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陶瓷销售工作总结 篇1

在琳琅满目的建筑陶瓷市场上，许多人为挑选合适的产品已眼花缭乱，那么今年瓷砖产品的流行风尚是什么呢?今年家居界正大肆流行低调奢华、环保、古典、浪漫等风格。在瓷砖市场上放眼望去，真可谓是花团锦簇，尽显精彩。

流行一：低调奢华

现代精英群体讲究高品质且典雅悠适的生活态度让当今家居界中融入越来越多的奢华元素，低调奢华为越来越多的精英人群所推崇。原创、科技、健康、时尚、愉悦、尊贵，低调的奢华让主人的自信与底蕴不彰自显。

流行二：重回古代

今年瓷砖流行古典风格，其中以仿石类型的出现频率最高。仿石质的瓷砖立体层次鲜明生动，给人以沧桑、质朴、硬朗的视觉感受。

古典风格正受到越来越多人的喜爱,无论在卧室还是在客厅，铺上仿古瓷砖，再配以古典风格的家具，复古的氛围就这样营造出来了。就能营造出复古的氛围。

流行三：金属酷感

有金属质感，以灰、黑为主色调的瓷砖也是今年瓷砖的流行之一。金黄色、金属灰、象牙色、深海蓝、咖啡褐等金属色系的瓷砖，加上金属线条的衬托，适合简约、时尚的家居。

流行四：休闲浪漫

以往浪漫休闲的元素都是运用在服装上，如今也被运用在瓷砖上，今年在瓷砖的设计上，设计师从颜色的角度出发，通过各种颜色来表现瓷砖的精彩。

流行五：随心铺装

打破老模式铺装规则，随意铺装大小瓷砖是今年瓷砖铺装方面的新突破。可选择不同规格大小的瓷砖随心铺装。另外，打破往常的竖铺法，转而选用横向铺装是今年流行的一种全新技法。

流行六：小尺寸

受国外流行趋势的影响，小尺寸的瓷砖目前也日渐流行。从家庭选择上看，小瓷砖适用范围更为广泛，现在300×300mm的彩色通体砖就比较受欢迎，色彩清新适合简洁装修风格。

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在推行本人的产品时，潜在的用户往往会呈现各种心思变化，假如推销人员不细心揣摩用户的心思，不拿出“看家功夫”，就很难摸透对方的真正意图。

陶瓷销售工作总结 篇2

导语：随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是

200*年，本部全部交易人员在公司的带领下，环绕200*年的目标任务展开一切工作，详细总结以下： 

1、整体目标结束环境：

销售 175xxxx元，结束目标筹划（225xxxx）的77.xxxx

回笼 110xxxx元，与销售收益比为6xxxx。

（一）在销售方面，紧张受以下几方面身分感化：

1、广轻出集体交易下滑比较紧张。 

 

200*年该客户结束销售180xxxx元，而200*年因为新带领、新政策，本年广轻出对其铁牌单位进行大料理和调整，特别是松宝集体、华盛电扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售交易大幅度下降，其他铁牌客户的交易也遭到差别程度感化，估计本年全部广轻集体销售80xxxx元摆布，比年初公司下达的筹划200xxxx相差甚远。

2、能强陶瓷集体年初估计该客户的销售很多于50xxxx，但因为如今我们的质量和售价未能满足客户的需求，我们的交易份额不但异国扩大，并且还在缩小。如果我们能在预印方面做出思虑的，其销售份额将会增大。

3、受质量及交货达成的感化。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等身分的感化，加上上半年我们的彩印出产饱和，客户落单都没法接下来，使客户对我们的决议信念产生了摆荡，感化结果部的销售。

（二）在资金回笼方面，紧张是宏丰玻璃、华盛电扇到期的资金未能及时回笼，加上汇德帮陶瓷、华盛电扇的交易份额做大（两客户合计销售65xxxx）。固然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。

别的，受社会极大市场环境的感化，广泛客户付出延期，造成我们的回笼筹划不按时，感化了公司的集体运作。

2、紧张做了以下几方面工作：

1、重点抓工作规律和职业操行本质。

针对本部个别交易员构造规律性差及工作效果低等不良现象，一方面采纳个别交心；另外一方面，我们加大对轨制的落实、履行和监督力度。美满了工作报告请教轨制，使交易员的精神面貌有了明显改进，工作效果进步了。同时，我们及时地利用一些典范事例去教诲和整醒交易人员，养成精良的职业操行和素养，并加大增进和监控力度，防备侵害公司长处和破坏公司形象的现象产生。

2、加强对落单的考核以及库存产品的送货工作，最大限度裁减库存，低落企业风险。

本年，我们汲取了以往的经验教训，特别是对电扇行业，我们严厉践诺落单的审批程序，从泉源加以把握，面对库存的成品，时候叮嘱交易员自动与客户雷同，想尽方法处理，获得了必定结果。

