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在本年度的工作当中,在护士长和科主任的正确下,认真学习的十八大,工作中坚持以马克思列宁主义、毛泽东、邓小平理论、“三个代表”重要和科学发展观为指导,立足本职岗位,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,认真做好各项医疗护理工作,较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况汇报如下:
一、政治方面
能够认真贯彻的基本路线方针政策,通过早会、报纸、络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
是本年度个人工作情况报告,不当之处还请上级批评指正。
一、本年度重点工作
1、生产车间进度实际跟踪,现场管理,配合技术,质检等相关部门对生产工艺,产品质量等相关问题进行整改。
2、了解产品特性熟悉操作规程。
3、加强6S质量管理体系学习,提高自身现场管理水平。
4、销售订单的分解,计划铸造车间投产,转出,机加车间加工完成。保证订单的完成和供货的及时性。
5、沈高导体模具整改及进度跟踪。
6、熟悉学习产品质量标准,与外协厂家建立良好合作关系。
7、联系外协加工,保证产品质量的同时并指导工艺控制要点。
二、工作中的差距与不足
1.没有正确合理的组织做好生产工作。
2.生产操作规程不够熟练。
3.管理态度:遇到问题没有实事求是的处理。
4.没有充分发挥控制协调作用。
三.20xx年工作思路及打算
结合公司实际情况,思考如何更好地做好管理工作,使生产工作有目标,有计划的进行。一改以往“救火式”生产方式。抓好质量过程控制,使工作能够控制有序的进行和发展,做到过程清晰,目标明确。新的一年里将对车间进行安全监管,加强员工安全生产意识, 安全生产保证实质效益。20xx年改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通,解决尽全力提高工作效率和工作质量,及时掌握生产形势,分析生产动态对生产薄弱环节进行有效调节。为企业在生产效益上有一个新的飞跃。
根据县教育局文件精神指示,及上学期教育局对我校的督导检查结果与整改要求,我校在本学期继续按照县教育局关于开展美丽班级创建活动实施方案办法,开展“美丽班级”创建活动,现将本学期创建工作总结如下:
以 “环境建设、制度建设、精神建设”为抓手创设良好的学习环境,营造了浓浓的育人氛围,加强了学生干部队伍的建设,树立了良好的班风和学风,为打造温暖和谐、活泼快乐、积极向上的美丽班级而开展了各色各样的创建活动,使我校各方面的精神面貌在原来基础上又得到提升。
首先,开学初我校进一步修改并完善了本学期我校美丽班级创建的实施方案,制订了美丽班级创建工作行事历,完善了美丽小组评比细则,设立了美丽小组周例会制度,为美丽班级创建工作有序的开展打下了基础。
其次,我校着重以“环境建设、制度建设、精神建设”为主要创建内容开展具体工作。
一、注重环境和制度建设
为促进学生行为习惯养成教育,创建清洁美丽的校园环境,我校制订了一系列卫生检查制度。1.成立红领巾劝导团,每天监督学生的行为习惯,并设立班级监督制度,互相监督,对违规学生进行劝导;
2.中小学卫生检查制。每天由学校大队部干部、学生会定时检查卫生,不符合要求,每小项酌情扣分,每周公布评比结果,且把班级卫生情况纳入对班主任的考核中。
3.仪表仪容检查制:穿着整齐;个人卫生整洁(红领巾);不养长头发、不染头发、不披肩散发、不光头、不发型怪异;不带首饰、染指甲、化妆。由德育处负责不定期检查,不符合规范,每小项每人次酌情扣分。一旦发现发型违规者示为违纪处理,由家长带回整改后再来校上学。
4.学校安全卫生巡逻制。由值周领导带领学生干部作校园卫生安全巡逻。
