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信访的述职报告 篇1

尊敬的领导和同事们：

大家好！我是XX镇信访主任，非常荣幸能够在这里向大家述职，汇报一年来的工作情况。

一、工作职责

作为信访工作的主要负责人，我的主要职责是负责组织和协调辖区内的信访工作，确保信访工作的有序进行。具体职责包括：

1. 制定和完善信访工作制度和规章制度；

2. 组织开展信访工作培训，提高信访工作人员的业务水平；

3. 组织制定辖区内的信访工作计划，并监督其执行情况；

4. 掌握信访工作动态，及时采取措施应对突发事件；

5. 组织协调和处理信访案件，确保处理结果公正、合理；

6. 建立和完善信访工作信息系统，提高信息化管理水平；

7. 做好信访工作的统计、分析和报告等工作。

二、工作情况

自去年一年来，我按照上级部门的要求，充分发挥职能作用，认真履行职责，取得了以下几方面的工作成绩。

1. 加强信访工作制度建设

我组织编制了《信访工作章程》，明确了信访工作的组织架构、工作流程和责任分工等内容，并将其在全体信访干部中进行宣贯，提高了大家对信访工作制度的认识和遵守程度。

2. 提高信访工作人员的业务水平

针对信访工作人员的业务能力较弱的问题，我组织开展了一系列培训活动。通过邀请专家学者进行讲座、组织内部交流会等方式，提高了信访工作人员的业务水平和解决信访问题的能力。

3. 加强信访工作计划和督导

我组织制定了年度信访工作计划，并按照计划进行了细致的分解。同时，我还建立了辖区内信访工作档案，对信访问题进行动态管理和跟踪督导，确保工作任务有序推进。

4. 做好突发事件应对

在去年，我们面临了一些突发的群体性事件，对信访工作提出了更高的要求。我迅速调动信访工作人员，组织开展了应对工作，及时妥善解决了矛盾和问题，维护了社会稳定。

5. 建立和完善信访工作信息系统

为了提高信访工作的管理效率和信息化水平，我组织了开发信访工作管理信息系统。该系统可以实现对信访数据的统计、分析和报告等工作，减轻了信访工作人员的工作负担，提高了工作效率。

三、存在的问题与对策

在工作中，我们也存在一些问题和不足之处，需要及时加以改进。主要包括：

1. 信访人员素质亟待提高。我们将进一步加强对信访工作人员的业务培训和能力提升，提高其综合素质和解决问题的能力。

2. 信访工作协调不够。在处理复杂问题时，需要与其他部门进行更紧密的协作。我们将加强与相关部门的沟通和合作，形成工作合力。

3. 信访工作信息化水平有待提高。我们将进一步完善信访工作信息系统，提高数据的准确性和及时性，提高信访工作的管理效能。

四、工作展望

在今后的工作中，我将按照上级部门的要求，继续做好信访工作的相关工作。具体包括：

1. 加强制度建设，进一步完善信访工作制度和规章制度，确保信访工作的有序进行。

2. 提高信访工作人员的业务水平，加强培训和学习，提高解决信访问题的能力。

3. 继续做好信访工作计划的制定和督导，确保工作任务的完成和信访问题的解决。

4. 加强与相关部门的沟通与协调，形成工作合力，共同推进信访工作的发展。

5. 继续完善信访工作信息系统，提高数据的准确性和及时性，提高信访工作的管理效能。

总之，我将一如既往地尽职尽责，全力以赴，为群众提供更优质、高效的信访服务。

谢谢大家！

信访的述职报告 篇2

山东信访干部述职报告

尊敬的领导：

我是山东省某地市的信访干部，非常荣幸能以《山东信访干部述职报告》为题，向您详细陈述过去一年来我的工作情况。在领导的亲切关怀和指导下，我积极履行职责，努力为人民群众提供优质的信访服务。下面是我过去一年工作的具体情况：

首先，我积极参与信访接待工作。在今年，我共接待来访群众1000余人次，认真且耐心解答他们的问题，提供法律咨询和帮助。根据信访者的所述情况，我及时帮助他们填写信访申诉书，按照规定的程序进行办理，并进行登记并上报上级信访部门。此外，我还定期组织信访培训，提高信访群众的法律意识和维权能力。

其次，我积极开展信访调查研究工作。为了了解群众的真实需求和问题，我深入社区、村庄和困难群众居住的地方，与他们进行面对面交流，听取他们的诉求，掌握实际情况。通过与相关部门的沟通协调，以及通过政策调研和数据分析，我能够准确把握信访问题的根源，并提出解决方案和政策建议。

再次，我积极参与信访矛盾化解工作。我坚持以人民为中心的发展思想，通过妥善处理和调解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。我与相关部门合作，利用调解、协商、谈判等方式，积极解决矛盾纠纷，并确保各方的合法权益得到妥善保障。同时，我还加强与公安、法院、检察院等部门的合作，在处理信访矛盾中做出了积极贡献。

最后，我还积极参与信访工作的宣传和宣讲。我利用各种宣传渠道，包括广播、电视、报纸和互联网，向公众普及信访政策和法律法规，提高群众对信访工作的认识和理解。同时，我还积极组织开展信访知识普及活动，针对不同社会群体的需求，进行社区宣讲和培训，提高他们的法律知识和信访意识。

通过以上工作，我始终坚持以人民为中心的发展思想，在做好基础工作的同时，努力解决老百姓的实际困难，为他们提供更好的服务。我将始终以高度的责任感和使命感，不断提升自我修养和专业水平，为信访工作的深入发展做出更大的贡献。

