【#范文大全# #建站站长个人述职报告十三篇#】大家都说,实践后才会有收获,日常工作中。都需要进行报告,报告能够准确地理解工作中的优缺点。想要深入了解“建站站长个人述职报告”不妨先来阅读这份详尽介绍,与您身边的人分享这个有用有趣的内容吧!
客运站站长是一个重要的岗位,在客运站内担负着管理和运营的任务。这篇报告旨在详细地介绍客运站站长的工作内容以及对其工作的评估。
1. 工作内容
客运站站长的主要工作是管理和运营客运站,以下是具体的工作内容:
1.1 组织指挥
客运站站长需要对客运站进行全面管理和指挥,包括宣传、运行管理和服务等。必须具备高超的组织管理能力和精细化的执行能力,使得客运站能够更加高效地运作。
1.2 安全保障
作为客运站站长,安全是他工作的首要任务。他需要确保车站内的人员和财产安全,避免各种安全事故的发生。一旦发生安全事故,站长必须第一时间进行处置,以保护现场人员的安全。
1.3 日常运营
客运站站长需要对营业收入、客流量、服务质量等指标进行监控和分析,了解客运站的经济状况和运营状况,并提出具体的改善计划。并且负责与其他部门协调,解决客运站在运营中遇到的问题。
1.4 服务质量
提升客运站的服务质量是客运站站长的重要工作之一。客运站站长需要监督工作人员的服务质量,提高服务水平和工作效率,确保旅客的安全和舒适。
1.5 各项文件规章的执行
客运站站长需要执行国家和公司制定的各种文件规章,对违反规定的车站人员进行处罚和警示,确保客运站的管理体系和运营质量。
2. 工作成果
客运站站长的工作成果主要包括以下几个方面:
2.1 经济贡献
客运站站长需要通过改进服务和管理,提高营业收入和利润水平。通过优化客流和调整车站的运营策略,确保经济效益得到稳定持续的增长。
2.2 安全保障
客运站站长需要做好安全管理和处置,防止安全事故的发生。通过制定出台和贯彻实施安全规定及客户服务标准,提升客流量的同时保证安全。
2.3 服务质量
客运站站长需要通过提高客运站服务质量和服务水平,带动经济贡献的发展。客运站站长需要着重培养工作人员的专业素质和服务意识,提升客运站的荣誉和形象。
2.4 社会影响
客运站站长的工作影响到了整个社会,对于社会的评判和认可至关重要。客运站站长需要加强与政府的对接,强化与企业的互动和沟通,提高社会对客运站的认知和评价。
3. 工作经验
客运站站长需要具备一定的工作经验,以下列举几点客运站站长需要具备的工作经验:
3.1 经营管理和财务经验
客运站站长需要具备相关的管理和财务经验,可以独立实施和调整营销策略,报表分析等相关管理任务。
3.2 安全管理和处置经验
客运站站长需要具备比较丰富的安全事故处置经验,能够快速成立应急小组,迅速进行应急处置。
3.3 服务管理和组织能力
客运站站长需要具备服务管理和组织能力,能够分析和调整服务方式,组织团队解决问题,提高服务质量和工作效率。
综上所述,客运站站长的工作是相当繁忙且有压力的。但是,通过正确的管理和营销策略,能够带动客运站的全面改进和改善,让更多的乘客获得更高质量的服务和体验。客人有了好的服务质量,对客运站的评价也会从而得到提升。
尊敬的领导:
您好!首先感谢领导给予我这次撰写消防后勤站站长述职报告的机会。我是XX消防后勤站的站长,在过去一年中,我带领团队积极履职,为消防工作做出了一系列的贡献。现向领导汇报本年度工作成果如下:
一、加强队伍建设:
在过去一年中,我深入贯彻落实党的十九届五中全会精神,积极推进后勤队伍建设,传达上级指示要求,使队伍紧紧围绕党和人民的需求,充分发扬团结协作、奋发有为的精神。我们加强了内部培训,提高了队伍的整体素质,监督并加强了队员安全意识培养,提升了后勤站整体工作能力。
二、优化后勤保障:
针对存在的问题和不足,我组织队伍进行全面的调研和认真分析,制定了一系列能够提高灭火效率以及保障消防官兵生活便利的措施。我们更新了消防器材设备,提高了后勤保障能力,确保每位官兵工作环境舒适、饮食营养丰富、生活安全有保障。
三、落实各项工作任务:
根据上级指示和消防工作需求,本年度我带领团队积极履职,全力以赴完成各项工作任务。我们组织了多次实战演练,提高了官兵的灭火技能和应急处置能力,确保了部队的战斗力和应变能力。在抗洪抢险工作中,我们紧急调配队伍,派出最精干的消防队伍参与救援行动,圆满完成任务,赢得了上级和群众的一致好评。
