企管部工作总结及下年工作计划【篇1】

XX年，企业管理科在厂党委、厂部的正确领导下，在各部门的大力支持下，认真贯彻落实公司工作会议和厂职代会精神，紧紧围绕厂部工作的总体思路和工作重点，认真履行企业管理科各项工作职能，进一步转变工作作风、改进工作方式，不断创新与改善，较好地完成了各项工作任务。现将今年工作总结汇报

一、今年主要工作开展情况

（一）创新管理工作

1、不断完善管理与评估制度。创新与改善是企业求生存谋发展的永恒主题。今年我们更加注重创新与改善的有机融合，一是将《管理创新活动实施办法》和一年一度的《群众性性质量管理活动方案》优化整合，重新修订成《创新与改善活动管理办法》，进一步明确了创新与改善活动的分类和范围、工作程序与激励办法。二是将创新与改善活动纳入了部门年度绩效考核，同时每半年组织一次改善成果评比，不断激发员工创新与改善热情，有效保障组织目标的实现。

2、强化创新与改善工作运行机制。一是加强培训，为切实提高各级人员对创新管理的认识及成果选题、成果材料撰写水平，×月×日聘请了专业老师来厂现场培训并实行一对一的指导。二是认真组织管理创新课题及改善项目的申报工作，截止×月底，全厂共申报管理创新课题×个，经审核筛选向公司申报了×个课题；经审核立项改善项目×个。三是注重过程跟踪辅导，对审核通过的申报项目要求各部门提交实施方案，按照实施方案职能部门进行跟踪辅导，目前各个课题和改善项目都在实施之中。

（二）绩效管理工作

1、进一步完善绩效考核指标及其评价体系。一是根据公司对我厂的考核要求以及厂长工作报告，组织对厂部年度目标和主要工作、重点工作进行分解，制订了《XX年绩效考核实施细则》和《部门年度绩效合约》，明确了各项指标考核评价方法，建立了部门关键绩效指标（kpi）及其考核评价体系。二是指导各部门按照绩效管理理论和方法，对部门目标任务进行分解，制订内部员工考核方案，组织了员工绩效考核的实施，并根据一季度员工考评情况，督导各部门进一步修订完善员工考核方案。

2、加强督导，逐步提升绩效管理体系运行质量。一是一如继往开展部门绩效规划的辅导，每月对提交的部门绩效合约进行审核，发现问题及时反馈、辅导，尤其注重绩效目标的描述，以提高各部门工作计划的可行性和充分性，为部门绩效目标有效达成提供支持。二是强化执行力的考核，一方面将年度重点工作按实施进度纳入月度合约，另一方面对各种会议部署及领导和职能部门布置的阶段性和临时性工作，由职能部门以纪要、专项工作计划等形式明确工作任务、目标要求和责任部门，作为补充合约，按每项×%的权重纳入责任部门当月绩效考核。三是每月组织召开绩效考评分析会，总结分析绩效目标完成情况，查找影响绩效的薄弱环节，提出改进意见和建议。四是对改进措施的落实情况组织督查，定期反馈和通报。通过月初、月中、月末督导，强化了部门工作的执行力，确保改进措施的有效落实，部门工作绩效得到逐步提升。

（三）对标管理工作

1、完善对标指标体系。一是对标指标以国家局发布的创建优秀卷烟工厂指标体系为内容，分为效率指标、质量指标、成本费用指标、实物消耗指标、节能减排指标等×项一级指标，细分为全员实物劳动生产率、卷包设备有效作业率、卷烟产品质量监督检测市场抽检合格率、卷烟焦油量加权平均值、单箱制造费用、单箱管理费用、单箱烟叶消耗、单箱嘴棒消耗、单箱卷烟综合能耗、化学需氧量等×项二级指标。二是紧紧围绕厂部工作思路和年度工作重点，认真分析、查找制度和流程上的缺陷，寻找管理上的短板，针对管理中的薄弱环节，找准工作突破口，结合管理创新课题确立了一批管理性对标项目。三是选取行业XX年生产规模在×万箱以下的×家卷烟工厂中的水平为标杆，设立对标目标值。力争通过不断追标、达标、创标，提高管理质量和效率，推进我厂对标工作上水平。

2、完善对标考核评估制度。为切实把对标工作落到实处，一是进一步修订完善了《对标管理考核细则》，该考核细则更加注重对标过程的管理以及有效措施、方法和经验的固化，同时以年度考核达标分为基准，对超过达标分的部门予以奖励，低于达标分的予以处罚。二是为不断追标、达标、创标，提高管理质量和效率，营造全员参与对标工作良好局面，继续对tnpm管理、生产效益（质量和消耗控制、设备有效作业率）两个专项对标项目组织实施内部对标活动，按季度制定内部标杆评价办法及奖励措施。