5.重视班级环境建设:桌椅排列整齐、图书角书籍排放整齐;生物角绿色植物充满绿色,有生命;班级宣传栏张贴整齐、板报充分使用且内容丰富、色彩明丽,做到内容不断更新。每月德育处负责定期检查,不符合规范,每小项酌情扣分,每月将检查评比结果在校会上公布。
6.实行每周卫生抽查制:由德育处牵头每周对各班进行室内卫生抽查,以优、良、合格全校公布。
这些制度的实施,我校的卫生状况大为改观,也进一步促进了教师和学生对美丽班级创建的重视。
二、注重精神建设
创建美丽班级,我校除了注重班级外部环境建设,更注重了班级精神层面的建设,本学期主要以培养学生劳动、学习、卫生、文明、守纪、爱心这六星为主要思想教育活动,开展了以下具体工作。
1、思想上得重视。开学初,开展了美丽班级创建班主任培训会。30位班主任认真重温了县教育局关于开展美丽班级创建活动实施方案文件精神,进一步明确了美丽班级创建工作的重点内容和具体做法:
⑴各班制定每月创建行事历;
⑵加强小组建设,以小组为单位每学期开展至少有四次的小组活动;
⑶继续加强班级文化建设,着重三化建设,生物角绿化,班级要美化,卫生角要净化;
⑷注重每周之星、每月之星的六星评比,美丽小组评比按标准要跟上。
2.活动上得保证。
⑴本学期大队活动有:消防演练 、跳绳比赛 、创建美丽班级大扫除活动、元旦。
⑵中队活动有:美丽班级布置评比活动、交通安全咱们一起学、庆“中秋”制作贺卡活动、祖国在我心中、防毒教育、防溺水活动、“我健康我快乐”手抄报制作活动、学廉洁学做人中队活动、“文明礼仪”进校园中队活动。
⑶小组活动:我的班级我打扮小组活动、中秋节感恩父母手抄报制作小组活动、“珍爱生命 远离网吧”、手抄报制作小组活动 我的校园我打扫小组活动、每月美丽小组评比活动、环保社团小组轮流活动、交通安全手抄报制作小组活动、防溺水手抄报制作小组活动。
⑷校外实践活动:志愿者进社区捡垃圾活动。这些活动,为培养学生六星创造了平台,充分展示了我校学生、班级的团结凝聚力的美丽形象。
三、注重美丽班级创建评价
我们把美丽班级创建评价与各种德育评价体系联系在一起。
1.一日一反馈、一周一评比、一月一汇总:大队部干部、学生会干部每日针对各班学生的文明礼仪、卫生、纪律、两操等进行检查,针对问题提出反馈建议。另外在学生中继续开展行为规范摘星比赛。争对文明之星、卫生之星、劳动之星、学习之星、爱心之星、守纪之星展开评比,评出每周之星和每月之星,每月公布表扬。
2.采用美丽班级、美丽小组评比机制。结合美丽班级评比标准、一学期所取得的流动红旗数量的多少以及六星获得的数量多少,评出校级美丽学生、美丽班级和美丽小组,并在校橱窗展示及在学期结束典礼上隆重表彰。这些评比制度,从中培养学生的团队精神,懂的`树立集体荣誉感,从我做起,从小队做起,从整个中队做起。另外,我们尽可能全方位、多角度、大面积开展优秀学生的评比,让更多的学生收获到成功的快乐。
通过美丽班级的创建,本学期我校学生行规更规范,素质更提高。从学生整齐做操、排队上车、以积极的态度参加学校的活动、积极入团求上进的表现,积极参加校级或县级各类竞赛,并获得奖项证明学生的素质有了很大的提高。在县级阳光运动会上和艺术节上,我校也有许多学生都获得不同的奖项。这些大大小小的荣誉虽不多,但也是我校通过努力创建所取得的德育成效。但反思我们的创建工作,仍然存在一些不足,我们将虚心好学,学习其他兄弟学校的创建经验,在怎样切实规范学生行为方面,如何以新居民孩子身上表现出的不规范行为为抓手,如何进行家校共育等方面,我们要认真思考与探索,开创新的德育路径。
4月重点工作完成情况汇报
一、月度重点工作安排与完成情况
(一)将2G转3G的电话簿导入、导出方法的培训工作
1、培训完成情况:
已完成公司级的(市场部组织的公司级业务培训时进行转训)、渠道内的(本部组织业务培训时进行的转训)以及新员工的相关知识培训(参加新员工培训时进行转训)。
2、培训后相关要求:
根据现场培训内容,要求参加培训的各分局营业厅片区经理、厅长、各卖场的骨干等参训人员除自己掌握外要回去进行二次、三次转训,如需要售后人员进行现场转训的,并请与我联系。
3、培训需达到效果
