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毕业生工作总结 篇1

自从参加工作以来,在思想方面，我热爱劳动,热爱祖国，热爱人民，热爱中国，积极拥护中国共产党的领导;在行动上，我通过阅览各种报刊杂志关心国家事，遵守各项纪律;群众关系密切，思想觉悟有了前所未有的提高。

在工作上，我积极认真负责，全身心投入工作，从毕业至今，能立完成如：钢架结构、砖混结构以及部分框架-剪力墙结构等多种类型的设计，现已做过综合楼、教学楼、办公楼、住宅楼(别墅)、水泵房以及厂房的多种类型的设计，实现了从理论知识转变位实践应用的伟飞跃。为我以后制身于建筑事业奠定了扎实的基础。工作之余，我还注重交际的培养，注重业务能力的提高，积极配合同事，领导完成各项工作，并取得良好的成绩。

然而，由于我本人工作年限较短，存在经验不足，工作熟练程度不够等因素，在未来的几年里，我将加倍努力工作，尽心尽力，养成良好的工作习惯，虚心向建筑前辈学习，争取创造一个光辉灿烂的明天。

毕业生见习期自我鉴定 篇实习匆匆过去，作为一名应届学实习生。从这段在xx公司实习岗位上锻炼的时间里，我学习并体会了许多的事情，这不仅让我在专业能力上有了成长和进步，更让我从一名学生，逐渐适应了社会的生活和环境。

回顾并对比来时的自己，我对自己实习之后的成长和发展做了总结，现将自己的情况做自我鉴定如下：

一、思想态度

适应了这里的生活后，我思想上的变化是最明显的。过去作为学生，我们胜过的过于被动，无论是那个阶段，即使上学以后，我们其实都依靠着老师的教导和灌输，缺乏对未来的准备和自我挑战的积极态度。

但在社会实习的岗位上，我却深刻的感受到了压力，来自社会、生活以及身边的压力。这份的压力让我意识到自己必须努力起来，并开始逐步改进了我的思想，让我学会了竞争，学会了为将来和今后考虑。

因为这份思想上的变化，我不仅在实习的工作上变得更加积极热情，且还学会了利用网络、社会以及公司的资源，积极吸收经验，提升自我的工作能力。这让我在专业、生活以及人际能力方面都有了很的成长。

二、专业和工作

在来到实习岗位后，起初我还能凭借自身坚实的基础良好的适应公司的工作任务。但很快，我也意识到仅靠基础，也只能做好基础！为此，我开始积极的向领导请教，向同事学习。这份的努力，让我在专业知识和岗位经验上有了突飞猛进的成长。虽然期间也遇上了不少挫折和意出错的时候，但每一次的思，都给我带来了新的`经验。

如今，我在自己的岗位上的能力已经基本与其他同事没有多少差别，但在细节处理和经验判断上，仍需要继续加强，相信只要再给我一段时间，我一定能将工作完成的更好，更出色！

三、生活和立

这段实习期间，我也适应了立在外的生活情况。虽然起初我连自己的起居都照顾不好，但如今，我不仅能遵守公司的规定，按时上班完成工作，更学会了烹饪、打扫、规划等等能力。对比过去的我，如今我在立方面变得更加全面，也能看的更远。

三个月的实习生活匆匆结束，我从这段社会经历中真的学会了很多事情。但这还不足以支撑我走完自己的人生，在今后的生活道路上，我会不断努力，不断的进步！让自己永远前进下去！

毕业生工作总结 篇2

我始终认为作为一名学生学习是最重要的，在大学期间我对学习一直很重视。在学习上，我态度认真、刻苦，努力钻研，具备了扎实的专业基础知识：我学的是社会工作专业，它所接触的是广大的人民群众，以弱势群体为主要服务对象，所要掌握的工作方法多、难度大。在平时的学习中要不断的结合社会实际锻炼，慢慢的我已牢牢掌握了专业知识，为了跟上社会需求，我熟悉办公应用软件的使用及VF语言的程序编写，对社会工作的基本理论和应用相关方面具有较深的理解，也有自己的一定见解。

在大学期间，人际交往最主要的还是体现在同学关系上，总的来说，四年来，我与同学的关系都是比较融洽，没有发生什么不愉快的事情。在平时的生活和学习上能主动帮助同学，积极参加班级的每次活动，融入到班集体这个大家庭中去，处理好与同学、老师的关系，营造良好的班级气氛。同时在外工作的过程中拓宽了我的交际面，让我机会和具有不同背景的人交往，在这些过程中很好的培养了我交际能力，也让我树立了正确的为人处世态度和处世原则。

实习是大学生从学校学习向社会工作过渡的重要阶段之一，选择实习单位以及实习期间的工作表现都会影响自身以后的就业，所以我主动向学院申请回家乡实习，能为家乡的建设出一份微薄之力。

虽然现在马上就要毕业了，但我会更加严格要求自己，努力学习，努力工作！

毕业生工作总结 篇3

5月份已经接近尾声，来到石羊惠民小贷公司实习工作已经三个月了。经过三个月的实习工作，我对于小贷业务以及小贷项目的尽职调查都有了一定的认识和收获。来到小贷三个月的实习工作，我从开始慢慢熟悉公司环境、人员，学习公司规章制度、业务知识，到后来开始接触客户项目并参与项目调查以及调查报告的编写，再到后来能够逐步独立的面对客户展开项目调查并根据项目的具体情况作出贷款方案，我基本上已经进入了工作状态，完成了从一个学生向一个职场新人的转变。回想这三个月的实习工作，我做以下的工作总结与反思：

主要工作内容

（1）做好毕业论文报告以及实习报告的编写，学习银行从业的相关知识,准备6月份银行从业考试；

（2）编写调查报告，签订借款合同以及完善、提交客户合同档案；

（3）继续走访金龙大道、东新街以及富明宫建材城个体户，发放宣传彩页，宣传公司小贷的贷款政策以及接受个体户意见反馈；

（4）做好集团产业链客户开发，电话拜访农牧以及油脂板块的客户；

（5）认真做好客户贷后管理，保持与汇邦地产以及农牧的常态化联系，做好信息资源的共享，保证与其相关联企业与客户的贷款安全。

（6）独自调查千禧龙立邦漆经销商段正鹏贷款项目与杏园酒楼贷款项目，参与陕西克拉拉餐饮贷款、彭其富的项目调查。

在过去三个月的工作实习和学习过程中，我每天都能够感受到自己在成长和进步。但是还存在一些不足和需要改进的地方：

1、在实习工作过程中的积极主动性还不够，自我加压有待增强。对自己要求不够高，平时也不够主动，总是需求有人推着自己往前走，所以，导致工作中压力不够，主观能动性不强。这都是急切需要改正与加强的地方。

2、知识储备需要继续提高，综合素养需要不断加强。对于小贷业务人员来说，涉足各行各业，接触形形色色的大老板、小老板，这些客户都具有全面的综合能力以及强大的气场，那么在面对这些客户的时候，如果我们综合素质不够高，就很难自信的面对这些客户，这样在贷后的客户管理中就会处于不利的地位。所以，我们必须要扩大自己的视野，丰富自己的知识储备，增强自身的业务综合能力。

1、客户信息库的建立，增强客户源的`容量。对于我们几个月的个体户走访，我们付出了努力与汗水，但是，走访的效果不显著。究其原因，还有就是目前处于销售的淡季，个体户周转资金需求量不大，所以现在没有资金需求不代表以后没有，因此建立一个海量的客户信息库，掌握大量客户第一手信息资料就显得至关重要。个体户走访在挖掘当前资金需求客户的同时，也加强了我公司的宣传以及业务推广，而这种宣传与推广对于公司今后的业务开发具有持久深远意义。

2、加强对于惠民小贷的宣传，提高公司的知名度。惠民小额贷款公司在富平成立已经四年了，但是在我们个体户走访以及产业链客户开发过程中，我们发现有好多的客户还不知道我们公司，还有这么一个融资渠道。所以，我觉得加强公司的宣传势在必行，只有让广大的资金需求者了解到我公司，才能够把被动的寻找客户转换成主动的客户上门。

毕业生工作总结 篇4

一、实习目的：

巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间：

20__年6月24日至20__年8月31日。

三、实习单位：

卫生监督所

四、实习主要内容：

按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。

现就主要实习情况报告如下：实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，这次实习，我根据自己的实际情况，联系了我们县的卫生监督所实习，在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘，对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说，单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的，所以我在办公室的这段时间，主要从事一些附带的文秘工作，主要有以下几项：

