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行政经理工作总结【篇1】

作为一名销售行政经理,我在过去一年中经历了许多有挑战性的工作和宝贵的学习经历。我在这里将总结我的工作,并分享一些我从中获得的经验和教训。

作为销售行政经理,我负责管理销售团队并制定销售策略。我和我的团队密切合作,确保他们了解我们公司的产品和服务,并有效地推销给潜在客户。我致力于提供培训和支持,以确保销售代表能够充分发挥他们的潜力,并实现个人和团队目标。

在过去一年中,我领导了一项新产品的推出。这项任务需要我与市场部门密切协作,了解市场需求,制定市场策略,并协调销售团队与客户进行沟通。我组织了一系列产品演示和销售培训,以确保销售代表能够有效地推销新产品并与客户建立良好的关系。

我还负责监控销售数据,并与团队和上级管理层分享销售报告和业绩分析。通过定期的数据分析,我能够了解市场走势和销售表现,并及时采取必要的调整措施。我与销售团队合作制定销售目标,并跟踪其执行情况,确保我们按计划实现目标。

在这个工作岗位上,我学到了很多关于团队管理和销售策略的知识。以下是我在过去一年中所学到的几点重要教训:

团队合作是成功的关键。在与团队紧密合作的过程中,我意识到团队合作可以使业务更加高效和成功。通过有效的沟通和协作,我们能够共同解决问题,分享最佳实践,并实现我们的目标。

持续学习和更新知识是至关重要的。销售行业一直在不断发展和变化,作为销售行政经理,我必须不断学习并了解最新的市场趋势和销售技巧。通过参加研讨会和行业会议,我能够保持自己的竞争力,并帮助团队适应变化的市场环境。

对于客户的关注和理解是取得销售成功的关键。我意识到了解客户的需求和关注点对于建立良好的客户关系至关重要。通过与客户保持密切联系并及时响应他们的需求,我们能够赢得他们的信任,并产生持久的合作关系。

在未来的工作中,我将继续努力提升自己的领导能力并帮助团队实现更大的成功。我将继续关注市场动态,并寻找改进销售策略和技巧的机会。我也将继续与销售代表紧密合作,提供支持和培训,以帮助他们实现个人和团队目标。

小编认为,作为一名销售行政经理,我对过去一年的工作总结可以说是积极向上的。我通过与团队的合作和持续的学习不断提高自己,并取得了一些令人骄傲的成就。我期待着将这些经验和教训应用到将来的工作中,并继续为公司的成功做出贡献。

行政经理工作总结【篇2】

不知不觉20XX年的工作已过一半。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年中对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。回顾半年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了销售行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20XX年上半年工作回顾。

1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。

2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

 三、20XX年下半年的工作计划。

充满希望的20XX年下半年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

作为一名销售行政经理来说日常琐碎的事情较多,如果要写销售行政经理上半年工作总结要怎么写呢?今天小编分享的销售行政经理上半年工作总结范文希望可以帮助大家解决燃眉之急。

行政经理工作总结【篇3】

当下半年的脚步悄然而至,我们20XX年上半年的工作也宣告落幕了。为在20XX年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在下半年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对20XX年上半年行政部工作总结如下:

一、人员招聘

20XX年上半年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。

二、员工培训

20XX年上半年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。

针对20XX年上半年售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在20XX年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。

三、人事考核方面

20XX年上半年积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。

四、新企业管理制度

于20XX年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

五、其他工作

20XX年上半年对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。

原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20XX年下半年请购计划。

当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,20XX年下半年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。

行政经理工作总结【篇4】

一、现在工作已有一个多月,在领导和同事的指导和支持下,使我学到了很多,也进步的很多,现将这段时间的工作总结如下:

1、做好客户、车辆、外出、考勤及礼品等的各项登记工作,确保各项工作顺利开展;

2、订制业务部外出展业所需的设施设备及公司办公用品的采购;

3、通过微信公众号、电话彩铃及企业文化达到对公司内外部的宣传;

4、制定客户礼品及签单礼品的发放标准及库存台账的建立和盘查;

5、建立完善的电子版和文本版的人事档案;

6、制定公司各项规章制度,完善并监督实施;

7、指导、监督、检查和组织协调公司各项工作;

8、及时传达领导指示,并监督执行效果;

