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学员管理是教育机构和学校管理工作中的重要组成部分，它涉及到对学生的日常管理、学习指导以及规范行为等方面的工作。本篇文章将详细介绍我在学员管理工作中所做的工作、取得的成绩以及遇到的挑战和解决办法。
一、日常管理
在学员管理中，我注重建立良好的沟通和信任关系。我每天与学员交流，了解他们的学习情况、生活状况以及心理状态等信息，及时为他们提供必要的帮助。通过定期召开班会、个别谈话以及家长会议等方式，我与学员和家长之间建立了密切的联系，促进了信息沟通和问题解决。同时，我也鼓励学员互相交流，组织开展一些互动活动，培养学员的团队合作能力和社交能力。
二、学习指导
学习指导是学员管理工作中的核心内容之一。在我负责的学员中，我制定了学习计划，并进行了详细的讲解和指导，帮助学员制订个人学习目标和计划。我还组织了学习小组活动，让学员互相讨论和学习，激发他们的学习热情和自主性。我也通过定期检查学员的学习情况，对他们的学习成绩和学习态度进行评估和反馈，及时发现问题并提出解决方案。
三、规范行为
在学员管理中，我注重规范学员的行为。我制定了学员行为规范，明确了学员在学校和课堂上的基本行为要求和规定。同时，我也与班主任、家长和学生共同制定了行为奖惩制度，以便对学员的行为进行及时的约束和奖励。我还组织开展了一些素质教育活动，帮助学员养成良好的行为习惯和道德素养，从而更好地投入学习和生活。
成绩与反馈
在学员管理中，我取得了一些显著的成绩。学员的纪律和行为表现得到了明显改善，违纪现象明显减少。学员的学习情况有了明显的提升，考试成绩也有了明显的进步。学员和家长对我的工作给予了高度的评价和认可，他们纷纷表示对我的关怀和指导深感感激。
挑战与解决办法
在学员管理工作中，我也遇到了一些挑战。学员的多样性和个体差异性使得管理工作更加复杂和具有挑战性。针对这个问题，我采取了个别化的管理方法，针对不同的学员制定了不同的管理策略。沟通和理解不足也是学员管理中的难点。针对这个问题，我加强了与学员和家长的沟通和交流，了解他们的需求和困惑，及时进行解答和指导。同时，我也通过参加学习和培训班、阅读相关专业书籍等方式，提高了自身的管理能力和学生指导能力。
总结
通过学员管理的工作，我培养了学员的自我管理能力和自主学习能力，提高了学员的学习成绩和效果。同时，我也取得了一定的成绩和成长，提升了自身的管理能力和教育素养。在今后的工作中，我还需要不断学习和改进，提高自己的管理水平和教育能力，为学员的成长和发展做出更大的贡献。
一、
学员管理是教育机构的核心工作之一，负责管理学员的入学、学习、生活等全过程。作为学员管理人员，本人在过去一年里认真履行职责，努力提升管理水平，并取得了一定的成绩。现将本人的工作情况进行详细总结，以便向领导和同事们做述职汇报。
二、工作概述
1. 学生招收
今年，本人负责学员招生工作，通过广告宣传、推荐学员等多种渠道，加大了招生宣传力度。与此同时，本人建立了详细的招生档案，确保招生程序的规范与透明。经过精心筛选和选拔，我们招收到了一批优秀的学生，为学校的发展做出了重要贡献。
2. 学生管理
在学生管理方面，本人一直致力于提升学生的自我管理能力，充分发挥学生的主体作用。本人通过组织学生自治组织、指导学生会的工作以及开展学生活动等方式，培养学生团结友爱、自我约束的品质。同时，本人认真关注学生的学习情况和生活困难，及时与学生家长沟通，解决学生问题，促进学生全面发展。
3. 学生成绩管理
成绩是学生学习的核心指标，本人注重对学生学习情况的全面评估，并制定相应的分析和改进措施。通过学生答辩、小组讨论、考试等多种形式的评测，本人及时了解学生的学习状况，对于学习成绩不佳的学生，本人积极与其沟通，制定学习计划并提供学习指导，取得了一定的成果。
4. 学生活动管理
学生活动是学生发展的重要组成部分，也是增强学生综合素质的有效途径。在过去一年中，本人充分发挥自己的创意和组织能力，成功策划和组织了一系列丰富多彩的学生活动，包括文化艺术节、运动会、社会实践等。这些活动不仅增强了学生的集体荣誉感，也培养了学生的团队合作意识和创新能力。
三、工作总结
通过对过去一年学员管理工作的总结，本人认为，自己在学员招收、学生管理、学生成绩管理和学生活动管理方面取得了一定的成绩。但也存在一些不足之处，需要进一步改进和提升。
1. 不足之处
（1）学生管理工作中，有时无法充分调动学生的积极性，导致学生自治组织的效果不够明显。
（2）在学生成绩管理中，个别学生的辅导工作做得不够细致，导致他们的学习进步不够明显。
2. 改进方向
（1）加强学生管理中的沟通与协调，注重与学生家长之间的互动，提升学生管理的整体效果。
（2）加强学生成绩管理中的具体辅导工作，针对不同学生制定个性化学习方案，提高学生成绩整体水平。
四、工作展望
面对新的一年，本人将进一步加强学员管理工作，提升自己的管理水平和工作效率。
1. 学生招生
继续加大学生招生宣传和推广力度，提升学校的影响力和知名度。
2. 学生管理
加强与学生家长的沟通，及时了解学生的学习情况和生活问题，提供更好的帮助与支持。
3. 学生成绩管理
制定切实可行的学生成绩改进方案，提高整体成绩水平。
4. 学生活动管理
策划和组织更为有针对性和创新性的学生活动，培养学生的综合素质和创新能力。
五、结语
学员管理工作是一项艰巨而重要的工作。在过去的一年里，本人努力克服困难，承担职责，取得了一定的成绩。但同时，也意识到自身在学员管理工作中还存在着一些不足之处。未来，本人将不断学习和提升自己的综合素质和管理能力，为学员管理工作做出更大的贡献。
一、
作为学员管理的负责人，我谨向领导汇报我所负责的工作以及取得的成果。在过去一年的时间里，我以学员管理为核心，团结全体教师和学员，以不懈努力的精神，取得了一系列突出的成绩。
二、工作概况
1. 学员招募
针对学校的发展需求和招生目标，我们精心组织了学生招募活动。通过线上线下相结合的方式，我们广泛宣传学校的优势和特色，吸引了众多优秀的学员加入我们的培训班。我们不仅关注了学员的学业水平，还充分考虑到学员个人的兴趣爱好和发展潜力，力求为他们提供最合适的学业规划和培养目标。
2. 学员管理
为了确保学员的全面发展，我们积极开展了学员管理工作。针对不同年级的学员，我们制定了详细的学员管理计划。通过定期进行个别面谈，我们与学员建立了亲密的师生关系，了解他们在学习和生活中的困难和问题。我们还安排了学员学习小组，促进学员之间的相互学习和交流，培养他们的团队意识和合作精神。
3. 学业辅导
学业辅导是学员管理的重要内容。为了帮助学员提高学业成绩和学习能力，我们安排了专业的教师团队进行针对性的辅导。在辅导过程中，我们充分考虑学员的学习特点和个性差异，采用灵活多样的教学方法，激发学员的学习兴趣和积极性。同时，我们还通过举办学术比赛和科技活动等形式，培养学员的创新思维和实践能力。
三、取得的成绩
1. 学员招募取得突破性进展
通过多样化的招募方式，我们成功吸引了一大批优秀的学员加入我们的培训班。学员数量较去年同比增长30%，创下历史新高。这些学员不仅在学业上表现出色，而且积极参加学校的各项活动，为学校的发展做出了积极贡献。
2. 学员管理工作取得显著进展
通过建立有效的学员管理机制，我们成功解决了一些学员面临的学习和生活问题。学生辍学率明显下降，学员的学业成绩和学习态度有了明显改善。学员之间的相互合作和交流也得到了提升，形成了积极健康的学习氛围。
3. 学业辅导取得显著成效
学员在我们的学业辅导下，取得了较大的进步。学员的学科成绩明显上升，学习兴趣和自信心得到了提升。学员也在各类学术比赛中取得了优异的成绩，他们的创新思维和实践能力得到了有效锻炼和培养。
四、存在的问题和改进措施
尽管我们取得了一定的成绩，但在学员管理工作中仍然存在一些问题。学员之间的竞争压力较大，学习氛围有待进一步优化。考试压力对学员的心理健康造成了一定影响，我们需加强学员心理辅导。另外，部分学员对学校活动的参与度还有待提升，我们需要更好地激发学员的主动性和积极性。
为了解决这些问题，我们制定了以下改进措施：加强学员间的合作和交流，通过组织团队活动和学习小组，培养学员的团队意识和合作精神；建立健全学员心理辅导机制，通过开展心理健康教育和咨询，帮助学员调整心态，提高抗压能力；加强学术和兴趣活动的组织，提高学员的参与度和主动性。
五、结语
在过去的一年中，学员管理工作取得了可喜的成绩，但也面临一些挑战。我相信，在上级领导的支持下，我们将充分发挥团队合作的优势，进一步优化学员管理工作，为学员提供更优质的教育服务，助力学员全面发展。
延伸阅读
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本学期，我以《中小学图书馆（室）规程》为依据，根据学校工作的要求，进一步认识学校对图书室工作的新要求，进一步提高对学校图书室重要性的认识，充分发挥图书室在教学、科研和实施素质教育中的作用，提高图书资源的使用价值，使图书室的管理工作进一步科学化、规范化。本学期，图书室紧紧围绕学校工作计划、图书室的标准扎实开展工作，不断提高图书室的育人功能。
具体工作：
一、积极探索，坚持科学规范管理，严格执行各项制度。
科学规范管理图书，健全执行规章制度是开展优质服务的基础。工作中，我严格执行图书室各项规章制度，如外借、阅览、视听、赔偿等，使书能迅速转入流通，各种阅读辅导宣传能及时面向广大师生，定期对教育教学提供信息，确保图书在小学素质教育中的作用。
二、日常工作完全按照管理标准进行运作。
我们图书室积极配合教育教学工作，宣传工作，向广大师生推荐介绍好书、新书，在提高工作效率上下功夫。一是勤整理，对归还的图书每天及时归类上架；二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；三是勤过目，勤到书架旁看一看，对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间，提高效率，获得了师生们的好评和赞誉。学生借阅坚持做到每月2次，每学期生均借书达到8册以上，丰富了学生的课外阅读量。
三、开放学生图书室，组织开架借阅。
规范管理，认真服务。采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作，调整学生借还书的周期，增加借阅量，保证让学生能看上书、看好书。三-六年级各班由四名图书管理员负责组织本班学生借阅，学生自行选取图书，然后由图书管理员登记日期、书名、价格。大多数学生都能认真阅读所借图书，并且保管好。图书的流通率比较理想。
四、对全校师生全方位开放阅读，切实发挥教育教学第二课堂的作用。
图书室管理根据学校教育教学和教研工作的需要，广泛收集了国内外的相关资料，为了适应知识的变更性，学校今年又投资了部分资金购置了一批顺应时代发展又适合小学生口味的，且具有一定教育意义的新书充实了图书室。
