周记写作是一个不断进行脑力活动的过程，相信周记大家都不陌生吧。写周记可以让我们更加自觉地发现分析和解决工作中的问题，如何在周记中把自己的生活全部写出来呢？专门为大家准备的“公司实习周记”，以下措施或许对你有所帮助望谨慎参考！此外，关于作文，您还可以浏览优秀！《乌合之众》读后感范文5篇。

公司实习周记 篇1

实习周记一

实习内容：本周是来公司实习的第一周，主要进行了培训，了解了公司文化、规章制度、未来企业发展方向等，通过这次培训让我对自己的未来的发展有了很大的信心，相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。

跟随老员工对公司楼宇布置进行了解，为以后日常工作打下基础，提高自己的工作效率和充分利用时间出色的完成工作。

实习收获 ：一周就在熟悉环境，了解本职工作之中度过。第一次正面系统接触网络行业，这里的一切对于我来说都充满了新奇。 在北京，这边上班都是在9点到10点，作为出入职场的新人，每天都会要提前早到公司，这样有助于形成一个良好的工作习惯。

在这一周内，虽然过得有些乏味，生活很现实，不可能每天都像电视剧一样。进入公司的第一周，过的还比较轻松，主要进行的是培训。从公司的企业文化，规章制度，到下周即将开始的与中粮可口可乐公司的合作的项目内容，都详细的学习了解。对于网络客服的接电礼仪，表达话术也都进行了周密的培训。

在这段实习期间，遇到了好多以前从未见过的问题，如难缠的客户，不过我还是耐心的一个一个解决了，相信只要有耐心，一切都不是问题。

对工作流程和工作中所遇到的问题一一记录，对工作中出现的问题进行总结研究，丰富自己的工作经验。

实习周记二

实习内容：

1.接通客服电话，查收客服邮件，对每一个消费者的投诉做详细的记录

2.学习了解决了客户在购买产品时遇到的问题及售后服

3.操作了工单的相应操作，如果添加、删除，更新及与快递的合作、联系

4.熟悉办公系统，提交客户意见，快递修改

5.跟随老员工在公司进行继续教育培训

6.对工作进行总结

实习收获：

本周公司与可口可乐的公司合作的促销活动已经上线，我也正式开始客服工作了。开始，在同事的帮带下主要哪位在旁边协助处理一下简单的事情，。为了保证以后每一步基础要打好。为了能够真正学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使在简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做的不算快，但能够保证让同事满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还时不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做事情也就越来越顺手了。

我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考! 在这段实习期间，遇到了好多以前从未见过的问题，如难缠的客户，不过我还是耐心的一个一个解决了，相信只要有耐心，一切都不是问题。

前几次和客户交流会比较紧张，不过有了几次经历之后，进步不少，再加上同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多.只有不断的努力，尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后再多加努力。

实习周记三

实习内容：

1.回复消费者投诉邮件，接听客服来电

2.独立操作业务，接触客户引导客户购买产品

3. 领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及产品的相关信息.这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉

实习收获：

这周工作都挺愉快的，跟同事相处的也不错，很充实的生活。开始不曾想过做客服这一个工作，来到这里，真的是什么都是从头开始学起。

这个星期结束了培训生涯，开始想正式员工一样，坐在电脑前，回复消费者邮件，回答消费者问题。虽然培训了一个礼拜，但是我要学习的东西还有很多。由于我的第一次接触客服，所以刚开始，主要以接听电话跟消费者沟通。

跟消费者交谈，要能够很好的领会到消费者的意图，同事准确的想消费者传达公司以及公司产品的相关信息。这就要求我们队公司本身的一些业务流程和促销活动的.流程有相当的熟悉。于是，每天上班我都会比较早去一些，准备一些资料在身边，方便随时查阅，当然，如果信心能够放在脑子里面那就更好了，在空余时间久多看几遍，慢慢熟记在心。