最后，衷心感谢领导的关心和支持。我将一如既往地努力工作，不辜负组织和人民的期望！

此致

敬礼！

XX

山东某地市信访干部

日期：XXXX年XX月XX日

信访的述职报告 篇3

信访局局长述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XXX市信访局局长XXX，今天我来向大家作一份关于信访局工作的述职报告。

一、工作概述

本年度，我局在市委、市政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以市委的工作部署为依据，围绕市府的决策部署，积极落实市信访工作的各项要求，全面推动我市的信访工作迈上新台阶。

二、加大矛盾化解力度

本年度，我局高度重视矛盾化解工作，牵头协调各相关部门，做好各类信访案件的处理工作。我们切实加大了对信访案件的调查力度，注重挖掘矛盾背后的问题所在，解决矛盾的根本原因。我们组建了由专家组成的矛盾化解专班，对矛盾较为复杂的案件进行集中调查研究，并采取措施及时予以解决。通过我们的努力，我市矛盾化解工作取得了显著成果，得到了社会各界的一致好评。

三、加强信访工作队伍建设

作为信访工作的主要执法部门，我局时刻牵挂着广大信访群众的利益，时刻关注着他们的生活困境。为了更好地服务群众，我们注重加强信访工作队伍的建设。今年，我们进一步加强队伍建设，提升了工作人员的政策素养、专业能力和服务意识。通过加强培训、交流学习，提高了他们的业务水平和解决问题的能力，为解决群众反映的问题提供了有力的人力保障。

四、弘扬群众路线，提高服务质量

为了更好地满足群众的合理诉求，我局深入贯彻落实群众路线，发扬“为民、务实、清廉”的信访工作精神，积极改进工作作风，提高服务质量。我们推行24小时接待制度，确保信访群众随时能够得到及时的解决。我们加强沟通和对接，与相关部门建立了良好的协作机制，确保信访问题能够得到及时、全面的解决。同时，我们注重广泛开展宣传工作，提高了信访工作的知晓率，增强了群众对信访工作的信任，加大了社会稳定的力度。

五、加大信访工作宣传力度

信访工作宣传是我们工作的重要组成部分，宣传是引导，是教育，更是沟通。为了展示我市信访工作的成果，提高社会的关注度，我局通过多种宣传方式，积极开展宣传工作。我们利用报纸、电视、网络等多种渠道加强宣传，及时报道我局的工作进展和成果，展现我局在信访工作方面的鲜明特色。通过宣传活动，我们增强了市民对信访工作的了解和认同，提高了我们的社会形象和知名度。

六、展望未来

尽管我们在信访工作中取得了一定的成绩，但毫无疑问，信访工作依然存在着一些不足和问题。今后，我局将进一步贯彻以人民为中心的发展思想，坚持以问题为导向，进一步完善工作机制，提高工作效率和质量，为广大信访群众提供更加优质的服务，让他们真切感受到党和政府的关怀和温暖。

最后，我衷心感谢市委、市政府对我局工作的高度关注和支持，同时也感谢局内各位同事对我的信任与合作。在未来的工作中，我将不断提高自身素质，努力进一步推动我市信访工作的发展，为实现“信访有人究”而努力奋斗！

谢谢大家！

信访的述职报告 篇4

信访局班子述职报告

近年来，信访工作在我国日益重要，为了更好地履行职责，提升工作效率，在过去一年中，我局班子成员积极努力，深入推进工作，取得了一定的成绩。现将我局班子述职情况报告如下。

一、工作概况

我局是负责接收、处理信访事务的机关，承担着保障人民群众合法权益的重要职责。过去一年，我局班子高度重视工作，坚持科学决策，严格执行上级要求，按照“一线中心、群众满意、办理规范、阳光透明”的工作思路，采取一系列具有针对性的举措，积极推进信访工作。

二、解决信访难题

针对信访难题，我们着力创新工作机制，全力推进问题解决。在顶层设计方面，我们组织专门团队研究，制定完善信访制度，提出一系列解决方案，并与相关部门协同合作，形成合力。在基层工作方面，我们加强与地方政府的沟通合作，建立健全联动机制，加强督促和督查工作，确保信访问题能够及时得到解决。

三、加强服务管理

信访局作为服务群众的窗口，我们班子成员深入一线，加强服务管理，确保服务质量。我们积极推进政务公开，开展形式多样的宣传活动，让群众知晓信访工作的进展。在接访环节，我们加强内部培训，提升工作人员的业务水平和服务意识。同时，我们还建立了一套完善的投诉举报反馈机制，及时受理并处理来访事项，确保群众的合法权益得到维护。

四、加强队伍建设

班子成员高度重视队伍建设，充分发挥员工的主观能动性。我们加强培训学习，提高干部职工的综合素质和业务水平，确保工作能力跟得上形势需求。班子成员还定期召开座谈会，听取一线干部和工作人员的意见建议，及时解决存在的问题，不断改进工作。同时，我们大力推进廉洁建设，加强党风廉政建设工作，严格执行党纪国法，防止出现腐败问题，确保干部队伍的健康发展。

五、加强学术研究

为了更好地履行职责，我们班子成员还加强学术研究，不断提升自身的专业水平。我们组织开展研讨交流活动，邀请专家学者进行授课，学习国内外信访工作的先进经验和做法。同时，我们注重倾听社会各界的意见和建议，积极参与学术研讨会议，提出自己的思考和看法，为信访工作发展贡献智慧。

