绩效管理部工作总结【篇1】

根据《市人民政府办公室关于分解落实省20xx年互联网普及率考核指标任务的通知》和《省通信管理局关于印发20xx年目标管理通信发展工作绩效考核细则的函》要求，我们组织力量，对20xx年度目标管理通信发展绩效考核工作完成情况认真开展了自查自评。现将我县20xx年度目标管理通信发展绩效考核工作自查自评情况报告如下：

一、目标管理通信发展绩效考核工作开展情况

为有序推进20xx年度目标管理通信发展工作，确保绩效考核任务完成，县领导高度重视，安排协调督促，经信局积极作为，联系县域内三大运营商，召开目标管理通信发展工作绩效考评会，并成立目标管理通信发展绩效考核小组，具体负责绩效考评自评工作。

二、目标管理通信发展绩效考核工作完成情况

（一）考核指标情况

目标管理通信发展绩效考核内容分为三大项，分别是宽带用户普及率、普及率年增长率以及县区通信发展工作情况。

（二）考核任务完成情况

1、20xx年度，县根据省十三五规划、《省人民政府关于建设宽带的意见》，截至20xx年末，宽带网络全面覆盖城乡，固定宽带家庭普及率达到25.11%，3G/LTE用户普及率达到74.8%。自评得分0.05分。

2、截至20xx年末，移动宽带用户普及率年增长率为0.7%；固定宽带用户普及率年增长率1.51%。自评得分0.05分。

3、20xx年度，县区通信发展情况良好，自评得分0.4分。

（1）通信基础设施建设推进情况

十八大以来，我县把信息基础设施建设作为推动扶贫脱贫和乡村振兴基础工作，优先发展、强力推进，实现全县394个行政村固定宽带网络全覆盖，固定宽带光纤入村通达率100%，县城区域光纤接入速率不低于200M,大部分乡村普遍达到100M。

（2）通信网络发展情况

全县现有移动通信基站（铁塔）841座，其中4G无线800M基站（铁塔）有788座，移动通信信号实现总体覆盖。20xx年以来投资项目数1102个，总投资3.11亿元，有力解决了偏远大山区、人居分散地移动通信信号不稳定问题。

（3）《省电信设施建设和保护办法》实施情况

依照法律对破坏弱电设施的行为给予处罚，地方主管部门、三大运营商及各乡镇人民政府统一推进，加强对弱电基础设施建设和保护。

（4）光纤到户国家标准贯彻落实情况

出台了《县人民政府办公室关于贯彻落实光纤到户标准的通知》，要求在公共电信网已实现光纤传输的县城及有条件的乡镇、农村地区，新建住宅区和住宅建筑（含政府建设的安置房、公租房、廉租房）通信设施应采用光纤到户方式建设。

综合以上三项指标，总计0.5分，自评得0.5分，请市经信局目标管理考核领导小组核定。

绩效管理部工作总结【篇2】

一、绩效管理工作概述

全省地税系统全面启动绩效管理工作以来，我局高度重视，认真按照市局的统一部署，逐步推进绩效管理工作有序开展。成立了绩效管理工作领导小组，确立了专职绩效联络员，制定了工作方案和管理办法及考核指标体系，并对系统绩效管理工作进行了2次专项检查，推进了该项工作的开展。

二、绩效计划执行情况分析

（一）本系统主要工作绩效评估

1、改革发展类主要指标

（1）强化组织收入。20xx年共组织入库各项税费收入62636万元，同比增收9361万元，增长17.6%。其中：地方税收入41597万元，同比增收7217万元，增长21%，占年度计划任务的105.21%。基金费等其它收入21039万元,同比增收2144万元，增长11.3%。地方税收入增幅据全省前列，受到县委县政府的通报表彰。

（2）认真落实税改政策。正确落实各项税（费）政策，我县认定的小微企业153户，实际享受税收优惠80户，减

免金额19余万元；强力推行房产税、土地使用税明细申报；按时完成城建税“两税”比对；强化土地增值

税管理工作，年内清算入库税款1547万元。

（3）积极推进依法治税。按照县级地方税务局职能和权限，清理出税务行政审批项目：承接国务院，省政府下放项目4项，保留项目4项，取消项目4项，并在县政府的网站、县局内网以及县局税务e站等多种方式进行公布；按时上报重大税收违法案件信息，落实税收“黑名单”制度。

（4）大力开展“便民春风行动”。全面公开税收执法权力，规范执法行为，实行首问责任制，扩大“同城通办”范围，推行免填单服务，不断提高办税效率，减轻了纳税人的负担，让纳税人办税更方便、快捷、满意。

（5）严厉打击发票违法犯罪活动。20xx年共检查企业241户，查处违法企业67户，查处非法发票1606份，涉及金额3065.82万元，查补税款179.32万元，加收滞纳金及罚款2.65万元。同时，推广网络发票应用127户。

（6）扎实开展党的群众路线教育实践活动。严格按照规定的时间节点开展活动，获得县督导组“动作规范，成效明显”的评价。但上报市局材料滞后，扣1分.

