看完一部经典作品以后，此时坐下来写一篇观后感是一个好选择。真正的理解与思考才是观后感的精髓所在，长时间写观后感可以提升我们的语言文字功底，您也在思考怎样去写好作品名的观后感吗？在大量阅读中励志的句子选出了非常有价值的“礼仪观后感”，愿这些资料可以用来在工作和学习中取得更好的成效！此外，您还可以浏览作文栏目的描写站在桥上的风景作文汇总。

礼仪观后感 篇1

篇一：金正昆《商务礼仪》观后感

金正昆《商务礼仪》观后感

通过此次**《商务礼仪》**，让我认识到我们的日常生活与礼仪是密不可分的；所谓的商务礼仪其实就是人在商务交往中的规范化要求；而学***礼仪不仅可以提高个人素养，无形中也在提高公司的企业形象。

作为外贸部门的一员，我认为在我们的工作过程中，标准的服务礼仪是必不可少的。首先我们要认识到学***礼仪的重要性。第一，学***礼仪可以提高个人素质，教养体现于每个细节，而细节又展示了素质；其次，学***礼仪能够方便人际交往，在谈话过程中，要以对方为中心，要了解别人爱听什么，不爱听什么；再者，学***礼仪可以维护企业形象，员工是企业的门面，个体代表着整体，员工的一言一行都代表着我们公司的企业形象；**后金教授的《商务礼仪》**，我总结了里面涉及到的商务礼仪的八个主要内容：

一、如何索取名片；

二、座次礼仪；

三、男士穿西服的礼仪；

四、接打**礼仪；

五、介绍他人礼仪；

六、职场着装礼仪；

七、握手的礼仪；

八、用餐礼仪。其中，接打**礼仪是商务人员接触最多的项目之一。在打**之前要在**机旁准备好纸和笔，整理好等下要叙述的内容，打**的过程总要注意保持良好的服务态度，注意自己的语速和语调，不要使用简略语和专用语，经常复述表述不清晰的话并确定。

而接**也有许多注意事项，**铃响起两声后接起，不能太快也不能让客户等很久；要自报公司名称，稍微的寒暄问候，接着商谈主要内容，再到道别，挂断**，挂**时如金教授所说一定要等到地位高者先挂机才能挂断**。另外，还有面对特殊事件处理要点，如由于**的原因

如果听不清对方的内容，必须在当时及时要求确认，事后不要打****询问，这是不礼貌的。这些东西都是很细节的问题，表面看

过去并没多大关系，但是积小流而成江河，足见细节可以决定成败！现代社会分工越来越细，社会离不开服务。礼仪的本质是以尊重为出发点，以规范的形式表达内容。

金教授举例说：在与客人或领导交流时，不能站在比他更高的位置；在迎宾送礼时，要用掌纹的手法表示尊敬；在接待外国客人时，要用国产品牌送礼。这些只是小细节，但其他人可以通过这些小细节来判断一个企业的整体水平。

此外，金教授还教我们谈话中的**原则：

一、不打断对方；

二、不补充对方；

三、少说多听；

四、不纠正对方；

五、不质疑对方。听起来并不难，但要做沟通过程中做到这几点却也相当不易。最后，金教授强调了礼仪应注意的三个方面：

以尊重为本，善于表达，形式规范。作为一个商务人士，我希望所有的商务人士都能在未来做这种服务精神。

通过这次《商务礼仪》的**教学，确实让我受益匪浅。我将遵循金教授的服务原则，我也相信这个教学会让我们有水喝

平得到一个跨越式的提高。

篇二：金正昆商务礼仪学习心得体会

金正昆商务礼仪学***体会

商务礼仪在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。人们的正常生活离不开礼仪。在人际交往中，注重礼仪不仅是自尊的表现，也是对他人的一种尊重。在得知公司要求我们修××课程之前，我们会问：

为什么要学***？学***的意义和作用在**？甚至会在内心发问：

学***能增加收入吗？通过学***昆老师的课程可以知道：第一，内强素质。

礼仪是一个人修养的体现。良好的修养和优良的品质应该以礼仪为载体。第二，外塑形象。所谓：

“行家一出手，就知有没有！”懂礼仪的人言谈举止恰当得体。当然，它会赢得尊重并给人留下好印象。

第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，任何人都希望能够与讲道理、懂礼貌的人交往。礼仪也也就成为了彼此沟通的桥梁。最后，金教授说，我们要注意礼仪的三个方面，一是尊重为主，二是善于表达，三是形式规范，这三个方面都是**学习和使用礼仪的原则。

礼仪观后感 篇2

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，人与人之间的交往日益频繁，文明礼仪已成为现代社会人们生活、商务等方面不可缺少的一部分。因此，学习知识，运用礼仪规范，对提高自身综合素质具有重要意义。**了中国人民大学金正昆教授《谈礼仪》的系列讲座。

金教授的讲座理论联系实际，他用诙谐幽默的讲解，让大家在笑声中不仅对礼仪有了更多的了解，更认识到了礼仪对我们平时的教育教学工作以及生活都能起到非常重要的作用，给予我们了很大的教育和启示，同时，也使我们收获到甚多。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。在改革开放和现代化建设步断加快的今天，文明礼仪显得尤为重要。它的内容多、涉及面广，可谓包罗万象、无所不在。

一个人的行为、表情、谈话、待客等，都能从各个方面体现一个人的文明素质和修养。人际关系变化无常，如果运用的恰当，将会成为开启财富的钥匙；但如果运用的不好，它则会变成一条阻碍成功的磐石。我们平时也曾注意到，一个学生关注老师的气质风度、行为仪表，往往胜过关注老师的文凭；一个家长对一个教师的信任或不信任，很多时候只是来自

一、两次的谈话和交往。因此，我深深地感到，一个有良好修养和文明礼仪的教师对工作有着非常重要的影响。因此，在今后的工作和生活中，我将努力从四个方面加以改进：

一是加强自律，提高服务能力；二是端正态度，提高道德修养；三是注重学习，提高自身礼仪水平；四是注重应用学习，提高工作效率。人和人之间，有接触才会有了解，有了解才能进行沟通，有了沟通才会产生互动。作为一名小学教师，我很有必要学习礼仪的内容和要求。金xx教授讲完后，我想我在礼仪方面还有很多不足。

