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银行中层述职报告 篇1

尊敬的领导：

我是XX银行XX分行的一名中层干部，自入行以来已有十年时间。在这十年里，我积极适应银行改革创新的方向，全心投入工作，不断学习提升，成为了一名经验丰富的中层干部。

一、工作职责

自2016年7月起，我担任XX分行贷款业务部经理一职，主要职责是负责指导和组织分行贷款业务的运营管理工作。具体职责如下：

1. 负责分行的贷款业务发展规划，制定年度业务计划，制定和实施具体的贷款业务政策和经营策略。

2. 负责分行的客户关系管理工作，关注客户的需求与诉求，及时回应客户的需求和问题，提高客户满意度。

3. 督导贷款业务经理完成贷款审批和放款工作，加强分行对中小企业和个人消费贷款领域的覆盖率。

4. 监控贷款业务过程，加强贷后风险管理，提高不良贷款管理水平，确保分行贷款业务正常、合规开展。

5. 负责贷款业务部人员培训、考核、奖惩、招聘、管理工作。

二、工作重点及效果

自任职以来，我全力以赴，按照业务计划完成了各项业务指标。重点工作如下：

1. 优化发展路径，加强贷款业务产品创新。发展地方性特色贷款，组织精准投放，加大对优质中小企业信贷支持力度，建立内部客户评价制度，优化贷款授信流程，加强对中小微企业的信贷风险监控和管理。

2. 加强员工培训和管理。定期组织业务技能和贷后风控知识的培训，拓展员工的业务知识和管理能力。对优秀业务员工进行激励和奖励，激发员工积极性和创造力。对业绩不佳的员工进行帮扶，提升他们的业务水平。

3. 着力提升贷款质量。采用充分的调查和审查程序，严格审查贷款市场条件和风险价值，保持贷款品质和信誉在合理的范围内。加大不良贷款的追收力度，提高追收率。

在前后两年的工作中，我和团队合力开发了在线审批系统，解决了原来审批周期过长的问题，提升了分行办理贷款的效率。同时，我还积极组织和参与各类业务活动，通过与客户的多次沟通，不断加深对客户需求的理解与支持。

三、工作总结

在过去的两年里，我感到收获颇丰，不断拓展自己的思路，提升了管理和业务能力，也增进了与客户的深入交流，提高了客户满意度。回顾过去，我时刻将奉献精神、专业精神贯穿在工作的每一个细节之中。同时，在接下来的工作中，我将不断努力，锐意进取，与团队一起努力拼搏，不断推动分行业务的发展，实现分行经营目标。

此致

敬礼！

银行中层述职报告 篇2

我叫,高中文化,现年47岁,是*乡党委委员、武装部部长，并分管*乡政法工作。20xx年以来，在上级综治委及乡党委、政府的坚强领导下，在乡综治办各成员的共同支持下，加之本人的开拓创新、大胆的工作，极大的扭转了我乡的社会治安综合治理工作局面。使我乡的综治工作迈向了一个新台阶，我乡的综治工作的经验和做法，被政法简报介绍，被县民主与法制栏目作为专题报道。现将20xx年的工作总结如下：

思想是一切工作的指南，为此我认真学习了党的方针、政策，并结合党的保先教育，认真加强了人生观、价值观和世界观的改造。一方面增强了为人民服务的能力，一方面增强了为人民办实事的认识，真正做到权为民所用，利为民所谋。

由于树立了正确的思想观念，工作中为人民服务的责任感也进一步加强了。本人在去年工作的基础上有了很大的进步，取得了优异的成绩。工作中严格执行上级的各项政策，并与上级保持一致，服从乡党委的领导，对分管的各项工作不折不扣的全面完成，并大胆创新，努力开拓进取，只要是为人民办好事、办实事就大胆的去干。

一、明确任务，提高认识，加强领导。

年初召开了全乡综治工作大会，并与各单位责任人签订了责任状，使大家对综治及安全工作进一步提高了认识，人人感到有压力，在设立综治委和综治办的同时，为加强对综治工作的领导，确定了一名行政编制人员专职综治工作，并要乡司法所2名成员全面参与综治办的工作，从而使综治工作大事有人抓，小事有人问。各村也相继成立了综治办公室，健全了治保会，调委会，安全领导小组等组织建设，为综治工作打下了坚实的组织基础。、

