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后勤个人年终工作总结1000字 篇1

本学期，总务处在学校领导的关心支持下，以“学习实践科学发展观”指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费,教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本并育人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：

一、抓好综合管理为学校的发展做好后勤保障 后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，认真负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克服人员少事务多的问题，精心策划，合理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，学生床位的安排和安装，加班加点做好，为按时开学提供了保障。同时校园内今年植风景树200多棵，为学校的美化打下了基础。学校供暖注水和加压时，我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线，及时妥善处理了各种突发事件，有的一上就是24小时，在我们后勤人员和各部门的共同努力下，确保供暖工作顺利完成。师生吃饭是大问题，是做好一切工作的保证。学生开学前，充值室加班加点提前制作并测试餐卡3300余张，保证一开学都能按时就餐。之后每周为学生充值、挂失、补卡、纠错、查询20xx余次，保证了师生的就餐问题。我们虽然是年龄较大，但工作上从不怕脏怕累，从自来水管的维修到厕所的疏通，各种维修、物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成的，他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。

二、注重学习优化了队伍建设 坚持每周一的后勤专题会议，及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。

三、规范操作优化管理 一是各类票据办理规范，严格按规定程序操作；二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作，保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心健康。五是规范了学校卫生室管理，严格把关药品进货渠道，学生就医严格执行处方签制度，确保无医疗事故发生，杜绝医患纠纷。

后勤个人年终工作总结1000字 篇2

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医院后勤部工作计划

一、辅导思维

以邓小平理论和“xxxx”重要思维为辅导;以党的xx届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管作业会议精力为辅导;以科学开展观统领医院各项作业，以深化遵循中心《关于进一步加强和改进公安作业的决议》、“二十公”会议精力、《公安机关公民警察内务条令》、以“底层根底年”为主线，以法令为民为中心，以变革立异为动力，以科技强院为支撑，以科室根底建造为要点，以部队正规化建造为确保，以等级医院评定为方针，进一步加强和改进医院作业，实在进步“四个才能”、两个水平“、“五个履行”，进一步在求立异、求打破、求特征、求实效上下功夫，不断促进医院标准化、科学化、准则化建造，推动医院作业上一个新台阶，完结“四个零”方针。

二、作业方针

依照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省抢先、全国有位置”的总体方针，XX年的要点医院要尽力完结以下具体方针：

(一)增强安全知道、质量知道、办理知道、大局知道，进一步完善医疗安全办理准则，标准医疗安全办理办法，严厉履行医疗安全办理准则，进步医疗安全办理水平，确保医院全年安全无事端，削减各种安全隐患的发作。

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(二)强化政治思维教育，加强部队正规化建造，进步法令知道、效劳知道，严厉履行“五条禁令”等法令、法规、规则;严厉履行准则管人、准则管事;确保全院民警、员工无职务违法违纪现象。经过市局部队正规化建造合格检验。

(三)持续展开“四个零”活动。加强标准化办理，标准岗位作业流程，强化查看辅导;完结全员参与、全过程办理、全面质量操控，经过三级专科医院评定。

(四)改进效劳情绪，标准效劳程序，进步效劳质量，确保效劳无投诉。

(五)加强信息化建造，标准信息内容和程序，进步科技设备的利用率和操作水平，完结作业自动化;经过市级档案、省厅信息体系检验。

5、严厉履行岗位安全职责制，严厉履行标准作业流程，强化对患者面对面的直接现场办理，强化科室安全办理的职责心、自动性，进步科室的安全办理水平。及时了解病况，做到对要点患者的一般状况、病况、具体防备办法“三熟知”和早发现、早医治、早操控。

6、加强要点岗位、重要时刻段、重要环节、要点患者和“三未”、“四外”患者的安全防备办法的履行、查看和办理;加强对院内探视、提审程序的严厉办理;做到要点杰出、动态操控。

