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门店器械培训总结 篇1

门店器械培训总结


近年来,随着消费升级和健康意识的增强,健身行业蓬勃发展,门店的竞争也日趋激烈。为了提升门店的竞争力和顾客的满意度,很多健身门店都开始注重门店器械培训。本文将详细介绍一次门店器械培训的经历和总结,并分享培训给我们带来的启发和改进方向。


这次门店器械培训由我们健身门店内部的培训师承担,为期三天。培训内容主要包括器械的功能及使用方法、危险警示和安全措施、器械维护与保养等方面。培训师通过理论授课、实际操作、案例分析等多种教学方法,使我们全面了解了器械的工作原理和使用技巧。在实际操作环节,我们亲自上手操作了常用器械,并接受培训师的指导和纠正。通过这种亲身体验和指导,我们更加深入地掌握了器械的使用技巧和注意事项。


培训师还重点强调了危险警示和安全措施。他们告诉我们使用器械时要格外小心,特别是在繁忙时段和高峰时段,容易出现意外事故。他们教我们正确调整器械的重量和角度,及时修复损坏的器械,保持器械的干净和整齐摆放等方法,以确保器械使用的安全性。通过这次培训,我们意识到安全意识和操作规范的重要性。


在器械维护与保养方面,培训师讲解了常见器械的保养方法,并介绍了保养工具和材料的使用。他们特别提醒我们,及时清洁器械上的汗水和油脂,避免腐蚀和损坏。他们还告诉我们定期检查器械的零部件是否正常工作,及时更换损坏部件,以延长器械的使用寿命。通过这次培训,我们明白了保养与维修的重要性,更好地维护了我们门店的器械设备。


这次门店器械培训不仅对我们的工作有指导意义,也给我们带来了启发和改进方向。在培训中,我们发现不同器械的使用方法和技巧各不相同,门店员工应充分了解和掌握每种器械的特点和用途,以提供更专业和个性化的指导与辅助训练。我们也应加强危险警示和安全措施的宣传和强化。门店员工应成为安全意识的推动者和引导者,通过培训和活动等方式给顾客传递正确的使用知识和安全常识。门店也应建立健全的器械维护体系,加强保养与维修的考核和管理,以提高器械的使用率和寿命。


这次门店器械培训给我们带来了许多有益的经验和启发。通过学习和实践,我们更加了解和熟悉了各种器械的使用方法和技巧。同时,我们也认识到安全意识和操作规范的重要性,并对器械的保养与维护有了更深入的认识。我们将根据培训的经验和建议,加强对门店员工的培训和督导,提高门店器械使用的效率和安全性。希望通过不断的学习和实践,使我们的门店在竞争中始终保持领先地位,满足顾客的需求。

门店器械培训总结 篇2

门店器械培训总结


在今天的竞争激烈的市场环境下,门店的装修和设备配置成为了店铺成功运营的重要一环。无论装修的再豪华,设备的再先进,如果门店的员工没有接受到相关的培训,掌握了正确的器械使用方法和技巧,那么这些装修和设备就只会成为摆设,无法为门店带来真正的价值和竞争优势。为了提高员工的技能水平和工作效率,门店特别组织了一次器械培训,并在此向大家分享此次培训的具体情况和总结。


这次培训的目的是帮助员工掌握门店所提供的设备的基本使用技巧,并了解设备的相关操作和保养知识。为了达到这个目的,特意邀请了一家专门从事与器械相关培训的机构进行指导。这家培训机构有着丰富的经验和专业的讲师,能够根据门店的实际情况进行量身定制的培训内容。


培训的第一部分是理论知识的讲解。讲师通过PPT和实际例子,详细地讲解了不同设备的使用方法和要点,还介绍了一些相关原理和操作技巧。通过系统的理论知识的学习,大家对各种器械的功能和使用方法有了更深入的了解,这为后续的实操环节打下了扎实的基础。


培训的第二部分是实操环节。所有员工分成小组进行实践操作,每个小组有一位讲师进行现场指导。讲师耐心地向大家演示设备的正确使用方法,并指导他们逐步操作。在实操中,员工们亲自体验了每种设备的使用感受,纠正了一些常见的错误方法,并学习了如何更高效地操作设备。这样的实操环节极大地提高了员工们的技能水平,并增强了他们对设备的使用自信心。


培训的第三部分是案例分享和互动交流。讲师分享了一些器械使用的案例,让大家更加直观地了解一些特殊情况下的处理方法。同时,培训中也设置了互动环节,让员工们可以针对自己在工作中遇到的问题和困惑向讲师请教和交流。这种互动交流的形式,不仅让员工们收获了实际解决问题的方法,还增进了员工之间的团队合作和沟通能力。


通过这次器械培训,员工们的技能水平和专业素养得到了有效提升。他们掌握了正确的器械使用方法和技巧,可以更加熟练地操作门店的设备,提高了工作效率和服务质量。同时,培训也增强了员工的职业发展意识和自我学习能力。他们深刻认识到,只有不断学习和提升自己的技能,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。


通过这次门店器械培训,看到了员工们的进步和成长,也看到了门店将来可持续发展的希望。但也意识到,培训只是一个开始,要想让这些知识和技能得到更好的应用和发挥,需要在日常工作中不断锻炼和巩固。因此,将继续加强员工的继续教育和培训,为员工提供更多学习和成长的机会。同时,还将加强对设备的维护和保养工作,确保设备的正常运行和使用寿命。相信通过不断的努力和学习,的门店将会越来越好。


小编认为,本次门店器械培训对于门店的发展起到了关键的作用。它提升了员工的专业技能,改善了门店的服务质量,增加了门店的竞争力。相信,只要坚持不懈地进行相关培训,并与时俱进地引进适应市场需求的设备,的门店一定能够不断壮大,为顾客提供更好的服务和体验。

门店器械培训总结 篇3

门店器械培训总结


近年来,随着经济的发展和人们生活水平的提高,各种各样的门店如雨后春笋般地涌现出来。在这个市场竞争日益激烈的时代,为了能在激烈的竞争中胜出,优质的产品与服务已经不能满足消费者的需求,门店还需要配备先进的器械设备来提高工作效率和服务品质。随着门店器械的快速发展和更新,门店员工的培训也变得尤为重要。在这篇文章中,我将总结门店器械培训的经验,以期对相关人员提供一些参考。


在进行门店器械培训之前,门店应该明确培训的目的和内容。培训的目的是提高员工的专业能力和技术水平,使他们能熟练使用器械设备并正确保养和维修。培训内容包括器械设备的基本知识、使用技巧、维护保养以及故障排除等方面。门店可以根据自身需要制定一系列的培训计划,确保培训内容有条不紊地进行。


门店应该选择适合的培训方式和培训时间。培训方式可以选择面对面的传统培训或利用现代科技手段进行虚拟培训。无论采取何种方式,培训内容要精简明了,重点突出,避免冗长枯燥。培训时间可以根据员工的工作安排合理安排,避免影响门店的正常运营。同时,门店应该提供培训期间的实际操作机会,让员工能够亲自动手,更好地掌握器械设备的使用技巧。


培训过程中应该注意培训的灵活性和个性化。不同员工的学习能力和经验各不相同,因此门店应该设置不同的培训课程,根据员工的实际情况进行个性化的培训。同时,培训过程还应该有积极的互动和实践环节,让员工能够主动参与,增强培训效果。门店还可以邀请行业专家或器械厂商来进行讲座或演示,不仅可以传授更专业的知识,还能激发员工的学习热情。


门店应该建立良好的培训评估和反馈机制,以及持续学习的氛围。培训结束后,门店可以通过考试或实际操作等方式对员工进行评估,了解他们的学习成果和掌握程度。同时,还应该鼓励员工参加相关的培训课程,提供学习的机会和条件,以保持他们的竞争力和自我提升。


{网站}小编认为,门店器械培训是提高员工专业能力和服务品质的重要手段。门店应该明确培训目的和内容,选择合适的培训方式和时间,注重培训的灵活性和个性化,建立良好的培训评估和反馈机制,以及持续学习的氛围。通过有效的培训机制,门店能够提高员工的整体素质,为客户提供更好的产品和服务,取得更大的市场竞争优势。

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新教师培训总结(热门)


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新教师培训总结(热门)

随着社会发展和进步,教育也在不断变革和创新。每年都会有一批新教师加入到教育行业中来。为了确保他们能够胜任自己的工作,需要进行相关的培训和学习。近日,我所在的学校组织了一次新教师培训,通过这次培训,我们对教学工作和教育理念有了更深入的了解。

本次培训的内容非常丰富,其中包括了教育法律法规、中小学教育规划纲要、课程标准、教学技能、教育现状分析、学科发展趋势和思政课教育等方面。这些内容涵盖了教育领域最核心的知识和技能,让我们从不同的角度了解和认识教育,从而更好地为学生服务。

在学习教学技能方面,我们学习了课堂教学设计与管理、学生个性化教育、教学态度与方式等方面的知识。这些能够帮助我们更好地进行课堂教学管理,让学生更加专注地学习,获得更好的教育效果。

除此之外,我们还学习了教育现状分析及其趋势。通过这些理论知识,我们能够更好地认识到当前教育面临的问题和挑战,同时也为未来教育的方向指明了路线。

课程标准和教学评价也是本次培训中非常重要的内容。课程标准是教学工作的基础,了解课程标准和如何制定课程标准对于我们的教学工作意义重大,也能够激发我们的教学创新意识。而教学评价则能够帮助我们更好地了解学生的学习情况,从而对学生进行更加科学、合理的教学安排。

思政课教育是本次培训中的一个亮点,它不仅是我们教育工作者的职业责任,更是一种精神追求。我们需要在教学中注重培养学生的思想道德素质,增强学生的民族自豪感、国家公民意识和道德常识。

通过这次培训,我深深地感受到教育工作的复杂性和专业性,同时也认识到了知识和技能的不断更新和提升的必要性。我相信,在不断地学习和实践中,我们新教师能够不断提升职业素养和教学水平,更好地为学生服务,为祖国的教育事业做出更大的贡献。

最新培训活动总结


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培训活动总结 篇1

球类活动一直以来都是人们热爱的运动项目,在我们的生活中处处可见。如今,在儿童和青少年的教育活动中,也越来越注重球类活动的培训。因此,本文将围绕着“球类活动培训”这个主题展开,详细论述球类活动培训的重要性以及如何进行科学有效的培训。

一、重要性

首先,球类活动培训对于儿童和青少年的身体发展非常有益。比如,踢足球可以帮助加强肌肉,提高心肺功能,提高协调性以及身体平衡感等。而打篮球可以锻炼人的跳跃力,以及反射神经和准确性。这些都是日常生活中所需的优秀品质,这样的身体素质的培养,让孩子们更健康、更自信、更快乐成长。

其次,球类活动培训对于儿童和青少年的认知发展也具有积极意义。例如,球类运动机制的了解,规则的学习以及战术的制定都需要大脑运用,这样,可以帮助孩子们在认知方面得到更多的锻炼。除此之外,球类活动培训还可以提高孩子们的社交能力。参与球类运动,孩子们需要与队友和对手合作,交流,学习倾听和沟通技巧。

而在课外活动中安排适当的球类运动项目,也可以丰富孩子们的课余生活,增加生活多样性,增加对生活的热爱和参与,增强生活体验和体育文化的认知。

二、科学有效的培训

确定好培训目标

球类活动培训师要掌握不同年龄段的孩子的需求,确定好培训目标。例如,对于3至6岁的儿童,球类运动的主要内容应该是训练协调和平衡能力。而对于7至10岁的儿童,增强球类技巧和战术意识则至关重要。

制定实施计划

针对不同的年龄段和不同的培训目标,需要制定不同的实施计划。更具体地说,可以设置动作准确性评估、技能评估和战略评估等,以确保孩子们的孰能早日得到进步和提高。

注重动作规范

在进行球类运动之前,我们需要教育孩子们掌握正确的动作技巧和规范,这样既可避免运动中出现不良的动作习惯,同时也可以让其获得优质的训练效果。要通过慢放视频、提问等手段,将动作细节的整理传达给孩子们。

创设趣味性

在球类运动培训课程中,可以进行韵律体操、游戏解锁、课程互动等,这样不仅可以让孩子们更加投入,而且可以发挥他们的创造力和创新意识,让课程更加生动有趣。

课程多样性

球类运动同一项目运动多样性很大,可以进行8人制足球,5对5篮球,道具滚球、绕柱跑步等多种活动。这样可以让孩子们在锻炼的同时,也可以孰能探索,增加运动的趣味性。

三、总结

球类活动培训是儿童和青少年身心发展过程中的一部分,重要性不言而喻。球类运动是一项优秀的体育活动,对于孩子们的身心健康和认知发展都有很大的帮助。在实际操作中,需要通过科学把握培训目标和制定实施计划,注重动作规范,创设趣味性和多样性等来有效进行培训,让孩子们能够在训练中得到更好的锻炼和更好的成长。

培训活动总结 篇2

南安市龙门小学

教师队伍建设年活动总结

一年来,我校深入贯彻中共福建省委教育工作委员会、福建省教育厅《关于开展“师德建设年”活动的意见》(闽教人[2010]28号)和《南安市人民政府关于进一步加强中小学教师队伍建设的实施意见》(南政文[2009]399号)等文件精神,我校自“教师队伍建设年”活动开展以来,学校立足发展实际,多措并举,同步推进,确保活动开展取得实效。

一、领导重视,措施到位。

学校成立以校长为组长的教师队伍建设年活动领导组,召开会议研究部署教师队伍建设年活动的工作,制定《教师队伍建设年活动方案》,严格落实各个阶段实施,层层抓落实,人人参与活动。

二、加强学习,促进成长。

1、组织学习。学校组织教师学习《南安市人民政府关于进一步加强中小学教师队伍建设的实施意见》(南政文〔2009〕399号)、《中共南安市委教育工委、南安市教育局关于开展“教师队伍建设年”活动的实施意见》南委教〔2010〕12号等文件精神。为了提高教职工的思想认识,学校每周组织教职工学习党的有关路线、方针、政策,及时传达南安市教育局文件精神,把握上级的工作思路、政策,把教职工的思想认识统一起来。既让教职工紧跟时势、顺应潮流,又有深刻的思想体会,懂得珍惜来之不易的工作岗位,讲奉献、顾大局,懂得做到勤政、督学、育人。

2、抓落实。以“立师德,正师风、铸师魂”为主题的师德教育“五个一”

主题实践活动〔开展一次师德大讨论、一句师德宣言活动、一次师德演讲(或师德讲座)活动、一次师德师能满意度测评、一次师德征文评选活动〕,深入开展“人人参与家访、生生都要访到”活动,深刻理解新时期加强师德建设的重要性和紧迫性,增强教师的职业光荣感、归属感、认同感,自觉力行师德规范,自觉遵守福建省教育系统“十条禁令”,自觉抵制社会不良风气影响。

3、抓典型,促进师德建设扎实深入开展。在学生评选、民主推荐、领导考

核的基础上,表彰一些“先进典型”,张榜于学校公开栏上,进一步在学校内树立典型,营造师德建设的良好态势。

4、是组织全体教师观看《人民的好教师--徐开清》的影碟,用先进事迹教

育教师立足本职工作,强化服化意识,增强服务本领,用榜样的力量激发教师自觉履行职业道德。

三、细化措施,强师能。

1、开展读书活动。以“要做教书人,先做读书人”为主题的教师读书学习

活动,坚持每周一次政治业务学习活动,组织每位教师学习教育、科学、人文等方面的知识及教育名著,努力拓宽教师的知识面,加深教师对自身专业及相关学科的钻研。通过强化读书培训、学历提升、校本教研、岗位练兵,不断提高教师队伍的整体素质。一学年来,学校通过开展“教师基本功技能竞赛”、“教学设计比赛”、“同上一节课活动”、“师德演讲”、“学习心得交流活动”等活动,不断提升教师的专业素养。

2、深化继续教育。组织教师参加农村教师教育教学能力提升全员培训,深

入开展教师岗位大练兵和教育教学技能比赛活动,上学期,我校有2人获得学区“师德师风”教师演讲比赛一等奖,3人参加学区课件制作获二等奖,5人获学区三笔字比赛二三等奖。谢幼云、李金美、黄碧云三位老师被评为师德师风

先进个人,叶芽惜、许警察2人被评为优秀班主任。

3、强化学历提高。根据教师队伍现状,积极鼓励和支持教师通过自考、函授、电大、网络教育等途径提高学历层次。力争到2015年,我校专任教师大专及以上学历分别提高到95%以上。

4、加强校本研修。立足教学实际、教师实际、学校实际,进一步整合校本教研、校本科研和校本培训资源,通过案例会诊、教学研讨、课题研究、教育叙事、教学反思、教师论坛等多种形式大力开展校本研修活动,引导教师在自身实践经验基础上不断建构自身专业知识与能力,有效促进教师专业发展。

