月份工作总结【篇1】

通过这个月的英语教学，我发现教学是讲究技巧的。因人而异，因班而异，是一种很不错的方法。这个月出去听了很多课，在本校中也听了很多，收获很多，发现也不少，现总结如下

遇到的问题：

1.差生多，不能一一辅导，落下的同学可能较多

2.板书的规范性不够高

3.辅导班作业会和上课作业重复，建议我们可以陪一套练习题，作为圣盛专门的作业

解决方法：

1.对于成绩差的同学给予更多的关注，课上多提问，课后多辅导，力求每个人都掌握所学知识，均衡发展，多耗时间给差生

2.创设高效课堂，提高学生的学习积极性。做到快节奏，大容量。对于调皮的学生多与班主任进行交流，寻求更好的解决办法

3.三年级处于好玩的阶段，利用多媒体是调动积极性的好方法

4.高度重视板书、以身作则

5.多与学生交流，了解他们的`接受能力

教学收获：

1.通过外出听课，我发现一个合适的游戏是非常重要的。因为在游戏中学习，可以增强学生的学习兴趣，同时以一种高效的方式掌握了知识。是一举多得的事情。在平时的教学中对于这些也要多加钻研

2.听力是要多加练习的，要指导学生掌握听力技巧

3.情景表演依旧是学生喜欢的方式，要坚持下去。对于不敢说的学生多加鼓励

4.肢体语言很重要在教学中要摆脱形象问题，和学生们一起融入课堂，一起做动作记单词

月份工作总结【篇2】

在过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解，基本上这个月比较稳定，我们克服了种种困难，使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取，基本完成了酒店交给的各项接待任务。

一、加强自身学习，调整工作心态，要对工作充满热情;

因为现在是酒店的旺季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量，做到做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习，再工作中进步。

二、注重与各部门的协调工作，根据每日房态进行开房退房工作。

我们酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系，虽然我们只有早餐，但是如出现问题，我们都必须要主动地和各部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店的效益，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

三、解决纠纷，处理问题，服务至上

由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便，时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题，作为酒店前台接　八月份，我公司严格落实安全生产责任制，致力消除工作中存在的安全隐患。以摸清底数、消除安全隐患为目标，精心组织开展了矿山监管、大检查活动，把对矿山的安全监控作为行业管理的重头戏，倾全力抓好，在主汛期期间，始终站在保稳定、促发展的高度，从维护人民群众的根本利益出发，针对汛期矿山安全生产工作的特点，认真查找存在的薄弱环节和问题，制定切实可行的有效措施，扎扎实实抓好汛期的安全生产工作，使矿区的安全生产形势得到了进一步巩固。现将八月份安全工作汇报如下：

一、安全教育培训情况

为进一步增强各施工单位的安全生产意识，加大对新入员工的培训工作，以提高从业人员的.自我保护能力为前提，重点做到"安全生产、文明生产"。要求各施工单位在保证完成月任务量的同时，做好班前班后、岗前培训工作，由于施工队人员流动性较大，生产安全科及时组织新入员工进行安全教育培训，本月由生产安全科深入到各施工队现场，对矿属各施工单位进行安全教育培训6次，累计教育培训118人次，并对施工队新入员工29人进行了安全教育培训，发放安全教育试卷29份，经培训考试合格，由安全环保科和施工单位双方负责人签字同意后，现29人已上岗作业。从而提高从业人员的安全意识和技能，进一步推动矿区安全和谐发展。

加大对全公司和各施工单位特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育。本月接县治安股通知，重点开展了涉爆安全员、库管人员取证、爆破作业人员职业技能培训，督促施工单位20人参加特种工培训办证，组织矿部涉爆安全员、库管员4人参加办证、检证，做到持证上岗率达100%。

