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基层税务个人工作总结2000字 篇1

一、上半年工作情况

xx年上半年，xx地税局办公室结合工作职能，突出重点，狠抓落实，主要做了以下工作：

、、、等一系列规范化管理考核办法，确保了我局“管理年”活动的顺利开展。

“管理年”活动中，按照局党委的要求，坚持高标准，组织协调相关科室结合我局实际抓亮点，搞突破，并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系，及时提报我局的亮点工作，我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目，受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展，牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善，完成了初稿撰写工作。共分六大类，内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节，共六十余个岗位，对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。

，明确星级单位和个人的.考核评选标准及程序。上半年，结合目标管理考核，先后组织了三批星级单位考评，并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序，组织评选了二季度岗位明星。

制度化的轨道，进一步充实完善了。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确，建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法，有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来，围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期，督查专报1期，有力地促进了各项工作的落实到位。

日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合，认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核，努力做到全面细致，规范周到，以考核管理促进各项工作的落实。

5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上，立足高起点，坚持高标准，继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作，进一步提高了我局的档案管理工作水平。

在资产管理方面，根据市局，修订完善了我局的固定资产管理办法，严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序，严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程，杜绝管理上的漏洞。同时，加强后勤行政管理，按照高效、节约的原则，积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务工作，为全局各项工作的开展提供了后勤保障。

整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、创新性工作的对上提报力度。上半年，xx市局、省局等信息简报先后对我局星级管理、重点税源管理、干部队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点工作进行了介绍。上半年共上报各类税务信息市局、xx市政府及xx市委、市政府等上级部门采用30多条，采用调研文章8篇，比去年同期增加6篇。

中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份，在发表了的稿件，较好地宣传了我局“管理年”活动，在社会上产生了良好反响。共2页,当前第1页12

基层税务个人工作总结2000字 篇2

一、上半年工作情况

XX年上半年，XX地税局办公室结合工作职能，突出重点，狠抓落实，主要做了以下工作：

《XX地方税务局XX年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《XX地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法，确保了我局“管理年”活动的顺利开展。

“管理年”活动中，按照局党委的要求，坚持高标准，组织协调相关科室结合我局实际抓亮点，搞突破，并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系，及时提报我局的亮点工作，我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目，受到XX市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展，牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善，完成了《XX市地方税务局岗责工作规范（试行）》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类，内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节，共六十余个岗位，对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。

管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》，明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年，结合目标管理考核，先后组织了三批星级单位考评，并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序，组织评选了二季度岗位明星。

制度化的轨道，进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确，建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法，有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来，围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期，督查专报1期，有力地促进了各项工作的落实到位。

日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合，认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核，努力做到全面细致，规范周到，以考核管理促进各项工作的落实。

5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上，立足高起点，坚持高标准，继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作，进一步提高了我局的档案管理工作水平。

在资产管理方面，根据市局《财务管理办法》，修订完善了我局的固定资产管理办法，严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序，严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程，杜绝管理上的漏洞。同时，加强后勤行政管理，按照高效、节约的原则，积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务工作，为全局各项工作的开展提供了后勤保障。

整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、创新性工作的对上提报力度。上半年，XX市局、省局等信息简报先后对我局星级管理、重点税源管理、干部队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点工作进行了介绍。上半年共上报各类税务信息市局、XX市政府及XX市委、市政府等上级部门采用30多条，采用调研文章8篇，比去年同期增加6篇。

中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份，在《人民日报》发表了《XX地税局以“三化”促进税收管理》的稿件，较好地宣传了我局“管理年”活动，在社会上产生了良好反响。

二、存在的问题及不足

一是考核工作离局党委要求还有一定差距，主要体现在目标管理考核质量不高；二是信息、调研、新闻宣传工作秩序不够规范，个别单位存有擅自上报现象；三是深入基层调研不够，对基层单位的意见和建议不能做到及时搜集和反馈。

二OO六年七月十一日

基层税务个人工作总结2000字 篇3

税务大厅个人工作总结

近期，我在税务大厅工作中有所体会，通过与纳税人的互动、处理税务事务的实践，获得了一些宝贵的经验。在这篇文章中，我将详细介绍我的个人工作总结，为了更加具体和生动，我将以三个方面展开阐述。

