【#范文大全# #试用期周总结九篇#】作为我们对于文章的编写一定都不陌生，学术界的专家学者们开始关注并研究范文的重要性。分析和借鉴范文的写作构思尤为重要，如何做才能用好范文提升自己呢？励志的句子倾尽全力打造的“试用期周总结”将会给您留下深刻印象。

试用期周总结【篇1】

出纳试用期周记总结

第一周

进入公司的第一天，我对新的工作岗位感到非常兴奋和期待。作为一名出纳，我明白自己的责任重大，必须要熟练掌握公司的财务流程和操作规范。在这一周里，我主要是观察和学习，熟悉公司的财务系统以及财务部门的运作方式。我积极和同事交流，虚心请教，以便更快地融入整个团队。

第二周

在第二周，我开始参与实际的财务操作。我负责日常的收支管理，包括记录营业额、支出、银行存款等。通过与同事们的配合和指导，我很快掌握了相应的操作技巧。然而，在实际操作中，我发现自己对一些财务术语和流程还不是很熟悉，需要进一步加强学习。因此，我决定在下周的业余时间里，参加一些相关培训课程，提升自己的专业知识和技能。

第三周

进入第三周，我继续努力学习和提高。我发现，只有在实践中解决问题，才能更好地理解和应用所学知识。在同事的帮助下，我开始逐渐独立处理一些财务事务，如发放工资、报销款项等。这个过程中，我学会了如何处理一些常见的财务异常情况，并及时与相关部门和供应商进行沟通，解决问题。这个周我也主动请教同事，以便更好地了解公司的财务制度和政策。

第四周

在第四周，我已经逐渐适应了公司的工作节奏和要求。我开始承担更多的财务责任，负责编制财务报表和资金预算。通过这些工作，我对公司的财务状况有了更全面的了解，并能够为公司未来的发展提供一定的参考意见。同时，我开始向财务主管汇报工作，并接受他们的评估和指导。在这个过程中，我发现自己的沟通和表达能力有了明显的提升，我也更加有信心在未来的工作中取得更好的成绩。

第五周

在最后一周的试用期里，我继续努力工作，并且得到同事和上级的认可和赞赏。我积极参与公司的财务改革项目，并提出一些具体的意见和建议。通过与其他部门的合作和沟通，我逐渐将自己的财务工作与公司的战略目标相结合，为公司提供更加精准和专业的财务服务。在试用期结束时，我感到自己在短短几周的时间里取得了很大的进步，同时也感受到了自己对这个职位的热爱和责任心。

总结

通过这五周的试用期，我深刻体会到了作为一名出纳需要具备的专业知识和技能。在这个过程中，我学到了很多东西，不仅是关于财务管理和操作，还有关于团队合作和沟通的重要性。我明白只有不断学习和提高自己，才能更好地适应公司的需求和要求。在未来的工作中，我将持续学习，不断进步，成为一名出色的出纳，为公司的发展做出积极的贡献。

试用期周总结【篇2】

试用期员工转正周总结

本周，我们迎来了一位试用期员工的转正周。这位员工在试用期期间表现出色，取得了显著的成绩，因此经过公司相关部门的评估和讨论，决定将他转正为正式员工。以下是这位试用期员工转正周的详细总结。

首先，在本周一的转正仪式上，公司领导对这位员工进行了表彰和鼓励。领导指出他在试用期期间展现出的敬业精神、专业能力和团队合作能力，为公司的发展做出了突出贡献。同时，领导也对他的过去取得的成绩表示赞赏，并对他未来的工作寄予了厚望。

在本周的工作中，这位员工继续展现出了他的才华和能力。他在项目管理方面表现出色，以高度的责任感和积极主动的态度全面完成了分配给他的任务。他始终保持高效的工作节奏，准时提交工作成果，并与团队成员积极沟通，确保项目能够按时顺利完成。

此外，这位员工还在与客户交流方面表现出了卓越的能力。他善于倾听客户需求，耐心解答客户疑惑，并提供专业的建议。他的服务态度得到了客户的高度认可和好评，并帮助公司赢得了更多的客户资源。

在团队合作方面，这位员工始终保持着与团队成员之间的良好关系。他乐于分享自己的经验和知识，并积极参与团队讨论和决策。他的团队意识强，能够根据团队的需要主动承担工作，并与其他团队成员协调配合，使得整个团队的工作高效有序。

