【#范文大全# #分期营销心得(合集3篇)#】随着人们的教育质量的提升，对于各类范文的需求不断增多，范文在我们的生活中随处可见，你是否在寻找一些可参考的范文呢？小编特地花时间为你收集并编辑了分期营销心得(合集3篇)，仅供参考，欢迎阅读。

分期营销心得(篇1)

分期营销心得

随着经济的发展和人们消费观念的变化，分期营销在市场营销中扮演着越来越重要的角色。作为一种消费分期付款方式，分期营销不仅给消费者带来了灵活的支付选择，同时也为企业提供了更多的销售机会。在我工作的这段时间里，我参与了一些分期营销活动，并积累了一些宝贵的经验和心得。

了解客户需求是分期营销的基石。无论是大型企业还是中小型企业，开展分期营销活动都需要先了解客户的真实需求。通过市场调研或数据分析，了解客户的消费能力、购买习惯和偏好，为之后的分期营销活动制定合理的策略和方案打下基础。只有深入了解客户需求，才能实施有针对性的分期营销，提高销售转化率，达到企业的销售目标。

把握分期营销的时机非常重要。分期营销适用于各种产品和服务，但并不是所有时机都适合开展分期付款活动。经验告诉我，当消费者购买欲望高涨、特定节日或促销活动临近时，是开展分期付款活动的最佳时机。新年、圣诞节、购物狂欢节等节日都是消费者购买力极强的时期，企业可以通过分期付款的方式吸引更多消费者选择购买。当企业面临销售高峰期，比如新品发布、促销活动等，也是开展分期营销的好时机。在选择分期营销时机时，企业需要密切关注市场动态，抓住有利时机。

分期营销活动的宣传手段和渠道需要多样化。无论是线上还是线下，都有不同的渠道和方式可以进行分期营销活动的宣传。线上方面，可以通过企业的官方网站、社交媒体平台、电子邮件等进行宣传。线下方面，可以通过店面宣传、广告牌、传单等方式进行宣传。同时，宣传内容和形式也需要多样化，例如制作宣传视频、发布用户案例分享等等。通过多样化的宣传手段和渠道，可以增加分期营销活动的曝光度，吸引更多的潜在客户。

分期营销活动的口碑和信誉是至关重要的。在分期营销活动中，对客户的承诺和诚信经营是关键因素。分期付款是一种信任交易，消费者需要相信企业的信誉和诚信，才愿意选择分期购买。企业要兑现自己的承诺，按照合同约定的方式提供分期付款服务，不断改善服务质量，提高客户满意度。通过提供优质的服务和良好的口碑，可以树立企业的品牌形象，吸引更多的消费者选择分期付款。

分期营销活动的监测和改进是持续发展的关键。在分期营销活动结束后，企业需要对活动效果进行评估和分析。通过对销售数据、市场反馈等进行监测，可以了解活动的实际效果和存在的问题。同时，及时收集客户的意见和建议，不断改进和优化分期付款服务。通过持续的监测和改进，企业可以不断提升分期营销活动的效果和客户满意度，实现持续发展。

分期营销是一种有效的市场营销策略，可以满足消费者多样化的支付需求，提高企业的销售转化率。通过了解客户需求、把握时机、多样化的宣传手段、信誉经营和持续监测改进，可以提升分期营销活动的效果，有效推动企业的发展。在未来的市场竞争中，分期营销将继续发挥重要作用，我们需要不断学习和总结经验，不断优化和提升分期营销的效果，以实现企业的持续发展。

分期营销心得(篇2)

随着消费者需求的不断变化，分期营销作为一种新型的营销策略，逐渐受到了越来越多的关注。分期营销不仅能够满足消费者的购物需求，同时也能够为企业提供更多的销售机会，进而增加企业的销售额和利润。下面是我个人在分期营销方面的一些心得体会。

一、 理解消费者需求是关键

分期营销最重要的一点是要理解消费者的购物需求。对于消费者而言，无论是购买大件家电、汽车、家装等高价值商品，还是购买数码产品、服装等消费品，都有可能选择分期支付的方式。因此，企业要根据不同的消费者需求针对性地推出不同的分期营销策略，并不断完善和优化这些策略，以更好地满足消费者的需求。

二、 制定具体可行的分期方案

在推出分期营销策略时，企业需要尽量考虑到消费者的还款能力和支付意愿等方面的因素，采用灵活的分期付款方案。具体来说，分期方案的期限、利率以及每期还款金额等都需要与消费者的实际需求相匹配，从而让消费者更加愿意选择分期支付方式。针对不同类型的商品，企业可以根据商品的使用寿命和价值等因素来制定不同的分期方案，确保消费者能够在购物时体验到良好的服务体验。

三、 做好宣传和推广工作

在进行分期营销的过程中，企业需要积极开展相关宣传和推广工作，以加强消费者的认知和信任度。具体来说，可以通过定期发放优惠券、会员特权、积分返还等方式，吸引消费者参与分期付款活动。此外，在宣传和推广过程中，企业还需要对分期营销策略进行不断地优化和改进，满足消费者的不同需求。

四、 加强数据分析和管理

在实施分期营销策略时，企业还需要加强数据分析和管理，提高数据的准确性和可靠性。通过数据分析，企业可以更加准确地把握消费者的需求，及时调整分期营销策略，确保分期付款活动的顺利开展。此外，在数据管理方面，企业还需要做好数据的保密工作，确保消费者的个人信息不会泄露。

总之，分期营销是一种既符合消费者需求又能够推动企业销售增长的有效营销策略。对企业而言，要想在分期营销领域取得成功，需要根据不同类型的商品和消费者需求，制定具体可行的分期方案，同时积极开展宣传和推广工作，并加强数据分析和管理。只有在这些方面做好了，才能够实现分期营销的最大化效益。

分期营销心得(篇3)

