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周工作总结【篇1】

我在公司做客服已经快一周了，我感觉客服不是这么好做的哦。我直接觉得我很适合做客服，当我做了；我才感觉并不是这么好做的哦！

我刚来时候我做的是换标工作，我觉得那就是没一点技术含量的东西；那时候我就想做客服的，但是我现在做客服之后觉得客服不是想象中这么好做的，做客服：

第一：必须具备打字速度快。

第二：必须具备灵活的头脑、理解能力强。

第三：必须具备自控能力！

其实根本不止这三点。

目前我做客服只总结了这三点，可能做客服的时候越长的话；总结的越多。我只是做了10几天，也总结不出什么大道理来；我自己总结的就是打字速度快是必须的，因为如果你打字不快的话、客户一多的话基本你就乱了、每天起码有三个高峰期：上午10点到11点、晚上8：30到9：30、夜里10：30到11：30。这个是我目前自己看出来属于高峰期的时间段。我自己感觉我打字速度还可以吧，但是如果一到高峰期期的话、我肯定会混乱一下，然后花个几十秒时间速度调整一下。这个就说明我打字速度跟不上、但是我觉得我在这几天肯定把自己的打字速度提上去的！

第二点是必须具备灵活的头脑、理解能力强。灵活的头脑也就是说你的头脑必须能转得过顾客，不但要转的过还要把顾客给忽悠住；这样的话这个生意就是十足的把握拿下了！我觉得我头脑还算转的挺快的！但是我感觉我的我的理解能力不强，应该说是非常的差；这几天我直接出现这个问题。今天也是，人家顾客明明问的：“是最后面那图衣服打开好像一块布。”

我却没看懂，我居然把羊绒的打开看最后一张图问人家是不是这个，当时顾客就来火了。说：“请把聊天记录看一下”我把聊天记录打开也没几行字，好像看见说昨天来过，当时我就说我电脑坏了，刚换过没聊天记录。顾客实在被我气没办法了就发个大笑过来；然后我就叫小芬看一下什么意思，她让我问小丹，小丹打一个电话给顾客解释了一下。

然后顾客说明天再来吧！就这样一个生意就跑咯；所以我觉得我应该把自己的理解能力在提高一下。所以只能下次顾客说话的时候认真看了，如果实在不懂的`话就问老前辈咯！

第三点就是必须具备自控能力强！我觉得自控能力在我看来是最重要的了；因为你在网上做生意做客服的话没有控制能力能卖出东西吗？和顾客交谈的时候一定要控制自己不要和他很冲，或者气他。就算顾客真的很气人；你也不能气他，因为你一气他肯定觉得购物不愉快，客服不会做生意，肯定是要走的！

这个就是我做客服以来总结的三点，可能是我做客房的时间段还没发现关键的，只发现了皮毛吧！

周工作总结【篇2】

为了总结经验，不断提高本科室的业务能力，克服不足，现将上周的工作做如下简要回顾和总结：

1、由于二号工艺巷打到顶板，本科室下井对二号工艺巷进行了实地测量，为其施工方案变更提供了相关数据图纸资料，二号工艺巷出现施工失误，与本科室相关甚大。本科室已对相关责任人进行了处罚，在今后的巷道放线工作中，一定吸取本次使用罗盘放线的教训；