9、做好招聘工作,时刻为公司补充新鲜血液。

10、做好日常事务和临时性工作。

二、虽然我很尽心很用心的去工作,但是离我对自己的目标要求还差很远,现我对自己存在的不足和需要改进的方向分析如下:

1、同领导、同事之间沟通协调方面还不够,利用各种方式加强与各部门之间交流和沟通;

2、处理有些事情时不够沉稳和果断,通过事后多反思、多总结,争取做到遇事不惊,合理处理。

3、工作没有合理的安排和分析,以后工作要积极主动、思虑周全,提高工作效率;

4、因公司人员编制不到位,管理职责和范围不够明确,管理强度不够,导致员工纪律性、服从性较差。首先从自己做起,以德服人、以理动人,再通过各方面的学习,提高自己的综合能力和管理能力。

三、加强学习,提高自身工作能力

在立足做好本职工作的同时,还要不断加强学习,坚持把学习摆在重要位置,不断完善自身。积极探索新的管理方法,不断提高行政管理专业化水平以及综合能力,提高自身反应能力、判断能力、预测能力和处理能力,始终做到未雨绸缪,把任何不好的事情,制止在萌芽状态。

四、今后努力的方向

虽然我现在担任行政助理一职,但我的目标是做一个让下属员工信服、上级领导满意的行政经理,我会朝着这个方面努力。行政经理在公司的发展中起着非常重大的'作用,虽然前进的路上充满困难和阻碍,但我有一颗不惧怕不认输的心。在今后的工作中我会以身作则来带领好我的团队,想要做出优异的成绩离不开我们的团队支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我这样一个发展平台,虽然公司发展刚起步,但有我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接公司鼎盛辉煌的到来。

行政经理工作总结【篇5】

作为销售行政经理,我所负责的是销售团队的管理和协调工作。经过一段时间的努力和实践,我在这个岗位上积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。在此,我将对我的工作进行详细总结。

在团队管理方面,我注重建立一个积极向上的工作氛围,激励每个销售人员的潜力。我与团队成员保持紧密的沟通,了解他们的需求和问题,并及时提供帮助和支持。我还定期组织团队会议,分享最新的市场动态和销售策略,让每个成员都能保持对工作的热情和动力。通过这些努力,我成功地激发了团队的合作精神和团队凝聚力,提高了整个团队的销售绩效。

在销售协调方面,我扮演了一个桥梁的角色,沟通和协调不同部门之间的交流与配合。我与市场营销部门保持紧密联系,了解他们的市场活动和推广计划,以便及时调整销售策略和方向。与生产部门进行有效的沟通,确保产品交付时间和质量符合客户的期望。与客户服务团队保持密切合作,处理客户投诉和问题,确保客户的满意度。通过这种协调和沟通,我成功地促进了各个部门之间的合作,提高了销售流程的效率和顺畅度。

我注重对销售数据和业绩的分析和评估。我对团队的销售数据进行详细的统计和分析,找出销售过程中的问题和瓶颈,并提出相应的解决方案。我通过制定销售目标和KPI,激励销售人员努力实现业绩目标。我定期对销售人员的工作进行评估和反馈,帮助他们发现不足之处并提供改进的建议。通过这些举措,我不仅提高了销售团队的整体业绩,还帮助个别销售人员成长和提升。

我注重自己的个人发展和学习。我不断学习和研究销售管理的最新理论和实践,通过参加行业研讨会和培训课程,提高了自己的专业水平和领导能力。我与其他行业同行保持联系,并相互交流和分享经验。同时,我也不忘提高自己的沟通能力和人际关系,以便更好地与团队成员和其他部门进行合作。

小编认为,作为销售行政经理,我的工作总结是:注重团队管理,激发团队的合作精神和凝聚力;积极协调各个部门之间的合作,提高销售流程的效率;详细分析和评估销售数据和业绩,提出改进方案;不断学习和提高自己的专业水平和领导能力。通过这些工作总结,我成功地提高了销售团队的业绩,实现了公司销售目标。同时,也在个人发展和成长方面取得了很大的进步。我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。

行政经理工作总结【篇6】

工作总结:

作为一名4S店人事行政经理,我负责协调和管理人事行政工作,确保公司各项人事政策符合法律法规,并提供高质量的人事服务。下面是我的工作总结。

一、人事管理

作为4S店的人事行政经理,我的主要任务是招聘、培训和管理员工。我与各部门沟通,收集需求,制定并实施招聘计划。我负责筛选简历、面试候选人,并进行终面面试。一旦录用,我会为新员工提供入职培训,以便他们尽快适应工作并为公司做出贡献。

在员工管理方面,我与直属上级合作,确保公司员工的考勤记录准确无误。我制定了考勤制度,并与员工沟通,解答他们可能有的问题。我还及时处理员工请假、调休和奖惩等事务。此外,我组织了一系列培训活动,以提高员工的技能和专业知识水平。

二、员工关系管理

作为人事行政经理,我要维护公司良好的员工关系。我定期与员工进行交流,了解他们的需求和反馈,并尽力解决他们所面临的困难。我鼓励开展团队活动,以增进员工之间的合作与互动。此外,我还建立了一个匿名反馈机制,以便员工可以提供建议和意见,帮助公司改进。

三、薪酬福利管理

在薪酬福利管理方面,我负责制定和执行公司的薪酬政策。我密切关注市场动态,与公司高层领导沟通,确保公司的薪酬福利待遇具有竞争力。我还负责员工的绩效考核和晋升,根据员工的表现制定相应的激励政策。

四、劳动法规合规

在人事行政工作中,我非常注重劳动法规的合规性。我确保公司的招聘、员工合同、劳动关系处理等工作符合劳动法规要求,并随时关注法律法规的更新和变化。我参加各类相关培训,以了解最新的法律法规,并将其应用到工作中。

总结起来,作为4S店人事行政经理,我的工作涵盖了人事管理、员工关系管理、薪酬福利管理和劳动法规合规。通过有效的招聘、培训和管理,我帮助公司吸引和保留了优秀的员工,提高了员工的工作效率和满意度。我努力维护公司良好的员工关系,并根据市场情况制定了竞争力的薪酬福利政策。同时,我始终遵守劳动法规,确保公司的人事行政工作合法合规。通过这些工作,我为公司的发展做出了积极贡献。

行政经理工作总结【篇7】

一、个人工作介绍

我自20xx年5月进入**捷成实业有限公司任人事行政主管,经过四年的工作,结合三年电大的学习,为了更加出色地完成工作,少走弯路,更好地服务社会,现对四年来的工作做一个总结。

**捷成实业有限公司成立于1994年,由两位香港同胞投资创办,坐落于有“小香港”之称的美丽小镇樟木头镇。主要生产花灯、庭院灯、壁灯、射灯、挂墙灯、路灯等户外灯饰。占地面积四万余平方米,有员工近八百人。公司有压铸成型车间、机加工车间、表面处理喷涂车间、电子车间、包装车间。有着雄厚的技术开发及生产能力。年产各种灯具二百多万套。产品经UL、TUV、VDE等各国安全认证,全部外销美国、欧洲等地。公司管理方法先进,先后导入并认证各种管理体系,ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、SA8000社会责任管理体系,精益生产体系等。是一家在户外灯饰行业比较知名的企业。

二、个人工作总结

(一)工作职责

在**捷成实业有限公司任职人事行政主管主要工作有如下几个方面:

1.人力资源管理方面

根据公司的长、中、短期经营目标,制定公司的长、中、短期人力资源规划,通过如人才市场、校园招聘、委托中介等各种招聘方式满足公司各岗位的人员储备。建立有效的培训制度与年度培训计划,确保各岗位人才的岗前、岗中培训,达到各岗位的思想、技能需求。编制并持续改进绩效考核制度,充分提高全体人员的工作热情,发挥全员的主观能动性。维护公司的各项规章制度,作好员工关系的处理,在党的基本方针及法律法规的指引下,开展各种活动,维护员工关系稳定,保障公司中经营目标的实现。

2.行政管理方面

包括办公室管理,为办公室运作提供相应的基础服务,保障各办公设施的正常运转。管理好公司食堂、宿舍,积极开展各种文化活动,努力营造健康积极的公司文化,主动帮助员工解决一些实际困难,让员工感受到家一样的温暖,能安心踏实稳定地在公司工作,为公司为社会创造效益。

