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网管的述职报告【篇1】

一、个人岗位主要职责

主要职责:协助杨主任做好运维部,兼任网管监控中心管理;1、负责每日24小时网络监控;2、管理网管监控中心日常生产;3、定期分析网络运行质量及业务响应情况并进行考核;4、负责电路调度及考核;5、网间通信质量管理,协调处理有关互联互通重大、疑难问题;6、网间业务码号开放管理;7、组织落实交换专业的日常维护,制订维护作业计划;8、制订交换专业应急调度预案,落实各项网络安全措施,确保交换专业网络的稳定运行;9、负责交换专业的技术支撑,确保网络安全运行。

二、个人岗位量化指标

(一)交换专业

主要任务:1、加强网络运行分析,合理优化网络,提高网络运行质量;2、组织落实各类数据统计、报表上报。管控数据及标准:1、合理组织安排交换网络调度;

2、落实应急调度预案,降低障碍处理时间,确保S1/2类故障,处理时限应不超过4小时;3、省公司考核:交换方面,长途电话网网络接通率≥97;本地来话接通率≥98;本地去话接通率≥97;4、省公司考核:网间信令数据传送准确率达到95以上;5、报表上报及时率100%。

(二)互联互通

主要:进一步提高互联互通网络运行质量,协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

1、负责协调处理本地网网间通信障碍;2、负责网间扩容改造协调(中继增开、交换机扩容等);3、网间业务码号开放管理。

管控数据及标准:根据管理局规定:要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。1、一般障碍处理,处理沟通时限为24小时,如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时,上报省公司处理;2、重大事故后4小时内口头上报省公司,24小时内做出简要书面报告,事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商,并做好网间应急预案;4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成报表上报。6、根据码号开放文件规定按时开放码号。(三)网管监控

主要:1、组织电路故障处理、派发、指挥调度,收集故障分析报告。2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。

管控数据及标准:1、制订并严格贯彻执行各类管理制度;2、故障处理及时;3、分析认真,及时提交报告和报表;4、电路调度准确合理,开通及时;5、响应大客户中心的方案和重保需求。

三、上半年指标完成情况

1、完成交换专业各项维护作业计划,完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。

2、完成各交换设备扩容、局数据修改,日常故障处理,完成了省公司上半年的各项考核指标。3、定期进行本网固话用户话务流量,IP电话业务流量分析,用户模块端口占用率分析,动态对全区模块进行资源调度,提高了模块端口占用率。4、分析完成了112用户故障数据的统计,通过详细的故障用户数据分析,用户故障类型统计,强化相关的故障处理流程,有效降低了故障历时,减少了用户的投诉数量。4、节前积极进行各交换设备巡检、故障排查,消除了节日期间的故障隐患,定时对各局向话务进行采集分析,对话务量接近门限值的局向作动态跟踪,及时通过增开电路来疏通话务。5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订,确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。6、制定实施技术方案5个,累计完成省公司各项报表92份,调单40项,反馈及时率99。7、制订完成本地网码号升位方案和计划,完善升位前相关信息的统计与采集分析,顺利完成全省升位演练配合。8、加强了与各运营商的沟通,节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案,并及时对网间话务进行测算,对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路,确保了网间通信正常。9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验,完成第二关口局设备交换组网方案制定,配合了网间传输第二路由构建协谈。10、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理,及时加强相关的观察与信令跟踪,掌握证据,上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表,保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路,6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路,及时核实了我方资源,减少了租用资源,节约了公司运维成本。

四、上半年管理主要成绩

协助主任,量化落实运维部思路,使各项管理规范化、制度化。1、在做好日常监控

管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护。

2、认真履行中心的职责,尽一步完善了中心各项规章制度。3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理,补全了各项台帐。

五、目前中存在的主要问题

1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高;2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。

六、下半年主要思路

1、进一步提高语音网络接通率;2、加强24小时网络监控;3、合理优化现有网络,提高现有网络质量;4、加强网管监控人员技术培训。

七、近期最重要的及思路

1、做好全网号码升位的准备,能顺利完成本次升位任务;2、盘活资源,合理利用网络资源;3、强化汛期24小时网络监控,保障全网网络安全。

《运维部兼任网管监控中心管理岗位述职报告》来源于网,欢迎阅读运维部兼任网管监控中心管理岗位述职报告。zuK

管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护。

2、认真履行中心的职责,尽一步完善了中心各项规章制度。3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理,补全了各项台帐。

