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单证员工作总结(篇1)

一、工作内容及完成情况

自进入公司以来，我作为一名单证员，主要负责货物进出口的报关报检工作。在试用期期间，我努力学习掌握了货物报关报检的相关知识和操作流程，并通过实际工作中的应用不断提升自己的技能。

1. 报关工作：我准确地按照相关法律法规和公司要求，完成了大量的报关申报工作。我仔细核对进出口货物的资料，按照正确的分类进行报关，确保了报关工作的准确性和合规性。

2. 报检工作：对于需要进行报检的货物，我认真研究相关规定，填写了详细的报检申报表，并及时与检验检疫部门沟通，确保了货物的报检能够顺利进行。

3. 文件管理：我认真负责地整理和管理了大量的货物进出口文件，包括合同、发票、提单等。我采用了科学的档案管理方法，使得文件的查找和整理变得更加方便和高效。

4. 协调与沟通：在工作中，我积极与各个相关部门合作，及时沟通并解决了一些出现的问题。我能够与其他同事和外部合作伙伴保持良好的合作关系，确保货物的顺利运输和通关。

二、工作中的优点和不足

1. 优点：

（1）耐心细致：我对待每一项工作都非常耐心和细致，从不草率行事。我仔细核对货物资料，确保准确无误。

（2）学习能力强：我在试用期中不断学习和积累经验，对于新的政策和规定能够快速掌握。

（3）团队合作：我善于与他人合作，有良好的沟通能力和团队意识，能够与同事紧密配合完成任务。

2. 不足：

（1）工作效率有待提高：由于工作经验较少，导致在一些复杂的报关和报检工作上，处理速度有所滞后。我需要加强自己的工作技巧和处理能力，提高工作效率。

（2）工作经验相对薄弱：由于是作为一名新人进入这个行业，我对于一些复杂的货物进出口业务的处理还不够熟练。我需要在今后的工作中多参与相关项目，积累更多的经验。

三、收获与体会

在试用期期间，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了自己的责任心和工作积极性。通过参与实际工作，我深刻体会到了自己工作中的不足之处，并下定决心在今后的工作中不断进步。

1. 专业知识与技能：

我通过实际工作的学习，对于货物进出口的报关报检知识和操作流程有了更加深入的了解。我掌握了一些常用的报关软件和系统的使用方法，提高了自己的工作效率。

2. 责任心与工作积极性：

在试用期期间，我深刻认识到自己工作的重要性和责任。我努力保证工作的准确性和高效性，并与其他同事紧密配合，共同完成了一项项任务。我在工作中感到满足和成就感，也意识到了自己在工作中的价值与影响力。

3. 提升与发展：

通过试用期的工作，我意识到自己还有很多需要提升和发展的空间。我决心继续学习和积累经验，不断提高自己的专业水平和工作能力，为公司做出更大的贡献。

四、今后的工作计划

在试用期的工作中，我意识到自己还有许多需要改进和提高的地方。因此，我的工作计划如下：

1. 加强专业知识学习，持续学习和了解相关法律法规和政策等变化。

2. 提高工作效率，不断学习和掌握报关报检的技巧和方法，运用更高效的系统和软件。

3. 多参与复杂的项目，积累更多实际工作经验，提高自己的实际操作能力。

4. 增强团队合作精神，与同事和其他部门密切配合，共同完成工作任务。

总之，单证员试用期期间，我努力学习和工作，取得了一些成绩和收获。同时，我也认识到自己工作中的不足之处，并制定了相应的改进计划。我相信，在今后的工作中，我将不断提升自己的能力，为公司的发展贡献自己的力量。

单证员工作总结(篇2)

报关单证员试用期工作总结

一、岗位工作总结

总的来说，报关单证员试用期工作表现还是比较合格的。

首先，我按照公司的规定认真执行了各项工作任务，严格按照时限完成工作任务，确保了每份报关文件的准确性和及时性。

其次，我拥有丰富的企业海关报关操作经验，并能在熟练掌握报关手续的基础上了解客户信息、核查货物及关税税则等相关问题，积累了一定的专业知识。操作风格井井有条，处理问题比较果断。

