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会议倒茶礼仪常识(篇1)

举行正式会议时，通常应事先排定与会者，尤其是其中重要身份者的具体座次。越是重要的会议，它的座次排定往往就越受到社会各界的关注。对有关会场排座的礼仪规范，不但需要有所了解，而且必须认真遵守。在实际操办会议时，由于会议的具体规模多有不同，因此其具体的座次排定便存在一定的差异。

小型会议，一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征，是全体与会者均应排座，不设立专用的主席台。小型会议的排座，目前主要有以下三种具体形式。

1、自由择座。它的基本做法，是不排定固定的具体座次，而由全体与会者完全自由地选择座位就座。

2、面门设座。它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座.

3、依景设座。所谓依景设座，是指会议主席的具体位置，不必面对会议室正门，而是应当背依会议室之内的主要景致之所在，如字画、讲台等。其他与会者的排座，则略同于前者。

大型会议，一般是指与会者众多、规模较大的会议。它的最大特点，是会场上应分设主席台与群众席。前者必须认真排座，后者的座次则可排可不排。

1、主席台排座。

大型会场的主席台，一般应面对会场主入口。在主席台上的.就座之人，通常应当与在群众席上的就座之人呈面对面之势。在其每一名成员面前的桌上，均应放置双向的桌签。

主席台排座，具体又可分作主席团排座、主持人座席、发言者席位等三个不同方面的问题。

其一，主席团排座。主席团，在此是指在主席台上正式就座的全体人员。国内目前排定主席团位次的基本规则有三：一是前排高于后排，二是中央高于两侧，三是左侧高于右侧。具体来讲，主席团的排座又有单数与双数的区分。

其二，主持人座席。会议主持人，又称大会主席。其具体位置之所在有三种方式可供选择：一是居于前排正中央;二是居于前排的两侧;三是按其具体身份排座，但不宜令其就座于后排。

其三，发言者席位。发言者席位，又叫做发言席。在正式会议上，发言者发言时不宜就座于原处发言。发言席的常规位置有二：一是主席团的正前方，二是主席台的右前方。

2、群众席排座。

在大型会议上，主席台之下的一切座席均称为群众席。群众席的具体排座方式有二。

其一，自由式择座。即不进行统一安排，而由大家各自择位而坐。

其二，按单位就座。它指的是与会者在群众席上按单位、部门或者地位、行业就座。它的具体依据，既可以是与会单位、部门的汉字笔划的多少、汉语拼音字母的前后，也可以是其平时约定俗成序列。按单位就座时，若分为前排后排，一般以前排为高，以后排为低;若分为不同楼层;则楼层越高，排序便越低。

在同一楼层排座时，又有两种普通通行的方式：一是以面对主席台为基准，自前往后进行横排，二是以面对主席台为基准，自左而右进行竖排。

会议倒茶礼仪常识(篇2)

会议喝酒礼仪常识

在商务场合，会议中的酒宴常常是社交和沟通的重要环节。善于运用酒宴就能更好地展示自己的修养和胜任能力，建立良好的人际关系。然而，对于喝酒礼仪的了解却是很多人所忽视的。本文将从招待、敬酒、劝酒和酒后的处理等方面为大家详细介绍会议喝酒礼仪的常识。

首先，在会议酒宴中，招待是一个很重要的环节。作为主人，应该在会议前做好充分的准备工作，包括选择酒类品牌、准备相关酒具和冰桶等。在座的客人一般会有不同的酒品喜好，所以建议可以提供几种不同口味的酒类供客人选择。此外，还要提前了解客人的宗教信仰和饮酒习惯，以便进行合适的招待。例如，有些人因宗教信仰不饮酒，主人可以为这部分客人提供其他替代品，如茶水或果汁。

其次，敬酒礼仪也是会议酒宴中需要了解的重要内容。在敬酒时，应该知道敬酒的顺序和方法。通常，敬酒的顺序是根据客人的身份和地位安排的，一般情况下是先敬地位较高的客人。在敬酒时，应该将酒杯举至合适的高度，用右手端起，左手扶于杯底，同时微笑地说出“敬您”的话语，表示对客人的尊重和祝福。敬酒过程中，要注意酒杯不能碰到客人的杯子，更不能溅到客人的身上。如果客人不喝酒或因其他原因不能喝酒，可以提前向主人说明，待碰杯时轻轻碰触非酒杯的部分。