在现代商业社会中，分期营销已经成为了一种非常普遍的销售策略，商品付款期限的灵活性让消费者更愿意去购买自己需要的产品。本文将从需求分析、营销策略和实践效果方面分别阐述分期营销的核心内容，以期为营销从业者提供参考和借鉴。

需求分析

分期营销是一种响应消费者需求的营销策略。我认为，这种需求主要有以下几种方面：

1. 购买力有限

很多人在维持日常生活和支付必须支出后，资金就比较紧张。这时，一些较高价值的商品可能会超出他们的可承受范围，从而无法购买。此时，一种灵活的方式，比如分期付款，能够让潜在购买者变成真正的买家。

2. 消费习惯的变化

随着社会的发展，很多人的消费习惯也在逐渐变化。越来越多的人，特别是年轻人，更愿意通过分期付款的方式来购买商品。这种方式不仅能够节省他们的现金预算，还能提升他们的购买体验。

3. 迫切需要

有些消费者，由于紧急需求或者一时的冲动，需要立即购买一件商品。这时，如果商家能够提供分期付款的方案，就能够快速地将这种需求转化成销售。

营销策略

为了最大程度地利用分期营销策略来推广和销售商品，我们需要在以下三个方面进行针对性的营销。

1. 相关数据分析

在制定分期付款营销计划时，我们需要先对客户群体的购买能力和消费水平进行相关数据分析。我们需要了解客户的收入情况，支出情况，购物习惯等信息，以更好的推出符合客户需求的方案。

2. 合适的营销渠道

我们需要确定合适的营销渠道，以达到最佳的目标消费群体。通常，社交媒体平台是一个非常好的渠道，宣传成本低，传播速度快，更容易与目标市场建立联系。通过深入挖掘客户需求，分析客户需求模式，我们可以通过适当的言语和宣传语调来吸引客户来采购产品。

3. 优化和改进方案

在分期付款的营销活动中，优化和改进计划是至关重要的。我们需要时刻秉持“ customers are king ”的原则，为客户提供更合适、更有效的分期付款方案，尽量为客户提供更优质的购买体验。

实践效果

分期付款作为常见的营销策略，它已经被广泛地用于电商和线下商店的销售推广中。在实践中，一些优秀的分期计划不仅能够吸引客户,而且还能促进消费者成为高质量的忠实顾客。

在顺丰速运、易买得等互联网品牌中，他们通过精彩纷呈的分期付款营销，提高了客户购买的欲望和购买能力，从而成功抢占客户和市场的高地， company 在业内达到领先的地位。

结论

在现代消费领域中，分期付款是一种非常流行和成功的营销策略。如果合理地运用分期营销策略，能够让消费者享受更好的购物体验，增强公司的品牌意识，带来更多的收益。只有深入了解客户需求、主动拓展市场，才能制定出更好、更优秀的方案。对于营销人员而言，关注分期营销的重点，执行营销策略，是致胜的基础。

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营销培训内容心得精选(3篇)

栏目小编为你整理了以下的“《营销培训内容心得》”。在某些事情上我总有深深的体会，大家可以使用很多不同的形式对其进行记录。心得体会是通过吸取经验思考和总结从而得出的结论和认知。希望能为你提供更多的参考！

营销培训内容心得 篇1

我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。

下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。营销是一项复杂的工作，要使得营销成功，它需要营销人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成营销。

1、物质准备

物质准备工作做得好，可以让客户感到营销人员的诚意，可以帮助营销人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是营销人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次营销人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信，对于营销人员取得成功至关重要。营销人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的营销人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任营销人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使营销人员底气十足，充满信心，营销起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

3、营销人员要做到“知己”，才能提高营销的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说，营销人员就是公司。但事实上营销人员只是代表公司而己。既然营销人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所营销产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使营销工作无法进行下去。

5、营销人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在营销过程中不可缺少的其他任何情报。在营销过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，营销人员只有熟知这些知识，才能在营销的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在营销工作中设定一个核心的目标。记得营销之神乔•吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你营销成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

2、营销人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是营销人员。为了获得更多的客户，更快速地提升营销业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

营销工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求营销人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

3、营销人员要有一双慧眼。营销人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证营销工作节节攀升，不断创造新的辉煌!

通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、营销人员一定要具备创造性。营销人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用营销界的话来讲就是“处处留心有商机”，营销人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与营销人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在营销的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进营销进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。

“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。营销人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。营销是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利

营销培训内容心得 篇2

对于昨天下午的“营销=收入”的培训，首先非常感谢公司为我们提供了这次宝贵的学习经历，这对我以后的工作甚至生活都起到了很大的影响。

从进入公司以来，我作为一个新人一直都以谦虚的心态向顾问老师们学习，在这个过程中我越来越佩服顾问老师们专业的咨询技巧和认真负责的工作态度，同时越来越发现自己的不足，虽然能够了解自己与优秀顾问们的差距，但还是有信心只要努力就会成为像他们那样的人。我每天工作结束后都会有这样那样的想法，但是都没有总结成有步骤有系统的计划，昨天在听培训的时候，就觉得陈老师说的某些东西与我心中的想法不谋而合，为我的茫然找到了出口，人只有在痛苦的时候才想要改变自己，中国素来提倡“知足常乐”，事实上是限制了人们的发展的。如果一个人每天在平淡无奇的工作和生活中度过不思进取，那无论对自己还是对社会都是不负责任的。如果能够意识到自己能够过更好的生活而现在的状态却不尽如人意的时候，那就应该义无反顾的向目标前进，当真正下定决心的时候，一切都变得简单、容易。

在接下来的培训中，我越来越意识到营销类行业的工作真的不简单，营销就是信心的传递、情绪的转移。优秀的咨询顾问是能够影响甚至改变客户的情绪和态度的，让客户的思维、想法顺着我们的思路发展，才能达到我们的目的：与客户签约。如果顾问本人没有信心，