我深深地感到，无论在每一个时刻、每一个地方、每一个环节，我们都应该讲礼仪、用礼仪。在今后的工作和生活中，我会更加注重细节，努力提高个人的文明素质、修养，树立自己的形象，努力运用所学的礼仪知识。《中华礼仪与人文精神》观后感**了彭z教授的**讲座，让我对中华礼仪与人文精神有了更深入、更详细的理解。

在**年，教授首先提出了四个关于中国礼仪和人文精神的问题。第一个问题：礼仪是中国传统文化的核心。

20世纪是文化的世纪。于西方社会由宗教管理不同，中国社会由礼仪管理，将无形的道德理性转化为一种礼仪。第二个问题：礼仪与中国人文精神。

人文两字最早出现在《周易》里，将人与礼联系到一起。通过礼仪，我们可以把人与自然的和谐、人与人的和谐、人与人的和谐、人与社会的和谐结合起来。第三个问题：

礼与君子风范。在日常生活和与他人交往中，要保持绅士风度，做到礼仪、尊重、谦虚、坐、座都符合礼仪标准。第四个问题：

礼仪要体现民族的主体性。每一个发展到文明阶段的民族都有自己的礼仪，只有野蛮人没有礼仪。我们不仅要发展自己的民族礼仪，还要尊重其他民族的礼仪。

我们要有民族自尊，有民族礼仪，不能随波逐流，要加强自己的礼仪，让中国礼仪仪立在世界礼仪之林。观讲礼仪有感3听了这次金教授的讲座让我受益匪浅，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会被人尊重，在金教授的“与人交谈”、“接听**”礼仪中，我们有则改之，无则加勉，交谈是一种艺术，关乎的是每一个细节，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。在“**礼仪”中，金教授从接、听两方面做了讲述，一，接**礼仪：

1、接听**要及时（铃响不过三声）2、通话语言要规范3、若遇掉线时则需及时回电。二,打**礼仪：1、择时通话2、通话三分钟原则3、若拨错**要道歉4、代人接听**若遇对方所找人不在，则先告诉对方所找人不在，再问来系何人为何事。

此外，金教授还谈到，谁先挂**是地位高的问题。在“与人交谈”礼仪中，金教授传授我们很多，首先使用尊称就高不就低，交谈时要以对方为中心、接受对方、善于肯定对方。最主要的与人交谈之前需注意1、摆正位置2、端正态度。

另外金教授又从以下几方面进行进一步的讲述，一，交谈时哪些问题最重要：1、语气要细语柔声2、善于和交谈对象互动3、尊重对方；二，交谈时**准：1、不打断对方2、不补充对方3、少说多听4、不纠正对方5、不质疑对方；三，与外人交谈时六不准：

1、不非议党和政2、不涉及国家与商业机密3、不非议交往对象4、不在背后议论领导、同事5、不谈论格调不高问题6、不涉及个人隐私；四，交谈时**问：1、不问收入2、不问年龄3、不问婚姻家庭4、不问健康问题5、不问个人经历。

礼仪观后感 篇3

再次，教师要注重社交礼仪。教师工作性质决定了教师要与社会多层面的人士打交道，如学生、家长、社区人员等，所以需要懂得基本的社会交往礼仪，如“称呼礼仪”、“问候致意礼仪”、“握手礼仪”、“登门造访礼仪”和“接待来访礼仪”等，并通过自己的言行潜移默化地教育影响学生。当然，一个完整的教师形象，包括一个人的外在气质、衣着、言语和行为，更重要的是反映他丰富的内心世界，即思想素质、道德情操、专业修养、审美素质等，是内外统一的结果。

“为人之道，首乃养德”一个没有道德意识和道德素质的人，将会是一个极端自私自利而有害于他人和集体，有害于社会的人。正因为如此，古今中外的人们普遍把道德品质作为决定人的人格的首要条件，把道德完善作为人生追求的最高目标。

总之，学习了《教师礼仪》，让我懂得了学***是一门必修课。作为一名教师，我们要用礼仪的理念滋润心灵，用礼仪的规则规范言行，做一名守礼仪、懂礼仪的好老师！

礼仪观后感 篇4

今天上午，我听了金教授关于教师礼仪的讲座。我感觉很深，受益匪浅。

作为一个教师，我们在工作岗位上，我们在党和人民信任的那个讲台上，为人师表者，我们是不能信口开河的。社交礼仪认为：君子和而不同。

社交往往以对方为中心，所以要善解人意。虽然教师和学生的地位是平等的，但仍然存在差异。实际上是一个教一个学。

现代教育是一学生为本的，所以如果你是一个真正受教育的人，是一个真正热爱自己工作的人民教师，你就应该爱护学生，端正态度，宽大待人，善于宽容。要容人，容忍自己的同事有不同的教学方案和教学模式，容忍不同的学科有不同学科的教学要求，容忍不同的学生有不同的偏好和兴趣。

总之，待人接物要懂得宽容。而教师礼仪的一个非常重要的特征就是要摆正教师和社会交往层面的位置、和同事的位置、和同行的位置、和家长的位置、和学生的位置，一句话,即是端正态度──“忠诚党的教育事业”。教书育人是教师的天职，教者为先。

所以每一个教师都要爱岗敬业，忠于职守，钻研业务，不厌其精，对自己学而不厌。而育人──教师者,万事之师表也(有天然的亲和力)，要好自为之。自律是第一位的，严于律己，宽以待人。

二者相鉴，缺一不可。教师礼仪的基本特征：①师资──(所谓：

教不严师之惰。)要有一技之长、人格魅力，激发学生对他所传授的知识、科目的兴趣。②师表，语言、心灵、仪表、行为都要美。

楷模就要思圆行方(一切都应该是美的──契坷夫)。③ 师德师德，师德师德，忠于祖国，热爱人民，热爱党，热爱社会主义，热爱学生。④ 老师的心，就是爱，不能辜负党和国家的期望。

正如毛泽东所讲，“使受教育者在德育、智育、体育几方面都得到发展，成为有觉悟、有文化的劳动者”，要把党和国家的教育方针，体现在我们的日常的工作中，转化为实际的效果，不能恣意妄为，信口开河，不能朝思暮想。

