【#工作总结# #城管个人年终工作总结（十篇）#】随着时间的流逝，我们马上要迎来新一年的工作，接下来我们将为您详细介绍关于“城管个人年终工作总结”的信息。通过年度工作总结，我们可以更好地了解自己在过去一年中的工作情况，同时也可以在短时间内向他人传达工作的重点和亮点。如果您觉得这些信息有用，欢迎与您的朋友分享，让更多人受益！

城管个人年终工作总结 篇1

城管年终总结工作报告

一、工作概述

我们城市管理者在过去的一年里，认真贯彻落实党中央和地方政府的决策部署，坚持以人民群众满意度作为工作的出发点和落脚点。通过努力，城管工作在城市管理、市容市貌、环境卫生等方面取得了可喜的成绩，为创建文明城市作出了积极贡献。

二、城市管理

在城市管理方面，我们加强了对市区的巡查和整治工作，严格落实了城市管理相应的标准和规定。针对违法建设、乱搭乱建等问题，我们以法律为准绳，对相关违法行为进行及时处理和整治，维护了市区整体的空间秩序和美观。

在市容市貌管理方面，我们组织开展了多场大型清洁行动，包括城市道路、公园广场、河道湖泊等的清洁工作。通过积极宣传倡导，广大市民的环保意识得到了提高，垃圾分类和垃圾减量工作也取得了显著进展，整体市容市貌得到明显改善。

三、环境卫生

我们注重对城市环境卫生工作的细致管理，严肃查处一些无视环境卫生的不文明行为。通过加大巡查力度和处罚力度，大幅度减少了乱扔垃圾、乱停乱放、乱倒污水等违法行为的发生。同时，我们不断加强与相关部门的合作，提升城市垃圾处理、污水处理等基础设施建设，确保环境卫生工作的顺利开展。

四、创新工作方法

为了提高城管工作的效率和质量，我们积极创新工作方法。引入了先进的科技手段，通过智能监控设备、遥感技术等工具，实现城市管理工作的精细化、信息化。同时，我们还加强了与社区居民的沟通联系，建立了有效的信息反馈机制，大大提升了整体工作的响应速度和处理效果。

五、优化队伍建设

我们重视队伍建设，加强培训和日常管理。通过定期进行培训和考核，提高了城管队伍的素质和能力。同时，我们加强了员工福利待遇，提高了队伍的凝聚力和干劲。

六、存在问题与下一步工作计划

在城管工作中还存在一些问题，如一些辖区的违法建设问题依然存在，部分市容市貌整治仍然存在短期效应等。下一步，我们将进一步加强工作力度，完善工作机制，解决存在的问题。同时，还将进一步推进绿化、美化工作，加强对城市交通管理的力度，提升市民的出行体验。

在过去的一年里，我们城管工作团队不断努力，取得了许多亮眼的成绩。但我们也清醒地认识到，城市管理是一个长期的系统工程，需要全社会的共同参与。我们将继续以人民群众的满意度为标准，不断提升工作的质量和水平，为打造和谐宜居的城市作出更大的努力！

城管个人年终工作总结 篇2

_年，我在局、大队的正确领导下，以重要思想为指针，认真学书记在第十六届五中全会上的重要讲话，深刻领会和把握全会的精神实质，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。

一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就能够得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，能够使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。_二是提高自身的思想觉悟。首先，以重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，发奋做代表人民群众利益的实践者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务;要关心群众，珍惜荣誉;要用心主动，多做贡献;要服从命令，听从指挥;要团结友爱，互相帮忙;要依法办事，礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。

三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于__市的城市建设而发奋奋斗。

城管个人年终工作总结 篇3

2012年城管执法大队工作总结

今年，罗田县城市管理执法大队在局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习、贯彻党的十八大精神，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，以“城管会战”活动为契机，围绕“严格文明执法”的工作思路，全队上下团结一心，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了积极贡献，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习提高素质

大队始终坚持每月学习制度，全面规范学习笔记，健全各类学习记录，提高队员素质。着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了大量的工作，为推动创建“市级五城联创”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用，收到了良好的效果。

二、完善制度 落实责任

今年大队班子成员进行仔细讨论，完善了内部管理制度、岗位责任制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍，团结一心、弘扬正气、各司其职、大胆工作。每月进行集中整治市容、市貌大行动，切实落实城区网格化管理，进而形成层层包干，责任到人的良好局面。做好了迎接省、市各项检查验收工作，当好“城管会战”主力军。

三、加强宣传 营造氛围

加强法规宣传，努力提高市民意识。大队开展了形式多样的法律法规宣传活动，努力提高市民意识。一是结合工作实际，调配执法车，安排得力人员，向全县主要街道进行发放宣传资料，广泛宣传城管法律、法规知识，印制、发放城管法律法规宣传材料2000余份，达到家喻户晓、人人皆知。进一步增强广大市民学法、守法的自觉性。二是通过新闻媒体宣传，并在人民会场设立城管法规知识宣传版面、城西菜市场入口悬挂了宣传条幅，引导广大市民从自身作起，不断增强文明意识、城市意识、环境意识,逐渐营造支持城市管理工作的和谐氛围。

四、加强管理改善环境

大队继续按照“主干道严管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针，采取“堵疏结合、温馨提示、严格文明执法”的管理办法，针对市容环境中存在的突出问题，加大整治力度，实现城市容貌大改观。

（一）规范市容市貌秩序。执法大队全体干部职工发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，对影响市容市貌的各种违规行为进行了治理，对店外店送达限期整改通知书325份，立案查处267件，结案214件，并处罚金额100余万元。一年来共清理流动商贩300余人次，违章占道经营200余处，共计捣毁乱搭、乱建水池、台面29个，查处乱吐、乱扔、乱倾、乱倒、乱挂300余人次。

（二）及时处理群众投诉。对群众的投诉，及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心解释，及时给予回复，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。截至11月底，受理群众来信来访投诉达到60多宗，结案45宗，办结率为82％，群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直接组织，一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。

（三）规范交通秩序，治理“乱停乱放”。大队每月组织人员对主街道摩托车乱停乱放进行专项整治，累计整治行动达40余次，有效遏制了城区主街道乱停乱放摩托车辆的现象。

（四）整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点，必须经城市管理主管部门批准，达到相关标准，并确保站点周围清洁卫生，设置排水设施，无乱挂乱扯违规行为。

五）加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理，规范夜市经营秩序，给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。保持摊点周围地面整洁、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应及时清扫场地，确保环境卫生整洁有序。

（六）加大户外广告整治力度。依照有关规定，对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件50余起，同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件100余例，扣押广告牌80余个。

（七）设立错时执法中队。对以前早市占道摆放和下班时间段出店经营及游街叫卖等现象无人管理的情况，大队班子成员研究决定从5月份起设立了错时执法中队，安排专人专车对早市以及下班时间进行管理，取得了较好效果。

（八）开展乡镇执法。今年我队先后到九资河、白庙河等乡镇全面开展城乡环境综合治理工作。对乡镇的出店经营、乱搭乱建、乱停乱放摩托车辆等违规行为进行劝导和管理，着力改善乡镇发展环境和人居环境。

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（九）监督执行“门前四包”规定。从6月份起，全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”责任制的落实情况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行

城管个人年终工作总结 篇4

在九三管理局党委的正确领导下， 我们以邓小平理 论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的xx大和 xx届五中、六中全会精神，树立和落实科学发展观，坚持党要 管党、从严治党的方针，围绕加强党的执政能力建设这个重点， 抓住“创先争优”活动这个契机，全面推进城管局党的思想、组 织、作风和制度建设，为“优化城镇环境，提升城市管理品位， 打造中国北方生态园林城镇”目标提供坚强的思想、政治和组织 保证。

今年 “七一” 到来之际， 黑河市委授予党委书记岳宝华 “黑 河市优秀党务工作者”，总局党委授予第四社区党总支部为“总 局先进基层党组织”、授予张步林总局优秀共产党员，九三管理 局党委授予城管局党委为“先进党委”、授予林业科“党风廉政 建设先进集体”、授予党委副书记岳拥军“优秀党务工作者”、 授予赵宜军、陈可花优秀党支部书记，今年环卫工人节王孝忠、 殷晓滨被授予省级优秀环卫工作者荣誉称号。

一、以学习贯彻落实科学发展观和创先争优活动为主线，切 学习贯彻落实科学发展观和创先争优活动为主线， 实加强党员干部思想建设 实加强党员干部思想建设。

(一)狠抓理论武装工作。

一是抓理论学习。

坚持把星期一定为理论学习日， 年初制定了 理论组学习计划，结合学习实践科学发展观活动，重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，特别是科学发展观的理论精髓、 党建、组织工作有关政策以及《垦区条例》等。围绕学习实践科 学发展观活动、创先争优活动和xx届四中、五中全会，参加九 三党校聘请党建专家举办讲座学习班，使广大干部对党和国家的 重大政策、理论得到权威的解读和学习。二是抓理想信念教育。