第三，劝酒是会议酒宴中常见的情况，尤其是在商务场合。劝酒是一种彰显尊重的礼仪方式，但是需要注意适当度和方式方法。首先，不要逼迫客人喝酒，应该尊重客人的决定。如果客人坚持不喝，主人可以换一种方式劝酒，如举杯与客人碰杯，但不涉及实际饮用。其次，要注重谦逊的态度和尊重的表达，在劝酒时可以恳切地表达自己的意愿，但要避免强迫和过度。最后，要控制好酒宴的氛围，劝酒可以营造一种轻松、活跃的氛围，但不能让客人感到尴尬和压力。

最后，会议酒宴结束后，酒宴上的人际关系处理也极其重要。酒后要懂得适量，避免醉酒和粗鲁的言行。如果不喝酒的人很少，主人应当在酒席前预先安排代酒人员，以免每个人都酒后无措。同时，避免酒后驾车，可以提前安排代驾或者打车回家。另外，也要知道如何应对酒后的座驾事宜，不要酒后开车，在需要开车的情况下提前安排好司机或者其他交通工具。

综上所述，会议喝酒礼仪是商务场合中必须要了解和掌握的一项技巧。在招待、敬酒、劝酒和酒后的处理等方面，都需要遵守一定的规范和常识。通过学习和实践，我们可以更好地运用喝酒礼仪，展示自己的修养和胜任能力，在商务交往中取得更好的效果。希望以上的介绍能帮助各位更好地应对会议酒宴中的喝酒礼仪。

会议倒茶礼仪常识(篇3)

在会议进行当中，我们需要注意以下这几方面：

（１）会议主持人

主持会议要注意介绍参会人员控制会议进程避免跑题或议而不决控制会议时间

（２）会议座次的安排

一般情况下，会议座次的安排分成两类：方桌会议和圆桌会议。

一般情况下会议室中是长方形的桌子，包括椭圆形，就是所谓的方桌会议，方桌可以体现主次。

在方桌会议中，特别要注意座次的安排。如果只有一位领导，那么他一般坐在这个长方形的短边的这边，或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点，在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议，一般分两侧来就坐，主人坐在会议桌的右边，而客人坐在会议桌的左边。

还有一种是为了尽量避免这种主次的安排，而以圆形桌为布局，就是圆桌会议。在圆桌会议中，则可以不用拘泥这么多的礼节，主要记住以门作为基准点，比较靠里面的位置是比较主要的座位，就可以了。

会议倒茶礼仪常识(篇4)

商务室会议礼仪常识

作为商务人士，参加会议是日常工作中常见的场合。而良好的商务室会议礼仪是成功开展会议的关键。本文将从准备会议、到会议流程和参会礼仪等方面，详细介绍商务室会议礼仪的常识。

一、准备会议

在准备会议前，需要做以下几个方面的工作：

1.明确会议目的和议题：确定会议的目的和议题，明确会议的议程，以便参会人员能提前做好准备，并具备充分的了解和背景知识。

2.邀请正确的人员参会：确保邀请正确的人员参会，以免浪费参会人员的时间，同时也能保证与会者之间的互动和讨论的有效性。

3.发放邀请函并提前确定时间和地点：发放会议邀请函时，需要提前确定会议的时间、地点和议题，以及其他必要的会议信息。

二、会议流程

会议在正式开始前，需要进行一系列的流程安排，确保会议的正常进行：

1.提前到达会议现场：参会人员应准时到达会议现场，确保会议能够按时开始。

2.签到：到达会议现场后，参会人员需要配合工作人员进行签到，标明自己的身份和单位。这有助于会议组织者进行会议记录和后续的联络工作。

3.主持人开场：主持人在会议开始前应进行开场致辞，向与会人员介绍会议目的和议程，以及会议的各项规则和流程。

4.正式发言：当到了正式发言环节，发言人应尽量遵循会议议程，按照事先确定的时间进行发言。在发言时，要注重语言表达的准确性和简洁性，避免拖沓和冗长，同时要注意语速和音量的控制，确保与会人员都能听清。