当然也不能要求客户相信你。所以我觉得在咨询过程中顾问的态度和情绪是很重要的。我会在以后的工作中更多的注意这方面。

同时我学习到：营销首先要充分了解自己产品的特点，然后根据产品特点和同行业的竞争情况来调整营销方式。比如说，对某客户的意向国家要充分了解到此国家特点(优势)、以及在本地区同行业内都有哪家公司可以做同一项目，那么就要想到我有什么优势?我有什么资格让客户与我签约?这是谈签约的切入点，找到了关键的切入点，我们的工作就会迎刃而解，事半功倍。俗话说磨刀不误砍柴工，针对客户做出详细、符合的留学设计方案是至关重要的。

我们是教育行业，但在市场经济的框架内我们也是服务行业，所以良好的态度也是很重要的，这样才能达到签约的目的，并且能够要求客户为我们转介绍，拥有更多的口碑客户。

以上是我个人在培训后的一些朴素、简单的想法，希望能够在以后更多的实践工作中获得更多的经验，也希望领导经常予以批评、指导。

营销培训内容心得 篇3

我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—营销能力核心》课程培训。通过这次课程的学习，学习了顾问式营销技巧培训的概念原理，学习了“客户建立关系“制定营销拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等营销流程、步骤等。 通过学习，我认识

到顾问式营销技巧培训是目前广泛受到营销人员认可的一种营销方式，是指营销人员以专业营销技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、

说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的营销方法。

通过学习，让我认识到：做想做一名好的营销人员，特别是金融行业的营销人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式营销理念，将营销的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定营销对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点：

1.“用头脑做营销、用真心做服务”

用头脑做营销技巧培训，是让我们在营销之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的营销渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务，即是让我们在做营销的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们营销的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的营销人员，就更应遵循“用头脑做营销，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好金融产品营销服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习，我认识到作为一个营销顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好营销必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所营销的产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其营销过程中所提供服务的品质，因此，我们在金融产品的营销技巧培训过程中，营销的是什么?是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务?显而易见，我们营销必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在营销技巧培训的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的营销顾问卖的是结果好处，二流的营销顾问卖的是成份，三流的营销顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品营销中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，通过“痛苦、快率”规律，有效的营销我行金融产品。

5.“F.A.B法则”

通过学习，让认识到FAB法则是指推销员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持，把产品的利益 B (Benefit)和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所营销的产品如何满足潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性，它描述的是产品的事实或特点;优势A是解释了特征的作用，表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益B则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

通过学习，我也充分了解到，在日后我行金融产品营销技巧培训中，我们必须灵活运用FAB法则，将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购买中受益，才能激发顾客的购买欲望，让其做出购买的决定。

营销助理心得感悟精品3篇

感言的写作需要仔细斟酌，特别是在我们目睹了那些震撼人心的时刻。感言有能力抚慰我们破碎的心灵，给予我们力量与慰藉。励志的句子为了让大家喜欢，费尽心思地打造了这篇“营销助理心得感悟”。以下内容供参考，但请以你自己的判断为准！

营销助理心得感悟(篇1)

本人参加的是2013年5月广东的助理营销师考试，考完试以后最大的感想就是不要相信什么考试指导，考官想怎么出就怎么出。

根据考试大纲的提示，操作技能卷的主要内容分为五章

一、三、四章应各为20分，第二章为30分，第五章应为10分。当我拿到**时，我发现第一章和第四章并没有提出问题

二、第三章各20分，反倒是第五章占了60分的分值，瞬间被雷的外焦里嫩的，非常无语。

其中有两道题是在近几年的考试中曾经出现过的，剩下的3题应该是新题，由于我是自学考试的，没有经过培训机构这个程序，所有考题的信息都是网上所得，不清楚是不是11-12年的考题。

真心建议自学参加考试的同伴们，还是老老实实地把课本都复习好，可能在复***候会有所偏重，但是尽可能多的掌握各个知识点。对于理论知识卷，最好是把课本完整复***，最大的建议就是把往年的题多做几遍，基本上就没有太大的问题了，祝愿往后的考生能考出好成绩。

营销助理心得感悟(篇2)

做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。

一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。

三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。

五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、 尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。

营销助理心得感悟(篇3)

营销助理心得感悟

作为一名营销助理，我从事的是一个充满挑战和机遇的工作岗位。在过去的一段时间里，我积累了很多经验，也有了一些心得感悟。在这篇文章中，我将详细、具体、生动地分享我的心得体会。

首先，作为一名营销助理，我深刻认识到团队合作的重要性。营销工作往往需要多个部门的协作，包括市场营销、销售、品牌推广等等。在这个过程中，团队合作是至关重要的。通过与不同部门的沟通和合作，我学会了如何更好地协调各方的利益，从而取得良好的工作效果。例如，在一个市场推广活动中，我负责与销售部门配合，确保销售人员能够有效地推广我们的产品，同时我也会与品牌推广部门合作，确保产品形象和宣传策略的一致性。通过这样的合作，我们的市场推广活动取得了良好的效果。

其次，我在工作中也体会到了与客户和消费者沟通的重要性。营销工作的核心是为客户创造价值，而要实现这一目标，我们必须了解客户的需求和偏好。通过与客户面对面的交流和市场调研，我更好地理解到了客户的需求，并向团队提供了有价值的建议。在一次产品推广活动中，我与客户进行了深入的访谈，并倾听了他们对产品的看法和期望。通过这样的沟通，我们对产品的改进方向有了更清晰的认识，并且满足了客户的期望，这大大提升了我们的市场竞争力。

此外，我还意识到了不断学习和提升的重要性。营销行业是一个变化迅速的行业，市场环境和消费者需求也在不断变化。为了跟上市场的步伐，我们必须不断学习和提升自己的专业知识和技能。我会阅读相关的书籍和文章，参加行业会议和培训课程，与同事交流经验和观点。通过这样的学习，我能够更好地适应市场的变化，并为我的工作带来更多创新和发展的思路。

