【#范文大全# #2024销售实习报告14篇#】励志的句子为你准备的“销售实习报告”相关信息一定会让你获益颇丰。但凡纸上得来的知识，总觉得不够深刻，真正理解一件事情就要亲身实践于日常生活和工作中。在我们的日常生活和工作中，时常需要撰写各种报告，撰写报告能够让我们在未来的工作中不断取得好成绩。建议你将这个链接分享到社交媒体，以助更多人获得帮助！

销售实习报告(篇1)

20xx年暑假我在广告公司进行暑假社会实践活动，这次实践让我直面广告，了解了现在广告公司的现状和广告制作的流程同时接触的媒体，学到了书本上学不到的知识。我对广告行业也有了一定的了解，对以后进入广告行业工作有一定的指导作用。这次实践不仅锻炼了我的社会活动能力，也体会到自己的文化底蕴不足。

在广告公司里实习，首先让我了解公司的主要情况及广告制作的大概的流程。我所处的公司是一家以房产广告、房产整合营销传播、房产营销推广和房地产销售代理为主导业务的专业服务机构。公司主要还是做广告和房地产销售两大块，而公司内部品味和小资情调，而高产阶级注重的则是精神的寄托。

另外，我在文案、策划方面的工作接触到一点，才明白我们在学校里写的文案、策划根本不能算是文案或者策划书 。也让我明白了作为一名文案写作人，不仅要思想缜密，还要有智力，文案看似简单，考的都是文字功底，各广告公司打的都是文字战。

最后，我们部门的经理告诉我，对于现在的大学生，应该往多元化方向发展，注意朝阳产业化、要发挥自己特长，还要懂得嫁接资本等。他的话让我获益匪浅，同时也对自己有一定的担忧，未来的我是否适合这个行业，能否经得起考验和挑战。

暑假过的很快，马上我就要回到学校的怀抱，广告公司的工作虽然很累，我也曾抱怨过，但是依然不能阻挡我对广告的热爱，我一定能成为一名优秀的广告人。有分别就有不舍，和同事们相处的这一段时间，让我倍加珍惜。他们教会了很懂我不曾懂的东西，谢谢你们，我亲爱的同事们，谢谢你们期间给予我的指导和帮助，我会受益一生。

在此次活动中，我也深刻体会到策划的重要性：广告计划执行要策划、媒体活动要策划、跟客户谈也要提供一份很好的策划，可见策划是很重要的，贯穿一切广告活动，没有策划真的不行。虽然我们还没开设策划课，但从这个暑假起，我会开始试着学习去做一份策划，我认为只有自己真正投入去做了，才能发现自己的不足，从而不断努力下去。

这个暑假，我在成长!

销售实习报告(篇2)

随着中国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，人们的消费观念和消费需求不断变化。汽车作为高端消费品，越来越受到年轻一代和事业有成者的青睐。近年来，汽车贸易企业在省会迅速发展。汽车贸易公司的形式一般是从外国进口的“4S”商店。在国内汽车销售市场不饱和的情况下，这种店式销售占到了销量的90%以上，只有中巴车、中巴车、重卡、面包车等少数车型。在全面建设小康社会的今天，汽车已经进入越来越多的人的家庭，成为普通人的交通工具。

一、实习目的:

1.通过实践，可以加深对汽车专业在国民经济中的地位和作用的认识，巩固专业理念，激发积极性

2.了解公司的管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

3.了解xxxx汽车的各种品牌、价格和性能

4.更快地适应社会，提升自身素质，学习更多的销售技巧，学会与客户接触和沟通

二、时间:

xx年xx月xx日-x月x日

三、位置:

xxx

四、公司的组成:

销售部、维修部、财务部和综合办公室

销售人员:经理:

销售顾问:

信息官:

五、实习内容:

1.掌握北京现代的销售流程

2.与销售人员保持良好的关系，并向他们学习更多的经验

3.学会使用相应的'销售技巧

4.更好地了解汽车的各个方面，并比较各种型号

5.真正理解“4S店”的含义

六、汽车销售流程:

1.接待:

接待最重要的是主动和礼貌。当销售人员看到顾客来访时，应该立即微笑着上前主动打招呼。如果有其他客户陪同，用眼睛和陪同的客户沟通。在眼神交流的同时，销售人员要简单介绍自己，礼貌的和客户握手，然后问客户需要什么帮助。尽量热情真诚。

2.咨询:

咨询的目的是收集关于客户需求的信息。销售人员需要尽可能多地收集客户的所有信息，以便充分探索和了解客户对购车的准确需求。业务员的询价一定要耐心友好，适度和信任在这个阶段很重要。销售人员在回答客户的询问时，应该很好地把握服务的适当性，既不能服务不足，也不能服务过度。在这一阶段，客户应该随意发表意见，认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段实现更有效的销售。而销售人员在接待之初就要拿相应的宣传资料给客户查阅。

3.签署和结束:

在成交阶段，应该没有急于求成的倾向，但是应该给客户更多的时间去考虑和决策，但是销售人员要熟练地增强客户对所购产品的信心。在处理相关文件时，销售人员应努力营造宽松的签字氛围。

4.交货:

为确保车辆完好无损，销售人员应在交付前清洁车辆并保持车身清洁。

5.售后跟踪:

汽车一旦售出，我们要经常回访客户，及时了解客户对我们汽车的评价和服务状况，提醒客户做好保养。

6.车辆介绍:

车辆引进阶段最重要的是针对性和专业性。销售人员要具备所销售产品的专业知识，同时需要充分了解竞争车型的情况，以便在介绍自己产品的过程中不断对比自己的产品，突出自己产品的卖点和优势，提高客户对自己产品的认可度。

7.试驾:

试运行期间，客户应专注于体验车辆，避免多说话，专注于获得车辆的第一次体验和感受。

8.报价谈判:

通常是价格谈判。销售人员应注意确保客户在价格谈判开始前已经完全了解价格、产品、报价和服务的信息。

七、实习总结:

短暂的实习期过去了，我在xxxx邢台彭静店的实习有一种很深的感觉，教会了我一些书本上学不到的东西，教会了我如何与客户沟通，让我意识到生活中的很多事情都不是容易做到的，要靠自己不断的努力和毅力才能做好。刚去的时候，我相信既然有了新的开始，就会有新的收获。所以报到那天我去的比较早，很快就认识了x经理，然后就上班了，于是就和小x开始了以后的工作..我每天早上7:40到下午6:00下班。刚开始的几天我能忍受，但接下来的几天我很累。我每天骑着自己的车，带着疲惫的身体回学校。我连饭都不想吃，只想好好睡一觉。但是时间久了，我已经接受了时间的考验。店里那些人都很友善，有时候我们开玩笑，但是没有人觉得被戏弄，尤其是娟姐和苏哥最搞笑，他们就是一对活宝，总是把我们从一些无聊的工作中解放出来。有时候洗车让我很郁闷。xxxx最低的车是1.425米，但我太小了，够不着车顶。我每天只清洗车身不清洗车顶，不能彻底清洗一辆车。我的主要任务是清洁和洗车。顺便可以从业务员那里学到一些销售技巧，和客户沟通。我生来就是一个害羞的男孩。有时候虽然和客户接触，但总怕说错话。记得有一次，一个客户让我跟他说发动机的事。听他说的比我年龄大。当时我有点傻。不知道从何说起，怕说错了让人发笑。我也感觉他是不是故意逗我看我是新来的。幸好当时小银帮我解围，不过我不介意。这可能也是好事。我知道我在哪里，以后改正。实习的最后一天，终于有机会和客户彻底接触了。我拿着钥匙带客户去车库看他要的xx车。到了之后，我先简单介绍了一下客户，然后开始回答他的问题。很快我们的时间就结束了，我觉得我的答案不错，这是实习的实际结果。

销售实习报告(篇3)

关于销售的实习报告：销售实习报告总结

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关于销售的实习报告:销售实习报告总结

一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重

可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,复的校园生活肯定会轻松多了, 现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感.今年一月,我开始毕业实习.期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐.通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度.我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习.不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的.实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员.实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工.那里销售的是全世界最有名的灯饰.工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型,材料,型号都显示出不同的风格,其次是"顾客就是上帝"的道理.有一个事例,让我至今还记忆犹新.有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:"请问你们需要哪一种类的灯饰呢",其中一位顾客说道:"这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好……",接着还装出一副潇洒的样子走了.表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了.这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深.事后,我对主管说:"真佩服你呀!",她说:"在销售这个行业很多时候会遇到这类顾客,他们进店不一定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对,以礼待人,要亲切热情地向他们介绍商品,因为’顾客就是上帝’.千万不要以衣着和打扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今天不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的服务一定要最好的,留给每一们顾客一个美好的印象.".主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素质.这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西.后来,我来到了广州人力资源管理学会实习.在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西.莘莘学子必备的交流网站----学习辅助网)之销售实习报告：最新汽

车销售实习报告

销售实习报告：最新汽车销售实习报告

以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。他们经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的嵴梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。

现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。

在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。

就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。

而现在所谓的“4s”也就是：整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey)。

销售实习报告(篇4)

