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心理部个人工作总结 篇1

新学期，新气象！在过去一个学期中，我部门积极配合学校心理咨询中心的工作。及时了解同学的心理健康状况，并及时向我系学生心理健康辅导老师反映。上学期我部门在开展活动方面也丰富多彩，积极宣传有关心理健康的知识，并取得了不错的成绩，得到了校心理咨询中心老师和校心理部的肯定。在以后的工作中我们将会继续努力，更好的服务于我系同学。以下是我部门本学期的工作计划： 在常规工作方面：

1、积极地与主席团沟通，交流工作经验，并如期的完成所分配的工作；

2、每月召开两次部门例会，在对前期的工作做出总结的同时及时的布置下期的工作任务，并对前期工作中出现的不足在以后的工作中进行调整和修正；

3、每周晚日由部门干部向各班心理委员收取班级心理健康状况汇报表和班级心理委员日志，并及时交给我系学生心理健康辅导老师检查和批阅，对其个别情况进行了解帮助；

4、每两个月部门制作至少一次的心理健康知识展板进行宣传；

6、每月按时参加校心理部工作会议。

在活动方面：

1、10月份 新干部选拔培训。对部门新干部进行考核选拔强化培训让其尽快进入工作学习状态，更好的完成部门工作。组织大一各班心理委员参加学校心理咨询中心的大一班级心理委员培训活动。10月10号世界精神卫生日将开展一些活动，同时以海报的形式通知，再准备出一块成果展。

2、11月份心理主题班会评比。针对每班的实际情况开展一次心理主题班会活动，组织同学们进行一次心理电影赏析。

3、12月份 心理讲座心理信箱。请我系学生心理健康辅导老师开展一次心理讲座，要求每个班都制作一个心理信箱，当有些同学心理遇到问题时可以通过纸条的形式写好放进信箱里，让我们及时了解情况。

4、元月份心理健康常识展板心理调查问卷。 联合系宣传部出一次心理健康常识展板，组织本系同学进行一次心理调查问卷，并做好分析处理工作。

以上就是我部门本学期的工作计划，如果有什么不足的请老师和同学们多多指导。我们将认真的对待工作，高效率的完成工作。不辜负老师和同学们的期望，更好的为我系同学服务！

电子信息工程系学生会分会心理部

二○一一年九月二十八日篇2：学生会心理部工作计划 淮阴师范学院城市与环境学院

心理健康部 2011——2012年第一学期工作计划 2011年10月

前言

新的一个学期刚刚开始了，新同学们从紧张的高中生活踏入了多姿多彩的大学生活。在进入新的生活环境，很多同学都难以适应。起初，很多同学都感到迷茫，思乡，苦恼。这一学期，心理部将立足于“聆听倾诉，给予安慰”的立场给同学们带来关爱和帮助。

随着社会的飞速发展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越强烈，人际关系也变得越来越复杂，大学生心理问题日益突出，在大学院校生活和学习的大学生，对社会心理这块时代的“晴雨表”十分敏感。并且，大学生作为一个特殊的社会群体，还有他们自己许多特殊的问题，如对新的学习环境与任务的适应问题、对专业的选择与学习的适应问题、理想与现实的冲突问题、人际关系的处理与学习、恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择问题等等。如何使他们避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍，增进心身健康，以积极的、正常的心理状态去适应当前和发展的社会环境，预防精神疾患和心身疾病的发生，加强对大学生的心理健康教育，就成为我院心理部这一学期的工作中心服务重心。事实上，个别大学生甚至因为没有得到及时的咨询辅导和治疗而走向极端。因此关注大学生心理健康问题，不容忽视，非常重要。

部门介绍

心理健康部是一个推广普及心理健康知识的学生会部门，本部门接受学院心理咨询中心的指导.部门的宗旨是；以正确的理论为指导，坚持实事求是的科学态度，团结广大心理学爱好者，共同学习心理学、宣传心理健康知识，提高大学生的心理素质，促进大学生心理健康教育工作的开展，为大学生成长成才服务。

部门的主要任务和职责是；。协助学院心理咨询中心开展多种形式的心理健康活动，并在其指导下，组织开展以大学生心理为专题的普及教育和宣传工作，发挥同学的互助与自助，为更好的营造良好的校园心理教育氛围做出贡献。以多种多样的形式向同学们宣传心理健康知识和认知自我、帮助自我的方法，如发相应资料供同学们阅读和学习，并设置心理健康宣传贴栏为同学们提供了解心理知识和表达自我的平台。同时举办心理讲座、心灵电影等活动唤起同学们对心理健康的重视。

学生会是联系学生和学院的桥梁和纽带，是学生的群众性组织，在为学生服务方面起了很大作用，所以我们要加强学生会自身组织作风建设，全心全意为同学服务，不断赢得广大同学的全力支持与认可。 心理部在今后的工作中也要围绕学生会的宗旨和目标组织和帮助开展学院的一系列活动。真真正正地做到一个为学生会干实事、为同学们干好事的部门！

对于部门要求，在此简单介绍,在今后的工作生活中，加入心理 部的全体成员要时刻本着“热情帮助、平等尊重”的原则和及人爱己，助人自助的宗旨为同学们服务。谨记“关爱同学，锻炼自我”的工作理念，时刻牢记自己的身份和形象，做好模范带好头；敢于自我批评，善于听取同学与老师的意见，不断完善和发展自己，最终促进我们心理部工作更好的开展，树立起城环院学生会的良好形象，实现学生会工作的不断进步！

学期计划

以围绕学生会本学期工作计划暨重点活动为核心，切实做好各项工作。同时，开展基本活动和创新活动，将心理部“服务同学”的理念落实到各项活动中。

以下是本部为学生会本学期重大活动顺利开展的简略辅助工作介绍： 学生会本学期预计举办的重大活动： 1城环学院社团换届选举。（已办） 2迎新生。（已办） 3城环学院第三届学代会召开。（已办） 4社团招新。（已办）

5新生军训汇演、广播操汇演。

（本部门将做好新生在军训期间遇到的心理上的问题，帮助同学们克服心理障碍，从而使得军训圆满成功。） 6学生会招新。

（积极做好学生会及部门的宣传工作，使同学们理解心理部，激发大家加入心理部的热情，认真仔细地选拔有用的人才。） 7校运动会。

（配合好学生会质保部的工作，随时准备好调配人力资源的准备。） 8新生才艺大赛。 （号召同学们积极参加，帮助克服同学们害羞不愿上台或上台紧张心理。）篇3：学生会心理部工作计划

生科院心理部工作计划 前言：

作为院学生会里的一个部门，心理部的主要职责是负责关注全院学生的心理动向，协助学校学院解决各种心理危机，最终促使学生的心灵得到呵护，让学生的心理问题得到妥善解决，为其今后的生活学习扫清障碍，使他们能够更快更好地适应大学环境，学习上得心应手，更能够发挥自己的潜力，实现学校提倡的“素质教育”目标。生科院学生会心理部在2013年里，力图将校心理中心传达的各项工作都能够又快又好的完成；同时我们制定了如下计划：

一、指导思想：

以“真心，诚心，爱心”三心为精神核心，以信心为基础，立足大学生心理健康发展，旨在服务同学，并坚持“服务”与“创新”相结合，再接再厉，争取把本学期的工作做得更加出色。

二、工作目标：

1、不断完善部门管理机制，加强内部建设，培养干事独立处理事务的能力，培养干事到干部的转变的素质；

2、听从学工办老师，主席团，心理中心的安排，协助其他部门完成工作，加强部门间的联系。

3、开创心理健康知识宣传窗口，关注同学，尽其所能帮助同学们走出心理误区，全心全意为同学们服务，使心理部深入人心。

三、主要工作：

树立“生命科学与技术学院心理部”品牌形象，提高心理部知名度。心理部在分团委的部门中不被大多数同学所熟知和了解，为了今后能更好的为同学服务，提高心理部知名度十分必要。对此，我们可以采取以下方式： 1．设立新生心理测试调查卡，在新生报到时发下，匿名填写，由助理班主任收回，交至心理部，之后分类整理。这样不仅可以提高心理部知名度，达到宣传心理部的作用，还可以更进一步的完善心理部的工作，反馈同学们对心理部的意见和建议，提高心理部的工作质量，更好的为广大同学服务。