教师同时应注意的问题：①严于律己。②以学生为本(摆正和学生的位置)。

③ 我们要有自知之明，发现自己的不足，有知识，强化内在品质，树立外在形象。不同的对象对教师形象有不同的要求，不同的时代也会提出不同的要求。古代对教师形象的要求：

要有尊严，要讲道德，要高高在上，要拉开距离，要严格要求学生等。现代社会教师应如何塑造自己的形象？这是摆在我们面前的一个重要问题。

通过学习，我了解到作为新一代教师，他们应该能够正确处理各种人际关系：与同事、与领导、与学生、与学生家长等。社会对教师形象的要求是多方面多层次的，教师主要面对的是学生、家长、党和国家，不同对象会从不同的角度、不同出发点去思考问题，自然就会对教师提出不同层次的要求，因此我们作为一名教师，对自己形象的要求也要从多方入手。

学生对教师形象的要求：首先，要平等相待，以一种正常、平等的心态相处，不要把平等摆在教师的架子上，因为平等容易说话。其次，在学生眼中，好老师的形象是朋友，所谓导师，师生关系非常重要。

朋友平等是前提，朋友是不能强加于人的。家长对教师的形象要求是书教的好，对我家的孩子好，对我家的孩子“严格”些等，但老师注意通常家长说的严格是有底线的，当你真的很严家长又会心疼孩子因而埋怨老师，造成不必要的麻烦，是老师和家长之间不容易沟通，因此教师就要注意运用不同方式面对家长的不同要求。党和国家对教师形象的要求就是希望教师培育出合格优秀的全面发展的有多种能力的人才。

不同的对象对教师有不同的要求。只有明确各方的要求，教师才能做得更好，更好地满足各方的要求，教师才能更好地完成自己的工作。

礼仪观后感 篇5

我利用几天时间把《教师礼仪》这本书认真阅读了一遍,使我受益匪浅。

本书阐述了教师个人修养、个人礼仪、个人素质对学生的重要作用，强调教师必须以身作则，成为学生的榜样，从教师的个人形象、衣着、语言等各个方面对教师进行指导。

教师职业决定着教师的形象，也是一种巨大的教育资源和力量。在人们的传统观念中，教师教书育人，其外表朴实、平易近人。今天，素面朝天的老师已不再是学生们崇拜的对象。

据调查显示，学生大都不喜欢女教师穿“复古装”，而喜欢教师打扮得时尚而不失庄重。教师从事教书育人的职业特点,就决定了教师的着装不能独出心裁,不能奇装异服。女教师要画淡装上班，以弥补脸上的一些缺陷，扬长避短，使自己更加美丽、精神、自信。

化妆时要注意年轻教师化妆的特点，这是自然的，给人以种青春活力的感觉，没有妆时。中年女教师的化妆原则是：优雅；中老年女教师的化妆以遮盖为主（因为皱纹越来越深）。

美是一种气质，是一种修养。所以教师要时刻注意自己的站姿、坐姿、手势等。教师的站姿要端正、稳重、亲切、自然。

当学生回答问题时，老师稍微向前倾。这个手势表明你对学生的语言感兴趣，并且你已经把注意力集中在学生身上了。教师的坐姿有“双腿斜放式”和“前伸后曲式”，还有“双腿叠放式”等。教师的坐姿要求头部直立，上身直立。手臂可以放在腿上、身体前面的桌子上和椅子的扶手上。

教师的走姿要优雅、稳重、从容、落落大方。步伐要稳重、自信、有力，体现出自信、自信的风度和气质。古罗马政治学家西塞罗说：

“一切心理活动都伴随有指手画脚等动作。手势就像一种人体语言，即使是野蛮人也能理解。”他们的话从侧面指出了手势的重要性。

教师要注意自己的手势，发挥好它的作用。教师在应用手势礼仪要注意，手势大小适度、自然亲切、恰当适时、简洁准确。

总之，通过读《教师礼仪》的这本书让我懂得了学习礼仪是一门必修课，也是对民族和后代负责的表现，作为教师，我们要用礼仪观念滋润心灵，用礼仪准则规范言行，加强礼仪上的学习，只有不断进取，才能使自己在这方面有所进步和提高。

礼仪观后感 篇6

教师礼仪》读后感]2011年03月30日今年寒假我们学习了《教师礼仪》，明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式，《教师礼仪》读后感。对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面，感受颇深。一个优秀的教师不仅要在课堂上通过讲课进行教育，还要规范自己在日常生活中的言行。他以良好的道德风范，对学生进行教育，通过自己的存在和人格对学生实加影响。

因为“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件，教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移；不允许学生做的，自己坚决不做；在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。

因此，教师应努力提高自身的道德修养，以身作则，言传身教。通过对《教师礼仪》的学习，我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到：作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。

百年大计，教育为本：教育大计，教师为本。一个优秀的教师不仅要以饱满的热情对待事业和学生，还要自觉、高标准地塑造自己的人格，培养学生健康的人格。

因此，教师的礼仪必须规范。中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦，读后感《《教师礼仪》读后感》。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。

荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

我国教育家陶行知先生有一句名言：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人，而学生的学***该首先学做人，学做文明之人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。

总之，通过《教师礼仪》的学***懂得了学***是一门必修课，也是对民族和后代负责的表现，作为教师，我们要用礼仪观念滋润心灵，用礼仪准则规范言行，加强礼仪上的学习，只有不断进取，才能使自己在这方面有所进步和提高，要具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。今后在学***以及工作中，我将以教程为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学***升，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成，贡献一份力量。

礼仪观后感 篇7

礼仪教育读后感

礼仪教育读后感（一）

前段时间有机会看到了《礼仪教育》，幼儿园空的时间不多，我就带着《礼仪教育》回家，迫不及待地翻开书本，认真地阅读起来。不时被其中的锦囊妙计和礼仪须知给深深吸引住了，书中具体举出实例，教家长如何科学理性地引导教育孩子，让孩子们养成良好的行为习惯及如何待人接物。

看完了这本书，我的收获很大，感想也很多。谁都希望自己的宝宝聪明伶俐，长大了有出息。望子成龙，望女成凤，是天下父母共同的愿望。

但大多数家长往往只注重孩子智力的培养，忽视了孩子的情商。前一段时间，我看了电视直播的快乐立方体。 英雄是北京大学的毕业生。女主角是清华大学毕业生。

在外人看来，两者的结合是非常合适的一对。但因女主人公的自私、任性、待人处事方面极差，全然不顾及别人的感受。得罪了不少男主人公的亲戚朋友们，还不知悔改。

虽然她有很强的工作能力，但她的事业蒸蒸日上。但众叛亲离，最终夫妻俩走到离婚的地步。主持人通过与女主人公母亲的沟通，了解到母亲教育理念对她的影响很大，母亲在现场也承认自己对女儿的教育向来是只要学习好，其他什么都不用操心。

