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2012----2013年XX公司领导班子
述职述廉报告
二0一四年四月四日
1
2012--2013年XX公司领导班子述职述廉报告
Xxx
2014年4月11日
各位领导、同志们好:
按照集团公司《关于开展中层领导班子和中层管理人员20
12、2013年度定期考核工作的通知》的要求,现将XX公司领导班子两年来的主要工作和廉政建设等情况汇报如下:
一、两年来主要工作情况
两年来,在集团党委的正确领导下,公司领导班子团结和带领广大干部职工,紧紧围绕集团公司年度工作会议精神,凝心聚力,统一思想,明确任务,各项工作取得了较好的成绩。
体现在经济总量上:两年来,公司上下克服困难,积极应对市场竞争,2012年全年实现销售收入xxx万元,同比增收xxx万元,实现利润xxx万元;2013年全年实现销售收入xxx万元,同比减收xxx万元,实现利润xx万元。
体现在安全形势稳定上:全年未发生任何轻伤事故,实现了安全生产。
体现在通过党的群众路线教育实践活动,使广大党员干部进一步坚定了理想信念,强化了全心全意为人民群众服务的宗旨意识。聚焦“四风”问题,深入查摆,敢于揭短,对
2 存在的问题敢于剖析,理清了思路,明确了整改方向,转变了工作作风。
两年来,重点开展了以下三个方面工作:
一是加强基础管理,着力降本增效,提高发展质量。公司围绕成本管理、采购管理、质量管理狠抓落实,在激烈的市场竞争中着力破解市场单一问题,切实增强抵御市场风险能力 。在提升产品质量上下功夫,稳固产品市场,提高产品占有率,巩固了xxx公司市场。强化生产组织管理,加大订单式生产,加大采购管理力度,降低原材料和产成品库存积压,大大降低经营风险。
二是调整发展思路,转变发展方式,确保公司稳中有进。当前,公司用工总量较多,必须突出效率核心,优化人力资源配置,切实解决劳动效率低的问题。公司先后走出去,向兄弟单位学习请教,学习兄弟单位好的经验,但也不能生搬硬套,要结合公司实际开展工作,努力减少劳动用工,提高劳动效率。对于减员提效工作必须高度重视,采取有效措施,加强政策研究,合理利用政策,加大工作力度,狠抓工作落实,确保取得实效。
三是加强现场管理,严格监督检查,确保安全生产。安全就是效益,保持经济平稳健康发展,必须加强安全管理,提升安全效果,实现安全发展,坚持以“6s”管理为抓手,加强安全生产体系和安全质量标准化创建,严格动态检查,
3 每日巡查,加强现场监督检查。两年来共查出安全隐患185条,下整改通知书6份,落实整改185项,办“三违”学习班3次,违章罚款200元。开展各类培训班12次,参培人员241人次。出安全板报21期,宣传横幅6条。通过强化安全生产标准化建设,不断提升创建水平,改善了安全生产环境,筑牢了安全生产基础,提高了职工安全生产意识,增强了自主保安能力,确保了安全生产。
二、强化领导班子建设,积极发挥党建工作优势 不断加强领导人员思想政治建设、能力建设、作风建设和制度建设,坚持“讲党性、重品行、作表率”,进一步提高领导人员整体素质。继续深入开展“四好班子”建设,围绕公司工作会议制定的目标任务积极开展形势宣传教育工作,切实把全体干部职工的思想和行动统一到公司的决策部署上来。
三、强化党风廉政责任制落实,营造风清气正的发展氛围
积极推进党风廉政宣传教育,认真落实党风廉政建设责任制。抓好《廉政准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》及《做人做官》系列丛书的学习和贯彻落实。与基层单位签订《党风廉政目标责任书》,实施责任分解,形成了用制度规范从业行为、按制度办事、用制度管人的长效机制。为切实抓好党的群众路线教育实践活动,认真按照集团公司党委的统一安排部署,利用中心组学习日,重点学习《党
4 的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《论群众路线——重要论述摘编》等学习材料,使广大党员干部受益匪浅。充分认识到形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风的“四风”问题的严重性,通过以“为民务实清廉”为主题的民主生活会,针对“四风”问题不仅为广大党员干部提了醒,打了预防针,也对党员干部提出了明确要求,解决了职工群众反映强烈的突出问题,密切了党同职工群众的血肉联系。
四、强化工会职能,积极做好民主管理、职工业余文化生活,困难救助活动的开展
加强源头参与,筑牢民主管理平台。进一步健全和完善以职代会为基本形式的职工民主管理制度,公司每年坚持规范召开职代会,切实维护职工的合法权益,有效推进了公司民主发展进程。
为活跃职工业余文化生活,每逢节日,公司适时开展一系列职工喜闻乐见的趣味活动,既考验了团队智慧,又展示了合作精神,增强了职工的战斗力和凝聚力。
把党组织的温暖送到困难职工中,积极开展扶贫解困送温暖活动。两年来-为81人次困难职工发放救济款6200元;为大病会员及时办理救助金,使职工参保人数逐年增加,参保职工达370人;为3名职工子女上大学发放助学金1800元,体现了企业对员工的关爱。
五、强化信访工作责任制,确保公司大局稳定
5 公司领导高度重视信访工作,认真分析公司内部稳定形势,制定信访领导职责,完善制度。进一步明确责任,形成信访网络一体化管理,发现问题及时解决,切实制定应对措施,力争把矛盾化解在基层,做到发现问题积极引导,及时化解,杜绝越级上访。畅通信访渠道,加大信访教育力度,积极引导职工以合理合法的方式表达诉求,依法规范信访行为,发现重要苗头及时上报,防止事态扩大,确保大局稳定。
六、存在的差距与不足
回顾两年来工作,尽管取得一定成绩,但还存在诸多差距和不足。主要表现在:一是思想观念需进一步解放,缺乏市场意识和竞争意识。二是产业结构太单一,需进一步调整,加大油品市场力度。三是党风廉政建设需进一步加强,惩防体系制度需进一步完善。
总之,公司领导班子将以此次考核为契机,发扬成绩,改进不足,团结带领广大职工努力开创XX公司改革发展新局面。