热心为师生服务，急读者所急，想读者所想，全心全意，全方位为师生服务，充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时，我们做到了"百拿不厌，百问不烦。"我们每天接待全校师生，尽管工作量大，任务重，由于我们充分做好了准备，管理到位，责任心强，学生都高兴地来，满足地走。
五、充分发挥图书室的教育教学服务功能。
科学管理是图书室工作的手段，而图书室的服务工作是它的最终目的。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”，为将图书收室藏的各种书刊推荐给最需要的教师和学生，为尽量发挥藏书的资料作用，图书室对师生实行开放服务，给师生提供更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见，在调研的基础上，针对不同年级、不同学科、不同爱好的教师和学生主动推荐和提供他们最感兴趣的书刊。
六、利用业余时间认真学习业务知识，端正服务态度。
我边工作，边学习，不断提高专业理论水平和工作实践能力，并利用星期天的时间到其他兄弟学校（中枢三小）进行学习及培训。在图书管理中既注重"管"，又不忘"理"，认真探讨指导学生阅读的方法，在学生阅读过程中，我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单，做起来比较麻烦，但我从没有怨言，图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书，传播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我们要以满腔的热情更加努力地工作，始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务，为广大师生服务的宗旨，每项工作都做到"严、细、实"，管理要有章有序，有始有终，使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用，让图书室成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。
在今后的工作中，我将再接再厉，尽快改正工作中的不足之处，为培养德、智、体、美、劳等全面发展的学生做出努力。
一学期以来，在学校领导的全面支持、关心下，图书室本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书室教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的各项工作。
一、优化基础服务
在这一学期中，我室继续把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
1．满足读者需求，增加开放时间。随着学校的发展，师资队伍壮大，学生人数增多，使图书室直接面对的读者对象达到全校一半学生以上。为满足读者需要，我们增加各室的开放时间，大大的增加了图书的阅读量。
2．完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，我室遵循图书分类排架规则，图书室的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，全室人员都在各自的岗位上，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者服务工作。
二、优化管理软环境
在图书室硬环境建设取得了极大改观的基础上，我室及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境
1．遵循室章制度，明确工作目标。我室人员认真遵循《图书室岗位职责和业务工作细则》、《图书室20xx-20xx年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。
三、拓展图书室功能
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书室工作的全新要，基于这一要求，我室努力探索工作新路子，不断拓展图书室的各项教育功能。
1．开展利用图书室教育。对高一全体学生进行入室教育；组织学生图管员，开展图书情报知识、怎样利用图书室资源及读者借阅制度等培训；参与学生图书资源利用研究型课题研究；开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育，吸引了更多学生走进图书室、利用图书室。
2．开展丰富多彩的读书活动。
3．开展图书室宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查，了解学生阅读需求，定期向学生推荐新书和优秀书。开展图书评论及阅读交流。
四、提升室员素质
为了更好地适应图书室现代化管理的岗位职责要求，学校引进了两位图书信息管理本科专业人员，充实了图书室的技术力量，同时也激发了全室人员学习业务的积极性。
1．加强业务学习。利用业余时间，积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书室自动化管理系统应用的学习。
2．重视工作研究。积极参各项工作研讨活动，开展图书室工作交流及研究。提升个人素质。今年，我们针对图书室现状，开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书室的功能，为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究，
回顾这一学期的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映由于刚刚接受这份工作，在管理上有待进一步探索，教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
我校历来重视图书室建设，把它作为提高学生综合素质和学校办学品位的重要载体。学生的图书借阅量逐年攀升，图书室的育人效应日益彰显。现将我校图书是室建设、管理工作作如下简要总结。
一、学校领导重视，管理措施规范
一所学校，它的真正魅力应该来自于对人类优秀文化的追求，让所有师生在这个不懈的追求过程中提高精神修养、规范文明礼仪、习得技能、技巧，成为一个有博爱之心、博学之力、个性健全、主动发展的人。要实现这个追求，“读好书、好读书”是一条切实、有效的途径。为此，学校领导层非常重视图书室的建设、管理工作，每学期的学校工作计划中明确提出对图书室管理、运行的要求。对图书工作有计划、有总结，对建设、管理目标逐条细化，对图书室工作进行商讨、检查。为了进一步推动课外阅读的开展，教导处向各年级公布推荐书目，明确阅读量和阅读要求，并开展各类评比和各类读书征文、展示活动等。为了实现精细化管理，我们将各班借阅情况统计后，以此作为考核学期学生综合素质的一个依据，此举确保了图书的周转效率，营造了良好的读书氛围。我们的目的就是既要管好图书，又要用好图书。作为图书管理员，我们重视培训，经常参加相关培训、考察，提高规范化、科学化管理的意识和技能，为图书馆日常工作的开展提供有力的保障。
二、积极开展读书活动
1、明确读书宗旨，落实管理措施
我们的宗旨是以书育人，为学生的全面素质发展和教师的专业成长提供全开架借书服务。我们利用中午、下午时间，保证学生每天借阅时间不少于1小时，对教师能全天出借。同时，我们要求教师在晨读、午间管理时间组织学生阅读，各教师应根据教材内容向学生推荐有关书籍。学校领导经常巡查，并在升旗仪式和有关会议上进行总结、反馈。全体语文教师能以加强课外阅读指导为己任，积极组织学生作学习摘记，撰写读后感等。为了营造浓厚的读书氛围，我们还明确要求各班建立班级图书角，书源主要由语文教师到图书馆挑选部分图书和学生自带图书组成，由班级图书管理员负责出借工作。
2、为老师读书创造良好的条件
对教师的图书管理工作是采用教师借书在图书室，由图书管理员负责出借时登记，回收时检查和注销等工作。平时，每位教师通过写作来提高阅读的积极性。由于书源充足，各课题组都能利用相关著作的学习来指导课题研究工作，图书馆已成为教师专业成长的重要支撑点。
3、更新导读方法，激发阅读兴趣
学生一旦对阅读产生了兴趣，在阅读过程中就会处于高度自觉状态，会以惊人的毅力去学习。因此，我们要求教师通过更新导读方法来诱发学生阅读的兴趣。
4、以任务驱动调动学生阅读积极性
（1）精心组织“读书节”活动
对于“读书节”活动，我们事先能进行周密的部署，学校制订总计划，各年段制订分计划。各年段分段读相关要求的书籍，如“童话、勤学故事、孝敬故事、爱国故事”等，展示活动有讲故事比赛、读后感比赛、百科知识竞赛、诗歌朗诵比赛等。读书活动有序展开为学生自主阅读、年段推荐阅读和提高展示阅读的网络结构。
（2）搭建学生知识积累、展示的平台
在课外阅读的同时，我们十分重视知识的积累工作。我们要求各班组织学生做好每周一次的读书笔记，或摘录好词好句，写心得、评论。教师做好批阅、推荐工作，及时将有关文章向校广播站、班级宣传栏、黑板报推荐展示。每年我们刊物的征订能保证人均一份以上，这也证明了我校推进课外阅读工作是受到广大家长、学生的欢迎的，是卓有成效的。通过这些刊物，既拓展了学生的阅读视野，同时也让学生有了更多展示自己阅读成果的机会，学生习作屡屡见诸相关报刊。各类读书活动生动地推进着课外阅读活动的深入开展。
近年来，学校还开展了读书讲座，指导学生读书的方法，激发他们读书的兴趣。书籍是人类进步的阶梯”，作为新课程下学校，我们会继续细化操作，落实过程管理，积极发挥图书馆在我校争创“县级名校”中的作用，让我们全体师生在书香校园中不断地追求卓越，塑造“求真、求善、求美”的人格力量！
在学校食堂工作中，在学校领导的正确领导与监督下，我牢固树立“服务育人”的宗旨，规范食堂安全卫生工作，保障了师生员工的生活需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序，受到了师生和家长的好评。
下面我把自己20xx年的工作总结如下：
首先，要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪，团结同事，求真务实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，工作勤勤恳恳，任劳任怨。在学校工作投入，热心服务，坚守岗位，需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识，让师生到食堂就有到家的感觉，感到省心、舒心、放心。其次，要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事，无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。