2、为了+770永久避难硐室施工方便以及掌握其实际施工情况，保证工程质量，再一次对其进行了测量，复合并延伸了中腰线；对+807回风巷的激光指向仪进行了校验；

3、为保证综放面放顶炮工作的顺利进行，我科室编制了相关安全技术措施，绘制了放炮警戒图，根据图纸，在地面实地进行了测量放线；

4、热情迎接了上级行管部门（北疆分局和昌吉州分局）对我矿进行的大检查，并参加了相关会议，认真落实整改措施，做好矿上相关证件的变更工作；

5、编制了《+807主运输煤门作业规程》，为+807主运输煤门的开工做了措施上的准备；

6、对井下顶板离层仪牌版和三图一表及施工牌版进行了擦洗，对顶板离层仪进行了定期观测和记录；

7、整理修改本科室相关技术措施、图纸，不断补充完善地测防治水质量标准化的文件资料；

为做好本科室本周工作，现将本周工作计划做如下简要安排：

1、通知各相关科室及责任人，会审《+807主运输煤门作业规程》，随时准备好为主运输煤门开口进行测量放线；

2、通知全矿采掘技术员、工程验收员到技术科参加《井下放线，中腰线延伸》的技术培训工作；

3、做好+770永久避难硐室与专用回风上山的贯通测量工作；

4、编制专用回风上山安装人行梯的安全技术措施；

5、编制《综放面三号工艺巷》作业规程，随时准备好为三号工艺巷开口进行测量放线.

周工作总结【篇3】

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家好！

在这个凉爽怡人的金秋的上午，我们又迎来了崭新的一周。受值周组委托，现对上周工作予以简要总结。在过去的一周里，学校的各项工作都稳步推进，有序开展，上一周，全校迟到学生极少，课堂教学有效开展，自习纪律安静有序，同学们能抓紧时间投入学习，惜时意识基本树立，良好班风、学风已经形成，这是我们全体师生共同努力的结果。得到了来我校考察的四川省名校集团专家组的一致好评。

跑操方面，高三年级状态迅速回升，口号嘹亮；高二年级步伐整齐、部分班级堪称示范，高一年级训练刻苦，进步明显，课间跑操展现出的同学们良好的精神风貌，激荡人心，催人奋进。成都市“阳光体育”评审组对我校跑操工作给予充分肯定，县教育局更希望能在全县推广。

上周我们加强了对住校生的管理，周一到周五9：50以后出校的住校生明显减少，对违反规定的19名学生一一进行了教育和打卡登记。周六我们还对9：30以后回校的学生也进行了清理，在晚10：00—11：00晚归的学生达到21人之多，学校还将继续强化这方面的治理。

上周学校卫生状况基本良好，但我们还是偶尔会在校园内发现一些纸团、塑料袋，洁净的校园飘着几张字纸，显得很不协调，很不美观。我们的个别同学仪容仪表还不合要求；校内使用手机状况也尚待有效规范；个别班级提前下课，放学前校门处已聚集较多学生，这些都有待改进。

本周高三补习年级的同学将参加“绵阳一诊”考试，学期即将过半，高一、高二的同学也将很快迎来期中考试，希望全体同学牢记责任、认真准备。秋天来临，早晚温差较大，希望全体师生适时加减衣服，有效防范各种疾病。祝全体师生在新的一周快乐工作、快乐学习。

周工作总结【篇4】

大学生实习周工作总结

本次实习周的工作让我收获颇丰，不仅学到了很多知识，还锻炼了自己的能力和沟通技巧。在实习中，我主要负责财务部门的日常事务处理，包括账目核对、报销单审核、财务报表的整理等工作。在这一周的实习中，我积极认真地完成了每一项任务，并且取得了不错的成绩。

我在这周的实习中学会了认真细致地处理财务事务。在处理账目核对的工作中，我要求自己对每一项数据进行仔细核对，确保数据的准确性。在审核报销单的过程中，我要求自己仔细审查每一项费用明细，确保报销单的合理性和合法性。通过这一周的实习，我提高了自己处理财务事务的效率和准确性。

我在这周的实习中学会了与同事合作。在工作中，我与同事一起完成了一些项目，需要我们共同协作和配合。在这个过程中，我学会了倾听他人的意见和建议，学会了与同事交流沟通，学会了与同事共同努力，共同完成任务。通过这一周的实习，我提高了自己的团队合作能力和沟通技巧。

我在这周的实习中学会了主动思考和解决问题。在工作中，我遇到了一些难题和困难，需要我主动思考和解决。在这个过程中，我学会了冷静分析问题的本质，学会了主动寻找解决问题的方法，学会了勇于面对问题和挑战。通过这一周的实习，我提高了自己的解决问题能力和主动思考能力。