组织广大干部开展重温入党誓词教育活动，让广大干部牢记党的 宗旨，坚定共产主义信念。开展了“学习李林森，做优秀组工干 部”专题讨论，和“别人学九三，我们怎么办大讨论”活动，撰 写心得体会，找准自己与先进之间差距，明确了各自的努力方向 和行为准则。认真组织抓好基层干部的轮训工作，近两年已派出 10 名基层支部书记到党校学习。

(二)抓好创先争优活动。

按组织部统一部署，城管局党委将“创先争优”点评工作和满 意度测评工作纳入重点工作内容，采取灵活多样的点评模式，对 党支部、党员领导干部和普通党员进行点评。通过点评提高了党 委的号召力，增强了基层组织的凝聚力，提升了全体党员的思想 觉悟，促进了各项工作的整体发展。

1、创先争优点评和满意度测评情况。城管局党委下属五个社 区党总支，五个基层党支部，共有党员 489 人，其中在职党员 81 名(其中热力公司 24 名)，社区党员 408 名。按组织部统一部署， 城管局党委组将点评工作和满意度测评工作纳入重点工作内容， 采取灵活多样的点评模式，对党支部、党员领导干部和普通党员 进行点评。通过点评提高了党委的号召力，增强了基层组织的凝 聚力，提升了全体党员的思想觉悟，促进了各项工作的整体发展。

在满意度测评中，在职党员 100%参加了测评，社区党员 80%参加 了测评。从测评情况看，对创先争优活动的满意度达到了 97%，党 员的优秀率达到了 70%，合格率达到了 29%，基本合格 1%。

2、公开承诺、群众评议及写实管理情况。城管局党委按公开 承诺要求、内容和方法步骤全面开展公开承诺，围绕创建“五个 好”基层党组织、争当“五带头”党员情况以及公开承诺事项的 落实情况来开展群众评议。

建立基层党组织和党员创先争优公开 承诺践诺、领导点评和群众评议情况写实管理制度，按党组织数 和党员数落实党组织和党员创先争优活动写实簿，按季度填写履 诺践诺兑现情况和领导点评。截止目前，今年写实簿已经填写完 毕。

二、讲党性、重品行、作表率” 以“讲党性、重品行、作表率”、树城管干部新形象等 主题实践活动为载体，推动党组织自身建设 主题实践活动为载体，推动党组织自身建设。

(一)进一步巩固提高“讲党性、重品行、作表率”活动。

结合城管干部实际，突出“加强党性修养、弘扬新风正气、提高 素质能力、解决突出问题”活动主题，明确了深化拓展的“五比 五看五落实”和“六个一”主题实践学习活动，学习李林森先进 事迹等系列活动，有力促进了“讲、重、作”活动的深化拓展。

在庆祝建党 90 周年期间，对全体党员进行一次集中党性党风党史 党情教育、组织一次组织生活会、重温一次入党誓词、开展一次 党员奉献日活动、组织党员领导干部开展一次走访慰问老党员困 难党员活动、开展各级党组织书记为党员上一次党课活动。七一 前夕，局直社区走访慰问了 10 位老党员，为老党员送上了慰问品 和书籍。每到一处，社区干部都与他们促膝交谈，详细了解老党 员的身体状况及生活情况，叮嘱老年人要保重身体，安享晚年， 有什么困难就和社区直接联系，社区一定尽力给予帮助。此次庆 七一走访慰问，不仅进一步增强了老党员的荣誉感，而且充分调 动老党员继续发挥余热的积极性。6 月 17 日下午，在九三局直综 合社区图书室，局直社区举办了“庆祝中国共产党建党九十周年 座谈会”，30 余名退休老党员、党小组长和社区工作人员欢聚一 堂，重温入党誓词、听党史、唱红歌、各抒己见谈对党的认识。

(二)继续加强社区党建工作。选好配强社区党组织领导班 子，强化局直社区党组织建设，充分发挥社区党组织服务群众、 凝聚人心的作用。通过党员亮身份、党员自愿者等活动，组织和 引导党员积极建言献策，激发和鼓励居民素质上台阶、技术上等 级、岗位创佳绩，形成建功立业在岗位，凝心聚力促发展的合力。

继续开展“文明家庭、文明楼道和文明楼院”评比工作，努力提 升社区党组织的影响力和凝聚力。

在“创先争优”活动中，一是以“北大荒先锋工程”活动为 载体，按照“任务卡”、“承诺卡”的要求，深入开展基层党组 织和党员公开承诺、践诺活动。二是扎实推进“作风建设年”活 动。局直各社区围绕“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨 越”主题，切实深入群众中去，开展调查摸底，走访慰问，帮助 群众解决实事难事 32 余件，强化服务理念，提高服务水平，进一 步转变工作作风。三是认真开展“四促四帮”活动。二社区党支 部结合实际，分别帮助李连生、吕海峰、王洪昌等居民解决住房 问题，还相继协助管局工会开展系列帮扶活动，为符合条件的居 民提供贷款信息使他们顺利的拿到贷款扩大了种养殖规模，并且 解决了一部分人再就业。

(三)开展“三项整顿”教育活动。针对前期我局部分干部 职工事业心不强、宗旨意识淡薄、工作不主动、责任心不强、自 由散漫等问题，开展了为期 20 天的“三项整顿”教育活动。这次 整顿收到了明显成效，全体干部员工精神面貌明显改观，组织纪 律明显增强，工作作风明显改进，服务水平明显提高。

通过整顿，深入查找在大局意识、责任意识、服务意识和纪 律意识四个方面存在突出问题。整顿落实阶段，我们紧紧围绕全 局工作总体思路，针对工作目标，调整了班子成员分工;针对个 别人员存在的纪律作风涣散的问题，制定义务劳动考勤制度;针 对个别岗位工作不到位，实施了班子成员亲自挂帅督办制度。这 些制度的建立和实行，进一步促进了我局各项工作的规范化、制 度化、科学化。

三、以贯彻落实领导干部廉洁从政准则为契机， 以贯彻落实领导干部廉洁从政准则为契机，不断加强党 风廉政建设 风廉政建设。

1、严格执行廉洁从政纪律要求。城管局党委组织开展了学习党员领导干部廉洁从政若干准则专题讨论会，党员干部围绕八个 方面的“禁止”、52 种“不准”开展了深入讨论;、倡导组工干 部常思贪欲之害，常怀律己之心、常想廉洁之福，做到自重、自 省、自警、自励。

2、实施“清风净土”工程，把“党风廉政示范区”创建活动 融入到“清风净土”工程载体创建活动中来，年初有方案，工作 有目标，活动有措施。选送了三个廉政文化作品到总局参加评比， 并在 10 月中旬组织全体干部参观了总局纪委举办的巡回展览“清 风净土”书法绘画展。通过实施“清风净土”工程，使两级领导 班子和广大党员领导干部的党风廉政建设得到有效加强，领导班 子亲民爱民理念、服务意识、群众意识明显增强，单位风清气正， 干部无违纪、职工无上访，社会和谐稳定。通过实施“清风净土” 工程，为城镇和社区管理各项事业跨越发展营造良好环境。进而 为实现中国北方生态园林城镇和最佳居住中心的创建目标提供了 思想保证、组织保证和队伍保证。

3、 做好党员教育管理服务发展工作。

按照党员教育培训计划， 重点抓好党员轮训工作。认真做好党员发展工作，注重在工作一 线和青年中发展党员，优化党员结构，积极培养壮大入党积极分 子队伍;坚持“三会一课”制度，创新党组织生活形式，着力提 高党组织生活的实效性和质量，充分发挥党支部的战斗堡垒和党 员的先锋模范作用，采取不定期走访和抽查的方式加强对“三会 一课”制度落实情况的监督检查;加强对基层党组织民主生活会 的指导;加强对老党员、生活困难党员和基层干部的走访、慰问、 关怀和帮扶。

4、深化干部人事制度改革。按照强化管理工作的统一部署， 我们进一步加大公开选拔力度，对重新设置的城管局机关 14 个岗 位按照个人申请、民主测评、考试考核、组织考察等程序进行了 公开竞聘，使选人用人程序更加系统严密，形成了充满活力的选 人用人机制。

