俗话说，只有通过实践而发现真理，在我们的平时工作生活中。我们经常需要书写报告，编写报告对于我们工作中及时总结、克服不足有着重要的作用。以下内容“个人升职述职报告”是励志的句子编辑从网络收集整理的，建议你将这个链接收藏起来需要的时候可以随时查找！此外，关于范文大全，您还可以浏览医院见习报告总结5篇。

个人升职述职报告 篇1

xX年升职述职报告

一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;其次，把住核价关，做到准确、合理;最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。下面是XX年升职述职报告，欢迎阅读。

xX年升职述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!首先，我要借此机会，向在工作中支持我，鼓励我，关心我各位领导以及各位同事们表示由衷的感谢。光阴似箭，时光荏苒，不经意间，工作已经接近尾声。自20PC年，我辞去机械公司经理职位毅然来到贸易部门至今，已有将近两年时间。在这两年中，我切身的了解到了贸易部门的工作实际，掌握了贸易部的发展进程。

在的贸易部工作中，我脚踏实地，开拓创新，积极主动地做好各项工作任务，并且结合20PC年的工作不足，吸取上一的经验教训，不断在工作中得以成长。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务，实际掌握自身的能力与不足，为我未来的贸易部工作打下坚实基础，我特对自身在的工作经验进行了如下总结，并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析，以鞭策自己不断进步与努力。

一、深入探索，发展经营

在当今的经济型社会发展背景下，随着市场经济和企业的迅速发展，企业市场经营模式不断变换，产品销售种类不断增多，导致了市场销售矛盾日益激化，因此，我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。为此，我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目，我积极带领员工开展各类市场调研活动，实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况，以及市场营销方式，及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型产品，在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中，我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查，并观察其他企业同产品的经营方式，分析各产品的经营效益，摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式，成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。

二、继续深入，落实创新

在经过对多种产品共同经营的测试后，我发现単种采购再销产品销售经营，是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式，这种经营方式过于普遍，导致市场产品的差异性较小，同种产品质量平均，价格差异明显，产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷，结合当下市场经营形势，带领部门员工转变经营理念，由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营，经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场，要求员工加强对玉米副产品的了解，以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。

三、坚持探索，实现新效

为进一步落实我公司的市场效益，实现市场专效高效性发展。我积极带领员工，不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况，并从销量，收益，成本，销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我XX公司的销售经营方式，实现我XX公司的利益提升，促进我XX公司的经营发展。在研究与探索过程中，我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式，并且各厂家质量不一致、不稳定，极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此，我特展开进一步的研究与探讨，决定在6月份在经营玉米副产品的同时再加进口DDGS业务;虽然在新增业务之后，我XX公司的销售情况有了明显的好转，但仍存在有一定的不足，在销售实际中也存在有一定的缺陷，经研究发现，DDGS虽然质量较稳定、一致性好，但受进口数量影响，因此，我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此，我坚定开创新型销售的理念，立志要提高我公司的销售业绩，坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作，最终为我公司确定以经营豆粕为主，兼营DDGS、喷浆玉米纤维的全新经营方式。

四、自身问题与不足

虽然在的工作中，我虽积极带领我贸易部的各个部员，坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力，为我公司经营确立了适合的全新型经营模式，使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说，我公司的经营效益却并不理想，并且在创新模式的过程中，我们也经历了许多坎坷与阻碍，耽误了我公司的利益发展。对此，我深刻的意识到，我的工作还不够努力，我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。

1、未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况，导致市场研究存在差异性。

2、未能深入产品实际，分析预测产品成本损失，实际结合产品特色制定销售方案计划，影响产品销售业绩。

3、市场调研不够深入，经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足，没有实际了解市场的需求与供应总量，探寻新兴业务的开发销售方式，并且在进行创新营销测试时，不愿承担风险，存有保守经营思想，导致在探究新型销售模式时，较为坎坷，时间较长。

在贸易部工作的将近两年时间里，我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己，坚持做好自身的本职工作，在工作中勤奋进取，脚踏实地，争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热，为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中，我将继续的施展自己的才能，争取取得优异的业绩，在工作中不断提升自己的各方面能力，促进我公司的进一步发展与成长，我相信我XX公司的未来将会更加繁荣与辉煌!

以上就是我的述职报告，予以给位领导加以审评!XX年升职述职报告

尊敬的各位首长，同志们：

大家好!很荣幸今天能与在座的各位共同进行交流与探讨。我叫XXX，现为XXX副处长。我于XXXX年出生于XXX，自XXXX年X月入伍，至今已有XX年。我主要负责我XX部门的项目汇总，资金划拨，以及组织验收工作。任职XX年来，在两级党委的正确领导下，在首长的亲切关怀下，在上级业务部门和同志们的大力帮助、指导和支持下，我坚持以认真践行科学发展观，求真务实，开拓创新，积极协助为工作准则，辅助处长做好各项工作，较好地完成了职责及上级交给的各项工作任务。现将我个人履行岗位职责的情况汇报如下;

一、个人实际工作体会

光阴似箭、岁月如梭，弹指之间我在财务处副处长的岗位已经有X年多的时间了，感叹光阴似箭，回想这几年来的工作，特别是最近一年的工作，我感触很多。在党委，党政府以及各位领导的正确领导下，在各兄弟部门和同志们的大力支持和积极配合下，我较为圆满地完成了上级领导安排部署的各项工作任务，并在工作过程中颇有体会。

在xx年来的工作经验中，我深刻的体会到副处长一职是党委，部门领导的参谋助手，在此职位置上，责任重大，任务较重，地位作用也极其重要。作为参谋助手的辅助作用发挥的是否到位，直接关系，影响了上级领导决策以及全局工作落实发展的质量水平建设。还记得在刚刚进入机关工作的时候，机关的老前辈就曾对我说过：“机关工作犹如江河泛舟，不进则退，随波逐流必然平庸，逆流而上则是前进”，对此我记忆深刻，我意识到，只有不断加强自身工作力度，实际发挥助手作用，成为协助部门领导解决实际问题的高手，团结协调部门工作的好助手，发现问题和决策问题的能手，才能真正将全局工作落实到位，促进全局的工作质量建设。

（一、)认真领会首长意图，紧密围绕思想工作

首长就是头领，首长的命令关乎工作的进程。我部门的各项工作都是根据领导意见而实际建设开展的，因此，我在工作中注重正确的理解好领导的工作意图，切实领导的理念方针，争取能够进一步做好自身的本职工作，完成好上级领导所安排部署的各项工作任务，实现全军共进的胜利征程。正确理解领导意图，领会领导工作思想是做好谋略辅助工作的前提基础，我在工作中经常将领导当做工作的照明灯，实际紧密围绕领导的意图出谋划策，争取真正与上级领导部门产生思想共鸣，只有这样才能有助于建设，完善工作实际，实现工作进程。正确理解领导意图，就要首先加强政治修养，吃透精神实体，做到向领导所想，接领导之忧。具体来说，就是要实际思考领导关注的工作重点，考虑采取的工作方法以及改进途径，预想领导理想状态下的工作成效。身在副处长一职位，就应无论在何时何地，都应站在领导的角度，认真分析，认识与思考问题。只有这样，才能看得远，看的实，谋得准。

(二)摸清基层单位实际，做好项目汇总谋划

副处长一职位，简单说就是中间人，是线人，即是将各项工作接受上报的基本职位，亦是实现上承下达的一项经常性工作职位。因此，在此职位上，就应与基层部门打成一片，实际了解基层部门的经验做法，了解基层工作实情，掌握基层工作成效以及分析基层工作困难与问题。这样才能，做好辅助谋策以及上传实效工作，做好领导的好助手、基层的好工头。并且基层部门是我单位铺门砖，是我单位工作运行的基础建设，了解基层实际是完成各项目发展实际的必须工作，做好基层工作的探查与走访，是实际掌握基层信息，及时控制项目成本，完善决策的重要工作。只有摸清基层实际，才能深入展开谋划工作，促进部门的项目建设。