3.导入、维护、持续改善各管理体系

在工作的同时学习先进行各种管理方法,在公司领导的支持下,与各部门主管一起维护各种管理体系,先后导入、认证了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、SA8000社会责任管理体系、精益生产管理体系。

(二)在工作中碰到的问题

1.在工作中,感觉到自已的计划能力、组织能力很欠缺。

在一次公司组织嘉年华活动中,首先需要制定计划与预算,当时我脑海中是一片空白,什么是计划?什么是预算?用什么样的格式?采用什么样的方式才能让员工满意,老板批准预算?才能达到公司与员工双赢的效果通过活动增加员工凝聚力?怎样才能提高公司员工活力,提高公司生产效率?怎样才能使公司的工作生活氛围上一个台阶呢?所有的问题让我透不过气来,通过请教同事与朋友,虽然整个活动没有出现大的失误,但是也还是未达到公司领导所预期要的效果。

2.法律知识不熟悉

20xx年进入公司后,我发现公司在劳动仲裁案件就有5例,员工经常因为没有合理的诉求渠道而动不动以停工的方式来得到与公司高层接触的商谈机会,而我每一次都只能被动地去面对,被动地解决问题,造成工作压力巨大,工作没有出彩的亮点,每天像个消防员一样到处救火,真是不甚其苦,让我一度产生了辞职放弃的想法。

3.公司规章制度不健全

公司的各种规章制度都散落于各种通知、临时文件中,没有经过整理,新入职的员工无法全面了解公司规章制度,让有些问题出了一次又一次通知,但还是发现有员工以不知道规章为由免除了处罚,因为拿不出已经让员工了解制度的'依据与证据。

4.未能与时俱进的体系

在质量管理体系等几个体系中,体系流程明显滞后,当出现要求执行的时候发现很多流程已经不适宜于现在的工作环境,例如在一次客户SA8000的审核中发现我们安全逃生的卷闸门不合格,但在公司的文件中只要求卷闸门打开并有插销防止卷闸门掉落的要求,而客户除了这两项要求外还要求卷闸门上面要开小门,意思是当发生火灾卷闸门掉落无法打开时可以打开小门逃生,而且对小门的宽高尺寸都有明确要求。

三、今后对自已工作的要求

(一)将电大学到的理论知识运用到工作中

为了提升自己,一次偶然的机会让我看到了**电大招生的简章,看到要学习的各项科目,便毫不犹豫地报读了“行政管理”专科。20xx年秋我成为了一名**电大的一名学生,开始了我的业余学习生涯。在马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论与江泽民三个代表重要思想的指导下,努力学习党的方针政策,让自己的政治思想觉悟有了一次升华,也特别理解了共产党全心全意为人民服务的执政理念,共产党代表了广大人民的彻身利益,共产党是唯一能带领我们走向富强、民主的政党,我将坚决拥护党的领导、党的决议,让自己向共产党员努力靠近。

在学校,我尊敬老师,团结同学,努力完成各项学习任务,如饥似渴地吸收老师教给我们的各种知识与技能,老师们无私地传授、勤恳地辅导,关心我们的学习和生活,让我们在知识的海洋中得到充实与乐趣。特别是《邓小平理论》、《人力资源管理》、《法学概论》、《管理学基础》、《应用写作》等几科与我的工作密切相关,每每学习到新的知识点都让我茅塞顿开与欣喜若狂,多少次让我肯定当年报名读电大的决定。我在工作中运用老师传授的知识,做出了成绩,得到公司充分的肯定,多次受到公司的表彰,在公司员工中树立了威信,很多员工有问题有困难都主动找我请教,让我工作开展进入了一个良性循环,成就感与自豪感充满了我的脑海,让我意气风发,工作充满激情。**电大,谢谢您。是您让我的人生来了一次华丽的转折,人生中得到了一次飞越。

这次电大的学习让我感受到学习的快乐,也解决了我很多工作上的困难,在以后的工作中,我将要求自已继续参加各种与工作相关的培训班,至少每年参加三场以上的培训课程,让自已的知识更加丰富,能更好地为工作服务。