四、抓制度完善，提高党建工作水平，切实发挥党员作用。

抓制度完善，提高党建工作水平，切实发挥党员作用。

作水平一要按照民主集中制的根本组织原则，逐步建立和完善党内 情况通报制度、重大决策征求意见制度，推行党务公开，增强党 组织工作的透明度，充分保障广大党员的知情权、参与权、监督 权，使党员更好地了解和参与党内事务，形成生动活泼的党内政 治生活。二是修订完善了离退休党员和预备学员及后进党员管理 的十多项党建工作制度，使党建工作进一步规范化、制度化。三 是认真落实调查研究制度。党委成员多次深入各支部调查研究， 探索解决党建工作中问题的途径和办法。四是以营造氛围为重点， 要实抓好对外宣传工作。我们以大豆节的召开和城镇管理年为契 机，切实加强思想宣传、执法宣传和形象宣传，截止 10 月末，共 在《北大荒日报》见稿 47 篇; 《黑龙江工人报》见稿 1 篇; 《黑龙 江经济报》见稿 2 篇; 《党的生活》见稿 1 篇; 《北大荒信息港》 见稿 155 篇; 《九三信息港》见稿 213 篇，九三电视台见稿 29 篇。

今年以来，我们注重把党员干部的思想政治工作与城管工作 紧密结合，从小事抓起，从日常工作做起，把发挥党员作用落实 到每项日常工作中。

——发挥党员在精神文明建设中的表率作用。在城管和社区 工作中，由党员带头着重抓好以下三个形象的塑造工作：树立社 区热情服务、办事快捷的窗口形象，树立城管文明执法的形象， 树立城管人遵纪守法、纪律严明的形象。

——坚持开展“创先争优”活动，使广大党员在城镇管理中， 开拓创新、勤奋工作、乐于奉献。形成了在城管工作中“一个支 部一面旗，一名党员一盏灯”的良好局面。涌现出了一大批优秀 党员，成为城管工作中的骨干。获省、市、局表彰的先进个人中， 党员占 100%。

——发挥党员在第二届北大荒大豆节环境卫生保障工作中的 作用。在广大党员的带动下，我们以中国北大荒第二届大豆节在 九三召开为契机，进一步提升城镇管理品位。城管局广大党员干 部、职工群众积极投身到大豆节前的各项准备工作中来。春季植 树造林，环境卫生综合整治，九三办公楼、接待中心平土、栽花 种草、绿化。在环卫中心人员紧张的情况下，全体机关、社区的 干部员工都充实到环卫一线当保洁员、装卸工，大大缓解的由于 人员紧张造成的环卫压力。在城管局广大党员干部职工的共同努 力下，圆满完成了大豆节环境卫生保障工作。通过城管各岗位人 员的不懈努力，九三小城变得路更净了、花更艳了、树更绿了、 市容市貌更有序了。 一年来，尽管我们在党建方面做了不少工作，取得了一定的 成绩，但也有不足和差距，主要表现为：一是一些制度有待进一 步健全和落实还不到位;二是按照上级要求，基层党支部规范化 建设有待进一步加强;三是各级党总支、支部的战斗堡垒作用和 党员的先锋模范作用有待进一步发挥;四是围绕党组中心工作抓 落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作 中认真研究加以解决。

20xx年我局党建工作的总体工作思路是：深入贯彻落实科学 发展观，按照党的xx大和xx届五中、六中全会要求，紧扣科 学发展主题，按照构建社会主义和谐社会的要求，围绕城镇管理 这一主线，进一步加强党的思想、组织、作风、制度、反腐倡廉 “五位一体”建设，全面增强各级党组织的创造力、凝聚力和战 斗力;进一步开展“创先争优”活动，巩固“创先争优”成果， 深化学习型党组织建设，夯实思想能力基础;进一步巩固党的执 政基础，为我局“打造最佳宜居城镇”这一奋斗目标提供坚强的 政治和组织保证。

城管个人年终工作总结 篇5

1、市容市貌管理方面

执法大队启动“科学治理抓重点、集中整治攻难点、常态管理促长效”的工作方案，按照“前期宣传教育、先行规范引导、强化督促整改、重拳查违纠章”的管理方法，全面推行“强化宣传、注重引导、突破难点、防止反弹”工作举措，拉开城区市容专项整治行动。

一印发宣传材料2000余份，强化宣传注重引导。积极开展法律法规宣传活动，向门店外摆放物品经营的业主宣传有关法律法规，对违规门店业主采取一次提醒，二次警告，三次查处的管理方式，有效缓解了城市管理矛盾，并提高了经营业主的自律性。

二强力整治突破难点。执法大队发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，采取“总体部署，整体联动，集中力量，逐个攻破”的整治措施，通过堵疏结合，联合整治，集中取缔等多种方式，先后开展各类流动摊点整治32次，查处马路摊点420人次，暂扣经营工具110套，共计清理临街面水池、台面29个，查处乱扔、乱倒、乱挂300余人次。对民建街、胜利街、义水北路、西门菜市场等主要街路和广场四周区域予以全方位治理。

三是制定错时管理方案，防止反弹。执法大队结合实际，强化错时管理，安排执法人员在正常工作时段之外，早、中、晚对重点路段区域巡查，严禁出店经营和游街叫卖，基本实现了监管全方位、管理无缝隙，使城区秩序得到明显改善。

四整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点，必须经城市管理主管部门批准，达到相关标准，并确保站点周围清洁卫生，设置排水设施，无违规行为。

五加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理，规范经营秩序，给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。保持摊点周围地面整洁、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应及时清扫场地，确保环境卫生整洁有序。

六加大户外广告整治力度。依照有关规定，对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件50余起，同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件100余例，扣押落地广告牌80余个。

七监督执行“门前四包”规定。从6月份起，全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”责任制的落实情况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行处罚。目前，己对60余家“门前四包”责任制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导，对40余家拒不改正的经营户进行了处罚。

2、摩托车违停专项整治行动

六月开始，县城管执法大队与县交通、交警部门开展对城区内乱停乱放的摩托车的联合整治行动。前后共查扣违停摩托车1600多辆，教育处罚驾驶人1400多人。通过严格管理，严格处罚形成对城区内违停摩托车的强大震慑，城市道路通行秩序显著好转，营造了便民、有序、舒适的城市交通环境。

3、及时处理群众投诉。

对群众的投诉，及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心解释，及时给予回复，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。截至11月底，受理群众来信来访投诉达到60多宗，结案45宗，办结率为82%，群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直接组织，一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。

城管个人年终工作总结 篇6

1、违章行为当事人认识上有误区。他们没有意识到城市管理法规也是行政法规体系的组成内容，与治安管理处罚条例一样，违反了要承担法律责任。城管执法人员在执法中碰到最多的申辩理由是：“我又不偷不抢，在街边摆东西谋生，犯什么法!”他们在内心深处没有认识到自己行为的违法性和社会危害性，导致不主动配合执法，有时纠缠、拒绝、阻碍甚至少数“钉子户”暴力抗法的事件不断发生。

2、市民对城市管理工作不理解。部分市民对城市管理执法工作不理解，不配合。当执法人员对违法行为实施必要的处罚时，经常有一大帮围观群众，出于“同情弱者”的简单心理，乱“打抱不平”，乱起哄，喝倒彩，甚至还指责执法人员欺侮老百姓，彻底否定城管执法人员的执法行动，助长了违法行为人的底气，形成了不利于城管执法的社会氛围。给城管执法部门造成了不良的社会影响。

3、市民的整体文明素质不高。一些市民的环境卫生习惯较差，社会公德意识薄弱，讲文明、树新风的观念还十分淡薄。一些干部群众参与城市管理的热情不高，不少人只抱怨不参与，只指责不自责，袖手旁观而不身体力行。

二、对策建议

(一)积极探索城市管理长效机制。

1、成立城市管理委员会。有必要按照“统一指挥，条块结合，部门负责，属地管理”的原则，成立政府的非常设机构——城市管理委员会，具有更广泛的包容性、协调性和动员性，是创建指挥部的常态化。由市长担任主任，有关部门负责人为成员委员。在区、街道两级参照市模式，街道城管委还吸收驻街较大单位分管负责人参加。委员会的办事机构设在市、区城管局和街道城管科。委员会虚实结合，通过相应的规定，厘清各方面城市管理职责，将部门之间、行业之间、条块之间、上下之间与城市管理相关的横向关系全面贯通;制定城市管理的目标计划，决策城市管理中带共性的重大问题，协调推进城市管理法规的覆盖范围;指导督促相关部门完善联席会议制度，工作案件移交制度，信息反馈制度，目标考核和责任追究制度，形成运作高效、配合密切的城管执法联动机制，从宏观上、源头上解决城管执法职责不明、配合不好、保障不力的问题，为“大城管”提供一个有效的平台。

2、组建城市管理行政执法局。按照“两级政府，三级网络”的`模式，以及“统一指挥，分级管理，区街负责，交叉任职，双重领导”的原则，市级设立城市管理行政执法局，与市城市管理局合署办公，实行两块牌子、一套班子，相对集中城市管理领域的行政处罚权，归并相关行政管理职能，使之具有统筹全市城市管理和执法的能力。