六、展望未来

展望未来，我们将继续发扬“一线中心、群众满意、办理规范、阳光透明”的工作思路，加强政府间的协调配合，进一步提高工作效率。我们将继续加强队伍建设，不断提升业务水平和服务能力，为广大人民群众提供更加优质的服务。我们将持续创新工作机制，提高工作法规制度的科学性和有效性，为信访工作的规范化、制度化提供有力保障。

以上就是我局班子述职情况的报告，请领导及有关部门认真审阅，提出宝贵意见，帮助指导我们的工作。同时，也希望全体干部职工能够继续团结一心，积极努力，为信访工作的发展贡献力量。小编感谢您的阅读！

信访的述职报告 篇5

信访主任述职报告

尊敬的领导：

我是XX市某部门的信访主任，非常荣幸能够向您汇报近期工作情况和成绩。

一、工作概况

近期，我主要负责市民信访工作的组织、指导和协调工作。信访工作是保障人民群众合法权益、维护社会稳定的一项重要工作，对政府机关而言更是一项具有执法、怨气释放、公共参与和依法行政等多重性质的工作，工作任务繁重、压力较大。

二、工作内容

1.组织协调

信访工作与多个部门、单位的工作有着紧密的联系和协调，我主动与相关部门沟通合作，组织召开信访工作座谈会，协商解决工作中的问题，提出相关解决方案。

2.信访事项调研

针对重点信访事件进行调研，了解事情的来龙去脉和背后的利益冲突，及时采取措施减少潜在的社会矛盾和斗争，更好地化解矛盾、维护社会稳定。

3.信访工作宣传

通过组织公开活动、制作宣传资料等方式，积极传播信访工作的理念和成果，提高市民对信访工作的认知度和参与度，从而增强信访工作的公信力和影响力。

4.办公室工作

负责信访办公室日常管理和协调事务，保障工作的顺利进行。同时，及时处理部门内部文件和信件，做好相关档案的管理工作，保证信息的及时准确。

三、取得成绩

自我上任以来，我在信访主任岗位上通过不懈努力，取得了一系列的成绩，具体如下：

1.信访工作平稳有序

通过加强工作协调和沟通，信访工作迎来一段平稳有序的时期。多个重点信访事件得到有效解决，为社会稳定作出了积极贡献。

2.信访工作宣传增强

在我任职期间，通过多方宣传，信访工作得到了更广泛的认可和支持。信访工作的公信度得到了提升，并吸引了更多人参与到信访工作中来。

3.办公效率提高

通过改进办公流程，提高信息管理和档案归档的效率，办公室的日常工作有了更高的执行力。工作效率的提升直接提高了信访工作的整体水平。

四、存在问题和改进措施

在工作中，我也深刻地认识到了一些存在的问题，主要包括：

1.部门间合作不够紧密，需要进一步加强沟通和协作。

2.个别重点信访事件处理流程较长，应加快处理速度，提高群众满意度。

为解决以上问题，我将采取以下改进措施：

1.加强部门间协作，建立定期联席会议制度，及时交流工作中的问题和困难。

2.优化信访工作流程，加强信访工作人员的岗位培训，提高工作效率。

五、总结反思

信访工作是一项充满挑战的工作，也是一项光荣而责任重大的工作。我将继续深入学习理论知识，提高工作能力，积极履行职责，为信访工作的发展贡献自己的力量。

衷心感谢领导给予我的支持和鼓励，并请领导对我的工作进行指导。

此致

敬礼！

信访的述职报告 篇6

信访室主任转正述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是信访室主任XXX，在此向各位领导和同事汇报一年来的工作情况并提交转正述职报告。在这一年时间里，在领导的正确指导下，在同事的大力支持下，我积极履行自己的职责，努力向前，取得了一定的工作成绩。接下来，请允许我就以下几个方面向大家汇报：

一、工作概述

作为信访室主任，我主要负责协调组织信访工作，接受和处理来自社会各界的来信来访，维护社会稳定和公平正义，同时开展调查研究，提出政策建议，为领导决策提供参考。在这一年里，我始终按照领导的要求，坚守岗位，努力开展各项工作。具体工作内容包括：

1. 积极做好信访工作的组织协调：协调各部门之间的沟通与配合，确保信访工作能够顺利进行，及时解决信访问题，做到公正、公平、公开。

2. 接待和处理来信来访：认真接待来访人员，听取他们的诉求和意见，及时记录并转交给相关部门进行处理，最大限度地维护来访人员的合法权益。

3. 履行调查研究职责：针对信访工作中出现的重点、难点问题，开展深入调查研究，逐步形成研究报告和政策建议，为领导决策提供参考。

4. 加强与相关部门的沟通与协作：与公安、法院、检察院等相关部门保持良好的沟通与协作，形成联动机制，共同解决信访问题，维护社会稳定。

5. 做好工作档案管理：及时整理、归档信访材料和工作文件，确保工作的可追溯性和规范性。

二、工作亮点

一年来，我在工作中取得了一些亮点成绩，主要体现在以下几个方面：

首先，加强了与来访群众的沟通和协调。信访工作本质上是对来访群众的诉求进行解决的工作，我注重与来访群众的沟通，尽力为他们提供服务。经常与来访群众进行面对面的沟通，耐心听取他们的诉求和意见，及时回复，解决问题。同时，我也深入了解了来访群众的实际情况，为解决问题提供了更具针对性的措施和建议。

其次，加强了与各相关部门的联系与合作。信访工作需要各相关部门的支持和协作，我积极与公安、法院、检察院等部门保持沟通，定期召开联席会议，加强信息共享，形成合力，共同解决信访问题。为了更好地服务于来访群众，我与相关部门建立了快速联系机制，确保来访问题得到及时的处理和解决。

