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市场专员心得总结【篇1】

市场专员是一个非常重要的职位，在现代商业社会中扮演着至关重要的角色。作为市场专员，我的工作职责涵盖了市场调研、竞争分析、营销策划、品牌推广等方面。在过去的时间里，我通过不断学习和实践，积累了一些宝贵的心得和经验。

首先，市场调研是市场专员工作中的一个重要环节。在制定营销策略之前，我们需要深入了解目标市场的需求和竞争环境。通过市场调研，我们可以获得有关消费者喜好、竞争对手分析、新产品推广等方面的有价值的信息。因此，我意识到市场调研是制定成功营销策略的基础，它使得我们能够更好地了解市场，因而降低了推广过程中的风险。

其次，精准定位是一个成功市场专员的关键。定位是确立一个产品或品牌在目标市场中的地位和形象。通过明确产品的目标客户群体、差异化竞争策略和市场定位语，我们可以更好地满足消费者的需求并取得市场份额。我在工作中发现，精准定位是提高市场营销效果的关键因素。只有找准目标消费者，并通过合适的方式和渠道传播信息，才能真正取得营销的成功。

此外，市场专员需要具备良好的沟通能力。市场部门和其他部门之间的协作是企业成功的关键。作为市场专员，我需要与销售团队、产品团队、市场部门和管理层进行紧密的沟通和合作，确保市场策略的顺利执行。在过去的工作中，我意识到有效的沟通能够减少误解和冲突，并帮助不同部门间建立良好的合作关系。

最后，不断学习和适应是市场专员必备的素质之一。市场环境和消费者需求都在不断变化，成功的市场专员必须不断更新自己的知识和技能，以应对不断变化的市场挑战。通过阅读市场研究报告、参加行业会议和职业培训，我可以保持对市场趋势的敏感度，并及时调整和改进营销策略，以适应市场的需求。

总结来说，作为一名市场专员，我深刻认识到市场调研、精准定位、良好的沟通和持续学习是取得市场成功的关键要素。通过不断实践和积累经验，我相信我能够在这个充满竞争和机遇的市场上发挥更大的作用，并为企业的发展做出更大的贡献。

市场专员心得总结【篇2】

作为一名市场专员，我有幸获得了在这个行业中的宝贵经验和心得体会。通过与各种不同的项目和团队合作，我逐渐意识到市场专员的工作是多么的令人兴奋和充实。在这篇文章中，我将分享我在市场专员岗位上的所见所闻，并总结出一些重要的心得。

市场专员的工作是多元化且广泛的。作为市场专员，我们的工作不仅仅是为公司的产品或服务寻找潜在客户，还需要了解市场趋势，分析竞争对手，制定市场推广策略等等。这使得我们需要具备广泛的知识和技能，包括市场营销、数据分析、沟通能力等等。因此，我意识到不断学习和提升自己的能力是市场专员的重要任务之一。

市场专员的工作需要良好的组织和时间管理能力。在市场推广活动中，我们常常需要同时处理多个项目和任务。这就要求我们能够合理安排时间，高效地完成工作，确保每个项目都能按时交付。我曾经遇到过在紧张的时间表下完成任务的情况，通过加强时间管理和提升工作效率，我成功地完成了任务，这让我认识到优秀的组织和时间管理能力对于市场专员非常重要。

另外，市场专员的工作需要与团队紧密合作。市场推广是一个团队合作的过程，我们需要与产品团队、销售团队、客户服务团队等密切合作，共同为客户提供最好的解决方案。与团队成员的沟通和协作是成功完成项目的关键。在过去的经验中，我学会了如何建立良好的工作关系、如何与他人有效地沟通，并在合作中提供和接受反馈。这些技巧在工作中得到了很好的应用。

市场专员的工作需要不断创新和适应变化。市场是一个不断变化的环境，客户需求和市场趋势都在不断改变。作为市场专员，我们需要不断跟上最新的市场动态，及时调整和改进我们的市场推广策略。我发现，只有敢于创新和适应变化的专员才能在市场上脱颖而出。

作为一名市场专员，我意识到工作需要广泛的知识和技能、良好的组织和时间管理能力、与团队紧密合作以及不断创新和适应变化。通过不断学习和实践，我相信我会不断成长和进步，为公司的发展做出更多的贡献。市场专员的工作充满挑战和机遇，我愿意继续努力，展望未来的发展。

市场专员心得总结【篇3】

作为一名市场专员，我深刻地体会到了市场营销的重要性以及自身在其中所扮演的角色。在这个竞争激烈、信息爆炸的时代，市场专员需要不断学习和提升自己的能力，才能在市场中占据一席之地。在我从业的这段时间里，我积累了很多经验和教训，下面我将分享一些心得和总结。

作为市场专员，我们需要了解市场和客户需求。市场是一个变化万千的环境，不同的行业、不同的地区都会有不同的市场特点和客户需求。我们需要通过市场调研和分析，及时了解市场的变化和客户的需求，以便制定合适的营销策略。我们还要学会研究竞争对手的活动和行为，从中找到我们的优势和差距，及时调整和改进我们的营销计划。

市场专员需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。市场营销是一个涉及多方面的工作，我们需要和销售团队、研发团队以及客户进行良好的沟通和合作。只有与各方充分沟通交流，才能更好地了解客户需求，及时解决问题，满足客户的期望。同时，市场专员还需要在团队中发挥自己的专长和能力，与他人紧密合作，共同完成市场目标。

市场专员需要具备创新思维和快速反应的能力。市场营销是一个充满竞争和变化的领域，我们需要不断寻求新的营销渠道和方式，以更好地吸引客户的注意。创新不仅体现在产品和营销策略上，还包括我们自身的工作方法和思考方式。只有保持创新和细致的观察力，才能在市场中脱颖而出。

市场专员需要具备坚持不懈的精神和应对压力的能力。市场工作往往是一项艰辛的任务，需要经历很多的困难和挑战。在市场营销中，我们可能会面临竞争激烈、销售困难、客户抱怨等问题，需要坚持不懈地努力，寻求解决方案。同时，市场工作也需要面对压力，我们需要学会应对压力，保持积极向上的心态和良好的工作状态。

作为一名市场专员，我们需要不断学习和提升自己的能力，适应市场的变化和客户需求。通过良好的沟通、团队合作，创新的思考和坚持不懈的精神，我们才能在市场中获得成功。让我们一起努力，成为一名优秀的市场专员！

延伸阅读

市场调研报告总结(通用)

伴随着科技的发展，我们会看到各种各样的范文，不同的文章可以用在不同的场合，我们一起来看看有哪些范文吧！以下是小编收集整理的“市场调研报告总结(通用)”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

市场调研是指对目标市场进行系统化、科学化的调查和研究，以获取有关市场需求、产品和服务的信息，为企业决策提供依据。市场调研报告则是市场调研的结果，是经过数据分析、客观评价和预测预测的调研报告，对于企业战略制定和市场营销具有重要的参考意义。

一、市场调研报告的重要性

1.提供市场信息支持

市场调研报告为企业提供市场信息和数据，包括市场容量、市场份额、市场增长率等，为企业决策提供科学依据。

2.分析竞争对手

市场调研报告可以分析竞争对手的市场策略、产品特点、优缺点等，有助于企业制定自己的市场策略和产品方案。

3.指导市场营销

市场调研报告可以帮助企业了解消费者需求和购买决策过程，为企业制定市场营销方案提供指导。

二、市场调研报告的编写步骤

1.确定研究目标

企业要先确定研究目标，明确需要调研的问题和需要获得的数据，以此为基础开始调研。

2.选择调研方法

根据研究目标和研究对象，选择合适的调研方法，如问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。

3.制定调研计划

制定调研计划包括制定调查问卷、选定受访者、设置调研时间等，确保调研过程的有序进行。

4.实施调研

根据调研计划实施调研，注意保证数据的准确性和实效性。

5.整理分析数据

将调研得到的数据进行整理、分类、归纳，进行统计分析，形成可视化的报告。

6.撰写调研报告

在分析数据的基础上，撰写调研报告，报告结构包括目的、问题、方法、结果、结论等内容。

三、市场调研报告的内容要点

1.研究背景和目的

简单介绍调研领域的背景和目的，突出调研的价值和意义。

2.研究问题和调研方法

阐述调研的问题，以及采用的调研方法和样本规模。

3.研究结果及分析

具体分析调研结果，包括数据分析、趋势分析、市场分析等，从多个角度展示调研结果。

4.相关结论和建议

对研究结果加以归纳总结，提出相应的建议和对策，帮助企业制定合适的营销战略和产品计划。

四、市场调研报告的注意事项

1.数据的准确性和可靠性

市场调研报告的数据必须具有足够的准确性和可靠性，避免过于主观的分析和评价。

2.调研结果的表达方式

市场调研报告应该以易于阅读和理解的方式展示调研结果，避免使用专业术语和复杂的数据分析模型。

3.报告的时效性

市场调研报告应该及时出具，以保证调研结果对企业决策的实际指导作用。

在信息化的时代，“互联网+调研”成为当前最具有前景的调研模式，更强调的是企业的数据挖掘和人工智能技术，为市场调研提供了新的解决思路，同时保证调研结果的全面、真实和可靠。总之，市场调研报告是企业决策的重要依据，必须从数据的角度、趋势的角度、市场的角度等多个角度来进行分析展现，才能更好地服务于市场营销和生产制造的决策制定。

市场营销转正总结3篇

我们这些没有基础的人怎么能够写出一篇优秀的范文呢？不过，掌握良好的文档处理技能对于我们有效合作来说是至关重要的，因为范文的应用范围越来越广泛。借鉴范文的构思可以帮助我们更有信心地应对写作压力。在本文中，我们将为您介绍一下“市场营销转正总结”的相关信息，希望以下提供的资源能对大家有所帮助，欢迎大家仔细查阅！

市场营销转正总结【篇1】

市场营销转正总结

市场营销作为一项关键的业务功能，对企业的发展起着至关重要的作用。在过去的时间里，我全心全意地投入到市场营销工作中，并且经历了一系列的挑战和机遇。通过不断地学习和实践，我逐渐成长为一个成熟的市场营销专业人士。在此，我想对我过去一段时间的工作进行总结和反思。

首先，我意识到建立并维护与客户之间的良好关系是市场营销的核心。通过与不同层次和不同背景的客户进行沟通和合作，我学会了聆听他们的需求和关注点，并针对性地提供解决方案。此外，我还学到了如何巧妙地进行市场调研，以了解客户的偏好和竞争对手的动态。通过这些努力，我成功地建立了一批稳定的客户群体，并且为公司赢得了更多的业务机会。

其次，我认识到创新是市场营销成功的关键。在不断变化的市场环境下，只有不断创新和对产品进行优化，才能满足客户的需求，并提升企业的竞争力。在市场营销的过程中，我始终保持对市场趋势的敏锐触觉，并及时调整市场策略。我还积极尝试新的营销手段，包括社交媒体、线上推广等，来拓展我们的市场份额。这些努力都取得了显著的成效，为公司带来了更多的业务增长。