一、打字：

卫生监督所是一个监督执法单位，每天都有很多文书和文件需要打出来，我在办公室的这段时间，主要由一个姓王的阿姨带我，她是一个老秘书了，在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间，秘书工作经验非常丰富，一般情况下，有重要的工作都是她亲自完成，她不放心交给我做，只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做，所以我才进去的前几天主要的工作就是打字，每天去上班她就将一些文书拿给我，叫我打出来，在这个过程中我一直严格要求自己，力求又快又准，既注重效率也讲究质量，就这样一直打了将近一个星期的字，王阿姨对我的工作很满意，夸奖我了好几回，同时我也得到了很好的锻炼，我打字的速度得到了很大的提高。

二、文档管理：

打了近一星期的字后，办公室里需要打的东西也少了，王阿姨就安排我把办公室的档案柜整理出来，在我来之前，办公室的档案柜很乱，以至于有时候要找某些文件会很费力，我的任务就是把它很有次序的整理出来，一开始我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么整理，感觉找不到头绪，后来我就问王阿姨，她告诉我先要分类，然后把整理好的文档按时间顺序排列出来，最后在相应的地方贴上标签就可以了，我按照王阿姨教的做，花了四天的时间终于把乱麻麻的档案柜这里出来，在整理的过程中，我也是坚持又快又准，既注重效率也讲究质量的原则，我工作的成绩也得到了王阿姨的好评。

三、接电话：

在办公室的这段时间，我还有一个任务，就是接电话，因为电话离我比较近，还有就是办公室的其他人一般都有事做，如果他们来接电话可能会打断他们的工作，所以电话就由我接，我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己，做到接听及时，用语规范，记录清楚，转达明确，得到办公室里面的人一致好评。

在实习期间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

以上是我的实习报告，不妥之处，请老师指正。

文秘专 业大学生毕业实习报告(五)

xx年2月27日，我被学校安排到东山区税务局征管科实习。到征管科实习，是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门，里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理，听起来让人觉得很轻松，因为当今社会电脑相当普及，任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的，可当我来到这里真正接触这项工作时才知道，事实并不是那么回事，因为有些东西电脑根本就做不到。

我刚来实习，正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(因为这个科的资料特别多——有两个资料室，每个资料室都放满了资料)，而且很复杂——首先要把资料装箱，然后进行交换，交换完后就要把它们上架，上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是：因为保存的都是纳税人的档案，是绝对不可以泄漏出去的。因此，这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还要有专心致志的工作态度，更重要的是要有很高的警惕性。

长期以来，资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。

虽然随着社会的发展，我市国税系统在征管方面进行了改革，很多方面都已跃上了新了台阶，走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网，今年的办公自动化的推广等等，标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各种问题，处于落后的局面。所以，我认为有许多地方都要迫切进行改进。

在税务局实习的这段时间里，让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过，在家只知道饭来张口衣来伸手，经过这次实习，让我明白了两个道理：

1、做任何工作都要积极、认真负责;

2、要不怕辛苦、不怕困难。

最后，非常感谢学校和东山税务局给了我这次难得的实习机会。这次实习， 给了我一个锻炼的机会，让我从中得到了很多宝贵的经验，可以讲是受益良多啊!所以，今后，我会继续努力，不断丰富知识，不断积累工作经验，不断提高工作能力，争取做一个对社会在贡献的人。

毕业生工作总结 篇5

一、实习目的

1.初步了解3G技术

2.初步了解路由器的工作原理及应用

3.初步了解交换机的原理及应用

4.掌握电阻的分辨方法，能够学会掌握基本常用元器件的辨别方法，熟悉实习用产品中零部件的名称

5.学习焊接电路板的有关知识，掌握焊接的基本方法和要求，能够熟练地进行电子元器件的焊接和拆卸

6.提高个人素养，将专业知识与实际工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应

7.培养职业道德和职业技能，培养工程实践观念，培养动手能力及严禁细致一、一丝不苟的科学风，为即将走近社会的学生在心理上提供一些必要的认知理念

二、实习时间

20xx年6月22日——6月28日

三、实习单位

牡丹通讯股份有限公司

四、实习内容及过程

（一）理论学习

1)路由的定义

所谓路由就是指通过相互连接的网络把信息从源地点移动到目标地点的活动。一般来说，在路由过程中，信息至少会经过一个或多个中间节点。早在40多年之前就已经出现了对路由技术的讨论，但是直到80年代路由技术才逐渐进入商业化的应用。路由技术之所以在问世之初没有被广泛使用主要是因为80年代之前的网络结构都非常简单，路由技术没有用武之地。直到最近十几年，大规模的互联网络才逐渐流行起来，为路由技术的发展提供了良好的基础和平台。

路由器是用于连接不同网络的专用计算机设备，在不同网络间转发数据单元，是互连网络的枢纽、"交通警察"。我们这样来打个比喻：如果把Internet的传输线路看作一条信息公路的话，组成Internet的各个网络相当于分布于公路上各个信息城市，它们之间传输的信息（数据）相当于公路上的车辆，而路由器就是进出这些城市的大门和公路上的驿站，它负责在公路上为车辆指引道路和在城市边缘安排车辆进出。因此，作为不同网络之间互相连接的枢纽，路由器系统构成了基于TCP/IP的国际互连网络Internet的主体脉络，是Internet的骨架。在园区网、地区网、乃至整个Internet研究领域中，路由器技术始终处于核心地位，其发展历程和方向，成为整个Internet研究的一个缩影。由于未来的宽带IP网络仍然使用IP协议来进行路由（或基于该路由技术的某些改进），路由器将扮演着重要的角色。路由器之所以在互连网络中处于关键地位，是因为它处于网络层，一方面它屏蔽了下层网络的技术细节，能够跨越不同的物理网络类型（DDN、FDDI、以太网等等），使各类网络都统一为IP，这种一致性使全球范围用户之间的通信成为可能；另一方面在逻辑上将整个互连网络分割成逻辑上独立的网络单位，使网络具有一定的逻辑结构。同时路由器还负责对IP包进行灵活的路由选择，把数据逐段向目的地转发，使全球范围用户之间的通信成为现实。

2)路由器的作用

路由器的核心作用是实现网络互连，在不同网络之间转发数据单元。为实现在不同网络间转发数据单元的功能，路由器必须具备以下条件。首先，路由器上多个三层接口要连接不同的网络上，每个三层接口连接到一个逻辑网段。这里面所说的三层接口可以是物理接口，也可以是各种逻辑接口或子接口。在实际组网中确实存在只有一个接口的情况，这种方式我们称之为单臂路由，单臂路由应用很少。其次，路由器协议至少向上实现到网络层，路由器工作在网络层，根据目的网络地址进行数据转发，所以协议至少向上实现到网络层。再次，路由器必须具有存储、转发、寻径功能。

对于不同规模的网络，路由器作用的侧重点有所不同：

在骨干网上，路由器的主要作用是路由选择。骨干网上的路由器，必须知道到达所有下层网络的路径。这需要维护庞大的路由表，并对连接状态的变化作出尽可能迅速的反应。路由器的故障将会导致严重的信息传输问题。

在地区网中，路由器的主要作用是网络连接和路由选择，即连接下层各个基层网络单位——园区网，同时，负责下层网络之间的数据转发。

在园区网内部，路由器的主要作用是分隔子网。早期的互连网基层单位是局域网，其中所有主机处于同一个逻辑网络中。随着网络规模的不断扩大，局域网演变成以高速骨干和路由器连接的多个子网所组成的园区网。在其中，各个子网在逻辑上独立，而路由器就是唯一能够分隔它们的设备，它负责子网间的报文转发和广播隔离，在边界上的路由器则负责与上层网络的连接。

3)路由表

路由器的一个作用就是为经过路由器的每个数据帧寻找一条最佳传输路径，并将该数据有效地传送到目的站点。选择通畅快捷的近路，能大大提高通信速度，减轻网络系统通信负荷，节约网络系统资源，提高网络系统畅通率，从而让网络系统发挥出更大的效益来。由此可见，选择最佳路径的策略即路由算法是路由器的关键所在。为了完成这项工作，在路由器中保存着各种传输路径的相关数据——路由表（RoutingTable），供路由选择时使用。常情况下，路由器根据接收到的IP数据包的目的网段地址查找路由表决定转发路径。路由表中需要保存着子网的标志信息、网上路由器的个数和要到达此目的网段需要将IP数据包转发至哪一个下一跳相邻设备地址等内容，以供路由器查询使用。路由表被存放在路由器的RAM上，这意味着路由器如果要维护的路由信息较多时，必须有足够的RAM，而且一旦路由器重新启动，那么原来的路由信息都会消失。路由表可以是由系统管理员固定设置好的（静态路由表），也可以是根据网络系统的运行情况而自动调整的路由表（动态路由表），它是根据路由选择协议提供的功能，自动学习和记忆网络运行情况，在需要时自动计算数据传输的最佳路径。路由器的另一个作用是连通不同的网络。一般说来，异种网络互联与多个子网互联都应采用路由器来完成。