二、安全检查、隐患整改情况

本月重点对县安监局下发的《关于开展非媒矿山企业和冶金企业安全生产专项检查的通知》进行认真落实整改，在检查中我们加强对提升系统、安全出口、机械通风设施、机电设备的检查，在做好重点防控的同时，发现隐患及时整改，不走过场，不留盲区，逐一明确责任目标，确定责任人，采取有力措施，确保安全生产工作的顺利进行。本月由公司主管领导亲自带队，组织地质专家和相关部门进行大检查6次，安全环保科深入各施工队检查21次，下达安全隐患整改通知书12份，共涉及安全隐患70项，并做到整改有台帐，有整改内容，有整改措施，有整改时限，有被整改单位负责人签字，有整改结果，其中当场整改安全隐患33项，其余37项安全隐患经复查后，除(PD908中段主巷道有积水)所涉及的1项安全隐患正在整改外，其余36项均已达到整改要求，整改率为97%。

三、防汛工作情况

X月XX日夜至XX日凌晨，突降暴雨，降雨之集中，雨量之大，为数十年罕见，受暴雨袭击，我矿区内河道、矿区、矿区主要河流普遍发生洪水，造成突发性洪涝灾害。灾情出现后，我们积极应对，由公司防汛指挥部：启动矿业有限公司防汛应急救援预案，研究和部署抗洪救灾工作，抽调相关部门及人员到矿区和矿区实施防汛救援工作。

在主汛期期间，我公司及时掌握天气情况，密切关注水情，保证信息及时上传下达，对出现险情的地方想方设法及时排除。先后组织防汛救援12次，出动救援人员210余人次，出动装载机、值班车辆23余次，使用编织袋700余条，堆筑防护堰80余米。并向各单位发出通知，要求各单位消除麻痹大意，时刻保持警惕，随时做好抗洪救灾准备，确保人身财产安全。由于各项应急措施落实到位，公司干部职工以良好的心态和扎实的工作作风，积极推动了各项防汛工作的顺利开展，将灾情和险情降到了最低限度。

三、下一步工作打算

1、继续加强对各单位的安全教育培训，使得安全意识深入人心，杜绝"三违"现象的发生。

2、积极开展各种安全检查和隐患大排查工作，落实隐患整改、复查制度，扎实推进安全工作，确保生产安全。

3、加强对提升系统、供电系统、通风排水系统、钢丝绳、绳扣、罐道、防坠器的日常维修和保养。

4、加强台帐的检查力度，使各单位及时、认真、规范记录、填写台帐。

5、加强车辆安全管理，勤维修保养。

6、落实"雨季三防"(防汛、防排水、防雷电)各项措施，严格实行汛期24小时值班和领导带班制度，保障安全渡汛。

月份工作总结【篇3】

安全无小事，责任安全重于山。抱着对全校师生的生命财产安全极端负责的态度，重视学校安全工作，把学校安全工作落到实处，务本求实，明确责任。实行“谁排查、谁督查、谁整改、谁签字、谁承担责任”，要求全体教职工把学校安全工作放在首位，对发现的不安全隐患，都要及时进行处理和报告，对因工作不到位等因素造成安全事故的领导和教师，将追究其相关责任。现将我校本月工作情况汇报如下：

1、继续利用每周一国旗下讲话进行宣传发动。强化“安全第一，预防为主”的思想，增强安全工作的责任感和敏锐性，牢固树立起安全工作重于泰山的意识。

2、开展了一次安全方面的主题班会。

3、政教主任作法制报告，对学生遇到不法侵害时应该怎么办进行了指导，提高了学生的自我保护能力。

4、学校加强安全保卫制度和安全值班制度。学校主要领导带班，对出入学校的人员及车辆严格执行审查、登记制度，未经许可，不得进入学校。

5、加强学生管理，严格学生请假制度。学生请假严格按照审批权限的规定办理，并有家长签字，方可离校。

存在的问题

1、走读学生大部分离家较远，路上监控仍很困难。

2、大庄小学无校园，管理难度较大。

学校安全工作关系到千家万户的幸福，关系到最广大人民的'根本利益，关系到社会稳定。我们要把安全工作放在心上，挂在嘴上，抓在手上，克服满足、侥幸、麻痹心理和厌烦情绪，切实保证学生有一个良好的成长环境。本月排除了安全隐患，并进行了整改。对安全工作，我们认识到其艰巨性和复杂性，坚持警钟长鸣，常抓不懈，努力防止安全事故的发生，确保全校师生的生命财产安全。

