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业务培训心得 篇1

对于这次的业务学习，感受颇多。我校各位校干及优秀教师们的备课流程清晰、详细且非常有针对性，在一节课上下了很大的功夫。对于学生的作业要求规范，书写工整，二次批改及时还有鼓励性的话语，对于我个人十分受用。

通过比较，我也深刻认识到了自己的不足。例如备课不够细致、对学生要求仍有不足等等。在今后的工作中，一定切实备好每一节课，更加严格的要求自己，因材施教，更好的教育学生。

我坚信在我们师生不断的学习、不断的磨合、不断的改进下，一定会成为更好的自己。

勿忘初心，方得始终。

通过一学期的业务学习，使我进一步了解到教师职业的神圣，同时也感责任的重大。我们不仅学到了丰富的知识，还进一步提高了业务素质，下面我从以下几个个方面谈谈我对本学期业务学习的一点感受和心得体会：教师要具有无限的爱生之心。

霍姆林斯基说过：“教育的技能全部奥秘就在于热爱每个学生。”从教育心理学的.角度出发，情感在学习过程中起着十分重要的作用，它是信念的催化剂，我国教育家曾说过：“教育之没有情感，没有爱，就如同池塘没有水一样。没有水就不成为池塘，没有爱，就没有教育。”因此，热爱学生，尊重学生，信任学生，严格要求学生是政治教师道德威信形成的根本保证，职业学校教师只有以良好的感情，崇高的道德去关爱学生，才会激发学生积极向上的力量，受到学生的尊敬与爱戴。如果教学中忽略了这种情感的关爱，就等于抽掉了教学的灵魂。教师在授课中的情感以及伴随而发的语言，不仅能激活学生听课的情绪，而且能增强说理性，可以收到感人至深的效果。只有用发自内心的真情实感去打动学生，感染学生。学生才会在情感上与教师产生共鸣，才会“亲其师，信其道”对待学生要温和、微笑、多赞扬。

微笑体现了教师对学生的热忱、关心和爱护，是“爱”的一种表现。实践也证明，教师的微笑，能取得多方面的教育效应，从教育心理学的角度说，凡是教师寄予希望的学生，感爱到教师的关心，爱护和鼓励，他们就常常以积极的态度对待老师，对待学习和对待自己，但如果被教师冷淡或厌恶的学生，则势必走向反面。要以情动心，与学生心与心的交流。俗话说：情通才能理达，情不通则理不达。如果教师不讲情，就会把课讲得干干巴巴，枯燥无味，影响教学效果。一位心理学家说，青少年的心灵像一架多弦琴，其中有一根弦是和音，只要找到它弹一下，就会使其它弦一起振动，发生共鸣，协奏起来产生美妙的音乐。如果教师能用真情拨动这根弦，使它在学生心中产生共鸣，教学就会收到更好的效果，因此教师在教育学生时要讲实话、真话、要理论联系实际，这样学生就会感到亲切，不知不觉地在思想感情上产生共鸣，从而受到生动深刻的思想教育。一切为了学生，我认为要做好学生的服务，主要是帮助学生能够有效地进行个别化自主学习，必须转变学习观念，采取一些行之有效的措施。切实转变观念，牢固树立“一切为了学生”开放教育以学生个别化自主学习为主，采用现代信息技术和教育手段为学生提供多种媒体教学资源和多种形式的教学组织活动，以学生为中心提供多种学习支持服务。只有围绕“以学为中心”，才会千方百计寻找资源，一心一意提供服务，把搞好对学生服务变为我们的自觉行动，并贯穿于教学的全过程，使学生在自主学习中的所求所需都能得到较好的满足。对学生的支持服务不只是针对某一个人、某一门课程、某一个时期，而是全方位、多层次、多功能的纵横交错的支持服务体系。