目前,教师“学、研、赶、帮、超”的良好氛围已经形成。近几年来,有22篇教育教学论文在泉州市级以上刊物发表或交流,有32人次获得市级以上各类教师技能比赛表彰。现有省农村数学骨干教师1人,泉州市骨干教师4人,南安市骨干教师2人。师资队伍能满足教学需要,整体素质日益优化。

培训活动总结 篇3

最近,我参加了为期两天的班主任培训活动。这次活动邀请到了多位专家老师进行讲座。这几位老师各具特色,或幽默风趣,或严谨细致,或深入浅出,让我们领略到了专家的风采。他们讲座内容更是丰富多彩,贴合实际,让我们受益匪浅。这次培训中令我印象最深刻的是多位老师都讲到了班主任要学会如何爱学生。这正是我在担任班主任期间经常困惑的一个问题:作为一名教师,我们都深深的爱着每一位学生,经常把所有的时间和耐心都交给了学生,但大多数时间我们却感受不到期望中的学生的“感动”,有时甚至我们的爱不被学生接受和理解,这令我非常苦恼。通过这次讲座,我从专家老师那找到了答案:光有爱是不行的,老师要智慧的爱学生。是的,爱学生简单,智慧地爱却并非那么容易。那么,我们该如何智慧地爱学生,从而建立良好的师生关系呢?我总结了以下几点:

一、民主——和谐师生关系的“基石”

民主平等是和谐师生关系的核心要求,是建立和谐师生关系的“基石”。因此,在教育教学中,教师应当与学生建立一种民主平等的关系,让学生摆脱“师道尊严”思想的束缚,让他们敢想敢说,大胆创新。例如在评选班干部时,我会听取学生的意见,让学生投票选出自己心目中的“小干部”;在组织班会活动时,我也充分肯定学生的.想法,让他们出谋划策,做“小主人”。我发现,只有通过民主选举产生的小干部才能使其他学生佩服,只有学生自己想出的主意才更能得到大家的认同。

我认为,建立民主、平等的和谐生关系应该从教师做起,以转变教师思想观念为突破口。教师只有肯俯下身子,融入到学生中去,学生才会亲近老师,才会信任老师,这样两者才会产生感情上的共鸣,从而进入教育教学的最佳境界。

二、赏识——和谐师生关系的“催化剂”

苏联教育家苏霍姆林斯基认为:人的内心深处都有一种根深蒂固的需要,那就是渴望被人赏识,儿童的这种需要更为强烈。所以,老师不要吝啬你们的赞美之词,多对学生进行适当的表扬和鼓励,只有这样才能增强他们的自信心,提高他们的积极性。特别是对一些比较调皮和学习较差的学生,更要抓住他们的哪怕是很微小的进步去表扬和鼓励。由于平时受惯了白眼和批评的他们,可能会把老师看似平常的一句肯定当成一种动力,一种目标。

我班有个学生一直有拖拉作业的情况。虽然我多次对他的这种行为进行批评都无济于事。后来,我决定反其道而行。我把他叫到办公室对他说:“下个星期要重新推选小组长。老师想推荐你担任你们小组的组长,愿意吗?”他听了高兴地说:“我愿意。”我接着问他:“你知道怎样的小朋友可以当小组长吗?”我见他抓耳挠腮,不知道如何表达,就接着说:“只有那些学习认真,能按时完成作业的小朋友才能当小组长。如果一个学生连自己的作业都完成不了,那么怎么能帮助老师去收其他小朋友的作业本呢?所以,你想当小组长,自己首先必须及时正确地完成课堂作业。你能做到吗?”他点了点头。我高兴地摸了摸他的头,说:“老师相信你一定能做到的。希望你做个称职的小组长。”果然,为了当上小组长,他做作业再也不拖拉了,正确率也提高了不少。后来他如愿以偿当上了小组,而且是所有小组长中积极性最高的一个呢。看来,赏识的作用还真不小啊!我对学生的赏识和认可既满足了学生内心深处的需求,激发出学生的潜能,还让学生因内心的感激而产生对老师的喜爱之情,拉近了师生的距离,使得师生关系更加和谐融洽。

三、沟通——和谐师生关系的“桥梁”

老师与学生的文化水平不同,看待事物的观点态度都不同,怎样才能做到师生心理上的彼此协调一致呢?我想只有沟通!老师只有经常与学生沟通,保持情感的交流,心灵的对话,才能真正走进学生的内心世界,真正了解学生,才能与学生维系良好的师生关系,避免不必要的误会和矛盾。

记得有一天,我们班级转来了一个外地学生。据她父母介绍说这个孩子在自己那边的学校读书时成绩非常优异,各方面都很出色。但是经过一段时间的观察,我发现这个学生不遵守学校常规,成绩也一般。我开始纳闷了,为什么事实和她父母说的不一样呢?经过反思才发现自己很少与那孩子进行面对面的沟通,对孩子的真实情况并不是很清楚。后来经过多次交谈才知道原来她不遵守纪律,成绩不好的主要原因是对这边的学习环境不适应。从此以后,我时常把那学生叫到身边,问问她学习和生活的情况,找她谈心,帮她解决各方面的困难。果然,经过一段时间的沟通交流,那学生很快就适应了新环境,融入到群体中去了。这次让我真切地体会到只有善于心灵沟通,才能真正了解学生,才能走进学生的内心世界,教育教学才会取得良好的效果。

四、合作——和谐师生关系的“助推器”

在教育实践中,我们发现但凡成功的班主任,都能发扬民主的作风,都会努力创造师生合作的机会,与学生建立良好亲密的师生关系。

在平时的教育工作中,我也有意识地创造与学生合作的机会,例如每一期的黑板报我都会和学生一起设计版面,挑选插图,找好资料,整个黑板报从设计到完工都是我和学生合作完成的。每当咱们班的黑板报得奖时,我和学生都会特别开心,因为那是我和学生共同劳动的结果,那是我们合作成功的见证。除此之外,我还经常和学生一起布置教室,美化环境;和学生一起打扫卫生;和学生一起安排联欢会等等。这些合作虽小,但却是真正地拉近了我与学生的距离,让学生感受到老师是他们的朋友,他们合作的伙伴,使他们更加愿意亲近我。

我想,只有学会智慧地爱学生,才会使学生更加容易接受,才会拉近师生间的距离,建立和谐的师生关系。老师们,请用智慧和爱心呵护我们的学生,祖国的花朵吧。把他们培植在爱的土壤里,呼吸着民主、平等的空气,再以沟通和赏识作灌溉,那么,和谐之花一定会在校园里尽情地绽放!

培训活动总结 篇4

201X年按照公司培训经费提取方案,共提取培训经费xxxxxx元,支取培训经费xxxx元,结余xxxxx元,培训经费使用率为60.54%。其中安全培训使用xxxx元,安全培训资料使用xxxx元,其他管理培训使用xxxxx元,购培训设备使用xxxx元(投影仪),培训经费使用符合公司规定,未出现违规、违纪使用经费情况。

5.规范信息化管理,建立各类培训台账和电子文档

建立了安全管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账,从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案,制定了员工教育培训教学大纲,建立了培训电子教案,保证每次培训都有记录,每次培训都有案可查。

6.加大对职工的安全教育宣传

公司充分利用网络、书籍等载体,对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传,提高广大员工的认同、参与和支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试,xx年有x人参加函授大专、大学学习,x人参加了成人高考考试,x人参加了职称考试。成功举办了百日安全与冬季三防系列大型安全宣传活动,为施工单位发放了安全宣传传单xx多张,发放了煤矿安全生产书籍x种,共计xx本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度,要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。

7.开展形式多样的岗位技能培训

公司xx年共举办各类岗位技能培训8期,培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训,公司组织3名同志参加职业技能培训,为顺利通过职业技能鉴定做好准备。

总的来说,在公司(局)的监督指导下,在公司领导的重视下,xx年度职工教育培训计划顺利完成,通过培训强化了管理人员和员工的安全管理意识和业务能力。与201X年度的培训工作相比,我公司进一步加大了内部培训力度,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。

三、职工教育培训存在的问题及困难

虽然,我公司201X年度的培训工作取得了长足的发展与进步,但我们也清醒地认识到,我公司的培训工作仍存在较大难度,主要有两个方面的原因:

一是在于公司主要业务的开展在矿井建设,部分工程技术人员都无法放弃现场工作而准时参加业务培训,导致培训效果下降,培训课时不够,未建立行之有效的培训考核机制,致使公司培训效果值得商榷。

二是受硬件和软件的双重制约,员工教育培训与职业技能鉴定的后期考核、电子档案管理比较薄弱,这也是制约我公司培训效果的一个困难。

三是随着公司明年年底的投产,公司职工人数的增多,公司专管培训的职工偏少,组织培训工作与生产有时会有冲突,这对培训质量有一定影响

四、改进措施

对于201X年度的职工培训工作,我们充满信心。在公司(局)人力资源部的指导下,在公司管理层的正确领导下,公司人力资源部将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:

1.进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。

2.通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。

3.在条件允许的情况下,培养我公司部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为内部讲师。同时,进一步加大邀请国内知名学者、矿务局对口单位来我公司讲学授课的频率,促使我公司专业技术人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。

4.公司员工教育培训与职业技能工作明年的重点将放新进员工的教育培训上,并将重视教育培训的实用性、可操作性、后期考核、培训档案管理,加大对员工的教育培训经费的使用管理。

5.在执行程序上,xx年将按照需求确认设计策划实施培训培训效果评价培训改进程序,规范职工教育培训的运作。

6.将继续加大教育培训硬件设施的投入。

7.将继续加大对施工单位培训工作的监督管理工作,保证施工单位人人持证上岗,继续在施工单位推行岗位描述和手指口述双述培训法及员工在岗技能培训法,继续开展好三个一活动。

培训活动总结 篇5

【引言】

正如一位著名的西班牙哲学家所说:“教育像火把,它在黑暗中照亮了前路。”家长是孩子成长的第一道防线,更是教育的重要组成部分。在日常生活中,家长能为孩子做什么,应该怎么做,有哪些值得推广的好方法?为帮助家长更好地教育孩子,提高家长的育儿水平,我校近日举办了一次家长培训活动。本篇文章旨在对这次活动进行总结。

【活动背景】

全球化进程加速,在这个日新月异的时代里,教育与技术的结合产生了澎湃之力。教育不再单纯地传授知识,教育正在向更全面、更包容的方向发展。但是,面对如此复杂的社会现实,家长如何才能最好地引导孩子成长呢?家长扮演着一种重要的角色,如何让家长成为孩子教育的“策略性伙伴”一直是教育热点话题之一。

【活动内容】

本次培训活动特别邀请了有着多年教育经验的专家授课,培训主题是“成为更好的家长,陪伴孩子成长略谈”。课程针对中小学阶段家长的育儿焦虑,分别从“童年经验对孩子成长的影响”、“如何在家长与孩子间建立良好的互动关系”、“如何树立正确的育儿观念”等方面,介绍了实用的方法和技巧。

专家首先分享了自己的亲身体验,讲述了自己的成长故事,引起了家长的共鸣。随着课程的深入,家长逐渐了解到真正的育儿不是一种随意的行为,而是基于细节、体谅与关爱。在“亲情世界大揭秘”环节,家长参与活动,学习如何通过掌握对孩子的情感需求、如何成为孩子的友谊、如何缓解孩子的情绪等技巧,来构建关系,与孩子相处。

在最后的问答环节,家长和专家做了深入的探讨。家长们提出了很多实际情况下自己遇到的具体问题,专家们予以了详实的回答,家长们纷纷表示受益匪浅。

【活动意义】

通过这次家长培训活动,家长们深刻认识到,良好的亲子关系是孩子成长的关键,家长们的言行举止直接影响孩子的心理发展,甚至会对孩子的身体健康产生影响。因此,家长们需要学会如何关心和陪伴孩子,建立和孩子的良好沟通,及时正确地引导孩子的心理和行为发展,以养成积极健康的生活习惯和良好的心理素质。

【结语】

一个家庭的幸福与成功,离不开家长们的努力和付出。希望本次家长培训活动,能为家长们提供更多实用的指导和支持,帮助家长们树立正确的教育观念,优化亲子关系,为孩子的成长护航,让爱与责任充盈在每一个家庭,成为幸福和平的家庭。

培训活动总结 篇6

今天晚上6:00,学校集中镇上78位教师召开周前会议,会后6:57开展了校本培训活动。活动由10位自愿报名参加讲座的教师和2位现场抽签决定的教师一共12人作了发言 ,主题为“高效课堂之我见”。

12位教师一共用时90分钟,人均用时7.5分,与预设的每人5---10分钟精确吻合,此为“高效”之一;

10位自主报名的教师分别从学科、课堂、预习和引导等维度阐述了自己对高效课堂的见解,内容充盈、条理清晰,全方位多角度透视个人观点,关键前提是自主报名,踊跃参与,积极上进,此为“高效”之二;

2位现场抽取的教师,在稍作准备后旁征博引、紧扣主题、平实朴素,丝毫不逊色。如果先前没有用心准备,足见学校教师的素质之高;如果在事前精心预设、潜心挖掘,那就达到了此次抽签的最大目的------最大限度地发挥教师的主观能动性,变要我学为我要学,此为“高效”之三。

12位教师发言结束后,我为各位作了面上与点上的简单点评。1号柯叶芳,用时13分钟,概括为“细致”,听她讲,真感觉她是老师,我是学生;2号李菲菲,用时8分钟,概括为“缠绵”,听她讲,像是在欣赏配乐诗朗诵,陶醉其中;3号李靖靖,用时5分钟,感觉没见过这么“清纯”的小姑娘晚上怎么冒出来了;4号李晓静,用时7分钟,风格“清晰”,有“讲”的潜质;5号罗琼,用时5分钟,虽然时间不是特别长,但这个“娃娃”“不一样”,特别是其中“如何在热闹中有序”是我感觉一直无法突破的纠结,除了幻灯片中有一张红字与蓝底之间有些不和谐之外,其它无可挑剔;6号万亚萍,用时8分钟,早就听潘朝来老师说过她是一个很能干的老师,一直没有机会见识,今天终于耳听为实,“豪迈、大气”,肯定是一把好手,其中观点“亲其师则信其道”颇有感受;7号张奕敏,用时4分钟,晚上用时最少的一位,感觉刚开始怎么就要结束了她是我同班的英语老师,我“看热闹”式地听过她两节课,是我在xx小学听过最多课的一位(其它都只有一节),课堂把控精准,肢体无声语言表现丰富且效果极佳。晚上的评价怎一个“快”字了得,首先打她这儿开始站着讲,其次如入无人之境,语言犀利快捷,此时应该只有我和你,没有他了才对,难道这就是传说中的“高效”真经吗?8号郑红,用时7分钟,特别之处在于将品社课与习作联系一起,让我“耳目一新”,原来高效应该包含合作共赢之高,可有一石二鸟之效;9号郑巧巧,用时9分钟,对她的感触源于她的“读书”与“分享”,这个可以有,但现在这个还真没有。而且她的课件很多地方做了超,其中一张还将那书的封面找来做成了模版,足见是个用心之人,就像那书名“让学生爱上课堂”,我想这个一定有;10号祝春花,用时6分钟,“实在”的一位老师,关注先学后教,试水“预习”之道,讲明确将及时,讲可操作和合作。

是啊!哪有多快好省地建设社会主义的美事,那不成了大跃进。要想课堂高效,我们是要做点什么的,或者叫只有教师增负才能换来课堂的高效,物理界永远信奉能量守恒定律;11号朱微微,用时8分钟,是现场抽定的,开场逗你玩,幽默开朗,切入正题风风火火,引用案例有血有肉,原来这是她曾经一个课题相关的信息,更加让我坚定了这句话:我听过了就忘记了,我看过了就记住了,我做过了就理解了 。12号王莉,用时6分钟,也是现场抽定的,但她讲的津津有味,信手拈来,讲练习设计、将评价方法,我想说实在的,没有台下十年功哪有台上十分钟。

78位老师在这个秋天的夜里齐聚xx小学会议室2小时30分,辛苦!收获果实,幸福!用辛苦换来的幸福才是是真幸福。我为学校有这样的氛围感到高兴,我们的明天虽有冷空气南下(天气预报),但丝毫没有畏惧,那是秋天的美丽。

培训活动总结 篇7

运营活动是现代企业充满活力的一种重要方式,是企业在市场竞争中通关的有效途径之一。通过开展各种形式的活动来吸引消费者和潜在顾客,同时提高品牌的知名度和美誉度,从而达到促进销售的目的。而运营活动的策划是运营活动成功的关键之一,它的重要性不言而喻。因此本次培训,就是为了提高运营活动的策划素质,让大家更加系统性和全面性去理解和掌握运营策划的规律和方法。