实习目的：通过教育实践，充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，初步掌握小学数学教学方法和技能，以及班主任的工作内容和方法，了解现今小学生和教育的现状。

实习单位为某某某小学校，班级为某年级某班。

实习内容：1、数学教学音乐教学，包括备课、上课、修改作业、批阅试题。

做一个数学教师所做的事情。

积极引导，认真做好工具性与人文性教育工作。

2、班主任工作及时正确引导学生思想，处理班上日常杂务，管理好学生日常行，培养良好的行为习惯，调动学生干部处理班上各事务。

实习效果：在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下，认真开展教学工作和班主任实习工作。

在整个实习阶段，我从一个没有经验的大学生到略有经验的小学教师及班主任。

在实习过程中，通过教师及自己的刻苦努力，现能较好地上课及做好班主任工作。

实习总结及体会：初为人师，对于我而言却是件极具挑战性、颇具诱惑力的事情。

某某某年某月某日，我怀着兴奋的心情来到某某某小学校，开始了为期一个月二十天的教育实习。

实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到作为一位人民教师的崇高和艰辛。

下面我从几个方面对我的实习进行总结：认真做好实习前期工作首先是把自己的心态放正，因为心态决定一切是辅导员叮嘱的。

学做师者就得像师者。

指导老师对我的要求：严格要求自己，为人师表，言必行，行必果，身正为范。

在开学典礼后指导教师介绍了各项实习工作的安排和实习期间该注意的事项。

我也主动把实习班级的每个学生和学校的基本情况有个初步的了解。

有了这一切的统筹安排，我的实习才能进行的如此顺利。

名师指导按步骤提高教学水平教学实习的开展，指导我的是本校的高级教师，教育前线工作者，也是一个非常负责的教师。

我们将实习分为两个阶段：第一阶段为见习阶段，时间为一周。

在这个星期里，我全面熟悉小学一年级的数学教材，认真听指导老师的每一堂课，并做好每节听课纪录，课后与老师交流，虚心求教，深入了解课堂教学的要求和教学过程。

学习如何备课、备学生，如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。

不断地进行反思，仔细体会老师在课堂上的每个细节，并这个细节中所蕴含的意思。

因为在课堂上的每个动作都是为教学服务的。

这是指导教师经常强调的一句话。

还经听一些竟赛课、公开课、优质课。

之后与指导教师一起探讨，更多的是老师的指点。

吸取他人优秀成份作为自己所用。

是模仿与学习相结合的阶段。

第二阶段是上课阶段，我的指导老师是本校的高级教师，她给我上的课是很多，而且给我安排的课时也是很多的，这就使得我有更多的锻炼机会。

上讲台的次数就自然增多。

一天中最多有三节课，一般都是两节课。

所以就有很多交流的时间，在做得不好的地方老师也是及时地经我指出。

另外在课后细心琢磨教材、详细写教案、做课件，每一样都是改了又改，直到自己认为能教好本课为止，这才交到教师那里进行初审。

在审查时指导老师要求我说出我的上课计划，这就练习了说课的环节。

在指导老师的批改和建议下再做修改，之后在上课前进行试讲。

我的每一节课指导老师都坚持听课，在课后细心帮我评课，针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见，并且肯定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞，在课后努力改正，提高教学水平，以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。

还要在教学过程中学会整体规划，依教学秘书的按排创造性完成教学任务。

在这样的努力下，我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都有了显著的提高。

积极做好班主任实习工作做班主任是辛苦的，而当一个小学一年级的数学和音乐教师则是更辛苦的。

小学生各方面都要细致如微，稍有不注意就有意想不到的事情发生。

这给管理教育带来了巨大的困难，所以一开始我就暗下决心，一定要加倍努力，要投入比别人更多的时间和精力将我的工作做好。

我从早上7点20就起床，早餐之后就到学校签到。

每天的主要任务：一是看早读，每天早上7:50到教室督促他们打扫卫生，检查仪容仪表，红领巾的佩戴，督促他们认真早读。

二是在上课时间进行巡堂，检查上课情况，如有上课不认真听讲者，下课及时找他谈话，正确引导。

三是第六节课后为课外活动，我要辅导个别学生，给个别学生作思想工作。

在这过程中，我做到爱岗敬业，任劳任怨，不喊苦不喊累，尽责的做好每一项工作，带领学生参加学校的各项活动。

如全校大扫除、红领巾检查、“红歌传唱”等活动。

经过不懈的努力，班级整体情况有了改善，我与学生也建立了良好的师生关系，得到他们的信任，我成为他们诉说心事的对象，我也是他们忠实的倾听者，借此及时进行正确的思想引导4、虚心求教认真吸取他人优点在实习期间，除了教学实习和班主任工作，我在认真地写实习日志，对每节课都要反思。

得与失都在我的心里很清楚，做到下一次少犯错误。

在反省自的同时，也要向他人学习。

我多去参加学校的教研活动，不放过每一次到讲课比赛现场听课，并做好听课记录。

亲临片区赛的现场，从那里我学到了许多有...