家人都一手操办。母亲总是在培养孩子的智力，却忽视了情商教育。连最起码的尊老爱幼，这位清华高材生都不懂得做。

真是可悲！此实例深深的给我敲了一个警钟，在以后教育孩子方面，要巧妙地应用礼仪教育书中的常识教育引导他。培养自己的综合素质能力，让传统礼仪深入人心。

同时，我也会把这本书介绍给班上的家长，让每位家长都能明白礼仪教育的重要性！

人们常说，父母是孩子的第一任老师，家庭是生命成长的摇篮。让我们家长们时常对照《礼仪教育》书，提醒自己，改正自己的缺点。

为孩子营造温馨、和谐、健康的家庭环境。让礼仪之花开满人们的心间。

礼仪教育读后感（二）

今天我读了《文明礼仪教育》这本书的第二段，它让我知道了父母的辛苦和操劳，对我们的爱，我们应该尊敬和孝敬父母。首先，文章主要写了一些不孝顺父母的例子，然后写了一些孝顺父母的名言，以及如何孝顺父母。生活在这个世界上，成长在这个世界上，都来自父母，父母给我们生命，父母养育我们成长。

父母的养育之恩，我们终生都应该报答。

礼仪观后感 篇8

一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。整洁的柜台形象、可靠的服务质量、称颂的服务效率、满意的服务态度，是我所看到的萧山合作银行标准化服务视频的第一印象，其结果是客户体验让我们大家心里都有了一个清晰的轮廓：

温馨、满意，后叙的联想篇幅可以有很多很多……。

服务是一种银行对外窗口体现形式，优质的服务体现了一家银行对客户要求的高低，没有好的服务就不能体现出银行生存的本质，随着金融行业日益加剧的竞争汰势，更好、更优、更温馨的服务是每家银行必须面对的，作为我们余杭农村合作银行崇贤支行的员工来说，必须时刻谨记“行兴我荣，行衰我耻”的集体荣誉感和团队精神，“思想决定态度、态度决定行为”，没有好的思想、好的态度就不能发挥好的行为。

作为崇贤支行信贷管理部的一员，深刻体会到优质服务的重要性，客户经理可以说基本上是和企业业主面对面打交道，一言一行都体现了合作银行对外的形象和服务的理念，“一句话可以让对方记住一辈子”，这句格言让我时刻谨记在和客户对外交流中所言所行的重要性，让客户接受你很容易，而让客户信任你却很难，如果客户能对你坦露心声和表述真实的想法，那你这个岗位就算是成功了一大半，所以说自身素质的涵养、为人处事和孜孜不倦向上态度是开启成功之匙。社会的进步必然要求服务理念的提升。

崇贤镇以纺织工业闻名于世。走进崇贤镇，你会看到这样一对广告——打造一支团结协作的崇贤老板队伍。可见，这是一张高品质的名片，是崇贤企业的外在形象。对于银行来说，团队是服务忠诚的基础，松懈的发展只能是一种结果——下降。所以说我行推行的“诚信、合作和发展”很好的诠释了这一主题。

有优秀的团队才会有优质服务，对于我支行团队的创新服务理念使我深信不疑一点就是对企业来说是可以很愉悦的接受和信任的。

以上是我观看萧山农村合作银行标准化服务礼仪视频的感受。

礼仪观后感 篇9

最近，我看了金正坤的礼仪视频，学到了很多礼仪知识。同时，我也深深地感受到礼仪在现代社会工作和生活中的重要性。现在我们有机会和外国人相处，所以外国礼仪非常重要。当我们毕业后工作时，职场的商务礼仪也很重要。礼仪是否得体将决定别人对你的印象。我相信没有人愿意和那些看起来很没教养的人相处和交流。

中国虽为礼仪之邦，可有些有关利礼仪的小细节我们有时可能都没注意到。例如“打电话谁先挂机？”，其实这个问题在我们日常生活在熟悉不过了，然而我们可能并没有注意过，或者注意过也不知道该如何解决。

而我从金教授那里得到了答案“地位高者先挂机”。金教授列举了很多这样的礼仪问题，比如换名片的方法等等。正如金教授所说，“礼仪就是尊重，礼仪就是交往的艺术”。

在我们身边不能缺少礼仪，更不能没有礼仪。通过金教授的解释，我认为我们必须慢慢掌握现代礼仪。我了解到现代礼仪分为：

政治礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪。在我们的日常生活中，无论是第一次，商务，还是外事，我们都必须讲礼仪。礼仪对人很重要！

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至于我们为什么要谈礼仪，我想金教授说得很好！（1）内强素质。礼仪是一个人修养的表现，是一个人接受正规或高等教育经验的体现。如果一个人的说话礼仪已经成为一种习惯，那么他绝对是一个值得尊敬的人。

第（2）外塑形象。作为一个中国人，购买世界市场，谈论礼仪，不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。人们会说中国人讲礼节，这是外国礼节的重要性！

（3），可以增进交往，人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群以及成功的几率。因此讲究礼仪是必不可少的！ v6q:

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总之，金教授的讲座让我受益匪浅。在我的日常生活中，我总是与人交谈。做一个有品质的人会受到人们的尊重。因此，无论是在语言上还是在行为上，我们都应该更加注意让好的方面成为我们自己的习惯。我相信在今后的学习生活和人际交往中我会比现在做得更好。dea/n0ssj

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礼仪观后感 篇10

加强礼仪教育，有利于提高大学生的个人素质和内涵。“金无足赤，人无完人”是为我们所熟知的。然而，在现实生活中，我们都在以各种方式追求完美。

争当“名牌人”、强调“外包装”者有之，注重“脸蛋美”、“身段好”者亦有之。但殊不知，这并没有使美发生质的改变，仍是“败絮其中”。因为他们并没有讲内在美与外在美相结合，所以不能冠以“完美”二字。

实际上，加强礼仪修养才是实现完美的最好方法。它可以丰富人的内涵，增加人的含金量，从而提高自身素质的内在运动，使大学生在复杂的社会面前有更多的勇气和信心。加强礼仪教育，有利于大学生与他人建立良好关系，形成和谐氛围。

促进身心健康发展。现在的大学生，大多都是独生子女，是家里的“皇帝”或“掌上明珠”，享受着众星捧月的溺爱。很容易形成礼仪的畸形和缺乏最基本的人际礼仪。因此，当我们与朋友或同学交流时，会遇到各种各样的问题，导致交流受挫或范围狭窄，长期发展会形成心理障碍。