丰富同学生活、提高心理素质

1、提高同学们的心理素质的前提要首先提高心理部干部和干事的素质，加之学校在各班增设了心理委员，提高他们的素质是目前工作的首要事情，也是今后更好开展工作的可靠保证。另外，心理部应定期给各班心理委员开会，借以了解同学们的近期心理动态和所思所想，更好的开展相关工作。切实解决同学们的心理问题，及时加以劝慰和正确引导。

3、邀请专业心理老师进行讲座和心理咨询问答活动，同时可多开展心理问答和心理小测试活动，更好的帮助同学提高心理素质

4、开展心理科研，提升心理干部的文化素质

四、工作措施及原则：

为了以上工作能够在明年顺利展开，我们要求我们心理部应该做到如下几点：

1、培养干事独立策划的能力，给予干事一定的创新空间和信任，使干事逐渐成为活动策划的主动制定与参与者而非只是被动的接受任务。

2、培养干事承担责任的能力，将每次活动的主要目的，注意事项，工作方法等分析讲解给干事让他们在活动中得以锻炼，为他们提供积极表现自己个人能力的机会，增强责任意识，培养其全局观。

3、加强干事互助合作、团结友爱的能力

4、积极的与主席团沟通，交流工作经验，并如期的完成所分配的工作

5、部门每周开一次例会，对前期的工作做出总结的同时及时的布置下期的工作任务，并对前期工作中出现的不足在以后的工作中进行调整和修正。 6积极宣传与传达院的信息，以最高的效率向同学们提供心理健康方面的知识。

7、加强同各班的心理委员的沟通，并定期召开心理委员交流会，以便更好的了解同学们的心理健康情况，及时向铺导员老师反映相关情况，搭好同学与铺导员老师的沟通桥梁

8、确认团队贡献，肯定个人成绩。奖罚分明，遵守部门工作制度。对表现积极良好的干事给予肯定和表扬，对于消极对待工作的干事提出批评，并提出建议，确保每个人都为团队作出贡献

9、活动的开展，不是做给别人看的，而要始终关注学生的成长、亲历过程，注重学生的内心体验和自主构建，视学生是一个活生生的完整的人。我们要注重活动的过程，重视学生情感、态度、价值观的体验。积极帮助学生从其生活世界中选择感兴趣的主题和内容，要注重学生对生活的感受和体验，引导学生热爱生活，并学会健康愉悦地、自由而负责任地、智慧而有创意地活动。全面发挥同学的才能，放松同学的心情，激发起学习兴趣。

10、各活动主题应打破;大而全的活动主题;一统天下的格局，选择;小而精，简便易行、健康向上的主题。

11、开展活动对象应以全院学生为主，具体活动时间参照以往的惯例，院学生会心理部进行活动筹划。

12、每次活动应做好必要的宣传，让每位同学都能够参与自己喜爱的活动。

13、赛事选拔活动，应坚持公平、公正、公开的原则进行，特设各种奖励鼓励优秀突出作品、人员等。

14、各项活动资金应节约从简，做好详细计划，使用资金如实申报，并依照票据及时核销。

15、各活动按时间按计划进行，如有变动须另行通知取消或更改。活动策划应有应急方案，以防各种非人为或人为特殊情况导致的活动延时、改期、停止活动等，并作好向广大同学解释的准备。

五、具体工作安排：

人员安排：

明确职责，做好本职工作

部长：总体负责本部活动的策划和统筹安排，作为与主席团、其他部门联系的纽带，开好例会，安排好部员的工作。

副部长：配合好部长的工作，具体负责活动的协调工作，在活动的开展中，领导并帮助干事完成任务

干事：积极完成自身的任务，力争创新。

具体工作计划：

9月 2013届新生入学，各方面的工作需要展开。 1） 军训期间，正副部不定时的下达新生寝室、军训现场进行心理安抚工作（可

以和生活部商量一起），与各班代班及教官加强联系，关心11届生活上存

在的问题。

2） 应校心理中心呼吁，在参加“新生‘快乐起航’团体辅导”的准备及培训

活动后，心理部着手策划并开展活动。同时进行学院及部门宣传活动。 3） 在军训后期，依照学院安排开展招新活动。 4） 搜集生科院学生的个人资料 10月：1）招新活动结束，逐步展开新干事的培训。 2）开展日常工作，每周例会等 4）组织大一新生开展心理班会，并总结。 2）放映一次电影。 3）开展生科院学生心理普查，及时了解同学们的心理状态并进行疏导调解。 12月：1）“蜗牛信箱”活动的策划及执行，“写给一年后的xxx”。 2）完成心理健康活动。在本月底完成活动总结并参与评优。 1月：开展心理班会ppt总结大会，并放映优秀微电影，同时我们将对前面整个一学年的工作进行一个总结，分析得失。 3月：1）新学期开始，日常工作正常进行。 2）开展心理讲座

4月：1）心理剧本征集和筛选，排练 2）放映电影 5月：本月将联手“中南林业科技大学心联会”举办年度性的活动——心理情景剧比赛；部门特色活动开展

6月：1）本学年最后一次放映电影 2）年度工作总结、收尾。 3）换届选举

六、结束语

本部门将齐心协力开展好心理部的工作，并在实践中及时调整策略以适应新情况的发生，在学工部老师和主席团的正确领导及同学们的积极配合下，将心理部建设的愈加完善！篇4：大学学生会心理部工作计划

大学学生会心理部工作计划 上学期我部门在开展活动方面也丰富多彩，积极宣传有关心理健康的知识，并取得了不错的成绩，得到了校心理咨询中心老师和校心理部的肯定。在以后的工作中我们将会继续努力，更好的服务于我系同学。以下是我部门本学期的工作计划：

在常规工作方面：

1、积极地与主席团沟通，交流工作经验，并如期的完成所分配的工作;

2、每月召开两次部门例会，在对前期的工作做出总结的同时及时的布置下期的工作任务，并对前期工作中出现的不足在以后的工作中进行调整和修正;

3、每周晚日由部门干部向各班心理委员收取班级心理健康状况汇报表和班级心理委员日志，并及时交给我系学生心理健康辅导老师检查和批阅，对其个别情况进行了解帮助;

4、每两个月部门制作至少一次的心理健康知识展板进行宣传;

6、每月按时参加校心理部工作会议。 在活动方面：

1、10月份新干部选拔培训。对部门新干部进行考核选拔强化培训让其尽快进入工作学习状态，更好的完成部门工作。组织大一各班心理委员参加学校心理咨询中心的大一班级心理委员培训活动。10月10号世界精神卫生日将开展一些活动，同时以海报的形式通知，再准备出一块成果展。

2、11月份心理主题班会评比。针对每班的实际情况开展一次心理主题班会活动，组织同学们进行一次心理电影赏析。

3、12月份心理讲座心理信箱。请我系学生心理健康辅导老师开展一次心理讲座，要求每个班都制作一个心理信箱，当有些同学心理遇到问题时可以通过纸条的形式写好放进信箱里，让我们及时了解情况。

4、元月份心理健康常识展板心理调查问卷。联合系宣传部出一次心理健康常识展板，组织本系同学进行一次心理调查问卷，并做好分析处理工作。

以上就是我部门本学期的工作计划，如果有什么不足的请老师和同学们多多指导。篇5：2011-2012学年学生会心理部工作计划

经济与贸易学院团委心理部 2011—2012上学年工作计划

前言

心理部作为一个重新整合、重新独立的部门，这一学期应该算是我们部门一个新的开始，也是一次大力宣传和大力发展我们部门的一次很好的机会。因此，在这个学期，心理部的工作显得尤为紧张和重要。

问起心理部是什么概念，我想很多同学都会抱有这样的想法：只有心理有问题，有心理疾病的人才会去心理咨询吧。在这个学期，我最大的期望是让我们院的同学对心理部这个概念有一个重新的认识。

作为一名普通的大学生，我想每一位同学都会有苦恼、伤心、迷茫、烦躁、开心的时候。苦恼时，我们希望有人能倾听我们的问题，给予我们一定的鼓励和支持；伤心时，我们希望有人能陪在自己身边，静静地听我们倾诉，轻轻地给予我们安慰；迷茫时，我们希望有人能指出我们的问题所在，指导我们前进的方向；烦躁时，我们希望有人能在自己身边帮助自己平伏心情，能让自己尽快地冷静下来考虑问题；开心时，我们当然希望有人能与自己分享这份喜悦。而重组后的心理部，就是为此而生，比起是专业的心理治疗中心，它更应该是我们大学生倾诉的场所，是同学间情感交流的平台。心理部，它应该以聊天室的身份存在。我们部门不能肯定地说能解决同学的问题，但是我们承诺，只要你向我们部门倾诉，你就一定会有所收获，有所感悟，