4)路由器MAC地址的研究

MAC地址是网卡的物理地址。每块网卡都有一个唯一的MAC地址。虽然此地址没法改变，但是可以通过软件的方法欺骗系统。克隆就是再生成一个一模一样的，主要的用途是为了共享上网。有的运营商禁止使用路由，只让一台机器上网吗。克隆之后路由器各个口的地址一样，它就会当作只有一台机器了。解决宽带客户端限制路由器共享上网的方法-mac地址克隆。

方法一：

先确定申请上网的电脑单机状态下已经能够上网。就说明该电脑网卡的MAC地址是合法的MAC地址。

进入系统的MSDOS方式，发布ipconfig/all命令，就可以查找到该电脑网卡的MAC地址。例如：00-50-8D-D1-71-A7。再查找合法的MAC地址，将外来的引线从单机电脑的网卡上拔下，插入宽带路由器的WAN端口；将多台客户机的网卡与宽带路由器的LAN端口相连。打开宽带路由器的的电源。在连接宽带路由器的任何一台客户机上启动IE浏览器。在IE浏览器的地址栏中键入这台宽带路由器IP的地址。进入路由器的Web设置页面。单击配置页面左窗口中“网络参数”按钮，选择其中的“MAC地址克隆”按钮。出现“MAC地址克隆”的窗口。在“当前管理PC的MAC地址”的窗口中填入上面找到的“合法的MAC地址”：00-50-8D-D1-71-A7。再单击“MAC地址克隆”按钮，这个MAC地址就会填入“MAC地址”的窗口中。最后，重新启动路由器使设置生效。这样路由器就获得了一个合法的被ISP绑定了的MAC地址。就可以实现多台电脑共享上网了。经验证明，将局域网内所有电脑网卡的MAC地址进行修改也可以共享上网。

方法二：

有些宽带提供商为了限制接入用户的数量，在认证服务器上对MAC地址进行了绑定。此时，可先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线)，然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口。

方法三：

利用宽带路由器的“MAC地址克隆”功能，突破宽带提供商的地址绑定，实现多台计算机共享上网。

以TP-LinkTL-R400+小型路由器为例。从被绑定MAC地址的计算机上进入路由器的Web设置页面后，在主菜单的“基本设置”下选择“初步设置”，在“广域网接口类型”栏中点击“修改”按钮，接着选择“动态IP”。保存之后，返回“初步设置”页面，在“广域网MAC地址”栏的选项之后有一个文本框，其中的内容便是本机的MAC地址，用户可以直接在文本框中修改此MAC地址，把被绑定的网卡MAC地址填入此处。如果你不清楚网卡的MAC地址，可以选择“CloneMAC（MAC地址克隆）”按钮直接将当前计算机的网卡MAC地址克隆到TL-R400+的广域网端口。保存后重新启动路由器就可以生效了。

（二）实践实习

1)实习入场安全教育初次来到实习，来到牡丹通讯公司，在这里我们要度过七天的实习时间，因此在实习开始之前我们必须清楚我们实习地方的基本情况。实习的第一天培训，让我们了解到了牡丹通老师给我们讲了《入厂安全教育及企业生产组织》讯有限公司的有关情以及此次实习的目的、性质及内容。首先该老师讲解该厂的的历史，牡丹通讯股份有限公司是以巨龙通信集团有限公司为投资主体的股份制企业。巨龙通信设备集团有限公司，简称巨龙集团。其前身是邮电部电话设备厂（邮电537厂）。该厂始建于1975年，1980年建成投产，该公司已有相当长的一段发展历史，曾经和大唐、华为、中兴并称为中国四大通讯巨头。我国的第一台自主研发的大型数字程控交换机就是该公司研发生产的，对我国的通信发展做了很大的贡献，曾被誉为“通信产业中的一朵奇葩”。接下来老师又给我们介绍了该公司的规模、生产环境、组织结构、产品等其他方面的的内容。让我们充分了解了牡丹通讯公司。在介绍公司历史的.同时老师也给我们介绍了古都魅力。介绍完这些之后老师有讲了生产安全的重要性，在生产实习的过程中我们应严格遵守实习的安全制度，同从老师的安排，遵守该公司的规章制度。除此之外，入厂教育还想我们介绍了我们实习的内容安排、考核办法及相关规章制度，根据公司的安排来进行实践。

2)电子工艺元器件分类及识别教育培训老师详细地介绍了电子工艺元器件分类及识别等知识，掌握了这些常用的器件分类辨别方法为我们后面的电路板配装做准备。首先是电阻器，学习了电阻器的分类：固定电阻器、可变电阻器和热敏电阻器。其中固定电阻器具有飞流、分压、阻值不点的特点。在电阻器的标识方面，电阻的的标识可以根据电阻的材料、阻值、精度、使用功率、温度系数等方面的不同进行区分。重点讲解了插性电阻和贴片电阻的标识及识别方法。对于插性电阻有直标法、文字符号法和色标法。其中文字法是用数字单位符号，允许偏差用表示；文字符号法直接用数字法号标识出来；最重要的就是色标法，他是我们应用最多的电阻标识方法。色标法是用4环或5环的不同颜色带来表示电阻，每个色带对应不同的含义：四条带的最下面两条对应主要图形里面的数字，第三条对应乘数，第四条对应误差，五条带的最下面对应主要图形里面的数字，第四条对应乘数，第五条对应误差。除了电阻之外我们还学习了电容器的分类，电感、变压器半导体的分类识别。电容器分为可变电容和固定电容，其标识也分为直标法、文字符号法、色标法。对电感和变压器同样有可变和固定之分，其标识方法也基本相同：直标法、色标法、数码法。

3)车间生产实践在这两天中做过电子板模板，也帮师傅做过焊接，打过下手，虽然很累，但我们没有怨言，因为车间实践是对我们是非常宝贵的一次经历，一切工作都要求我们踏踏实实、认认真真完成。在这两天中更进一步的熟悉了工厂的工作环境，电子产品的生产流程、生产工艺要求，对实习的公司有了更深的认识。

4)焊接知识学习与焊接练习实习当中应用最多的就是焊接，这对我们每个人都是极大地挑战，焊接实习，SMT贴片元器件拆之前培训老师给我们讲解了《工艺概论及焊接知识与操作》卸、焊接工艺要点讲解及焊接练习，为后面的焊接做准备。具体内容为：各种焊接技术介绍；锡焊的理想焊点形状，焊接机理；润湿和接触角；锡焊的4个工艺要素；焊点的质量要求，焊点缺陷及产生原因；各种手工焊接方式，元器件安装要求；实习中焊接技能训练的内容；拆焊技术；浸焊与波峰焊；表面安装技术。

5)在焊接操作的时候一定要遵循基本操作“五步法”

1、准备施焊：准备好焊锡丝和烙铁。此时特别强调的施烙铁头部要保持干净，即可以沾上焊锡（俗称吃锡）。

2、加热焊件：烙铁头对被焊件加热。

3、熔化焊料：焊锡丝放在焊接部位，熔化适量的焊锡。

4、移开焊锡：熔化适量焊锡丝后迅速拿开焊锡丝。

5、移开烙铁：当焊料扩散到一定范围后拿开烙铁。

在焊接过程中，对一般焊点而言烙铁在焊盘上接触大约二，三秒钟这样才不致使因长时间接触电路板而烫坏板子，五步法是掌握手工烙铁焊接的基本方法。特别是各步骤之间停留的时间，对保证焊接质量至关重要，只有通过实践才能逐步掌握。为了能够加深所学到的焊接知识，上完课后我们直接到实训室进行焊接练习，掌握焊接的“五步训练法”。

（三）理论考核

作为此次实践的一次总结，我们在实习的最一天上午进行理论知识考核，对我们从实习以来所学到的东西做一总结、检验，检测实习这几天以来我们的的收获。

五、实习总结及体会

这次实习，是第一次外出生产实习，路途遥远，大家都很积极，努力。实习充满乐趣与激情。尽管实习的时间不是很长，我感觉我学到了不少东西。之前在使用电脑、手机时有的疑问都在实习过程中得到了解决。对于我自己来说，我感觉我有了很大的提升。实习的三大内容里面我最感兴趣的是路由技术。课余时间我也对路由技术研究过，所以这次实习对我来说还是非常有用和重要的。

