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物流员工工作总结 篇1

物流营业员作为物流行业中关键的一环，承担着协助客户处理物流运输事务的责任。他们需要与客户进行沟通、安排货物运输安排、解决问题，并确保货物按时送达目的地。以下是对物流营业员工作的详细总结，以便更好地理解他们的工作内容和重要性。

物流营业员的工作之一是与客户进行沟通。这包括通过电话、电子邮件或面对面会议等形式，了解客户的具体需求和要求。他们需要与客户确认货物的种类、数量、重量、运输日期、起始地点和目的地，并确保与客户的需求相符。在与客户沟通过程中，物流营业员需要具备良好的沟通能力和逻辑思维能力，以便准确理解客户的需求并提供专业的建议。

物流营业员需要根据客户的需求和要求，制定合理的运输安排。他们需要调查、选择和比较不同的物流提供商和运输方式，以找到最适合客户需求的解决方案。物流营业员需要了解不同运输方式的优缺点、成本和运输时间，以便给客户提供准确的建议和选择。在制定运输安排时，物流营业员需要综合考虑多种因素，例如货物的性质、数量、时效要求、运输距离等，并确保最终方案能够满足客户的需求。

在货物运输过程中，物流营业员需要负责监督货物的运输情况，并解决出现的问题。他们需要与承运商保持密切联系，确保货物按照计划准时运输到达目的地。如果出现运输延误、货物损坏或其他问题，物流营业员需要及时与客户进行沟通，并寻找解决方案。这可能涉及到重新安排运输、协商赔偿或提供其他补救措施。在解决问题的过程中，物流营业员需要保持冷静、细致和专业，以便妥善处理各种突发情况。

物流营业员需要确保货物的准时送达目的地。他们需要跟踪货物的运输情况，并及时向客户提供货物的实时位置和预计到达时间。如果货物无法按时送达，物流营业员需要及时与客户沟通，并解释原因并重新安排运输。同时，物流营业员还需要与客户确认货物的交付细节，确保货物能够顺利交付，并及时更新客户的物流信息。

小编认为，物流营业员作为物流行业中的重要角色，在整个物流过程中扮演着重要的角色。他们需要与客户沟通、制定运输安排、监督运输过程，并解决问题，以确保货物能够准时送达目的地。物流营业员需要具备良好的沟通能力、逻辑思维能力、解决问题的能力和细致的工作态度。通过他们的努力，物流业能够顺利运作，客户能够满意地完成他们的物流运输需求。

物流员工工作总结 篇2

作为一名物流销售员，我深知这个岗位的重要性和挑战性。在过去的一段时间里，我与团队合作，积极推销物流服务并与客户建立良好的关系。通过不断学习和提升自己的销售技巧，我取得了一定的成绩。在这篇文章中，我将详细总结我在物流销售员岗位上的工作体会。

作为一名物流销售员，我需要对产品和服务有深入的了解。我深入研究公司的物流运作流程，掌握产品的特点和优势，并了解市场上的竞争情况。这使我能够清晰地向客户解释我们的服务，并与他们沟通他们的需求和要求。我定期更新自己的知识，并与团队分享最新的市场动态，以保持竞争力。

建立和维护客户关系是我工作中的重要任务。我通过电话、电子邮件和面对面的会议与潜在客户和现有客户进行沟通。我努力了解他们的需求，及时回复他们的问题，并提供专业的建议和解决方案。在与客户交流的过程中，我始终保持友好、专业和耐心的态度，以建立信任和良好的合作关系。

销售是我的主要目标，因此我注重开发新客户和增加销售额。我积极参加物流展览会、行业研讨会和商务座谈会，与潜在客户建立联系。我研究市场需求和趋势，并据此制定销售策略和计划。我善于寻找销售机会，并通过推销和谈判技巧与客户达成交易。我与团队密切合作，共同制定销售目标，并努力实现和超越这些目标。

除了以上的一些主要工作，我还学会了处理客户投诉和问题。有时候，在物流过程中可能会出现一些意外情况，例如货物损坏、延误等问题。在这种情况下，我需要迅速响应，并与团队合作找到解决方案，确保客户满意。我尽力维护客户的利益，同时保持与相关部门的良好沟通，以确保物流运作的顺利进行。

