【#心得体会# #农行心得体会范本#】当我们成功解决了困扰的问题时，可以用纸笔记录下我们内心最深处的感受。写下自己的心得体会是一种有效总结自身收获和思考成果的方法。那么，如何才能写出吸引人的心得体会呢？

农行心得体会 篇1

今年是我们农行基础管理提升年，打造优秀大型上市银行，“夯实管理基础，提高发展质量”，是农行20xx年确定的中心工作。为全面提升营业机构基础管理水平，20xx年9月中国农业银行制定下发了《中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考评办法》，将从20xx年起在全行营业机构全面开展“三化三铁”工作，通过持续推进临柜业务“标准化、规范化、制度化”建设，促进营业机构实现“铁账、铁款、铁规章”的管理目标，为各项业务快速发展和安全运行奠定坚实基础。

合规是商业银行的立身之本，是各项业务健康发展的基石，回顾中国农业银行的发展历程，我们在加强合规文化建设、防控经营风险等方面的工作上进行了长期的探索和实践，积淀了丰富的文化内涵。目前在员工管理方面主要存在以下几点风险。

(一)员工执行规章制度，存在盲区风险

综合柜员制强调单人临柜，柜员可以独立为客户办理本外币对公、储蓄、信用卡等多种金融业务，这就要求柜员对这些业务的规章制度比较熟悉，能够全面掌握并运用于工作实践中。而商业银行长期以来会计人员与储蓄人员之间的岗位交流开展甚少，有的只熟悉本岗位业务，对其他岗位的业务知识缺乏实践经验，这势必导致综合柜员由于规章制度不熟而产生操作风险。

(二)员工柜面操作，存在系统流程风险

综合柜面系统取消了复核制度，这就要求柜员对柜面系统的交易和业务处理流程非常熟悉，知道什么交易实现什么功能，什么业务适用什么交易，该采取怎样的业务处理方式。如果对交易和业务处理流程不熟，势必在工作中会出现用错交易、走错流程的现象。交易、流程一旦错误，会计分录也跟着错误，资金流向也发生错误，由此带来风险。

(三)员工岗位管理模式，存在道德和操作风险

与原来强调“人员分离”的风险控制观念不同，综合柜员在风险控制方面注重强调“岗位分离”，即设置柜员、综合柜员、业务主管三个岗位，通过同一业务在岗位之间的相互制约来达到风险控制目的。如果在工作中不严格按照岗位制约的要求将二分管或三分管的业务在不同岗位之间进行分工，譬如将银行汇票、汇票专用章、压数机和密押器交于一人保管，就很难控制个别人乘机作案的风险，由此造成银行资金损失。

(四)往来业务风险

往来类业务风险主要是指未按制度规定，对往来类业务进行及时核对或核对不认真，内部人员钻此漏洞转移或挪用资金，形成银行资金损失的内部管理风险。其主要表现：一是犯罪分子利用银企对账不及时的问题，挪用客户账户资金或打时间差;二是对人行往来、同业往来、系统内往来、内部往来账户未按照规定及时换人进行勾对，或未按照规定逐笔勾对而只对余额进行勾对等，为内部人员利用此漏洞转移或盗窃银行资金进行内部作案提供可乘之机。这是内部作案的典型手段和方式。

(五)执行授权制度，存在执行不力风险

综合柜面系统的业务授权管理采劝系统和人工相结合”的方式进行。系统授权是指系统根据以标准参数形式设置的授权条件自动判断出需要授权的业务，并提示授权人通过划卡并输入密码的方式进行授权;人工授权是指对于实际管理要求高于系统设置的最高授权权限范围的业务，应由授权人通过对有关凭证进行审核签字的方式进行授权的行为。如果在实际工作中不严格按授权管理的规定执行，该由人工授权的业务未经有权人签字授权，该由系统授权的业务，授权人未将柜员录入要素与原始凭证核对，甚至将IC卡直接交于他人，由他人代行授权职责，那么，同样会给银行带来风险甚至资金损失。