加强礼仪教育可以帮助他们掌握礼仪的基本知识，规范自己的行为，避免这些问题的发生。此外，加强礼仪教育有利于为大学生走出校门打好基础。在大学里积累了多年的经验，大学生应该永远走出校门，走向社会就业。

此时，礼仪便开始发挥作用了。如面试，面试礼仪有很多讲究。面试时，画淡妆以示对他人的尊重；衣着得体，不要太随便和暴露；举止优雅。

当今社会，人才竞争激烈。然而，人才之间的竞争在于修养的内涵，即礼仪。据记载，在人才招聘会上，言谈儒雅，服饰得体，仪表端装，神态大方，礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。

因此，礼仪教育对大学生非常重要，礼仪学习必不可少。

孔子曰“不学礼，无以立”。我们应该认真学习礼仪。首先，要学会尊重他人，改掉自己不会礼让，不懂礼貌，粗言烂语的恶习。

礼仪本身就是尊重人的外在形式，只有从尊重人的内心出发，才会有适当的礼仪言行，尊重他人是人与人交往的必要和首要态度。其次，要树立自己的自信心，提高自己的自尊心。礼节表示尊重他人，但尊重应该是平等的，也就是说，在尊重他人的同时，我们应该尊重自己，展现自信。

只有这样，礼仪的运用才不会自卑、专横，也有利于赢得别人的尊重。最后，学习礼仪的最好方法是练习。一个人的礼仪只能体现在言行上。当我们掌握了礼仪知识，就应该把它运用到实践中去，在日常生活中展现出文明礼貌的形象。

我们要善于展现自我，利用各种场合和机会展现礼仪之美。

礼仪是良好个人形象的象征，是家庭和谐幸福的基础，是和谐人际关系的基础，是社会文明进步的载体。学习礼仪，让生活更完美，更时尚！

礼仪观后感 篇11

2013春汉专班

胡超《社交礼仪》读后感

读完金正昆教授《社交礼仪》这本书，我受益匪浅！

古人云：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。讲的就是要谦恭礼让，与人为善，尊重他人。

在经济发达、交往频繁的当今社会，现代礼仪在人们的交往和交往中更为重要，相互尊重也是必不可少的。从金正昆教授的《社交礼仪》一书的学习，我们更应该知道礼仪的重要性。以下是我从最主要的礼仪之一---“尊重”这一方面浅谈我的看法：

孔子说过“礼者，敬人也”，我认为，礼仪的根本出发点其实就是“尊重”二字。尊重是礼仪之本，也是待人接物的根基。社会分工越来越细。我们不能缺少周围的礼仪，也不能离开彼此的尊重，这往往是相互的。

尊重分为尊重自己和尊重他人。尊重自己包括两个层面：1。热爱自己的工作。

“闻道有先后，术业有专攻”，既然选择了这个工作，我们就应该好好干，一个人只有热爱自己的本职工作，才能激发出自身的潜力和创造力，实现更高的人生价值，才能赢得社会的尊重。如果上班时无精打采，对工作心存不满，怨天尤人，又怎能创造价值，升华自我呢？所以，尊重自己，就要热爱自己的工作。

2.尊重自己的单位。一个人的工作单位，无论是企业还是国家机关，都是他的背景和支撑。如果你不尊重自己得单位，你就不会认识到自己存在的基础，也就是说，你不会尊重自己。

尊重是一个道德文化素质的标志，之前对这些了解并不是很清楚，即使它在我们生活中再熟悉不过，但是我们可能并没有注意过，或者注意过也不知道该如何解决，学完的金正昆教授的礼仪书，觉得自己是该注意这些“生活常识”，毕竟在社会上要处处和周围人打交道。

人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种责任，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种责任，尊重所有人是一种教育。尊重他人就是要注意一定的方法和原则，要善于表达对他人的尊重和友谊，要被他人接受，并形成互动，否则善意就得不到回报，造成不必要的误会。

每个人都有自尊，自尊是一种由自我引起的自爱和自信，并期望得到他人或社会的肯定。然而，许多人都存在这样一种想法：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我没有必要尊重他。

其实，尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题，我们应当尊重每一个人的人格，就像我们自己希望受到别人尊重一样。“十里不同风，百里不同俗”，人和人环境不一样，社会阅历不一样，待人接物的风格和具体做法往往不同，因此接受别人实际最重要的就是尊重他人。

这就需要我们做到“严于律己，宽以待人”，有些人做人比较刻薄，往往是严于律人，宽以待己。总是和别人过不去，弄得自己心情很糟。我们理应耐心说明和热情帮助。

换个角度思考，要多看对方的优点，别老找别人的毛病。人无完人，谁都有缺点。我们通过欣赏对方，可以发现别人的优点，进而学习别人的长处来不断的完善自己；另外还有助于营造一个良好的交流环境。

谁都不愿意当众被指责，有什么问题可以委婉地或私下说，这有助于构建一个和谐的工作环境，多多赞美对方、尊重对方。一位哲人讲过：“一个真正有教养的人从来都是一个虚心的人”。

肯定别人实际上等于肯定自己。当你赞美别人的时候，其实从另一个角度来说，你是在赞美自己，这意味着你是开明和宽容的，那么你就会得到别人的尊重。倒过来说，善于挑剔别人的人，就是缺乏教养的人。

因为尺有所短，寸有所长，你要进步就要取别人之长，补己之短。真正有教养的人是宽容的人。当你把快乐送给别人，使别人感到愉快，别人就会给你回馈，使你也觉得快乐。

这就是尊重。

一般来说，学会尊重他人，宽容他人，主动学习礼仪，注重礼仪，提高自己的气质和修养，从而赢得尊重。同时，以乐观积己的形象，迎接生活中的每一天，在和谐的工作和社会氛围中实现自己的人生价值！

胡超2015年5月31日

礼仪观后感 篇12

古人言“礼者，人道之极也”、“不学礼，无以立”。育人就要讲礼仪。从孔夫子开始，礼仪就被列入必修的“六艺”之中了。

作为一名教师，他应该成为一名礼仪模范，言传身教，弘扬文明光荣传统。自认真学习了《教师礼仪的99个细节》后，我明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式，对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面，感受颇深。

首先，我知道礼仪乃理者敬人也，仪者形式也；礼仪即尊重别人，尊重自己。我们所了解到的教师礼仪是指人民教师在工作中的行为准则。而《教师礼仪99个细节》从仪表、教师举止、语言、态度等方面讲解了教师在工作以及日常生活中应该怎样做和应注意的事情，其中感受最深的是反复强调教师要摆正位置、端正态度。