最后，我体验到了压力和挑战带来的成长。营销助理的工作往往伴随着一定的压力，需要处理各种复杂的问题和情况。但正是这些挑战使我不断成长，学会了更好地应对压力和解决问题。在一个紧急的情况下，我需要迅速做出决策并采取行动。通过这样的锻炼，我逐渐变得更加沉稳和自信，在面对困难和突发情况时能够更好地应对。

总结起来，作为一名营销助理，我从团队合作、与客户沟通、不断学习和成长等方面获得了很多经验和心得。这些经验和心得不仅帮助我更好地完成工作，也让我从中获得了成长和满足的感觉。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己的能力和水平，为公司取得更好的业绩做出更大的贡献。

营销工作教学计划(合集3篇)

伴着我们工作的不断优化，我们经常会需要使用到一些范文，不同的文章可以用在不同的场合，在哪里可以找到相关的范文呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“营销工作教学计划(合集3篇)”，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！

营销工作教学计划 篇1

市场营销专业是我校20xx年新开设的一门新专业，根据教务处教学工作安排意见及指导思想和基本思路，该专业的主要工作任务和工作重点应在如下几个方面：

一．完善市场营销专业课程设置

不断优化市场营销专业课程体系和教学内容体系。按照现代大市场营销专业教育和教学体系的要求，根据应用型人才培养目标，改造、改组和重新设计现存的市场营销专业课程体系和教学内容体系，不断提升学生的专业能力和职业能力，为学生能够充分就业且具有良好发展前景奠定坚实的基础；因此，根据市场营销专业的课程设置和要求，本学期开设了《市场营销基础》、《市场营销策划》、《市场营销案例与实训》三门专业课程。《市场营销学》主要学习市场细分、价格、广告、销售渠道、销售组合等策划及营销者形象和推销技巧等内容，掌握销售策划和推销的基本理论和方法。《市场营销策划》主要学习市场细分策划、目标市场策划、目标市场定位策划、一般竞争战略策划、企业形象策划、顾客满意策划、产品整体概念和产品市场生命周期策划、品牌的产品组合策划、新产品开发上市的理论、价格策划、销售渠道策划、物流系统策划、知识营销策划及关系营销策划等内容，掌握营销策划的基本理论和方法。《市场营销案例与实训》在掌握了营销基础知识和行销策划知识的基础上，针对具体案例进行具体分析，并从分析中汲取经验，运用到实训和以后的工作中去。根据三门课程的具体特点和要求，科学合理的安排学时。

二． 加强专业教师的队伍建设

由于市场营销专业是学校的新设专业，所以专业教师缺乏，目前从事营销专业教学的`老师都是文化课的转型教师，教师本身缺乏实际营销管理经验，对如何培养学生实践能力力不从心；因此，针对这种情况，对每位专业就是都提出了严格的要求：

1．每位专业教师每周至少通过网络或书籍学习相关知识不少于15小时。

2．每位专业教师每周至少听相关教师的不少于2节。

3．每周相关专业教师必须进行两次集中的讨论和研究。以便扎实的掌握教学内容，更好的完成教学任务。

三．深化教学改革

教学改革的重点是对教学方法及手段的改革和创新,教师在转变教学观念的基础上,如何根据市场营销专业的特点和社会需要探究出利于提高教学质量和效果的人才培养方法、手段和机制极为重要。市场营销专业教学过程中应注意以下方法配合和协调运用,以达到培养能力和提高素质的要求。综合服务部根据营销专业的特点和学生的实际情况，提出了在模块教学的基础上创新教学方法，并对专业教师提出要求：

专业教师必须结合营销专业的特点相互沟通、探讨、研究以确保模块教学在市场营销专业得以实行并推广。

1.要求专业教师结合专业课的实际情况，适当的运用现代教学手段配以

模块教学的运用和推广。

2.结合专业特点和专业知识多开展活动，以提高学生的学习兴趣和实践能力。本学期决定开展以下活动：广告词撰写比赛、广告创意比赛、创建模拟公司比赛、实物推销比赛和校内实践推销等。

3.在以模块教的基础上，根据营销专业的特点在教学方法上推广和实施

①双向交流教学法；

②自学精讲教学法；

③营销案例教学法；

④模拟营销教学法；

⑤多媒体教学法；

⑥社会实践教学法。

四、提升教学管理水平

经过20xx年的评估工作，各项教学管理基本能够达到制度化、规范化、科学化。

工作目标：

1.要求教师严格执行《教学管理制度》的各项规定；

2..做好各项教学文件的归档工作；

3.专业教师，每周听课2次，并与相关教师相互交流讲课经验保证授课质量，形成良好有序的教学运行机制；

4.至少召开一次教师座谈会和一次学生座谈会，以便及时准确的获得各种教学信息；

5.在学生中开展例行的教学状况问卷调查，尽量避免人为因素的干扰，以做到客观公正。

总之，通过加强教师的素质和管理水平建设，改进教师的教学方法，加强对学生学习兴趣的培养，在这学期一定可以完成教学任务，并且达到优化教学效果的目的。

营销工作教学计划 篇2

营销工作教学计划

营销工作是现代商业运营中至关重要的一环。在激烈竞争的市场环境中，企业需要有效的营销策略来吸引顾客、推动销售和提升品牌知名度。为了培养具备专业营销技能和全面素质的人才，制定一套科学且系统的营销工作教学计划至关重要。本文将详细阐述一个完备的营销工作教学计划，以满足学生的需求并提升他们的实践能力。