建设合规文化，践行三化三铁，必须把深植合规理念作为根本，把制度建设作为基础，把管理机制和流程创新作为重点，把加强培训、提高素质作为手段，把执行力建设作为关键。制定新型的银行柜员管理制度。所谓新型的银行柜员制是指建立在银行柜面业务高度电子化基础上，前台人员打破柜组间的分工界限，由单独柜员综合处理会计、出纳、储蓄、信用卡等业务，后台柜员则负责柜面业务的事中监督和银行内部清算业务。这种新型的银行柜员制具有操作业务直观、处理业务快捷、经营责任明确、劳动组合优化等优点，是一种简便、快捷、高效的劳动组合形成。

建立一种机制完善的柜员监督系统。柜员就分类来讲，大体可分为临柜综合柜员、事中监督人员、大堂咨询理财人员和后台柜员。这四类柜员的机具配置、业务范围和操作要求均不相同，但又相辅相成。比如临柜综合柜员的业务范围应包括所有储蓄、信用卡业务、出纳收款业务以及出纳付款的复核业务，对公会计接柜、验英记账业务、各类卡片的保管、使用及其他会计业务。而后台柜员则是服务于前台综合柜员，办理联行、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、验英记账业务，各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、组织营业场的会计核算和业务培训、负责各类会计结算咨询及检查监督、负责会计信息的分析及反馈等综合工作。他们的工作既不同于临柜综合柜员，又服务于临柜综合柜员，既办理具体的清算业务。在今后临柜工作中，把“三化三铁”思想理念贯穿于工作中的各个环节和流程，以严格管理，提升竞争力为己任，为优秀大型上市公司树立良好的社会形象，为创建农行精品网点，勤奋进取，努力拼搏。为实现农行更好更快发展做出重大贡献。

农行心得体会 篇2

对于ISO9000其实我们在早几年前就有听说，比如：日本某汽车公司完成ISO9000质量达标，某钢铁公司完成ISO9000质量达标。这些企业为什么要搞ISO呢？其实很多人都知道ISO就是国际质量的一种标准，或者说某企业通过ISO认证就是对他的产品质量的一种认可。但是，ISO针对的不一定都是有形的东西，不一定是某产品要证明质量合格，它要通过ISO。其实它也针对很多无形的东西，比如服务问题，环境问题等等。

我行在中国加入WTO后，面对各种外界各种经济压力，各种挑战的同时，总行决策性的决定，农行要想在，未来各种挑战中站稳，就一定要通过ISO9000的质量认证，服务搞好了，制度明确了，风险控制了，这就是未来农行要发展的根本中的根本，重点上的重点，难道说，我行各项服务水平都是一流的，制度非常严明，能为客户提供各种一流的服务，能让客户把他的所有都寄托给你，他都能放心。那么他还会选择其他的银行吗？

其实说这些大家都能明白ISO就是抓管理，抓质量。不错，但是在我们中间很多人都还没有认识到ISO真正的重要影响，在现代社会发展来看，银行企业化改革势在必行，我行作为企业要某发展，要控制风险，才能长期稳定的发展，银行不再是在国家的保护伞（宏观调控）下运行的金饭碗，现在要承担的是各种风险，破产，倒闭等等。危机其实就在我们的眼前。实行ISO管理体制，其实就是锻炼我们的体格，加强我们的体质。通过ISO管理体制，大家能够按造作业指导书上所规定的，一步一步的做，可以减少差错，降低风险，也就是能够更好的保护好我们自己。