此外，我深刻认识到团队合作对于市场营销来说至关重要。在跟团队成员密切合作的过程中，我学会了如何有效地沟通并协调大家的工作。我鼓励团队成员们分享他们的想法和观点，并设法将这些想法转化为可操作的市场策略。只有通过团队的共同努力，我们才能充分发挥各自的优势，进一步提升市场竞争力。

与此同时，我也发现自己在某些方面还有待提高。首先，我需要进一步提升自己的沟通能力，特别是在面对一些挑战性的客户或同事时。我要更加聆听对方的意见，并善于处理和解决问题。此外，我还需要加强自己的市场数据分析能力，在做出决策之前更加准确地掌握市场动态和趋势。

我相信，通过自身的不断努力和学习，我定能在市场营销领域取得更加出色的成绩。我将继续加强自身的专业知识和技能，不断探索创新的市场营销方法，并与团队保持紧密的合作。我相信，只要我们坚持不懈，我们的市场营销工作必将为公司创造更多的价值和机会。

总之，市场营销是一门充满挑战和机遇的学问。通过对过去一段时间工作的总结和反思，我明确了自己的优点和不足之处。我会继续不断努力，不断完善自己的市场营销能力，为公司的发展贡献出更多的力量。我相信，市场营销的未来充满无限可能！

市场营销转正总结【篇2】

市场营销转正总结

市场营销是企业实现销售目标、提升品牌知名度的关键战略之一。在我加入公司的这段时间里，作为一名市场营销实习生，我有幸参与了许多市场活动的策划与执行，并在各个方面得到了锻炼和成长。现在，我将回顾这段实习经历，总结出我对于市场营销的认识和体会。

首先，我学到了市场调研的重要性。在策划市场活动前，我会花大量的时间进行市场调研，了解目标市场的情况和竞争对手的优势劣势。通过调研，我不仅能够更准确地定位目标消费群体，还能了解他们的需求和偏好，有针对性地制定营销策略。市场调研为我提供了宝贵的信息，让我能够更加客观地评估市场潜力，并预测市场未来的发展趋势。

其次，我重视与客户之间的良好沟通。在市场营销工作中，与客户的沟通至关重要，因为只有真正了解客户的需求和反馈，我们才能针对性地进行产品营销。在与客户交流的过程中，我不仅学习到了如何倾听客户的心声，还学会了如何解决客户的问题和疑虑，促成交易的顺利进行。良好的沟通能够建立起客户与企业之间的互信关系，为我们赢得良好的口碑和持久的合作关系。

再次，我深刻认识到市场营销需要创新思维。在竞争激烈的市场环境下，创新是企业取得竞争优势的关键。在策划市场活动时，我会思考如何让活动设计与众不同，吸引目标消费者的注意力。我会尝试新的推广渠道和营销工具，通过社交媒体、线下活动、市场合作等方式进行品牌推广，不断寻找新的市场机会。创新思维让我能够破除传统的束缚，为企业带来新的增长点。

最后，我对于团队合作的重要性有了更深刻的认识。在市场营销工作中，协作是不可或缺的一环。只有通过团队合作，我们才能充分发挥各自的专长，互相补充，达到工作目标。我参与过多个团队项目，学会了如何高效地与团队成员沟通，制定明确的工作目标和分工，并协调大家的工作进度。团队合作不仅能够提高工作效率，还能培养团队精神和协作能力，为企业的长期发展打下坚实的基础。

通过这段时间的实习，我对市场营销有了更深入的理解和认识。市场调研、良好沟通、创新思维和团队合作是市场营销的重要要素，我将在今后的工作中继续努力提升自己在这些方面的能力。我希望能够通过对市场需求的准确把握和创新的营销手段，为企业创造更大的价值，实现销售目标的同时提升品牌影响力。我相信，在不断学习和成长的道路上，我能够在市场营销领域取得更大的成就，为企业的发展贡献自己的力量。

市场营销转正总结【篇3】

市场营销转正总结

作为营销人员，成功转正是一个重要的里程碑。这标志着你的职业生涯进入了一个新的阶段，有机会实现更高的职业目标。从我的经验出发，我认为要成功转正，需要做到以下几点。

1.创造业绩

首先，要展现出你的营销实力。与老板或其他高管讨论业务绩效时，你需要当面展示你的工作成果和绩效。这不仅让你的老板知道你的价值，而且也是迈向转正的关键。在谈论数字时要尽可能详细、清晰地阐述客户和营销方案、策略在内的所有相关因素。这进一步证明了你的能力，让老板有信心你能够为公司持续贡献，为公司创造更多业绩。

2.融入公司文化

工作地方文化是至关重要的。尽可能地融入公司文化，让公司内部认同你的存在。同事们应该认可你成为一名优秀的营销人员，能够帮助他们更快、更好地完成任务。加强团队合作，建立牢固的同事关系，这样既能更好地分配任务，顺畅推进项目，也能增加服务客户的效率，让客户更满意。

3.多和领导沟通

建立良好的上下级沟通方式和途径是非常重要的。除了业务数据，老板还需要了解你的想法、观点、想法，这展现的是你对公司的全面识别和对发展的理解，更贴切地满足公司实际需求。通过和老板的沟通，我们可以更好地了解公司的发展方向和重点，与公司紧密协作，提供对业务的建设性意见，并对员工之间建议制定相应的工作流程，加快进程。

4.不断学习

在市场营销领域，需要有一定的专业知识。你需要掌握行业新知识、信息、新技术等等，提升你的专业素养和竞争力。通过参加行业研讨会、行业论坛、了解同行动态等，学习更多的前沿知识；还需要读相关书籍和杂志，跟踪新闻报道等方式扩展自己的知识和视野。

最后，我要强调，市场营销是一个不断学习和实践的过程。成功转正只是开始，对职业的发展道路还有很长的路要走，我们需要不断努力，不断学习、带领团队，拼搏在这个行业的每一个领域。

市场专员实习报告

大众普遍认为，只有在实践中才能取得收获，尤其是在完成任务时。随着时间的推移，我们越来越频繁地使用报告，这在机关各部门中也是一种常见的文书形式。你是否也在收集和整理报告呢？如果你对“市场专员实习报告”感兴趣，那么一定不要错过本文！如果您有任何疑问需要解答，也可以先查阅本文哦！

市场专员实习报告(篇1)

为期一个月的实习结束了，要说的话很多，在这里首先要感谢xx公司给了我一个难得的实习机会，感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。

这次实习收获很多，除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外，也认识学习到了一些职业者必备的素质，比如务实，创新等等。 从实习的第一天起，准确的说从来到公司的第一次，就对公司留下了深刻的印象，和谐的气氛，人性化的管理，以及务实的工作作风深深地感染了我。在xx几位师傅的带领下，我学到了不少东西。从扫描样本，收集样本，剪报到做标书，搜索信息整理信息，每一件工作看似简单，其实都是需要拿出务实的态度，负责任的心思才能把它做好。

在扫描样本的过程中，也出现了一些问题。最大的问题出在心态上，最初的时候心态不是很好，在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中，感谢汪磊给我做了榜样。

作为一名市场部的实习生，搜集信息，市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中，我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集，电话跟踪，建立联系，到制作标书 ，投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好，也才可能做强做大。

在实习的过程中，也有一些意见和建议:1.对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。2.对于市场推广，我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。3.对于剪报。都说要有自己的想法，就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!

实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了“xx”深深的烙印。无论以后走到哪里，廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢xx凌总及其所有员工，祝愿xx扬帆远航早日成为世界一流品牌。

市场专员实习报告(篇2)

1.实习目的

1.深入社会实践，接触实际工作，了解企业实际情况和现代理念企业营销管理，特别是现代企业营销管理的发展趋势。

2.将大学四年在学校所学的理论知识与企业实际经营相结合，理论联系实际，加深对所学专业理论知识的理解，掌握营销管理在企业中的作用。操作。

3.掌握营销的实际工作经验，增强对大学期间所学营销知识的把控能力和掌握能力。

4.掌握组织形式和组织形式企业营销流程和营销管理工作。基本方法是综合运用所学知识进行调查研究，以培养发现问题和解决问题的能力。

二．公司简介

1、XX供销超市有限公司适应国家“XX工程”，实现郑州供销体制转型。为进一步降低供销系统采购成本和物流成本，丰富农村市场商品双向流通，20XX年3月成立的股份制大型连锁超市公司。公司的发展战略是“小商品、小超市、大连锁”，“以人为本、尊重人才”是企业文化的核心。

2、XX供销超市有限公司第一分店以零售业为主，是一家大型综合性购物中心。 20XX年9月27日在中牟县成立，营业面积3000平方米，员工200余人。郑州供销超市的经营目标是成为人们喜爱、为家庭设计的“一站式”购物场所，为中牧市民提供热情友好的服务，提升中牧人的生活品质和生活水平。公民。其提供的产品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五类。设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤品、保健品、保健品、家居用品、电器、电子产品、儿童用品和服装等上千种产品。郑州供销超市的经营理念是：物超所值的每一天。目前，郑州供销超市有限公司第一分店在中木有6家分店，采用统一的模式，位于每个家庭成员居住区的中心区域，交通便利交通便利，属于商业区。公司在成长过程中不断学习，特聘专业人士担任公司管理顾问，大力提升公司自身管理水平，以一流的产品和服务打造中牧市民满意的超市。

三、实习流程及内容

1、我的实习职位是XX供销超市有限公司一分公司商品部助理。熟悉公司内部的具体情况和公司在当前市场所处的阶段，然后了解其他超市的商品种类和价格，制作比价表和商品销售跟踪表，第三，做做好与采购部等部门的沟通，最后整理产品促销信息，制定销售计划。

2.首先是了解连锁超市的市场状况。要想很好地融入新的工作环境，首先要从行业现状入手。因此，从实习开始，我就系统地研究了超市行业的发展，对我公司目前的市场情况有了清晰的认识。在这几天的学习中，我了解到连锁超市在我国已经存在了十多年。发展至今，中国连锁超市年均增长率在70%左右，并正在迅速向大中城市蔓延。门店数量也在迅速增加。连锁超市已成为零售业的主流，为扩大内需、拉动经济增长做出了重要贡献。