该类指标自评得分274分。

2、依法行政类主要指标

（1）强化征管质量管理。落实企业所得税和个人所得

税考核；开展存量房评估和土地信息比对清查，年内征收土地使用税1009万元。

（2）注重风险防控。采取按月考核，重点跟进的措施，提升达标率。

（3）开展信息化应用提升年活动。分类举办了信息化应用知识培训，全面推进财税库银横向联网和网上申报工作，开展了信息安全工作检查。但内外网混用1次，已认真整改，扣1分。

（4）执法效能得到提升。一是建立健全依法行政机制，深化执法检查监督， 20xx年，灵璧县地税局再次荣获宿州市依法行政示范单位称号。二是大力开展“阳光稽查”和“税收专项检查及区域税收专项整治”活动，切实提高了纳税人税法遵从度。不足之处是在执法文书的使用上不够规范，以后要规范执法流程和文书使用。扣1分。

（5）内管效能方面。一是稳步推进绩效管理工作；二是强化财务管理；三是加强审计监督；四是强化固定资产管理，做到账账相符、账实相符；五是强化内部宣传，认真开展调研，年内完成调研8篇。

该类指标自评得分323分。

3、税务形象类主要指标

（1）强化领导班子建设。一是加强理论学习，提升班子领导能力；二是加强制度建设，完善议事机制，提升决策

能力；三是加强联系点制度，密切联系群众，推进作风改进。

（2）加强干部队伍建设。一是坚持正确的选人用人观，知人善任；二是强化人事基础工作；三是加强党建基础工作，扎实推进“三型”党组织创建；四是稳步推进系统文明创建。荣获省第十届文明单位称号；五是大力开展教育培训工作，完成年度培训计划。不足之处是有些同志工作积极性不高，缺乏勇于担当的责任意识。扣2分。

（3）党风廉政建设方面严格落实中央“八项规定”、省委省政府“三十条”、坚决反对“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”。以“钟馗精神”打造特色廉政文化高地，以文育廉。开展“廉政文化进家庭”系列活动，紧拉“清廉家风弦”，构建和谐地税。常态化应用廉政风险防控软件，提请257项工作记录，防范税收执法风险。推行“一案双查”，查办案件9起，入库税款950.4万元；开展党组巡查，下发通报9份，通报批评15人，警告处分1人，处罚1人。调整充实内审人才库，开展项目审计4个。扎实开展“三资”清理及税务人员违规建房和多占住房问题专项清理工作。

该类指标自评得分298分。

4、满意服务类指标

开展了系列服务职工、服务纳税人活动，如：巧借“石乡”庙会做税宣；举办“春风”杯乒乓球邀请赛等，解决纳税人涉税困难324件，融洽党群干群关系。认真查摆作风建设存在的问题，着力解决“四风”突出问题，征集意见、建议5大类16条，抓好整改，完善作风建设长效机制。

（二） 本局机关及分局绩效管理工作开展情况

自绩效管理系统正式上线运行后，我局举办4期软件运用操作培训，对未过期指标，要求被考评单位根据工作实绩认真进行填报，考评部门要实事求是地审核、绩效办及时予以复核。对已过填报期的指标，采取人工评审打分。20xx年度的绩效考评工作将以人机结合的方式进行，现在正处于各考评部门汇总考评结果阶段。

（三） 重点问题、不足分析及改进措施

20xx年工作中存在的主要问题：

一是职工工作热情不高。特别是自4月份绩效工资取消后，个人收入大幅下降，严重挫伤了工积极性；再加上年龄偏大、职务无上升空间，造成工作责任心下降，影响工作效率。

二是队伍业务素质亟待加强。部分税务人员的业务能力已不能适应新时期税收征管工作，计算机应用和财务知识有待加强，高层次征管人才相对匮乏。

绩效管理部工作总结【篇3】

按照党的十九大报告中“建立全面规范透明、标准科学、约束有力的预算制度，全面实施绩效管理”的工作要求，根据《四川省财政厅关于开展20xx年财政绩效评价工作的通知》(川财绩〔20xdx〕3号)、《宜宾市人民政府办公室关于全面推进财政预算绩效管理工作的实施意见》(宜府办函﹝20xx﹞53号)文件精神，现将我局20**年度部门绩效目标管理工作开展情况报告如下:

一、高度重视，精心安排

我局高度重视绩效管理工作，在接到文件通知后，按照文件要求，及时召开了专题工作会议，领会文件的精神实质，目标要求和政策规定。同时，明确绩效管理职能，制定本部门绩效管理办法。

二、部门财政支出管理情况

(一)预算编制情况

坚持量入为出，勤俭理财的原则，规范基本支出预算编制，保障部门正常运转需要，严格项目支出预算管理，提高预算编制精细化程度。按照县财政局预算编制的要求，按时报送部门预算到行财股审核批复。

(二)执行管理情况

我局严格执行财政国库支付的相关规定，公用经费按月申报，均衡使用，专项经费按性质专款专用

(三)整体绩效情况

编写全县项目绩效目标表，按时完成部门自评。全县环保事业发展保持较好水平，全面完成市、县环保目标任务并取得较好成绩，全年无重大环境污染事件发生，确保了辖区环境安全。进一步加快环保能力建设步伐，增加购置环境监测设备，严格控制“三公”经费支出，健全厉行节约长效机制。

三、评价结论

(一)评价结论。我局按照国家政策法规规定和本部门实际情况，建立健全财务管理制度和约束机制，依法、有效地使用财政资金，提高财政资金使用效率，在完成部门职能目标中合理分配人、财、物，使之达到较高的工作效率和水平。20**年部门预算执行遵循了厉行节约的原则，按时按量使用资金，做到了专款专用;计划制定、资金拨付均按有关部门批复执行，资金使用严格审核，确保了支付合规合法。

(二)存在问题

绩效评价结果尚未得到充分利用。评价方法、手段单一，影响评价效率和评价结果。绩效评价结果与资金分配、预算执行等环节未能紧密衔接。

(三)改进建议。进一步拓展绩效评价方法和手段，加快中、省、市资金补助项目实施进度，协调县财政落实项目配套资金，加大对环保能力建设和监测执法运行经费保障。

绩效管理部工作总结【篇4】

国税绩效管理工作总结

一、

绩效管理作为一种重要的管理手段，对于提高国税部门的工作效率和绩效水平起着至关重要的作用。经过一年的努力，我部门在国税绩效管理工作中取得了一系列具体的成绩。本文将就我部门的国税绩效管理工作进行总结，并对接下来的工作进行展望，以期不断提升绩效水平和服务质量。