月份工作总结【篇4】

虽然这个月没有要求写总结还是想写一下，十二月工作总结。

十二月在学生会干的最大的一件事是一二九艺术文化节闭幕式。闭幕式从准备工作开始一共用了四天，比较辛苦，但不是十分苦，只是"颓废的身体紧紧踩住灵魂的后跟"我的身体有点不给力。在工作过程中最令我不Happy的是灯控(我只是实话实说没有抱怨的意思)。我把自己解剖了一下，也把其他人解剖了一下，我觉得灯控的失败原因不仅仅是我(们四个)，但主要原因绝对是我(们四个)。

第一，我们四个工作能力不够。就拿我来剖：以前我负责的基本上是左边的背景灯，对那个我比较熟悉一点。中间的灯控台我就缺乏经验了，平时看着开俊弄确实也都会了，但是轮到自己时总感觉我和它有"代沟"。我想这是我的错，我只关心自己却忽视了对它的了解，因为我自以为了解它。看来"把平凡的事做好就是不平凡的"真的好对啊！在这里我只说自己就不说其他人了。我觉得以上是我的主要原因。

第二个原因是使我们四个人都纠结的十分的原因。(说到这儿我要联想到政治了。我先举个例子：文化和政治是要严格划清界限的！否则就会出现"肥猪赛大象，就是鼻子短。全社杀一口，足够吃半年。"这样的文学。我国的好多政策原本都不因该是领导能决定的，因为人不可能什么都懂，所以即便身为领导也绝对不可能什么通晓，所以有些决定、政策，领导是绝对不能独自完成的。领导，领导主要就是在大的方向上起引领和导向的作用。他们拥有很强的领导的能力，但是对具体问题的了解就不如专业人士那么深了。问题就出在这里。他们对专业问题不了解，但是又有极大的权利，又不了解"文化"和"政治"要划清界限，或者根本就不想划清界限，就会出现"三拍工程"这样的由领导拍板的工程。而这些工程往往是拍板的时候豪情万丈，实施的时候阻力重重，收尾的时候则是在一片骂声中被淹死。结果是浪费了众多的资源，还引起老百姓对政府的不信任，也影响百姓的生活。所以"文化"和"政治"是绝对要分家的。只是对这种现状的不满没有其他意思)我们四个在灯控台上的时候实际上是有三个领导的。冰洋学长，董老师和胡老师。而实际上我们是直属于学长的`，古罗马有句话说得好"我的附庸的附庸不是我的附庸"我们四个是学长的"附庸"，而学长又是董老师的"附庸"，董老师又是胡老师的"附庸"。但结果是我们四个有了三个直属的领导，我们因该听谁的呢?总结一下就是：领导体制不够完善；直属关系不够明确。这实际上不仅仅是学校里才有的问题。

第三点也比较令我们纠结。那就是晚会从彩排开始就不停地在小细节上变动，这些变动是要牵涉到灯光的，而我们无从得知这些变动。这也充分显示我们的应变能力还不够，对灯控这项工作还不够熟练，彼此的默契和配合还不够。这些是我们急需改进的地方。

最后，再强调一下灯控失误主要是我(们四人)的错。我必须得适应环境，在适应的基础上做力所能及的改变。灯控的筒子们加油啊！

12月4日，xx市供销社收到宜昌市供销社《确认函》，确认今年我市新建的供销红花套三农服务中心经省、市验收专班检查考核，达到合格标准，补助项目建设资金7万元。此外，今年xx土老憨蜜柑专业合作社土地托管项目，入选20xx年供销合作总社农业综合开发预选项目，预计可获取项目建设资金280万元;xx黎亚金银花专业合作社荣获全国供销合作社系统农民专业合作社示范社称号;xx优利可柠檬专业合作社荣获湖北省供销社系统农民专业合作社示范社称号，省社补助建设资金3万元。

20xx年，xx市供销社坚持项目兴社，科学整合社有资产，积极争取多方支持，认真谋划项目，精心组织建设，强化资本运营，打牢基层基础，有效破解“三农”发展难题，让老供销焕发新活力! 12月21日上午10点08分，xx市电子商务产业园启动仪式暨xx市网商协会成立大会在九州丽景苑西班牙风情街举行，副市长龙顶泉、市政协副主席裴学中、市供销社、市经信局、各大电商企业负责人出席了启动仪式。