二、大胆创新，努力开拓进取，建立十户联防，警*系点制度。

为全面加强治安联防工作，开展各种行之有效的防范机制，努力巩固十户联防制度，在去年的基础上补缺补差，进一步完善十户联防制度，对全乡29个村委会重新核实联防名单，责任到人，定期检查落实情况，并以派出所为依托在全乡16个单位建立警*系点，配齐安全帽，黑红棍，每个联系点配一名联防员，并有一间值班室，室内规章制度齐全，日夜值班。通过设立警*系点，全乡范围形成一张强大有力的治安防范网，有力的震慑了犯罪分子。由于此项工作抓得早，抓得实，现已发挥了重要作用，我乡的社会治安形势大大好转，各类案件大幅下降，增强了广大人民群众的社会安全感。此做法被县电视台民主与法制栏目报道，并被政法简报刊登介绍。

三、大力开展矛盾纠纷排查及时化解不稳定因素。

首先，在全乡范围内开展矛盾纠纷的大排查工作。通过排查分出轻重缓急，然后以司法所为依托，依法进行调解，做到了小事不出村，大事不出乡，及时化解了大量不稳定因素，真正做到了防患于未然，营造了一个稳定和谐的社会环境，并深入开展反邪教斗争，号召全乡党员干部群众积极参与反邪教工作，认真摸排各类邪教组织，防止了各类邪教在我乡的传播和蔓延，确保了我乡的政治稳定。

四、加强法制教育，推动四五普法工作。

按照四五普法要求，积极组织司法所、派出所人员有重点的加强法制宣传教育工作力度，配齐了全乡各中小学校的法制副校长和法制辅导员，制定计划，认真落实，出动宣传车、宣传台、宣传专栏、标语壁字、广播会议等各种形式进行广泛的法制宣传，使广大群众更加深入全面的了解了社会治安综合治理的深远意义，增强了群众参与综合治理的积极性。

五、坚持以人为本，狠抓安全生产。

首先对全乡的安全生产单位进行了摸排，查出问题，限期整改，20xx年共取缔了杨*渡口、整改了张*渡口，更新了徐*渡口，清除了渡口存在的安全隐患，对浴池、液化气专卖店、生产工厂及各商店的*进行了地毯式排查、登记造册存档，该取缔的取缔，该关闭的关闭，该上缴的上缴。不仅如此，还彻底排查了影响人民生命健康的老鼠药和毒品。

六、落实安置帮教工作，加强重点人口管理。

积极发挥安置帮教工作领导小组的作用，完善二对一机制，坚持回访制度，切实帮助解决两劳回归人员的生产、生活中所遇到的各类问题，让他们充分感受到党和政府的温暖，争取早日回到主流社会，杜绝了重新犯罪的发生，及时掌握全乡境内的流动人口和重点人口的管理，及时掌握动态。

七、迎难而上，做好殡改工作。

针对土葬陋习，首先进行宣传引导，使群众认识到平坟还田的社会意义，并身先士卒，以身作则，率先垂范，平了自家的老坟，使我乡的平坟还田工作三天完成。

八、积极配合，认真做好其他工作。

除做好以上各项工作外，我还积极认真地完成了上级交给的其它工作，保质保量的完成，服从服务于党委、政府的中心工作，努力当好党委政府的参谋，为计划生育、拥军优抚、民兵训练、征兵等工作，为郭庙乡的政治稳定、社会和谐和经济繁荣贡献了自己的一份力量。

在今后的工作中，我一定会严格按照三个代表重要思想的要求，在上级领导和乡党委、政府的领导下，积极开拓进取，努力拼搏，埋头苦干，踏踏实实的做好本职工作。

银行中层述职报告20xx年最新6

各位党员、各位居民代表：

时间匆匆，我已当干部已经九年有余，自今年4月再次担任本居居委会主任以来，在街道党工委、办事处的正确领导下，在各位党员、居民代表的大力支持和帮助下，按照党的路线、方针、政策，本着发展本居集体经济、提高居民的文化生活水平的前提指导下，廉洁自律，务实工作，为本居的发展作出了自己应有的贡献。现将今年的工作回顾如下：

1.认真学习，不断提高思想素质

作为一名基层干部，我始终坚持不懈地学习正确的思想理论，学习重要思想和党的xx大精神，用正确的思想理论武装自己，全面、正确地执行党的政策，深入贯彻学习实践科学发展观，推动社会主义新农村建设的大踏步前进。