3、发挥街道、社区基层城市管理的重要作用。贯彻“统一领导，分级负责，条块结合，以块为主”的原则，推进城市管理工作重心下移，明确城区各街道办事处为城市管理的主要责任单位，促使他们将工作的重心放在日常城市管理上来，负责本辖区城市管理的组织实施和监督检查。社区(居委会)、城中村村委会在街道办事处的领导下，组建工作专班，切实负责本辖区的日常城市管理工作。各驻街单位也应按照确定的范围和职责，承担相应的城市管理任务。同时，将城市管理的责任履行情况，纳入各区、街办和市直各部门的年度工作责任目标考核体系，发挥“人民城市人民管”的作用。

(二)建立执法保障机制。借鉴长沙、宜春等城市做法，在公安局内整合成立城市管理警察支队，专门配合支持城管执法。其主要任务是把维护治安秩序与预防和处理暴力抗法结合进行，他们并不直接参与日常的城管执法，而是根据执法需要，派警察跟随执法，发生暴力抗法时，由警察根据情况或当场处理，或带离现场，或依法采取其他强制措施，以有效制止暴力抗法事件发生，震慑违法者，既提高执法效率，保障文明执法的效果，同时又能保证经营户平等竞争，守法经营。在审判工作方面，城管执法机关有不少需要申请法院强制执行的案件，能否迅速有效的执行，直接关系行政处罚的权威与效果。同时，随着城管执法工作的加强，所引发的行政诉讼案件也呈上升之势，这些都需要法院的支持。可以建立一个协调机构，法院行政庭、执行局为主，统筹安排，简化手续，加强城管执法案件的强制执行力度，并对城管执法机关进行执法指导，减少因执法行为不规范引发的行政诉讼案件，保障城管执法工作的顺利开展。

城管个人年终工作总结 篇7

今年是忙碌的一年，我们中队上下一心、共同努力，使辖区环境不断改善，现将一年来的学习工作和内心感受作以总结。

一、坚持以贯彻落实党的十九大精神为工作主题，坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策，长期以来，我注重加强自身的学习，深刻理解领会党的十九大全会精神及各项政策，并贯彻落实到具体的执法工作中。城管执法工作的出发点是执法为民，因此需要我们在执法工作中牢固树立执法服务的理念，执法就是服务，执法就要服务，执法必须服务，这是我们工作的宗旨。当前执法面临的主要矛盾是城市建设发展和行政执法管理的新要求同少数群众公共意识不强、自身素质不高所产生的矛盾，执法部门成立至今，始终在矛盾和争议中艰难前行，这就需要我们通过耐心细致的工作和严格的行政执法来逐步加以解决，需要我们进一步创新工作思路、执法方式、管理模式，努力营造和谐的执法氛围。党十八届三中全会对我国经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设作出了全面部署，也给城市管理工作提出了新的要求，为此，在执法工作中必须牢固树立科学的执法理念，创新执法方式，才能不断提高行政执法的效能。

二、今年的执法业务工作，主要围绕精细化管理开展。

辛家庙地区地处城乡结合部，群众公共意识不强、法纪观念淡薄，执法工作面对诸多困难，正常的执法工作经常遇到阻挠，给工作带来被动。在此情况下，我们一方面加强城市管理法规的宣传，提高群众的公众意识，加强沟通和理解，争取群众的支持，另一方面从加强执法队伍自身做起，按照局党委要求，在辖区推行标准化执法，严格执法程序和行为规范，处理问题坚决依照条例法规实施，严格遵循自由裁量权的空间，做到有法可依、有章可循，杜绝执法工作的随意性，群众对我们的执法工作较为满意，有效减少了各种矛盾的产生。

三、坚持廉洁从政，自觉树立执法人员的良好形象是对我们每一名行政执法人员的根本要求。

在工作中，我严格按照城管执法人员廉洁从政的基本要求，坚决做到“五个不准”，遵守“五点要求”，自觉遵守“八条禁令”，为中队各位同事做好表率。在实际工作生活中，我能够坚持原则、秉公办事、慎重行使手中权力，珍惜自己的声誉。在执法过程中，不接受任何行政相对人的财物及吃请，同时，不断加强人格修养，努力以端正的态度、良好的品行、务实的工作赢得他人的尊重和支持。

四、做好城管执法工作，创造良好的城市环境，需要一支作风优良、素质过硬的城管执法队伍。

始终坚持加强队伍的建设和管理，增强中队人员的综合素质和业务能力，不断提高执法工作水平。今年以来，我们以精细化管理和治污减霾为主线，不断增强执法服务意识，首先从自身建设抓起，强化管理，健全内部管理机制，规范日常工作，根据人员特点和工作实际，我对中队工作进行了细化分工，每项工作落实到人，做到定人定岗定责。局机关编发的《城管执法人员工作手册》及相关法律法规为主要内容，组织中队执法人员认真学习，掌握处理问题的基本依据，增强执法工作的标准化和程序化，做到依法管理、文明规范。

五、城市的建设发展，社会的和谐进步，群众公共意识的增强，对我们执法人员的管理水平、执法方式、能力素质也提出了更新更高的要求，需要我们不断地学习提高，才能达到让群众满意的效果。

作为一名基层中队负责人，我深感责任重大和能力的欠缺，这些只有通过坚持不懈的学习来提高。一是学习党建理论知识，增强理论修养，深刻理解领会重点学习党在社会主义初级阶段的的各项路线、方针、政策，确保执法工作为社会服务的正确方向。二是学习各项法律、法规和业务知识，不断提高业务水平，重点加强对执法工作中出现的一些新情况新问题的研究解决力度，提高解决问题的能力。三是学习团队管理的有关知识，提高管理水平和领导能力，力争带出一支素质过硬的优秀团队。在学习方法上，坚持理论联系实际，不做表面文章，注重实际效果，一方面从书本上学习，在工作中加以实践和运用，另一方面，在实践中学习，在工作中总结得失，找寻正确的方法，收到了较好效果，达到了学有所悟、学有所获的目的。

今后，我将在工作中继续努力：一是加强学习，学以致用，不断提高能力素质。二是增强创新意识，不断探索能调动每一名队员工作积极性和工作能力的具体管理办法。三是提高工作标准，加强中队全面建设，努力完成各项工作任务，不断推进中队的规范化建设。四是加大对新情况新问题的研究解决力度和速度，及时解决困扰城市建设发展的热点难点问题，为辖区群众创良好的生活环境，提高群众的满意度。

城管个人年终工作总结 篇8

今年上半年，我局在市委、市政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，紧紧围绕地方经济发展这一中心，结合开展”八荣八耻”和保持共产党员先进性教育活动，全局上下团结一心，稳中求进，进中求好，好中求快，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为创造环境优美的市容环境做出了积极的贡献，取得了较好的成绩。

(一)全力推进行政执法队伍规范化建设

今年以来，我们按照省、南通市部署，紧扣省《建设系统行政执法队伍规范化建设标准》和南通市《城管行政执法队伍规范化建设达标活动的实施意见》，全局上下全力推进行政执法队伍规范化建设，注重外树队伍形象，内强队员素质，着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍，半年来，在组织建设、行政执法、队伍管理、执法保障等方面做了大量的工作，收到了一定的效果。

1、组织建设不断深化。一是合理配备了各级领导班子，明确岗位职责，充分发挥作用。在法制、督查、案件处理、快速反应等方面，建立了配套的工作机构。对执法区域范围内的违章案件查处的快速、准确、及时、有效起到了积极保障作用。二是发挥党支部和群团组织的积极作用。通过认真细致的思想政治工作，凝聚人心，积聚力量。机关、大队分别设立党支部，在局总支领导下开展党的工作，尤其是通过“八荣八耻”和党员先进性教育活动的开展，全系统思想政治工作得到了进一步加强，定期开展广泛的谈心活动已成为做好思想政治工作的有效载体和基本制度。同时通过群团组织，经常开展一系列的文体活动，大大丰富了行政执法人员的业余生活，增添了队伍的生机和活力，增强了城管系统的号召力和凝聚力。三是建章立制。在队伍建设上既有长远规划，又有近期目标。队伍组织建设逐步纳入经常化、制度化的轨道。

2、队伍管理不断细化。一是岗位职责明确，管理制度健全。从局机关到城管大队各中队，都有明确的工作职责，内部管理台帐资料都以统一的目录形式加以明确。行政执法人员统一着装，办公环境整洁卫生。二是党风廉政建设教育经常不断，政风行风明显好转。市城管局设立了监察室和督查科，在市纪委驻局纪检组领导下，专司政风、行风建设方面的监督检查工作。聘请了1x名社会人员做城管行风建设的监督员、评议员，主动接受社会监督。三是认真落实督查考核机制。我们结合城管工作实际，制订了详尽而又切实可行的工作目标考核细则。在确保每个工作日巡查考核的基础上，同时又有各级考核的不定期抽查，考查结果都有详细记录，及时反馈，使被考核对象能迅速整改，达到管好城市，让市民满意的目的。四是坚持人性化管理。对全体执法人员，在工作上严格要求的同时，采取切实措施努力关心其生活、学习等方面的实际困难，在家属下岗再就业、子女入学、生病探视、生日祝贺等做到有人情味，解决他们的后顾之忧。