销售实习报告(篇5)

前言

20xx年3月底开始在xx市xx区黄石兴盛宏装饰材料经营部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。

一、实习目的

通过这段时间的实习，让自己认识社会，接触认识网络销售的具体工作，拓宽了自己的知识面，培养和锻炼了自己所学的根底理论，根本技能和专业知识，增强了独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践有机结合起来，为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的根底：

1、通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟悉了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

2、通过在校期间对课程学习的根底上掌握根本的网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。

3、通过毕业实习，培养了自己观看问题、分析问题和解决问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的根底。

4、通过毕业实习，培养了自己理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。

5、通过分析工作中的根本问题，掌握根本的营销推广方法；

6、通过从一些网络营销案例中吸取经验，掌握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做预备。

二、实习时间

20xx年3月底至今

三、实习地点

xx市白云大道元下田工业区xx号

四、实习单位和部门

xx省xx市xx区黄石兴盛宏材料经营部，销售部

公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨！总公司为xx银辉贸易公司。经南韩LG化学公司授权为中国xx。xx。中山之进口卷材。国产片材产品代理商。

五、实习内容：

1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位xx市xx区黄石兴盛宏装饰材料经营部的负责人，经交流面试之后，又一次在这家公司进行实习工作，由于隔了一学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七八八，所以第一个星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、开展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时候与他多交流，多听，从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过，当时工作业绩、表现都不错，所以老板也很照顾我，经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我根本熟悉产品了，所以就独立开展工作，主要还是关心公司操作他们的“诚信通”会员账号，刚开始做得不是很快，但总算能够完成每天的任务。

2、关心公司装修好其在阿里巴巴的商铺，由于公司里面的人包括老板，对计算机都不是很了解，所以这些事情就由我自己承当了，帮公司设计了：

（1）、LOGO（使用PS及CDR等工具）

（2）、宣传语：LG地板展示现代时尚美感，享受您的每一步！

（3）、BANNER广告等等

3、每天还要拍摄产品的照片，然后进行图片处理，让图片更加美观，当然，也有一些事在网上直接使用别人的，然后进行简单的修改，将其变为己用，省了许多拍摄的时间，但是前提是要别人拍摄的好。

4、处理好产品相片之后，接着就要公布供给信息了，这时，要将产品的信息尽量详细的描述出来，还要想好信息的主题，既要简明扼要又要图文并茂，还要真实，这样才会给买家一个真诚的感觉，向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的时机将大大增加，这样才能留住客户的眼球。

5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息，尽量让供给的信息排名靠前，增加访问量及交易量，经过一段时间发觉，早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供给信息重发一次，可以更好的将公司的供给信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名，但是只有一个关键词而已，但是为了更好的让买家搜索到公司的产品，我们的供给信息要增加多个关键词，所以每天还是要坚持重发信息，但是重发信息要操纵好重发的频率，每天两次，最能到达收效，个人认为。

6、关心公司将商铺里面的产品进行归类，并将供给信息也进行归类，这样可以更好的管理，减轻自己的工作负担，也方便客户阅读，给客户一个更好的感觉与印象，提高公司的形象，因为网上商铺怎样直接的展示了公司形象。

7、关心公司将其商铺进行推广，主要是：将商铺地址添加到各搜索引擎中，为了节约资金，就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名；请求互换链接，跟其他的公司商铺进行互换链接；在公司的博客中，发表相关的文章，比方产品的知识、地板保养购置的注意事项等专业性的文章，并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接；定期回访老客户，发一封邮件问候一声，在邮件中参加公司名称、地址、号码、商铺网址等；在相关的论坛公布帖子，主要内容跟公司产品相关，附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后，商铺的点击增加了不少，客户的.询问量也越来越多。

8、通过旺旺与客户进行沟通，及时处理客户的反应意见和信息，一般都是向客户做一些相关的介绍而已，当然，假如客户有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，这时，由于自己的经验缺乏，所以刚开始还是要请教一下老板，力图让客户更深的了解我们的产品，其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色，价格也合理。到了后来，慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了，即使有时应付不是很及时，但是自己觉得进步了，还是觉得中意。