再者，我具有较强的沟通和协调能力，能热心协助客户解决海关报关相关问题，做好高质量的服务。还在实践中不断总结工作经验，不断创新和完善工作流程，提高了工作效率。

在此期间，我也遇到了一些挑战，如排版不够整洁，处理文件速度不够快等。但是，我通过不断学习和总结，发现了问题并制定了改善方案，有效提升了自身的综合素质，成为了一个出色的报关单证员。

二、成长与收获

在此期间我面临了前所未有的挑战。但是，我努力了解了公司的各项政策和规定，并认真学习了海关报关的相关法律法规和操作技巧，提高了自己的专业技能和服务质量。

通过此次试用期，我深刻认识到了决定自己工作和发展的重要性，这要求我们不断拓展知识面，提高个人素质，不断完善自己的能力，为公司尽心尽力、竭力做到真正的价值实现。

三、今后工作计划

今后，我将继续努力为公司做出贡献，认真学习行业发展动向和政策调整，不断提高自己的业务知识和技能水平，通过适当的技术培训和自我提升等方式开拓自己的视野，并为公司提供更好的服务。

同时，我还将不断完善自身的工作流程和习惯，提高工作效率和精准度，加强沟通和协作，积极适应企业服务需求的变化和客户的要求，全力为客户提供更优质、更高效的服务，推动公司作为行业领军企业发展更快、更稳健。

总而言之，报关单证员是一个需要全面素质的职位，我会不断挑战和自我完善自己，积极进取，为企业的稳步发展而努力奋斗。

单证员工作总结(篇3)

刚到公司的时候，我被分配先做文件。虽然我在学校学的是外贸，但是什么都做不好。我被老文件人员看不起了。我的高中生可以把事情做好，但他总是犯错误，阻止我做文件。那时，我把我学到的东西应用在了书本上！与实际业务操作脱钩。我知道我很无知，但我是一个不服输的人。别人能做好的，我也能做好，而且一定比他们能做的更好！

我开始注意看他做文件，别人做文件。当时，公司分为8个部门，每个部门都有一个文员，独立核算，相互之间有机密业务，其他部门都需要上级领导批准。别人做的文件我看不到，只能想办法了！当我在同一个部门时，我只是看他们作废的文件。当他们想要撕毁它们时，我告诉我为我制作草稿纸。还要找机会帮助他们做他们不想做的事情，因为他们不想做，他们会教你怎么做，你就有机会锻炼自己。我也想想办法为其他部门做文件。

就这样，三个月后，我很快就掌握了制作文件的经验和技巧，再加上在学校学到的知识，我可以把公司里的所有文件都做好，而且做到了。最好的，两年无单据错误，无不符不退不退，是公司第一单文员！甚至公司的 CEO 和其他部门的经理都要求我帮助他们处理文件。

我的具体操作流程如下：

1）拿到L/C后，仔细检查与合同、品名、数量、开证不符的地方银行、公司名称、有效期、最晚发货日期、是否有软条款、特殊规定等。如有，请立即与业务人员讨论这些事项，最好将所有问题交给外商一次，并要求他修改信用证。

2）督促跟单跟单（如果没有跟单就是你自己，提前完成可以做的工作，比如：INVOICE, PACKINGLIST, FORMA, INSURANCEPOLICY等。

3) 货物装上船后，请及时与船公司或船代联系，并要求他们将B/LCOPY传真给您确认。您需要按照上述信用证的要求仔细核对。发现问题，应立即要求他们纠正。

4) 所有文件都必须仔细检查。一份信用证单据至少要核对五次，以确保单据一致，只有一致。如果客户有临时需求，可以劝客户修改L/C，或者做T/T。例如：上次我的客户已经给我开了L/C，但是装柜的时候突然想起有一些备件要装，（他答应了他的批发商，但是忘记写L/C了C)，数量还是挺多的，这个时候换L/C是不可能的了，我这么说，我先帮你装上船，再去办手续，L /C 将不是必需的。修改，备件钱，请 T/T 给我们，我们将为您制作发票装箱单。客户高兴地说：非常感谢，您是怎么想的？我说：这只是一点经验。

5) 提单时还应注意：是否有B/L背书、I/P背书等，发票装箱单是否做好，不规范，你忘记了吗？一些特殊规定：必须显示L/C号、必须显示HSCODE、必须显示船代、必须显示电话传真等。

总之：总之，做一个文档不是一件容易的事！你必须有耐心，坚持不懈，更加小心。祝所有做文档的朋友工作顺利！

单证员工作总结(篇4)