小编认为，本次实习周的工作让我受益匪浅，不仅学到了很多知识，还锻炼了自己的能力和沟通技巧。在未来的学习和工作中，我将继续努力学习和提高自己，不断进步，取得更好的成绩。感谢老师和同事们对我的支持和帮助，让我在这个实习周里受益颇多，收获满满。愿我们在未来的学习和工作中再次相遇，共同努力，共同进步。

周工作总结【篇5】

一、针对员工

很多销售人员做工作的能力和潜力都是不错的，也非常擅长于沟通，但是自己设想的进步要求却怎么也实现不了，这是为什么呢?对于这个问题，经过多年的观察，我发现但凡能够在工作上取得进步的销售人员是那些善于总结、善于分析的员工。我们说人的智商还是有差异的，教育程度也是不同的，所以每个人的总结方式和能力也是不同的，只有一小部分人可以做到不需要书面化就可以总结，其余的大部分进步快的销售人员都会有工作记录的习惯。为什么会是这样的结果?

学生时代，老师经常告诫学生——好记性不如烂笔头!意思就是说你的记忆力再好也没有用，记忆的内容会随着时间的推移逐渐衰减，最后能够留在脑海的东西是所剩无几的!所以，作为一个销售人员，如果想要提高就必须做好每天的工作记录，并且将工作的结果分为成功的和失败的两种，失败的那部分必须做分析，搞清楚究竟是自己的哪些方式有问题，导致了失败的结果。如果自己分析不清楚还可以请教身边的同事、领导。对于成功的部分，要看是不是每一次采用的方式相同，如果同样的事情，每一次采用的方式都相同，说明方法是正确的，基本上就可以固化下来，这就是我们通常所说的经验。

现在很多的销售公司是会要求员工做工作周报的，也就是将每周的工作情况汇总提报上一级领导，现实的情况是——很多的销售人员不能接受这样的工作安排，觉得公司是多此一举，工作会议上该说的说了，还有什么好写的。听起来不无道理，但是我们是否忽略了一个书面和口头的区别，书面的内容需要更加缜密的思维，你需要阅读者能够看懂，那就必须逻辑思维能力较强，能够通过书面的语言将事情阐述清楚。语言能力和书面能力绝对是两个不同的能力，书面强大的人在口头上基本上也没有问题，但是口头强大的人未必有非常好的书面化能力。

其实，工作周报是一个总结提炼的过程，是一个促进员工提高的形式，这个形式非常重要，尤其对于一线急切追求成长的员工来说更加的重要。我们在组织构架运行的时候，会发现有很多员工提交的工作周报，上司未必仔细的看，于是有很多的员工就会认为既然你不看，还要我写干吗?这不是一种浪费吗?其实不然，绝对不是浪费，是自我能力的提高，在考虑类似问题的时候，当事的员工首先考虑的不是领导看不看，而是自己写没写。因为，领导不仔细看，可能损失的是领导，因为他可能错过一些非常好的市场机会;而写不写就可能是你的损失了，因为，你不写就丧失了最基本的总结提炼的机会，自己的总结能力就不会提升，进步也就谈不上了。

我们常常看到在一些工作会议结束的时候，领导会有总结发言，那么，为什么是领导来总结发言呢?其实，这就是领导能够在他的位置上生存的根本原因了——作为领导，就是要有极强的总结能力，能够将所有的资源和效能发挥到最大，这就是领导，这就是总结!

如果，你是一个不甘平庸的销售，就请你现在开始写好你每周的周报，给自己的工作作不断的提炼和总结，经年之后，你的事业一定会有不一般的局面!

二、针对管理层：

作为一家规范性的公司和注重规范的领导者而言，你应该拥有它，没错，我是说你如果不想整天被那些琐事缠身，想进一步改善和优化你的工作的话，那么我建议，你应该尝试着(设计)写你的工作周报。

首先要清楚的是，工作周报是你拿给你的直接上级看的，不对下级公布，毕竟其中内容涉及到对你的直接下级的工作态度、工作目标完成情况的评价等。

其次，工作周报又分为两种，你的直接下级给你的，你给直接上级的。

你的下级给你的主要包括两块：(1)本周工作完成情况;(2)下周工作计划

你给直接上级的，内容就包括的多了。主要有：(1)目标管理;(2)过程管理;(3)思想管理;(4)下周工作计划四部分内容。之所以包括以上四部分内容总是有原因的：

目标管理

是你对上周你计划中要做的事情的一个结果汇报，这样让你的直接上级一目了然的知道你在本周做了哪些工作，完成情况如何，哪些未完成，未完成的原因是什么，你是否需要得到其他方面的支持，从而为您提供更多帮助。