9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号，但是经过向老板提议之后，经老板同意，在其他的贸易平台也注册了会员，但是是免费会员，比方慧聪还有其他的地板行业的贸易平台，虽是免费会员，但是公布供给信息之后总是有时机，只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上，这样一来，自己的工作量增加了，也比拟辛苦，但是既然参加了公司，就要努力做好，关心公司获得更大的利益。

10、利用工作的空余时间，就多逛逛地板行业的网站，增加自己的知识，也经常看一些网络营销的案例，这样在工作的时候，可以借助别人的一些营销方法进行，这样更有利于开展工作，也让自己在工作中可以比拟顺利。

销售实习报告(篇6)

xx年3月底开始在xx市xx区xx装饰材料经营部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。

一、实习目的

通过这段时间的实习，让自己认识社会，接触认识网络销售的具体工作，拓宽了自己的知识面，培养和锻炼了自己所学的基础理论，基本技能和专业知识，增强了独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践有机结合起来，为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：

1.通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟悉了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。

3.通过毕业实习，培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

4.通过毕业实习，培养了自己理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。

5、通过分析工作中的基本问题，掌握基本的营销推广方法；

6、通过从一些网络营销案例中吸取经验，掌握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做准备。

二、实习时间

xx年3月底至今。

三、实习地点

xx市白云大道元下田工业区。

四、实习单位和部门

xx省xx市xx区xx材料经营部，公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌xx卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨！总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。

五、实习内容

1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位—xx市xx区xx装饰材料经营部的负责人，经交流面试之后，又一次在这家公司进行实习工作，由于隔了一学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七八八，所以第一个星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时候与他多交流，多听，从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过，当时工作业绩、表现都不错，所以老板也很照顾我，经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了，所以就独立开展工作，主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号，刚开始做得不是很快，但总算能够完成每天的任务。

销售实习报告(篇7)

服装销售员实习报告

一、实习单位概况

我所选择的实习单位是一家知名服装品牌的专卖店，位于市中心繁华的商业街上。该店面积约1000平方米，分为男装、女装和童装三个区域。店内摆放着精心设计的展示柜台，墙上挂着最新款式的服装宣传海报，从外观上就透露出时尚和高品质的氛围。

二、实习工作内容

1. 了解产品知识与陈列技巧

在实习的初期，我主要负责学习和了解品牌的各类产品知识，并掌握正确的陈列技巧。通过与资深销售员的交流，我逐渐熟悉了不同款式、材质和颜色的服装，以及它们的特点和适用场合。同时，我还学会了如何根据不同季节和主题进行服装陈列，使得店内的商品展示更加吸引顾客的眼球。

2. 顾客接待和销售

随着实习的深入，我开始担任顾客接待和销售的工作。每天店内都会有很多顾客光顾，我需要主动与他们交流并了解他们的需求，从而为他们推荐合适的服装和搭配。通过与顾客互动，我学会了如何根据他们的身型和肤色特点来推荐适合的服装，并向他们解释产品的特点和优势。这其中，我发现与顾客的良好沟通和增加顾客购买欲望的技巧尤为重要。

3. 了解客户需求与市场调查

在销售过程中，我逐渐学会了如何主动了解客户的需求，并赢得他们的信任。有时候，一些顾客对服装的款式或颜色感到犹豫不决，我会耐心听取他们的意见，并提出合理的建议，帮助他们做出购买决策。我还进行了一些市场调查，包括关注竞争品牌、收集顾客的反馈意见和购买偏好等，以便为公司提供有益的市场情报。

4. 解决问题与售后服务

在实习过程中，我也遇到过一些问题和挑战，比如有顾客对产品质量提出质疑，或者遇到无理取闹的消费者。在这些情况下，我必须保持冷静并尽力解决问题，以确保顾客的满意度。而且，我还需要给顾客提供售后服务，包括产品质量问题的退换货处理和售后咨询等。通过这些经历，我增强了自己的沟通能力和处理问题的能力。

三、实习感悟

通过这次实习，我深刻体会到了服装销售员的工作并不简单，除了要有良好的产品知识和销售技巧外，还需要具备良好的沟通能力和耐心。在与顾客的交流过程中，我学会了如何倾听他们的需求，理解他们对服装的期望，并根据他们的意见提供合适的建议。客户满意度是销售员工作的核心，只有通过良好的服务和真诚的态度，才能赢得顾客的信任和忠诚。

我还学到了团队合作的重要性。在实习期间，我与其他销售员形成了密切的工作关系，大家互相帮助，共同解决问题。通过与他们的合作，我更好地了解了销售工作的要求和流程，也提高了自己的工作效率。

我要感谢实习期间给予我指导和帮助的各位同事和领导。正是他们的指导和鼓励，让我在这次实习中不断成长和提升。我相信，通过这次实习的经历，我对服装销售的理解更加深入，为我的将来的职业规划奠定了坚实的基础。

销售实习报告(篇8)

房产销售实习报告

一.

