【#心得体会# #在公司工作时心得体会九篇#】经历一些事情后，我们都会得到成长，建议将这些收获写下来，以便日后精益求精。写心得体会的基本思路是回顾经历，总结教训，展望未来。这篇名为“在公司工作时心得体会”的网络文章非常不错，值得一读，欢迎您将我们的网站加入收藏夹，一起追寻更美好的未来！

在公司工作时心得体会 篇1

20xx年部门年度工作心得体会篇1

自开始做动平衡设定工作至今，已有一年多的时间了。在这一年前，凭借自己的努力和领导的提携，从一名普通的员工被提拔到三部工艺技术员一职。在这期间，我负责对三部动平衡的调整与改善，虽然工作量比以前要繁重的多，但给我提供了一个全面了解轮胎工艺的机会，加强了我对轮胎工艺的认知和掌握，并提高了我对发生各类质量问题时独立分析和处理问题的能力，为我进一步从事动平衡设定改善工作打下良好的基础。

下面我对201x年的工作进行总结。

1、我对动平衡技术员工作的认识及态度

自被任命为动平衡技术员之后，我开始逐渐进入这一角色。虽然以前我对动平衡检测设备有一定的了解和掌握。但做改善工作的过程中，感到要做一名合格的技术人员，压力很大。主要有以下几方面原因，一是各区的工艺不是太精通;二是各区的设备也不精通;三是与人沟通能力差;我必须把以前漏掉的知识重新学习一次。面对这种压力，我感到自己责任的重大。了解各区的工艺和设备，就成了我的工作重点。我相信我有能力把这项工作做好，压力越大动力就越大。在从事动平衡技术员期间，我对以前不熟悉的1区、2区、3区的设备和工艺进行熟悉和了解，学习作业指导书和参数的设定。对有异议的问题与相关人员进行探讨，确保对相关设备掌握的彻底性。

2、本年度工作内容

(1)、在1区双复合岗位，实行配方式管理，提高部件的稳定性。安装吸水海绵，减低部件打滑引起的变形。安装防滑皮带，减少部件尺寸的拉伸。

(2)、在2区成型岗位，对所有成型机统一按作业指导书标定，保证定位角的统一。与保全结合，加装主辅鼓自动复位程序，确保定位角度的稳定。定期进行三度标定，保证设备精度。压胎面时，使用垫板，使用深齿压辊代替浅齿压辊，提高压合质量。合理使用停放小车，减少胎胚变形。

(3)、在3区借鉴外厂方法，建立模具管理方法。安装加压平台，提高模具精度，建立模具档案，设立黑名单，避免不合格磨具的使用。

(4)、对动平衡检测机进行打表，保证精度。对操作工培训，提高其操作技能。每天进行点检，确保数据的稳定。改善润滑装置，提高数据准确性。

3、工作成果与亮点

(1)、经过和同事们一系列的努力和改善，到目前位置，终于将动平衡合格率由原来的77%提高并稳定在95%左右。

(2)、亮点： 385/65R22.5 HN805动平衡合格率由调整前的80%到调整后的98%;11R22.5 HN257动平衡合格率由调整前的90%到调整后94%。

4、感受

要说苦和累，每一位工友肯定都深有体会，而作为技术员的我对其中的味道别有体味。在11R2.5 HN257的合格率不稳定的时候，我每天要在3个区来回跑，查找问题。每天结束一天的工作，筋疲力尽的回到家，休息一会儿，到晚上11点再坐班车去厂里监控数据。若数据异常，就在厂里加班调整。很多人问我，你到底上什么班?这么干?值不值?我也不知道这样做值不值?但我知道我是一名工艺技术员，工作需要，我必须这样做。从5月底到7月中旬，40多个日子里，我几乎是每天夜里都要来厂里一次，后来身体有点吃不消了，感冒发烧一起来了，我坚持工作，终于将11R2.5 HN257的合格率提高到93%以上。

5、工作中存在的不足和下步工作目标

在今年的工作中，我经过自己的努力，虽然取得了一定的工作成果。但我感到离一个优秀的技术员标准还有很大差距。

这主要表现在

①在突发事故中，有些新设备我对它们的性能还不是特别熟悉，还需查找资料，影响了设备故障排除的及时性。

②专业人员太少，在这项工作中，自己有点力不从心的感觉。

③在工作中，缺乏总结能力和汇总能力，思维单一，缺乏相关专业知识和经验，导致走了很多误区。

④工具太少，4、5个人共用一台电脑。

针对这些不足，我计划下一步要继续加强自身的学习力度，尽快将新设备吃通吃透，并将这些新知识尽快传授给员工，协调与其他技术员的关系。努力多学习一些专业知识，向有经验的前辈学习，吸取他们的经验，提高自己的工作能力!