八、目前中存在的主要问题

1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高;2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。

九、下半年主要思路

1、进一步提高语音网络接通率;2、加强24小时网络监控;3、合理优化现有网络,提高现有网络质量;4、加强网管监控人员技术培训。

十、近期最重要的及思路

1、做好全网号码升位的准备,能顺利完成本次升位任务;2、盘活资源,合理利用网络资源;3、强化汛期24小时网络监控,保障全网网络安全。

网管的述职报告【篇2】

尊敬的xx领导:

您好!

我是酒店工程部网络主管xxx。我在酒店工作已经有两年多了,首先感谢领导这一年多对我们网管工作的支持。现在由我来总结一下我们网管这一年来的工作。

网管是网络管理员的简称,但我认为一个四星级酒店里是不应该有网管这个岗位的,而我们酒店存在这个岗位,则说明酒店在这方面很薄弱,我个人认为酒店可以考滤招一些对相关岗位工件作有经验的,或酒店加强一下对新入职员工在计算机及常用办公设备使用上的培训,至少要对他们以后工作岗位上的设备达到熟练操作。这样在他们以后的工作中才能更加熟练的正确使用和操作,从而提高工作效率。而我们酒店目前存在的情况是,有些同事,对自己使用的办公设备都不熟悉而只是机械的使用,一旦发生一点小问题就无法正常工作了。那么怎样来提高工作效率呢!就如同一个士兵不熟悉自己的武器怎么在战场上杀敌。

另外我发现酒店的网络设备在架设时不太合理,尤其是酒店管理系统这一块的内网架设。外网架构是几年前的需求架设的我们没办法更改。在内网上,酒店的目标明显是要千兆到桌面,然而结果却是因中间一台设备不按标准,而造成其它设备的大材小用,也就是说现在酒店内网是百兆到桌面。客房网络由于装修时没更新也没更换什么,只是改改位置,所以说网络只比原来的差不比原来好。以上主要是我们酒店计算机网络这一方面,下面再说一下酒店其它与网管有关的工作。

酒店网管还要管部分监控、电话、有线电视、酒店智能门锁以及部分弱电办公设备的基本检修和检测。我个人认为酒店在重视服务质量的同时,也应加强对员工服务技能方面的培训,这样就算酒店的待遇不是很高,也能让员工在相关工作岗位有一个安心留下来工作的理由,一个员工愿意留在酒店工作,要么能学到一些知识和技能,要么有不错的待遇,要么有一个好领导让自己的`价值得到体现,我想这些是还挺重要的。

就我们网管而言,我认为酒店岗位职责不清不楚,大而空,没做到细化和量化,所以有时网管要管很多事,做很多事,做了不是职责所在的事,还可能因此被批评,酒店不重视网管这个技术部门,只是在出了问题时才想到还有网管这一部门,比如原平那次服务器瘫患就是个例子,另外从待遇上也可以看的出来。在这里我不是发牢骚,只是客观的描述一下事实,在我们酒店一个网管有时还不如一个服务员拿到手的工资高。得到提升的机会同样也几乎没有。当然我们也有做的不足的地方,我们原意接受其它部门客观的意见和建议,只要是有利于酒店发展,有利于网管提高工作效率,我们愿意虚心接受。

谢谢!

网管的述职报告【篇3】

一、个人岗位主要职责

主要工作职责:协助杨主任做好运维部工作,兼任网管监控中心管理工作;1、负责每日24小时网络监控;2、管理网管监控中心日常生产工作;3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核;4、负责电路调度及考核工作;5、网间通信质量管理,协调处理有关互联互通重大、疑难问题;6、网间业务码号开放管理;7、组织落实交换专业的日常维护工作,制订维护作业计划;8、制订交换专业应急调度预案,落实各项网络安全措施,确保交换专业网络的稳定运行;9、负责交换专业的技术支撑工作,确保网络安全运行。

二、个人岗位量化指标

(一)交换专业

主要工作任务:1、加强网络运行分析,合理优化网络,提高网络运行质量;2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。管控数据及标准:1、合理组织安排交换网络调度;