网络公司实习周记二

一、实习背景

实习对于我们来说是非常必要的，不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用，更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历，尽快适应社会，而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西，锻炼自己的社会本能，这样在以后毕业后出到社会就可以以最快，最好的态势来适应社会环境，投身到自己的工作岗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社会实习，体验社会工作的压力，下面我就大二到xxxx网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。

二、实习目的

通过到xxxx网络科技有限公司实习，首先，可以对互联网行业做进一步的了解;其次，可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次，可以将本专业所学的知识应用到实习中，不仅可以巩固专业知识，还能进一步提升完善知识框架;最后，感受公司的企业文化，了解公司的管理体制和经营之道，学会如何在企业做事，做人。

三、实习内容

针对央行文件，拥有支付清算系统公司要做安全评估，访问相关客户

每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录，并总结

针对电子商务网站安全，做产品信息网页防篡改，防病毒等宣传，挖掘潜在客户

两三天开一次远程会议，做工作汇报总结，发现其中问题，及时做修改及经验交流

针对高校招生时期，对高校教育网做招生信息，学校信息网页防篡改，防病毒等宣传，挖掘潜在客户

对已遭受病毒攻击的网站，进行安全漏洞修补宣传，以及防止被黑的措施宣传，挖掘潜在客户

第一周：开始进入公司实习，第一周主要是培训。

首先是公司的人力资源主管，给我们介绍了一些关于公司的规章制度，和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监，给我们介绍了这次实习项目的主要内容，让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后，就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管，为我们讲解了关于网络安全的相关技术，如SOC，DDoS，流量控制，防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付，了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术，但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训，虽然只是简单的讲解，也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。

第二天，就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监，是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人，所以就湖南和广州的一起开培训会议，通过远程视频三地连接，虽然是通过互联网的开会，但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的，你的任何声音，任何动作，其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语，然后发了些资料让我们背熟。

了解了技巧，熟悉了术语，该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练，即一个扮演客户，一个扮演电话营销员，让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变，大大提升了我们的实习经验。

第二周：第一个任务——针对央行的最新文件，要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。

接受了系统的培训后，就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料，包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等，然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后，就一个一个打电话，通过各种方法找到相关负责人，然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了，根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。

很多时候我们打电话过去，才刚刚报了公司名字后，以为我们是推销东西的，就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的，电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在，故意推脱。刚开始的时候，屡次的失败让我们自信心很受打击。

每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好，然后发给客服总监，同时下班前客服总监会召我们开会，汇报今天的电访情况，以及遇到的无法解决的问题，与大家进行交流，并想出应付办法。

第三周：开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。

电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些病毒可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改，从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描，及时修补，以防病毒进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问，了解他们的需求，同时宣传我们公司在这方面的业务成就。

同样的，我们事先就制作表格，搜集客户资料进行输入，同时对每个客户访问后的反应做整理，然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时，我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访，以尽可能促成交易。

第四周：开始第三个任务——针对高校招生时期，对高校网页防篡改做业务宣传。

恰逢暑假时期，各地高校正在忙着招生，各高校网都会更新关于招生的信息，各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此，很多病毒骗子会利用篡改高校网站招生信息，或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利，像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视，也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话，试图找到网络中心的负责人进行交流。

学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多，不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题，例如放假了学校网络中心是实行值班制，很多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识，但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。

公司实习周记 篇2

这周是我在一家知名企业进行认知实习的第一周，整个实习过程让我收获颇丰，也让我更加深入地了解了企业的运作机制和文化。

在进入企业之前，我对企业的认知还停留在表面，知道企业是一个经济组织，负责生产和销售产品或服务。但通过这周的实习，我发现企业远不止于此，它是一个具有复杂组织结构和运作机制的体系，包括市场营销、人力资源、财务管理等各个方面。

在实习的第一天，我被分配到了市场营销部门。在这个部门里，我跟着我的导师一起参加了一场市场调研活动。通过这个活动，我了解到企业在推出新产品时需要对市场进行深入调研，了解消费者的需求和喜好，从而更好地定位和推广产品。我还学习到了市场营销策略的制定和实施过程，这些知识让我对市场营销这个领域有了更深入的了解。