二、个人存在问题不足

在XX年来的工作中，我虽能较好地理解上级领导的工作思想，较好的完成了上级部门两道所安排部署的各项工作任务，做好了我部门的项目筹划工作，辅助领导实际展开项目建设。但是在实际的工作之中，我还存在有以下不足，从而影响了我部门工作实现更大成效。

（一、)党性修养不到位

在XX年来的工作中，我过于重视工作实际，而忽略了自身的党性修养以及党政性建设。常常以工作繁忙，业务繁多为借口，躲避党性建设学习，没有实际完善自身党性的纯洁建设。

（二、)领导思想认识不到位

在实际的工作中，只满足于认清领导思想的指导浮面，而没有深入探究领导思想，理解领导工作观点。导致在实际贯彻领导理念，为领导作出谋策工作时，不切合领导思想，不能落实于2领导实际。

（三、)基层掌握程度不强

在工作中，我没有做好对于基层部门的走访，探查工作。在实际展开谋划准备工作时，仅仅分析于基层部门人员的汇报资料，而没有实际分析基层工作详情，了解基层建设情况，掌握基层工作问题。导致进行项目策划以及辅助领导工作，落实项目计划时，出现偏差性问题，影响了部门项目的正常运转。

三、未来工作实施计划

通过对我自身工作实际的回顾，我清楚的认识到了自身工作的不足之处。在20PC的工作中，我将实际结合以往的工作经验，切实整改工作的不足之处。努力做到不捅娄子，多办实事，不越位不拆台，并完善自身不足，避免德行淘汰。我将积极参加各项培训学习工作，加强自身党性修养以及提高自身的综合能力。此外，我还将亲身踏入基层工作实际，切实掌握建设情况，实际分析领导思想要求，进一步结合基层工作与领导思想，做好辅助工作，制定好项目策划内容，为我部门的项目实际而奋力奉献。

xX年升职述职报告

在过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作述职如下：

本人于6月加盟到公司以来，一直分管客服中心的经理工作，主要做了如下几个方面的工作。

一、基础性工作

由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。

1、建立健全各项制度。如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。

2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

3、招兵买马，强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。一年来，参加公开招聘3次，组织达的培训2次，小的培训5次。受到良好的效果。

4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。

二、各项指标情况

1、共立案：件

2、已决案件：件，已决进额：万元。

3、未决案件：件，未决金额：万元。

4、赔付率：%。

5、结案率：%。

6、人伤调查率：(5000元以上的98%)。

7、告破骗赔案件：件，挽回赔偿金额：万元。

8、拒赔案件:件，拒赔金额：万元。

9、核价剔除金额：万元。

10、人伤剔除金额：万元(其中车险万)。

上述合计为公司减少赔付：万元。

三、几项主要工作

1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。

2、抓服务。服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进业务的发展，使员工满意、公司满意，客户也满意。

3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进行综合评价。

4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;其次，把住核价关，做到准确、合理;最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润万元。

四、存在的问题和不足

1、思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够。

2、客服的基础工作有一定的差距，如：制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。

3对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底，如：奖惩办法等。

4、服务意识不强、措施不利，全省的服务体系和服务网络不够健全，服务的办法不多，也没什么特色。

五、今后的打算

1、加强思想政治工作，加强学习，认真贯彻执行总公司的各项方针政策，树立服务的观念、管理的观念。

2、加强管理工作，一是加强对人的管理，制度管理和思想工作，提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理，管好业务流程，管好理赔质量，使整个业务在规范有序中进行。

个人升职述职报告 篇2

尊敬的各位职评领导：

我叫石娥，女，出生于1984年7月，本人于20xx年7月毕业于南京晓庄学院小学教育班，取得了本科文凭，同年9月应聘到温泉第二中心小学任教。至今，一直在温泉第二中心小学从事班主任工作和小学语文教学工作。20xx年12月被东海县专业技术人员职称工作领导小组评为小学语文一级教师。现将本人任小学语文教师以来所做的工作及取得的成绩述职如下：

一、提高政治思想意识，加强师德修养，为人师表。

自参加工作以来，我始终拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真贯彻党的方针政策，学习邓小平理论以及“三个代表”的重要思想，领悟“八荣八耻”并付诸于行动之中，用科学发展观统领全局，努力构建和谐社会;忠诚于党和人民的教育事业，全面贯彻党的教育方针。教育思想端正，师德良好;遵纪守法、敬业爱岗、积极向上、服从安排、团结同志，认真履行教师岗位职责。在工作和生活中，我自觉抵制社会不良风气的影响，远离毒品、赌博、奢侈，不图虚名，生活上勤俭节约，工作中不追求名利，做真真实实的自己。几年来，本人担任语文任课教师、班主任、语文教研组组长等工作，在工作中脚踏实地的履行教育教学职责，积极推进素质教育，全面高效完成教育教学任务，深得学校和社会家长的一直认可，并获得各级领导的好评。

二、加强业务知识学习，努力提高自身综合素质。

了教育，教育理念和教育技术得到了提高，转变了旧的课堂教学模式，解开了心头的许多疑惑。同时，本着对教育事业负责的态度，利用课余时间，我认真学习了《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德》，提高了自身的思想素质，增强了依法从教的法制观念。通过学习，我获得了更多的知识，提高了自己的业务能力。因为自己在工作中肯钻研、不怕苦，所以，生活中工作中的点点滴滴都会利用闲暇时光写成论文及心得，于20xx年6月撰写的教学设计《荷花》获市级一等奖，20xx年2月撰写的论文《那些曾经震撼我们心灵的异域经典》在核心期刊《小学科学》一书中发表;20xx年11月撰写的论文《农村中、高年级小学生交往成败归因特点调查研究》获省“师陶杯”论文评比二等奖;20xx年5月和11月撰写的论文《童心在童心在童话世界里漫游》、《简笔画在小学低年级语文教学中的应用》分别获省二等奖。还有多篇论文获县级以上奖励。

任现职以来，工作中，我积极钻研、勇于探索、不甘落后、虚心学习。为了做到有条不紊、有的放矢、顺利地完成教学任务，提高教学质量，每学期初，我都积极地钻研教材教法、新课程改革教学目标，并根据学生实际，编写出具有针对性、导向性的教学计划，以确立学期目标、明确阶段目标，把握好教学重难点。课前，我积极钻研教材、教法、学生、学法，结合自身实际及现有的教学设备，认真备好每一节课。课上，本人以素质教育为导向，积极采用启发式、探究式等重“导”轻“灌”的教学法，培养了学生的自学能力，拓宽了学生的思路，发展了学生的创新思维;同时，通过充分利用学校宽带网络和现有的电教设备资源，采取灵活多样的教学方法，生动了课堂教学，优化了教学质量;此外，本人还以新课标提出的：“倡导自主、合作、探究的学习方式”为指导，积极开展课堂教学改革。通过改革，转变了教师的地位和角色，课堂教学中体现了学生的主体性和教师的主导性，提高了学生学习的参与度，调动了学生学习的积极性，提高了教学质量。课外，本人认真批改作业;积极反思教学，认真写好教学随笔，不断总结得失，提高自身的业务能力。

三、关爱每一位学生，狠抓班级管理，成绩显著。

在教学工作中，仅仅把课上好是不够的，因为学生的素质不一样，接受知识的程度也不一样。因此，在教学中，我特别注重做好培优转差的工作。对于班中的优等生，我额外给他们“加餐”，教育他们不要骄傲，帮助他们树立远大理想;经常出一些难度比较高的，能够锻炼思维的题目给他们做。

