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客户承诺书 篇1

客户告知函及承诺书

随着经济的不断发展和全球化的趋势，商业活动的范围正在不断扩大，商业活动的主体也在不断变化。为了更好地保护客户的利益，各类商业活动需要客户告知函及承诺书的支持。作为一种重要的商业信函，客户告知函及承诺书在商业活动中处于至关重要的地位。

客户告知函通常是由商家或生产商发出，并向消费者传达某种信息或事实。这些信息可能是有关商品或服务的信息，也可能是有关商家经营或企业发展的信息。不论是何种信息，客户告知函都需要在传达信息的同时，向消费者表达出自己的态度和承诺。

在商业活动中，客户告知函及承诺书是最基本的形式之一。它们通常需要经过客户的认可才能生效。客户告知函要求客户阅读并理解其内容，如果客户不同意或不符合条件，就需要客户在信中签署承诺书以表明自己同意和理解告知函的内容。

随着商业活动的不断发展，客户告知函及承诺书的种类也变得越来越多样化。其中包括各种交易、合同、协议等。这些文件之所以被广泛使用，是因为它们能够帮助商家和消费者更加清晰地理解和确认双方的责任和义务。同时，这些文件还可以帮助商家和消费者进行更加明晰的沟通和交流。

除了具有保护客户利益的作用之外，客户告知函及承诺书还有另一个重要的作用，那就是建立信任。商家和消费者在进行交易过程中，需要建立互信和互信的关系。而客户告知函及承诺书就是这一信任关系的基石。通过签署客户告知函及承诺书，商家和消费者可以相互了解并确认双方的责任和义务，从而建立出一个相互信任和信誉的商业关系。

在保障客户利益和建立客商信任关系的同时，客户告知函及承诺书还有一定的法律效力。一旦涉及到法律问题，它们可以作为有效的证明材料。在法律纠纷解决过程中，它们能够帮助商家和消费者更加清晰地了解各自的权利和义务，从而为纠纷解决提供有力的法律支持。

综上所述，客户告知函及承诺书在商业活动中扮演着非常重要的角色。它们在保障客户利益、建立双方信任关系和解决法律纠纷方面都起着至关重要的作用。因此，商家和消费者在进行商业交易过程中，一定要注意签署客户告知函及承诺书，并确保其内容完整和准确。只有这样，我们才能够在商业活动中达到双赢的效果。

客户承诺书 篇2

20xx年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下，销售重心开始慢慢移向省外市场，乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题，如：客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等，以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻，我们正在采取各项措施完善网络销售体系，让外地顾客客户买的放心，买的省心。

四星垃圾桶本着以客户为本，注重细节，强化服务的经营理念，对外地客户承诺如下：

一、对全系列产品进行升级换代，来满足不同地域的需求。

二、全新全意做好顾客的采购顾问，让顾客买到物有所值的产品。

三、全心全意做好售后服务，让顾客买到物超所值的产品。

四、为外地客户一次性免费提供3%～5%的易损配件。

五、对于产品质量问题的投诉，四星公司将在48小时内及时响应，并马上着手处理，给客户一个满意的解决方案。

售前服务承诺书：

一、售前服务承诺：

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。

3、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

二、售中服务承诺：

1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。

3、为了保证产品的高可靠性和先进性，所有选材均选用国内或国际优质名牌产品，竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。

4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。

5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；

① 技术保养维修手册② 安装总图③ 外购件说明书④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。

4、 服务原则：我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级。

a、研发实力雄厚：我们具备与中试所等省级单位合作开发新项目的能力。

b、质量管理规范：我们全面推行ISO9001：20xx质量管理体系。

c、服务及时周到：我们严格执行《销售服务承诺》。

d、产品性能可靠：我们愿于与业内各个厂家进行公平竞争。

5、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

客户承诺书 篇3

客户告知函及承诺书：为了更好地服务我们的客户，确保双方权益，我们公司决定制定客户告知函及承诺书。本文件将详细阐述我们的服务承诺和要求，希望客户能够仔细阅读，并按照约定的内容执行。