3.当前零售业竞争如林。我公司6家分公司采用统一采购、统一配送、统一标识、统一管理政策、统一服务规范、统一销售价格的一体化战略模式，在中牟地区具有优势。地位。

4、其次是了解其他超市的商品种类和价格。在营销中，价格决定了企业产品的销量，也决定了消费者的购买行为，是商业交易的核心内容。公司管理人员需要灵活把握价格对策，合理设定商品价格，提升公司竞争力。在制定价格策略时，了解竞争对手的价格情况尤为重要，这是超市营销成功的关键。因此，收集其他超市商品的种类和价格对我来说是这段时间的一项重要任务。比对其他超市和本超市的商品种类：对同一种商品，比较价格差异，制作商品价格对比表，提交商品部经理；对于不同种类的商品，比如我超市缺的商品，要及时上报了解部门经理，对新品制作销售跟踪表；对于我家超市有货，其他超市缺货的产品种类，也要及时通知经理，防止货品堆积或货源不足。

5. 再次与其他部门，尤其是采购部门进行良好的沟通。超市的各个部门都是核心部门。通过明确的分工和协调，各部门可以为顾客提供优质的服务，完善的购物环境体验，最终提高超市的营业额。零售业的最终收入来自营业额，这也是享受购物环境的物质保障。各个部门的质量最终影响超市销售的质量。尤其是商品部和采购部的联系最密切，交流最多，所以两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我必须按照商品经理的指示，定期填写进货报告。对供不应求或供过于求的商品，通知采购部门调整采购数量。商品部和采购部之间的良好沟通可以减少商品的积压，从而降低超市的成本。

6、最后整理产品促销信息，制定销售计划。在当前零售业竞争激烈的形势下，零售业越来越需要在品牌、服务、商品、质量停滞不前的情况下，借助促销这一王牌立于不败之地。正如行业XX总裁所说，他们最大的优势是拥有完善、先进的超市促销模式。促销前期，我的工作是给商品部经理关于促销时间、促销主题、促销方式、宣传媒体等方面的建议，并完成本次促销的实施方案的纸质文件在经理的指导下，同时通知各区参与促销活动的商品种类、价格和数量，并帮助销售人员完成促销期间的商品展示。在促销中，我会记录每个产品的促销情况，以供经理稍后总结时参考。在推广后期，将经理的总结意见以电子文件的形式记录保存。

4. 实习经历

1. 这个月是一个过渡期——从学生到上班族的过渡是一个非常关键的阶段。让我在实践中了解社会，学到很多书本上没有的知识，接触到各种各样的人等等，把专业的理论知识和实践很好的结合起来，丰富了我的文化知识.更重要的是，我锻炼了自己的动手能力和做事的耐心和细心，也学会了如何与人进行良好的沟通和沟通。

2、在这一个月的实习中，我学到了很多，也思考了很多。不仅对连锁超市行业有详细的了解，还学习了超市的价格策略和促销策略。但在实习的过程中，我也发现了很多问题，提出了自己的一些看法。

A.提高服务质量。这次实习让我感受最深的是服务质量对零售企业的重要性。每个消费者的个性都是不同的。销售人员对待顾客需要更多的耐心，尽量不断的提问，消费者下次还会光顾，这样才能给超市带来最大的利益，所以好的服务是超市的无形资产。要提高服务质量，首先要关注顾客的购物过程，让顾客对服务态度感到满意。这主要是要求导购要有良好的服务态度和一些专业的导购知识。其次，要做好售后服务工作，及时、准确地解决客户的询问和投诉。对于因产品过期变质造成的不愉快，我们应及时向消费者诚挚道歉，并对产品的更换负责，并为消费者提供适用的产品。客户因产品使用不当造成的问题，应耐心讲解，指导客户正确使用。在处理咨询和投诉时，应坚持不伤害公司的原则，尽可能让投诉人满意。绝不能出现“这种问题连三岁小孩都懂”之类的粗话。 “你得到你所付出的。” “不可能，绝对不可能。”“这种问题不关我们的事，请直接问厂家，我们只负责卖货。”

B.合理控制员工的流动性。众所周知，零售行业的低成本控制和工作时间轮班制是形成高流动性的重要因素之一。但我个人认为不难否认，薪水是员工流失率高的原因之一，但更多的应该涉及情绪管理上的一些问题。在员工管理上，注重情绪管理的加强和应用，多与员工交流，及时了解员工的心理动态，及时解决和协调情绪的波动，尽量避免员工辞职和辞职，这样以防止群体联合效应。

C.实现供销超市的规模化经营。与大型外资连锁企业相比，供销超市连锁企业明显处于弱势，企业发展必须实施集团化、规模化战略。大型连锁超市发展重在结构调整，联盟、兼并、跨区域合作是扩大规模的方向，这种合作也包括与外资企业的合作。在跨区域发展中，应以发达地区的连锁企业为主。在稳步推进的同时，采取全国布局，带动规模化发展。同时，供销超市在发展规模化连锁经营中，要坚持利润驱动增长的原则，避免盲目扩大规模。还可以通过资产重组、企业兼并等方式，尽快提高供销连锁超市的组织水平，实现规模化经营和效益化。

D.提高物流管理水平。要做强连锁超市，防止连锁超市低水平制约物流发展水平，开展强战略联盟。供销超市应选择综合性大型厂商，如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业，开展强战略联盟，借助计算机以联盟形式实现信息共享.超市以此来实施供应链管理——即构建JIT型的自动订货配送系统，以一定的形式实现。借助这套信息系统，制造商不仅可以快速了解超市的库存情况，还可以及时了解各个超市的商品供应情况。连锁店销售、库存、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、市场营销的专业人才，还需要计算机技术和物流信息开发与维护等专业人才。

五、实习总结

虽然为期一个月的实习时间不长，但我非常珍惜这份工作的机会。可以在有限的时间内加深对实际企业的理解，找出自己的不足。实习结束后，我了解到我们在工作中一定要进行总结和分析，不仅要努力工作，还要能够回过头来总结和分析工作经验，考虑如何节省时间，如何提高效率，以及尽最大努力使工作程序化和系统化。精简，有组织，精简。能忙而不乱，井井有条。

总的来说，这段时间是为了培养、锻炼和提高自己的综合素质。而且，通过这次实习，我觉得自己在市场营销方面有所收获，更喜欢这门课程。这次实习主要是为了促进我们以后工作和业务能力的提高，增强我们未来的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识，让我更上一层楼，对我在未来社会站稳脚跟起到了一定的促进作用。这几天的练习还不够，还需要在平时的学习和工作中逐渐积累，不断丰富自己的经验。现在，我意识到我要做的就是吸收更多的知识，提高自己的综合素质。同时，注重专业知识的学习。只有这样，他们才能有扎实的文化基础，才能应对未来就业中的各种严峻挑战。

市场专员实习报告(篇3)

市场专员顶岗实习报告

自从我进入大学生活以来，一直希望能够通过实习来提高自己的能力以及了解社会的实际情况，于是在这个暑假里，我申请了市场部门的顶岗实习，以期能够学到更多的知识，丰富自己的经验，同时将之前学习到的内容应用到实践中去。

在实习的一开始，我首先接触到的是市场调研。我们需要为公司的新产品进行调研，相信很多人觉得这个工作非常枯燥，但其实正是在这个过程中，我逐渐意识到了市场调研的重要性，了解客户的需求、关注点和痛点，这是我们将产品带到市场上的关键。除此之外，我们还需要收集各种竞争对手的信息，了解他们的优势、劣势以及市场定位，进而为产品的发展提供宝贵的参考意见。

随着调研的顺利完成，接下来我们进入了市场策划的阶段。在这个阶段，我很幸运的得到了需要为公司提供一款新品牌部署方案的任务。在此期间，我需要进行市场分析、产品理解和市场定位等工作，通过量身定制的营销策略，使公司新品牌可以快速进入市场并占领先机。这个过程是非常有趣的，不仅能锻炼我的策划能力，同时也为我提供了实践的机会，通过与实际市场的沟通和接触，我能够更好的了解客户需求，然后提出更有价值的建议，这是在课堂上所不能得到的。

除此之外，我还参与了市场推广的阶段，包括产品的发布、品牌传播以及市场推广活动等。我经常参与产品发布会和相关展览，了解市场上的新产品和市场趋势，然后与同事一起进行头脑风暴，提出更好的宣传方式和策略。我们还参与了数次大型的市场推广活动，其中有舞台表演、众筹等，从中我学到了如何设计和组织一场成功的活动，同时也认识到在市场推广中没有固定的策略和模板，每个活动都需要精心策划和安排。

通过这次市场部顶岗实习，我在市场调研、市场策划和市场推广等方面积累了很多宝贵的经验。这段实习经历给了我一个全新的视角和思考方式，让我明白了在市场竞争中所需要的丰富性和机智性。

最后，我想说的是，这个实习不仅让我学到了知识，更多的是在实践中锻炼了我的能力和胆识，让我对未来更加确定，我相信，这次经历将会对我的人生产生深远的影响和帮助。

市场专员实习报告(篇4)

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习时间

20xx年xx月底至20xx年xx月

　二、实习单位简介

我实习所在单位的名称是上海***有限公司，位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼B座4楼，公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版，标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨！总公司为阿里巴巴（中国）网络技术有限公司。经阿里巴巴（中国）网络技术有限公司授权有上海，南京，江苏啊，安徽等各个分公司。

三、实习内容

我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品，其次还有万网的相关产品，比如阿里阿外，淘里淘外，万网标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作：

（一）参加员工入职培训，了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能；各部门经理轮流培训全面的业务知识，了解各部门的工作性质和任务，分享工作经验；学习员工手册培养良好的员工素质。

（二）进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面了解工作任务以及流程，向老员工学习方法和经验，进一步了解自己的工作任务。

（三）学习电话营销的方法和技巧；学习搜集客户资料，并对客户资料进行分类记录和整理；学习与客户进行有效的电话沟通，向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务内容；学会客户回访和跟单。

（四）由老员工陪同，前往企业，与意向客户洽谈业务内容，学习业务谈单技巧以及客户沟通经验，学会如何回答客户提出的问题；学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。

（五）进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题，并及时与财务部联系，上交款项，领取发票等。

（六）与市场部沟通，进行客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。

（七）与行政部联系，填写百度业务下单表，进行百度业务的下单流程。

（八）与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业网站建设项目。

（九）与客服部联系，协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程，及时与客户进行沟通和交流，解决问题，完成操作流程。

（十）学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。

（十二）学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等。

四、实习体会

经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有以下几点：

（一）目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流，因为电子商务的快捷、便利、高效，节省成本，将给企业带来更大的利益。

通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。

（二）经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察，多思考，多动手等。在实习的过程中，提高了自己自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的完成工作任务。

在工作的过程中，如果没有多动手多思考的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必须要勤于思考，多去尝试，努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验，所以更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了。

比如，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚定地信心，下次一定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后思考该怎么去改进解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的经验，才能不断发现自己的不足，然后进行弥补，这样不断的提高了自己。

（三）通过实习的实际工作实践，自己将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了。

（四）在工作中，掌握基本的网络推广的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，这样公司的成本是大大的增加，而且效益一般。

在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进行推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就取得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的。