再次，加强了调查研究和政策建议工作。信访工作中经常涉及一些复杂的问题，我积极主动地开展调查研究工作，通过与社会各界的沟通和听取意见，形成了一些研究报告和政策建议，为领导决策提供了参考依据。同时，我也积极参与领导安排的专题调研活动，增加了自己的专业知识和工作经验。

三、存在的问题和收获

在工作中，我也发现了一些存在的问题，主要体现在以下几个方面：

首先，工作效率有待提高。由于信访工作涉及到的问题往往比较复杂，我在处理问题时需要更多的时间和精力。因此，我需要进一步提高自己的工作效率，科学安排时间，提高业务水平，尽快解决来访群众的问题。

其次，沟通协调能力有待加强。信访工作需要与各相关部门进行沟通与协作，我在这方面还需要加强，进一步提高自己的沟通协调能力，与相关部门建立更加密切的联系和合作关系，以推动问题的解决。

最后，自身素质和能力还需不断提高。信访室主任是一个责任重大的职位，需要具备扎实的专业知识和高度的敬业精神。在工作中，我意识到自己还有很大的提升空间，需要不断学习、提高自己的素质和能力，以更好地完成工作任务。

在工作中，我也有一些收获。首先，锻炼了自己的抗压能力和处理复杂问题的能力。信访工作是一项挑战性较大的工作，我通过处理各类复杂问题，提高了自己的工作能力和业务水平。其次，通过与来访群众的沟通和交流，我更加理解了他们的实际困难和需求，提高了自己的服务意识和责任感。

四、今后工作打算

在今后的工作中，我将继续努力，以更高的标准要求自己，做到以下几点：

1.不断提高工作效率，更加注重工作细节，科学安排时间，提高解决问题的速度和质量。

2.加强与相关部门的沟通和协作，拓宽联系渠道，争取更多的支持与合作，共同解决信访问题。

3.加强自身的学习和能力提升，深入研究信访工作相关法律法规和政策，提高自己的专业素养。

4.不断改进工作方法，充实和完善信访工作档案，提高工作的规范性和可追溯性。

最后，我衷心感谢领导和各位同事一年来对我的关心、指导和支持，也感谢来访群众的理解和配合。我将不断努力，以更高的热情和责任心，更加出色地完成好本职工作，为公司的发展和社会的稳定做出更大的贡献。

谢谢大家！

信访的述职报告 篇7

      今年以来，我局在县委、政府以及上级审计机关的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以和“三个代表”重要思想为指针，以科学发展观为统领，认真贯彻精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，积极开展审计服务和审计监督。按照全国、全省、全市审计工作会议精神，加强“人、法、技”建设，业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的二十字审计方针，认真履行审计监督职能。进一步加大了对重点领域、重点资金、重大违法违规问题和经济案件的查处力度，为构建“小康社会、和谐社会”作出了巨大的努力。现将一年来的工作情况如下：

一、党建工作

今年以来，审计局始终把党建工作列入局党组重要议事日程，认真研究，精心安排，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，狠抓党建工作各项任务的落实。

(一)抓好党员、干部学习教育。为了深入贯彻精神，抓好党的思想建设和党员、干部学习教育，我支部年初特别制定了政治理论学习计划，并明确专人抓此项工作的落实，主要是认真学习党的精神以及各类关于党的建设的资料;抓好党员干部思想教育，组织全体党员到九渡赤水纪念馆，进行革命传统教育，通过学习教育，使党员干部思想稳定，始终保持着良好的精神状态，为开展审计工作提供思想保证。

(二)抓支部建设，审计局党支部严格按照上级党委的要求，及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神，引导和发动党员积极主动地去实践，以党员的模范行为来体现党的先进性，不断增强党性修养。支部认真听取党员的思想汇报，检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务完成情况，认真开展批评与自我批评;党建目标管理工作做到按季考评;认真做好党费收缴管理和党内基本情况的统计工作;

(三)开展好党的基层组织建设年活动。及时召开动员部署会议，充分认识开展“党的基层组织建设年”活动的重大现实意义。我局采取集中学习、自学、交流发言等方式，加强对报告、《党章》、科学发展观、中央九个长效机制和省委“1+9”等文件和会议精神的学习。扎实开展主题实践活动，充分发挥党组织的桥梁和纽带作用。我局将教育活动融入各项实践活动中，参加抗雪凝活动、抗震救灾活动等。以开展党的基层组织建设年活动为契机，认真开展党建帮扶活动。审计局结合自身和挂帮乡镇实际情况，召开全局干部职工大会，制定帮扶活动方案。在办公经费紧张的情况下，局里面拔出1800元，加上全局党员干部自发捐款2200元，共计4000元全部用作帮扶经费。xx年10月10日在局长余贡泽同志的带领下，我局一行九人带着审计局全体干部职工的深情厚意深入坭坝乡开展帮扶活动。

二、审计业务工作完成情况

截止十月二十日，我局完成审计及专项审计调查项目共11个，组织审计中介机构配合开展的审计项目19个。查出违纪违规和管理不规范资金3000多万元，审计依法处理后为财政增收节支近千万元。通过各项审计业务工作的开展，使我局在维护地方经济秩序，严肃财经法纪，促进科学发展，构建和谐社会等方面发挥了重要作用，具体开展了以下几个方面的审计工作。