二、绩效管理的实施

1.制定绩效目标：根据国家税务总局的要求，我部门制定了明确的绩效目标，即提高税收收入、降低税收成本、完善税收服务和强化税收管理等方面的指标。

2.绩效考核指标的制定：根据绩效目标，我们科学合理地制定了一系列指标，如纳税人满意度、税费征收率、税种合规率、办税时间等，这些指标能够全面反映部门的工作质量和效率。

3.建立绩效评估体系：我们建立了绩效评估体系，通过制定评估流程和标准化考核方式，确保绩效评估的客观公正性。

4.绩效考核的实施：每个季度末，我们都会按照绩效考核指标进行评估，从而了解各项工作的完成情况，并及时采取相应措施来解决问题。

三、国税绩效管理工作的成绩

1.税收收入增长：通过科学合理的绩效管理手段，我们成功提高了税收收入。今年全年，税收收入同比增长了10%，超过了预期目标。

2.税收成本降低：通过简化办税流程，我们有效降低了纳税人的税收成本。纳税人满意度调查显示，今年的满意度比去年提高了15%。

3.税种合规率提高：我们大力加强了税收管理，并采取了一系列措施来提高纳税人的税种合规率。统计数据显示，今年各项税种的合规率都有不同程度的提高。

4.办税时间压缩：绩效管理的实施使得我部门的工作效率得到了明显的提升。我们通过简化办税流程、推行电子税务等措施，成功将办税时间压缩了20%，大大提高了纳税人的办税便利性。

四、对接下来工作的展望

1.进一步提高税收收入：虽然我们在税收收入方面取得了较好的成绩，但还有提升空间。下一步，我们将进一步加强税收管理和优化服务质量，以提高税收收入。

2.创新绩效指标：将绩效指标与国家税务总局的要求相结合，创新评估指标，使其更加符合实际情况，能更好地反映出国税部门的工作成效。

3.提升服务质量：绩效管理应该以提升纳税人满意度为核心，下一步，我们将进一步完善服务流程，提升服务质量，使纳税人能够得到更好的服务体验。

4.加强人才培养：绩效管理依赖于全体员工的共同努力，因此，我们将加强对员工的培训和学习，提高员工的专业素质和绩效水平。

五、结语

通过对我部门国税绩效管理工作的总结，我们认识到绩效管理对于提高工作效率和绩效水平的重要性。我们将在今后的工作中，继续巩固和完善绩效管理工作，以期能够更好地为纳税人提供优质高效的服务。

绩效管理部工作总结【篇5】

国税绩效管理工作总结

绩效管理是国税工作中的重要组成部分，也是国税部门提高工作效率和监督质量的关键手段。通过对绩效管理工作的总结和分析，我们可以找出工作中的不足之处，并采取相应的优化措施，从而进一步提升国税部门的绩效水平。以下是对国税绩效管理工作的总结和分析。

一、绩效目标设定

绩效目标的设定是绩效管理工作的首要步骤。在过去的一年里，我们国税部门设定的绩效目标相对明确，重点关注了营收增长、税收质量和提高纳税人满意度等方面。然而，在实际操作中，我们发现对目标的具体性、可衡量性和难度性的要求不够明确，导致了目标的不可操作性和模糊性。因此，在未来的绩效管理工作中，我们需要更加注重目标的设定，确保其具体、可衡量和挑战性。

二、绩效评估与考核

绩效评估与考核是绩效管理工作中的核心环节。在过去的一年里，我们国税部门采取了多种方式进行评估和考核，包括定期检查、实地督查、业绩评定等。这些方法有助于发现问题和差距，但受到了评估标准的限制，导致评估结果的准确性和公正性有待提高。因此，我们需要加强对评估标准的制定和执行，确保评估结果的客观和公正。

三、绩效激励与奖励

绩效激励与奖励是激发员工积极性和创造力的重要手段。在过去的一年里，我们国税部门积极推行了绩效激励与奖励的政策，包括薪酬激励、荣誉奖励和职称晋升等。这些激励措施一定程度上激发了员工的工作热情和积极性，但在实际操作中仍存在一些问题，如激励措施的公平性和透明度等。因此，在未来的绩效管理工作中，我们需要更加注重激励措施的科学性和公正性，提高激励的针对性和灵活性。

四、绩效改进与优化

绩效改进与优化是绩效管理工作的不断推进和提升的关键环节。在过去的一年里，我们国税部门在绩效管理工作中取得了一定的成绩，但仍有一些问题和不足，例如绩效数据的及时性和准确性、绩效管理流程的简化和规范等。因此，在未来的绩效管理工作中，我们需要加强绩效改进与优化的工作，推进绩效管理工作的科学化和规范化，以提高绩效管理的效果和效率。

综上所述，国税绩效管理工作是提升国税部门工作效率和监督质量的关键之一。通过对绩效管理工作的总结和分析，我们可以找出问题和不足之处，并采取相应的措施进行优化和改进。未来，我们将进一步加强绩效目标的设定、绩效评估与考核、绩效激励与奖励以及绩效改进与优化等工作，不断提升国税部门的绩效水平，为实现税收目标和推动经济发展做出更大的贡献。