（五）提高了自己的文字表达能力，动手的能力，参与交流的能力，资源的利用能力，思考总结的能力，学习的能力，耐心，踏实坚定的能力等。具体表现在：

1、文字的表达能力：作为一个网络销售的人员，必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是必备的基本能力，刚开始自己没什么经验，所以往往说得不好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流，再而自己多看公司的产品说明书，其他公司的网站的产品介绍，然后经过自己的仔细分析，慢慢地提高了自己的文字表达能力，至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了，让客户清楚的了解我们的产品。

2、动手的能力：在实习的过程中，必须自己去拍摄产品，处理产品的图片，上传发布产品的供应信息，寻找产品的资料，还要宣传推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增加了自己的动手能力，提高了自己了解网络营销中的各种问题，寻找到解决难题的办法，增强了对网络营销的理解。

3、参与交流的能力：平时在公司里面，与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨，有时也提出自己的意见，倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会，慢慢自己的交流能力也提高了。

4、资源的利用能力：自己利用空余的时间看看网络营销的案例，在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用，展现提高了自己充分利用资源的能力。

5、思考总结的能力：在工作过程中，不可能样样都靠别人帮你，我们必须通过别人的指点，然后自己独立思考，并总结出适合自己，更能让自己接受的方法，还要通过实践去证明。刚进入公司的时候，确实很多都不懂，但是依靠自己的实践，发现问题，进行思考总结，久而久之，锻炼了自己思考总结的能力。

6、学习的能力、耐心：电子商务这个行业，发展很快，天天都有可能在变化，所以我必须保持一直学习的心态；对于耐心，比如，有一次，我在与一位客户交流，介绍产品的时候，客户问题特别的多，而且有些很刁难，有可能是同行的人，但是自己心想，我必须耐心的进行介绍，不能因为这样就态度不好，耐心帮客户解决问题。作为网络销售员，我们必须克服不耐心这个缺点，必须具备耐心，哪怕是认真校对每一个标点符号。

7、踏实、坚定的能力：对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的，只有踏踏实实、坚强不屈，才能迈向成功的一天。

刚真正踏入社会，我们必须以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的不足，要不断激励自己，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学。要认识自我，挑战自我。

其实刚开始很艰难很辛苦，那是必然的，只要我认真学习，把学到的经验，学到的知识，应用到以后的生活中去，那么以后就会更加的轻松，对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中，我要继续努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，并应用到实践中去，来更好的适应社会发展的需要，还必须多看，多听，多学，多练来不断提高自己的综合素质。其实，社会是一所最好的大学！

20XX市场专员实习报告3000字（三）

毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习，是贯彻理论联系实际的教育原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式，熟悉一般的业务手段和方法。

　一、实习目的

了解市场现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨砺意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。同时，实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

二、实习内容

根据学院教务处的要求，我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。

刚接触这份工作的时候，是充满信心的，只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环，一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法，每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有能力的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢，有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。

第一件事是有次陪客户去吃饭，虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场，她有自己的公司，而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人，而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊，陪酒技术是一流的，我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简单，听说她的客户经常会提出一些无理的要求，不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。

而女人在当今社会仍然是一个弱势群体，要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活，甚至厌倦，但因为各方面的压力只能扛下去。

第二件事是我在实习的途中，常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了，也不知道会坚持多久。这让我思考大学读的到底是什么呢？我们收获了什么？为什么有些用人单位不愿意招大学生？仅仅是因为薪金的原因吗？我认为大学至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易，特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平，却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作，考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解，他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。在外面工作的时候，看到很多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要相应承担起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约束。我们不能和西方国家一样，但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧！如果我们的家庭宽裕，我们可以挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际，快毕业了要学会生财和理财。

在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人非常重要，但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，如果没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己：今天是我们这一生里最年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。

三、实习收获

关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

同时也让我明白了许多的人生道理，看清了许多的社会现实。在当今社会，能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，成功者找方式方法。做销售的时候，心态远比能力重要，积极乐观的心态，自信的心态，包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

四、实习总结

实习给了我很深的体会，懂得了打好基础非常重要，因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们教育面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事，随便推荐一个工作，例如进厂做流水线，只是让学校的就业率上去了，但对学生意味着虚度时日。

毕业实习的结束，意味着四年的大学生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

市场专员实习报告(篇5)

俗话说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在4s店实习过程中，我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒，无忧无虑；当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多，究竟是什么我根本无法言语。

初来乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生，公司给我们定了培训计划和流程，以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位——我是谁，我要到哪里去，我的职责是什么。要树立一个目标，当然目标人人从小就会树立，但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。

我为什么要工作，工作的意义又是什么，是修身——能养活自己，为家里减少负担，自己不仅得到了锻炼，并且带走了工作经验。其次要迅速的转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人为中心，要把学转变成用。最后要完成自己的目标，正所谓目标是写在石头上的，计划是写在沙滩上的，无论计划怎么变，目标不能变。每个人都想成功，我也一样，但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不断的寻找自己的人脉，人脉就是资源，即：成事=别人+自己的努力，所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。

以上说的都很肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在培训中学到了什么总结开来：

①在工作中要多想自己的错，不要过多在再三的议论别人。

②要努力要吃苦，不要太自私；

③做人好厚道、平淡、低调，多与“有志之士”交流；

④上司没有“错”，少抱怨，多做事；

⑤人在做，天在看，做好自己，与同事和谐相处，建立好自己的人脉；

⑥把每件事做好，人生就会精彩；

⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折；

⑧努力学习，工作不代表放弃学习，工作了更应该学习。

工作不能纸上谈兵，说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作，那就要必须知道4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。

公司安排我去洗车房和车间实习学习，在这两个学到了不少实际的工作常识，在洗车房实习后，不仅能明确地说出洗车的步骤，还认识了不少车型。车间，在师傅的指导下了解了xx汽车车型间的不同，学会了简单的保养操作，会使用简单的维修工具，能够完成简单的维修任务。

这次实习，让我看到了自己以后在公司要学的有很多，要做的还有更多，同时对自己有了更深刻的认识，也改变了自己以前的一些观念和看法，也对自己有了新的规划，为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力，做好每一件事，为公司的向荣而自豪。

特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会，让我能在此处任职，并且在此感谢在实习期间对我照顾有加的上司，同事。这次实习让我受益匪浅。

市场专员实习报告(篇6)

俗话说：“纸上谈兵浅，必做而不自知。”在4S店实习期间，我深深感受到了工作环境和学校环境的巨大差异。学校的生活无非就是三个充实而无忧无虑；当我去工作和社会，会有更多的在等着我。我不能说它是什么。

刚来的时候，上班第一天就茫然了。由于对新环境不熟悉，公司为我们制定了培训计划和程序，以便我们更快地适应新的工作环境。在培训班中，可以学到很多对工作有用的实用方法。对于刚进入职场的我来说，首先要规划好自己的职业生涯，给自己定位——我是谁，我想去哪里，我的职责是什么。定一个目标，当然每个人从小都会定一个目标，但我的目标不是那种处于自由状态和短期的目标。

我为什么要工作？工作的意义是什么？修身养性——我可以养活自己，减轻家人的负担。我不仅得到锻炼，还带走工作经验。其次，要迅速转变角色，从学生到员工，从以自我为中心到以他人为中心，化学习为用。最后，你必须完成你的目标。所谓目标写在石头上，计划写在沙滩上。无论计划如何改变，目标都无法改变。每个人都想成功，我也想成功，但对我来说，成功听起来比成功更好。工作中最重要的是人，所以你必须不断地找到自己的联系人。人脉就是资源，即：成功=别人+自己的努力，所以刚进入职场最重要的就是建立人脉。

以上说的很肤浅。可以说，这不是我自己的工作经历。其实我在培训中学到的总结如下：

①在工作中，多想想自己的错误，不要过多的谈论别人。

②努力工作，吃苦，不要太自私；

③善良、朴实、低调，多与“有志之士”交流；

④与老板没有“错”，少抱怨，多做事更多；

⑤人在做，上帝在看，做自己，与同事和睦相处，建立自己的人脉；

⑥凡事做好，生活就会精彩;

⑦工作上的理由和借口会让你的学分打折扣；

⑧努力学习，工作不等于放弃学习 工作要多学习。

这项工作不能在纸上讨论。既然你在4s店工作，你一定要知道4s——销售、配件供应、售后服务、信息反馈。

公司安排我去洗车房和车间实习学习。我在这两个中学到了很多实际工作的知识。在洗车房实习后，不仅能把洗车的步骤讲清楚，还能认识很多车型。在车间里，在师傅的指导下，了解了xx车型的区别，学会了简单的保养操作，可以使用简单的保养工具完成简单的保养任务。

这次实习让我看到了自己未来在公司还有很多东西要学，还有很多事情要做。同时，我对自己有了更深的认识，改变了之前的一些观念和观点，也对自己做出了新的规划，为自己融入社会铺好了第一块垫脚石。同时，我也将尽自己最大的努力，为公司奉献自己的微薄之力，做好每一件事，为公司的兴盛而自豪。

特别感谢公司给了我这么好的机会在这里工作，也感谢在实习期间对我照顾的上司和同事。这次实习让我受益匪浅。

市场专员实习报告(篇7)

时光荏苒，时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束，经过这次的实习让我收获很多，也促使我成长。以下是我的实习总结。

一、实习公司简介

xx市xx食品有限公司成立于2005年，地处xx省xx市下岗职工创业园区，占地面积两亩，员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部，历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售，即承接某些品牌的代理权。目前，公司旗下xx市代理品牌有xx系列产品，xx食用油系列，xx市xx产品系列，xx市xx豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多，销售模式引领xx市同行业。

二、实习总结

实习工作是参与xx产品新产品的销售及宣传，主要负责xx市xx六个乡镇市场，销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为，估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车，驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为：向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点，和店主相对注重的价差（售价和进货价之差），再尽力说服店主购进新产品销售；倘若店主同意购进，则需书写销售清单包括产品品种，各产品数量及单价及各单品总金额，并将所购产品选择合适的位置陈列，最后清点并核对店主支付的销售金额；若不同意，则努力让店主对新产品有一定的认识，便于自己下次销售工作的顺利进行。

三、实习收获

1.商场如战场，知己知彼，百战不殆。在销售工作中，知己，站在消费者角度了解新产品的独特之处，产品能为消费者提供哪些好处，新产品价格的公正公道之处；知彼（店主及消费者），单件产品价差的多少能满足店主，店主的销售量情况，消费者的购买能力及消费需求。

2.做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力，如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，是一项很专业的技巧。

3.确认客户问题，并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑，进而容易接受销售员及销售产品。

4，.副食品代理行业的简单分析；各代理商销量的主要来源于重大节日，如春节，端午，中秋等，亲朋好友走家串户携带礼品，整袋和小箱的知名品牌商品容易受到消费者的追捧。随着科技的发展，演变出来的消费品种也越来越多，商品琳琅满目，竞争越来越激烈。代理商的成功往往需要长时间的坚持，因为消费者接受产品的过程是漫长的。