对税务大厅工作的整体认识和感悟。税务大厅是政府与纳税人之间沟通的桥梁和纳税人对政府的一种直接接触。我始终认为自己是公务员的一员，担负着服务纳税人、维护税收法律的职责与使命。因此，我时刻保持一种兢兢业业的态度，细心倾听并满足纳税人的需求，尽量提供优质的服务。在与纳税人接触的过程中，我深刻感受到税收对国家的重要性，税务工作对纳税人的影响，以及纳税人对税务机构的期待。这些感悟让我更加深入地认识到自己的责任重大，工作的重要性和使命感。

税务大厅个人工作的核心要点和关键技巧。在税务大厅工作的过程中，我意识到了一些关键的管理要点和应对技巧。及时准确地了解并掌握税收政策和相关法规，做到知法犯法；通过严格的审核程序，确保办理税务事务的真实性和合法性；注重与纳税人的沟通和互动，以耐心细致的态度回答他们的问题，解决他们的困惑。我还通过学习和参与培训，提高了自己的业务水平和综合素质。我掌握了一些应对特殊情况的技巧，如遇到纳税人情绪激动或有异议时，保持冷静并倾听，积极寻求解决办法。这些经验让我对于个人工作的要点更加明晰，能够更有效地应对各种情况和问题。

我深刻体会到税务大厅工作的重要性和必要性。税务大厅是政府与纳税人之间沟通的重要平台，是实现纳税人权益保护和税收法律贯彻的重要环节。税务大厅的工作直接关系到纳税人的切身利益和权益保障，同时也关系到税务机构的形象和信誉。因此，我对自己的工作始终保持高度的责任心和投入度。通过与纳税人的互动，我能够深入了解纳税人的需求和疑惑，帮助他们解决问题，提供准确的税务咨询和服务。这使我深刻体会到税务大厅工作的重要性和使命感，也让我更加坚定地承担起这份工作的责任。

小编认为，通过自己在税务大厅的工作中的实践和体会，我对于税务工作有了更深入的认识与了解。我始终以积极主动、认真负责的态度对待每一位纳税人，努力为他们提供满意的服务。同时，我也注重自身素质和业务能力的提升，不断完善自己，适应时代的变化。我相信，通过努力和不断学习，我会在税务大厅的工作中更好地发挥自己的作用，为纳税人的利益和国家税收的发展做出更大的贡献。

基层税务个人工作总结2000字 篇4

税务大厅个人工作总结

税务大厅，作为税务局直接面对纳税人的窗口和服务平台，承载着重要的角色和责任。在过去的一年里，我担任税务大厅的个人工作，积累了丰富的经验和心得。以下是我对过去一年个人工作的总结，希望能够向上级领导和同事们分享。

一、工作内容和职责

作为税务大厅的一员，我的主要工作内容包括：

1. 确保纳税人顺利办理各类税务业务，包括办理税务登记、申报纳税、缴纳税款、领取各类税务证照等。

2. 在办理过程中提供咨询和辅导服务，解答纳税人的疑问，帮助其正确理解和履行税费法律法规。

3. 接待和处理纳税人的来访投诉，及时解决问题并提供满意的答复。

二、工作方法和技巧

在过去的一年中，我积极探索和总结出一些行之有效的工作方法和技巧，以提高工作效率和服务质量。

1. 学习和熟悉税务政策法规

税务政策法规是税务工作的基本依据，只有深入了解并能够正确应用，才能够更好地为纳税人提供服务。因此，我经常利用课余时间学习和研究税务政策法规，不断提高自己的专业水平。

2. 注重沟通和服务意识

作为税务大厅的一员，与纳税人的有效沟通和良好服务是非常重要的。我始终保持礼貌和耐心的态度，倾听纳税人的需求和意见，并积极主动地提供帮助和解决问题。

3. 分析和解决问题的能力

办理税务业务中常常会遇到各种问题和难题，而解决这些问题的能力是衡量一个税务服务人员能力的重要标准。我努力提升自己的问题分析和解决能力，通过合理思考和多种途径的查找，解决纳税人提出的问题。