3、完善对标工作运行机制。一是明确要求各部门指定部门对标管理责任人，负责部门对标管理工作的组织落实和与厂对标管理办公室及相关部门的工作联络与协调

企管部工作总结及下年工作计划【篇2】

企管部2011年工作总结

2011年是“十二五”开局之年，是集团公司“两跨越，两提高，实现1128目标”起步之年，更是我公司“巩固产量，提高效益”转变发展方式的起步之年，企管部以开展“质量效益年”为工作重点，强化内部管控，加强作风建设，较好地完成了本部门工作，下面将近一年来工作总结如下：

一、认真学习，切实提高自身素质

为了干好本职工作，我们认真学习并贯彻执行党的路线、方针、政策，严格遵守公司的各项规章制度，根据工作实际，制定了切实可行的措施，从而保证了各项工作圆满完成。

首先，我们积极参加公司的各项会议和培训，从思想上提高认识，并和公司保持一致。二是加强业务学习，对照本职工作找出不足，并加以改进。三是加强对标工作，通过向瑞丰煤业和新晶焦化厂等兄弟单位对标学习，深感工作不足，需要加强学习，提高素质。

二、强管理，练内功，努力做好本职工作

企管部负责公司绩效考核、固定资产投资、信息化建设、统计、计划、工程管理、合同管理、企业全面风险管理工作。面对人员少，任务重的现实，我们不等不靠，发扬“雷厉风行，执行到位”的精神，积极想办法，定措施，较好地完成了所负责的各项工作。

（一）绩效考核工作

绩效考核工作是保证生产经营任务完成的重要手段。为了达到绩效考核目的，首先我们根据集团公司要求，结合企业实际，和采区、机运、销售等6个主要生产单位签订了生产经营责任状，对生产经营指标进行了分解，从而保证了责任落实。二是制定了绩效考核办法，职工薪酬和其工作任务挂钩，多劳多得，提高了广大职工生产积极性，促进了各项工作顺利完成。截止到9月份，原煤产量计划万吨，实际万吨，完成计划%，掘进进尺计划3080米，实际3232米，完成计划%，精煤产量计划万吨，实际万吨，完成计划100%，商品煤量计划万吨，实际万吨，完成计划%，销售收入计划万元，实际万元，完成计划%，截止到8月份职工月平均工资收入元，各项指标均超额完成计划，预计到年底各项任务指标均圆满完成。三是根据实际不断对考核指标进行调整，如将精煤回收率调整为中煤及矸石带煤率，增加对“应收账款”的考核，使考核指标更加符合实际，更加合理。

（二）统计、计划工作

统计工作覆盖面广，涉及部门多，为做好该项工作，根据集团公司要求，结合公司实际，我们建立了统计体系，明确了10个部门的统计员，同时对统计工作进行统一布置和要求。从报表格式、内容、上报时间等都做了统一规定，使其规范化。通过各部门努力协作，认真完成了月度《综合报表》，《技术报表》，《能源

2 报表》、《资产报表》等报表，及时为领导决策提供了信息。根据集团要求9月30日完成了《2012年元氏矿业公司生产经营建设计划》并上报。

（三）固定资产投资管理

根据井矿发规（2011）78号文关于固定资产投资计划管理的文件精神，为了对我公司投资程序进行规范，制定了《元氏矿业公司固定资产投资管理细则》，明确了投资原则，前置条件，计划编制及投资执行程序，通过严格的投资管理，有效地发挥了固定资产的投资效益。

2011年固定资产计划投资976万元，截止到9月份，实际完成万元，完成计划50%，预计全年完成583万元。其主要项目有，主副井石门返修，副井低频拖动，破碎机系统，高频筛系统，场外排水沟，2号楼宿舍整修等。

（四）制度建设

遵循“管理靠制度，工作讲程序，办事讲原则”的工作理念，我们和综合工作部，政工部配合对公司现有规章制度进行摸底调查，现整理出规章制度186项，其中高层管理制度5项，经营管理制度29项，劳动人事管理9项，社区管理18项，党群工作81项等，通过制定各项管理制度，使各项工作制度化管理，一切工作有章可遵，从而促进各项工作顺利开展。

（五）信息化建设

为了加强信息化建设，我们首先出台了计算机管理办法，从

3 购买，使用和信息传递都做了相应规定，针对目前计算机数量多，维修量大得特点，我们坚持走下去的方针，主动上门服务，尤其是对财务部NC系统，供应部U8系统，考勤系统，监控系统等做到每日清查，降低了故障率。

截止到目前处理的故障186次，网络事故61次，维修监控27次，特别是8月份雷击事件，造成公司网络瘫痪，17处故障。计算机管理人员不辞辛苦，昼夜加班，仅用2天时间就恢复了网络通讯，修复8处故障，保证了公司各项工作的正常进行。