对于差生，我鼓励他们不要灰心泄气，尽量挖掘他们的闪光点，让他们树立起战胜困难的勇气和信心，帮助他们制订好追求进步的计划;另外给他们“开小灶”，利用空闲时间给他们耐心辅导，以使他们获得进步。同时，我还充分发挥优等生的作用，开展“一帮一”助学促学活动，以加速后进生的转化，强化优等生的能力。通过我不懈的努力，每学期，都能让自己所培养辅导的优、差生取得不同程度的进步，提高了整体教学效果。

我在担任班主任工作中，积极探索，结合农村小学实际，形成了自己的带班模式。我了解学生，因人施教，调动他们的积极性，善于培养管理班级的得力助手;我尊重学生，以诚相待，树立教师在学生当中的崇高的威信;我真诚守信，表里如一，以慈母般的关爱去点燃他们心灵的火花，滋润着学生的心田;我身体力行，言传身教，以身作则，为培养学生的健康人格做好楷模，分别在20xx年和20xx年度在“小学优秀班集体”创建中，被评为先进工作者，。20xx年期间，我系统总结带班经验，撰写《农村中、高年级小学生交往成败归因特点调查研究》的论文，在20xx年江苏省中小学“师陶杯”教育科研论文评选中获得二等奖、主持的个人课题《父母教养方式与小学生学习习惯关系的研究》已完成研究任务，顺利结题。课题我以自己过硬的业务知识、强烈的事业心和高度的责任感赢得了同事和领导的赞许。体现了新课程下一个科研型的教师形象。

四、工作为首，以校为家，尽职尽责。

自参加工作以来，我吃苦耐劳，从不在工作上挑剔，服从领导安排，事事顾全大局、毫无怨言，真正做到了爱岗敬业、以校为家。任现职期间，我除了担任小学的语文教学工作外，一直都是兼任班主任工作、学校教研组长一职。

五、工作中取得的成绩：

永获市一等奖等。除了做好分内的教学工作外，我还承担了学校的综合实践教研组长工作，积极开展有序，有效的活动，综合实践活动成果《我身边的低碳生活》、《家乡的野菜》分别在20xx、20xx两年度“小学生综合实践活动优秀成果展评”中获县二等奖、案例《关于焚烧秸秆的危害调查研究》在20xx年公民教育实践活动优秀案例评比中获一等奖，整理的教研组材料也使本校一年一度的年终考核取得好评。

针对本人任现职以来的工作表现，符合申报小学高级教师资格。因此，本人特述职申报小学语文高级教师，恳请各级评审小组和有关领导审阅并提出宝贵意见。

述职人：石娥。

20xx年7月10日。

个人升职述职报告 篇3

尊敬的公司领导：

我于 20xx 年 8 月 8 日加入公司。根据公司需要，我目前是客服部的一名员工，现在主要负责万和汇的工作。根据公司规章制度，试用期人员经过两个月的试用期后，可聘为公司正式员工。因此，我特意向公司提出申请：希望能够根据自己的工作能力、态度和表现，给出一个合格的评价，让自己如期转为正式员工。

现在总结一下我这两个月在公司的个人情况：

1.因为我们部门刚刚成立，所以只能在开始工作的时候跟着我们.王主任处处关注，多看，多思考，多学习，以更快的速度熟悉公司的情况，让我们的客服部尽快更好的融入公司，找到我们的客服任务，让公司也因为我们。

2、在工作中，我一直对自己严格要求，按时完成领导交办的各项任务。不了解问题，可以虚心向他人学习，不断完善和充实自己。当然，刚进入职场的时候，难免会犯一些小错误，但我吸取了过去，吸取了未来。这些经历也让我在处理各种问题时不断成熟，思考更全面。在此，我要特别感谢部门领导对我入职的指导和帮助，以及对我工作中的失误的提醒和指正。

3、工作认真负责，有强烈的责任心和进取精神；我很热情；性格开朗，乐于与人交流，具有较强的团队合作能力；本人责任心强，完成了领导交办的工作，能与公司同事一起工作，相处融洽融洽，积极学习新知识，注重自我发展和进步。两个月来，在公司领导和同事的热心帮助和关心下，我取得了一些进步。

总之，经过两个月的试用期，我认为自己能够积极主动、熟练地完成工作，发现工作中存在的问题，积极全面配合公司要求开展工作，配合和与同事很好地协调。在我以后的工作中，我会继续这样做。对人：善待他人；对工作：精益求精，不断提高自身的综合素质，为公司的发展尽一份力。

在这里提交转正申请，希望能成为公司的正式员工，请领导批准。

真诚的

致敬！

XXX

XX，XX，XXXX

个人升职述职报告 篇4

个人升职述职述廉报告范文

尊敬的领导、各位同事：

我是公司销售部门的一名员工，非常荣幸能在这里向大家讲述我的工作经验和自我评价，以及对于日常工作中多元化的问题的思考和总结。

一、工作概况

自加入公司以来，我一直在销售部门工作，在销售工作方面，我认真细致地工作，努力拓展市场，积极为公司的发展贡献自己的力量。在这几年的工作中，我逐渐积累了一定的销售经验和能力。

在销售方面，我始终坚持一个原则，就是以客户为中心，不断提升客户服务水平，力争为客户创造更大的价值。具体来说，我主要从以下几个方面展开工作：

1. 增强客户意识，加强沟通。

在工作中，我始终把客户放在第一位，通过积极的沟通，了解客户的需求及意见，及时反馈，维护和增强客户的满意度。

2. 高效销售，扩大市场。

我在销售中一直追求高效与质量，并通过技术手段和其他方式积极开拓新市场。

3. 总结经验，不断提升自己的销售能力。

我平时通过阅读相关书籍、参加培训等方式，不断积累和总结自己的销售经验，提升自己的业务水平和市场意识。

二、自我评价

在这些年的工作中，我认为我在开始的懵懂期中通过学习和实践锤炼了自己，逐渐在销售中崭露头角。对于销售中出现的一些问题，我及时地总结分析，并着重解决和维护好客户。在这些方面，我做得很好。但我个人认为，我还需要在以下几个方面自我加强：

1. 增强团队意识，进一步拓展销售领域。

在团队工作中，我需要提高自己的协作能力，增加相互沟通的机会，建立和谐、积极的团队氛围，维持和增强公司和团队的内在凝聚力。

2. 学习销售的新领域，扩展销售业务。

随着市场形势的日新月异，我需要时刻关注新领域，学习新技术和新方法，不断拓展销售领域，以满足市场和客户的需求。

3. 增强自己的管理意识，努力晋升自己的职业生涯。

在工作中，我要有更高的视角，积极培养自己的管理能力和思考能力，为公司的发展贡献更多的智慧和力量。

三、对于多元化问题的思考和总结

在网络时代，市场的多元化和竞争越来越激烈，公司需要适应市场变化，增强自身的竞争力。因此，在这个背景下，我认为，要想得到公司持续的发展和更高的市场份额，我们需要从以下几个方面进行调整：

1. 投资于创新。

随着信息技术的日益发展，只有具备先进技术和知识的公司能够在市场中获得竞争优势。因此，公司需要更加关注创新，积极投资于科技研发，提高企业的技术水平和产品质量，才能在激烈的竞争中获得优势。

2. 建立全方位的服务体系。

提供优质服务，并让客户的信任和满意度不断提高，才能使我们的业务不断扩展和壮大。公司应该建立全方位的服务体系，包括售前、售中、售后服务，逐步优化公司服务流程，提高服务效率，以确保客户留存和提升市场份额。

3. 贯彻诚信经营的理念。

贯彻诚信经营的理念不仅是企业行为的准绳，也是企业可持续发展的基础。建立完备诚信经营的体系，发扬诚实守信的精神，注重自身品质和生产质量，更好地服务于社会和人民群众，才能赢得市场和客户的信任和认可。

四、结语

通过总结和分享，我在这个平台上进一步认识到自己的不足和存在的问题，并清楚地了解到工作中需要注重哪些方面的进一步提升和细化。同时，多元化是我们面对竞争激烈的市场的必要方式，必须在公司经营中贯彻指导，方能在市场中脱颖而出。在此，我要感谢公司给予我这次机会，也感谢领导和同事的指导和帮助，让我有机会发表这次个人升职述职述廉报告，谢谢大家！

个人升职述职报告 篇5

本人是一个销售方面的新人，接触销售2年多，任销售经理时间也不长，销售理论等都没有经过系统培训，现在刚入职到新公司，通过市场方面的调查情况写了这么些话给老总，同时转载给各位前辈看下，请大家批评指正错误和不足的地方，谢谢!