一、服务承诺

我们的公司一直致力于提供优质的产品和周到的服务，我们向客户承诺：

1. 产品质量保证：我们的产品经过严格的质量控制和检测，确保每一个产品的质量都达到或超过国家标准，并在交付之前进行充分测试，以确保无故障。

2. 交货准时：我们致力于按时交付产品，确保客户的需求得到满足。如有特殊情况导致延误，我们会提前通知客户，并予以适当补偿。

3. 服务热情：我们的销售人员将以积极的态度和热情的服务态度与客户沟通，并准确传达客户对产品和服务的需求。我们将及时回复客户的咨询和提供支持，确保客户的满意度。

4. 保密措施：我们承诺对客户提供的信息保密，不泄露客户的商业秘密和个人隐私，确保客户的合法权益。

5. 售后服务：我们将提供及时的售后服务，处理客户提出的问题和投诉，并积极改进我们的产品和服务。

二、客户要求

为了更好地履行我们的服务承诺，我们对客户提出以下要求：

1. 提供准确信息：客户在购买产品或使用服务前，应提供准确的个人和企业信息，包括但不限于联系人、联系方式、送货地址等。只有在了解客户需求的基础上，我们才能提供更好的服务。

2. 遵守合同约定：我们的产品和服务将根据双方签订的合同执行。客户应按照合同的要求进行支付和接受产品或服务，并确保遵守合同中的条款和条件。

3. 及时反馈问题：如果客户在使用产品或服务中遇到任何质量问题或有其他需求和建议，应及时向我们反馈，以便我们及时处理和改进。

4. 支持合作：客户应支持我们的工作和合作，包括但不限于提供必要的支持文件、信息和接受必要的培训以更好地使用和维护产品。

5. 尊重合作伙伴：我们希望客户能够尊重和信任我们的合作伙伴，与我们共同合作，共同发展。

三、承诺书

在遵守上述要求基础上，我们希望客户能够签署以下承诺书，以确保我们能够为客户提供优质的产品和服务：

◆ 客户承诺：

1. 我愿意提供准确、真实的个人和企业信息，确保交易的正常进行。

2. 我将遵守合同约定，按时支付并接受产品或服务。

3. 如在使用产品或服务中遇到问题，我将及时向公司反馈，以便公司及时处理和改进。

4. 我将尊重和信任公司的合作伙伴，与他们共同合作，共同发展。

◆ 公司承诺：

1. 我们将严格履行服务承诺，确保产品质量和交货准时。

2. 我们将提供积极的售后服务，确保客户的满意度。

3. 我们将保护客户的商业秘密和个人隐私，确保信息安全。

4. 我们将不断改进产品和服务，以满足客户需求。

请各位尊敬的客户仔细阅读并签署本承诺书，在您的支持和合作下，我们将共同发展，共创辉煌。谢谢！

客户承诺书 篇4

XXXXXX质量技术监督检验测试中心

对客户公开承诺书

为保证本中心检定、校准、检测工作的科学、公正、准确，特作如下声明：

1、按照相关法律、法规的要求，在计量检定、校准和检测过程中，执行检定规程、校准规范和计量检测规范等相关技术法规；

2、始终保持严谨的工作态度、良好的职业道德、依法从事检定、校准和检测工作；

3、保证检定、校准和检测工作不受来自商业、财政等方面的干扰和行政人员的干预，遵守科学求实的原则，公平公正，数据真实准确，证书报告规范；

4、对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格保密，决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务；