3、进步交易员的办事质量和交易本领，使一批老客户的交易能巩固并成长起来。

在平常的平常工作中，我们要求交易员必须做到以下几点：

（1） 加强与客户的雷同关联，多想方法，建立起精良的互助干系；

（2） 工作要到位，办事要跟上，及时明白客户的出产运作环境和竞争敌手的环境，发觉题目及时处理；

（3） 及时将客户的要求及产品格量环境反馈给有关部分，并加强与横向部分的雷同协作，使我们的产品格量和办事能满足客户的必要；

（4） 集结精神理顺汇德帮厂的各方面干系，做好售前、售中、售后办事，把交易巩固下来，且越做越大；

（5） 自动参加与新交易的开辟。

上半年经过议定竭力，告成开辟了两个客户（江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司），有望鄙人半年成为新的利润增加点。

（6） 加大资金回笼的力度，躲避企业风险。

在货款回笼方面，全部部分都构成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一贯以来，本部两位主管分工协作，亲身鞭策和帮忙交易员接筹划去追收货款，从异国松弛过，到如今为止，绝大大都的客户回笼是比较平常的，个别客户因为某些因为，回笼速度较慢。（如宏丰厂，华盛厂等）

三 、存在题目：

1、部分的平常办理工作必要进一步加强；

2、集体的资金回笼不睬想，未到达预期要求； 

3、压库工作结果不明显；

4、个别交易员的工作责任心和工作筹划性不强，交易本领另有待进步；

5、新交易的开辟不敷，交易增加小；

6、公司所下达的任务有些离开实际，事迹考核同等理感化交易员的工作感情。

陶瓷销售工作总结 篇3

纵观陶瓷企业，管理架构里都设有策划这个职能。如果你与很多陶瓷策划人接触过，不难发现在陶瓷行业里，大多数从事策划工作的是在从事公关宣传策划，更多的是在宣传策划里充当一名写手，专业来说是一名文案策划，甚至落到工作实务中真正的职能是一名文案。现代中国策划出现在上世纪80年代，最具有代表性的中国策划人是王志纲，为碧桂园房产策划的一句广告语“给你一个五星级的家”，使碧桂园定位清晰销售畅旺，出现了中国新一代的富豪。从事策划的工作者必须是某个领域里的专者。

陶瓷行业的策划大多数都是从事写作、活动组织、媒体宣传等工作，因此，大部分的陶瓷策划人都属于媒体策划这个范畴，要求的能力也着重于在写作方面。但企业的职能与架构却是明显地放在策划与市场部上，这样的要求就使得策划人对企业的帮助有了很大的限制。曾经有一位投资者问过：“策划能这么神奇吗？如果可以，现在就给你一笔款，你帮我赚钱就行了”。面对这个问题，不难想象到大多数投资者对策划的要求及误解，所以，企业家出现了既渴望策划又怕策划的心态。

营销策划是在企业营销系统模式中提供一套有效而可执行的行为系统，其中包括有：营销调研、营销战略、产品策划、价格策划、分销渠道、广告策划、销售促进、公关宣传、人员推广、营销主题等范畴的策划。企业设立策划机构，其核心职能无疑是为企业提高生产力，在商业竞争中克敌制胜。因此，在陶瓷行业必须明确营销策划职能范畴。

一、收集整理行业相关的竞争情报，提供分析报告并提出相对应的措施，为公司进行重大的战略规划提供依据。策划部门应建立系统的竞争情报体系，建议策划人员不定期下到市场进行信息收集。

二、制定市场营销战略，市场管理制度，并执行市场推广方案。策划部门是一线的销售工作的智囊，好的策划可以极大地提升市场销量。策划工作需要寻找新的突破，发现并提出新的方案，因此，策划需要下沉到经销商，与经销商一起监控并执行各种销售计划。

三、品牌建设与管理。品牌建设与管理工作是策划部门的重点工作，按照市场营销+企业文化和企业形象的品牌建设模式。策划部门需经常深入一线工作，了解、观察门店等一线的情况，并在其中发现问题，寻找解决的办法。积极参与媒体组织活动，利用公关媒体制造品牌不同的宣传方式，善于发掘与制造事件新闻，提升品牌的美誉度与知名度。

此外，笔者在这里献丑，给企业在策划职能定位提出三条建议：

媒体策划、品牌策划、营销策划等。让有策划能力的人才来应征，这样企业才可以挑选到合适的策划人才；

2、策划工作不是一个部门来完成的，需要市场部来配合完成整体或某个策划方案执行，因此，策划不是独立的职能或部门，需要整体的配合；

3、提升营销策划的薪酬，这样才可以吸引有能力的策划来参与陶瓷行业发展，策划薪酬是企业非常敏感的问题，因此，更需要合理薪酬方式。

给陶瓷企业策划人三条建议：

1、综合学习策划职能工作范畴，积极自我提升，多利用人脉资源，群策群力，发挥策划的最大功能；

2、策划工作需要更多的策划资源，策划人员应多参与各项不同行业不同风格活动，积累经验；

勇敢尝试、开阔视野、时尚创新。

策划是一种行为、一种模式、一种智慧，策划不是万能的，但没有“先行”的策划是万万不能的。新锐独到的策略、活跃实务的运作，创新的营销模式、创新的产品营销推广手段，都是营销策划所能体现的。希望陶瓷行业的策划人不断提升营销策划水平，使得陶瓷行业能够百花竞放。

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