【#工作总结# #最新养老院年终工作总结七篇#】今天励志的句子小编为大家推荐的是一篇关于“养老院年终工作总结”的优秀文章,怎样切合实际的写好岗位年度工作总结呢?时光如梭四季连绵不断,我们的工作也进入了最后冲刺的倒计时。快点写好总结等待着你的报告,总结工作经验有助于建立职业发展规划,感谢您来到这里让我们一同分享这个网站带来的乐趣!
一年来,xx敬老院在上级的正确领导和高度重视下,在相关部门的大力支持和关心下,践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使全院五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。现对一年来的工作进行以下总结。
一、建章立制,进行规范管理
在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。
一是健全各项规章制度,坚持做到以人为本,以制管院,在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度,促使各项制度不断健全完善。
二是强化院务管理,为确保院内规范有序运作,实行民主管理,挑选有行动能力的老人,成立了财务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等,负责敬老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实情况。
三是加强服务人员素质教育,坚持把提高服务人员的`思想素质和服务能力放在首位,针对院内供养老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。
二、强化服务,营造温馨环境
为改善五保老人生活环境,提高生活质量,xx敬老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。每年为院民购买夏、冬两季全套衣物两套,又统一购买更换了新床及床上用品。二是做好环境卫生保洁和美化,栽花种草,定期进行卫生大扫除,院内环境得到进一步整洁和美化。三是竭力服务老人生活起居,千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。
根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。每逢节日,都为老人准备丰盛的菜饭。四是注重老人健康工作,每年均组织1至2次健康体检,统一为他们购买了城乡居民医疗保险,生病打针吃药只需记帐,如遇住院还派专人照料。
三、强化管理,保证健康发展
建立五保老人个人资料档案和健康档案,做好五保老人跟踪服务。通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责,做好具体供养服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况。对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时反映及时送医院医治,使病人尽快得以恢复。膳食管理方面,安排好每星期菜谱,搞好厨房卫生,妥善保管食物,防止病从口入。
护理卫生管理方面,保持老人房内清洁,定期为老人床被单。对残疾老人端饭菜,定期给他们理发。安全管理方面,长期进行安全知识宣传,规范用电用火,制定了外出请消假制度,院内安装了监控探头。每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效,对存在问题彻底解决。
养老院管理员个人年终总结
时间过得很快,一年一晃而过。回首这一年,我收获颇丰,也遇到不少挑战。作为养老院的管理员,我一直努力着,让这里更加温馨、舒适。今天,我想借着这篇年终总结,给大家分享一下我这一年的经历。
首先,我要说,在过去的一年里,我与我的同事们一起努力,为养老院的改善做出了很多苦功。我们在业务方面做了很多创新性的探索,推出了各种各样的社交活动,增加了老人们的娱乐休闲方式。我们还采购了更高档的床铺和家具,让老人们的生活环境更加舒适。同时,我们也积极引进高校毕业生和专业人才,不断增加团队的专业素质,以提高工作效率和服务水平。
其次,我们积极参与社区服务,敦促年轻人关注老年群体,并采取措施提高老年人的社交能力。我们还与志愿者组织合作,为老人们提供短途旅行等各种娱乐活动。这些举措,让老人们不仅能享受福利,还可以享受更多的关爱。虽然在这些活动中,我们也遇到了很多困难和挑战,但无论如何,我们始终坚持让老人们过上一个美好的生活。
同时,我们也不断改善和完善了养老院的管理制度。我们制定并实施了宫颈癌筛查、健康状况检查、营养饮食计划等一系列细节方案,为老人们的健康和安全提供了保障。我们也加快了管理体系的数字化,力争提高服务品质和效率。
当然,做这些事情的过程中,我们也遭遇了许多问题和困难。每一次遇到问题,我们是通过团队合作和共同商讨的方式解决的。在解决这些问题的过程中,我们加强了风险管理意识,提高了服务质量和满意度。
总的来说,在这一年里,我们在服务和管理方面都有了很大的进步。给我留下印象最深的是老人们的快乐和满意。每一次看到老人们的笑容,我都非常感动,这也激励我更加努力地工作。
在新的一年里,我将继续在服务和管理上做得更好。我会继续与我的团队合作,不断提高我们的专业素质,力争给老人们更多的爱和关怀。同时,我也会采取更加创新的方式,满足老人们不断增长的需求,让养老院成为一个真正的温馨家园。
祝愿所有老人们身体健康,生活幸福,祝愿养老院的发展越来越好。谢谢大家!