因为在这里，你不再是一个人。只要你有事情想找个人说说，有情绪想找地方发泄，我们心理部的大门随时都会为你敞开。 9月迎接新生的活动方案

九月份一个重要的任务就是迎接新生，为每一位新生打点好一切。一个人离家这么远，而且一下子要在陌生的环境中尽快适应一切，我想每一位同学在刚进大学的时候都会有这样的感受，都会有孤单、想家、无助的时候吧，因此，我们部门针对这种情况，计划在新生到来后尽可能多地与他们进行交流和沟通，希望能在短时间内安抚好他们的心灵。

届时，我们部门会把我们的联系方式印在一张小卡片上，在新生报到的时候派发给他们，方便他们联系我们部门成员，一旦出现什么问题可以马上得到解决。

同时，我们部门会在大一新生刚到来的几个晚上，分批到他们寝室进行拜访和问候，希望以此能尽快了解他们的心理状况和性格特点，方便以后的工作开展。

另外，我们部门还会在报到点派发传单，以达到宣传我部门的目的，也让新生们更加方便联系我们。

我们部门会时刻注意这次新生迎接中可能存在的问题和不足，并且会尽快针对问题进行解决和纠正。

这次的新生迎接工作，对于我们心理部来说，可以算是这学期一个非常重要的项目，因此，我们部门会尽我们所能把这次任务完成好。

心理部的宣传活动

心理部作为一个新生的部门，也许很多同学对这个部门还不是很了解，可能还存在一定的误解和歧视，认为只有心理不健康的同学才可以去心理部咨询。

针对心理部在同学们心中存在的这种误解和歧义，我们部门在新学期开始之际，决定先在学院里对心理部进行大力的宣传，让更多的人认识心理，认识心理部，能正确地面对自己的心理世界。

在宣传方面，我们部门会以海报，走访的形式，深入到每一个教室、每一个寝室、每一位同学，力求让全院的师生对心理部有一个崭新的认识和了解。 另外，我们部门会把心理部成员的联系方式尽可能多地告诉每一位同学，让有需要的同学能更加方便地找到我们部门倾诉和咨询。 同时，我们部门会随时准备好处理在宣传过程中存在的各种突发情况，多设计预备方案，以保证心理部这次的宣传活动能顺利开展。

调查全院学生的心理状况

待我们院学生全部到齐、大一新生军训结束后，心理部会在各个班开展有关心理主题的主题班会，更进一步地宣传我们部门，最重要的是，我们部门会在各班的班会上对全院学生的心理状况进行一次摸底、分析和统计。

届时，我们部门会以画图、问答、面谈等方式对我院学生的心理状况进行调查。多种方式将同时进行，以确保数据结果的准确性。

收集好全院学生的心理图、心理状况后，我部门会尽快地对每一位学生的结果进行分析，对分析结果中存在很大问题的，我们部门将马上对其进行另外一次调查并为他解决存在的问题。

另外，我们部门会对所有的调查结果保密，绝对不会泄露任何的个人信息。 10月

一、对新生进行心理健康调查；以海报、传单等形式进行宣传；协助 开展新生心理健康档案整理工作。

二、学生会一起举行部门招聘活动。

三、学生心理委员培训事宜。

四、与其他相关部门搞一项活动，尽量使每个人都参加到活动中。将每个人的积极性都调动起来，使那些不爱参加活动的同学积极参加到活动中。也给新生相互认识的机会，以及增强同学们的友谊，从而促进校园和谐。 11月

一、协助完成新生心理健康档案的整理工作。

二、总结各项制度的缺陷并健全之。

三、开展“感恩心态，健康人生”的征文活动。

四、开展新生心理委员培训班，中旬以“感恩心态，健康人生”为主题进行讲座。

五、协助开展各类讲座。

六、对本年部门工作进行档案整理。 12月

一、以“感恩心态，健康人生”为主题完成前期心理健康活动、知识普及及优秀征文大型展览活动，对获奖者进行颁奖。

二、整理心理宣传橱窗。

心理部个人工作总结 篇2

酒店员工心理探析

我从事酒店管理工作多年，对近年来逐渐热门的心理咨询师行业，从前的我是知之甚少的。只是工作中不免要常与人沟通，对客户也好，下属也好，要想事情处理得完善，总是要心平气和地好好说话，察言观色说到人心砍里，久而久之，大家都认为我说话很有一套，工作中能独挡一面，我也渐渐从每次的小小成功背后，体会到专业素养的重要，出于充电提升的考虑，我选择了心理咨询师专业进修培训。

生活中的我很爱笑很乐观，积极向上，用别人的话说有些没肝没肺，从心理学角度来说就是积极心理学。积极心理学（Positive Psychology）是以一种新的视角诠释心理学，将心理学的研究关注点放在心理健康和良好的心理状态方面，是一门旨在促进个人、群体和整个社会发展完善和自我实现的科学。1积极心理学自诞生以来，得到广大心理学家或管理学家的关注及重视，并迅速应用于组织行为研究中。随着经济的快速发展，企业竞争日益加剧，越来越多的管理者及学者开始意识到心理资本的重要性，继财力、人力、社会三大资本之后，心理资本成为企业的第四大资本。2007年，美国管理学会前主席Fred Luthans等人对心理资本的定义进行了修订，认为心理资本是指“个体的积极心理发展状态，其特点是：（1）拥有表现和付出必要努力、成功完成具有挑战性的任务的自信（自我效能感）；（2）对当前和将来的成功做积极归因（乐观）；（3）坚持目标，为了取得成功，在必要时能够重新选择实现目标的路线（希望）；（4）当遇到问题和困境时，能够坚持、很快恢复和采取迂回途径来取得成功”（韧性）。2通过系统的心理咨询师专业培训，学习了心理方面的基础知识，初步掌握了心理咨询的基本流程和方法，逐步开始将心理辅导工作应用于我的日常工作中，有了不小的收获。

一、酒店员工的心理压力

在酒店重复强度较大的工作中，基层员工面临着人际关系复杂的压力、顾客的压力、职业发展的压力、工作繁重且内容单调的压力、角色模糊无所适从的压力、严格的规章制度的压力等。我们酒店中人际关系复杂，老员工歧视新员工，本地人排斥外地人，这种低下的文化兼容能力阻碍了大量优秀人才的进入，也使留下来的少数人的工作热情和稳定性受到严重影响。还有一些员工认为酒店工作就是青春饭，年龄一大，受传统思想 12 苗元江,朱晓红,龚继峰.转型与建构:积极心理学历史沿革［J］.中小学心理健康教育,2009(1).Luthans F,Youssef C M,Avolio B capital: Developing the human competitive edge［M］.Oxford,UK: Oxford University Press,2007:3.的影响，家庭、孩子等各种事情都要考虑，而酒店工作未来发展不明，无归属感，不可长期从事。酒店行业本来入行或退出门槛都较低，社会认同度不高，很多员工感觉自己从事的职业是“伺候别人，低人一等”，无法凸显个性和能力，怕被人看不起。这一点心理暗示让他们心里自卑，使共在工作中想要表现出相反的高傲态度，觉得这样表现才能被客人看得起，实则是在反其道而行之。

星级酒店为树立企业的良好形象，保障服务质量时，必须对员工进行严格的管理。客房部有个新来的员工，因清洁卫生质量达不到标准，受到了主管的批评，连续几次都没有达标被要求重做，就产生了“主管成心跟我过不去”的错误思想，生气地哭了，这说明这位员工的心理素质脆弱，实习期工作的生疏，难免出差错，但不应过分强调管理员的态度，而应虚心接受指导，认真纠正差错，以高标准要求自己，而不应在工作中带有怨气，主管人员此时也应以亲自动手指导具体如何达标为主，而不是一再重复酒店的规章制度，更不能端起架子高高在上，让员工产生排斥心理，要为今后的工作正常运行考虑，在循循善诱的教育与毫无情面的惩戒之间，要把握一个良好的度。

二、克服员工心理障碍的举措

克服员工的心理障碍，首先要了解员工的心理需求。最具代表性的需求心理理论是 著名心理学家马斯洛的需求层次。该理论不仅广泛分析顾客心理，也同样适用于酒店员工需求心理研究。