据笔者了解，xx电商产业园园区将设立电商办公区、产品展示区、职业培训区和仓储物流区四个功能区，建筑面积12000平方米，集电子商务、仓储物流、综合服务为一体，为“互联网+”产业打造一个集中办公、集中培训、一条龙服务的发展平台。目前，意向入园电商企业35家，预计年销售额可突破30亿元。项目正在申请中央财政“20xx年供销合作社农村电子商务惠农工程项目”，已得到市政府及省、市各级供销系统的积极支持，相信在大众的不竭努力下，xx电商产业园必将开创一个崭新的xx商业经济模式，成为宜昌电商产业中最靓丽的一张名片。

启动仪式上，大家共同祝愿了电商产业园成功运营，展望了xx的电商发展的美好未来。在参观电商产业园的途中，龙顶泉表示希望全市各地各部门以此为契机，认真研究电商业主的政策需求、服务需求和配套需求，为xx市电商产业的集聚发展提供更优质、更全面的服务。

xx供销社主任黄大曙表示，电商产业园的启动，有利于建设xx电商线上线下一体化融合体系，借助供销e家和农村电商国家队的优势，线上联结供销e家的电子商务平台，线下联结128家村级电商服务网点，为农村农业农民增收增效搞好系列化服务。推动xx电商从业人员抱团取暖，合作共赢，将农业与电商对接，达到全国供销e家一张网，xx供销产销一体化的产业格局。利用“互联网+供销”的理念，创新实践全新的农村电商产业新模式。

月份工作总结【篇5】

x月份，我公司严格落实安全生产责任制，致力消除工作中存在的安全隐患。以摸清底数、消除安全隐患为目标，精心组织开展了矿山监管、大检查活动，把对矿山的安全监控作为行业管理的重头戏，倾全力抓好，在主汛期期间，始终站在保稳定、促发展的高度，从维护人民群众的根本利益出发，针对汛期矿山安全生产工作的特点，认真查找存在的薄弱环节和问题，制定切实可行的有效措施，扎扎实实抓好汛期的安全生产工作，使矿区的安全生产形势得到了进一步巩固。现将x月份安全工作汇报如下：

一、安全教育培训情况

为进一步增强各施工单位的安全生产意识，加大对新入员工的'培训工作，以提高从业人员的自我保护能力为前提，重点做到“安全生产、文明生产”。要求各施工单位在保证完成月任务量的同时，做好班前班后、岗前培训工作，由于施工队人员流动性较大，生产安全科及时组织新入员工进行安全教育培训，本月由生产安全科深入到各施工队现场，对矿属各施工单位进行安全教育培训x次，累计教育培训xxx人次，并对施工队新入员工xx人进行了安全教育培训，发放安全教育试卷xx份，经培训考试合格，由安全环保科和施工单位双方负责人签字同意后，现xx人已上岗作业。从而提高从业人员的安全意识和技能，进一步推动矿区安全和谐发展。

加大对全公司和各施工单位特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育。本月接县治安股通知，重点开展了涉爆安全员、库管人员取证、爆破作业人员职业技能培训，督促施工单位xx人参加特种工培训办证，组织矿部涉爆安全员、库管员x人参加办证、检证，做到持证上岗率达100%。

二、安全检查、隐患整改情况

本月重点对xx监局下发的《关于开展非媒矿山企业和冶金企业安全生产专项检查的通知》进行认真落实整改，在检查中我们加强对提升系统、安全出口、机械通风设施、机电设备的检查，在做好重点防控的同时，发现隐患及时整改，不走过场，不留盲区，逐一明确责任目标，确定责任人，采取有力措施，确保安全生产工作的顺利进行。本月由公司主管领导亲自带队，组织地质专家和相关部门进行大检查x次，安全环保科深入各施工队检查xx次，下达安全隐患整改通知书xx份，共涉及安全隐患xx项，并做到整改有台帐，有整改内容，有整改措施，有整改时限，有被整改单位负责人签字，有整改结果，其中当场整改安全隐患xx项，其余xx项安全隐患经复查后，除xx主巷道有积水所涉及的x项安全隐患正在整改外，其余xx项均已达到整改要求，整改率为xx%。