现在的大学教育真的是在很大程度上是依靠一个人自己的自觉与努力，在学校里能学到的东西很有限，甚至跟不上时代发展的步伐，满足不了工作的要求。而我们自己却有很迷茫，想努力，却不知道从哪儿下手，想有所作为，却不知道怎么才能收获。而这次实习，让我们第一次把理论与实践相结合，在实习中找到了方法。实践很重要，真的很重要，知识只有跟实践结合起来，才能发挥作用，才能知道学习的方向。在大学仅剩的一年里，我觉得，很有必要，静下心来，认真梳理知识，总结经验，能够更好的应对将来的社会与工作。

我们还学会了电子元器件的识别及质量检验，知道了整机的装配工艺，这些都我们的培养动手能力及严谨的工作作风，也为我们以后的工作打下了良好的基础。对于零散的电子元件，通过焊接，才能形成一个完整的系统。而焊接的好坏，就直接影响着这个系统的稳定性。掌握焊接和电子工艺的操作技术，光靠看书本和讲解是不行的。我们必须深入到实习中，毕竟实践出真知。同时，在实习中，我们还必须将书本中的知识很好的应用到实践操作中。

谢谢学校和中兴的老师为我们提供的机会，以后的生活里我会更加珍惜学习的机会，学到更多的东西，回报学校，回报社会。

毕业生工作总结 篇6

满怀热情的我们逐渐融进了先锋。各个部门的安排大致以车间实习为主，但实习内容各有千秋。不管怎样，我们都在坚持，挑战着自己，我相信我们都会走到最后。

不管怎样，我们的实习还算轻松地，大部分时间在车间了解情况，熟悉产品，并没有动手操作。而最早去车间流水线上动手操作的是外贸的四个女生，对他们来说，不仅是一种挑战，更是一种折磨。皮外伤在所难免，有时也不免有些许的抱怨，但也仅仅是口头而已，她们内心是绝不会认输的，看到的是他们依旧坚持着，直到最后实习结束。

其他部门实习的同学同样有可赞之处，在此不一一列举了。总之，面对第一份工作，我们用心对待。抓住好的开始，才会拥有好的未来。虽然过程漫长，但我们翘首企盼。

日子久了，工作渐渐稳定了。这样我们才有时间顾忌工作以外的事情。很多初来南方的同事，对伙食也逐渐适应，可是餐厅日复一日的榨菜汤好像永远一个味道，难道真是“天天榨菜汤，身体更健康”吗？还有一个问题，就是每天吃饭太紧张了，没有办法啊，晚了就没吃的了。餐厅的管理制度早就该改了，已经落后了还在用，问题不言而喻。长此以往，怎能留住人，我想“民以食为天”这句话大家都懂吧？一个企业问题太多，怎么能继续走向顶峰呢？有些人是否该好好想想了？

情感时刻伴随着我们，对我们而言，亲情只能通过电话传递。在这里，更多的是友情，只身在外，友情倍加珍贵。希望我们都交出一片心，坦诚相对，共同面对不可知的困难与疑惑。此刻只是生命中的一个点，不要太在意，用大度的人生观扫过，放下包袱，潇洒走此刻。爱情也许会在此来到，不要畏惧，要的是坚持，不然像我一样，错过了太多，也留下些许的遗憾，只能留在心底，时不时会让自己叹息一下。

此生还很长，我们一定不断努力。此生也很短，我们一定好好珍惜。从此刻起，做一个真实的自己。

毕业生工作总结 篇7

实习很快要结束了，十几年的学生生涯将要接近尾声，实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后，我们又迈来一新的起点。新的旅程艰难又宽广，我们又要迎接新的挑战，实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去，在实习中不断磨练自己，增加一些实践经验，从中找出自己不足之处，虚心学习一些实用知识，在实习工作中不断学习，反复推敲，事事总结，从中积累自己的一些实用经验，我抱着这样的观念和目的，我选择了x州__有限公司为实习单位。

通过三个月的实习现在我深深的感到当初的选择是我人生中最幸运的其中一件，因为第一，公司是x州唯一工商注册，为全国各地来x州求职的大学生提供住宿并给他们进行免费职前培训，帮助找到工作的单位，所涉及的行业比较新颖并且前景看好，发展潜力大；第二他又是新型企业需要有一批有激情有知识有才能的人去创业，去开拓它也是一个最能锻炼人的地方，这将对我们日后的工作经验的积累也是具有帮助，也给我们实习提供锻炼的平台，首选单位，并有许多晋升的机会。第三公司的老总是一个有想法，有远见规划，并很有才华的一位领导人，能找到这么好的一个实习机会，确实是我三生有幸，特别对我来说，一个从农村考入大学的而又刚从学校迈入社会的青年来说，任何实践经验去装满它。而在实习期间，携职的老总总能在工作中耐心指导我，在具体工作操作中点拨我，并能在生活中也经常指点我，他会给我们进行职前培训，实用指导，规范化训练，还经常带我们出去与社会接触，实地传授一些经验和技巧，包括与人沟通，做人准则及与外界联络和联系，注重培养我实战能力。在实习中我已深入感觉到携职老总又是我们的良师益友，他身上有许多让人钦佩的才华和优点，从而使我产生模仿他值得我学习的一切。总而言之，通过携职的实习，确实让我感到受益匪浅。

通过实习，现我对待工作的态度也有了进步的正确认识，乐观和积极是我们首选，不管有多么的艰苦，我们都会去面对，去挑战，目的是能磨练自己的意志，使之能迅速成长。携职是一个刚进入创业起步阶段的企业，很多工作也需要靠大家的自觉性，虽然工作已有劳目标，但需要经过自己穿身去体验尝试，坐落才会有第一手的市场反馈信息。一旦方案制定，同时又需要马上去执行，有时候及市场营销这块又要兼顾就业服务和招聘公司人员等各方面的工作，有时确实感到工作压力还是很大的，但由于我能踏踏实实地去干，去做，最后总结让我看到成绩我也会感到很欣慰的。①在实习中我还和各类培训企业以及高校进行联系，②线上线下的宣传，如网络百度贴吧，线下通过省市人才市场资料的派发，③对入住人员提供就业服务，④进行携职人员的的面试和笔试等工作，从而还要进行一些旅社知识和规范操作的实训。通过以上具体工作，我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要希望还在，胜利一定属于我们。

毕业生工作总结 篇8

篇一：就业见习基地情况自查报告 就业见习基地情况自查报告

市人事局：

按照市政府《关于进一步加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》（威政发〔2009〕29号）精神，我公司抓紧开展自查工作，依照《通知》要求，召开相关自查的工作会议，部署并开展了自查工作。现将自查情况报告如下：

首先，为扎实推进高校毕业生就业见习这项工作，公司高度重视，把见习工作纳入公司工作的整体格局，确保了“见习有政策”；公司上下切实增强社会责任感，积极争创见习基地，开设多个见习岗位，确保了“见习有岗位”。

其次，我公司见习指导师资队伍力量较强，有工程技术应用研究员1人，中、高级职称近30人；威海首席技师2人，高级技师10多人，技师20多人，同时拥有一大批多年在管理、技术和生产岗位上积累了丰富经验的专业生产技术人员，相信他们可以给予毕业生正确的指导。再次，公司为毕业生提供了人性化的服务平台，包括提供良好舒适的工作环境和住宿环境（工作配备电脑、打印机等现代化办公设备，宿舍配有电视与网线），积极与毕业生签订劳动合同，为其办理人事、行政关系，申请转正定级、职称评定以及缴纳五险一金等，力求为毕业生提供优质完善的服务，使我们公司真正成为“毕业生之家”。最后，公司在开展就业见习工作时坚持以法律法规为指导，为提高见习期待遇，设有专门的毕业生工资档，远高于市里规定的标准，也规范了用人管理制度，同时建立相应的奖惩激励机制，调动毕业生工作的积极性，使他们可以在公司得到学习与锻炼。

我们期望通过公司安排的见习岗位，在见习期间了解大学生，发现人才，为公司未来的发展选拔储备人才。同时，也期望通过提供见习岗位履行公司的社会责任。公司希望通过努力建立能够“让见习学生省心，让学校团委放心，也让企业自身充满信心”的见习基地。篇二：高校毕业生就业见习工作总结 高校毕业生就业见习工作总结

