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电子商务实习报告【篇1】

一、实习意图

咱们这次实习上从2011年1月4日至2011年1月15日,在这近半个月的实习里,首要意图是为了进步自个工作道德本质,将讲堂常识与实践作业进行联络,到达理论与实习相联络的意图,为行将踏入社会的咱们做好准备和着手才干;让咱们愈加了解电子商务的运作形式和流程以及了解现代公司的建造和先进的办理水平。

二、实习时刻

咱们这次的实习时刻是从2011年1月4日——2011年1月15日。

三、实习地点

这次咱们的实习地点首要是在四川德阳中城科技有限公司和派尔信息技能有限公司。我这次首要被分配在四川德阳中城科技有限公司实习。

四、实习内容

在这两周的实习中,首要内容是遵从了现行的电子商务工作对咱们大学生的本质请求,关于公司平时电子商务活动的展开,将电子商务专业理论常识融于实践使用操作中,使咱们更能全部把握展开电子商务事务所需的各种技能和办法。为咱们出社会后在作业岗位下打下了杰出的根底。在这快到半个月的实习中,咱们在中城互联中,从最开端的注册登录——然后寻觅商家——再上载图像——进行后台操作——再进行订单处理到最后的买卖成功,具体内容如下:

(一)、公司文化

德阳商务网是德阳本乡最大的互动商务门户网站,由四川中诚科技发展有限公司主办并供给软硬件后台支撑,规范、合法经营,具有国家互联网信息经营天资。交融国内抢先网络理念和技能构架构建互动式网上归纳资本渠道,构成最全部的、实在的、有用的、精确的并可随时得到纠错的当地资本名录查询、商家评估、宣扬和交流渠道。

德阳商务网按区分具体,为用户供给了一个极好的查找信息渠道,它是全方位、多层面、多渠道,并且在本地具有极高的商业价值和社会价值。

在咱们去公司的第一天,就了解到参加公司的优点和优势:

1、参加德阳商务网的优点是:(1)加大广告宣扬(2)做好客户效劳(3)进步现代形象(4)争夺潜在客户(5)发布平时信息

快速、专业(google收录(5)网上动态新闻一起在商网上得到宣扬(6)可直接在商网上发布平时信息。

本公司尽管内部组织人数不多,可是公司的操作流程却很疏通,内部人员也十分联合和和睦,尽管德阳商务网建立时刻不长,可是在这么短的时刻里有如此高的商业价值和社会价值,可见公司先进的办理和内部人员的联合。

(二)、实习意图

在这两周的实习里,咱们首先是听公司沈总及其他几位公司职工为咱们解说中城科技和电子商务方面的发展史和专业常识,为了进步咱们的归纳着手才干,分配给咱们每自个的使命都是相同的,首先在中城网上注册,然后去找在德阳区域范围内的商家,与商家洽谈把商家店里对比有新颖性的产品经过拍照传到咱们已注册好的店肆里,产品图像上载后,再在德阳区域内进行全方面的宣扬,让消费者知晓产品到最后的采购产品,顾客下订单后咱们应及时处理,送货上门,货到付款,开具收据,这么,从寻觅产品到买卖成功就基本完结了。

(三)实践操作流程

因为4号和5号是公司为咱们解说专业常识和分配使命,所以咱们正式施行使命是从6号开端的,在使命开端时至完毕,我都是仔仔细细的完结每一个流程和做好每一个使命。

(1)寻觅商家。

因为德阳商务网首要是关于德阳区域的,所以咱们也只能在德阳区域找商家,也只能在德阳区域范围内进行出售,届时送货上门,货到付款。经过两天的寻觅,总算找到了两家个体工商户,一家是化妆品店,另一家是卖时髦休闲包的,之所以会看上这两个商店,是因为他里边的产品不只质量好,并且价格公道,可谓价廉物美,开始在与商家洽谈时,他并不是很信任咱们,咱们交谈了好久,并出示了公司的有关证实和咱们的学生证,他们才开端信任咱们。经与商家洽谈往后,他们都表明情愿。所以我对这两家商店里对比有特征的产品进行了拍照,然后和商家签立了协议书,并与他们商议了假如有人下订单我就会提前与商家联络,确保届时能有货提。