一、活动策划的原理和核心要素

作为运营活动策划人员,我们要始终在活动的原理上下功夫,即“发展客户、服务客户、留住客户”。在策划活动的过程中,我们还需要注意到活动策划的核心要素:目的、参与人群、活动形式、主题、时间、地点、经费。

1.目的:确定活动的目标及意义,为其他活动策划要素提供指导;

2.参与人群:明确活动参与人群,制定针对性方案,提高活动参与度;

3.活动形式:根据目标、人群、主题确定活动形式,使活动内容更加有针对性和亲和力;

4.主题:活动的主题需要简单、有趣、有创意、容易理解、和品牌形象相符合,引人注目,激发活动参与的兴趣和热情;

5.时间:确定合适的时间段,避免活动与其他重要时段冲突,提高活动效率。

6.地点:选择活动细节、氛围、空间符合意愿的地点,方便参加者参与活动或观看活动,并按照要求搭建场地;

7.经费:活动预算的规划、管控,包括活动具体内容的成本、场地租赁、酬劳等各方面的经费预先安排,确保活动运营的顺利进行。

二、重点分析活动策划的方法和经验

在实际活动策划过程中,为了让活动达到预期目标和效果,我们需要分析和运用以下方法和经验:

1.运用策略手段

策略对于活动的策划和执行至关重要,它是为了实现活动目标而采取的指导和实施步骤。策略手段是通过跨媒介营销、互联网营销、分类和推荐、口碑营销等方式来为活动增加曝光量,提高参与度和销售效果。

2.注意活动方案的整合性

在活动计划过程中,应注意将不同的活动计划进行整合,使其节奏和时间配合顺畅。整合活动方案有助于消费者会参与活动,同时迅速地提升活动的知名度,增加曝光度。

3.充分了解品牌文化和市场趋势

要想真正做好运营策划,就需要深入了解品牌文化和市场趋势。只有在充分了解市场行情和品牌特色的前提下才能推出具有个性和时尚感的活动内容,让消费者更加喜爱和接受品牌。

4.注重运用各种媒体渠道

在运营策划过程中,要注重运用各种媒体渠道,包括微博、微信等社交媒体平台,电视广告、电视剧等大众传媒,通过各种不同的渠道,让品牌形象更加深入人心,有助于将品牌推向市场和消费者。

5.关注营销成本

运营活动的经费不可忽视,所以要密切关注各种营销成本,包括场地租赁、人工费用、宣传费用等,让经费更好地配合活动实施,以达到更好的经济效益。

三、总结

本次运营活动策划培训,从活动策划的基本要素、方法及经验这三个方面进行了详细的解析。基本要素阐述了目的的明确、人群选择、活动形式、主题、时间、地点、经费的作用以及关系。方法和经验阐述了策略手段的选择和运用、整合性的落实、品牌文化及市场趋势的掌握、各种媒体渠道的运用以及营销成本的控制。总体来看,运营活动策划需要通过不断的实践去摸索和探索,让企业更有活力和竞争力。

培训活动总结 篇8

通过这次培训活动,为我们创造了良好的学习机会,也为我们提供了优越的学习条件。在培训期间,我认真学习,认真听好专家每一堂讲座,做好课后小节,并认真领悟教学理论知识,和各个学员认真交流、学习、探讨。在这次学习中,我也反思了以前教学工作中的不足,同时也解决了我以往教学中的困惑,下面就我通过这次培训谈谈我以下的一点体会::

一 专家讲座 心领神会

每一次的讲座都是那么精彩!每次我都会认真学习,做好笔记,带着教育教学实践中的种种疑问,我进入了培训课堂。课堂上,专家们的精彩讲座一次次激起了我内心的感应,更激起了我的反思。教学中不仅教师要善于提问,还要善于启发学生自己提出问题。”给我留下了深刻的印象。认真的学习和掌握教育科学文化知识,不断提高自身的业务水平和教育教学质量,深入到教育的改革和研究中去,这样才会始终沉浸在幸福的海洋里。其中,教师的语言艺术尤其重要,语言艺术中的趣味性不容忽视,因为学生天生活泼好动,需要有趣的东西来吸引他,带有趣味性的语言更能吸引他的注意力,学生的注意力集中了,才能更好地进行教育教学。课堂教学过程中的课堂提问艺术也至关重要。此外,教师应将自己学习和研究的理论运用到教育实践中去,并不断地进行自我反思和批判,这样才会在教学中获得进步,逐步转向研究型教师,也才会体验到工作的快乐和幸福。

二 坚定信心 追求理想

教师是人类灵魂的工程师,也是学生学习的榜样,教师的人格影响着孩子的成长,好教师是引领学生进行积极选择的向导,好教师能给无助的心灵带来希望,给稚嫩的双手带来力量,给迷茫的双眼带来清明,给弯曲的脊梁带来挺拔。优秀教师应加强个人品位的修炼,用热情去点燃学生,用人格魅力去影响学生,用生命去关照学生。

三 反思自我 提升水平

认真学习渗透每一位授课的专家的讲座说课,每一位身上都有着许多闪光点,他们广博的学识、思想、对教育的热爱,也深深地影响和感染着我们每一位学员。我从课程中、从教师们的教学魅力中感悟到了:教师的品味在于内外兼修、是成为优秀教师的不可缺少的因素。

四 教学感悟 永无止境

这一点我们能深深感悟到:读书学习,永无止境,方能使自己知识渊博、充满自信,能让教育之活水永不干涸。学生是学习和发展的主体。要关注学生的个体差异和不同的学习需求,充分激发学生的主动参与意识和进取精神。

五 自我探讨 不断提升自己

听专家讲座,认真听名师的课堂,在培训期间,我用学到的东西来改进我的教育教学。特别是一些教育教学的方法让我在实践中体验到了成功的喜悦。学习各位学员的长处,这都是为自己的教育教学实践水平的提高作好准备。积极倡导自主、合作、探究的学习方式,老师应尽可能地把课堂还给学生,让尽可能多的学生参与课堂,把主宰权还给学生。因此,我转变了自己的角色地位,顺应课改的需求,把放飞心灵的空间和时间留给学生,营造宽松自由的课堂氛围,在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习,这样一来,学生有了较自由的学习空间,有了与老师平等对话的机会,变得越来越大胆,在课堂上积极发言,积极地表现自我。

这次教师培训,让我感受着新课程理念的重要,借着新课程改革的阳光,我还需要改变自己以前的教学观念,这段路虽然还很长,但我对教育教学充满了信心和希望。虽然培训期间的学习即将结束,但我还会一如既往地学习,这次培训就像给我们教师自己上了人生的一堂课,我要把我所学的,在我以后的教学中尽我所能,上好每一堂课,给学生一份满意的答卷。

最新培训年度总结


以下是一篇关于“培训年度总结”的深入探讨和分析,时间飞逝,眼下这个让人时而无奈又时而欢喜的年度工作快要结束了。我认为我们需要写一份总结,总结是实现个人必备能力和素质的必要途径之一。为了方便以后快速查阅,您可以将本文收藏起来!

培训年度总结 篇1

一、基本情况:

本部门有部门主管1人,培训专员1人,做为培训部新员工,在学习中工作,在工作中学习,培训计划沿用原人资部培训计划外,增加了总部对接培训,包括总部对事业部主管级以上人员的企业介绍及企业文化培训、培训部组织的行政文职人员的oa办公系统操作培训、行政文职类人员和生产员工的企业介绍和企业文化培训共502人次,新员工入职培训共96人次。具体工作如下:

1、加强与总部宣传教育部的沟通和学习,及时纠正本部在工作上的不足,对工作加以完善。8月末,去总部学习公司的培训纲领及培训要点,对事业部培训体系重新整理。自9月份以来,加大了课程体系梳理工作,按照新员工、基层员工、主管级、经理级四个层级设置了理念类和管理类的课程体系及课程内容

2、强化事业部企业文化培训与建设,自9月份以来,对事业部内部所有员工进行了中技企业介绍和企业文化培训,让所有人了解企业文化内容,理解企业文化的意义,并结合事业部实际情况,做出相应的课程安排。

3、培训管理的档案方面的工作:对组织的培训课程内容,和培训情况做出总结,分类归档,建立员工培训档案

4、宣传工作:建立事业部通讯员队伍,丰富企业文化宣传,报道事业部的先进人物和先进事迹,写相应的新闻报道,中技桩业报纸每期都有刊登营口事业部的报道:中技网站上也发表有营口事业部的文章和报道。

5、事业部内部讲师队伍建立,对总部宣传教育部设置的课程,事业部内部建立了相应的内部讲师队伍,2014年的工作当中,会对内部讲师的授课及内容进行相关内容的培训。

6、新员工入职培训:与人资部保持及时沟通,对每位新入职的员工在上岗前都有入职前教育,内容包括6个方面,公司介绍、企业文化、重点规章制度、入职生活指南、产品知识、oa办公系统操作。

7、自身的学习和工作:自8月中旬入职以来,不断加强自身的学习,企业文化,管理理念,新闻通讯写作等方面的能力,以更加高效的投入到工作当中,并且在实际的工作当中进行总结和学习。

8、东北区域校园招聘工作:11月10日――28日,配合总部肖老师,事业部人资部王经理,在东北区域四所学校进行了四场校园专场招聘会,内容包括前期宣传工作,宣讲会,笔试,面试,座谈会五个环节的工作,实际共有7个专业类别的106人签约。

二、工作当中的不足:

员工教育培训工作尽管在不断地努力,但其中还存在着很多不足:

1、有的员工对培训工作的认识不够深入,教育力度还应进一步加大。员工培训工作是一项既迫在眉睫又任重道远的工作,只有制定和建立长效的约束机制才能引起他们对员工培训工作的足够重视,才能使员工培训工作走上良性循环的轨道。

2、培训的工作方式、方法要进一步改进和加强。事业部及各管理部门虽然年初都有培训计划,都有员工培训工作管理规章制度,但有些工作还存在落实不到位,教育水平一般化的问题,缺乏针对性、灵活性和有效性。

3、员工培训实践性还不够完善,直接影响实际培训效果。

4、培训结束后,对培训效果有评估,但没有实际意义,没事隔一段时间再对培训效果进行调查,结果是有培训无考核。

培训年度总结 篇2

医院培训年度总结

在经济发展与社会进步的大背景下,医院培训不再是一个简单的教育过程,而是一个必须致力于最大化医院人才和资源利用价值的专业工作。对于一个医院来说,人员培训是维护医疗质量、推进技术创新和提高医疗服务的一个重要保障。本文将对某医院进行医院培训年度总结。

一、培训目标

在培训开始之前,我们要明确培训目标,以便更好地制定培训计划和方案。某医院主要的培训目标是提高医护人员的临床技术水平和服务质量,营造良好工作氛围,促进医院发展和咨询公司合作事业。在制定具体的培训方案时,针对不同类型的人员制定不同的培训计划,如医生、护士、药剂师、行政管理人员等。

二、培训方式

医院培训可以通过面授、网络学习、现场观摩等多种形式展开。对于一些基础知识的培训,可以采用网络学习,这种方法的好处是可以让医生护士利用自己的业余时间学习;对于一些实用性较强的手术技能,可以通过现场观摩,让医生通过观摩学习到真实且有价值的手术经验。

三、培训成效

某医院在进行每次培训后,均会开展培训质量的评估,以便更好地了解培训的实际效果。同样,评估的结果也是对培训过程进行改进的依据。医院管理层会针对评估结果进行统计和分析,如果发现某些方面有待改进,会针对性地提出建议和改进建议,以便更好地发挥培训的效果。

四、持续改进

某医院发现,培训并不是一次性的事情,而是要一直持续下去。为了更好地进行持续的培训,医院采用的方式是建立培训档案,将每个医生、护士的培训成绩都纳入档案,以便更好地了解不同医生的培训情况,针对性地进行培训。此外,医院还会继续开展与咨询公司的合作,共同发展创新创业项目,提高人员的综合素质和能力水平,使人才培训得到全面进一步的提升。

五、总结

总之,在医院培训方面,每个医院都应该制定自己的培训策略,选择适合自己医院文化和实际情况的培训方式,尤其是要注意培训成效的评估,通过以上几个方面的努力,可以最大化地提高医院人才和资源利用价值,为医疗事业的发展和创新提供最全面和有效的保障。

培训年度总结 篇3

本次学习即将结束,回顾走过的路,收获很多。研修教会我如何指导课堂教学,如何把自己的热情投放到学生身上。让学生喜欢我,喜欢政治。通过这次学习,我觉得枯燥的政治课教起来变得有趣了。我感谢远程研修,感谢远程研修给了我这样一个学习锻炼的机会,让我体会到了我与远程研修共成长的魅力。现将我学到的经验总结如下:

一、通过培训,提高了自己的思想认识。

通过此次培训,我清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。网络研修,好处多多。可以说网页学习的即时性,有利于我自主安排学习,减少了工作与学习的矛盾。学习有助于我提高学习和实践应用的效率。帮助我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。

通过培训,通过专家的讲解和指导,我在理论的形成方面有大幅度的提高。提高了我对新课标的认识,对教学导入、备课、教学评价的认识,更新了教育教学观念。拓宽了思路,对新课程的认识和实践都有了质的飞跃。对自身素质的提高有很大的推动作用。

二、通过培训,夯实了专业知识基础。

作为一名教师,首先应该具备的就应该是全面系统的学科本位知识。以往,我只是研读一些与之相关的资料,习惯于积累一点一滴的知识素材。通过学习,在这里所有的学习内容一目了然,科学系统,有标可依,有律可循,学习起来方便至极。这个学习页面的课程设置,突现了以学科为基础,以问题为中心的特色。在这个学习页面上,通过专家引领,帮助我进一步领会了新课程的教学理念,让我对学科教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、反思体会,帮助我准确地把握了学科的主要教学内容及教学的重难点,帮助我认识并掌握了教学的新方法、新手段,并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。

通过培训让我更加坚信在现代社会里,必须教育民主化,教师与学生是平等的,教师有尊严,学生也有尊严,每一个学生不管成绩好坏,品德是否有缺陷都有他的尊严。教师要发自内心的爱学生,努力发现学生多方面的优点,欣赏学生的每一点进步,学生只有感受到老师的爱与尊重,方能愉快地学习,健康的成长。在信息时代,教师很多方面的知识都可能不如学生,那么必须放下架子,与学生建立相互学习的伙伴朋友关系,真诚地向学生学习,教学相长,共同进步。在聆听示范课时,能真实的感受到什么是真正的尊重学生,教师不是虚情假意的表扬,而是真情的自然流露,教师能从学生角度出发,揣磨学生学习心理,学生化的语言更利于学生接受,表现出一种民主、和谐的教学气氛。

三、通过学习,学会了交流。

新课程倡导的主旋律是“师生互动,师师互动”。而平时,我们在工作和学习中,多数情况下还是自己研究,自己思考。通过这次学习,我彻底打开了固步自封的思想,无所顾虑的和学友们、同事们共同交流,共同研讨,开拓了教研视野。通过这次培训提高,真是感受颇深,更显终生学习的重要性。

通过培训,通过和其他老师的交流、研讨,我在课堂教学方面获得了很多的经验,开阔了视野,学习积累了很多教学的好方法,好途径。如;在导入方面怎么样更科学合理;在提高课堂教学效果方面,学生应该怎样做,老师怎样起引导作用;在课堂设问方面有那些技巧;在板书方面怎样更清晰,更全面等等。

通过培训,很好地解决了我在教学过程中遇到的一些疑问和困惑,原来在教学中一些束手无策的问题,也得到了很好的借鉴和启迪。让我能重新的审视自己的教学行为,对自己以前的教学有了一次彻底的反思。

培训年度总结 篇4

正式加入汇邦门店管理部这个集体,成为讲台上的一名讲师,已有一年多的时间,在这一年多时间里,我经过系统的被培训和实习,同时在领导同事的关心和教导下,从紧张胆怯害羞到从容淡定自如,我们最终能自信的站在讲台上,展现我们作为讲师的风采,这将是我成长道路上收获颇多的一年。

一、本年度工作收获

1、转“型”----奢侈品

从平底鞋休闲裤T恤衫外加素面朝天的安全员,到高跟鞋黑丝袜短裙职业装外加淡妆修面,在这一年里,我开始关注时尚关注潮流关注穿衣搭配,形成我自己的搭配理念;我开始关注奢侈品牌的过去现在和未来,体会奢侈品带来的更深层的含义;我开始关注服务关注礼仪关注微笑,了解消费者所需求的服务。