1、本级财政预算执行情况审计

为认真贯彻落实全国全省全市审计工作会议精神，做好同级财政预算执行情况审计。我局“以促进规范预算管理，提高财政资金使用效益，建立社会主义公共财政制度为目标，以预算执行审计为重点，逐步实现由收支并重向以支出审计为主转变，积极探索财政资金效益审计的新路子”为总体目标，按照工作方案要求，对县财政局、地方税务局、县国库、县物价局进行了审计。一共查出了财政管理不规范资金452.5万元，预算单位违纪违规行为资金65.8万元，并提出了有效的整改意见和建议。审计表明：xx年度县级预算执行的情况是好的，较好地完成了县人大批准的年度预算任务。“乡财县管乡用”财政体制改革稳步推进，财经纪律、依法治税和税收征管不断加强，部门预算、国库集中支付、政府采购、集中管理非税收入等制度进一步健全，财政依法聚财理财的水平进一步提高。预算执行单位也在不断加强和完善内部管理，规范财政财务收支行为，执行国家财经法规的自觉性进一步增强。但仍存在一些不容忽视的问题。如：支出调整后未先报县人大批准后实施等。

2、加大涉及民生的专项资金审计调查和专项资金跟踪审计，促进社会和谐。

一是xx年度抗凝冻救灾资金和社会捐赠款物的审计调查。根据上级审计机关的工作安排，我局组织了对全县xx年度抗凝救灾资金和捐赠款物的分配、使用和管理进行了专项审计调查。从调查的情况看，截止xx年7月31日，全县收到抗凝救灾资金合计9.981.390元，上级调拨物资棉衣、棉被5000件和社会捐赠若干物资。本次雪凝灾害给我县造成了极大损失。面对灾情，县委、县政府全力以赴开展救灾工作，采取各种切实有效的措施，加强救灾资金和物资的管理使用，确保救济粮、款和物资及时发放到困难群众和受灾群众手中，为保障受灾群众基本生活、维护社会稳定、推进灾后重建和构建和谐社会发挥了重要作用。审计调查也发现存在一些问题：如应急救灾资金安排和拨付操作规程未能体现便捷，存在资金、物资安排不及时、甚至不合理现象。

二是抗震救灾款物审计。汶川大地震发生后，我局根据上级审计机关安排，认真开展抗震救灾款物的跟踪审计工作，截止6月底，全县共筹集抗震救灾资金合计3,554,997.47元，已全额上划市民政局。

3、加大固定资产投资审计力度，提高政府投资效益。

随着改革的深入和建设力度加大，投资审计越来越成为政府节省财政资金、减少损失浪费的重要关口，为此，我局围绕工程招投标、合同签订、工程造价的真实性以及财务管理、资金使用等情况，因地制宜，加大了对政府投资项目的跟踪审计和竣工决算审计力度，成效较为明显。今年，我局独立开展和组织审计中介机构配合实施的建设工程审计项目19个，共核减工程投资600多万元，有效控制了工程建设中的高估冒算、偷工减料、损失浪费等现象，其中长东公路建设工程、体育馆建设工程、疾控中心办公大楼、卫生局办公大楼、交警二中队办公大楼等审计项目，通过审计，进一步规范了建设单位基本建设程序，促进了政府相关政策的出台，保证了建设资金真实、合法、有效的使用，受到了县委、政府的好评。继续开展对公安局刑侦大楼和大溪公路工程建设项目跟踪审计，对工程建设过程中存在的问题和矛盾都力争解决在萌芽状态，确保了工程建设的顺利开展。

高举社会主义伟大旗帜，坚持走中国特色社会主义道路，以科学发展观为统领，围绕全面建设小康社会的奋斗目标，继续贯彻“全面审计，突出重点”的方针，与时俱进，开拓创新，深化改革，强化监督，为实现富民兴县新跨越战略和建设“小康xx、和谐xx”作出更大的贡献。工作目标：全面完成上级审计机关及县委、政府交办的各项工作任务，力争年终各项考核名次上升。

信访的述职报告 篇8

一、求真务实，脚踏实地，认真做好分管工作

1.认真做好领导信访接待日和办信工作。

为了确保领导接访工作有序进行,认真做好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件，均按照《信访条例》的要求，及时交办，跟踪督办，办结率达95%，减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信，做到件件有交待，件件有回音，办结率达100%。

2.做好敏感时期信访稳定工作。

做好敏感时期信访稳定督查工作，在“两会”和世博会时期，白天与晚上相结合，采取不定期抽查的方式，检查重点人头在位情况和稳控值班情况，确保我区社会和谐稳定。

3.协助做好接待来访工作。

结合我区信访工作的特点和实际，做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中，既能坚持政策、原则，又能积极主动地与相关单位联系，积极寻找解决问题的办法，对一时难以解决的问题，做好耐心细致地解释说服工作，对问题已基本解决的，做好息访工作。

4.积极做好人民建议征集工作。

人民建议工作是新形势下信访工作的重要延伸，是密切党和政府与人民群众联系的一项重要举措。今年以来，能注意针对新情况，寻求新办法，采取多种形式开展人民建议征集活动。通过召开座谈会，到区人大代表、政协委员中征集人民建议98件计151余条，为区委、区政府决策提供服务。

5.平安创建和法治建设等工作。

根据市区有关文件要求，结合我局工作实际，制定平安创建和法治建设等工作实施意见;健全各项制度;明确责任，抓好落实，确保完成每项工作任务。在年终检查中，省、市检查组都对我局平安创建和法治建设工作给予了较好的评价。加强协调，分工不分家，对其他工作也能较好完成。