四、加强宣传教育工作:
在过去一年中,我们积极开展消防宣传教育工作,通过多种形式宣传普及消防知识,提高了公众对火灾预防的认识和意识。我们组织了多次消防知识讲座,为社区居民和学校师生进行消防安全教育,有效减少了火灾事故的发生。
五、加强队伍安全管理:
我重视队伍的安全管理工作,在工作中始终把人员安全放在首位。我们制定了严格的安全管理规定,组织开展了一系列安全培训和演练活动,确保了队伍的安全稳定和部队的正常运转。
六、改善工作环境:
为了提高官兵的工作积极性和干劲,我组织大家共同参与工作环境的改善。我们整修了宿舍和办公室,为官兵创造了一个整洁、舒适的工作环境,进一步提高了队伍的工作效率。
通过以上工作内容的汇报,我相信大家对我们的一年工作成果有了更加清晰的了解。在今后的工作中,我将继续发扬团结协作的精神,坚决贯彻落实上级要求,不断提高队伍的整体素质和工作水平,为消防安全事业做出更大的贡献。
最后,再次感谢领导对我们的关心和支持,在今后的工作中,我将更加努力,以更饱满的工作热情投入到工作中,为队伍和社会作出更大的贡献!
谢谢!
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX采油站的站长,非常荣幸能在这里向大家述职。在过去的一年里,我所担任的采油站长一职,我以积极向上的工作态度和敬业精神,不断提升自己的综合能力和团队管理能力,为公司的发展作出了积极的贡献。
一、工作概述
作为采油站站长,我的工作职责主要包括采油工作的组织与协调、人员管理与培训、安全生产管理等方面。通过严格遵守公司的规章制度,我与我的团队共同努力,完成了各项任务目标。具体工作如下:
1. 采油工作的组织与协调:我按照公司安排的工作计划,合理安排采油设备和人员,确保各项工作有序进行。我积极与其他部门进行沟通和协调,做好与外部合作方的沟通和协调工作,确保采油工作的顺利推进。
2. 人员管理与培训:我负责对采油站的管理人员进行培训和指导,帮助他们提升工作能力和专业技能。同时,我注重团队建设,通过定期开展团队建设活动,增强团队凝聚力和协作能力,提高工作效率。
3. 安全生产管理:作为采油站长,安全工作是我最重要的责任之一。我注重加强对安全生产的管理和监督,建立健全安全制度和规范,确保员工的安全环境。我还定期组织安全培训和演练,提高员工应急处理能力和安全意识。
二、工作成绩
在过去的一年里,我遇到了很多困难和挑战,但通过自己的努力和团队的支持,我取得了一些突出的工作业绩。
1. 节约成本:通过优化采油站的运行管理模式,调整生产制度,我成功降低了采油站的运营成本,提高了效益。同时,我积极推进节约能源、降低污染的工作,为公司创造了更大的利润。
2. 提高生产效率:我与团队成员密切合作,改进采油设备的维护和管理,优化工艺流程,利用先进的信息化技术,提高了采油站的生产效率。此外,我还积极引进新的工作方法和技术,提高了工作的效率和质量。
3. 改善管理:我注重团队建设和员工培训,通过定期的团队活动和技能培训,提高了员工的专业素质和工作能力。同时,我还建立了健全的制度和流程,优化了工作流程,提高了岗位配备质量。
三、存在的问题与改进计划
在工作中,我也发现了一些问题与不足之处。这主要体现在以下几个方面:
1. 需要加强技术交流:由于采油工作的专业性较强,我计划积极组织技术交流与合作,在与其他单位深入交流的过程中学习他们先进的管理经验和工作方法,进一步提升自己和团队的技术水平。
2. 增强团队的凝聚力和协作能力:采油工作需要各个部门的密切配合和协作,我计划组织更多的团队建设活动,加强团队成员之间的沟通与交流,提高团队的凝聚力和协作能力。
3. 加强员工的培训和发展:作为采油站长,我要负责员工的培训和发展计划,为员工提供学习和成长的机会。我计划制定更加科学合理的培训计划,帮助员工不断提升自己的专业水平和工作能力。
四、总结与展望
回顾过去的一年,我充分发挥了站长的职责和作用,取得了一定的工作成绩。在今后的工作中,我将继续加强自身的学习和提升,更好地履行好采油站长的职责,为公司的发展贡献更多的力量。
谢谢!