2.科学管理，不断发展集体经济

为了发展壮大村级集体经济，更好地管理好本居的集体资产，今年我们对菜市场进行了转投标，截止到目前菜场的收入已经达到90多万元。其它方面的情况是：文化楼租赁收入21.38万，超市：6.5万，出租厂房收入12.7万。在国际、国内经济趋于下滑的不利形势下，依然保证了集体收入的稳定。

3.贯彻落实，积极完成各项任务

对于上级交办的各项任务，能认真贯彻落实、完成，如山羊小区的征地拆迁任务，目前所有拆迁户都以住进临时安置房，旧住宅已经拆除完毕。套式安置居民参加养老保险的有263人，已经开始领取养老保险的有53人。另外，本居的计划生育达成率为95%以上。

4.积极改善民生，提高居民的物质文化水平

近年来，随着本居集体经济的快速发展，居集体经济实力不断壮大。今年，投资507万的山羊居大楼顺利落成。大楼总建筑面积达5000多平米，集办公、会议、文化、商业于一体，使广大人民群众在闲暇之余，能有一个较好的休闲场所，提高居民的文体素质。预计居两班子年内能够搬入大楼内办公。村容村貌也得到了进一步的改善。

居民的生活水平也得到了很大提高，本居老人的月补贴增加至每人每月50元。

群众精神文化生活日益丰富，有越来越多的群众参与到积极健康的文化活动中来，比如山羊居的广场舞每天都有近200人的规模。新的篮球场也即将完成。

5.加强平安村居建设

山羊居已建立一支能基本保障居民财产安全的巡防队伍，经常进行夜间巡逻。在安全管理方面，开展不定期的进行消防安全和生产安全检查，并把安全知识普及到各企业(个体)负责人，要求加强安全管理，确保不发生安全事故。

6.经常开展廉洁自律条例学习，特别注重自身的廉洁，从不拿集体一分钱办私事。并且要求班子成员也时刻提醒自己，并做到互相监督，坚持公事公办，不谋私利。

各位党员，居民代表，我要感谢在座的各位对本人工作的大力支持和帮助。我知道，在思想上，我与上级的精神还有一定的差距;工作中，与村民的期望相比还有不足之处;在精力上，也未能完全到位。在此，希望在座的各位及广大居民能对我提出宝贵的意见和建议。以便我在今后的工作中，改正自己的缺点和不足，为本居经济和居民生活水平的提高作出进一步的贡献。

银行中层述职报告 篇3

尊敬的领导：

我是某银行信用卡中心的部门经理，在过去的一年中，我全面实施公司的战略目标，并在部门管理和员工管理等各个方面做出了一系列的努力和成果。在此，我将向您汇报我在过去一年中的工作成果和感悟，也请领导给予指导和支持。

一、部门管理

我全面负责信用卡中心的各项工作，在部分招聘、培训、奖惩、离职等方面，我注重与公司企业文化的匹配度，始终将员工的职业发展与部门发展相结合。在这一年中，信用卡中心成功实现了以下主要工作成果：

1、完成公司制定的全年目标，实现了业务指标的两位数增长率。

2、通过对岗位的评估和人员配置，及时发现和排除工作中的近期问题，使部门的效能提高了20%以上。

3、组织了培训班，鼓励员工自主学习，提高工作效率，并开展了团队建设和文化氛围塑造工作，增强员工归属感和团队凝聚力。

以上成绩的取得离不开公司领导和同事们的鼓励和支持，同时也离不开我们砥砺前行、不断探索的精神鞭策。

二、员工管理

在员工管理方面，我认为员工是企业的宝贵让员工成长成才是企业的责任。我尊重每一个员工的专业技能和工作经验，并努力为每个员工提供更好的职业发展和晋升机会。同时，我也重视员工的心理健康和工作状态，在工作中注重与员工的沟通交流，及时发现员工的问题和需要，并给予及时的回应和解决方法。

在过去的一年中，我制定了员工发展计划，向员工提供了各种培训和提升课程，帮助员工提高专业技能和质量。另外，我还建立了员工奖惩制度，及时激励优秀员工，嘉奖先进个人，激励员工努力工作。

三、反思与展望

在工作实践中，我深感自己存在一些值得反思的问题。首先，我在工作中很容易陷入忙碌的状态，忙于事务处理，而无法更深层次地考虑问题。其次，我的领导能力还比较薄弱，需要不断进行提升。