三、工作收获和亮点

在过去的一年中，我的工作取得了一些收获和亮点。

1. 服务态度和品质得到肯定

在工作过程中，我始终保持着热情和耐心的服务态度，得到了纳税人的肯定和赞赏。许多纳税人反映，在我的帮助下顺利办理了税务业务，感受到了优质的服务。

2. 解决纳税人难题和困扰

作为个人工作的亮点之一是我能够解决纳税人的难题和困扰。通过仔细倾听和深入了解问题，我成功解决了一些复杂的税务问题，得到了纳税人的赞扬和感谢。

3. 团队协作和积极上进

作为一个团队的一员，我注重团队协作和合作，积极与同事们共同努力，提高工作效率和质量。我经常主动学习和向同事们请教，提升自己的专业知识和技能。

四、自我评价和展望

通过过去一年的工作经验，我对自己有了更清晰的定位和认识。我深知自己的不足和需要提高的地方，同时也看到了自己的优势和潜力。未来的发展，我将继续努力提高自己的专业能力，扩大知识面，提升综合素质。

税务大厅的个人工作总结在我个人成长的过程中起到了重要的推动作用。我将继续以更高的目标和要求，不断提高自身素质，为纳税人提供更好的服务，为税务局做出更大的贡献。

基层税务个人工作总结2000字 篇5

税务大厅个人工作总结

一、

税务大厅是一个繁忙且复杂的工作环境，我担任个人工作职责已经超过一年的时间。通过每天与纳税人的接触，我深刻体会到了税务大厅工作的重要性和挑战性。在这篇文章中，我将对过去一年的工作进行总结，并分享一些我的经验和收获。

二、工作内容及任务

作为税务大厅的一名工作人员，我的工作主要包括以下几个方面：

1. 窗口服务：为前来办理各项税务业务的纳税人提供专业和高效的服务，如办理税务登记、发票开具、税款缴纳等。

2. 咨询及解答：回答纳税人对税收政策和法规的疑问，解释相关问题并提供可行的解决方案。

3. 文书处理：负责处理各类税务文书的审批及归档工作，确保文件的正确归档和保密性。

4. 税务培训：定期参加并组织税收政策法规的培训，使自己保持专业知识的更新，并通过开展税务培训活动提高纳税人对税收政策的理解和接受程度。

5. 数据统计与分析：收集和整理各类税务数据，并进行分析和报告，帮助税务部门更好地了解税收状况和发展趋势，提供决策依据。

三、工作经验与心得

在过去一年的工作中，我积累了许多宝贵的经验和心得。以下是我认为最为重要的几点：

1. 客户至上：在和纳税人的接触过程中，我始终坚持以客户为中心的服务理念。尽管有时可能面对一些不满和抱怨，但我总是以耐心和友好的态度对待每一位纳税人，并解决他们遇到的问题。我相信良好的服务能够赢得纳税人的信任和尊重。

2. 注重专业知识：税收政策是一个变化频繁且复杂的领域，因此我不断学习和提升自己的专业知识，以更好地为纳税人提供准确和及时的信息和建议。我会经常参加培训课程和研讨会，通过阅读相关的法律和文件来保持自己的知识更新。

3. 团队合作：在税务大厅，团队合作是非常重要的。作为一个团队的一员，我经常与同事们互相协作和交流经验。我们会共同讨论和解决遇到的问题，并为更好地为纳税人提供服务而努力。

4. 高效管理：能够高效地管理和处理工作时间是在税务大厅工作的关键。我通过有效的时间分配，合理安排我每天的工作，以确保能够快速而准确地完成任务。同时，我积极使用电子化办公工具，以提高工作效率和减少人为错误。

四、工作收获与成果

通过一年的工作，我获得了许多宝贵的收获和成果。其中，最令我自豪的有以下几点：

1. 专业技能的提升：通过与纳税人的互动和培训学习，我的专业知识得到了很大的提升。我对税务政策和法规有了更深入的了解，并能够准确解答纳税人的问题。

2. 服务质量的提高：尽管一年的工作时间并不算长，但我收到了很多纳税人的积极反馈和感谢。我认为这是我服务质量得到提升的最好证明。

3. 团队合作能力的锻炼：在税务大厅，我充分发挥了团队合作的重要性。通过与同事的紧密合作，我学会了如何协调与他人的关系，并通过分享经验来提升整个团队的工作水平。

税务大厅的个人工作对于我的职业发展起到了积极的促进作用。通过不断学习和实践，我在服务质量、专业知识和团队合作等方面都有了显著的提升。在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的综合素质，为纳税人和税务机关做出更大的贡献。