绩效管理部工作总结【篇6】

华灯初上，皓月当空，看看手表指针，已滑向夜晚九点一刻，抬起疲惫的身躯，望一望窗外的灯火，端午佳节，依然奋战在单位加班现场，看看满桌的资料、一屏的文档，一腔愁绪，为了迎接国家总局的督查组来我省检查，几多绩效工作人员正弃休假于不顾在加班，有苦有累有家难回。但正是这些人忘我的加班，才让绩效管理这面大旗熊熊飘扬在龙江地税头上。耳边响起领导的叮咛“活干的好要让人看得到，有辛苦才有成绩!”，于是静心坐下，继续拼搏在绩效管理的角斗场上，眼前浮现起了自绩效管理推行以来的种种，有慢慢前行的苦累，有大家认同的欣慰，有收获的满足，有再出发的踌躇。

一、制度初行，统一思想向前行。

绩效管理在20xx年4月开始在基层局推行，大家一开始是不懂、不理解、不知道有什么用。最终经过探索和实践，实现了领导思想统一，干部职工全员参与，得到了绝大多数人的支持与赞同，绩效管理的模式、架构已经形成，绩效管理促进了个人和组织绩效的明显提升，但在一开始，工作推进的确很有难度，几乎是几个工作人员在唱独角戏，回眸过去，走过成功，也走过弯路和坎坷。推行初期，班子成员怎么搞，搞了有没有效果，具体该怎么制定指标、会不会说一套做一套上去争执去讨论，尤其在出了些问题的时候，该怎么处理。干部们也对绩效管理充满疑惑，也出现了负面的声音。为了避免负面后果，及时推进绩效管理工作开展，区局及时召开了由局领导、机关股室负责人、各岗位干部代表参加的绩效管理工作现场推进会，此次会议达到了排除干扰、坚定信念，统一思想的目的。没有管理层思想和态度上的认可，推行成功的可能性微乎其微。一般干部职工只要看到领导思想统一，下了决心，而且思路清晰，宣传到位，是不会失去理智站出来反对的。现在更好了，大家都知道推行绩效管理是总局创新管理、谋求发展的一项战略性选择，体现了总局领导勇于探索、因势而变、革故鼎新的精神。同时，也是党中央关于加强执政能力建设的内在要求。推行绩效管理，要把思想统一到如何搞好上来，不要出现“一把手”急、分管领导跳、绩效办人员累、其他领导看热闹的情况，要把所有人员置身于绩效管理工作之中。之后我们对全局干部的绩效管理认知度进行了问卷调查，主要从能否推行、指标设定、辅导形式、考评方式、结果运用、改进提高等方面共设置了14个问题项，结果持肯定意见的占了91%，说明当时干部职工对绩效管理的思想认识已经得到深化，又通过针对性的原因分析、不断的辅导沟通和实践改进等，干部职工思想认识进一步提高，全局的思想得到了统一，开始心往一处想、劲往一处使的干绩效。

二、管理搭台，集中精力唱好戏

绩效管理工作一开始的重点在在辅导沟通上，当然并不是说目标和考评不重要，我们更多的要注重辅导沟通过程，一旦过程得不到有效的控制，辅导沟通流于形式，目标再合理，考评手段再科学，充其量也就是目标管理，人性化管理不能体现，激励作用不能发挥。一开始我们各级管理者和一般干部职工，过多地把焦点放在绩效目标的规划和考评上。作为管理者要及时、用心掌握并记录下属绩效真实情况，当发现下属在履行职责或实施绩效过程中出现偏差或问题时，应及时进行辅导。作为一般干部职工，要将绩效辅导理解为不是“找岔子”、“穿小鞋”，而是获得完成工作所必须的知识、经验和技能以及帮助自身成长、促进进步的有效途径，绩效辅导会是融工作汇报、思想沟通、业绩评价、学习借鉴为一体的交流会。但是目前，基层的绩效辅导或多或少地存在着绩效辅导会气氛过于严肃，没有畅所欲言，管理者缺乏辅导技巧，只限于表面了解，没有做好事前准备，沟通效果不是很明显。所以首先要确保理解要到位。一旦绩效管理实施办法及考评细则出台，就要及时组织全员学习，做到每个干部职工全面细看，达到了全员理解，实施起来阻力就会小很多。否则，将会出现考评结果出来前你怎么说怎么好，结果出来以后怎么说怎么不好的情况。

心通了的下一步就是搭好台，这时要职责分明。绩效办负责绩效管理实施办法及其考评细则的起草、修改，督促绩效管理工作实施，收集绩效管理中碰到的问题，及时组织人员探讨或提请局长办公会研究。至于绩效管理中的其他工作，一定要在实施办法中明确责任部门的职责。同时工作上渐进。不能急于求成，绩效管理毕竟是对人的管理，也必定会触动每个人的利益，干部职工要实现：被动到主动、消极到积极、应付到认真、不习惯到习惯、强制到自觉的思想和作风的转变，需要较长的时间，而且绩效管理工作的每一个环节和过程都不能马虎，必须做到持续改进，逐步巩固、完善、提高。

通过一年多来的努力，我们搭建了以机关绩效考核指标、个人绩效考核指标为骨架，几大绩效管理制度为血肉，全体干部参与考核为灵魂的绩效管理工作体系，绩效管理的重要作用已经初步显现。