产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素，还有生产企业做市场能力和产品的宣传等。由此可见，代理商很多时候是被动的，受制于生产商。代理商别称“高价的搬运工”代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上，赚取相对高价的搬运费。当然这个“搬运”附加销售成分，毕竟代理商的销售对象是各终端商铺店主。

四、实习体会

实习期间日复一日的销售工作，从陌生无从下手到掌握销售技巧，习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对，而面对仅仅是需要踏出的第一步；在陌生的环境中，少不了的是举足无措处处碰壁，此时不应该消极逃避，应用积极的态度去接受并解决困难，从而获得宝贵的经验，经验是一把利器，是所向披靡能从容解决问题的法宝，是每一个人最应该向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。勇敢的面对，积极的态度，宝贵的经验仅仅是适应环境的三个方面。

而要在新环境里取得成功，则需时刻分析了解环境的变化，研究与选择合适的改变方式；环境在改变，变化的世界，而不变的是原则，问题和困难是普遍存在的，而他们的解决之道永远都建立在普遍，永恒，不证自明的原则之上。这些原则肤浅的认为是不抱怨，宽容，和谐，诚实，满足，内方外圆的为人处世之道。机会和运气我不认为是上帝的赠予，就像天上不会掉馅饼，即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下，你还得愿意捡起来才可能是你的。

西北市场调研报告通用(3篇)

伴随着社会的发展，我会运用到各种各样的范文，范文可以运用到不同的场合，好的范文是怎么样的？以下内容是小编特地整理的“西北市场调研报告通用(3篇)”，可能你会喜欢，欢迎分享。

西北市场调研报告 篇1

现将调研情况报告如下：

一、西北地区建筑市场基本情况

1、青海省20xx年全社会固定资产投资318.06亿元，建筑业完成增加值68.42亿元，占全省国内生产总值的14.7。全省目前共有建筑施工企业566家，其中特级企业一家。

2000年，青海省出台了《青海省省外进青建筑施工企业管理办法》，建立了严格的市场准入和清出制度，取消了外省建筑施工企业进青审批、进青许可和收取进青管理费的办法，实施进青备案政策。对外省进青施工队伍实行年度备案、项目登记、日常监管、业绩考核，两头宽、中间窄的管理办法，在建筑市场开放方面走在了全国前列。新办法实施以来，共考核607家外省企业，其中不合格147家，清出青海市场63家。在被考核的江苏建筑企业中，南通三建等5家企业连年业绩优良，16家企业业绩不合格。

2、陕西省20xx年全社会固定资产投资1800亿元，建筑业投资总量680亿元，其中外省和中央驻陕施工单位占了投资总量的一半。全省共有建筑施工企业2100家，其中特级企业一家。

近年来，陕北地区经济发展较快，建筑市场容量也不断扩大，为我省建筑施工队伍提供了一个发展机遇。陕西省注重法规制度的建设，20xx年，陕西省出台了《陕西省建筑市场管理条例》和《陕西省建设工程质量管理条例》，使得建筑行业主管部门有法可依，推动了建筑市场的规范化。

3、宁夏回族自治区20xx年全区建筑业总产值109.4亿元，增加值30亿元，占全区GDp的6.4。全区共有建筑业企业590家，其中一级企业13家。

为了加强施工现场监督管理，宁夏回族自治区建设厅先后建立了安全生产两项许可制度、建筑职工意外伤害保险制度、安全生产约谈制度、建筑安全生产不良记录管理制度、安全生产联络员制度，并初步建立了《公示制度》和《警示制度》。同时，为了保证工程质量，宁夏回族自治区从20xx年下半年开始对建设工程各方责任主体实施不良行为记录制度。具体做法是各市将本市内经核实的责任主体的不良行为记录到具体单位和项目并统一上报，省厅再将上报情况和年度历次检查的突出案例汇总，集中通报、媒体曝光、记入相关企业数据库，在宁夏建设工程质量信息网发布，起到惩戒事主、警示他人的作用。这种做法大大增强了工程各责任主体认真履行法定建设程序、严格遵守国家工程建设强制性标准的自觉性，维护了建筑市场的秩序。

随着中央西部大开发政策的实施，西北建筑市场容量不断扩大，为我省建筑施工队伍提供了越来越大的发展空间。

（一）长期角度来看。

1、随着西部大开发战略的实施，中央对西部地区的基础设施建设投入已经开始显现。

在2000年下发的《国务院关于实施西部大开发若干政策措施》中明确提出，要加大西部地区建设资金投入力度，优先安排建设项目，加大财政转移支付力度。五年之后，中央的这些扶持政策都已经开始显现出来，西北地区建筑市场前景十分看好。

2、西北地区自身的特点决定了我省建筑队伍有用武之地。

（1）自然资源十分丰富。

西北地区矿产资源丰富，陕北、柴达木、玉门油气资源非常可观。陕西的煤炭储量居全国第二位。除了已建成的青铜峡、刘家峡、龙羊峡等大型水电站外，西北地区还有十分丰富的水力资源等待开发利用。近年来，由于石油天然气、煤炭资源的开发，陕北延安、榆林地区的经济连年快速增长。另外，西北地区还拥有众多享誉世界的`历史、人文及自然旅游资源。

（2）高等院校众多，大规模、高层次科研院所集中。

西安市拥有高等院校43所，在全国名列前茅，除了西安交大、陕西师范大学等在国内学术地位很高的学校之外，还有招生规模超过2万人以上的民办高校4所。因此，大规模的新校区建设正如火如荼地进行。

科研院所方面，西北地区航天、航空、军工、电子信息医药、生物工程等院所众多，近几年正大规模的进行科研、生产、生活设施的建设。

（3）城镇化程度不高，城市更新改造任务繁重。

随着西部大开发战略的实施，西北地区城市建设投资大幅增加，城市改造规模明显加大，步伐明显加快，为建筑业的发展提供了有利的机遇。

综上所述，随着西部大开发战略的深入推进，西北各省区经济建设和各项投资将会保持较高的增长速度，这必将为建筑业的发展提供广阔的空间。

（二）从当前角度来看。

1、西北各省区经济发展水平还不高。近几年来，西北地区随着西部大开发的实施，经济发展水平有了较大提高。20xx年，陕西省GDp约2400亿元，青海省约485亿元。GDp水平基本和全国平均数持平，但总量还不是很大。经济发展水平的滞后，一定程度上会影响到建筑市场的发展。

西北市场调研报告 篇2

正值首届中国农民丰收节，西北农林科技大学向社会郑重发布该校2000余名师生历时一个多月完成的西北乡村调查报告。

据了解，该校利用自身的学科、人力和区位优势，成立西北乡村类型与特征调查团队，从7月25日至8月30日，组织各职能部门管理人员、专任教师及暑期返乡研究生、本科生共2000余人，奔赴陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏等7省（区），采用问卷调查为主，半结构化访谈和深入访谈为辅的方法，以乡村为基本行政单元，针对乡村产业、生态、文化、区位等要素开展乡村类型与特征调查。

西北农林科技大学副校长冷畅俭说，此次大规模调查在国内尚属首次，共涉及65个地级市，345个县级行政区划单位，国土面积近485万平方公里，约占全国的一半，调查对象为各省农业厅、民政厅、资源环保等部门，各个县级、乡镇级政府及村民委员会，总共获得有效调查样本31388个。

报告显示，当前我国乡村类型可划分为生态保护型、粮食主导型、特种作物型、果蔬园林型、城郊结合型、文化传承型、乡村工业型、草原牧场型、畜禽养殖型、乡村旅游型和多元发展型11种类型。西北六省（区）和西藏的粮食主导型乡村最多，达到13014个，其他类型乡村大量涌现，其中文化传承、乡村旅游及生态保护型乡村数量分别达到380、654、2572个。

冷畅俭说，此次乡村调查的成果有三个方面的意义，一是乡村类型的划分可为中国西北、西藏地区乃至中国乡村振兴分类规划设计提供重要的科学依据和指导价值；二是构建的中国乡村类型特征及划分的21个量纲标准，可为其他区域乡村类型的划分提供参考和理论依据；三是搭建的西北六省（区）及西藏乡村类型基础数据库平台，可为乡村振兴发展规划编制提供数据管理和信息查询，为数字乡村建设和乡村智慧化管理提供信息支撑。

西北农林科技大学校长吴普特说，完成西北乡村类型与特征调查报告只是学校服务国家乡村振兴战略的第一步，此后还将积极推进报告成果落地开花，为新农村建设持续贡献西农力量，在服务乡村振兴战略的伟大实践中创建世界一流农业大学。

西北市场调研报告 篇3

6月20日至26日，以*******为团长的*****考察团对******建筑市场进行了考察与调研。

现将调研情况报告如下：

一、西北地区建筑市场基本情况

1、青海省20xx年全社会固定资产投资318.06亿元，建筑业完成增加值68.42亿元，占全省国内生产总值的14.7%。全省目前共有建筑施工企业566家，其中特级企业一家。

2000年，青海省出台了《青海省省外进青建筑施工企业管理办法》，建立了严格的市场准入和清出制度，取消了外省建筑施工企业进青审批、进青许可和收取进青管理费的办法，实施进青备案政策。对外省进青施工队伍实行年度备案、项目登记、日常监管、业绩考核，两头宽、中间窄的管理办法，在建筑市场开放方面走在了全国前列。新办法实施以来，共考核607家外省企业，其中不合格147家，清出青海市场63家。在被考核的江苏建筑企业中，南通三建等5家企业连年业绩优良，16家企业业绩不合格。

2、陕西省20xx年全社会固定资产投资1800亿元，建筑业投资总量680亿元，其中外省和中央驻陕施工单位占了投资总量的一半。全省共有建筑施工企业2100家，其中特级企业一家。

近年来，陕北地区经济发展较快，建筑市场容量也不断扩大，为我省建筑施工队伍提供了一个发展机遇。陕西省注重法规制度的建设，20xx年，陕西省出台了《陕西省建筑市场管理条例》和《陕西省建设工程质量管理条例》，使得建筑行业主管部门有法可依，推动了建筑市场的规范化。

3、宁夏回族自治区20xx年全区建筑业总产值109.4亿元，增加值30亿元，占全区GDp的6.4%。全区共有建筑业企业590家，其中一级企业13家。

为了加强施工现场监督管理，宁夏回族自治区建设厅先后建立了安全生产两项许可制度、建筑职工意外伤害保险制度、安全生产约谈制度、建筑安全生产不良记录管理制度、安全生产联络员制度，并初步建立了《公示制度》和《警示制度》。同时，为了保证工程质量，宁夏回族自治区从20xx年下半年开始对建设工程各方责任主体实施不良行为记录制度。具体做法是各市将本市内经核实的责任主体的不良行为记录到具体单位和项目并统一上报，省厅再将上报情况和年度历次检查的突出案例汇总，集中通报、媒体曝光、记入相关企业数据库，在宁夏建设工程质量信息网发布，起到惩戒事主、警示他人的作用。这种做法大大增强了工程各责任主体认真履行法定建设程序、严格遵守国家工程建设强制性标准的自觉性，维护了建筑市场的秩序。

