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儿科是一支充满活力、任劳任怨、刻苦钻研充满凝聚力的队伍,在病人量大增,旧病房环境条件有限的情况下,我们兢兢业业地走过了这一年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心,深入开展优质护理”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据今年制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。
一、在院领导、护理部及科主任的领导下工作
1、参加护理部组织护士长会议16次,严格做到上传下达。
2、完成护理部交办的各项任务,积极配合护理部工作开展。
3、本着“以病人为中心”的原则,根据护理部及科内计划制定并完成了科内护理计划。
二、履行护士长的职责,抓好病区的护理管理。
1、安全是第一核心,安全意识教育常抓不懈。科室执行严格的查时制度,班班查对每周一次大查对,环环相扣。一年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作.全年无明显护理纠纷。严格了无菌物品管理,手依从性的管理,严格执行无菌操作,全年无一例输液、输血反应。
2、上午充分深入病房,及时解决护士和病人需要解决的护理上的问题。
3、参与并指导危重病人的抢救工作。
4、组织护理查房11次,公休会11次,科内满意度调查20次,满意度为93%,10月份达到97%
三、严格落实各项核心制度,加大核心质量控制。
1、科室抢救设备运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
2、持续改进并优化交接班制度3次。
3、完善并优化了查对制度流程。
4、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理质量检查考核标准”,我科以激励机制为主,大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的。被医院扣罚金额达1万余元,科内奖扣相抵后,奖励500余元。
四、落实科室护理人员规范化培训
1、根据工作年资的不同选择不同的内容,低年资侧重基础,高年资侧重专科及教学能力的培养。
2、在早会提问;高年资护士讲课及教学师范;在查房中传授;科室每月组织考核;选择真实案例加深培训效果。
3、通过组织学习,心得体会,树立正能量观。
五、抓好实习同学的带教工作,带教中杜绝实习生自行处置,做到放手不放眼
1、根据8周的时间制定教案,结合临床进行培训。
2、基础护理操作查房疾病护理知识查房病房小讲课,操作示范。
六、增收节支,严格按照物价精神收费,合理使用人力弹性排班。
1、科室护士上半年17人,现增加到了22人。全年门诊量4万余次,住院人次2516人次,特级护理人次3826人次,静脉输液3万余人次;雾化3万余次;吸痰1万余次;静脉采血1万余次;护士平均工作186小时/月。
七、科室护理科研、引进新技术开展情况
1、在科内医生护士共同学习努力下,完成了指脉氧新技术的开展(现已常规实施),耳温测试方法的探索(失败),科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足。今年还在我科开展了CPAP5例。护理人员还学习了从重医儿童医院引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,皮肤受损患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,规范了临床护理观察思维及方法,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
2、今年护理论文发表有2篇。
八、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,获得病人送来感谢信3封,锦旗2副,书面点名表扬300余次,满意度93%,不足主要表现在:病房环境整洁度;护士的应答能力,加药的及时性上。
九、存在的不足
主要是科研论文这一块需要加强。
新生儿科护理工作是一项非常重要且具有挑战性的工作,需要护士拥有专业的知识和技能,以确保新生儿的健康和安全。在这篇文章中,我们将详细介绍新生儿科护理工作的内容和要点。
新生儿科护理工作的首要任务是监测和评估新生儿的生理状况。护士需要监测新生儿的体温、心率、呼吸和血压等重要生命指标。他们还需要观察新生儿的皮肤颜色、活动程度和吸吮反射等外部表现指标。通过对这些指标的监测和评估,护士可以及时发现并处理任何异常情况,确保新生儿的稳定和良好发展。
新生儿科护士还需要配合医生完成治疗和护理计划。他们需要准确记录和报告新生儿的生命体征变化,以及对护理和治疗的反应。护士还要确保新生儿按时接受药物和营养补充,并协助医生实施特殊的治疗程序,如静脉输液和氧气治疗。护士还需要与其他医护人员密切合作,确保全面有效的护理团队。
新生儿科护士还需要为新生儿提供基本的日常生活护理。他们需要为新生儿洗澡、更换尿布,并确保新生儿的床铺和衣物的清洁和整洁。护士还需要教导父母如何正确地照顾新生儿,包括母乳喂养、正确抱持和安抚技巧等。通过这些护理措施,护士可以帮助新生儿适应外界环境,并促进他们的健康成长。