5、严格遵守与客户签订的一切合同或协议，决不参与任何影响我中心独立判断和有损检定、校准和检测诚信度的活动；

6、保证在五个工作日（特殊情况除外）内完成顾客委托的检定、校准和检测工作；

7、坚决禁止不合理收费，严格按物价部门规定的标准，公开、合理收费；依照顾客要求进行的其他服务的收费，双方协议解决；

8、若有违反以上声明并给客户造成损失的，我们将依法承担相应的经济和法律责任。

特此声明。

XXXX质量技术监督测试中心

年 月 日

客户承诺书 篇5

一、主要职能

农业银行县支行客户部是农业银行县支行业务经营、市场发展、营销组织的职能部门。

二、服务内容

农业银行县支行客户部门提供存贷业务、中间业务、服务“三农”业务等全方位、综合性金融服务，具体包括本外币存款、贷款、承兑、理财、财务顾问、服务“三农”，办理支付通、POS机等各类业务。

三、服务对象

经主管机关核准登记成立，符合授信条件的企（事）业法人，其他经济组织和自然人。

四、服务承诺

①自觉遵守国家法律，法规及相关政策规定，积极开展各项文明服务活动。

②坚持首问负责制。对来人来电办理、咨询业务，我部首问责任人对客户提出的需求应给予受理和服务，在符合国家相关政策规定要求的基础上直至客户满意为止。

③对待客户诚实、守信、公平、公正，保证客户的正当权益不受损害，满足客户提出的合理服务需求。以求真务实和文明形象，向客户提供高质量、高层次、高效率的优质服务。

④加强对客户经理职业道德教育，提高客户经理服务意识、服务质量。

⑤规范客户经理言行，在各项服务中做到文明热情服务，耐心周到。

⑥建立科学规范的服务机制，为客户提供全面、便捷、高品质、多元化的文明服务平台。

⑦积极支持地方经济建设，对符合国家产业政策、行业发展的客户，我部将积极给予金融产品服务。

⑧进一步加强服务“三农”业务，促进农村经济，健康快速、持续发展。

五、主要负责人信息

姓名：

办公电话：

手机：

六、联络员信息

姓名：

联系电话：

客户承诺书 篇6

一、主要职能

农行县支行客户部是农行县支行的业务运营、市场开发和营销组织的职能部门。

二、服务内容

农行县支行客户部提供存贷款业务、中介业务、三农服务等全方位、综合性金融服务，包括本外币存款、贷款、承兑、理财、金融咨询、三农服务、办理支付、POS机等各项业务。

第三，服务对象

经主管机关核准登记并符合授信条件的`企业(企业)法人、其他经济组织和自然人。

四、服务承诺

①自觉遵守国家法律法规及相关政策法规，积极开展各种文明服务活动。

(2)坚持首问负责制。对于来电处理和咨询业务，我部负责人要求负责人接受和服务客户的需求，并在满足国家相关政策法规要求的基础上，直至客户满意。

③对客户诚实守信、公平公正，确保其合法权益不受损害，满足其合理的服务需求。务实文明，为客户提供优质、高水平、高效率的服务。

④加强客户经理的职业道德教育，提高客户经理的服务意识和服务质量。

⑤规范客户经理的言行，各项服务做到文明、热情、耐心。

⑥建立科学规范的服务机制，为客户提供全面、便捷、优质、多样的文明服务平台。

⑦积极支持地方经济建设。我司将积极为符合国家产业政策和行业发展的客户提供金融产品和服务。

⑧进一步加强为农业、农村、农民服务，促进农村经济健康、快速、可持续发展。

主要负责人信息：

名称:

办公室电话:

手机:

名称:

联系电话:

客户承诺书 篇7

商业活动中，客户告知函及承诺书是至关重要的文献，涉及商业合同中的诸多细节问题，关系到双方在交易过程中的权益和法律责任，以及对经营事项的诚信度和责任心。本文将从何为客户告知函及承诺书、函件的标准格式、函件涵盖的内容及注意事项等几个方面进行阐述，旨在使读者对该文献的了解更加深入、全面。

I. 何为客户告知函及承诺书

客户告知函及承诺书是指在商业活动中，商家向客户发出的一种书面文件，其作用是要求客户在确认购买之前，对涉及到交易过程中的相关信息进行明确告知和承诺。作为商家在确认交易过程中的重要文献，其内容通常会涉及交易双方签订的合同条款、交易方式、产品质量、配送时间等等相关事项，以确保交易过程的合法性和规范性。