过程管理

是指你在实施这些工作时候发现的问题，并如何迅速的指导你的下级完成工作的.，例如你给了你的下级什么样的建议或帮助，促使其出色的完成工作。

个人业务能力再强，不懂得培养下属的领导，算不上称职的领导。作为领导者，你得时刻谨记，领导者不是亲力亲为，而是要将你的下属培养成你的得力干将，甚至有一天可以独档一面，你可以想象，到了那样的时刻，你，将做的更加轻松。你也不用担心他们会超越你，因为你会领悟到更为高深的管理哲学。

同时，你得说明你在实施完成这些项目过程当中，使用了哪些资源，使得你的上级清楚，这些资源有无浪费情况，或者存在使用上盲点。

当然，最后一项，还应该包括你在实施项目过程当中发现的问题，并提出你的改进建议。该建议不单单是针对你本部门，很有可能要包括其他部门。需注意，该建议并不是指责，所有摊在桌面上的建议，是基于更为优秀的完成工作而提出的。

思想管理

领导本身并没有多大实际权利，尤其是在一个私营公司当中，我们的理念是，所有的人都是平等的，但你可以对你的下属的工作态度以及工作完成情况(质量和效率)做出您自己的判断和评价。需注意的是，领导者必须保持公平公正的心。

下周工作计划

这一点无须多说，这是领导者必须具备的基本素质之一，因为你是领导者，领导者在一定程度上是一个思考者，你必须将更多的时间放在思考上，而不是做那些琐事，反之，你的存在已经变得不再重要。

总之，工作周报一方面可以使你的工作目的性明确，也使你的直接领导明白你最近在干什么，干的结果怎么样，还可以使你的直接领导针对性的提出对您成长更为关键性的建议，从一定程度上提升了你的职场竞争能力。

目的及意义

一、 便于领导及时了解和掌握下属员工的工作开展情况

二、 加强领导和员工的沟通管理

三、 提高办事效率，推进执行力建设。

四、 也是每个人锻炼自己写作、表达能力的一种方式

五、 提高个人的计划、时间管理、目标管理方面的素质和能力

合理安排自己的工作计划，清理上一周或月的遗留问题，接受上级指派的新任务，通过个人和组织目标的相结合来达到完成公司的总目标。

周工作总结【篇6】

一、工作的总体感受

一周工作总结范文模板：一周的工作总体感觉是很充实，每天都是那么忙碌，虽然总是重复做着同样的工作，但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西，也是工作中最宝贵的东西。每天一工作，好像就不能停下来，总是有那么多人来开票，有时还排了好长的队，这时就会出现一些抱怨，一些情绪，一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候，总是提醒自己一个一个来，一步一步来，少出错误，旁边同事的工作也给了自己支持，我们是在一起完成工作，不是自己一个人。刚开始，由于不熟练和对一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有时还手忙脚乱。经过一周的工作，对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深，工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票，多遇到一些问题，既然在开票速度方面比较慢，只能延长自己坐在那里的开票时间：来早一些，中午不休息，人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味，每天都会遇到新的问题，要向同事请教问题，当然也会给自己带来思考。

二、工作环境的感受

对于公司的工作环境，自己还是满意的，虽然没有宽敞明亮的办公场所，没有一排排整齐的办公用具，但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅，这也是自己最想要得到的，能够发挥出自己的能力。刚来的第一天，热心的小乔帮我引见了公司的一些领导，他们让我有一种亲切感，都给了我一些鼓励，希望以后能从他们的身上得到一些指点，对工作的，对人生的。开票处的同事待我非常热心，工作中遇到的一些问题，他们都耐心的帮我解答，有时出现错误，他们就会鼓励我：慢慢来，别急!熟练了就好了。有时工作紧张，我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来，让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大，开票处每天要面对各式各样不同性格，不同情绪的商户来开票，自己的情绪也会随着他们的情绪而波动，人来人往，使得工作环境又显得有点紧张。