所谓摆正位置，不仅仅是摆正教师自己的位置还有学生的位置。在社交礼仪中，交际是建立在对方的基础上的。例如，吃饭：如果你邀请某人吃饭，你就不能点燃你最喜欢的食物。首先，你应该考虑对方的口味，否则你会失去这顿饭的意义。

在现代教育教学中，必须强调师生平等。但是毕竟教师注重的是教，学生注重的是学，所以现代教育要求教育教学要以学生为本，即一切“教师礼仪”的培训都体现出为了学生，为了学生的一切。

端正态度，就是要容忍，容忍别人的不同，即“和而不同”。这也是我国的重要外交思想。放眼世界，不同的国家、民族、宗教和文化如何和平共处？

费孝通先生曾讲过，西方文明并没有解决好这个问题，这些年发生了很多地区冲突和战争；而中国传统文化中的“和而不同”思想和当代中国的民族政策，在促进世界各民族和平相处、共同发展方面具有启迪意义。我们说，承认不同而谋求“和”，这是世界多元文化实现和平相处必走的一条路，否则就会引发争端；只讲“同”而不求“和”，只能毁灭文化和导致霸权主义。作为一名教师，我们应该平等对待每一个学生，让学生充分发挥自己的才能，因材施教；我们应该和同事一起工作，和睦相处

从这本书中，我也意识到，作为一名人民教师，除了要以饱满的热情对待事业和学生，还必须自觉、高标准地塑造自己的人格，培养学生健康的人格。教师是教人怎样做人的人，首先自己就必须知道怎样做人。教师只有以身作则，才能发挥人格激励作用，培养言行一致的人。

因此，我决心从以下几方面努力完善自己。

1.仪表。仪表是教师的教养与形体给学生的整体感觉。今后，我们要特别注意自己的着装和装饰，特别是在校园里，要符合教师的专业特点，穿着得体、整洁。

2.举止。在行为方面，我认为我们应该从坐和走的姿势，以及表情和动作行为上要求自己。

在我看来，老师们只注意自己的衣着，但他们在坐、站、走等方面做出一些不适当的行为，也很难看。因此，今后我会要求自己坐直、站直、走稳。努力做好学生的榜样。

3.语言。语言是教是教育学生最重要的手段。

因此，教师的语言必须规范、准确、生动，我会努力运用语言的力量激发学生的求知欲，拨动学生的上进心，把知识和感情送进学生的心田，让学生知晓做人的道理，让学生在思想上认同后，再指导其行为，以加强自己的人格素质。

4.礼仪。教师要通过文明礼仪，表现出应有的礼貌和对他人的尊重，给学生以良好的影响。

我要努力做好“四个一”工程，即：一张笑脸、一声致谢、一声问候、一句道歉。努力为学生树立榜样，体现教师的模范性和先锋性。

其实，这是人们接受事物的基本礼仪。不管是在**还是对每个人都是必要的。

在个人形象越来越重要的今天，教师需要发挥教师的作用和带头作用。因此，提倡教师礼仪是时代的要求，也是教师职业的期待。“身教重于言教”，在以后的工作中，我一定不断学习，提高自己的道德修养，严格要求自己，以身作则，言传身教，做学生喜欢的老师。

礼仪观后感 篇13

教师礼仪观后感

今天晚自习，我们全班人一起看了《教师礼仪》，这对于即将走上讲台的我们这类师范生既有着很大的帮助，又有很多感触。

首先，中国自古以来就是一个礼仪之邦，而我们作为未来的人民教师，更要知礼仪，礼，是一种尊重，有一句话叫礼由心生，大概指的就是从内心深处表现出来的尊重，行为者为师，作为一名教师，需要做到的必须是摆正位置，端正态度，现在教育讲究以学生为主体，教师呢，必须和学生建立平等关系，教师礼仪的特点的主要一下四个方面，一是师资，作为一名教师，必须得有所学有所教，能够给足学生需要的充足的养分；二是师表，为人师，必须言语美，心灵美，行为美；三是师德，要忠于祖国，爱护祖国，爱护学生，廉洁从教；四是师心，一定要有爱心，百年大计，教育为本，那么教育大计，教室为本，教不严，师之惰，教师必须有自知之明，严于律己，以学生为本，提升自己的素质，还要善于学习。

其次，教师所要具备的基本素养有：一是有表达能力，教学能力，闻道有先后，术业有专攻，教师只有具备基本的能力，才能教的了学生二是热爱祖国，热爱制度，拥**律，教师是学生的榜样三是教师是教育的第一资源，必须内强素质，外塑形象，教师相对于学生而言具有与生俱来的亲和力，尤其对小学生来说，教师的话具有一定的威慑力和感染力，所以作为一名小学教师必须给自己的学生做一个好榜样。

通过对《教师礼仪》的观后感看，我对于教师的这份职业该做的不该做的了解的多一点，同时，我也坚信通过今天的学***走的更加顺畅一点。

***《教师礼仪》这个节目主要为我们讲述了一些教师的基本礼仪、教师的职业道德、教师的基本素养。从这个节目中我获益良多。作为一个即将成为教师的我来说，看了这个节目我也有我自己的一些理解。

古人说‘致天下之智治者在人才，成天下之才者在教化’。由此可见教者即教师所在地位有多么重要。教师是学生学习、模仿的对象。

教师在教学中的行为、语言和思维方式都会被学生模仿。小学阶段是人格发展的重要时期。所以这就要求教师要有正确的教姿、教态。

简单而不俗的谈吐，高尚的品德，科学的处理问题的方式。例如陶行知先生的‘四颗糖’的故事。这就是教育中的成功一例。

在这种情况下，我们可以清楚地感受到作为一名优秀教师的职业道德和基本素质。

‘礼’字体现在生活的方方面面，中国人在做任何事的时候都讲究先礼后兵，由此可知‘礼’在前在任何时候都已成为一种规则。不过讲礼也是一门大学问。讲礼最核心的就是以对方为中心做一系列事以使对方感到满意。

就像访谈中谈吃饭问题。要请教授吃饭，首先要弄清楚对方式喜欢这道菜还是喜欢这道菜。人们常说‘礼多人不怪’，但这个礼也要视对方实际情况而定。

‘礼’是促进人与人关系紧密最好的催化剂。作为老师也是一样的。当一个老师时时以礼服人，以微笑示人时，或许在某个不经意间你的微笑，有礼的话会使一个学生重新树立起信心，也有可能会无意间矫正一些学生们的错误行为或消极心态。