(二)强化人力资源、行政管理等方面的管理知识

在今后的一年内通过网络及公司的法律顾问等途径,全而掌握所有与人力资源、行政管理相关的法律知识及政策。具体的有《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动争议调解仲裁法》、《职业病防治法》、《职工带薪年休假条例》、《社会保险法》、《工伤管理条例》、《职工患病或非因工负伤医疗期规定》、《就业促进法》、《工资支付规定》、《公司法》等等。让自已的工作以法律为基本要求进行开展,让公司制度建立在合理合法的基础上,避免违反相关法律规定而不知道,造成在处理员工相关问题上产生法律后果给公司造成不必要的损失。

(三)协助健全公司规章制度

通过三个月的时间对公司现有零零散散的各种规章制度进行整理,结合公司实际情况,编写整理成册完善的规章制度,包括考勤管理规定、厂纪厂规管理规定、工资规定、宿舍规定、奖惩规定、安全生产规定、绩效考核规定、入职离职规定、各岗位工作职责规定、调岗升职规定、门禁制度、消防管理规定、培训制度等等,对所有入职员工进行统一培训并将制度手册分发到全体员工手中,并要求签收手册,且要求培训后进行考核与签名确认,确保员工全部理解熟悉所有规章制度。并每年对手册进行重新审查一次,根据需要进更新与改版,确保制度的适宜性、完善性。

总之,我将继续努力,全力提升自己的能力,在工作中取得更优异的成绩。

行政经理工作总结【篇8】

我于20xx年x月在本公司应聘行政经理一职,于x月26日正式入职参加公司培训,3月2日定岗为行政助理。我的直接上级领导是总经办,主要工作职责是配合总经理做好公司各部门日常事务的监督和管理。

非常感谢公司给我这样一个机会,虽然定岗为行政助理,但是履行的是经理职责。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响公司形象。我深知自己肩上的责任,所以我必须要努力,不辜负领导对我的信任。这个工作繁杂琐碎,并承担着信息传递、制度落实、上下内外沟通的责任,也是为各部门工作起辅助作用的综合部门;既要搞好公司内部员工关系,又要树立公司外部形象;既要承担繁琐的事务,又要参与政务决策。这对像我这样一个管理经验不足的人员来说,要使所有工作井然有序的开展,在某种层面上来说是有一定的难度。面对这样的现状,我抱着一颗忠诚、敬业、勤奋、满怀激情的心开展工作。不怕困难和挑战,付出全新的努力,以不断进取的心态,克服心里和现实的困难,做到尽职尽责,用心用力。

一、现在工作已有一个多月,在领导和同事的指导和支持下,使我学到了很多,也进步的很多,现将这段时间的工作总结如下:

1、做好客户、车辆、外出、考勤及礼品等的各项登记工作,确保各项工作顺利开展;

2、订制业务部外出展业所需的设施设备及公司办公用品的采购;

3、通过微信公众号、电话彩铃及企业文化达到对公司内外部的宣传;

4、制定客户礼品及签单礼品的发放标准及库存台账的建立和盘查;

5、建立完善的电子版和文本版的人事档案;

6、制定公司各项规章制度,完善并监督实施;

7、指导、监督、检查和组织协调公司各项工作;

8、及时传达领导指示,并监督执行效果;

9、做好招聘工作,时刻为公司补充新鲜血液。

10、做好日常事务和临时性工作。

二、虽然我很尽心很用心的去工作,但是离我对自己的目标要求还差很远,现我对自己存在的不足和需要改进的方向分析如下:

1、同领导、同事之间沟通协调方面还不够,利用各种方式加强与各部门之间交流和沟通;

2、处理有些事情时不够沉稳和果断,通过事后多反思、多总结,争取做到遇事不惊,合理处理。

3、工作没有合理的安排和分析,以后工作要积极主动、思虑周全,提高工作效率;

4、因公司人员编制不到位,管理职责和范围不够明确,管理强度不够,导致员工纪律性、服从性较差。首先从自己做起,以德服人、以理动人,再通过各方面的学习,提高自己的综合能力和管理能力。

三、加强学习,提高自身工作能力

在立足做好本职工作的同时,还要不断加强学习,坚持把学习摆在重要位置,不断完善自身。积极探索新的管理方法,不断提高行政管理专业化水平以及综合能力,提高自身反应能力、判断能力、预测能力和处理能力,始终做到未雨绸缪,把任何不好的事情,制止在萌芽状态。