新的一年在漫天飞舞的白雪中已经到来,回顾远去的20__年,在市粮食局的正确领导下,我带领公司领导班子和广大干部职工,抓改革,促发展,以提高企业经济效益为目的,实现了企业经济跳跃式发展,全面完成了局党委下达的全年目标任务。主要工作情况如下:一、以发展为目的,加快企业项目建设。
作为省政府重点扶持的十家小麦加工转化龙头企业之一,我们不仅在粮食加工上大做文章,做大文章,还要逐步涉足其他领域的发展,只有这样,企业才更有活力。因此,在经过详尽的市场调研和分析之后,我们上马了高档挂面生产线项目。该项目总投资万元,目前一期工程已投入生产,并在逐步加大生产量和扩大市场占有率。该产品的全面上市,每年可为公司新增销售收入亿元,安排近人就业,在壮大企业实力的同时,也将带动周边农业和相关产业的发展,有力的推动了我市食品工业的发展。
二、加强企业治理,提高经济效益。
为使企业取得更好发展,我利用各种形式加强学习各种理论知识,在公司内部狠抓财务治理、成本治理、经营治理、民主治理和人力资源治理等等,用先进的治理理念经营治理企业,使企业发展实现良性循环,并取得了较好的效果。截止20__年底,公司实现销售收入亿元,利税万元,公司“”牌面粉在获得中国粮食行业协会“放心面”、“河南省免检产品”的基础上,今年又荣获“河南省名牌产品”和“国家免检产品”、“无公害农产品”称号,畅销全国20多个省市,出现了供不应求的良好局面。
三、实现民主决策,发挥班子整体优势。
坚持重大事项集体研究,决策风险和项目建设工作勇于负责,以实际行动做好班子表率。对班子副职分管的工作全力支持,大胆放手使用,让班子成员切实感到有用武之地。同时,我带领班子成员严格遵守党风廉政有关规定,提高反腐倡廉意识,加强廉洁自律教育,把包括我在内的党员干部言行都置于职工群众的严格监督之中。
四、党的建设和精神文明建设进一步加强。
一是不断加强和改进党的建设,提高公司领导班子和党员整体素质,不断为党的肌体注入新的活力。二是深入开展党规党纪学习教育活动,进一步增强了党员干部自觉接受监督的意识,进一步增强了纪律观念,对自觉遵守党的纪律,依法治企,保持党员的先进性起到了一定的促进作用。三是坚持“两手硬”的方针,大力推进精神文明建设。在获得省级文明单位称号后,公司对此项荣誉十分珍视,积极开展创建活动,使遵纪守法、讲文明、讲卫生的观念深入人心,公司呈现出人心凝聚、局面稳定的良好发展势头,有力地促进了生产和经营的发展。
回顾往昔,虽然在工作上取得了一定成绩,但是也存在一些不足之处。比如平时由于忙于生产经营工作,对理论知识的学习不够系统和深入,企业治理上需要进一步完善,在以后的发展中,我要认真对待这些问题,努力改变这种状况,使我自己综合能力不断提高,使公司取得更大成绩。
***公司领导班子2011年述职报告
2011年,***公司领导班子在集团公司的正确领导下,团结带领广大干部员工,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以深入开展创先争优活动为契机,克服股东资源供应不足、市场竞争激烈等诸多不利因素,紧紧围绕集团公司“一三五”的发展战略目标和公司中心工作,充分发挥领导班子的核心作用,班子成员团结协作,开拓奋进,以崭新的精神风貌,带领公司全面发展,做出了积极的贡献,取得良好的成绩。现将一年来公司领导班子的主要工作报告如下:
一、加强学习、创新思路,增强领导班子引领力
公司领导班子按照建设学习型领导班子要求,坚持学习制度化,坚持中心组理论学习与自学相结合,努力提高班子成员政治业务素质。在强化学习目的、创新学习方式上下功夫,分层次、系统学、带着问题进行研究学习,进一步提高了班子运用理论解决实际问题的能力,做到思路有创新、发展有举措、改革有突破、工作有实绩。
公司班子着力抓好整体功能的发挥,认真开展“四好领导班子”创建,进一步增强了班子工作的原则性、系统性、预见性与创造性,增强了领导班子善谋思变的能力。班子认真落实“三重一大”制度,重大问题、重要人事任免等都坚持党政联系会集体讨论决策。坚持党管干部原则,切实加强党组织对干部选择工作的领导,加大选拔培养工作力度,在坚持组织选任的同时,大力推进公开选拔竞争上岗。积
1 极探索党管干部原则与董事会、经理层依法行使用人权的有机结合;坚持开展年度经理人员360°品行评价,进一步提高公司干部队伍的整体管理水平和廉洁经营自觉性,公司科学管理、民主管理上了一个新台阶。
公司领导班子始终站在可持续、科学发展的高度,以是否盈利为准则,重新审视现有的业务和经营模式,坚持精细化管理,强化内部管理创新、机制创新,引领公司进入发展定位清晰、发展前景明朗、发展活力旺盛的时期,进一步提高了班子统揽全局、驾驭复杂形势和局面的能力。
二、落实党风廉洁建设责任制,进一步推进公司惩防体系建设 公司领导班子以身作则,认真贯彻落实党风廉洁建设责任制。年初召开了年度纪检监察工作会,与全体经理人员签订了“双廉责任书”,并按照《***公司2011年党风党纪教育计划》,加强了对领导干部的廉洁从业教育,将党风廉洁建设工作纳入领导干部年度考核之中,与公司工作同布置、同落实、同检查。结合公司经营工作的性质,领导班子对公司组织架构进行了扁平化设置,提高了各职能部门之间相互监督制约的能力,落实了牵头单位和协办单位的工作责任和工作任务;组织各部门实施“资金管理收支两条线”、“账户集中管理”、“违规违纪举报调查工作规范”及“工程项目招标管理办法”等一百多项管理制度和规程,圆满完成了“小金库”专项治理五个阶段的工作,进一步规范了公司的经营管理行为。通过惩防体系长效机制的逐步建立,公司党风廉洁建设工作再上了新台阶。
三、创新发展、扭亏增盈,竭尽全力完成全年工作目标 在面对金融危机、资源紧张等诸多不利因素影响,整个集团公司经营遭遇前所未有的困境下,公司领导班子带领全公司员工积极转变经营模式,创新发展,经营业绩较去年有了较好的提升。1-10月,公司销售各类产品***万吨,同比减少***%,实现销售收入***亿元,同比增长***4%,为集团公司尽快扭亏增盈做出了积极贡献。