养老院的年终总结和感悟
一年又快要结束了,这是我作为养老院院长的第三个年终总结和感悟。每一年,养老院都经历着许多繁忙却又充满温情的日子。回顾这一年,我的内心充满了感恩和敬意。下面,我将详细、具体且生动地描述我对这一年的总结和感悟。
养老院是一个让老人们安享晚年的家园。每一个老人在这里都享受着真正的关怀和尊重。我们努力创造一个温馨和睦的环境,让老人们感受到家的温暖。这一年来,我们在这方面取得了显著的进展。我们增加了庭院的面积和景观,为老人们提供一个宜人的户外休闲场所。在内部,我们改善了活动室的设施,增加了老人们喜欢的传统文化类活动。每周我们还安排了健身活动,包括舞蹈、太极等。老人们身心愉悦,更加健康快乐。
除了提供温馨的生活环境外,我们还注重每一位老人的心理健康。我们让他们参与一些日常生活的决策,增加他们的参与感。同时,我们安排了心理咨询师,与老人们进行个别和集体咨询。这个年度,许多老人经历了失去亲人的痛苦,我们的心理咨询团队帮助他们走出阴影,重新恢复乐观和积极的态度。我们组织了一系列的讲座和活动,教授老人们如何面对失去亲人的痛苦,并提供社交支持网络。
养老院的医疗服务也是我们的重点之一。在这一年,我们与附近的医院建立了更深入的合作关系,确保老人们能够及时获得最好的医疗护理。我们举办了健康讲座和体检,教育老人们如何预防常见疾病。同时,我们还增加了护理人员的数量,并提供了更全面的培训,以确保老人们获得优质的医疗护理。
对于养老院的员工,我对他们的辛勤工作表示诚挚的感谢。他们是养老院能够顺利运作的重要组成部分。他们每天照顾着老人们的生活起居,提供医疗护理,并给予他们关心和安抚。在这一年中,我们每月进行员工评选,表彰他们的出色工作表现。我们也安排了培训课程,提高员工的专业技能和服务意识。在员工的努力下,养老院得以提供更好的服务质量,让老人们感受到更多的关爱。
回顾这一年,我深深地感悟到养老院的重要性。老人们是我们社会中最宝贵的财富,他们为我们的社会做出了巨大贡献。我们有责任给予他们最好的呵护和关怀。通过充实的活动、舒适的生活环境、贴心的护理和温暖的情感陪伴,我们让老人们在养老院找到了幸福和安宁。
当然,回顾这一年也让我意识到我们仍然面临着许多挑战。我们需要更多的志愿者来陪伴老人们,给予他们更多的关怀和陪伴;我们需要改善养老院的物质设施,提供更好的居住条件;我们需要继续提高护理人员的专业素质,为老人们提供更专业的医疗服务。我们将以饱满的热情和坚定的决心,迎接未来的挑战,并努力为所有老人们创造一个更美好的养老环境。
最后,我要感谢每一位老人和家属对养老院的信任和支持。你们的鼓励和反馈是我们不断前进的动力。我们将继续不懈努力,为每一位老人提供最好的养老服务。
养老院的年终总结和感悟,不只是对过去一年的总结,更是对养老院未来发展的展望。我们将继续努力,以更加专业和负责的态度,为老人们营造一个幸福、健康、舒适的家园。让每一位老人都能在养老院度过美好的晚年时光,是我们永恒的使命和追求。
作为一名养老院管理员,回顾过去一年的工作,我感到兢兢业业、心满意足。在这个大有可为的职业岗位上,我积极探索,不断进步,贴近老人,用心做好服务。
一、积极引导老人文化娱乐生活
每周末,都会为老人们开展各类文化娱乐活动,如唱歌、跳舞、书法等。我们还经常带领老人们参观博物馆,看电影,全方位丰富老人的活动生活。同时,更加提高了老人群体对文化生活的热情和参与度,在工作中不断挖掘老人的爱好和潜力。
二、做好老人生活照顾和医疗服务
我们一直把老人的照顾和医疗服务放在首位,统筹做好相关工作。根据需要进行定期的体检、疾病管理、饮食调配等,给予骨质疏松、高血压、糖尿病、老年痴呆等方面的医护支援。
三、重视老人心理健康和心理干预
我们深知孤独、无聊、无助、无望是老人们面临的普遍问题,因此,我们积极和老人交流、聆听心声、关注心理需求,做好心理干预、疏导,陪伴老人走过孤独难关,帮助老人树立积极的人生态度。
四、推行日常卫生管理和食品安全
我们始终认为一个安全的环境和可靠的食品对老人群体来说至关重要。因此,我们高度重视日常卫生管理和食品卫生安全,对厨房、卫生间、室内环境进行严格管理,定期开展卫生消毒工作,并定期进行食品安全检测。
总之,做一名养老院的管理员,需要充分深入了解老人群体的需求,高度重视服务质量和老人生活质量的同时,要具备过硬的专业知识和标准。希望我们能够不断挖掘、发掘、开发,不断提高综合素养,为老人服务更好。
