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【#范文大全# #餐饮演讲稿(合集10篇)#】演讲稿的使用越来越广泛,在各种场合中得到广泛使用。演讲时的流程和节奏,也是准备工作中需要注意的地方,演讲者可以通过演讲稿更好地启发观众的创造性思维,有说服力的演讲稿要如何去写?根据您的要求,我们为您搜索整理了“餐饮演讲稿”,内容丰富的文章一定有您所需的信息。

餐饮演讲稿(篇1)

我叫****,来自****公司小餐厅。今天,我演讲题目是:苦练技术造就“硬本领”、优质服务赢得“香满园”。    首先,我想问大家,餐饮业的技术是什么?也许大家认为是烹饪。我认为大家只说对一个方面,餐饮业的技术还有服务、管理、礼仪等。我结合自己多年工作实践来讲,在餐饮的有限空间里,技术大有可为,技术工人大有展现才华的舞台。在普通的锅台本稿版权属于517878秘书网前、餐桌旁、洗涤间,我们有技术才能更有力量,我们有技术才能更有服务,我们有技术才能更有食香!    结合国内国外餐饮业,我举两个有技术、有知识的例子。第一个是以月命名的菜的故事。“月到中秋分外明”。我国不仅有许多以月命名的景点,引人入胜,而且也有不少以月命名的地方名菜,脍灸人口。    ——乌云托月,山东名菜,以紫菜与荷包鸡蛋做成汤,故称“乌云托月”。    ——洱海映月,云南“风花雪月”的四道名菜之一。菜式构思奇巧,菜盘中有一泓碧水,水中飘荡着彩云。在彩云中,则有一轮金黄圆月在飘浮、转动。原来,“碧水”是精心调制的菜汁;“彩云”系肉馔和蛋白;“圆月”是鸡蛋黄。    ——群虾望月,沈阳名菜,将鸡蛋皮用碗扣成圆月放在盘中,然后将烤成红艳艳的10只大虾,把虾头朝向“月亮”,摆在“月亮”四周即成,此菜红黄相配,甜咸适口,滑嫩鲜香。此外,还有四星望月、半月沉江、月映蛟龙、皎月香鸡、龙游月宫、月宫仙女、花好月圆、明月鸭松、会崎松月、月映玛瑙等等,都是一方的名菜。    一个以月为主题,做出如此庞大的菜系,从菜的命名、菜的形状、菜的烹制、菜的造型、菜的典故、菜的文化等巧构出一道道名菜,足以见中国餐饮业文化的历史悠长、内容丰富、时期鼎盛。这也恰好说明了中国餐饮业的文化底蕴非常深、技术特别精湛。在“民以食为天”的国度,在残酷竞争的餐饮业,一个餐饮企业,拥有技术,拥有技术高超的员工,才能占稳脚跟、安身立命。    再说说国外餐饮业。我们许多人把快餐当时髦,而国外美食家则视快餐为“食品垃圾”,这有点令人不可思义。麦当劳、肯德基等国外著名快餐店几乎一夜之间便风靡神州大地,年轻人更是趋之若鹜,许多人把吃快餐当作一种超值享受。据报道,麦当劳创下的日销售纪录不是在美国本土,而是在中国北京,麦当劳最大的销售店是在中国。    洋快餐的取胜之道是:有完善的标准化管理。在肯德基公司仅标准化手册就有上百套,从选店、原材料的选购,到产品加工、质量、商标、营运等等,都有标准手册,白纸黑字,每个员工进行任何一项工作都有章可循。同样,在麦当劳公司进行任何行动也都是遵循唯一的一个标准行事。从原料供应到产品售出,统一的标准、规程、时间和方法,使顾客无论在今天,还是在明天,无论是在美国还是在中国,都能品尝到品质相同、真正原味的美式汉堡。    先进的管理依靠精湛的技术和技术人才来实现的。这正应了有技术才能更有力量这句话。在国外,餐饮服务业要想常胜不衰,就需要有精湛的技术作支撑、优质的服务作保证。    随着新技术、新科技的不断升级和创新,力量不仅仅是力气的代名词,它已成为知识、技术、力量的复名词。工人只有力气不行,要想在竞争中体现自己的人生价值,必须善于学习、善于钻研、善于创新,用知识和技术来武装自己。才能达到理想的彼岸。    1994年4月,我走上了餐厅保管这个岗位,在做好本职工作的同时,也干起了服务员这岗位,当时我想,餐厅服务员干的是简单的体力劳动,端端盘子洗洗碗,擦擦桌子扫扫地,又没技术可言。有了这种心态,有时就应付工作、应付顾客,时不时的出差错。记得有一次,我在为客人上菜时,由于业务不熟悉,没有选择上菜的最佳时机和路线,不小心把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上,客人非常生气,我也非常尴尬。教训非常深刻。通过这一事故,彻底改变了我对餐厅服务业的看法:“我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们”。如果我们不能提供热诚周到的服务,就得不到顾客的认可;我们不把顾客当亲人待,顾客就不会把我们当朋友看。自己不快乐,顾客也不高兴。这次小事故虽然过去了,但在我心里却受到了很大的影响,不服输的个性告诉我,你必须做一名优秀的服务员。    公司为了提高服务质量,买来一套金正昆教授讲授服务礼仪方面的影碟,我如获至宝,用眼看、用心听,写心得、写体会。我首先从服务规范基本要求入手,做到规范服务,科学服务,优质服务,在服务中做到尽心尽意,尽力而为,力求完美,争取完美,在提供热情服务中做到:眼到、口到、身到、意到,也就是说目中有人,眼中有事。在一次接待任务中,我遇到这样一件事,一位客人从一进门我就发现他气色不好,在就餐中悄悄的,不停的去摁头,我静静的走上前,弯下腰悄悄的,关心的问他原因,他说早上就头痛,可能感冒了,因为开了一上午的会,没有及时去买药,听完以后,我说了一声“您稍等”就走开了,我及时同厨房取得联系,专门为客人熬了姜汤,又去药店买了感冒药,当我把热气腾腾的姜汤和感冒药悄悄送到他手中时,他感动的握着我的手说“谢谢”。    对我来说,一件微不足道的小事,却让客人倍感温暖,这就是所说的“宾至如归”吗?为了懂得客人,读懂客人,看懂客人,我看了有关宾客就餐的