20xx年部门年度工作心得体会篇2

20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思想素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结：

一、根据本职工作，这一年的工作情况

这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与管理，一方面是对外物业及招聘工作。

日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行;20xx年公司的制度有很多变化，协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、 在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

三、 在工作中有成长

在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。

在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分，这一年让我成长了很多，谢谢大家。最后祝大家新的一年中：工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!

20xx年部门年度工作心得体会篇3

春去秋来，四季循环，公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开端，职员构造有较大的调剂，根本上都是新人、新岗位，带队的义务落在我的肩上。我们都觉得担子重了、压力大了，然而我们没有畏缩，在引导的准确领导和各部门的鼎力支撑下，凭着义务心和敬业精神，我们逐渐成熟起来。为了进一步的发展和提高，我感到有必要对这半年多的工作做一简略的回想。

一、作为非盈利部门，合理节制成本(费用)，有效地施展企业内部监视职能是我们上半年工作的重中之重。年初，为了增强会计基本工作的标准性，完美公司的管理机制，财务部制订了新的《治理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的说明。我们通过对细则的学习、探讨，把各项条款逐个与实际业务接洽在一起，找问题找破绽，并重复消化、严厉把关。在出纳环节中，咱们强调必定要保持准则、不讲人情，把一些分歧理的借款跟费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们根据细则中的划定，当真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实际，我们的工作获得了明显的功效。数字是最有压服力的，在销售额与上年同期基础持平的情形下，三费(管理费用、销售费用、财务用度)却比去年同期降落了20.8%.通过实际工作，我们都深入的意识到加大本钱把持的力度，尽快推出相应轨制的必要性。

二、财务部天天都要接触大批的数据和单调的报表，但大家以苦为乐，素来不牢骚，工作干得绘声绘色。为了提高员工的声誉意识 ，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考察计划，由部门经理依据员工的岗位描写对其平时的表示进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的履行有效地调动了大家的积极性，充足发挥了企业的嘉奖机制，合理天时用了人力资源。

三、为了更好的与部分沟通，我们在完成本职工作的同时，发挥合作精力，踊跃配合总经办顺利实现了20xx年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中央录入费用，我们及时、精确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售打算供给依据，我们及时记载每一笔到款，正确记载货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核查，并做到营销、财务、物流核心数据口径一致。

四、为了培育本身的综合才能，取人之长、补己之短。我们按期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家相互交换心得，熟习各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工传达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管依据汇总上来的看法与倡议做出相应的办法。除此之外，我们公道地部署每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机遇，做到工作有里有外、有张有弛。

五、在上半年的税务工作中我们战胜了很多艰苦，通过积极加入国、地税局举行的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务材料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税个别纳税人年审工作。通过对税务谋划的学习，进步了每月征税申报工作的品质，并且纯熟控制了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。

通过总结，我有多少点感想：

其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行动，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要树立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品格这一基础上，否则团队精神就成了一句废话。那么如何主动的弘扬团队精神呢?详细到各个部门，假如你尽力的工作，事迹被领导认可，势必会影响到你四周的共事，大家以你为模范，你的提高无形的带动了大家独特先进。反之，别人取得的成就也会成为你不断进取的能源，如斯发生连锁反映的良性轮回。

其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构散布就象是一张网，每个部门看似独破，实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门坚持联系，听听它们的意见与提议，发明问题及时改正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为自动。

其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。跟着社会的一直发展，会计的概念越来越形象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、盘算机利用、公司法、企业管理等诸多范畴都有所波及。这就给我们财务人员提出了更高的请求。逆水行舟，逆水行舟。如果想在事业上有所发展，就必须武装自己的脑筋，来适应优越劣汰的市场竞争环境。