除了工作表现，这位员工在自我提升方面也取得了显著的进步。他利用业余时间参加了工作培训和学习，提高了自己的专业技能。他不断追求进步和创新，勇于接受挑战，不断挑战自己的极限。

综上所述，这位试用期员工在转正周表现出色，凭借他的敬业精神、专业能力和团队合作能力成功通过了转正评估。他的工作表现受到了领导和客户的高度认可，并对他未来的工作充满了期待。相信在公司的大家庭中，他将继续发挥他的优势，为公司的发展做出更大的贡献。

在今后的工作中，这位员工应继续保持敬业精神和专业能力，不断提升自己的业务水平和团队合作能力。同时，他也应注重自身的职业发展规划，积极寻求提升和成长的机会，为公司的长远发展做出更多的贡献。

通过这位员工的成功案例，我们也希望能够激励其他试用期员工，让他们看到努力工作的价值和成果，为自己的未来发展打下坚实的基础。同时，公司也将继续提供有利于员工发展的培训机会和平台，为员工的成长提供更多的支持和帮助。

在未来，我们相信这位试用期员工将在公司中继续发光发热，成为公司最为重要的一份子。他的成功经历将给其他员工树立榜样，同时也为公司提供了有力的人才支持。希望他能继续努力，创造出更出色的工作成绩，为公司的发展贡献更多力量。

试用期周总结【篇3】

财务试用期周总结

本周是我在公司财务部门的试用期的第一周，对于一个刚刚步入职场的新人来说，我经历了许多新挑战和学习机会。在这篇文章中，我将详细描述我在这一周期间所学到的知识和我的个人体验。

首先，我花了几天的时间熟悉公司的财务系统和流程。我学会了如何使用财务软件，包括录入和查看财务数据。这对于一个财务人员来说是非常基础但又必不可少的技能。通过实际操作，我能够更好地理解财务报表和财务指标的含义。我通过与同事和上级的交流，快速了解了公司的财务流程，并学会了如何处理各种财务问题。

在这一周的试用期中，我还参与了一些实际的财务项目。这些项目涉及到了企业的成本控制、预算编制和财务分析等多个方面。通过实际操作，我学会了如何准确计算和预测成本，并提出相应的控制措施。我还学习了如何编制公司预算，并根据预算结果进行财务分析。通过与同事的合作，我获得了更多实际案例的经验，并提高了自己的解决问题的能力。

在这一周的试用期中，我还参与了公司的财务会议和部门会议。通过参与这些会议，我了解到了公司的整体经营状况和未来发展计划。我也从中学到了许多经验丰富的同事和上司的经验和知识。在这些会议中，我能够提出一些自己的观点和建议，并与他人进行充分的交流和讨论。这使我更加了解财务工作的实际应用，并且在团队中获得了更多的认可和支持。

在这一周的试用期中，我还在晋升培训班中学习了一些相关的财务知识。这些课程包括财务分析、税收规划和风险管理等。通过学习这些知识，我能够更好地理解财务数据和财务报表，并对未来的工作有更清晰的规划和思路。这些课程也为我提供了更多进一步学习和发展的机会。

总的来说，这一周的试用期是充实而有意义的。通过全面的学习和实践，我进一步提高了自己的专业能力和团队合作精神。我能够更好地应对财务工作中的挑战，并为公司的发展做出贡献。通过这一周的经历，我对财务工作有了更深入的了解，并对未来的职业发展有了更明确的目标。

在接下来的试用期中，我将继续不断学习和提升自己的能力。我将更加注重与同事和上司的交流和合作，从他们的经验中获取更多的灵感和启示。我也将积极参与各种财务项目和会议，不断提高自己的客户服务和解决问题的能力。我相信通过不断努力和学习，我将能够胜任这个工作，并取得更好的成绩。

总结起来，这一周的财务试用期对我来说是一个充满挑战和机遇的阶段。通过学习和实践，我不仅掌握了财务工作的基本技能，还对财务工作的各个方面有了更深入的了解。我相信，在未来的工作中，我将能够运用所学的知识和经验，为公司的发展做出更大的贡献。这一周的试用期对我而言是一个宝贵的学习和成长的机会。我期待着接下来的工作，迎接更大的挑战和机遇。