我们告别了艰辛而硕果累累的上半年，热情地迎接了光明而充满希望的下半年。今年年中，20xx上半年完成工作汇报如下：

完成100P圆筒、100P彩虹、60P到xx集装箱91个集装箱出口，14个托盘出口100P彩虹到xx，10个60P和100彩虹到xx托盘，2400套气缸和600套60P（替换）到xx。

主要负责：

1、签订合同后，督促客户开信用证，收到后审核。如有问题，通知其及时修改。

2、根据制定的航运工作计划及相关要求，联系货贷方进行租船订舱。

3、与客户确认相关发货信息后，整理文件，办理木托盘熏蒸，准备熏蒸证明。

4、协调生产部门，根据客户不同的包装要求安排拖车发货。

5.计算相关出口数据，制作单证，委托出口报关。

6.根据信用证的要求，制作和准备相应的出口单据，去银行议付单据，有时做单据。

7、注册相关出口信息，每周根据客户要求提供包装图片、集装箱封号、船名、航次等信息。

8.整理归档资料，随时到银行查询每笔付款的账户状况。并向财务提供月度出口数据。

这项工作乏味且重复（自 7 月以来几乎每周一次），占用了我近 80% 的精力。在此期间，由于工作时间短，经验不足，我也犯了很多错误：

1、拖车迟到，导致同事和工人加班加点装箱。

2.与车间等部门的协调配合不够好。印刷时包装膜的包装方式有误，检查工作没有做好。

单证员工作总结(篇5)

一、工作内容及职责

作为一名单证员，我的主要职责是负责处理进出口货物的相关文件和证件，以确保公司的贸易运作顺利进行。在试用期间，我逐渐熟悉了公司的工作流程和相关政策法规，并且积极参与了各项工作任务。

二、工作技能的提升

在试用期间，我通过与资深单证员的学习和交流，不断提升了自己的专业知识和工作技能。我学会了熟练操作各种单证软件和办公软件，提高了我处理文件和证件的效率。同时，我也学会了灵活应对各种突发情况和问题，解决了一些疑难杂症，如货物数量有误、装箱方式不符等。这些都为我成为一名合格的单证员打下了坚实的基础。

三、团队协作与沟通能力

在试用期间，我与同事们紧密合作，共同完成了许多重要的任务。我积极主动地与其他部门进行沟通和协调，及时解决了一些跨部门合作中的问题。我也加强了与客户和供应商之间的沟通，确保了及时准确地交流信息。通过这些实践，我逐渐提高了自己的团队协作和沟通能力，为整个团队的工作效率和准确性做出了贡献。

四、业务能力和专业知识的积累

在试用期间，我通过参与各种项目，逐渐熟悉了进出口贸易的业务流程和相关政策法规，并对各类单证的相关规定有了更深入的了解。我学会了独立处理客户委托、编制出口合同、办理订舱和报关等相关工作。通过实践，我逐渐掌握了相关业务技巧，提高了自己的业务能力和专业素养。

五、工作态度的调整与提高

在试用期的工作中，我时刻保持着积极向上的工作态度，认真对待每一项工作。我严格按照公司要求完成任务，且主动学习并改进工作方法，以提高工作效率和质量。我也定期总结工作经验，发现问题并及时采取措施解决，在工作中不断自我完善和提高。

六、未来的努力方向和目标

通过试用期的工作总结，我认识到自己在单证员这个职位上还有许多需要进一步提升的地方。因此，在今后的工作中，我将更加注重与同事的沟通和协作，进一步加强团队合作能力。我也会继续学习和提高自己的专业知识和技能，不断适应行业发展的变化。同时，我也希望通过积极参与公司内的培训和外部的学习，提升自己的综合素质和领导能力，争取在未来能够更好地完成更高级别的工作任务。

总之，通过试用期的工作，我在专业知识、工作技能、团队协作和个人素养等方面都取得了一定的进步和成就。我对未来进一步发展和提高自己的能力充满信心，相信在公司的悉心培养下，我定能成长为一名优秀的单证员，为公司的发展做出更大的贡献。

单证员工作总结(篇6)