三、春风化雨，绩效管理暖人心

作为绩效办人员，绩效管理工作给人以神清气正之感，更是督促自身加强业务学习的推土机，要始终保持开阔的胸襟、饱满的工作热情和务实的工作作风，按照“求勤、求实、求深、求精”的要求，真抓实干，力推绩效管理，一是勤学习理论，充实自我。指导绩效管理工作要求多学科的知识背景,如行政学、人力资源管理学等等,否则，会影响绩效管理系统性质量的提高，好在有市局绩效办领的及时、精心的指导，让我们少走了很多弯路;二是多博采众长，完善自我。我们虚心向市局和其他兄弟局学习绩效管理的长处，尽管方式、内容不同，但他们的思路和一些成功做法值得学习借鉴，我们不能关起门来做绩效，更不能妄自尊大;三是常引导督促，发挥自我。绩效办要及时告知、引导、帮助、督促干部职工做好实施办法中明确要做的工作事项，除了领导的强制力、号召力，“推”和“促”的作用发挥很大程度上还要靠绩效办;四是广收集情况，忘记自我。绩效办要及时收集、了解和掌握真实、详细的运行情况，不能夸大、隐瞒、呵护，不能畏首畏尾，更不能怕天怕地，否则，一定会得罪了领导又得罪干部职工，绩效管理工作也不会有多大成效。要针对问题和矛盾客观理智、冷静谨慎，督导通报力度要大，下定决心将绩效管理推行到底，在本单位营造没有做好就会感到不好意思、脸上发烫的氛围;五是善分析总结，提高自我。一个绩效周期过后，尤其是考评结果出来以后，问题矛盾都会暴露，也将真正会引起全员去用心关注，通过每个人提交的个人年度绩效分析报告中提出的绩效改进意见，通过绩效改进座谈会收集到的意见建议，绩效办要认真梳理、分析和研究，对完善实施办法及其考评细则很有帮助。同时，对我们绩效管理实践水平的提高很有帮助，工作会更加的认真、细致，考虑问题会更深、更细、更全面。

绩效管理工作如一汪清泉，如一曲欢歌，给人以干劲，让人勤干让人深思。它是整理架，通过绩效管理能对分局多头多线的工作进行了系统的归纳和分类，使每一位基层税务干部更清晰的明确工作目标，懂得分清轻重缓急，不漏掉每一件工作，不放过每一处细节。做到职责更清晰，工作任务更具体，工作指标更明确，从而保障贯彻落实上级的各项工作部署更到位;它是指挥号，省、市局的四大类数百项指标的细化考核，就是分局开展工作的指挥号，一声号响，督促税务机关成为依法行政、创新进取、优质服务的排头兵，在绩效管理的战场上纵横捭阖，拿下一个个征管关卡。分局和每个税务干部的日常工作都听从指挥号的指挥，奋力奔跑、奋勇争先，时时刻刻鞭策着大家努力完成“为国聚财、为民收税”的神圣使命。它是衡量尺，能够衡量出分局的工作成效和每名税务干部的工作能力、工作量及工作态度，解决了“干多干少一个样，干好干坏没考量”等影响了税务人员工作积极性、制约税务事业发展的问题。以尺量人，通过绩效管理，工作成效有了量化考核，通过考核结果科学合理运用，赏优罚劣，干得好的得到应该有的荣誉，干得不好的受到应有的鞭策。进一步提高了干部工作效率，变消极怠工为积极作为。

绩效管理部工作总结【篇7】

1.预算管理，负责公司全业务.全专业的预算分解.管理及规划工作;

2.负责公司全业务的经营分析.监控及日常分析工作，并指导一线开展经营工作;

3.负责公司双I业务的管理及业务运营支撑工作;

4.负责公司的计收.欠费.挂账管理工作，包括计收规范及进度管理等;

5.负责公司信用度管理工作，包括欠费与挂账等业务支撑工作。

依据合同约定金额以及现场实际运行情况审核结算 ;

在一个工作日内初审完毕，登记《商务结算办理及归档情况表》 ;

监控各区域所有项目结算办理进度 ;

每月30日编制商务结算未办理/未归档两份通报;

负责产值报量编制工作 ;

每月提交公司月度产值报量和相关报表 ;

因特殊原因需调整报量表的，需编制报告申请，审批通过后调整 ;

8.上级安排的其他工作或内部协作.。

1)指导各预算责任部门按统一格式编制各部门预算草案并进行初审，初步形成企业的销售收入预算、成本费用预算、采购预算等相关预算;

2)汇总、平衡企业各部门的预算，就平衡过程中发现的问题进行协调，提出初步调整建议，在此基础上提出企业下一年度预算草案，报上级审核后报高层审批;

3)编制预算控制管理方案，保证成本目标和利润目标的实现;

4)监督企业各项预算的执行情况，查看预算调整建议案，进行初审、协调与平衡后，及时向管理层进行反馈;

5)根据实际经营情况，定期更新已编制的预算，使企业的各项预算更趋合理;

6)定期汇总、分析各部门编制的预算执行差异分析报告，考核各责任部门的预算执行成果，并提出奖惩建议; 为经营管理提供决策依据;

7)完成领导交办的其他事宜。

1.编制、审核年度预算并撰写预算议案;

2.做好日常预算管理，对预算执行进行全面监控，按月进行预算分析，对预算差异及时预警与纠偏;

3.优化预算管理系统及其他相关系统，根据公司不断变化的管理要求提出新需求，并跟踪开发效果、做好需求落实;

4.加强预算管理制度建设，不断完善预算管理办法与标准;

5.完成领导交办的其它工作。

1.对公司财务状况、经营状况、合同执行情况进行跟踪和分析

2.对公司成本费用资金进行分析

3.按照不同口径编制财务分析报告，为决策层提供数据依据

4.提供成本控制及业绩考核的分析报告

5.收集同类型企业经济活动数据，做出比较分析

6.对公司项目做投入产出分析

1.品种别SKU别，损益管理的数据收集及统计。

2.予实绩差异分析。

3.IFRS费用对应。

4.业态别损益及工厂别损益管理等、新预算管理业务的推进。

5.作为窗口与大王制纸本社的对应。

1、担任财务咨询项目(不限行业)，包括全面预算管理，税务咨询等项目的项目经理/驻场项目经理，制定项目的计划并组织实施，把控项目进度、质量和成本，对项目负责;

2、设计财务咨询项目实施方案(亦有机会参与其他模块项目)，带领项目组高效执行项目方案;