四、今后努力的方向

虽然我现在担任行政助理一职,但我的目标是做一个让下属员工信服、上级领导满意的行政经理,我会朝着这个方面努力。行政经理在公司的发展中起着非常重大的作用,虽然前进的路上充满困难和阻碍,但我有一颗不惧怕不认输的心。在今后的工作中我会以身作则来带领好我的团队,想要做出优异的成绩离不开我们的团队支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我这样一个发展平台,虽然公司发展刚起步,但有我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接公司鼎盛辉煌的到来。

行政经理工作总结【篇9】

转眼间半年的时间过去了,作为公司的行政经理,在过去的半年来我一直努力的坚守自己的岗位,通过自身在工作中的努力为公司的发展做出贡献。

回顾这几个月,作为行政的工作实在是过于琐碎,但面对每一分琐碎的工作,只要能用心去做做好,就能在工作中发现不同的收获。半年的时间里,我通过在工作中各种事情的一点点的反思和检讨,收获了大量的经验和反思。现将本人在上半年的工作情况总结如下:

一、工作方面

在几个月来,我一直坚守着自己岗位,认真负责的好前台的接待、接听、接引等工作。对待来电,我会在规定的时间内及时的接听,并利用电话礼貌用语严谨的去交谈,如遇广告和销售等无关电话,我也会第一时间,拒绝并挂断。

而在接待上,我也的通过这段时间的休息和空闲强化了自身礼仪方面的锻炼。在客户或相关客人到来时能大方礼貌的做好接待工作,并引导好客户去相关区域。

最后在接引上,主要是面对应聘新人,在新人顺利的被公司招聘之后,会有我来进行引导,帮助新人认识公司的基础设施以及区域,帮助新人融入公司。

以上是我每天的基础日常工作,除此之外,我还要做好公司的器材保管和养护工作,从最小的盆栽绿植,到投影仪、打印机等大设备基本上都是由我管理。除了做好记录和维护,我还要在需要的时候及时的准备好这些器材,如:在开会时准备好座椅、资料和投影仪等。

另外,除了等物品的管理外,我在工作中也同样会认真的做好如资料的整理、车票和酒店的预定等准备工作,帮助各部门以及同事们处理好相关工作等。

二、人事方便

在上半年来,最主要的工作是在人事方面的员工招聘工作,随着公司人员的离职以及公司的扩展,我们在人员上也同样非常的欠缺。为了能及时的补足员工的缺少,我首先在应届毕业生中寻找适合的新人,其次,也通过在各大招聘平台发布招聘信息。上半年来说,应聘人数共有xxx人,留下的人数目前有xx人。

三、接下来的方向

如今,因为有大量的新人加入,并且目前还在进行着招聘工作,为了能保证公司的员工秩序的稳定,在下半年来,除了做好员工信息的收集以外,在管理和培训上也要做好计划。

如今,下半年的工作即将到来,我也要积极的做好自身的工作计划,让自己能更好的完成行政的工作。

(本文为编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

行政经理工作总结【篇10】

作为销售行政经理,我在过去一年的工作中积极努力,取得了一定的成就。在这篇总结文章中,我将详细介绍我的工作内容、成绩和经验。

一、工作内容

作为销售行政经理,我的主要职责是负责制定销售策略、管理销售团队并推动销售业绩的实现。具体来说,我的工作内容包括以下几个方面:

1. 制定销售策略:根据市场情况和公司目标,我制定了一系列销售策略,包括市场定位、产品定价、渠道选择等,以确保销售目标能够顺利实现。

2. 管理销售团队:我负责招聘、培训和管理销售团队,确保每个销售人员都能达到其个人销售目标。我定期进行销售绩效评估,并提供培训和指导,以帮助销售团队不断提升能力。

3. 客户关系管理:我与重要客户保持密切联系,了解他们的需求和反馈,并采取相应措施以提升客户满意度。我还与其他部门合作,确保产品和服务能够满足客户的需求。

4. 销售数据分析:我通过分析销售数据和市场趋势,及时调整销售策略和计划,以应对市场变化。我还与市场部门合作,开展市场调研,以帮助公司了解市场需求和竞争情况。

5. 销售报告:我负责编制销售报告,向高层管理层汇报销售业绩和市场情况,并提出改进意见和建议。我还定期组织销售会议,分享销售经验和最佳实践,促进销售团队的学习和成长。