1．生理的需求。这是马斯洛需求层次中第一层次的需求，用于酒店管理工作中，就要具体在员工日常生活息息相关的地方作好工作，如给员工良好的餐厅就餐环境、讲究员工饭菜的质量及优良的卫生情况等；打造良好的员工宿舍的居住条件以及各项生活便利设施等。

2．安全的需求。新员工的环境恐惧感、对严格制度不适应而产生的担心、夜班工 作时间的不稳定产生的不安全感等，作为管理人员应采取各项有效措施尽早让员工熟悉工作环境、熟悉规范和程序，尽可能地消除导致不安全感的一切因素。

3．社交的需求。员工的社交需交需求是员工渴望在工作的同时获得友情，与同事 精诚合作、和睦相处，不愿被他人排斥孤立。管理者可以通过组织各项活动，如员工生日会、联谊晚会、礼谊培训等，满足员工交友的需求，增强酒店的凝聚力。

4．尊重的需求。在不断强调“顾客是上帝”的同时，也要给员工相应的尊重。我 们不能要求每个客人都给予员工尊重，但在我们酒店内部应该做到：管理层应在工作及生活中尊重员工的人格和劳动，批评下级，必须有依据，同时要注意态度和方式，不能有侮辱和谩骂行为发生；员工之间也要相互尊重，年长者尊重青年人的活泼、热情，青年人则应尊重年长者的稳重、经验，每个人或多或少地都有其闪光的优点，我们要善于发现，在尊重别人的同时获得别人相应的尊重。

5．自我实现的需求。这是一个人最高层次的需求。拿破仑曾说：不想当将军的士 兵不是好士兵。用到酒店管理中来可以说：不想当经理的员工不是好员工。酒店员工中年轻人居多，他们大都胸怀大志，不甘现状，酒店要经常开展一些技能比赛，选拔优秀的人才，给予他们进升的机会。

三、综述

员工心理障碍很多，主要归结于付出与收入的不平等，心理极易出现迷茫，身心俱累。一方面完善绩效考核方法，列出对员工工作效果产生关键影响力的指标，进长量化考核，在此基础上建立合理的报酬体系，尽量考虑员工的公平心理，提高员工的满意度，通过薪资制度帮助员工树立正确的工作愿景，建立努力工作与薪资普升的心理关联，提高员工努力工作的压力心理度；另一方面要肯定员工的价值，管理者发自内心的赞扬，可以明显提升员工的士气，如同给予前线士兵猛烈的炮火支援，精神与物质的结合将会发挥更大的作用。另一方面应注重酒店文化建设，实现“以人为本”的经营理念，在员工之间形成一种家的文化氛围，让员工有归属感，同时酒店文化建设是创造酒店特色的需要，打造酒店的优良形象，塑造品牌，让员工以酒店为荣，以作为精英酒店的一份子而感到骄傲。

良好的心理教育、疏导和训练，能增强员工意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。心理学在企业里应用越来越受到重视，在世界企业500强中许多企业为员工提供心理帮助计划。将心理学理念、理论、方法和技术应用到管理和训练活动中，更好地解决员工动机、心态、心智模式、情商、意志力等系列心理问题，使员工心态得到调适，心态模式得到改善，意志品质得到升华，潜能得到开发等。在酒店培训中，除了重视技能培训外，更要重视心理培训，采取各种心理培训方法，提升员工的心理品质，更好地对客人提供服务，提高酒店服务质量。稳定员工情绪减少员工消极情绪的发生。实施心理管理，了解员工的心理需求，让员工学会有效应对心理问题的方法，消除造成员工出现心理问题的组织因素，通过组织干预，解决或缓解员工心理问题。注重员工心理；优化组织的工作环境，培育激励性的组织气氛；向员工提供心理管理的信息、知识，帮助员工提高心理保健能力；在组织管理制度、程序上减轻对员工心理的不利因素；建立心理咨询和治疗机制，解决员工心理问题。

正如美国管理学会前主席Fred Luthans所指出的，企业的竞争优势从何而来，不是财力，不是技术，而是人，人的潜能是无限的，而其根源在于人的心理资本。今后我将更加完善我的心理学知识及咨询技能，争取在酒店员工积极心理这个领域深入探索下去，帮助同事们打开心结，为他们解除烦恼，解决心理困惑，取得更好的成就！

心理部个人工作总结 篇3

众志成城，抗击疫情，疫情就是命令，防控就是责任。为了有效防控疫情的传播和流行，保护社区居民群众的'身心健康，维护公共卫生安全，友谊社区统筹工作人员、网格员开展疫情防控工作。

社区工作人员、网格员等按照分片包干制度，各自负责，多次深入网格挨门门逐户开展排查工作，对额济纳等疫情严重地区返乡人员登记监控，张贴宣传单、发放告知书和防疫资料，并告知居民如有额济纳等疫情严重地区返乡人员请及时告知社区；同时，社区充分发挥党的战斗堡垒作用，树立鲜明的旗帜和标杆，发动居民党员和在职党员共同协助社区开展疫情防控工作。

除此之外，社区工作人员每天上午和下午组织人员开展消毒工作，对辖区内小区、巷道、活动广场、垃圾回收处等公共场所及公共设施开展消毒工作，确保消毒工作全方位、无死角。同时，社区为了提高居民的防疫常识，利用喇叭在辖区内流动开展防疫知识宣传，并及时更新内容，做到了消毒、防疫双管齐下。

自疫情发生以来，友谊社区树牢忧患意识，通过组织社区各部门工作人员投身疫情防控线，积极动员群众、组织群众，持续细化摸排工作，精准排查外来返乡人员，确保不漏一户、不漏一人，使摸排工作规范、精准、高效的同时，加大疫情防控相关政策和知识的宣传，引导群众最大限度减少流动，加强自我防护，积极配合政府做好各项防控工作，确保居民自体健康和生命安全。

心理部个人工作总结 篇4

尊敬的领导、老师、在座的学长学姐，亲爱的同学们，你们好！我是来自电子科技大学2011级7班的宋茜，现在是体育部一名干事。今天我要竞选的职务是：第十届团委学生会心理部部长。

首先我要感谢林苹学姐和贺佳学姐在过去一年为心理部的成长作出的巨大贡献，没有你们就没有现在的心理部。为什么竞选部长？不想当将军的士兵不是好士兵，不想当部长的干事不是好干事。好了，废话不多说，我的竞选演讲将就个人优势及对心理部的展望两方面进行。

◆个人优势

我从初中开始接触心理学，本着对心理学的热爱，高中时期曾任校心理协会会长一职，步入大学后，我又积极地加入成都理工大学心理发展协会。在校心协的一年努力工作之后，顺利任职校心协编辑部副部长。此外我作为英语6班的团支书带领6班在刚刚闭幕的心理月“快乐之家”评选活动中荣获校十佳“快乐之家”。作为一名体育部的干事，我在这一学年内辅助体育部做好各项常规工作以及非常规工作，并获得“优秀干事”的称号。今天我站在这里竞选心理部部长，虽然没有在心理部进行过任何工作，既然没有经验，那我就谈谈想法。我将以一个部长的身份对心理部勾勒一幅蓝图。

我的展望是围绕着建设有外国语学院特色的心理健康教育体系提出的。之所以提出这一主题，是因为刚刚结束的心理月活动中，外国语学院心理部承办了芙蓉片区的“最美笑脸”评比，举办了“smell roses放慢脚步 品味生活”的系列活动。与此同时，外国语学院2011级英语1班、6班在由校心理健康教育中心主办的“快乐之家”评选活动中从全校40多个班中脱颖而出，荣获“快乐之家”称号。通过这次活动，所有参赛班级均营造了良好的班级氛围。由此可见，适当地举办心理活动可增加团队凝聚力，构建班级乃至学院和谐的氛围。此外，我们学院有龚老师这样的资源，有心理专业人士带头，我相信心理部的未来会越来越好！ ◆下面我将就五个方面对心理部未来一年的工作作一个简要规划。

一、增强部门内部建设

针对现在社会对于心理问题的高度关注，尤其在大学校园中常常被忽视而又问题不断的现状，心理部便成了外国语学院一个不可缺少的部门。心理部继承上一届的优良传统，将从注重部门内部交流、细化部门内部分工、加强部门内部协作三个方面着重于建设部门内部氛围。