因此，作为一名教师，他必须博学、宽容、温柔、真诚。我认为这样的老师应该是个有礼貌的老师！

教师要学教师礼仪，给学生树立一个高尚伟大的形象，人们常说‘榜样的力量是无穷的’这不是没有科学依据的。师的德体现会影响孩子的身心发展。所以教师要立身、修身。

教师在对待工作时要兢兢业业，廉洁奉公，关爱学生。这样，大多数人都会有很大的进步。我认为这种进步也应该是教师的成功和教师的礼仪。

《教师礼仪》是针对教师一些方面的问题所进行讨论的一个节目，节目中有些内容让我们这些准教师们学***多，可以让我们在未来的教育生涯中少走一些弯路，也让我懂得做教师不难，但做一个优秀的教师我还有很长的一段路要走，也更让我懂得真正的教师含义。

***系里组织看了金正昆教授周五晚上的教师礼仪演讲，对我来说相当深刻。作为一名大二的师范生，他将来会成为一名人民教师。掌握一定的教师礼仪是必要的。首先，金正昆教授说，礼仪是与人打交道和与人打交道的规范，谈教师礼仪规范化，要注意两个重要问题。

一是要摆正位置。在面对不同的对象时，要站在不同的位置。比如，面对父母，我们应该站在孩子的角度。不管我们有多高，我们都应该尊敬、尊敬和爱我们的父母。

面对学生，要站在老师的角度，尊重学生，爱学生，与学生相处。教师礼仪中有一个重要的规则，就是要以学生为中心，要善解人意，和学生站在平等的位置上，不能居高临下。

二是要端正态度。韩愈说："闻道有先后，术业有专攻".

人与人、职业与职业都有差异，但作为一名教师，无论是对同事、学生，还是对自己的职业，都应该有适应性和宽容性。世界因万紫千红而美丽，教师要以和为贵。

金正昆教授还讲了教师礼仪的四个特点：

1、师资，作为一名教师，一定要具有良好的专业知识素养，要有真知，有良知，俗话说业精于勤荒于嬉，教师就要兢兢业业，实事求是，锻炼自己的号召力和凝聚力，争取让自己拥有崇高的人格魅力。

2、师表，教师是人类灵魂的工程师，不仅要语言美，心灵美，还要仪表美，一位优秀的教师也是一位优秀的楷模，一定是值得被别的人效仿的。

3、师德，毛泽东曾说过要德育，智育，体育全面发现，一名教师不能只要求学生全面发展，自身也要全面发展，不能信口开河。

四。师心，教师不仅是一种职业，更是一种神圣的良知职业，所以我们应该满怀热情地面对自己的职业。

提倡教师礼仪有两个原因：一是教师有责任为社会主义做出贡献；二是规范教师行为。

事实上，爱是最好的老师。我认为我们应该发自内心底热爱我们的事业，做我们喜欢做的事，做我们能做好的事。所以我们应该奉献真爱，学做人师。

***今天，**了人大金正昆教授讲教师礼仪的**，感触颇多，其中金教授提到，礼即是尊重自己尊重别人，仪即是礼的一种表现形式，教师礼仪即教师尊重自己与与学生的一种规范的表现形式，古往今来，礼仪一直收到人们重视，而中国也一直被称作"礼仪之邦".看了那**之后，即将毕业当老师的我对教师这一职业又有了进一步的了解和认识，教师知识，除了要有丰富的知识，还应具备更高的素质，人们常说"教育大计教师为本",这句话体现了教师这一职业的重要性。教师的外貌是教师的整体风格之一。我们的一举一动都会影响到学生，所以教师的礼仪必须规范。

金教授主要从教师的师德、教师应具备的基本素质，教师的形象、语言、装饰、仪表，以及教师的课堂，校园礼仪等几个方面来谈教师礼仪，指出在师德方面，一个有德的教师，一定善解人意，摆正自己的位置，严与律己，以学生为本，这也是我今后要追求的；在仪表方面，教师的着装一定要大方得体，干净整齐；在语言方面，教师的语言必须规范，准确，要讲普通话；在课堂与校园礼仪方面，教师一定要展现出应有的风度，带给学生良好的影响，在授课过程中，应注意因人而异，注意课堂互动，无论那一方面，"身教胜于言传",对于将来的教师岗位，我一定要不断学习，提高自己的道德修养，严格要求自己，以身作则，做学生喜欢的老师，因为"榜样的力量是无穷的".

***人们常说："礼多人不怪".这句话说的一点儿也没错。

不论是谁，都肯定是喜欢听好话。虽有"良药苦口利于病，忠言逆耳利于行"之说，大部分人虽都知道这个理，但又有几个人会喜欢那些不好听的话。人与人交往就是靠语言来交流的，会说话的人当然朋友少不了，不会说话的人，常常树立的敌人可能会比较多，朋友稀少。

所以会说话是一门学问，也是一种礼仪。

一直以来，我认为尊重别人，尊重父母、老师，关爱老人这就是礼仪，但自从**了《教师礼仪》的**后，才发现尊重只是礼仪中小小的一部分，礼仪这门学问，还真是深不可测。

礼仪，不仅仅是有礼就可以，还得有仪。而仪，是一种表现形式。那何为表现形式呢？

例如，尊重别人，尊重就是一种表现形式。作为普通人，朋友和朋友可以说一些奇怪的事情，可以开玩笑，这些都是可以理解的。而作为一名人民教师，却尤为严格些。

作为一名教师，他扮演着“传道、授业、解惑”的角色，如果不注意自己的行为和礼仪，他怎么能教好学生呢？由此看来教师礼仪就很重要。

在老师的礼仪上让我知道，首先要摆出自己的位置。因为，老师在社会中，接触的人各种各样，不光与学生交流，还会和学生家长，上级，同事交往，还会和社会中的其他人士有所交往。所以作为老师，学好教师礼仪是非常有必要的。

***读了金正昆教授的演讲，我对教师礼仪有了一些了解。

首先，金正昆教授强调，校园是一个宪政环境。校园作为受教育者的一片净土，不可强行推荐教材，不可进行商业活动等。且教师必须尊重学生的人格，不可体罚学生，端正自己的态度，合理的对待自己的学生！