以上是本人在本学期业务学习中的心得体会，在今后的教学及管理工作中不断落实，力争做一名优秀的教育工作者，在爱中实施教育。

业务培训心得 篇2

紧张而有序的培训结束了，用一个词来形容我的感受：受益匪浅。刘老师在教学观念上让我们更新，王老师传授深度挖掘教材的方法，何老师现场传授如何和孩子沟通。通过学习，我了解到课堂教学能力是老师的基本素养，课堂上老师的程序设计，师生的积极互动，激起孩子的学习兴趣是提高40分钟课堂质量的有效法宝。老师也要不断补充能量，适应现代教育的发展。

一、在实际教学中我们要面向全体灵活选择教法。

新课程标准的五大基本理念之一是“人人都能获得良好的数学教育，不同的人在数学上得到不同的发展”。在教学过程中我们要面向全体学生，关注并促进每一位学生的发展，尤其是那些学习上暂时有困难的学生，同样应给予足够的重视，要因材施教，因势利导，通过多种途径和方法，满足他们的学习需求，发展他们的数学才能。

1、开放教学过程,使学生各有所得。在教学的具体操作过程中，应重视创设民主和谐的心理环境和自主参与的教学情境。比如计算类的课，尽量让孩子自主探索，自己总结方法，便于以后自己的灵活运用。空间与图形的课，要用课件，让孩子多观察，多说，培养孩子的空间概念，等等。在课堂上放手不等于不管，收放要掌握时机，当然这也是体现一个老师水平的关键。

理解教材，老师指导学习方法；最后把自己学到的知识说给同桌或者小组的成员听，相互交流，互相倾听。这样更有利于培养孩子的表达能力和互助能力。在看书思考的过程中，，不仅给了孩子思考的时间和空间，也为下一步教学打下良好的基础，孩子也养成了勤思善学的良好学习习惯。这个模式我觉得可以用于各个类型的课。刘老师也就各个类型的课做了讲课流程的指导，非常细，在课堂上也需要灵活运用。

看一看，找出圆的各部分之间的名称，标在自己画的圆上，可以让孩子自己说名称，也可以老师告诉孩子。通过画圆、折圆、量半径和直径，指导学生动手实践,亲身体验,尝试错误和成功,加深对知识的理解和运用,以此来培养学生的实际操作能力,并发展个性特长。

4、教会孩子学会听课。一节课40分钟，好多孩子并不能坚持40分钟，所以我们在实际的授课时，就抓住前30分钟，后10分钟练习巩固。在讲课的30分钟内，必须要求孩子认真专注，眼睛看着老师，大声回答问题，主动质疑，不懂的要敢问，不会的敢说，不能不懂装懂。我们也要会察言观色，从孩子们的眼神中可以看出是否听懂了，不敢和老师对视的孩子一定要提问，他一定有不懂的地方。这些其实也是老师上课必须要掌握的技能，不能只顾自己讲课，不问孩子的感受和接受如何。

二、我们要成为终身学习者。

作为老师，我深深的感觉到有压力。首先现在的孩子视野广阔，知识面宽，猎奇新生事物的能力强，我们如果不与时俱进多学新知识，就不能很好的回答孩子们的问题。其次在教学中有时只用数学去解释数学，是行不通的，毕竟数学也是来源于生活，生活中的实际问题也牵涉到很多知识，就需要我们不停的补充能量。

所以先要把自己定位成一个“学习者”。在掌握扎实的专业知识基础上，还要学习其他的自然、地理、人文知识，以及学习与提高对人的认知和交流，读懂孩子和家长的心里，和他们无障碍的交流，构建多元化的知识结构，使自己不仅会教，而且有自己的教育追求与风格。现代教师不再比喻为“一桶水”，而应当被比喻为“一条不断流动的河流”，

三、完善小学阶段的知识体系非常重要

有一部分老师在某个年级已经教了很多年，没有教过其他年级，对于数学老师而言这样会形成知识链条的断层。这就要求我们今年必须抽时间把每个年级的知识结构都学习透彻，知道现在所教的知识是为哪一部分知识做准备的，让孩子必须掌握哪些知识，我们要做到心中有数。