我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同，初来我司，对于我司所销售产品的具体情况都不太明白，所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为详细的调查和了解，以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。

通过两个星期对终端和客户的调查了解，整体上对东区市场的情况有了较初步的认识。对客户的基本情况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本情况，以及我们的业务开展情况都有了大致的掌握。

同时在最近的观察中，也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的地方。

一、我司的买断与铺货的结算方式

1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析;

买断方面，我司实行的是现款现结，不退货。这样，资金运转周期比较短，短期效应比较大。同时，资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式，资金覆盖面广，运转周期长，流动资金比较大，也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言，都有大幅度的增大，正因为这个原因，我司主要还是提倡买断的结算方式。

2、买断与铺货的成本和利润空间分析;

1)对于我司来说，买断的利润比较低，我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下，平均对比起来，买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话，提成的平均金额为75元/台，无形中，两个结算方式就利润方面的对比，我司平均要降低了145元/台的手机利润。

2)对于结算方式为买断的客户来说，由于现款现结，而且不能退货和无价格保护，再加上对自身的资金占用周期来讲，提货就比较谨慎。提货量少的话，在其终端上柜的同款机型的数量就少，上柜数量少，那么就直接关系到销售量;相反，铺货的客户，上柜机型的数量多，在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。

对于买断的客户，由于我司的利润空间降到了最低，不能上促销员，虽然利润对比铺货较高，但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐，整体销量对比，相差无几，甚至要差，而且买断的利润空间要低，这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然，我司尽量把优势发挥在产品性价比方面，但是还是没有太好的效果。

3、建议：

1)改变结算方式：

a，铺货，按照正常的铺货方式操作，区域经理应该做到,首先,要对每天给铺货经销商的出货数量，和每天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次，要根据这些数据进行分析，及时回款，及时上货，不要积压库存。

b，购销可退货，即对于经销商给予现款现货的结算方式，但是我司可以承诺一个月内经销商因为滞销在机器不影响我司二次销售的前提下，可以给经销商提供退货，但是退货款只能在下次提货的货款中低扣，而且我司承诺给其长期库存价保，出货价格可以在买断价和铺货价之间自行控制，相信这样的操作方法对于经销商必然还是会有兴趣。

c，我司对于经销商提供某几款机型几台作为铺底上柜给经销商，经销商如果再要提货，必须按照现款现结的方式来结算，价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器所有权归我司所有，合作终止时，我司有权收回，已销售须按照当时的出货价格结算。

2)提高客户信用度

a，寻找合作对象，要选择整体形象和信誉相对要好的客户，作为资金安全的前提。

b，要求客户填写我司的客户信用报告和提供我司所需要的文件，给客户强调合作的诚信和责任。(客户信用报告见附件)

二、客户掌控以及渠道掌控

通过近期对东区市场的了解，发现区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面，随机遇到问题随机处理，工作非常被动，不能主动的找出问题，优化环节，缺少了最重要的客户掌控，渠道掌控和终端拉动，销售人员对于自己的工作职嫩含糊不清，只做了最表面的基本工作，根据我司的实际情况，我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。

1.市场督导。

督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力，协调能力，善于处理促销与门店负责人，促销员与其他公司促销员，促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。下面提两点本人的个人管理经验：

1)帮助销售。市场督导应该连同培训师一起，对于我司无促销员渠道的店员，进行简单有效的销售技能培训，要给经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注关心他们的整体销售，对于销售技能方面我们给他们他们进行帮助培训，让他们对于我司的形象素质都会有着非常好的印象，他会觉得我们在帮他们，同样，不但在销售上他们的感激心理能帮助我司，对于合作方面，都有这良性发展;

2)惯性推销。在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员如果能够按照教其的方法卖出我司的机器后，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐我司的机型，在信心上都会有一定的提高，通过多次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐我司的机型，而且成功率非常高，以后有客人上门，都会主动的推荐我司的机型，这就是成功的惯性推销，这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。

2.业务代表。

除了正常的上柜、售后和回款工作外，在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立非常良好的关系，这样在对于自己的工作开展有着莫大的方便，对于自己的基本工作的开展有着比较稳定保障，而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作情况都能有一定的了解，而且对其公司内部的新政策，以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处，业务代表最首要的就是通过自身的努力保证送货→回款→售后整个销售链的正常运行。另外还有工作的几个要点：

1)形象管理，对于我司的机型的柜台陈列，和海报宣传，都能做到和店员以及负责人良性沟通，把我司的记型宣传以及形象工作做好;良好的宣传布置和陈列效果会大大刺激购买、提高销量，所以，每次拜访都去帮他整理宣传资料架，做一个漂亮的陈列，让事实说话并影响经销商;

2)价格管理，由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间，往往抬高商品的零售价格，所以业务代表对于终端我司机型的零售价格，要与我司的指导零售价格对比不能偏差太大，不然就降低了机器本身的性价比，销售量更少，相对于以薄利多销的方法利润更低;

3)竞品管理，对于竞争品牌的销售信息，包括价格，销售数量，经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有一定的了解，及时把信息汇报给区域经理。

3.区域经理

为了实现区域目标，区域经理需要开展大量的协调、沟通、指导、监督、扶持工作;同时，区域经理还需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。

1)目标管理，根据自身的销售目标、销售数据订好精确到每个客户的目标量，随时了解到目标完成率。例如，根据东区市场销量比例，来分配整体的销售目标，再根据各个客户的目标把销量划分到促销个人。

通过各个客户的目标制订后，有促销员的渠道，把任务量分配到促销员个人，设定考核制度，努力达到预定销售目标。

2)价格管理，强化业务代表日常工作管理，其重点在终端零售体系中及时反映不同渠道的价格指标，对于不合理的及时快速有效的解决，并协调解决价格差异。

3)信息管理，区域经理必须建立起一套完善的信息管理体系，以此掌握区域渠道的基本动态，有效跟踪目标完成率，根据差异发现问题并归纳原因，及时解决。另一方面对于公司的决策性的信息，要即使传达给业务人员和督导，信息传递达到及时，有效。另外，要长期定期和不定期的亲自到渠道进行市场调研。

4)费用管理，严格管理并控制区域内各种预算及费用的使用，指导其以最经济的方式运作。

5)铺货管理，严密关注铺货客户每日的提货量，销售量，目标完成量，根据其数据严密掌控其销售动态，及时分配业务代表做好回款和上货的工作。

6)客户管理：关于客户拜访和公关方面的工作，就不多阐述了，相信区域经理都有各自的经验，我就阐述下我个人的经验，当然，我的还是一个词，帮助管理。

a，帮助经销商建立进销存报表。绝大多数的个体店经销商，对自身的利润率基本上都没有一个基本的掌握度，一般是要几个月做整体库存和资金盘点才知道自己的是赚还是亏。进销存表的建立可以让经销商知道他某一个区间的实际销售量和利润和安全库存数，可以提醒他合理安排进货，而不致由于断货、品种不全，失去很多应有的利润。

以及先进先出的库存管理，可以让经销商减少损失。同时也对小区间甚至每天的利润都能做到一定的掌控。刚开始经销商可能不在乎，但我们只要耐心地去做，并告诉他这样做的意义，一旦出现断货或盘点亏损等问题，他就会想起你的方法，如果能让他能做到好的成功的系统的管理，至少他会因此感激你。因为你的做法是为了让增加效益，他也会感到你够专业。

b.树立经销商对自己的信心。帮助经销商制订工作计划，把计划划分成阶段性目标，再落实。随着阶段目标的实现，经销商的信心也会一步步加强，对于工作目标和市场掌控的成就感会对你产生一定的依赖感和强烈信心，工作能做到这步，客户就基本抓在手里了。