(一)领导班子针对***市场的新形势,以增强盈利能力为目的,创新经营模式,加大整销力度,清理销售渠道,精简销售机构,有力促进了***销售工作。在化工产品营销方面抓住市场机遇,紧跟市场节奏,积极实现化工产品当期市场高端价格成交。燃气产品销售搭建了以短信为主的内部资源共享信息平台,拓展了汽槽车采购与配送业务,开辟了中石油吐哈炼油厂等10余家大型甲醇生产型供应商并坚持将股东产品和代加工二甲醚销往高价区域,努力实现公司利润最大化。
(二)公司加大技术创新力度,在配肥生产基地大力开展技改技革,成功的完成了氯化钾粉体加热器改动、成品振网筛改造;自行设计造粒机高塔核心关键技术设备等大量的技术改造工作;成功的攻克了***生产技术难关,全面提高了配肥产品的质量。同时,通过投料口改造、新上氯化钾在线破碎机、冷凝液回收系统改造、高塔抽风系统改造、包膜系统改造等系列技改技革,大大降低了生产成本。在管理上,实行了以销定产的科学管理模式,产销量及利润较去年相比有了较大提高。
(三)在投资项目管理上,加快推进工程项目建设。到目前为止,***基氨化复肥项目已完成设备采购工作量的90%,八大主机设备已安装完成,复肥主厂房等主体工程基本完成。此外,公司还围绕***荆州石油化工物流园区、荆门通源公司搬迁/扩建项目及昆仑燃气合资合作三个项目开展了前期筹备论证工作。
(四)班子注重产品研发、生产、销售及品牌推广等工作。大力推进机制创新,深入挖潜,控制成本,提高产品质量,努力提升公司产品竞争力、市场占有率和影响力。公司今年开展了9个课题的研发工作,并进行了农化服务报刊专栏和农化服务试点尝试,其中,***康+被列为国家科技部农业科技成果转化唯一推荐产品。
(五)班子狠抓预算控制,继续深入推进全面预算管理,大力挖潜增效。重点监控销售资金回笼,加快了资金周转,规范机构银行账户开/销户,加强资金支付审核工作,降低财务费用,全面实现了现金管理平台的上线,有效地提高了资金周转效率。
(六)在改进和加强职能管理方面,公司进一步加强了风险管控力度,强化审计工作,制订/修订了风险控制的相关制度规程及工作考评细则,进一步抓好了备用金风险防范,加强风险事项督办及法律风险防范工作。进一步加强了行政人事基础管理,在重点推进OA、HR信息化平台建设的同时,加强了公司档案管理、撤销机构的资产清理等。继续推动信息化建设,完成了BI报表的调整开发及***价格监管表单的设计;完成现金管理平台建设并上线运行;优化了机构费用支付流程,资金支付方面实现了由总部统一结算支付;完成了OA、
4 HR平台的上线应用等,
(七)在安全环保管理方面,加大了安全隐患排查力度,完善员工安全培训机制,完善了干部带班制度,修订完善了三级安全管理制度等,加强对安全生产的宣传,夯实了安全教育的基础。到目前为止,公司无重大事故和人员死亡,安全环保设施与主体装置同时开工率为100%,环保指标合格率为100%,重大环境污染事故为0,环保行政处罚为0,环保排放指标达到或高于国家排放标准和集团公司要求。
今年,公司领导班子在***产量低、价格高,淡储工作难度非常大的情况下,第八次承担了国家***淡储任务。
四、深入开展创先争优活动、夯实党建工作,推动公司又好又快和谐发展
公司班子始终把创先争优活动与公司经营中心工作和解决实际问题相结合,紧贴企业改革发展,创新开展各类主题实践活动,确定了“抓机遇、降本增盈,练内功,创新发展”、“当表率、强作风、严纪律、创效益”等25个争创主题,开展“我为党旗添光彩”、“五带头优秀共产党员”、“一名党员一面旗帜”等活动载体20个,以“四大活动”为抓手,深入推进创先争优活动,把公司党员干部干事创业的热情引导到推动科学发展上来。通过深入开展创建“共产党员先锋岗”活动,在全公司形成学习先进、崇尚先进、争当先进的浓厚氛围,促进公司各项工作水平再提高。今年,以庆祝建党90周年为契机,开展了“党建知识答题”、“征文比赛”,“红歌赛”及参观红色教育基地等活动,教育和引导广大干部员工正确认清形势,树立大局意识,
5 坚定信心,在创先争优中抢抓机遇,攻坚破难,激励党员干部立足本职当先锋、争创一流作贡献,以深入开展创先争优活动促进公司各项经营目标任务的完成。
公司班子特别注重基层党建工作,狠抓党建责任制的落实,责任制考核结果纳入公司各部门绩效考核,推动公司党建工作上台阶。为了不断强化党员干部的学习教育,党委全年共编发中心组学习资料汇编12期(每月一期)、党员学习资料汇编5期(每季度一期,“十七届六中全会精神”专题学习一期)通过公司电子邮箱点对点发送,做到党员干部学习全覆盖。今年三季度起,公司党委创新基层党建工作方式方法和党员教育模式,探索新形势下党员的教育、管理和监督方法,开始在各支部开展“党员过政治生日”活动。通过活动,促进了党组织与党员的沟通交流,增强了党员的党性观念、荣誉感和责任感,为党员与支部之间搭起一个畅通的交流平台,增强了基层党组织的凝聚力和向心力,大大提高了基层党组织的活力。
公司班子坚持在各种重大节日期间制作精美的电子贺卡,向全公司员工进行慰问,通过工会组织对困难员工和生病住院员工进行帮扶、慰问,及时送去组织的关心。各级工会组织还适时开展员工趣味运动会、乒乓赛、篮球赛等活动,促进相互之间交流,进一步增强了公司的凝聚力,推动了企业和谐发展。
五、班子工作中存在的不足及改进措施
2011年,公司领导班子围绕生产经营、改革发展中心工作分工负责,认真落实、抓好公司各项工作,取得了较好的成绩,但我们也
6 清醒地认识到,对照上级的要求,还存在一定的差距。一是公司内部管理延续性、破坏性的创新力度不够;二是目前的销售机构设置不合理、固定成本开支较大;三是公司一些经营、管理短板还需进一步解决等等。
2012年,是集团公司实现“135”发展战略目标、***公司创新发展的关键一年,我们将按照集团公司扭转困境的总体要求,深入贯彻陈晓军董事长在集团公司半年经营工作会上的讲话精神,积极查找不足,切实加强班子的自身建设,提高班子成员在科学决策、经营管理、市场竞争、应对复杂局面、统筹协调等方面的能力,以深入开展创先争优活动为契机,始终以振奋的精神和良好的作风努力促进公司整体经营目标和发展战略的实现,开创***公司更加美好的明天!