(2)在中城网上注册。

首先进入,这是四川工程工作技能学院与德阳商务网协手培育我院合格电子商务人才的实习网店渠道,进入页面后,在左上角点击“学生注册”——“赞同注册声明”——“仔细填写挂号信息”——“完结注册”,这么,就完结了在实习网店上的注册。这儿值得注意的是在填写每一条注册信息时,都要实在填写,确保信息的实在可靠性。因为咱们不只是在这上面实习两周,而是要把这个网店一直要做到咱们毕业,所以咱们要仔细填写,示要夸大其词,这么顾客才会信任咱们,才会采购咱们的产品。

(3)上载产品图像。

在商家那拍到自个满意的图像,说实话,拍照关于从来没学过拍照的我来说,几乎即是难上加难,拍了几十张,能够上载的才几张,第一次借了沈总的照相机,可是因为拍照不来,没有拍到抱负的相片,所今后来把我同学喊上了,因为他学过拍照,所今后来的相片都还能够;然后挑选“学生登录”,输入自个的用户名和登录密码,单击“登录”,然后挑选“直接进入后台操作”,挑选“图像上载”,记住,必需要jpg格局的才干上载;随后把自个一切要用到的图像都传上去,还要上载一张自个的相片,因为店肆左上边要有一张自个的图像,这么,买家才更容易信任你的店肆。做完以上操作,上载产品图像就完结了。

(4)对自个网店和产品进行宣扬。

在把产品图像上载后,下一步即是要为网店和产品进行宣扬,因为这们能够进步网店和产品和知晓度,我采用了qq群、飞信、空间、贴吧等方法进行了宣扬,在产品图像上载后,我就不断的在做宣扬,不过前两天的作用不是极好,尽管宣扬了,可是仍是没有人下订单。所以我又持续做全方面的宣扬,在baidu德阳吧里进行了宣扬,后几天陆续有人进网店订货,这么就到达了宣扬的作用。

(5)产品出售发布和产品信息办理。

在后台办理中,挑选“信息发布”中的“产品出售发布”,在弹出的对话框中填写产品的基本信息和上载产品的象征图像。在填写过程中,产品介绍特别重要,因为产品介绍的好坏直接关系到顾客是不是情愿采购。我在店肆里首要卖的是包和眼影,一起也在卖书。在介绍包的时分,要把包的质地、开袋方法、内部构造、外部构造、个性、箱包图画、色彩、硬度、成色、标准等描绘得一清二楚;介绍眼影的时分,要把眼影的色彩、粉质、什么样的眼影调配什么样的衣服、用这种样式的眼影会不会带来损伤之类的,都要描绘明白。这次我在店肆里卖的书首要是躲藏或删去的。具体见图1—2。

(6)产品订单处理。

登录后进入后台办理系统中,挑选“反馈基地”的“订单信息”选项,能够检查订货人、订货产品、订货地址及订单处理状况。假如收到订单信息应及时与买家联络,因为出售是争对德阳区域的消费者,所以“物流配送”和“网上支付“两项操作流程就省掉了。直接为买家送货上门,货到付款,然后在后台中挑选“订单处理”中的“买卖完毕”,这么,一项产品买卖从上架到买家的手里就基本完结了。

五、实习感言

经过长达半个月的.实习,我对自个的专业也有了更为具体而深入的了解,也对自个的专业产生了更浓的爱好。

(全方面的宣扬。尽管这次在网店里卖东西说不上累,也没赚到赢利,可是我现已跨出了成功的第一步。

(平易近人,并且咱们不明白的就问他或公司的其他人,他们都会很愿意的为咱们解说,公司有这么的老总和职工,我信任,公司的明天会愈加光辉。其次,也要谢谢校园能供给这么好的实习渠道,让咱们理论联络实习,这让咱们能学得更多,收取得更多。