就业是民生之本，普通高校毕业生成为我县宝贵的人力资源，做好高校毕业生就业工作，不仅关系到毕业生以及广大人民群众的切身利益、也关系到人才强国战略目标能否实现，更关系到我县的和谐稳定发展。为此，我院于2009年申请成为陕西省各大高校毕业生的见习基地。2010-2011年在县人才交流中心的大力支持下，在我院领导高度重视下，积极落实科学发展观，建章立制，夯实基础，规范管理，积极开展就业见习活动，两年来就业见习工作取得一定成效。现将我院见习工作总结如下：

一、见习工作开展整体情况

（一）领导重视，建立完善各项配套管理制度

从实施见习工作以来，院领导在完成好我院繁杂的日常工作外，多次抽取宝贵时间召开见习生工作会议，加强其思想工作教育、职业道德教育。相关培训科室负责人在做好本职工作的同时，加班加点利用一切可以利用的时间，对各位见习生进行职业知识的讲解，职业技能的培训，使其学到更多有利于就业、工作的技能。

两年来，靖边县中医医院的见习工作稳步推进，结合自身实际情况，按照相关文件精神，我院前后出台了《见习生岗前培训制度》、《见习生管理制度》，进一步完善了《靖边县中医医院就业见习管理暂行办法》

2012年又进一步将就业见习工作规范化，标准化管理，科学制定了见习基地管理，见习人员管理，各项管理制度及各项操作流程，使见习工作不断的科学有效地推进。

（二）营造和谐见习环境，保证就业见习质量

为了提升我院就业见习的质量，营造和谐的就业见习环境，各级政府为见习人员每人每月补贴1100元，我院及时给各见习人员发放补贴，对于经济困难的，我院给予一定的补贴，见习人员急需现金时，可以随时到财务室去借取。同时各科室负责人加强对各见习人员的人文关怀，及时为其解决生活工作中遇到的各类问题。

为了保证见习质量，我院开展“二带一”活动，即一名见习生配两名代理老师：科长带一名见习人员，同时由本科室一名经验丰富的人员辅助。在两名代理老师的帮助下，各见习生不仅能学到个多的业务知识，而且学到更多的业务技能。

（三）严格考核，提高就业见习质量

两年来，我院以同样的标准来要求各名见习人员，严格考勤，对于迟到早退的，给予全院通报批评；对于不服从医院管理的，给予批评教育或者解见习关系；对于工作成绩突出者，给予一定的奖励。这样，不仅使见习生的个人素质得到了提升，而且使其养成了良好的职业道德习惯。

我院医务科半年对各见习生进行一次业务考核，真实考察每位见习生的所学情况，对于存在的不足，告知各代理老师，使其及时纠正问题，使就业见习工作科学有效地进行。

（四）加强心得交流，扩大就业见习质量

我院每三月举行一次见习师生交流活动会，通过交流活动，各位见习生可以互相交流学习方法，互相借鉴所学技能，这样同一名见习生可以同时可以学到多门知识技能。各位带教老师也可以通过互相交流，互相借鉴有效的教学经验方法，对以后的教学打下坚实的基础。

（五）成果丰硕，教以致用

自成为高校毕业生就业见习基地以来，我院先后接收培训了19名优秀的就业见习人员，通过我院各位负责人的精心培养，使每名见习人员都具有了良好的职业道德素养，较丰富的工作技能经验，具备了更好的就业条件，在其以后的就业、工作中会起到积极地作用。

根据我院人才短缺的实际情况，我院从这19名优秀的见习人员中留下11名到我院的相关科室工作，这样不仅很好地完成了就业培训任务，而且为我院培训了优秀的员工，取得了互利共赢的良好效果。以后我院会进一步加大与人才交流中心的合作，培养更多的优秀见习人员。

二、存在问题

（一）见习生留用率较低，根据我院实际情况，不能全部留用见习人员，但我院会积极推介各见习生到相关单位就业。

（二）缺少较高层次的见习人员

（三）县人才交流中心就业见习计划与我院培训计划有差异，由于医院的专业性较强，部分见习人员与我院的见习岗位不符，见习效果不明显。

对于存在的问题，我院会积极同县人才交流中心协调解决，同时我院也会根据实际情况，尽可能的把存在的问题及时有效地解决。

在以后的见习生就业培训中，我院结合实际，尽可能的为见习人员创造更好的见习环境、配备更好的辅导老师、教授更多的业务技能、提供更多的生活帮助。及时与县人才交流中心协调配合，把高校毕业生就业见习工作做到最好，为我县的卫生事业发展培训更多更好的优秀人才。篇三：2014年应届高校毕业生就业工作总结 xxxx 2014年应届高校毕业生就业工作总结

今年，xxx区人力资源和社会保障局继续认真贯彻落实中央、自治区以及地区关于做好就业工作的决策部署和工作要求，坚持把高校毕业生就业放在就业工作的首位，主要从摸清底数和提供丰富有效的就业服务方面着手，将工作做实做细，促进2014年应届高校毕业生尽快就业和加入到就业准备活动中。

一、2014年xxx籍应届高校毕业生基本情况

我局按照xx省分解的高校xxx籍高校毕业生信息及我地区自行登记区外高校毕业生返乡报到情况，基本全面掌握了我地区2014年应届高校毕业生的信息，并将相关信息全面录入xx大中专毕业生实名制登记系统，截止目前完成登记高校毕业生共计2665人，其中兵团和异地293人，我地区本地生源应届普通高校毕业生2372人。按学历分博士19人，硕士68人，本科1492人，专科 793人；按性别分：女性 1389人，男性 983人，按民族分：汉族 1677人，维吾尔族 446人，哈萨克族 179人，其他少数民族 70人；区内1703人、区外669。实名制登记人员中除去无就业意愿的人员31人，升学、出国的人员107人，参军入伍的15人，现有就业意愿的人员共计2219人，截止11月4日，已就业人数2110人，就业率达%，按就业去向分：机关 68 人、事业单位 444人、国有企业 401人、非公制企业 560人、基层项目和科研单位项目70人、自主创业和自谋职业 110人、灵活就业及其他形式就业219人；公益性岗位87人，参加就业见习151人。

二、采取有效措施，全面摸底登记，提供就业跟踪服务，促高校毕业生尽快就业

（一）创新服务模式，实名登记底数清

摸清服务对象的底数，是政府做好公共就业服务工作的基础。为准确掌握xxx籍离校未就业高校毕业生就业情况，以便有针对性的为其提供就业管理和服务工作，在实名登记工作过程中，地区人社部门创新服务三步管理模式，运用实名信息系统实现对本地未就业高校毕业生的层级管理和动态管理，做好实名登记，摸清底数。一是窗口式服务把好报到关。地、县（市）两级人社部门在劳动就业保障综合大厅设立专门窗口，安排专人负责，利用毕业生报到登记、存取档案、办理落户、人事代理的时机，依托xx大中专毕业生实名制就业管理与服务信息系统，做好毕业生相关信息登记录入工作，报到1人登记1人，严格按照系统中信息表格式要求，详细收录毕业生基本信息和就业信息，不漏项、不缺项，确保完整、真实、准确，把好报到关口，使返乡毕业生全部进入系统管理。二是职业化服务施行层级管理。地区专门组织地、县（市）、乡镇（街道）、村（社区）四级劳动保障平台工作人员参加实名制系统应用培训，提高工作人员信息技术和职业化服务水平。地区人社局自7月起，每周按报到的毕业生户籍所在地分解一次信息，逐层督导，抓好落实，最后由乡镇（街道）、社区完成对本辖区返乡人员就业信息的补充登记。三是问候式服务实现动态管理。实名登记环节完成后，充分发挥基层公共就业服务平台的作用，对已登记人员，逐个打电话了解就业状况和个人需求；对通过电话联系不到的人员根据系统内提供的家庭住址入户走访上门调查了解，进一步做好基本信息登记和就业信息补充登记，同时对提供的就业服务做好详细的记录台帐；对未就业人员，保持随时联系状态，有信息就传递，促其尽快就业。

通过开展大量细致的工作，明确分工，层层递进地跟踪了解，使各级公共就业服务机构对应届毕业生的管理达到辖区总量清、基本信息清、就业需求清、就业去向清的状态。再根据了解掌握的情况有针对性地对离校未就业毕业生提供就业服务。

（二）深化服务内容，促进就业有成效

2、对有技能培训意愿的大力开展职业培训。以毕业生实名制登记培训需求信息为基础，结合地区市场需求，选择适合高校毕业生的新技术、实用技术类培训工种，组织职业技能培训和职业技能鉴定取证，并按规定落实好培训补贴和技能鉴定补贴政策，不断提高高校毕业生参加职业技能培训的积极性。