二〇一一年十一月二十四日
大家好!承蒙公司和员工同志们的信任,我20XX年由财务部部长升为副总,分管财务部、办公室、综合计划部工作。在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己2xxx年的工作情况向领导、代表和员工同志们作如下汇报,如有不当,请批评指正:
1、关注各项税收优惠政策,积极争取各项税额减免。我们取得了高新技术企业所得税优惠政策的批文,该项税收优惠政策使公司所得税税率由25%降为15%;我们成功协助欧晶公司获取西部大开发税收优惠政策,此举获得了的税收优惠政策,税率从25%降为15%;我们协助完成政府各项补贴,所得税返回、土地资金返回共计1000多万元。
2、发挥二级成的管控作用,监督管控生产。20XX年对光伏行业来说是一个重要转折的一年。在形势严峻下,我们考虑的问题是怎样更好的活下去;面对形势的好转,我们考虑的问题是怎样活的更好,这就回到一个企业建立的基本目标上,即实现企业利润最大化。我们都知道:利润=收入-成本,在产量可控的条件下,收入直接由市场价格决定,市场价格是我们无法直接控制的,所以要想提高利润,只能从降低成本着手。2xxx年年初,二级成本核算的理念正式在光伏实行,首先财务部与各部门共同制定了辅助部门费用与三项费用的分配原则,并且提出了制造部模拟利润的概念,因为没有经验可循,这项工作还属于摸索状态没有大的进展,也没有起到预先设想的作用。
鉴于以上考虑,二级成本核算工作由车间转移到财务部,并在具体工作中进行指导推动二级成本核算工作进一步发展。在单位各部门领导的大力支持下,三季度二级成本核算工作迅速在单位上下顺利进行,光伏从上到下掀起一股“降成本、提效率”的热潮,该思想也迅速深入人心,车间员工也认识到降低成本的重要性,自觉在工作中处处节省,在不影响生产与产品质量的前提下,从领料数量、使用以前闲置物资、低耗品消耗等方面着手,达到降低成本提高本部门效益的目的。可以说二级成本核算工作取得了很大进步,实现了从单纯的账面反应数字到实际指导车间工作的效果,阶段性地达到了期初设计此次工作的目的与效果。
1、提高办公室工作的实效性。我要求办公室加强规范化建设,加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调,对各项工作进行科学而又精简的安排,做到高效、优质、针对性强,确保公司日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供可靠的保障。同时坚持程序层层审签制度,确保办文质量,维护文件的严肃性和有效性。
2、全面落实降低招待费的措施。通过厉行勤俭节约,反对铺张浪费,20XX年实际发生业务招待费XX万元,比XX万元减少了XX万元,同比下降XX%。
3、及时更换了通勤车。公司原来的通勤车辆状况差,半数以上的车辆没有保险也未进行年检,更换通勤车后,有效提高通勤车辆的状况,节省了车辆费用,每月下降6万元,全年共节约费用70多万元。
4、规范管理废品。通过重新规划废品区域,进行栅栏围设,更换废品收购的合作方,重新签订《废料收购合同》,杜绝跑冒滴漏的现象,废纸箱、废泡沫、废塑料给公司增收24万元/年,废泥费用每月节约15万元左右,年节约180万元左右,为公司降本增效工作作出了一定的贡献。
5、做好厂房修缮工作。办公室配合公司第一个“百日计划”,积极进行厂房修缮与公共设施维修工作,完成修缮事项共计367项,有效提升了公司的形象。
1、加强采购工作管理。做到根据公司生产工作需要,认真制订采购计划,确保计划的严谨性,从源头控制好采购物资,以提高采购工作效率和降低各项成本。
2、推行定额消耗和以旧换新的物料领用制度。公司制度里面对各部门各项消耗都有明确的标准,2xxx年我们按照公司制度与各部门签订定额消耗责任书,通过事后监督,运用增减利分析,对车间成本进行环比分析,逐项分析查找造成成本异常的原因,努力降低生产成本;同时实行以旧换新的物料领用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司经济效益。
3、规范供应商管理。从供方的选择、引入评审、分批使用、合格供方的评定、到最后供方的业绩评定,我们都设置专门的人员进行管理,确保供应商的资质,确保所采购的材料价廉物美。对于优质供应商,我们与其签订框架协议,建立长期互惠供求关系,为公司生产经营工作发展提供保障。
4、提高仓储空间利用率。自物资大楼投入使用后,4层仓储空间共配置496组立体货架,并于2xxx年5月中旬完成全部安装、货物上架、货位标识、配套物料卡等工作。规划各类物料储存方案,达成物料可视化管理目的,有效提高仓储空间利用率。
5、强化物流体系管控。2xxx年6月推行人流物流分离管理后,实现叉车车间内外配送区分,通过有效调控周转时间,调整各事业部送货时间点,减缓高峰作业强度,减少物流环节人员及资源的浪费;并在长距离运输时引进“拖车”配合完成运输,提高了5-8倍的运输效率,做到了服务支持的及时、有效、到位,大大减少物料运输及等待时间。
6、呆滞物料消耗,降低库存。我们将库存产品归类分析并与环欧国际协商集中出货,清理产品库存积压物资;2xxx年三、四季度共销售呆滞硅棒xxx吨。
7、及时有效管控物流运输成本。我们根据成本控制方案,达成降低销售费用的预期。通过降低保险比率至0、01%,降低保价费用,提高货物的申明保价价值,提高产品运输的报验性。同时通过引入新物流公司的方式,压缩原有物流公司运费,目前陆运单价0、5-0、9元/吨,公里降幅5%-10%;考虑交付时效性部分客户运输方式为陆-空-陆,(硅片陆运北京转空运至上海陆运至客户端),按照现有出货方式(散货:整批=2/3),可降低整体物流费用的3、1%-5、1%。
我严格要求自己,加强作风建设,一是认真执行民主集中制,开展批评与自我批评,加强思想情操修养,做到厉行勤俭节约,反对铺张浪费,树立自身良好形象。二是在工作中承担自己的责任,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,尽心尽职工作,努力完成各项工作任务。三是加强自己执行力建设,要求自己遵纪守法,不折不扣执行公司制度,善于把公司的精神落实到具体工作中,力争取得更大成绩,推动各项工作发展,努力获得大家的满意。
我是公司副总,手中有一定的权力。我始终把手中的权力当作责任,把用好权力作为对自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受大家拥护的清正廉洁干部。
一是学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
二是大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。同时与部门员工的联系、沟通还不够紧密,有时了解情况不够全面,征求意见听取建议少。
三是创新意识不强,我能够认真负责按照公司领导意见做好工作,完成任务,但是创新意识不强,没有用新思维、新方法、新举措去做工作,工作业绩不够大,缺少工作特色和亮点,一定程度上影响了工作的进一步发展。
四是成本控制方面,增减利分析仅局限于数据分析,未能对车间成本起到导向性的管控作用,分析方法和思路无突破性,财务、人力未能发挥强力部门的作用;设备调试、改造、研发方面缺乏总体的计划性,基础数据支撑性较差,工作处于被动状态。
五是资金管控方面,因内部回款及资金池调配资金的影响,资金计划制定后不能有效实施,后期资金计划逐步流于形式,未做到全面监督和统筹;辅料接收入库周期较长,难以对部分物料实时库存、消耗做到有效管控。重型货架已全部安装,存货量有所上升,但是对于货位管理,没有找到方便、快捷、高效的物流解决方案,载具无法统一、堆高工具作业效率较低。
一是勤奋学习,提高思想认识。我要做到认真、勤奋学习,学好党的十八大精神,学好公司的工作精神,学好科学文化与业务知识,提高理论水平和工作本领,争做学习型干部,切实做好自己的本职工作,努力为公司发展作贡献。
二是勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握公司领导的工作精神,按照公司领导要求全面做好分管的财务部、办公室、综合计划部工作,提高工作效率和工作质量,争取有更大的工作业绩。
三是遵纪守法,确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行公司有关党风廉政建设责任制的统一部署,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得公司领导和员工群众的满意。
我的述职报告完了,谢谢大家!