试用期周总结【篇4】

财务试用期周总结

在我的财务试用期即将结束之际，我想通过这篇周总结来回顾过去几周的学习和经验，同时也对未来的发展提出一些建议。

回顾以往的试用期，我感受到了自己在财务方面的成长和进步。刚开始的时候，我对财务工作的技能和流程了解甚少，但通过不断的学习和实践，我逐渐熟悉了公司的财务体系，并学会了使用财务软件和工具进行日常操作。我也参与了一些财务项目的处理，例如编制财务报表、进行成本分析等。通过这些实践，我学会了如何将理论知识应用到具体的业务场景中，提高了自己的操作技能和分析能力。

我也收获了很多与同事合作的经验。在试用期期间，我与财务团队的同事们建立了良好的工作关系，并通过互相配合共同完成了许多任务。每天的例会和讨论会都是我和他们交流学习的宝贵机会，他们给予我许多宝贵的建议和指导，帮助我快速成长。在与其他部门合作的过程中，我也学会了如何与不同岗位的人进行沟通和协作，提高了我的团队合作能力。

在未来的发展方向上，我认为我还有许多需要不断学习和提升的地方。我计划进一步加强自己的财务知识，学习更多的会计理论和准则，以及财务分析的方法和工具。这将有助于我在日常工作中更准确地理解和处理财务数据，并提供更全面的分析和报告。我还打算提高自己的沟通和领导能力。作为财务团队的一员，我需要学会更好地与其他部门进行沟通，了解他们的需求和问题，并及时解决和处理。我还计划参加一些相关的培训和课程，提升自己的领导能力，为将来晋升为财务经理做好准备。

小编认为，我的财务试用期虽然短暂但充实，通过这段时间的学习和实践，我在财务方面取得了一定的进步。我感谢公司给予我这个机会，并感谢我的导师和同事们的指导和支持。我相信，在未来的工作中，我会持续不断地学习和提升自己，为公司的财务工作做出更大的贡献。

试用期周总结【篇5】

车间主任试用期周总结

在经过一周的试用期后，我作为新任车间主任，有幸总结一下这一周所做的工作和遇到的挑战。

作为新任车间主任，我必须了解车间的运作流程和各项工作职责。在试用期的这一周里，我花了大量的时间与车间的工作人员进行了深入的交流和沟通，详细了解了他们的工作内容、各项工作流程和遇到的问题。通过这些交流，我更加清楚地了解到了车间内部的运作情况以及需要改进的地方。

在试用期内，我积极参与车间的日常工作，并进行了一些调整和改进。我倾听了员工对于工作环境和设备的反馈，并对一些存在的问题进行了解决。我与车间工作人员一起制定了更加具体和可行的工作目标，并激励大家努力工作。另外，我还与车间员工一起进行了培训，提高他们的工作技能和专业知识，以提高整体的生产效率和质量。

在试用期的过程中，我也遇到了一些挑战。由于我是新来的车间主任，与员工之间的熟悉度不够，存在着一定的疏离感。为了解决这个问题，我积极参与和员工的交流，加强与他们的沟通和了解，积极与他们建立良好的工作关系。由于车间内部存在一些流程不够顺畅和存在一些问题，我需要更加深入地了解和分析问题的原因，并提出相应的解决办法。

在试用期的最后一天，我组织了一次车间全员会议，对于这一周的工作进行总结和反馈。在会议上，我向大家表达了对于他们辛勤工作的感谢，并提出了一些改进的建议。同时，我也鼓励大家继续努力，为车间的发展做出更大的贡献。

小编认为，这一周的试用期对于我来说是一个宝贵的机会，让我更加了解了车间的工作情况，认识到了存在的问题，并提出了解决的方案。经过这一周的努力和沟通，我相信我已经与车间的员工建立了良好的工作关系，并取得了一些成绩。未来，我将继续努力，与车间的员工一起为车间的发展做出更大的贡献。

在试用期的这一周里，我作为新任车间主任，通过与车间工作人员的深入交流和沟通，了解了车间的运作流程和工作内容。在此基础上，我积极参与车间的日常工作，进行调整和改进，并与员工一起制定了具体的工作目标和进行了培训。虽然遇到了一些挑战，但我通过加强与员工的沟通和了解，并提出解决方案，积极改进了问题所在。在试用期的最后一天，我组织了一次车间全员会议，对于这一周的工作进行了总结和反馈。未来，我将继续努力，并与车间的员工一起为车间的发展做出更大的贡献。