作为一名大学生，我有幸参加了某房地产公司的销售实习活动，这个经历对我来说是非常珍贵和有意义的。通过这个实习，我不仅学到了很多专业知识和销售技巧，也提高了我的沟通能力和团队合作精神。在这篇实习报告中，我将详细记录我的实习经历和所得到的收获。

二. 实习背景

我所参加的房地产公司是一家知名开发商，在当地有很高的市场影响力。公司的主要业务是房地产开发和销售。我被分配到销售部门，负责协助销售团队进行客户接待、推销和跟进等工作。

三. 实习工作内容

1. 客户接待

作为销售团队的一员，我首先承担的工作是客户接待。每天都有很多潜在客户前来咨询和参观样板房。我要热情地迎接他们，引导他们参观展示区域，并详细介绍项目的优势和销售政策。在这个过程中，我学会了如何与客户建立良好的关系，有效地解答他们的问题并激发他们的购买欲望。

2. 销售推广

除了客户接待，我还参与了销售团队的推广活动。我们定期组织线下展览和户外演讲，向潜在客户展示公司的房地产产品和项目优势。在展览活动中，我需要用流利的口才和自信的姿态向客户介绍项目的特点，并鼓励他们尽快购买。这个过程不仅要求我具备良好的沟通和演讲能力，还需要我对公司的项目有深入的了解。

3. 客户跟进

销售工作并不仅仅是进行销售推广，更重要的是与潜在客户建立长期的合作关系。在实习期间，我学到了如何与客户保持联系并及时跟进。我使用了CRM系统来组织客户信息，并根据客户的需求和意向提供专业和个性化的服务。这个过程中，我学会了如何平衡与客户的沟通频率，以保持客户的兴趣和信任。

四. 收获和体会

通过这次实习，我获得了很多宝贵的经验和技能。我对房地产行业有了更深入的了解。我学会了如何了解市场需求、分析竞争对手和制定有效的销售策略。我提高了自己的沟通和表达能力。作为销售人员，与客户的有效沟通是非常重要的，我学到了如何理解客户的需求和要求，并找到最合适的推销方法。我也深刻体会到了团队合作的重要性。销售工作需要团队的密切配合，只有团队成员之间的紧密合作，才能取得成功。

五. 总结

小编认为，这次房产销售实习给了我一个难得的机会，让我学到了很多与课堂学习不同的知识和技能。通过与销售团队的合作，我不仅提高了自己的专业素养，也锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。这次实习让我对自己的未来有了更明确的规划，并坚定了我在房地产销售行业发展的决心。我相信，通过不断的努力和学习，我一定能在这个行业中取得更大的成就。

销售实习报告(篇9)

《4S店销售实习报告》

一、实习背景

在大学四年的学习生活中，我逐渐认识到自己喜欢销售这个职业，并且希望通过实习来了解这个职业的真实情况。于是，在提前联系和咨询后，我选择了一家4S店进行销售实习。

二、实习过程

在实习的前两天，我先被要求到了店内进行了简单的培训和介绍。之后，我开始了自己的真正实习工作。最初的几天，我主要被安排负责接待和引导顾客，在此过程中我学习了很多面向客户的销售技巧，比如如何正确的倾听顾客的需求、如何进行高效的沟通和反应等。在与顾客交流过程中，我也可以意识到、理解顾客们的各种需求和心理状态，从而帮助他们找到自己真正需要的车型和服务。

进入实习的第三周，我的老师开始安排我独立开展销售工作。由于我之前接待的顾客是非常多的，我已经对不同客户的特点和需求有了一定的了解，因此我的销售效率也相应提高了很多。在销售的过程中，我也更加熟练的运用销售知识与技巧，并且更加自信、自如的与顾客进行沟通交流，帮助他们正确的选择到自己需要的车型和服务。

三、实习感悟

通过这次实习，我对于销售工作有了更新更加深入的认识。我认识到，一名优秀的销售人员需要具备多方面的素质和能力，必须善于倾听，善于察言观色，同时还需要有很强的销售技巧和心理素质。我也更加理解了一个行业中的销售员，他需要与各种不同背景、不同文化、不同需求的人群打交道，为顾客提供优质的服务和帮助。在此过程中，需要为每位顾客提供专业的解答和实际的建议，深刻的意识到自己在推销产品中的重要作用。