奢侈品

我们定期进入各个门店所在商圈进行调研,主要调研的商圈有:北京商贸中心、北京金宝街、北京新光天地等;上海恒隆广场、上海梅龙镇广场、上海中信泰富广场、上海久光等;杭州大厦、杭州印象城、杭州银泰等;长沙美美商城以及无锡、长春、沈阳、长沙等地的著名商圈。品牌调研能为我们带来的是:

1)直观了解奢侈品市场;

2、转“行”----培训

培训

培训的那一刻,保持清醒的头脑,清晰的口齿,真诚的微笑,站在讲台上就立刻进入另一个世界,语音语调高低起伏、面部表情配合授课、手势指示得体到位,这些授课过程中的收放自如,一直是我作为培训老师所追求的境界,但是在每一课程授课之前,前期的准备工作更需要得到重视:

1)通过各个渠道搜集培训需求;

2)整合可用的所有资源;

3)制定授课PPT,简洁明了,思路清晰;

3、转“性”----做事风格

从文字管理类工作转换为培训工作,是从幕后转为台前的过程,需要完全不同的两种做事风格:过去需要的是按部就班,每月按照既定的工作内容,完成当月事务即可;现在的工作更考验能力,需要的是积累和创新,不再是单纯的待命。培训工作者所需要的各种品质,是我工作所追求的最终目标:

1)求知:对新知识保持高度热情;

2)求真:探索每个知识点背后的关联;

3)求新:主动思考工作中的创新点。

二、本年度工作总结

总结个人全年工作,回顾各项工作内容,感叹时光飞逝的同时,将工作罗列一二,具体如下:

1、通过前期培训实习,巩固的产品知识,了解了门店运营基本流程,并且提出了有效的可改进的意见和建议,提高门店各项管理效率;

2、本年度在培训组所有人员的共同努力之下,整理老课件,编制新课件,并将所有课件按类别归整:产品知识类、文化礼仪类、奢侈品类、业务操作类、能力提升类,共五大类28个课件;

3、本年共开展培训78人/次,其中包括门店人员、量体师、编外营销员、管理人员,所有培训资料均已整理归档;

4、本年度所培训人员均已合格上岗,全身心投入汇邦工作中去;

5、除汇邦沈阳店以及汇邦长春店之外,对大部分门店都有所认识和了解,包括门店所在位置,以及所在城市的市场,在对门店人员进行培训的同时,尽量结合当地市场情况进行讲授;

6、接受了公司人力资源部外请的培训老师所进行的培训,并即时应用到自身,改进课程教授情况,改善授课方式,提高培训课堂效率。

7、草拟了《职业店长管理手册》;

8、培训组所有人员协作完成了《培训组管理手册》(20xx版),作为今后培训组工作的方向指引;

9、对所有门店进行了“送培”,保证所有门店的培训信息一致,提高各门店业务水平、增加了奢侈品类知识;

10、为所有门店月度考核(试行)出理论考核试卷,协助职业店长更好的管理门店;

11、按要求完成了领导布置的任务。

三、下年度工作计划

工作过程中,有收获也有漏洞,在接下来的20xx年中,必须要在原有工作的基础上,不断的提升自己,改进工作方式,提高工作效率:

1、知识积累持续进行培训讲师的成长,无法一蹴而就,只有慢慢的时间积累,知识的魅力才能在日后工作中慢慢散发;

2、提高工作主动性专注于培训工作,主动学习培训相关内容,并结合实际,主动改进工作中的漏洞与不足;

3、争取工作创新性根据同行业前人总结的一些工作经验,结合本部门实际工作,争取在日常工作中能有所创新,无论是工作方式亦或工作内容。

培训年度总结 篇5

为了更好地培训新进输气工,使之能熟练地掌握站场输气设备原理、操作运行、规章制度等知识,能更好更快地上岗工作,在各级领导的关怀与帮助下,本站制定了详细的新进输气工培训计划,在各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进行的紧张有序,并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下:

一、培训的基本情况

1、培训时间:20__年 7月23日至20__年10月26日

2、培训目标:

① 能绘制出站场及阀室的工艺流程图;

② 熟悉公司各项规章管理制度,并在实践中能灵活应用; ③ 能独立填写生产日志、计量交接单等各类生产报表; ④ 能单独上岗操作SCADA系统PID调节模块;

⑤ 熟悉站内各类设备的原理并能掌握操作技能和注意事项; ⑥ 熟悉站内日常工作,掌握处置简单突发事件的能力; ⑦ 能用简洁、明了、准确的语言联系汇报和交流工作。 3、培训内容:

《输气工》上、下册,《天然气输送与城镇燃气》、《屠甸站运行手册》以及设备说明书等理论资料和各项实践操作培训。

4、参训人员:杨大良、杨得圃、赵超、赵俊、刘俊鹏、杜朋青 5、参与培训人员:陈宇(负责人)、高磊、邬晶亮、莫振兴、罗佳琪

二、培训考核结果

站内培训考核主要是理论考试;公司考核主要是理论考试和技能考核两部分,笔试的权重为40%,技能考核权重为60%。

根据考核结果显示(见分布图),随着培训的不断推进和深入,新进输气工的素质在不断提高,考核的平均成绩在不断上扬,对于单个员工而言,成绩基本上也都呈不断提高的趋势,并均以较为优异的成绩通过公司最后的定岗考核,表明本次培养圆满成功,达到了培训目的,完成了公司交予的任务。

历次考核成绩及定岗考核成绩统计表

三、培训结果分析

本次培训取得圆满成功,分析其原因,慨括为以下几方面:

1、领导关怀,大力支持

由于公司正处于发展阶段,对员工需求量大,素质要求较高,公司领导对于新进员工的期望很高,对于新进输气工的培养高度重视和深切关怀,同时将培训重点放在接近实际的站场,将培训的权利和责任下放到站场,大力支持站场自主培养新人,以期新进输气工能更快更好的成长。

2、计划详实,步步为营

针对本次培训,站内提前做好了详细的培训计划,根据培训方向确定了主要培训内容,根据培训内容的难易程度制定培训时间进度,并对每项培训内容安排专门负责人,由站长担任培训组长,培训过程中按照计划进度有条不紊的进行,步步为营,坚持落实每一步计划。

3、征求意见,全力开展

在培训计划的基础上,我站积极交流,广泛征求意见,包括站长与站内老员工交流,培训过程中与新进输气工交流,在过程中不断改进,不断完善,让计划表现出更多的灵活性,特别是培训的方式上,将新进输气工的心理习惯考虑进来,用他们较为容易接受的方式进行培训,让培训效果更突出。

4、针对实际,重点学习

在培训的进程中,我站根据培训内容的重点,着重学习,做到理论与实践相结合,学习与巩固两不误,同时分阶段测试考核,并针对考核结果以及培训中的实际问题,采取针对性措施,重点学习。 5、创新模式,散而不专

对于本次培训,由于本站新进输气工较多以及每位老员工各有所长的特点,我站采用了集散模式进行培训,将培训分为了两个阶段:前期集中学习,可以发挥所有老员工的优势,让培训更全面详实;后期分散开来,由师傅带领,专人负责,同时,在一对一的师徒协议基础上,又不拘一格,众师傅均可请教,众师傅均会指导,做到散而不专,最大限度的发挥各老员工的优势,使得培训结果更全面有效。 四、培训后的思考

本次培训虽然取得了较好的成果,但仍然存在一些不足,具体表现在以下几方面:

1、时间较紧,内容太多,导致培训学习过程中基础不易牢靠、全面、详实;

2、培训中实践操作较少,多以参观讲解为主;

3、站内活动设施较少,学员由于是刚走出校门的毕业生,长期的培训过程中容易产生心理压抑而得不到释放,影响培训效率;

4、由于集散模式还不完善,使得人员协调方面存在不足,降低了培训效率以及培训效果。

屠甸站 20__年11月

培训年度总结 篇6

本年度即将过去,为能在下一年度更好培训、总结经验、坚持优点、改正不足,按公司要求特总结述职如下:

在这一年的培训中,由实习电气技术员变为正式的电气技术员,在实习的时候主要是学习技术知识,但调到办公室后,除了技术还要更多的管理培训,这对我这个刚参加培训不久的毛头小子来说是个不小的难题,但我并不气馁,在培训中虚心的向老师傅们学习请教,以丰富自己的经验。这样才能够更合理的管理,将电气培训做的更好。通过总结,虽然取得了一定的`进步,但是仍存在很多的缺点和不足。作为一动车间一名电气技术人员,在培训生产中只有不断的总结经验教训,发现不足,才能使自己得到更快的进步。

一、深入现场、扎实培训

今年三月份我很高兴的来到我公司一动车间,先在二原液车间进行实习,正好遇到短丝扩建二期工程安装,在这里,我接触到各种电气仪表,从那一刻起我知道我将在这里不断的丰富自己,学到很多东西,我也抱着这样的心态培训下去。在下面实习一个月左右,在领导的重视下,在肖工知道下,我完成了新区二酸站闪蒸,结晶,脱气的plc编程培训,在这段时间我学到了很多东西,之后进行调试,虽然这些东西对我来说比较陌生,因为学校里学到的都是书面的东西,这样的实际应用还是第一次,我时刻努力着,在调试中,出现很多问题,在其他技术员的支持下,顺利完成了车间领导交给的任务,并且让自己的业务水平得到进一步提高。

七月份,我正式调到车间办公室,我深刻感受到身上肩负的责任。作为电气电车间的一名电气技术员,我的主要职责是负责电气车间电气技术支持培训,制定电气设备的检修安排培训和相应的管理规程、技术操作措施,组织职工搞好业务培训,并且经常深入现场,对工艺车间提出的技术改造和小修项目进行落实,保证车生产车间机器稳定运行。

一年来,我努力培训,认真履行职责,从技术和管理水平上不断提高自己,在各个方面都取得了较大进步。在车间里我与工人师傅们同上同下,遇到设备出现问题积极到现场处理故障、排除隐患。每天坚持到现场查验设备运转情况,高、低压设备的供电情况;学习plc控制技术;了解控制信号的走线布置情况、信息传输方式。现在很多方面都取得了较大的进步,例如:对酸站站系统、长丝打包机系统、短丝打包系统、短丝烘干控制系统等,由浅入深的掌握了系统基本控制结构和原理。使我对工艺的生产过程有了进一步的了解,并且有把以前学到的知识与实际生产有效的结合,为以后能够更好的理论联系实际,更好的促进生产、更好的减少工人师傅们的劳动强度、更有效的提高劳动生产效率、为企业和社会创造更多的效益打下了坚实的基础。其他方面,一丝不苟的完善和完成电气安全规程措施,并且认真监督实施。

材料计划提的及时、全面,备件参数的准确是设备正常运转的保证,我担负着电气设备材料计划的上报培训,在培训中,我及时跑现场,查问题,以便使备件能够更加全面,可靠,避免了因为缺少备件而耽误生产的状况。对于材料计划培训,选型号看似一个很简单的培训,但是这也是一门大学问,各种材料的参数,如何选型都需要根据实际需求进行选择,在领导的虚心教导下,我一步步的成长着。

在培训中,首先是对自己要求严,不允许职工办的事,自己坚决不干,为现场职工做好表率。在执行贯彻规程措施上,严格现场对号,措施不对号的培训一项不干。对职工的违章行为和不规范行为坚决制止。在生产中出现的安全事故和影响生产的事故认真组织分析,不走过场,责任追究不走形式,做到了落实责任,教育、警醒大家的目的。其次是考虑培训细,做到了统筹兼顾,即有安全教育方面又有具体地培训布置,既考虑到了生产又考虑到了电气,做到了面面俱到无漏控现象,培训做到了有布置、有落实、有检查。三是务实,通过每天坚持学习,不断提高了自己的理论水平、业务水平、实践经验和个人素质。四是培训扎实,培训不停留在表面上,不怕困难、不怕伤人、求实见效,进一步提高了自己的管理水平。

二、投身技改、永于创新

在培训中,认真向老同志学习,不断提高自己,并且利用其他时间,学习更高新的知识。积极参与到厂plc程序控制系统的改造中去,公司工艺车间的技术改造项目很多,每一次技改都是我们提高专业技能的好机会,现在我个人还没有能力进行大的项目改造,但是我始终保持良好的态度,投身到这些培训中去,遇到问题勇于挺身,在配合李工的培训中不断丰富,不断学习,不断进步。

三、缺点与不足

由于我公司应用到的自控系统多样,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题多,处理问题就不能做到得心应手。在以后的培训中,一定要坚持多跑现场,敢于发现、解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的技术员,老工人学习;另外,及时组织经验教训,把存在的问题,不懂的问题都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的问题,能够更快的组织处理好。认真学习管理方式和方法,使自己在今后的生产组织中,能够更好的完成领导布置的培训和任务。在以前的培训中,考虑问题往往不周全,做事不考虑后果,不仅耽误了自己,还影响了别人,在今后的培训学习中,一定加强学习,使自己更快的成熟起来。

四、自我评价

总之,通过一年的生产劳动和技术学习,我在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。即开阔了眼界,丰富了知识,又提高了自己的管理和业务水平,最重要的是为自己在今后的培训中,能够更好的完成培训任务打下了良好的基础。

总结一年来的培训,即有成绩又有很多的缺点。在今后的培训中,只有不断的认真总结,发现不足,改正缺点,个人才能得到更快的进步。

培训年度总结 篇7

一、20xx年度培训工作总结

20xx年度,我车间在上级部门及公司领导的关怀指导下,以岗位需要和提高员工业务技能为目的,本着“缺什么,学什么,少什么,补什么”,“理论联系实际”的培训原则,严格执行公司培训方案,扎实有效的开展了培训工作。

(一)建立健全培训制度,明确职责,细化培训方案

1、结合公司文件要求,制定员工培训方案,培训方案就培训对象、培训要求、培训方式、培训内容、培训目标、培训考核等几个方面做了详尽的规定,并按公司相关规定认真执行。

2、明确职责划分,进一步完善了培训体系建设,使培训工作逐步走向正规。具体由各专业工程师负责所管辖专业的培训工作,按月度培训方案、依据实际生产需要,制定培训内容,培训时间自行组织进行。充分了解培训实施状况及需求,会准时调整、细化培训方案,确保培训工作的有效开展。

(二)全面开展业务培训工作,努力提高员工技能

1、强化平安训练,平安培训工作始终放在首位狠抓平安培训,筑牢平安理论基础。下半年,员工外培结束,进入现场进行学习培训,依据现场实际状况,土建、设备安装交叉作业,隐患、不确定危险因素多等,突出平安培训。车间组织对新入厂的员工进行车间、班组级平安培训。依据规定签订了师徒合同,以老带新,现场学习提高。

2、加强岗位技术培训

8月份外培结束后,车间结合现场状况,开展有针对性的现场学习培训。依据个专业特点,实行由专业工程师全权负责的培训机制。

化学水专业参预现场安装、专业学习、实践操作为主的培训方式,特别是实操上由设备厂家技术指导,操作人员亲自动手操作,生疏工艺流程,把握操作规程,娴熟把握机泵类设备启停操作程序,经过近三个月的现场学习,大部分人员具备独立操作的力气。

锅炉操作人员通过专工讲课,把握操作规程,把握设备性能、原理、结构,参预2#、3#炉三查四定、生疏现场工艺管线、阀门、设备位号,设备参数等;娴熟把握开停车操作挨次;经过外培与现场岗位培训,对2#炉进行烘炉,在调试队的带领下,操作人员协作调试队技术人员进行单机试车、联动试车、漏风试验、冷态试验、硫化试验、风量标定、连锁试验等多项调试内容,娴熟把握各调试方案,在11月29日2#炉顺当点火进行煮炉,正式进入实操熬炼。发电操作人员主要就电站电气一次主接线图、厂用电主要负荷、凹凸压配电系统、直流系统;对于发电机、变压器等结构,各部位的`组成,作用等有了进一步熟识,同时加强理论培训学习,对电厂运行规程、倒闸操作及工作票、操作票制度进行了系统培训学习;对电厂的一次组成部分、二次爱惜、电气试验、通讯、微机系统由南瑞爱惜厂家在现场组态,并进行培训。

汽机操作人员主要进行专业学问、给水系统工艺管线、蒸汽管线管线工艺、专业技术规程、给水泵从调试到设备的结构学问等,都从细化着手,取得了不错的效果。

3、利用有利条件,缔造学习机会

锅炉专业,利用调试队调试的有利时机,紧跟调试队,学习操作、调试学问,并请调试队的师傅进行讲课、培训,手把手的学操作学问;汽机和电气专业也将紧跟安装争取学习设备学问机会。

(二)反省不足,深挖缘由

在20xx年的培训工作中,我车间做的还不够,比如在单机调试中,人员比较混乱,在现场实践中消逝个别员工散漫、玩耍,业务不熟等等,究其缘由还是我们培训的力度不够,监督不力,监管、考核不严所造成的,在这里我们也做深刻思索,探寻更适合当前公司进展需要的管理方法。

二、20xx年度培训方案

1、我们将在总结20xx年培训阅历的基础上,扎实有效的开展好员工培训工作。依据公司培训方案及员工培训需求,我们将完成常规岗位技术培训、平安培训,努力提高员工业务技能。

2、做好有关培训的各项工作,明确职责,认真落实,确保培训工作方案详细、执行到位、检查准时、总结全面、逐步提高。

3、加大考核力度,从严管理,以求取得应有的培训效果。

4、进一步做好员工思想训练工作,使团队更具分散力,形成良好的工作氛围,使员工更能适应公司生产进展的需要。以上是我热电车间20xx年培训总结及20xx年培训方案,不足之处,请领导批判、指正!