过去的几个月里，我取得了一些显著的成绩。我成功开发了多个新客户，并增加了销售额。通过与客户保持良好的合作关系，我获得了许多重要的合同和订单。同时，我也遇到了一些挑战，例如市场竞争激烈、客户需求多变等。但是，我努力应对这些挑战，通过与团队紧密合作和不断学习，克服了困难。

小编认为，作为一名物流销售员，我必须具备专业知识、良好的沟通和推销能力，并能够处理问题和挑战。在过去的工作中，我不断提升自己的能力，并取得一定的成绩。我相信在未来的工作中，我将继续努力，为公司带来更多的业绩和客户满意度。

物流员工工作总结 篇3

物流调度主要是指在物流过程中，物流公司根据待发货物的重量，去向，规格，加急程度等对所属的车辆和人员进行合理的安排和调度。下面是找总结网整理的物流调度员工作总结范文，欢迎参考。

物流调度员工作总结(1)

回顾这两个月的工作，感触很深，收获很多，这两个月在领导和同事们的悉心关怀和细心帮助下，我学到了人生难得的经验和社会见识。在此我对前期工作进行总结，并对未来工作进行规划。在xx物流我担任车队调度一职，具体工作如下：

1、与值夜班的同事进行工作交接。了解当前车辆运行情况，以便更好的安排车辆。

2、及时准确的给车队下达运输任务。根据业务调度提供的车辆任务信息，具体将运输任务下达到每一个司机。为了确信司机收到任务通知，我们目前要求司机收到任务信息后以短信的形式立刻回复，如未回复，我们电话通知司机。

3、根据业务调度下达的运输任务，对车辆进行辅助跟踪。目前对车辆运行状况进行24小时监控，如果车辆两个小时以上未移动，我们将电话通知车队队长进行核实，并填写《车队反馈信息表》。

4、统计运营车辆的相关信息。主要包括车辆维修情况、装货信息及卸货信息。如果出现异常情况(货到因客户料场货满未能卸货等)，我们将及时与业务员联系，业务员具体协调，并将信息反馈给我们。

5、绘制车辆实时信息表(夜班)。充当业务调度角色，与业务员进行充分沟通，对车辆进行抽调，合理安排车辆;在每天早上7：00以前，将截至7:00的车辆运行情况汇总成表，使白班接班人更清楚的了解当前车辆运行情况。

6、异常情况处理。目前异常情况主要有事故、客户变更进货要求、装货地因缺料导致未能按时装货及卸货地因卸货车辆较多未能按时卸货等。

以上便是我的主要工作任务，前期工作虽然能够完成，但是感觉还存在很多缺陷，与领导的要求还有差距，工作能力有待提高。今后我会努力工作，在工作中不断反思，不断进步，在实践中完善自我，为公司做出最大贡献。我相信我能将工作做的更好，让领导更放心、省心。

物流调度员工作总结(2)

一年即将悄悄的走过了，全公司所有员工上下团结，齐心协力，取得的成绩是非常优秀的，也是公司发展的一个重要转折点，20xx年公司的业绩为是为20xx年的发展奠定了坚实的基础。

20xx年，公司和我个人在公司领导的关心和帮助下，在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了全年度的工作任务，我个人也在工作中得到了锻炼和成长，回顾过去的一段时间，现将主要工作总结如下：

1、从1月份开始原料运输进入正常状态，每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务最高日拉运量超过万吨，没有耽误客户的生产和出货，并且在节假日能配合客户的要求，做好运输的安排和监督工作，保证了客户安排的任务按时完成。

2、我对运输公司的管理工作，重点是做好驾驶员的动态管理及车辆相关的管理工作。

3、车辆的管理工作，要求运输公司坚持做好车辆的检查，要求所有车辆每日做好出车前的检查，发现的问题及时解决，并且要求做好检查的登记，对于车辆的状况能有一个清楚的反应。。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护，保证了车辆未出现较大的问题。

4、每天要求运输公司做好配车安排，对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。

5、工具的管理，要求运输公司对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。联络工作，对于客户做好联络工作，客户的要求和问题及时给予办理和解决，发生的问题和情况及时向客户联络报告，并做好本部门以及与相关管理部门的联络工作。为公司节约了很多成本，增加了效益参与了客户的拜访和开发，了解了市场信息，为做业务增加了很多知识，个人在这段营业学习期间得到了锻炼，受益匪浅