各一线销售人员实现智能3G终端、支持SD卡的以及支持中国电信电信号簿助手导入、导出电话本的方法,2G终端导3G可因实现传统办法,使用UIM卡复制,除此之外的导入、导出均需要指导用户到并州路售后进行完成或拨打售后电话进行咨询。
4、培训的抽检工作
本周三、四进行培训的效果抽查,对227人营业员进行不同方式抽访,以便于提升大家对这项工作的认知与执行度。
1) 到现场抽查
抽查3个营业厅21个营业员(迎宾苑、并州东、火车站),情况基本良好,并查看培训记录。现场抽查营业员3个营业员不熟悉,17个营业很熟悉,1个营业员不知道(刚休产假上班),已与相应厅长沟通,进行主动学习。
2)电话抽查了31个营业员。
抽查中5个不熟悉、26熟悉,已将不熟悉的已电话培训方式进行二次培训,并与相关厅长沟通,下周进行这5个营业员的二次抽访,如不达标,则进行通报。
2) 抽访了四郊县的营业厅长及其所属4个营业员,全部熟悉,
并回传培训记录及现场培训照片。
5、下月跟进情况准备
完成对本次未抽到的营业员二次抽访。
(二)辅导站建设完成情况
1、建设完成内容
完成情况相关工作内容分为以下几个部份:
1)人员、2)软件、3) 硬件配置、4)网线、电话以及工作具体实施内容。
目前已完配置情况:
1) 人员已到位;
2) 下载软件使用天翼手机助手软件平台以及相关应用软件以及 相关应用软件平台,已完成。
3) 安装演示机以及演示使用数据线等已到位;其中未到位为演 示台相关物品,该物品公司统一在周五晚上配送,周六布置完成。
4)网线与电话未完成
网线根据网上的派单流转情况,预计本月x日可完成。
电话由于其它分局进行售后组电话的全机移机,目前该项事宜还在协调中。
2、具体辅导开展工作完成情况
已开展工作,具体开展情况如下:
1、 制定辅导流程
第一步:3G辅导师根据前台接机情况进行引导与主动接应需辅导人员。
第二步:进行有效接应,体现简要信息记录:用户信息、使用电 话机型、目前使用流量套餐、目前存在使用问题或困惑、帮扶内容记录、使用下载工具等。
第三步:对未使用流量用户,经辅导后的根据周、月监控情况, 进行回访。
第四步:写周、月度总结,对辅导用户类型、机型、使用流量套 餐总结分析,以便达到后续成功复制的基础。
2、 目前对到售后现场用户已进行了有效承接;对外接应,首 先进行对外辅导电话公布,准备公布电话:。(目前该电话由于线路问题,现故障)
3、 下月跟进工作
待该工作成熟后,预计5月底将向客服进行备案。
二、日常重点工作安排与完成情况
(一)在现有的流程办法下,补充拟写配件销售管理办法,以规范各岗人员的操作流程以及作为账务人员的核查、考核依据,以报备省终端中心,已完成。
(二)将常态的维修收费用标准进行公示,以保证维修的透明度,便于用户了解维修收费原则,避免投诉,以报备省终端中心,省终端中心提出制作,待制作后悬挂售后中心。
(三)根据省终端中心文件要求进行对省库备机与太原分公司的备机进行整理并上报。
(四)根据公司要求完成诺基亚800C的省级培训、市级以及本部门的培训,并参加完成新员工入职培训,已完成。
(六)根据省终端中心要求处理库存呆滞配件的清理,本周已清理完毕。
(七)本周安排工程师组进行演示机的第二期3G应用更新,并建立QQ群,发动全体员工进行相关应用的推荐,由售后组进行整理与更新。
在三月教学质量月活动中,为了提高青年教师业务水平,我们开展了青年教师汇报课,参加汇报的青年教师有:李天乐、刘晓亮、李泽铭、丁炜、王海军、高宏博、孙栋光、闫庆鹏、窦海燕。作为评委的一员,我全程参与、细心倾听了九位青年教师的汇报课课。本次活动的开展,是对我校青年教师课堂教学的一次检查验收,每听完一节课,评委教师对讲课教师都进行了评价,提出了改进意见。在汇报课中概括来说比较好的地方,有如下几方面:
1、努力尝试体现学生的主体性,初步体现了学生作为课堂主人的地位。学生是学习的主人。学生的心灵不是一个需要填满的罐子,而是一颗需要点燃的火种。课堂是一个在教师引导下的学生主动参与、独立思考、自主发现和不断创新的过程。学生是学习的主人,一切教学活动都要经过学生的内化才能形成知识和能力、情感态度价值观以及思想和个性。课堂教学的一切活动都是为了学生的发展。教师在这些方面作了许多努力和尝试,也取得了一定的效果。例如:刘晓亮〈沟通技巧〉教学让学生参与感受沟通不利与沟通顺畅的心情,进行互动讨论。注意让学生用个性化的语言来表达。高宏博〈培养自信心〉设置了学习情境,让学生在学习情境中领悟,在学生参与的过程中,抓住了重点,引导学生。学生身临其境的体会自信心的建立。这样就改变了传统的由教师唱独角戏的教学模式,让学生成为学习的主人。有的让学生自己说学习后的收获体会,有的设计富有启发性的练习题,让学生学会总结,心智得到发展,这比以往由教师自个总结的方式更有效。所有的这些,表明教师们开始关注学生的需要、兴趣、个性,力图帮助学生在原来的基础上获得发展。这种意识越来越明显,说明课程改革已经引起了教师思想观念和课堂教学行为的变化,学生正逐渐成为课堂的主人。
2、师生关系得到了一定的改善,在体现学生主体性的同时,注重了教师的主导作用。教师的语言亲切、课堂气氛轻松、活跃。教师能够走下讲台,来到学生中间,和学生一起学习,平等交流。教师的位置遍及课堂的各个角落,拉近了和学生的距离,大大促进了课堂的双向交流和师生互动。在平等的交流中又体现了一定的引导、组织作用。例如:高宏博〈培养自信心〉教师指导学生“优点轰炸”时,教师走下讲台和学生在平等地研讨、交流。学生没有心理负担,但是往往又受着教师的知识、经验和人格魅力的影响。在学生讨论难以深入的情况下,教师提出一些有意义的问题,引导学生进一步深入思考。启发学生时的那份包容与机智,给每一位学生妥帖与自信。
3、尝试采用多种教学方式和指导学生应用多种学习方式。
多数教师采用了多媒体辅助教学,创设情境,优化课堂教学结构,扩展课堂容量,提高教学效率,提高文化品位和审美情趣。李天乐〈旅游地理云南〉应用了大量的影视资料,既让学生受到视听感官的震撼,又在有限的时间内获得丰富的知识。多数教师采取自主、合作学习的方式,进行小组讨论。教师提出问题,共同探究,然后解决问题。在探究学习中动口、动手、动脑,发展了思维能力、探究能力、合作能力、实践能力。
4、部分教师在努力的进行发展性的评价探索。对学生的课堂评价语言中肯,以表扬激励为主,调动了学生学习的积极性。学生回答问题以后,教师都是通过激励的方式来评价学生,目的都是为了有效地促进学生的发展。教师针对学生的精彩发言,积极挖掘延伸,给学生以启迪和新的联想,学生的学习热情持续高涨,发言也越来越精彩,不时擦出奇异的“火花”。在师生互动中,学生不断地认识自我,展示自我,发展自我。
5、努力构建开放的有活力的课堂。教师在课堂教学过程中,从尊重学生的角度出发,从学生的发展角度出发,给予学生足够的学习时间和空间,把学生的个人经验和经历看作重要的课堂资源,鼓励学生对所学知识进行自我理解,自我建构,尊重学生的个人感受和独特的见解,使学习过程成为一个富有个性化的向课本之外开放的过程,使课堂充满生气和乐趣,使课堂学习高效能。
6、课堂教学的趣味性、实效性增加。
多数教师在课堂教学教学中设计了故事、案例、笑话,谚语、身边的实例,能够做到深入浅出,理论联系了实际,增加了课堂趣味性和实效性。如:刘晓亮、李天乐、高宏博、窦海燕等。
7、注意了课堂德育管理。
多数教师按照课堂德育的要求,师生互礼、考核出勤、检查桌套、卫生,纠正学生坐姿,对不听课的学生予以提醒等等,充分挖掘课程内容德育因素,对学生进行教育。
8、注重了学生能力培养。
教学中紧紧围绕能力目标,突出学生能力的培养,能让学生观察的叫学生观察,能让学生动手叫学生动手,能让学生说的,叫学生说,能让学生做的,叫学生去做。
当然,汇报课中还有许许多多的问题,个别教师的基本功仍不过关,急需提高,对于存在问题,评委教师与上课教师进行了面对面的交流,这里不再赘述,希望青年教师快速提升,为学校发展多做贡献。
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