餐饮演讲稿(篇2)

亲爱的同事们:

大家好!

今天,这个明媚的早晨,我们的前厅后厨再次聚在一起做家务。首先非常感谢崔老师给我这样的机会加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己之前工作中没有做好的事。今天,还有一个阶段与你分享你在最近的工作中取得的进展。非常感谢

说到开会,很多人心里都在想:又开会了……真烦!从事酒店管理一年了,和其他人一样,从当兵开始就一直坐着听,上来就说开小会议好像很烦。但这是由我们从事的行业性质决定的。“管理没有大事,酒店也没有小事。”任何客人投诉,主管、经理、老板都去“灭火”。当这些事情发生的时候,开会是必然的。加上通常的班前会议、班后会议、部门内部会议、员工会议.很多。小会议不好开,大家太熟悉了,跑题也没事。到了管理层,不知道开会程序和顺序是什么,不准说话,不准争论,不准聊天。很难开一个大型会议。坐在后面有点严肃,不好意思东张西望。我有点跑题,心不在焉。去年我坐在这里开员工大会的时候,总有那么几个人要进进出出。他们似乎很忙。重要会议手机关机或静音很正常。会议要到天黑才开始。你可以等一会儿再回到机器上;手机突然在哪个角落响了,各种铃声此起彼伏。部门负责人没有在进入会场前教导工作人员在会上遵守纪律吗?还有更糟的,当场睡着了。去年的会议从头到尾只持续了2个小时。如果你能在这么严肃的开会地点畅所欲言,打瞌睡,睡觉,你可以想象你在工作中会发生什么。