三、防汛工作情况

x月x日夜至x日凌晨，突降暴雨，降雨之集中，雨量之大，为数十年罕见，受暴雨袭击，我矿区内河道、x矿区、x矿区主要河流普遍发生洪水，造成突发性洪涝灾害。灾情出现后，我们积极应对，由公司防汛指挥部：x启动x矿业有限公司防汛应急救援预案，研究和部署抗洪救灾工作，抽调相关部门及人员到x矿区和x矿区实施防汛救援工作。

在主汛期期间，我公司及时掌握天气情况，密切关注水情，保证信息及时上传下达，对出现险情的地方想方设法及时排除。先后组织防汛救援x次，出动救援人员xx余人次，出动装载机、值班车辆xx余次，使用编织袋xxx余条，堆筑防护堰xx余米。并向各单位发出通知，要求各单位消除麻痹大意，时刻保持警惕，随时做好抗洪救灾准备，确保人身财产安全。由于各项应急措施落实到位，公司干部职工以良好的心态和扎实的工作作风，积极推动了各项防汛工作的顺利开展，将灾情和险情降到了最低限度。

月份工作总结【篇6】

十月份安全工作总结

十月份转瞬即逝，对于安全工作负责人而言，写十月份安全工作总结的时候也到了，那么，安全工作总结怎么写呢？为了方便大家，以下提供一则安全工作总结范文，仅供各位参考。

本月我校安全工作的中心工作是：加强学生对饮食卫生的安全教育，做好安全个人工作总结报告，

首先成立了安全工作检查小组由政教处和团委会安排每天两次检查，检查学生有无吃零食和带零食进校，杜绝学生进校吃零食和一些不洁的食品，并向学生宣传喝奶时要喝已检测过的不含三聚氰胺的品牌安全奶。

我校每天在课间时间利用校园广播对全校师生进行饮食卫生的安全知识宣传，通过饮食卫生安全的.宣传，使我校师生对饮食卫生的知识有了进一步的了解，同时也养成了好的饮食习惯。

在10月17日下午第一节课由袁校长带队，团委会、政教处一同对我校20个班级进行了管制刀具的检查，检查结果无一位学生带管制刀具和危险器具进校。

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月份工作总结【篇7】

伴着初夏的雷声、伴着节日的欢快、我们走过了五月。至此月末，对本月的工作、生活进展一下小结，详细如下：

一、教育教学工作

本我们开展了“奇异的声音”、“下雨的日子”两大主题的教学活动。在《奇异的声音》主题中，小朋友们在听一听、找一找、想一想、做一做的过程中，觉察自己的身体会发出如此奇异的声音，发觉听觉通道会给自己带来那么多的享受;声音不但可以感知，还可以去制造;幼儿知道声音的有无，区分声音的差异，确定声音的.方位，表达自己对声音的喜好，发觉自己和四周的联系，感受生活的多姿多彩。好玩的声音、惊奇的声音、动听的声音给生活增加了丰富的意义。在“下雨的日子”主题活动，孩子们通过“雨天里的多多”、“糖果雨”、“云朵和雨点”、“和雨约会”等一系列活动，感受到了雨给人们带来的欢乐与美，值得一提的是“和雨约会”这个活动，孩子们撑着花伞闲逛在雨中，与雨一起玩耍，充分感受到在雨中的乐趣。还学会了怎样撑伞的本事呢!