随着中央西部大开发政策的实施，西北建筑市场容量不断扩大，为我省建筑施工队伍提供了越来越大的发展空间。

（一）长期角度来看。

1、随着西部大开发战略的实施，中央对西部地区的基础设施建设投入已经开始显现。

在2000年下发的《国务院关于实施西部大开发若干政策措施》中明确提出，要加大西部地区建设资金投入力度，优先安排建设项目，加大财政转移支付力度。五年之后，中央的这些扶持政策都已经开始显现出来，西北地区建筑市场前景十分看好。

2、西北地区自身的特点决定了我省建筑队伍有用武之地。

（1）自然资源十分丰富。

西北地区矿产资源丰富，陕北、柴达木、玉门油气资源非常可观。陕西的煤炭储量居全国第二位。除了已建成的青铜峡、刘家峡、龙羊峡等大型水电站外，西北地区还有十分丰富的水力资源等待开发利用。近年来，由于石油天然气、煤炭资源的开发，陕北延安、榆林地区的经济连年快速增长。另外，西北地区还拥有众多享誉世界的历史、人文及自然旅游资源。

（2）高等院校众多，大规模、高层次科研院所集中。

西安市拥有高等院校43所，在全国名列前茅，除了西安交大、陕西师范大学等在国内学术地位很高的学校之外，还有招生规模超过2万人以上的民办高校4所。因此，大规模的新校区建设正如火如荼地进行。

科研院所方面，西北地区航天、航空、军工、电子信息医药、生物工程等院所众多，近几年正大规模的进行科研、生产、生活设施的建设。

（3）城镇化程度不高，城市更新改造任务繁重。

随着西部大开发战略的实施，西北地区城市建设投资大幅增加，城市改造规模明显加大，步伐明显加快，为建筑业的发展提供了有利的机遇。

综上所述，随着西部大开发战略的深入推进，西北各省区经济建设和各项投资将会保持较高的增长速度，这必将为建筑业的发展提供广阔的空间。

（二）从当前角度来看。

1、西北各省区经济发展水平还不高。近几年来，西北地区随着西部大开发的实施，经济发展水平有了较大提高。20xx年，陕西省GDp约2400亿元，青海省约485亿元。GDp水平基本和全国平均数持平，但总量还不是很大。经济发展水平的滞后，一定程度上会影响到建筑市场的发展。

2、政府管理水平和管理理念与东部地区还有一定差距。由于西部地区经济发展与东部地区的差距等一些客观原因，西北地区政府机构的管理理念和实际工作效率与东部地区也有差距，在一定程度上制约了我省建筑队伍在西北地区的发展。

3、西北当地建筑施工队伍素质参差不齐。西北当地许多大中型建筑施工企业原来是中央企业，在二十世纪五六十年代的一五时期和三线建设之后留在了当地。这些企业为西北地区的发展曾经作出过很大的贡献。但是随着市场经济的发展，这些老企业面临着很大的危机。尽管如此，这些企业仍然有着不可小觑的管理优势和潜在活力，仍是我省建筑施工队伍的一个强大的潜在对手。

4、相当一部分地区自然条件比较恶劣。一方面，由于自然条件恶劣，我省建筑施工队伍很难适应当地的气候和环境，这造成了很多好的队伍没有进入西北市场；另一方面，由于自然条件的恶劣，西北地区普通百姓的生活还不是很富裕，房地产等相关产业的发展也受到了制约。

5、省会城市和地级市建设规模、建设水平差异很大。西北各省区省会、首府所在城市经济发展较快，但大多数地区、市县发展较慢，呈现出省会城市孤岛式发展的形态，建筑市场也大多集中在省会城市，目前在一定程度上限制了建筑市场的扩大，但从长远来看，随着城市化进程的加快，建筑市场的发展空间是比较大的。

总体来说，西北地区经济社会发展正开始进入快速发展阶段，国家的直接投入客观上给我省建筑施工队伍提供了发展机会。同时，西北地区的经济发展目前尚处于主要依靠投资拉动和外延增长为主要特征的发展阶段。这一状况决定了这一地区的建筑市场会有一个较为长期的放大空间。加上近年来西北地区市场开放进程明显加快，市场管理也日趋规范，各地对工程质量、文明施工也越来越重视。尽管和东部地区还有很大差距，但相信在不久的将来，西北地区的市场环境就会有更大的改善。

二、我省建筑施工队伍在西北市场的态势。

20xx年，我省进入西北陕西、甘肃、青海、宁夏四省区的建筑企业共有64家，下属77个分公司，比上年同比均增长23%，其中特级企业7家、二级资质14家，其余均为一级资质。平均施工人数30578人，同比增长22.3%。我省驻西北施工企业在手合同303项，合同总额57.47亿元，同比增长48.1%；合同面积522.28万平方米，同比增长39.8%；完成施工产值25.75亿元，同比增长27.7%；竣工面积172.33万平方米，同比增长10.6%；结转xx年工作量21.67亿元，同比增长20.6%。

在西北陕西、青海、宁夏三省区考察调研过程中，当地建筑业主管部门对我省在西北的建筑施工队伍的评价总体是好的。但我们也注意到，我省建筑施工队伍在西北市场的态势可以说是有喜有忧。

（一）成绩可喜

1、市场占有率不断提高，社会影响明显提升。

随着西北四省区建筑市场的不断开放，我省建筑施工队伍凭借优良的素质在西北市场上开辟了一片天地。20xx年，作为我省驻西北地区施工企业领头羊的江都建设，全年施工面积达164.6万平方米，完成施工产值10.03亿元，在进陕施工的外省企业中位居第二，距列第一的浙江中天的差距也大大缩小。此外，在施面积超过30万平方米的企业有2家，超25万平方米的有2家，超15万平方米的有6家。其中，有6家分公司分布在青海和宁夏，说明我省驻西北企业在陕西一支独秀的局面已经改变，在西北地区的市场占有率明显提高。

同时，随着我省企业在西北市场份额不断扩大，通过企业在努力提高工程质量、保证安全生产、提高文明施工水平、热心社会公益事业等方面的不懈努力，江苏施工企业的社会信誉、知名度和影响力也在不断提升。在陕西省建筑业联合会组织的xx年优秀企业和优秀项目经理评选中，江都建设、华兴公司两个单位，江都建设，启东建安的3名项目经理榜上有名。

2、施工规模、队伍质量正在发展之中。

西部大开发给江苏建筑施工队伍提供了机遇，我省队伍在西北地区的施工规模连年扩大。xx年全年承接的单项合同面积10万平方米左右或合同额亿元左右的项目有12个，覆盖了工业设备安装、大型商场、住宅小区、高层写字楼、商住楼、政务大楼等各类工程项目。我省驻西北地区施工企业的市场竞争能力，组织管理能力和施工技术水平都有了长足的进步。

3、安全生产、文明施工形势稳定。

xx年我省驻西北施工企业共创省级文明工地6个，市级文明工地19个，一批工地被陕西、青海、宁夏、甘肃建设主管部门指定为观摩工地、建设部安全大检查首推工地或流动红旗评比现场会会场，推广我省企业创建文明工地的做法，受到了各方的关注和好评。同时，近几年来，我省队伍在西北地区没有发生重大安全事故，给我省建筑施工队伍树立了良好的形象。

（二）问题不容忽视

1、施工队伍素质参差不齐，文明生产、工程质量

差距明显。

以陕西省为例，40多家分公司的主要经济指标加在一起只比江都建设一家略多一点，少数企业内部管理混乱，施工队伍素质较差，导致工程质量不高，工地管理水平低下。一些优势企业后方对在西北市场重视支持不够，好的队伍大多云集在北京、上海等市场，在西北的只有素质较低的二流队伍。同时，有些企业随意挂靠现象严重，遭到当地主管部门查处，影响十分恶劣。

2、兄弟省市企业对我省企业竞争压力较大。

目前在西北地区建筑市场上，我省企业与浙江企业相比，在社会知名度、市场竞争力、创优夺杯数等方面都存在明显的差距。由于浙江企业改制较早、经营机制灵活、社会知名度高、资金实力雄厚、融资渠道通畅，竞争力强，在承接工作量、创优质工程、文明工地等方面都远远超过我省企业。我省企业和浙江企业相比，市场竞争力尚有明显差距。

3、企业数量较多，但强势企业少。

尽管我省在西北企业数量不少，在市场占有率、承接工程量、完成施工产值等方面已具有一定的规模和上升趋势，但除江都建设、南通三建、邗建集团、南通六建、正太集团等企业发展势头较好之外，多数企业经营状况不容乐观，有的还在为生存努力。如何推动我省大多数企业在西北市场上取得突破，是当前急需解决的问题。

三、几点意见和建议。

1、引导企业延伸产业链，实现市场占有的多元化。一方面，在继续发展房屋建筑总承包的同时，积极扩大装饰、幕墙、园林、钢结构等专业工程承包，努力争取在市政工程方面取得突破。另一方面，有条件的企业应努力涉足房地产开发和工商贸领域，实现多元化。逐步扩大江苏在西北的市场占有份额。

2、加强甘肃市场开拓力度。我省在甘肃省的施工队伍很少，市场占有率低，影响甚小。客观上甘肃省的地方企业和原中央的企业较多，建筑市场容量有限。同时，市场开放程度不如东部。我们应加强与甘肃省政府主管部门之间的联系，帮助企业疏通关系，努力开拓甘肃市场。

3、规范我省队伍在西北地区劳务市场的用工行为。目前我省队伍在西北地区所用的劳务有一部分为小包工头带的队伍，人员素质较低，施工技术水平不高。近年来，因工资问题引发的纠纷，与省市主管部门的矛盾、与工程所在地政府的矛盾渐有发生，应引起用工单位的足够重视。我们认为。应多使用本省苏北的劳务。在使用中西部老务时，应认真进行考察，尽可能成建制的使用，并签订用工合同。

市场调研报告专题系列3篇

行是知之始，知是行之成，为了将某个阶段的工作内容表现出来。报告不再是罕见的东西，好的报告可以给以后的工作提供参考依据。本文将带您通过多种分析角度全面探究“市场调研报告专题”，相信一定会对你有所帮助！

市场调研报告专题 篇1

一、产品说明

1、广告说明

由网络到电视的另类逆向传播。神马分男女？用最潮的网络用语开始，引起网民头脑风暴，6万多的参与为产品上市打造声势；紧接着配合搭讪赢好礼再次聚集关注人气；最后在央视及各地方电视台推出了由年轻偶像拍摄的纳爱斯广告，告诉人们，男女口腔微环境不同，需要的清新也不同。