接下来的几天，我又分别跟着人力资源部门和财务部门的工作人员进行了实习除动。在人力资源部门，我了解到企业在招聘、培训、绩效管理等方面所做的工作，以及人力资源管理的重要性。在财务部门，我学习了企业的财务报表和财务分析工作，以及财务决策对企业运营的影响。通过这些实践，我对企业不同部门的工作内容和职能有了更清晰的认识。

在实习的最后一天，我被邀请参加了企业的团队建设活动。在这个活动中，我和我的实习同事们一起参与了团队合作游戏和讨论，增进了相互之间的了解和信任。这个活动不仅让我们更加融洽地相处，也让我们体验到了团队合作的重要性。

通过这周的实习，我不仅收获了知识和经验，还结识了许多优秀的同事和导师。他们不仅在工作上给予了我指导和支持，还在生活上给予了我帮助和关心。我相信这段实习经历将成为我人生中宝贵的财富，对我未来的职业发展和生活都会有积极的影响。

这周的认知实习让我对企业有了更深入的了解，也让我认识到了自己在职场中的不足和需要提高的地方。我会在接下来的实习中继续努力学习和成长，争取在未来成为一名优秀的职场人才。愿我的实习经历不仅为我自己带来收获，也能对企业的发展做出贡献！

公司实习周记 篇3

因为总是在做话务员工作，没有操作营销电话，所以在第八周值班经理让我尝试打一下营销电话，我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来，很机械地介绍，完全没有顾及客户有没有听清楚，更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快，其实也是我不自信的表现。因为紧张，我希望以最快的速度把业务介绍完，免得出现纰漏。我刚开始接触业务，其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉，而且与客户对话就是代表移动的形象，那么就要有心理准备去接受用户的提问，为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料，必须用电脑才可以查询，可是营业厅的员工都是每人一台电脑，根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间，大多是别人离开座位的小小一段时间，时间短不说，还很难让我进入状态专心工作，因为随时都有把位置还回去的可能。(第九周

我通过听他们通电话可以学到了很多，如下是我在这一周总结到一些电话营销的技巧：

首先，良好准备是成功的前提。只有准备充分，才能游刃有余。这个准备的内容包括三个方面：一，装备自己，训练悦耳的声音，用声音创造公司形象。明确打电话的目的;二、知道自己所处企业的基本情况，也了解现阶段推销的产品与同行的异同，劣势与优势所在。正所谓"知己知彼，百战不殆"。三、了解客户的需要，投其所好。这个是我认为最重要的一个方面。

公司实习周记 篇4

2014大学生公司顶岗实习周记

篇一

这一周的工作还是省模，不过心态好像好多了。因为在这里的基本工作都做了一些了解。省模主要是先用油石打磨去刀纹，油石使用时要配合研磨液。刚开始时还闹了一个笑话，我误认为是水了。当时真不好意思啊，这就是典型的学不专，记不全。接着是二百四号的砂纸，四百号的砂纸，八百号的砂纸，一般到八百好就已经达到要求了，有些要求更高的用到了一千二百号的砂纸，磨出来的零件都可以照出自己的影子了。

这就是所谓的镜面啦。厂里的食堂伙食还不错，至少我认为和学校里的不会差到那里去，有时候觉得更好一些。宿舍是四到五个人住，条件有些简陋，不能使用大功率的电器，甚至要在宿舍里使用电视机都得提出申请，够寒酸的。晚上还会有老鼠来光顾没有藏好的食物，太可怕了。