刚开始到公司，被分配先做单证，虽说在学校学的是外贸专业，可我什么都做不好，被老单证员瞧不起，说什么大学生呀？我高中生都能做好的事，他却老出错。（因为是他最后审核），停止我做单证。那时我是按书本上学到的知识来套用的！脱离的实际的业务操作。我知道我很欠学，但我是个不服输的人，别人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他们做的更好！

我开始留心看他做单证，看别人做单证。那时，公司分八个部，每个部都有单证员，独立核算，彼此之间的业务也保密，就是想到别的部门也要经过上级领导批准。我无法看到别人做的单证，我只能想办法！我在同部门里就是看他们作废的单证，当他们要撕掉的时候，我就说给我做草稿纸吧。另外找机会帮他们做他们不想做的事，因为他们不想去做，他们就会教你怎么去做，你就有机会锻炼自己。我还想办法做其它部门的单证（我常在下班时，去其它部门找好友聊天和打牌。从中探听他们的牢骚和单证情况。从中吸取教训。）

一年后，我很快就掌握了做单证的经验和技巧，加上学校学到的知识，公司里所有的单证我都会做，并且做的最好，两年内没有一笔单证出错，没有一笔不符点和退证退单，是公司第一位单证员！连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。我具体的操作规程情况如下：

1）当拿到l/c后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。

如果有的话，请立即与业务人员商洽这些事情，把所有的问题最好一次向外商提出，请他修改l/c。

2）督促跟单员紧跟这份合同（如果没有跟单员，是自己的话，提前完成那些能提前的工作，比如说：invoice，packinglist，forma，insurancepolicy，等等。

3）货物装船后，请及时联系船公司或船代理，要求他们先将做好b/lcopy传真给你确认。你需要认真仔细地按l/c上面的要求来核对。发现问题，应该立即要求他们修改。

4）所有单证都必须反复核对，一笔l/c的单证，至少全面核对五次，做到单证一致，单单一致。如果客户有临时要求，可以说服客户修改l/c，或者做t/t。

比方说：上次我的客户已经开了l/c给我，但在装柜时，他突然想起还有一些零配件要求装上，（他已经答应他的批发商了，但忘记写在l/c里了），数量还不少，这时候去改l/c已经是不可能的事了，我说这样吧，我先帮你装上船，然后我去补办手续，l/c就不要修改了，零配件的钱，请你t/t给我们，我们再补做发票装箱单给你。客户很高兴地说：非常感谢，你怎么想到的？我说：这只是一点小经验而已。

5）交单的时候，也要注意：有没有b/l背书，i/p背书等等，发票装箱单是不是做的不好，不规范，有没有忘了一些特别的规定：l/c号码必须显示，hscode必须显示，船代理必须显示，电话传真必须显示等等。

总之：一句话，做单证也不是一件很容易的事！必须有耐心、有恒心、更要细心，祝所有做单证的朋友工作顺利哦！

单证员工作总结(篇7)

外贸流程可能因各公司的细节上有细致的不同，但是大体的流程是相同的。

外贸的一般流程：寻找客户资源（然后，会涉及到询盘，发盘，还盘，接受）客人接受后，会要求样品。

（如果是新产品，有些公司的外贸业务都需要做跟单的工作，比如安排打样。等等）样品确认好后，就可以等客人下单了客人下单，签订合同确认合同，工厂准备生产合同中，会要求到付款方式（如T/T，L/C等，不过义乌这边做L/C很少，一般都是T/T。如果是L/C呢，而且要还注意是近期的还是远期的，里面的要求一定要符合，不然，银行会拒付的，所以，如果是使用L/C，你得先翻翻书，好好学习信用证的使用，因为里面可能会涉及到很多的单据）报检、报关（一般公司都有相关的部门，也有公司要求外贸业务员自己报的）准备出货（出货事宜，是之前要与客人商量好的，货出哪里？如果使用的T/T，一般要求在出货之前，货款全部收到才发货）——通知客人货已经发送——如果是L/C，就拿好L/C中所要求的单据去银行议付。

（补充一些：1、付款方式一般在签订合同时就要协商好，然后根据付款方式来决定船走后代表货物凭证的提单等单据该怎么处理：2、结汇后国内还要牵涉到结汇核销和退税问题，这些需要配合不同货物的国家退税政策来决定）

接下来说说自己的职务吧。作为一名外贸单证员，其实说白了，就是制作和管理各种单据的人员，不过，能够学到很多单据的制作，例如：产地证、提单、电放保函、保险单、熏蒸证明、清关资料（清关发票、清关箱单）等。