周工作总结【篇7】

值周工作千头万绪，常规工作更要扎实认真，接连不断的停电，给值周工作带来了很多不便，但大家还是认认真真、勤勤恳恳地完成本职工作。现将本周工作做以下总结。

1、卫生方面：大部分值日生尽职尽责，环境卫生打扫彻底、干净，教室、楼梯、楼道，包括教学楼后以及各班的分担区，值周教师和少先队每天在早读前检查时可以说是一尘不染。但也有个别班的值日生不自觉，需要值周老师叫到才扫，希望这些同学以后积极点。

2、学习方面：同学们都能在老师们的引导下紧张有序有效地进行复习；老师们的工作更辛苦，每天测验、批改、订证；班主任更是做到了提前到校，组织值日生打扫卫生，指导学生提前进教室学习。

3、纪律方面：大部份同学都能遵守班规、校纪。但有少数同学爱在楼梯、楼道你追我赶，特别低年级的同学在就餐时，爱你推我拉，不小心就把碗里的汤撒在同学的身上，星期二就有二年级的一个同学被人碰到把粉汤泼到了一年级一个同学的衣服上；本周甚至还有四（2）班和五（1）班两位同学打架很严重，希望有以上行为的同学以后要改正。

4、生活方面：在学校同学们的生活条件都很好了，但请同学们不要浪费，饭、菜你吃多少就打多少，热水打够就好；学生买吃零食、有随意乱丢垃圾的现象。

最后，我相信大家都热爱着我们各自的班集体，热爱着我们的学校，那么请我们从自己做起，从保护环境卫生做起，从不说脏话做起，从文明礼貌做起，从认真听讲自觉写作业等一点一滴的身边小事做起，让我们做文明进步的学生，创造文明、美好的xx小学！

周工作总结【篇8】

大家好，请允许我代表团委宣传部在这里做如下工作小结，汇报上一周我部门的主要工作概况与活动开展进度。

首先感谢团委老师与一体两翼各部门对我部工作的支持。在上一周里，我部门接到开展“”学雷锋创新风的宣传活动的指示后，第二天即想团委提交活动策划案。在得到团委老师的肯定后，当晚邀请了此次活动中协助我部门工作的一体两翼以及社团协会共11个部门的负责人进行交流与探讨。将此次活动的具体工作进行细化。

雷锋活动中我部门不仅积极与各部门联系交流，也参与到具体工作的执行：

一、在宣传横幅标语的'制定上，我部门集思广益，发扬团队协作精神，充分调动部员工作积极性。最后在六十余条提案中经层层筛选，最后选出的八条已于上周五悬挂于校园各处。

二、在工作中不断创新，将我部门常规的思想调研活动与本此学雷锋的宣传活动有机的结合在一起，进行一次以学习雷锋为主题的思想调研活动，现已初步建立起容量为五百的问卷题库，正在进行进一步的删选工作。

以上为“”学雷锋创新风的宣传活动中我部门一周的工作小结。至此之外，我部门还积极完成了每学期的部门工作计划、大一学生干部的信息采集工作，以上两项工作的材料已经交予组织部审核。

综上所述，为我部门在过去的一周里的工作小结，欢迎各位同学对我部门工作的不足之处进行指正。谢谢！

周工作总结【篇9】

一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

本周工作总结模板格式，对工作是渐入佳境

又是一周的工作结束了，这已经来上海的第四周的工作了。如果说第一周是适应工作，第二周便是熟悉，第三周是熟练，那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。

经过一个月来对工作的摸索与实践，我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作，怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求，同时还要高效的完成，要做出成绩，展现良好形象，更要让旅客满意，舒心。我本着这样的原则，不断地总结工作经验，改善工作方法，寻找工作技巧。

我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌，那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点，这一周，我依然笔直地站立，甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里，心中不断地提醒自己，别人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必须挺拔，可以不英俊，但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在，我将继续保持下去，毫不松懈。