一、教学目标

1. 理论知识：学生应该熟悉市场营销的基本概念、原则和方法，了解市场环境和竞争对手，掌握市场调研和分析技能，具备市场营销计划的编写和执行能力。

2. 实践能力：学生应该通过实际工作经验和案例分析，掌握市场营销的技巧和策略，能够有效地制定和执行营销计划，包括产品定位、品牌传播和市场推广等方面。

3. 团队合作：学生应具备良好的沟通和协作能力，能够参与团队项目并与他人有效合作，培养团队合作精神和解决问题的能力。

4. 创新思维：学生应具备创新思维和创造性解决问题的能力，能够发现市场机遇和挑战，并提出创新的营销策略和方案。

二、课程设置

1. 基础理论课程：

a. 市场营销概论：通过讲授基本概念、原则和方法，培养学生对市场营销的整体认识和理解。

b. 消费者行为学：研究消费者的购买行为和心理过程，为学生制定准确的市场营销策略提供依据。

c. 市场调研与分析：教授市场调研和数据分析的方法和技巧，培养学生独立进行市场调研和分析的能力。

2. 实践技能课程：

a. 营销策划与管理：通过案例研究和实际项目，培养学生制定和执行营销计划的能力，包括市场定位、竞争分析、市场推广和销售管理等方面。

b. 市场沟通与传播：教授有效的市场传播策略和工具，包括广告、公关、数字营销和社交媒体等，培养学生品牌传播和推广的能力。

c. 销售技巧与客户关系管理：教授有效的销售技巧和客户关系管理方法，培养学生与客户有效沟通和建立良好关系的能力。

3. 实践项目：

a. 实习机会：为学生提供与企业合作的实习机会，让他们亲身参与实际营销工作，锻炼实践能力。

b. 案例分析：通过分析真实的市场案例，让学生运用理论知识解决实际问题，培养解决问题和决策能力。

c. 团队项目：组织学生分为小组，通过团队项目来锻炼团队合作和领导能力，培养创新思维和解决问题的能力。

三、评估方法

1. 课堂讨论：学生参与课堂讨论，发表自己的观点和理解，培养分析和表达能力。

2. 课程报告：学生根据实践项目和案例分析，撰写相关的报告，评价他们的营销策略和执行效果。

3. 团队项目评估：根据团队项目的成果和表现，评估学生的团队合作和领导能力。

4. 综合考试：学生参加综合性的考试，评估他们掌握的理论知识和营销技能。

四、教学资源

1. 书籍和教材：提供包括市场营销理论、案例分析和实践指南等相关书籍和教材，供学生学习和参考。

2. 实践工具：提供市场调研和分析的实践工具和软件，让学生亲身经历实际营销工作。

3. 实习机会：与企业合作，为学生提供实习机会，让他们在实际工作中应用所学知识。

五、师资队伍

招聘具有丰富实践经验和教学经验的市场营销专家和顾问，他们将负责课程教学和学生指导，帮助学生培养市场营销能力。

六、教学环境

为学生提供现代化的教室、实验室和多媒体设备，使他们能够充分利用信息技术和实践工具进行教学和学习。

通过上述详细的营销工作教学计划，学生将在理论与实践相结合的环境中全面提升市场营销能力。他们将学习并掌握市场营销的核心概念和方法，培养团队合作和创新思维，并具备实际工作经验和解决问题的能力。这套教学计划将为培养高素质的营销人才提供坚实的基础，以应对日益激烈的市场竞争。

营销工作教学计划 篇3

一、 教材分析

“市场营销基础”是中等职业学校商品经营专业的必修课，也是未来社会实践的重要应用工具。如何将“市场营销基础”的教学内容和学生们的实际需要结合起来，是每个“市场营销基础”教学工作者都要面临的一个重要课题。

为适应职业学校商品经营专业的教学需要，全面提高学生的专业素质，按照教育部编制的《中等职业学校专业目录》对商品经营专业的教学要求，特制订本学期教学计划。

二、 教学内容

《市场营销基础》这本教材内容包括初识市场营销、分析市场营销环境、进行市场分析、开展市场营销调研与市场营销预测、理解市场细分与目标市场、明晰产品策略、掌握定价策略、理解分销渠道策略和掌握促销策略九个内容。

三、 教学效果

1、 通过学习项目一初识市场营销的知识，学生应熟悉和了解的知识：市场

的概念和分类;理解市场营销的概念;了解市场营销学产生、发展的简要过程;理解现代营销观念与传统营销观念的区别与联系，树立现代营销观念。

通过学习项目二分析市场营销环境的知识，学习应掌握营销环境对营销观念及企业营销活动的影响;宏观、微观环境知识，特别是市场营销观念的具体内容，以变应变，随着营销环境的变化而决定营销的观念。 通过学习项目三进行市场分析的相关知识，使学生达到了解消费品市场的概念，掌握消费品市场营销的特点;了解生产资料市场的概念，掌握生产资料市场营销的特点;了解技术市场的概念，掌握技术市场的`类型及营销的特点;了解金融市场的概念及类型，掌握金融市场营销的特点等的效果。

通过学习项目四，开展市场营销调研与市场营销预测，使学生达到了解市场营销调研的含义与特点;掌握市场营销调研的方法、步骤;了解市场营销预测的重要性;掌握市场营销预测的基本方法的效果。

通过学习项目五理解市场细分与目标市场本章的内容，使学生达到了解市场细分的含义及其意义;掌握细分模式和细分过程(步骤);了解市2、 3、 4、 5、场细分的依据及有效市场细分的条件;了解目标市场营销战略及选择目标市场需考虑的因素;了解市场地位的含义;掌握市场定位步骤和市场定位策略的效果。

6、 通过学习项目六明晰产品策略，使学生达到了解产品的含义及实施产品

策略的意义;掌握在企业营销中运用产品组合策略的技能;掌握产品市场生命周期各阶段的营销策略;了解新产品的含义及新产品的开发过程;掌握新产品开发策略;了解品牌策略的含义;掌握品牌策略的运用的效果。