第一，严把采买准入关。
对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房；严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品；严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料；食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全，对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地，成品与半成品分开，生熟分开，非定型食品存放于干净容器中，并加盖加罩，防止交叉感染。
第二，严把生产操作关。
在食品加工过程中，严格按照有关规定，该消毒的消毒，该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生，餐厅做到整洁明亮，所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志，生产食品质检表。洗菜有学问，什么菜先洗后冷水浸泡，什么菜用热水浸泡，什么菜用盐水浸泡，什么菜泡多长时间，都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放，砧板分开，分刀加工。不用发芽土豆，四季豆要过水煮熟，豆浆要煮沸，冷菜要热透，避免中毒事件发生。
第三，严把成品销售关。
每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放，炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒，带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜，坚决不售霉变食。
第四，严把餐具消毒关。
餐具及放作物容器的洗净、消毒，对消毒物品先用开水清洗，用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒，再上蒸柜蒸30分钟以上，大件物品放入锅中煮沸30分钟以上，既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜，实行保洁，将消毒工作落到实处。近几年来，上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况，合格率均在100%。
第五，严把炊工个人卫生关。
作为食堂操作人员，坚持定期体检，持有健康证上岗。养成良好的个人习惯，勤理发、勤剪指甲，勤洗衣服，勤换工作服，做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服，戴工作帽，挂牌上岗；售饭时载口罩；工作中杜绝抽烟。
总之，我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己的努力，得到了全校师生的认可，家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新，更多的接受学校领导的监督与指导，更好地为师生服务，使学校食堂工作再上新的台阶。
这一年以来，在党委和政府领导以及各位同事们的关心和支持下，我一直在加强政治理论以及业务知识的学习，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，认真履行所处岗位应尽的职责，自身素质和工作能力都有了较大提高。
一、加强理论学习，不断提高业务素质和拓宽知识。
积极参加由区档案局组织的两次继续教育，进一步提高对档案工作的理论知识，加强了在档案工作解决实际问题的能力。同时注重充分利用业余时间搞好自我充电，参加了xx电大本科xxxx专业的学习，目前已通过了x门课程的考核。通过学习，拓宽了视野，丰富了知识。为了配合镇电子政务工程建设，我还注重学习计算机知识，掌握基本操作方法和操作技能，为实现办公自动化奠定良好的基础。
二、加强政治学习，不断增强自身素质。
为了适应新形势的要求和工作的需要，我始终把学习作为提高政治素质的前提和基础，充分利用业余时间，积极学习，认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想。在年初递交了我的《入党申请书》，并且在4月份参加了xx区委党校举办入党积极分子培训班，使我较系统全面地学习了党的基本理论知识，在思想上不断地与党组织靠拢，在行动上以党员标准来严格要求自己。6月份以在镇领导的信任和支持下，我又参加了为期3个星期的委托xx党校举办的xx镇青年后备干部培训。
三、积极工作，圆满完成各项任务。
1、本职工作：在XX年，全面完成了XX年度文件材料的归档工作。年初，依据我镇机关各部门的实际情况，制定了《机关档案材料收集情况表》，并在收集的过程中，严格按要求检查文件材料，对于材料所缺的部门进行再次催收，最后均经各部门领导签名确认。通过整理、归档，XX年度共组文书卷xx卷，照片档案xx张，实物档案xx份，会计档案xx卷。同时，按区档案局的要求，对于xxxx年永久、长期档案进行进馆工作，共进馆永久卷xx卷，长期卷xx卷。根据区撤村撤队建社区工作的要求，还在XX年年底前，收集、整理了土地退包承诺书xx份，土地权证书xx本，圆满完成了档案局对我镇XX年度档案工作的要求。在全区年度档案考核中，以优异的成绩，连续二年名列全区前茅。
2、其他工作：XX年底，被借调到镇保办公室，负责对全镇所有参保人员的个人信息的录入工作。在镇保办，严格遵守镇办各项工作制度，时时处处以工作为先，遇到紧急任务，加班加点，尤其是在为离土农民的投保工作中，充分利用双休日为分们办理各项手续，切实解决好他们的后顾之忧。XX年9月份，在镇领导的安排下和区信息委的指导下，我配合电脑公司，全程参加了我镇的电子政务工程建设，通过前期对各部门的需求调研、基础设施的建设，目前已完成了对内、外网的开发工作。
正是我的努力工作，在XX年被评为xx镇优秀共青团员、xx区档案工作先进工作者。
工作中，虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往的向领导、同事们学习，发扬优点、克服不足，力争使自己的政治素质和业务水平上一个新台阶，更好地完成领导安排的各项工作任务。
文档处理是为了统一团队成员的工作方法和行为方式。大部分学生认为，模板式的范文是写作的最佳选择。优质的范文拥有许多写作小技巧，非常值得我们去研究。也许您对范文的写作要点不太清楚吧？为了解决这个问题，励志的句子编辑特地为您挑选了一篇优秀的“员工管理述职报告”文章。希望通过阅读本文，能为您的工作和生活注入更多的活力和激情！
xx年以来，我局应急管理工作在市委、市政府的正确领导和市应急办的大力指导下，按照“抓基层、打基础，抓落实、求发展”的工作思路，紧紧围绕全市文化广电新闻出版工作的大局，加强组织协调，认真贯彻市应急管理工作领导小组和省文化厅、省广播电视局、省新闻出版局应急管理工作领导小组的决策部署，制定xx年全市文化广电新闻出版系统应急管理工作计划并积极开展实施，各项应急管理工作取得了明显成效。现将应急管理工作总结如下，敬请查阅。
一、加强领导，落实责任
将应急管理和安全生产工作总结结合起来，确保文化市场、安全播出、安全生产无事故。一是领导重视到位。我局领导认真领会落实应急管理的有关文件精神，专门组织召开会议，安排部署文广新系统应急管理工作，成立了由局领导班子成员担任组长及副组长，局各科室负责人和直属各事业单位负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室，及时处置本局职能范围内预防和处置公共文化场所和文化活动突发事件，为各项应急工作的深入开展提供组织保障。
二是制度建设到位
年初，我局修订了《**市文化广电新闻出版局关于公共文化场所和文化活动突发事件的应急预案》，进一步明确了工作原则、适应范围及各级管理部门的工作职责;突发事件等级划分、预防预警信息、预防预警行动、预警支持系统、指挥和处置突发事件、信息报送制度等，在全市各级文化广电新闻出版系统贯彻实施。
三是责任落实到位
按照立足现实、细化职责、重在落实的方针，建立起各县(市、区)文广新局、市局直属各单位应急管理目标责任制，进一步强化组织领导，明确工作责任，保证全面工作有人管，具体工作有人抓，形成各级联动,层层负责，职责明确，责任到人的良好局面。已全面完成与文化市场经营单位签订《守法经营责任书》和《安全生产责任书》，落实安全生产应急管理责任制。
二、完善体系，优化措施
按照“横向到边，纵向到底”的预案体系建设目标，强化应急预案的制订。
一是对现有预案进行认真梳理。结合全市文化广电新闻出版工作的实际，进一步梳理现有的应急安全预案，深化“一案三制”建设，努力推进“一网五库”建设，并要求各县(市、区)、市直属事业单位和文化企业经营单位建立相应的组织，完善应急措施，并要有专项经费、专用设施、设备，有专人负责。
二是注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中，围绕文化市场、广播电视播出等突发事件的特点，认真研究各类突发事件的发生和发展规律，注意吸取以往在处置突发事件中的经验教训，加强调研，广泛听取专家、管理部门和一线工作同志的意见，不断提高预案的合理性和可操作性，推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。
三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力，快捷迅速,方法得当。我们从应急指挥、应急响应、各科室的具体分工到配合专门人员具体处置，都制订了详细具体的工作措施，明确了局机关、直属单位及各文化企业经营单位、广播电视台(站)的具体任务和责任。各县(市、区)文广新局、市局直属单位全面完成突发事件应急预案的修订工作，进一步形成起以市局为中心“点”，延伸“线”至各县(市、区)文广新局，“面”推至直属各单位的“点、线、面”结合的应急预案管理体系。
三、配强队伍，提高能力
把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓。
一是加强应急队伍建设。我局在完善应急管理机构建设的基础上，落实应急管理办公室人员专职负责，全市各级文化广电新闻出版单位和文化市场经营企业也不断充实应急救援队伍，落实专职人员负责。通过整合全市文化广电新闻出版系统各类专业救援力量，逐步建立统一高效的专业应急救援体系。目前，全市文化广电新闻出版系统有应急人员有500多人，覆盖面涉及全市文化广电新闻出版机关企事业单位、歌舞娱乐场所、网吧、音像经营单位、书报刊经营场所等。