7)多做总结。及时总结每个月份客户的销售情况，和目标的完成率。完成不太好的客户，调查原因，多去了解情况，找门店店长，店员了解销售上不去的原因，如果，真是客户的客观原因，其本身的销量就不容乐观的话，我司的利润指数也就会一直偏低，这种情况下就要及时终止合作，避免浪费公司的人力和物力，降低公司的费用。认真总结销售量好的终端门店的优点，能把其经验和门店管理方法教让别的客户，让自己区域的客户都能快速良性的发展。

前前后后就先阐述了这么多，这些基本上都是我这些天看到，想到的，不成熟和不足的地方，希望领导能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的个人经验，可能很多方面也需要客观面对，客观分析。

个人升职述职报告 篇6

尊敬的领导：

您好！感谢您给予我升职的机会，我是公司安全员，现在向您汇报一下我的工作情况以及相关的述职报告。

一、工作职责：

作为公司的安全员，我主要负责以下工作职责：

1. 负责制定和完善公司的安全规章制度，确保员工严格遵守安全操作规程，提高安全意识和安全文化；

2. 负责组织开展安全培训和教育活动，使员工掌握个人和集体安全防范知识，提升员工的安全意识和自我保护能力；

3. 负责对公司产生的各类安全隐患进行排查和风险评估，提出相应的整改和改善措施，并跟进整改工作的落实情况；

4. 定期组织进行消防演练和应急演练，提高员工的应急处理能力，确保危急情况下的员工安全和公司财产安全；

5. 和相关部门密切合作，协调解决安全事故和突发事件，确保公司安全目标的实现。

二、工作成绩：

在过去的一年里，我通过努力工作，取得了以下成绩：

1. 完善安全规章制度：我对现有的安全规章制度进行了全面的审查和梳理，针对存在的不足和漏洞，进行了针对性的修订和完善，确保了规章制度的合理性和可操作性。

2. 开展安全培训和教育：我组织了一系列的安全培训和教育活动，包括安全知识讲座、演示救援技巧等，使员工的安全意识得到了进一步的提升，并提高了员工的自我保护能力。

3. 安全隐患排查和整改：我定期对公司的安全隐患进行排查和风险评估，对发现的问题及时提出改进措施，并跟进整改工作的落实。通过我的工作，公司的安全隐患得到了有效的管理和控制。

4. 安全演练和应急演练：我定期组织了消防演练和应急演练，提高了员工的应急处理能力。在一次突发火灾事故中，公司员工能够迅速做出有效的应对和逃生，没有造成人员伤亡和财产损失。

5. 协调解决安全事故和突发事件：我与相关部门保持密切的沟通和协作，及时处置了多起安全事故和突发事件，保证了员工的安全和公司财产的安全。

三、个人感悟和改进计划：

在工作中，我深刻意识到安全工作的重要性和复杂性。安全工作既需要细心的分析和排查，又需要高度的应变能力和处置能力。未来，我将继续努力，不断提升自己的安全管理能力和应急处理能力。同时，我也计划与各相关部门保持紧密合作，共同解决公司安全工作中存在的问题和挑战。

最后，再次感谢公司给予我升职的机会，我会以更加饱满的热情和更高的标准，完成好我的工作。谢谢！

此致

礼

个人升职述职报告 篇7

20__年，在县委和局党委的领导下，我们全处干部共同努务，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习党的“十七届五中全会”和“十七届六中全会”精神，认真贯彻落实科学发展观，全面推进党的思想、组织、作风和制度建设，为机关事业单位的社会保险事业发展和构建和谐社会提供了坚强的思想、政治和组织保证，确保了我处各项任务的圆满完成。现将我处一年来的党建工作情况汇报如下：

处党支部加大学习力度，特别是要求党员干部要带头学习，带头解放思想，更新观念，明确目标。按照“学习型党组织建设”的要求，组织党员、干部职工认真学习“中国特色社会主义理论、科学发展观、社会主义核心价值”，按照“三学一有”“学业务技能、学文明礼仪、学前沿知识，有一门特长或专长”的要求，做到学习和业务工作两不误，营造浓厚的政治学习氛围，积极创建“学习型”机关。把政治学习作为开展创建活动的基础，加强党员的权利义务教育，充分激活党员干部的廉洁性、主动性、积极性和创造性，提高党员的思想道德水平和办事能力。在全局干部职工的共同努力下，物质文明建设、政治文明建设、精神文明建设、和谐社会建设以及党建方面都取得了新的成就。

紧紧围绕加强党的执政能力建设这个重点，按照“五个好”的要求，全面推进党支部的思想、组织、作风和制度建设。

(一)精心组织，扎实开展党建活动各项工作。我们按照县委要求开展创建活动，进一步完善每一个活动方案，丰富活动内容，促进党支部和党员“两个作用”的有效发挥。今年初，处支部组织人员深入到结对共建村—漆河镇聚宝村慰问贫困党员和群众，并发放慰问金;七一前夕，积极开展送温暖活动，组织人员捐款多元，看望和慰问单位困难党员并发放慰问金;按照县委要求，我们组织到联系点村看望慰问并村后退下的村干部。

(二)建立和完善党员访谈制度。我们积极开展支部成员和党员、党员和党员之间的谈心活动，搞好帮扶，沟通思想，加深感情，增强党的向心力、凝聚力。把基层党组织建设成了具有亲和力、向心力和信任感、归属感的党员之家。充分利用阵地堡垒作用，确保社会维稳，杜绝了单位涉军信访，把隐患消灭在萌芽状态。

(三)联系工作实际抓党建。为更好地适应本职工作需要，保证党建工作在基层的落实。我们坚持“一事两岗两审”的原则，落实了基金监管的一系列制度。建立了社会保险稽核“基金监管、征缴审计、发放认证一体化”的运行机制，负责对全县离退休人员进行养老金资格领取认证，杜绝欺诈、冒领养老金等规定行为的发生，切实维护参保人员的合法权益。在创建满意政府机关活动中，机关社保处通过建立多渠道的认证方式，通过窗口直接认证、街道社区、乡镇劳管站协助认证、集中认证、QQ远程视频认证等方式实施便民服务，受到广大离退休人员好评。

(四)加强班子的思想政治建设。建立健全了领导班子运行机制，坚持一把手负总则，落实党内责任制和工作机制。用科学发展观武装党员、领导干部，在各项工作中充分发挥了党员模范带头作用。在党建工作中，团结协作，齐抓共管;坚持民主集中制的原则;进一步完善制度的落实，坚持“三会一课”制度。按要求定期组织召开党员大会，加强了党内监督，增强了党性，提高了党员干部的自身素质。严格党内组织生活制度，加强党风廉政建设责任制，认真搞好民主生活会，开展批评与自我批评，执行党务公开制度。

今年七月以来，新一届县委、政府高度重视干部作风问题，在全县范围内开展了“转作风、创满意”活动。我们着重加强了党员、干部思想政治教育，整顿机关工作秩序，加强机关工作纪律，建立健全完善各项制度，积极争创学习型、创新型、服务型机关，重点抓了干部、职工的自身素质教育，转变了机关工作作风，提高了工作效率，认真落实好党风廉政建设责任制，进一步推进机关反腐倡廉工作，努力从建设和谐机关下了功夫。我处《创新服务方式，创建满意机关》的典型经验，得到了县作风办的肯定。

个人升职述职报告 篇8

柜面述职报告升职

一、引言

作为一名柜面员工，我深知在这个岗位上的工作需要技巧、责任感和自律性。在上一年度的工作中，我全身心地投入到工作中，积极努力地完成了自己的任务，并不断提升自己的能力和技能。本篇述职报告将详细回顾去年的工作成绩，总结出其中的亮点和问题，并对未来的发展规划做出展望。