作为包检员，我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”，也正是秉持着这样的一个信念吧，我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周，我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网，有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时，这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查，因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的，并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色，要抽查现金中是否带有假币，尤其是新币。对于包车旅游的旅客，嫌隙较小，为了提高速度可以粗查。

检查势必会给旅客带来不便，并可能会引起他们的烦感和不理解。因此，我也逐渐学会了换位思考，站在他们的角度去想一想，怎么才能让他们感到舒心，温暖。这一周，我也找到了自己的方法，那便是动作要轻，要柔和，把包里的东西翻乱了，把包里的物品拿出来了再放回去，并拉上拉链。同时，嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样，会大大消减乘客的不满情绪，也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们，不仅要以执法者的身份，还要以服务者的身份去投入工作。

下个月便是违禁品竞赛月了，这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈，同时也发现自身存在的不足和失误，去追求卓越，精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中，我会再接再厉，毫不松劲。为五组争得荣誉，也相信五组定会锋芒毕露，成为众组的旗舰之组。

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力。

周工作总结【篇10】

一、学校始终把德育工作摆在第一位，坚持高标准、严要求，抓好师德教育工作，做到以德治校。

二、启动骨干教师和学科带头人工程。一期来先后选派教师到大连、城都、邵阳、山东等地，参观、视察、听课，参加教学研究活动等 ，主动接受名师指导等多种形式，提高业务水平。学习时间有

三、深入开展新课程校本培训。为了让教师更快更好地适应新课程改革的需要，今年就教师培训采取了一系列措施。一是在时间安排上，坚持每双周一下午4:00---6:oo，组织教师学习新课程理论。学习综合实践活动理论,或听专题讲座，即：“说一天，不如行一寸——新课程姓‘做’”、“为学生的数学学习服务”、“新课改下老师扮演的角色”等。每单周一要求老师们自学一个小时。二是在形式上采取自学、集中学。自学主要是学习课程标准和综合实践活动纲要。集中学主要是听专家录音讲座，学习新课程理论和综合实践理论。三是开展形式多样的活动，教研组每月组织一次课程理论探讨会，实验班教师每双周四参加片区教研活动。教导处定期举行教研学术论坛，教学反思交流，或教学研讨。研讨的主题有：集体备课、在新课改中遇到的困惑、在课改实验的今天怎样加强课堂组织教学、怎样树立正确的人生观、教育观，课堂教学应分那些层次，课堂教学目标应怎样重新定位，综合实践中遇到的实际问题，我说我的教育故事等，并要求每个教师每月必须写3000字左右的学习笔记，写学习心得体会或教学反思或教学故事，实验年级每月写，其他教师每月写两篇。为了展示教师教育科研能力，发动老师撰写继续教育论文，本期送论文参评，有获市级一等奖，获市级三等奖。

四、启动综合实践活动实验，把新课程实验推向深入。综合实验活动课程是国家课程，也是地方指导和学校开发实施的课程，是我国新一轮基础教育改革的亮点和难点。我校是岳阳楼区教育局确定的综合实践活动课程的唯一试点小学。3月份，校长胡小毛亲自去大连进行实地参观学习。4月份，校长自制课件，利用多媒体教室向全校老师进行了综合实践活动课程专题讲座，向全校老师介绍什么是综合实践活动课程，综合实践活动对老师的要求，综合实践活动课程对学生的影响等。通过培训，使学校行政人员、全体教师熟悉了综合实践活动的性质、特点，综合实践活动的具体内容，实施综合实践活动应遵循的原则以及实施准备、实施的基本过程，指导方法、主题设计的策略、课程的评价制度等。使每一位教师进一步转变了教育观念、扩大了知识面，不断完善了知识结构，切实提高老师指导学生开展综合实践活动课程的能力和水平。并在全校老师中进行了动员，制定了学校综合实践活动课程的实施方案。5月份，组织教师查有关资料，进行学习，确定了三年级39班和四年级38班为实验班级。召开了实验班教师会和学生家长会，由试验班学生确定了实验课题，议定班级实施综合实践活动的具体方案。6月份，学生开始在教师的指导下，走向社区，进行调查,亲身经历、体验和感受生活。今年下半年从三年级到六年级确定主题达10多个，子课题达40个。各班同学在组长的带领下协同班主任老师和课题指导老师进行了周密的安排,保证了这项活动的有序进行，活动期间，同学们克服了各种困难，全身心地投入到活动中,用小学生独特的视角和方式了解社会感知社会，在活动中同学们的各种能力得到了发展，实践能力、劳动能力、对事物的辨认能力、交换能力等有了一定的发展,同学收集了不少资料，部分已整理成册。在活动中，学生学到了课堂上无法获取的.知识和能力。