我个人对会议的看法是:会议与其说是少,不如说是有没有必要;会议不是那么长或者那么短,而是是否解决了问题;会议不是那么谁来发言,而是会后执行是否到位。所以在这次会议结束的时候,希望大家回去的时候好好反省一下自己,然后在工作上有一个根本性的提升,体现我们酒店专业人士的执行力。今天的会议不会白费。

目前,根据市场酒店业的发展趋势,中国酒店业的发展趋势可以具体概括为“十大变化”。即网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精致化、绿化化。所谓“十变”,就是我们国内同行经过近几年的不断调查研究探索,对未来发展趋势的预测和总结。

酒店行业不仅需要理论,更需要有实践经验的行业。单靠理论很难取得成功。现在高星级大学生被招做员工,说明心情复杂。为什么?“动作没跑快。”理论上,高星级的客人

餐饮演讲稿(篇3)

尊敬的领导人,法官和同事们,大家好!

首先进行自我介绍

xx年我毕业于广州大学治理系工商企业治理专业,同年5月我加入了_____那个大伙儿庭,从此掀开了我职业生涯。四年来,在公司优秀的企业文化和各位领导、同事的关心下,我不断成长。

在自我完善方面,入职后参加了综合素养、治理理论和技能培训。

让我简单介绍一下我过去一年的工作表现

在质量办公室信息控治组工作期间,要创新和优化信息控治治理工作,具体是:

1、黑名单新思路的落实:重整并实施客户资料确认流程,提高资料可靠性,为个性化服务和信用治理提供信息基础。

2、信控分析体系的建立:建立和完善信用操纵的统计分析体系:强化在数据治理和分析的基础上制定和优化信控流程

3、信控治理规范的建立;制定《信用操纵工作治理规范》信控治理工作走向规范化,制度化。

4.分**商赛马系统:它改变了过去做的不好的模式。引入分供方赛马制度,实现公开招标、横向评审

今年5月份以来,我被调任帐务治理室从事经营分析的工作,现在我谈一谈对现职工作岗位的认识

对市场部:提供准确的市场信息,为领导决策提供准确的依据。

郊区:总结广州总部和公司郊取得经验教训,积极推动郊区业务齐头并进

对本科室:掌握本科室的kpi指标完成情况,分析经营活动中出现的咨询题,挖掘客户的行为喜好对业务的变化及收入变化的阻碍

其它部门:提供必要的业务支持信息,特别是**业务变化阻碍营业收入变化

从事客户服务、营销质量控制、会计业务分析等工作,能力大大提高:

积累了丰富的项目管理经验,掌握了科学的工作方法,了解业务和技术

熟悉市场的运作和业务能力的坚实基础

具备较强的客户服务意识

今天我来到这时,是竞聘沟通100服务厅店面经理一职,下面我简单谈一谈我对店面经理的认识。

商店经理是服务大厅的灵魂。只有真诚可信,才能赢得员工的尊重和信任;只有不断激发全体员工的工作热情和制造能力,才能带领团队不断取得销售成功

首先,让我们来看看公司对通信100服务厅的要求:创新与创新。创新指的是沟通100服务厅功能和服务质量的创新,立异指的是要求沟通100服务厅成为一个质量的标志,一个信心的保证和移动形象的代表。

因此,我认为商店经理的角色应该是行政人员、服务员、管理员和顾问。

作为店长,他的工作目标应该是努力打造一流的执行力,提高团队的整体绩效。具体地讲:

a、 培养员工的团队精神,形成团队凝聚力

b、 合理运用激励机制,挖掘员工潜能,调动员工积极性,完成销售任务和工作指标

c: 优化工作流程,实施精细化管理。努力减轻员工负担,为客户提供更好的服务。通过对业务能力模型的分析,简单、重复、规范的业务,如:

缴费、清单、标准卡销售等业务进行有效分流和客户习惯培养。减轻前

把重要的人力物力投入到关键绩效指标的攻坚战中,确保总体目标的实现

个人优势与不足:原创:

个人优势:1。有良好的客户服务意识。2。管理专业背景,质量控制意识强。三。心态好,责任心强4。较强的业务分析和执行能力

个人不足:1。缺乏营业厅管理经验。提高表达能力

三。人与人之间的沟通与合作能力有待进一步提高

在众多的应聘者中,我未必是当中最优秀的,但我相信,我一定是最适合那个岗位的。请给我一个机会,我可以做得比你想像得更好!