展望新的20xx新的开始，让崭新的面貌去面临新的开端，新的目标和任务，以及要求，目标是明确的，思路是明目的，确保在运行中“安全第一、预防为主，综合治理”原则。采取监督互信服务，让运行在路上车，安全运行，在新的20xx，让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上，在工作中首先要保持正确工作态度，确实做好理性化服务，为“上情下达，下达上汇”服务理念贯彻在工作中，让自己不断提高业务知识水平，提高业务素质，增强工作能力，加强自身建设，进一步提高责任心，增强责任感，不断参加培训和参加各项活动，使自己在新的一年里扎扎实实做工作，认认真真抓实效，一步一步见成效，在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效，在踏踏实实工作求进取，让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力，为明天辉煌而奋进，为更好的发展而工作。

物流员工工作总结 篇4

岁月如烟，存在的问题及20xx年的工作计划报告如下：

一、本职工作内容：

1、负责物流部日常工作的全面管理，制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。

仓储及粉碎各环节的管理，确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

3、控制物流交付和仓储管理成本，优化人力，节约公司资源

4、做好各岗位的人员管理与工作安排，积极协助处理各项异常。

5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。

6、接受并完成上级安排的其它工作任务。

二、物流部20xx年主要工作完成情况总结：

半成品库及成品库人员由各两人减少至一人，提高了部门的工作效率，节约了公司成本。

，使部门与公司能够及时了解相关的状况，便于及时纠正与完善相关的管理。

换物料进行了分类，便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制，便于物料的先进先出及可追溯性。

，通过日常的`部门会议宣导与相关人员的定岗管理，使成品发货错料的现象得到了有效遏制，客户的抱怨明显减少。

5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调，将收货的道口时间适当调整，使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高，以保证泰昌部分定单的准时交付。

下盖成品呆料进行了及时粉碎回用，将相关场地清理，用于半成品呆料的堆放，以缓解半成品仓库的库位紧张。

7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育，使本部门人员的团队意识得到了明显提高，在人员配臵不足的状况下，使得各项日常工作得以正常运转。

物流员工工作总结 篇5

一、做好图书的收货工作

污损、残次的上报工作，同时对图书百分之五十以上贴磁条，最后数据导入，分发到订货部门，与销售部门打转移凭证，单据转交管帐人员，做收货，转交财务。

二、做好图书退货工作

20XX年，全年共退图书件。

三、规范物流流程

根据物流中心的工作，厘定了科室每位成员的职责，制定了物流流程，即：图书到货（做好登记验收，责任人：张晓涛）→图书拆包验货（责任人：雷东张晓涛）→图书录入（责任人：马素军）→图书财务单据上报整理（责任人：王聪）→图书退货{责任人：马素军（七一退货）雷东（许都退货）}→退书退单查询{责任人：苏晓敏王聪}

同时制定了物流值班制度。值班人员负责当天卫生打扫，负责开门，打水，负责下班时检查线路，切断电源，关灯，锁好门。

四、帮助其他新华书店做好物流程序的熟悉工作。

      连锁后，物流程序和以前的程序不一样，所以许昌市所辖的其他新华书店在连锁后业务不熟悉，物流中心工作人员耐心帮助他们熟悉程序，做好收货、退货工作。

五、其他一些工作

协助人力资源部做了一些员工培训工作，在图书市场部的指导下，配合购书中心和许都书城做了一些图书市场营销工作。

六、部门稳定和员工思想工作。

物流员工工作总结 篇6

物流操作员年度工作总结一 xxxx年对我具有特别的意义，因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我逐渐了解物流这个行业，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处，但感谢有各位对我的包涵与帮助。

现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回顾，并就今后工作计划进行具体的阐述,编写此报告书如下:

一、 本人工作情况总结:

这段时间以来，我主要进行了以下工作:

随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。

现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。

统计并录入电脑存档。

二、 工作分析:

这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度，综合分析，主要有以下几方面原因:

1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。

虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常运作。

2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

由于初入社会，没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

3、公司缺乏专业的运作经验。

我司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是，进一步加强学习，吸收其他公司经验，干自己所能干，专心本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上增加新客户。

三、个人总结:

这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，处理事情要以最简单的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，转得不快，没有想在前，做在先。

保障业务准确进行，完满完成服务客户的`责任，这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础，综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲，从事物流行业，我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业，对社会工作没有成熟的经验，加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理，而且通常比较紧急，这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的，也只能在今后工作积累和总结经验。

四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议

物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点，而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争，则人才的竞争。总而言之，能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此，我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。

工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。

一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。

4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作，发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业，很多支出都未能做到公私分离，导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如：私人外出应酬使费，自置私人用品，自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。

外部每日发生最新消息所设置的，并且也可以张贴一些培训和教育资料，以供大家学习，同时也是公司内部信息交流最佳途径。

以上内容为本人近月入职以来工作总结情况，如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来，公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。谢谢!

物流操作员年度工作总结二 始建于1985年的xx大通物流，是中国大陆最早成立的国际货运代理企业。母公司xx物流联网总部设于香港，是亚太地区最具领导地位的第三方物流供应商之一。

全球范围内，xx物流联网投巨资建设庞大的服务网络，分公司结合策略联盟及海外代理，网络遍及全球。欧洲、东南亚等重点区域都设有全资子公司。详情请登录xx物流联网网站xx

中国范围内，xx大通物流得天独厚的优势更为凸现。分布在子公司及办事处辐射全国1，100个城市，员工超过4，500人，共有2，000辆运输车辆和240，000平方米的仓储和物流中心。

职位:操作员

操作的描述

狭义的概念:所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中，我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程，那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的，而且还会继续存在很多年。

广义的概念:所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息，指令、监督物流各环节的运作流程，以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程，也不仅仅局限于货物本身的操控，它更加注重的是信息的操控，然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内，物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。

操作的意义:

在现代物流企业里，我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在，而通过上述我们对于操作的描述，可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机，那么操作就应该是这台计算机的CPU。

我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义，一方面是提高大家对于操作的重视程度，另一方面以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。

工作流程:

去客户处取货

返回有客户签字的运单或出库清单(客户)

去客户处送货

返回收件人签字的运单或出库清单(物流公司)

去托运单位发货

返回托运单位的托运单据和相关财务票据

去托运单位提货

返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单

取货入库

返回有交货人和入库人双方签字的入库单

取货出库

返回有出库人和提货人双方签字的出库单

中转入库

返回有交货人和入库人双方签字的入库单，并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆分明细)

派送出库

返回有出库人和提货人双方签字的出库单，并返回客户签字的运单签收联或派送出库单

运单件包装单

返回单件所包内容及体积、重量、包装人等的包装记录单

合票件包装单

返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单(没有进行合并包装的时候，返回数据不变)

托运件包装单

返回合并包装后的单件体积、重量、包装人等的记录单

总体实习的收获体会

一年的实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难，它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题，造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低，如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段，想要解决这一系列的难题，必须更多的向西方学习，借鉴外国的经验和做法。

真正走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活，现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际操作人员，而管理层人才往往需求较少。

因此，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾，我们只认识了一些皮毛，初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会，在这几个月中我获益匪浅，我达到了实习的目的，增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月，在这几个多月里，我对工作这个概念有了真正的了解，同时也学会了真正的独立生活。

物流员工工作总结 篇7

俗话说：要致富先修路。只有运输搞好了，才能更好地与外界接轨。越来越多的公司专门成立物流专员一职，确保公司运输问题，从我接触这份工作开始，就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作，需要认真，踏实，细致，耐心做事，还要学会与人沟通，协调。一年下来，我认真做了以下工作总结。

一、 合理整合公司内部发货计划，选择合适的运输方式。

作为一个物流专员，不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑，实现降低运输成本，提高企业运输效率。

该公司每天都向全国各地发货。不同客人的货运量不同，选择的运输方式不同于物流公司，运费也不同。因此，作为物流专家，首先要整合公司内部的出货计划，把握运输大方向，制定运输出货计划，根据业务需求确定运输方式（如空运、快递、汽车运输、拼车、零担、海运等），然后寻找具有区域优势的专线或物流公司报价。