7、施行全员参与、全过程操控、全面履行防备办法。

2页 .各科室标准每月底守时举行医疗安全剖析会，总结经验、查找安全隐患和缺乏，提出整改办法。

8、加强患者日常养成练习的标准化作业，发挥患者自己办理自己的才能，避免各种激动行为的发作。

9、完结二期监控体系建造，将监控技防体系延伸到全院各重要岗位、重要场所。

10、标准各种安全台帐，做到记载及时，内容具体、精确。

11、进一步完善各种突发事件应急处置预案，守时展开预演，进步应急处置才能。

12、严厉履行医疗安全职责制和职责追究制，对避免安全隐患发作的人员及时给予奖赏。

(三)加强作业程序、操作的标准化建造，进步全院整体事务技能水平，争夺经过三级专科医院评定

13、运用标准化办理这一有用载体，从作业次序、病区办理次序、民警礼仪标准、招待受理标准、病区文明、宣传教育、作业台帐等方面拟定标准程序，临床出入院、办理、岗位程序月份履行;门诊、后勤各岗位四月份履行。

14、仔细履行省等级医院各种质量操控标准，以持续改进医疗质量、医疗效劳、进步医疗安全为主要内容，加强全面质量办理，要点加强医技、药房、财政、库房、食堂的台帐标准化的查看，每月有盘点、剖析，然后进一步进步医院

3页 .标准化、标准化、准则化的整体办理水平。

15、稳固省“绿色医院”效果，增强环境保护知道。加强医疗废弃物、日子废物、院内感染的办法履行和标准办理作业;完结医院标识体系建造。

16、仔细总结经验，完善各种质量、效能点评方针，守时查看和随时查看相结合;甲级病历率85%以上，褥疮发作率“0”，归纳满足度98%以上，床位运用率95%以上。

17、标准各种台帐办理，完善各种台帐预备;做到职责到人、时刻清晰(3月份前)、资料完全、内容具体无差错。

(四)进一步改进效劳情绪，进步效劳质量

18、加强优质效劳，标准岗位文明用语，对患者给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、情绪粗犷等现象，施行提升、晋级一票否决。

19、以患者为中心，施行整体化护理;尊重患者的品格，确保患者的合法权利，自动做好日子护理;采纳面对面办理，避免和削减跌倒等意外的发作。

20、严厉履行患者一日作息安排、外出活动、恢复活动安排等，丰厚恢复内容，稳固恢复成效，守时安排恢复活动交流、竞赛等。

21、加强出院患者、司法鉴定随访作业，做好家庭心思危机干涉作业;加强社区、监管场所等精力卫生辅导作业。

22、每月举行患者座谈会，寻求对病区办理、医治、护

4页 .理、饮食等方面的定见，及时加以改进。做好会议记载和信息反馈作业，并拟定改进办法(一起上报主管部分)

(五)加强信息化网络建造和办理，进步操作水平，发挥信息体系效果

23、完结人事档案、归纳档案的硬件建造，经过人事档案、归纳档案、图书馆的评定检验。

24、完结精力患者信息体系建造，做到信息输入精确、及时、完好，经过省级检验。

25、完结院内信息网络体系建造。进一步完善信息化办理准则。

26、做好院内信息网络保护，严厉网络办理，禁止一机二用。

27、发挥信息网络发布途径的效果，丰厚信息网的内容、功用，完结医院作业的公示和信息网络传达，发挥对广阔民警员工教育、引导和彼此交流的途径效果。拓荒院长信箱，寻求定见;加强电脑运用、保护办理，完结效益最大化。

28、加强对信息办理人员的专业技能培训，标准岗位人员的操作要求，进步其操作水平;中层以上干部有必要娴熟操作电脑。

(六)坚持科技兴院战略，加强基本功练习，进步全院整体办理水平缓事务水平

29、以岗位练兵为抓手，苦练基本功，全院民警员工要

5页 .到达“三懂”(懂方针方针、法令法规、事务知识实在做到“四会”(会本身防护、医治办理效劳、法令操作、群众作业);年初就要拟定年度岗位大练兵的方针，清晰方针、时刻、要求、效果等，并仔细施行;安身岗位坚持全员练兵，练思维、练技能、练体能，要点进步全院民警员工“四个才能”(安全隐患、病况查询的发现才能，医治、恢复和办理的才能，处理突发事件的才能，归纳效劳的处置才能)。

31、以科技强院为支撑，到达内强本质、外塑效劳形象的效果。展开新技能、新项目2项以上。XX年完结缓慢精力病的恢复和社区危害社会治安精力患者盛行学查询的临床科研作业。完结省厅安排的《监管场所医疗手册》、《监管人员的心思干涉》的编写使命。