3、执法保障不断强化。一是完成新办公楼搬迁工作，充分满足了目前城管行政执法人员的办公需要。二是建立了通州城管网和OA办公自动化系统。三是执法装备不断更新，配齐配全了相应的执法通讯、作业装备，大队现有电台一部，在岗执勤的执法人员人均一台手持对讲机。执法机动车26辆(其中汽车7辆、三轮摩托4辆、两轮摩托15辆)，同时大队还配有数码照相机、摄像、录音等取证设备，为城管执法提供了有利条件。

(二)全力加强市容环境卫生管理工作

城市环境卫生是城市形象的重要组成部分，是城市两个文明建设的窗口，与广大市民的生活息息相关。今年来，环卫系统全体干部职工共同努力，充分发扬“宁可一人脏，换来万人净;甘愿一人苦，带来千家欢”的无私奉献精神，开拓进取，求实创新，通州市的环境卫生工作发生了显著变化，城市面貌焕然一新。

1、加强作风建设。我局把加强环卫职工队伍作风建设作为实践“三个代表”重要思想、部门工作实现廉洁、勤政、务实、高效的一项重要任务，努力抓紧抓好。今年以来，我们从基本、基础抓起，加强考勤考核制度，实行上班签到，外出办事在人员去向牌上注明去向等一系列措施。严肃工作纪律，严格内部管理制度，切实转变作风。在全国掀起学习胡提出的“八荣八耻”活动中，我处号召党员、干部牢固树立社会主义荣辱观，模范践行“八荣八耻”，，争做文明环卫人，立足本职工作，从我做起，从小事做起，从现在做起，做到岗位上表现，生活中体现，关键时奉献，努力实现“五个明显”，即队伍素质明显提高，工作能力明显加强，服务水平明显改善，做业质量明显进步，经济效益明显上升。

2、真抓实干，狠抓环境卫生管理长效化。以“五城同创”为契机，推动环境卫生长效管理工作。环境卫生管理工作需要搞突击整治，但是组织突击容易，形成制度难，初见成效容易，持之以恒难;单项突破容易，全面提高难;治标容易治本难。因此，我们借“五城同创”的东风，加大环境卫生管理力度，完善督查考核制度，建立督查机制，出台了督查管理办法，实行定人、定范围、定责任的管理模式，不断加大督查力度，上半年接受举报1，查处，有力维护了环境卫生水平的不断提高。正因为督查考核内容更加明确，纪律更加严明，方法更加合理，督查考核结果得到了充分有效的落实。同时我局继续加大基础设施的投入，为实施长效管理打好坚实基础。完善的环卫基础设施是实现长效管理的重要基础，针对环卫设施年代久远、破损严重等现象，我们专门将加快环卫设施建设列为工作之重。年初购置两辆小型垃圾封闭收集车替代了后街后巷用了多年的手扶拖拉机，不仅成了市区的风景线，也为实行垃圾袋装上门收集工作奠定了基础。今年五月份，又克服资金紧张、清运中心人手少的问题，购进了垃圾桶200只，垃圾桶配件400套，对市区主次干道的垃圾桶进行了维修、更换和增设。使得环卫设施布局更合理，环境卫生更干净，从而有效地提高了市区环卫基础设施的服务功能。

3、建设环卫组织网络，以点带面推进长效管理工作。组织网络是加强长效管理的重要组织保证。积极落实市容环卫网络化管理工作，制订了环卫生产工作例会、收费工作例会制度，实行层级责任制，一级抓一级，层级负责。定期或不定期开会，对作业中存在的问题及时发现，及时解决，大大提高了环卫作业效能。

(三)全力推进内河水面保洁市场化进程

1、着力推行河道保洁市场化。根据部署，年初，我们结合城区内河保洁的实际，在去年有关工作的基础上，对城区每条河道水面及岸坡的情况进行了全面的排查，找出保洁工作中的难点问题，提出解决这些问题的要求，为实行内河保洁的承包责任制做了大量的前期准备工作，为使落实承包责任制更具科学性、实效性奠定了良好的基础。接着，我们以合同的形式，与承包方签订契约，将城区总长为13、7公里的内河河道保洁全部推向市场，圆满完成了今年的改革任务。

2、紧扣督查考核工作重点。 河道保洁实行承包后，对工作提出了全新的要求。我们认为，保洁市场化后，工作不是减轻了，相反工作责任更大了。保洁工作的市场化改革不等于工作职能的削弱，因此，我们提出了强化监督管理职能的要求，通过日常的监督考核检查工作转变我们的工作重心。我们落实人员具体负责河道保洁的日常检查监督，实行定岗定位定时检查考评办法，一个层级抓一个层级，环环紧扣，一着不让，督查人员每天坚持到重点河道进行现场抽查，定岗定位人员除了检查河道保洁现场情况外，对不在保洁时段内的河道情况进行不定期的检查，发现问题及时调集保洁人员进行突击打捞，因而使城区内河水面能保持整洁干净。

(四)全力加强长效管理

市城市管理委员会办公室协调各部门、各单位以国家卫生城市复查为切入点，以明确部门管理职责为抓手，认真处理好卫生长效管理过程中的各个工作事项。精心组织“元旦”、“春节”、“五一”卫生周活动。针对以往在“卫生周”活动中存在的不足，先后完善了一系列行之有效的管理措施和实施办法，逐步形成部门联动、齐抓共管的良好局面。组织公安、工商、交通等职能部门对城区、开发区的小区环境卫生、市容秩序进行了多次综合整治。通过整治，小区的马路市场、环境卫生有了比较大的改观。

城管个人年终工作总结 篇9

20xx年在城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲。

一、加强学习，不断增强思想政治修养。

到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。

二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。

作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。

三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。

乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。

每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。

以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点建议:

一、风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用。

二、努力提高每名队员的积极性。

三、坚持制度落实制。

城管个人年终工作总结 篇10

区城管局关于2021年度工作总结及2022年度工作思路范文

今年以来，区城管局在区委、区政府的坚强领导下，社会各界关心支持和监督下，围绕城市管理目标任务，持续深化改革，继续拉高标杆，坚持从严治队，打牢基础、注重实效、狠抓落实，各项工作提质增效。现将相关工作总结如下：

一、主要工作

（一）推进市容市貌管理，提升城市文明形象

1.加大乱象整治力度，让市容秩序更井然。在城区开展市容环境综合整治，重点整治早餐饮食店出店经营、占道洗车修车、占道五金加工、户外广告、违停违放等城市管理顽疾，城区出店占道经营现象大幅减少，截止目前共拆除不规范及缺损、破旧等有碍市容的广告牌匾xx余块，摘除城区沿街私自悬挂彩条、横幅xxx余条，规范店招xxx余家，对拒不履行“门前三包”的店铺进行关店整改xxx余家，依法拆除违建xx余处，取缔了端午节庙会，同时规范临时自产西瓜销售市场x处。

2.加强违法违规行为整治，让城区交通更加顺畅。对沿街统一划设非机动车辆停放标线，路段城管人员及时劝导和纠正市民有序停放车辆。对人行道乱停乱放的机动车进行处罚，协同区“五车”整治办对城区乱停乱放非机动车进行整治，共整治违规非机动车辆xxx余处，违规停放机动车xxxx余辆。有效提升了人行道通行能力，确保了城区道路的畅通无阻，实现了管理工作的常态化、长效化。

3.扎实开展生态环境治理，让城区环境持续改善。一是扎实开展扬尘渣土污染综合治理及临街店面装修管理，对城区在建工地进行规范整治，督促硬化进出口道路、规范施工挡板设置，严厉查处沙石运输漏撒行为，制定了一系列规范店面装修及渣土运输流程。截止目前共下达整改通知书xx余份、规范临时围档xxxx余米、规范在建工地x个；二是加大餐饮油烟整治力度，采取不定时抽查和定时检查等方式对城区餐饮企业进行检查，严厉查处油烟扰民行为。目前规范上顿渡城区餐饮油烟企业及事企业单位xxx余家，对未按要求安装油烟净化装置及违规排放油烟的餐饮企业下达整改通知书共计xx余份；三是全面禁止燃放烟花爆竹。为巩固全面禁止燃放烟花爆竹工作的成果，大队抽调工作人员、两辆执法车每天（含双休日、节假日）进行常态化巡查，工作到凌晨两点，做到了严格执法、严厉处罚，始终保持对违法违规燃放烟花爆竹行为的高压严打态势，形成强大的社会震慑。

4.加大“两违”巡查力度，实现零容忍、零增长。狠抓章舍片区内“两违”的查处力度，坚决控制“两违”零增长。对新发生的“两违”行为，及时采取果断措施，做到发现一起、及时查处一起。截止目前，共制止“两违”现象xx余处，拆除建筑面积xxxx平方。