总归,这次实习给了咱们丰富的经历和名贵的财富。尽管这次实习并不是很累,可是我在公司学到了许多长辈们和自个在实习中总结出来的经历,不管是去找商家洽谈仍是事务本质方面,我都得到了训练,这不只使咱们积累了在课本上学不到的经历和经验,并且为咱们今后从事电子商务方面作业奠定了杰出的根底。

电子商务实习报告【篇2】

电子商务是指通过互联网、电视购物、电子邮件等电子媒介的方式进行商品和服务交易的商务活动。它不仅改变了人们的购物方式,也极大地促进了产业升级和创新发展。因此,作为一名大学生,我决定选择电子商务实习,以探索这个行业并提升自己的职业素质。

实习第一天,我首先了解了公司的历史和经营范围,认识了各部门的工作职责并与同事们交流了解他们的工作方式和心得。在这个过程中,我学习了许多在校学不到的知识,例如如何运用数据统计工具,如何处理订单交替,如何与客户保持联系以及如何处理紧急情况。在实际情况中,我发现这些知识并不是单纯的理论。实际操作中有时需要更科学的因果分析以及具有操作性的解决方案。

在实际操作中,我主要负责了公司的客服与售后服务。当客户有任何问题或意见时,我需要果断地解决问题并总结发现的根本原因,以提高公司的产品和服务质量。由于电子商务的特性,客户与公司之间仅凭虚拟的空间与联络,所以我需要挖掘出客户的需求和疑虑,并为他们提供专业的购物建议和服务。这种工作模式使得我需要密切关注公司的产品、市场以及竞争对手,以期更准确地为客户提供服务。

除此之外,我还参与了公司在线推广的工作。具体来说,包括了理解市场规划、制定推广计划、分析商品的特点和消费趋势、策划营销活动并维护与媒体及粉丝的联系。参与这些工作的过程中,我不仅有机会锻炼了自己的策划能力和组织能力,也了解到了电子商务营销竞争与推广的用武之地。

总的来说,这次电子商务实习使我从理论转向了实际工作操作,对我以后职业规划的路径有着很大帮助。具体来说,我学会了进行数据分析、解决问题、协作和沟通、发现细节、总结经验及建立良好的人际关系技能。这些技能都是我在校学习所不能教授的,却非常实用。回顾这段实习经历,相信我未来在任何领域都能得心应手,受益匪浅。

电子商务实习报告【篇3】

按照学院和系部的安排,我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。

通过这次实习,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了B和服务企业,其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。B鲜花、计算机、通信用品等商品。

网上银行是指通过Internet网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了,又累又受气,上会网玩会游戏多好呀!但一想到翁老师的话,我就会给自己加油,就会对自己说:其实成功就离你不远了!这样,我就以积极的心态来面对,我不再惧怕他们,我知道困难像弹簧,我弱它就强。对于这一周的实习,我是抱着认真的态度对待的!我觉得实习最重要的是让你学到东西,重要的是过程,如果有机会的话,我希望下次还能进行这种类似的实习,反正只要能学到知识就是好的!

这一周的上机操作,我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完,但至少每一项我都熟悉了流程,知道具体每一步该怎么往下走,我想着就是不小的收获,呵呵!

这次实习让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用支付宝,如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识。这些东西有些以前我都未接触过,很感谢这次实习的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!