2、落实应急调度预案,降低障碍处理时间,确保S1/2类故障,处理时限应不超过4小时;3、省公司考核:交换方面,长途电话网网络接通率≥97%;本地来话接通率≥98%;本地去话接通率≥97%;4、省公司考核:网间信令数据传送准确率达到95%以上;5、报表上报及时率100%。

(二)互联互通

主要工作:进一步提高互联互通网络运行质量,协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

1、负责协调处理本地网网间通信障碍;2、负责网间扩容改造协调(中继增开、交换机扩容等);3、网间业务码号开放管理。

管控数据及标准:根据管理局规定:要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。1、一般障碍处理,处理沟通时限为24小时,如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时,上报省公司处理;2、重大事故后4小时内口头上报省公司,24小时内做出简要书面报告,事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商,并做好网间应急预案;4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成报表上报工作。6、根据码号开放文件规定按时开放码号。

(三)网管监控

主要工作:1、组织电路故障处理、派发、指挥调度,收集故障分析报告。2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。

管控数据及标准:1、制订并严格贯彻执行各类管理制度;2、故障处理及时;3、分析认真,及时提交报告和报表;4、电路调度准确合理,开通及时;5、响应大客户中心的方案和重保需求。

三、上半年指标完成情况

1、完成交换专业各项维护作业计划,完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。

2、完成各交换设备扩容、局数据修改,日常故障处理工作,完成了省公司上半年的各项考核指标。

3、定期进行本网固话用户话务流量,IP电话业务流量分析,用户模块端口占用率分析,动态对全区模块进行资源调度,提高了模块端口占用率。

4、分析完成了112用户故障数据的统计工作,通过详细的故障用户数据分析,用户故障类型统计,强化相关的故障处理流程,有效降低了故障历时,减少了用户的投诉数量。

4、节前积极进行各交换设备巡检、故障排查工作,消除了节日期间的故障隐患,定时对各局向话务进行采集分析,对话务量接近门限值的局向作动态跟踪,及时通过增开电路来疏通话务。

5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订,确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。

6、制定实施技术方案5个,累计完成省公司各项报表92份,调单40项,反馈及时率99%。

7、制订完成本地网码号升位方案和工作计划,完善升位前相关信息的统计与采集分析,顺利完成全省升位演练配合工作。

8、加强了与各运营商的沟通,节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案,并及时对网间话务进行测算,对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路,确保了网间通信正常。

9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验,完成第二关口局设备交换组网方案制定,配合了网间传输第二路由构建协谈。

10、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理,及时加强相关的观察与信令跟踪,掌握证据,上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表,保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。

11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路,6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路,及时核实了我方资源,减少了租用资源,节约了公司运维成本。

四、上半年管理工作主要成绩

协助主任工作,量化落实运维部思路,使各项管理规范化、制度化。

1、在做好日常监控管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护工作。

2、认真履行中心的工作职责,尽一步完善了中心各项规章制度。

3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。

4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。

5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理,补全了各项台帐。

五、目前工作中存在的主要问题

1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高;2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。

六、下半年工作主要思路

1、进一步提高语音网络接通率;2、加强24小时网络监控工作;3、合理优化现有网络,提高现有网络质量;4、加强网管监控人员技术培训。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全网号码升位的准备工作,能顺利完成本次升位任务;2、盘活资源,合理利用网络资源;3、强化汛期24小时网络监控工作,保障全网网络安全。

网管的述职报告【篇4】

一、个人岗位主要职责

主要职责:协助杨主任做好运维部,兼任网管监控中心管理:

1、负责每日24小时网络监控;

2、管理网管监控中心日常生产;

3、定期分析网络运行质量及业务响应情况并进行考核;

4、负责电路调度及考核;

5、网间通信质量管理,协调处理有关互联互通重大、疑难问题;

6、网间业务码号开放管理;

7、组织落实交换专业的日常维护,制订维护作业计划;

8、制订交换专业应急调度预案,落实各项网络安全措施,确保交换专业网络的稳定运行;

9、负责交换专业的技术支撑,确保网络安全运行。

二、个人岗位量化指标

(一)交换专业

主要任务:

1、加强网络运行分析,合理优化网络,提高网络运行质量;

2、组织落实各类数据统计、报表上报。

管控数据及标准:

1、合理组织安排交换网络调度;