5.加大噪音扰民打击力度，让人居环境更加舒适。为了保障莘莘学子有一个良好的学习环境。一是组织执法人员夜晚对城区在建工程存在施工噪音扰民、建筑材料运输等现象进行摸底、排查，并对违章者下达整改通知书及扣车的处罚；二是组织执法人员加强城区商业噪音、生活噪音的管控力度，宣传及督促广大市民在休闲、娱乐时注意时间，尽量不要影响他人，同时加大对城区商业噪音的打击。截止目前，共下达整改通知书xx余份，暂扣噪音设备xx余件。

6.大力开展扫黑除恶专项斗争。严格按照区“扫黑除恶”专项斗争领导小组办公室要求，及时收集报送相关资料，认真完成“扫黑除恶”各项工作，制作工作简报、制定立行立改工作方案，做好“六清”行业清源和线索报送和反馈工作等。严格按照政法委和打传办工作要求做好市域社会治理现代化和矛盾排查、综治调研、见禁燃禁放等工作，维护xx市场经济秩序和社会稳定，提升人民群众幸福感和获得感。

7.着力夯实安全生产责任。坚持“安全第一、预防为主”的方针，围绕“消除安全隐患、杜绝责任事故”的目标，深入开展“安全生产年”活动，做到了思想认识到位、安全措施到位、责任落实到位。加大户外广告安全巡查力度，在日常巡查中发现广告破损、广告架腐朽等存在一定安全隐患的，当即整改，及时消除安全隐患。

（二）加快升级改造，持续推进城市功能品质提升

1.推进城区雨污分流改造。为进一步提高污水收集率，切实解决群众身边的生态环境问题，助力我区文明城市创建。我局预计投入资金xxxx万元开展xx区新城农贸市场、xx一中南部、xx大道北部x个片区雨污分流管网改造工程，于xxxx年x月xx日开工。重点整治改善污水直排、混排、污水处理厂进水COD浓度低、小区内部积水、雨污水排水堵塞、有臭味等问题。目前新城片区已完成新城南苑小区、豪鼎才苑小区、新城小商品市场及周边的雨污分流改造，共计 xxxxm。学成路、饶家街、广场西路纳管xxxm。剩余两个片区正在开展前期普查、设计工作。

2.开展城市地下综合管廊建设，杜绝“马路拉链”问题。随着中国现代化脚步的迈进，我国城市化进程不断推进，发展建设遇到很多问题，根据省、市统一部署，由我局牵头负责组织实施的平安大道地下综合管廊工程有序推进，且列入省、市督查项目，平安大道地下综合管廊工程项目起始才都大道终至水厂路，管廊全长x.xx公里，支线双舱管廊，断面尺寸为B×H=x.x×x.xm，舱内收纳中水、给水、电力、通信等管线。目前平安大道地下综合管廊招标工程量清单已于xxxx年x月全部完工，增加的监控中心土建部分已完成xx%，于xx月xx日全部完工。监控中心设备正在采购中，预计在xxxx年初投入使用。

3.深入推进绿化建设，提升城市绿化品质。区委、区政府投入了大量资金建设城区绿化，新增绿地面积 x.xx万平方米，建成芙蓉路北段、平安大道、河西大道、北二环路、水厂路及建设东路等一批城市园林绿化工程，新建公园绿地面积xx.x万平方米，建成党建公园、东区小游园，进一步提升城区绿地率和人均公园绿地指标，改善人居环境。截止目前，建成城区绿化覆盖率为 xx.xx%，绿地率为 xx.xx%，人均公园绿地面积xx.xx平方米。行道树累计栽植xxx余株，累计补栽xxx余株；灌木累计补栽xxxx余株；补栽草皮xxxx㎡；广场东路播种草花种子xxxx㎡；广场西路补栽麦冬xxx㎡；布置节日分为更换鲜花xx万余株；维修绿化带路沿石xxx米；修缮文塔塔檐xx㎡。

4.不断加大市政基础设施修复力度，保证市政设施完好和安全运行。一是对城区街道人行道、路面进行了及时维修，人行道板维修xxxx平方米（包含盲道板、普通人行道板、x石、吸水砖、文化板等）修补人行道板，路沿石调直xxx米；二是重点对城区街道下水道及窨井等市政设施进行了整治。全年更换井盖xx余个，疏通下水道xx次；三是加大路灯巡查密度，确保亮灯率。加强城区路灯的巡检和维修维护，并对重要节点和路段亮化氛围升级打造，全年累计修亮路灯xxxx余盏，更换新灯具xxx盏，更换路灯电缆线xxxx米，保持路灯亮灯率在xx%以上。四是加强排水管道维护。全年共计完成管道疏通约xx.xKM。其中东区路网排水管道疏通xxxx米，龙津路管道疏通xxxx米，府前路、建设路管道疏通改造约xxxx米，金山大道管道疏通约xxxx米。

5.协调提升污水厂进水浓度。成立污水管网监管领导小组，多次召开次现场调度会议，组织人员长期对支管接入口、污水主管网浓度进行检测，督促雨污管网施工方对管网渗漏进行修补，确保污水处理厂正常运行。

6.开展城区内涝点治理。定期组织专人对城区易涝地区进行巡查，建立了上顿渡城区内涝台账，已完成龙津大桥、见贤路与才子路交叉口等x处内涝点改造。

7.加大市政监察力度。召集了广电、自来水、铁塔、供电、电信、联通和移动等管线单线范捆扎线路xxxx米。查处违规破挖城市道路行为xx起，违规破挖路灯电缆线路xx起，下发整改督办单xx条，受理道路挖掘审批xx起。查处硕丰文澜郡，硕丰九方城违规将施工用水排入污水管网。

（三）围绕整治提升，持续推进城市精细管理迈上新台阶

1.突出市容管理重点，城市容貌颜值不断提升。一是聚焦问题，持续攻坚，全力补足城市管理短板。开展市容市貌精细化管理攻坚战、农贸市场及周边环境精细化管理攻坚战、城乡结合部（城中村）精细化管理攻坚战、城市高空广告精细化管理攻坚战、城市道路挖掘及扬尘精细化管理攻坚战、施工围挡精细化管理攻坚战、“线乱拉”精细化管理攻坚战，城市市容市貌和城市品位得到了大的提升；二是开展了xxx国道（北线）及福银高速沿线创建文明示范样板路（域）行动，x月份以来，乡村干部参与整治人次xxxxx余人，新购置垃圾桶xxxx个，共清除国道沿线杂草xx多公里，清理枯树xx多棵，清理生活垃圾xxxx吨，整治乱堆乱放xxx处，x.x万余方沙卵石整平场地，拆除水井xx余下，新增车位xxxx多个，拆除旧宣传条幅xx余条，创建工作取得明显成效，环境面貌焕然一新。

2.持续推进垃圾分类。为更好的推进生垃圾分类工作，督促劲旅公司对xx个垃圾分类试点加强宣传，小区以家庭为单位，学校以班级为单位。通过垃圾分类知识小册子、宣传展板、微信公众号等多形式常态开展垃圾分类宣传，提高全民知晓率与参与度，引导居民养成行为规范以及文明卫生习惯，让“保护环境，从我做起”的意识深入人心，从源头减少垃圾产生量。同时组织参加培训会议，推进垃圾分类工作，x月x日、xx月xx日，在区城管局召开了xx区生活垃圾分类工作培训会、参加全省推进生活垃圾分类专题培训班电视视频会议，有关成员单位、运营公司等xx余人/次参加了培训。通过多方面宣传，xx个垃圾分类试点共办理积分卡xxxx余张，回收纸张xxxxx千克、塑料xxxx千克、金属xxx.x千克，回收有害垃圾（电池、药品等）xx.xx千克。

3.城乡环卫开启“智慧时代”。投资xxxx万元建设xx区城乡环境智慧管理中心，目前已正式投入使用。该中心坐落在河西大道旁，占地面积xx亩，包括城乡一体化综合管理中心、智慧管理中心和再生资源回收中心三个部分。建设有GPS车辆指挥调度系统、数字综合应用系统支撑平台、视频监控系统和城乡作业指挥中心，实现了城乡环境综合治理可视化、精准化和信息化。

（四）强化管理，大力优化市场经营环境

1.积极组织各农贸市场人员积极推进“城乡环境卫生整治”工作。区市场建设服务中心根据市、区两级政府和区城管局的统一部署，在上顿渡城区各农贸市场积极大力开展“城乡环境卫生整治”工作。我中心认真结合城区各农贸市场的实际情况，上下一心、强化措施、健全制度，全方位地投入到这次创建活动之中。做到集贸市场管理规范，配备卫生管理和保洁人员，环卫设施齐全。临时便民市场采取有效管理措施，保证周边市容环境卫生、交通秩序和群众正常生活秩序。达到《标准化菜市场设置与管理规范》要求的农副产品市场比例≥xx%。