餐饮演讲稿(篇4)

尊敬的女士们、先生们:

大家晚上好!我是新东江餐饮集团董事长的陈绪健,非常荣幸能作为恒生·壹号广场商家代表,在此发言。我也很荣幸我们的企业,能在恒生·壹号广场这样一个阳春未来新城市中心商业综合体中经营,这对我们是一次很大的机遇。

我们大家都知道,做餐饮行业,最希望的当然是每日客户盈门。恒生·壹号广场是一个集高尚住宅及商业为一体的地标级商业综合体,融合休闲、娱乐、餐饮美食等功能,并且它占据着城市黄金地段,周围有小学、中学、客运站,它的占位、规模与丰富的业态组成,对城市消费者的吸引力,无疑将为我们餐饮行业带来最稳定的庞大客流。

此外,恒生·壹号广场的整体建筑与业态规划,也非常适合我们餐饮业发展。首先,恒生·壹号广场以阳春罕有的20000㎡内庭广场为核心,采用商业街设计,连廊连通,让每一个商家都可以有很强的昭示性,与消费者形成有效沟通。再者,购物,娱乐,休闲等多样业态的集合规划也能为我们餐饮行业带来很好的客流支撑。

希望在新的一年里面,我们商家能和恒生壹号广场共进,为阳春市民带来更好的生活。谢谢大家!

餐饮演讲稿(篇5)

尊敬的各位嘉宾、亲爱的员工们:

大家好!今天我有幸在这个特殊的日子里,代表我们餐饮店的全体员工,向大家致以最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!首先,我要感谢各位莅临我们餐饮店庆典,为我们庆祝这一重要的日子。在这里,我也要特别感谢我们的员工,是他们的辛勤付出和团队合作,才有了我们今天繁荣发展的餐饮店。

回首过去,我们餐饮店经历了无数的挑战和困难。然而,正是这些挑战和困难,让我们更加坚韧,更加勇敢,对待每一次的起伏都有足够的决心去面对和克服。正是因为有了这样一群充满激情和拼搏精神的员工,我们的餐饮店才能够一次次地创造奇迹,战胜困难,不断迈向新的高峰。

曾经我们的餐饮店只是一个小小的角落,经营着简单的美食。但是,随着时间的推移,我们餐饮店的发展节奏越来越快。从刚开始的几桌客人,到如今的座无虚席,我们的餐饮店历经坎坷,终于成为了大家心目中的美食圣地。这一切的成就都离不开每一位员工的努力和贡献。无论是厨房里的厨师们,手舞足蹈地烹饪出美食;还是前台接待员的微笑服务,都展现了我们餐饮店的专业和热情。

我们餐饮店用心烹制每一道菜品,用心服务每一位顾客,用心对待每一位员工。因为我们相信,只有真心对待每一个和我们有关的人,才能得到真心的回报。正是由于我们真诚的服务和良好口碑的口碑,我们的餐饮店得到了广大消费者的认可和喜爱。

对于未来,我们的餐饮店充满着信心和期待。我们将继续不断创新,推陈出新,为大家呈现更多的美食和惊喜。我们将不断提升自身的专业水平,通过不断提高服务质量和提升品牌形象,为我们的顾客带来更好的用餐体验。我们将加强员工培训和团队建设,打造一个更加和谐、高效的工作环境。我们相信,只要我们齐心协力,共同努力,我们的餐饮店一定会创造更加美好的未来!

最后,再次感谢各位的到来和对我们餐饮店的支持。我们期待您的再次光临,让我们一起见证餐饮店的进一步发展和壮大。谢谢大家!