2、市场定位

80、90后乐于接受新鲜事物的年轻群体。

3、产品特色

男款牙膏特别添加了绿茶精华和极品薄荷成分，使口腔保持强劲而持久的清新口气；女款特别添加复合维生素及活血的马缨丹精华，从根本上解决口气问题，使口腔保持温和而持久的清新。

4、营销特点

给牙膏市场细分，进行跨性别品类延伸策略，为牙膏市场的首创。从销售的角度来讲，在广告中给消费者一个分开购买的理由，即男女口腔环境不同。

二、调研目的

由于之前有过两个失败的细分性别的案例，一是联合利华的清扬洗发水，另一个是她他饮料，虽说两者的失败有除性别细分的其他原因，但是我们必须对这种跨性别品延伸策略加以慎重考虑，不可以因一时的市场表象让企业低估或者高估清新有TA的市场潜力。

三、调研基本情况分析

1、问卷调查结果汇总分析

（1）问题：大学生购买牙膏时更倾向于哪些因素

大学生在选购牙膏时最注重牙膏的功效（58％）。品牌（17％）、价钱（12％）、口味（12％）也是大学生主要考虑的因素。

（2）问题：对纳爱斯分性别牙膏的推广度调查

在调查中发现，超过65%的大学生没有听说过纳爱斯分性别的牙膏。虽然纳爱斯在把牙膏推向市场之前做了大量的广告铺垫，但是从调查结果来看，推广效果不尽如人意。

（3）问题：大学生获得牙膏信息的途径

电视广告（34％）占据首位，家人朋友（27％）位列第二。网络途径以23%占据第三。纳爱斯此次的宣传手段是网络加电视广告。而广告效果不尽如人意的原因又是什么呢？这个问题我们将在小组座谈分析中给出解释。

（4）问题：对于产品的态度

50%的同学都认为对于牙膏分男女没有必要，而其中的34%更认为对牙膏的性别细分是一种噱头。28%的同学对此表示无所谓的态度。只有总体的22%愿意相信对牙膏分男女是有必要可行的手段。

（5）问题：是否愿意尝试购买及其因素

58%的同学愿意尝试购买男女牙膏。其中30％因为猎奇心理。我们可以乐观的发现，牙膏的男女之分确实吸引了很大一部分人的眼球，可以猜测在短期内产品可以达到好的销量。

42％的同学不愿意尝试购买，其中29％认为牙膏没有必要分性别。于是我们还是回到了上一个问题中需要解决的广告内容，即告知消费者，牙膏的男女之分是未来的健康趋势。

但是，笔者做散点图分析的时候，发现是否愿意购买与对分性别牙膏的态度没有相关联系。换句话说，即便是很多人认为没有必要或者不认可牙膏的性别之分，但是还是有很多人愿意尝试购买。

（6）问题：在用过产品的被调查者中询问是否持续购买的原因

本题是对怎样提高客户忠诚度的调查。在不愿意再次购买男女牙膏的群体中，33％愿意尝试购买其他刚推出的新款牙膏。33％的同学则对产品失去新鲜感，于是弃用产品。剩下的33％的同学如果发现男女牙膏的功效与自己期望的不相符合，或者与之前自己用的牙膏没有太大区别，同样不会再次购买。以上三点是很重要的三点，也是企业在把牙膏推向市场后的主要努力方向。即，怎样留住顾客。

在愿意再次购买男女牙膏这一群体中，主要原因为认可牙膏分男女这一新概念，口味也占有一定比例。

2、小组座谈分析

通过问卷的调查我们发现还有一些问题没有解决，于是通过小组座谈的方式向被调查者征求问题的答案。

首先我们解释一下为什么纳爱斯牙膏的广告效应不尽如人意。大学生对牙膏广告的获得途径与大学生接触媒体的途径并不可以混为一谈。大学生对于牙膏电视广告的获得主要依赖与上大学之前。而上大学之后，除了寒暑假，大学生接触电视广告的机会少之又少。即便是寒暑假，大学生花在电脑上的时间也远超过了电视。在对网络的访问中，微博，校内，qq，豆瓣，游戏，偷菜等是主流项目。所以可以解释，尽管纳爱斯在校内以及电视广告上花费了很大力气，但是对于大学生而言，收益却很少。这与大学生的媒体接触习惯有很大关系。在我们访谈的对象中，又有过半数的人认为校园实地宣传促销的效用是各种媒体宣传之最。又举出很多在本校实地促销很成功的例子。所以，仅针对大学生市场而言，广告的形式要与针对其他群体的分开来。

其次，我们对认为性别之分没有必要的群体做了访谈。他们认为，现在有越来越多的商家为了利益想出各种方法吸引人的眼球，而且，他们认为纳爱斯的广告不足以令人信服男女口腔有如此大的差异以至于需要分开性别来使用。所以他们会理所当然的认为这只是商家的噱头，而且即便是有科学依据，也不至于要分开来用。而且，还有观点认为，纳爱斯分性别的牙膏的价格不足以证明他的科技含量。他们认为如果真的有性别之分的如此高科技，价格应该更贵一些，而不是接近普通牙膏的价格。过半数的访谈者认为牙膏的效用与他的价钱有正相关关系。

再次，很多大学生在购买牙膏的时候会有自己的习惯，比如家庭习惯，比如价钱习惯，口味习惯。接近三分之一的参会人员有自己惯用的牙膏品牌，即便是更换也是在不超过3款牙膏之内更换。所以，如何改变这类人的消费习惯也是广告的诉求点之一。

另外，我们现场调查了一下消费者对于功效的认知。我们发现了一个有趣的现象，将近60%的参会人员认为功效是最重要的，但如果被告知牙膏的味道不好，但是功效出众，不到10%的参会人员会选择购买。而且，消费者对于功效的定义却大不相同，有人认为刷过牙齿之后口腔清新则为优；有些人认为牙膏起的泡沫多才是好的；有些人认为牙齿抗敏则为优；有些人认为可以美白才是最好的。而且，很少的消费者真的在对比某些牙膏的功效孰高孰低，因为牙齿的变化不是瞬时的。所以，我们现场得出了一个结果，偏爱牙膏口味（或者说口感）的人的比例远远多于问卷的统计结果。

最后，对于纳爱斯牙膏品牌的看法，很多同学表示没有听说过纳爱斯还会生产牙膏，只是觉得纳爱斯是洗涤类的产品，而他们会更倾向选择高露洁，佳洁士这样专项生产牙膏的厂家。同时，将近一半的同学表示纳爱斯分性别的牙膏可以试着更换产品名称。即采用不同名称策略。

3、小结

现有大学生市场状况欠佳，产品推广度不高，产品信任度低，但是大学生市场有着巨大的潜力。

四、结论及营销建议

纳爱斯分性别牙膏在大学生群体中没有得到足够的推广，没有得到大部分大学生的认同，目前在大学生市场占有率很小，广告退诉求点存在一定问题，但是，由于纳爱斯性别牙膏标新立异的想法，还是引来很多大学生愿意尝试购买。因此纳爱斯厂家只要抓住这一心理，充分结合广告效应及营销策略，即可赢得市场。

通过笔者实地调查发现，学院路五道口的几家大型超市均没有销售分性别牙膏。换句话说，企业的产品推广存在问题。如果面向80、90后的乐于接受新鲜事物的这一群体，那么具有购买力和购买行为的大学生市场不可忽视。因此，建议之一是增加产品的分校渠道，尤以学院路各大大型超市为主，兼顾各大高校校内超市。这个是最基本。因为即便很多大学生看不到相关广告，但是如果去超市挑选牙膏的时候看到超市有卖分性别牙膏，自己也会试着尝试使用，并且好有可能告诉自己的同学。而超市没有销售的话，即便是广告做的再响亮，消费者再想买，也无计于是。

通过我们的调查数据显示，只有22%的人认为给牙膏分男女有科学依据并且很有必要，所以广告的效果没有深入人心，即男女的口腔环境不同，需要的微环境也不同不能使消费者信服。78%的人对此都表示质疑，并且认为牙膏分开性别来没有必要。我们的建议之二是采用软文策略。企业可以在广告宣传的同时在报纸或其他媒体上发表文章，专题就是有关男女的口腔环境的不同，用大量的科学事实依据使人们对牙膏的现状产生不满，并且相信男女口腔环境有很大不同，需要分性别使用牙膏这一新理念，这样配合着电视上的短时间广告就会令消费者欢呼雀跃，在分性别牙膏推向市场的时候就会引起抢购热潮。

其实，我们通过调查不难看出，分性别牙膏的推向市场的主要问题之一就是使消费者相信牙膏分性别是有必要的。所以，企业要重视广告的宣传。除了上条笔者提到的软文策划之外，对于媒体广告的拍摄也要给人一种很专业，很科学的感觉。企业在拍摄广告时可以选择一些公众形象良好的有说服力的明星代言其产品。现用的明星代言人虽然是年轻一代健康偶像，广告整体给人感觉年轻向上，充满活力，可以拉近80、90后的距离，但是对于科学的强调较少，所以还是不能起到令人信服的作用。所以我们的建议之三是优化电视广告构思，更换代言人。

除了广告的问题，企业在推广牙膏是还面临另外一个重要的挑战：怎样培养客户忠诚？因为消费者已经很习惯的使用固有的牙膏，可能出于很多原因尝试购买分性别的牙膏，但是再用过之后能否持续购买就要看企业自身的产品了。虽然主要决定因素是产品本身，我们还是可以从调查中找到营销方向的。从调查中我们可以看出，大学生消费群体对于牙膏功效最为看重，价钱、口味、品牌也都是他们考虑的重要元素。而从功效来看，牙膏分性别似乎又占据了很大的优势。企业可以根据不同的性别看重的功效再次对牙膏加以细分，可以针对功效和口味再次做份调查以得出相应的结论作为参考标准。从我们对小组座谈会的调查中可以知道，牙膏的味道对于消费者的影响其实远高于问卷本身的调查结果。所以我们的建议之四是强化产品本身的设计，加大男女性别牙膏的差异性，并且保证牙膏的口味清新独特，受到不同性别的喜欢。具体的产品设计可以在此做份细致的调查问卷了解消费者对牙膏的具体偏好。

在来说说有关定价的问题。给消费者的感觉，一般是越有科技含量的东西越贵。比如高露洁的专效抗敏牙膏可以买到30块左右一管，而正常的牙膏价钱都在7块左右。企业如果将市场定位为80、90后的年轻人，可以在他们所能接受的价格范围之内适当提高牙膏的价钱，但是不要比普通牙膏贵很多，这样消费者既可以接受，又会认为男女细分确实有科技含量。我们的建议之五是给牙膏找一个合理的科学定价。但同时，企业可以经常搞些促销活动，在各大高校进行促销宣传，这对于大学生来讲无疑是很大的吸引力。