基层税务个人工作总结2000字 篇6

市政府的正确领导下，以党的十七届五中全会精神为指导，坚持科学发展，创新驱动，紧紧围绕新一轮发展目标，以组织收入为中心，进一步完善依法治税、信息管税、纳税服务、队伍建设的体制机制，有效发挥税收职能作用，各项工作取得新的成效。

一、坚持以组织收入为中心，顺利实现组织收入“双过半”任务

今年以来，全局上下坚持组织收入原则，深化“税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查”四联动机制，增强组织收入工作合力，顺利实现“双过半” 目标。全系统共组织各项收入行业变化，加强税收经济热点分析，重点完成了物流业税收专题调研，提高了组织收入工作的前瞻性和有效性。二是夯实规划核算基础。加强收入工作统筹力度，完善“四联动”应用平台；开展税收会统基础数据审计，提升核算报表质量；完善部门互动机制，制定了6大类45项促收措施，促收效果明显。三是加强重点税源监控。扩大重点税源监控面，省级以上和市级监控面分别比上年增长7。77%和 10。18%；编制审核差错分析表单，完善数据审核体系；按季开展重点税源监控分析，深化监控数据应用。四是加强社保费征缴和基金费管理。加强与各委托部门的沟通协调，抓好注销户社保费征管工作，积极推进税费基金征管一体化。上半年共入库社保费105。79亿元，同比增长27。08%，入库其他基金费 17。94亿元，同比增长36。40％。

二、深化“主动型税政”建设，服务地方经济发展取得新成效

一是为全市发展提供政策服务。全面梳理了服务全市金融服务中心、交通物流中心、信息服务中心、科技创新中心、商贸流通中心等“五个中心”发展的 “十二五”城镇居民收入计划、青奥会、深化宁台合作等拍卖业、大型商业综合体、电子商务等税收专题调研，提供针对性政策参考；优化减免税操作流程，积极落实优惠政策，为企业发展和民生保障助力，上半年共办理减免税三产剥离”工作；加强所得税汇算清缴管理，汇算期征收所得税合计建筑业行业风险控管，落实省局企业所得税研发费用加计扣除政策；开展年所得教育费附加、地方教育附加政策调整及征收工作；扩大清算审核范围，委托中介机构鉴证，上半年共清算房地产项目耕地占用税划转后的首次决算工作被省局评为一等奖。

三、优化管理机制，征管质量和效率进一步提升

一是建立专业化管理模式。推进重点税源局专业化建设，启动征管体制改革工作，做好岗位职责设定和制度流程修订，完成各项技术和业务准备，制定建筑业管理指导意见。二是探索风险管理机制。深化征管状况监控分析，搭建综合征管监控平台，加大对重点行业、重点税源和薄弱环节的评估力度，上半年，全市共评估房地产业、货运业、金融保险业、邮电通信业、部分服务业、无形资产转让等行业全面推广网络发票娱乐业和非学历教育企业税收均不同程度增长。六是提高信息化支撑水平。深入应用综合信息平台“二期”系统，切实提高疑点案源数据推送的准确性，稳步推进子项目建设；启动数据质量管理体系建设，不断完善大集中数据审计软件功能和审计规则算法；加强信息化项目管理，完善信息安全制度体系；不断优化大集中系统运维机制，完善软件研发平台和开发工具，推进硬件系统整合改造，建设信息安全纵深防御体系。