二是加强应急管理人员业务培训。我局将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中，作为一项经常性的工作来抓，常年不懈。组织局机关公务员和局直属事业单位管理人员和相关技术人员参加文化系统突发公共事件应急管理专业必修课培训。按照全省文化系统应急管理培训的具体内容组织集中学习，学习内容包括：突发公共事件应急处理基础;文化系统突发公共事件应急处理概述;大型文化活动突发公共事件、文化场馆日常活动突发公共事件、自然灾害和事故灾难引发的文化系统突发公共事件、公共卫生和社会安全事件引发的文化系统突发公共事件等四种类型的文化系统突发公共事件预防与处理;突发公共事件应急处理能力的培养;案例分析。
其中主要知识包括文化系统突发公共事件的种类、特点、应急准备、应急预案、应急处理措施、善后与恢复等。使参加培训的人员进一步树立责任感，增强忧患意识、正确掌握文化系统突发公共事件预防和处置的基本常识、原则和方法。此外，我局上半年还购置了一批应急管理书籍免费发放给文化企业经营单位从业人员学习，提高应急管理水平。
四、畅通信息，及时报告
我局根据**市人民政府应急管理办公室突发公共事件信息处理流程图，结合实际建立了全市文化广电新闻出版系统信息报送流程。流程规定：突发事件发生时，县(市、区)及以上文化行政部门应及时向当地县(市、区)人民政府应急指挥部办公室和市局应急指挥部办公室报告，并及时反馈后续处置情况。市局应急指挥部办公室接到信息并核准后，应立即向市政府应急指挥中心报告，并及时上报省文化厅。
市局及各县(市、区)文广新局应建立公共场所和文化活动突发事件专项救援物资储备制度，储备足够的突发事件应急物资，定期进行公共文化场所和文化活动突发事件模拟综合演练，提高应急体系协同作战的快速反应能力。突发事件发生的文化行政部门应协助开展突发事件伤亡群众的医疗救治和善后处理，协助处理好突发事件的经济补偿、协助组织对突发事件的社会救助和灾后重建工作。事件处理结束后，市文广新局及时起草报告报省文化厅和市政府。今年上半年，全市文化广电新闻出版系统没有发生突发事件。
存在问题：
一是实战经验不足。虽然机构已经建立起来，人员队伍也已经落实，但是组织演练还没有真正形成机制，只是简单的学习交流或者通过书本、电视等掌握方法，没有现场经验。
二是经费严重不足。目前用于办公开支的经费都举步维艰，用于公共安全的投入就更为不足，造成安全设施简陋，应急技术装备水平低，应急物资储备不够。
三是安全隐患较多。从多次安全检查的情况看，全市的歌舞娱乐场所、电子游艺、网吧、书报刊、印刷厂、光盘企业等仍然存在安全隐患，广播电视的安全播出也仍然存在少量违规现象，个别图书馆、博物馆、文化馆(站)等文化单位安全防范措施还没有建立好完善好，特别是乡镇一级的文化站，安全隐患较大。
下阶段的工作主要按照xx年的工作计划，按照市应急管理办公室的要求抓好薄弱环节的重点突破，加强管理和巡查，实现我局应急管理工作“无急可应，有急能应”的目标。
尊敬的领导、各位同行：
大家好！
不知不觉间，来到xx县xx有限已经有半年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
一、工作汇报
在近半年的工作中，我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作，到现在跟着特色文化工程，慢慢的找到自己在的定位，找到自己工作中的方法。经历了这x个月的工作生活，我从一个刚出校门的菜鸟，变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变，让我一开始很不适应。但是感谢领导给了我信任，让我独自学习，熟悉了自己的工作，如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。
在这半年的时间里，我始终抱着学习的态度工作着，兢兢业业，吃苦耐劳。在完成本职工作的同时，学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中，能够更多的学到书本上面学不到的东西。
二、在工作中主要存在的问题
1、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对工程管理还缺少了解和，对工作定位认识不足。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力，努力地做好自己本职的工作。
2、由于半年来对业务的学习，对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节，自己觉得做的还不够，如有些领导交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，处理好每个细节，尽量完成领导交付的每项工作任务。
三、工作心得
1、在工作生活中，我和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化、精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
3、在工作之余，我们还组织了自己的篮球队，这让我们在劳累的工作之后，有了一个放松、娱乐的平台。既让我们锻炼了自己的身体，也使我们增强了相互间的团队意识，这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中，这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。
四、工作教训
经过这半年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面我觉得我还有很大的优化空间。
2、缺乏工作经验，尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间，现场管理经验有了很大的提高，对整个工作有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
3、缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名优秀的人才。
五、工作计划
其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作。
此致
敬礼！
XXX
20xx年XX月XX日
在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，尽自己的能力完成了公司领导安排的各项工作任务，岁将末，也为我这一月工作做一个年度工作总结：
1.每天清点库存发货后的库存实数并对账，
2.保证成品入库登记的准确，并认真的做好记录。
3.做好产品破损和预报损的记录。
4.认真做好财务改革后的用友的录入，必须保证用友录入的及时性和准确性。
5.做好库存实数的记录，对短货的产品，及时呈报，保证货物能按时发出。
虽然我在这一月中某些工作做的不够出色，但是我会通过自己的过错，不断提升自己，使自己对仓库管理方面的知识倍感兴趣，通过学习一些书籍，使自己的能力提高。
1.对于采购和生产的产品，认真核实货物实数与采购购进数量相对应。2.对于发出的货物做好清点。做好货物发出的完好性，减少退回和破损数量。3.对于库存的货物，做好防潮，和清洁工作，货物必须整齐的放在托盘上，每天要求仓管人员按时清扫仓库地面，在这一月中尽量做好仓库整体的保洁工作。
这一月的工作中，在自己的工作完成的同时，也得向其他员工进行沟通，有困难的地方，大家一起解决，只有这样，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知识丰富，而且使自己的工作更轻松，完成的更完美!
在这一月的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。这也要求我们不断的学习，提升，学习业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取经验;学习仓储保管，装配作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，使自己的能力不断提升，把工作做的更好，更专业!
1.对数据的准确度存在缺乏：仓库相关工作人员在收发物料时，随意性大，导致成本增加和库存帐物不符。在这种情况下必然给公司造成不利，通过定期培训，所有账务全面监督以及相关处罚制度来提高仓管员对帐和实物的管控能力，化的提高他们的工作热情，最终达到帐物卡一致的精确化管理。对相关工作人员做出正确指仓库管理年终工作总结导，纠正错误发生，避免给公司造成更大的麻烦。
2.处理问题不及时：仓库工作人员入库时未能及时通知质检检验，给生产造成一些不必要的麻烦。对仓库相关人员进行指导，让所有问题都能得到及时解决，为生产进度能顺利进展，优化和简化仓管员的工作，提升工作效率。
3.对仓库账务，工作人员监督力度不够。仓库目前是全公司最容易出问题最多的部门，其他部门的工作就可能牵连到仓库，一些问题可能就会在仓库暴露，这样的情况是无法避免的，但是我会尽量使问题出现，减少一些不必要的麻烦。
4、管理力度不够，给公司其他部门工作带来不利。
5、仓库规划存在了很大的缺陷，争取在201-年中更好更大胆的做出好的规划。
1.对每日用友账务以及所有异常情况全面监管，控制收发物料
2.将仓管员日常工作内容详细划分清楚。
3.制定盘点计划并如期进行。
4.制定仓库定期专业知识培训计划并实施。
5.制定仓库管理制度。
6.仓库详细区域的规划和建立仓库平面图及相关标示牌。
7、业务自己从车间提走货物不办理任何手续，出现质量问题、数量不准、货物缺少与仓库无关，请业务部门配合仓库工作在生产办理完入库后再发货。
8、生产完工后入库的活件如需要返工生产人员必须和仓库人员办理退库手续，避免一些入库重复现象发生。
9、采购部门配合仓库做好原材辅料的储备工作(希望不是什么原材辅料都是仓库通知采购人员订货，采购人员应该看到生产通知单提前做好采购工作)
以上内容是我目前对仓库提出的问题，改善的方案以及仓库短期规划。我希望通过我的不断努力，把仓库部门建设成一个认真，仔细，富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果，就是公司的发展
总之，一月来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一月半的仓库主管工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判定来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下把问题解决了，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步。