在我行现在深入开展各种ISO的学习的同时，我看到很多地方上写着，要完全按ISO9000的标准办事，让每个人知道在某岗位，就该办某事，其实，我对这句话的理解并不是这样的，对于ISO来说，它所表达的并不全是，在某岗位，就办某事，或是办好某事，应该是不论在某岗位，都能办好某事。这样才是最好的体现。其实，深入贯彻ISO9000质量体系的认证不能算作我行的目标或目的，我想谈谈的是，深入贯彻ISO9000的同时，要以ISO9000体系为蓝本，加强建立我行自己的企业文化，树立我行的品牌形象。我们要把ISO像我们的文化一样深入学习，实施下去，就算是没有某项业务的作业指导书，那又怎么样呢？我们的企业文化形成的就是ISO质量体系所规定的那样，“这事就只能这么办”我会这么说。我最少不会说，“我没看见有这方面的文件，我不清楚”。我们要把对ISO的学习认识像对我们自己的文化一样贯彻落实到每个人的深处，我们对待ISO就要像我们读小学，学文化，学知识，要读语文，数学，历史，地理这些一样，我们学ISO也有软件上的规定和硬件上的规定，如果说我们只是做个ISO的样子，大厅看起来很整洁，有花，有休息的椅子，有统一的环境，这些都可以算是在ISO规划中的硬件设施，如果说，某客户像你咨询贷款的事，可你只会做会计，或出纳，你怎么去接待他呢？你怎么样的给他最好的服务和帮助呢？又或者你下班了，在坐车的时候，有个老太太每座位，那你又会怎么做呢？你只要记住你是农行人，农行实施的是ISO9000质量认证，我们要上班下班一个样，都要为身边的每一个人做到最好的服务，文化的深浅可以体现一个人的素质和修养，ISO我们也把它作为文化在我行发展下去，让我们学习更多的文化，更好的加强我们自身的素质和修养。

农行心得体会 篇3

农行禁令心得体会

近日，关于农行禁令的消息引起了广泛的关注和讨论。作为一名普通的农行职工，我有幸亲身经历了这次禁令的实施过程，并从中得到了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将详细、具体、生动地分享我的所见所感。

首先，我要强调的是，农行禁令不仅是一种对员工的要求，更是对于金融行业的一种自我约束和规范。自从金融危机以来，金融行业面临着严峻的挑战，公众对金融机构的信任度逐渐下降。而禁令的实施，正是农行为了重塑金融机构的形象和信誉而采取的有力措施。

禁令的核心内容是禁止员工进行任何形式的投资交易，这包括炒股、炒房等各种投机行为。作为一名员工，我深感禁令的合理性和必要性。在金融市场的波动下，有些员工为了追求短期的暴利，利用自身的信息优势进行内幕交易，这不仅损害了客户的利益，也破坏了金融市场的公平和透明。而禁令的出台，让农行员工从源头上摒弃了这些投机行为，使我们更加专注于为客户提供高质量的金融服务。

在禁令实施的过程中，农行采取了一系列的措施来确保员工的遵守。首先，我们需要签署书面承诺，承诺自己不从事任何投机行为。这不仅是一种形式上的承诺，更是一种内心的坚定。其次，农行建立了严格的监督机制，对员工进行定期的核查和追踪。同时，农行还与相关部门建立了信息共享平台，通过数据匹配和交叉验证等方式，确保员工的投资行为没有违反禁令规定。

对于员工而言，禁令的实施也带来了一些困扰和挑战。首先，我们需要放弃一部分的自由，不再能够自由决定自己的资金去向。这对于那些有一定投资经验和专业知识的员工来说，无疑是一种限制和束缚。其次，禁令的实施使得员工的收入来源单一化，只能依靠薪水和绩效奖金来满足日常生活和投资需求。对于那些习惯于通过投资获得额外收入的员工来说，可能需要做出一些调整和适应。

然而，尽管禁令带来了一定的不便和挑战，但总体来说，我认为这是一项非常有利于员工和农行发展的措施。首先，禁令的实施可以彻底消除员工从事投机行为带来的各种风险和隐患。这对于农行来说，是一种可持续发展的基础。其次，禁令的实施可以提高员工的专业素养和职业道德，增强员工的服务意识和责任感。这对于农行来说，是一种核心竞争力的提升。

在禁令的实施过程中，我也深刻体会到了团队合作的重要性。由于禁令的要求对每个员工来说都是一样的，我们需要在团队中相互监督和支持，共同遵守禁令的规定。这不仅能够增强团队的凝聚力，更能够提高整个农行的执行力和效率。

综上所述，农行禁令的实施不仅是对员工的一种要求，更是对金融行业的一种规范和自我约束。禁令的出台，确实给员工带来了一些不便和挑战，但总体来说，这是一项对农行发展和员工职业素养提升非常有利的措施。希望通过这次禁令的实施，农行可以树立良好的形象，赢得公众的信任和支持，为金融行业的健康发展做出自己的贡献。