II. 函件的标准格式

客户告知函及承诺书的标准格式一般包括了函头、主体和落款三个部分。其中，函头和落款分别用于署名和日期；主体部分则有较为明确的格式要求，通常应填写日期、收件人姓名、收件人地址等信息，紧接着是函件正文。在函件的正文中，应该明确地写明涉及到的交易条款、产品描述、售后服务要求、客户支付方式和退款政策等。

III. 函件的涵盖内容

客户告知函及承诺书主要关注四点涉及交易过程的内容：第一，交易的具体条款，包括产品的质量、数量、价格等具体参数，以及交付和支付方式等信息。第二，产品的描述，涉及产品的用途、特色、适用范围等。第三，售后服务要求，描述了商家在产品出现问题时的维修、换货、退款等具体细节。第四，客户支付方式和退款政策，制定客户在支付时所需遵守的步骤要求，以及不同情况下的退款政策。

IV. 注意事项

客户告知函及承诺书的发放应严格遵循文本约束，特别是对于涉及交易内容和责任的具体规定应给予精细的规定，以免出现重大争端。其次，应该按照一定的时间节点进行告知及承诺，以确保商业活动的顺利进行。最后，商家在发放告知函及承诺书之前，应该对涉及的条款和具体事宜进行细致的审核和检查，以保证文本的合法性和规范性。

总之，客户告知函及承诺书是商业活动中重要的文献之一，紧扣商业活动中复杂的交易环节，确保商家和客户之间交流的明确性和平稳性。商家需要根据交易的具体情况斟酌函件的具体内容，并在此基础上制定出具体的客户告知及承诺方案，以确保顺利落地。同时，对于客户来说，也应该仔细阅读客户告知函及承诺书中的细节条款，并在了解清楚的情况下进行购买或签署合同。