同时，我还发现，销售工作是一项追求卓越的事业。无论在涉及到销售的思维和技巧方面，还是在人际交往的能力和心理素质方面，只有不断的学习、总结、反思，不断的实践才能成为一名优秀的销售人员。

四、总结

通过这次实习，我不能只是更深入的认识了销售行业，也更加自信与自如的掌握了销售技巧。此外，我也意识到只有不断的学习和自我提升，才能真正的成为一名优秀的销售人员。未来，在就业和工作中，我也会将这次实习所得到的感悟、经验和技巧应用到实际的工作中去，不断发光自己的价值和作用。

销售实习报告(篇10)

汽车销售实习报告范文(1)

实习目的：通过实习了解销售技巧，学习销售方法，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

短短的一个月的实习期过去了，而我在北京XXX店实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开始了以后的工作。

每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。 店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北京现代的车最低的也有1.425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。

我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。

工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。

现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。 在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。

就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。

汽车销售实习报告范文(2)

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展，汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。形成了一定的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。

由于学校和系里的安排我和本班其余七位同学于*年*月*日至*月*日在安徽博文物资贸易公司下属的奇瑞汽车宿州4S店实习，通过这一个月的学习和体验，学到了不少社会经验，对汽车销售有了更明确的认识。

一、实习目的

1、了解宿州汽车行业的发展现状和未来发展前景;

2、使学习的理论知识与实践相结合，提升自身的销售能力;

3、提前接触社会，为以后踏入社会积累一定的经验。

二、实习时间

*年*月*日至*月*日

三、实习地点

安徽博文物资贸易有限公司

四、实习部门

奇瑞汽车宿州4S店销售部

五、实习内容

我们八人被安排在安徽博文物资贸易有限公司下属的奇瑞汽车宿州日有一班休息，一班上班;值班人员在主要负责前台接待和向顾客介绍产品，不值班的人员在后台休息区，主要负责给顾客办理交车手续和提供后勤服务等。在大厅里首先要学习怎样接待顾客和前来咨询的顾客。所以我们第一天主要学习接待礼仪等方面的知识，第二天系统的学习怎样介绍汽车，汽车的性能、操作等方面的知识。以后的时间主要是在向顾客介绍时发现问题再向负责我们实习的知道老师请教。我们售车的整体服务流程分为接待流程、交涉流程及客户关怀流程三个方面：

销售实习报告(篇11)

当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在***公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。

在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

二、具体工作情况

在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是**公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京**科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。

每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的'主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。最后，就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。

我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

三、工作中出现的问题

在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。

后来，我想出了解决问题的办法，每天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。

四、工作心得

每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。

销售实习报告(篇12)

实习目的

通过实习了解销售技巧，学习销售方法，在这个根底上把所学的商务专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量与分析力量，以到达学以致用的目的。

实习过程总结

短短的一个月的实习期过去了，而我在北京xxx店实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开头了以后的工作。

每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特殊的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲乏的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却承受了时间对我的考验。店里的那些人都特殊好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北京现代的车最低的也有1.425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。

我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比拟害羞的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这或许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。

工作人员也常常对我说：要想卖好车，就必需先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越洁净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，飞翔在宽阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，处处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的抱负，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。

现在的顾客也特殊难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的'话记在心里了。在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。

就在实习的最终一天，我最终得到了一个彻底与顾客接触的时机，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开头答复他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好屡次近距离接触，我现在根本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。

销售实习报告(篇13)

　一、实习目的

1.了解零售行业的促销策划员岗位具体工作内容通过深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业营销管理理念，特别是现代企业营销管理的发展趋势。

2.通过实习将在学校学习的理论知识同企业的实际操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论知识的理解，熟练掌握营销管理在企业中的运作。

3.掌握营销的实际工作经验，增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握的能力。

4.掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法，综合运用所学知识进行调查研究，以培养发现问题和解决问题的能力。

二、实习任务

在实习期间，我在单位担任促销员的工作，主要负责在x月份的各个节日计为超市设计行之有效的促销方案设计，从而提高超市的销售额。在实习期间我主要负责了xx这个传统的节日的促销方案设计，并监督促销实际的实施过程，记录整个过程并写下工作总结，为下一次促销做一个好的借鉴。这个促销员的工作为我从事营销和销售事业的岗位的工作奠定了促销方面的基础，使我可以更好的适应将来的工作。