2、落实应急调度预案,降低障碍处理时间,确保S1/2类故障,处理时限应不超过4小时;

3、省公司考核:交换方面,长途电话网网络接通率≥97;本地来话接通率≥98;本地去话接通率≥97;

4、省公司考核:网间信令数据传送准确率达到95以上;

5、报表上报及时率100%。

(二)互联互通

主要:进一步提高互联互通网络运行质量,协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

1、负责协调处理本地网网间通信障碍;

2、负责网间扩容改造协调(中继增开、交换机扩容等);

3、网间业务码号开放管理。

管控数据及标准:根据管理局规定:要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。

1、一般障碍处理,处理沟通时限为24小时,如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时,上报省公司处理;

2、重大事故后4小时内口头上报省公司,24小时内做出简要书面报告,事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。

3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商,并做好网间应急预案;

4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。

5、按省公司要求:每月5日前完成报表上报。

6、根据码号开放文件规定按时开放码号。

(三)网管监控

主要:

1、组织电路故障处理、派发、指挥调度,收集故障分析报告。

2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。

3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。

管控数据及标准:

1、制订并严格贯彻执行各类管理制度;

2、故障处理及时;

3、分析认真,及时提交报告和报表;

4、电路调度准确合理,开通及时;

5、响应大客户中心的方案和重保需求。

三、上半年指标完成情况

1、完成交换专业各项维护作业计划,完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。

2、完成各交换设备扩容、局数据修改,日常故障处理,完成了省公司上半年的各项考核指标。

3、定期进行本网固话用户话务流量,IP电话业务流量分析,用户模块端口占用率分析,动态对全区模块进行资源调度,提高了模块端口占用率。

4、分析完成了112用户故障数据的统计,通过详细的故障用户数据分析,用户故障类型统计,强化相关的故障处理流程,有效降低了故障历时,减少了用户的投诉数量。节前积极进行各交换设备巡检、故障排查,消除了节日期间的故障隐患,定时对各局向话务进行采集分析,对话务量接近门限值的局向作动态跟踪,及时通过增开电路来疏通话务。

5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订,确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。

6、制定实施技术方案5个,累计完成省公司各项报表92份,调单40项,反馈及时率99。

7、制订完成本地网码号升位方案和计划,完善升位前相关信息的统计与采集分析,顺利完成全省升位演练配合。

8、加强了与各运营商的沟通,节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案,并及时对网间话务进行测算,对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路,确保了网间通信正常。

9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验,完成第二关口局设备交换组网方案制定,配合了网间传输第二路由构建协谈。

10、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理,及时加强相关的观察与信令跟踪,掌握证据,上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表,保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。

11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路,6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路,及时核实了我方资源,减少了租用资源,节约了公司运维成本。

四、上半年管理主要成绩

协助主任,量化落实运维部思路,使各项管理规范化、制度化。

1、在做好日常监控管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护。

2、认真履行中心的职责,尽一步完善了中心各项规章制度。

3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。

4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。

5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理,补全了各项台帐。

五、目前中存在的主要问题

1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高;

2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。

六、下半年主要思路

1、进一步提高语音网络接通率;

2、加强24小时网络监控;

3、合理优化现有网络,提高现有网络质量;

4、加强网管监控人员技术培训。

七、近期最重要的及思路

1、做好全网号码升位的准备,能顺利完成本次升位任务;

2、盘活资源,合理利用网络资源;

3、强化汛期24小时网络监控,保障全网网络安全。管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护。

网管的述职报告【篇5】

标题:网管的述职报告

一、

作为公司的网管,我参与管理网络系统,并确保公司的网络正常运行。在过去的一年里,我在网络安全、故障排除和系统监控等方面取得了一些重要成就,现在我将向领导和同事们详细展示我的工作成果并提出一些建议。

二、工作概述

1. 网络安全管理

在过去的一年里,我加强了网络安全方面的管理。我积极采取安全措施,确保公司网络不受到非法访问和黑客攻击。我评估了网络漏洞,并采取了相应的安全补丁和配置更新措施,确保网络的安全性和稳定性。

2. 故障排除

作为网管,我对网络故障进行了快速诊断和排除。我熟悉了各种故障排查工具,并能快速定位并解决网络中的故障。通过定期进行网络巡检和故障分析,我成功地减少了网络故障的数量和影响范围。