人生能有几次博，在今后的日子里，我们要化思维为举动，用本人的勤奋与智慧刻画将来的蓝图。

在公司工作时心得体会 篇2

前台是一个公司的门面，给人留下第一印象的同时也承担着面对客户、沟通及解决问题等重要任务。作为一名前台工作了一段时间的我，深深地认识到前台工作的重要性和需要具备的技能。在这里，我想分享一下我在前台工作的心得体会。

第一段：前台工作的责任与挑战。

前台工作是一项较为繁琐的工作，要求我们面对各种各样的人和问题，并且需要处理各种复杂的情况。每天工作中，我要应对面试者、公司员工、客户等各类人群，每个人的需求都可能不同。因此，作为前台，我们需要高度的责任心和耐心。面对难题要有冷静的头脑和灵活的思维，才能够妥善解决各种问题。

第二段：提高沟通和解决问题的能力。

在前台工作中，良好的沟通能力是必备的。我们需要清楚地传达信息和理解别人的需求。通过与不同人的交流，我不断学习并改善我的沟通技巧。尤其是在解决问题方面，我意识到与人沟通时需要虚心听取对方的建议，客观分析问题并提出切实可行的解决方案。通过不断地实践，我逐渐提高了自己的解决问题的能力，为公司和客户提供了更好的服务。

第三段：保持积极的态度和形象。

作为公司的前台，我们不仅需要展现出专业的知识和技能，还要保持良好的精神状态和形象。保持积极的态度可以有效地向来访者传达公司的价值观和企业文化。此外，我们要保持良好的穿着，端庄大方且得体，体现职业形象。在工作中，我始终以阳光的微笑迎接每一位来访者，并且尽力为他们提供满意的服务。这样不仅能维护公司的形象，也能树立自己的职业形象。

第四段：处理压力和自我管理。

前台工作的忙碌和复杂性会给我们带来很大的压力。而如何正确处理这些压力，做好自我管理则至关重要。为了应对工作压力，我常常制定周密的计划和安排，合理地规划自己的工作日程。此外，我也会利用工作之余的时间，进行放松和调节，比如阅读、锻炼和与朋友交流等。通过合理的时间规划和良好的自我管理，我能够更好地应对工作的压力，并且保持良好的工作状态。

第五段：作为前台的成长与经验。

在前台工作的这段时间里，我不仅积累了丰富的经验，还提升了自己的能力和素质。通过与不同人的交流和合作，我学会了倾听和理解他人，锻炼了独立解决问题的能力，提高了沟通和协调能力。这些经验和成长不仅为我个人的职业发展打下了基础，也为我提供了更好的机会和挑战。我相信，通过不断学习和提升自己，我将能够在前台工作中取得更大的成就。

总结：作为公司前台，我们既要具备良好的沟通和解决问题的能力，还要保持服务热情，塑造良好的形象。处理好工作压力和进行自我管理，则是我们长久发展的关键。通过不断认识和提高自己，我相信我会成为一名优秀的前台，并且为公司和客户提供更好的服务。

在公司工作时心得体会 篇3

下面我把到公交总公司后的工作情况以及个人的一些想法及体会向各位领导作一简要汇报。

一、个人想法

接到局党委安排我到公交公司工作的通知，通过局领导与我谈话，感到压力很大，心里很矛盾。02年参加工作以来，主要在办公室内的不同岗位从事服务工作，由于从事服务岗位工作时间较长，各岗位工作情况也比较熟悉，干起来得心应手，突然到企业去做组织管理工作，不知能不能做好，心里有畏难情绪。由局机关到处机关再到企业去工作，心理上有点不适应，心里没底，当天晚上几乎一夜没睡。但从另一方面来说，我又觉得公交行业是一个服务性行业，更是一个民生性行业，与广大市民的生活密切相关，也是一个关注度比较高的行业，自己原来只在机关工作，没有接触过企业，到那里去工作，对我来说是一个学习和锻炼的机会。作为一名党员，也必须无条件服务组织安排，既然干，要么不干，要干就干好。到今天，成为一名公交人已两个多月了，这两个多月里，通过向班子其他同志学习，通过采取与公司干部职工座谈、到基层路队实地了解等形式，尽快熟悉了公司情况，已经从不适应到基本适应，可以说这段时间感受和体会很深，收获也很多。