二、加强学习，不断提高政治思想水平和工作业务能力

1.抓好理论学习，努力提高自身素质。

坚持学习和实践重要思想和科学发展观，较好领会xx届五中全会精神，认真执行党的基本路线，把区委、区政府的重大决策贯彻到自己分管的工作中去。在学习中，采取集中学习与自习相结合的方法。积极参加创先争优活动，撰写学习笔记2万余字，完成学习心得2篇，调研文章1篇。

2.抓好业务学习，努力提升业务能力。

一是认真学习国家《信访条例》和《江苏省信访条例》;二是学习省、市领导对信访工作的重要批示;三是坚持阅读《人民信访》、《江苏信访》等刊物。通过学习业务知识，参加信访接待，调查处理信访案件等活动，处理信访问题的能力和水平有所提高。

三、学法守法，依法办事，规范信访办-理程序

1.强化学法，依法办事能力进一步增强。

今年以来积极参加单位组织的各项学法活动，系统自学了“五五”普法学习读本，完成了淮安市公务员“五五”普法习题集。通过学习，增强了法制理念，提高了依法办事的能力和水平。

2.加强宣传教育，群众依法*意识增强。

在全区范围内深入开展送法进社区、进企业、进机关活动，发放宣传资料2千余份，扩大《信访条例》的覆盖率和知晓率。5月份，区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动，对社区居民开展了《信访条例》知识培训，取得一定的实效;聘请律师参与领导接访，对群众反映的问题提供法律咨询。

3.依法办访，维持良好信访秩序。

对诉求合理或部分合理的，依法按政策及时解决;对诉求无政策依据但生活确有困难的，通过帮扶教育、经济救助等方法，促使上访人主动停诉息访;对无理缠访、闹访、非正常上访且有违法行为的人员，坚决严肃处理。

信访的述职报告 篇9

按照市直机关工委安排，现将一年履行党建工作第一责任人职责情况述职如下：

一、履行职责情况

(一)强化工作责任落实，健全规章制度，形成工作合力

一年来，我认真落实市委决议决定和会议精神，在具体抓党建工作中，我作为“第一责任人”，年初就召开班子会议深入分析研讨，将基层党建作为工作重点，列入重要议事日程，把党建工作列入考核的重要内容。一是完善党建工作例会制度。每季度召开一次，探索党建工作的新思路，新举措，讨论解决党建工作方面的重大问题。二是建立分级负责的责任体系。层层签订组织工作目标责任书，明确工作职责，形成上下联动，层层抓落实的良好格局。三是建立完善制度。制订了《市信访局党务公开制度》，完善了《班子成员党建工作联系点制度》、《理论中心组学习制度》、《党建目标管理考核细则》等制度，做到有制度、有目标、有措施、有成效，使我们的党建工作公开透明。四是实施督查考评。为切实加强对领导班子和干部的实绩考核，我们下发了《2018年度目标管理考核方案》，根据工作任务对全局工作进行目标责任分解，分管领导与所负责部门分别签订了责任状。

(二)强化基层组织建设，筑牢战斗堡垒，夯实执政基础

一是加强班子建设。以“创建学习型党组织”为载体，完善领导干部学习机制，深入开展了“两学一做”学习教育常态化制度化，努力提高班子成员的政治思想素质。二加强基层党组织领导班子建设。我始终把基层党组织建设作为一项基础工作来抓，切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用。我于2016年底组织安排到信访局工作，要求党总支及时召开了党员大会，增补了我为机关党总支书记，当选为书记后，及时召开支委会，要求各支部召开党员大会，选举精兵强干的、年富力强的干部担任支部领导工作。三是严格执行“三会一课”等党的组织生活制度。要求每个党支部有计划的组织学习，每月组织开展一次集中学习、每季度进行一次集中研讨， 党支部和党员个人，分别列出学习计划进度表，明确学习篇目内容和效果要求，确保学习实效性。每名党组班子成员和各支部书记都分别讲了党课。

(三)创新工作方法，基层党建工作有效开展

一是认真组织政治理论学习。给每个党员发放了《党章》、《监察法》、十九大学习资料等。在党组中心组学习中对重点工作进行了专题学习，并开展了座谈讨论。采取集中学习与个人自学相结合、撰写心得与交流体会相结合、把握精髓与升华理念相结合。做到自学与辅导相结合。通过播放了一些著名学者教授的辅导录像，推动学习进程，深化学习效果。开展请领导、老党员上党课，提高党员干部思想素质;请专家讲业务，增强党员干部为群众服务的本领。二是开展广场网上宣传活动。7月7日上午，我们组织4个城区信访办，在万达广场开展了以"网上信访、足不出户、方便群众、轻松维权"为主题的信访宣传活动。共计60多人参加，发放宣传折页、宣传手册、宣传单1500多份，接受群众咨询200余人次。在宣传活动现场，布置了宣传展板、宣传横幅，设置了10个咨询台。"网上信访"是适应新时代的需要，拓宽信访渠道的必然选择。三是开展研讨活动。7月4日党组扩大会专题学习了《宪法》、《监察法》。处级以上领导干部展开了讨论，对《宪法》的地位、修改的重要意义做了深入的研讨;对《监察法》也同时开展了讨论。各支部也分别开展了学习及讨论。党组书记高芳为全局干部职工做了《做新时代让党和人民满意的信访干部》的党课;党组成员 副局长高向阳做了《深入学习党章》的党课。四是完善政治生态工作例会制度。每季度召开一次，探索政治生态工作的新思路，新举措，讨论解决工作方面的重大问题。层层签订组织工作目标责任书，明确工作职责，形成上下联动，层层抓落实的良好格局。五是建立完善制度。制订了《市信访局党务公开制度》，完善了《班子成员政治生态工作联系点制度》、《理论中心组学习制度》、《党建目标管理考核细则》等制度，做到有制度、有目标、有措施、有成效，使我们的工作公开透明。全省2017年度信访工作考核，我市最终考核结果为：优胜单位，位列优胜单位的第5位(优胜单位仅有5个地市)。