电子商务实习报告【篇4】

公司成立于2001年春,在高新区比较偏的一个位置,但因为公司的实力比较雄厚,吸引了不少客源。虽然现在竞争激烈,不过公司实施了会员制。其注册会员已经达到了300个,个人认为黎明公司在激烈的市场竞争中还是领先了一步的。

本公司是个服务行业,主要提供信息类的服务,所以也具有服务产业的一些特征,如出入人员多,资金流动快,受环境影响大等等。

在位于居民校区,虽然离大学城学校很近,但在暑假期间所来的都是一些社会人员,形形色色的构成了假期打工的主力。但事实上这些“社会人员”在在大学城周遍的工厂即高薪开发区,确实因为做为消费主力的学生离校,这就对企业的收入造成了直接影响。据有关统计表明,公司的`最多的收入都来自网费,所以客源是公司的基础。对于公司来说寒暑假的经营是比较难的,能否在假期中赚钱就要想办法有一个稳定的客户群,这就要看网吧的区位和网吧与周围社区间的公共关系了。

从上面几点看公司的经营还是不错的,能在学校周围经营下去,但仍旧有一些问题困扰着这些公司:

1, 设备的损坏率加快,随着时间延长,电脑的设备老化和损坏的情况加中了,这是不可避免的,但是处于成本等方面考虑,更新很不及时,这就使部分要求苛刻的客户流失了。

2, 环境卫生恶化,一个好的上班环境会吸引人但也是因为随着时间延长,装修材料被电脑的辐射和大量吸烟产生的烟尘腐蚀显得陈旧,给人留的环境印象就打了折扣。

3, 工作人员素质不高。做为中小型企业处于成本考虑,招聘的人员不签合同,待遇低的情况普遍。这就直接导致工作人员的技术水平低下,加上没有正规的培训,非技术网管很多基本的电脑的基本常识都不懂。

4, 营销策略不完善。公司一开使有电脑配置上的优势,随着技术更新优势没有,公司老板就采取了定时上网,固定工作时间,但收效甚微。主要是公司的文化环境没能构建起来,消费者对公司没有建立品牌忠诚度造成的。

综上所说,公司现今依旧是个很好的产业,毕竟在二三线城市家庭电脑还没有普及。对于竞争激烈的校园周边的中小型企业来说也不是没有出路,可以借鉴服务业中其他产业的做法做好营销和自身企业文化,才有发展前途.

说到这,我不得不感谢学校领导,辅导员老师给我这次外出锻炼的机会,让我能够很好的 认识这个社会,从而达到学习的目的即:学必用。

电子商务实习报告【篇5】

实习单位及公司简介:

瑞仪光电(苏州)有限公司于20xx年2月成立,总厂设于中国台湾,占地31600平方公尺,建筑面积5200平方公尺,主要以液晶显示器光电元件为主,如背光板模组(B/L)、精密光电导光板(LGP)、膜片的组立,裁切。公司总投资金额计美金3580万元,注册资本额1500万美元。公司位于江苏省吴江松陵镇经济开发区江兴东路1621号。公司的主要客户有:友达光电、松下电器、三星等等。公司品质政策:注意源头、关心过程、追求卓越。公司的经营理念:一流的员工、一流的产品、一流的设备。公司产品的进出口都按照国家有关规定进行办理,在税收方面做到,不偷税、不漏税,严格按照财政有关政策进行纳税。

在20xx年5月19日至20xx年9月15日,我院组织我们进行了顶岗实习。实习单位:瑞仪光电(苏州)有限公司,本次实习主要有两个方面:

参观实习并从基层做起;

锻炼在工作中不怕苦、不怕累的精神及坚强的意志,坚持不懈的工作风貌。

实习目的:

生产实习是教学与生产相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实践学习的能力和方法为目标。培养我们的团队合作精神、牢固树立群体意识,及个人智慧只有在融入团体中才能最大限度的发挥作用。

通过这次生产实习,使我在生产实际中学到了背光板模组的全部操作流程以及技术管理知识,背光板模组的组装过程知识是我们在学校无法学到的实践知识。在向老员工学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风,谦虚谨慎的工作态度。在生产实践中体会到了严格遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的。从而进一步 的提高了我们的组织观念。

通过这次生产实习,对我们巩固和加深所学的理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观念起了重要作用。

实习任务:

较全面、综合的了解企业的生产过程和生产技术,较深入、详细的了解生产的设备、工艺、产品等相关知识,了解了企业的组织管理、企业文化与销售等方面的知识和运作过程。

在实习过程中,积累了一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。

电子商务实习报告【篇6】

一个星期的实习不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己学到很多的东西,但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实习,是一个很好的学习机会,可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向,可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么,“不知不知,先行后知”。两个星期的实习生活,使我受益匪浅,回味无穷,实习所感历历在目。

电子商务的实习课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务技能的重要渠道。

在实习的过程中,我们参观了无锡新区科技展示中、感知科技、博宜教育,让我认识到了科技、网络的重要性。而电子商务则依托于计算机网络,网络的迅速发展也使电子商务得到了迅猛的发展。而与XX届学姐、学长的交流中我们也学到了许多课堂上学不到的宝贵知识,相信这对我们以后的工作会有很大的帮助。通过这次实习,我认识到了认真学习电子商务的重要性,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实习操作才能使我们更快的掌握这些知识。

通过这次实习,让我们更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在实习的过程中学习和提高了自己。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,因此,掌握这方面的知识越来越重要了,而此次实习是非常好的机会,让我们对电子商务的更深一步的了解,二我们也感觉到了电子商务的优越性,不禁为我们当时的选择而感到窃喜。

有的人说实习很辛苦,而我觉得实习是一件非常有意义的事情。这次实习我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实习的机会,为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,获得更大的收获!

电子商务实习报告【篇7】

实习期间我参加了一个电子商务论坛,如获至宝似的每一次上网都要在上面看看,有许多精华的帖子很值得看看的,真让人受益匪浅。有关电子商务的发展前景和现状的议论也很多,争论也就很多。还参加入了一个电子商务07届毕业生的QQ群,在里面你不用参加讨论,不用去聊天,就是看着他们说话,会了解很多东西的:就业和失业,工资高与低,一些专业的术语和就业时要的东西要学的东西,必须要学好的东西,提前要学好的东西,自己对自己的看法,对自己工作的看法,对自己未来的看法……反正在看他们聊天时会遇见你以前与不懂或者没有听说过的东西,很长见识,上面也有高手也有新人,有失意的也有得意的,来自全国各地的声音。我发现,无论在论坛还是在QQ群里,我听到更多的是抱怨,是叹息,感受到最多的还是压力,对于自己是压力大概也是动力……

和初次见面的人或者不常联系的同学聊天,他们问我是什莫专业时候,我会很不自信或者说是很不屑地说“电子商务”。没有什莫可以自豪和炫耀的,可是大部分人都会夸这个专业很热门,我很怀疑,好多在电子商务上风雨很长时间的人也是很不解……甚至好多专家级别的人还一直怀疑为什莫大学要开设电子商务这门课。

综合性人才是不好做的,可是我觉得学电子商务也不是没有优势可言.学生问老师:和计算机专业的`人比,我们的技术不如他们的专业;和学商务这方面的学生比,我们又没有人家的理论强;那么我们的优势到底在哪里?老师的回答是要我们反过来再比比:和学商务的比技术,跟懂技术的比理论…..先不管老师的话是对是错,有多少争议.在我看来,我们学电子商务的虽然是学得东西杂了点,什么都学什么都不精,可是要记得:我们学了好多的基础,而在某个基础上更突出的发展自己,才是我们应该做的!我想真正的综合型人才大概就是这么个道理:懂得很多方面的基础知识,精通其中一项或者两项,这就OK!毕竟人的精力是有限的.

怎么给自己定位啊,走技术的路子,还是管理的路子?首先要自己问自己不能问别人!自己了解自己也就能很快的给自己定位.很多时候我不敢面对自己,不想了解自己,像是在逃避,没有拿出哪怕一个晚上来思考自己…..很惭愧,都学了一年了,我该何去何从?可是我也一直在忙碌,也不知道有什么意义,也许是自己在忙自己,也许是为了心灵的安慰,也许为了责任…我先把自己定在技术上吧,反正这半年我会好好的学东西的!没有多少时间可以等了.

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