二、几点工作体会

立党为公，让公交事业回归公益。

近年来，市局党委对公交事业的发展投入了巨大心血，徐局长对公交工作非常关心，对公交事业的发展不断给予关怀和照顾，王书记、冯局长等分管领导对公司工作也给予了全面的指导和帮助，其他领导也时刻关心着公交的发展和进步。市客管办以及市局的相关科室也对公交事业发展也给予了无私的支持。正是由于领导的关心和大家的支持，才使公交姓“公”的步伐大大加快，真正把公交惠民便民的政策落实到位，在注重经济效益的同时更加注重社会效益。到了公司以后，我们积极配合客管办、交通分局等单位全面完成了河东公交公司5条线路101台公交车辆的回收工作，为经济开发区开通了201路、202路公交线路，对7路等10余条公交线路进行了优化调整，满足了广大群众的出行需要。至目前，国有公交线路已达36条，国有线路和车辆的占有率都达到80%以上。

为了降低市民的出行成本，体现公交事业的公益性，我们全面推进公交IC卡使用进程。至目前，已发售普通卡8万余张，每天刷卡数额突破30000余元。老年卡发行量已超过5000余张，每天老年卡刷卡量突破1000余人次。通过发售公交IC卡，推动了交通运输行业民生工作的深入开展，调动了市民乘坐公交车积极性，体现了公交事业的便民性和公益性，取得了良好的社会效益。有时到河东新开线路和回收后更新车辆后的线路上与乘客交谈，听到他们说开通新线路坐车方便了，换了新车做车舒服了，自己心里也挺高兴的。看到老年人拿到免费乘车卡的笑容和真诚的感谢，觉得公交行业为群众做点事得到了认可，心里也就有了点成就感。

关心职工，凝聚企业发展的内在力量。

我们不仅要为广大市民服好务，我认为同时也要为公司的干部职工服好务，只有这样才能使公司更具有凝聚力，向心力。我们到公司后，根据公司实际和个人对业务的熟悉情况，及时进行了分工，在谢磊总经理的带领下，通过发放征求意见信、与一线驾乘人员座谈等形式了解广大干部职工的想法，听取他们对公司发展提出的意见和建议，了解公司基本情况，发现公司存在的问题。我们在发放信封和邮票的同时，要求单独填写，避免征求意见流与形式，活动累计发放征求意见信1200余封，收到有效建议和意见200余条。通过与职工及驾驶员座谈，我发现公交公司的广大干部职工是一个甘于吃苦、乐于奉献的群体。我们与他们座谈，他们从抵触到提防到配合再到交心，给我们提出一些合理的诉求，指出了公司管理、运营中存在的不足，给出了很多好的建议和意见。对于我们实实在在的调研走访活动，广大职工给予积极配合与认可。我在晚上给各路队开会时公布了自己的电话号码，有的职工凌晨2、3点给我发短信，给公司工作提建议，这说明我们的职工对我们是冀于很大期望的。对于职工反映集中的工资待遇、带薪休假、车辆保洁等问题，我们都给予了积极的回应和相应的解决。针对一线劳动强度大的现状，我们结合公司实际提高了驾乘人员、票款清点人员的工资待遇。同时，为降低驾驶人员的劳动强度，保障运营安全，给予一线驾驶员4天的带薪休假，进一步提高了一线人员的工作主动性和积极性。我在与他们座谈交流的过程中，感到自己肩上的担子很重，职工的期盼容不得我们懈怠，应该把了解职工、关心职工、相信职工、依靠职工当成做好工作的前提条件。

经过这两个月的学习，我对“管理”两个字又有了深刻的认识，“管”就是约束、规范、带领的意思，但作为一个组织管理者，不能只“管”不“理”，理我觉着就是乐于倾听干部职工的诉求、建议和意见，理解他们的难处和苦衷。通过采取适当的方法，我们顺利解决了乘务员整体转岗、河东公交公司人员接收等问题，消除了不稳定因素。