通过学习项目七掌握定价策略，使学生了解定价原理;熟悉影响定价的因素;掌握市场营销中常用的定价方法和定价技巧;了解市场价格变动时供应商、消费者及竞争者的反应;掌握应对价格变动的策略。

通过学习项目八理解分销渠道策略的内容，使学生掌握分销渠道的概念及基本类型;了解分销渠道的特点与功能，了解中间商的类型及特点;了解影响分销渠道选择的因素;掌握选择和调整分销渠道的方法;了解商品销售形式的发展趋势。

通过学习项目九掌握促销策略，使学生理解促销策略的含义及其在市场营销中的作用;掌握确定促销目标和促销预算的方法;了解人员推销策略的含义和人员推销的主要方法;了解广告宣传的特点及其促销中的作用;掌握选择广告媒体、预算广告费用、评估广告效果的基本方法;了解营业推广策略、公关推销策略、宣传报道推销策略的特点及方法等的效果。 7、 8、 9、

四、 教学课时

略

企业营销心得(锦集五篇)

在我们了解和经历某件事物之后，每个人都会对其有自己独特的观点。在这个时候，我们可以把自己的想法记录下来。那些有价值的心得体会将为你提供许多生活经验，帮助你更好地面对生活。那么，如何开始写好这些宝贵的心得体会呢？

企业营销心得(篇1)

我从本次培训中的所感，所想：

1.热血沸腾的目标要拟定远期目标，并分别拟定近期的小目标。我的远期目标是充实自己的专业知识，认真学习完成公司每个部门的工作流程。近期目标是认真完成营销秘书的每一项工作，精益求精，无纰漏。

2.积极阳光的心态永远保持乐观向上的心态，不消极不抱怨，不传播负能量，正面的接受领导的批评与教导，相信自己可以做到更好。

3.超人般的行动力从思想上根本改变自己的惰性，只要列入计划的必须要按时完成，不拖延不推脱。第一时间认真完成领导布置的任务。

4.持续不断地学习不仅要学习专业知识，还要多读书充实自己，提高个人修养;学习方总的细心与细致认，真工作的态度;多与身边的同事学习每个人的优点，处处留心皆学问。

5.计划时间管理坚持完成“日事日清”工作，是很有效的时间管理，每天都对自己进行一次自省，总结一天的工作时间是否合理分配，并时时提醒自己完成前一天未完成的工作。

6.高效的团队协作我们营销部是一个团队，我必须要积极配合方总以及部门全体人员完成工作。

7.坚持不懈永不放弃在接触到某个未做过的工作难免会觉得困难，想要退缩逃避，但这样无法实现自我突破与提高，越困难约要坚持。每次坚持完成一项困难的工作，都会看到自己的成长。

心得三：参加《打造狼性营销团队》学习感受

集团为迅速提升营销系统整体作战能力，让团队从以前更多的单兵作战顺利转型到高效能的团队作战。在短短的两、三个月内，连续组织学习了两次由臧其超老师主讲的课程。本次学习的主要内容将对我们带领营销团队更好的适应未来竞争环境，实现更大的进步!

管理也好，营销也罢!表面上都是技巧，都是工具;深层次上看却是人的心智，是气场;本质上更是人的修身，修心，修为!培训中老师讲到“销售表面是技巧，内在是关系，更是心智和心境”和“管理表面是技巧，内在是能量，更是磁场和气场”，一针见血地阐明了我们在销售和管理过程中更应关注的点和修炼方向。所谓技巧性的东西，麦肯锡管理咨询机构为我们提供了很完善的工具，如：标杆法，矩阵法等;本次培训中也讲到很多关于提升销售团队效率的方法和技巧，如：管理销售团队的四钩一罩法。具体讲，四钩指的是：管理表单、销售例会、随访随查沟通辅导、述职谈话;一罩指的是销售团队的颠峰文化氛围，文化很大程度上都折射出老板或团队领导的性格和价值观。看似虚的组织文化，从长远的角度看却对团队带来本质的影响和改变。而对管理销售团队的四把钢钩讲得最详细的要数销售例会这一钩。以前我们也开过很多会，知道开会是组织沟通的最高形式，开会的主要目的是统一思想，但如何把会开得更有效率却思考较少。培训中提到的组织开会的九大原则(：1、提前通知，事先安排，形成惯例;2、坚持会议准时开始，准时结束;3、参会者需带着方案来开会;4、领导一定要后讲;5、开会是通过方案的;6、让每个参会者完全表达自己的意见;7、会议应有个相对的结论;8、会议应明确安排执行人和监督人;9、执行人(监督人)要定期或不定期汇报工作进程。)让我进一步清晰了完善高效会议的组织原则。

我们这次培训的主题是打造狼性营销团队。那么，团队和团体、团伙之间最本质的区别是什么呢?有人说是有明确的目标、严明的组织纪律、领导、分工明确等。其实，我认为三者最大区别在于成员之间是否相互信任。团队成员是以团队利益至上，而团伙和团体成员则是以个人利益至上。这又让我脑海中清晰的浮现出薛总在《打造服务体系，构建价值链优势》一文中，曾告诫“我们必须牢记一点：公司的目标是成就客户而不是自身，我们的目标是成就下属而不是自己。”我们海大能成就如此大业，对外是有一批海大成就客户的支撑;对内是有一大批务实、激情、专注的团队在默默奉献。要建设和管理好我们的销售团队，就需要我们有意识地去细细琢磨我们团队中的每一个成员，琢磨成员的性格、优点、弱点、心态等。销售也好，管理也罢，其工作的重点都是人的工作。选人、育人、用人、留人的前提和基础应该是识人，识人不是靠感觉，更不是靠运气，而是靠仔细的观察和系统的了解。培训中臧其超老师向我们介绍了正确识人的十大方面：

1、是否有清晰的人生或工作目标;

2、是否结果导向;

3、主动性;

4、主控性;

5、自我负责;

6、团队精神;

7、服从;

8、追求完美;

9、超强行动力和执行力;

10、不得目的不罢休，执着和专注。培训结束后，我结合自己的工作经验，反复思考，感觉当我们的团队成员都具备如上十条的特质，那么这支团队就一定是狼性营销团队，就必定能无敌于行业!我们培养和引导团队的重点和方向就一目了然。

企业营销心得(篇2)

新年新气象，新年新希望.在20xx年的钟声刚刚敲响之际，收到公司邮件通知我写百度全国评比20xx年度优秀个人获奖感言。得知自己被评为20xx年度优秀个人，内心非常激动，能够获得这个奖感到非常荣幸。这和领导的支持，同事的帮助是密不可分的，感谢公司，感谢你们!