二、成立心理角

心理角可以是一个专门的教室，也可以设立知心信箱等方式。

三、成立班级心理小组

班级心理小组是一个新的体制，初步规划由每个班上的心理委员担任组长，挑选班上未担任班委职务的两名同学作为组员。班级心理小组由心理部统一管理，及时由班级向部门 反映班级内部思想动态，突破了原来直接由同学向辅导员反映的情况。减轻了老师的工作量，并锻炼了心理部的能力。强化了心理部的工作重心

四、适时开展心理素质拓展等利于大学生心理健康的活动（1min）

素质拓展作为干事培训的内容之一，是为了提升心理部的整体专业水平。这不仅是针对心理部内部人员的训练，同时应把受益面扩大到班级，整个学院，乃至学院与学院之间。就我所知，体育学院的素质拓展已经进入一个相对成熟的阶段，我们可以加强与体育学院的合作。

五、定期进行专业心理知识培训

为了让新的干事在部门中能学到更多，不仅是工作能力的培养，对于心理部来说，基础的心理学知识也是必不可少的一部分。心理部可以积极参与校心教中心所安排的讲座，举办心理电影欣赏等方式增强专业性。 ◆下面 我想对心理部说

这次竞选，是从体育部跨越到心理部，是一次环境适应的考验，也是一次自我挑战。我喜欢在挑战中成长。未来的心理部不同于往年的工作模式，不只是一个在五月心理月发挥作用的部门。心理健康教育是一个缓慢渗透的过程，所以心理部的成长也离不开时间的考验。我相信天道酬勤，我也相信只有共苦，才能同甘！

心理部即将迎来一场蜕变，或者说是凤凰涅槃。人们常说，风雨过后面前会是鸥翔鱼游的天水一色，荆棘过后面前回是铺满鲜花的康庄大道，既然这样我们还有什么理由不相信总有惊喜在等待。沧海横流方显英雄本色，人生总是在竞争中不断超越，生命总是在拼搏中熠熠闪光。

我总是告诉自己。要做到别人没有做到的事情，这样才能站稳脚跟。如果只有激情，没有结果。自己觉得自己比别人强没用，要别人承认才行，喜欢自己的人承认没用，要不喜欢你的人承认才行。

我对于自己的定位，假如我当上了心理部部长，从微观上我是外国语学院心理部的部长，从宏观上来讲我是同学与学院，学院与学校之间的心理枢纽或者是桥梁。同时在编辑部的工作可以通过《心桥》杂志、《漂流瓶》报纸等刊物宣传外国语学院心理教育的进展或创新等。 无论在哪个年龄，哪个阶段，都要专注于或者发掘自己的“利用价值”。忍、做、想。 是金子就要发光。

再华丽的语言也比不上朴实的行动

为了自己想要的生活，要勇于放弃一些东西。这个世界没有公正之处，你也永远的不到两全之计。如要自由，就得牺牲安全。如要前行，就要离开所停留的地方。篇2：心理健康部长竞选演讲稿

大学生心理健康部部长竞选演讲稿

尊敬的书记、老师，亲爱的同学们，大家晚上好！我是来自xx级xx班的xx，今天我要竞选的职务是心理健康部部长。

从11年那个盛夏加入心理健康部，我就准备好了和部门成员一起，燃烧热情、铸就未来!在这短暂又漫长的两年里，我一直在纠结，在思考。现在请大家想一想：你们，了解我们部门吗？因为今天，我的演讲从这里开始。

大一刚入校，对这个崭新的大学生活充满向往、充满期待。万事万物都是那么的新鲜，那么的不一样。怀揣着对心理方面的热爱，加入了心理健康部，竞选的时候，压力不打，参选的同学很少。当时觉得是同学们不太关注心理健康这个方面，毕竟大学生心理健康在中国也是近几年才进入大众视野。大二坐在评委席上，看着竞选办公室、学习部的同学排起了长队。我在想，可能是因为这个名字，因为我们没有过多的宣传。直到前段时间，参加我们话剧的演员说：原来，你们不是打酱油的部门。这个时候，我才深刻的感受到，大部分的人都不知道我们到底是做什么工作、怎么开展工作。被心理健康这四个字蒙上了一层神秘的白纱，显得更是抽象。一方面我们站在原地，做好准备等着优秀成员的加入。另一方面，同学们因为不了解，心中默默纠结：我又不懂心理知识，不会唱歌、不会跳舞，不会营造气氛，不会开导同学，我来干嘛！你不来，我不去，陷入尴尬的局面。其实只要在竞选前期做好充足的宣传，可以通过活动海拔、活动照片，甚至是活动视频，在军训的过程中做一个完美展示。让学弟学妹们了解我们部门的工作性质。可以通过策划活动，比如：你的梦想，我来保管。让刚刚踏入大学校园的新生，写下自己的梦想，自己的奋斗目标。通过纸质信件的方式由我们部门保管，自行选择在什么时候回收这个潘多拉的宝盒，提醒自己要铭记梦想，奋力前行。一个被人了解，散发魅力的部门就是我的向往。

有人说，我们部门的活动都好像集中每年在5月；有人说，我们部门举办的都是学校安排好的，缺乏创意、主观能动性的活动。首先，心健部不适为了办活动而办活动！我们学习心理知识，不只是为了争张奖状，更是因为想要扩张自身知识面，更好的走入内心世界；我们做户外宣传，不只是为了全校同学记住我们数学与计算科学学院心理健康部，更是为了提醒同学们多多关心自己的心理健康，适时放松身心、享受生活；我们排话剧，不只是为了跻身前列，为学院争个 好名次，更是喜欢全员倾注一个月的努力被搬上舞台的那个时刻。所以心健部更要主动关心每一位参与的同学，让活动不再是负担，而是美好的回忆！其次心健部也不是只办学校所安排的活动。我们可以开发数院人共同的兴趣爱好，组个小分队一起游韶山、探孤儿、看老人。哪里有呼声，哪里就有我们。这就是我所向往的，一个主动的心健部，一个主动关心、主动服务同学的心健部。

这两年，看着身边同学反复的纠结，反复的抉择。我一直在想，大学里，究竟该做自己喜欢做的事，还是做自己应该做的事。换句话说应该把握现在，还是筹划未来。同样的时间，我可以因为喜欢同学们欢快的笑脸，而举办户外活动；因为喜欢部门工作，而熬夜写策划。但同样的时间，我好像应该参加各种比赛，考计算机、考英语、考各种可以拿到的证件。好昂首体胸的为大学毕业成为高富帅和白富美。这是现在和未来的权衡取舍，哪一种才是我们想要的，我们追求、向往的大学生活。有一位学长在考研经验交流会中说道：加入学生会工作，并不影响学习。有时候，我们会认为前辈的建议都是泛泛之谈，是不可信的；有时候，我们又会认为这些感慨都是肺腑之言，是成功实例。其实，工作和学习并不是处在对立面，更不矛盾。只要在日常部门工作中，提高效率、整合资源、推出精品活动。同时提高部门成员对学习的认知与热情，一起学习、一起竞争。这就是我所向往的，部门成员不再为现在和未来艰难抉择而纠结。一个平衡、向上、幸福的部门。

我曾经想过，在竞选演讲的时候要怎么天花乱坠的推销自己；我也曾经想过，竞选演讲的时候要怎样给承诺说我保证做到a、b、c、d、e、f、g，但是最后还是把它删掉了。因为有时候，成功只有一步之遥。失落感总是在最脆弱的时候爆发，但只要不曾放弃，不懈努力，为梦前行。我坚信，不管成功之路有多坎坷，未来有多未知，有热情就有未来！在这里我想跟大家分享的是我的经历、我的思考、我的收获，是影响我一生的财富。我说我选择站在这里，是因为我坚定、我深爱、我相信。因为我相信，在未来有一个更加富有魅力的心健部，更加主动服务同学的心健部，更加令成员幸福的心健部。如果你也相信，请与我携手同行。最后我想说的是，我是第xx号竞选选手，xx。篇3：学生会心理部竞选演讲稿

学生会心理部竞选演讲稿

各位学长学姐以及亲爱的同学们大家晚上好！我是来自成型1203班的心理委员xx，我是来竞选心理部干事的，很高兴站在这里为大家演讲！ 我的演讲内容有三点: 第

一、鼓起勇气，抓住机会。同学们，勇气与机会是并躯前行的，多一分勇气，便拥有多一份机会！很多时候并不是我们没有机会，而是我们缺乏抓住机会的勇气，从而导致机会的流失！所以我们需要鼓起勇气抓住机会，就正如现在我站在这里就是一种抓住机会的表现，我知道竞选不一定成功，但如果不站这里你就永远没机会进入学生会这个部门，社会上其他工作单位也皆如此吧，所以同学们请用你的勇气，把握好机会吧！相信这样你的将来会更精彩！ 第