建章立制，让企业走上规范发展的轨道。

坚强的班子是做好工作的关键条件。火车跑的快，全凭车头带。我觉得到了新的岗位上，不仅要遵守公司的各项规章制度，还要在一言一行上起到表率作用。由于谢磊总经理以前搞企业管理做得很好，懂经营，会管理，我就抱着学习的态度坚持多听、多看、多学，以尽快适应公司的工作。俗话说：堡垒最容易从内部攻破，在工作上，我们采取大事集体讨论，小事分别商量的方法，打破分工壁垒，不做不利于团结的事，不说不利于团结的话，齐心协力，互相帮助。对待棘手的问题，勤商量，多探讨，集思广义，确保问题得到一个比较完善的解决。到公司以后，我的`想法就是深刻领会局党委工作安排意图，抛弃个人利益，千方百计为公司发展出主意、想办法把工作干上去，不辜负领导的要求和职工的希望。

同时，我们根据到公司后了解的情况，制定完善了考勤制度和考核办法，在全公司安装指纹考勤机；升级完善智能调度和3G视频监控系统，为保障设备的有效使用，制定完善了相应的文件，以提高对运营车辆和驾驶人员的科技化管理水平。

对职工关心并不代表没有惩罚，对违反公司纪律规定的人员，视情节轻重，坚决给予通报批评、停岗培训、以至解除劳动合同的严厉处罚。3月份以来，累计开除接触票款驾驶员10余名，待岗培训2人，通报批评违反工作纪律和不服从工作安排的中层干部和职工2人，解除劳动合同1人。

舆论引导，营造公交事业发展的良好氛围。

通过这几年负责信息及新闻宣传工作，我觉得媒体是把“双刃剑”，你不用他，他就伤你。舆论阵地正面导向不占领，负责新闻就出现。公交行业是个民生行业，是个社会的焦点行业，一不小心就会成为众矢之的。来到公司以后，按照谢磊总经理的要求，我第一时间与报纸、电视、广播、网络的媒体记者及主持人分别进行了座谈，介绍我们公交行业情况，让他们了解公交现状、理解公交驾乘人员的辛苦，使舆论导向由监督公交转向支持公交。

自4月29日沂蒙晚报以《河东公交启动国有化》为题报道开始，大众日报在5月8日又以《临沂公交推进“私改公”进程》为题进行了报道，在近一个月的时间里通过邀请媒体记者对河东公交回收及线路运营报道20余篇（条），有力地推进了河东及罗庄公交国有化进程。5月份，与马上就办节目组联合制作播出了《走进公交司机忙碌假期》对驾驶员的辛勤劳动进行了宣传报道，5月17日，邀请电台主持人到17路公交车进行驾乘人员岗位体验，沂蒙晚报通过专版对点钞员的辛苦进行图文报道，通过对公交一线驾乘人员多角度、大篇幅、全覆盖的报道，使公交行业得到社会各界的了解、认可和支持。同时，对出现的负面报道，及时跟进解答和释疑，以取得社会各界的理解。截至4月份，全年新闻用稿任务已超额完成，5月份单月稿件采用量达40余篇（条），单月超额完成全年任务目标。同时，对公司网站全面改版更新，开通新浪官方微博，宣传途径和渠道得到扩展和延伸。特别是在市区200余台公交车上张贴孝文化主体公益广告，以及老年卡办理等内容在各级媒体上得到广泛报道。同时，积极开展文明创建活动，陆续在路队、驾乘人员中开展“青年文明号”、“工人先锋号”、“党员示范岗”等创建评选活动，进一步提升服务水平，树立公交窗口良好形象。

文化创建，塑造企业发展的内在灵魂。

企业文化是增强企业凝聚力的必要手段。我们到了公司后，发现要提高公司职工对企业的认同感和归属感，必须提高企业干部职工的凝聚力和向心力，而做好这项工作的方法之一就是强化企业文化建设。我觉得，一个企业没有自己的文化，就好象一个人没有灵魂，大家集体意识淡薄，把企业当成一个养家糊口、谋生的工具，造成整个企业的凝聚力和向心力差。我们在开展各项文明创建工作的同时，结合不同的时段开展相应的演讲、比赛等文体活动，丰富职工的文化生活。同时，筹划制定《临沂公交企业文化手册》，让一线驾乘人员和广大干部职工认同企业，爱护企业，融入到企业中来，为公交行业的发展凝心聚力，共谋发展。