培训年度总结 篇8

回顾精神,企管处共组织了2次大型培训活动,组织了20余次各处(室)6S代表培训,并取得了圆满的成效,为集团公司管控模式的强力推进做好基础,推动集团公司健康发展作出了积极贡献。一年来做了以下工作:

一、企管处组织的培训

在4月x日组织了绩效专管员与6S专管员培训,共计200人参加了此次培训。

在6月27日组织了自救互救培训,共计有200余人参加了此次培训。

每月进行1-2次的6S专管员、6S代表培训共计20余次,共计培训160人次。

二、企管处职员参加的培训

在工作中3月1日3人参加了警示教育培训;4月计10人参加了纪委警示培训;9月5日1人参加了安全管理处的安全管理培训;9月10日8人参加经济师培训;10月10日4人参加研究生考前培训。

总之,在组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,扎实工作,尽职尽责做好本职工作,为公司的发展不懈努力,做出应有贡献。

培训年度总结 篇9

医院培训年度总结

医院培训年度总结从多个方面进行,如培训大纲、培训内容、培训人员、培训效果、培训经费等。医院培训通过不断开展,不仅有助于提高医务人员的专业知识和技能水平,同时还可以不断完善医院的管理体制和服务质量,提高医院的综合竞争力和社会信誉度。

首先,医院的培训大纲要重视科学性、实效性和综合性,以特点鲜明、目标明确、内容丰富的代表性课程为核心,不断扩大培训范围,吸引更多的医务人员参加。同时,培训选题也要符合岗位要求和个人需求,确保培训的针对性和实用性。

其次,培训内容要贴近实战、深入浅出、以问题为导向,注重实践操作、案例研究和互动式教学,让培训内容更直观、更具体、更容易被学员接受和掌握。同时,在培训中还要注重培养医务人员的团队精神和创新能力,让他们在实践中能更好地贡献个人能力。

第三,培训人员应该是医院具有代表性的专家和老师,他们应该具有高度的专业水平和丰富的实践经验,能够在培训中传授专业知识和传道解惑,帮助学员提高个人素质和职业水平。与此同时,还应该注重学员的针对性和分层级培训,让学员根据自己的需求和能力进行有针对性的培训,提升学员的培训效果和质量。

第四,培训效果可以通过考核和学员反馈来检测和评价,对于成绩优异者和贡献显著者应给与表彰和奖励,激励医务人员的学习积极性和主动性;针对学员对培训效果不满意或反映建议的情况,应及时调整培训内容和方式,使得培训效果更好地发挥。

最后,培训经费应合理规划和科学分配,最大限度地利用每一分钱,让培训效果更加明显。同时还可以开展丰富多彩、具有特色的培训活动,例如邀请名医授课、组织考察交流、开展实践示范等,从而提高学员的学习兴趣和学习参与度,促进整个医院的学习氛围和发展动力。

综上所述,医院培训年度总结就是为了检测和评价医院培训的质量和效果,从培训大纲、培训内容、培训人员、培训效果以及培训经费等多个方面进行研究和总结,以期提高医院的综合竞争力和服务质量,推动医院的可持续发展和创新发展。

培训年度总结 篇10

xx的集中培训,可以说是漫长的而又充实。能够静下心来,能在教室里呆上xx天,也确实是件不太容易的事。现在坐下来,回首一下xx天的集中培训,有xx多位老师为我们上过课,可我真正记得的,也就那么xx位老师。至于哪位老师讲了哪些内容,如果不让我翻翻我的研修日志,我还真的说不出来,可能是我的记忆力太差,或许其他同学也会和我有一样的感觉。

欣赏了x老师的一节小学四年级的信息技术课:《神奇的变变变》。用欣赏一词,更加能说xx老师的课讲得精彩,更能表达我对x老师的敬佩之情。x老师的课,是我看到的最优秀的一节信息技术课,他打破了我印象当中传统的信息技术课堂教学方式,让我有了一种全新的感觉。

在这一节课中,并没有出现教师的教这一教学环节,也没有老师的演示操作,所学内容,都是通过学生自学教材、小组合作、探究等形式完成的。老师只是在总结的时候,帮助学生提示在操作过程中要注意的地方,以及在学生自主探究的过程中,对个别的学生进行了个别辅导。课堂上,x老师对三个任务以及挑战任务的设计,体现了分层次教学的原则,关注了每一个孩子的成长。让每个孩子都有成就感,都能收获成功的喜悦。

当然,不能说这节课一点缺点也没有,比如说对学生作品的展示、学生的评价,在这节课上x老师做的还不够。但我们要想想,一共就x分钟的课,要做这个,又要做那个,是不可能面面俱到的。有问题是正常的,如果一点问题都没有,那就太不正常了。这更能说明菅老师上的这节课就是一节常态课。这是一节非常能体现新课程理念的课,是一节非常值得我学习和借鉴的课。

x老师的课,让我彻底改变了对信息技术教学在我心中固有的模式,让我对信息技术课堂教学有了更新的认识和了解。我要反思我的教学思想,反思我的课堂教学行为,真正把新课标的理念用到我的教学中来,让说了多年的“自主、合作、探究”不在只是一句空话。

培训年度总结 篇11

尊敬的领导、老师、同事们:

大家好!我是xx学校的xx,担任教研组长一职,负责分管教师培训工作。今天,我就我所分管的教师培训工作,向大家做一个述职报告。

我在分管的教工培训工作中,注重培训内容的针对性,针对教师们实际存在的问题,制定“因材施教”的培训方案,以帮助教师们不断提高教学管理素质,全面提高教学质量。一方面,我们注重新教师的培训工作,以帮助他们尽快适应学校的学习环境和教学方式;另一方面,我们也注重老教师的培训,在保证他们基本素质的基础上,帮助他们更新教育理念,掌握新的教育技术和教学方法。通过这样的培训,使教师们能够更好地适应学校的教学要求,更好地完成学校的教学任务。

我还注重提高教师自身的职业素质,鼓励教师们自我学习和自我提高。在实践中,我采用多种形式的培训方式,如课堂授课、小组研讨、名师授课、集体备课等,同时也提供了丰富的培训资源,如学习资料、教学视频、案例分析等,以满足教师们不同的学习需求。学校还在教育教学平台建立了教育教学资源中心,提供海量技术、教学指导和在线学习,让学校的教师满足不同领域的学习需求。

同时,为增强教师的教研创新能力,提高科研水平和自我推动能力,我更加注重支持教师参加各类教育学术会议和短期进修学习,以及组织名师坐镇学校,指导教师们的研究与创新。例如,我们邀请了学术权威、名师授课,以鼓励教师们学习新的教学理念、新的教育技术和教学方法。

在完成各项工作的同时,我也在不断总结教工培训工作中遇到的问题,进行反思和改进,落实每一个培训环节,力求将教工培训工作做得更好,成果更丰硕。

以上就是我所分管的教师培训工作的具体情况和工作成果。我将以更加努力的心态、优质的服务态度、更加创新的教学方案,继续加强对教师的培训,不断提高学校的教学质量,将所学所得付诸实践,为学校发展贡献更大的力量。谢谢大家!

最新家居培训总结


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家居培训总结 篇1

全友家居,在家具行业具有广泛的知名度,因为其产品的高质量、美观以及耐用性已经赢得了广泛的赞誉。为了进一步加强公司员工的专业能力和技能素养,全友家居特别开展了一次全员培训。本文从培训内容、培训效果、培训方法等多方面进行总结,以期为看官们提供更多的了解。

一、培训内容

培训内容十分丰富,主要围绕品牌文化、销售技巧、服务技能等方面展开。其中,品牌文化是全友家居一直强调的重点。通过讲解企业文化、品牌文化等方式,帮助公司员工进一步了解公司的核心理念、价值观,以及企业目标。在销售技巧方面,通过商场陈列及产品展示、异业合作、市场调研、客户沟通等多种渠道,帮助员工掌握更加全面、实用的销售技巧,提升其销售业绩。而在服务技能方面,则包括礼仪礼节、专业知识、服务技巧等多个方面,以确保公司员工可以提供更加优质的服务。

二、培训效果

通过本次培训,公司员工的业务知识、沟通技巧、市场营销、团队合作等多个方面得到了极大的提升,员工已经能够更好地把握客户需求,提供更加完善的关怀服务,也给客户带来了更舒适的家居选择体验。同时,也通过增进员工之间的合作,让公司员工之间的交流更加融洽,团队的默契度提升了很多,整个企业的团队精神也更加强了。

三、培训方法

全友家居在培训方式上也下了很大的功夫。除了传统的课堂讲解外,还采用了多种交互式培训方式。例如,在认识企业文化方面,专门策划了企业文化大赛、企业文化迎新晚会等课程,让学员通过游戏、表演等方式深入了解企业文化;在销售技巧方面,通过实际操练、现场模拟、优秀经验分享等多种方式,让员工获得更多的实际经验,提高其销售能力。

总之,全友家居这次培训是一次全面、丰富、实用的培训,旨在提高员工的专业技能和素养,提高销售业绩。通过培训的经验,企业保持了行业的领先地位,推动了企业的不断成长。

家居培训总结 篇2

近年来,家居设计行业发展迅速,越来越多的人对于家居设计的需求也越来越高,这也促使了家居设计的专业培训的需求。在这篇文章中,我们将对家居设计培训进行总结,包括培训的形式、内容、特点和未来的发展趋势等方面。

一、培训形式

家居设计的培训形式主要有以下几种:

1.线下面授:线下面授是传统的培训方式,一般选择在培训机构或大学中完成。学生需要花费大量的时间和金钱在校园学习,听取教授的课程和讲解。这种方式也可以帮助学生建立专业网络,获得课堂上的学术和实践支持。

2.在线学习:随着互联网的迅速发展,学生也可以通过在线学习完成家居设计的培训。在线学习的好处是它可以让学生在任何时间和任何地点都能够访问学习资源,根据自己的方便进行学习。同时,在线学习也可以带来较低的成本和更多的学习资源。

3.混合式学习:这种形式结合了线下和在线学习的优点,可以提供更全面和更灵活的培训。学生可以在课堂上与讲师进行互动,同时又可从在线平台上获取额外的课程材料和练习。

二、培训内容

家居设计的培训内容主要包括以下几个方面:

1.家居设计的基本概念和原则:讲授基本的设计原则和方法,例如空间布局、色彩和比例。

2.技术技能:家居设计师需要掌握多种制图和渲染软件,如AutoCAD、SketchUp、3DMax等。此外,熟练掌握家具、灯具、软装饰品等相关知识也是必要的。

3.业务技能:家居设计师还需要了解与客户交流的技巧、合同管理、预算管理等。

4.市场趋势:学习市场和趋势的变化很重要,以帮助学生意识到新兴的家居设计趋势,并掌握各种顾客群体的关注点。

三、培训特点

家居设计培训的特点包括:

1.实用性强:班级和讲师需要能够与学生分享真实的案例和问题,以确保学生能够在实践中改善自己的技能和知识。

2.互动性:培训机构需要积极培养学生与讲师之间的互动,鼓励学生提问并给予反馈。

3.飞跃式:培训需要跳出传统的技能学习范围,教授更广泛的艺术和设计原则,并可以使用新材料和技术工具。

4.社区感:家居设计师们在职业生涯中需要不断发展自己的技能和资源,培训机构需要建立起一个支持和激励学生的社区。

四、未来发展趋势

在未来,家居设计的培训将会更注重以下四个方面:

1.智能化:越来越多的家庭开始使用智能技术,培训机构需要认识到这一点,培养相关技能。

2.办公化:随着越来越多的自由职业者和全球化的办公趋势,家居设计师需要学习如何创造崭新的办公环境或改造室内。

3.环保性:未来培训机构需要教授可持续性和环保实践策略,以及如何在未来创造更可持续的家居设计方案。

4.开放性:数码媒介、移动端平台和更普遍的互联网普及,将为培训中的新思想、全球性和合作方式打开通道。

总之,培训是家居设计师提高职业素质、拓展视野、进一步发展自身的重要途径。希望未来的培训可以更贴近市场,更关注学生实际需要,让学生在培训中获得实际的帮助和支持。

家居培训总结 篇3

全友家居是一家从事家居销售的企业,公司一直以来致力于给消费者提供舒适,高品质的家居产品和专业服务。公司在开店之初就设立了严格的培训机制,对新员工进行系统化并且实用性强的培训,让新员工快速适应公司文化及业务,能够更好的为客户提供好的服务,这也是其在当前激烈的市场竞争中取得成功的关键所在。

一、营销策略的培训

全友家居公司给新员工的培训机制中,第一个被讲述的就是营销策略的培训。针对不同的营销策略,公司采用实例分析的形式,让新员工深度了解,加深印象。为了满足消费者多样化的需求,公司通过分析消费者需求,并通过市调,拓宽产品线和提供个性化服务方案,员工在营销过程中也应该随时适应不同客户的需求,做到针对性强。

二、商品知识的培训

在全友家居公司,仅仅了解销售策略是不能满足客户的需求的。新员工必须对家居产品进行熟悉和掌握。公司全方位的为员工提供了专业的培训课程,从家居产品基础知识的学习到各产品的特点以及创意搭配、空间设计等,拓宽员工视野,让其成为专业人士,在为自己以及公司带来效益的同时,为消费者提供更专业、更全面的帮助。

三、团队合作的培训

在全友家居中,团队合作是至关重要的一环。通过培训,员工们深刻认识到,只有在强大团队的努力下才能达成公司的业绩目标。公司通过各种方式,组织员工开展团队沟通、协作和交流中的基本能力的训练,例如员工团队建设、传达信息、互相帮助等。这种培训和体验可以帮助员工快速的融入团队中,使员工在工作中更有积极性和动力。

四、服务态度的培训

在全友家居公司,员工的服务态度是营销成功的关键,公司通过各种方式让员工了解服务的重要性。员工在服务客户时应该适当减少压力,用真心去为顾客解决问题,争取满意的服务。不断键进从而提高评价度。此外,新员工还应通过各种途径学习沟通技巧、礼仪、形象管理等内容,做到技能型、体验型、服务型的专业人才。

总之,全友家居在新员工的培训中就是密不可分。全员的素质都直接影响到公司业绩以及未来发展,全友家居公司恰恰深刻认知到这些问题,所以在培训方面非常重视。全友家居的培训就像一座剖析营销心经的金字塔,每一个新员工都需要从底层开始学习,不断向上攀升,这才能在今后的职业生涯中更加顺利的发展。

最新化妆品培训总结


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化妆品培训总结(篇1)

一、你们这是卖什么的啊?

答:我们销售的是一支有大脑和眼睛的智能笔,它能有效的预防近视、弯腰驼背,纠正孩子错误坐姿和握姿,是中国十大发明家林文老师的最新成果。

二、那我看看这是怎么样来预防近视和驼背的呀?

1、如果他们带着孩子,我们直接让孩子亲自体验,可以从中发现孩子写字的弊

端,然后我们加以纠正,告诉孩子:“小朋友,你看这里有个小眼睛看着你呢,当你的坐姿(和或握姿)不正确时这支笔就不让你写了,那你现在做好了,握好笔再试一下,看看能不能写”,然后我们引导孩子“三个一” (胸前离桌边一拳,握笔离笔头一寸,眼睛离课桌一尺)的标准姿势,再让他书写,这个时候就可以正常书写了,我们再对小朋友讲“你太棒了,看你现在的'姿势多标准呀!小眼睛看着你的姿势标准,他就让你书写了,记住了,这里有个小眼睛,姿势不正确他就缩回去不让你写了,以后可要注意姿势了”;然后再与家长交流,下边我们有与家长交流的内容!