光阴似箭,日月如梭,转眼间,一年时光又匆匆离去了,回顾一年的工作历程,有喜有忧,有得有失,感慨颇多。一年来,在上级业务主管部门的指导帮助下和养老院领导的正确领导下,以科学发展观统领全局,以紧紧围绕“老有所养,老有所依,老有所乐”的办院宗旨,不断转变观念,增强为人民服务意识,进一步完善自我,坚持以服务为中心,以提高服务质量为重点开展工作。现就将今年的工作情况作如下总结:
一、社会救助体系建设取得新进展
一是城乡低保在较大幅度调标的基础上更加规范运行。按照全覆盖、严核查、规范化的要求,进一步规范低保运作程序,不断完善低保动态管理机制,严把低保进出关,1-10月份,城镇居民xx户xx人进入低保,xx户xx人走出低保线,做到了应保尽保、应退尽退。提高城镇低保标准,将城镇低保标准提高到xx元/月·人。利用计算机网络平台,建立健全了城乡低保电子台帐。截止xx月份,我市共有低保对象xx户xx人,其中城镇低保对象xxx户xx人;农村低保对象xx户xx人;发放城乡低保金xx万元。二是提高五保供养标准。集中供养标准提高到xx元/人·年,分散供养标准提高到xx元/人·年。三是着力推进敬老院建设。南沈灶等x个镇级敬老院“关爱工程”项目已接近尾声,建设床位472张。编发了《xx市镇级中心敬老院管理制度汇编》。目前,xx、xx等x所敬老院申请创建省级文明敬老院,xx等xx所敬老院被命名为盐城市文明敬老院。四是大力实施城市医疗救助工程。在盐城市率先探索城市医疗救助制度,出台了《xx市城市居民医疗救助办法》,形成了以医疗统筹为主体、大病救助为支撑、基本医疗费用减免和重病慈善救助为补充的“四位一体”的城市困难群众医疗救助模式。到目前为止,已为xx名城镇救助对象支付医疗救助资金xxx多万元。这一惠民举措在省社会救助工作会议上介绍。五是顺利完成救灾建房工作。争取省补资金xx万元,市投资xx万元,对全市xx户困难户危房进行了修建改造。六是积极开展善款募集和慈善救助活动。积极开展第三个慈善一日捐活动,募集善款xx万元。对城乡低保对象和特困户因病、因灾造成生活难以维系的给予慈善救助,共计发放救助善款xx万元。
二、双拥优抚安置政策落实取得新突破
一是认真做好抚恤定补调标工作。及时调整了地方自然增长标准,全部按时足额发放到位,年新增财政支出xx万元。将带病回乡退伍军人定补年标准调整为每人xx元。我市享受抚恤定补的重点优抚对象xx人,全年发放抚恤定补金xx多万元。二是提高了义务兵家庭优待金标准。xx年农村义务兵家庭优待金最低标准为xx元,城镇义务兵家庭优待金标准为xx元。发放农村义务兵家庭优待金xx万元、城镇义务兵家庭优待金xx万元。三是着力解决重点优抚对象“治病难”的问题。积极依托农村合作医疗平台,形成了政策优惠照顾、门诊看病补助、大病参合报支、重病困难救助、住院保险补偿等“五位一体”的医疗保障网络体系,有效缓解我市重点优抚对象治病难问题。这一做法在省21世纪优抚上作了专题介绍。四是积极完善城镇退役士兵安置机制。成立了xx首家县级退役士兵培训基地和就业中心,率先将农村退役士兵纳入就业培训服务范围。今年培训xx多人次,通过培训95%以上的退役士兵都找到了就业岗位。我市xx年冬季接收退役士兵和转业士官xx名,其中城镇退役士兵和转业士官计xx人,均实行自谋职业,自谋职业率达100%,兑现自谋职业补偿金xx万元。五是积极推进光荣院(室)建设。全市x个乡镇有xx个镇建有光荣院(室),完成率达xx%,六是扎实做好双拥工作。组织xx个部门和单位与人武部、驻东部队开展军地结对子、办实事活动,共办实事xx件。其中市财政拨出xx万元专款新建民兵训练基地和车炮库。大力开展“三走进”和“援建军营图书室、共建学习型军营”系列拥军活动,为部队购置了总价达xx万元xx册图书。积极实施“xx工程”,帮助xx名下岗军嫂实现再就业;为驻东部队xx名军官随军家属办理最低生活保障。
一年来,在上级的领导、指导下,积极开展老龄工作,努力为敬老院的老人办实事、办好事。老年人是国家的宝贵财富,让老年人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”,形成敬老、爱老的良好氛围。回顾过去的一年,在老龄工作方面,主要做出以下总结:
一、具体完成的工作