周工作总结【篇11】

为增强广大少年儿童的生态文明观念，根据市教育系统在校园内开展依法节能、全面行动的要求，我校开展了节约能源，从我做起节能宣传周活动：

一、统一思想、改变观念、认真组织落实。

我校成立了以一把手为组长，校长为副组长，各部门负责人为组员的节能减排工作小组。大家统一思想，以提高能源利用效率、减少污染物排放为核心，强化全校师生的节能环保意识，建立了严格的管理制度，实行有效的激励政策，积极营造节约型校园。

1、学校针对自身特点严格执行绿色采购制度，对校新购电器和照明产品、用水产品等在严格审核采购经费的同时，提倡采购高效节能、节水、环境标识产品。

2、学校厕采用感应器开水冲厕，避免不必要的浪费。学生使用的水龙头作好节水宣传标识，鼓励教师、学生节约用水。

3、认真组织班主任、各办公室主任做好电灯、用电器等在无人时关闭的工作。将节能减排工作充分落实在每一个细节。

二、认真开展节能减排教育。

在学校教育教学中充实丰富节能、环保教育内容，将节能、节水、节粮、节材等教育内容，以灵活多样的形式，纳入学校教育活动中，真正落实节能环保进校园、进课堂。

1、利用教育师生树立节约、环保的思想。我们学校正在争创江苏省义务教育现代化学校，我们全体师生更应积极行动起来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，从身边小事做起，在节能减排活动中培养节约意识，树立环保观念，节约每一滴水，每一度电，每一粒粮食，每一张纸，节约资源，保护环境，为学校和社会的发展做出自己的贡献。