下一步，我们将继续推进公交国有化进程，加快公交基础设施建设，配合客管办做好公交线网规划，提高公交覆盖率和分担率。全面落实政府民生政策，尽快推出学生卡、残疾人爱心卡和军人优抚卡。实行定员、定岗、定责，健全完善公司机构设立和人员配置。继续加大宣传力度。积极发展第三产业，挖掘公交广告潜力，拓展通勤包车业务。加快推进单车核算步伐，增强一线职工绩效管理的主动性，确保公交行业的持续、健康、快速发展。

以上是我到公交公司以来的一些工作情况和自己的几点不成熟的感想和体会，说的不对的地方请各位领导批评指正。到公交公司工作是领导对我的信任，对我来说也是一个学习、锻炼、提升的机会。下一步我将坚决做到服从组织安排，搞好团结，刻苦学，仔细听，认真看，在学习锻炼的基础上创新思路，为公司的发展起到自己的一点作用。相信有着局党委的正确领导和大家的支持，公交事业的明天一定会更好。

谢谢大家！

在公司工作时心得体会 篇4

第一段：

作为一名传媒公司前台，我在工作中积累了很多经验和体会。前台是公司的门面，是与外部客户直接接触的重要岗位。在这个职位上，我学到了很多与人沟通、解决问题和处理紧急情况的技巧。下面，我将分享这些心得体会。

第二段：

在传媒公司前台的工作中，最重要的是沟通技巧。作为前台，我需要面对各种各样的客户，有些可能情绪激动或者态度不好。要应对这样的情况，我学会了保持冷静和耐心，并通过积极的语言和态度来化解矛盾。我发现，多一些理解和尊重对方的立场和情绪，可以更有效地解决问题和维护公司形象。

第三段：

解决问题是前台工作中的重要任务之一。客户可能会遇到各种各样的问题，需要我提供帮助和解答。在过去的工作中，我学会了抓住问题的关键和客户的需求，迅速找到解决办法。我发现，与客户保持良好的沟通，询问问题的细节，并提供专业的建议和解决方案，可以让客户感到满意，并提升公司的服务水平。

第四段：

处理紧急情况是前台工作中常见的情况之一。有时候，突发事件会导致公司运营受到影响，需要前台迅速反应并采取措施。在类似的情况下，我学到了锻炼自己的应急处理能力和决策能力。在压力下保持冷静思考，并快速行动，可以在最短的时间内有效地解决问题，减少损失。

第五段：

除了沟通技巧、解决问题和处理紧急情况，前台工作还需要具备良好的组织能力和细心的观察力。对于许多公司来说，前台还负责接收和处理来往的文件和文件管理工作。在这方面，我学到了合理进行文件整理和分类，便于查找和追踪。同时，我也学会了观察客户的细微反应和需求，及时给予帮助，增加客户的满意度和忠诚度。

总结：

作为一名传媒公司前台，我深深认识到自己在整个组织中的重要性和责任。通过与客户和同事的交流，我学到了许多沟通技巧、解决问题和处理紧急情况的方法。这些经验不仅帮助我在工作中取得了良好的成绩，还提升了我的个人能力。我相信，随着时间的推移，我会在前台这个岗位上不断成长和进步，为公司的发展贡献更多的力量。

在公司工作时心得体会 篇5

我是一名刚刚毕业走出校园，踏入社会的应届生。来公司也才短短两个月，在职场上我还只是很多东西都需要学习的一名菜鸟。原本公司也是我通过自己的不断努力才争取到公司的入职邀请，所以对于在本公司工作的机会，我倍感珍惜。所以在工作的这短短几个月里，我总结了这个月的工作，并将在工作中获得了一些珍贵的心得体会。

在公司工作的的几个月里，我获得到的不仅仅是自己工作上的锻炼，更是自己心理的不断强大。来公司工作后，我的的工作能力不断得到提升，随着自己接触的越多，自己的业务能力也得到了不断的锻炼和发展，虽然离正式转正和以后能出色的完成自己在公司的本职工作还差了许多，但是我相信我会通过自己的努力，让公司看到我的闪光点，成为公司一名优秀的正式员工。此外，我的心境在工作的一段时间里也变得和以前大相径庭，我觉得这是一个非常好的开始，他意味着我已经正式接受了自己已经步入工作的现实，这样我会有一个好的心态去面对自己每天的工作以及在工作中遇到的各种困难和挑战，我现在甚至有点期待这些困难和挑战了，因为我知道只有这些才会让我的工作变得越来越好，在必要时不会被公司所淘汰。