3、负责客户管理，深度把握客户需求，挖掘客户潜在需求;

4、负责咨询团队的建设与成员培养，营造和谐的咨询团队氛围;

5、参与咨询项目商务工作(无销售任务，销售任务由销售团队负责)，参与客户深度跟进如高层沟通，项目建议书撰写等工作;

6、负责提炼和总结与项目相关的知识，并参与公司知识管理工作;

7、承担或参与重点行业研究、专项课题研究及模块研究。

绩效管理部工作总结【篇8】

7月8日我在杭州参加了一个绩效管理培训，主题为企业绩效总动员，主讲导师讲的非常透彻，也给我了很大的启示。

在日常工作中一直认为绩效管理培训就是我们平时所做的绩效考核，认为绩效管理培训就是为了发奖金或惩罚，其实这是个误区，也是我们平时头脑中的错误概念，绩效管理培训也会把它看成是人力资源部的事情，其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。

建立绩效管理培训体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现，第一层总经理，是一个决策层，第二层中层，就充当一位辅导员角色，要做好细节的东西，第三层是员工，员工只要听话认真做就行。

做绩效管理培训其实我们把它想复杂了，其实只是一个工作量的问题，不是难度的问题。平时只因为缺少太多的沟通了，建立绩效管理培训系是需要互动参与的，需要花大量时间用在沟通上，使各部门关键性指标考核存在于流程过程中，关键性指标不能过于多，2—3个，关键性指标要少，要灵活，要能控制。而我们公司现有存在的问题是绩效管理培训当成了绩效考核，到了月底给各部门考评打分，缺少中间控制过程。

到了月底考评如果没完成的事项结果就是没有完成，到了月底了还能有补救措施吗?因此中间控制是关键，比如人事专员招人，定好月目标要招8人，怎样才能实际能招到8个人，中间需要动作目标，如招聘频次目标，而这些动作目标需要有各类表单模式，因此我们各个部门需要整理好各类所需表单，这些表单在流程流转中一看就行知道月底的工作绩效，而这些表单需要张贴公示。

其实我们公司目前的绩效管理培训框架性架构已存在了，要具体补充各类表单，来加强中间环节的执行，最终确保目标的实现。

在课堂中导师传授了绩效管理培训的步骤分八项：

1、绩效管理培训的障碍和误区：现在能搞清楚这个概念。

2、清晰战略目标：公司总体目标。

3、组织架构：已有。

4、岗位职责+关键绩效指标：已有岗位职责，而关键性指标需调整太多。

5、每个岗位明确目标：需要修改不够清晰。

6、完成目标的方法和措施：各部门都缺少，重中之重。

7、目标评估检讨：评估存在于各类流程中，到月底很自然的去评估，不用刻意打分。而在这个过程中各类表单的模板缺少，需要通过沟通共同完成。

8、薪酬激励+荣誉激励。

做绩效管理培训人员做好两件事：

第一，运用好手中的笔，指审批签字等事项，该怎样就怎样。

第二，团结一切可以团结的力量，每个部门都谁都离不开谁，都要互相协助才能共同完成，人基很重要。

绩效管理部工作总结【篇9】

同志们：

今天，我们对市**公共绩效管理考核平台运**况进行专门调研，目的是检查**公共绩效管理考核工作实施以来的有关工作落实情况，促进“今日××效率”的进一步打造和提升，有利于推进效能**建设，提升公务员素质，更好的服务人民群众，确保市委、市**各项重大决策部署得到有效落实，促进经济社会发展。刚才，分别听取了市**办、市人事局关于市直**部门和公务人员公共绩效管理考核的有关情况汇报，并查看了2个考核系统计算机平台的运**况。总体上看，公共绩效管理考核平台运行正常，市直**部门高度重视，市**办、市人事局、信息产业办认真履职，克服了许多困难，**公共绩效管理考核的各项工作取得了初步成效。

借此机会，我讲4个方面的意见。

1、 从辩证的角度正确评价公共绩效管理评价

**公共绩效管理考核工作，我市走在全省前列，没有现成模式和成功经验可以借鉴，可以说是一边摸索、一边推进，一边总结、一边完善。我市的**公共绩效管理考核工作，于2009年试运行，今年正式实施，通过不断探索和创新，绩效考核制度逐步建立，正向更加科学、更加合理的方向发展。至少有3个方面值得肯定：

一是调动了工作积极性，得到上级领导的肯定。根据**、省关于建立绩效管理制度的要求，围绕打造和提升“今日××效率”，市**早在2008年就考虑通过计算机管理考核平台，建立**绩效管理考评体系，充分利用现代信息化手段，强化对部门及公务人员工作的监管。去年以来，市**办、市人事局、信息产业办等相关部门做了大量的前期准备工作，与复旦大学信息化研究中心上海元方公司合作，研发了市直**部门和公务人员公共绩效管理软件系统，确定了考核目标，完善了考核办法，从今年3月开始正式运行。

考核系统本着既突出工作重点，又注重全面协调发展的原则，对市直**部门和公务人员工作业绩作出客观、真实、公正、准确的评价，调动了市直**部门及广大干部职工的工作积极性，提高了工作效率，得到了省级有关领导的充分肯定。

二是突出工作导向，得到干部职工的支持。坚持从实际出发，49个市**组成部门和工作部门纳入绩效管理范围，市直**部门及下属参公管理单位（除处级及以上干部外）所有公务员和机关工勤人员列入绩效考核范围，在深入分析研究、反复征求意见的基础上，出台了绩效管理考核办法。随着绩效考核的全面实施，广大干部职工逐渐熟悉和接受了考核制度。