农行心得体会 篇4

作为农行的新入职员工，我有幸得到了一个充满挑战和机遇的工作环境。以下是我在入职后的心得体会：

1. 学习与成长：入职后，我迅速适应了工作环境，开始学习各种技能和知识。在这个过程中，我不仅学到了银行的业务知识，还学习了如何与客户沟通、如何处理工作中遇到的问题等等。我相信这些学习经历不仅能够帮助我在工作中更好地发挥自己的能力，也能让我在未来的职业生涯中不断进步。

2. 团队合作：在农行工作，团队合作是非常重要的一环。我深刻认识到，只有与他人合作，才能更好地完成任务和达成目标。因此，我主动与同事交流、合作，积极参与团队活动，希望能够为团队的成功做出贡献。

3. 压力和挑战：工作中，难免会遇到一些压力和挑战。这些压力和挑战不仅能够考验我们的能力，也能让我们更好地成长。我深知，面对压力和挑战，我们需要保持冷静、积极应对，不断寻找解决问题的方法和途径。

4. 保持热情：作为一名新入职的员工，我时刻保持着热情和动力。我相信，只有保持热情，才能够更好地工作，并为农业银行的发展做出更大的贡献。同时，我也会不断地反思和总结自己的工作经验，不断提升自己的能力和素质。

在农行工作的这段时间里，我收获了很多，也遇到了许多挑战。我相信，在未来的工作中，我会更加努力学习、不断成长，为农业银行的发展做出更大的贡献。

农行心得体会 篇5

七月流火，在这个酷暑难耐的季节里，带着来自象牙塔的懵懂，我走上了紧张而有序的职业生涯道路，迎接我的是农业银行这个温暖雄厚的大家庭。刚进入单位后，就迎来了中国农业银行盐城分行2014年新入行员工培训，在盐城分行总部将开展为期三个月的培训工作，有78位和我一样的高校毕业生参加了本次培训。

学习环境，使我们得以在有限的时间内学到了以后无限受用的知识。这次培训的主要内容有：总行“银行卡业务、商务礼仪、阳光心态、人力资源管理、个人金融业务和国际业务等知识，通过授课老师绘声绘色的讲解，我对农行企业文化及以后自己将经办的业务有了进一步的了解。在培训过程中，老师的关怀、鼓励，学员间的团结协作、互助共进无一不感动着我。

在学习中，我了解了农业银行的历史发展与沿革，农业银行的前身最早可追溯至国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。中国农业银行盐城市分行辖属10个县级支行遍布全市128个经营网点的近2200名员工，是服务区域三农事业的主力军。

在培训中，我不仅感受到了来自集体的温暖，也感受到了农业银行朝气蓬勃的团队文化和勇于进取的奋斗精神。在今后的发展生涯中，我充分认识到了只有将自己融入到集体的怀抱中，才能不断成就自我，发展自我，实现自己。

一、明确职业生涯规划，走上正确的人生道路。我在培训中听取了培训老师关于新员工的职业化培训。简单的说，职业化就一句话，把必须做的事情做好。有人不禁会问，都去做必须要做的事了，我们的兴趣，我们的爱好，我们的梦想该如何去完成呢？对，我们不能忘了我们的梦想，我们之所以年轻就是因为我们有梦想，梦想是督促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗？答案是否定的。我们只能把必须要做的事情做好之后，才有机会去，才有足够的时间做我们想做的事情。

二、不断学习业务知识，提升自我发展实力。在如今这个知识更新速度飞快的时代，在不断发生变化和发展的金融行业，我们只有不断学习，充实自己，提高自己，才能更加轻松地应对快速发展的业务与经营水平。不仅要学习业务知识，还要学习道德文化知识，法律法规知识和广义金融知识，认识到市场的变化，洞察到市场的走势，只有这样，才能不断将自己融入到发展的洪流中，除此之外，还要将理论知识联系实践，不断提高自己的实践能力，为农行实实在在地做事，在为农行做贡献的同时，凸显自己的价值。

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