公司领导也给予信息化建设大力支持，2011年新增计算机、打印机14台，目前计算机数量达88台，外部设备58台。

（六）全面风险管理

全面风险管理是企业目前及今后的一项重要工作。根据集团公司要求，结合公司实际，我们出台了《元氏矿业公司全面风险管理实施方案》，分阶段，分步骤对风险管理工作进行了安排布置。我们采取了“自上而下，自下而上”的工作方式，在组织大家学习的基础上，对公司全面风险事件进行了摸底，参加人员174人（高管、干部、工人），收集信息874条，确认风险事件129条，在此基础上建立了风险事件库和风险分类框架。经过对风险事件进行评估，确定了我公司生产管理、安全管理、资金管理、销售管理等重大风险10项。针对重大风险我们制定了重大风险应对策略和应对方案。经过半年努力，形成了《风险评估报告》，《重大风险应对策略和应对方案》，《风险管理手册》，得到了集团公司好

4 评。

2011年下半年为风险管理运行阶段，为此我们启动了运行程序，按照风险管理程序对风险事件进行实施监控，年底出台《风险监控报告》。同时对风险监控指标进行量化，建立风险监控指标体系，以使其更好地指导风险管理工作。

（七）合同管理

针对目前复杂的经济形势，按照管理靠制度的工作原则，为了加强合同管理，我们出台了《元氏矿业公司合同管理办法》，对合同的审批、审批、台账建立，档案管理等都做了相应的规定，截止到9月份共审批合同63份，其中煤炭销售合同23份，其他合同40份。通过加强合同管理，严把审核关，没有出现合同纠纷，降低了经营风险。

回顾近一年的工作，企管部全体干部职工尽职尽责，克难攻坚，较好地完成了本职工作。总结过去取得了一定成绩，但仍存在一些不足，一是创新意识不够，不能适应当前形势。二是工作能力欠缺，工作能力有待进一步加强。三是工作不细不实，有敷衍思想。四是制度不健全，还不能做到靠制度管理。五是作风建设应进一步加强。看过去，展未来，我们企管部全体职工有决心、有信心、有措施干好本职工作，为元氏矿业做出我们应有贡献。

2012年工作规划

一、进一步建立和完善各项规章制度，特别是经营管理制度。做到管理靠制度，以管理促进各项工作开展。

二、加强绩效考核管理，对考核指标不断修改完善，使其充分发挥调动职工生产积极性的作用，促进各项生产经营指标完成。

三、加强信息化建设，降低事故率，保证信息畅通。

四、加强固定资产投资管理，充分发挥投资效益。

五、统计工作上台阶，保证数字真实、准确、可靠，为领导决策提供可靠信息。

六、合同管理制度化、规范化、严格化，严把合同审核关口，降低法律风险。

企业管理部 2011年10月15日

企管部工作总结及下年工作计划【篇3】

企管理部2017年工作总结暨2018年工作计划

企管部于培训教育、宣传报道等工作以及配合实施即将展开的设备更新工作。按照**年度经营、管理、质量、安全等方面的部署与安排，今年我部门主要开展了以下几方面工作：

一、制度建设方面：

自商品部、企管部，部分业务工作由原来的财务物资部、办公室分离出来，因此，履顺各项管理制度，调整、修改、建立并完善相应的管理制度、工作流程成为新成立部门的首要工作。为此，我部门先从制度入手，对原有的运营手册进行调整，督促新部门完善制度，补充内容。同时，督促其他部门按照行业新规、政策要求对部门管理制度、服务流程进行梳理、修改;与财务部配合，按照多元化企业管理要求逐一完成制度的.完善工作。检查整改工作。截止上半年，已形成部门运营手册操作规程140项，完成了各部门岗位职责的单行本。

表一：各部门运营手册制度、规范汇总表

序号        部 门        岗位职责类        操作规程类        管理制度类        1        销售部        4        8        1        2        餐饮部        16        27        12        3        客房部        10        9        5        4        前厅部        7        15        0        5        办公室        10        9        14        6        财务部        6        10        6        7        安全部        4        12              