3. 系统监控

我负责监控公司的网络系统,包括服务器、路由器、防火墙等设备。通过使用监控工具和设置告警机制,我能够及时发现并应对任何可能的网络问题。我定期分析网络流量、带宽使用和数据传输速率等指标,以确保网络资源的合理分配和使用效率。

三、工作成果

1. 提高了网络安全性

通过加强密码管理、使用双因素认证等措施,我成功增强了公司网络的安全性。去年,公司没有发生任何网络安全事件,用户机密信息得到了妥善保护。

2. 减少了网络故障

通过定期进行网络巡检和故障分析,我成功减少了公司网络的故障次数和故障恢复时间。网络系统的可用性大大提高,为用户提供了稳定的网络环境。

3. 提升了系统监控能力

我引入了先进的监控工具,并优化了监控系统的配置。这使得我们能够更有效地监控网络设备的状态,及时发现并解决潜在的问题。并且,通过数据分析和性能调整,我成功提高了网络资源的利用率。

四、建议和展望

尽管在过去的一年里,我取得了一些重要成果,但我仍然意识到网络管理领域的不断变化和创新。为了进一步提升公司网络的安全性和可靠性,我提出以下建议:

1. 加强员工网络安全意识培训,提高他们对网络威胁的认识和防范能力。只有全员参与,网络安全才能更有效。

2. 更新网络设备、增加冗余和备份方案,以提高网络的鲁棒性和可恢复性。在面对意外事故时,网络能够快速恢复正常工作。

3. 持续关注和学习新的网络技术、工具和趋势,保持在网络管理领域的前沿地位。只有不断学习和创新,我们才能应对不断变化的网络环境。

在未来的工作中,我将进一步完善网络管理工作流程,并寻求更多的自动化和智能化解决方案。我相信,通过不断努力和创新,我能够继续提升公司的网络运营效率和安全性。

五、结语

通过过去一年的辛勤工作,我深刻认识到作为网管的责任和重要性。我将继续全力以赴,提供高质量的网络服务,并为公司的发展做出更大的贡献。感谢大家的支持和合作。

网管的述职报告【篇6】

尊敬的领导:

我是贵单位的一名网管,我在此向您汇报我在过去一年中的工作情况。在这一年中,我以高度的责任感和敬业精神,兢兢业业地完成了各项任务,并取得了一定的成绩。

我对网络系统进行了稳定的管理和维护工作。我不仅按时完成了各项例行维护工作,还及时排除了各类网络故障,确保了系统的正常运行。我严格遵守网络安全管理制度,加强了网络安全防护措施,保障了公司信息的安全和稳定。我把握业务发展的要求,不断优化网络架构,提升了网络传输速度和数据安全性。通过对网络设备的定期巡检和优化,有效地减少了系统故障和访问延迟,增强了员工的工作效率和满意度。

我积极参与了与其他部门的合作与交流,为公司的信息化建设提供了支持。我与各业务部门密切配合,根据其需求,提供技术咨询和解决方案,保障了系统的高效运行。我积极参加公司内部及行业性的培训和交流活动,不断学习和掌握最新的网络技术,以提升自己的专业能力,为公司的信息化建设提供更好的支持和服务。我主动帮助其他部门员工解决网络问题,提供技术指导和培训,促进了全员的信息化素养和技术能力的提升。

我还积极参与了系统的升级和维护工作。我密切跟踪行业和技术的发展动态,结合公司业务需求,及时推进服务器和网络设备的升级工作,提高了系统的性能和数据存储能力。我对系统的备份和恢复工作进行了有效的管理和监控,确保了系统数据的安全和完整性。我与供应商保持密切的合作关系,及时协调解决设备故障和软件漏洞问题,提供了高效的技术支持和维修服务。

我还加强了团队的建设和自我提升。我与同事们保持良好的沟通和协作,共同解决工作中的难题,提高了团队的工作效率和凝聚力。我利用业余时间参加相关培训课程,不断学习新知识,提升自己的专业技能和综合素质。我积极参加团队活动,增进了同事间的交流和友谊,营造了积极向上的工作氛围。

通过一年来的努力工作,我成功地完成了各项任务,并取得了一定的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为公司信息化建设做出更大的贡献。我也希望领导和同事们能够给予我更多的指导和支持,共同推动公司的信息化进程。

谢谢!