3、对有就业意愿但就业技能欠缺的开展见习岗位推荐。以实名制登记有求职需求的信息为基础，经反复推荐，因就业技能欠缺仍不能就业的人员，及时纳入就业见习工作对象范围，提供适合其个人特点的见习岗位，助其尽快能参加到就业准备活动中学习技能、积累经验。在见习岗位的开发上，主要结合本地产业发展，选择资质好、前景好的用人单位作为见习基地，开发类型丰富的见习岗位，以满足不同专业特点学生的见习需要。见习期间按月发放基本生活补助，要求见习单位另按本地基本工资的30%给见习生增加生活补助。

4、对有创业意愿的提供创业指导服务。以开展青年创业引领活动为契机，将有创业意愿的高校毕业生纳入到本地创业服务体系，提供政策咨询、项目推介、创业培训、融资服务、跟踪扶持等创业服务。会同有关部门进一步简化创业手续，落实好小额担保贷款、税费减免和落户等创业扶持政策。

5、开展实名登记。设立专门窗口，充分利用毕业生存取档案、报到登记、办理落户、人事代理的时机做好毕业生相关信息登记录入工作。依托新疆大中专毕业生实名制就业管理与服务信息系统，认真做好应届高校毕业生实名制登记，详细收录毕业生基本信息和就业信息，确保信息完整、真实、准确，不漏项、不缺项。

6、积极组织各项专项服务活动。9月份在全地区开展了关于2014年高校毕业生就业服务月活动和全国高校毕业生就业服务月网络招聘活动。活动月期间开展实名登记、有针对性提供就业见习岗位，参加职业技能培训，对就业困难对象提供就业援助。全国高校毕业生就业服务月网络招聘活动期间，我区积极在网络发布各项信息，共提供65家招聘单位岗位信息534份，集中发布适合高校毕业生岗位信息数129条，在xx人力资源和社会保障网、xx地区公共就业服务网上发布岗位信息1173条，给用人单位直接推荐大中专毕业生241人次，提供免费档案托管人68次。将9－12月定为高校毕业生就业服务专项行动活动时间，确定了各类有积极成效的推进措施。

通过以上各项措施和贴心服务，确保当年地区生源离校高校毕业生100%登记到实名制系统，并且就业工作取得了有力推进。但是在高校毕业生就业工作中还存在一些问题和困难，一是结构矛盾突出。未就业高校毕业生专业特长、就业愿望与市场用人单位需求不匹配；二是部分毕业生就业观念尚未转变，只愿到党政机关和事业单位就业，而不愿到企业

毕业生工作总结 篇9

岁月如梭，转眼一年的见习期即将结束。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。现在这里对自我作个鉴定如下：

见习期间，我严格遵守单位的各项规章制度，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。

见习工作的磨练，培养了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神，树立了强烈的责任心，高度的责任感和团队精神。生产实践让我学会脱离浮躁和不切实际，心理上更加成熟坚定。为走向工作岗位做好充分准备，在今后的工作中，我将继承和发扬自己的优势，学习改进不足。适应企业发展要求，努力把自己的工作做得更好。

作为见习单位中的一分子，我惟有踏踏实实做事，谦虚低调做人，努力学习行业新知识，向同事们学习经验技巧，在领导和同事们的帮助下，尽力与其一起努力保证日常工作的更新，保证工作任务的'顺利进行。这是我职责之所在，价值之所在。

在实际工作中，更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。我想毕业以后我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，相信在自我的奋斗下，我一定能够实现人生的理想。 毕业生见习期自我鉴定 篇3

四年大学生活已接近尾声，大学的生活让我开心过失落过，平静过疯狂过，自卑过也自信过。我看到了什么叫真正的坚持和追求，看到了什么叫真正的奋斗与拼搏。同时也看到了什么叫颓废什么叫堕落。大学的生活让我明白了很多。当我看到身边的人在社会的夹缝中通过自己的双手自费求学时我被深深打动了；当我在课堂上听到别人纯英语的专业表达时我被深深吸引了。我看到了家长送孩子上学时的自豪和不舍；我也看到了家长为了让孩子读书四处筹钱的焦急和无奈。我看到了教室里学术争论时的激烈和热忱；我也看到了社会实践时徘徊在大街上的胆怯和失落。我看到了图书馆里白天黑夜的坚持和追求；我也看到了宿舍里显示器上成人影片的自残和堕落。我看到了校园艺术节上青春的绚丽和多彩；我也看到了睡觉睡到自然醒的平淡和无味。我看到了OK厅里烟酒的麻木和挥霍；也看到了寄向希望工程的爱心和节约。没有人告诉你哪是对的哪是错的。也没有人告诉你哪是坏的哪是好的。这些宣明的对比只有留给我们自己去思考。因为以后人生的路还很长，我们要辨别的还很多。也只有在这之中你才能体会什么是成长什么是生存。大学里我知道了自己该做什么该追求什么，也知道了怎样去做怎样去追求，四年来，感觉自己各方面都有很大的改变。

学习成绩虽然一直没达到拿奖学金的程度，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。看到周围的同学们拼命的学习，我打消了到大学来彻底放松自己的初衷，开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。大学一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。

毕业生工作总结 篇10

于即将毕业的我来说，实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比拟感爱好的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实习工作也没有离开电脑，那就是淘宝的客服工作。

有许多的人认为，淘宝客服只是答复你询问的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我的实习期间来看，这个淘宝客服的工作，不仅仅只是解答顾客询问的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与效劳为一体的一条完整的销售模式。

20xx年xx月的某一天，我刚到实习地点打算实习时，才发觉我对这行的了解真的仅限于外表。在指导教师的协助指导下，我起先了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么运用后台，怎么查询资讯等。等我熟识了这些东西之后，就给我介绍了每个我们须要销售的.商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐性的指导我，就这样我渐渐的熟识起来了。对于这些业务的熟识程度加强之后，我起先渐渐接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比拟有想法的，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发觉的，想法与现实还是存在着很大的

差距的。

实习淘宝客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去传播我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购置，才能够提高阅读量和销售量。所以，作为淘宝客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有许多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的须要淘宝客服们自己的去思索，去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特殊让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的看法必需是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必需用我们的耐性和销售技巧去向他们介绍和推销产品。

通过20xx年xx月淘宝客服实习，我才真正明白了淘宝客服的工作内容，才明白了淘宝客服的工作不是那么的简洁，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通沟通的技巧，是一次难忘的实习经验。

接触淘宝销售也已经半年多了，回想半年的淘宝客服经验，有许多感受;在这半年里，通过淘宝接触了全国各地的淘友，他们有着不同的价值观，不同的消费观，也有着不同的表达方式，以前始终在学校，接触的都是同学教师，总是很盼望快点毕业进入社会，自己工作，也可以有自己的小小天地，但是真正从实习到此时此刻毕业的这段日子，才真正体会到工作和上学是两种生活，也明白了父母赚钱的不简单，更理解了淘宝卖家和买家都有着各自的辛酸和难处，许多时候站在公司和买家的立场上，我很难确定怎么去处理，许多时候我

尽可能的争取公司和买家利益的一种平衡，努力的想让双方都满足。

虽然我始终很努力的争取沟通，但也有些时候不能找到双方都满足解决方法，工作中有时候也很无奈，有时不能理解一些买家很苛刻、很无礼的要求，但还是很庆幸这样的买家还是少数，绝大多数的买家都是那样的亲切，工作期间还和许多买家成了很好的挚友，虽然没有见过面，也只是网络上键盘敲击的沟通方式，但还是彼此信任，似乎很熟识的挚友，这些也让我感觉很欣慰，以前我很少在网上和不相识的人闲聊，对生疏人几乎有些排斥，但是这半年的淘宝客服经验让我感受到：其实网络上仍旧可以找到真实的挚友，甚至在我来到这个公司才听说，我的一个同事和她的女挚友尽然是通过网络结识的，并且两人的感情故事是那么的感人和真实。其实网络为我们缔造了更多的缘分，更多的可能。

做了半年淘宝客服最大的感受总结：

买家卖家彼此多一点沟通，多一点理解，大家都可以很开心，买家不要轻易的给卖家一个不好的评价，其实他们也不简单，您有想过您一个评价他们会多伤心吗?我可以告知您，一个不好的评价否认了一个淘宝客服的工作和努力，说的更贴近生活一点，他们的奖金就因为这个不好的评价没有了!为您效劳是他们的工作，就似乎您的工作一样，也很辛苦。