在实际的学习与实践之中，新理念、新思路、新方法不断冲击着一线的我们。我们曾经困惑，不知所措，但通过学习，我们学会了很多切合实际的方法，培训的老师解答了很多疑问，在以后的教学中我们紧跟着新课标、新理念，给孩子营造积极轻松的学习氛围，提高自己的教学能力，和孩子一起学习共同进步。

业务培训心得 篇3

农、中、建、交和招商、邮储银行应开始发行金融IC卡，以人民币为结算账户的银行卡均应为金融IC卡。

根据人民银行的要求，规模较小的中小银行也应积极行动起来，把金融IC卡的受理、发卡工作提上议事日程。

一、金融IC卡应用现状分析

1.业务方面

目前，国内工、农、中、建、交等大型商业银行都发行了金融IC卡，如中国工商银行股份有限公司(以下简称“工商银行”)几年前就发行了基于EMV标准和PBOC2.0标准的金融IC卡。而规模较小的中小型商业银行的IC卡业务进展缓慢，很少发行金融IC卡，银行工作人员对IC卡业务知识的掌握也不全面，缺少IC卡业务经验。

2.技术方面

目前，中小商业银行信息系统正在建设过程当中，一些中小银行因为对发展IC业务没有迫切要求，也就没有建立IC卡业务管理系统，对IC卡信息系统建设缺乏有效规划，对IC卡技术与应用标准研究缺乏深度。

3.人员技能方面

经过多年的发展，中小银行从总行到分支行，熟悉磁条卡业务运营管理的业务人员和技术人员非常多，但全面掌握金融IC卡应用管理的业务和科技人员相对缺乏。

4.IC卡产品开发方面

近年来，国际上IC卡技术飞速发展，IC卡应用广泛且深入。但受到各种因素的影响，国内IC卡技术的引进和产品开发较为迟缓，只有工、农、中、建等大型银行较早涉足了金融IC卡业务，发行了基于EMV标准和PBOC2.0标准的.双界面接触式IC借记卡和信用卡，而中小银行则很少涉及IC卡应用。

5.IC卡受理终端方面

目前，国内磁条卡受理环境日趋完善，但是，由于IC卡对机具技术要求较高，需要较大的资金投入，导致IC卡终端投放缓慢，能够受理IC卡的ATM机、POS数量还相当有限。

二、中小银行推广IC卡应用举措

1.制定IC卡业务发展规划

中小银行应依据人民银行要求，积极行动起来，制定IC卡业务发展规划，成立IC卡业务与技术小组，认真学习有关IC卡业务运营管理知识、EMV标准、PBOC2.0标准和IC卡应用技术，向IC卡业务先进银行学习，全面熟悉掌握IC卡业务运营管理方法。

2.制定IC卡业务操作规范

中小银行在制定IC卡业务发展规划、建设和改造IC卡业务管理系统、进行IC卡终端改造的同时，要不断完善现有的银行卡制度，增加金融IC卡收单、资金清算、授权控制、脱机处理、制卡、换卡、密钥管理等一系列业务操作规范，明确分支行岗位职责和业务操作流程，为IC卡业务发展建章立制，保驾护航。

3.建立和优化计算机系统

还没有建立IC卡业务管理系统的中小银行，应尽快开发投入使用IC卡业务管理系统，使其能够受理和发行符合EMV标准、PBOC测试、改造和推广应用工作，改造的内容主要包括：一是增加主机系统中金融IC卡标准密钥和报文信息的处理、本行及跨行资金清算、批量及联机交易的修改等功能;二是加强与国际银行卡组织及发卡机构的清算处理能力;三是加速金卡前置、ATM、POS、圈提、圈存、自助终端等外围电子服务渠道的修改;四是网点柜面交易要配备读卡器，要能够脱机和联机处理IC卡交易;五是改造打卡程序和打卡机，使其能够制出符合标准的IC卡等。