角色嬉戏是小朋友们最喜爱的嬉戏之一，在本月的第3周我班参与了园内组织的角色嬉戏观摩活动，孩子们在遐想的情景中，个个投入角色，在这“小小社会”中体验着沟通的欢乐。

在本月我们还选拔了班内10位小朋友参与了园内组织开展了迎“六一”小班幼儿涂色竞赛。孩子们选择了自己喜爱的颜色，分别给蔬菜宝宝涂上了美丽的颜色。通过这次涂色竞赛，培育了幼儿的涂色力量，展现了幼儿的艺术才华。

二、卫生保健工作

本月我们积极协作妇保所做好幼儿的体检工作，提前通知幼儿家长，尽量让我班每个幼儿都能来园承受体检，以便使有问题的幼儿能得到准时的进一步检查。

连续做好手足口病、水痘等传染性疾病的检查预防工作。加强班内环境和各种用品的消毒工作，做到防患未然。对来园的每位幼儿进展细致的检查，做到早发觉、早预防、早治疗，准时防止病毒的扩散和集中。做好午睡室的消毒通风工作，削减细菌的滋生，保证幼儿的出勤率。同时加强夏季的卫生安全教育，告知幼儿夏天不贪吃冷饮，并留意饮食卫生。

三、在家长工作。

天气渐热，我们提示家长为孩子更换了薄被子，保障了幼儿高质量的睡眠。

连续通过家校路路通和家长接送幼儿的时间准时与家长沟通沟通，主动向家长反应幼儿在园生活、学习状况，取得家长的协作和支持。

同时，在本月的主题活动中我们得到了家长的大力支持和协作。家长们帮忙幼儿收集风铃及能发出声音的玩具，带到幼儿园，还协作我们在日常生活中留意引导幼儿关注四周环境中的各种声音，感受声音的丰富和奇异。收集了一些雨天里的照片，丰富了孩子的阅历。

最终，我们要感谢家长对我们工作的支持，积极协作主题准时收集各种活动材料，使我们的各项活动能得以顺当开展

弹去五月的风尘，迎接六月的阳光。

月份工作总结【篇8】

一、调研检测

2月1日、2日，进行七、八年级期末调研检测。

二、集体阅卷

2月4日，教研员组织全市教师分上阅卷。

三、梳理问题

2月5、6、7日，全体教研员校验选择题问题卷，并把本次检测、阅卷中出现的.问题进行了梳理，以利于改进下一步工作。

四、试卷分析

何主任对全市成绩进行了综合分析，各科教研员对本科成绩进行了分析。一切用数据说话，看发展、看提升，更要透过数字思考原因，反思学生的学、教师的教、教研员的指导，把课堂与检测对接，把指导与分析对接。

五、制定计划

2月22、23日，张主任两次召开教研室全体会议，鼓干劲，树目标，找问题，定措施。全体教研员结合自己学科情况，制定了2018年学科工作计划和优秀教师培养计划。

六、综合实践资源库筹备

何主任带领综合实践优秀教师团队筹备综合实践资源库，2月8日、11日、23日、25日多次召开会议研讨，并邀请邢台教研员牛老师把关指导。

七、道德与法治新教材培训

2月26、27日，申粉茹到石家庄参加河北省教育厅道德与法治八年级下册(法治教育专册)新教材培训。

“一年之计在于春”，撸起袖子加油干吧，为了20xx的新梦想，再一次出发!

月份工作总结【篇9】

良乡xx区坚决贯彻落实“阴天就是预警，雨声就是命令”的指示，严格执行24小时值班，领导带班制度。坚决落实防汛工作“在岗、在职、在责”要求，密切关注雨水情变化，定期对值班室电话、传真，视频会议系统等进行检查维护，确保政令畅通。

今年汛期降雨量明显增大，暴雨预警也频繁出现，为了做好防汛工作，安全科在xx区党委书记、公司总经理齐彦军同志的带动下，每有预警就在单位值守，每次都坚守到预警取消。同时公司其他值班人员也都严格落实24小时值班和领导带班制度，值班人员全部在岗在位，认真履职，认真做好防汛值班记录，确保一旦发生汛情(灾情)能及时传达，及时采取有效措施进行抢险救灾，将损失降到最低。

领导高度负责的工作精神感召激发了xx区全体员工的工作热情。xx区安全科的每名员工更是把每一次预警当作一次战斗的集结号，顶着危险迎难而上，担当、尽职、随叫随到，没有一人喊苦喊累，真正履行了一个真正的安全人员所应做到的义务职责。在汛情面前，安全科所有人员用实际行动发扬着爱岗敬业、甘于奉献的精神，为xx区的平安发展贡献着力量。

总之，2020年汛期，安全科在公司领导的正确指挥下，科室上下团结一心，提前部署，防控，严格检查，周密安排迅速排险救援，圆满地完成了2020年防汛工作，确保了xx区防汛工作顺利完成。

月份工作总结【篇10】

，希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇 一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到最好。

以上就是由精品学习网为您提供的服装店营业员工作总结，希望给您带来帮助!