(四)警钟长鸣，不断加强党风廉政建设

一是制定了《实施方案》。局党组认真组织学习党风廉政文件精神，召开会议研究制定了《党风廉政建设实施方案》、《深化作风整顿优化营商环境实施方案》以及个人廉政风险防控登记表;层层签订廉政建设责任书、廉洁过节承诺书，着重部署廉政风险防控工作。二是积极履行“第一种形态”。5月份对6名违反工作纪律的工作人员，认真开展提醒谈话，6名同志深刻认识到问题的严重性，都表示在今后的工作中绝不在违反。按照市纪委驻市委办纪检组谈字〔2018〕7号提醒谈话精神，7月5日，驻市委办纪检组在暗访中，发现我局存在的一些问题以及提出整改意见和建议，我局党组高度重视，及时召开党组会，对照问题，认真查摆存在问题，找出问题产生的原因，落实了整改责任人，限定了整改时限。同时由主要领导分别进行了谈话提醒。 9月20、25日由主管领导对新考入的公务员进行了廉政谈话，强化了廉政教育意识，始终做到警钟长鸣。三是积极开展学习教育。结合“两学一做”学习教育，认真贯彻落实中共XX市第十三届纪律检查委员会第三次全体会议精神，集中组织学习了徐建国、姜宏伟同志在十三届市纪委三次全会上的讲话和报告，传达了市纪委《关于清明节期间严守有关纪律规定的通知》、市纪委《关于8起违反中央八项规定精神问题的通报》、市纪委监委关于9名处级干部违纪违法问题的通报。组织全体党员干部观看了《党建统领促发展，学做争先建强局》教育片。4月26日，组织全局党员干部参观了“XX市中华人民共和国宪法、中华人民共和国监察法宣传展”。5月9日，组织全局干部参加了市纪委组织的“XX市纪委监委监察法宣讲会”。5月份按照驻市委办纪检组的部署，我局认真开展了影响“政令畅通”“破坏营商环境”“四风”问题专项整治，认真查摆了存在问题，找出问题产生的原因，落实了整改责任人，限定了整改时限，部署了整改措施，目前，都已整改完成。9月21日观看了《高墙里的生意经》和《一封家书》廉政教育片。积极撰写学习新的。

(五)认真贯彻“三重一大”集体决策，严把干部选拔任用

强化廉政风险防范管理，严格按照工作要求、工作程序进行重大事项决策、重要人事干部任免、重大项目安排、大额资金使用为内容的“三重一大”事项。始终认真执行民主集中制，严格执行“三重一大”事项集体决策，做到重大问题决策、重要人事调整、重大项目安排和大额度资金使用一律通过班子会议决定。充分发扬民主，自觉抵制家长制作风，不搞一言堂，增强领导班子的凝聚力。局党组自觉坚持民主集中制原则，严格贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》的有关规定，坚持任人唯贤、德才兼备，群众公认、注重实绩，公开、平等、竞争、择优原则选拔、任用干部。在干部选拔和交流考核中，坚持干部队伍德才兼备标准及“公开、公平、公正”原则;坚持党管干部和群众路线相结合的原则。坚决防止和纠正各种违背《党政领导干部选拔任用条例》等规定的行为，未出现搞小圈子拉票等不正之风。2018年我局共有1名副科级干部严格按照《干部任用条例》要求得到提拔使用。

二、存在问题及原因

虽然党建工作取得了一定的成绩，但也存在着问题：一是重实际工作轻党建思想明显。总认为信访工作是解决群众合理诉求的重点，将绝大部分精力投入到具体的工作上，对基层党建工作投入时间、精力不足，深入基层调研较少，没能从思想深处和置顶高度、长远发展去思考、去研究、去规划、去指导、去解决党建工作中存在的问题，仍在头疼医头、脚疼医脚。二是重部署轻检查跟踪问效不力。满足于利用会议安排部署，利用会议推进工作;满足于听汇报、看材料，亲力亲为、经常下基层与党员群众面对面交流思想、倾听群众诉求较少，对安排事项的检查力度不够，缺乏以钉钉子精神抓好工作落实的韧劲。对当前形势下如何加强信访改革虽有一些新的举措，也做了一些工作，但总感觉推力不足、效果有限。三是重经验轻创新开拓意识不强。党建工作多、杂、繁、琐，遇到问题，习惯于运用老办法、老套路、老经验去解决，面对如何在实际工作中理顺关系，面对新问题研究不多、不深，在工作中还缺乏有效的解决机制。表明自己缺乏对新形势下信访党建工作的前瞻意识和忧患意识，没有将工作抓常、抓细、抓长。

产生问题的原因主要体现在三个方面：一是思想认识上出现偏差。认为抓实际工作见效快，容易出政绩，人民群众也能得到具体实惠，抓党建工作见效慢，并且也很难取得立竿见影的效果，对自己作为党建工作第一责任人职责认识不够深刻。二是责任主体没有很好落实。存在抓责任落实不到位，对机关党总支过于强调业务工作开展，对加强党组织和党员队伍建设相对要求较少，年度目标责任党建工作考核分值权重偏低，硬性指标较少，党建工作对各级党组织考核考评、用人导向的 指挥棒作用没有很好发挥。三是工作推进上缺少持之以恒的精神。党建工作是一项需要持续推进、常抓常新、润物无声的基础性工作，工作重点在平时，但在日常工作中，没有投入更多的精力，去经常性、持续性地调查研究问题、解决党建面临的具体问题。