尊敬的领导:
我是XX消防后勤站的站长XX,我在这个岗位上已经工作了一年,我要向您述职报告我过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、工作内容及完成情况
作为消防后勤站的站长,我主要负责站内部门的协调和管理,确保消防后勤工作的顺利进行。在过去一年中,我一直按照上级的要求和安排,认真履行我的工作职责。以下是我在各方面的具体工作内容及完成情况:
1. 组织制定消防后勤站的年度工作计划,确保各项工作有序进行。通过与各部门沟通协商,制定了详细的工作计划,并在每月和每季度进行调整,以适应实际工作需要。在过去一年中,我认真执行工作计划,确保各项工作按时完成。
2. 管理站内各部门,提高工作效率。我建立了一套完善的管理制度,包括岗位职责、工作流程等,明确了各部门的工作责任和要求。我督促各部门认真履行职责,及时反馈工作情况,并迅速解决遇到的问题。通过个别面谈和团队会议的形式,我及时了解到部门工作中的困难和问题,为解决问题提供了指导和支持。
3. 确保站内设施设备的维护和安全使用。消防后勤站有一系列的设施设备,包括灭火器、防火门、防火阀等。为了确保这些设备的安全和可靠使用,我定期组织检查和维护工作,并向上级报告设备运行情况。在过去一年中,我们没有发生任何设施设备损坏或事故,确保了站内的消防安全。
4. 加强与外部单位的合作,提高应对突发事件的能力。消防后勤站在应对突发事件中起着重要作用,我积极与其他消防部门、政府部门和社区居民等单位建立了良好的合作关系,加强了信息共享和协同工作。在过去一年中,我们有效应对了多起火灾和事故,及时处置了各类突发事件。
二、取得的成绩
在过去一年中,我和我的团队取得了一些成绩,主要表现在以下几个方面:
1. 提升了管理水平。通过建立明确的管理制度和流程,我有效提高了站内部门的工作效率和协作能力,提升了管理水平。
2. 保障了消防安全。我组织了一系列的设备维护和安全检查工作,确保了站内设施设备的正常运行,保障了消防安全。
3. 加强了外部合作。与其他消防部门、政府部门和社区居民等单位保持了良好的合作关系,提高了应对各类突发事件的能力。
4. 严格执行各项工作制度。我坚持按照上级要求,严格执行各项工作制度和规定,规范了工作流程,确保了工作按要求的进行。
在未来的一年,我会继续努力,进一步加强管理能力,提高工作效率,确保消防后勤站的工作顺利进行。同时,我也将密切关注各项工作,在工作中不断学习和积累经验,为更好地履行职责贡献自己的力量。
最后,感谢领导对我的信任和支持,我将继续发扬团结拼搏的精神,为消防后勤事业的发展做出新的贡献。
谢谢!