产品功能,之后你再亲自体验一下,我们这款产品是公司的第六代产品,他主要有两大功能,一个是握姿的纠正,一个是坐姿的纠正,首先我为演示握姿的纠正,很多孩子握笔姿势靠下,这样势必会造成手挡着笔头写字时看不见,那孩子就会侧身或歪头或内勾手写字,长期侧身和歪头会造成颈椎和脊柱的发育弯曲,长期内勾手会造成手腕韧带的损伤,而我们的产品当孩子握笔姿势过低的时候,笔头会缩回去,让孩子不能正常书写,迫使他将手向上握,当孩子握笔姿势正确了,他就没必要再歪头或者内勾手了;智能笔的第二大功能是坐姿的纠正,孩子写作业的时候,经常见到孩子写着写着就慢慢的趴下去离桌子越来越近,而我们的智能笔在孩子趴的近的时候,笔头同样是往回缩的,而当孩子恢复正常距离时候,笔头又伸出来可以正常书写,原理是这支笔有一个360度旋转的电子眼,无论孩子怎样转动笔杆,它都能精确的定位孩子的坐姿距离,时刻监控着孩子的坐姿,这样再也不用老师和家长不耐其烦的提醒孩子坐直了!您可以体验一下;

三、有没有效果呀?真的有这么神奇么?

这个您可以放心,我们可以负责任的说绝对有效果,因为这是个让孩子从主观意识上养成良好习惯的,他了解这支笔的功能后,他知道怎么做才能正常书写,所有习惯是主动养成的,根据我们市场反馈信息,握笔姿势仅需要一周的时间就可以纠正,坐姿需要一个月左右就可以纠正;

四、这支笔好是好,就是价格太贵了!

答:大哥/大姐,是这样的,我们这支笔不是单单为写字而设计,如果您只把它当成一支普通写字的笔来看的话,我们就没有必要买这么贵的笔了,我们这支笔里边有很高的科技含量,它的杆是铜质的,里边有70到80个电子配件组合而成,其实就是一个小机器人,来代替老师和家长来督促孩子正确姿势的,按照一个配件三元钱,也需要二百多吧,并且我们还有精美的文具盒免费赠送,不算贵了;以前背背佳,纯粹是凭空想想想出来的一个弹性绷带结扎而成产品,没有什么科技含量,一上市便卖到368元,并且在当时大部分孩子都人肩一个,都因为有被动的束缚感而放弃使用;想想如果孩子将来近视了,一副眼镜多少钱?最一般的 也要四五百,好的一千多,并且如果还是不注意姿势的话,每一到两年还要更新一次,因为度数又加深了,所以说,我们的产品体现的不仅仅是写字,更体现的

是他的科技价值!

五、这么好的东西,要是买回去孩子不用咋办呀?

1、如果带着孩子,我们就直接讲话题转向孩子,问孩子:“小朋友,如果你妈妈

/爸爸给你买了,你能不能坚持使用呀?你能不能保证用了这么好的笔更努力的好好学习呢?那你自己向你妈妈/爸爸保证说你坚持使用,”孩子会给家长做保证的;

2、如果没有带孩子,面对家长:“好东西孩子一定会用的,他没有不用的理由,

刚开始或许一些孩子性格是比较急的,会觉得他一直往回缩放弃使用,但这要家长的正确引导,用循序渐进的办法,鼓励,设置一些奖励等办法来让孩子坚持使用,等孩子了解了笔的功能后,他习惯了就接受使用了”。

六、那他要是拿到学校丢了呢?

如果您的孩子是住校的,可以给老师讲一下,在笔上沾上胶带写上名字,如果孩子不是住校的,每天都回家的,可以让孩子每天放学写作业的时候再用,因为我们的智能笔每天能坚持使用半个小时到一个小时,就可以起到养成良好习惯的作用,我们的目的是让孩子养成良好的习惯,并不是要求一辈子使用;

七、你们这售后怎么做?

答:林文视力健康笔是三个月免费包修包换的,但是前提不是人为损害的情况下!质保期内人为损害要维修是要交纳50元的费用,这个费用我们是用来发到厂家他们的维修和物流费用。大姐/大哥,你尽管放心让孩子使用,买过我们笔的家长都还给我们介绍客户呢,有任何问题拿好说明书一起带过我,我们会帮你解决问题的!

答:以前没听说过,今天您就开始了解,这是一支高科技,新发明的产品,中央电视台一套《科技博览》,二套的《财富故事会》,十套的《走进科学》,还有很多很多地方媒体的报道,我们在郑州法制频道每天都在做广告的!您在家看电视的时候可以留意一下,现在很多学生都知道这支笔。而且家长反应用的效果都很不错!

答:大姐/大哥,网上的东西也许是真的比这个便宜,可这是电子产品,谁都不敢相信网上的产品售后保障,还有,您也不可能在网上看见的是实物呀,外表相似的很多,功能呢?里边的东西呢?这个都是没有保证的!凡是正品,我们都是全国统一定价的!

十、钢笔握笔槽的问题?

使用钢笔的孩子已经偏大一点了,一旦拿起钢笔,一般都不会再向下握了,因为钢笔头上墨水很多,他们一拿的低就会弄手上墨水,所以设计人员也是考虑到这个意义不大才没有设计上;如果您强调这个,我们可以先让您的孩子用我们的六代练习纠正握笔姿势,这个一般7天就可以纠正,等您的孩子练会了,再免费给你换钢笔!这个前提是您先把钢笔的钱交了,钢笔留下,拿一个六代的裸笔走,并且不能人为损坏(让他们拿一个样品笔走);

十一、你们的笔芯这么短,我孩子一天用上一支就不够,光买笔芯一个月也要上百块钱吧?

我们的笔芯是短了点,我们的笔芯里边含量大概是市场上的1/2,可我们的价钱也是市场的1/2,还有我们的质量是有保证的,如果出现短水和笔头掉珠等情况,我们可以免费换新的,这个您尽管放心,这些问题绝不会影响你选购的;

化妆品培训总结(篇2)

爱美是人的一种天性,做为现代社会的人们用美丽来扮装自己,以便在生活中、工作中找到更多的自信,同其他商品一样,化妆品从业人员也要不定期的进行相关知识的培训,以便对应不断变化的市场。化妆品销售技巧在销售的过程中有很多,下面整理了一些关于化妆品销售这方面的技巧,希望能给化妆品的销售及从业人员一些帮助。化妆品销售的技巧可归纳为两个阶段:准备及实战。

作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。

其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。

形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。

自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。

真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。

主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么?

热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。

观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。

询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解。

倾听法:仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。

观察要点:

A. 看眼神 B. 掂量:竟品(前2位导购介绍产品的.公司,人员大多会失败) C. 看皮肤的类型 D. 细心阅读宣传资料 E. 很认真的提问 F. 问价格和购买条件 G. 问促销条件 H. 与同伴商量 I. 心情很好的样子 J. 重新折回来看本公司产品 K. 问公司产品技术性的问题, L. 对公司产品表示出好感 M. 盯着公司产品思考

顾客最关心的不是产品本身,而是产品使用之后带给她的效果感受。

B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)

B.优惠形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的工具:例如,POP\DM 价签等促进成交机会.

C.赠品: 限量 时间段 要有赠品的展示特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值.

主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求;

化妆品培训总结(篇3)

面对越来越激烈的市场环境,企业要想在竞争市场中取胜,就应当对中高档化妆品终端销售人员展开培训。通过培训可以促使终端销售人员发挥出最大的作用,并积极展开全面的培训活动。经过系统的分析就可以了解到,终端销售人员的培训内容主要包括忠诚度培训、专业知识培训、销售技巧培训。

就忠诚度培训,企业就应当在招聘的时候,做好招聘工作,为员工提高忠诚度打下坚实的基础。招聘是企业获得人才最有效的方式之一。人力资源部门在用职位说明书找对人的同时还能防止不合适的员工进入企业才是真正的功夫。化妆品企业在开始招聘终端销售人员的时候,就应当根据企业的实际情况,从源头上做好该项工作,促使终端销售人员一进入到企业就感染到企业文化,并积极的投身于企业经营管理中。

专业知识培训师终端销售人员在接受培训过程中必须接受的一项内容。专业知识培训是针对中高档化妆品来说。通过培训,促使终端销售人员能够掌握相应的专业知识,并巩固自己的专业技巧。销售技巧是每一个销售人员进入到销售行业必须掌握的一门技能。通过培训活动,终端销售人员就会了解到中高档化妆品产品的特殊性,并在后期的销售中能够灵活应用各项销售技巧。与此同时,借助培训活动能够促使终端销售人员能够快速的进入到该行业,并在原有的基础上,各项能力得以迅速提高。

实际上企业对员工组织培训,有很多种方法。但未提高培训的整体质量,实现培训目的,就会综合各种培训方法,并在实际中灵活应用。针对中高档化妆品终端销售人员的培训,通常有这么几种方法。首先,讲授方法。这种方法是一种传统的培训方式。采用这种培训方法,授课老师是关键性的因素。讲授方法的灵魂人物就是老师。

因此,讲授的老师必须是仪表、谈吐俱佳,并对所讲授的知识了如指掌的人。实际上,在对企业员工展开专业知识、企业文化、企业规章制度以及企业概况的时候,采用这种培训方法就能够获得良好的效果。讲授方法主要是向终端销售人员传递销售专业知识,促使终端销售人员能够尽快掌握专业的销售技巧,从而提高其专业技能,促使终端销售人员能够尽快掌握专业的理论知识,并迅速应用于实践中。

其次,角色扮演。这样一种培训方法比较适合在模拟的工作环境中,通过制定参加者扮演某种角色,通过角色演练来理解角色的内容。从而可以模拟的处理工作中相关事务的`处理,这对提高企业员工处理问题能力具有重要的意义。在角色扮演培训活动中,终端销售人员就可以了解整个的销售流程,同时还能够了解客户的最直接需要。中高档化妆品企业,在充分了解客户需求与企业员工的基础上,展开角色扮演培训活动。

化妆品培训总结(篇4)

对于大家来说,选购一件化妆品的好坏很难区分。那么,在现实生活中,我们怎样才能验证你所购买的化妆品是否好坏呢?现在就教你一些验证的方法!

洁面乳:

1.有淡淡的清香,挤在手上应该是水融,没有油腻感的。

2.用火烧,把洗面奶放入勺内,用火烧,如果溅油,就不是好的洗面奶,如果越烧 越像牛奶一样,说明是好的洗面奶。

化妆水:

1.用力摇,摇完之后看泡泡。

a.泡泡很少,说明营养成分少。

b.泡泡多但是大,说明含有水杨酸。水杨酸洁肤的效果较好,但刺激性大易过敏。

c.泡泡很多很细,而且很快就消失了,说明含酒精。不要长期的使用,容易伤害皮肤的保护膜。

d.泡泡细腻丰富,有厚厚的一层,而且经久不消,那就是好的水。

2.质量好的无酒精味。不好的使用时有清凉感,闻起来有些酒精味。

3.一般化妆水都有颜色,如果储存地点不当,经常受阳光的照射或是存放时间过久,颜色会变淡;

4.爽肤水的瓶子是非透明的,绝对不要买。因为无法鉴别。

乳液:

1.闻味道。好的产品成分纯净,不需要浓重的香料来压抑产品异味。

2. 如果是乳液,拿一杯清水,把乳液倒进水里一点点,如果浮在水上边,证明里边含油 石酯(这是现在化妆品不推荐用的),晃一晃,水变成了乳白色,证明了里边含乳化剂,这样的化妆品是不好的。如果倒在水里,乳液下沉到底部,证明不含油石酯,这 样的是可以用的。油石酯会伤害皮肤,造成皮肤干燥缺水,因为他是堵塞毛孔的主要原因,久而久之,毛孔会越来越大。这都是专家说的。

膏霜:

1.放一点在普通勺里,拿火烧,直到完全烧尽,如果有黑色残渣, 那是各种添加 剂,越多证明添加剂越多,然后放一根棉芯在勺里,把棉芯点着, 你会看到那个水会冒 黑烟,这样的产品也是不好的。

2.保湿的产品,很多都是矿物油制成的,你把他们涂到纸上,过一会把多余的擦 掉,如果保湿的话纸就会起皱的,如果是矿物油所制的话你就会发现那是透明的!

3.你也可以拿产品挤放到铁制的调羹上,然后下面有火来加热,如果含有矿物油的话那油就会冒出来的!

4.面霜装罐时,如果是填装技术良好、质地细致的成品,它的表层会呈现均匀光洁 的形态,不会有大小孔出现。

精华素:

对于液态精华素,购买时一定要注意观察精华素的色泽和形态,如果发现有浑浊、沉淀或变色等现象,这样的精华素已经不能使用。油性、痤疮等易感染性皮肤的消费者在购买和使用精华素时一定要慎重,即使购买也要选择具有消炎、杀菌作用的精华素才好。

粉底:

1.取适量放入水中,然后观察其反应。一般都三种情况会发生:粘在杯边,飘在水面上,沉在杯底。这三种情况即说明了其所含的成分。好的产品是不粘杯边,不漂浮,不沉杯底的。

a.粘在杯边的是动物油。

b.飘在水面上的是矿物油。

c.沉在杯底的是重金属,铅,汞等。

彩妆:

找个银饰物,把化妆品或者彩妆抹上去,银饰物变黑就说明化妆品里有铅和汞。

卸妆乳:

1.挑选时要先擦点油质粉底或防水口红.睫毛膏之类的产品在手背上,然后倒点卸妆乳抹匀,看看是否很容易和彩妆品融为一体,并且可以用面巾纸擦掉。商店里摆放过久的卸妆乳会像豆花或是咸豆浆一样,有块状物出现。

2.保湿的产品,很多都是矿物油制成的,你把他们涂到纸上,过一会把多余的擦掉,如果保湿的话纸就会起皱的,如果是矿物油所制的话你就会发现那是透明的!

3.你也可以拿产品挤放到铁制的调羹上,然后下面有火来加热,如果含有矿物油的话那油就会冒出来的!

4.面霜装罐时,如果是填装技术良好、质地细致的成品,它的表层会呈现均匀光洁的形态,不会有大小孔出现。

1、闻香味,越淡越好。

化妆品的成分很多都是矿物质或是从植物中提取的。因为矿物质中成分复杂,以我们现有的技术提取的有用成分杂质(其他矿物成分)含量会很多,而这种矿物质中提取的成分味道大多不会好难闻(有种羊肉的膻味和臊味),为了掩盖这种难闻的气味,所以在这种化妆品中就加香味很浓的香料。矿物质成本低,工艺简单,技术要求不高很多厂商会选择这种原料。而植物原料价格贵,提取工艺当然要比矿物质复杂的多,可是它能提取出浓度非常高的有用成分,杂质含量极少(其杂质也不会有很大味道)。所以当我们闻一种化妆品,它的味道清新淡雅甚至无香味时,那它的成分原料来源很可靠(就算是矿物质提炼,提炼浓度也很高的)。

2、看包装。

姐妹们千万别误会,不是看包装精致与否。我上面已经提到现在很多化妆品成分是植物中提取的,还有很多化妆品为了增加功效加入好多名贵的植物和中药成分。比如:人参,珍珠,芦荟等等,这些植物成分是名副其实的“娇贵”,他们大多是不饱和的有机物,不稳定,当环境允许时,他们就会被加成或是分解,就是我们通常说的变质。什么情况能使他们变质呢?只有他们接触的物质也是有机物,同时又能和他们发生反应的——包装用塑料瓶。(两者怎么反应,在这我就不详细说了,太多。)所以,我们一般看到的成分好的化妆品都是用玻璃瓶包装的(玻璃是无机物)。以后看到一个化妆品不管商家鼓吹什么植物阿,人参阿,如果是塑料包装的十有这些成分不存在,顶多就是甘油(润肤)+多元醇(保湿)+香料。

工具:一杯清水,PH试纸,需要测试的洗面奶、美容皂等。

方法:将PH试纸蘸水,在待测试的美容皂、洗面皂、洗面奶上蹭几下,对比PH值,如果在4.5~6.5区间即为良好产品。

如果检测出来为碱性,请尽快停止使用,因为碱性产品会破坏我们的皮脂膜,虽然感觉皮肤不油腻,但长期使用会造成皮肤水分缺失,容易造成色斑,生皱纹等不良反应。PH酸碱性测试适用于任何化妆品。

爽肤水的作用在于二次清洁,保湿、收缩毛孔。但市面上的很多爽肤水都含有酒精,通过酒精的收缩性来收缩毛孔。酒精可以消炎、杀菌,但致命的弱点在于挥发性强,涂在脸上会带走皮肤水分,反而会让皮肤干燥,长期使用含酒精的产品会使脸色暗淡,粗糙。

测试方法:比较难检测,因为只有酒精浓度达到43%的时候才会燃烧,一般爽肤水没有达到燃烧的程度,但可以在自己皮肤上测试,有没有刺激感等。在耳朵外侧柔嫩的部位和上手臂内侧。

我们的皮肤分为表皮、真皮、皮下组织,其中表皮又分5个层,即角质层、透明层、颗粒层、有棘层、基底层。新生细胞在基底层形成后停留14天后到达角质层,在角质层(表皮层)停留14天后死亡、剥落。如果身体机能、新陈代谢功能正常,一般新生细胞的代谢周期为28天,但随着年龄的增长,环境的污染,不良化妆品的使用都会影响代谢功能。特别是角质的形成很容易堵塞毛孔,需要我们定期进行周护理。

去角质的产品是很好的周护理产品,但很多产品采用制玻璃的矽来制成,这种材料尖尖的会划伤皮肤,因此厂家经常采用矿物油来进行润滑,而矿物油是从石油中提炼出来的低成本、稳定性高的加工品。因颗粒较大,会堵塞毛孔,如果长期使用这种产品会容易伤害皮肤,还可将正在进行代谢的正常细胞也刮出来

测试方法:取少量涂在手背,轻轻揉搓,看看涂抹的地方泛不泛油,颗粒是否很大?如果是请不要使用

我们自身的皮肤缺水不缺油,因为我们自身会分泌油脂,正常情况下皮肤往外挥发的是水,不是油。试想一下,把一杯水和一杯油放在太阳底下晒,会发现挥发损失的是水,不是油,有一点都没有减少。我们的皮肤也一样,需要喝水!