回首20xx年，风也过，雨也走。不管天气怎样和客户约好了就拼出去，不管别人怎么说，坚持自己的想法。经常有时候因为没有注意细节忘记看天气预报而出门的时候忘记带伞，结果被大雨淋湿了衣裳和天天陪伴我的业务包。有过泪，有过笑，还记得自己最初的梦想：(初步的规划：“从新客户开发做起一步步提升到主管，然后向管理方面转型，争取二年能做管理)在中国有句古话：男儿有泪不轻弹，在部门到单不理想的时候，自己出去见的客户因为自己有些小的细节没有做好，导致这个单没有签成的时候，感觉挺对不起部门，对不起经理的销售团队获奖感言获奖感言。就情不自禁的流下了眼泪，这之后我会告诉自己，必须去面对现实，注重细节，把握好每一次成交的机会，从多方面考虑问题。百度提供了很好的'发展空间，有一定的竞争压力，这样才能充分发挥个人潜能。在20xx年里我通过不断的总结和计划来鞭策自己，坚持每天总结/计划—每周总结/计划—每月总结/计划—季度总结/计划—年度总结/计划。不断向身边的人学习，不断充实自己。20xx年通过自己不懈的努力，以及公司领导：陈总，马总、王小兵高级经理、王艺锋经理的指导和帮助，20xx年我收获了喜人的成绩：获得6次广州分公司冠军、1次全国季度冠军，签单107单，超越了自己09年度目标100单大关，上线91单荣获20xx年度优秀销售个人奖第二名，得到了许多精神和物质上的奖励。

总之，这一年让我感受到了很多。那份关爱、那份真情、那份豁达和大度无处不在人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能生机无限;而一名员工，只有置身拼搏的工作氛围，才能蓬勃向上!我非常自豪，在人生的韶华之年，来到百度这片沃土。在“她”的培养、造就下，在领导的信任和帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。一路走来，正是有了大家不断的支持和鼓励，才有今天的我，这些我都铭记在心。再次谢谢大家给予我的鼓励和嘉奖，也在这里谢谢我的爸爸和妈妈，我由衷地感谢你们!

我经常和朋友们说：在百度我不仅收获了业绩，学会了很多处理事情的方法和做人的道理，更深交了很多志同道合的朋友，这才是我一生中最大的财富!

成为新一轮的百度年度销售优秀个人得主，得到的不仅是荣誉，更意味着要承担更多的责任与义务。新的一年已经开始了，新的起点，新的征程，以后要走的路还很长，我相信，有了这份执着和信念,我会攀登更高的山峰!希望大家能一如既往的支持我、鼓励我!在以后的日子里，我也会把自己的心得、经验毫无保留的写出来，和大家共同分享和交流。

企业营销心得(篇3)

没有艰苦的训练和战术的指导，不会有每个球员出色的技术和脚法，一支球队也无法在球场上赢得胜利。同样，没有优秀的人员和团队协作精神，一个企业很难在激烈的市场竞争环境中创造辉煌。

销售人员说些什么、做些什么以及怎样说和怎样做都对公司的形象和信誉影响极大。如果准备不足就仓促上阵会使一个很有潜力的销售人员夭折，也会使企业蒙受巨大的损失。事实上，一个优秀的员工和普通员工差距十分明显。对销售人员来说，一个最优秀的销售人员为企业创造的价值可能是差的销售人员的数百倍。那么，企业该如何培训销售人员呢?

谭老师再次强调：销售培训最终的目的只有一个，那就是带来销售业绩提升。只有达到了这个目的，销售培训才算是真正完成了效果，达成其培训的使命。而通常要达到这一目标，在真正的培训操作中是有相当的难度的。这也使得许多的培训组织者、培训老师、都只能望其项背，不敢触及。在衡量培训效果的时候，大部分组织者只能降低标准和要求，通过培训现场的反映和考试考核来衡量培训的成效，不敢通过业绩提升的幅度来衡量培训的成效。

这也直接导致很多的销售培训成了看似热闹非凡，实则华而不实，花了时间，花了精力，真正取得的效果，却似乎总是雾里看花。纵观终端导购培训界，尽是繁华一片，真正带来业绩提升者，少只又少。

培训的内容在实际工作中用不上、培训后员工没有多大的转变、培训课程针对性不强，不能解决实际问题、培训后员工的业绩没有多少提升这是很多企业在销售人员培训中所头疼的问题。

讲师定位准确，课程也选择恰当，但激情高昂或嘻嘻哈哈的几天培训结束后，经常会有学员反映培训一场后，对于培训的知识只可意会而不知怎么用于实际操作，或者说是内容离咱们太远，近几年还用不上。为什么会出现这种情况呢?谭小芳认为，原因就在于授课内容欠缺实战性。

所谓实战，意思就是针对这个行业的具体可用的操作方法技巧，而不是泛之四海都可用的那种经验理论。但在培训过程当中，却不难发现有些培训讲师只是把其它通用行业的一些技巧方法死搬硬套的向大家讲授，虽然可以给本行业提供一些借鉴意义，但学员们应用起来却很费力。这就是培训的误区：讲师不了解一线的实际情况，因此就不能将经验理论与销售实际结合起来讲述，而欠缺了这种必要的结合，学员应用起来就很困难，也不实用。