网管的述职报告【篇7】

一、个人岗位主要职责

主要工作职责:协助杨主任做好运维部工作,兼任网管监控中心管理工作;

1、负责每日24小时网络监控;

2、管理网管监控中心日常生产工作;

3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核;

4、负责电路调度及考核工作;

5、网间通信质量管理,协调处理有关互联互通重大、疑难问题;

6、网间业务码号开放管理;

7、组织落实交换专业的日常维护工作,制订维护作业计划;

8、制订交换专业应急调度预案,落实各项网络安全措施,确保交换专业网络的稳定运行;

9、负责交换专业的'技术支撑工作,确保网络安全运行。

二、个人岗位量化指标

(一)交换专业

主要工作任务:

1、加强网络运行分析,合理优化网络,提高网络运行质量;

2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。管控数据及标准:1、合理组织安排交换网络调度;2、落实应急调度预案,降低障碍处理时间,确保S1/2类故障,处理时限应不超过4小时;

3、省公司考核:交换方面,长途电话网网络接通率≥97;本地来话接通率≥98;本地去话接通率≥97;4、省公司考核:网间信令数据传送准确率达到95以上;5、报表上报及时率100%。

(二)互联互通

主要工作:进一步提高互联互通网络运行质量,协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

1、负责协调处理本地网网间通信障碍;2、负责网间扩容改造协调(中继增开、交换机扩容等);3、网间业务码号开放管理。

管控数据及标准:根据管理局规定:要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。1、一般障碍处理,处理沟通时限为24小时,如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时,上报省公司处理;2、重大事故后4小时内口头上报省公司,24小时内做出简要书面报告,事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商,并做好网间应急预案;4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成报表上报工作。6、根据码号开放文件规定按时开放码号。

(三)网管监控

主要工作:1、组织电路故障处理、派发、指挥调度,收集故障分析报告。2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。

管控数据及标准:1、制订并严格贯彻执行各类管理制度;2、故障处理及时;3、分析认真,及时提交报告和报表;4、电路调度准确合理,开通及时;5、响应大客户中心的方案和重保需求。

三、上半年指标完成情况

1、完成交换专业各项维护作业计划,完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。

2、完成各交换设备扩容、局数据修改,日常故障处理工作,完成了省公司上半年的各项考核指标。

3、定期进行本网固话用户话务流量,IP电话业务流量分析,用户模块端口占用率分析,动态对全区模块进行资源调度,提高了模块端口占用率。

4、分析完成了112用户故障数据的统计工作,通过详细的故障用户数据分析,用户故障类型统计,强化相关的故障处理流程,有效降低了故障历时,减少了用户的投诉数量。

5、节前积极进行各交换设备巡检、故障排查工作,消除了节日期间的故障隐患,定时对各局向话务进行采集分析,对话务量接近门限值的局向作动态跟踪,及时通过增开电路来疏通话务。

6、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订,确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。

7、制定实施技术方案5个,累计完成省公司各项报表92份,调单40项,反馈及时率99。

8、制订完成本地网码号升位方案和工作计划,完善升位前相关信息的统计与采集分析,顺利完成全省升位演练配合工作。

9、加强了与各运营商的沟通,节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案,并及时对网间话务进行测算,对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路,确保了网间通信正常。

10、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验,完成第二关口局设备交换组网方案制定,配合了网间传输第二路由构建协谈。

11、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理,及时加强相关的观察与信令跟踪,掌握证据,上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表,保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。

12、退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路,6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路,及时核实了我方资源,减少了租用资源,节约了公司运维成本。

四、上半年管理工作主要成绩

协助主任工作,量化落实运维部思路,使各项管理规范化、制度化。

1、在做好日常监控运维部兼任网管监控中心管理岗位述职报告管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护工作。

2、认真履行中心的工作职责,尽一步完善了中心各项规章制度。

3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。

4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。

5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理,补全了各项台帐。

五、目前工作中存在的主要问题

1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高;

2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。

六、下半年工作主要思路

1、进一步提高语音网络接通率;

2、加强24小时网络监控工作;

3、合理优化现有网络,提高现有网络质量;

4、加强网管监控人员技术培训。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全网号码升位的准备工作,能顺利完成本次升位任务;

2、盘活资源,合理利用网络资源;