32、活跃吸收和引入精力医学防备、医治、恢复的先进经验和先进技能;发挥医院技能专长，活跃自动拓展效劳功用，为监管场所办理和公安部队心思咨询、教育等效劳。有2——3篇临床科研论文经过底层科研立项和底层科研效果评定。三个要点专科经过市级评定。举行全国法医司法精力病学术年会。

33、对专业人员施行分级方针办理。初级甲级病历率85%以上，完结宣布论文1篇，译文1篇;中级完结院内带教讲课，科室甲级病历率85%以上，完结宣布论文2篇，总述1篇;高档完结标准查房、每年院内讲座3次以上，宣布论文3篇;

6页 .无差错事端、归纳查核合格予以提升高一职称。

34、外出长时间专业进修3名以上;短期进修6名以上;持续教育6名以上;参与各种学术活动16人次以上。

(七)加强医院办理，确保各项作业顺利完结

35、加强以准则管人、准则管事，进一步健全完善，一季度完结规章准则印刷作业;修正完善院内绩效查核办法;标准归纳方针查核。

36、增强环境保护知道。活跃展开节省型医院活动，推动作业自动化办理，施行无纸化作业。院办对节省用电拟定具体办法;仔细查看节省办法的履行状况，奖罚分明。

37、后勤确保部分要增强效劳知道，进步效劳水平，标准作业程序，加强内部办理;做到守时和不守时查看保护院内各类设备，实在自动做好下收、下送、下修作业;改进饮食花色品种、确保食品卫生;食堂各类产值争夺再立异高。

(六)增强科技知道，加强专业人才培养，加强科技兴院脚步，完结科研立项、科研底层评定各2项。

三、作业方案和办法

(一)进一步规则法令思维，标准强制医疗法令活动

1、仔细展开法令教育、安全教育活动，实在改变法令理念，增强政治知道、大局知道、安全知道、质量知道、法令知道、人权知道和效劳知道，结实建立法令为民思维和为患者效劳思维，实在进步“四个才能”。院内每季度守时展开

7页 .法令教育、安全教育和科室现场法令教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部分联络交流，加速有关地方性法规建造，健全和完善相关作业机制，处理出入院程序、内容不标准,出院难的问题，避免法令不严、不公现象的发作。

3、加强医院窗口效劳标准化建造，标准效劳行为，严厉施行院务公示准则;持续做好创满足活动、百日安全优质效劳活动，扩展院表里监督员部队，拓展院表里监督途径，守时举行监督员会议，自动承受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节办理，强化事前防备，确保医院全年安全

4、持续深化办理整理作业，严厉履行各项安全规章准则和安全防备办法，加大查看查核力度，发挥技防监督、辅导效果，不断总结经验，逐渐建立人防、物防、技防有机结合的立体防备机制和事端预警机制。

38、标准各种经济活动，严厉履行有关法令法规。把握作业标准、要求，标准作业程序，确保质量、严厉操控费用;完结民警恢复中心等根底建造和全自动生化剖析仪等政府收购作业。

(三)、加强部队正规化建造，进步部队的整体本质

39、持续抓好以“公平正派、联合协作”为中心的院科领导班子建造，一直建立超前作业理念，一直发挥开拓立异、

8页 .发奋进取精力，依照“务实、高效、廉洁”的作业准则，持续做从严治警的榜样;做一马当先，率先垂范的榜样;做开拓立异、联合调和、廉政勤政的榜样。

40、尽力建立一支学习型、立异型的办理部队，习惯现代化办理的需求。院、科办理者要加强自我理论学习，要观念立异，把握相关的法令法规;了解以人为本、以患者为中心和社会效益为主导的现代医院办理理念和办法。仔细展开查询研究作业，辅导具体作业;每人至少完结1篇调研文章。

41、依据“四统一、五标准”的要求，进一步加强思维政治作业标准化建造、内务办理标准化建造、教育练习标准化建造、办理查看标准化建造、警务确保正规化建造、监督制约正规化建造，尽力构成“教育使其不为，法规使其不敢，机制使其不能”的办理空气。