在公司领导正确带领下，档案室建设取得了一定成绩。现对本人20xx年度档案工作总结如下：
一、做好本职工作。
我于20xx年5月份入职档案室工作，肩负着档案管理员、综合事务员的重任。通过在一期档案室学习、在老师傅的关心帮助下，对档案工作有了初步的认识。在任职期间，本人能够严格要求自己，认真遵守部门各项规章制度，按时完成领导交办的工作任务。
二、积极参加培训，圆满完成学习任务。
档案管理是一项繁琐有技术要求的工作。本着“干一行，爱一行”的信念，经过半个月的认真学习，取得了档案资格证。同时，对档案工作有了更深层次的认识和理解。档案工作担负着
重要的使命，它不仅仅是无声的历史记录，而是一个个鲜活的历史再现。丰富的档案可以为我厂的发展和壮大提供有价值的信息。
三、配合完善部门档案管理体系。
一是在原有的档案管理规章制度上，配合完善、细化了部门档案管理的各项要求；规范、充实了《档案管理制度》的内容。二是采购了部分硬件设备，建立了档案台账，使档案管理工作得以有组织、有计划、有程序的开展。
四：下一步工作打算：
1、加强宣传工作力度，使更多的人了解档案管理工作。
档案工作一直以来被大家看作是一项保密的工作，以致大家都
不了解档案工作。我们应该通过宣传报道、橱窗展示、参观档案等形式宣传档案工作，让更多的人认识档案，也让档案很好的为大家服务。
2、加强自身的学习，努力提高档案管理技能。
平时多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，抓紧一切可利用的时间学习加强培训，用知识不断武装自己，用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。
3、加大档案信息化建设。
档案工作只有信息化了才可以很好的被大家查询利用，所以今后的重点工作是以档案信息化和建设硬件设施为主，主要是网络建设、资源共享、这就需要我们像有经验，有成绩的先进档案部门学习，更需要加强自身的网络信息化学习，为档案的查询利用工作提供便利。
通过半年来的工作实践，使我体会到做好任何一项工作，都需要付出辛勤的劳动汗水和智慧，在今后的工作中，我要总结经验，不断摸索，掌握方法，脚踏实地的工作，努力成为一名优秀的档案管理员。
20xx年就要进入尾声，我担任B楼公寓管理员已经一整年了，学生公寓由原来后勤集团归属于学生工作处，也有三个学期。经过三个学期的工作磨合，我们的工作更加规范化，标准化，学生工作处对待管理人员要求也更加严谨，我们本着做每一项工作持之以恒，常抓不懈的工作方针，我认为每一座公寓楼的工作都有了很大的进步，这离不开学院领导及学生工作处领导大力支持，加上各公寓楼所有管理人员及值班人员、保洁员的辛勤工作是分不开的。
为了不占用大家的时间，我把个人在一年里的工作回忆一下，简单例会一些数据：
从20xx年初，我们B楼对所有宿舍有细化的造册，便于管理每周不少于一次对宿舍进行检查，包括卫生、内务检查范围广泛化、查纪律、查违规、查学生的道德行为力争所有宿舍优秀率15%-30%，在查问题的同时，善于发现问题纠正错误，全年共收缴电热器30余支，电热锅一个，对学生不健康的娱乐品，麻将牌3付，对学生在宿舍内饮酒，往宿舍内携带酒数次，经劝阻把酒退掉。
今年4月12日至5月14日，学院开展宿舍文化节，开展了很多有益于学生身心健康的活动，活动期间征集文章书法、画展30余篇，选出优秀作品上文化栏。
①4月20日组织宿舍，社长参观军营、学习解放军内务管理，实行军事化管理。②4月28日举办老校区消防演习，让学生增强消防知识，加强安全理念，我积极配合牟鹏老师组织这项活动。九月份又举办一期消防演习。
③文化月期间，B楼出板报、工期、大力衬托文化月的气氛。④坚守本职工作做到小修不雇人，减少维修费用，修复插座
30个，灯座、灯角30个，换灯泡50个修理门工扇，更换合叶4付、修理门鼻子更换5付。
⑤管道、更换水嘴20个，厕所水箱拉杆10付、疏通下水管道3次。
⑥为A、B、C、D、F楼更换破损玻璃50余块
⑦放暑假期间安排青山武装部集训人员，分配宿舍，安排放假后留校学生150人，对他们严格管理对于人员杂、管理难度大，暑假期间我本人未休息一天，留校学生平安在校度过一个假期，未发生一起意外事故。
⑧20xx年8月25日开学后B楼安排新生228人，共38个房间近一个星期每天加班。
在做为见习施工员过去一年时间里，我在20xx年x月至20xx年x月在马山银峰大道项目部担任见习施工员，负责银峰大道排水管管沟的挖掘和管道的安装，我每天顶着烈日，加班加点，终于使得银峰大道在20xx年底顺利通车。我还在20xx年x月至今在钦州项目部中担任见习施工员，负责污水管网管沟挖掘、管道安装以及路面恢复，在我们项目部全体人员的努力下，钦州污水管网工程现今已到最后的收尾阶段。
排水系统是其服务区内其他工程设施得以正常使用的重要设施之一，确保其施工质量至关重要。市政排水管道建设工程虽然施工工艺相对不太复杂，但是由于大多项目是在市区施工，环境复杂，既有的地下管线及电缆情况不明，在确保既有工程安全的前提下，还要考虑地上交通等因素。
在钦州污水管网改造工程中，由于施工地点在市区内，而且在地下有许多不明的管线。施工前，要认真按照施工测量规范和规程进行交接桩复测与保护；施工放样要结合水文地质条件和原有的管道、线路的走向，按照埋置深度和设计要求以及有关规定放样，且必须进行复测检验其误差符合要求后才能交付施工；沟槽和要做好轴线和纵坡测量验收。如遇到管道、线路时应做好调整。
在挖掘时，我让勾机慢慢的挖掘，我在勾机前看勾机斗，一旦挖到沙子立即让勾机后退停止挖掘，让工人慢慢清理，以免挖到管线。在回填时，回填的砂子要泡水夯实，沟槽回填质量将直接影响道路的质量和使用功能。在路面恢复时，浇捣完混凝土后12小时内必须盖好薄膜，洒水养护，以免路面出现裂缝。
在见习期间，勤奋好学，吃苦耐劳，遇到问题时和工人沟通虚心向师傅请教，遇到不明白的请教项目经理。
由于缺乏施工经验，在施工现场不能准确快速的找出施工中存在的毛病，没能把施工图和施工规范灵活的运用，没有达到预期的施工效果又使得施工程序变得复杂，从而增加了不必要的时间。今后我要认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握，争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。
在做为见习施工员过去一年时间里，不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力，我工作的好坏已不是个人问题，直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今后的施工中我必须认真学习施工工艺和施工规范以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求，特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。此外，我还利用业余时间，关心国家时事，积极参加各种培训，为国家的建设事业贡献一份力量。
20xx年，在县委、县政府的正确领导及上级业务部门的关心支持下，管理局以科学发展观为指导，按照县委、县政府提出的“招商引资促发展，求真务实建强县”的总体要求，解放思想，真抓实干，基本实现了年初制定的工作目标。现将管理局年的工作情况及明年工作打算汇报如下:
一年的工作情况
1、除险加固工程进展顺利。
在完成除险加固第一、二期及第三期部分工程后，4月份顺利通过了由省水利厅建设处组织的单位工程验收。另外，管理局积极争取地方配套资金500万元，确保了第三期后续主体工程的开工建设。水库管理个人工作总结。主要包括坝体恢复、观测设施、坝顶照明、防浪墙、坝后补坡、坝顶路面及电站水轮机组拆除与安装等工程，工程总投资1100万元。工程于9月19日完成招投标，10月中旬开工建设，目前已完成坝顶恢复、部分坝后补坡、水轮发电机组的拆除及工程备料工作，共完成土方6万m3，砌石1200m3，砂石垫层2400m3，已完成投资550万元。
2、潍坊清风岭商品兔养殖基地项目顺利实施。
狂年以来，水库管理局积极争取市农业开发资金，建设了潍坊清风岭商品兔养殖基地，该基地位于高崖镇善庄村西，占地65亩，分养殖区、办公生活区、饲料加工区，基础设施总投资450万元，其中农业开发资金200万元。该项目于5月10日开工建设，现已完成基础设施建设，购进兔笼1800组，2。6万个笼位。目前已引进首批种兔1000余只，12月底将完成全部种兔引进工作。水库管理个人工作总结。
3、旅游开发工作有了新的进展。
在风景区基础设施可行性研究报告经省发改委批复立项后，管理局委托南京林业大学设计院对水库坝下林区进行了景观绿化设计，年2月施工图设计方案完成后，管理局组织园林、水利、建筑、水电等方面的专业人员对该设计方案进行了评审，3月份南京林业大学设计院对修改方案进行修订后，完成了全部设计内容，该项目设计总投资为1500万元。
同时，管理局积极上报争取旅游基础设施项目资金，年1月17日省农村信用社联合社、省旅游局联合以鲁农信联6号文将仙月湖风景区旅游开发项目列为了年度第一批财政资金再担保旅游贷款项目名单。经积极协调，昌乐县农村信用联合社对我局进行综合考查后，同意办理担保贷款，贷款额度为1500万元，目前正在协调贷款事宜。在积极搞好风景区建设的基础上，年4月积极申报了水利风景区，7月上旬顺利通过了水利部及国家旅游局组织的专家初评，10月份被授予“国家水利风景区”称号，是全省一家国家和省径水利风景区。另外，在潍坊国际风筝节期间，配合县旅游局参加了首届旅游产品交易会;通过等刊物，对风景区进行了宣传，提高了风景区的知名度。
4、防汛及供水工作取得胜利。
防汛方面，管理局在汛前制定了防汛预案及各项操作规程，组建了高崖水库防汛常备队和预备队，配备了必要的防汛物资。严格执行汛前制定的操作规程和防汛预案，科学调度洪水，合理利用溢洪闸泄水5次，共计弃水4100万m3，确保了安全度汛。供水方面，管理局以高崖水库灌区被列为全省灌区改革试点单位为契机，由管理局主持成立在红河和朱汉两个乡镇成立了三个用水者协会，逐步理顺了供水关系。年共供水3200万m3。其中农业供水500万m3;向昌乐城区水源地、老坝河水库、西河水库及沿途水库供水1200万m3，向朱刘桂河供水1500万m3，满足了沿途工业、生活及生态用水的需求，美化了环境，补充了地下水源，为当地工农业生产提供了可靠的水源保障。另外，为配合水资源费的征收，管理局成立了水资源费征收小组，自4月下旬开展工作，共调查摸底101户，下达按表通知79份，协调安装水表55块，现已实际征收水费13.2万元。
5、招商引资成果显著。
全年共引进资金800万元，其中，除险加固工程资金380万元，国家专项开发资金100万元，善庄拦河坝省、市补助资金120万元，清风岭商品兔养殖基地市农业开发资金200万元。
6、综合经营取得较好经济效益。