二、工作完成情况

1. 业绩突出

作为柜面员工，我非常重视客户关系的建立和维护。通过具备良好的沟通能力和解决问题的能力，我积极服务客户，满足他们的需求，并赢得了长期的合作伙伴关系。在过去的一年里，我的存款增长率超过了部门要求的目标，并达到了9%。客户对我的服务和专业素养非常满意，并给予了积极的反馈。

2. 业务知识的提升

为了更好地为客户服务和应对各种变化的情况，我积极主动地参加各种内部培训和外部学习，持续提升自己的业务知识和专业能力。通过这些学习和培训，我深入了解了金融市场的动态，熟悉了各种金融产品和服务，提高了自己的销售能力和咨询能力。这些知识和技能的提升，使我能够更好地为客户提供个性化的金融建议，并帮助他们实现财务目标。

3. 团队合作

作为柜面员工，团队合作是非常重要的。我积极与同事沟通协作，灵活应对工作中的各种挑战。在过去的一年里，我与同事们一起完成了很多重要的项目，如柜面服务改进、客户满意度调查等。我在团队中发挥了积极的作用，提供了一些有价值的建议，并牢记着团队的目标和使命。

三、存在的问题及改进计划

1. 时间管理

在忙碌的工作中，我有时会发现自己管理时间的能力还有待提高。有时我会因为遇到困难或复杂的任务而陷入困境，导致一些日常工作的延误。鉴于这个问题，我正在采取措施来改进我的时间管理技能。我已经学习了一些时间管理的方法，并将其应用于我的工作中，以提高效率和工作质量。

2. 沟通技巧

作为一名柜面员工，良好的沟通技巧是必不可少的。有时我会在与客户或同事交流时，表达不够清晰或有效。为了解决这个问题，我已经参加了一些关于沟通技巧的培训，并学习了一些有效的沟通方法。我希望通过这些努力，我能够进一步改进我的沟通技巧，提供更好的服务。

四、未来的发展规划

1. 提高销售能力

作为柜面员工，提高销售能力是一个重要的发展方向。我计划参加一些与销售相关的培训和课程，学习更有效的销售技巧和策略。通过提升销售能力，我将能够更好地为客户提供金融产品和服务，实现个人和团队的业绩目标。

2. 深化金融知识

金融行业发展迅速，新产品和新服务不断涌现。我计划继续加强自己的金融知识，扩大自己的专业领域。通过不断学习和探索，我将保持对金融市场的敏感度，了解最新的发展动态，并为客户提供最优质的服务。

3. 加强团队合作

团队合作是柜面工作的重要组成部分。我将继续与同事们保持密切合作，共同努力实现我们的工作目标。我打算积极参加团队活动，提供我的建议和支持，并与同事们分享经验和知识，促进团队的成长与发展。

结束语

通过对去年工作的回顾和分析，我在柜面工作中取得了一些令人满意的成绩。然而，我也意识到自己存在的一些问题和不足之处。未来，我将持续努力提升自己的能力和技能，成为一名更出色的柜面员工。我相信，通过这些努力，我将有机会获得升职的机会，为银行和客户带来更多的价值。谢谢大家的支持与关注！

个人升职述职报告 篇9

爱的同仁们：大家好!

我于20xx应聘进入新阳光地下商场，从基层做起，着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务，随着工作深入担任了运管管理部经理的职务，20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展，我有幸成为副总经理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的时间里，从最开始的初来乍到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：

日常管理工作：

1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等，及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及在岗率，避免漏失厅内的管理、销售及招商。

2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每周一、三、五开会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的事件在会上进行研究，找出最佳解决方案。对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的管理人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗，尽可能减少运营管理部人员流动，保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场的相关手续，随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间，从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备,只要经营者有利润，才能达到最终目的，根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动，以更好的提升销售。

5、装修管理：协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通，装修时现场监督，发现问题立即指出，并对相关装修要求和注意事项随时给予提示，尽量避免不符合要求的情况出现，要求装修做到无异味，无噪音，无灰尘。审查其装修图纸，约定装修日期，核定用电流量，审批装修防火材料，对接相关装修工作，帮助办理装修审批手续。6、为打造一个和谐共建的商场，每日从考勤经营者的出勤率开始，规范业户的经营方式，坚决杜绝迟到早退，叫喊叫卖，悬挂自制pop，超摆超放，播放迪曲，办理进退户手续，核算各种费用，延时手续，装修结果的验收，投诉的处理与协调，漏水点的观察和配合维修，配合收取管理费用。

7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象，督促管理人员对待此类事件一经发现，严肃清出场外。同时为保证商场内的环境卫生，散发与商场无关的宣传单如有发现，立即进行制止与清场。

8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。确保每一名业主和消费者的生命财产安全，安全消防工作必须做到位，落到实处。这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释，让其学习到安全消防知识，意识到安全消防的重要性，并且做好安抚工作，保证与业主的良好沟通。

9、在商场进行正常的经营管理时，常常碰到顾客过来投诉的事件。商场只有协调的权利，没有执法权，所以这要求我们得有极高的职业操守，和化解矛盾和处理技巧的能力，我部门采用个性化处理投诉办法，在管理权利的范围内适当的对顾客进行说服，同时也要考虑到业主的经营方式方法。因此采用一对一的模式，与顾客与业主在不同场地同时进行协调，为双方争取到最大的让步，使得问题达到圆满的解决。

企划宣传：

在日益激烈的竞争中，打造商场的品牌效益，树立良好的企业形象，商场的企划宣传必须落实到位。有效的营销不仅依靠新颖的创意，更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主，以自有的电视广告，广播为重点，派专人制作精良的ppt、ps广告等。选择当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进行活动与促销宣传。

商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装，商场内氛围的营造显得尤为重要。每逢节假日，学生放寒暑假，都是商场客流的高峰期，这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题，严格进行对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造，广告设计样式及悬挂，都指派相关人员实施进行。

招商管理：

1、商场的发展，店面的增多，对于我来说是一个极大的挑战，由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较，比例出现稍许失衡，店面的租赁出现困难，租金有所回落，在上一年度租赁期没有结束前由于效益不佳，经营业主纷纷弃店而走，为保障招商工作的顺利进行和店面的饱和度，必须拿出最可行的实施方案。可理的租金定位，和果断的招商手段使得20xx年11月份300多个店面续租这项工作，在领导的英明领导下，基本取得圆满的成功。

2、对由房主买断的店铺出现的空铺状态，部门内部开会针对各空铺的情况进行介绍和研究，责任不只落实到招商人员，而且发动运营管理部全员进行招商，做到每区的管理员就是本区的招商员，将自己作为投资者的理念去推销介绍，效果非常不错，对接成功近20间店铺。

3、做好商业氛围的宣传，将各梯口充分发挥商业用途，对外进行招集有宣传意识的商家，而且要对到期的广告位做好记录工作，并做好广告宣传内容的破损工作的监督和维护工作，这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。

个人升职述职报告 篇10

自2X年11月参加工作以来，我时时以一个优秀教师的标准严格要求自己，勤勤恳恳、任劳任怨、恪尽职守、甘于奉献，认真完成了学校安排的各项工作任务。从教八年来我一直担任数学教学工作，并兼任学校会计、学校“两基”表卡册的收集与归档、协助教务主任处理好教学常规工作。回顾这几年的教学生活，点点滴滴涌上心头。现将这几年的工作做一下简单总结。

一、持教育理论学习，端正教育思想，树立新的教育观

自从参加工作到现在，我始终坚持把握坚定正确的政治方向放在首位，全面贯彻党的教育方针，忠诚人民的教育事业，有良好的教师风范和教师素养，遵纪守法，教书育人，为人师表，认真履行岗位职责，有极强的事业心和责任感，在大是大非面前，旗帜鲜明，立场坚定。任现职以来，工作积极主动，勇挑重担，顾全大局，服从安排，从不无故缺矿，早退，迟到等现象。