尊敬的公司领导:
炎炎夏日,回望过去,不觉中在XX站工作已然X年时间,回望过去的X年中我有收获也有失败,自从成品油市场放开后,周边加油站竞争日趋激烈,面对如此竞争激烈的复杂市场环境,我带领全站员工分析市场情况,每周四次和兄弟站沿线调查价格,在公司领导的指导下,紧紧围绕公司新秩序市场建设和“一客一议”的政策,利用一客一议政策提高销量,迎难而上,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩。
现将这半年的工作情况向各位领导述职如下:
一、 强化业务学习,提高业务技能
作为加油站的经理人,我清楚感知到要不断加深思想与业务的学习,经理一职代表的不仅仅是公司的认可更是一份责任。因此,我不断学习公司的制度和业务知识,让自己的业务技能不断提高。在日常工作中,按照站内制定的培训计划定期对员工的技能和安全知识进行培训,让员工的业务技能和安全知识得到双提升。按照现场服务挑战赛标准定期举行服务比赛并对表现好的成绩优秀的员工进行奖励;根据员工的'特长和能力制定相应的培训计划,让员工间形成“比、赶、超”的氛围使每位员工都成为优秀的员工、成为加油站的多面手,为以后的各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。
二、 抓安全,促经营
抓好安全教育,促进安全管理。夏天天气炎热,冬季天气干燥,现场任何的操作失误都可能带来不可挽回的后果。因此日常管理中,我不仅要重视员工的安全技能培训更要重视员工的思想安全,因此我站每周二定期开展安全案例分享、每月开展安全技能培训,每月定时开展消防演练培训及教育活动。
一是加强员工的安全思想认识,即使掌握了安全技能,思想上不重视一切等于0,时刻把为企业安全做贡献就是为自己保平安的思想时刻挂心间,在平时加油过程中严防车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;
二是在日常检查上,每天巡检经营设备,做到对设备的勤检查,勤保养,发现站内设备设施的安全隐患及时处理。对设备保养一定要达到重维护,重保养,每月做好加油机的自检工作。日查、周查、月查不走过场,不留死角。
三是开展站内安全隐患治理,完善安全隐患治理台账,组织员工定期或不定期的开展应急演练,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。
三、多措并举,保效增量
开加油站就是为了卖油,卖油需要客户,客户看中的性价比。所以说只有掌握住客户才能有销量,客户是一个公司存在及发展的生命线。只有不断吸引头回客和回头客进站加油,才能保证加油站的长盛不衰,员工队伍的稳定性。这半年中,面对激烈的竞争环境,为了掌握竞争对手的价格我联合兄弟站每周一次驾车查看沿线价格。为了能在保证利润的基础上增加销量,我站根据市场情况做出了柴油利用“一客一议”的柴油政策提高销量,让柴油的价格与石化X站、X石油等保持一致来争取更多的客户进站加油,利用“一客一议”的柴油政策挽回了XX有限公司,开发了车队XX运输有限公司和XX物流运输公司等客户。截止目前为止XX站共销售XX吨,完成指标的XX%;汽油完成XX吨,完成指标的XX%;XX站销售柴油XX吨,汽油XX吨
四、优质服务促进非油品和油品销售
非油销售的基础是油品,油品销售的基础是客户,只有我们用优质的服务打动客户,让头回客变成回头客才能保证油品和非油品的不断增长。促销是非油品销售过程中必不可少方式,依据公司给加油站促销自主权我站每月提报两份的自主促销同时根据公司和站内的单品制定相应的单品奖励和竞赛方案促进员工的销售积极性。截止目前为止XX站非油完成95.92万元,完成指标任务的90.3%;毛利完成12.47万元,完成指标任务的77.94%;XX站非油完成44.0692万元,毛利完成5.1万元
五、一条路,一群人
加油站就像一个机器,需要我们共同努力去完成站内工作,为了能更好的完成一个目标,需要我们团结一心共同走下去。为了能一起走下去,我定期组织站内人员学习产品知识和技能培训,开展技能比武、岗位轮转等方式来提高员工的技能和知识水平,不让一名员工掉队。
六、总结不足,探寻新方向
成绩不能代表全部,总结上半年的工作,实际还有许多
不足需要改进和完善。如:
1.管理工作需要加强精细化,基础管理抓的不牢固。
2.员工队伍需要加技能培训。
3.大数据系统操作不够精通,需要继续加强学习大数据操作系统。
4.开展丰富多彩的员工业余生活。
5.加强团队建设的开展,积极健全和完善员工队伍建设制度和稳定员工队伍。
6.虽然油品完成半年任务指标,但是在客户开发方面还是缺乏开拓维护市场的的主动性。
7.员工和自己需加强相关业务的知识再次学习,加强全员在工作的执行力和提高工作的完成标准。
8.执行公司各项任务指标,维护好客户,加大汽油固定客户的开发,大胆创新,大胆改进,用优质的服务理念干好各项工作。
我的述职汇报完毕,不妥之处请领导批评指正!