餐饮演讲稿(篇6)

餐饮员工大各位同事:

大家好!

今天这个明朗的早上,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢!

说到开会,很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无 大事,酒店无小事。”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。一遇到这些事情,又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的,当场就睡着了。去年这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。

我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们餐饮职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。

目前结合市场餐饮业发展的动态来看,中国的餐饮业的发展趋势具体可以归纳为“十化”。即:网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化,就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的.对未来发展趋势的预测和总结。

餐饮业不光需要理论,更是一个讲求实用、需要经验的行业,光凭理论是很难一步登天的。现在高星级招聘大学生当员工,就是心情复杂,为什么?“招的没有跑的快。”从理论上说,高星级宾馆需要高素质的员工,这样才能提高整个宾馆的层次。而大学生往往眼高手低,觉得自己学了那么多理论,就是来做管理的,不是做小事的,光当员工肯定不行,至少要做领班、主管,基层干了一两个月,或者三个月、半年,就跑了,什么本领也没学好就又跳槽了。更可笑的是现在流行的新跳槽理论,人是靠跳槽加工资、升职位的,他不会反省一下,没有扎实的基本功、没有真才实料,能跳到什么地方去。“一室不扫,何以扫天下。”任何一个人进入餐饮业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到一些挫折,如何面对这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。餐饮业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要进宾馆;怕吃亏、怕付出,就做不好宾馆。

曾经有一位日本政坛的女部长,年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员,她第一天上班的时候,师傅认真教她清扫客房卫生,最后,当着她的面,从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去,这件事给了她很大的震动。这里我们有一位经理曾经很自豪的说:“我看了天台其他的宾馆,人家卫生还没有我们好”。这就是对比的角度太低了,我们比,就要比最好的,外面豪华的大餐饮比比皆是,国际联号的不要比了(他们这些餐饮抽水马桶里的水都可以喝),我们差太远,我们比较台州地区其他好的四星、五星,我们的卫生是不是也有很大差距?对比要用好的榜样,我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比,自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作,不要说去不去喝水之类的话,只问问自己,是不是从心里热爱这个职业?你心里没有感觉的工作,是根本做不好的。

餐饮演讲稿(篇7)

今天,非常荣幸能站在这里,此时此刻心情真得很激动。

真得很高兴,幸运地获此殊荣,因为我知道公司团队中优秀的同事还有很多很多。

在这里衷心地感谢华润万家!是公司给了我广阔发展的舞台,我可以学习很多很多,不断前行;在这里,耕耘就有收获,付出就有回报,公司学习的'两个月时间里,我真真切切地感受到了华润万家的企业文化,相信在座的每一位同事都深深与我有同感,由衷地为在华润万家工作、为自己是华润万家员工感到无比自豪和快乐!

其次,要衷心感谢各位领导和各位同事,学习期间你们给予了我们太多无私地指导和帮助,在进步的时候给我以鼓励,在困难的时候给我以帮助,工作中对我信任,生活中给我关怀,正因为这些,才使得我成长的路更加顺畅,取得的成绩更加优秀。衷心地谢谢大家!

回首两个月的学习,让我们所有员工看到了公司的大步发展和蓬勃生机。在未来的工作中,我要认认真真工作,踏踏实实奋斗,因为我知道唯有努力工作,才是对公司和所有关心我的领导最好的回报。我相信在公司领导的正确引领下,在公司优秀团队的不懈努力下,公司必将取得新的成绩。我们信心十足,我们更要以百倍的热情和干劲投入工作,胜不骄败不馁、认认真真、勤勤恳恳、一步一个脚印、努力争取更大的成绩!

最后在这里祝愿我们的公司发展蒸蒸日上!一定成为:“改善大众生活品质的卓越零售企业”

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餐饮演讲稿(篇8)

尊敬的公司领导、亲爱的员工伙伴们:

你们好!