做外贸单证员不仅要知道制作这些单据，还要知道这些单据的分类及作用。如：产地证的分类，你就要知道到那些国家要用那些产地证。一般产地证的全称是CERTIFICATEOFORIGIN简称C.0是原产地证的一种。FORMA是具有法律效力的，我国出口产品在给惠国享受在最惠国税率基础上进一步减免进口关税的官方凭证，一般销售的货物到发达国家用的就是FORMA FORME是中国—东盟自贸区使用的优惠性原产地证书。

FORMD是中国出入境检验检疫局针对我国出口到东盟十国的货物所签发的一种产地证，就跟FORMA一样，在当地的商检局可以办理，等等。这些事单证员能够学习到的。

我们公司出柜分为两部分：本地柜和外地柜。

本地柜指的是在义乌装柜的柜子，外地柜指的就是义乌以外装柜的柜子，我负责的是外地柜。当跟单员告诉我们哪家工厂要出货，走什么港口，是正柜或拼柜，货款是那边付的等等，我们就要根据跟单员提供的这些信息，确定收发货人，联系工厂将订柜信息告知工厂，让工厂向我们指定货代订柜，之后就是跟单员负责验货、装柜了。等柜子装好了，有了提单（B/L）确认件时，我们将索要B/L确认件，审核B/L确认件上的所有信息，从上到下，从左到右，逐一核对清楚，若有误，将修改到正确为止。如果正本出来有错误的话，更改B/L是需要改单费的。审核完B/L，根据公司系统将发票号码及日期发给工厂，让工厂制作产地证（FormA），审核FormA信息是否有B/L —致，有错误的话需修改到正确为止。根据工厂提供的B/L确认件与FormA确认件制作清关资料（清关发票、清关箱单）。

清关资料制作一定要与B/L、FormA确认件上的信息一致，原因就不用多说了吧。等开船一周后向工厂索要正本B/L和FormA扫描件，收集到正本B/L和FormA扫描件将与清关资料一起核对，审核无误后将正本资料的扫描件以柜号命名在一文件夹内，再将其压缩发到国外，让国外申请提柜。等付款后，工厂将要安排寄出正副本B/L和FormA到国外，向工厂索要快递单号，及时跟踪正本资料，直到国外收到正本资料。其实，这只是作为单证工作中一个流程大概框架，在实际操作中会有很多细节的问题，例如给工厂打电话催单，联系货代，询问船期等等。

最后，就让我来说一下这次实习的心得吧，说真的刚知道要离开学校进行实习了，其实心里乐开花了，觉得终于可以到社会上闯一闯了。但是，这一天真的到来，当面临着从没有见过的局面，看着面试官提出的问题不知所措时，真的好想继续呆在学校里上课，但是人不可以只往后看而不前进，我们要勇往直前向前迈；通过不断的努力，当接到中意的那家公司上班通知时，眼睛里有了一层雾水，那时的激动、那时的心情，也许只有经历的人才会懂得，至今难以忘却。进入公司，成为公司的一员，我觉得最重要的就是要有自己归属感，有归属感你才会好好地工作，才会有兴趣去做好每件事，若只是为了找一份工作来完成自己的实习，那只会让自己感觉到身心疲惫。

从单证员一职让我学习到了不少，不仅是学会制作外贸单据，还让我知道了作为单证员最重要的是认真、仔细、有责任心。虽然说这些大家会觉得都知道，但是我想说的是知道归知道，真的`要做起来就没有那么简单了，这是一份考验耐力的工作。最简单的例子，当别人在你身边讨论火热的时候，你要耐住性子坐在位子上认真核对资料的每一个细节、每一个单词、每一个字母，保证准确无误，因为这就是你的工作，你有责任将它做好；若有什么错误，就不仅是这张纸的错误了，它还将关系这这笔交易是否能够成功。

实习让我将从学校学来的外贸理论与实际操作充分的结合到一起，在学校模拟课上学到的操作也在实习中得到了充分的运用，实习让我从工作学到了，做任何事都要有认真、负责的态度。实习让我知道自己的不足之处，有机会加以改进和提高。

外贸工作是一个面临重大机遇与挑战的行业，如果不在学校积累专业知识和实习中积累足够的实践经验，将来绝对会背淘汰下来，因为外贸看中的还是经验，经验的积累对以后是一笔丰富的财富。