三、下一步工作和主要措施

一是提高思想认识，切实履行第一责任人职责。牢固树立抓党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职的责任意识，将党建工作和信访工作共同部署、一起安排，定期听取工作汇报，实地查看具体情况，做到谋划全局工作时不忘党建，部署全局工作时不忘党建，推进工作时不忘党建，把基层党建工作时刻记在心上、扛在肩上、抓在手上，常抓不懈，久久为功。

二是创新工作方法，破解党建工作难题。基层党建工作面临的问题很多，但归根结底就是人、财、物 的问题。今后工作中，要扎实抓好换届选举工作，选优配强党总支班子。统筹组织活动建设，统一配备办公设施，规范工作制度，着力解决基础设施薄弱问题，不断提高基层党建工作规范化水平。

三是重视长效机制，巩固教育实践活动成果。按照《发展党员工作细则》，不断完善发展党员双推双签制、公示制、票决制和责任追究制，提高党员发展质量。认真落实“三会一课” 、党员承诺制和党员干部直接联系群众工作制度，深化党员志愿者服务群众活动，扎实开展机关党员志愿服务活动，推行党员履职量化考核办法，规范党员党性定期分析、民主评议等工作，严肃处置不合格党员，不断加强党员教育管理。

四是落实两个责任，营造风清气正的政治生态环境。认真抓好党风廉政建设工作，继续夯实党组书记主体责任的落实。实行自主选学、分级分类轮训，制定干部教育培训计划，提高干部法治意识，确保干部依法履职、依法办事，推进法治建设。

信访的述职报告 篇10

信访局班子述职报告

一、

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！时光荏苒，一年一度的述职报告又到了，作为信访局的班子成员，我代表信访局全体干部职工向大家汇报过去一年的工作情况和取得的成绩，并对未来的工作提出建议和展望。我要感谢各位领导和同事们在过去一年里的鼓励和支持，是你们的帮助和关心，才使得信访局能够取得今天的成绩。

二、工作概况

过去一年，信访局在党中央和地方政府的正确领导下，在广大信访人员的支持下，全体干部职工团结协作，积极工作，在各项工作中取得了一定的成绩。主要工作情况如下：

（一）加强调查研究，提供决策支持

信访工作的一个重要职责就是进行调查研究，为政府部门提供决策支持。过去一年，我们充分发挥自身优势，加强调查研究工作，提供了大量的政策建议和决策参考，为领导决策提供了重要支持。

（二）创新工作机制，提高信访处理效率

为了提高信访处理效率，我们积极探索创新工作机制。一方面，加强与各部门的协作合作，建立了信息共享和快速回应机制，确保信息能够及时准确地传递，问题能够得到及时解决。另一方面，我们加强了对信访案件的分类管理和分流疏导工作，合理安排资源，提高工作效率。

（三）加强队伍建设，提高干部素质

干部队伍是信访工作的中坚力量，我们注重干部队伍的建设，在过去一年里，加强了培训和学习，提高了干部的业务素质和工作能力。同时，我们注重激发干部的工作热情和创造力，加强了干部的思想政治建设和作风建设，形成了一支忠诚纪律、勤奋敬业的干部队伍。

三、成绩展示

过去一年，信访局取得的成绩有目共睹，主要表现在以下几个方面：

（一）信访工作稳步推进

我们始终坚持以人民为中心的发展思想，全力推进信访工作，确保了广大信访人员的合法权益得到保护。同时，我们注重理顺信访路径，加强对信访人员的疏导和帮助，将矛盾化解于基层，为社会稳定和谐做出了贡献。

（二）公正司法得到保障

信访工作是法治建设的重要组成部分，过去一年，我们加强了与司法机关的协作，确保了信访案件的公正处理和合法权益的保护。同时，我们积极推动建设法治政府，加强对信访工作的法治化管理，为社会公正和法制建设做出了贡献。

四、存在问题与建议

在工作中，我们也面临一些问题和挑战。主要表现在以下几个方面：

（一）信息化建设滞后

随着科技的发展，信息化建设已经成为了现代工作的一个重要支撑。但是，在信访局的工作中，我们的信息化建设滞后，影响了工作的效率和质量。建议加大对信息技术的投入和应用，加强信息系统的建设和维护，提高工作效率。

（二）部分信访案件处理时间较长

在一些复杂的信访案件中，处理时间较长，给信访人员带来了不便和不满。我们应该进一步加强信访疏导工作，推行案件分流和简易调解，在保障办案质量的前提下提高办案效率，减少信访人员的等待时间。

五、未来展望

展望未来，我们将继续努力，为更好地完成信访工作而努力奋斗。

（一）加强组织领导

信访局作为信访工作的主管部门，应该加强组织领导，加强与各相关部门的协调合作，形成合力，共同推进信访工作。

（二）推行法治化管理

信访工作是一个法治化进程，我们要进一步加强对工作的法治化管理，加大对违法行为的打击力度，维护社会稳定和法治秩序。

（三）提高工作效率

我们要加强信访工作的科学管理，提高工作效率。通过信息化建设、流程优化等措施，减少工作环节，提高工作效率。

小编认为，过去的一年是信访局工作的一年，我们在全体干部职工的共同努力下取得了一定的成绩。面对未来，我们将继续发扬团结奋斗、实事求是的精神，为更好地完成信访工作而努力奋斗！小编感谢您的阅读！

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