三、实习单位简介

xx百货有限公司位于美丽的xx县xx镇xx街，企业法人是xx先生，超市主营行业为：超市、百货、便利店等。

xx是主要从事零售业，是一家大型综合性购物中心。xx超市采取自选销售方式，其提供的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类，涉及生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、家庭用品、电器、电子类产品、儿童类产品以及服装等上万种商品。周围是各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。超市营业面积约为xx平方米，店堂宽敞，设施完善，商品丰富，营业时间从早上x点到晚上x点共xx小时。按产品分类共分十多个区，每个区都设有一个销售主管和大约x至x名正式销售员，其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员，此外还有xx几名搬运仓储工人，若干名采购人员、财务人员、管理人员。

xx超市本着“一切从顾客需求出发”的宗旨，在业务管理模式，最大限度地降低商品成本并让给消费者，因此，xx超市商品价格在同类商场中式最有竞争优势的，自爱经营特色上，xx超市以优质的生鲜食品闻名于社区。

xx超市秉承“天天低价、始终如一、保证满意、服务社区”的经营宗旨将经营模式由单店经营发展为连锁经营，将采购模式由现金采购发展为联合采购、物流配送，将本土经营向北方区域拓展。

未来几年，xx超市将坚持以“新鲜、便宜、便利、舒适”经营定位，努力成为xx地区二、三线城市零售行业的领航人，在机遇中寻求发展，在诚信中铸就辉煌，为将xx超市发展成为华北地区最强零售商而奋斗!

　四、实习体会与小结

一个月的实习期很快就到了，我非常珍惜这次工作的机会，在有限的时间里加深对实际企业的了解，找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必须要进行总结分析，不仅仅只是努力忘我的工作，还要能回头对工作的经验进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。

通过这段时间的实习结合自己的专业知识我得出一些结论：

(1)市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。

(2)作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌。

(3)企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化，企业应及时的更新产品，进一步满足更高的需求。

　五、给超市的一点意见

xx超市作为市场营销专业实习基地，可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部，培养营销能力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与xx超市的客户之间的交流，有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专业知识来指导各个连锁店的经营与管理。相信这样将非常有利于本校市场营销专业的长远发展。

总的来说这次实习培养了我的综合素质，炼和提高了我的能力。同时，通过这次实习，在市场营销方面我感觉自己有了一定的收获，而且更加喜欢这门课了。这次实习主要是为我们今后在工作及业务上能力的提高起到了积极锻的促进作用，增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定促进作用，但是我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行，还需要我在平时的工作学习中逐步的积累，还要不断丰富自己的经验才行。现在，我意识到必须要做的就是多吸取知识，提高滋生的综合素质。同时，注重专业知识的学习。这样，才能使自己有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。

最后，我要向我的指导老师李爱萍老师和实习单位xx超市表示真诚的感谢，感谢你们给我这次实习机会，并在实习过程中给与指导和帮助，使我得到了一次很好的锻炼。

销售实习报告(篇14)

随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐，近年来汽车贸易企业在省城如同雨后春笋快速的进展，汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式，在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90％以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。而在全面建立小康社会的今日，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为一般人出行的代步工具。

一、实习目的：

1、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉，稳固专业思想，激发热忱。

2、了解公司治理模式，进一步加深对理论学问的理解，进一步熟识理论和技能在实践中的应用。

3、了解xxxx的汽车各种品牌，价格，性能。

4、更快的适应社会，增加自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通。

二、时间：

xx年xx月xx日——x月x日

三、地点：

xxxx

四、公司组成：

销售部修理部财务部综合办公室

销售部职员：经理：xxx

销售参谋：xxx

信息员：xxx

五、实习内容：

1、把握北京现代的销售流程

2、与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的阅历

3、学会运用相应的销售技巧

4、更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进展比拟

5、真正了解“4S店”的含义

六、汽车销售流程：

1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要供应什么帮忙。语气尽量热忱恳切。

2、询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需急躁并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握，既不要效劳缺乏，更不要效劳过度。这一阶段应让客户随便发表意见，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

6、签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出打算，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进展清洗，车身要保持洁净。

8、售后跟踪：一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提示顾客做保养。

3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进展介绍的过程中，不断进展比拟，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进展体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、效劳等各方面的信息已充分了解。

七、实习总结：

短暂的实习期过去了，而我在xxxx邢台京鹏店实习的`感受颇深，让我学到了一些书本中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了x经理，接着就上了岗，于是我就跟着小x开头了以后的工作。我每天早晨7：40到下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特殊的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲乏的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却承受了时间对我的考验。店里的那些人都特殊好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。

有时候擦车也特让我郁闷，xxxx的车最低的也有1.425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。而我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比拟害羞的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这或许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。就在实习的最终一天，我最终得到了一个彻底与顾客接触的时机，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的xx车，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开头答复他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，这就是实习的现实成果。

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