5.提问和辩论：会议中，可能会有提问和辩论的环节。参会人员应理智、尊重地发表自己的观点，不使用攻击性或冒犯性的语言。同时，也要倾听他人的观点，尊重和包容不同的意见。

6.总结和闭幕：会议结束前，主持人应对会议的发言和讨论进行简要总结，并对会议的成果和下一步工作进行说明。随后，适时宣布会议结束，并向与会人员致以感谢。

三、参会礼仪

参会人员在商务室会议中需要遵循一定的礼仪规范，以展现自己的职业素养和专业形象：

1.穿着得体：参会人员应保持整洁、得体的着装，穿着符合商务场合的要求。避免穿着过于随便或太过正式，以免给人不尊重或不专业的印象。

2.用语得体：参会人员在发言和交流时，用词要得体、礼貌，避免使用不雅或冒犯性的语言。同时，注意控制自己的语速和音量，保持语言的清晰和流畅。

3.倾听和参与：会议是一个互动的平台，参会人员应不仅要倾听他人的发言和观点，也要积极参与到讨论和交流中。表达自己的观点时，要理性、逻辑清晰，不过分争辩或执拗。

4.尊重他人：参会期间，要尊重他人的意见和观点，不对他人进行人身攻击或不当评价。尽量保持冷静和礼貌，处理好与他人的关系，以维护和谐的会议氛围。

5.注意礼仪细节：在会议中，参会人员要注意一些细节的礼仪，如遵守会议的座位安排，遵循主持人的指示，不在会议中使用手机等。

商务室会议礼仪的正确运用，能够促进会议的顺利进行和有效的交流，增加与会者之间的互信和合作。通过准备会议、遵守会议流程和参会礼仪等方面的注意，商务人士能展现出专业素养和良好的形象，提升在会议中的影响力和表现。

会议倒茶礼仪常识(篇5)

1、在会议前要多准备些荼叶，这样客人来了的话，其选择就变的多了。在给客人添加荼时，要先问问人家是喝荼呀还是要喝别的，如果得知客人爱喝荼那就把我们准备的茶叶一一报出来。千万不要自以为是，如果事先我们只准备了一种茶叶，那就诚实地告诉客人就可以了，我相信人家也不会为难你的。

2、会议服务前之荼具的准备，一定要在会议前把茶具洗干净，尤其是添了好久不倒的茶水，杯子中会留下荼渍，更要细心刷洗。在给客人倒茶之前要开水烫一下杯具。你看，这样就显得非常有礼貌了不是！会给客人留下一个很好的印象。

3、会议服务之个人卫生的准备，会议开始前，相关的会议服务人员第一部要看看自己的穿着和打扮是否合适，尤其是手部，如果自己的手不干净，给杯子上留下了脏印，那谁还会喝这杯荼呢，谁的心情会好呢？

会议倒茶礼仪常识(篇6)

会议倒茶接待礼仪常识

在商业活动和社交场合中，会议倒茶接待礼仪至关重要。这项传统礼仪不仅体现了主人的尊重与热情，也是展示自己细致入微的品行的机会。本文将详细探讨会议倒茶接待礼仪的各个方面，帮助读者在相关场合表现出色。

首先，为了让会议接待尽善尽美，我们应该了解茶文化的基本知识。中国自古以来就有丰富的茶文化，有许多种类的茶可以供应选择。根据不同的季节、地区以及个人口味，选择合适的茶叶是很重要的。通常情况下，我们可以选择绿茶、红茶、花茶等几种常见的茶叶来满足不同人的口味需求。

其次，关于“倒茶”的动作，鞠躬是非常重要的。在倒茶前，要先向人们鞠躬行礼，表达出自己的恭敬之意。然后，选择合适大小和形状的茶壶。将烧开的水倒入茶壶，稍等片刻，让水温适宜茶叶冲泡。接着，轻轻地将茶叶放入茶壶，倒入少量的水，等待片刻，让茶叶展开。最后，再将剩余的水倒入茶壶，轻轻晃动茶壶，使茶叶与水充分融合。

在倒茶的过程中，要注意细节和技巧。首先，倒茶时要尽量稳定茶具，以避免茶水溢出或者洒出来。其次，要注意避免茶叶残留在茶具中，否则会影响茶水的品质和口感。因此，在倒完茶水后，可以轻轻转动茶壶，使茶叶集中在陶瓷滤网或过滤罐中。最后，要将茶水倒满每个杯子，但不用过满，这样可以方便客人拿起杯子，避免茶水溅出。