另外,新生儿科护士还需要提供情绪支持和心理安慰。他们经常与病患家属和父母进行交流,解答他们的疑问和担忧。护士需要耐心倾听并给予情感支持,帮助他们缓解焦虑和压力。同时,护士还需要为患儿和家属提供教育和指导,帮助他们理解和应对新生儿健康问题。
新生儿科护士需要时刻保持警惕和专注。他们需要经常检查新生儿周围的环境,确保安全细节的注意,如将床栏升起、避免新生儿的滑落和碰撞等。护士还需要掌握最新的医疗知识和技能,不断学习和提升自身专业水平,以提供最佳的护理质量。
小编认为,新生儿科护理工作是一项多方面的工作,涉及监测和评估新生儿生理状况、配合医生实施治疗计划、提供日常生活护理、提供情绪支持和心理安慰以及保持警惕和专注等工作。护士需要具备专业知识和技能,以提供安全、全面和有效的护理服务。通过不断地学习和实践,我们可以不断提高自己的护理水平,为新生儿的健康成长做出积极贡献。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
过去的一年,在我院党支部的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到组织的认可。较好的完成了XX年度的工作任务。具体总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我今年主要在儿科门诊工作,在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助科主任及护士长做好门诊的管理工作。
(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人。
(3)能和科室的同事团结协作,除了做好本职工作外,还积极配合其他同事做好工作。不管是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随到,没有因是休息而耽误工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为均安人民的健康事业做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如创造性不很多,工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在下一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为均安医院的发展做出更大更多的贡献。
20xx年度护理质控计划
我科建立了护理质控小组,加强护理质量管理,以保障患者的生命安全,保持护理质量持续改进方案:根据医院工作计划及目标,制定本科护理质控工作计划如下:
一、护理质量的质控原则:护士长-全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控
二、护理质量管理实施方案:
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。
2、护士长随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。
3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。
(二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。
1、实行以护士长为科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
8、每月进行基础护理操作培训,加强护理人员正规操作,并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。
9、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,并记录,以保证正确执行医嘱。
10、办公护士每日对护理文件书写进行检查,出院病历由办公护士初审,护士长最后复审后交病案室。
11、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的安全意识,并健全安全预警工作,及时查找护理安全隐患,实行每周重点查找安全问题,并进行分析,提出改进措施。
护理质控工作计划
优质护理工作汇报
内科护理质控工作计划
产科优质护理工作汇报
护理质控工作总结(共15篇)
儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况
1、全科护理人员共13人,其中聘用护士10人,主管护师1人,护士10人,在读大专4人。共有35张床位,截止20xx年10月底全科共收住院病人970人,上半年总数676人,抢救危重病人48人,抢救成功率92.9%。静脉穿刺12501人,小儿头皮6321人,股静脉8人,皮试11472人,肌注1148人,严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况
1、科室拥有抢救设备:婴儿温箱2台,小儿呼吸机1台,心电监护仪1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任1班管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任2班管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查对制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.