二、良好地工作作风及娴熟的业务技能

记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。

在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%，为短信业务的普及打下了坚实基础。

调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wap和gprs这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。

我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。当我给用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消梦网包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好!”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作…….那就是“以诚待人、务实求实!”

三、有较强的工作能力及良好的主动服务意识

自调入业务部工作后，为了能尽快适应工作需要，我除了要精通业务知识外，同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长，以便营业员能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终达到公司服务客户目的。为此，在接收到上级下发的各类传真文件后，我会仔细地阅读、思考、咨询、整理，最后对营业厅班长进行培训，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系，跟踪业务办理情况，解答营业员在办理业务中的疑难问题，最后汇总疑问题至营业部网站，让每位营业员都能通过网站为客户解答，在管理业务期间，营业厅从未出现过大的业务差错，最终促进了各种业务的顺利开展。

除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质

质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。

四、良好的团队合作精神

在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。

五、较强的组织、沟通、协调能力

业务部不光承担着业务传达及业务指导工作，同时还承担着组织、协调、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务，扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动，这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位，最终使现场活动得以顺利开展。

业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后，为了保证如期完成公司制定的各项指标，我们对各项指标进行详细的分析并进行分解，同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法，目的就是让全体员工明确发展方向，明确自己该做什么，该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧，彩铃业务作为公司推出的一项新业务，虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新，但由于市区客户群大等原因，要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难，更何况用户数还在不断地增多，同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析，并制定了相关发展计划。具体为：1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动，同时我们每天还跟踪完成情况，并适实对相关部门进行通报，以便大家随时了解发展情况。“功夫不负有心人”，短短的一个月，我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上，收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上，而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。

六、大胆的创新意识

“老号”一直是营业部放号的主要号码资源，因它的号头较特殊(一般为139379、139388、138388等)，便于记忆，所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂，所以给营业厅正常的选号、开户带来许。

月份工作总结【篇11】

新一年的工作即将开始，过去工作是成功是失败都已是昨天，我们要仰望明天，创造明天的美好。在这一年中，我们将积极响应学校团委的号召，紧紧围绕团委的中心工作，秉承“为同学服务”的根本宗旨，积极开展各项活动，把工作做得更好。

一、团队建设

(一)例会制度

保持每个月两次，即每两周一次的部门例会制度。每次例会均作会议记录。会议由部长主持，对前期工作进行总结，以及后期工作的安排，工作安排要落实要个人，以便各项工作保质保量的完成。部门干事在会议中汇报自己的工作，并提出对今后更好的工作的可行性建议。

(二)友谊活动

1.由部长协调时间地点，组织本部所有成员进行聚餐、春游等娱乐性活动，在活动中可以增进内部感情，强化默契程度，为今后工作顺利进行埋下伏笔。

2.加强对学院两委学生干部工作的指导工作，定期召开主席联

席会，交流日常工作。并通过主办各类同学们喜闻乐见的学生活动，

带动学院的参与度，同时，通过活动举办的分享，影响各院学生工作的开展。

（三）博客交流

创建部门博客，完善并及时更新部门博客，将我部各种相关的文档性资料均发至博客并做好分类整理；将我部学期计划与总结，月计划和总结，以及每次例会记录和各项活动（如有照片要附上）发至博客，并鼓励部门成员把自己的随想和感悟也发至博客上。（注：QQ群亦可）

二、基础工作

（一）有关社会调研

定期设计调查问卷，针对当时社会重要新闻、校园主要活动、院系专业知识、大学生心理等方面设计问卷，形式多样，内容新颖，调查对象主要是我院全体学生或全校学生。计划每个月调查一次，调查数据由我部统一分析，并作出书面总结。