除了倒茶技巧，接待者的姿态和氛围也非常重要。我们要保持微笑并表现出自己的热情，用礼貌的语言对客人说“请慢用”或“请用茶”。在服务期间，我们要时刻关注茶水的情况，及时为客人添茶，并保持茶水的温度。在倒茶时，要避免与客人的身体接触，尤其是避免茶水洒在客人身上。

此外，在会议接待期间，接待者还应了解茶文化的相关知识。对于茶的起源、种类、制作工艺和品茶技巧等，有所了解会让你更有自信和能力向客人介绍和解答相关问题。此外，对于茶叶的保存和保管也要做好，以确保茶叶的品质和口感。

在结束会议倒茶接待之后，要注意清理茶具和整理现场。茶具要进行彻底的清洗，并妥善保管，以备下次使用。同时，要将废弃的茶叶和杯子等及时清理干净，保持整洁的环境。

总而言之，会议倒茶接待礼仪是一门细致入微的艺术。通过了解茶文化和倒茶技巧，并保持热情和专注，我们可以在商务活动和社交场合中展现优雅和细腻的品质。希望通过本文的详细介绍，读者能够更加自信和得体地进行会议倒茶接待。

会议倒茶礼仪常识(篇7)

遵守时间，准时到会。参加公务会议一定要遵守时间，准时到会，不能迟到。有要求提前到场的会议，要按照会议要求提前到场。

遵守会议纪律，服从会务安排。在自己的位置上就座，按照会议安排开会。参加会议不要提前退场。认真参会，不做干扰他人的事。在会场上不交头接耳，不随便走动，手机要关闭或调至振动状态，不能发出各种声响干扰会议。

会议结束后，要按照会议要求，及时向有关领导汇报会议精神，落实会议内容。会议精神需要传达的，要按照要求传达到有关人员。

会议倒茶礼仪常识(篇8)

在准备会议之前，首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略，还是为了解决某个具体的问题或危机?不管具体的目标如何，召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针，使各个部门的经营策略与公司目标协调一致，群策群力，找到解决问题的最佳方案。

现代化的会议离不开各种辅助器材，在召开会议之前，就应该把各种辅助器材准备妥当。

桌椅是最基本的设备，可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型，如果参加会议的人数较多，一般应采用报告型，不需要准备座位牌，如果参加会议的人比较少，一般采用圆桌型，并且要制作座位牌，即名牌，让与会人员方便就座。

会议上的茶水饮料最好用矿泉水，因为每个人的口味不一样，有的人喜欢喝茶，有的人喜欢喝饮料，还有的人喜欢喝咖啡，所以如果没有特别的要求，矿泉水是最能让每个人都接受的选择。

签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少，分别是谁，一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席，另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作，比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料，加深了解，彼此熟悉。

在有的场合，与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图，从而说明问题，虽然现在视听设备发展得很快，但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱，而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。此外，粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。

现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备，给人们提供了极大的方便。在召开会议前，必须先检查各种设备是否能正常使用，如果要用幻灯机，则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来，有时需要立即把会议的结论或建议打印出来，这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。

如果会议属于业务汇报或者产品介绍，那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时，单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的，如果给大家展示一个具体的样品，结合样品一一介绍它的特点和优点，那么给大家留下的印象就会深刻得多。

一是环绕式。就是不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，也最流行。

会议倒茶礼仪常识(篇9)

会议室礼仪常识

会议是商务活动中重要的一环，通过会议可以讨论业务，协调合作，确定目标与计划。在会议中，良好的礼仪是商务人士必备的技能之一。以下详细介绍会议室礼仪常识。

1. 准备工作

在会议之前，需要对会议的主题、议程及相关材料进行充分的准备。如果是主持人，需要熟悉议程并预先安排好时间。如果是参会人员，需要预先阅读会议材料，并做好笔记和备忘录。参会者需要提前到达会议室，避免迟到影响会议进程。

2. 会议室礼仪

在会议室，要遵守相应的礼仪规范。首先，要注意服装得体，展现出你的职业形象。其次，要准时出席会议并按照座位安排入座。旁听者应坐在后排并保持安静。在会议开始前，应关闭手机或将其设置为静音，避免打扰会议。