试用期周总结【篇6】

试用期周工作总结

随着社会经济的发展和职业竞争的加剧，越来越多的企业开始采用试用期的方式来筛选优秀的员工。试用期是一个很重要的阶段，它不仅是公司对员工的考察和考核期，同时也是员工展现自己能力和价值的机会。在过去的一周时间里，我认真对待每一项工作，努力提升自己的能力和素质。下面是我在试用期周工作总结。

在过去的一周时间内，我努力适应了新的工作环境和工作内容。作为一个新人，我深知自己的不足之处，因此在工作中我时刻保持着学习的态度。我积极向老员工请教，仔细倾听他们的指导和经验分享。同时，我还利用业余时间自主学习相关知识，提升自己的专业水平。通过这一周的努力，我逐渐熟悉了工作流程和业务知识，取得了一定的进步。

在工作中我注重团队合作，积极与同事们进行交流与协作。我深知一个人的力量是有限的，只有与团队合作，才能取得更好的成绩和效果。因此，我时刻保持着良好的团队意识，尊重他人的意见和建议，主动与同事们进行沟通和协商。通过与同事们的良好合作，我们能够更加高效地完成工作任务，提高工作质量。

另外，在过去的一周中，我努力做好自己本职工作。我充分认识到只有把本职工作做好，才能在团队中发挥更大的作用。因此，在每一项工作中，我都尽力以高标准来要求自己。我时刻保持着高度的工作热情和责任心，认真仔细地完成每一个工作任务。同时，我也时刻关注工作中的问题和困难，积极寻找解决方法和改进措施。通过这种工作态度，我逐渐赢得了同事和上司们的认可和信任。

在过去的一周中，我注重个人的自我反思和成长。我时常反思自己的表现，总结自己的工作经验和收获。我不断思考如何改进自己的不足之处，提升自己的能力和素质。我会在工作结束后回顾一天的工作，找出自己的不足之处，并制定相应的改进措施。我相信，只有通过不断地自我反思和学习，才能不断地成长和进步。

在试用期的一周时间里，我努力适应工作环境，提升自己的能力，注重团队合作，努力做好本职工作，并关注自我反思和成长。通过这一周的努力，我深感到自身的变化和进步，同时也收获了很多宝贵的工作经验。我相信只要继续保持这样的工作状态和态度，我一定能够成功地度过试用期，展示出自己的能力和价值，成为公司中的一名优秀员工。

试用期周总结【篇7】

车间主任试用期周总结

一、工作内容

作为车间主任的试用期周总结，我希望对自己在这一周期间的工作内容进行详细的总结。作为车间主任，我承担着车间的管理职责，负责生产计划的制定和实施，人员的调配，生产设备的维护以及生产过程的监督等工作。

在这一周的工作中，我有效地完成了生产计划的制定，并将其分配给各个生产小组。我密切关注生产进度和质量控制，及时解决生产过程中的问题并对生产流程进行优化。我还积极参与车间员工的培训计划，提高他们的技能和工作效率。另外，我还与其他部门的经理保持密切的沟通合作，确保生产和交付的顺利进行。

二、工作成绩

在这一周的试用期中，我充分发挥自己的专业能力和领导才能，取得了一系列的工作成绩。按时完成了生产计划，保证了产品的交付。我通过对生产过程的监督控制，确保了产品质量的稳定和提高。同时，我还顺利完成了一个重要的生产项目，提前交付并得到了上级的表扬。在人员管理方面，我积极培训员工，提高了他们的技能水平，使得车间整体工作效率得到了提升。

三、存在问题及改进方案

在这一周的工作中，我也发现了一些存在的问题。我在人员管理方面有待加强，对于一些员工的沟通和协调能力还有所不足。我在生产计划的制定上还需要更加细致和周密，以避免生产过程中的问题出现。为了解决这些问题，我制定了以下的改进方案：一是加强与员工的沟通，明确工作要求和目标，并提供必要的培训和指导。二是加强与其他部门的合作，及时交流信息，以保证生产计划的准确性和及时性。三是定期举行车间会议，对生产过程中出现的问题进行归纳总结，并提出改进措施。