狂年一至十一月份综合经营共完成收入165万元，利润60万元，确保了经营人员的工资收入，安置水库富余人员及家属子女近40人就业。
7、机关建设成绩显著。
首先是水库的各项工作得到了上级政府及业务主管部门的肯定，今年我局被评为市级文明单位和全省水利工程建设管理工作先进集体。其次是投资40余万元对办公楼前广场盔行了景观绿化，为职工提供了休闲娱乐的场所。再次是旅游开发工作得到了水利主管部门的肯定，并在今年11月全省水利风景区建设与管理工作会议上作了典型发言。
8、先进性教育活动取得明显效果。
一是党员的思想政治素质和业务水平、党组织的执政能力和执政水平有了明显提高，二是为群众服务的意识明显增强，三是切实做到了“两不误，两促进”。
另外，我局在安全生产、部门联系村工作等方面都取得了较好的成绩。特别是在包村工作中，扶持所联系村资金3万余元，受到了镇、村的一致好评。
在今年工作中，我们虽然取得了一点成绩，但离县委、县政府的要求还相差甚远，与好的单位相比还存在一定差距。我们清醒地认识到工作中还存在着许多缺点和不足:
俗话说：“活到老，学到老”，尤其是对于我们初步社会的年轻人来说在各方面严格要求自己，努力地提高自己，使自己能够更快地适应社会发展的形势是何等的重要。在工作之余通过阅读有关工作方面的书和大量道德修养的书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，来提高自身素质。
一、 认真完成本职工作及领导交办的各项工作任务。
1、加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理。对每份文件都能及时送领导传阅，然后按领导的批示再分送到各个处室办理，让上级行的精神迅速传达下去，基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。并对每份文件都经过认真登记编号。第三，每年年底，每个部室处理完毕的文件，都要分门别类，妥善保管，为以后装订档案做好准备。
2、促进档案管理与达标。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善，使档案管理工作基本实现了制度化和规范化，为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。
3、积极配合办公室主任抓好全行日常事务性工作，积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项安排合理有序，为保持正常工作，尽到了自己的责任。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了资料管理工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力的方向
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，希望在今后的工作中能够加大参加档案管理的培训，提高自身专业素质，使自己的工作技能能够上一个新台阶，在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完做善，每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
是企业的大事，保密责任重于泰山。基层企业作为一个社会团体，企业的运营体制、核心技术、发展方向等，都是企业的机密问题，关心着企业的生存与发展。如何在新形势下，做好基层企业的呢?我们认为，应重点做好以下几个方面。
一、认清形势，强化领导责任，抓好保密教育
首先是领导班子成员，特别是企业党政一把手，要切实强化保密意识，主动承担领导责任。其次是中层管理人员和人员及其他涉密人员，更要强化保密意识。所谓强化保密意识，就是思想上深刻认识新形势下的重要性，逐步养成保密习惯。这就要求管理人员必须在对外开放和市场经济条件下，始终保持高度的政治敏锐性和警惕性，把作为保障企业生存与发展、维护企业利益的一项重要工作抓紧抓好。
保密法制宣传教育是一项长期的基础性工作,必须常抓不懈。教育的重点是企业中层以上管理人员及专兼职人员。当前，部分企业员工对还存在着一些错误观念和模糊认识，在部分基层企业尤为明显。这是导致基层企业松懈、泄密问题时有发生的一个根本原因。要改变这种状况，解决这些问题，必须依靠教育。一是通过经常性的保密教育，使企业广大员工深入了解面临的新形势，深刻领会新时期的重要性和必要性，增强责任感和使命感。要通过紧密结合法律法规教育，提升职工的法律意识和法律素质，依法保密，依法治密，杜绝一切有悖于法律，有悖于本企业合法权益的行为。二是通过扎实的保密知识专项教育，严肃保密纪律，强化防范手段，使人员切实做到政治上坚定、思想上纯洁、业务上精通、作风上严谨、工作上细致。教育作为的一项基础性工作，是新形势下的根本任务，也是基层企业自身发展的必然要求。
二、全员重视，注重人员素质，增强保密意识
根据新形势对人员素质提出的更高要求，加强队伍的思想政治建设、业务素质建设和作风建设，不断提高人员的综合素质。当前要着眼于人员的知识更新，重点加强对计算机网络安全保密知识的培训，构建以基础知识为根基、保密专业知识为主干、相关知识为补充的知识结构，努力造就一批复合型人才。
增强保密意识，使日常工作规范化、制度化。搞好一个单位、一个部门的，不仅是者的责任，同时也是全体员工的义务。事实上，所涉及的范围很广，一张简单的图纸、一份普通的文件都有可能含有涉密内容。它们的流失，都可能给企业造成无法挽回的损失。因此，培养员工的保密意识，提高他们的保密素质，也将成为的重要内容之一。
三、把握规律，健全保密制度，严格保密管理
做好新形势下的，管理是关键。完全依靠教育，依靠自觉是不够的，必须有一定的规范，有一定的强制性。保密管理就是这种规范和强制作用的具体体现，它通过各种管理手段来约束，规范人和社会组织的行为，使我们的行为符合国家秘密的要求，以达到维护企业商业机密的目的。加强保密管理,就要注意研究它的规律和特点，不断地去探索和积累。的基本规律是指那些从根本上影响效能发挥的事物间的内在联系，既存在于宏观的领域，又存在于微观的领域。保密法律、法规和规章，是我们开展不可缺少的依据和保障。抓好制度建设主要从两方面进行。一方面是制度的制定，即根据保密法规和规章，结合本企业实际，制定和修订制度，发放到各重点涉密部门部位及管理人员手中。另一方面是制度的执行，即对违反制度人员，给予一定的处罚或组织处理;造成重大事故的，根据保密法追究刑事责任。在要害部门制定相应的重点防范措施，强化督察，动态管理，形成人防、物防、技防相结合的综合防范体系，确保保密要害部门、部位万无一失。
四、创新思路，提升管理水平，加强软硬件建设
工作要开展,就要有创新。坚持创新既是我党发展的历史经验和优良传统,也是推动新时期不断发展的客观要求和必由之路。在新形势下，的创新，应该体现在以下三个方面：一是体现在不断地解放思想，更新观念，创新思路上。要根据不断变化发展的新形势，把放到企业发展中来思考，突破旧思维，拓宽新视野，理清新思路，根据企业发展的需要来筹划和指导;二是体现在建立一套良好的机制上。要针对制约企业发展的深层次矛盾，积极探索适应新形势、新任务要求的保密管理方式，建立科学规范，保障有力的机制;三是体现在不断研究探讨新形势下开展的途径和方法上。要结合当前经济和社会形势，不断探讨创新方法和有效途径，从而推进基层企业的。
做好，光靠教育不行，还需要加强的软硬件设施建设。首先，做好涉密计算机管理。一是做好涉密计算机的管理，做到涉密文件必须在涉密计算机上操作，非涉密人员不得操作涉密计算机;二是做好涉密计算机操作登记工作，凡是操作人员一律按照规定进行登记;三是做好可移动u的保密管理，实行专人管理，保密办不定期对涉密计算机和可移动u盘的使用及管理情况进行检查，发现问题及时进行整改和考核，保证不出现涉密事件。
四是做好涉密会议召开时的，确保保密机的正常使用。其次，是需要专业的人才。任何工作都不开人人才，人是的主体，因此培养专业的高素质的人才，是重要的软件保障。
五、勤于防范，定期进行检查，严惩泄密行为
安全是目的，防范是关键。是贵在严格和细致。制定制度的最终目的，不是用来惩罚泄密人员，而是为了实现的规范化，防范泄密行为和泄密事件的发生。所以，定期对企业保密情况进行检查，发现问题及时进行纠正解决。对故意泄密现象和事件，要严格按照企业相关制度及国家保密法规定，进行惩处，以儆效尤，坚决杜绝类似事件的再次发生。
总之，保密是一项长期任务。搞好工作保密、文件信息保密和商业保密，对企业的改革、发展和稳定有着很现实和长远的意义。它既是一项日常工作，也是企业管理的主要内容，对企业持续发展、和谐稳定具有重要意义。
按照要求每天、每周、每月对各站点输气数据进行统计、分析，并将统计、分析情况以报表形式上报各级领导、部门。
对集团公司及公司、各部门所发文件统一进行分类归档、存储，并下发至各站点组织学习、实施。
对各类合同、协议通过公司合同审批程序进行评审、盖章。
对输配中心各站点所有付款、报销进行流程处理，并对报销后资金进行发放，并将付款、报销信息进行分类存档。
参加公司基础管理小组，并根据公司基础管理要求对公司各部门进行执行力检查，并作好记录。
通过20xx年这一年工作时间，发现工作中还存在很多问题。工作及时性做得不够到位，工作专业能力还需提高，包括写作能力，工作细致度还需加强，本职工作想得不够全面，工作无计划性。
建立输配中心数据存储服务器，设定访问和修改权限，通过数据存储服务器统一管理输配中心各站点数据，使各站点能够做到数据及时上传，统一管理。
配团公司信息中心建立公司GIS系统，实现公司作业、抢险、巡线系统化管理。
根据集团公司企发部指示，基础管理工作重心偏向施工作业现场，着重检查、规范施工作业现场操作。
最后，在20xx年工作中，必须解决20xx年工作中存在的问题，以本职工作为主，加强自己工作能力，争取提高到更高的水平。
设备动力部20xx年年初成立，在公司总经办的领导和各部门、车间的支持和配合下，设备动力部的全体同志紧紧围绕完成全公司生产任务的中心目标，认真执行服务、监督、指导、协调的工作职能，确保了全公司的设备在良好、稳定、安全、有效的状态下运行，较好地满足了生产的需要。现将设备动力部20xx年的工作总结如下：
一、夯实设备的基础管理，不断提高设备的动态管理
1、我公司八厂是新建厂，基础管理工作是一片空白。设备动力部成立后，陆续制定了机械设备、电气设备、特种设备、运输设备、公共设备、办公设备、炊事设备等台帐、年检卡和设备技术资料等。
2、新制定、补充、完善了各种设备的管理制度、操作规程，设备动力部各级人员的职责、工作标准和考核细则等。
设备动力部承担着我公司压力容器质量保证体系中的设备和检验与试验装置、计量质控系统的保障工作。在今年三月份国家质检总局对我公司压力容器三类资质的评审时，对我部承担的工作表示认可，我公司也顺利的拿到了三类压力容器制作的资质证书.