目前，国内的物流公司还不是很成熟，许多价格都是没有一个具体规范的，所以货比三家是需要的，认真详细询问各家物流公司的价格，服务，处理问题等资料，并写进运输合同。

二、 选择物流公司

首先还是应该看重物流公司的资质，避免运输上出现问题，反馈和投诉处理很慢，如果出现理赔没办法理赔等情况，然后才是考虑运输价格问题。通常说来，专线物流公司要比非专线的有优势，但是也不是很确定，要具体分析，有的虽然不常走的转线，但与他们配合的其他物流公司有走，其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系介绍，因为长期合作等原因，会使得这方面更有优势。

确定物流公司和运输事宜，最好签订合同，以便双方遵守。

三、督促车间按时交货

只有当车间能够按时交货时，运输时间才能按约定执行。因此，作为物流专家，无论是与跟单员还是车间负责人，我们都必须确认准确的交货时间。如果生产异常，及时与物流公司和客人协调。

四、跟踪到货信息

货物的`顺利装载并不意味着可以交付给客户，因此物流专家需要及时跟踪货物。货物在哪里以及预计何时到达，您可以提前通知客人和业务部门。如果由于天气或自然灾害导致送货时间延长，物流专员可以提前向客人解释，告知预计到达时间，并向公司相关人员报告，以避免不必要的紧张和担忧。

五、处理到货问题

货物到达后，请客人在签字前清点数量。不要不数数就签字。如果货物短缺或丢失，应及时与司机确认，并通知物流公司负责人处理。双方将在现场确认如何解决问题。合同约定赔偿的，按照合同约定处理。如果没有，则应按照行业规则进行处理。否则，双方应共同协商。

以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作，也是本人一年来作为物流专员的总结，但实际操作中，物流专员是公司内部和客人的连接纽带，物流专员需要与公司财务，业务，生产，仓储等部门配合，也需要与客人沟通到位，才能实现按时按需运输。

物流员工工作总结 篇8

物流扫描员是供应链管理中不可或缺的一环，他们扮演着重要的角色，确保货物在整个物流过程中能够被准确地追踪和记录。他们的工作直接影响着物流的效率和客户满意度。以下是对物流扫描员工作的详细总结。

首先，物流扫描员的主要职责是使用扫描设备对货物进行标记和记录。在收货过程中，他们需要扫描货物上的条形码或二维码，并将其与订单信息进行匹配。该过程确保货物被正确地标识，并能在后续环节中被精确地追踪。在发货过程中，扫描员同样需要扫描货物的条形码或二维码，以确认货物已被正确地安排在正确的运输工具中。这一步骤确保了货物能够按时送达目的地。

其次，物流扫描员需要及时上传扫描数据，并确保数据的准确性。每一次扫描都生成了一条数据，这些数据是仓库管理和供应链分析的重要依据。因此，扫描员需要确保将这些数据及时上传到供应链管理系统中。同时，他们也需要对上传的数据进行验证，以避免信息错误或遗漏的发生。只有准确无误的数据才能为物流管理提供可靠的基础。

进一步来说，物流扫描员在异常情况处理中起着重要的作用。当出现货物丢失、损坏或延误等异常情况时，扫描员需要及时报告，并与其他部门合作解决问题。他们需要使用系统中录入的数据来追踪货物的位置，并快速找到解决方案。在这个过程中，扫描员需要与仓库管理人员、运输人员以及客户服务团队密切协作，以确保问题能够得到及时解决，并向客户提供满意的解释和补偿。

此外，作为物流扫描员，他们还需要保持对设备的维护和保养。扫描设备是他们工作的重要工具，因此需要定期进行检查和清洁。如果出现设备故障，扫描员需要及时报告并与相关人员协作解决问题。只有确保设备工作正常，才能保证扫描过程的高效和准确。

综上所述，物流扫描员在供应链管理中扮演着至关重要的角色。他们通过标记和记录货物，确保物流过程的顺利进行。他们负责上传和验证数据，为仓库管理和供应链分析提供关键信息。他们在异常情况的处理中起着重要作用，通过与相关部门的合作解决问题。他们也需要对设备进行保养和维护，以确保工作的顺利进行。对这些工作的认真和耐心，直接影响着物流的效率和客户满意度。因此，物流扫描员的工作不容忽视，他们的努力功不可没。