4.积极发行PBOC2.0标准的金融IC卡

MasterCard和Visa三大国际银行卡组织共同制定了芯片卡规范，即EMV规范，之后相继颁布了3.1.1版本(EMV96)和4.0版本(EMV20xx)。在EMV规范的基础上，中国人民银行于20xx年颁布了《中国金融集成电路(IC)卡规范(2.0)版》，即PBOC2.0标准，20xx年中国人民银行又颁布了《中国金融集成电路(IC)卡规范》(20xx年版)，标志着我国金融IC卡应用已立足国内，面向世界。在此背景下，中小银行也应该积极发行符合PBOC2.0标准的金融IC卡。

5.逐步用IC卡取代磁条卡

目前，国内多家商业银行发行了符合PBOC贷记卡，市场上已有部分受理IC卡的POS终端和ATM、查询补登机以及IC卡圈提、圈存设备，银联与各家商业银行共同努力，使得金融IC卡受理环境正在逐步得到改善。按照人民银行的计划，20xx年底前完成POS终端的IC卡改造，20xx年12月底完成ATM机的改造。因此，现阶段磁条卡和IC卡还要并行使用，以配合受理IC卡的POS和ATM等设备的改造进度，从而逐步用IC卡取代磁条卡。

6.加强IC卡应用研究

第一，做好银行卡从单一应用向多领域应用、跨行业整合应用的过渡工作。IC卡的一个显著特点是可以一卡多用，避免了磁条卡每个应用领域需要发一张卡的弊端。因此，商业银行在发行金融IC卡时，可以把消费、本异地跨行存取现、转账等金融应用与交通、校园、社保、医疗等领域的应用整合在一张IC卡上，从而节约资源、避免重复投资，适应社会信息化发展的需要。第二，要做好手机移动支付应用的研究。手机移动用户只要将具有信用卡或借记卡功能的手机智能卡安装到手机上，就可以用手机进行支付结算，还可以进行ATM取款等操作。中国联通、中国银联、深圳市政府共同举行“牡丹联通信用卡暨手机信用卡快速支付业务发布仪式”，推出了全国首张手机SIM卡+PBOC手机借记卡等非接触式移动支付工具有望取代现在的银行卡，真正成为人们能够随身携带的银行。

7.做好IC卡业务培训和推广宣传

为了让发卡银行、收单银行、特约商户的工作人员和持卡人熟练掌握IC卡的功能和使用方法，银行卡组织和发卡、收单银行应针对不同受众对象，采取媒体宣传、专题知识讲座、电视教学、印刷使用手册等形式，进行IC卡业务培训和推广宣传，为持卡人提供更多便利和有价值的服务，为银企合作带来更多的商机

业务培训心得 篇4

银行业务主管培训心得优秀范文

针对我们张老师讲的关于自信、有创意、有抱负是他们身上看到的`优点。只要引导得法，激励有方，90后所发挥的作用绝对是不可估量的!比如说他们白话所说的护短，每次行与行之间的比拼，他们就利用自身条件，发挥自己最大的优势和潜力，力争第一，老话讲爱拼才会赢，90后一定会给领导一份满意的答复!

他们如何能具备将来为企业担当挑大梁的能力。也就是我想说的第二点：关注度!这是非常重要的一点，对于高中、大学基本都是以大团体意识差、小团体意识强这样一种方式，愿意拉帮结伙，跟他这一帮好了就不能跟你这一帮好。什么是不习惯被忽略，你想从小到大都是这个核心的状态，让他被忽视了一下就受不了，唯一突破的办法就是给予他们的关注度、鼓励和认可。这对我个人来讲非常重用，我这次来参加培训就在想在座的都是领导我内心特别害怕，但是“不行呀，领导让我来我就必须要来，如果我不来，以后领导不会再找我办事，我就失去了机会，所以我抓住了机会”。说我们的方式不一样，其实也一样，我相信所有人都想让自己的人生有价值，所有人都想有一个被别人认可的成就。在支行里我做的是会计主管，通过今天的学习我也有了新的体会，回到支行我要对配合我工作的柜员们分享体会和心得。因为在单位我年纪最小，所以平时工作里我基本都是商量，对待90后嘛，商量不行，把他当朋友，但是真正犯错误的时候要让他知道必须要勇于承认错误然后加以改正，也是今天老师所讲的，让自己变成精神领袖，不要变成企业领袖。同样，企业要成长，不可避免的就是培养90后，时代就是这样，他在变我们就要动，谁停下脚步谁就先输了。