3. 主持人的礼仪

主持人在会议中发挥着重要的作用，他要确保会议进程顺利进行，处理与会人员的提问，提供资料和讨论议程。主持人需要清晰地表达会议目的和议程，控制会议的时间，并鼓励与会人员积极参与讨论。主持人还需要注意语速、音量和语调，确保参会人员可以听清自己的发言。

4. 讨论的礼仪

会议中的讨论是一项非常重要的环节。在讨论时，参会人员需要遵守一些规则：首先，要等待主持人邀请你发言；其次，发言时要做到言简意赅，尽量控制时间；同时，避免打断别人的发言，应有耐心仔细听取别人的发言。如果你有异议，可以礼貌地提出，但不要影响会议的进程。

5. 会议结束后的礼仪

当主持人宣布会议结束时，应当离开座位，与与会人员礼貌地交流并交换名片。如果是主持人，要提醒与会人员的下一步行动，如如何进行后续的沟通和工作安排，并在最后感谢所有与会人员的参与和支持。

总之，会议室礼仪是商务人员必须具备的基础素质之一，要做到准备充分，出席准时，思维敏捷，言简意赅，认真听取别人的意见，并在会议结束后带着积极和诚恳的态度与参会者交流。这些都是好的商务礼仪所体现的信仰和价值。

会议倒茶礼仪常识(篇10)

韩国是一个礼仪之邦，礼仪在人们的生活中扮演着重要的角色。对于韩国人来说，会议也是一个非常重要的社交活动。因此，在韩国参加会议时，了解一些韩国会议礼仪常识是非常必要的。

首先，来到会议现场时，要保持礼貌和谦虚的态度。当你遇到别人时，要与他们握手并向他们致意。在韩国，身份和职位很重要，所以你应该用正确的称呼称呼对方，并且尽量了解他们的职务和背景。

在会议上，要注意保持安静和专注。在韩国，会议的氛围通常比较庄重和严肃，不会有太多的幽默和玩笑。如果你需要打电话或者进行其他的私人事情，最好找一个安静的场所，在会议室里不要打扰其他人。

另外，要注意穿着得体。在韩国，穿着整洁，得体和少许保守是很受欢迎的。男士应该穿西装和领带，女士则应该穿适当的衬衫和裙子。

在会议期间，你还需要注意用韩国的文化语言。在韩国，尊重和表现出你对韩国文化的尊敬是非常重要的。因此，如果你想赢得韩国人的尊重和友谊，你最好学习一些韩国语，以便与当地人沟通。

在韩国，餐桌礼仪也是非常重要的一部分。当你参加餐会时，要注意不要吃太多食物，也不要吃完你的食物后要求添加更多。同时，你也要注意在用餐前和用餐后洗手。

最后，当你准备离开时，要向主持人表示感谢。你可以用韩国语说“고맙습니다(gomapsumnida)”，表示感谢。这有助于展示你的礼貌和感激之情，并让人们对你留下更加美好的印象。

总之，在韩国参加会议时，了解一些韩国的文化和礼仪是非常重要的。只有了解这些规则和常识，你才能更好地与当地人交流，获得他们的信任和尊重。

会议倒茶礼仪常识(篇11)

会议引导员礼仪常识

引导员是会议中至关重要的角色之一。他们的职责是组织和引导会议的进行，确保会议顺利进行并达到预期的目标。作为引导员，他们需要具备一定的礼仪常识，以确保他们的举止得体、热情友好，并能够有效地与会议参与者进行沟通和协调。本文将详细介绍会议引导员应该具备的礼仪常识，以帮助他们更好地履行职责。

首先，会议引导员应该在会议开始前做好充分的准备。这意味着他们要提前了解会议的目的、议程和参与者情况，以便能够更好地组织会议并回答会议参与者的问题。在会议开始前，引导员应该确保会议室的布置整齐、设备运行正常，并准备好必要的材料，如会议议程、纸笔等。

其次，会议引导员应该注意自己的形象和仪态。引导员的仪态直接影响到会议参与者对他们的印象和信任度。因此，引导员应该穿着得体、干净整洁，并保持良好的站姿和举止得体。他们应该展示出自信和专业的形象，以便能够有效地引导会议。