物流员工工作总结 篇9

时光荏苒，20xx年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。

我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。

部门员工设置7人部门经理：崔皎

库管员：张跃明王金(现任新疆库管兼财务)

商务：向丽丽余波

工程分包核算员：侯常茂

司机：李绍华

部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。

部门工作宗旨：团结合作积极配合支持前台热情工作

重要性：我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。

配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。

不足：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来，不断提高他们的施工水平，以满足项目经理需求。

20xx年部门工作展望

1.目标决定未来，追求永无止境。

我看过这样一个调查，如果有一种完全没有目标的生活，一个人能够忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人，无论年轻年老、中国人还是外国人，绝大部分都立刻回答说，不可以，一秒钟都不可以。

这让我愈加坚信，目标是这世界上最不可缺少的一份氧气。

2.新的一年，我部门的工作目标如下

目标1：出入库准确率达到99.5%，控制积压库存，加快资金周转

目标2：采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购成本

物流员工工作总结 篇10

加入公司已经快两个月了。我很荣幸通过公司的筛选和招聘流程成为公司的一员。我很高兴有现在的工作环境，包括让我开心的领导、同事和职位。

这期间，我对公司的文化有了初步的了解，对公司的整体业务发展有了基本的了解。这些认识还远远不够。我还需要继续学习和体验公司的经营理念和企业精神，让他们更快地应用到工作中，为赛科的发展贡献力量。

公司的经营理念是“开拓创新，追求卓越”。它应该是员工衡量其工作行为的标准。经营理念不仅是对公司和部门的要求，也是对每一位员工的要求。 “哲学，精神”不仅仅用于在华而不实的铜版小册子上印刷或张贴在会议室墙壁上进行装饰。在一天结束的时候，我有勇气问自己“我的工作今天是开创性的吗？是否超越了昨天？”。这是我来到赛科并担任这个职位时最引以为豪的。并非每家公司都有让员工开心的工作场所。

认真、谨慎的工作态度是永远要培养和加强的。在开始新工作之前，随着时间的推移，所做工作的质量与修订（批评）的数量成反比。工作态度在这个过程中起着催化作用。良好的工作态度会有效缩短适应新工作的过渡时间，让你更快进入良好的工作状态。

成功也是“态度”，失败也是“态度”

再说说得到领导认可和奖励的工作。

程晔的“态度”——尽职尽责和创新

在完成物流数据表和分析报告的过程中，领导提出的修改建议很少，因为它是第一次做，这样的结果很少见。当然，也不排除领导管理新员工的能力非常非常出色，这也是他们现在炫耀的原因。不过，我确实觉得自己做的很用心，也应该给自己一点鼓励。

其次，在北京***公司红色货源调查中，妥善利用前期人际关系，做好信息采集工作。前提是在对公司没有重大利益冲突的情况下，能够快速准确地获取相关赎回情况，为公司提供能够及时减少和挽回经济损失的宝贵信息。我一直忠于孝顺的Secco，他养育了我近三年，准备长期合作。我为自己坚持原则感到自豪，我感谢公司对我原则的支持。

在武汉某商流的实地考察中，既定任务已圆满完成，达到了预期的考察效果。在调查过程中的时间安排和人员走访上，我调动了一切有利资源。在调查过程中，我善于发现潜在问题，关注每一个环节的细微现象，从而判断接近事实的真相。善于观察，思维活跃，经验丰富。

奖励工作是敢于对部门工作提出合理建议，并得到领导认可和学习的人。建议在业务工作中加强对代理商的培训和支持，特别是支持代理商管理的流量分析工作，以及对代理商营销的支持和指导。还有一个计划，协助领导完成办公流程分析，提出自己的理解和建议，为实施计划的决策提供有力的积极支持。

虚心接受，耐心学习，以诚待人，锲而不舍。美言不会停留在纸上，我会付诸行动，用结果证明。

失败也是“态度”——掉以轻心，过分自信

这两个月来，一半以上的工作时间都在做流量报告工作，而且是第一次做这么大的工作量数据处理和分析工作。在这种工作中，我也暴露了前期的一些不足。例如，在大量负面数据的情况下，没有及时做好综合分析调查工作。原因是在繁重的数据制表工作中，我没有纠正对这项工作目的的理解，误认为首要任务是机械化完成表格，而忽略了分析数据表格工作的意义。