2.积极投入资金，对各农贸市场的基础设施进行全面升级改造。按照“城乡环境卫生整治”工作要求，区市场建设服务中心xxxx年共投入资金近xx万元在场内环境、建筑装修、设施设备、场内布局、商品卫生质量、市场管理、诚信经营等九个方面对城区农贸市场的基础设施进行了维修，并购置各类保洁设备、硬件设施近x万元。

3.积极开展城区农贸市场环境综合整治工作。按照区委、区政府及区城管局的工作部署，我中心对上顿渡城区农贸市场以及周边道路进行了全面的环境卫生整治，取得了明显的成效。城区各农贸市场与市场内经营户和店面业主签订“门前三包”责任制，将环境卫生整治工作落实到个体；对市场摊位台面、地面、通道、公厕等定期进行冲洗；对市场内经营秩序进行了专项整治；加强对家禽类摊位的保洁清扫力度，并实行严格的屠宰销售分离制度；各市场定期组织人员对市场内杂物和垃圾小广告进行清理；进一步规范市场内车辆的停放，确保市场通道畅通；对新城饮食一条街进行了整治，现该路段已无商贩占道经营，道路两侧店面已无出店经营现象，环境卫生得到彻底改观。

4.积极开展“新冠肺炎”防控工作。城区农贸市场作为新冠肺炎疫情防控工作重点场所，我中心严格按照市、区两级政府有关扎实做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的统一部署，积极开展“新冠肺炎”疫情防控各项工作中，确保上顿渡城区所辖农贸市场无疫情发生。一是坚守疫情防控第一线，多项举措落实处；二是加强市场巡查，落实家禽休市制度；三是积极宣传防控知识，营造全民防控氛围；四是落实市场休市制度，加强人员管控力度；五是落实各项防控措施，确保市场无疫情。在疫情防控工作中区市场建设服务中心全体工作人员坚守疫情防控第一线，确保城区农贸市场经营秩序平稳有序，未发生任何疫情，为广大群众提供一个安全、卫生、舒适的购物环境，并得到了广大群众的称赞和好评。同时，为贯彻落实x省关于减税、减费、减租、减息、减资政策，我单位对承租我单位所辖城区农贸市场和固定资产的个体工商户，积极落实免除xxxx年上半年x个月租金的减租政策，共减免租金xx万余元。

（五）高度重视党建工作，充分发挥保障作用

1.加强思想政治工作。一是我们始终把思想政治建设摆在全局工作的首位，紧紧抓住理论武装这个灵魂，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，深入学习宣传贯彻“七一”重要讲话、党的十九届六中全会精神，牢固树立“四个意识”，始终坚定“四个自信”、自觉做到“两个维护”，进而全面提高了全局党员干部立党为公、执政为民的能力，增强了党员队伍的凝聚力和战斗力。二是组织开展学习讨论，撰写读书笔记、心得体会。全面落实“三会一课”、“主题党日”、党务公开等基本制度，全局干职工积极参与“学习强国”平台学习活动。

2.实现组织生活的常态化、制度化。安排专人负责党务工作，实行专人专管，建立健全党内激励、关怀、帮扶机制，经常开展谈心谈话，及时掌握党员干部的思想动态，关心干部职工的工作生活情况。丰富活动形式，每月组织党员干部开展专题党员活动。

3.强化组织建设，做好党员发展工作。今年来，局党组织入党积极分子x名，转正x个，转入转出组织关系x人次，严格按照党员全程纪实管理进行操作。不断为我们队伍注入新鲜血液和活力。

4.加强纪检效能监察工作。按照市纪委的安排部署和我局年度工作要求，我们从服务城管工作大局出发，进一步深化党风廉政宣传教育工作，认真落实党风廉政建设责任制。 强化财政资金与基建工程监管意识，抓好机关作风建设和效能监察工作，发挥行政效能预防作用，有效提高资金使用与工程建设效率。

（六）政务运行透明高效，提升政务服务水平。

1.深化政务公开。一是完善我局及下属单位政务信息公开目录，在政务公开网站和城管局网站主动公开机构概况、政策法规、规划计划、行政权力、业务工作等信息，畅通政民互动渠道。二是完成国家“互联网+监管”平台行政行为检查，并及时发布监管动态xx条，监管曝光xx余条；三是按照行政许可类和行政处罚类不同的内容，及时、完整、准确地通过“双随机一公开”和“x市公共信用信息平台”进行公示，全面公开事项办理受理情况等政务服务信息。四是在政府信息公开网公开xx区城管局实施告知承诺制证明事项目录清单，全面推广证明事项告知承诺，持续推进“减证便民”工作；五是开展“双随机一公开”抽查，并对抽查结果进行上传，对外进行公示。

2.优化行政审批服务。“多头跑，重复跑”和办事难一直是困扰基层服务的难题，为优化行政审批服务模式，城管局大力开展行政审批前置服务，减化企业群众办事环节，缩短审批时间，优化服务流程，有效提升行政许可核准办事效率。全年受理行政许可xx余件，提前办结率达 xxx%。

3.强化社会监督。通过公布举报电话和 “xxxxx” 服务热线转办平台、电子邮箱等方式，广泛听取社会各界的意见和建议，及时整改存在的问题。

（七）聚焦法制引领，持续推进依法行政水平全面提升

城市管理是一项复杂的社会系统工程，涉及城市生活的方方面面和千家万户，包含着纷繁复杂的社会矛盾和关系， 可以说没有一支过硬的工作队伍，是很难做好城管工作的。

1强化学习抓基础。依法行政是一项全局性、基础性的重要工作，我局始终坚持法治思维，加强领导干部学法。结合我局实际，制定了《xx区城市管理会前学法制度》，在每次局党组会、局长办公会、局务会会前展开学法活动。我局将法律知识纳入干部培训必学内容，有力地提高了领导干部的法律素质。采取集中学习、专家辅导、举行专题讲座和召开交换会等形式组织干部学习习近平总书记的重要讲话和专业知识。x月xx日我局组织干部参加省住房城乡建设厅城市执法监督局组织召开全省城市管理执法骨干视频培训，培训学习了行政审判实务与城管执法风险防控、城市管理执法文书、深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神、提x时代城市精细化水平。从xxxx年x月份开始xx区城管局按照要求参加x省行政执法人员培训及考试，所有换发证人员要求考试合格之后才予以核发执法证件，本次换发证xxx人，均培训考试合格，通过培训考试使全体人员自身素质和执法水平得到明显提高。

2.规范执法抓管理。提升依法行政能力是提高城管执法效能、塑造良好作风、提升城市形象的关键。为保证日常行政工作的正常运行，制定了《行政执法责任制》、《执法全过程记录制度》、《行政执法公示制度》、《重大行政处罚备案制度》等各种管理制度，以制度约束人，以制度规范人。并对着装、仪容、称呼和举止、风纪行为、违反规定的处罚都做出了明确规定，要求执法入员行政执法时，必须佩戴统一制发的制式服装、行政执法证及执法记录仪，做到持证上岗，着装整齐，切实达到仪容端正、风纪严谨、统一化、规范化。x月x日组织干部收看省住建厅召开的城市管理执法队伍转作风树形象专项行动视频会议。会议观看了曝光“怕慢假庸散”警示教育片，并通报了曝光问题的处理结果，省住建厅二级巡视员王美娟宣读了城市管理执法队伍转作风、树形象专项行动方案。会后贯彻落实《城市管理执法队伍转作风、树形象专项行动方案》，切实打造一支政治信仰牢固、业务能力突出、依法行政到位的城市管理执法队伍。

二、存在问题

（一）基础设施建设相对滞后。基础设施建设不完整、硬件设施健全是市容管理“难”的根本原因。一是城市配套公共基础设施不完善（如农贸市场、公厕、停车场数量偏少，集贸市场布局不合理），无法满足城市公共服务需求；二是经营户经营场所硬件设施不具备，一些餐饮店、修车店、废品收购等室内无场地经营只有占道经营、占道加工作业。一定程度上影响市容秩序整治、环境卫生管理、市政设施维护。

（二）城市管理体制不顺，权责不清和各自为政。城市管理是一项综合性、系统性及强的工作，涉及公安、工商、交通、卫生、药监、环保、建设、城管等部门。长期以来，由于权责不清、各自为政、管理交叉，导致诸多热点、难点和重点问题久治不治（如：噪音、油烟扰民问题），未能建立共同负责、共同管理的联动机制。

（三）城市管理法规不完善，缺乏强制性执法力度，增加了城管工作难度。城市管理目前没有一部完整、系统的实体法，只限一些条例、地方规章办法。在城市管理的实践中，有许多影响市容市貌的行为，在治理方面缺乏法规的依据，使城市管理执法处于两难的处境。如城区乱张贴、乱涂乱画广告，城管部门虽然进行多次清除、整治，但无有效进行处罚。同时，缺乏强制的执法手段，对流动商贩、占道经营的物品只能登记保存方式暂扣，由此影响了城市管理工作的顺利开展。