二、请保持你的梦想！人如果有了切确的目标，就会有强大的动力，你的梦想便是你的目标，为了你能拥有更大的动力，同学们请保持你的梦想！也许奔驰在梦想路上的我们，有时会感到迷茫，但没关系！当我们迟疑不决的时候，不妨向前迈出一小小步，比如现在我站在这里，这也是一种锻炼，这种锻炼不正是为了梦想而奠定基础么?这就是所谓的一小小步，所以同学们请大胆的迈出你们的小小步吧！为你们的梦想进发！

第三、保持乐观的心态，自信的面对生活，这是最重要的一点！生活中我们会遇到许多挫折，很令人头痛，但没关系！同学们自信点！乐观的面对它，因为生活总是难在当下的，回头看看我们走过的路，多大的困难，我们还不是走过来了，所以当我们遇到困难的时候，坚持一下，它就会变成过往！同学们，自信点，乐观起来吧！我们是打不死的小强！

谢谢大家，我的演讲完毕！篇4：竞选生活部干事演讲稿

竞选生活部部长演讲稿

尊敬的领导、同学们：

你们好

我是生活部的周涛，来自汽修1211班 ，很荣幸有机会能参加这次竞选 ，我竞选的职务是生活部部长。

来到我们常州工程学院已经一年了，在生活部也工作了也已经一年了了。通过在这段时间的工作里，我渐渐地认识生活部，熟悉生活部，从一个啥事不懂得小菜鸟渐渐变得成熟稳重。 我竞选生活部部长是希望我的能力可以得到更好的锻炼，我的能力可以得到更多的认同。生活部一直以来都是一个很重要的部门，我希望可以通过我们的努力把它发展的更好。 因此我做了一些关于生活部的未来展望

一、坚持不懈的检查好食堂卫生 确保同学们的饮食卫生和安全

这个需要我们部门全体人员一起努力，针对同学们吃饭有时会碰到饭菜不干净的问题 。我想我们可以设立一个热线电话，让同学们有地方可以提出不满，我们能更好的帮助他们解决这类问题。

二、配合学院和学生会兄弟部门的相关活动

工作重点将放在生活部所负责的后勤方面。积极配合其他部门做好每一场活动。

三、做好部门内部建设 1.根据以前生活部的工作情况进行经验总结，继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。 2.对部门干事进行分组管理。通过分组，让他们学会与组员进行分工合作，提高他们的组织、协调能力，组内民主，组长轮换制度，让部门每位干事都有机会在不同的角色得到锻炼。

3.引导干事们学会思考做事，定期要求干事们上交工作总结，学会总结自己做的每一件事情，总结自己在做事时学到了什么。 4.加强部门干事交流。部门空闲时搞一些部门活动，带动部门活跃氛围。

其实我心里还有好多想法，但是没有时间向大家一一阐释了。但我敢保证，我做的绝对会比说的更加精彩。我抱着引导同学、发展同学、代表同学、服务同学的宗旨来竞选生活部干事，希望各位评委、领导能给我这个机会。

谢谢大家，我的演讲完毕。篇5：生活部干事竞聘演讲稿

生活部干事竞聘演讲稿

各位学长学姐们：

你们好，我是文学院对外汉语一班的某某某，我现在要竞选的是学生会生活部干事。

在高中三年，我一直担任班里的学生干部，这让我积累了一些协调各方面矛盾的经验，并具备了一定的组织和管理能力。但诚然，作为一名大一新生，我对学生会的认识还不够全面和深入。但我相信：合抱之木，起于毫末。五尺之台，起于垒土。万事万物都是从无到有，从小到大一点一点积累起来的。我完全相信，凭着我的激情，我的努力和我的认真，我一定可以将工作做好。

同事，我是一个比较有责任感和奉献精神的人，做事脚踏实地，不怕辛苦。我认为对于生活部干事来说，这些都能让我更好地完成任务。

座位一名学生，学习是我们的第一要务，所以如果我竞选上生活部干事，我首先要做好的就是协调好学习和工作，而我自信我能够做到，不让自己陷入要么挂科要么完不成任务的境地中。 如果我竞选上我会组织对学生宿舍的定期检查，监督引导广大同学养成良好的生活习惯。同时适时开展各楼层间的交流活动，不是向同学宣传一些生活小知识，丰富和发展校园宿舍文化。并通过各宿舍长及时了解并帮助解决同学们日常生活遇到的问题。另外，我还会组织对校园各食堂，超市的定期检查，加强对校园食品安全的监督和管理。接受同学的意见和建议，并及时向后勤部门反映并解决。 学生会是培养组织能力，沟通能力和领导能力的地方，这也是我之所以参加应聘的主要原因，我希望能在生活部这个大家庭中发挥自己的长处，并提高自己。 有人的地方就有生活，有生活的地方要有生活部，我希望有生活部的地方就有我。我相信，我的加入，将会是生活部又一抹明亮的色彩。我引生活部更闪亮，生活部有我更美丽。

心理部个人工作总结 篇5

二级心理辅导站相关规章制度

一、辅导站成员职责

（一）站长职责

1、组织工作站人员在全院范围内宣传普及心理健康知识。

2、定期给工作站干事召开会议并指导、培训他们开展力所能及的心理健康教育活动。

3、在全院范围内开展心理辅导与咨询活动。

4、做好每年新生人学的心理普查工作，对有严重心理问题的学生及时干预，做好转介工作等。

5、监督、指导、评价心理委员的工作。

6、完善制度建设。

7、负责心理辅导中心经费的落实。

8、做好上传下达的工作。

（二）老师副站长职责

1、协助好站长的日常工作，对各部门工作进行整理的安排与督促，及时将计划落实到各部门。

2、做好与各部门的沟通和联络，适时了解学校动态，向各部门负责人及时通知。

3、做好心理委员的思想政治工作，主动汇报和应对各种紧急情况，对有主动沟通能力，适应能力强的人员进行合理安排。

4、组织开展工作站各种心理培训，团队建立，活动组办等，不断提

高工作站的各项理论水平。

5、协调各部门的工作关系及活动的总调动与安排。

6、协助站长做好本分站心理委员的内部培训工作。

7、协助站长做好本分站心理委员考核工作。

（三）学生副站长职责

1、做好辅导站的各项宣传工作，让全院同学深入了解二级心理辅导站的方方面面。

2、积极配合辅导站老师做好各项工作，义不容辞的为同学们服务。

3、在辅导站老师的统筹安排下开展各种心理知识的普及活动。

4、做好每次活动的记录，存档工作。

5、定期向上级老师汇报工作。

二、学生心理组织工作职责

学生心理组织是心理健康教育工作的助手，发挥着极其重要的支持作用。

（一）大学生心理健康协会

1、协助心理辅导站开展各种活动。

2、遵守学生社团发展管理规范，代表学院学生心理组织开展校内外活动。

3、针对学生群体特点，自主策划、组织、布置全院型心理健康教育活动。

4、做好基础协调与配合工作，为学院心理保健网络工作体系提供智力和人力支持。

（二）班级心理委员

1、注意辨别、发现学生中存在的各种心理困扰，给予力所能及的帮助，并及时向心理辅导站反映。

2、做好本班心理健康教育的推介、策划、活动记录、组织和效果评价工作。

3、按要求参加心理健康教育活动和会议等。

4、配合心理辅导站完成其它工作。

三、工作宗旨

以增强学生的心理素质为目的，以普及心理健康知识，帮助学生解除心理困扰，增强心理适应能力，努力开发个人潜能，促进学生全面成长为宗旨，组织开展面向全院学生的心理健康教育的相关活动。