在武汉物流事件调查过程中，检查和走访都是按照常规思路进行的，所以当办公室解释说是非常规药物时，部分调查结论不能成立完全定性。这件事也让我深刻体会到，物流核查工作的难度很大，需要技巧和精心安排。只有不断尝试和总结经验教训，物流工作才能越来越好。我在反思工作中的曲折和错误的同时，也纠正了自己对缺点的态度。错误只能犯一次或不犯，绝对不允许犯第二次，没有自己的理由。

物流管理工作——任重而道远，我会上上下下探索。

对于公司的物流管理工作，我深有体会方向和框架。每一项工作都需要强大的逻辑和创造力，尤其是物流管理。面对繁琐的数据和复杂的市场物流订单，保持清醒的头脑非常重要。

在分析流量数据防伪事件时，根据商业出货的时间间隔、平均出货量等，结合实际，重点分析市场、业务和终端客户情况商业规则。例如，在非特殊时期（节假日备货），商业公司应有规律的采购时间，采购量波动小。现实中的表现规律是市场预测和评估的依据。

但在物流监管中，遇到的问题可能会比较复杂。如果物流赎回事件是有意识的、有预谋的、有计划的，那么我们的管控工作将遇到不可估量的困难。在这方面，我们还有很多工作要做。

物流管理工作要进一步分解，切实落实。未来的工作内容将尝试两个方面，一是逐步完善物流监管体系，二是及时应对市场冲水事件。

1.完善物流监管体系，应从两个方面入手。

在完善严格监管制度的同时，强化责任人的物流监管意识。学习同行先进的物流管理经验，研究其他快消品的物流管理模式，逐步完善适合赛科的科学物流监管体系。推动和辐射物流监控工作面的进一步合理化到办公室的日常工作。在诸多市场因素的影响下，公司开设的众多办事处和代理商的物流订单和市场情况不同，应因地制宜。

通过开展有针对性、可量化的物流监管工作和日常物流监管意识的熏陶和建设，办事机构和代理人对物流监管工作的态度由被动转为主动，逐步构建良好的物流监管意识。物流订单环境。具体工作可以采取：物流管理问卷调查、业务流程定期随机抽查、企业客户现场走访、物流订单事件月度或季度通报等形式进行。

公司对套期保值事件的强势反击和快速处理，对提升物流监控的影响力起到事半功倍的效果。公司严厉打击假冒的态度，要体现在市场的快速反应、果断的惩处和假冒的严重后果等方面，让分销渠道的各个环节都要深刻认识到得不偿失，后果很严重。在具体工作细节上，既要借鉴以往处理事件的经验，又要根据实际情况进行想象创新，不断总结，不断论证。

在保证现有工作质量的前提下，集思广益，努力学习，努力流向管理工作，每天进步一点点。

细节决定成败，态度决定人生。

个人职业发展规划是人生阶梯目标，是努力的方向，是奋斗的动力。上次出差和办公室经理聊天的时候，谈到了全国各地办公室所在城市的风景，还提到了半年会的城市选择。在上海或青岛举行”。对方的回答是：“只有经理或主管级别可以参加。”我必须尽快参加半年的商务会议，否则我什至没有资格谈论各地的风景。这是我职业阶梯的第一站。我振作起来，振作起来，赢了！

敬业、开拓创新、追求卓越。现就我对常态化工作的体会作一简述，希望领导批准。

物流员工工作总结 篇11

工作总结：物流管理员工作总结

作为一名物流管理员，我在过去一段时间里积累了丰富的工作经验。这份工作不仅需求高度的组织能力和沟通能力，还需要熟悉物流行业的各项操作和流程。在这篇文章中，我将详细描述我在过去一段时间里的工作总结，以展示我对工作的理解和能力。