尊敬的领导:
我是某城市某消防后勤站站长。感谢您对我们工作的支持和关怀,现在向您汇报一年来本站工作的情况。
一、工作概述
本站是为保障消防队员日常生活及消防执勤提供后勤保障的一个机构。在过去的一年中,我们主要开展了以下工作:
1. 财务管理方面,按要求和相关法律法规,认真处理站内财务管理工作,严格执行国家及上级有关财务管理制度,分析、核对、填写、报送站内各种账目,确保各项收支合理、准确、便捷、及时。
2. 设备维护方面,为了确保站内各种设备能够良好运转,我们组织人员定期进行设备检查和维护,以确保各种设备安全、稳定运行。
3. 维修保养方面,我们根据需要,对各种设备进行例行的维修和保养,及时发现并处理各种故障,确保各项设备能够长时间稳定运行。
4. 物资保障方面,为了确保驻站队员日常生活所需物品及消防执勤所需物资的充足,我们于每周组织一次配发,确保各种消防和日常必备物品的充足。
二、成绩和亮点
在此期间,我们团结协作,认真工作,取得了硕果累累的成绩:
1.财务管理:我们严格按照各项财务管理制度,密切关注账务弊端,及时进行核对并处理,协助上级单位完成了各项核算和审核工作,确保了站内财务工作的规范化。
2. 设备维护:我们定期组织设备检查和维护工作,确保站内各种设备的稳定、安全运行,保护了设备的使用寿命,尽力解决了各种技术困难问题。
3. 维修保养:我们对各种设备进行例行的维修和保养,并及时处理各种故障,保证了各项设备的长期稳定运行。
4. 物资保障:我们及时发现和掌握驻站队员的个人物品和消防日常必备物品需求,于每周一次配发,保障了生活质量和消防执勤。
三、存在问题
在工作过程中,我们也存在一些问题:
1. 沟通不畅,做事不够灵活,需进一步加强交流和沟通。
2. 财务文章总体贷方超过借方的问题,需进一步加强财务管理规范化。
3. 物资管理需要加强,如防盗措施、更换旧物资等。
四、工作计划
在新的一年里,我们将继续认真贯彻落实各项工作要求,明确目标,团结协作,取得更多的成绩:
1. 继续加强沟通和交流,确保做事灵活、高效。
2. 严格遵守财务管理的规范化,让贷款、信贷和报销的各个环节不出现贷款状况,避免财务赤字。
3. 加强物资管理,突出防盗措施和更换旧物资,确保站内各种物资都能充分利用。
五、总结
在过去的一年中,我们总体工作积极向上,严格落实各项工作要求,做出了一定的成绩。同时也存在一些问题,影响了一些具体工作的效果。新的一年里,我们将继续加强团结协作,严格执行各项工作要求,加强财务管理、设备维护、维修保养和物资管理等方面的工作,做好每项工作,取得更好的成绩。
谢谢。
充装站站长述职报告
尊敬的领导们:
您好!我是XXX充装站的站长,今天我非常荣幸地呈上我的述职报告,向您汇报我在过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、工作
在过去一年里,我全力以赴,按照公司的工作要求,认真执行各项工作,并且在工作中不断追求创新和进步。我牢记公司的宗旨和使命,时刻将服务用户的需求放在首位,努力提升服务质量和效率。通过我和团队成员的共同努力,我们取得了以下几点成绩:
1.提升站点管理效率:我制定了详细的站点管理方案,优化了工作流程和管理制度,提高了站点的运营效率和管理水平。
2.优化服务流程:优化了用户充装流程,提高了用户的体验感受,增加了用户的满意度,并得到了用户的好评。
3.团队建设:我注重团队建设,激励员工的工作积极性和创造性,促进了团队的凝聚力和战斗力。
4.安全管理:我重视安全工作,建立了严格的安全管理制度和培训体系,确保了站点的安全生产和运营。
二、下阶段工作计划:
我将在未来的工作中继续努力,为公司做出更大的贡献。我的工作计划如下:
1.继续提升站点管理水平和服务质量,不断优化用户体验,提高用户的满意度。
2.加强团队建设,提高团队的专业素养和综合能力,促进团队的协作和发展。
3.持续加强安全管理,严格执行安全制度,做好安全防范和应急处置,确保站点的安全生产和运营。
4.积极配合公司的各项政策和工作要求,全力支持公司的发展战略和目标,为公司创造更大的价值。
三、
在此,我要感谢公司领导对我的信任和支持,也要感谢团队成员的辛勤付出和配合。我将不负众望,努力工作,不断进取,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢!