将蜡烛或酒精炉点燃;

弄出小指甲盖大小的乳液或面霜放在勺子里,放在火上面烧;

在烧得过程中是否有乳液溅出来,这种溅出来的乳液含有矿物油,大大伤害我们的皮肤,请停用。

如果像烧水一样很平静,最后烧出来的乳液和烧之前的乳液香味一致,还有烧后的勺子没有留下异物或烧黄等现象出现,恭喜!你的产品买对了~

铁放在空气中会被氧化生锈,苹果切开之后会被氧化变化,同样,皮肤暴露在空气中也会被氧化从而导致老化。氧化的过程也是老化的过程。皮肤被氧化后就会出现斑、皱纹、皮肤失去弹力。

测试方法:在一杯清水里滴入碘酒,清水就会变成黄褐色,它被碘酒氧化了,这时将洗面奶挤入水中,并搅拌洗面奶,查看杯子里的水颜色又没有还原?如果没有还原或颜色加深,就很抱歉了~

测试方法:将粉底液滴入清水里搅拌,看看能不能水溶,不能水溶,出现挂壁或结块的现象,请不要继续使用了,这说明里面含有矿物油,蜂蜡等不良成分,会堵塞毛孔,不能使皮肤畅通呼吸。长时间使用这种产品会使皮肤新陈代谢差,以致皮肤发黄,发暗,不健康。然后皮肤在努力挣扎呼吸的过程中毛孔会越来越粗大。

不知大家用没用喷雾,比如资生堂的,依云的。喷雾是为了时常、方便地给皮肤补充水分,那我们可以测试一下是否达到了保湿的效果。

测试方法:将喷雾喷到干净的玻璃或镜子,看看多长时间干掉。

我用过的依云喷雾,一会儿就干了(不能有效保湿),而另外一种喷雾就过了一个星期都结着水珠。

先说一下,市面上的很多爽肤水都含有或多或少的酒精,为什么呢?它们靠酒精的收缩性来收缩毛孔,酒精可以消炎、杀菌,但致命的弱点在于挥发性强,涂在脸上会带走皮肤上的水份,反而使皮肤变得干燥,长期使用含酒精的护肤品,脸色会暗淡,粗糙。

不知大家用不用口喷?就是为了口气清新用的口腔喷雾。口喷里一般也含有高浓度的酒精,长期使用会破坏口腔粘膜,会诱发很多口腔疾病。

测试工具:打火机或蜡烛或酒精灯等,口喷或头发定型的发着哩还是什么的都可以。

测试方法:将打火机或蜡烛等点着,然后将口喷喷在火上,看看会不会喷火,那说明口喷含有高于43%浓度的酒精。同理头发定型用的那些产品也可这样测试,就像变魔术一样。

编后语:看了上述这些验证方法,检验化妆品的好坏,你学会了吗?感觉还不错,大家都可以回去试下。

化妆品培训总结(篇5)

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一年,又接着挑战新的一一年。一年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出,在x月和x月份分别完成了x万元销量。除x月份外,其它月份销量均在xx元之间。

要做好促销工作,我体会深刻有几点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

化妆品培训总结(篇6)

我是个新手,以前做过销售工作,但不是化妆品类的。因为是做代理,公司没有安排我进行培训,给了我很多产... 请有类似工作经历的朋友费心下,说一些有价值的技巧或很您的个人心得。主要是您的个人心得,谢谢。 复

四季色彩好还是西蔓色彩培训好?

...国内培训机构基本上来说,教授的理论都是同一的。 3:心理预期 不要想着培训下出来就是顾问级别了,... 讲产品的流程:颜色名称 季型分类 化妆效果 四季色彩原理 成份与品牌 示范 价格分析 使用方法 使用心得 促 >>2个相似问题

怎样成为化妆师?

现在做化妆并不像想象中那么简单 以前我也和你一样 对化妆很感兴趣 可是真的做起来 发现自己想的太天... 不过以上都是本人学过后的心得感悟 希望对楼主有点帮助 三思而后行

昨天去一个化妆品公司应聘,那个老板很变态的要我写一篇报告。。

2-1、化妆品销售是竞争激烈的快速消费品行业,比的是公司的服务管理、品牌管理、资源管理(资金物流等)、... 公司规章制度的培训。 4-2、然后需要本工作岗位职责、流程、和技能的培训。 4-3、还需要新员工团队意识

想学化妆,哪里好些啊?

...里面也有很多关于化妆方面的实用技巧,和化妆品的选择,里面还有关于我自己用过的化妆品的使用心得,希望... 因为影楼学习化妆做学徒时,多数都不怎么会有人来教你化妆,那有怎么能学的好呢?” 不排除找化妆老师带

在化妆技艺上有所建树的毛戈平,很想把实践的经验和心得整理出来,他出版了专著《毛戈平化妆... 培训,以保证教学质量。 学生当中以年青人为主,有希望学成后成为专业化妆师的,也有仅仅出于爱好,

摄影好学还是化妆好学?

回答你的问题,只能作为我们的探讨。 摄影培训大概都是多少钱,这个问题需要看你去的是什么级别的学校,... 了解一些摄影和化妆概念,然后再去学习,这样会容易消化也容易理解。呵呵。。。你可不要连化妆手法都迷茫

毛戈平的个人资料!?

在化妆技艺上有所建树的毛戈平,很想把实践的经验和心得整理出来,19他出版了专著《毛戈平化妆艺术》... 培训,以保证教学质量。 学生当中以年青人为主,有希望学成后成为专业化妆师的,也有仅仅出于爱好,提高

游戏和实际是有很大差别的,至于金融帝国的玩法,我的心得体会如下: 前期我一般选难度200%,这时候最大... 在总部中建立人事部集中培训,看到钱还剩1000万左右时停止培训,你会发现你的农产品质量现在已经很高了,

你好,我是一名形象设计师。一般来说有美术基础的或者天生对时尚敏感的人都适合这个行业,尤其是男生,相对来说,这个行业的男生会比女生的造诣要高。我建议你可以去读一些培训学校。看你想往哪方面发展了,影视的

4s店培训总结4篇


我们该如何找到适合自己的范文呢?优秀的范文常常被大家下载和阅读。在写作之前,我们可以参考范文的写作思路。因此,我根据您的指导精心搜索整理了一篇与您需要的“4s店培训总结”相关的范文,希望您能从中获得有用的灵感!

4s店培训总结 篇1

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20XX年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20XX年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

xx年xx月至xx月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达xx人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了xx联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议xx次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。

四、综合事务工作

XX年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至xx月底,共接待公安查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

 五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx演讲活动中获得第一名;xx演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

 七、XX年工作计划

1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4s店培训总结 篇2

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

20xx年xx月至xx月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次。

二、会议接待方面

1、外部会议接待

参与接待了xxxx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xxxx分公司与xxxx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本17咳嗽碧峁└好的服务。一年来,共安排内部会17500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入xxxx系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

20xx年xx月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、行政库管理等工作。

至xx月底,共接待查询xxxx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件xxxx份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xxxx篇,采编xxxx之窗xxxx期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xxxx诚信演讲活动中获得第一名;xxxx诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xxxx-20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作计划

首先,加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

第二,积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

最后,做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“xxxx”活动继续开展下去。

4s店培训总结 篇3

记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到那里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到这天,我能够说兑现了当初的诺言。

从____年03月14日到此刻,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每一天都在用心的学习和快乐的`工作。忙碌的工作让我感到个性充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。个性是在受到客户认可或取得必须成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,十分有成就感。

在此之前的工作中,我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。

此刻的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将以前的想象变成了现实!

说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作状况。

在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。

在车市火爆的20__年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,个性是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一向处于团队前列。

总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。

我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是的工业产品;我用乐观用心的心态,去应对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。

1、在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。

2、在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。

总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮忙和宽容。

透过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

4s店培训总结 篇4

记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:"我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!"到今天,我可以说兑现了当初的诺言。

从20__年03月14日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。

在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。

现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!

说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。

在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。

在车市火爆的20__年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从20__年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在20__年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。

总结我成功的原因,其实就一个字,"爱"!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。

我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。

1、在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。

2、在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。

总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。

通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

店长培训总结九篇


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店长培训总结【篇1】

在湖北文理学院大一新生开学之际,公司决定在学校附近商业街的卖点(金年华电子)举行促销活动,我有幸成为其中的一名促销员,在我们几名员工的共同努力下也取得了一些成绩,现将大体概况整理为下:

一、业绩回顾

由上表可你看出,四天的销售情况总体来说还是不错的,但是美中不足的是还没有完成既定目标,我会在以后的工作中更加努力。

二、销售情况分析

9月8日是大一新生报到的第一天又逢周末,商业街上人流量比较高,但是进店看手机的顾客少之又少,也许是大一新生对学校附近不太熟悉,大多数进店者都是充手机话费的。每当有顾客进来看手机时我都尽量向他们讲解清楚,服务好点,我想就是这次他们不需要手机,但他们仍然是我们的潜在客户,分析第一天出现的问题,可能是卖点外面没有醒目的标牌,然后我们的前期宣传工作也做的不到位。 9月9日迎来了新生报到的高峰,商业街上的人流量突增,今天我们做了一些准备,首先卖点外播放起了手机的宣传语,和吸引人的音乐,同时在外面搭起了一个简易的宣称棚,里面摆放了一些精美的礼品和宣传单,使人一目了然,能知道店里正在做手机活动。今天进来买手机的客户大都有以下特征:父母陪同子女的、几个人三五成群的。于是这类人群被我确定为重点关注对象,即使不能成交我也会热情服务。

9月10日今天是周一,也是新生开学军训的第一天,一天的时间都显得特别冷清,只有中午学生们放学的那一会店里才会进来几个人,中午一个学姐带着两个大一的学弟来看手机,我一边给他们将手机一边和他们聊天(聊专业、学院等)给他们一种亲切的`感觉,最后成交。

9月11日天空下着小雨,店里显得更加冷清,同样也没什么人光顾,下午放学后有两个同学进来看我们的机子,其中有一个熟悉的面孔,原来是前两天买我们机子的客户,今天又带来一个他的同学,由于他对我们机子有一定的了解,我就给他们对我们的机子进行了更加详细的讲解,同时献上热情的服务,看他对机子比较满

意,我就抓住机会进行了交易。

三、问题改善

平时注重对我们OPPO品牌的宣传,使之产生更加广泛的影响力,建议公司以后多来湖北文理学院进行宣传,大学生是青春追逐时尚的群体,他们有很强的消费能力,我们绝不能忽视这样一个群体。我们OPPO公司在招聘兼职人员时可多招一些在校大学生,通过他们为我们品牌做宣传,带动销量。

我自身也有许多问题需要改善,首先要克服胆怯,勇于大声欢迎顾客,然后要加强对功能机的了解,以前我把注意力都放在智能机上了,忽视了对功能记得了解,以至于有时不知道如何对客户讲解一款自己都不熟悉的机子,最后要提升自己热情服务的能力,尽量做到“顾客骂我千万遍,我待顾客如初恋”。还有一些其他的问题我也需要慢慢改善。

四、心得体会

首先:耐性,销售的工作,除了要耐性还是要耐性,你只有拥有了耐性,才能得到顾客的认同,如果你马马虎虎的对待他们,他们也不会耐烦你的。有句话说的好:顾客就是上帝,面对上帝般的人物,你能不耐性的对待吗?耐性很重要,在我以后的工作,我还要更加努力,因为我知道自己耐性真的不太好。

其次:微笑,不要看小你自己浅浅的一个微笑,人看你,你看人,人与人之间的交流与沟通,往往是通过肢体语言的,微笑时对任何人的尊重。试问:谁喜欢面对一个整天苦瓜脸的人呢?微笑,可以拉近你跟人之间的距离。微笑对人,这是非常必要的。在销售工作中,你为微笑对人,人家才会有个好心情跟你沟通下去的

最后:真诚,不要虚伪面对任何人。现在这个社会就是太多的虚伪掩盖了真诚,所以我们这一代才要更加学会真诚对人。没错,有时利益很重要,但真诚远远比任何都重要。在销售工作中,真诚的真实的把产品销售出去远比欺诈的方法来的好,至少你真实的告诉人家这个产品的用途,至于买不买是别人的事。这样才会避免日后的不好反映。

店长培训总结【篇2】

培训资源方面。结合校长工作中的需要,参考了众多的培训方案,我县选择了11个专题作为主要培训资源,内容涉及教育政策与法规、行政管理、教学管理、教师队伍建设、学生管理、财务管理、资产管理、安全管理、校园文化管理、学校规划和校长自我管理、农村小学寄宿制管理探究及思考等。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

在今后的教育教学中要使幼儿能够自主、合作、探究地去学习,充分体现幼儿的主体性,培养幼儿的实践与创新能力,以游戏为基本活动,让课堂真正充满生机与活力,在幼儿园领导的带领和自己的不断努力下最终实现自己的奋斗目标。从教育教学这个方面来说,作为新教师的我虚心向师傅请教,听取师傅的意见,认真备课,上课以及做好课后反思。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

店长培训对象:

储备店长、新任店长、正副店长、门店经理、区域督导、营运经理等渴望提升系统门店经营管理水平的人士。

店长培训目的:

1、牢记开店的目的:“盈利才是硬道理”!