三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带。
四、内部管理
1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施:
1)、向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2)、为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的`四心服务,感受到家的温暖。
4)、经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。
5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
五、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、第一季度满意度调查获得100%的好成绩,第二季度获得病人送来感谢信一封,但是满意度调查下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗,第三季度获得病人送来锦旗一面。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
六、存在的不足
1、护理人员轮换太快,不好管理;
2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;
3、护理人员缺乏与外界交流,服务意识不强
4、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;
5、加强业务学习,提高护理技术水平;
6、加强行风建设,做到优质服务。
在护理部的领导下,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,规范科室管理,提高护理人员整体素质,提供优质护理服务,提高病人满意度,现将半年工作总结如下:
一、共收治病人566人次,其中病危6人次,一级护理病人829人次,经济收入约112万元。
二、加强各护理人员的医德医风建设和思想政治建设,每月组织学习四次。 三、查对制度执行不严格,监管力度不够。发生八例护理差错,及时堵决,未造成严重后果。并组织讨论、分析原因、落实整改措施。 四、病区保持"三前五声"。
五、每月认真组织"三基"培训及考核。
六、认真督促护理人员落实优质护理服务,由于人员较少,基础护理落实欠佳。 七、每月中旬和下旬组织业务查房、护理病例讨论及随科主任查房并及时记录。 八、严格加强护理质控,及时记录、分析及整改,护理质量有所提高。
下半年工作计划:
一、继续加强护理人员的医德医风建设和思想政治建设,加强业务学习。二、加强查对制度的落实,加强监督力度。及时发现、上报差错事故,继续组织讨论、分析原因、落实整改措施。 三、病区内继续保持“三前五声”。 四、每月认真组织“三基”培训及考核。
五、认真准备“二甲”评审材料和软件工作的加强。
六、严格督促护理人员落实优质护理服务的工作,狠抓基础护理的落实。
七、继续加强护理质控,及时记录、分析及整改,以护理质量的继续提高为努力目标。
在这后年的工作中严格要求各护理人员,更严格要求自己,发扬长处,更好的管理好科室,确保医疗护理安全,杜绝差错事故发生。
众所周知,由于婴幼儿年龄小,不能或不能正确表达意思,加之儿科护理工作量大、工作量大,家属难以理解,很多护士都不愿意或对儿科护理感到不安。工作。儿科护士真的有那么难吗?我在儿科工作了 x 年。根据我的经验,我想谈谈以下x点:
我热爱儿童事业,我全心全意关心儿童
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因为是小儿科,输液量少,组数多,很多药量难以计算;婴幼儿烦躁不安,漏液多,工作量大且繁琐。 ,又肿了,不再滴水了,到处都在给你打电话,一样的着急……经常下班到下班,一刻钟都停不下来,甚至下班的时候工作,我没有时间写所有的护理记录。 .久而久之,很容易让护士感到疲倦和不满,觉得儿科护士太累了,摔断了腿,有时还饱受家人的愤怒之苦。如果你带着情绪去工作,你就会有消极的应对想法,觉得工作永远做不完、做不好,只要轮班期间没有问题。针对这种情况,我认为护士首先要有热爱育儿事业的理念,要有坚定的奉献精神和奉献精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的花朵。今后,爱护孩子是爱祖国的体现。一切都应该以孩子为中心,一切都应该为孩子着想。只要发自内心热爱育儿事业,就不会厌倦繁琐的工作;能不能全心全意为孩子服务;是否有利于孩子的治疗和照顾?并能促进孩子早日康复。
了解家属,妥善处理护患关系
很多护士不愿意在儿科工作的一个重要原因是家人难相处,容易上火,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”和“小皇帝”。一旦他们生病了,爷爷奶奶爷爷奶奶奶奶爸爸妈妈等一大群人都会互相打电话拥抱,他们害怕宝宝会受苦。针不扎血管,我就骂你,以为你是在练手艺,不负责任,掉以轻心,让你难受,憋闷,上不起气。应对这种情况,首先要保持平和的心态,站在孩子父母的角度看待他们,考虑他们,理解他们的感受,采取宽容耐心的态度。毕竟是“怜天下父母之心”! ”,让家人也了解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
刻苦学习,刻苦练习,穿刺技术过硬
我觉得这一点尤为重要。至此,上面的第二点也解决了。在儿科,没有出色的穿刺技术是不可能的。在儿科,“点针”更为突出,这一点尤为重要,因为孩子是父母的心。护理纠纷也是这个原因。因此,我们要努力学习,努力实践,多总结探索,“熟能生巧”的原则也体现在这里。只要我们肯努力,多学,多看,多实践,头皮穿刺也很容易一次成功,如果能做到“一射击”。
好好学习,能够及时准确地观察病情,发现病情变化
前面说了,因为是儿科,很多孩子都说不出口。一切病痛都靠护士在工作过程中勤勉、善于观察,才能及时掌握孩子病情的变化,做出准确的判断,及时向医生报告,让生病的孩子能够拐弯抹角,有利于治疗。和关心。护士要善于观察,必须具备扎实的基本医学知识和技能,并根据孩子的病情进行有针对性的观察,减少不必要的疏忽。因此,护士必须在工作中不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为孩子服务。综上所述,要做好儿科护理工作,护士必须有热爱幼儿事业的理念,能够妥善处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和观察疾病变化的能力。只有这样,你才能做好本职工作,成为一名合格的儿科护士。
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