首先，作为物流管理员，我的主要职责是有效管理和组织物流运作。我需要保证货物按时到达目的地，同时，保证货物的安全和完整。为了实现这一目标，我必须与供应商、承运商和客户保持紧密的合作关系。我经常与供应商联系，确保物资的准时供应；与承运商协调，安排货物的运输及时，并确保运输过程中没有任何问题；同时，我也与客户保持良好的沟通，及时解决他们的问题，并确保他们对我们的服务满意。

其次，我在过去的工作中也积累了一些管理物流团队的经验。作为团队的负责人，我不仅要监督团队成员的工作，还要确保团队的协作和互助。为了提高团队的工作效率，我建立了一套有效的工作流程。我与团队成员共同制定了具体的目标，并确保每个团队成员都清楚自己的任务和责任。在日常工作中，我通过定期开会和交流，及时了解团队成员的工作进展，并提供支持和指导。通过这些措施，我成功地提高了团队的整体工作效率，并帮助团队成员克服了一些工作中的挑战。

另外，我也积极参与了一些物流项目的策划和执行。参与这些项目的过程中，我能够更深入地了解物流行业的各项操作和流程，并学习到了一些新的管理技巧。例如，在一个新货物分拣系统的推行项目中，我担任了项目经理的角色。我与团队成员一起研究了市场需求和技术进展，并与专业团队合作，成功地实施了该系统。这个项目使我们的分拣工作更加高效，减少了人力成本，提高了客户满意度。

最后，我还经常参加物流行业的一些培训和研讨会，不断提升自己的专业知识和技能。通过学习新的行业动态和技术应用，我能够更好地适应市场的变化，并为公司提供更好的服务。同时，我也积极参与行业组织的活动，与其他行业专业人士进行交流，分享经验和开拓思路。

总结起来，作为一名物流管理员，我的工作总结主要包括有效管理和组织物流运作，管理和协调物流团队，参与物流项目的策划和执行，以及不断学习和提升自己的专业知识和技能。通过这些工作，我不仅能够为公司提供高效的物流服务，还能够不断进步和提升自己的能力。我相信，我在过去一段时间里的工作经验将会对我的职业发展产生积极的影响，并使我能够在物流行业中取得更好的成绩。

物流员工工作总结 篇12

作为一名物流单证文员，我认识到自己需要高效地处理大量文件和数据。这份工作需要我与内部团队和客户沟通，及时解决问题，以确保货物能够按时到达目的地。在完成每天的工作后，我发现自己具备了以下所列的几个技能和经验。

1.工作细心精确

物流单证文员需要在文档和记录方面非常细心和精确。任何错误或疏忽都有可能导致延误和额外的费用。因此，我保持密切注意每个文件和数据，确保每一个细节都得到认真处理。我喜欢把每一个重要的任务写在备忘录里，这样我就可以随时检查并确保没有失误。

2.团队合作精神

在我所从事的物流行业，团队是至关重要的。为了保证物流能够顺畅运行，我需要与同事们密切配合。这通常意味着每天要进行几次会议或者沟通，以便更好地了解工作任务，并高效地解决问题。在我们的团队中，每个人都有自己专业的领域，因此相互协作，你一定能获得到支持和帮助。

3.对市场和客户需求的了解

物流单证文员需要了解市场和客户需求，以便为客户提供最佳解决方案。例如，客户可能要求尽可能减少运输时间、运输成本或避免额外的关税。拥有这样的知识，并且撰写相应的文件和报告，有助于帮助我们团队处理各种需求，并为客户提供最好的物流服务。

4.成熟的沟通技巧

在客户与团队之间，作为物流单证文员，我需要成熟的沟通技巧。沟通不当可能会导致错漏或者延误。我们可以采用专业术语易于理解的方式解释文件，以备客户要求或者问题。同时，我们希望能够在客户和团队之间建立稳定的沟通方式，并建立强大的信任感。

5.密切关注工作进度

每位物流单证文员必须密切关注本职工作进度。我经常检查文件的处理进度，并与同事沟通以确保每个步骤都得以顺利完成，并及时完成任务。密切关注工作进度是避免客户投诉的必要步骤之一。

总结

作为物流单证文员，需要把握好关键技能，修炼纤细处理、高效沟通、及时响应，深入理解和关注客户需求，以便提供专业的物流服务。这个工作使得我细心、责任心强、耐心，让我认识到高效沟通和团队合作的重要性。

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