2、明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。

3、掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率。

4、树立品牌在门店落地生根信念,学会品牌宣传与塑造的有效方法。

5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长。

6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能。

7、加强VIP客户管理,用优质服务塑造品牌;赢得忠诚顾客,确保门店持续经营。

我和另一个实习生在这个实习期间的工作就是在2楼的南吧为客人服务和点酒,当然也负责开吧。刚开始的几天,由于对工作的不熟悉,我们开吧一般都要用2个小时左右才能完成。但,这情况到了5天后,我们只用半小时就可以搞定了。

8、学会销售数据的管理与分析;了解库存积压对生意的危害;掌握货品在门店快速流转的销售策略。

经过对同学们的询问,我们了解到,此次活动得到了大家的认可和肯定,他们在心得中也写到:“在种树的过程中,不仅体会到了种树的那种激情,也体会到一种团队的温暖和舒适…”“看着自己种的树,感到非常的高兴,因为我知道我们做了一件很有意义的事情,我感觉到有一种成功感的喜悦…”“春游植树,我祝愿我们种的树茁壮成长,苍翠的绿叶在风中飘扬!”等,大家深有感触,说明我们能够将一个团队凝结在一起。有了大家的大力支持和鼓动,相信下次的活动会搞得更出色,更完美,我们也将计划组织更多类似的活动让大家一起参与。

9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与绩效改善的高手。

店长培训总结【篇3】

手机通讯店长是手机行业中的关键人物,他们的领导能力、管理技能、销售能力以及团队合作精神等等,直接决定了手机通讯店的经营成败。为了帮助手机通讯店长提升业务水平和管理能力,许多公司会定期举行培训活动。

在此次的手机通讯店长培训活动中,我学到了许多有关经营管理和营销策略的知识。其中最重要的一个方面是了解和掌握客户需求。

众所周知,每个人的需求和消费习惯是不同的。对于手机通讯行业来说,情况也如此。为了满足客户的需求,我们必须深入了解客户的需求,包括他们的喜好、购买力、购买时间、购买习惯等等。只有了解了客户的需求,才能准确地选择适合他们的产品并制定有效的销售策略。

其次,我还学习了关于团队管理的知识。作为一位优秀的手机通讯店长,不仅要有出色的个人能力,还需要善于团队合作。一个好的团队氛围可以大大提高工作效率和整体销售业绩。因此,我们需要通过团队建设和培训来提高员工的专业技能和职业道德素质,培养出更多的优秀员工。

此外,营销策略也是我在本次培训中获得的重要知识之一。作为一名手机通讯店长,我们必须能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此,我们需要制定出一系列针对市场需求的具体策略,不断进行调整和优化,以吸引更多的客户和提高销售额。

在此次培训中,我还了解到了一些新的销售技巧和服务理念,例如口头表达能力的训练、售后服务、客户关系管理等等。这些都是提高销售效率和质量的关键因素。

总之,本次培训对我的职业发展和提高管理能力有着非常重要的作用。我将不断应用所学知识,在工作中不断提高自己的专业水平和管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。

店长培训总结【篇4】

经过一段时间的准备,我们终于迎来了这次肯德基店长培训。为了更加专业和有效地进行培训,我们从全国各地选出了40名优秀的店长和管理人员,共同参加此次培训。下面,我们就来详细地介绍一下这次培训的情况以及我们所学到的内容。

第一天,我们首先聚集在培训室进行开班仪式和讲解。我们都十分期待这次培训,希望可以掌握更多的管理技巧和知识。在开场白中,老师向我们介绍了本次培训的意义和目的,并给我们激励了信心。

接下来,老师又分别从品牌理念、店面规范、服务标准、人员培训和市场经营等方面进行了讲解。其中,老师重点强调了优秀的服务质量对于肯德基品牌形象的重要性。他引导我们反思,为什么有些同事在工作中的服务效率不如其他员工?因此,老师从客户心理角度,通过案例剖析和实际操作,为我们提供了一些宝贵的经验和策略。

在其中一个案例中,老师模拟了一位客户抱怨订单错误的情况。经过反复模拟和实践,我们终于学会了如何通过恰当的表达和行动来让客户满意。同时,老师给了我们提示和技巧,如什么样的话语能让客户感受到肯德基的服务质量,让他们对品牌产生更多信任感等等。

第二天,培训又进入新的阶段。这次,我们体验了肯德基的生产制作流程。在该流程中,经理向我们详细介绍了每个环节的功能和作用。其中,加工环节对我们产生了最深刻的印象。我们看到了不同品类的食材以及加工师傅的操作过程。经理还用一个特制的标尺来评判师傅们炸鸡的油温和时间,从而保证每份鸡的鲜香美味。

接下来,我们进入了品尝环节。我们品尝了肯德基的经典鸡腿,炸鱼和各式小点心。在品尝之余,经理突出强重申与我们,对于食品的品质和安全性,我们不可开玩笑。只有让我们的客户感到安心和满意,才能真正赢得客户的信任和支持。

第三天,我们进行了一些团队合作和讨论。这次讨论的主题是如何改进肯德基的服务体验。在讨论过程中,有一位女同事,提到了一个很好的建议:肯德基一直有一份非常深情的甜品,如果再与当地一些高质量的冰淇淋品牌联合,用肯德基的产品做一款非常糯的沙冰,也许能让年轻客户感受到更多的新鲜感和乐趣。

在讨论结束后,我们参观了当地的一家肯德基店。我们通过近距离体验和观察,了解了店面设计和产品促销的思路。这样,我们可以更好地把培训课堂中所学到的理论内容和实践操作结合起来。

总结起来,这次的肯德基店长培训,不仅为我们带来了许多新的思想和经验,也让我们彼此认识和了解更多。通过研究和分享,我们都更加感受到对这个品牌的热爱和忠诚。这次不仅是培训,更是一种团结和精神。我们希望把所学到的知识落实到实践中,从而为肯德基品牌发展贡献我们的力量。

店长培训总结【篇5】

作为一家美发店,要想营业好、客源多,最关键的还是拥有专业、优秀的美发师。而要让美发师变得专业和优秀,就需要进行充分的培训。为此,我们特别组织了一次美发店长培训,以下是培训总结:

一、培训内容

1.基础知识:包括发型的基本组成部分、不同头发质地的特点、剪发、染发、烫发等基础知识。

2.设计理念:通过案例分析和经验交流,提高美发师的发型设计和服务意识,让他们能够更好地帮助顾客塑造自己的形象。

3.技术培训:包括剪发技术、染发技术、烫发技术等,让美发师熟练掌握各种技术,达到与国内外先进水平接轨的目标。

4.团队合作:通过团队建设和互助互动,让美发师之间达到更加融洽的关系,形成良好的团队氛围。

二、培训方式

1.理论培训:每天安排两小时左右的时间进行理论培训,让美发师更深入地了解各项基础知识。

2.实操培训:每天安排六小时左右时间进行实操培训,让美发师在操作中逐渐熟悉和掌握各种技术。

3.案例分析:通过各类实际案例,展示发型设计的多样性和技术实用性,让学员加深对发型设计的理解。

4.交流互动:在培训过程中,安排互动环节,让美发师之间进行交流和互动,分享经验、学习先进技术。

三、培训效果

经过一周的培训,美发店的美发师在技术上和服务意识上都有了很大提升。其中最大的改变在于,他们的服务意识由过去的“以剪发技术为主”,转变为“以顾客需求为主”,从自身利益出发,一步步向着顾客利益出发的目标迈进。在技术方面,美发师们各有所长,相互之间学习和借鉴,共同进步。最后,培训结束后,美发师们还在培训机构组织的小型演讲比赛中一展才华,赢得了大家的掌声和赞誉。

四、总结

这次美发店长培训,让我们的美发师们受益匪浅,学到了许多微不足道的技巧和细节,让他们在工作时更加得心应手。同时,美发师们之间的凝聚力更强了,团队合作效率也有了极大提升。我们坚信,这次培训是我们未来更好发展的基石,也是我们美发店更好服务客户的一个关键。

店长培训总结【篇6】

虽然我们眼镜业属于一个小行业,但在零售企业中也出现了很多成功的企业,年销售过亿元的也不乏其人。这就说明我们的零售终端是可以做大的,眼镜业的未来市场空间还是不可估量的。那么,为什么大部分零售企业发展不起来呢?我总结了一下,其实也不外乎两个原因,一是心态问题,二是定位问题。

有学员问到我如何发展连锁?能不能评价一下直通车创始人xxx的成功与不足之处。我感觉这个问题有些偏激,但问的很好。我们都知道,目前有一部分直通车模式的连锁企业业绩不断下滑,也有一部分已经被淘汰出局。那么,我们能因此就说直通车模式不好吗?如果不好,例如西安大众直通车、广州美多直通车等等生存的不是很好吗?而且有着越来越好的趋势,这说明什么?我认为就是定位问题,首先要有一个清晰的定位。直通车并不是廉价商品的代名词,换言之直通车只是一个市场模式的符号,只要有好的文化理念与管理体系,还是可以做大、做强的。至于司徒尚炎老师的成就,我不敢妄言也不能做任何评价,因为我还没上升到那个层次,不管怎么说司徒尚炎老师改变了中国眼镜零售业的发展史,也为眼镜零售业带来一个崭新的开端。如果想发展连锁,首先要看你的的资本运作能力和具不具备快速复制的能力,其次要看你有没有储备的店长和人才体系。如果没有,我想还是不要快速扩张,免得套进去,到时候弄得企业半死不活,也真是伤不起。

大家都知道我在眼镜行业中成功运行了股份制合作,到目前为止控股了十二家中小型眼镜企业。有学员直言不讳地问我股份制度如何操作?如何参股和分股?分别给什么样的人?提到这个问题,我想知道这位同学你的店有多大,目前具备了什么样的规模?股份制合作,说白了就是找合伙人。既然是找合伙人,那么就要考虑到你的合伙人有什么样的资源和优势,他能为你们的企业带来什么样的价值和发展。做股份制一定要选择优秀的人参加,要形成双方互补,这样才会有所发展,让彼此都有所提升的空间。股份制还要考虑到你的企业是如何定位的,没有清晰的定位,做了股份制也注定要失败。参股多少根据董事会的章程来决定,也根据各自企业的实际情况来决定,不能等同看待。既然是股份,盈利的时候就要考虑分红,至于红利怎么分,要根据股金的多少来决定。相对而言,亏损时,也要承担相应风险。我在没成功运作一个企业之前,首先要考察我的合资者是不是有清晰的市场定位,是不是具备管理能力和创新意识,还要分析综合市场的发展空间和运作周期,分析企业产品的市场格局和对手的强弱项,只要符合其中两条以上,我就可以来投资做股份。

有学员说由于店面面积有限,如何提高竞争力?怎样提高销售业绩?其实,这个问题很简单,只要做到两个字“聚焦”。我个人认为你只要找到竞争对手的薄弱环节和弱势,发挥你企业自身的优势和专业就可以。做一些别人没有做的,做一些别人做不好的就会有所发展和提升,要做到坚持,一直坚持下去就会成功。

店长培训总结【篇7】

肯德基店长培训总结

肯德基作为全球餐饮业的知名品牌之一,在全球拥有着众多的连锁店。店长作为一线管理者,在店铺业务运作、员工管理和顾客服务等方面起着至关重要的作用。为了提升店长的管理和服务水平,肯德基公司针对每名新店长组织了一系列的专业培训和指导,以保证每家连锁店的顺利运营。

一、新店长培训概况

肯德基新店长培训通常在新店开业前进行,每期培训时间为3天至5天不等。在培训期间,公司将会邀请一批有着丰富管理经验的师傅,为新店长们进行现场指导和组合操作。培训主要包含以下几个方面:

1. 公司理念和文化。

在培训的第一天,肯德基公司将介绍品牌的发展历程、品牌的核心价值观、品牌的运营模式和店铺的服务标准等内容。并且通过互动讨论和案例分析的方式,向新店长们灌输公司理念和文化。

2. 组织架构和工作分工。

在介绍完公司的基本理论和文化后,肯德基公司将会详细讲解店铺的组织架构和工作分工,让新店长们对店里的工作流程和工作关系有更加明确的了解。此外,公司还会介绍员工招聘、培训和考核方法,让新店长能够更好地掌握员工管理技巧。

3. 菜品制作和质量控制。

对于餐饮业来说,菜品是店铺最核心和重要的工作之一。因此,在培训过程中,公司会介绍菜品的制作流程、操作方法和口味要求。在制作过程中,师傅们将现场指导新店长操作,让他们更加熟悉菜品制作流程,掌握好每一个细节。

4. 顾客服务和投诉处理。

良好的顾客服务和投诉处理能够带来更多客流和口碑,因此,在培训过程中,肯德基公司会向新店长们介绍服务标准和顾客投诉处理方式等内容。通过这些培训,新店长们能够更加灵活安排工作时间、合理安排员工工作任务,更好地满足顾客需求,提高顾客满意度。

二、培训总结

在参加完这些新店长培训之后,我深深地感受到肯德基公司将品牌文化落地到每个店铺的决心和实力。公司除了向我们灌输公司的理念和文化,还通过现场操作和组合训练等方式,为我们提供更加直接、实际和生动的培训体验,并在这个过程中向我们展示了品牌的实际运作流程和管理思路。

在这个培训过程中,我学到了许多有价值的管理技巧和操作方式。例如,我了解到了如何掌握公司招聘、考核和培训方式,在员工的培训和指导中,更好地发挥员工的优势和特点,提升员工的工作水平和业绩。我也了解到了如何通过持续改进的方式提高服务水平和质量,如何团队协作,更好地满足顾客的需求,增强顾客满意度。

此外,在这个培训过程中,我也结识了许多来自不同城市和店铺的新店长,我们相互交流和分享经验,共同提高管理水平和业绩。这样的培训也激发了我对品牌的热爱和责任感,更加深刻地领悟到肯德基公司制定的既定管理理念,对于实现管理目标和质量保障的重要性。

最后,我相信,在这样的培训氛围下,肯德基品牌的未来将会充满更多的活力和希望,也相信我们每一个身为新店长的人都会更好地服务好每一个顾客,创造更好的业绩。

店长培训总结【篇8】

美发店长是一个非常重要的职位,因此进行美发店长培训是十分必要的。在培训过程中,不仅要教授基本的美发技能,还要教授如何管理好美发店铺,从而使店铺取得更好的经济效益。接下来,我们就来详细地谈一谈关于美发店长培训的总结。

首先,美发店长培训要从基础技能开始教授。美发技能是美发店铺核心竞争力的重要一环,一个好的美发店长一定是一个过硬的技术专家。因此,在美发店长培训的第一阶段,需要教授美发技术的基础知识,如剪发、染发、造型等。在教学过程中,需要注重实践与理论相结合,让学员通过多次练习和反复讲解,掌握技术要领,从而可以在实战中灵活应用。

其次,针对管理方面的培训也应该是美发店长培训的重点。对于一个美发店铺来说,一个优秀的美发店长应该是管理领域的专家。在培训过程中,应该教授相关的管理知识,如人力资源管理、财务管理、市场营销等等。在管理培训中,需要注重实践和案例分析,让学员更好地理解管理的重要性,并能够在实战中运用学到的知识。

第三,美发店长应该学会如何与客户相处。美发店铺的经济效益的来源在于客户,因此,美发店长需要学习如何与客户深入沟通,满足客户需求。在此方面的培训中,应该注重学员的人际交往能力,如积极主动、耐心细致、善于沟通等素质。培训过程中,应该通过模拟真实场景,让学员学会如何与不同类型的客户相处,并提供正确的服务。

最后,美发店长应该具备领导能力。一个优秀的美发店长需要率领一支精干的团队,使得整个店铺的经营效益最大化。因此,在美发店长培训中,要注重学员的领导能力培养,如指挥能力、判断能力、决策能力等等。培训过程中,应该多组织讨论和互动,鼓励学员提出自己的发展计划和领导风格,同时,也要在实际操作中帮助学员不断提升领导能力。

总之,在美发店长培训过程中,需要从基础技能开始教授,注重管理、客户和领导力能力的培养,让学员在实战中逐步成长为优秀的美发店长。美发店长的成长不仅能够有效提高店铺的竞争力,同时也是店员和客户信任和依赖的重要来源。

店长培训总结【篇9】

如何做好店长

能以身作则(要求别人做的事自己要做到),带动员工的积极性;

搞活店内气氛,带动员工工作热情;

和同事一起订立每月计划并确定每天新的目标,团结大家齐心协力去完成目标;

推销商品之前要大胆推销自己,自己到顾客的衷心认可销售就会走向成功;

热情销售,与顾客建立朋友般的感情;

少用命令、批评语气,多用商量、询问语气,提升亲和力;

遇问题有办法及时处理,没办法及时汇报;

多和员工谈心,关心员工健康和生活和心态;

承上启下,理解落实公司的、要求,反映员工意见和建议;

心胸大度,能接受员工的批评;

要有上进心,不断学习以提高自身素质;

经常组织员工讨论销售事例和顾客特点及服务技巧;

工作中多鼓励、少批评,特别是点名批评不可取;

勇于承担责任,能意识到店内发生的每一件不该发生的事都是自己造成的,要有有福同享,有难独当的勇气;

从小事做起,争取做好每一件小事;

严以律己,宽以待人;

店长需具备的能力

通过店长培训,让店长能够通过利用员工的`感情形成凝聚力,并存在一些正常的竞争,对于整个店面至关重要。

一、感情与凝聚力

一个团队要有凝聚力,团队成员之间必须有感情。

这个团队是讲感情的,但感情不等于凝聚力。

凝聚力需要多方面的因素结合,有时过份地讲感情,不分是非,不讲原则,反而会破坏凝聚。

响亮的口号与宏伟的规划并不能使企业快速发展;发挥我们的聪明才智,运用我们的智慧,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,才能使企业发展壮大。

二、凝聚力与竞争力

成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。

一个团队有很强的凝聚力,无疑会形成这个团队的较强的竞争力。

但凝聚力同样也不等于竞争力。

竞争是要优胜劣汰的,一个团队参与社会竞争,要优胜劣汰;同样,在团队内部也要形成一定的竞争,也要有优胜劣汰,这样这个团队才能有竞争力,才能在参与社会竞争时能够生存下来,不被淘汰。

每个人的力量都不可缺少,每个人都有自己的作用,即使错了也不要相互责备,彼此信任才能真正达到团结。

是团队的奉献。

全力以赴、深入实地、至诚奉献、实干精神是至关重要的。

三、成功必定离不开团队

每一个成功的品牌都离不开他的团队。

当遇到困难时,除了要相信自己还要相信团队,没有了团队的支持和信任的力量,是不会成功的。

自信和相信别人是事业成功的第一步,人的潜能是无限的,要敢于超越自我,勇于超越自我,一定能超越自我!

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