XXX
日期:XXXX年XX月XX日
尊敬的领导:
我作为消防后勤站的站长,向上级领导汇报本站在过去一年的工作情况。在各级领导的正确指导和站员的努力下,本站在过去一年做出了以下成绩:
一、安全生产工作
本站一直以来把安全生产作为重中之重,去年更是加强了对该方面的管理和监管。我们制定了科学的安全管理制度,并严格执行。对所有设备和设施进行定期检查维修,确保其安全可靠。同时,对人员进行安全培训,增强意识和素质,预防事故的发生。在去年的工作中,本站未发生任何重大安全事故,保障了消防救援工作的稳定进行。
二、财务管理
在财务管理方面,本站一直注重节约成本,提高效益。我们遵守预算制度,严格控制经费支出,确保财务收支平衡。同时,加强了对物资的管理和利用。在去年的财务工作中,本站实现了预算内的资金使用,完成了各项任务。
三、物资保障
在物资保障方面,本站严格遵照消防部门的物资管理规定,对各类物资进行分类管理,确保物资存量、配置合理、使用可靠。我们在去年通过大力推广科技装备,更新了部分消防器材,提高了物资的利用效率。同时,加强了物资的日常维护和管理,减少了物资的浪费和损耗。
四、培训和交流
在去年我们重视单位内部培训和经验交流,开展了一系列的消防知识培训和安全讲座。通过月度例会和年度总结会等形式,总结了经验,分享了经验。同时,和周边单位建立联系,开展了交流互鉴,共同提高了本站的工作水平。
以上便是本站在去年的工作成绩,同时也存在一些问题和不足之处。我们将在今后的工作中,进一步加强各方面工作对策,汲取先进经验借鉴,促进本站工作的进一步发展。最后,恳请领导和各位专家给予指导和支持,帮助我们更好地完成工作任务。谢谢!
我是一名畜牧站的站长,这是我的个人述职报告。在过去的一年中,我和团队一起努力工作,推动了畜牧站的发展。
首先,我们加强了畜牧站的管理。我们建立了一套完整的管理制度,包括养殖规范、环境卫生、防疫措施等内容。每个员工都要严格遵守,我们也不断对制度进行完善和更新,以确保畜牧站的可持续发展。
其次,我们加强了动物饲养的质量控制。我们引进了先进的饲料、药品和设备,保证了动物的健康和生长发育。同时,我们对饲养环境进行了升级改造,改善了动物生活条件,提高了养殖效率,降低了饲养成本。
除此之外,我们积极开展科技创新和技术学习。我们与相关科研机构合作,探索新技术和新方法,推动畜牧站的技术升级和创新。我们还组织员工参加技术培训和学习交流活动,提高了员工的技术水平和专业素养。
在商业化运作方面,我们不断推进市场营销和销售服务工作。我们把握市场机遇,开展了一系列的宣传推广活动,积极开拓新客户,扩大了销售渠道。同时,我们加强了售后服务,提高了客户满意度,树立了良好的企业形象。
总之,过去一年,我们取得了一定的成绩,但也面临一些挑战和压力。在新的一年里,我们将继续加强畜牧站的管理,提高饲养质量和效率,推动科技创新和技术学习,加强市场营销和销售服务工作,确保畜牧站的稳健发展。
20xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的准确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下:
一、经营状况
今年公司增强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营带给了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入20xx年,在公司带给数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位实行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的.油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。
二、增强职工素养的培养、创一流的服务质量
1、站里展开“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改善纪律作风,促动作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。为了提升员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提升的岗位练兵形式,提升了每个员工的岗位技能和综合素质。
2、展开工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。
三、安全管理