尊敬的领导:
承蒙领导信任,很荣幸能够加入到xxx智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司,跟随智总来做一番事业。能够和xxx这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。
自7月6日来到公司至今已经两月有余了,期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导,车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产,并试着组装了一些产品部件。通过这个过程,对于各产品有了一个总体的认识。
之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解,通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。
在接下来的两个星期,基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中,市场、售后各环节开始接触、熟悉。
在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作,并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上,着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。
为了更深入的了解市场和客户情况,随同xxxx走访了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。随同xxx走访了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx设施公司。与大多数客户作了深入的交流,了解了客户想法、需求和建议,并基本解决了一些欠款问题,和客户达成深化合作的意向。
与市场、售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通,就市场、售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法,请智总参考:
1、公司历经十多年的发展,完成了初步的资本积累,生产、研发能力的积累,行业影响力的积累,生产工艺的积累,骨干型科研、生产、销售等人才的积累,这是我们的优势。
2、当我们初入市场或未达规模化阶段,我们倾全力去发展市场,我们可以缺乏战略规划,集约性的生产管理,系统、模式性运营管理。
但到今天这个历史阶段和规模阶段,我们就必须强调战略性的发展规划,制度流程化的运营管理,战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。
(1)生产质量与我们xxx大公司的品牌、历史、规模要相符,这是我们的基础。
(2)相应的产品研发、创新能力及投产新产品的能力和步伐,这是我们持续发展的基础。
(3)售后服务标准化、规范化。
(4)管理制度化、流程化、责任化、高效化。
(5)市场运营模式化,并强调渠道创新和高效化。
(6)公平、公正、激励、高效的薪资体系的建立。这是健康、快速发展的根本。
(7)更有竞争力的市场政策的建立。
针对于上述拙见,已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供智总参考,期望能够解决现阶段最急迫的问题,使得业务人员面貌一新从而有积极性去配合公司解决各方面的一些问题。
这个阶段做的主要事情还有:
(1)考虑网站的规划,主要是把在线洽谈模块的纳入,强化网络的营销力量和宣传作用。
(2)管理软件的应用或是纸质管理工具的制定,强化管理的规范化。
(5)明年政策的考虑以供智总决策参考。
上述为入司两月的主要工作,当然也有很多的考虑欠周,这也是一个过程,在这个过程中智总都在指导进行,所以才能够有成长,感谢智总!同时也感谢周总、齐公和所有员工!
去年11月底,受公司党委的委派,担任分公司经理、党总支书记,今年2月公司改制为****有限公司,我担任该公司董事长、总经理、党总支书记。一年多来,我肩负重托、履行职责、勤奋工作,坚持以“三个代表”为指针,以领导关怀为动力,以经济效益为中心,以强化管理为手段,团结和带领广大员工认真实施“向改革要效益、向管理要效益、向市场要效益”的工作思路,初步打开了****公司各项工作的新局面。现将一年来的工作情况报告如下:
一、带头学习、贯彻、落实小平理论和三个代表的重要思想,努力提高自身的政治理论素质和工作能力,坚持正确的政治方向,自觉地与党中央保持高度一致。
二、认真落实公司创五好班子规划要求,切实抓好班子的思想作风建设,并定期检查,分析创建情况。
三、模范执行民主集中制原则,切实搞好与班子成员的团结,当好班长,带好一班人。坚持重大问题集体讨论,按程序决策;遇事多与班子成员商量,不搞个人说了算;经常与班子成员交心通气,多开展批评与自我批评。做到心胸开阔,心怀坦荡。
四、勤政为民,开拓创新,理清工作思路,开创工作新局面,向改革要效益,向市场要效益,向管理要效益。想实招,干实事,求实效,全面完成生产经营任务。全年完成收入407、5万元,实现利润72、4万元,完成高线指标52、5万元的137、9%。
五、注意工作方式,改进工作方法,注意调查研究。深入基层,深入实际,深入市场,了解市场,开拓市场,认真落实分工负责制和逐级负责制,发挥班子的整体功能和全员积极性。
六、廉洁自律,勤政为民,模范遵守国家法律和党的纪律,以及财政纪律,守法经营,依法办事,公开办公,不以权谋私,不搞暗箱操作,不做任何有损国格人格和公司形象的事。
七、关心群众生活,维护职工利益,努力营造团结和谐、健康向上的企业氛围,在全面提高企业效益的同时,尽可能提高员工收入,改善员工的物质文化生活。职工全年收入较上年提高8、2%。
可以说,一年来我和班子成员围绕经开公司的改革和发展想了一些办法,做了一些工作,取得了一些初步效果。但距离股份公司党委、董事会和公司领导的要求还有不少差距,尤其是自身存在的问题还不少。比如:对公司发展的长远目标和思路,还缺乏深入的思考;按照现代企业制度的要求,管理还未完全到位;作为股东派出的产权代表,向股东报告有关情况不够;作为“班长”,与班子成员的个别交心、谈心不够;身为基层领导,一些小节问题不十分注意,容易造成不良影响,自身修养还有待加强。
但自己有决心,也有信心,克服不足,把工作做得更好,不辜负股东的要求、领导的期望。
特此报告。不妥之处,请批评指正。
各位领导、各位同事:
我现在担任xxx一职,主要负责公司的.xxx工作。在xxx的一年半时间里,无论从一名实习的操作员到正式合格的操作员,还是从一名xx工人成长为一名熟练的操作工,都是公司领导的亲切关怀和企业培养的结果。我感谢企业、感谢关心我、帮助我的领导和同志们。
带着这份感激在这18个月里,我始终没有忘记自己是一名光荣的某某员工,一直把企业的利益和个人利益紧紧地联系在一起。因此在工作中认真细心、恪尽职守、从不马虎,想尽办法将损失降到最低。在从事xx工作期间,我始终对质量保持高度的重视,严把质量关。每次操作时都会对每张片子认真检查核对,宁可少检也不放过存在问题的片子。记得有一次,在检片过程中由于着急去洗手间,把两张检出问题的片子放在一边,回来后却不知放到哪儿了,面对千百张检过的片子心想咋办呢,最后咬咬牙把这些片子又检了一遍,终于找到了那两张可恨的问题片子。虽然这样做浪费了许多时间但保证了质量,最终让自己感到很欣慰。
我是一个爱学习、爱专研的人,不服输不气馁是我的性格。多年前在繁重的家务和照料家人的情况下完成了自修大专的学业,让我非常自豪的是能在某某这样的朝阳企业工作。在这里我的工作热情极高,学习的动力极强。尤其在担任xxx操作工以来,不断学习相关的业务知识,虚心向有经验的同事学习。一次,片子清洗出来后发现有白斑不知是什么原因。后来,通过与同志们交流和学习,渐渐懂得了脱胶与温度、酸的浓度、以及时间是有一定关系的,目前我们用的比较多的是乳酸,需要升高温度、延长时间,但工艺需要优化到一个合理的值,出现白斑可能是由于切割后硅片放置在空气中的时间太长所致。
就这样在一年半的时间里,我认真学习、努力工作,使自己成为了一名熟练的xxx操作工。虽然在领导和同事们的关心支持下也取得了一定的成绩,但离领导的要求还有很大差距。工作积极性还不够强、学习劲头还不够足、知识面还不够广。我计划在加倍努力,弥补不足让自己的工作成绩更上一层楼。
这次企业招聘质检员,我很向往这项工作,这也是我回报企业的一次好机会。
质检工作是企业多项工作中的重中之重,保证质量是企业赖以生存和发展的基石,没有质量,就没有品牌、就不会发展。因此,我觉得作为质检员要把企业的利益放在首位,坚持把质量握在手中,把客户放在我心中。我对这项工作很有信心,凭借自己严谨的工作态度和孜孜不倦的学习精神,我一定会做好这项工作。
以上是我的述职报告,请领导、同志们批评指正。
XX年XX月,我荣幸当选为湘潭市第X届人民代表。我能荣任市人民代表大会代表,这是是我人生中重要的一页,作为一名工商业的代表我感到无比的光荣,这是我人生中一段难得可贵的经历。回顾过去的岁月,我感受颇深,组织的信任和人民的重托时刻铭记于心。今天,我非常荣幸能向区人大常委会组成人员及代表报告工作,同时也是听取大家意见、接受监督和改进工作的重要时刻。现在我将代表履职期间的工作情况和感受向在座的各位选民代表及上级领导作简要汇报:
新的历史时期,国内形势日新月异,国际形势千变万化,新思想,新观念,新思维不断涌现,人的思想亦发生深刻的变化,作为一名人大代表,只有不断提高自身素质,才能提高自身思想觉悟,强化人民代表为人民的意识,努力提高履职能力。首先坚持政治理论学习,提高分析问题和解决问题的能力,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的十七大精神和科学发展观的深刻内涵,用正确的理论知识指导工作,丰富自己的政治素养;其次是广泛阅读,了解时事,获取信息,研读党和国家的方针政策,认真阅读人大常委会文件、人大刊物、人大工作信息、工作通讯,及时了解人大工作,不断增强代表意识。再是学习自身工作有关的业务知识,不断学习,不断反思,增强驾驭企业的能力。通过学习,我吸收到了新的知识、新的观念,自身理论水平得到进一步的提高,对党和国家的各项方针政策的理解更为透彻,更加明确了人大代表的职责、要求和任务,增强了群众意识、权力意识、法制意识、服务意识、代表意识、监督意识,为履地好代表职责打下了良好的基础。
人大代表是国家权力机关的组成人员,担负着人民代表依法管理国家事务,参与决定重大事项,协助政府推行工作等职责。我认真履行人大代表和委员职责,积极参加人代会、常委会,认真审议人大常委会和“一府两院”的工作报告,投好每一张“神圣的票”积极主,动参加闭会期间的代表活动和一系列视察、调研活动。
作为一名人大代表,我时刻牢记选民的重托,依法履行代表职责,充分发挥代表作用,始终围绕地方党委、政府中心工作和人大常委会的工作部署,围绕服务地方经济建设和社会各项事业发展为己任,立足公司本职岗位,积极发展民营经济,发挥模范作用。广泛听取、征求人民群众的意见和要求,在人代会前夕,我主动深入基层走访,了解群众的关心的热点、难点和焦点问题,做到了三个明白,即:群众思考的是什么,群众碰到的难题是什么,群众迫切要求解决的问题是什么?紧扣发展大局,表民情、议大事、献良策,更好地履职议政。深入实际,调查研究,掌握实情,善于总结,只有这样才能倾听群众呼声,才能掌握第一手的实情和数据,及时反映社情民意,做人民群众的代言人,才能有利于帮助政府化解矛盾、社会和谐稳定。
作为人大代表,不仅要为政府建言,更要为民众办实事、协助政府职能部门解难的具体行动。我把为人民办实事、谋利益作为履行代表职务的出发点和归宿。作为一名企业家,我时刻关心着我的职工,把解决职工的思想问题与解决职工的实际困难结合起来,认真倾听来自职工群众的要求和呼声,自觉把职工群众关心的热点、难点作为思想政治工作的重点,真正把实现和维护职工群众的根本利益作为一切工作的落脚点和出发点,切实转变工作作风,想方设法帮助群众解决工作和生活中遇到的困难和问题,赢得职工权重的信任和支持。
具体体现在以下几个方面:①从员工的住宿、伙食、健康入手,关心员工冷暖,关心外来员工子女就学,让员工有一种归属感。②重视培训,提高员工素质,更好地为企业服务。企业秉承“招人、育人、用人、留人”的用人机制,努力提高员工的业务素质、技能水平,培养员工敬业精神。③坚持以人为本,重视员工精神文化生活,让员工实现体面劳动,丰富员工文化生活,增进员工之间的相互交流和沟通,增强团队的凝聚力。④关心员工心理健康,及时与员工进行心理沟通与压力管理。⑤关心困难职工家庭,提高职工福利待遇,为员工办理社会保险和医疗保险,公司补贴中餐晚餐,年底评比优秀职工,加以表彰和奖励。
立足本职岗位,做好本职工作,发挥带头作用,是人大代表应具备的基本条件和职责。作为一名市人大代表,又是一名企业家,更要以身作则,当好模范。我一直坚持党和人民的利益高于一切,本着克勤克俭、努力奉献的态度,扎根基层,关心职工,尽心尽力,为企业的持续健康的发展,做出了巨大的努力。主要做了以下工作:
一是深化企业内部改革,努力提高经济效益。我从1993年创业至今,将近的岁月里,面对挑战和危机我们从容面对,我带领我的团队不断学习,不断进步,改变陈旧观念,引入新的管理体制,公司的产值、产量再创历史新高,如今,职工收入逐年提高,厂区环境有了较大改善,全场近200名职工的社保和医保问题得到了较好解决。