若想从事外贸行业，不仅要学会专业知识，还要有熟练的办公软件操作技能（如Word文档和Excel表格，一些图片处理方法）。实习虽然辛苦，犯错就要承担，但这是身为社会人的责任，即使有再多的无奈，也要学着去适应、去克服。实习让我提前体验行业中的压力，让我提高警惕，迎接挑战，让我信心满满面对外贸行业的未来。

从公司前辈身上学到了如何做人做事，最重要的对待问题时要有认真、负责的态度。在困难中磨练意志，在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成长，变的更好，力争做个出色的员工！

上述就是此次外贸实习工作总结了。

感谢学校给了我们这样一次实习的机会，让我们能够提前进入以后将要面临的行业。

实习中有快乐也有难过的时候，让人难以忘怀。外贸工作将会改变一个人的性格，因为你将面临不同的问题、不同的人，它将我从一个不爱打电话与人沟通的内向之人，改变成现在善于与人沟通交流的人。

当遇到困难的问题时，我们要做的是解决问题，尽自己最大的努力去克服，尽自己最大的努力去将它做好，不仅因它是你的份内的事，它还是你对待问题的一种态度！我相信，事在人为，有志者事竟成。这些实习中得到的经验对我的未来生活和工作上都会有很大的帮助，我想学弟学妹仍有一些启迪。

单证员工作总结(篇8)

通过半年的工作学习，我对船务单证工作有了一定的了解，具体有以下几个步骤：

一、业务员会定期把提供订单信息，在每次安排工厂查货的时候提供查货的时间和信息。

二、根据订单上的走货时间，结合工厂查货时间跟货代联系订仓，送货：

1、制作托书时要严格根据订单上的REF#,UPC等信息，根据工厂提供的装箱单严格制作，提供货代准确的货好时间让货代帮忙安排。

2、同时要开始准备报关商检资料，及时安排工厂做商检，这些资料我们宜早不宜迟，要给工厂足够的时间来做商检。

3、按时向货代索要进仓通知，然后安排交待工厂按时送货进仓。

4、在货送仓库的同时，要提供给货代准备的报关资料，可能这期间货物件数，毛重有更改，我们要及时通知货代更改数据，有时候事有紧急，我们可以提前寄一些空白单据以备不时只需。

三.货送仓库后的工作：

1、跟工厂确认是否货到仓库，同时索要最终装箱单

2、根据最终装箱单做清关文件，做清关文件的时候需要仔细认真，尽量减少犯错的可能性。

3、有些客人可能会要求我们这边提供一些原产地证，如FORMF,FORMR,CO…通过接触，我了解到不同原产地证的效力是不一样的。

4、船开前，货代会跟我们确认提单，确认提单是一件需要小心谨慎的步骤，因为这直接影响到客人的提货，所以我们要注意：出运港，目的港，客人名称地址，通知人，发货人，逐字核对，件数，毛重(不要显示成了净重)，体积，出运日期，根据不同客人的不同要求，显示装船指示上要求的内容

四、船开后的工作:

1、由于我们是付款买单，所以我们要及时向货代索要___付款，拿到提单。

2、拿到提单后，提单要妥善保存，如果是T/T付款，出正本提单的话，在收到客人的付款后，及时给客人___单。如果是信用证交单，在单据准备齐全后，尽快交单银行。

五、按时收汇和给工厂安排付款：

1、一般T/T的，根据之前的条款按时核对是否收汇，如超期未收到货款，要提醒客人安排付款。信用证的话，相对安全。

2、根据业务员提供的核价，给工厂做开票资料，拿到工厂的___后也要仔细核对，因为增值税___影响到核销，上面的品名，数量要跟报关时一致。

3、及时给工厂安排付款。

到此，可能一整个工作才算完成。

而回顾半年来的工作，自己也有一些经验教训，暂且不能称之为心得：

1、犯错的最主要原因，还是不熟悉，一旦熟悉了要点和注意点，是很难犯错的，所以尽快熟悉自己手头上的工作是关键。

2、要有责任心。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。有责任心，不仅是对工作负责，对团体负责，更是对自己负责的一种体现。