1、我站在保证安全生产同时,对员工实行安全思想教育,强化员工安全职责感,安全是第一,第一就是要安全,增强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位职责制,增强岗位练兵,做到强化管理。熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,增强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。
2、坚持领导上岗值班制度。由站长每一天做到每一天到岗,监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据实行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。
3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全,销售畅通无阻。
4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理以及安全检查做到“以防为主,防消结合”,使安全工作到达预期目的。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在持续提升,现场服务能做到车到人到,服务以“微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。严格使用“加油八步”。在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客带给帮忙。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长。
五、抓站容站貌管理,做好员工思想工作
环境卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每一天早上交接班前对卫生实行交接,由接班人员对卫生实行巡视检查验收,发现问题就地解决。
六、20xx年工作规划和工作安排
20xx年销售上我们重点抓好几个大客户。1.白磷岩电站2.道路修建工程3.客车和大货车,确保全年销售任务顺利完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇,扩大宣传,保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重之重,教育员工学好用好消防知识。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练,确实把问题解决萌芽之中,让安全为企业增效保驾护航。
20xx年即将过去,新的一年脚步离我们越来越近,让我们展望未来,劈荆斩浪,扬帆远航,在公司准确领导下完成各项工作任务,为中石油中石化事业作出我们的贡献。
尊敬的领导:
我是某市某派出所的执勤站长,感谢您给予我机会撰写这份述职报告,向您汇报我在过去一年的工作情况。在过去的一年里,我始终秉持着责任心、使命感和奉献精神,努力履行执勤站长的职责,并取得了一系列的成绩。以下是我在过去一年的工作总结和心得体会:
我在组织协调方面做了大量的工作,以确保执勤站的正常运转。我加强了与上级单位和其他派出所之间的沟通与协作,建立了良好的工作关系,促进了信息的流动和事务的转办。我带领团队制定了详细的工作计划和流程,对工作进行了全面的规范和管理,确保了各项工作的顺利进行。我每周都组织开展了例会,及时了解工作情况,听取队员的意见和建议,并及时解决困难和问题,提高了工作效率和队员的凝聚力。
我在警务技能方面进行了持续的学习和提升。我重视专业司法知识的学习,密切关注新法律法规的发布和解读,不断提高自己的法律素养和业务水平。我参加了各种培训和学习活动,积极参与实战演练和案例讨论,提高了自己的处警能力和应变能力。我还鼓励队员主动学习和研究新技术、新方法,积极探索创新警务模式,提高了执勤站整体的工作水平。
我还注重与社区居民的联系和沟通。我定期组织开展各类宣传教育活动,加强对社区居民的法律知识普及和安全常识培训,提升了居民的法律意识和安全意识。我还积极参与居民代表会议和社区治理工作,了解居民的需求和问题,并及时协调解决。通过这些工作,我和居民之间建立了互信和合作的关系,有效增强了社区的安全稳定。
除此之外,我还注重维护队伍的秩序和士气。我积极指导队员的工作,及时进行业务培训和业绩考核,并对优秀人员进行表彰和奖励。同时,我也注重改善队员的工作环境和待遇,关心他们的身心健康,提高他们的工作满意度和归属感。通过这些措施,我提高了队员的工作积极性和主动性,增强了队伍的凝聚力和战斗力。
过去一年,我在组织协调、警务技能、社区关系和队伍管理方面做了大量的工作,取得了一系列的成绩。但同时,我也意识到自己还有很多需要提升和改进的地方。在未来的工作中,我将继续保持奋发向上的精神,加强学习和进修,不断提高自己的能力和水平,为派出所的发展和社会的安定做出更大的贡献。谢谢!
执勤站长
日期:
敬爱的各位领导:
大家好!