（四）居民城市管理意识淡薄。由于上顿渡城区人口流动性大，城区人口构成日益复杂，管理对象既有周边农村村民、下岗职工，又有老弱妇幼和孤寡残疾，他们一般来自城区底层和边缘区域，仅靠摆摊设点、载客来维持生活的弱势群体，在具体的城市管理工作中很容易涉及他们的生计问题。一方面居民对城市管理提出高的要求，希望城市管理部门加大力度，提升管理水平；另一方面当加强城市管理工作与个人利益出现矛盾时，城市文明往往被抛在一边，各种旧观念和不良习惯就自觉不自觉进入城市空间，常常发生乱搭乱建、乱涂乱画、乱挂、乱丢废物等有碍市容市貌的行为，更有部分居民恶意偷盗和破坏公设施。

（五）城市管理执法装备落后且不完善。一是公车配置不齐。局机关无一辆公用车，在检查城区市容环境等情况大多用执法车辆。二是无执法工具车不能对被暂扣的违章物品及时运走，影响了市容环境整治力度。三是执法车辆限速，执法效力不高。组织人员晚上加班对城区夜间渣土运输抛、撒、漏等违章现象的查处，制止及查处过程中，现有执法车辆限速，限制执法效力。

（六）局机关编制严重不足。区城管局xxxx年成立之初，局机关编制为xx个，后面陆续将园林管理局、市政管理局、市场建设服务中心、规划监察大队整体划入我局管理，两违办的职责职能划入。且随着城市管理工作的需要，将社区城市管理、农村环境卫生管理职能逐步移交到我局，但局机关编制未相应增加，我局领导职数为一正两副，至xxxx年以来一名副局长一直空缺，致使班子配套未到位。且现有工作人员存在严重不足和老龄化，专业人才十分缺乏，影响了机关的运行效率，一定程度制约了城市管理工作的开展。

三、工作计划

（一）持之以恒抓干部队伍的思想政治工作

1.加强政治理论学习，切实提高政治站位。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和十九届六中全会精神，全面落实了习近平总书记关于城市管理的重要指示精神。不断强化党的宗旨意识、政治意识、危机意识、责任意识、大局意识、廉政意识和创新意识，确保了队伍思想纯洁、行为规范、作风优良，祛除思想上的杂质，有效提高了干职工的政治素养，牢固树立了全心全意为人民服务的思想，给城市管理工作注入了活力。

2.抓班子带队伍，加强作风建设。我局始终把建设一个“团结、务实、廉洁、勤政”的领导班子和打造一支“政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高”的执法队伍作为头等大事来抓，把抓班子带队伍作为第一要务，把城管局这支队伍铸造成始终如一听党指挥、勇于担当、敢于胜利、永葆旺盛斗争力的热血铁军。一是不断完善相关制度建设，完善民主集中制度，建立班子成员分工负责制度，建立廉政责任制度，建立责任追究制度；二是加强队伍建设，多开展各种业务培训，重点对一线执法人员进行法律法规、业务理论知识培训，不断强化队伍文明执法意识，提高依法行政水平；三是加强班子建设，建立领导班子学习制度，规定每周五为领导班子学习日，提高整治理论水平、决策水平和业务知识水平，增加抓大事、议大事的组织领导能力。

（二）持之以恒以问题为导向抓城市管理工作

1.提质增效，不断提升设施管养水平

一是做好市政设施日常维护及文明创建工作；二是配合住建部门完善污水管网渗漏点排查、修补，落实管网巡查制度，常态化进行污水取样检测，进一步提高污水处理厂进水浓度；三是开展城区苗木补植工作，加强公园广场日常管理工作。

2.精益求精，提高环境卫生管理能力

（1）进行专项整治。一是将城区内“三无小区”、背街小巷、城中村、城乡结合部垃圾死角实现环境卫生全方位、全覆盖的管理，防止出现反弹现象；二是将道路保洁、生活垃圾清运、公厕管理及农村环卫城市化管理体制和运行体制进一步规范化、科学化，细化、量化作业标准，完善各项工作流程，完善网格化、即时性、全覆盖的环卫管理长效机制，牢固树立“精细化”理念，扎实推动各项环卫工作走上“长效化”轨道。

（2）加强日常监督。严格对环卫作业进行检查考核，加大对第三方公司督查考评力度，实施有计划、有步骤、有落实的督查考评办法，坚持做到日日有督查，月月有考评。在具体工作中，对每次发现的问题，详细记录，及时反馈，并及时下好整改通知，限时整改，当月兑现奖惩，不断提高我区市容环境卫生水平。

2.铁心硬手，抓市容秩序整治

（1）全面提高市容管理水平。全面提高市容秩序管理的规范化、精细化、标准化。加强对城区主次干道、背街后巷、城市出入口、小区出入口整洁化管理，集中解决出店经营、乱披乱挂、乱堆乱放等“脏乱差”问题，改善城市环境卫生。

（2）进一步加强餐饮油烟整治工作。为加强环境整治、防治大气污染为目标，积极开展大气污染防治工作，同时联合环保局、市场监督管理局等相关单位督促各餐饮门店安装油烟净化设备并保持正常使用，使油烟达标正常，对于油烟排放不达标的餐饮门店进行限期整改，对规定期限内拒不整改者，进行关店处理。

（3）加强校园周边管理。加大对城区各中、小学校周边巡查整治力度，对校园周边的流动摊贩坚决取缔，做好“护学岗”工作，在上学、放学的高峰时期，维护好校园周边秩序，确保道路通畅、环境整洁。

（4）持开续展非机动车整治。继续保持高压态势，对城区内违规停放的非机动车进行整治，以劝导为主处罚为辅，集中整治与日常巡查相结合，对我区乱停乱放非机动车进行规范管理，进一步加大城区违规、违法营运人力三轮车的查处力度，净化运营环境。

（5）保持对违建露头就打的高压态势。确保顺利完成违建的拆除任务。继续加大对违法建设的巡查，同时在辖区范围加强违法建设的宣传报道，遏制违法建设行为的蔓延，将违法建设行为在出现苗头时及时消灭。

（6）规范渣土运输。加强渣土运输管理整治工作，对渣土运输车辆实行准入备案制，对达到要求的车辆才允许在主城区运输。备齐渣土运输软硬资料，建立退出机制，确保渣土运输管理工作的规范化、长效化。开展渣土综合整治和扬尘治理，坚持控源促管，凝心聚力，进一步加强建设工地文明施工管理力度，维护城区市容环境卫生。

（三）持之以恒抓重点工作及项目的高效推进

1.项目扫尾，发挥功效。平安地下综合管廊及监控中心土建部分已全部完工，监控中心设备正在采购中，将加快设备采购和安装进度；龙城邻里广场土建部分已完成xx%，目前开发商与意向伙伴基本达成合作，我局将督促x市煜妮置业有限公司严格按规范要求安全文明施工，并妥善化解矛盾纠纷，以确保项目顺利完成并投入运营。

2.干劲不减，有序推进。xx区新城农贸市场、xx一中南部、xx大道北部x个片区雨污分流管网改造工程，新城片区已完成，在完成新一中南片区、新一中北片区雨污分流改造工作基础上，对上顿渡城区范围内较大的小区分流全面有序推进。

3.多措并举，全面覆盖。严格按照区政府有关垃圾分类工作的计划安排，围绕“明方向、抓推进、促实效”要求，结合城乡一体化工作的开展，提升垃圾分类收集知晓率、参与率、正确率，促进生活垃圾分类尽快进入我区常态化阶段，且达到垃圾分类工作中心城区全覆盖。

（四）持之以恒推进城管工作的创新

1.城管进社区，服务“零距离”。 党的十九大精神和习近平总书记提出的“城市管理应该像绣花一样精细”的总体要求，积极推进执法力量下沉，开展城管执法进社区工作，切实将执法触角延伸到社区。以城管综合执法大队为责任单位，组织成立城管进社区工作领导小组，并确定专门人员作为城管进社区的宣传员和监督员，及时掌握有关情况，协助社区开展工作，确保城管执法进社区工作的实效性。每周至少巡查和走访一次责任社区，做好巡查记录，及时处理并反馈社区居民反映的问题，虚心听取意见和建议，每半年在社区开展一次法律法规宣传教育或便民服务活动。

2.城管执法“开放日”，形成共商共管共治。执法人员对接市民群众，搭建行政执法与市民群众的密切联系平台，通过‘城管开放日’活动，引导更多群众走进、了解、参与、支持和监督城市治理工作，提高全民城市治理意识。同时也能让我们听取意见和建议，不断拓宽城市管理思路，提高城市管理水平。

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