客户承诺书 篇8

，X地支行各项业务快速发展，取得骄人业绩。至12月31日，一般性存款余额48296万元，比年初新3934万元，新增占比达40.48%,列当地四家国有商业银行第一,其中企业存款余额24127万元，比年初新增1293万元，新增占比达105.90%,列当地四家国有商业银行第二；各项贷款余额35441万元，比年初新增17614万元；不良贷款（逾期及非应计贷款口径）余额17万元，比年初下降了130万元,不良贷款率0.05%,比年初下降了0.77个百分点；不良贷款(五级分类口径)余额为14万元,比年初下降了868万元,不良贷款率0.04%,比年初下降了4.91个百分点；利润总额1223万元；中间业务务收入90.77万元,完成年度计划的100.86%；贷记卡发卡217张，完成年度计划的86.8%,列全市前茅；国际业务结算量1251万元，完成年度计划的169.05%；个人网银签约新增1420户，完成年度计划的137.2%,个人网银交易金额4170万元,完成年度计划的141.61%；企业网银签约新增21户,完成年度计划的55.26%,列全市前茅；企业网银交易金额31527万元,完成年度计划的25.4%；95533签约新增1515户,完成年度计划的280.56%,列全市第一。以上成绩的取得，无不凝聚着他的心血和汗水，他就是X银行X地县支行客户部经理XX。   认真学习，进一步提高自身政治业务素质 ，是X银行股改年，也是X地支行快速发展的一年。为了把上级行的方针政策及时传达贯彻到每个客户经理，他带头认真学习党的十六大、十六届四中全会、中央经济工作会议、经济金融方针政策和上级行的精神，认真学习业务知识和操作流程，并及时有效地地落实到客户部的各项工作之中，使客户部的`各项工作有条不紊地开展。   明确目标，以身作则 20初，支行及时下发了《中国X银行X地县支行年绩效工资考核办法》的通知，将目标任务分解落实到每个部门。作为客户部的负责人，他深感责任重大，连续数天辗转反侧，睡不好觉。他明白，要全面完成客户部的各项工作，仅靠他一个人的力量是完全不行的，必须充分调动和发挥全体客户经理的工作积极性。为此，他根据支行考核办法之精神，在广泛征求意见的基础上，连续多天加班加点，制定了《客户经理绩效工资考核办法》，将目标任务分解到每个客户经理。在工作中，他处处以身作则。 在客户部真正起到领头羊的作用。为了抓企业存存款，他总是出现在营销的第一线。那里有存款，那里就有他的身影。他不怕碰钉子，只要有百分之一的希望，他就以百分之百的努力去争取。如2004年4月初，当时还在常州财校进行短期学习的他得知人民路国有土地使用权公开拍卖成功的消息后，一回到X地，就马不停蹄，及时与中标单位进行联系，并与分管行长多次到衢州与中标单位进行沟通洽谈。在他的积极努力下，X地五鑫房开公司在我支行注册验资开户，4000多万元土地出让金交存我行，现在该公司已成为我支行的资产负债类大户。象这样的例子不胜枚举。一年来，在支行的正确领导下，在他的辛勤努力下，有60多家企业来我支行开户结算，其中精密集团公司基本结算户从工行转入我行，并被确认为省级重点客户，安厦房开公司基本结算户从农行转X银行，也被确认为市级重点客户，全年签约客户新增了3户。在抓好开户结算的同时，积极拓展保 证金存款，年末保证金存款余额比年初新增2694万元，到年末新增企业存款1293万元，当地四行新增占比达105.90%,超额完成市分行下达的27%的任务，从而使我支行的企业存款在艰难中稳步发展。在资产业务方面，他认真贯彻执行总行的资本预算管理办法，以经济资本分配系数高低引导贷款投放取得较好成效。一年来，个人住房贷款、个人理财贷款、个人小额存单质押贷款等经济资本分配系数较低的贷种有了较快的发展；同时，继续贯彻进而有为退而有序的信贷政策，把有效的信贷资源投向签约客户和重点客户，全年向精密集团公司等八家绩优客户新增贷款20307万元，对不符合国家产业政策和信贷政策、规模小、抗风险能力弱、对我行贡献值小的企业坚决实施信贷退出，全年共全部退出客户10家，部分退出客户2家，累计退出贷款2930多万元，超额完成了退出客户计划。在优化客户结构的同时，进一步优化贷款期限结构，投放浙江X地水泥有限公司6年期贷款15000万元，将签约客户精密集团公司1500万元和虎跃公司万元短期流贷调整为3年中期流贷，使我支行的资产业务在调整中大踏步发展。在加大贷款营销的同时，时刻不忘风险防范工作，健全完善了每月一次的信贷风险例会制度、贷后检查制度和AB角审查制度，从源头上控制贷款风险；对不良贷款户实施一户一策，坚持催收和讼诉双管齐下取得显著成效，全年共累计回收存量五级分类不良贷款860多万元，逾期及非应计不良贷款130多万元，使我支行成为全市不良贷款额和不良贷款率最低的支行之一。战略性业务在探索中快速发展。中间业务方面,积极拓展业务品种,加大承兑汇票的签发力度,全年累计签发银承22072万元；与房改办密切合作,做好公积金委托贷款工作,全年累计发放公积金贷款1430万元；带头营销，积极做好银华保本基金等8只基金的代理销售工作，全年共销售基金415.37万元，完成计划列全市前茅；代理保险力度进一步加大，全年完成保险近110万元，其中个人营销14万元，占全行近八分之一；新开办了财务顾问业务，年收入达26万元；全年中间业务收入达90.77万元,完成年度计划的100.86%,创历史最好水平。国际业务有了突破性发展，全年完成国际业务结算量1251万元，完成年度计划的169.05%；信用卡业务有了较快的发展，全年贷记卡发卡217张，完成年度计划的86.8%,列全市前茅；电子银行业务在探索中快速发展。跳出X银行这些开户企业，在公私联动活动期间，他积极与XX行长深入全县20多家规模企业调研，与企业进行真心沟通，深受企业好评。一时间，这些企业纷纷来X银行开户，办理网银B2B签约，还为企业负责人办理了贷记卡（汽车卡）。这一有力的举措，为我支行电子银行业务任务的完成奠定了扎实的基础。到年末，我支行电子银行业务都较好地完成了任务，多数指标列全市首位。   建章立制，加强管理，客户经理队伍素质明显提高 2004年，是X银行改革之年，也是客户部人员变动最大的一年。在人事与约束机制改革之中，有5名客户经理买断工龄，有1名调离岗位。面对新手多、业务不熟悉、任务繁重等实际，他从抓制度建设入手，建立了每日晨会制度和每周一晚上政治业务学习制度，并常抓不懈，持之以恒。要求客户经理做到的，他带头做到；要求客户经理不做的，他首先不做。处处以身作则，受到了全体客户经理的好评。在他的带领下，客户部的面貌焕然一新，客户经理政治业务素质有了明显提高，斗志高昂，变要我干为我要干的良好工作氛围已经形成，出现了“行兴我荣、行衰我耻”、人人关心X银行业务发展的良好局面。 2004年，在他的带领下，客户部取得了一点成绩。但他深知，成绩只能代表过去。没有最好，只有更好。20的钟声已经敲响，各项目标任务已经明确。他将和他的同事们，齐心协力，团结拼搏，敢为人先，为全面完成开门红和全年的各项目标任务而努力奋斗。