二、抓好教学常规管理，提高教育教学质量

不断增强自身能力，多干实事，是我努力最求的目标。我在实践中不断增强自身能力，发挥自身的才干，为学校及教师多干实事、多办好事，不辜负全体教师对我的信任和支持。为此，我十分注重理论和业务学习，努力提高自己的工作能力;虚心向领导班子成员和教师学习，取人之长，补己之短，丰富自己的人生阅历和工作经验;不断总结经验，努力提高自己的教学水平。

在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想;创设情境，激发学生学习的兴趣及学习欲望，使学生积极、主动的参与学习;在培训学生抽象、分析、空间观念、计算能力和综合思维能力的同时，有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等的思维方式和方法。在课堂教学重视学生作业的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。在进行解决问题的训练时，我要求学生先要认真审题，边审题边思考：题抄对了没有?先算什么?后算什么?等，在此过程中要求学生做到一步一回头，进行自觉检验。如果发现个别学生做错了题，及时要求学生纠正，自觉分析造成错误的原因，防止再错，养成认真计算的习惯。平时要求学生对题目中的数字、小数点、运算符号必须写的清楚工整、规范，作业做完后，要养成自觉检查的良好的学习习惯，端正学习态度，培养独立思考和克服困难的精神。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导，以互助小组学习方式有针对性地辅导中等生、学困生，培养班上这部分学生养成良好的学习习惯及学习自信心，掌握学习方法，以此来提高学习成绩。

要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，部分学生缺乏自觉性，经常不能按时完成作业，甚至有的学生欠交作业，针对这种问题，我就对学生进行思想教育，树立学习的信心，有的学生学习成绩不理想，并不是他们笨，不会学习，学不好，而是他们没有掌握好学习方法，缺乏自信心，而在经历了一两次失败和挫折后，对自己失去了信心，久而久之就使得这部分学生有我的脑壳笨，不是读书的料的这种意识，这样，一遇到问题，先想自己不行，对自己没有信心，结果自己什么都学不成，什么都不想学，作业不会做，造成成绩低下。如在任职期间我所教的一个班级，学困生比较多，他们基础比较差，学习数学很吃力，多次测验都没有及格过。他们主要是对数学产生畏难情绪。针对这种情况，在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会，让他们到黑板上做题，给他们自我表现的机会，同时对他们在学习中的点滴进步，我都是以多表扬多鼓励，少批评，指名一优生辅导他们的学习，逐步找回学习的信心。这样一来他们也体会到学好数学的乐趣，学习成绩也在不断的进步。

与班主任、家长密切配合。经常与班主任互相沟通，反映学生平时的学习、活动、生活情况，共同教育好学生。积极主动地与家长联系，通过家访了解学生在家里的学习情况，并与家长交流学生在校的表现，互相沟通，共同教育好学生，使学生能获得更好的教育。

由于本年度(2至20xx年度)任六(1)的数学课，因为是毕业班，多数学生正处于青春期，比较叛逆，所以在完成教学任务的同时，还需搞好学生的心理疏导。如忽视这一现象，谈何提高学生的成绩?因此，搞好学生的心理疏导是本年度教学的重中之重。

三、精通业务，不断钻研

坚持学习，不断被更新自己的教学数学理念，在多年的教学中，能根据学生的实际，因材施教，综合性的评价学生，每个学生的成绩都在逐步的上升。其中在20xx至20xx年度第二学期，学生考试的合格率取得了在全乡排名第三的好成绩。

为了适应教学改革，使知识水平有不断地提高及掌握更多的专业知识，我在平时繁忙的教学中，不断挤时间学习，进行充电。基于这一目的，于是我就经常上网查资料(教改新动向，新成果)，对有帮助自己提高教育教学能力或业务能力的文章，我就下载下来，利用空闲时间来慢慢的仔细咀嚼，仔细琢磨，让自己从中得到提升自己的教育教学或业务能力。并在寒暑假休息时间里采用自主学习的方式，阅读了日常教学有关书籍(“xx教师继续教育相关书籍”、新课标等)，让自己从中感悟书籍中的真谛，并与我自己的教学实际相结合，让自己更加适应新课程改革发展的需要，做一名合格的小学教师。

在20xx年9月份参加了水城县“”期间小学教育技术培训班脱产学习，在培训期间，我坚持不迟到，不早退，严格遵守课堂教学纪律，认真学习，后经考试，考核合格后顺利的拿到了培训合格证书;在20xx年10月14日至20xx年10月15日参加了小学信息技术教研组长的培训，共计8学时，且于20xx年11月参加了“国培训”的学习，共计80学时，严格遵守学校在这期间的`纪律，按时参与学习，按每个模块的要求完成相应的作业，直到培训结束。

这几年中，为了达到“两基”工作得持续性和实效性，学校“两基”工作由专人负责(主要由我负责野种乡常明村的“两基”业务工作)，“两基”档案整理规范，并做到了按时归档，使学校“两基”工作逐步走向规范化发展的道路。在此期间处理了大量的数据(文化户口册的核实滚动、年报的填写、学籍管理、在规定时间里完成了相关的表、卡、册等工作，并及时的做好资料的收集与归档工作、按照上级的要求及时报送有关数据，核实相关信息：“控辍保学”工作是学校工作得重要内容，填报好学年初报表后，协助学校各班明确本班的学生人数等)。除此以外还协助教务主任(本人任教务副主任)处理日常教学常规资料(学生花名册及学籍册及相关的教育教学常规资料的表、卡、册)，与班主任核对好班级学生，便于年初年报填写工作，并做好资料的收集与归档工作。协助实验管理员处理相应的表、卡、册等，并帮助实验管理员理清思路，便于实验管理员开展相应的工作。除此之外，还担任了学校的会计工作，做好每学期的“两免一补”工作，严肃财经纪律，无违规违纪现象。

配合学校相关人员搞好食堂工作，主要负责传菜这一工作，按时到达。另外，配合班主任利用黑板报这一主阵地有针对性地对学生食品卫生安全。

四、教研成果

1、20xx年12月25日撰写的论文《在数学教学中如何发展学生的应用意识》或《都市家教》“教研成果一等奖”，发表在《都市家教》20xx第一期(上半月)。

2、20xx2年

3、20xx年7月初向“水城县教育信息”邮箱投了两篇论文(《教师如何培养学生画线段图的能力》、《如何提高小学高段数学练习设计的有效性》)。

五、其他获奖情况

1、20xx年年度考核为优秀;

2、20xx年年度考核为优秀;

3、20xx年年度考核为优秀;

4、20xx年年度考核合格;

5、20xx年荣获野种乡人民政府颁发的“两基”迎“国检”工作先进个人;

6、20xx年7月8日“两基”迎“国检”工作先进个人;

7、20xx至20xx年度再次荣获得野种乡人民政府颁发的“两基”先进个人这一殊荣;

在这几年工作期间，通过自己的努力及领导与其他教师的扶携，取得了一些成绩，但其中也有许多不足之处。例如业务素质不够精，学习不够等。所以，我唯有加强学习，勇于进取，与时俱进，不断创新，才能取得更大的成绩。今后我将更加努力学习，提高自身业务素质，更好地为教育服务，为教育事业贡献自己微薄的力量。

以上述职不足之处，敬请各位领导、专家予以批评、指正。

述职人：xxx

xx年xx月xx日

个人升职述职报告 篇11

柜面述职报告，是针对工作所做出的总结和评价。能够向领导汇报所承担的业务，并根据数据和个人经验来展现所达成的成绩和存在的困难以及未来的规划和改善措施，不仅能提高自身的工作质量，还能为未来的晋升升职打下坚实的基础。