除了外在形象，会议引导员还应具备良好的口头表达能力。他们应该能够清晰、准确地表达自己的意思，并能够引导会议参与者进行有效的沟通和讨论。在发言时，引导员应该注意语速、语调和用词的得体性，以便能够更好地与会议参与者建立良好的沟通和合作关系。

此外，会议引导员还应具备一定的人际交往能力。他们应该能够与不同的人群进行良好的沟通，并能够处理好会议中可能出现的冲突和紧张局势。在与会议参与者交流时，引导员应该表现出尊重和耐心，并积极倾听他人的意见和建议，以促进会议的顺利进行。

另外，会议引导员还应该具备一定的时间管理能力。引导员应该能够准确掌握会议的进度，并能够根据需要适时调整会议的进行。他们应该合理安排时间，确保每个议题都能够得到适当的讨论和决策，同时避免会议时间过长或拖延。

最后，一个优秀的会议引导员还应具备灵活性和应变能力。会议往往会出现各种突发状况，如技术故障、人员变动等，引导员应能够迅速作出反应并采取有效的措施来解决问题。他们应该具备灵活的思维方式和快速的决策能力，以应对各种意外情况。

综上所述，会议引导员应该具备一定的礼仪常识，以确保他们在会议中的角色能够得到有效发挥。他们的形象、口头表达能力、人际交往能力、时间管理能力以及灵活性和应变能力都是他们需要重视和发展的方面。通过不断学习和实践，会议引导员可以不断提升自己的礼仪水平，为会议的顺利进行做出更大的贡献。

会议倒茶礼仪常识(篇12)

喝茶，雅称品茗，中国人利用茶的年代久远，喝茶是中国人的专利，但是这喝茶也有讲究，下面就让我们一起来看看，喝茶的礼仪有哪些吧。

主人要先说出准备好的茶种类，然后问客人喝什么茶。然后简要地介绍一下所冲泡的茶叶名称、产地、品质特征、冲泡要点及文化背景等，让客人仔细欣赏茶的外形、色泽和干香。

在冲茶、倒茶之前最好用90°以上的开水冲烫茶壶、茶杯。这样，既讲究卫生，又显得彬彬有礼。温壶不仅要温茶壶，还要温杯。

放置茶壶时，壶嘴不能正对他人。因为，正对他人则表示请人赶快离开，是非常不礼貌的。

取茶时应使用竹或木制的茶匙，若没有茶匙，可将茶筒倾斜对准壶或杯轻轻抖动，使适量的茶叶落入壶或杯中。切忌用手抓茶叶，以免手气或杂味混入。

主人要先说出准备好的茶种类，然后问客人喝什么茶。然后简要地介绍一下所冲泡的茶叶名称、产地、品质特征、冲泡要点及文化背景等，让客人仔细欣赏茶的外形、色泽和干香。

在冲茶、倒茶之前最好用90°以上的开水冲烫茶壶、茶杯。这样，既讲究卫生，又显得彬彬有礼。温壶不仅要温茶壶，还要温杯。

放置茶壶时，壶嘴不能正对他人。因为，正对他人则表示请人赶快离开，是非常不礼貌的。

取茶时应使用竹或木制的茶匙，若没有茶匙，可将茶筒倾斜对准壶或杯轻轻抖动，使适量的茶叶落入壶或杯中。切忌用手抓茶叶，以免手气或杂味混入。

将泡好的茶端给客人时，最好使用托盘，若不用托盘，注意不要用手指接触杯沿。端至客人面前，应略躬身，说“请用茶”。也可伸手示意，同时说“请”。

中国人讲究“七茶八酒”，倒酒时可以倒满，但斟茶时只斟七分，一方面暗喻了“七分茶三分情”之意，另一方面客人在拿茶杯时也不容易烫到手，合情合理，这便是中国人的茶桌之礼!