3、强化汛期24小时网络监控工作,保障全网网络安全。

网管的述职报告【篇8】

尊敬的xx公司领导:

本人xx,20xx年4月至今就职于北京博天视翼文化传媒有限公司天津分公司,从事网络管理工作。现将本人任职以来的主要工作报告如下:

一、工作职责

本人在大学期间就一直在计算机网络公司从事网站、网络组建及管理工作,负责中小企业网站的组建与维护;从4月至今在公司一直从事计算机系统维护、网络管理、周边设备的维护工作。及时处理计算机的各种软硬件故障及公司网络故障,独立承担局域网的组建及维护工作;交换机、路由器等网络设备的配置与管理。同时也兼任一些后勤工作。

二、工作态度

在网络管理这个岗位上工作一个多月以来,认真落实上级下达的.各项工作和任务,服从领导安排。在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,兢兢业业,精益求精,勤奋好学,不断学习和钻研业务知识。

三、学识水平

本人具有计算机软硬件方面的的基本知识,计算机网络建设、维护,计算机网络设备的配置、管理,维护等方面的基本知识。能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成一般性工作及企业相关问题。同时不断通过学习新理论、新知识,并在实践中加以运用,学识水平也在不断地提高。

四、存在的不足及努力方向

在公司工作一个月以来,虽然自己在理论和实际操作上都得到了很大的提高,但是也存在不足。比如更加扩充自己对计算机管理、网络管理、软件及硬件方面的知识扩充。

努力方向:

(1)根据公司网络信息化的具体实际,努力提高网络设备,保证公司的设备正常运行和工作。

(2)完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变,努力提高员工朋友的计算机应用水平,力求让公司员工人人会电脑,人人精通电脑;

(3)加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为公司更好发展贡献自己的一份力量。以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。

请领导审示!

20xx/6/14

网管的述职报告【篇9】

网管的述职报告

一、

尊敬的领导和各位同事:

大家好!我是XX公司的网管,在过去一个年度里,我担任着维护公司网络系统稳定运行的重要职责。在这里,我向大家汇报一下我在过去一年中的工作情况和成果。

二、工作概述

在过去的一年里,我面临了许多挑战,但也取得了一系列的工作成果。从日常的网络系统维护到升级,我一直努力着保持公司网络安全和稳定运行。以下是我工作的主要内容和成果。

1. 网络架构维护与优化

作为网管,我全面负责公司局域网和广域网的维护与管理。我通过对网络结构的不断优化,增加了网络的稳定性和扩展性。我对公司网络设备进行了全面的档案整理和分类,确保了设备的数量和型号的准确记录。同时,我还加强了网络设备的监控,通过及时发现和解决潜在问题,保障了公司网络的正常运行。

2. 网络安全管理

网络安全对于公司运营至关重要,我非常重视这一点。为了保护公司数据的安全性,我加强了防火墙的配置和管理,并对内外部网络进行了严格的访问控制。我还定期进行网络安全漏洞扫描,及时修补发现的漏洞。通过这些措施,我成功预防了潜在的安全威胁。

3. 故障排除和应急响应

在过去的一年中,我积极应对了许多网络故障,并及时采取措施解决了问题。当网络出现故障时,我能够快速准确地定位问题,并进行有效的排除。我还制定了完善的紧急应对预案,对于网络系统故障和安全威胁进行了高效的应对和恢复工作。

4. 团队建设和知识分享

作为一个团队的一员,我积极参与了团队内部的知识分享和团队建设活动。我定期与团队成员进行技术交流和研讨,分享我在网络管理方面的经验和技巧。在这个过程中,我不仅提高了自己的专业水平,也帮助了其他团队成员更好地完成工作。

三、成果总结

在过去一年的工作中,我取得了以下成果:

1. 保障了公司网络的稳定性和安全性,确保了员工的正常工作。

2. 解决了多起网络故障,减少了公司因网络问题而遭受的损失。

3. 提高了团队的协作效率,进一步增强了团队的凝聚力。

4. 增加了自己的专业知识,提高了自身能力和综合素质。

四、不足和改进

在工作中,我也面临了一些不足和挑战。以下是我意识到的需要改进的方面:

1. 需要加强对新技术的学习和掌握,以适应快速发展的网络环境。

2. 进一步提升危机处理能力,做好更全面的应急响应准备。

3. 加强团队合作和沟通,与其他部门更好地协同工作。

五、未来计划

为了更好地完成工作,我制定了以下未来计划:

1. 持续提升网络安全意识,定期对员工进行网络安全知识培训,预防安全漏洞。

2. 加强与运营部门的沟通合作,共同规划并推进公司网络的发展。

3. 深入学习新的网络技术和解决方案,不断提高自己的专业能力。

六、结束语

在过去的一年里,我以高度的责任心和敬业精神,全力以赴完成了自己的工作任务。我将继续努力,不断提升自己的能力和综合素质,为公司网络的发展做出更大的贡献。小编感谢您的阅读!

以上是我在过去一年中的工作总结和展望,希望能得到领导和各位同事的支持和批评指正。

网管的述职报告【篇10】

网管述职报告一

尊敬的医院领导:

我叫xxx,20xx年7月毕业于西南计算机科学与技术专业。20xx年8月到医院工作,从事网络管理工作已有4年时间,能够胜任本职工作,现将任职以来的主要工作报告如下:

一、工作态度

本人在网络管理这个岗位上工作领导和同事们的信任和好评。

二.学识水平

本人具有企业网络建设、规划、实施、维护的基本知识。具有网络设备等相关设备如企业级路由器、三层交换机的配置、管理、维护的其本知识,电脑、服务器的选型、安装与维护及安全备份等基本知识,具有网站、OA服务器、邮件服务器、医院管理系统等相关软件的安装、调试、维护基本知识。能运用所学到的知识独立承担和解决、完成相关问题。同时不断通过学习新理论、新知识,并在实践中加以运用,学识水平也在不断地提高。

三.工作职责

本人在医院期间主要从事网络、无纸化办公系统、医院管理系统的管理维护工作,负责医院电脑硬件的维修工作。能够及时处理的各种软硬件故障及医院网络故障,对交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护工作,对日常电脑、网络的各种问题的及时解决。

四、20xx年工作业绩

停止提供服务的情况下,凭借自己对原医院信息系统的了解,基本解决了运行中遇到的大多数问题,最终得以顺利更换中联his系统。

2、运用数据库管理相关知识,即时有效的提供了领导及同事需求的原系统的数据报表。

市场调研、采购、培训、上线等阶段,顺利完成了his系统的更换。

五、工作目标

(1)根据医院网络信息化的具体实际,努力提高网络设备及服务器的利用率,发挥医院网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务;

(2)完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变,努力提高员工的计算机应用水平,力求让医院员工人人会电脑,人人精通电脑;

(3)加强医院关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在网络安全,数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障网络及医院信息数据的安全。

(4)加强学习和经验的'积累,提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为医院更好发展贡献自己的一份力量。

以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。

网管述职报告一

尊敬的各位领导、同事:

您们好!

我自完善不足,本人就20xx的工作总结计划如下:

一、本岗位目前主要有三大项主要工作内容:

电话、网络及办公设备维护管理方面

工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置,公司电脑类、数码类等设备的选型工作等。

公司目前一共近打印机的重要原因。且公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的配置较为混乱,所以我们对公司所有计

算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,现公司网络运行良好!

停车场与公司使用的各种系统的管理与维护

公司今年初完成了整个园区的监控与停车场系统的升级,监控系统基本正常使用,停车场系统还存在一些比较重要的问题,需要相关部门联系统供应商解决。公司使用的邮件系统现为05年出产的盗版邮件系统软件,严重影响公司邮件的收发。

3、其它工作内容

负责公司一切接待、会议、活动等需要照相、摄像的工作,公司会议室音响、LED屏幕、投影等设备的调试、放音、维护等,完成领导交办的其它任务。

二、工作中存在的不足:

公司目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是办公人员的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题,有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,进入公司时间较短,工作量多、时间比较紧,工作效率不够,有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。

(三)下半年工作计划:

交流、探讨,发布公共信息等。

2、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,对公司所有电脑设备进行统一计算机名,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。

3、升级公司邮件与网站服务器,更换新的邮件系统软件,保证公司邮件在外部网络条件也能够正常收取与发送,改进集团公司网站,优化网站内容,提高访问速度,提升公司形象等。

以上是我在网络管理岗位上20xx上半年工作总结及20xx下半年工作计划。在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!

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