可以说，销售员的培训是必不可少的，而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习，从而变成自发的知识和技能。

谭小芳老师(预定销售培训课程，请联系13733187876)认为，销售员培训应该是内训为主，条件允许的情况下，可以考虑聘请一些专业的老师。培训应该是长期的，系统的。你不能指望招聘一个销售员就立即能用，即使资深的销售，也需要培训，只不过技巧方面的培训可以适当少些，但是公司理念，团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。

对于新成员，首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训，记住是必要的制度而不是全部的制度，因为一个公司的制度是方方面面的，为了能使他尽快融入到团队，尽快的开始工作，和他工作最密切相关的制度最先培训，其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度，但是销售的目标就是为了创造业绩，新成员把握了这个目标有关的制度，可以尽快的开展工作，也就是所谓的把时间花在刀刃上。必要的制度培训包括：作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间，如2小时左右即可完成。在2小时的培训结束要立即考核，如书面考核或口头考核等。

其次是产品的培训。这是根据每个公司不同产品特性来制定的培训。谭小芳老师认为，产品培训的关键在于以下几点：

产品的特性、产品的价格、产品的竞争优势、产品的竞争劣势、同行业产品比较等。其中产品的竞争优势和劣势是产品培训的关键。产品的优势培训能让销售员提高信心，而产品的劣势培训，能表现出公司的开诚布公的态度。往往很多公司只培训产品的优势，而实际上所有产品在市场上都会面临竞争，而竞争中产品必然有其优势和劣势，即使公司避而不谈，销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。

培训的时候要注意的是不能走形式，在培训过程中要随时考核、随时提问，这样才能有效的保证培训质量。同时每个培训议题，有条件的和时间的话，最好都能进行实战演练。如培训完产品特性后，要求每个销售员能独立的演说出培训的内容，而产品培训结束后，每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容，也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。

前段时间，有个服装业的经销商请谭小芳老师给他们的50多员工做了次培训，培训结束后，这个经销商对笔者说：谭老师，我前天刚从北京回来，在那也听了一个专家的讲课，你比他强多了!我一问，那个专家是大名鼎鼎的营销界泰斗，营销水平绝对处于领导地位，与他相比，无论从资历还是年龄都无法相比，但为什么经销商会觉得我讲得更好呢?原因就在于客户请专家过来讲课时，没有看清楚这些听课的对象所处的发展阶段向一群刚学会走路的人去培训飞行能得到他们的认同吗?然后是技巧的培训。这方面有很多方法可以借鉴，这里就不多说了。

最后，谭小芳老师提醒企业注意：记住，销售培训的目的是为了实战。如果只是为了培训而培训，还不如发些资料大家看看，根本没必要进行专门的培训。

企业营销心得(篇4)

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师xx老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；通过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。接着x老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积极的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

企业营销心得(篇5)

值得谈的是季总，作为客户经理，他每天和各种各样个性的客户打交道，帮他们处理各式各样奇奇怪怪的问题，还要管理我们这群不太懂事的实习生，可谓工作繁琐至极，但他总能处理地井井有条，他有几乎让每一个怒气冲冲的客户到他那谈完之后，笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。他很注意说话的语气、措辞和分寸，并且很有自己的风格，他说一句话同一个意思，不同的语气可能把人说得发彪，也可能说得舒舒服服的，说话是一门艺术。

而且，在每天的晨会上，他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话，在实习中，每天开晨会，对客户做电话营销及回访，账户清理，做创业板开户，前台支持……终于体会到现实中日常工作的单调和枯燥。其实，真实的工作就是这样，没有每天所谓的“新鲜”。比如，公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上，绕着一圈又一圈，只是每天旅客不同罢了;商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装，说着同样的话，一年又一年;中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题，只是声音不同罢了……“但你得在其中找到乐趣，摸索做得更有趣，更有效率的、更好的方法”，季总如是说，比如，在账户清理的同时，看着那一页页发黄的客户档案，从明细程度和法文规范的变化，都能体会到中国证券行业的沧桑巨变，中国证券行业市场的逐步健全过程，窥斑见豹。再比如，准备一个记事本，开会时记笔记，有客户打电话来，记录好，将一天要做的事，条理清晰地记录下来。好记性不如烂笔头。如雷贯耳!

听蒋老师跟我们分析大盘走势，真是一大享受!他关于紫金矿业，还有浦发银行、五粮液的一些问题，让人感觉风度偏偏，用词专业，分析到位，语言也清晰易懂。当时我们就非常希望能接近这个人物。后来打听到他是这里唯一的“御用”内部讲师，而且还是自学成才的，拿下和好多含金量相当高的证书，客户门庭若市，点名要他开户，更加感觉有点神圣……此时，能如此接近这位人物，我们都兴奋不已。

我很希望知道蒋老师的股票分析思路，于是就和实习的伙伴们拿几只股票进行询问。结果惊讶的发现，只要我们能说出名字的，他就能立刻打出代码，开始讲解……当我为此惊叹不已时，蒋老师只是淡淡的说：“做这一行的，就时这样，股民多问题就多，他们可能拿任何问题来问你，所以这是必须。”对于股票的分析思路和他平时的言谈一样，层次分明，首先是大环境，然后到政策面，行业面，再到股票的基本面。而基本面的分析当然最重要的就是价时量，月线，周线(蒋老师特别强调的)的分析也很重要，其他一些指标结合参考。在蒋老师这样清晰的指点下，我感觉自己对于个股的分析也似乎渐渐上了一个层次。。他独到且深入浅出的分析，让我们对金融行业的认识更加深刻，收获甚多。

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