二、加强计划检修的执行力度，保证设备的稳定运行
设备动力部承担着全公司设备的检修工作，由于检修组力量薄弱，只有一名钳工，一名电工，再加七厂的设备全是役龄在40多年的老设备，检修任务非常繁重。针对设备的实际状况，为了确保设备的安全、稳定运行，我设备动力部要求每一位人员要认真负责，服从命令，听指挥，不推诿，不扯皮，勇于承担责任，增强团队的协作意识和处理各种问题的能力，规定设备管理人员和检修人员每天到生产现场巡回检查四次，对生产现场出现的各种设备、电气、购置、质量、操作调试等问题，要求必须在第一时间到现场及时处理，基本做到了小事不过时，大事不过夜
1、根据设备的实际情况，每月制定设备的检修计划和维护保养计划，检修计划的完成率都>100%以上。
2、对各车间、各外协施工工段存在的只使用，不维护保养设备的弊端，我们给各车间和外协施工工段下达了各台设备的维护保养计划，并督促检查、考核，确保了设备的满负荷，稳定生产。
3、我公司配给四个外协施工工段的立柱焊接机、电焊机、空气等离子切割机、小跑车埋弧焊接机等主要设备全部是无偿使用。四个工段普遍存在只使用不维护保养和拼设备的短期行为，为此，我们专门制定了《设备租赁及外借管理规定》，对常用的易损件和因责任而造成设备事故的损失费用必须由借用方全权承担的规定，进一步增强了外协施工工段操作人员的责任心和维护保养力度。
4、坚持每周(星期五)一次的全厂设备例行检查制度。对各车间、外协施工工段出现的设备问题，检查完进行讲评，并限期整改。
5、为了贯彻执行公司的“6S”管理体制，落实各项设备管理的奖罚制度，做到奖罚分明，经周检月评，对设备管理差的单位给予经济处罚，对管理好的单位分别评出“设备维护保养先进班组”“先进机台”和“先进个人”等给予奖励，奖金虽然很少，但却较大地调动了职工努力操作好设备和维护保养好设备的积极性。
6、对现场出现的设备责任事故，按“设备事故四不放过”的原则，召开事故现场分析会，分析事故原因，落实防范措施，全公司通报批评并给予处罚。举一反三，采取有利措施，进一步提高操作工人的技能和责任心，彻底消除设备操作中的不良习惯和不安全行为。
7、设备动力部暂管的供气站，负责全厂公用设备的运转，为我厂的生产和生活提供压缩空气、氧气、二氧化碳气、氩气、天燃气、生产(活)用水和喷砂喷漆等。不论全厂哪个车间和工段晚上加班，他们随叫随到，有求必应，确保了全厂的正常生产和生活需要。
三、参与设备的全期管理，确保固定资产的投资效益
设备动力部参与了新建宝塔八厂工程指挥部所需设备的选型、比价、招投标、安装、调试验收及使用等全部过程。虽说大型设备是交钥匙工程，但厂家只是派一、二个工人来安装，什么工具都不带，还需我公司检修组的全力配合。再加资金，厂家制造质量，操作工人责任事故造成损失等原因，给新装设备的稳定运转带来了极大的困难。
1、厂家来我厂负责安装的设备，由于只派安装的工人最多只有2名，人少力薄，很难胜任。检修组的全体人员通力配合，圆满地完成了各台设备的安装。他们的配合精神，也得到各厂家安装人员的好评。
2、严把新购设备的到厂和安装设备的验收关。新设备到厂开箱检验严格按照合同、技术协议的`规格型号进行检验，规格型号不符，不予以验收。设备安装、调试完后，先由生产车间试验收，能达到技术性能，可安全正常使用，能满足生产需要，且图纸、资料、随机配件齐全、操作工人已经厂家培训等全部合格才予以验收，并办理验收手续。
3、因生产厂家的制造质量问题或操作工人操作不当造成的损坏坏，负责采购的人员积极与厂家联系，尽快要求厂家派人员来厂里处理，减少损失，保证设备的正常运转。
4、我公司成立配置的制造设备是当前国内比较先进的设备，技术含量较高，绝大部分都是微机数字化控制，操作难度较大。
为了能使用好、修好这些设备，我们先后协助生产厂家举办了12期培训班，受培训的人员达到96人次。参加培训的人员主要有设备动力部的管理人员、检修工、设备操作工、设备所在的车间主任、技术员等。对有些操作难度比较大的设备，诸如数控等离子切割机等，一次培训操作人员难以掌握，我们就二次请厂家技术人员再次进行培训，使这些设备能够正常生产，出现故障能及时消除，保证了设备的正常运转。
四、20xx年设备管理工作计划
根据公司20xx年完成4.2亿元产值，1500吨---20xx吨/月任务的经营目标和集团公司对设备管理工作的要求，结合我公司新近建厂，绝大部分是投入的新设备，操作使用人员素质相对较差等特点。在总结20xx年设备管理工作的基础上，我们制定20xx年设备管理工作计划。
(一)、工作思路
20xx年设备动力部的工作思路：一是保证设备的良好运转，二是提高设备管理人员和检修人员的素质，强化制度落实和履行岗位职责，全面提升设备管理水平，发挥设备的最大投资效益。
(二)、工作指标
1、确保完成我公司20xx年4.2亿产值和1500---20xx吨/月生产任务的经营目标的完成。
2、全部设备完好率达到96%以上。
3、检修停工率小于1.0%。
4、杜绝特大、重大设备责任事故，主要设备责任事故低于0.1%。
5、设备维修费用率符合公司规定的要求，防止七厂老旧设备失修。
6、加强设备台帐、设备卡片、设备档案等基础资料管理，确保其真实性、准确性和实用性。
7、加大培训力度是，确保全体人员素质不断提高。
(三)主要工作内容和措施
1、转变设备管理思路。由被动事后维修转变为主动的预防性维修，加大管理和设备维护保养力度，减少设备的故障停车发生率，通过统筹规划，合理安排，确保我公司的安全，稳定，满负荷生产。
2、对我公司现有的设备管理制度、规定等。进行审核、完善、补充和修订。使之更好地适应我公司的设备管理工作。
3、加强设备的维修管理，设备维修是保持设备性能和生产力的重要措施。加强设备的维修管理也是确保设备维修费用合理使用和设备维修质量的重要保证。一是严格执行设备维修程序，由生产车间向设备动力部提出设备维修申请，二是设备动力部实行专人管理，多人参与的制度。
4、做好设备管理人员、检修人员和操作工的培训工作，提高各种人员的素质，重点是技能、业务的培训。
5、加大设备管理的考核力度，落实好奖励、惩罚措施。按照设备动力部考核新制定的设备管理考核标准，做好考核标准的落实和执行。设备管理人员每天、周定期对所管辖的车间、工段设备的使用情况进行检查、考核。不断地促进和提高我公司设备管理水平。依据每周的考核情况，月底评选出设备管理的“先进班组”“机台”和“先进个人”等。并进行奖励。
6、不定期的组织开好全公司的设备管理例会。依据全公司设备管理情况，不定期的召开设备管理会议，达到解决设备近期存在的问题，相互交流经验，传达学习公司和集团公司相关的会议精神等，不断提高设备管理水平。
五、存在和急待解决的问题
1、设备动力部按全公司的生产规模和生产需要，需配：机械设备技术员(科班)：2—3名
电气设备技术员(科班)：2名
2、检修组目前只有一名机械维修钳工和一名电气维修工，远远不能满足生产需要，需要配熟练的：
人们常说，在不断发展的社会时代中，只有行动后才能收获果实。报告在我们日常生活中的应用已成为一种常态，它也是上层单位决策和协调任务的基础。今天，我要向各位推介的是一篇题为“管理员述职报告”的文章，我坚信，这篇文章能帮您解决困扰已久的问题！
烟草管理员述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是一名烟草管理员，我在过去一年时间内负责公司烟草产品的生产、销售以及相关监管工作。现将我在这段时间内的工作汇报如下：
一、生产管理
1. 组织生产计划管理， 细化生产任务；
2. 严格执行各项生产规章制度，确保生产安全和质量；
3. 组织烟叶、滤棒等原材料的储备工作，保证生产不间断；
4. 优化生产流程，提高生产效率和产品品质；
5. 不断开展技术改进、设备升级、自主创新等工作，促进企业发展。
二、销售管理
1. 建立健全销售体系，通过市场调研、产品定位等方式，对市场需求进行预测和分析；
2. 调整产品结构，统筹销售策略，保证市场需求与产品质量的匹配；
3. 拓展销售渠道，利用互联网、社交平台等新兴渠道进行产品推广和营销；
4. 加强客户关系管理，提高服务质量和顾客满意度；
5. 加大市场宣传力度，提升品牌知名度和美誉度。
三、监管管理
1. 严格执行相关法律法规和规章制度，确保企业的经营合法性和社会责任；
2. 建立健全质量检验体系，保证产品质量符合国家标准和企业要求；
3. 落实产品标签、说明书等的管理和监管要求，保证产品信息透明、准确；
4. 完善烟草销售监管体系，严格执行销售许可证管理制度，深入开展烟草宣传和警示教育等工作。
四、绩效评估
1. 在生产管理方面，我所负责的生产线年生产能力提高了10%，产品质量合格率达到98%以上，员工安全生产意识提升显著，未发生一起事故。
2. 在销售管理方面，我们尝试了在线下销售渠道之外利用互联网平台销售，收效显著，增幅达到50%以上，公司在业内地位明显提升，品牌知名度和美誉度大大提升。
3. 在监管管理方面，我们依法严格执行各项规定，推行了全员烟草宣传和警示教育，烟草代表地区接待顾客人数成倍增长，员工思想道德水平不断提高，明显营造了和谐、健康的企业文化氛围。
总的来说，过去一年来，我在烟草管理员这一岗位上努力工作，在团队协作的过程中取得了一定成绩，但也存在不足之处。我将继续努力，以更高的热情和更优秀的工作业绩，为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家！
各位领导、同志们：
我是**区***办事处东风社区的计生管理员***，去年七月，我怀着无比喜悦之情和对未来无限憧憬，走上了这一平凡而又神圣的工作岗位，走进了东风社区，我社区共有楼院20栋，居民747户，常住人口1826人，自管已婚育龄妇女200人，协管已婚育龄女226人。现将我到本社区一年多来的工作、思想汇报如下：