展望未来的工作，我希望能够保持敬业的精神和不断进取的姿态，为公司做出更多的成绩。同时，我也期望公司能够为员工提供更多的培训和提升机会，更好地实现员工与公司共同成长。

在此，我向您再次汇报我过去一年的工作成果，感谢领导的支持与肯定。我将继续努力，以更好的状态和能力回报公司和员工对我的信任和支持。

部门经理：

XXXXX

日期：XXXX年XX月XX日

银行中层述职报告 篇4

银行中层述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是某银行的一名中层干部，今天很高兴能够在这里向大家汇报我过去一年的工作业绩和工作计划。

一、工作回顾

2019年是我加入该银行的第四个年头，当然也是我个人最具挑战和收获的一年。在往年的基础上，我在2019年继续拓展了我的工作范畴，面对种种挑战，不断迭代改进自己的工作方式和方法，也积极涉猎各个业务领域，为银行的业务发展贡献了自己的力量。

1. 责任领域扩展

在之前的三年时间里，我主要负责银行的风险管理工作，主要包括信贷风险评估，市场风险控制和监管合规等方面。2019年，在管理层的认可和支持下，我开始承担一些新的责任，其中包括：

（1）数字化转型推进：该银行的数字化转型是一项长期而复杂的任务，而我在负责风险管理的同时，逐渐开始承担一些与数字化转型有关的工作，例如推动客户数据历史清洗和整理工作，进行客户行为分析和模型创新，为产品开发和市场推广提供数据支持和分析结果等。

（2）创新项目拓展：我对外担任该银行的一个常务顾问，也积极关注银行业内的创新项目和前沿技术，例如科技金融、区块链等领域的新兴企业和技术趋势。今年，我带领银行的技术团队，成功合作了一家科技金融公司，将该公司的信用资产打包成资产支持证券，并成功发售。

2. 业务拓展

在我承担新的责任的同时，我也不断在各个业务领域拓展自己的能力和视野，例如积极参与银行的核心产品设计、客户业务营销、数字化服务创新、海外业务拓展等方面。

其中，我认为在数字化服务创新上，我做得比较突出。我带领了一支由技术团队和市场策划团队组成的数字化创新小组，推出了一款基于人工智能技术的智能客服系统，并在全行推行。该系统通过语音和文字联合的方式，实现了银行客服服务线上化，独特的问答机制和情感识别技术，大幅提高了客户满意度和转化效果。

二、工作计划

1. 立足数字化转型推进

数字化转型是银行未来的核心竞争力和战略方向，而我也将继续在这个领域扩展自己的工作能力。我计划在未来一年内，集中精力推进以下几个数字化项目：

（1）数据清洗和模型改进：在过去的数字化转型过程中，我们的核心问题之一是数据的质量和利用效率。我计划带领团队开展数据清洗和模型改进工作，将数据分析和建模能力提升到更广泛的应用场景，为后续的数据驱动发展提供基础支撑。

（2）智能风控技术实践：数字化转型的另一个核心挑战是信息安全和风险控制，我计划进一步推动智能风控技术的尝试，例如基于大数据的黑灰名单预警机制、智能审贷技术、反欺诈技术和智能合约技术等。

2. 拓展业务领域和深挖增量客户群

银行的业务领域广泛，我更愿意在包括海外业务、小微企业金融、金融科技、普惠金融等领域积极扩展本人的经验和技能。

在增量客户挖掘方面，我认为我的强项是客户关系维护和增值服务，因此我的计划是拓展本人的客户群体，争取更多协助老客户实现业务增长的机会和空间。我将关注各个行业领域的发展趋势，结合自己对固定收益、产业基金、特色资产等金融领域的认识，提供一些量身定制的财务投资服务。

三、总结

过去一年的工作，我的工作一方面继续深入发掘既有业务，整合多方资源打造协同合力，在市场和经营方面取得了不俗的成绩；另一方面，我也将个人工作焦点更多集中在数字化转型和创新项目拓展方面，通过线上和线下的方式，将一定的资源和能力投入大量前期研发、概念阵地和新业态的尝试中，实现了我的工作可能性的进一步提升和多样化结构的构建。

最后，我再次感谢领导和各位同事在这段时间里对我的指导和支持，同时也希望大家继续给予我宝贵的建议和信任，期待在未来更为广阔的平台上，与天下英才共同实现注重价值提供、创造价值驱动的伟大目标！

银行中层述职报告 篇5

各位领导、同志们：

20xx年，我在银行的正确领导和全行同志的支持下，按照总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将我这一年来德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下：