卖家，做诚信的店铺，不要欺瞒，好的效劳好的产品好的信誉，生意自然会很好。一个店铺想要开展的更快更好，不仅仅要做推广，客户的满足程度将会很大程度上影响到店铺的漫长开展。好的店

铺买家都会去帮你推广。

只有淘宝的买家卖家共同努力，淘宝这个网上交易平台才会更加和谐。

毕业生工作总结 篇11

在考虑了好几个星期之后，今天终于真的提出结束在中央电视台《体育新闻》节目的实习，说心里话有点不舍。从一个只有满腔热情的热爱体育的学生到一名初步掌握体育新闻制作的实习编辑，这里留下了我成长的足迹，这里有毫无保留的前辈，刚刚熟悉的朋友和那永远弥漫的笑声和欢乐。

从20xx年9月来到这里不知不觉已经四个月了，时间过得真快，记得刚来的那天，一切都是那么陌生的我坐在大家面前，心中满是忐忑。中央电视台的《体育新闻》一直是我最钟爱的节目，而今天也要加入她了，虽然只是实习，但这其中的喜悦也让我有些不敢相信。于是在心中我默默的想，一定要努力不要让机会白白溜走。于是在接下来的一个星期里，我用眼睛用嘴学习，虚心多看多问，渐渐的了解了新闻的制作过程，而且我惊喜的发现我可以帮得上忙了。从写口播到给被人打下手，到自己制作一条新闻，能力和自信在我的体内共同增长。终于在第二个星期里，我的处女作播出了，看着自己已经看了好几遍的新闻终于上了大屏幕，想象着无数观众坐在电视机前看着这条新闻，我突然有了一些复杂的感想。我为自己的进步感到欣慰，对前辈们的信任充满感激，同时也感到了压力，为上亿观众服务我要更加努力。这样的信念一直鼓励我，督促我。四个月来我共制作新闻百余条，虽然有些并没有播出，但我都把他们作为锻炼，可以说这些新闻就是我向更高处攀登的垫脚石，踩在它们上面我发现我可以看得更远。渐渐的我开始融入了这个团结战斗的集体，我常常想象自己就是他的一员而不只是一名过客。今天我还是要离开了，数数自己口袋里的收获，沉甸甸的，让人喜悦。

首先是业务上的收获。在这里，成熟的新闻制作体制让我真正体会新闻制作的流程;每天的写稿修改让我在课堂中学到的理论知识得到了充分的利用和验证。特别是紧张刺激的直播方式，更让我受益匪浅。有速度还要抓质量，记得开始时还会手忙脚乱，冷汗连连。但经过这样的实战的锻炼，现在我一上午做两条新闻已经可以脸不变色心不跳。记得沃尔沃帆船挑战赛结束那天，下午五点钟才传来英文稿，我漂亮的完成了任务，保证了6点的`播出。来到《体育新闻》工作以后，我明白了一个道理，兴趣和职业相差十万八千里。平时我也可谓一个体育迷，各种比赛都感兴趣，都懂一些。但真正做起新闻，我才发现自己的知识实在是太皮毛了，太多的细节我不明白。于是我勤问勤查， 4个月来在体育知识方面已经有了飞跃。我弄懂了高尔夫球，冰球、滑雪、冰球等人们大多不大熟悉的运动项目。特别是在对XX赛季世界摩托车锦标赛连续报道中，我边学边干，由一无所知变成了摩托车专业户。还有《体育新闻》的制作流程让我有机会锻炼使用各种机器，现在我已经熟练使用对编机，字幕机等制作播出设备。

毕业生工作总结 篇12

实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而现在就是很珍惜这段经验。下面，我将实习三个月的工作总结如下：

一、工作情况

1.认知公司的企业文化

我于20x年x月22日进入公司实习，为了更快的融入公司加入这个大家庭，也为日后工作打好基础，我从公司的企业文化开始了解，然后按照顺序填写特训营员基本信息。从公司文化那里我明白了“x”的由来——公司用爱启迪你的人生。这是公司对每一个员工的承诺，让我产生了一种归属感和安全感，也让我期待三个月之后从这里走出去时的我。同时为我能进入公司成为这团队的一员感到自豪，相信自己能在以后的工作学习中，严格自律，坚持履行公司的承诺。

2.熟悉工作性质

在特训营里了解到公司里其他同事的基本信息，为工作生活上的交流做好一定的基础。然后开始了解公司的运作流程，主要业务，还有自己的工作内容，渐渐的学会管理自己的时间，安排自己的工作。在公司里我属于行政部门人员，主要管理公司里的业务报销、办公室的值日安排、负责采购办公用品、监督考勤，还有更新网站的相关栏目。在工作中，可以运用到专业知识整理统计业务报销表还有值日表，学会了编辑排版、后台发布文章。

3.加强专业知识学习，提高工作能力，做好本职工作。

在工作中充分运用自己的专业知识，把理论变为实践，巩固所学知识。重视专业培训，积极参与培训聆听专业人士的指导，向同事请教学习，提高自己的能力。围绕本职的工作，学习相关知识，拓宽自己的视野，在实际工作中把理论知识化为实用技能。

认真做好本职工作和日常事务性的工作，做到手脚口脑并用，票据要及时报销，账目要清晰登记，协助领导建立健全的各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理工作日趋正规化、规范化。认真完成办公常用品的购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料信息归类管理等大量的日常事务，保证办公室工作的正常开展。

二、存在不足与改善措施

1.存在不足

一是欠缺工作经验，尽管经过一个多月的锻炼有不少进步，但是还是缺乏实战经验;二是事务性的工作繁忙复杂，一不小心就会出错;三是工作中也不够大胆，总是不敢尝试走出第一步，害怕失败;四是缺乏沟通，不能充分利用资源，不太敢表达自己的观点，虽然一直在学习中改变工作方法，却很难在创新中实践;五是工作缺乏计划，由于工作没有规划好，工作目标不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半，把可以延后再做的事情花大时间去弄，而该完成的事却没做好;六、专业知识面小，对公司的业务还是不很得心应手，专业知识少不能胜任工作。

2.改善措施

(1)针对经验不足的问题，必须在日常的工作中锻炼自己，总结成功失败的经验，防备自己的不足。

(2)事务性的工作尽管繁忙复杂，但也存在一定的规律，根据规律做事，不懂就问，虚心求教。

(3)大胆的与人沟通交流，在人际交往中锻炼自己的胆识和语言表达，不要害怕别人的耻笑，要相信自己一定能行。

(4)在工作的过程中，由于对其他工作比较陌生，又不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作能力。

(5)要制定一个计划表，明确自己的工作目的，分清主次矛盾，把紧急的工作先安排，可以暂缓的工作后完成，争取能达到事半功倍的效果。

(6)作为一个现代化人才，应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，公司其它专业认识不够，限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

20x年接近尾声，感谢在这一年里给我关心给我帮助的老师同学们，还有在最后一个多月里给予我工作机会的x教育的领导们，谢谢您们，是您实现了我从学生成功转变为职业人士，教会的认知自己发现自己。尽管在x工作才一个月，但我收获很多。在以后的工作中，不断学习新知识新经验，善于总结。

大四毕业生实习工作总结篇二

时光荏苒，光阴似箭，来到农行深圳x支行工作已经半年了，在这半年实习工作期间，我完成了两个方面的转变，一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的实用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下，基本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对x银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获，但也存在不足之处，现总结如下：

一、业务技能方面。

在这半年的时间里，我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务，它是其他一切业务的基础，为银行的其他业务提供强有力的支撑，在这半年里，我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作，我努力熟悉业务流程，积极主动地与老柜员交流沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险，基本做到了业务无差错，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习农行专业英语知识，在听说读写方面努力提高自己的英语水平，做到了与外国顾客交流无障碍，从工作的第一天起，我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标：严格要求自己，不断提高自己的业务技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切高效的为每一个顾客服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。

二、在服务态度方面。

牢牢把握“爱我农行，追求卓越”的精神，深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热情，更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平，以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为x银行发展贡献自己的一份力量，从中我深刻的领略到了服务的魅力，体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去，牢牢记住柜员七步曲的要求，规范服务礼仪，在具体服务过程中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务，以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。

三、在团队合作方面。

这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务，但是遍及金卡、银卡和普通区，无论在那一个区，我都深刻感受到团队合作的重要性，只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡区，金卡区的业务繁多，个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理，每天工作量大并且每次交易的金额都比较大，在日常的工作中，我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完成自己本职工作的情况，更强调工作的协同性，如对外与对内的明确分工，即保证了工作速度，也提高了我们的工作效率。