业务培训心得 篇5

11月7日～11月8日，我有幸参加了江西省交通厅举办的x年公路桥梁养护工程师培训。这次的培训，我学到了很多东西，让我对公路事业和桥梁养护工程师的职责的有了进一步的认识，也是我温故知新的一次好机会。通过两天的短暂学习，让我更新了知识，开阔了视野，扩大了见识，受益匪浅。

此次培训的主要内容有：《公路桥梁养护技术与长大桥梁巡检》，《设计与养护在桥梁安全中的作用》，《桥梁养护和检测》。

培训会上，交通部科研院吴寒亮教授给我们讲解了我国公路桥梁的检测技术体系，桥梁定期检查及技术状况评定，“部国省干线公路网技术状况监测项目重点桥梁监测”简介。他结合多年的桥梁监测工作的经验及一些工作实例进行了细致入微、形象生动的讲解，举例剖析到位。他提到：“通过全面描述桥梁各部件的缺陷，评价桥梁技术状况，记录桥梁基础特征，建立全桥技术档案，提供进行桥梁养护、维修和加固的决策支持，使桥梁长期处于良好的工作状态，最终体现对营运的桥梁进行有效管理和状态监控。桥梁检查主要分为初始检查、日常巡查、经常检查、定期检查、专项检查。混凝土桥梁的定期检查中出现的主要病害有：蜂窝、麻面、孔洞或空洞、剥落、掉角、裂缝（弯曲、斜剪、收缩等）混凝土骨料膨胀厉害（碱化反应）。混泥土桥梁定期检查只要结构部件的病害有：下部结构（包括锥坡、桥台、调治构造物）、上部结构（包括主梁变形、横向联系、支座）及桥面铺装、伸缩缝装置。桥梁技术状况评分方法：桥梁结构—“串并联”系统，构建→部件→桥梁结构，权重影响系数全桥总体技术状况综合评定。桥梁总体技术状况评定等级1类全新状态、2类轻微缺损、3类中等缺损、4类主要构件大的缺损、5类主要构件存在严重缺损。”

省公路科研设计院院长吴义林博士，他首先给我们讲解了桥梁设计的各个阶段、主要内容；设计与实际情况不匹配而可能产生的安全问题。然后提出：桥梁运营过程中正确的养护方法及内容，是桥梁安全运营的'保证。最后讲述桥梁设计与桥梁养护有机结合，延长桥梁的全寿命周期。

省交通科学研院院长江祥林博士给我们讲解了《桥梁养护和检测》，从桥梁检查依据、分类、内容、桥梁技术状况评定方法、桥梁的维修和加固对策等多方面进行了详细的讲解。以省八一大桥更换绳索为例，进行实例讲述。通俗易懂，详实。

通过这次的参加公路桥梁养护工程师培训“充电”，进一步提高桥梁养护技术专业水平和操作技能，进一步规范桥梁养护内业、外业管理。今后，我要多看些关于桥梁设计施工和技术规范的书籍，不断积累、自我提升、储备理论知识水平。并在以后的工作中加强理论结合实际，在实际中巩固理论，相信通过自己的努力对桥梁的认知会更上一层楼。

业务培训心得 篇6

对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。

对客户来讲，他看重你的可能就是你的产品、可能就是你的品牌，可能就是你的价格，可能就是你的服务等等，当然最后就是否选择你，还有很多其他因素.对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好；拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为！

对渠道，我们要以诚相待，以理服人！因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但就是我觉得对客户重要的就是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些就是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到！因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户就是好的，就是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的！

另外，做销售很重要的一点就是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但就是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