42、仔细遵循“四严”要求(严厉教育、严厉练习、严厉办理、严厉要求)，增强各种标准的针对性、科学性和可操作性，在“立规则”上章，完善《各种岗位作业手册》、《岗位练兵手册》;在“守规则”上下功夫，标准民警的警容风纪、标准作业流程、标准法令行为、标准摆设和台帐，不断进步部队的整体本质。结实建立严厉依法履行职责的观念;结实建立法令面前人人平等的观念;结实建立尊重和确保人权的观念。不断进步部队法令水平，尽力造就一支政治坚决、事务通晓、风格优异、法令公平的健康部队。

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43、丰厚民警员工业余文明日子，展开文体活动，增强身体本质;发挥工会、团支部等群众安排效果，做到平常活动与节日竞赛相结合;持续做好优异护理、季度优异民警等评选作业;持续做好向院表里先进单位、人员学习活动，构成学先进、赶先进的稠密空气。

44、加强从优待警，执政为民力度。关怀民警员工的疾苦，处理民警职作业业中存在的切身问题;活跃安排民警员工度假;仔细履行每年健康查看准则;进一步改进作业环境;在方针答应范围内，进一步进步民警员工的福利待遇。

四、要求

1、院、科领导要实在履行职责，清晰方针、使命、要求;仔细履行方针职责制，仔细抓准则、办法履行;在仔细上下功夫，严厉准则管人、准则管事，一级抓一级，一级对一级担任。

2、各级领导要增强大局知道、改变风格、警力下沉，自觉增强作业自动性、方案性;抓好底层、根底、基本功作业;加强调和、交流和办理;确保“四个零”方针完结。

3、全院民警员工要清晰年度方针、方案和作业要点、要求，仔细履行职责，实在做好本职作业。

下页更精彩1医院后勤部作业方案 相关内容:一、加强党的安排建造和风格建造，为构建调和医院供给强有力的安排确

10页 .保1、抓好总支班子建造。首先抓总支班子成员的思维风格建造，坚持正确的理论辅导，坚持脚踏实地的思维路线，坚持科学开展观，建立为公民效劳的主旨，建立正确的世界观、...一、进步知道，加强领导，层层履行。领导小组：组长xxx成员xxxxxxxxx安全出产作业是否抓好，职责制是否履行，关键在于领导。为此，我院建立由院长为安全出产直接职责人的领导小组。

一、加强党的安排建造和风格建造，为构建调和医院供给强有力的安排确保1、抓好总支班子建造。首先抓总支班子成员的思维风格建造，坚持正确的理论辅导，坚持脚踏实地的思维路线，坚持科学开展观，建立为公民效劳的主旨，建立正确的世界观、...一、辅导思维以邓小平理论和xxxx重要思维为辅导;以党的xx届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管作业会议精力为辅导;以科学开展观统领医院各项作业，以深化遵循中心《关于进一步加强和改进公安作业的决议》、二十公会议精力、《公...依据我镇及全院健康知道现状，以养成文明的日子、科学饮食习惯，不断进步健康水平缓日子质量，依据上级主管部分的要求和我院的实际状况，现拟定XX年医院健康促进作业方案如下：一、加强领导、健全机制1、在主管院长的领导

11页 .下，发挥健康促进...中医医院XX年作业方案|(一)一、作业方针1、改进医疗环境。2、持续施行三名战略。3、完结三甲创立作业。4、事务收入同比增加20%。二、具体作业方案为完结XX年作业方针，我院整体医务人员要同舟共济，尽力完结以下四个方面的使命：1、筑巢引...爱婴医院XX年作业方案范文一XX年，为稳固我院爱婴医院创立效果，使爱婴医院办理各项准则办法履行到位。我院持续全面遵循施行《中华公民共和国母婴保健法施行办法》、《重庆市儿童开展大纲》、《重庆市妇女开展大纲》断定的促进母婴哺养目...20xx年是十五规划第三个年初，在专科医院的根底和事务建造开展到必定阶段的状况下，怎么战胜途径效应，寻觅新的事务增加点，是咱们有必要面对的问题。

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后勤个人年终工作总结1000字 篇3

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时间恍恍然，酒店又过去一年了，而我作为酒店的后勤，工作也满一年了，这一年里我在后勤的工作有过失误、不足，但是也有过成绩和优点，总之一年来在后勤还是不错的。如今将到年底，我也对自己后勤的工作做个总结，总结如下：