客户承诺书 篇9

标题：客户承诺书：建立互信、共创未来

导言：

客户承诺书是企业与客户之间的一份重要文件，旨在建立起双方之间的互信和合作基础。这封承诺书的内容生动具体，希望能在服务过程中为客户提供最佳体验，共同实现互利共赢。

第一部分：了解客户需求，因应变化

一、高度重视客户需求

作为服务提供方，我们深知客户需求的重要性。我们将以高度关注的态度，全面了解客户的需求和期望，致力于提供最有价值的解决方案。

二、灵活因应市场变化

市场变化是客户需求的重要推动力，我们将积极关注市场动向，调整和优化服务策略和产品。迅速作出反应，及时满足客户的新需求，提供最具竞争力的解决方案。

第二部分：精细化的服务流程，确保高效质量

一、定制化服务

我们将为客户提供定制化的服务，以满足其个性化需求。通过与客户的紧密合作，我们将根据客户的具体情况定制最适合的解决方案，为其提供更加贴心的服务。

二、细致入微的沟通

沟通是建立良好合作的关键环节。我们将建立起顺畅高效的沟通渠道，确保及时传递信息，准确理解客户需求，并通过交流与客户合作，解决问题，达到共同成长。

三、严格的质量控制

为了确保服务质量的稳定和可持续性，我们将建立一套严格的质量控制机制。我们将严格遵循各项标准和规定，对每一个环节进行细致监控，不断提升服务质量，满足客户的期望。

第三部分：追求共赢，长期合作

一、合作共赢的共同目标

我们将本着共赢的原则与客户进行合作，将客户的利益与我们的利益紧密结合在一起。通过建立长期合作关系，实现资源共享、经验互补，共同推动双方的发展和进步。

二、服务满意度的持续提升

我们将不断努力，提升客户的满意度。通过在服务过程中收集客户反馈，及时改进我们的工作方式与流程，不断优化服务模式，确保客户对我们的服务感到满意。

结语：

客户承诺书是我们与客户之间建立互信、共创未来的一份坚实基础。我们将通过了解客户需求、灵活应变市场变化、提供个性化服务、精细化的服务流程、严格的质量控制，实现与客户的共赢合作，通过实际行动展示我们对客户的承诺。我们坚信，在我们共同努力下，我们的合作将不断取得更大的成功和进步。

客户承诺书 篇10

根据20xx年XX市政府机关、事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务招标文件要求，为配合全市协议供货工作，我公司郑重承诺:

一、保证按照招标文件的要求和我方投标文件的承诺，及时向XX市政府机关、事业单位和社会团体提供优质的中标产品和服务，不在XX市政府采购协议供货及采购售后服务承诺书的'内容之外提出任何不合理的附加条款。

二、保证在供货时，您按照售后服务承诺书正文中规定的内容与购买方签订售后服务承诺书，妥善保管售后服务承诺书，并按月提交给您。每月10日前，向贵方提交上月本招标项目下我公司协议供销记录的统计分类表和汇总表。

三、承诺无条件响应招标文件中所列的协议供货方式、初始协议供货价格及协议供货价格调整方式的相关规定。

四、我公司同意贵方将我公司中标产品的型号、价格、折扣率及相关信息发布在相关网站及实施政府采购的相关文件上。

五、如发现我公司因自身原因违反招标文件或承诺书中的相关规定或承诺，贵方有权根据招标文件中的处罚、协议供货实施通知或政府采购相关法律法规对我公司进行处罚。

不及物动词保证按照我公司提供的协议履行供货质量承诺、售后服务承诺、价格承诺等义务。

本承诺函在协议有效期内有效。

承诺人：

20xx年xx月xx日

客户承诺书 篇11

保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁，家具的保养，会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境，使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象，同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。

为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则，做到分工明确，紧密联系，相互合作为客户提供优质服务的同时，努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。

保洁工作承诺做到：

1、保证各级办公室，特别是要人办公室清洁整齐，窗明地净，一尘不染，同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。

2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。

3、确保：服务环境整洁服务设备完好服务技能娴熟服务项目齐全服务方式灵活服务程序规范服务制度健全服务效率快速

4、保证大楼内各区域的干净整洁。

5、确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下，为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作，为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境。

服务承诺书篇9

为了保证中华人民共和国第九届少数民族传统体育运动会在贵州贵阳的顺利召开，我们礼仪志愿者在工作中更好的履行工作职责，提供最优质的服务。我们泰洋酒店接待部礼仪志愿者郑重承诺：

1.完成项目组所安排的各项活动与工作，义务为项目活动服务。

2.遵照项目组的各项规定，为服务对象提供优质的服务。

3.愿意接受及出席机构安排的在职培训，工作督导及有关会议。

4.与队员保持互相合作及尊重的态度。

5.尊重服务对象之间的隐私，有关个人资料，未经他们同意，不会向外泄漏。

6.服务时如遇任何特别困难或服务对象有特别苛求时，会立即向服务机构负责人报告及交由机关处理。

7.如对机构及服务有任何意见不满，会向负责人反映意见，谋求做出改善。

8.不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗，如金钱、利益、交易等。

承诺人：

日期：

客户承诺书 篇12

作为一家专注于提供优质服务的公司，我们深知客户的满意度对我们的业务成功至关重要。为此，我们制定了一份《客户代理承诺书》，旨在向我们的客户展示我们的服务承诺，并保证我们将恪守这些承诺以提供卓越的客户体验。

作为客户代理，我们郑重承诺将始终以客户为中心。我们将全程倾听客户需求，并通过积极的沟通和问询确保我们完全理解和准确把握客户的要求。我们将积极参与项目的规划和执行，并时刻保持与客户的沟通畅通，以确保我们提供的服务始终符合客户的期望。

我们承诺在项目开展的每一个阶段都秉持诚信和透明原则。我们将提供项目详细的时间表和预算计划，并定期向客户报告项目进展情况。如果有任何突发状况或变更，我们将立即与客户沟通，并提供解决方案。我们将确保客户拥有全面的了解和决策权，以便能够更好地引导项目的发展和取得成功。

我们承诺提供高质量的成果。我们将派遣具有丰富经验和专业知识的团队成员来执行项目，并通过严格的质量控制措施确保交付的成果完美无瑕。我们将在每个阶段进行质量检查，及时纠正任何问题，并确保最终的交付物完全符合客户的要求和期望。