谢谢大家的配合,XX店员工队伍总是这么整齐,步调一致,我作为XX店的一员,由衷的感到骄傲和自豪,大家的表现也更加坚定了我努力工作的信心、克服困难的勇气。在此,我必须给大家一个承诺:我会加倍努力,加强自身学习,带领大家认真分析、脚踏实地的完成各项经营指标,创造和谐的工作氛围,同时,我相信全体热爱XX店的家人们,能和我一起手拉手、心连心,共同走向充满丰收和希望的金秋10月。

满足客户需求为首要方向开展工作,在各部门互相配合、团结合作下,顺利完成了各项经营指标。有付出才有回报,有了可喜的成绩,我们的福利才能不断地得到改善和提高,我们才能真正感受快乐,在这里,请为我们通过努力收获到的快乐来点掌声!

运海鲜的身影;我们出品部帅哥们热情协助前厅的身影;一幅幅感人的画面每天都影响着我,你们才是我心中最可敬的人。

一个优秀团队的铸就,需要高度的默契,一个高度默契的团队会给我们带来高效的工作业绩,能让我们的付出收到事半功倍的效果。只要我们每个人承担责任,这个团队的力量就会非常强大。其实一个人的成功,从某种意义上来讲,是对某种责任的承担。

团队配合、人人把关,才能提高客户满意度,要做到客户满意,来源于我们各个部门每一位员工的通力配合。美国通用公司曾做过一个调查:一个消费者对产品和服务质量的满意会告诉另外6个人,不满意则会告诉22个人。可见我们

日常工作中,看似一个小小的投诉,一个客户不满意,个别员工一个不严谨的工作态度,会给我们带来多大的潜在危害,将浪费多少人的辛勤汗水。国际名人克劳斯总结:一个数以百万计的个人行为所构成的公司,经不起其中互相帮助,这样,我们齐心才会更轻松的换取更大的劳动成果。

人不能太浮躁,一下子想做这个,一下子想做那个;其实,绝大多数人的工作是不需要反复去寻找的,你看准一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定会成功。有时候,我看到很多员工很有潜质,就想讲,如果你一)直努力、坚持、好学、上进,那么不用多少年,你的成就一定会不可限量。

把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我们取得了一定的成绩,但还没有任何值得骄傲的资本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到开水中,青蛙马上会跳出来,但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐渐加热,青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力,直到死去。这是一面警钟,当企业走上正轨以后, 我们自身的一些小问题开始被忽略,这些被忽略的细节,渐而久之就会弊重难返,使我们逐渐失去解决问题和应对市场变化的能力。我们XX店不缺勤劳、不缺智慧,要在竞争激烈的餐饮市场中继续保持优势,我们就必须关注每一个细节、做好每一个细节。所以,本月我们将带领每一位员工,从实际出发,从客户满意度出发,从自身做起,注重细节,从细节做起,将日常工作的简单招式做到极致,将基础工作的基本要求做都做到尽善尽美,不要因为别人的标准低而降低自己的标准,要用“细微之处见真功”这句话来时刻提醒自己。我坚信我们的努力一定能提高我们的能力,我们的能力一定会帮助我们换取利益。

下面就XX店10月份的重点工作作如下布置:

服务做细,做到客人心里去;把好后勤保障关,力求零投诉;同时,从一点一滴开始节能降耗,严把费用控制关;

2、出品部要树立“出品不是精品就是废品“的优质意识,严把质量关,确保次品决不出现在餐桌上,充分体现出品部的团队工作作风;

注重培养;传菜部要落实带菜盖的达成率,恢复戴口罩,确保菜品温度,以提高顾客对出品安全、卫生、快捷的满意度。

最后,我用山姆?沃尔顿的话来结束今天的讲话:“如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能、力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染到这种热情”,我相信XX店的每一位员工都能成为感染别人的人。

谢谢各位!

店总经理:XXX

20xx年X月X日

餐饮演讲稿(篇9)

很荣幸能作为本年度优秀新员工的代表站在这里发言,感谢各位领导对我们一年来工作的认可,给了我们这份荣誉,同时也感谢我们的同事在这一年来给我们的支持与帮助!