四、后期计划

在未来的工作中，我将进一步完善自己的管理能力和工作技能，努力提高生产效率和产品质量。具体计划如下：一是加强与员工的沟通，改善员工的工作积极性和团队合作精神。二是进一步优化生产流程，提高生产效率和资源利用率。三是加强自己的学习和技能提升，不断提高自己的领导能力和专业水平。四是加强与其他部门的沟通和合作，为公司的整体发展做出更大的贡献。

这一周的试用期工作对我的工作能力和潜力进行了全面的考察和评估。通过这一周的工作，我收获了丰富的经验和教训，并明确了未来的发展方向和目标。我相信，在公司领导和同事们的支持下，我一定能够成为一名优秀的车间主任，为公司的发展做出更大的贡献。

试用期周总结【篇8】

测量员试用期周总结

一、工作内容和目标

本周是作为测量员的试用期的第一周，主要任务是熟悉公司的测量工作流程，并按照要求完成所负责的测量任务。通过试用期的工作表现，展示自己的能力和潜力，争取获得正式聘用的机会。

二、工作进展和成果

在本周的工作中，我积极主动地与老师和同事们沟通学习，努力了解和掌握测量相关的知识和技能。通过阅读公司的测量手册、参观仪器设备以及参与实际测量工作，我逐渐熟悉了公司的测量流程，了解了测量员的职责和要求。

在实际的测量任务中，我认真负责地完成了公司给予的每一个任务。不仅准确地测量了各类地理数据，还及时整理了测量数据和报告，并提交给负责人。同时，我也尽力提高工作效率，合理规划时间，保证任务按时完成。

三、遇到的困难和问题

在本周的试用期工作中，我也遇到了一些困难和问题。首先是对测量仪器的操作不够熟练，由于我之前没有接触过专业测量设备，对其操作方法和特点不够了解。这给我的工作带来了一定的困扰，但我通过仔细观察和请教老师和同事们，逐渐克服了这个问题，并提高了仪器的操作熟练度。

另外，由于工作环境和工作方式都与之前的经验有所不同，刚开始适应起来有一定的困难。我发现自己需要更多的时间来适应新的工作环境和工作要求，克服了一开始的紧张情绪，全身心地投入到工作中。

四、心得体会和展望

通过一周的试用期工作，我深刻认识到作为一名测量员需要有持之以恒的学习精神和足够的耐心。只有不断学习和提高自己的专业知识和技能，才能更好地完成公司交给的任务，并为公司的发展做出贡献。

同时，我也意识到团队合作的重要性。在工作中，无论是与同事合作完成测量任务，还是与上级沟通交流，都需要良好的团队合作精神。只有积极主动地与他人合作，才能更好地完成工作，提高整个团队的效率。

展望未来，我将继续努力学习和提升自己，在下周的试用期工作中更加熟练地处理测量仪器，提高工作效率，积极参与团队合作，希望能够表现出色，获得公司的正式聘用机会。

以上就是本周作为试用期测量员的工作总结，通过这一周的工作，我不仅对测量工作流程有了更深入的了解，也对自己的职业规划有了更清晰的认知。在未来的工作中，我会继续不断学习和提高自己，为公司的发展贡献自己的力量。

试用期周总结【篇9】

尊敬的各位领导：

自20xx年8月初入职SGS-ENV以来，在公司SHINE入职项目的指导和各位同事的言传身教下，我清晰定位了自己的职业角色，并在实际工作中提高了自己工作胜任力。以下是我入职半年来的心得体会，敬请指正。

一、 学与思

尽管在入职以前，我有过检测行业8个月的销售经验，但SGS-ENV基于自身定位而提出的KA销售及客服理念却让我对于销售的科学性和艺术性有了全新的认识。

1.1 关于销售

ENV秉承SGS的文化底蕴，发展了一系列广泛的优质检测项目，在环境污染物监测分析领域及整体环境解决方案方面为企业提供专业的服务，帮助企业创造稳定的持续发展动力，实现经济增长和环境保护的协调发展。

从订单的成交额及成交频次可大致分为大订单销售和小订单销售。而基于SGS-ENV自身的定位及对前期成交客户的分析，我认为在大客户和大订单中销售中需要始终关注顾客心理的变化。因而在实际工作中需要把握的销售理念包括：1.站在客户的立场上，从试图说服转变为积极倾听买方的谈话，把每一次会谈看成是一个理解的机会，而不是劝说的机会；销售人员的作用是自身服务与客户之间的一座桥，高效率的销售人员必须了解客户的需求及自身服务能力。因而确保把对服务能力的关注转移到对买方需求的关注上来。2.致力于策划，成功的执行依赖于成功的策划，会谈策划是建立销售策略的基石，行动时看参考Hank的《拜访辅导评估表》；3.多出去拜访客户并定期检查，为避免闭门造车，深入客户一线，了解客户的真实需求。