四、工作范围

1、随时接受同学们的咨询，并对咨询对象进行适当辅导。

2、为同学们解惑答疑，包括生活，学习

3、定期开展心理健康知识宣传普及活动。

4、建立和整理学生心理档案,定期对重点关注的学生进行归档整理。

5、定期参加学校心理培训，组织内部成员交流和培训。

6、指导各班心理委员收集资料,并对重点关注学生定期跟踪记录,发现有特殊心理问题的学生及时逐级上报,经批准后方能进行干预。

7、经团体商议后由心理辅导站自行组织团体心理辅导活动、拓展活动。

五、规章制度

1、资源与环境学院二级心理辅导站实行双重管理，在本学院学生工作领导小组的领导下，接受学校心理健康教育中心的指导和考核，将日常工作开展情况作为考评指标。

2、遵守心理辅导站的工作宗旨，明确心理辅导站的工作范围。

3、心理辅导站成员应热爱心理站工作，提高自己的素养，并推动这以事业得发展。

4、心理辅导站成员应与心理站指导老师建立良好的关系，尊重指导老师。

5、心理辅导站成员必须严格遵循保密原则，不得泄露学生的档案。在工作的时候应以满腔的热情、真诚的态度对待每一位同学。工作中能以心理学等理论为指导，尊重科学，实事求是，摒弃个人好恶，禁止宣扬和采用迷信、虚幻、神灵等一切非科学的理论和方法。心理辅导站成员应及时更新特殊问题学生的档案。

6、心理辅导站成员应按时完成规定的任务，不断改进工作办法，创造性地开展工作。成员间要团结互助，不做任何有损心理站的声誉的事情。

资源与环境学院 二〇一二年四月二十七日

心理部个人工作总结 篇6

一、我院心理部开展青春健康微作品大赛征集活动

由石油与天然气工程学院和人文艺术学院一起承办的面向全校同学的青春健康微作品大赛从20xx年的九月底开始策划、筹备和宣传，截止20xx年10月13日，活动共收集200余份作品。参赛作品内容丰富多彩，作品形式主要文字、平面、视频三大类，充分展示了同学们的多才多艺。此次活动旨在提高同学们对青少年性与生殖健康问题的关注，从而推动青少年性与生殖健康促进工作的群众参与。

二、我院心理辅导站对全院学生发放心情温度计

20xx年10月8日，石油与天然气工程学院心理辅导站对全院学生进行了心情温度计的发放和统计工作，这次统计一共发放了3329份心情温度计，收回1531份，其中排查出7个同学有中度情绪困扰，学生整体心理状况良好。心情温度计的发放和统计旨在了解学生的情绪困扰情况和对学生进行自杀干预，对有特殊情况的同学给予及时的帮助。

三、我院心理部宣传并组织同学参加灵湖心语大家讲坛

20xx年10月11日，石油与天然气工程学院的学生会干部带领20xx级新生参加了灵湖心语大家讲坛的第一次讲座。虽然此次讲座时间比较短暂，但是同学们的'收获很大，学到了很多人脉沟通艺术的要点和技巧，并表示会积极参与灵湖心语大家讲坛接下来的几次讲座。

四、我院心理部组织20xx级心理委员参加培训工作

20xx年10月15日下午,石油与天然气工程学院团总支学生分会心理部组织20xx级石油院心理委员参加了心理委员的培训工作。此次培训旨在培养新一代心理委员的专业知识，学习心理健康知识，了解心理调适方法，掌握心理互助技能，真正成为老师的助手，同学的朋友。

五、重庆青爱办刘嘉秘书长参观我院心理辅导站

20xx年10月16日晚上，重庆青爱办刘嘉秘书长在我校心理健康中心向守俊老师的陪同下，参观了我院的心理辅导站，对我院心理辅导站的工作提出了中肯的意见和建议，并希望以后双方加强交流和学习。

心理部个人工作总结 篇7

学院二级心理健康辅导站合作共建

协

议 书

甲方：

XXX 乙方：

XXX

学院二级心理健康辅导站是我校心理健康教育工作网络的重要组成部分，应协助校级心理健康教育指导中心开展各项工作，还要充分发挥院系层面心理健康教育的主体作用，能够及时发现存在心理问题的学生，迅速开展辅导工作，尽早解决问题，避免事态严重化；能够结合专业特点及学生特点，开展特色心理活动，营造心理健康教育的良好氛围，提升学生的心理素质。

一、合作原则

本着院校共建、资源共享、优势互补、共同发展的原则。

二、合作方式及内容

（一）二级心理健康辅导站出资建设事宜 1.由甲方出资XXX

万元；

2.乙方负责协助提供技术支持、招投标和初建资金

XXX

万元；

3.二级工作站设立于XXX学院，甲方根据工作需要，提供场地，和建设用房；

4.乙方负责提供技术支持和对甲方管理人员的培训工作； 5．甲方负责心理健康辅导站的整体运营及日常行政事务及财务管理工作，负责对本院系班级心理委员、宿舍心理委员的管理与培训工作，协调与校级心理健康教育指导中心的工作等；

（二）二级心理健康辅导站内部完善及发展

1.二级心理健康辅导站职责

⑴ 负责组织开展学院心理健康教育工作； ⑵负责实施学院学生心理健康知识的宣传与普及；

⑶负责学院心理健康协会和班级心理健康宣传员的指导、培训与管理；

⑷负责学院心理危机预警库的动态管理，以及发展性咨询为主的心理辅导服务；

⑸协助校心理健康指导中心参与心理危机干预；

⑹面向学生广泛开展专业学习、人际交往、恋爱婚姻、成长发展、就业择业等问题的咨询和教育活动。

2.甲方负责二级心理辅导站内部相关规章制度的完善 ⑴ 辅导站成员职责 ⑵ 班级心理委员职责 ⑶学生心理组织工作职责 ⑷心理辅导老师的职责 ⑸辅导站管理使用制度

三、工作宗旨

“以学生为本、立足教育、重在预防”的工作理念，以增强学生的心理素质为目的，以普及心理健康知识，帮助学生解除心理困扰，增强心理适应能力，努力开发个人潜能，促进学生全面成长为宗旨，组织开展面向全院学生的心理健康教育的相关活动。

四、工作范围

1.随时接受同学们的咨询，并对咨询对象进行适当辅导； 2.为同学们解惑答疑，包括生活，学习，专业发展，职业规划等； 3.定期开展心理健康知识宣传普及活动；

4.建立和整理学生心理档案，定期对重点关注的学生进行归档整理；

5.定期参加学校心理培训，组织内部成员交流和培训；

6.指导各班心理委员收集资料，并对重点关注学生定期跟踪记录，发现有特殊心理问题的学生及时逐级上报，经批准后方能进行干预； 7.经团体商议后由心理辅导站自行组织团体心理辅导活动、拓展活动。

五、规章制度

1．学院二级心理辅导站实行双重管理，在本学院学生工作领导小组的领导下，接受学校心理健康教育中心的指导和考核，将日常工作开展情况作为考评指标；

2.遵守心理辅导站的工作宗旨，明确心理辅导站的工作范围； 3.心理辅导站成员应热爱心理辅导站工作，提高自己的专业素养，并推动这以事业得发展；

4.心理辅导站成员应与心理辅导站指导老师建立良好的关系，尊重指导老师；

5.心理辅导站成员必须严格遵循保密原则，不得泄露学生的档案。在工作的时候应以满腔的热情、真诚的态度对待每一位同学。工作中能以心理学等理论为指导，尊重科学，实事求是，摒弃个人好恶，禁止宣扬和采用迷信、虚幻、神灵等一切非科学的理论和方法。心理辅导站成员应及时更新特殊问题学生的档案；

6.心理辅导站成员应按时完成规定的任务，不断改进工作办法，创造性地开展工作。成员间要团结互助，不做任何有损心理辅导站的声誉的事情。

六、本协议未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决，可订立补充协 议；

七、本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方：

乙方：

代表（签章）：

代表（签章） ：

2016年

月

日

2016年

月

日

心理部个人工作总结 篇8

养老服务体系建设工作汇报

一、基本情况1．全县老龄人口基本情况：我县总人口约46万，其中60周岁以上的老年人近6万人，占全县总人口的13%。

据测算，我县60岁以上老年人口将以年均%的速度增长，人口老龄化现象将日益突出。

城市“三无”人员34人，农村五保人数为1361人。

老龄人口进入专门机构养老373人，分散供养988人。

2．全县养老机构情况：截止2013年底，全县共有机构养老床位数1406张，其中农村敬老院、光荣院15家，床位数960张，可以满足80%以上的农村五保对象入院需求，基本达到国家要求。

公办福利中心1家（预计在2014年8月正式运营），设计床位数196张，民办养老机构2家，床位数350张；农村五保对象1361人，按照“9073”的社会要求（即90%的老人居家养老，7%的老人需提供日间照料或日托，3%的老人需入住养老机构），需进机构养老社会对象1770人，需日间照料或日托对象4250人，其他对象可居家养老社区提供必需的服务。