**公共绩效管理考核的实施，在一定程度上强化了管人与管事相结合，促进了部门考核工作的科学化、规范化和制度化，防止了作风漂浮、工作不实、谎报虚报等不正之风，营造了求真务实、开拓创新的良好环境，建立了公开、公平、公正的评价体系，得到了广大干部职工的认同和支持。

三是改进了机关作风，赢得了人民群众的拥护。**公共绩效管理考核，坚持年终考核与工作流程管理相结合。通过多方位的监督及正规化的台账管理，可以消除信息瞒报、虚报的问题，使工作成果和工作过程更加透明、便于监管。

**部门及公务人员的工作坚持事先有计划、事中有纪实、事后有总结，使每一轮考核周期、每一次考核循环，都变成一个总结提高的过程。这样，不仅有利于领导干部和公务人员的自我对照和总结，而且有利于领导干部、公务人员之间的沟通与协作，通过查看工作过程和工作结果，形成积极主动的良好工作氛围，工作效果、效能、效率显着提高，使广大人民群众切身感受到了干部作风的明显改进，受到了人民群众的好评和拥护。

在充分肯定成绩的同时，也要清醒地看到**公共绩效管理考核体系还存在一些不足和问题。主要表现在三个方面：一是评价的导向作用还不明显。

在实施过程中，个别部门对绩效考核工作的重视程度不够，马虎应付，在工作计划、纪实、总结填报上存在迟缓的问题，影响了绩效考核工作的顺利开展。二是考核的指标体系还需完善。年度考核目标的确定方式有待研究改进，还没有形成负重奋进、赶超发展的良好局面，少数部门考核内容过细、过多，分值过散，重点不突出，分类考核指标体系设置还不完善。

三是计算机平台还有待改进。在运行过程中，还存在一些不尽人意的地方，需要加强与复旦大学信息化研究中心上海元方公司的对接，进一步改进和完善。这些不足和问题，必须在今后的工作中逐步加以改进和完善，并坚定不移地将公共绩效管理考核这项工作继续开展下去。

二、以开拓的视野，正确看待**公共绩效管理考核

正确看待**公共绩效管理考核，全面审视绩效考核，树立科学的绩效观，是我们搞好**公共绩效管理考核工作的根本前提。绩效考核的根本立足点和落脚点，是激发和调动广大干部的积极性、创造性，以科学的考核机制和良好的工作绩效，更好地服务人民群众，促进全市经济社会又好又快发展。这是正确对待绩效考核必须坚持的基本认识。

主要应该从三方面来理解：

第一，绩效考核是“指挥棒”。绩效考核的主要目的是着眼于充分调动全市广大干部职工的创业激情和工作热情，把干部的心思和精力凝聚到抓工作、促发展上来。通过绩效考核，在全市广大干部职工中营造一种积极谋发展、全力抓发展的良好氛围，把主动工作、加快发展变为广大干部职工的自觉行动。

绩效考核作为“指挥棒”，要通过发挥好指挥作用，对广大干部起到“勿须扬鞭自奋蹄”的激励和鞭策效果。

第二，绩效考核是“风向标”。实行绩效考核，就是要通过制订科学合理的指标，通过奖优罚劣、奖勤罚懒，引导广大干部职工在抓发展中实现自身发展，在创造实绩中创造自身价值。通过建立绩效考核这一“风向标”，引导广大干部职工更加自觉地成为进取型、创新型、实干型的干部职工，主动想做事、真正能做事、确实会做事，而不是遇到工作讲困难、遇到矛盾就回避，也不是不敢直面挑战、不思进取的“老好人”。

第三，绩效考核是“硬标准”。实行绩效管理考核，就是要为全市广大干部职工树立一个反映能力、体现水平的“硬标准”。通过运用这个“硬标准”的测量，能够反映出一个部门、一个公务人员工作水平的高低、工作绩效的大小，能够发挥“能者上、平者让、庸者下”的积极作用。

从目前的情况来看，少数干部职工对绩效考核的认识还存在一些偏差，必须顺应改革发展的新形势、新要求，大胆解放思想、更新观念，以开拓的视野，正确看待**公共绩效管理考核，推动绩效管理考核不断完善和发展。

3、 用科学的理念改进公共绩效管理评价

绩效管理考核是一项新的改革，是一项需要不断总结和改进的工作。今后，我们要在认真总结成功经验的基础上，进一步完善考核机制，创新考核体系，使考核的目标更加明确、考核的办法更加科学、考核的结果更加客观、考核的效果更加明显，切实把绩效考核工作提高到一个新的水平。完善公共绩效管理考核体系，必须满足三个要求：

一是要把握科学发展的要求。坚持用科学发展观来指导绩效考核工作，就是要坚持立足实际、便于操作、公正准确的原则，进一步完善绩效考核的系统平台和具体办法，尤其是市**办、市人事局、信息产业办要针对系统平台运行存在的不足和问题，与设计单位进一步对接修订，确保绩效考核客观评价和真正反映市直部门和公务人员的工作绩效，努力达到绝大部分工作都有具体量化的管理目标。

二是要把握改革创新的要求。实践无止境，创新无止境。没有改革创新，就没有跨越式发展。

实施绩效管理考核本身就是一项重大改革和创新。要大胆摒弃以前的一些不切实际、形式繁琐的考核评价制度，积极探索科学的工作评价机制，激励和引导广大干部职工在推动全市经济社会发展过程中，敢于先试、敢于先行，敢想、敢破、敢放、敢干。