企管部工作总结及下年工作计划【篇4】

现将管理部的主要工作汇总如下：

1.行政管理：

1）部门间的协调工作；

2）撰写行政公文；

3）起草相关管理制度；

4）接待客户；

5）公司的车辆管理（日常维护与保养、部门日常用车、派车）；

6）员工请销假；

2.后勤管理：

1）食堂（员工用餐、卫生，厨师工作的安排、加班人员工作餐，厨房用品及餐饮原材料的采购管理等）；

2）厂区卫生（检查与维护、保洁、门卫的工作安排）；

3）厂区、车间安全及维护、维修；

4）办公设备的维修；

5）各办公室及各车间的日常用水供应及其他杂项；

3.人力资源：

1）招聘（主要是以网络招聘、电话筛选为主）；

2）面试接待，初步筛选符合岗位要求的人员；

3）新员工的入职、转正、离职等相关手续；

4）人员档案的整理、建立电子档案；

5）员工培训（新员工的入职培训，主要侧重于公司规章制度）；

6）公司考勤管理；

7）转正员工的绩效考核；

8）各部门员工在岗情况检查；

9）整理、汇总各部门人员的工作计划

综合管理部

2013年X月X日

企管部工作总结及下年工作计划【篇5】

xx年，企业管理科在厂党委、厂部的正确领导下，在各部门的大力支持下，认真贯彻落实公司工作会议和厂职代会精神，紧紧围绕厂部工作的总体思路和工作重点，认真履行企业管理科各项工作职能，进一步转变工作作风、改进工作方式，不断创新与改善，较好地完成了各项工作任务。现将今年工作总结汇报

一、今年主要工作开展情况

（一）创新管理工作

1、不断完善管理与评估制度。创新与改善是企业求生存谋发展的永恒主题。今年我们更加注重创新与改善的有机融合，一是将《管理创新活动实施办法》和一年一度的《群众性性质量管理活动方案》优化整合，重新修订成《创新与改善活动管理办法》，进一步明确了创新与改善活动的分类和范围、工作程序与激励办法。二是将创新与改善活动纳入了部门年度绩效考核，同时每半年组织一次改善成果评比，不断激发员工创新与改善热情，有效保障组织目标的实现。

2、强化创新与改善工作运行机制。一是加强培训，为切实提高各级人员对创新管理的认识及成果选题、成果材料撰写水平，×月×日聘请了专业老师来厂现场培训并实行一对一的指导。二是认真组织管理创新课题及改善项目的申报工作，截止×月底，全厂共申报管理创新课题×个，经审核筛选向公司申报了×个课题；经审核立项改善项目×个。三是注重过程跟踪辅导，对审核通过的申报项目要求各部门提交实施方案，按照实施方案职能部门进行跟踪辅导，目前各个课题和改善项目都在实施之中。

（二）绩效管理工作

1、进一步完善绩效考核指标及其评价体系。一是根据公司对我厂的考核要求以及厂长工作报告，组织对厂部年度目标和主要工作、重点工作进行分解，制订了《xx年绩效考核实施细则》和《部门年度绩效合约》，明确了各项指标考核评价方法，建立了部门关键绩效指标（kpi）及其考核评价体系。二是指导各部门按照绩效管理理论和方法，对部门目标任务进行分解，制订内部员工考核方案，组织了员工绩效考核的实施，并根据一季度员工考评情况，督导各部门进一步修订完善员工考核方案。

2、加强督导，逐步提升绩效管理体系运行质量。一是一如继往开展部门绩效规划的辅导，每月对提交的部门绩效合约进行审核，发现问题及时反馈、辅导，尤其注重绩效目标的描述，以提高各部门工作计划的可行性和充分性，为部门绩效目标有效达成提供支持。二是强化执行力的考核，一方面将年度重点工作按实施进度纳入月度合约，另一方面对各种会议部署及领导和职能部门布置的阶段性和临时性工作，由职能部门以纪要、专项工作计划等形式明确工作任务、目标要求和责任部门，作为补充合约，按每项×%的权重纳入责任部门当月绩效考核。三是每月组织召开绩效考评分析会，总结分析绩效目标完成情况，查找影响绩效的薄弱环节，提出改进意见和建议。四是对改进措施的落实情况组织督查，定期反馈和通报。通过月初、月中、月末督导，强化了部门工作的执行力，确保改进措施的有效落实，部门工作绩效得到逐步提升。

（三）对标管理工作

1、完善对标指标体系。一是对标指标以国家局发布的创建优秀卷烟工厂指标体系为内容，分为效率指标、质量指标、成本费用指标、实物消耗指标、节能减排指标等×项一级指标，细分为全员实物劳动生产率、卷包设备有效作业率、卷烟产品质量监督检测市场抽检合格率、卷烟焦油量加权平均值、单箱制造费用、单箱管理费用、单箱烟叶消耗、单箱嘴棒消耗、单箱卷烟综合能耗、化学需氧量等×项二级指标。二是紧紧围绕厂部工作思路和年度工作重点，认真分析、查找制度和流程上的缺陷，寻找管理上的短板，针对管理中的薄弱环节，找准工作突破口，结合管理创新课题确立了一批管理性对标项目。三是选取行业xx年生产规模在×万箱以下的×家卷烟工厂中的最优水平为标杆，设立对标目标值。力争通过不断追标、达标、创标，提高管理质量和效率，推进我厂对标工作上水平。

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