四、在工作生活方面。

在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我，不免有点生疏感，刚离开美好校园的我，也难免有点失落感，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我，是他们给予的很多机会锻炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。同时，我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助，和谐共处。

当然，我也存在工作上的不足之处，一是由于听不懂粤语，跟一些客户的沟通有些障碍，尽管在工作之余我努力地学习粤语，但由于学习时间过短再加上以前从未接触过，到现在只能听懂一些简单的日常用语，以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位，由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想，这也将是我下一步努力工作的方向。

展望20x，新的一年新的开始，在不断夯实业务技能的前提下，重点要做好以下几方面工作：

一是思考好自己未来的岗位方向，入行近半年，对银行的各个岗位也有了一定的认识，由于我们现在还在实习期未定岗，因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向，这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识，以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。

二是继续提高风险意识，银行本质上是一个经营风险的特殊的机构，同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险，因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识，加强对风险的把控能力，在具体操作中，应按照相关操作守则规范操作，多检查多核对，确保操作规范正确。

三是不断加强自己的学习能力，银行业处在金融业的核心地位，而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的，期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时，也提出了对从业人员更高的要求，因此我们只有不断的学习和创新，才能跟得上时代脚步，做一个合格的银行从业人员。

总之，在这半年的工作中，我学到了很多知识，工作能力有所提高，具备了一定的独立操作业务的能力，但业务知识还不够全面扎实，在今后的工作当中，我会努力克服缺点，发挥自身的优势，为取得更好的工作成绩而努力。

毕业生工作总结 篇13

一、做好20xx届毕业生就业工作总结

中乒院、各二级学院应以20xx届毕业生就业工作为主，结合近三年就业工作实际，对本学院20xx届毕业生就业工作情况进行总结分析，形成就业工作总结报告，内容包括：

（一）20xx届毕业生就业状况分析；

（二）就业工作的主要方法和创新做法；

（三）对学校和二级学院就业工作及人才培养的意见和建议。

二、20xx届毕业生就业工作先进集体、先进个人评选

为总结经验、鼓励先进，促进毕业生就业工作再上新台阶，经研究决定，开展就业工作先进集体、先进个人评选工作，现将有关事项通知如下：

（一）评选条件

1、先进集体

（1）认真贯彻教育部、上海市教委、学校的就业工作政策和规定，依据学校发展战略，将学科建设、人才培养与就业工作形成良性互动，落实学院就业工作“一把手工程”，积极配合学生就业指导中心开展各项就业工作。

（2）积极主动开拓就业市场，拓宽就业渠道，主动建立就业实习基地，积极向用人单位推荐毕业生；向毕业生提供热情周到的就业指导与服务，毕业生就业满意度较高；就业进展管理高效有序；一次就业率位于全校前列或一次就业率较往年有较大涨幅。（以8月25日数据为准）

（3）严格进行就业数据统计工作，数据统计真实、准确，数据上报规范、及时。就业率统计与上报工作中，无任何弄虚作假行为。

（4）积极探索毕业生就业工作的新思路、新方法，有步骤、有特色的落实学生就业管理工作，在全校范围内就业工作成绩突出。

2、先进个人

（1）全面、熟练掌握毕业生就业工作的政策与业务内容；积极参与毕业生就业工作的培训，主动学习，熟悉业务，在毕业生就业工作中成绩突出。

（2）及时、有效地为学生提供生涯发展咨询和就业指导服务，具体工作落实到位，取得显著成效。

（3）积极开拓就业市场，做好用人单位招聘信息的发布工作，促进学生充分就业。

（4）机关职能部（处）工作人员积极参与，主动为我校大学生生涯发展教育与毕业生就业工作的发展献计献策。

（二）评选名额

1、就业工作先进集体表彰名额为3个左右，评选对象为中乒院、各二级学院。

2、就业先进个人表彰名额为23名左右。评选对象为在20xx届毕业生就业工作中成绩突出的教职员工。具体名额分配如下：中国乒乓球学院1名、体育教育训练学院6名、体育休闲与艺术学院3名、武术学院2名、体育新闻传播与外语学院3名、经济管理学院3名、运动科学学院3名、体育职业学院1名，机关职能部（处）工作人员1-2名。

（三）评选办法及要求

各单位根据评选条件，认真组织就业工作先进集体和先进个人的评选推荐工作，填写推荐表后报送学院就业工作领导小组评审，并经公示后确定最终名单。

三、材料报送

请各单位务必于20xx年11月2日前完成以上相关工作，并将纸质材料（一式三份）加盖单位公章递交至学生就业指导中心，电子材料发至邮箱xxx。

毕业生工作总结 篇14

海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年，从最初的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，发展成为国内著名的大型高新技术企业集团。多年以来，海信坚持高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展，率先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3C产业结构，主导产品为电视、空调、计算机、移动电话、冰箱、软件开发、网络设备。海信拥有国家级的企业技术中心，建有国家一流的博士后科研工作站，每年承担十多项的国家级项目。20xx年，海信对信息、人才、设备等技术力量进行了整合，扩建为海信集团研究发展中心，里面设有11个专业技术研究所，拥有1500多名优秀的专业技术人才。海信坚持将销售收入的5％以上投入到技术创新，力求在集成电路设计、网络设备与服务、新型电子显示等核心技术上有所突破。目前，海信在全国有20多个营销中心，200多个集销售、服务于一体的分公司和办事处，10000多个维修服务网点。产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区，并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处，在南非建立了生产基地，实行本土化经营。

以创新就是生活为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以科技和人才为依托，坚持知识就是财富，人才就是利润，向要效益的宗旨，充分发挥公司员工年轻化、知识化的优势，内抓，外争市场，发挥团队优势，在短短几年内取得了令人瞩目的成绩，成为行业中的一只生力军。其产品通过国家电工产品认证（CCEE）,通过全国28个省市区协作城市产品质量认证，享有销售免检权向消费者优先推荐的资格。产品可靠性指标MTBF（平均无故障时间）达到12000小时以上。1995年，海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定为国家级技术中心，雄厚的技术实力和人才队伍，为海信的计算机的技术研究提供了坚实的保障；技术中心不仅是海信的研发基地，而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心。98年6月在中国电子质量体系认证中心ISO9001质量体系认证审评中，海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司。

近年来，海信计算机公司始终致力于为社会为人民提供最好的最新的科技产品，先后推出了商用、家用电脑与高端的图形工作站、服务器和网络产品。海信电脑曾荣获99年首选购买品牌和98年电脑实际购买第三名，其金箭99H荣获高档组四项测试第一名，金箭99V荣获中档组四项测试第一，蓝箭获得廉价组八项测试第一名。其代表作海景回归海飞箭系列电脑和闪电系列图形工作站，在国家权威机构的多项评测和用户调查中名列前茅。

海信公司的服务承诺是：

1〉全国联保，计算机出现故障时，用户可凭《品质保证书》在最近的海信公司最近的各级海信维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。

2〉在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。

3〉免费维修，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的成本费用和维修费用，超过保修期，免收服务费，只收成本费。

4〉保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机出现故障时，只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门服务。

5〉终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的海信计算机，由用户和任何一家维修中心（站）签订，则可享受终生维护。

我实习所在的部门是技术服务部，主要从事郑州地区的电脑销售及售后服务工作。虽然我学的是电子商务专业，但在电脑维护方面的知识少之又少，而且从没给人做过计算机维修工作，所以一切都要从零学起。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维护--特别是维护有了一定的认识，真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机维护；后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外以及具体维护工作、。在部门领导及全体同事的指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护的流程，可以独立、熟练地维护电脑，比较准确地报出各种电脑故障问题。

在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作上的困难，大家总是互相，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大。而部门领导就是这个中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了青岛海信敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义，体会到了服务部服务、奉献的意义，体会到了创造完美、服务社会的服务理念，体会到了青岛海信计算机公司的，知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告诉我；有一次，有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障，当我们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病，我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了，大家并没有因为我的没而不考虑我的意见，结果查明确实是这么回事，然后我们挑回了CPU的主频，并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育；后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲，对青岛海信人的事业感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力我，给我讲授和业务有关的知识，耐心解答我的疑难困惑，并给我制定了一系列的实习计划，帮我达到实习的目的。

在这一段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道，阔大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。

十分感谢青岛海信计算机公司，感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上工作岗位增添了信心，让我在活中留下了美好的一页.其次，我还要感谢技术服务部的各位师傅，感谢他（她）们给我的指导，谢谢！我也要对陈经理及各位主管说一声谢谢，感谢他们对我的栽培！

盛夏七月再相会！

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