二、成绩和经验

在过去一年的工作中,我取得了一些可喜的成绩。具体来说,我的成绩主要体现在以下几个方面:

1. 销售业绩增长:通过有效的销售策略和管理,我成功地带领销售团队实现了销售目标,并取得了持续增长的销售业绩。与上一年相比,销售额增长了20%。

2. 团队建设:我注重团队建设和绩效管理,通过定期培训和个人指导,帮助销售人员提高了销售技巧和绩效。团队士气得到了有效提升,员工离职率显著下降。

3. 客户满意度:我与客户保持密切的沟通和合作,及时处理客户的问题和反馈。通过建立良好的客户关系,提供优质的产品和服务,客户满意度得到了显著提升。

4. 市场分析和策略调整:通过对市场数据的分析和市场趋势的了解,我能够及时调整销售策略和计划,以应对市场的变化。这些调整为公司提供了更好的竞争优势。

5. 团队协作:作为销售行政经理,我注重团队协作和内部沟通。我通过定期举办团队会议和分享会,促进不同部门之间的交流和合作,使整个销售团队更加紧密和高效运作。

三、经验总结

在过去一年的工作中,我积累了宝贵的经验,并取得了一些重要的教训。以下是我在工作中得到的一些经验

1. 销售团队的关键在于人才的招聘和培养。只有拥有高素质的销售人员,才能够实现销售目标和提升客户满意度。

2. 销售策略的制定和执行需要与市场紧密结合。要不断分析市场数据和趋势,及时调整策略,以应对市场的挑战。

3. 高效的团队协作和内部沟通对于销售团队的成功至关重要。不同部门之间需要建立良好的合作关系,共同推动业绩的提升。

4. 重视客户关系管理,提供优质的产品和服务,才能够获得客户的信任和忠诚。

5. 销售行政经理需要不断学习和提升自己的管理和领导能力,以更好地应对挑战和推动销售业绩的实现。

小编认为,作为销售行政经理,在过去一年的工作中,我通过制定销售策略、管理销售团队和推动销售业绩的实现,取得了一定的成绩。通过总结经验,我也意识到自己在团队建设和客户关系管理方面还有待改进。我将继续努力学习和提升自己的能力,以更好地完成工作任务,为公司的发展贡献力量。

行政经理工作总结【篇11】

学校行政经理年终工作总结

尊敬的校领导、各位老师和同事们:

时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。在过去的一年里,我有幸担任学校行政经理一职,身心投入到工作中,积极努力,为学校的发展做出了一点微薄的贡献。在这里,我很荣幸向大家汇报一下我这一年来的工作情况和成果。

一、工作职责和目标

作为学校行政经理,我承担着重要的管理职责。我的工作职责主要包括人力资源管理、预算控制、学校行政流程优化和各类会议的组织协调等。在今年初,我根据学校的发展目标和需求,制定了以下工作目标:

1. 建立高效的人力资源管理体系,为学校提供稳定的教职工队伍。

2. 合理规划学校的预算,提升财务管理效率。

3. 优化学校行政流程,提高部门间的协作效率。

4. 成功组织各类会议,确保沟通顺畅。

二、人力资源管理

作为学校行政经理,我重视人力资源的合理管理。今年,我主要做了以下工作:

1. 建立了一套完善的招聘流程和面试评估体系,确保人才选拔的公平性和准确性。

2. 引入了培训计划,为新员工提供培训和发展机会。

3. 定期举行员工活动,增进团队凝聚力和友谊。

4. 根据教职工的需求,合理安排工作时间,并提供良好的工作条件。

通过以上的努力,我成功地解决了教职工流动率较高的问题,提高了员工的工作积极性和满意度,为学校营造了和谐的工作氛围。

三、预算控制

财务管理对于学校运营的稳定发展至关重要。今年,我在预算控制方面做了如下工作:

1. 制定了详细的年度预算,并建立了预算执行监控机制,确保预算执行的合理性。

2. 优化了采购流程,合理控制采购成本。

3. 成功申请到一些外部拨款和赞助,为学校的经费来源增加了多样性。

通过以上工作,我有效地控制了财务风险,提升了财务管理的透明度和效率,为学校的可持续发展做出了积极贡献。

四、学校行政流程优化

为了提高学校的行政效率,我注重对行政流程的不断优化。今年,我主要做了以下工作:

1. 完善了部门间沟通和协作机制,减少了信息传递中的误差和延迟。

2. 通过引入数字化管理系统,简化了行政流程,提升了工作效率。

3. 成立了一个工作流程改进小组,定期梳理和优化行政流程。

通过以上工作,我成功地优化了学校的行政流程,减少了各类误操作和繁琐的手续,提高了学校行政工作的效率和质量。

五、会议组织和协调

作为学校行政经理,我需要组织和协调各类会议。今年,我主要做了以下工作:

1. 成功组织了多次教师大会和部门会议,确保学校各项政策和决策得以准确传达。

2. 制定了会议议程和会议记录流程,确保会议效率和纪要的准确性。

3.与会议相关的资源和设备管理,确保会议的顺利召开。

通过以上工作,我成功组织了各类会议,确保了校内各个部门的有效沟通和协作,为学校的共同目标的达成提供了有力支持。

总结与展望:

在过去的一年中,我充分发挥了学校行政经理的作用,通过人力资源管理、预算控制、流程优化和会议组织等方面的工作,为学校的发展做出了一定的贡献。然而,我也意识到自己存在一些不足之处,比如协调能力还需要进一步加强,沟通和团队管理仍存有改进空间。

展望未来,我将继续努力提高自己的专业能力和管理水平,不断积累经验和学习新知识,为学校的发展贡献更大的力量。同时,我也期待能够和各位老师和同事们一起合作,携手共进,共同努力,为学校的繁荣和发展贡献更多的智慧和力量。

最后,我衷心感谢学校领导的关怀和支持,感谢各位老师和同事的配合和信任。同时,也祝愿学校在新的一年里取得更大的成就,师生们在学习和工作中都能取得圆满的进展!谢谢大家!

行政经理工作总结【篇12】

销售行政经理是企业中非常关键的职位之一,负责对公司销售团队进行全面管理和协调,在销售策略制定、目标设定、绩效评估等方面发挥着重要作用。在这一职位上,我深感责任重大,并通过不断努力和学习,逐渐提升了我的管理能力和销售技巧。

一、销售团队管理

作为销售行政经理,我主要负责协调和管理公司的销售团队。我始终坚持以人为本的管理理念,注重培养团队成员之间的合作意识和团队精神。通过定期组织团队培训和分享会议,我帮助团队成员提高销售技巧和产品知识,激发了他们的工作积极性和责任心。同时,我也积极推行员工奖励制度,通过设立销售目标和KPI,并设立相应的奖励机制,激发了销售团队的竞争动力,提高了销售绩效。

二、销售策略制定

在市场竞争日益激烈的情况下,制定科学合理的销售策略对于企业的发展至关重要。作为销售行政经理,我与公司高层密切合作,参与制定销售目标和计划,根据市场情况和市场需求,制定相应的销售策略和销售计划。通过市场调研和竞争对手分析,我帮助公司确定了目标客户群体,开发了针对性更强的销售策略和推广方案,取得了良好的市场效益。

三、销售绩效评估

为了更好地监控销售业绩和团队成员的工作表现,我积极推行了销售绩效评估系统。在这个系统中,我根据每个销售代表的销售业绩、客户满意度、团队协作等指标进行评估,并从销售量、销售额、回款率、客户增长等方面制定相应的绩效目标。通过定期的绩效考核和反馈,我帮助销售团队成员发现问题并加以解决,激励他们不断提升自己的销售能力,提高整体销售绩效。

四、客户关系管理

良好的客户关系是企业持续发展的关键。作为销售行政经理,我注重与客户保持紧密联系,了解客户需求和意见,并及时回应客户的问题和反馈。同时,我也积极推行了客户关系管理系统,定期与客户进行沟通和互动,为客户提供更好的售后服务和支持。这样的努力使得我们能够与客户建立良好的合作伙伴关系,提高客户满意度和忠诚度。

小编认为,作为销售行政经理,我在岗位上承担了重要的职责,并通过有效的管理和协调,帮助公司实现了销售目标,并取得了良好的业绩。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的销售技巧和管理能力,为公司的发展贡献更大的力量。

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