一、酒店厨房卫生打扫工作

身为后勤，我管理的工作比较，厨房卫生就是我负责的，厨房的卫生很重要，为了让顾客在酒店吃饭安全卫生，那就一定要把卫生工作做到位，所以我这一年来厨房的卫生是我后勤工作的一部分。我每天都会很早去把厨房的卫生打扫干净，对所有的厨具全部进行高温消毒，所有的碗筷全部都要用热水清洗，然后再放到消毒柜里进行消毒和晾干，以便顾客方便吃饭。厨房每次生产的厨余垃圾，我也全部都要清理干净拉到专门处理的地方，严格把控厨房的卫生，避免产生细菌，造成饮食安全问题。

二、采购工作

作为后勤，还要负责采购，本年度酒店的采购工作完成的也相对较好。我每天早上会去菜市场采购新鲜的食材，晚上会记录好厨师们第二天要做的菜的食材，每份食材都会详细的记录下来，一是方便自己的早上的采买，二是方便自己梳理食材的数量和重量，以免造成浪费。对后厨的所有要用到的工具设备在这一年里，我在通过酒店领导的同意后，进行更新换代两次，为大家提供了良好的设备和工具进行工作，方便大家的工作。当然这些物资我全部都记录在了专门的本子上，并做好账本交给领导。

三、个人的不足

这一年的后勤工作中，也是有不足的，毕竟自己不算是一个经验丰富的人，自身很多方面也都是有缺陷的。尤其是在才买方面，我有时候会因为酒店急用，就没有进行货比三家，导致有些设备买错了，因此也是有造成酒店读的损失的，这也让我的工作增添了很多的麻烦。现在一年要过去了，新一年要到来，我会努力把这些自己身上的不足改正，让自己的工作更加的顺利。

时间总是过得很快，这一年的在酒店后勤的工作有收获，也失去看一些东西，但大体上还是收获多一些。这一年学习到的东西，我会努力的保存，并在新一年里更加努力工作，把酒店的后勤工作做好，为酒店去付出自己的价值。

后勤个人年终工作总结1000字 篇4

年终的到来似乎让公司里每个人都感受到了新年的气息，回顾今年完成的后勤工作也让我从中感受到了自己的成长，至少这种日积月累的改变在后勤工作中还算是比较明显的，也正因为如此才让我觉得自己今年的后勤工作相对于以往而言已经进步了不少，或许自己应该静下心来好好沉淀一番并对今年完成的后勤工作进行总结。

基础的设备检修工作是保障公司各个部门有序运行的前提条件之一，我在今年的后勤工作中率先对办公室和前台区域的打印机设备进行的检修，在我看来这类设备对于公司的日常运行而言有着无可替代的作用，除此之外则是公司的通讯设备以及储存资料的电脑需要进行仔细的检修，做好这部分的工作以后再根据设备重要程度的不同逐步进行相关的检查与修理，即便是检查出来没有损坏的隐患也能够让相关的员工稍微放心一些，而且在检修的过程中也让我对大多数部门的工作职能有了大致的了解，这对于企业后勤工作者的全面发展无疑有着较大的帮助。

做好公司的物资保障工作也是后勤工作人员不可替代的主要职责，因此年初开展后勤工作的时候我便对去年的物资消耗情况进行了统计，在进行了借鉴以后便让我对公司的日常消耗有了大致的了解，从这方面出发再去展开物资供应相关的工作便能够做到有条不紊，今年的物资保障工作除了给大部分员工提供了零食与速溶饮料之类的福利以外，还对文职类工作人员提供了专用纸张以及笔芯一类的用具，做好这方面的工作以后还需要对员工食堂做好相应的检查才能让大家感到满意。

小物件的采购以及公司环境的营造也是自己需要关心的领域，实际上除了工作所需的物资以外还会采购卫生纸以及洗洁精之类的小物件，另外开展员工活动的时候也会为了奖品的事情做好提前的购买工作，所以在今年的后勤工作中即便是琐碎的小事也是值得自己去操心的，另外则是购买盆栽以及海报一类的物品对公司环境进行营造，公司环境的营造则需要与办公室和行政部员工携手努力才能圆满完成，当营造完毕以后便能够让诸多员工感受到良好的工作环境并提升相应的效率。