这是我们来这里的第二个星期了，渐渐地对这里有了一点熟悉，但是工作上的事还是只能做一些简简单单的，毕竟我们还刚来不久，等日子长了我们就会慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人员培养政策，刚进来的员工都是从省模开始。省模这样的工作都是一些手上的活，算不得怎样的辛苦，总的说起来最大的不满，那就是繁琐，单调，每天上班就坐在省模组里，手里拿着油石在模具零件上磨啊磨啊的，因为无聊，就给自己找一些活干，但是手上的活也不能落下，那就只有是零件咯，这是动模镶件，这是定模镶件，这个是一模两腔玩具电池壳模具，这个是一模一腔的风扇叶模具。在专业的.模具厂里就是有一个好处，可以接触到各种不同形状的模具，这对于刚刚出来的学生是很有诱惑力的，特别是专业对口的时候很兴奋。

篇二

本周做的事，第一件是帮老师在网上收集资料，虽然是上网，但网上的资料是海量的，怎样从这些资料中找到有用的，有价值的还是要有能力的，并且要认真，踏实，有耐心的把百度至少前二十页给看完，再在从中整理。第二件事是跟着老师去采访房地产公司的总经理，录音，回来后整理录音，发现录音的声音特别小声，整理起来特别痛苦。每一件事都要特别细心，因为听说有同学不小心没录到音或者把录音给删了，那造成的后果真是无法弥补的。采访各种人的同时，其实也是反思观察个人价值观的一个过程，真正的有自信，成功的人怎样的，怎样表现他的一言一行，接触到了自己会深有体会。最痛苦的一件事是老师派我自己出去楼盘采访，给我我广州的两个郊区，让自己找几个楼盘实地采访，就这么换乘着各种交通工具，问了无数人，走了很多路，一个一个偏的不能再偏的地方都被我这个路痴找到了，走了三个之后，我真的，快晕了，走不动了，在挣扎到底要不要去别的，因为可能我在花一两个小时到下一个楼盘，采访到的结果可能也是一样的。三点半，在肯德基吃了午饭后，挣扎过后，还是去吧。新闻真实性，就是这样，绝对不能靠感觉考猜想，即使知道结果也一定要实地验证。想想，怎么才第一次我就这样，真是不该呀。早上出门，晚上回来，一天，交通费就花了差不对五十，没打车哦，我到底走了多少路。今天的电话采访两个专家，结果第二个忘了录音了，还好只是几分钟的采访，赶快整理出来，这些不能犯的错以后真不能犯了。这周的名署的太心虚了，下周希望能帮上更多忙吧。

公司实习周记 篇5

广告媒体公司实习周记一

这一周，工作进展的比较顺利，也许是离别的情绪蔓延的效果，我一直都比较沉默，师傅还笑我多愁善感。

师傅在这几天并没有再继续教我专业方面的功课和技巧，而是常常和我谈心，她觉得我还是没有完全放开自己，有时候还是会依赖她，她还教会了我很多做人的道理，比如真诚，谦虚还要善良，即使别人不领情，你还是要坚持真诚，因为这是踏入社会最有用的品质。她还告诉我遇到事情，不是要先考虑他的不可能性，要动手去做，遇到挫折，发现问题，想方设法的去解决，才会取得成功。我知道这些都是人生的路上所必须经历的事情，经验可以口传心授，但是真正领悟经验的却只能通过实践，实践出真知。

就这样结束了近两个月的实习，我的心中是五味杂陈，此刻，最多的感情就是不舍，以后还会不会有人那么帮忙我，一起讨论怎么扎头发，一起讨论自己内心的想法，我想我不会忘了你们，特别是我亲爱的时候，了解我的坏习惯，耐心帮我纠正，希望你在以后的生活里天天开心。同时，我相信这段时光将会伴随我以后的生活，以后的工作，有了它，未来岗位上的我一定更加自信，更加有勇气，有毅力的面对一个个挑战。

通过实践，我还发现专业知识固然重要，现代社会越来越多的对我们的实践经验、沟通能力和团队精神转变了，知道了社会需要什么，也为我接下来的不多的大学生活指明了方向，我会努力锻炼自己，做这个社会所需要的合格品。