办理老年证xxx个,(60岁25个、70岁221个)统计空巢户xxx户、孤寡xxx人。办理80岁高龄津贴xx人。上报90岁高龄老人xx人,其中x人死亡。调查60岁以上老年人情况,春节前给居家养老户送饺子、春联等慰问品(xx户)居家养老代金劵在我街作为试点。(每人xx元)我街居家养老xx户。在xx社区成立老年学校。每月走访居家养老户,逐户了解服务情况,解决生活中的难题。每月25日是上报年龄在80岁以上的够高龄津贴时间,和居家养老月报表。在九九重阳节来临之际,为社区低保老人送上了节日的慰问品,送上我们对他们的节日祝福。积极参加街道组织的各项活动。
二、明年工作计划
今年我作为xx敬老院员工,与xx一组,面对工作时间紧、任务重的情况,我们加班加点,核对信息,直到顺利地完成xx任务。作为一名xx员,能参加xx工作,是我的荣幸,更是我做好一切工作的立足点。在今后的工作中,我将秉承着热情与信心,做好计划并开展工作,以下是我在明年的工作打算:
继续为老年人办理老年证,居家养老,80岁高龄津贴。配合各个社区把老年活动办起来,让老年人的业余生活丰富起来,更加有声有色。在老年学校为老年人讲解老年健康知识讲座,让社区的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知识及健康保健知识。继续走访居家养老户,对社区的空巢老人、残疾老人、低保老人进行走访,以确保他们的人身财产安全,并作好安抚工作。各社区成立志愿者服务队,一对一帮抚,给居家养老户的老人解决生活中的问题,使老人感到温暖。做好街道交给的其他工作任务。
养老院护理部年终工作总结
养老院护理部是养老院中非常重要的一个部门,负责照顾老人的生活起居和健康管理。在过去的一年中,我们秉承着“全心全意、诚信守护”的工作理念,与时俱进,不断提高自身素质,全力为老人提供更周到、更优质的服务。接下来,我将对我们的工作进行总结和回顾。
一、服务质量的提高
作为养老院护理部的成员,我们注重服务的质量。根据老人的不同需求,我们制定了个性化的服务方案,确保老人能够得到最好的照顾和关怀。在日常服务中,我们注重细节,尽可能地满足老人的需要。与此同时,我们也在实践中不断提高自身的专业技能,增强自己与老人之间的沟通能力,以便更好地照顾老人的身体和心理健康。
在过去的一年中,我们还引入了一些新的服务内容,如为老人设置健身房、园艺教育、设立阅读室等,让老人的生活更加丰富有趣。我们还制定了紧急救援计划和火灾逃生预案,确保老人在紧急情况下得到及时的应急处理。这些措施得到老人和家属的积极响应和高度评价,充分说明了我们在服务质量上所取得的成功。
二、加强团队建设
养老院护理部的团队建设是保证工作顺利进行的重要保障。在过去的一年中,我们加强了部门内部的沟通和协作,促进了团队的凝聚力和战斗力。我们定期组织集体活动,如请老师进行培训、开展户外拓展活动、走进社区进行志愿服务等,以此增强我们的团队意识和责任感。同时,我们还加强了与其他部门的联动合作,统筹协调,确保各项工作有序完成。
三、提升职业素质
护理工作需要具备专业的知识和技能,因此,提升职业素质是我们不断努力的方向。在过去的一年中,我们不断学习新知识、更新技能,通过各种途径参加培训课程和专业竞赛,积极探索、学习并应用新科技、新理念、新方法,以不断提高自己的护理水平。
同时我们也注重自我管理和自我提升,定期进行自我评价并不断完善自我,不仅仅满足现有工作需求,还长期为自己的职业规划和发展作出努力。
四、开展志愿服务活动
为了回馈社会和关心老人,我们主动开展了一系列志愿活动,积极参与社区、单位的扶贫助困、志愿服务活动等,落实了养老院贯彻团结、互助、进步的核心价值观。
五、推进信息化和智能化
在过去的一年中,我们不断推进信息化和智能化的建设,引入高科技手段,提升养老院的科技含量,加强服务工作的精准度和实效性。打造光桥互动认证项目,使每个老人都可以得到个性化服务。我们还通过购买新设备,如智能床垫、智能监测系统等,实现对老人突发重症状况的预警,为服务工作提供更有力的支持。
养老院护理部年终工作总结就在这里,我们感谢各位老人和家属的信任和支持,也感谢养老院领导和各部门的支持和合作。在新的一年里,我们将继续努力,进一步提高服务质量,加强团队建设,提升职业素质,不断创新和改进服务方式,共同创造更美好的养老生活。
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