在敬茶时除了论资排辈，按步就方之外，还得先敬客人来宾然后自家人。在场的人全都喝过茶之后，这个司炉的，俗称“柜长”(煮茶冲茶者)才可以饮喝，否则就对客人不敬，叫“蛮主欺客”、“待人不恭”。

喝茶人应右手持杯，左手托杯底，双手奉出才是对主人的尊敬。

在销售工作中，手势的运用是非常普遍的。

手是人类最灵巧的肢体器官，它不仅用于劳作，还能表达出细微的情绪变化。

在销售工作中，手势是与顾客交流必要的辅助手段。

适当的运用手势，可以增强感情的表达，表示你对顾客的尊重，拉近与顾客之间的距离。

因此，在销售工作中，手势的运用是不可缺少的。

不同的手势代表不同的含义，但是不管销售人员运用怎样的手势，都要以尊重顾客为前提，因为这也是销售礼仪的一部分。

销售人员如果能够恰当的运用手势来表达自己的真情实意，就会在销售工作中展示出自己良好的形象，赢得顾客的信赖和认可。

下面我们就来详细介绍一下日常工作中常用的一些手势及注意事项。

“请”的手势是销售工作中经常用到的。

做“请”的手势时，要在标准站姿的基础上，将手从体侧提至小腹前，优雅地划向指示方向。

这时应五指并拢，掌心向上，大臂与上体的夹角在30°左右，手肘的夹角在90°到120°之间。

同时，销售人员要用亲切柔和的目光注视顾客，并说些“有请”的话。

在销售过程中，很多时候需要用到指引手势。

在指引的过程中要用手掌，并且要求掌心向上，因为掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义。

做指引手势时，销售人员可以站在被指引物品或道路的旁边，右手手臂自然伸出，五指并拢，掌心向上，手掌和水平面呈45°角，指尖朝向所要指引的方向。

以肘部为轴伸出手臂。

在指示道路方向时，手的高度大约齐腰，指示物品的时候，手的高度根据物品来定，小臂、手掌和物品呈直线就可以了。

鼓掌一般表示欢迎、祝贺、赞许、致谢等含义的礼貌举止。

鼓掌也是有很多学问的，并不是双掌一拍这么简单。

鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心。

鼓掌程度要看当时情况区别运用。

根据鼓掌情况的不同，可以分为三种程度的鼓掌:

第一种是应酬式的，动作不大，声音也比较轻，时间不长，主要是一种礼貌性的表示;

第二种是比较激动的，发自内心的，一般动作比较大，声音也很响亮，掌声热烈;

第三种是比较狂热的，表现出心情难以抑制。

鼓掌的时机把握也是非常重要的，销售人员一定要在该鼓掌的时候鼓掌，不该鼓掌的时候一定不要鼓掌。

在鼓掌的时候尽量不要用语言配合，那样是非常没有修养的表现。

很多场合，比如说一些会议上，销售人员需要做出举手的手势。

举手表示招呼或者赞同的意思。

举手就是手臂轻缓的由下而上，向侧上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有弯曲。

注意致意时要伸开手掌，掌心向外对着对方，指尖指向上方，手臂不要往左右来回摆动。

销售人员告别的时候需要做出挥手道别的手势。

这个时候要求身体站直，不要摇晃和走动。

手臂向上前伸，不要伸得太低或过分弯曲。

掌心向外，指尖朝上，单手臂时向左右挥动，用双手道别时两手同时由外侧向内侧挥动，不要上下摇动或举而不动。

目光正视对方，不要东张西望或者目光游移。

在了解了这么多的手势语之后不难发现，手势必须在合适的场合、语境中恰当地运用，而且手势的使用要规范、合乎礼仪。

此外，在运用手势语言时还要注意一些事项。

一般要求手势的幅度不要太大，但也不要畏畏缩缩。

要求:

手势的高度上界一般不超过对方的视线;

手势下界不低于自己腰部;

手势左右摆动的范围不要太宽 ，应在胸前或右方。

在与顾客交谈的时候，避免指手画脚、手势过多。

一般情况下，手势宜少不宜多，恰当的表达出你的意思和感情即可。

因为手势过多会给人留下装腔作势、缺乏修养的印象。

有哪些动作是不礼貌或者不雅的呢?比如:

与顾客交谈谈到自己时，不要用手指指自己的鼻尖，可用手掌按在自己的胸口上;

与顾客交谈谈到他人时，如此人在场，不能用手指着此人，更忌讳在背后对人指指点点等不礼貌行为;

接待顾客时，避免抓头发、摆弄手指、抬腕看表、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、玩饰物、拉衣服袖子等动作。

这些动作看似细小，但是会让人非常反感。

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