（二）有关暑期实践

按照相关规定，收取各年级学生暑期社会实践报告，由部长组织实践报告评比会议，选出我院优秀作品，以院系名义进行表彰，统一整理后交至团委。

三、激情岁月

（一）感恩节（11月的第4个星期四）

感恩节是北美洲独有的节日，始于1621年。1863年，美国总统林肯将它定为国家假日，并且规定每年11月的第四个星期四为美国的感恩节。虽然我们中国没有传统的感恩节，但是，学会感恩，一定会让我们成长。

在感恩节之时，我部开展一次以“感恩”为主题的座谈会，邀请我院师生参加，鼓励大家晒出自己的幸福，感恩一下给自己幸福感的家人、朋友、或是老师同学。最后，由我部部长做总结。

（二）圣诞节（12月25日）

在西方，圣诞节的来临就相当于新年的来临，由于元旦和春节我们会和家人在一起，圣诞节就成为我们同学之间庆祝新年到来的节日。在这个开心的.时刻，组织我院全体师生观看一场有关教育意义的电影，让学生明白，社会是个很复杂的团体，校园只是社会的雏形，面对社会，我们要做好充分的准备。

四、工作前瞻

本学期，我们将在校团委的领导、老师的指导下，紧密围绕学校工作的指导思想，完成团委交给的各项任务，在参与或承办各项大型活动的同时，强化校学生会的组织特色：以制度为保障，注重加强组织内部建设；以培训为指导，努力提高学生干部素质；以活动为载体，积极打造一部一品氛围；以服务为理念，竭力提供真诚贴心服务；以调研为途径，大力提升工作执行质量；以交流纽带，着力增强各院工作引导；以网络为媒介，充分利用学生工作宣传渠道，力争使学生会的工作更上一个新的台阶。

月份工作总结【篇12】

一、本月主要工作

1、继续加强班级纪律管理。（课堂、课间）

由于个别学生课堂纪律比较松散，课间打闹比较严重,针对这种现象，让同学们评选出威信较高、能协助老师管理班级和课间打闹现象的同学担任纪律班长。平时老师多注意以表扬纪律好的学生为主，来带动全班同学，经过一段时间的管理，孩子们表现的不错。

2、安全及卫生教育

夏季来临，孩子们穿上了短裤短褂，教育学生课间不要追逐打闹，以防磕伤、碰伤，给孩子带来不必要的.伤害；温度渐渐升高，教育学生少吃冷饮、变质的食物，注意个人卫生，防止夏季传染病的发生。

3、根据五月份黑板报的主题“勤学习、防溺水、访食物中毒、放意外事故”，在办好黑板报的基础上，和孩子们一起学习了一些有关认真学习和安全方面的小知识。

4、约见了班上大多数学生的家长，互通了情况，加强了问题学生的管理。

二、下月努力方向：

1、临近学期末，抓好孩子对知识的复习，准备迎接期终考试。

2、继续抓常规教育，使孩子的良好行为习惯得到强化，为入一年级做好准备。

3、加强对班干部的督促指导，使他们的能力能更好的得到发挥。

月份工作总结【篇13】

根据公司高层管理领导的安排，负责对生产车间生产现场的统计工作人员的协调以及实习人员的现场统计工作的培训。

三、本月存在的问题

1、项目的主次不明确，目标不明确，配置不明确，工作不明确，流程不明确，监核不明确。

2、部门职责不明确。

3、组织机构混乱，多头领导与跨级管理严重。

4、具体请见每日《4月1~30日现场统计工作总结》。

老板永远是对的。打工者永远是打工者，认清和明白自己的身份和地位。坚定没有稳定的工作只有稳定的能力，只有不断的学习和积累才能长到老学到老。事不关己高高挂起，没有必要将所有的问题、毛病挑出来，大家都是打工的，同在屋檐下，低头不见抬头见，得饶人处且饶人，不要将所有的人都得罪了，最后剩下孤家寡人，最终还是活不成，所以一定要注意人脉关系，不要图眼前的痛快，要吃得亏才能坐成一堆，要圆滑不要死板，何必让自己活得太累。

一、根据上级主管安排，按上级的指示办事。根据上级的分配的工作任务尽最大的努力完成工作。

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