二是解放思想,转变观念。为保持我公司持续健康的发展,近几年,我们在生产过程中,不断加大资金投入,添置必要的固定设施,引进先进的机械制造设备、引进了无纸化办公的OA系统。三是开拓创新,谋求发展,着力打造企业品牌。近年来,我们不断创新,谋求发展,在生产经营上,采取“走出去,请进来”的方法,引进先进生产技术,寻求合作伙伴,谋求新的发展空间。在,我公司在广州阳江建立了阳江我公司有限公司,投资入股我公司重装有限公司,进一步提高了企业知名度。
回顾这些年来的代表履职经历,我要感谢市人大给我机会能向各位领导和代表汇报我当选人大代表以来执行代表职务的体会和认识,我衷心的感谢大家听取我的述职报告,并对我的代表工作进行评议。这次代表述职工作报告,将是对我的一次重要鞭策和激励,也是向大家学习的机会,我将对自己几年来的思想和代表工作历程进行一次认真的总结和反思,使我能在思想上对代表工作有进一步的提升。
在这几年的代表历程中,我深深体会到:要当好一名称职的人大代表,增强责任感和使命感,树立强烈的代表意识是基础条件;依法履行职责,全心全意为人民服务是重要前提;提高自身素质,掌握参政议政的基本技能是有力保障。当前,我单位正处在事业发展的关键时期,如何稳定职工队伍,企业持续发展,是组织上对我新的考验,对此,我将认真贯彻落实区委、区政府的工作部署,重点做好维稳工作,积极与各相关职能部门联系。坚持以科学发展观为指导,拓宽视野,统筹兼顾,综合利用先锋工业园的自然条件和区位优势,大力推行科技兴厂路线,加大对机械制造业投入,不断调整产业结构,走可持续发展路线。
主任、各位副主任、各位委员、各位列席代表,以上是本人当选市人大代表以来履职情况的报告和体会。尽管我在人大代表岗位上为人民群众做了一些工作,但作为一名代表,仍然感到自己所做的工作还不够,发挥代表作用还不明显,对人民群众的呼声和提出的热点、难点问题的反映还不够全面,离党和人民的要求以及与其他代表相比,还有一定的差距。
在以后的工作和生活中,我将继续珍惜组织和人民给我的荣誉,严格要求自己,认真履行代表职责,发挥代表作用,以与时俱进、开拓创新的精神面貌,奋发有为、只争朝夕的工作作风,做好肩负的各项工作,尽职尽责地完成人大代表的使命,把人民群众的利益实现好、维护好、发展好,做到受其位,谋其政,尽其责,办其事。为推进我市的物质文明、政治文明和精神文明建设做出自己的贡献。最后,请大家对我的代表工作提出批评、建议和意见,我一定虚心接受,欢迎对我的代表述职报告进行评议,谢谢大家。
___大酒店餐饮部根据集团制订的“依托房地产主业,做连锁发展”的发展战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁发展。通过努力,___首家产权式酒店餐饮部――___酒店餐饮部于211月3月6日隆重开业。在___店筹备过程中,酒店餐饮部人根据董事局及董事长的要求,降低投资成本,保证酒店餐饮部档次。投资额下降了,酒店餐饮部的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。___店的定期开业,在___酒店餐饮部连锁发展道路上有着里程碑式的意义,创造了___酒店餐饮部业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。
3、抓经营,显成效;
餐饮部全年计划营业收入( )万元,实际完成营业收入( )万元,完成率为( )%。酒店餐饮部的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特殊节日的营销活动均取得了很好的效果。在的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入( )万元,比20的( )万元,增加了( )万元,达到了预期的目的。
活动中心全年计划营业收入( )万元,实际完成营业收入( )万元,完成年计划的( )%。对迪美实行改制,由员工承包经营。根据市场规律,经酒店餐饮部研究报董事局批准,将运通旅行社进行转让,这两个部门从酒店餐饮部剥离出去,减少了酒店餐饮部的亏损点,利于酒店餐饮部的经营管理。
4、抓维护,降能耗;
世纪店已开业运营四年,设施设备的最佳运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,2015年水电费为( )万元,比2015年的( )万元节约( )万元,这是非常难得的。
5、做“三定”,控 “三费”;
年初,根据董事局的布置,认真做好人员“三定”,即定编、定岗、定薪。2015年定编2xxxx,年末实际在岗人数为18xxxx,比定编少 2xxxx。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本意识深入员工心中。
6、抓安全,保秩序;
2015年的安全保卫工作是值得警醒的一年,对突发安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中严格加强防范,确保酒店餐饮部的安全保卫工作。在湖天一色店筹备中,几乎包揽了后期绝大部分设施设备的搬运工作。
7、抓培训、备人才;
酒店餐饮部在连锁发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店餐饮部管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习2xxxx人次,组织集中学习4xxxx次,外请教师培训xxxx。酒店餐饮部内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与管理能力。
8、存在的问题:
⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
1、需要尽快提高综合竞争力;
2015年,___即将新增的酒店餐饮部有王府大酒店餐饮部、康年大酒店餐饮部、华天大酒店餐饮部,这些大型连锁酒店餐饮部以及跨国酒店餐饮部管理公司的进驻,___酒店餐饮部业将面临着一次新的变革,规范化、集团化发展才是我们在竞争中的立足之本,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化;
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承集团的核心价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证企业规范、健康发展。
3、提高企业融资能力;