二、主要工作情况1．政府主导，增强养老服务体系建设的推动力。

县委、县政府高度重视养老服务体系建设工作，每年都会召开相关会议进行研究部署，将养老服务体系建设工作列入经济社会发展计划，使养老服务事业与经济社会协调发展。

成立了县养老服务体系建设工作领导小组,要求县民政局负责对全县养老服务体系建设工作进行规划、指导、协调、监督和检查；并依托县老年公寓建立县养老服务指导中心，开展全县养老服务的业务指导、培训等工作。

对全县养老服务机构网络进行的总体部署，规划在2015年前，县城区至少一家福利中心正式营运；每个乡镇（场）建成1家综合性中心敬老院；2000以上人口的城乡社区建成1家为老服务工作站或居家养老、日间照料服务中心；加上民办养老机构的补充，基本满足社会养老的需求。

至2020年社会养老体系覆盖全县，机构养老达国家规定的行业标准，社区服务具备生活服务、文化娱乐、老年教育、保健康复等基本养老服务功能，能够向居家老人提供就近、方便、快捷的日间照料以及助餐、助洁、助医、助行、助购、助残等各种服务。

2．注重重点，以优质项目建设推进养老服务体系建设进程。

近年来，我县在上级民政部门的大力支持下，在全面提升各乡镇敬老院、光荣院的硬件建设、服务能力、服务水平的基础上，着力抓好优质项目的建设，每年完成3-4所乡镇敬老院升级改造。

3．优惠扶持，鼓励和支持社会力量参与兴办养老机构。

动员社会力量，多渠道筹集资金，走社会事业社会办的道路。

落实各项扶持和优惠政策，优先安排养老机构建设用地，规定非营利性养老服务机构建设用地实行划拨供地，营利性养老服务机构建设用地实行挂牌出让，鼓励利用闲置的房屋资产兴办养老服务机构。

同时认真落实上级部门有关对养老服务机构的扶持优惠政策，在供水、供电、供气、通信、有线（数字）电视等方面给予优惠，并免收相应的配套费，免收电话、有线（数字）电视、宽带互联网一次性接入费，减半收取通信费、视听费等。

我县现有民办养老机构2家，其中县幸福敬老院座落于镇村，占地30多亩，建筑面积近4000平方米，实有床位220个，入住老人160人，院内干净整洁，环境舒适宜人，老人非常满意，为促进我县养老服务事业做出了较大贡献。

4．统筹兼顾，实现养老服务内容多样化。

大力发展社区居家养老服务中心、社区卫生服务机构、社区文化活动室、社区健身场所，为老年人提供生活照料、陪护、助餐送餐、家政服务、日间托老、医疗康复、应急救助、法律维权和精神文化服务。

重点优抚对象中的老年人、“三无”老人(无经济来源、无劳动能力、无法定赡养人)、五保对象和低保家庭中的空巢失能老年人，通过提供养护、照料、护理、临终关怀服务对他们实行养老保障，老人享受免费服务。

中、低收入家庭的空巢和失能老人，由政府和社会共同承担责任，享受优惠性的服务。

高收入家庭的老人，为他们提供高端的照护服务，兼顾部分老人的养老医疗娱乐休闲甚至旅游需求。

三、存在的问题我县养老服务体系建设总体上还处在起步阶段，老年服务设施不多，规模不大，档次不高，功能不丰富，与老年人群日益增长的物质、文化需求还不太相适应。

其主要表现在：一是宣传力度不够，没有形成社会养老社会化的浓厚氛围，很多人往往误认为社会养老只是民政部门的事。

二是资金投入不大，扶持力度不够，优惠政策难落实，尤其是民办养老机构在一定程度上更难得到相应的扶持和政策优惠。

三是养老社会化程度不够，投资主体单一，资金投入不足，社会资金投入养老事业的积极性还不高。

四是社区养老服务管理和服务水平有待进一步提高，管理人员整体素质不高，专业人才缺少，很难满足老年人日益增长的多元化社会养老需求。

五是社区养老工作运行机制不够健全和完善。

四、下步工作安排1．进一步加大政府的扶持、指导、管理力度，建立健全养老工作运行机制。

把养老服务体系建设作为建设和谐社会的战略举措来抓，把它作为造福于民的事业列入议事日程和工作目标，列入经济建设与发展的总体规划。

在养老服务设施网络建设中，政府要进一步发挥主导作用，从宏观规划、服务管理到舆论宣传、政策制定和资金投入上给予大力支持，逐步形成制度化的养老工作运行机制。

2．进一步营造市场运行机制，推进养老服务社会化、产业化进程。

按照“社会事业社会办”、“谁投资谁受益”的原则，大力推进投资主体、投资方式多元化。

目前，我县民办养老机构投资回报率较低，影响着他们的进一步发展，也影响着社会资源按市场机制向社会养老事业流动。

为推进社会福利社会化，我县将进一步加大对老年福利事业的投入，对取得《民办非企业单位登记证书》、床位数达到10张（含）以上的非营利性民办养老机构，经县民政局验收合格投入使用后，按照核定的床位数给予一定的资金补助。

逐步把公办与民办放在同等的地位上，建立社会化福利体系并使其良好运行。

3．进一步加强组织协调，促进养老服务体系健康发展。

养老服务业是一项新兴的产业，涉及面广、政策性强，需要一个强有力的专门机构来牵头管理，有计划、有步骤地从整体上协调。

加强领导，组织协调好发改委、民政、工商、税务、劳动和社会保障、卫生、财政、文化体育等部门，形成工作合力，促进养老服务业健康、有序、规范的发展。

进一步健全和完善养老服务业的政策、法规，尤其在建设资金、土地征用、税收、信贷、水电等方面进一步给予优惠扶持。

4．进一步加强人才队伍培养，提高养老机构的规范化建设水平。

建立人才培训基地和管理人员的定期培训制度，逐步推行培训上岗、竞争上岗，对现有老年管理与服务人员进行有计划的培训，对考核合格者发给上岗证书，发挥激励机制，做到人尽其才。

重视整合和充分利用现有人力资源，大力发展社区志愿者队伍，努力造就一支由党员、干部、学生等组成的专、兼职人员和志愿者相结合的养老服务队伍。

对养老机构建设和服务等诸多方面研究制定出一套完整的标准和规范体系，加强政府的监管，使之在建设时按照程序中的审批事项，严格执行各项建设标准；建成开业后则要严格遵守各类服务规范，提高管理和服务水平，保障入住老年人的合法权益。

心理部个人工作总结 篇9

心理委员工作汇报

这是我第一次在大学担任班干部，第一次担任心理健康委员，第一次写班干部思想汇报，我没有什么经验，但我努力向别人借鉴，努力做得更好。

我觉得心理健康委员这个职务很重要，一个人的心理健康很重要，人才不会走错路，走错路，只有心理健康才能更好的生活，学校里经常举办关于心理健康的活动，可见心理健康的重要性。

我自从担任心理健康委员后，努力把工作做好，积极跟同学交流，关心同学的心理健康，向别人借鉴经验，更熟的工作，我个人的看法：

我认为心理健康委员的工作就是协助老师，同学们的心理信息，及时汇报异常情况，所以我们班才要交班干部思想汇报，当然目前为止，我们班没有出现异常情况，我相信以后也不会有。但这项工作还是必需的，大家都知道现在大学生“跳楼”以及那些以外事件不断发生，心理健康委员的责任是很大的。我要向同学们普及心理健康教育知识，可能很多同学觉得自己不是心理专业的，不懂得什么心理知识，其实不是这样的，我们每个人要懂得一些基本的，解决情绪问题的方法，例如：倾听安慰同学，这些小小的举动是很有用的。

我觉得这方面是比较可行的，就是疏导缓解一些同学的不良情绪，而且这方面我还是比较注意的，不只是我，其实我们班同学之间的相互关心，慰问也可能起到很重要的作用，希望同学以后有什么不开心的事，和我交流互相帮助，不要憋在心里，一定要说出来，当然

这也需要我主动地去关心，了解同学之间的情况，这样才能防止意外的出现。

自从担任心理健康委员后，我比较多的去关注一些心理健康知识以及心理专业的知识，经过学习之后，我更懂得如何去做好这个职务，心理健康委员要懂得跟其他班干部配合，才能把班级气氛搞好，工作更容易深入，效率才会更好，以上是我的思想汇报。

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