其次，教师必须遵守校级和校规，完成上级交办的任务。遵守作息时间，不吃饭，不早退，不能无故脱岗，不能不完成教学任务。

教师在在校园中和他人相处是要文明待人，要和谐相处，礼貌待人。与学生相处时，要给学生留下良好的素养或榜样。那就要求教师穿着得体，与学生经常相处……

教育是以学生为本，教师要想成为一名好的老师，必然要有良好的职业素养，要摆正位置。人与人相处，都有自己的位置作为子女，父母，学生，朋友，亲戚……都存在着不同的位置，相对应的也就存在不同的行为规范和礼仪要求。作为一名教师，你不能诽谤他人，诽谤**，不能违背中华民族教育法，不能做出有损爱国主义，有损团结的事！

百年大计，教育为本，(范_文_先_生_网)教育大计教师为本！教师应该树立一个良好的榜样！

***中华文化源远流长、传承千年，在这个过程中起主要作用的就是教师了，他们传道授业解惑，不仅培育出一代代优秀的人才，同时也将我们的传统文化传承下来，所以作为一名优秀的教师不仅需要懂得应该如何施教、同时也要有极广极深的文化知识，而随着时代的变迁、社会的发展，我们对教师也有了更高的要求。

教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。在个人形象越来越重要的今天教师应具备应有的礼仪和素养。

关于礼仪首先应注意自己的形象礼仪。要知道孩子们的模仿能力很强，教师的一举一动、一言一行孩子们都急于去模仿，因此教师必须讲究美的仪表、美的仪态、美的语言。其次要注意自己的教学礼仪。

教师最主要的任务就是教学，因此教师在教育教学中教育艺术性、科学性、方法性上，要针对不同的学生做到有的放矢、收放自如。最后需注意社会礼仪。教师作为社会的一个层面，要和社会打交道，所以需要懂得最基本的社交礼仪，在待人接物处事时都必须得体、从容。

作为一名优秀的教师除了该有的基本礼仪，还应该有极高的自身素质。必须要严于律己，以身作则。处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生做到的，自己首先要做到，凡是要求学生不能做到的，自己决不做。

还应有极高的文化素养与文学知识。在闲暇之余多阅读有深意的书籍提高自己的涵养，通过借鉴别人的经历来提高自己对事物的不同看法与认识。

除此之外作为一名教师还应有很好的沟通交流能力。不只要求与家长沟通，也要学会与学生沟通，多了解学生的想法与心理。

这就是**教师礼仪后得到的感受、理解与体会。

***上一周学校组织全校学生在晚自***正昆教授所讲的《教师礼仪》 **录像，看后感触颇深。整个讲座给我留下印象最深的就是金教授把理论和现实相结合，语言诙谐幽默，风趣中蕴涵深远， 使我收益颇深多。讲座中，他把自己多年来的研究经验与实际相结合，绘声绘色的讲述了礼仪对教师的重要性，正如他所说的"教师的礼仪是开启学生的钥匙""教育成全学生的梦想得以实现。

"我觉得金教授的讲座贴近我们的教学实际，有很强的操作性。礼仪是人类社会最起码的道德规范，是一个人思想境界，学识水平， 道德素质，文化修养的外在表现。重视加强礼仪教育是时代的呼唤，社会的要求，人民的期望。

教师是太阳底下最光辉的职业，担负着塑造人类灵魂的崇高使命。教师的礼仪，直接影响到祖国的下一代。

礼仪观后感 篇14

学习商务礼仪心得

今天学习了金正恩的《商务礼仪》培训**，中国自古以来是礼仪之邦，衣食住行而知礼仪，礼仪在我们生活点滴中可见。工作中应有的商务礼仪，不仅体现了个人的职业素养，更体现了企业的文化。

学习商务礼仪第一个理念——尊重为本。尊重既要尊敬又要重视。人人平等。我们既要尊重自己，也要尊重他人。

尊重上级是一种责任，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种责任，尊重所有人是一种教育。无论男女，老少，贫富，高低，高低，每个人都想得到别人的尊重。首先，你应该学会尊重别人！你不想别人骂你，你就永远不要骂人。

遇到年迈的残疾乞丐乞讨，我们掏出钱救助是对的，但是如果很随意的扔到地上，那么你相当于拿钱在砸别人的脸，这种施舍是带着轻视的，要知道如有更好的生活办法，我想这个老人家是不愿意出来乞讨生活的，他一样有被尊重和平等对待的权利。

金教授在培训中说，商务礼仪是建立在尊重的基础上的，他还强调自己善于表达。优秀——优+秀，你不展现别人是不知道的。在表达的时候我们要理解一个概念：

内容和形式。表达得体需要注意具体情景。之前我们尊称女孩——“这位小姐”，现在你叫谁“小姐”，谁和你急，甚至会骂你，这是现有社会文化原因，我们称“小姐”为“美女”或“女士”。

不同地方，不同的时代，入乡随俗。礼仪体现在我们的行为、言行上，形式多样，那么如何才能把握准确呢？总结来说，首先重视我们自己的言行举止，不要随意任性，说话绝对不是舌头打个滚就成；第二做好功课，多去学习了解和模仿标准礼仪规则，熟能生巧，多能生变，为什么所谓的“大师”能够出口成章、头头是道，因为他们脑袋里储存的资料够用，信手拈来，运用得体。

第三是自信，自信的人无所畏惧，自信的人一半好——环境是发自内信的！

拿人事工作来说，处处也可以彰显礼仪；曾听很多人对我说：最后我选择你们公司，是因为我在面试时看到你的专业素养，我很愿意多和你交流学习。我想这也是对我工作最大的肯定！

拿招聘面试过程来说，第一次接触是**通知面试，我要求小伙伴们重视起来，先写好沟通话术及语气练习，注意细节，规范表达，多**一些**中可能出现的问题及应对办法，每个应聘者都有可能就是最合适的那个，第一印象尤为重要，用自身展现礼仪素养，保证上门率。同时我们根据初步**沟通结果做好上门面试准备工作，从接待到笔试或进行结构化面试，甚至复试，应聘者都可能是我们宣传企业的一个渠道，我们要珍惜机会，展现公司：办公环境的整洁、员工精神风貌、工作流程的顺畅、面试官的专业表达——这都会增强应聘者求职意愿，先入为主心理。

在整个过程中，我们以尊重为基础，尊重求职者，加强自身专业素质建设，加强沟通，塑造形象，赢得口碑。

行政部2014年3月7日

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