一、政治思想

古语说：“德若水之源，才若水之波”。要做好办公室副主任工作，必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论，特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用党的理论武装自己的头脑，提高自身政治素质，在思想上与处机关保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。

二、业务能力

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习信贷知识，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好银行信贷工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和银行信贷工作知识与技能，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

三、工作态度

实际工作中，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成，不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节，平和待人。

四、工作业绩

(一)以防范为重点，强化贷款管理

20xx年，我在信贷工作管理方面，以防范风险为重点，强化贷款管理，明确贷款责任，积极投放农村。通过全体员工的共同努力，信贷质量得到明显提高，信贷经营效益稳步增长。截止20xx年末，银行各项存款余额万元，较年初增加万元，实现了存款翻一番;各项贷款余额万元，较年初增加万元，实现了贷款翻两番的新突破;不良贷款余额万元，较年初下降万元;办理银行承兑汇票金额万元;办理贴现金额万元;利息收入万元，全年实现利润万元，全面完成上级下达的目标任务，信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。

(二)抢占市场先机，增强发展后劲

伴随我国经济金融改革的进程，商业银行信贷领域的竞争日趋激烈。为适应日趋激烈的竞争，我严格按照上级行各文件、会议精神和行务会决议精神，及时召开专题业务研究会议，正确把握和处理了集中与分散的关系：

一是坚持以结构调整为主线的战略目标，从全行贷款业务发展、防范信贷风险、提高资产质量效益的实际出发，通过对行业、客户、业务品种和担保方式结构的调整优化，来分散现有的行业、客户集中风险，达到巩固、培育、发展、淘汰一批的目的，以实现信贷结构的多元化，提高业务的辐射力。

二是在继续向大客户、集团计客户增加授信的同时，做好控制和防范集团客户分散投信所引起的集中风险。一方面要对集团大客户中信贷边际效应较好的贷款客户和项目，通过深入调查继续予以重视和贷款支持，解决好分层次授信问题;另一方面还要对集团大客户小信贷边际效应不好的贷款客户和项目要采取有效的防范控制风险的办法予以逐步压缩和退出。

三是加强对大客户集团授信后的管理和监控，包括其管理层、核心层以及控股层的能力品质、企业内部经营状况、行业市场前景文化和所在区域的政策风险、资金风险、市场风险、经营性风险等，通过建立对大户企业的信息反馈传导机制，实现银行系统内的资源共享，以利于对大户实施有效的风险控制，把过高的集中风险损失分散和降低到最低程度。

银行中层述职报告 篇6

尊敬的领导：

我作为银行的中层管理者，深感责任重大。在过去的一年里，我在工作中不断思考、实践，通过不断的努力和学习，做了一些成绩突出的工作，也遇到了许多困难和挑战。在这份述职报告中，我将对过去一年的工作进行详细的总结和反思，同时提出一些对未来的计划和建议，希望得到领导的指导和支持。

一、工作总结

1.业务拓展方面

在业务拓展方面，我一直注重拓展存款业务和贷款业务，加大对企业客户和个人用户的宣传推广力度。我积极参与推广存款和贷款业务，不断完善产品服务，在满足客户需求的同时，提高企业效益。在此过程中，我与营销团队紧密合作，通过策划多种宣传活动，增强了银行品牌影响力，吸引了大量客户。

在个人存款方面，通过开展VIP理财业务，增加了高净值客户，进一步提高了客户关注度，并提升了银行营销属性。在企业存款方面，通过不断创新产品，开展智能存款、资金结算等服务，提升了企业客户的满意度，为银行带来了更多的财务利益。

在贷款方面，结合国家政策和市场需求，推出了多项优质贷款产品，积极拓宽客户范围，为客户提供优质的贷款服务。同时，通过优惠利率、缩短审批时间等方式，进一步提高了贷款服务水平，增强了市场竞争力。

2.风险管理方面

作为银行中层管理者，有效地管理风险是我们工作的重中之重。在过去的一年里，我切实把风险管理融入到各项工作中，充分发挥了中间管理者的作用。

在内控方面，我们加强了对信贷资金的管理，逐步完善了信贷审批、放贷、追踪等流程，确保放贷风险控制在可控范围内。同时，我们加强了对人员资格的管理，建立财务风险管理人员动态档案，做好职业道德教育和监督管理。