20xx年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上司领导的正确指导和帮助下,经过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,达成整年任务的69%,较昨年对比减少0.92%,此中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较昨年对比增添4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面状况报告以下:
一、抓好经营工作
今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,牢牢环绕公司的营销策略,加油站用热忱的服务感动来来常常的.每一位顾客。春耕节气,站内提早进行春耕油品供给市场调研,走到村屯咨询顾客需求,发放”春耕惠农”的宣传单,并依据实质状况,提早进行油品分配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供给安稳,给站内带来了销量的提高和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是销售员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工发掘潜伏客户,成立客户档案,依据客户花费状况进行分类,保护老客户、笼络新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都踊跃向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工博得奖金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站经营的是危险化学品,能够说安所有是最重要的,在这一年里站内新添员工的安全教育是尤其重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾害,在增强员工安全意识方面,常常贯彻落实”七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成优异的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整顿、根绝隐患,坚持每天交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时实时办理,根绝了各样隐患;别的,站内的安全防火设备设备的保护和养护也是项安全工作,侧重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
三、抓好数质量管理
坚持依据”卸油十步法”进行卸油,认真查对来油品号和数目,防止”跑冒滴漏”,每天计量库存数目及温度,每个月进行加油机自校保证加油机的正确度,总之,增强计量管理,明确计量员责职,发现问题立刻查找剖析,不隔夜,成立健全计量剖析制度,努力保证将油品消耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1. 站内经营策略不明确不灵巧,未能充足发挥地理优势,未能达成经营指标。
2.员工队伍不稳固,给服务工作带来了一些负面影响。
3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设备、设备的保护和养护工作还做的不到位。
5. 站内卫生打扫不够实时,存在卫存亡角。
五、下一步工作计划
在剩下的一个月里踊跃联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品,努力达成经营指标,增强站内的管理和监监工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、仔细要求,实时清理卫生改良站容站貌,增强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行交流,带好队伍。
本人担任街道文化站长以来,在街道工委、办事处的领导下,在上级文化主管部门的指导下,在同志们的关心和帮助下,通过自身的积极努力和辛勤工作,取得了可喜的成绩。文化工作围绕历年来的目标任务,每年都能圆满的完成。
在两年来的工作中,不断加强自身的学习,努力提高工作业务水平,遵守街道党工委和办事处的各项规章制度,认真完成上级文化部门和街道工委、办事处交给的工作和任务。围绕街道中心工作和文化工作目标任务,充分发挥文化的特色功能,运用文艺形式配合街道的中心工作对广大群众进行宣传教育,开展群众性文化娱乐活动,特别是在历届文化艺术节活动和各重大节日的庆祝活动等方面,通过文艺形式组织创作编排文艺节目进行宣传演出,取得了很好的效果,受到了干部群众的一致好评。下面就去年的工作情况向大家作如下述职:
一、挖掘社区文化资源,健全网络,夯实社区文化工作基础,丰富群众文化生活
开展内容丰富、形式多样的文化活动,充分利用重大节日、假日、以“周周有活动、月月有主题”为主,组织开展各类公益宣传、社区文化、企业文化、校园文化活动:
元宵节是我们中华民族传统习惯,为了让社区居民过一个热闹、祥和的节日,以“构建和谐社区”为主题,开展形式多样、丰富多彩的文娱活动。有健身操、秧歌舞等;各社区以老少皆宜的猜迹、乒乓球、象棋等活动;给广大社区居民送去了节日的欢乐与祝福,烘托了节日气氛,丰富了群众文化生活。
4月21日,**社区为了使辖区退休人员和广大居民愉快地欢度“五一”举办了台球、象棋、扑克、乒乓球、跳棋、麻将共6个项目比赛。
为了进一步繁荣群众文化生活,促进社区文化建设,打造和谐社区,也为了促进社区与结对共建单位的相互了解,相互信任与支持。**街道于6月24日晚,在**市网球中心举办了“庆七一、促和谐,结对共建,暨社区文化艺术节”文艺汇演。科区组织部、宣传部及与**街道各社区结对共建的相关单位的领导参加了此次活动。**街道小朋友表演的《和谐家园》拉开了文艺汇演的序幕,社区居民们也自发表演了自编自演的文艺节目,吸引了附近小区许多消夏的居民前来观看,整个广场沉浸在欢乐的海洋里。最后,晚会的舞蹈《激情安代》中拉下帷幕。此次活动的开展进一步拉进了党群干群关系,增进了与各结对共建单位的了解,为打造和谐社区奠定了坚实基础。
提高外来人口素质,丰富外来人口业余文化生活是共同推进社区文明建设的出发点和落脚点。**街道办事处文化站在各个社区轮流进行了电影放映,共放映5场次,有故事片《五颗子弹》等,从两个不同的侧面让广大外来人口重温了取得今天幸福生活的艰辛和来之不易,不良生活习惯对幸福生活的危害是多么严重,建立健康向上、文明的生活习惯是多么重要。
二、强化培训,提高技艺
近年来各社区相继成立了各种文体协会,技艺参差不齐。为了让大家能参加自己喜爱的业余文化活动,从5月份起,文化工作人员每周早晨深入社区,轮流在社区进行文艺辅导。为了参加消夏各种文化比赛活动,办事处文化站为普及推广健身身歌参加了上级部门举办为期2天的文化辅导员培训班。
今后,**街道办事处文化站将不断开拓创新,用丰富多彩的文体节目繁荣社区文化,不断满足群众的文化需求。
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