2、利用红领巾广播、安监处的专题教育、绿板报教育师生如何节能环保。

3、利用班队课在全校开展了节约能源，从我做起主题活动。

4、利用网上家长学校这个平台对家长们进行节能环保宣传。

5、教导处根据实际情况在师生中开展教科书的循环使用工作，要求每位教师、学生认真保管自己的教科书、教材等，在学期结束统一上交图书室，循环使用，避免浪费。

6、德育处开展了一次节能减排进家庭的综合实践活动，同学们通过生活体验和社会实践，撰写了节能科普征文。

周工作总结【篇12】

一、上周工作总结

1、本周组织了一次安全大检查，共查出隐患41条，经12月x日复查有5条没有整改，整改率达87%。

2、为保证轨道下山、胶带下山通风可靠，在轨道下山安装了两台11kw、15kw风机，风机实现了自动倒台。

3、综采队下大件期间，安排专职流动安检员监督安全设施的规范使用，保证了运输安全。

4、加强了对“三违”的检查力度，强化职工安全意识。

5、每班安排2名爆破员和2名安检员，负责工作面爆破工作、风筒吊挂、安全检查及瓦斯检查。

6、入井单体液压支柱30根(DW-31.5)。

7、xxx工作面切眼打单体液压支柱支护100米。

8、地面组装转载机、破碎机各一部、并解体入井。

9、xxx皮带顺槽调试皮带1900米。

10、xxx轨道顺槽清理浮煤40车。

11、xxx工作面切眼及上顺槽铺道130米。

二、下一步工作计划

1、组织四大科室对北疆分局查出的问题进行督促整改。

2、在主风井联络巷构建2道挡风墙，严格安照质量标准化施工并组织安检、工程验收。

3、改建xxx轨道顺槽风门，风门实现闭锁。

4、编制隔爆水袋安装措施，并做好安装准备工作。

5、xxx皮带顺槽JSDB-16双速绞车2部缠绳、安装JSDB-16双速绞车1部。

6、地面组装刮板机并调试试运转后解体入井。

7、加工库房工具架、电缆拖车、开关架等。

8、xxx切眼打超前支护。

9、xxx工作面更换电缆挂钩。

周工作总结【篇13】

为认真贯彻落实《西昌市人民政府关于全国公共机构节能宣传周活动的通知》精神，落实节约资源能源的基本国策，树立和强化公共机构节能意识，我镇于7年8日至14日在全镇范围开展了节能宣传周活动，现将有关情况总结如下：

(一)加强领导，健全制度

做好节约能源工作，是落实科学发展观、转变经济发展方式、促进经济社会可持续发展的重要途径，也是缓解能源供需紧张的重要举措，更是街道义不容辞的责任。我镇领导高度重视，成立了以镇党委副书记、镇长为组长的公共机构节能工作领导小组，结合本单位的实际，进一步完善了公共机构节能管理体系和机关工作制度，形成长效机制，大力推进节俭型机关和节约型社会建设。明确地将节电、节水、节油、节耗材等纳入机关工作制度，促进干部职工树立节能意识，并在实际工作中努力做到认识到位、责任到位、检查到位。

(二)深入开展宣传，提高节能意识

通过动员会议、宣传标语等形式广泛宣传普及节能知识，传播节能理念，提高镇机关干部职工对公共机构节能工作的认识度，强化各部门干部职工能源资源的忧患意识、责任意识和节约意识，增强紧迫感、使命感和责任感，从“要我节能”变为“我要节能”，从自身做起，从点滴做起，自觉厉行节约，杜绝铺张浪费。

周工作总结【篇14】

一天天飞快的过去了，转眼我来到公司工作也已经有一个星期了。经过这一个星期的工作，我对这个岗位的工作内容也有了一定的了解。虽然只是过去了一周，但我认为自己学到了很多，也有了很多的收获。在下一周的工作开始之前，我对自己这一周的工作做一个自我总结，让自己在之后能够做得比现在更好。

我是周一正式开始上班的，到今天正好是一个星期，这一个星期，我每天做的是一样的工作。虽然我才工作了一个星期，但是我相比于周一的工作情况，已经有了很大的进步。周一我才完成了一整天工作任务的一半，虽然我上午的时候都在了解公司的一些东西，并没有开始工作，但就算加上上午的时间，我也完成不了。但到了周五的时候，我已经可以在下班之前完成我的工作了。虽然工作质量还有待提高，但至少进步了不少。我之后的工作任务就是在保证工作速度的同时，提高我的工作质量，把工作效率提高上去了。我希望到我试用期结束之后，我能够缩小与老员工之间的差距，不说做得比他们还好，但至少要差不太多。

这一周我的努力程度是大家都可以看到的，我总是最晚下班的那一个，当然，这是因为我的工作没有做完。我同时也是公司最早的几个人之一，每次我到公司的时候，都只来了两三个人。我会利用上班之前的这段时间做好一整天工作需要做的准备工作，这会提高我的工作效率，不需要在上班的时候花时间在这些事情上。因为我够努力，所以我成长得就比较的快。在之后我也会保持自己的这种状态，学习更多的工作技能，让自己工作得更好。

我的工作态度大家也是都能够看到的，不管努力有没有用，至少我也是一直都在认真的工作，但可能是能力不够，所以我的效率有一点低，导致工作完成的质量可能算不上好。我从来没有迟到、早退过，上班的时间我也没有分心去做别的事情，一直都在认认真真的工作。我在下班之后会写一个工作反思，反思自己做的不好的地方，第二天改正。在之后我也会摸索适合自己的工作方法，高效率、高质量的完成领导分配给我的工作任务。

在这个星期中，我也对我们的工作内容非常的了解了，了解之后我认为自己可以把这个工作做好，也比较的适合在这里工作。所以我之后会更加的努力，更加严格的要求自己，让自己可以顺利的通过公司的试用期。

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