现阶段酒店餐饮部的连锁发展对资金提出了更高的需求,如何扩大融资渠道、解决酒店餐饮部连锁发展所需资金问题是2015年工作的重点。
4、搞好后勤服务 解决员工后顾之忧;
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工食堂的伙食,加强对宿舍的人性化管理,管好图书室和小卖部。本着服务好员工的目的,为湖天店的员工送餐、用车接送上、下夜班的人员。以实际行动温暖人心,让员工感受到酒店餐饮部领导对员工的关心和重视。酒店餐饮部经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
1、根据集团公司工资、奖金、津贴管理制度,完善酒店餐饮部绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强酒店餐饮部的日常经营管理,为酒店餐饮部连锁发展培养和储备人才。
2、按照集团董事局下达的各项经济指标,将任务分解到各个部门及负责人,并与工资、奖金挂钩。2015年计划完成经营收入( )万元,实现考核盈余( )万元。
3、加强对连锁发展的探索,制订连锁管理章程,形成连锁经营模式。
4、增加新的经营增长点,按照资金就地平衡的原则,年后筹划装修会同店并在 8月8日开业。
5、加强企业文化建设,竭尽全力完成董事局下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
尊敬的董事长和各位董事,酒店餐饮部将始终遵循集团企业文化和核心价值理念。在董事长和董事局的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神,继续保持 2015年这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好___店,充分发挥酒店餐饮部作为集团对外宣传窗口作用。依托主业办好会同店,逐步在全市各区、县设置连锁分店。为___集团和___酒店餐饮部快速平稳发展,为酒店餐饮部连锁发展、做大、做强而勤奋努力的工作。
2015年在餐厅的发展进程中是比较重要的一年,而餐厅营运工作更关乎能否顺利将现有模式理清脉络,调整到位,能否为下一步的发展提供坚实的基础,进而为餐厅的拓展提供保障。
一、整顿现有问题、整合现有资源:
1、管理好两店厨房、稳定控制餐品质量及速度、优化运作模式:
悠仙美地2015年运作近大半年以来,厨房出现最多的问题无外乎是餐品质量投诉和出餐太慢等问题,在一次又一次的总结之后,问题仍然没有得到彻底解决,其实根据业绩及客勤量的增长,我们是到了需要考虑优化运作模式的时候了,建立完善的管理和运作模式的好处是:不仅能提高工作效率、顾客满意度,还能帮助公司培养人才,为今年三店开业服务。
2、完善采购和质检、财务包括一线运作部门之间的配合流程,规范制度,做好成本核算工作,根据数据分析经营问题,从而能制定出合理有效的成本控制模式。
3、产品的研发和推陈出新工作:
① 可充分利用公司资源,同步南京产品:可关键问题是如何保证“同步不走样”,这是值得我们思考的问题。我个人以为可由每次南京来人过来指导,变为主动出击,在同步出新品时,派人去南京学习,对菜肴的形、色、味、制作方式、注意事项逐一进行系统观摩,并实际体验操作过程,多问、多学,直至完全一致方可。
② 吧台和厨房负责人可根据本地地方特点,应时、应季推出一些新品上市,此项工作可落实为制度,如此除了对经营特色大有好处外,还能提高员工的创新能力和工作积极性。
③ 对每月、每季统计出的餐品和饮品销售数据进行分析、结合到客人的意见反馈,可对适度产品进行淘汰和撤换安排。
4、软实力品牌打造,加深悠仙美地特色服务和细节服务在消费者心目中的印象:
服务品牌的打造,无需做过多经济方面的投入,却能获得丰厚的回报,是值得公司领导重视的一项重要的工作。今年若我们想要将服务做成令客人印象深刻的一项产品,需要从以下四个方面着手:
二、深入到南京总部各运营部门,系统学习,找出差距之所在,并了解差距形成的原因,我们是在什么环节出的问题:
总部很多很好的资源我们并没有真正利用起来,也有很多更好的操作方式并没有为我们所了解,我们应该和他们建立更为紧密的联系,系统学习、贯彻执行,直至无论从哪个方面看,我们都和总部完全一致,甚至在个别方面,我们优于他们,那么我们才能真正与他们并驾齐驱,并能在接下来坚持和不断总结的过程中逐渐形成自己的管理模式、经营模式、商业模式,为诞生公司自己的品牌而努力。
三、人才稳定和培养工作:
其实所有经营管理中出现的大多数问题,归结到最后都是“人”的问题,故今年人才的招聘、培养和稳定的工作,是今年营运工作的重中之重,是其他工作顺利开展和执行的基础:
1、营运工作的基础是要拥有一个高度责任心对企业深度认同的核心团队,这样各项工作指令和规划布署才能顺利执行,此核心团队应该具有采购、质检、门店管理、人事、财务、培训等功能,而营运总监在这其中起到的最大的作用是和谐地动作这个团队,使各个版块各司其职,高度自律,合作无间。
2、在每个店各岗位(如厨房、吧台、前厅)进行人才储备工作,主要培养三种人才:管理型、技术型、实用型,这部分人员将来可以成为公司的储备力量,将为运营和拓张起到重要的作用,并且也会增强现有员工的危机意识,提高其工作积极性。
3、重视培训和训练工作,切实提高员工的工作能力:此项工作各个岗位(前厅、厨房、吧台)都要进行规划和执行,在做培训和训练的同时,要让员工有机会多多体验南京总部直营店高标准、严要求的工作内容,有机会参观海底捞、真功夫等行业皎皎者的运营实务,让其比较后了解到差距,从而增强其上升意识,再经过训练和督导:改变其工作习惯,真正提高其工作能力。
四、营销和策划工作:
2015年我们的策划工作仅局限于同步于公司的一些安排,之后进行细微的调整,可由于经验不足,加上对本地市场的调研工作不充分和不了解,导致去年的几项活动策划无论是七夕、国庆元旦中秋、还是情人节都不太成功,只有六一儿童节能及公司部分门店。故今年我们的策划工作可能要调整思维,从本地客人的角度出发,可能更加容易获得比较好的影响,其次是更要重视营销工作:
1、节日活动策划、店堂布置装饰、主题活动安排除了可以同步和参照总部的做法外,还可利用营运工作负责人自身的餐饮行业经验、餐饮同行圈子的习惯做法以及自身对市场的把控度等方面进行综合,组织具有创新、实用、又让人印象深刻的活动。
① 对前厅员工进行业务培训,先通过良好的运作模式让其将服务工作做好,让客人接受销售者本身。
② 策划出能吸相顾客的销售方案,如:2015年我们的点一份正餐,享受一份特价饮料方案还是具有不错的吸引力的。
③ 对销售品本身及销售技巧进行培训,让员工知道怎么去推销。
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