一、销售计划

销售工作的基本法则就是，制定销售计划和按计划销售。

管理既包括如何制定一个切实可行的.销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键就是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力就是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己就是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己就是团队中的一分子，就是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。业务员首要任务就是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，业务员的工作还有开发市场的能力，只有销售也就是没有希望的，因为你销售出去的就是产品或服务，而只有不断开发市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只就是短短的一天时间，但就是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得就是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下就是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标就是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才就是真正的销售出自己的产品，而不就是库存的转移。其中营销就是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响就是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不就是价格而就是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的就是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

以上就就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

业务培训心得 篇7

在整个培训期间，我严格按照组织部和党校的要求，认真遵守各项纪律、珍惜难得的学习机会，满怀激情、全身心地投入到学习中去，圆满完成了培训班的各项学习任务。

一、领导重视，组织精心。在开班式上，市委组织部副部长鲁明同志出席并讲话，就本次培训班给我们提出了具体要求并语重心长地嘱咐我们要珍惜机会、学有所获。本次培训班从课程的设计、授课的形式等都作了精心安排。从专家授课到现场实地教学，再到学习讨论。课程设置新颖、老师授课生动。让我最为难忘的是延安学习过程中那一幕幕感人的画面。巍巍宝塔山、枣园的灯光、杨家岭的会堂、凤凰山的石窟。这些课本里耳熟能详的革命故地如此鲜活地呈现在我们面前，让我们大家感到亲切和触动。在一次次现场教学和体验式教学中，心灵受到震撼、思想得到洗礼、灵魂得到净化。我会以这次短暂的学习机会为契机，仔细揣摩、深刻领会，将延安精神与具体工作相结合，扎根基层，作一名合格的基层干部，不辜负组织的殷切期望和精心培养。

二、开阔视野，坚定信念。培训班以深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想精神为主题，以全面提升科级领导干部自身素质，为"四个北镇"建设提供人才支持为目标，为我们量身定做了丰富多彩的课程，使我们深受启迪。延安干部学院通过情景教学、现场教学、展览图片、重温入党誓言等形式，让我更深入而全面地了解了中国共产党在延安的足迹，使我的心灵感到强烈的震憾，灵魂得到了巨大的洗涤，老一辈革命家的光辉事迹，鼓舞我进一步坚定理想信念，我会牢记初心，不忘使命，完成党与人民赋予我的光荣使命。每次学习结束，以小组为单位进行讨论，大家纷纷畅所欲言，结合各自实际工作，谈学习体会，相互启迪。总之为期18天的学习，让我开阔了眼界，坚定了信念。

三、补齐短板、提升能力。作为一名党员领导干部，我会认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神，紧紧围绕工作实际，时刻坚持忠诚、担当、有为的干部标准，不忘合作初心，继续携手前进。努力做到以下三点：

一是提升政治素质。我会始终把思想政治放在一切工作的首位，切实提高政治站位，牢固树立"四个意识",增强"四个自信".

二是加强能力建设。加强思想、组织、制度建设，进一步提高政治把握能力、组织领导能力、团队合作能力。

三是培育优良作风。作为一名基层党员干部我会坚持认真负责的工作作风、平实简朴的生活作风，发扬改革创新精神、功成不必在我的担当精神，保持平易近人、谦虚谨慎的工作态度，以情感凝聚人，为我市各项工作的蓬勃发展尽绵薄之力。

四、回归岗位，继续奉献。短暂而又紧张的学习生活结束了，但是我们培训班的所有学员结下了深厚的友谊，而这友谊必将成为我们一生的宝贵财富。带着组织的殷切期望，我们回到各自的工作岗位。我会此次学习为契机，发扬自己的优点，改正自己的缺点，埋头苦干，时时刻刻用延安精神鞭策自己。我坚信只有顽强拼搏，才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有勇于奉献，才会有多彩的人生，才会彰显高尚的人格，才会有更博大的胸怀，才能为党和人民的事业做出更大的贡献。

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