一、 详细记录工作进展情况

柜面述职报告需要详细展现自己主管部门的工作进展情况，包括市场发展、客户满意度、团队建设等方面。详细记录衡量成功的指标如数据、目标完成量、客户满意度等。同时记录阻碍项目进展的挑战以及采取的措施。

例如，在关注客户满意度方面，需要将网上反馈或电话沟通的信息进行总结，分析客户的需求和意见，寻找可以改进的点，并制定感性的、切实可行的改进计划。通过这样的方案，更好地理解客户需求，大幅提升客户满意度。

二、 明确自己的贡献

除了工作进展情况，还需展现自己在过去几个月贡献的量化结果。从效益和利润角度衡量自身的贡献是十分必要的。具体表现为增加了多少新客户或老客户续约、推广新产品的销售额度有多少、新客户地址的增加、贡献了多少团队绩效等等.这些数据可以证明你的工作成效以及能力。

三、 展现未来规划和改善措施

除了已经完成的工作，还要展现自己根据工作积累的经验和数据所制定的未来规划。需要展现自己对行业趋势、市场动态、消费者需求、竞争对手的了解，以及如何在未来提高工作质量和环节控制等。对于那些曾经阻碍项目进展的挑战，也应该提出相应的改善措施。

总之，柜面述职报告不仅是对过去工作的总结，更是一个展望未来的机会。在报告中竭尽所能地描绘出自己对未来的规划和改善措施，同时多做些量化的分析及数据统计，以证明自己的工作绩效。这样比较有助于被领导看重，并有望获得晋升和提升。

个人升职述职报告 篇12

晋升职称述职报告ppt模板是职场中一份重要的文件，它是一种介绍、总结和分析个人工作成绩的方式，提供尽可能多的信息和数据来支持自己晋升职称的申请。本文将围绕这个主题展开，详细介绍职称晋升述职报告ppt模板的要点和写作技巧。

第一部分：个人简介

在开始一份述职报告时，个人简介是必不可少的一部分。在此部分，应该介绍自己的基本情况，包括姓名、工作岗位、工作年限等。同时，也要提及自己所在的部门和上级领导。可以适当陈述自己的教育背景和专业技能，以及工作经验和成绩。

第二部分：工作职责和目标

在这一部分，应该具体描述自己的工作职责和目标。列举清楚自己在岗位上的具体工作内容和责任，以及每个职责的具体目标和需要达成的结果。可以根据工作情况，以项目为单位进行描述，进一步显示自己的工作内容和能力。

第三部分：工作成绩和贡献

在这一部分，应该详细列举自己在工作中所取得的成绩和贡献。可以根据工作目标和职责，列出具体的数据和事实，来支持自己的描述。尽量使用图表、图像和统计数据等可视化工具，使报告更具说服力和可读性。同时，也要适当陈述自己在团队协作、创新和解决问题等方面的表现。

第四部分：继续学习和专业发展

在这一部分，应该详细描述自己的学习和专业发展情况。可以列举参与的培训和学习活动，以及取得的专业证书和荣誉。同时，也可以提及自己关注行业动态，参与学术交流和发表论文的情况。这些都能够展示自己在专业知识和技能方面的积累和提升。

第五部分：个人素质和领导能力

在这一部分，应该具体描述自己的个人素质和领导能力。可以提及自己的人际关系管理能力、团队合作能力和沟通协调能力，以及解决问题和处理冲突的能力。同时，也可以称述自己的领导潜质和领导能力，以及在管理和领导方面的经验和成绩。

第六部分：职业规划和发展目标

在这一部分，应该详细描述自己的职业规划和发展目标。可以从短期和长期的角度来阐述自己的计划，包括想要晋升的职称和职位，以及具体的时间和努力行动。同时，也要提及自己对于职业发展的思考和规划，以及个人追求的目标和理想。

应该通过总结和致谢来结束这份述职报告。在总结部分，可以再次强调自己的工作成绩和贡献，同时感谢上级和团队的支持和合作。在致谢部分，可以表达对于审阅和评估自己工作的领导和专家的感谢之情。

一份成功的晋升职称述职报告ppt模板应该具有完整的结构和详细的内容。通过具体描述自己的工作职责和目标，展示自己取得的工作成绩和贡献，以及展示自己在学习和发展方面的努力和成果，能够为自己的晋升职称申请提供充分的支持和证明。同时，在整个写作过程中，应该注意清晰、简洁和有序，同时也要注意语言的准确性和表达的逻辑性。只有这样，才能更好地展示自己的工作能力和素质，提升自己的竞争力，获得成功的职称晋升。

个人升职述职报告 篇13

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，回首这段时间的工作历程，我们收获了感动和成长，是时候抽出时间写写述职报告了。那么好的述职报告是什么样的呢？以下是小编精心整理的物理教师晋升中一职称的述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

尊敬的各位领导：

我叫xx，20xx年6月毕业于安徽xx物理学专业，同年进入一所国家示范高中任教，20xx年7月到我校工作。在我校工作期间，我能立足本职，从德能勤绩方面要求自己。于德，能抵制诱惑，自觉维护教师的尊严；于能，能站稳讲台，得到学生的认可；于勤，能按时到岗，极少请假，绝无缺岗；于绩，有一定的工作成效。根据晋升条件，特述职如下：

20xx—20xx学年，感谢学校的信任，在毕业年级担任三个班的物理老师。从那时刻起，我就真切感受到我们168中学的文化。我便向物理组的两位同仁，以及其他老师们学习，努力向他们靠近。幸得老师们的共同努力，高考成绩理想，为学校连续获得“合肥市教学质量综合一等奖”贡献了自己的力量。

20xx年至如今，我担任20xx届年级的物理教学工作，我严格要求自己，精心备课，所带班级的物理成绩一直在年级名列前茅。我还负责这个年级的物理的学业水平测试，据目前掌握的情况来看，通过率和优秀率都很高。

除了教学工作，我还担任物理竞赛教练工作。从高一开始，我一直陪伴着学生。尤其是在这个暑假，我一直没有休息，和学生一起认真准备第29届中学物理竞赛。付出是有汇报的，在刚结束的预赛中，我负责的这个年级，共有57名学生达到90分以上，其中最高分176分，在合肥名列前茅。140分以上共有11人，100分以上35人。为学生参加复赛奠定了很好的基础。

20xx年开始我担任6班的.班主任工作。在工作中，我任劳任怨，积极和任课教师、家长和学生沟通，克服了各种困难，取得了良好地效果。尤其是有段时间，有两位老师由于怀孕，在长达一个月时间里两门学科无老师正常上课，我积极和学生沟通交流，安排学生自主学习，没有给学校添麻烦。

由于工作认真，获得了学校和同仁的认可，来我校后的`连续三年里，年度考核均获优秀等次。20xx—20xx学年度我还获得优秀班主任称号。

我有三大爱好，陪学生、读书和码字。在和学生共同成长过程中，我还不停的看书。三年来，我读过的书占满了小平房所有的课桌、板凳和床底。我开了教育教学博客，在上面分享着我的每日工作、每日所思、每日所读，和很多热爱学生的老师一起研究。三年来，我在《班主任之友》、《青年教师》、《信息教研周刊》（已得到录取通知，样刊两个星期后寄）期刊上各发表文章一篇，在另两本省级期刊发表文章两篇；还有一些随笔、语录、班会材料、备课材料被如《新教师》、《中学生阅读》、《百名智慧班主任工作妙招》等书刊收录；三年来，获奖情况也颇为喜人，其中国家级二等奖一篇，省级三等奖一篇，市级二等奖一篇（均为教育主管部门组织的评选）。

在168中学只有一种人——肯干而且能干的人；在168中学只有三种教师——优秀的教师，非常优秀的教师，极为优秀的教师！在这里，我唯有向其他教师学习，把学生当成自己的事业，用严实精细作为自己的行为准则，在成就学生中成就自己，在成就学校中成就自己，才能这片热土上书写自己的传奇。

谢谢！

述职人：xx

20xx年9月12日

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