四、加强税收法制建设，依法行政能力不断增强

一是大力开展依法行政创建工作。以“依法治税示范单位”创建为抓手推动全系统依法行政工作，构建依法治税新体系，实施依法治税实体化运作，得到总局高度肯定，并将在全国推广。开展“规范执法示范岗”创建，进一步向基层岗位深化依法治税工作，得到了省局的肯定。二是优化税收执法风险防范工作机制。及时总结基层单位的风险信息，定期发出风险提示；完善税务行政处罚标准和“裁量基准”，开展执法案卷评查制度，探索处罚卷宗档案化管理。执法风险防范工作得到了省法制办的充分肯定，并向调解等沟通协调方式预防和化解行政争议。四是加大税务稽查力度。以扁平化管理为核心、风险管理为导向，信息技术为支撑，探索“重点税源审计式检查、特殊税源解剖式检查”等方法，提升重大税务案件审理的工作绩效，实施专业化稽查工作机制。针对资本交易项目等企业以及房地产、建筑安装、金融非居民企业等开展税收专项检查，开展交通运输业区域专项整治工作；加强专案和大要案件查处，上半年查处抓获犯罪嫌疑人捣毁制售伪造发票窝点9个。今年上半年，全系统共计检查536户，查补入库2。51 亿元，稽查工作效能进一步提升。

五、拓展服务内涵，纳税服务效能不断提高

一是推动纳税服务全员工程建设。强化工作统筹，推进纳税服务工作贯穿于征、管、查和法律救济的全过程。严格执行《纳税服务责任过错追究办法》，切实落实服务责任。二是落实分类服务制度。明确分类纳税服务的具体内容，建立纳税人需求库，制定基层反映问题快速反应机制。三是推行标准化办税服务。强化办税服务厅公共管理服务系统运用，建立网站、办税服务厅一体联动预约机制，巩固完善“免填单”服务举措，上半年共办理“免填单”税务专版电台专栏意见建议等 108条，较去年同期减少36条。

六、加强队伍建设，干部队伍活力不断增强

一是大力推进机构改革。扎实做好机构改革和干部选拔工作，以理顺职能为核心，突出风险管理，对市局和分县局机构名称和职责做出适应性调整，推进机关税收风险管理实体化运作，构建专业化纳税服务体系，建立税源专业化分类分级管理机制。创新人才流动机制，推进干部跨部门、跨区域交流，开展机关干部与基层干部的双向交流，强化了人力资源优化配置工作。二是充实优化领导干部队伍。通过综合积分选拔方式，建立起了级、级领导干部选拔工作，共选拔正处级干部精神文明创建、税务文化建设三个方面，制定下发《书画、篮球、摄影、才艺、羽毛球等俱乐部积极开展活动，进一步培养了情操，凝聚了人心，鼓舞了干劲。六是深入推进绩效管理。修订完善 突破，提成效”为主题的春训，人均达到60课时；推广应用干部培训档案管理电子软件，督促干部不断学习更新知识，增强履职能力。

七、以党风促作风行风，反腐倡廉建设进一步深入

一是扎实开展创先争优活动。积极开展创先争优主题实践活动，我局被市级机关工委评为一等奖，机关党委被评为先进党组织；组织开展纪念建党为基层办实事计划28项，认真落实作风行风建设责任制，切实提高系统执行力，积极创建机关“先锋行动”品牌。

八、优化行政运作机制，政务事务保障能力有效提升

一是提高行政管理效能。抓好计划管理工作，进一步加强工作统筹；做好政府信息公开及依申请公开工作，严格按照保密审查制度对需要对外公开的信息进行保密审查；加大督查督办力度，政令畅通的工作效果进一步提升；进一步完善新档案管理软件，细化征管档案规范标准。二是加强税收宣传工作。加大信息调研工作力度，上半年被上级采用信息稿件市政府信息工作一等奖；编发决策分析提供支撑；制订年度税收调研课题，确定了食堂管理和接待管理，做好各项重要活动的服务保障。

上半年，各项工作取得了较好成绩，但也存在一些差距和不足，主要表现在：一是在税收服务经济增长和发展方式转变方面的办法还不够多，服务意识还需要进一步加强，纳税服务的质量和效率要进一步提高。二是税收管理方式变革需要继续完善，以专业化、信息化管理为特征的税务管理转型还有待深入实践。三是机构改革和征管模式变革要求干部思想政治工作进一步拓宽思路，改进方法，党风廉政建设、机关作风行风建设需要进一步加强。

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