我现在已经可以适应自己的工作了，并将自己的工作任务按时完成。刚开始来公司的几天，我的工作总是出现失误，工作也不能在上班时间内完成，这几天可以说是我老公司最糟糕的几天。但是通过自己对工作磨合，在比较熟悉工作后，也能顺利运用自己的专业知识去解决工作上的难题了。在任何事情的最一开始，我们都会感到迷茫和措手不及，但是不要就这样气馁了，遇到困难和不适，我们要越战越勇，不要轻易的放弃。在以后的工作中，我一定还会遇到比之前更艰难的处境的。但是我也会将这种精神贯彻到底，让自己不会被工作的难题所打到，并且在公司站稳脚跟，让自己在公司也会有一席之地，和自己的职业道路有一个不凡的开始。

在公司工作时心得体会 篇6

今年以来，我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下，围绕年初制定的目标任务，坚持团结协作，任劳任怨，努力工作，尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表现在以下各方面：

1.认真学习，提高综合素质。工业系统财务工作涉及面广，工作任务重，服务对象多，但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习，而是严格要求自己，积极参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点，认真学习贯彻《会计法》和国家有关财经法规，依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法，热爱本职工作，维护国家利益，保证财产资金安全，平时能结合形势，加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习，提高综合素质以适应工业经济发展的需要。

2.认真审核汇总报表，提高会计信息质量。能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作，为了确保报表的全面、准确、及时、清晰，对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系，指出差错，耐心指导，对个别报送不及时的单位，总是不厌其烦的催报，力求资料的完整性，为领导和上级决策提供了依据。

3.合理编制收支预算，及时报送财务收支信息。为了合理编制经信委各部门(全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等)的收支预算，我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等情况)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关情况对预算的影响，使预算更加切合实际，领导心中有数，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用，平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作，按时报送财务收支信息。

综上所述，今年我们虽然做了一些工作，但距离改革发展的需要和领导的要求还有差距，主要表现在：一是与企业和相关科室之间沟通不够深入;二是对困难企业的内审工作重视不够;三是服务企业方面缺乏主动性;四是报刋信息方面仅满足于完成任务，没有做到超额完成很多。

在公司工作时心得体会 篇7

一、加强组织领导，全面落实保密领导责任制

认真组织干部职工学习《保密法》等保密法律法规，通过学习不断提高职工保密意识和思想素质，来提高涉密人员、机关干部的保密防范意识，树立国家安全观念，做到警钟长呜。明确分工，落实责任，细化工作措施，不断完善齐抓共管工作机制。建立了以局长负责全局的保密工作领导小组，由分管副局长负责科室的保密工作。

二、加强保密管理、完善保密管理制度

进一步规范保密管理工作，完善保密工作制度，强化管理机制，不断提高防范意识，进一步加强内部管理，严防涉密信息上网，坚决杜绝“一机两用”现象。开展了保密工作定期和不定期检查，堵塞了泄密漏洞的发生。

三、完善系统保密工作提高防范能力

加强涉密计算机、信息系统登记备案管理；做好涉密计算机及涉密网络和电子政务内网保密管理；做好移动储存介质备案管理工作。严格执行“涉密信息不上网、上网信息不涉密”的规定，本着“谁上网、谁负责”的要求，安排具体人员负责做好电子政务内网涉密信息安全工作。同时，做好复印机和废旧文件的管理登记工作。

四、强化管理，健全并完善各项制度

认真落实安全防范措施认真做好保密防范工作，不断建立、健全、修改、完善各项保密工作制度，确保内部资料安全。与新进入统计局的人员签定了保密承诺书。坚持加强对办公室的经常性管理。办公室内不乱放文件资料、报表，对需保留的文件、资料、报表应按规定及时立卷归档，移交档案室；对需销毁的文件、资料、报表，按照保密制度规定，由局办公室统一安排到指定地点销毁。认真贯彻和落实保密工作责任制，严格遵守保密制度规定，人人做自觉遵守和不泄露国家机密。

在公司工作时心得体会 篇8

*年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：

一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作guǎn lǐ，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工并事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

四、全员拼新百日会战，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行新百日会战的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然新百日会战所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是得利宝业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把新百日会战当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部x年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信点点滴滴，造就不凡。有今天的积累，就有明天的辉煌。