另外，我们深知客户的数据和信息的重要性，因此我们承诺严格遵守相关的保密协议和法律法规，并采取必要的措施保护客户的隐私和商业机密。我们将对客户数据进行备份和紧急处理，以确保数据的安全性和可靠性。我们将不会以任何形式泄露客户的信息，以保护客户的利益和声誉不受损害。

我们承诺提供超越期望的客户服务。无论何时何地，我们都会以友好和专业的态度对待客户。我们将及时回复客户的咨询和问题，提供真诚的建议和有效的解决方案。我们将以客户需求为导向，不断改进自身的服务质量，并在客户满意度调查中不断追求卓越性能。

《客户代理承诺书》是我们对客户的庄重承诺，我们将全力以赴确保每一位客户都获得最优质的服务。我们相信，通过我们不懈的努力和坚定的承诺，我们将与客户建立起长期稳定的合作关系，并共同实现业务的成功和发展。

珍贵的客户，托付给我们的每个项目都是我们的荣幸。我们将始终尽最大努力超越您的期望，并提供无与伦比的服务体验。谢谢您对我们的信任，我们期待与您携手合作，共同创造美好未来。

客户承诺书 篇13

2004年，是x银行股改年，也是x地支行快速发展的一年。为了把上级行的方针政策及时传达贯彻到每个客户经理，他带头认真学习党的十六大、十六届四中全会、中央经济工作会议、经济金融方针政策和上级行的精神，认真学习业务知识和操作流程，并及时有效地地落实到客户部的各项工作之中，使客户部的各项工作有条不紊地开展。

2004年初，支行及时下发了《中国x银行x地县支行2004年绩效工资考核办法》的.通知，将目标任务分解落实到每个部门。作为客户部的负责人，他深感责任重大，连续数天辗转反侧，睡不好觉。他明白，要全面完成客户部的各项工作，仅靠他一个人的力量是完全不行的，必须充分调动和发挥全体客户经理的工作积极性。为此，他根据支行考核办法之精神，在广泛征求意见的基础上，连续多天加班加点，制定了《客户经理绩效工资考核办法》，将目标任务分解到每个客户经理。在工作中，他处处以身作则。

在客户部真正起到领头羊的作用。为了抓企业存存款，他总是出现在营销的第一线。那里有存款，那里就有他的身影。他不怕碰钉子，只要有百分之一的希望，他就以百分之百的努力去争取。如2004年4月初，当时还在常州财校进行短期学习的他得知人民路国有土地使用权公开拍卖成功的消息后，一回到x地，就马不停蹄，及时与中标单位进行联系，并与分管行长多次到衢州与中标单位进行沟通洽谈。在他的积极努力下，x地五鑫房开公司在我支行注册验资开户，4000多万元土地出让金交存我行，现在该公司已成为我支行的资产负债类大户。象这样的例子不胜枚举。一年来，在支行的正确领导下，在他的辛勤努力下，有60多家企业来我支行开户结算，其中精密集团公司基本结算户从工行转入我行，并被确认为省级重点客户，安厦房开公司基本结算户从农行转x银行，也被确认为市级重点客户，全年签约客户新增了3户。在抓好开户结算的同时，积极拓展保

证金存款，年末保证金存款余额比年初新增2694万元，到年末新增企业存

2004年，是x银行改革之年，也是客户部人员变动最大的一年。在人事与约束机制改革之中，有5名客户经理买断工龄，有1名调离岗位。面对新手多、业务不熟悉、任务繁重等实际，他从抓制度建设入手，建立了每日晨会制度和每周一晚上*业务学习制度，并常抓不懈，持之以恒。要求客户经理做到的，他带头做到；要求客户经理不做的，他首先不做。处处以身作则，受到了全体客户经理的好评。在他的带领下，客户部的面貌焕然一新，客户经理*业务素质有了明显提高，斗志高昂，变要我干为我要干的良好工作氛围已经形成，出现了“行兴我荣、行衰我耻”、人人关心x银行业务发展的良好局面。

2004年，在他的带领下，客户部取得了一点成绩。但他深知，成绩只能代表过去。没有最好，只有更好。的钟

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