3、团结，有良好的沟通。我们要认清我们是一个整体，跟工厂，客人，货代要做好沟通。但是我们要注意，工厂和我们是一个整体，我们同属于供货商，我们要始终保持统一战线。

4、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持一颗谦虚上进的心。

5、加强订单，文件资料的整理，理顺电脑和文件夹中的资料。

6、加强产品知识、外贸知识上的学习。

7、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大_大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。

8、争取更多的机会，发挥更大的作用，为部门各方面的发展做出自己应有的贡献。

9、总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

单证员工作总结(篇9)

作为一名外贸单证员，我在试用期内认真履行职责，努力提升自己的工作能力和专业知识。在这段时间里，我积极参与工作，并不断学习和成长。下面是我试用期工作的详细总结。

我认真学习了公司的业务流程和相关政策。我了解到外贸单证员的工作主要涉及对贸易文件的处理和审核，需要掌握国际贸易法律法规、货物分类和报关手续等知识。为了更好地完成工作，我主动去学习这些方面的知识，并从同事那里获得了许多宝贵的经验和建议。

在试用期内，我努力提高自己的学习能力和反应能力。我通过参加培训班和研讨会来增加自己的专业知识。我还经常阅读相关行业的资讯和政策，以便了解最新的变化和趋势。我也积极地参与公司内部的讨论和交流，与同事们分享我的经验和观点。通过这些努力，我在短时间内取得了明显的进步，并能够独立完成一些繁琐的工作。

同时，我注重团队合作和沟通交流。我与部门的其他成员建立了良好的合作关系，并积极参与工作中的团队活动。在日常工作中，我善于与同事们进行积极的沟通，及时反馈工作进展和存在的问题。与此同时，我也尊重他人的意见，并学会倾听和理解。在团队的帮助和指导下，我能够更好地完成分配的任务，并及时解决遇到的困难。

在试用期的工作中，我还注重提高自己的工作效率和细致程度。我学会了有效地安排时间，合理分配任务的优先级，确保工作的及时完成。我养成了良好的工作习惯，如记录工作细节、整理文件和资料等等。这些习惯不仅提高了我的工作效率，还为我接下来的工作打下了良好的基础。

小编认为，在试用期内，我充分利用时间和资源，不断学习和成长。通过与同事的合作和交流，我不仅掌握了相关专业知识，还提高了自己的工作能力和团队合作能力。我的努力得到了上级的肯定和认可，并在团队中逐渐建立了一定的影响力。

在未来的工作中，我将继续不断学习和提升自己，努力成为一名优秀的外贸单证员。我会继续关注行业的变化和发展趋势，并进行适时的调整和学习。我也将继续与同事们保持密切的沟通和合作，相互学习和促进共同进步。我相信，在公司的大力支持和帮助下，我将能够在未来的工作中取得更好的成绩。

在试用期的工作中，我以积极的态度和认真的工作态度，逐渐熟悉并精通了外贸单证员的工作，并取得了显著的进步。我相信，通过不断学习和努力，我将能够更好地为公司的发展做出贡献。

单证员工作总结(篇10)

通过20xx年的工作，使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触，进一步掌握制做单证的基本知识，基本规则和基本技能。国际贸易是一个复杂的过程，涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐，它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识，还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。

我们所做的单证有：制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。

外贸单证简称单证，是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书，在国际贸易结算中占据着重要的地位。随着国际贸易的发展，国际贸易货物单据化，商品买卖以单据买卖的形式来实现，买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据，商品的买卖往往表现为单据的买卖，单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键，需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。作为一名商务英语的学生，对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解，才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。

在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂，但是通过在工作时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在这整个工作过程中我制作和填写了制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。为了防止错列，漏列等问题，在填写这些单证时要特别细心，注意日期是否正确。在做单时是不允许有任何差错的。从本次工作的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此，这次工作大大加强了我的实际操作能力。

其中，让我最头痛的无疑是信用证了。操作之一就是查找信用证与合同的不符，如果一个交易是以信用证付款的话，那如果信用证与合同不符，银行是不给予付款的，所以这个步骤在整个操作中是非常关键的，因此我们的责任也是最重大的。因此在审核的时候一定要做到仔细二字，买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是：单证相符、单单相符、单同相符。

这次的工作是非常顺利的，通过工作让我深入地接触到了实际的操作过程为我们以后就业积累了经验，掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，同时发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这一年工作让我获得的经验、心得会促进我在未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。

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