1.2 关于客服

牢牢树立优质的客户服务意识对于后期工作的开展是大有裨益的。在研习My Learn平台上《电话沟通技巧》、《直言不讳》、《行为的魔力》等课程的过程中，我逐步意识到作为接触客户的前线，我的一言一行都代表着公司形象。要为客户提供专业的服务，需要每个细节上下功夫。在处理客户Call-in咨询和Call-out开发目标客户时，我们大都采用电话、邮件等非面谈的方式完成。所以为都体现SGS差异化的价值定位，我觉得致力于沟通技巧的过程中，把握几个原则：1.一次实践一种能力，把自己所期待达到目标分解成为各个行为组成部分，然后一次只提高一种行为；2.一种新的行为至少试三次，不要过早就评判它是否有效；3.先数量再质量，比如打陌生电话，在不断地受挫中分析相关原因而进行修正，从而从量变引起质变。

二、 行与思

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，为更好的将自己的所学所思付诸行动，在六个月来我的主要工作关键词包括：

2.1融入（第一周）

在入职深圳分公司后，在Bill的引见下，认识Hank、Clover等同事，在和同事沟通中，明确自己的角色、职责和绩效目标。熟悉相应的工作环境，获得所有必需的设备工具，从而有效安全的开展工作。在My learning 平台上深入了解SGS及其商业活动、公司愿景和价值观。在新员工培训上，全面了解关键政策，及与我工作相关的流程，

包括财务流程及技术资源，在一周左右的时间内，对于公司方方面面的规章制度都有了初步的了解，从而初步建立自己的归属感。

2.2探索（第一个月）

在广州接受培训期间，我的主要着眼点在于熟悉业务流程并高效处理客户咨询、了解相应的检测能力及研习常用的标准、认识实验室关键岗位同事、锐化销售技能。

从我自己处理客户咨询的经历来看，我是热情有余而细心不足。面对客户的咨询，我会尽量满足客户的要求，但后来发现这种并不是最优，而应管理客户的期望值。尽管经验的积累是个过程，但是我可以多用心琢磨下。比如邮件的抄送对象，邮件的主题如何写能方便客户简单明了的了解我发送邮件的目的等等，不一而足。从战略上要把握好客户心理需求，在战术上用心做好每个能满足客户心理需求的事情。另外由于销售和实验分处两地，有效畅通的沟通必不可少，对于自己的单，采用Rainn建议下的PM意识，即是说，我是完成客户检测的项目经理，我应全权负责，整合期SGS-ENV所提供的平台资源。

“功夫在诗外”，是我培训的另一个重要心得，由于我部门的检测能力齐全，项目众多，想要给客户提供合适准确的检测方案，实属不易。但深入的研究相关标准，为给客户提供的方案提供相关依据。另外在业务线的思路下，专攻某一方面，成为这方面的专家是个不错的选择。如Rainn所说，多问客户，这样能准确把握客户的需求。关于销售技能方面，Hank概要介绍PR0-PAYBACK技巧，通过对销售过程拆分，我对各个过程的重要性有所把握，这一技巧对我接下来的拜访帮助很大，我结合自己的实际， 整理客户漏斗，按照客户的重要程度进行分级管理。

2.3发现（前三个月）

“工欲善其事，必先利其器”，在上海培训期间，在TS团队的介绍下，系统了解各业务线的划分，使得自己能术业有专攻，也不至于“贪多嚼不烂”，结合ENV Business Line Strategy and Planning，和基于对市场容量、客户类型、区域分布等各因素综合考虑，我选择三废和职业卫生为后期的业务方向。为高效的完成销售目标，需要做的工作包括:

2.3.1客户分析

在我看来销售工作首先需要分析潜在客户及他们的需求，以确认具有相似需求的群体，从而使得销售工作更具有针对性。因此需要先问自己如下重要的问题：

（1）客户需求类别是什么？

（2）购买程序是什么？

我们SGS-ENV作为独立第三方所提供的以环境检测服务为主解决方案传递专业与信任，正如SGS的核心价值“当你需要确认的时候”，循着这一销售逻辑发散开来，以职业卫生为例可以问问自己具体的5W1H,