在最后，诚挚的感谢公司领导和同事们对我的无私教导和帮助，让我脱离了那个不成熟、浮躁、心高气傲的坏习惯，开始全面的认识自己，了解自己的不足，我知道现在去改正并不会晚。也谢谢学校和老师的安排，给了我们这么好的实习时间和条件，我会努力不让你们失望的。

广告媒体公司实习周记二

xxxx年3月5日，我来公司实习2个月。刚来到公司的时候，觉得很新鲜，虽然公司不大，但同事们很热情，工作的气氛很好。在这种环境下，我就开始了我的实习生活。

因为公司在发展阶段，而我又是新来的，所以所做的工作就相对比较杂而多。可是，我一点也不害怕，因为我是抱着学习的态度来的，工作多一点没关系，会很充实的!于是，带着这种朝气，翻开了我工作的新一页。以下就具体说说我的工作吧：

我们的部门是代理杂志的，所以我工作的一部分内容就是定期联系杂志社收取杂志，然后把取来的杂志寄给客户。这个工作最头疼的就是要经常打电话，打电话?看起来很容易的一件事，可是实际操作起来却没有那么简单!就比如，我对刚刚接手的工作不熟悉，所以有时候一件事要打好几个冤枉电话，弄得对方都会烦，而且，有时候，自己很礼貌的和对方讲话，而对方的态度却极其恶略，很没素质!而作为我，工作的责任，还要忍耐的客气的与对方进行沟通。所以说心理上的、感情上的压力与考验都是在所难免的。不过，很高兴，我坚持了下来。而且，还经常与同事进行沟通，尤其做业务的人员，因为他们就是打电话的天才，和他们谈谈经验，长了不少见识。

第二个工作就是要把取回来得杂志进行分类，存档。由于在我来之前这里没有这样的管理程序，所以需要我去开拓，而我，对于种类繁多的杂志和很多不熟悉的工作流程，觉得有些乱，无从下手。但通过我与部门经理的沟通，弄清楚他的意思，需要怎样的`工作，我就根据他的要求调整我自己的思路和工作方法。很快，我做了一些表格。针对不同工作，做了一些相关的表，比如，存档的表，我就把杂志按行是杂志名称，列是期刊号(24期)，分别把有的杂志划上钩，没有的空着，就显得一目了然了，哪期哪个杂志没有，就很简单了。经理对我的表格很满意，并提出了一些更好的意见，为我的工作带来了很大的方便。

我也深深体会到，工作要动脑，动脑就会变复杂为简单，要理论联系实际，什么叫能力?这就是能力!能够把一些东西真正运用到工作中去，帮助自己更好的工作。

第三个是媒体监测工作，记录广告的信息。这方面，应该是与我的专业知识联系最近的。从前总是在书本上学广告，如今是给你广告，让你去分析它，记录它，用语言描述它。我觉得这部分工作，使我学到了一些书本上没学过的东西。比如，一个很简单的事，杂志广告的版位和位置大小，什么封一、封二、封底和封面拉页，什么扉一、扉二，彩插，什么通栏、双通栏等等。开始的时候我总是分不清，但要勤问，不懂就问，能学到不少东西。

还有一个重要的工作就是媒体发稿。简单的说就是把客户的稿件通过处理审阅，联系一些网站的编辑，发稿。这个工作对于我又难度，因为我谁也不认识，没有关系，没有经验，全靠我自己慢慢开拓!这也是让我很高兴得事，因为我可以从发一篇到可以发十篇，从发一些小网站到可以发一些大网站。虽然这不算什么，但对于我自己来说，就是一个进步!而且在发稿的这个过程中，我也看到了以前看不到的一些东西。

从前我以为，编辑嘛，只要我的稿子好，就可以给编辑，他们不也正需要材料吗?可是，实际的状况是，你不给人家钱就很难办事，当然这是行情，整个社会都这样，没钱?就别办事了!可是我没接触过社会，虽然知道，但没有体会过，而这次实习，接触到了，也看清了社会的某些现实，觉得自己还是幼稚了。

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