市场调研报告专题 篇2

近年来，房地产市场不断升温，旺盛的市场需求，巨额的利润，吸引众多投资者的目光。房地产市场的迅猛发展，带动经济的快速发展，提高了人民生活水平，同时也引发了一些问题，影响到社会稳定和人民群众的切身利益。针对这些问题，国务院出台了一系列政策，加大了房地产市场宏观调控力度。笔者从工商行政管理部门的视角，对房地产市场存在的问题进行调查分析，并提出应对措施。

一、当前房地产市场存在的主要问题

（一）无证无照和超范围经营问题突出。一些具备开发资质的企业在利益的驱使下，通过收取管理费等方式，或将本企业的资质证书和营业执照出租给他人使用，或以本企业名义设立项目经理部，为一些不具备资质条件的企业和个人进入房地产市场提供保护伞，致使房地产市场开发主体混乱，无证无照经营现象较为突出。

（二）招投标运作不够规范透明。土地的划拨、出让等信息宣传和公示不到位，存在违规操作的问题，致使部分业内企业知情不多、参与面不宽。同时，在土地拍卖时，招投标部门对参与竞标企业的资质条件、主体资格等审查不够严格，未充分征求工商部门的意见。

（三）虚假违法广告现象较为严重。一些房地产开发企业为了吸引人气，发布含有明显低于市场价的房价信息等内容的虚假广告，如有消费者咨询，则称该房已售，并借机推销其他商品房。有的房地产开发公司通过虚构商品房销售进展的信息，在社会上造成商品房供求紧张的氛围，引诱消费者购房。有的违反《广告法》和《房地产广告发布暂行规定》的规定，发布含有投资、就业、升学等禁止性内容，误导消费者。

（四）合同违法行为时有发生。多数房地产开发企业不按规定使用商品房销售合同示范文本，不按规定将自制的合同文本送相关部门备案。自行设计的合同文本对商品房的质量、配套设施、公摊面积、公共设施管理、房屋权证办理等规定不够明确，特别是对双方的权利义务及纠纷的解决方式规定模棱两可，或者设定霸王条款，规避和免除房地产开发企业的责任，在纠纷发生后，消费者的权益得不到保障。

（五）侵害消费者合法权益呈上升趋势。目前，在商品房销售中存在面积缩水、公共设施达不到预先承诺、不按约定办理房屋产权证等侵害消费者权益的问题。某开发商在业主入住后3年多的时间内，拒不履行办理产权证的承诺，引发42户业主集体投诉。

二、加强建筑房地产市场监管的措施

对于上述存在的问题，其原因是多方面的：房地产市场管理涉及多个部门，政出多门，各自为阵，相互协同的工作机制尚未建立；有关法律法规不够完善，对项目经理部的管理、设置及主体定位等缺乏具体的规定，导致房地产开发企业设置的项目经理部过多过滥；出租、出借营业执照以及挂靠经营等往往通过内部协议等隐蔽的方式进行，加之工商部门手段有限，调查取证困难，后续监管难以实施。

作为履行市场监管的职能部门，工商部门要充分发挥自身职能作用，积极主动介入房地产市场监管，当好监管房地产市场的主力军。笔者认为，要解决好房地产市场存在的问题，应从以下几个方面入手。

（一）以拍卖监管为切入点，全面介入房地产市场监管

土地使用权的取得，是房地产开发经营活动的起点。根据《城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》的规定，国有土地出让采取招标拍卖进行。《拍卖法》和《拍卖监督管理暂行办法》规定，工商行政管理机关依法对拍卖活动实施监督。我们应认真履行监督职责，建立健全拍卖备案登记制度，加强对房地产开发企业参与土地竞拍活动的监管，全面掌握辖区房地产开发的状况。严格审查竞拍人主体资格证明、资质条件、资金来源等备案材料，对主体资格不合法、无相应资质条件或假借他人资质证书和营业执照参与竞拍的，不予登记备案，并及时通知建设、国土资源等部门，取消其竞拍资格，将违法开发行为拒之于门外。

（二）以经济户口管理为基础，规范房地产市场主体行为

一是严格主体资格审查。建立辖区房地产开发企业经济户口台帐，逐一录入企业的登记注册情况、资质证书期限、资质等级等。并全面清查房地产在建开发项目，对照房地产企业经济户口台帐，对从事房地产开发、建筑施工的企业和个人的市场主体资格进行审查。重点查处无照经营、挂靠经营、企业出租出借营业执照、超范围经营等违法行为。对一些重点嫌疑开发项目，要通过加强企业财务的检查，对企业在建开发项目的投资情况和财务收支进行严格审查，及时查处挂靠经营以及以收取管理费等形式出租、承租营业执照的无照经营行为。针对以内部协议承租、借用资质和营业执照以及挂靠经营调查取证难的问题，应从开发项目的资产管理入手，由开发企业出具在建项目投资情况，注明投资方、投资额等，经公证处公证后，报工商部门备案。对拒不办理备案手续的，列为重点对象，严格审查。

二是加强注册资本监管。根据房地产开发企业资质等管理的规定，一级资质企业，其注册资本最低限额为5000万元，二级资质企业为20xx万元，三级资质为800万元，四级资质为100万元。通过企业年检，对照其资质等级，检查其出资情况，严厉查处两虚一逃违法行为，并通报建设部门吊销资质证或降低资质等级，对情节严重的，吊销营业执照，构成犯罪的，移交司法机构处理。

三是加强项目经理部的管理。对在建项目的项目部，实行限期备案登记制度，要求开发企业提供营业执照、中标通知书、规划许可证、土地使用许可证、建设部门颁发的资质证书以及房地产开发合同等严格进行审核，重点审核双方当事人的主体资格是否合法、相关许可证是否真实有效、合同内容是否合法。对符合条件的，予以备案后，方可从事项目开发。

（三）以执法办案为手段，强化重点违法行为的查处

一是加强房地产广告的管理。重点查处未取得国有土地使用权、未取得商品预售或销售许可证、工程质量验收不合格以及违反《房地产广告发布暂行规定》规定而擅自发布广告的行为；查处商品房预售、销售广告中未载明开发企业名称、代理销售企业名称、预售或销售许可证书号的行为；规范广告中有关房地产项目、面积、价格、位置、周边环境、房贷等内容，严厉查处虚假广告和其他违法广告。

二是加强房地产中介机构的管理。检查从事广告策划和商品房销售代理经纪公司、从事买房卖房换房的经纪企业和个体工商户，重点查处房地产经纪机构在代理商品房买卖过程中赚取差价的违法行为；利用虚假信息骗取中介费、服务费、看房费等费用的行为。

三是加强房地产展销活动的管理。对未经登记，擅自举办房地产展销会的，严格依法查处。

（四）以长效监管为目标，探索创新房地产市场监管机制

一是建立房地产市场信用监管制。对城市规划区内在建的房地产开发工地进行全面清理，并登记造册，录入企业从事建筑、开发情况、登记注册情况、资质条件、合同备案、广告登记、消费投诉和违法处罚情况，建立健全房地产企业经济户口。同时，建立黑名单和黄牌警告制度，定期对信用良好和不良企业进行公示，促进房地产企业诚实信用，守法经营。

二是建立合同备案制。督促房地产开发企业在销售环节使用工商、建设部门制定的《商品房买卖合同》示范文本；修改示范文本格式条款或自行制定合同的文本，必须报工商部门审核、备案。

三是健全12315监控网络。通过12315消费者申诉网络，及时受理消费者投诉、调解购房纠纷、发现违法线索、查处违法案件，进一步提高市场监管效率，确保消费者的合法权益得到维护。

四是强化社会舆论监督。对违法经营性质恶劣、社会影响后果严重的建筑房地产企业，在依法予以查处的同时，要通过新闻媒体、红盾信息网站及时予以曝光，充分发挥社会的监督作用，提高其违法经营的成本，增强对违法经营者的震慑作用。

五是加强部门协作机制。建筑房地产市场的监管，涉及建设、规划、房管、国土资源等多个部门。工商部门要主动加强与上述部门的协作与联系，互通信息，及时了解城市规划区内土地出让、划拨和规划开发项目情况，明确房地产市场监管重点。同时，要建立部门联席会议制度，对重点违法行为，组织联合执法整治行动，增强工作合力。

市场调研报告专题 篇3

一、产品置留访问法

在新产品投入市场前，将产品给被访问者使用，然后对其使用前后的消费心理和消费行为的不同进行调查的一种方法。

1、优点：

可以了解产品使用前后的变化；

2、缺点：

①调查费用较高；

②调查时间较长；

③需要访问者有较高的责任心，能够与被访问者建立长期友好的关系。

二、电话调查法

由访问者通过电话与被访问者询问问题，搜集信息资讯，用于需要调查的样本数量较多，内容简单，易于让人接受的调查方法。

1、优点：

①调查访问时间比较简短，对被访问者的要求比较简单；

②不需要访问者与被访问者交朋友；

③调查费用低；

2、缺点：

①局限性：调查之间只能通过电话，没有电话的调查不了；

②得到的资料信息较为简单，无法深入了解，拒访的情况较多；

③没有办法去了解被访问者当时的态度，答案也难辨真假。

三、二手资料法

在项目的前期准备中，搜集来自各媒体的相关文献各类型资料、相关行业政策，或是来自同行学术交流会议和交易会等资料。

1、优点：

可以通过各种渠道类型搜集相关资料，调研相对省事省力；

2、缺点：

调查样本资料的真实性得不到保证。

四、拦截调查

在固定范围内（如公园、商场、医院等地）拦截路人面对面调查，适用于时间短，能够清晰的描述被访者的年龄、性别、职业等特征。

1、优点：

①访问时间较为简短；

②可以省去抽样调查环节和费用；

③可以控制访问质量和真实性。

2、缺点：

①场所较固定，容易流失不到该场所的访问者；

②时间不能太长，被访问者可能会拒绝；

五、入户调查

访问者去被访问者家里直接进行访问，将问卷交予被访问者，对方自己填写，再收回，或与被访问者直接接触，完整的回答结构性问卷，并记录下来。

1、优点：

①可以直接与被访问者接触，样本更具有代表性；

②对于不符合要求的答案可以及时的纠正；

③能够得到有效较高的回答率。

2、缺点：

①需要的时间、人力、精力比较充足；

②需要对访问人员进行严格管理；

③对访问员要求较高。

六、深度访谈

在访问过程中，需要掌握高级调查技巧的访问人员深入地访谈被调查者，是无结构、直接的一种方式，针对的是某一问题的潜在动机、情感、态度等。如向部门官员咨询行业政策，或者想竞争对手以及各经销商、提供服务相关联的群体搜集相关资料。

1、优点：

可以获得较为全面的资料，了解复杂的问题；

2、缺点：

①调查对象多为特殊人群，联络较为困难；

②成功与否取决于访问人员的经验和技巧。

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