事业单位工作心得体会

时光如梭，来单位工作的一年以来，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度，力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际，我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。

1、业务学习方面作为办公室的工作人员，工作内容涉及面相对较广，这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。

所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容，并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习，对于不清楚的政策问题和业务办理流程，我及时向相关股室的同事们请教，以便于更好地接待来访群众，尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，培养自己在这些方面的兴趣，以丰富的理论知识武装头脑并学以致用，坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，努力提高自身素质。

2、工作能力方面在工作中，我时时处处严格要求自己，服从高新区党工委、管委会的统一指挥，有大局观念，对工作不叫苦、不推诿，兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已，宽以待人，能正确地给自己定位，加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待，与同事们都能很和睦融洽地相处，认真完成领导交办的各项工作。

但是对于还涉世未深的自己，在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺，在平时的工作中有些安于表面，缺乏工作的主动性、进取心和责任心，更多时候只是奉命行事，落实任务，存在有主观性、局限性和片面性，不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。通过领导的指导和同事的帮助，我认识到创新工作方法的重要性，慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节，求真务实，以服务群众作为工作的出发点和落脚点，努力强化工作措施。

在日常工作中我要求自己要肯动脑筋，肯动笔头，将要办理的事件列一列，思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列，总结经验和教训;没完成的事件列一列，分析一下原因，探讨解决的办法，逐步完善工作方法，力争使自己的工作能力得到有效提高。

回顾一年来的工作情况，我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步，这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中，我将继续发扬自己的优点，努力改正自己的缺点和不足，不断加强政治理论学习，创新工作方法，提高工作效率和质量，加强自身建设，提高服务能力，树立求真务实、乐于奉献的精神，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则，力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。

在公司工作时心得体会 篇9

在当代社会中，传媒行业发展迅速，传媒公司作为关键的信息传播平台，其前台服务是公司形象的重要代表。作为一名传媒公司前台的工作人员，我有幸亲身体验了这个职位带来的挑战和成就感。在此通过总结工作中的心得，与大家分享前台工作的重要性以及我在这个职位上所感受到的成长和收获。

第二段：前台工作的重要性。

作为传媒公司前台工作人员，我们不仅仅是公司门面的代表，更是传媒公司与外界联系的重要桥梁。我们是公司形象的集中体现，客户的第一印象往往来源于前台的服务态度和专业素质。因此，我们的工作要求必须极高，不仅需要具备良好的沟通能力和服务意识，还需要了解公司业务，才能在工作中做到应对自如、指导熟练。同时，前台工作也是一项综合能力的锻炼，对自己的自信心和抗压能力提出了更高的要求。

第三段：成长与收获。

在传媒公司前台的工作中，我不断学习和成长，积累了宝贵的经验和技能。首先是沟通能力的提升，通过与不同背景的客户交流，我学会了倾听和理解，提高了自己的沟通效果。其次，我也从中学到了如何面对工作压力和应对突发情况的能力。在一段时间的工作经验中，我遇到了各种各样的问题和困难，通过不断地解决问题和总结经验，我渐渐成为了一个沉稳、应对自如的前台工作人员。

第四段：团队合作与协作能力的重要性。

作为前台工作人员，我们与公司内部的各部门都有着频繁的接触。通过这样的接触，我深刻体会到了团队合作和协作能力的重要性。只有与不同部门紧密配合，才能更好地完成工作任务。通过与同事的交流和合作，我不仅仅学到了更多的知识和技能，也增强了自己的团队意识和团队协作能力。

第五段：前台工作的未来。

在现代社会中，传媒行业的竞争日益激烈，前台工作的职责和角色也在不断演变和扩展。作为一名前台工作人员，我们需要不断学习和提升自己的专业素质，适应时代的变化并与时俱进。未来的前台工作将更加注重个人素质和能力的全面发展，通过不断提高自身的素质，才能在这个职位上取得更好的成绩和发展。

总结：

通过这段时间的前台工作，我深刻认识到前台工作的重要性和挑战，也在其中获得了丰富的经验和收获。工作中，我不断提升自己的沟通能力、应对压力的能力以及团队合作的能力，为自己的成长积累了宝贵的经验。未来，我将继续努力提升自己，成为一个更加优秀的前台工作人员，并以此为基础，追求更大的发展和进步。

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