在我看来即便是做好今年的企业后勤工作也是理所应当的事情，至少在总结完毕以后便能够发现今年的自己相比以往的后勤工作总会有些进步，也正因为如此才应该慎重对待明年的后勤工作才能有所提升，在接下来的时间中应当好好把握契机并将其用作提升自己的后勤工作能力。

后勤个人年终工作总结1000字 篇5

xx年，在酒店领导的正确指导下，面对xx市场星级酒店相继崛起的竞争形势，行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽作用，积极努力的完成各项工作任务，现将这一年的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时，行政部不定期的深入到员工之中，加强与员工的沟通，积极了解员工的思想动态。

行政部始终坚持给员工最好的工作环境，为员工提供人性化的人文关怀，让员工真正感受到酒店是家，切实做到关心员工、爱护员工，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性，增强酒店的凝聚力和战斗力。

二、加强企业文化建设，丰富员工生活

在3月7日举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中，员工都积极踊跃的报名，大展自己的歌喉，不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活，更加促进了员工的音乐素养。后来又在4月25日—5月4日酒店开展了“踏青运动休闲”为主题的外出春游活动，组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游玩，使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中，丰富了员工的文化生活，增强了团队意识和团队凝聚力。

由于进入6月以后酒店也进入了升学宴的高峰期，四楼多功能厅一直有宴席接待，xx年1-6月份的员工生日晚会也因故推迟到9月26日晚举办，上半年度的寿星共有95人。晚会当天，恰逢潜江七喜国际大酒店的管理人员到访，并邀请了他们一同参加。晚会上大家和到访嘉宾一起同台歌唱、载歌载舞，现场气氛异常活跃，所有人一起唱着生日快乐歌、吹着蜡烛，一起分享甜蜜的生日蛋糕，并为寿星们发放了各种不同的生日礼物，表达了酒店对员工的体贴与关怀。

三、加强考勤管理

自xx年年初开始实施指纹打卡以来，行政部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法，认真做好每天各部门出勤卡的跟踪检查工作，及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门，并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作，使得考勤管理与之有很大的改进。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题，部门考勤管理较混乱，管理人员对部门员工的考勤管理不严格，对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格，这些问题将在xx年度作为行政部完善考勤管理的一项重点工作。

四、办理了员工养老保险

从xx年7月1日截止到xx年6月30止，酒店在社保局共办理了77人的社会养老保险。其中，新开户人员有11人，酒店续保人员有50人，从外单位转入酒店购买养老保险的人xx人。保险基数也由去年的3696元/年调整为4334元/年，此次共向社保局缴纳保险费用339528元。因为基数上调，12个已离职人员应补缴每月的差额15元，为了保障公司的利益不受损失，行政部协同财务室、社保局共同把关，由行政部、财务室开具证明离职和已补缴金额单据到社保局，再由社保局给予办理后期转出手续。在此基础上，行政部并对酒店在职人员的医疗保险购买情况做了一个详细的统计：目前在编人数共有xx0人。购买农村合作医疗的有62人；购买城镇居民医保的有32人；购买职工医保的有5人；共计为：99人。

五、员工新宿舍的搬迁

为了更好的改善酒店员工的住宿环境，行政部在7月10日将员工宿舍由老板街搬迁到了四岭村的一套三房两厅的居室，住宿环境相比以前有了很大的改善，并配备了一些必要的生活设施，行政部也本着为员工的贴心服务，合理的安排了她们的房间分配，保障每一位住宿员工住的舒心，睡的安心，员工也为此感到非常的满意。但是，男员工的住宿却没有地方安排，导致在招聘男员工时，因为无法提供住宿而招不进来。有的男员工招进来了，因为外面房租太贵自己的工资承担有限而离职。建议在新的一年里，能够落实男员工的住宿问题。

六、合理性的招聘暑期工

七月的高温天气如同酒店升学宴的节节升温。在6月底7月初，酒店进入了一年一度的升学宴高峰期，为了保证高峰期时的工作人员充足，不影响酒店的服务质量，行政部针对升学宴的季节性特点，面向广大中高在校学生招聘了xx名暑期工，并配合餐饮部组织其参加了部门的岗位培训。暑期工的进场，给餐饮部带来了更多的活力和帮助。针对大型会议来临时，人员不够，行政部积极组织各部门员工协助餐饮部的工作，大家本着齐心协力、团结一致的工作作风和态度，认真圆满的完成了每一次的大型接待活动。