三是要把握顺应民生的要求。改善民生是我们工作的价值所在。要通过绩效管理考核反映发展成果是否为群众共享，实现、维护和发展群众的根本利益。

重点要体现“三力”：一是要体现公信力。绩效考核办法必须得到广大干部职工的充分认可，而且要合理，但不能闭门造车。

分管领导要深入各单位了解发展情况，听取干部职工的意见和建议。二是要体现执行力。绩效考核方法应具有实用性和可操作性，易于考核，力求全面公正。

三是要体现判断力。绩效考核制度要坚持公开、公平、公正的原则，能够客观、准确地反映市级部门和公务员的工作成果。

4、 以务实的作风，扎实做好**公共绩效管理考核工作

（一）加强组织领导。**公共绩效管理评价是一项关系到全市发展的系统工程。市**各位副市长、副秘书长要将部门绩效管理考核纳入重要工作日程，通过考核平台查看分管联系部门工作进展情况，科学确定年度工作目标，针对存在问题提出明确要求。

在市**7月份的常务会议上再进行一次汇报，并演示系统操作。市直各部门一定要引起高度重视，切实加强领导，明确工作责任，以求真务实、积极进取的精神，确保绩效管理考核工作扎实推进、取得实效。

（二）加强动员培训。绩效管理考核工作关系到各个**部门，涉及到方方面面，需要市直各部门的配合和支持，也需要广大公务人员的理解和参与。对此，市直各部门要进一步通过各种形式，做好再宣传、再动员的工作，充分利用广播、电视、报纸、简报、宣传栏等有效载体，着重介绍绩效管理考核的基本理念、基本内涵、基本环节、基本要求，让广大干部职工真正入脑入心、吃透精神，更加了解、更加熟悉、更加理解绩效管理考核工作，积极参与到绩效管理考核工作中来。

另外，要求各部门的系统管理员不得随意更换，必须采取强有力的措施将绩效管理考核工作执行下去，必要时加强人员培训。

（三）坚持齐抓共管。市**办、市人事局、市信息产业办要加强对市直部门和公务人员绩效管理考核工作的监督和跟踪，搞好业务指导。除部门绩效管理考核外，各考核单位还应对被考核单位的绩效管理考核情况进行监督检查。

各被考核单位要严格按照市**绩效管理考核办法的要求，立说立行，不讲价钱，不打折扣，保质保量地完成各阶段工作的填报，不得弄虚作假，不得干扰和妨碍绩效考核工作的正常进行。对填报工作慢的部门，市**办应定期通知，并按考核办法扣分；对提供虚假数据和情况的，一经查实，必须严肃处理，决不姑息。

（四）大胆实践探索。我市实行**公共绩效管理考核，目前在全省属于首例，在全国来说也是率先的，还没有形成较为成熟的模式和经验。尽管在制订考核办法时，我们尽最大可能地考虑到了方方面面的细节，但在实际运行的过程中，肯定还会出现这样或那样的问题。

市人民**决定，从今年开始，公共绩效管理考核作为一项经常性、制度性的工作，列入市**工作的重要议事日程。各部门在工作中发现的问题，要随时向市**办、市人事局报告，以便不断探索、不断总结、不断完善，使绩效管理考核更具科学性和公正性。在不断总结完善的基础上，要逐步研发县区**绩效管理考核平台，推动绩效管理考核走入规范化、制度化、科学化轨道。

绩效管理部工作总结【篇10】

国税绩效管理工作总结

绩效管理是国税系统中不可或缺的一项重要工作。通过绩效管理，国税系统能够评估和追踪员工的工作表现，促进工作效率和效果的提高。在过去的一年里，国税系统积极开展了绩效管理工作，取得了一系列重要的成果和经验。本文将详细介绍国税绩效管理工作的总结，包括工作内容、操作方法和实际效果。

一、工作内容

国税绩效管理的工作内容主要包括目标设定、绩效评估和绩效奖励。国税系统通过与各级单位进行沟通，确定年度绩效目标。这些目标既要符合国税系统的整体发展要求，也要与各级单位的实际情况相匹配。国税系统通过多种手段对员工进行绩效评估。绩效评估的方法主要包括考核、考察和评价等方式，以确保评估结果的客观公正性。国税系统会根据员工的绩效表现，给予相应的绩效奖励。这些奖励既包括物质奖励，也包括表彰和晋升等方面的激励措施。

二、操作方法

国税绩效管理的操作方法主要包括目标设定的制定、绩效评估的实施和绩效奖励的授予。在目标设定方面，国税系统会根据单位的实际情况和发展需求，确定年度绩效目标，并通过各级单位的反馈和审核，最终确定目标。在绩效评估方面，国税系统注重结合定期考核和实地考察相结合的方式，评估员工的工作表现。评估结果既要考虑员工的实际工作情况，也要充分体现绩效指标的客观性。在绩效奖励方面，国税系统会根据员工的绩效表现，制定相应的奖励措施，并进行公示和授予。同时，国税系统还注重对绩效低下的员工进行培训和指导，提升其工作能力和绩效水平。

三、实际效果

经过一年的努力，国税绩效管理工作取得了显著的实际效果。通过绩效目标的设定，各级单位在工作中有了更明确的方向和目标，能够更有针对性地开展工作。通过绩效评估，国税系统可以客观地评估员工的工作表现，发现和解决问题，提高工作效率和质量。通过绩效奖励的授予，国税系统激励了优秀员工的积极性和创造性，提升了员工的工作动力和工作满意度。这些成果的实现，对国税系统的发展和改革起到了积极的推动作用。

小编认为，国税绩效管理工作是一个全面而复杂的系统工程。通过本年度的努力，国税系统在绩效管理方面取得了一系列重要的成果。这些成果不仅带来了实际效果的显著提升，也为国税系统未来的发展提供了经验和借鉴。绩效管理工作依然面临一些挑战和问题，需要持续改进和创新。国税系统将继续加强对绩效管理的关注和投入，进一步提高工作水平和质量，为国税事业的发展做出新的贡献。

上一篇 ：分手很痛苦的句子99句
下一篇 ：伤感的句子精品145句