这次我被评选为优秀员工,深感荣幸,动力倍增。其实酒店的每一个部门都很优秀,每一个岗位的员工也都是最棒的,大家都在为我们共同的事业奉献着自己的智慧和汗水,这个荣誉应该属于我们在坐的每一位!

虽然我从事的是xx工作,但我从来不觉得它很普通、很枯燥,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了她们对我工作的认可。

从工作中寻找快乐、热爱工作是我对自己的要求。我始终牢记两点:一是真诚微笑,二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求,它主要是在感情上把客人当作亲人朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人;从对海景酒店的学习中,我深刻体会到“认真只能把事情作对,用心才能把事情做好”。我们不但要让客人满意、惊喜,更要让客人感动。站在客人的角度,替客人着想,微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,给每位客人留下美好印象和值得传颂的故事。

xxxx 大酒店是我们xxxx人共同智慧和汗水的结晶,它的诞生和发展,倾注了我们xxxx人所有的心血。正是因为有了我们这样优秀的团队,我们酒店才有了更长远发展的基础;正是因为有了我们所依托的这个发展平台,我们每个员工才有了目标,有了奋斗的动力,有了学习和锻炼的机会。

“牛奋千程荣盛世,虎驮五福贺新春”。最后,祝愿大家春节快乐,祝愿我们的酒店明天会更美好!

大家好!

今天这个明朗的早晨,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢!

说到开会,很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无大事,酒店无小事。”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。一遇到这些事情,又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的'就有点坐姿不正、思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的,当场就睡着了。去年这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。

我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。

目前结合市场饭店业发展的动态来看,中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为“十化”。即:网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化,就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。

饭店业不光需要理论,更是一个讲求实用、需要经验的行业,光凭理论是很难一步登天的。现在高星级招聘大学生当员工,就是心情复杂,为什么?“招的没有跑的快。”从理论上说,高星级宾馆需要高素质的员工,这样才能提高整个宾馆的层次。而大学生往往眼高手低,觉得自己学了那么多理论,就是来做管理的,不是做小事的,光当员工肯定不行,至少要做领班、主管,基层干了一两个月,或者三个月、半年,就跑了,什么本领也没学好就又跳槽了。更可笑的是现在流行的新跳槽理论,人是靠跳槽加工资、升职位的,他不会反省一下,没有扎实的基本功、没有真才实料,能跳到什么地方去。“一室不扫,何以扫天下。”任何一个人进入饭店业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到一些挫折,如何面对这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。饭店业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要进宾馆;怕吃亏、怕付出,就做不好宾馆。

餐饮演讲稿(篇10)

我的宜轩我的家

草原是白云之家,海洋是鱼之家,蓝天是鹰之家,宜轩是我的家。

2013年,我来到宜轩。叶轩的变化深深地融入了我的生活发展之中。今天,我和很多宜轩人一样,把“与宜轩共呼吸,为宜轩发展提供良策”作为我毕生的使命。

经过了一线岗位的实习培训,抹去性格上的棱角,让我学会了适应 ;面对形形色色的客人,让我学会与人交谈 。时光悄然流逝,留下无数成长成熟的痕迹,充满喜悦。让我少一点天真,少一点鲁莽,多一点成熟,多一点谨慎,多一点责任感。

我快乐,我是宜轩人,是对家的热爱让我茁壮成长;是家的文化影响让我有前进的动力。随着宜轩的发展,一颗大树长得很好,绿意盎然。在晴天里,是大树的绿荫为我遮阳,在雨天中,是大树的枝叶为我挡雨。

“谁说寸草心,报三春晖”,作为宜个轩人,我没有理由不认真工作,没有理由不为这个家工作。我要尽我所能,在做好本职工作的基础上,不断提高自己的业务水平,争取能够做到在工作上,不管份内份外的事都能兢兢业业地完成,

我将坚定地朝着宜轩发展的方向埋头苦干,秉承宜轩奋发图强的拼搏精神,肩扛责任,勇挑重担,继续为建设我们美好家园贡献力量,为它续写新的辉煌!

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