七、为员工办理了一批职业技能鉴定资格证书

6月22-27日在劳动局经过为期五天的培训之后，行政部组织员工准备资料、填写表格，在xx县劳动局办理25人的资格证书。为了达到年底星评复核的硬性标准，行政部在9月份又组织了29人在11月26日到集团公司参加了省旅游局组织的职业技能鉴定考试，29人的资格证书正在办理之中。后又于12月初在xx市旅游局的组织下申报了42人的职业鉴定考试，42人的考试工作将在xx年2月之前完成。目前酒店在岗人员中，已有22人已经持证。预计xx年酒店持证人数将达到1xx人，持证率将达50%以上。虽然持证率上去了，但是在管理人员中的持证率几乎为零。xx的工作将加强在全员持证考核方面。

八、部门其他工作常抓不懈

在行政部的日常工作中，招聘与录用一直有序进行。目前，共有在编人数257人（含厨部、物业、安保），各部门人员数均在编制范围以内。从每周五的卫生检查情况反映，各部门的卫生状况相比从前有一些比较明显的进步，改善最明显的房务部的卫生情况。针对每次的检查结果，行政部都给予了相应的奖罚和警告提示。由于前期宴席、会议较多，场地不允许的情况下，管理层的培训工作也变得断断续续。但通过年底的星级复核，认识到了我们平时的卫生检查、培训工作都不够专业和系统，在xxxx年的工作中将成立专班小组对照星标要求来检查各个工作，真正起到质检督查的作用。

存在的问题：

1、酒店的有些制度有待完善，制度的执行力度不够。

2、员工活动组织较少，培训系统不够健全。

3、管理人员持证率低，持证级别低。

4、没有男生宿舍，男员工不容易招进来。

5、酒店网站的在线预定没有专人负责，形同虚设。

6、没有专业的人事管理模板，手工管理办事效率低、不全面。

对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

后勤个人年终工作总结1000字 篇6

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结范文主要有以下几项

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的根本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完本钱职工作。

在这一年，我本着"把工作做的更好"这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作

(2)做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善标准，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好工作方案表，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的'努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的奉献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的开展做出更大的奉献。

后勤个人年终工作总结1000字 篇7

20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

20xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，20xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务，提高员工的服务意识。

20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

20xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结20xx年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点，落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初，后勤部组织召开了20xx年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结20xx年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作，推行目视化管理。

在20xx年房间管理普及的基础上，20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20xx年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结，促进管理提升。

为及时总结工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

后勤个人年终工作总结1000字 篇8

20xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为后勤职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。以下是我的工作总结：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全厂家卫生工作，做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。对车间宿舍里的床单被罩等生活用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对车间保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在车间后勤部主要是配合车间后勤部主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导车间后勤部的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康的车间人文环境，推进车间文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。

后勤个人年终工作总结1000字 篇9

过去的一年，我校后勤工作，遵守学校整体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为主旨，强化后勤工作人员素养，提高办事的实效性。现总结以下：

一、立足本职，服务一线

年初我们遵守学校整体工作思路，环绕教育教学这个中心制定了后勤工作计划，避免后勤保证缺位而影响教学工作。

1、改进教学环境和学习环境。

2、修理及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理，今年修理、更换灯管10余次，更换阀门水嘴共6只。零星修理服务25次。

3、配合政教、教务展开工作，基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。

4、加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，服务及时到位。

5、新建后勤仓库，使后勤管理工作更加集中、规范。

二、整章建制，规范管理。

后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年，后勤管理连续实行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《修理申报制度》，有效地规范了学校的`后勤管理工作。

为了加强校园管理，我们还制定了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》，从而保证校园安全，杜绝了安全隐患。

三、加强管理，开源节流。

资金是学校的命脉。依照校长要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格实行规章制度，积极开源节流、节俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

1、做到“物质采购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物质均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的无序状态。

2、实行“物品发放按需”的管理制度，改变过去按人头配备办公用品的不公道现象，有效地节省了办公用的开支。

3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅着落。

4、颁布实行《公物破坏赔偿制度》，使人为破坏公物现象得到有效扼制。

综上工作，得益于领导指挥有方、各部门协同配合，使后勤工作基本上做到了使人信任，效率让人称赞，态度令人中意。

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