客户的筛选是个持续的过程，综合考虑SGS的品牌，价值观及相关的定价策略，潜在目标客户（Key Client）须具备如下特征：

1、认可SGS的企业文化及价值；

2、资金雄厚，资信良好，价格敏感度低；

3、业绩稳定且贡献大或未来合作空间大；

4、行业或区域影响力大。此外了解客户的采购程序至关重要，因为它能让我了解直接到达客户的渠道。

综合分析客户的Call-in，其采购程序可能包括如下的一个或所有步骤：问题出现——信息搜寻——评估供应商——采购——反馈,给客户提供优质服务，需要把握好客户在各个阶段的心理变化，在此可借助客户的行为矩阵帮助分析。

从上面的分析可知，SGS-ENV的战略选择是差异化以提升价值。与复杂程度相关的是采购计划的层次。

2.3.2市场分析

环保部《关于环保系统进一步推动环保产业发展的指导意见》提到逐步推进环境监测服务社会化，明确社会化环境监测的重点领域与监测范围，鼓励社会监测机构提供面向政府、企业及个人的环境监测与检测服务。鼓励发展提供系统解决方案的综合环境服务业。大力提升环保企业提供环境咨询、工程、投资、装备集成等综合环境服务的能力，鼓励环保企业提供系统环境解决方案和综合服务。鼓励政府、企业综合环境服务外包。制定综合环境服务的服务标准和技术标准，在工业园区、城市和重点行业开展综合环境服务试点。积极探索合同环境服务等新型环境服务模式。

2.3.3竞争对手

“知己知彼，百战不殆”。华南地区（包括深圳）的检测机构良莠不齐，在此选择以下较有影响力的检测

2.4参与（前六个月）

“唯有参与，才有认同”，入职前期主要是协助Clover、Selena处理客户的检测咨询。在相对琐碎的处理过程中，如何最大程度的挖掘客户明显及潜在需求，另外就是如何优化流程，从而将客户的检测计划有效纳入我部门的业务流程中。在实际的沟通过程中，逐步意识到管理好客户的期望及提升差异化的服务价值显得非常重要。而在广州及上海培训期间，和各位同事的互动，体会到1+1>2的效应。

在Hank培训PRO-PAYBACK吸收技巧后，我开始自己拜访客户的工作，从前期的准备，到现场演练，及后期的资料整理及客户关怀，使得我的销售逐步上了轨道。但在此过程中，我也是喜忧参半，喜的是我可以独立的拜访客户，挖掘客户需求；忧的是准确定位潜在的客户群，觉得做了较多无用功。对于销售技巧的把握，还

在上海参加全国的销售会议，受益匪浅，主要体现是大局观。即是说，从长远来说，我部门所提供的应是环境解决方案，而不是简单的检测服务。随着检测服务门槛的降低，良莠不齐的检测机构如雨后春笋遍地即是，在提升整个检测行业水平的同时，大多中小型检测机构通过价格战扰乱了市场，“打铁还需自身硬”，因此也需要我们这些frontline需要不断地提升自己。

在历经半年的充分准备，我打算从如下角度开展自己的工作：

A、潜在客户筛分

B、业绩分类分解

预计业绩（80W）=KA业绩（64W）+普通客户业绩（16W）(根据二八原则)

=KA客户数量（>20家）*测试金额（>5W）*测试频率（每年不少于3次）+普通客户数量（>50家）*测试金额(

=KA客户数量（>60家）*测试金额*测试周期+普通客户数量（>250家）*测试金额*测试周期（潜在客户成交334原则）

C潜在目标池

大型跨国跨地区企业：世界500强、美国五百强、中国五百强

行业100强（石油化工、汽车及零部件）、国家重点污染监控企业

渠道客户（工程咨询公司、环保公司及提供环境服务的公司）、环保局及监测站

三、 总结

我很珍惜也很享受在SGS工作的这段时光，我就像一块海绵努力吸收这片沃土所给予我的营养，感谢ENV各位同事，感谢SGS这个平台，我相信在随后的时间，我会做的更好。

王 毅

20xx年1月30日

上一篇 ：护士个人实习介绍信(优选12篇)
下一篇 ：销售个人半年工作总结及下半年工作计划