在市场风险方面，我们不断健全银行的管理制度，逐步完善了市场风险的预警机制。同时，加强对外部环境的监测，及时制定应对措施，为风险的控制和防范提供强有力的支持。

二、存在的问题及改进方案

1.业务拓展方面

（1）客户体验不足

由于银行业务体量较大，部分客户的服务体验不够完善，导致客户满意度有所下降。为提高客户体验，我将进一步尝试加强个性化服务，根据不同客户的需求和特点，提供更为适合的个性化服务。

（2）宣传推广力度不够大

虽然我们已做了一些宣传活动，提高了银行的品牌影响力，但感觉力度不够大。在未来的工作中，我将加强营销团队和宣传部门的沟通和协调，加大宣传投入，进一步提升银行品牌形象。

2.风险管理方面

（1）客户风险评估体系不成熟

银行客户风险评估体系需要不断完善，以便客户风险评估更为准确。在未来的工作中，我们将加强对客户风险的评估、识别和监控，提高风险预警能力，做出客户风险分级，建立有效的风险管理机制。

（2）内部风险控制机制欠缺

银行内部风险控制机制尚未完全成熟，存在一些短板。在今后的工作中，我们将加强内部风险控制，并建立完整的内部监管机制，从而通过内部审计和监督控制，最大程度地降低银行的风险。

三、未来工作计划及建议

1.业务拓展方面

（1）开拓新领域

银行的业务范围广泛，但我认为我们还有很大的发展空间。在未来的工作中，我将进一步开拓新领域，拓展新业务，加强在线金融服务，提升技术水平，使银行在市场中具有更强的竞争力。

（2）加强产品创新

银行的产品服务必须与时俱进，否则就会失去市场竞争力。在未来的工作中，我将加强产品创新和开发，不断满足客户需求和市场变化，提供更为高效、针对性和个性化的金融产品和服务。

2.风险管理方面

（1）健全风险管理体系

风险管理是银行业务中最为关键的部分。今后，我们将进一步加强公司的组织建设，形成风险管理的体系，健全风险管理各个环节的制度和流程，提高风险管理的有效性和精准度。

（2）加强风险监测和评估

银行的客户风险评估和监测环节需要进一步提高，以便在风险来临时，能够更加迅速和准确地进行处理。我们将建立健全风险监测机制和客户风险评估模型，加强对风险的监控和预警，及时采取应对措施。

总之，在过去的一年里，我认真履行职责，积极工作，取得了不少的成绩。但我也清醒地认识到，在未来的工作中，还有很多需要不断改进和完善的地方。我将一如既往地努力工作，通过不断学习和实践，提高自己的能力和素质，为银行的持续发展和稳定经营做出新的贡献。

特此报告。

此致

敬礼！

银行中层

2019年12月19日

银行中层述职报告 篇7

尊敬的各位领导、各位同志：

你们好!

我于1月通过竞聘上岗，行党委组织委任我为主任，主持工作至今。在担任分理处主任以来，我能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与控制”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的工作情况汇报如下：

一、政治学习情况：

本人注重提高政治素养，认真学习和努力提高理论水平和素质。学习党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种政治学习。在任职期间，认真参加行里组织的各种政治学习，积极向党组织靠拢，并多次向党组织递交汇报。在行里组织的每周二学习时间里，认真学习各类文件，掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。

二、履行职务情况：

1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。

“麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始，我就知道，要真正管理好一个分理处并不是件容易事，我深知自己责任重大。在分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长万元，余额仅为万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元，公司企业存款净增万元，全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合，分理处于20xx年x月与支行并账，并于20xx年月在南湖路重新开张营业，分理处一切从零开始，没有老客户，没有资本，每一位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。

去年底，在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评。今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。在工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴”的和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，广大员工呈现出积极的吸储热情，通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底，在分理处成立短短一年的时间里，人民币储蓄存款净增万元，完成全年任务的%；外币存款净增万美元，完成全年任务的%；公司存款净增万元，完成全年任务的%，各项余额达余万元。

2、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制。

管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，按照市分行的要求，分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。

3、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象

在优势文明服务工作上，要求我所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。今年，我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个，吸储存款余万元。

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，我更注重加强业务技能水平的提高，只有这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到分理处后，我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”，在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中，分理处合格率为100%，能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。

4、发扬团队精神，促进业务健康发展。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。

在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持分理处业务稳健发展的势头，积极带领全所员工解放，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去，勤奋务实，为行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对行的激情和热情，为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

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