一、充分认识，刻苦学习，快速适应新岗位。
通过岗前培训，我已充分认识到从事社区计生管理的重要性以及目前城区计生工作的特殊性和复杂性，这就要求我们必须有强烈的的使命感和责任心。我走进岗位后，就刻苦学习有关计生的业务知识，虚心向社区的老计生专干请教，快速掌握了台帐的建立、报表的准确上报以及各方面的计生管理、宣传服务等知识，并利用一切可利用的时间深入社区各楼院，熟悉所管辖的已婚育龄妇女的避孕节育情况和家庭状况，真正做到心中有数，有的放矢地开展工作。
二、不畏困难，不辞辛苦，勤奋工作，认真履行职责，顺利完成各项工作任务。
首先利用各种渠道向社区居民积极宣传人口和计划生育法律法规、方针政策，普及优生优育、爱滋病防治等科普知识。大力开展生殖健康“十进家”活动。其次认真落实社区内计划生育家庭的奖励优惠政策，如今年四月，我市开展的计划生育保险试点工作，是为了提高计划生育家庭抵抗风险的能力及保障福利水平，为使这一优惠政策落实到实处，我白天和同事们一块儿创卫，晚上就深入到16岁以下的独生子女家庭中，耐心地给她们讲解办理独生子女平安保险的有关事项，有些家长还误以来我在拉商业保险，当我不厌其烦地解释了政策性计划生育保险和商业保险有哪些不同后，很多家长欣然接受，主动为孩子办理了平安保险。
还有，在今春的流动人口信息采集期间，我到东风瓷砖门市采集流动人口信息并督促他们办证，老板卢洪章说，我来到安阳做生意十多年了从未办过流动证，不办你能把我枪毙了吗?并拒绝登记他的基本信息，我就和言悦色、耐心细致地给他讲解新的《流动人口管理办法》，并告诉他，我们采集信息，是为了为您提供更好的服务……当我第十多次找到他的时候，他终于从内黄老家办好了流动证，还交上两张照片，让我给他建立了个人档案，就是凭着这样的勤奋和耐心，我圆满完成了各项工作任务。
三、情系群众，竭诚服务，赢得了社区居民的信任和支持。
我深知，新时期的计生工作必须把服务放在第一要位，只有对育龄群众实行心贴心、手握手、个性化、温馨化的优质服务，育龄群众才能更好地理解、支持我们的计生工作。时时心系群众，处处服务群众，想方设法帮助计生家庭排忧解难。
如今年春天我社区需要几名楼院保洁员，我们就优先考虑本社区的困难育龄妇女，像张玉兰、刘爱荣等人，通过我们推荐，她们现已成为靓丽保洁公司的保洁员，在家门口找到了工作，她们的脸上绽开了笑容，也更加热心于本社区的计生工作。她们现在都成为了我社区计生信息联络员，做清洁工作的同时也能随时掌握楼院里的婚丧嫁娶等情况，保证了我社区计生信息变更的及时准确性;
四、立足岗位开拓创新。
在计生工作方法和工作思路上我们也在不断摸索，不断创新。我们利用excel软件的自动计算功能，把本社区的自管已婚育龄妇女生育、避孕节育等情况全部输入excel工作簿中，建立了一本更科学直观的新电子台帐，这样我们需要的各种数据只要经过简单操作，本软件就能自动计算出来，一目了然，既方便了管理，又大大提高了工作效率和每次上报数据的准确性。
另外，我们还自制了每栋楼上的已婚育龄妇女居住平面图，对每栋楼实行动态化管理。由于我们社区地处城乡结合处，所管楼院又很分散，人员身份复杂，下岗失业较多，所以我们必须不断钻研，不断总结，争取找到一套适合本社区的行之有效的管理方法。
五、团结一致奋力进取。
计生工作是一项群众性的工作，人口和计生工作的复杂性和繁琐性，决定了要搞好这项工作就要发挥多方面的人力资源，单靠一人的力量和努力是远远不够的，所以我和社区老计生专干、其他几名社区干部既分工又合作，并充分发挥楼院长和四级网络队伍的作用，每周二开一次楼院长会议，及时了解和掌握楼院最新情况，以利于对台帐和mis库及时变更。
在思想政治方面，我力求上进、锐意进取。去年上岗后不久，就郑重地向党组织递上了个人简历和《入党申请书》，今年六月，很荣幸参加了入党积极分子知识培训并取得了结业证书。但我从未松懈对自己的要求，经常学习党的“十七大会议”精神、科学发展观理论，和“三个代表”重要思想，争取做到用科学理论来指导计生工作实践。
一年来，在上级的正确领导和同事们的关心支持下，个人取得了一些成绩，被评为“安阳市优秀社区计生管理员”，但与新时期对社区计生管理员的要求还有一定的差距，面对人口和计生工作的新形势，我们的任务依然艰巨，我们的责任依然重大。
在今后的工作中，我会一如既往地发扬敬业爱岗、无私奉献的精神，以人的全面发展为中心，以优质服务为重点，进一步拓宽人口和计划生育服务领域，提升服务品位，不断学习业务知识和其他科学知识，全面提高自身的政治素质、业务水平和工作能力，兢兢业业，勤勤勉勉做好本职工作，和同事们携手并肩，把我们的计生事业推向一人更高的目标。我坚信：我的'青春一定会在这里绽放出最耀眼的光彩!
以上述职报告，请领导审阅!
尊敬的领导和各位同事：
我是这家鸡场的管理员，我在这里向大家汇报我们鸡场的情况，并分享我们在鸡场管理方面所做的一些工作和成果。
首先，让我给大家简单介绍一下我们鸡场的背景。我们鸡场是一家大型鸡养殖企业，在我国北方地区，占地面积约为20000平方米。我们的主产品是肉禽，如鸡肉，鸭肉等。我们在生产经营过程中，坚持严格管理，科学生产，优质服务的原则，致力于生产安全、高品质的肉禽产品。
在过去的一年中，我们在保障生产安全和持续生产的同时，也及时调整了生产经营策略，并加强了对质量、销售等方面的把控管理，以满足市场需求。具体表现如下：
首先，我们注重规范操作，确保产品质量。在操作方面，我们每天都要严格执行“五大制度”，即养殖管理制度、卫生制度、医疗制度、防疫制度、饲料制度。我们的员工都接受培训，遵守“规范操作，严格执行”，确保养殖过程符合标准，在此基础上，才能种好、养好、卖好肉禽。
其次，我们深入研究鸡场养殖技术，更新装备设备。我们不断更新和提高鸡场设备、设施，配备了自动喂料系统、自动饮水系统、分质分龄技术等现代化养殖设备，提高了生产效率和鸡群管理水平。同时，我们注重人工操作配合，保证自动化设备合理运行。
第三，我们加大科技创新力度，优化管理流程。我们的鸡场开展了禽病防治技术攻关研究，出台了更加健康和科学的饲料配方，优化疫苗、药品的使用，减少不必要的用药和治疗。我们还根据羊肉市场变化，调整了肉禽种类，调整了养殖规模，增强了市场竞争力和市场应变能力。
最后，我想向大家汇报一下我们鸡场的销售情况。在过去一年里，我们始终以质量为本，服务至上，以优秀的产品质量和售后服务赢得市场。我们的产品主要销往北方各大城市，深受广大消费者的信任和支持。我们的销量大幅提升，总销售收益增加了20%。
总之，我们鸡场的成功不仅仅是靠技术、设备等硬实力的支持，更多的是靠我们鸡场员工的智慧、勤奋和责任心的付出。我们将继续坚持“规范操作，严格执行”、科技创新、管理优化的工作方针，力争为消费者提供更多更好、更加安全的肉禽产品。
谢谢大家听我的汇报！
烟草管理员述职报告
尊敬的领导、老师们：
大家好！我是烟草管理部门的管理员，我的任务是负责烟草的生产、销售和管理工作。在过去的一年里，我和我的团队一起努力，取得了一定的成绩。在今天，我想向大家汇报一下我的工作情况，同时也希望得到大家的指导和支持。
一、工作概述
烟草管理部门是公司的重要部门之一，我们的任务是负责烟草的生产、销售和管理工作。在过去的一年里，我和我的团队一起努力，克服了种种困难，完成了各项任务。具体来说，我们的工作内容包括：
1. 生产管理：对烟草生产过程中的各个环节进行管理，确保烟草生产的质量和效率。
2. 销售管理：负责烟草产品的销售，通过各种渠道推广烟草产品，提高销售额。
3. 库存管理：对烟草产品进行库存管理，确保存货充足，避免过多库存的浪费。
4. 客户服务：与客户进行沟通，了解客户需求，提升客户满意度。
二、工作成绩
1. 生产管理：我们狠抓生产质量，管理各个环节，挖掘潜力，提高产量。我们不断推进工艺改进和技术创新，优化生产流程，提升烟草品质和产量。并且，我们通过培训和知识分享，提高员工的技能和职业素养，实现了工作效率和质量的提升。
2. 销售管理：我们通过多种渠道推广烟草产品，在市场上获得了很好的反响。我们坚持以客户为中心，提供优质产品和服务，不断满足客户需求，提高了客户满意度。同时，我们积极推进多元化发展，创新销售模式，拓展销售渠道，不断提升销售额。
3. 库存管理：我们着眼于库存减少的问题，优化库存管理系统，通过科学的库存计划、采购计划和物流计划，实现库存量的减少，减少资金占用和库存浪费。
4. 客户服务：我们狠抓客户服务，将客户需求作为服务方向。我们建立客户档案，每位客户有专人负责，并保持着稳定的沟通与联系，通过回访、问卷调查等方式，了解客户对我们的产品和服务的满意度，并针对客户反馈意见做出相应改进和优化。
三、工作总结
在过去的一年中，我们面临了很多困难和挑战，但是我们一直保持着积极向上的精神，克服了种种困难，取得了一定的成绩。在未来的工作中，我们将继续秉承“质量第一，客户至上”的服务宗旨，不断优化服务体系，提高工作效率和质量，争取在新的一年里再创佳绩！
谢谢大家！
档案管理员述职报告
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我是本单位的档案管理员，今天我向大家作一份述职报告。
档案管理是一个至关重要的工作，它关系到单位的成败、发展和形象。在过去一年里，我和我的团队在各项档案管理工作中，付出了辛勤的努力，取得了一系列的成绩。现在我就来向大家汇报一下我们的工作情况。
一、档案管理规章制度的完善
本单位的档案管理主要遵循国家和行业的规章制度，但是由于每个单位的实际情况不同，我们需要增加本单位的档案管理规章制度。在过去一年里，我们对规章制度进行了修订，制定了一些新的管理制度，包括档案的分类、存储、借阅等，同时针对涉及安全问题的内容，增加了保密管理。这些新的制度的实施，为我们的档案管理工作提供了更加科学、合理和规范的管理。
二、档案管理硬件设备的维护
本单位的档案管理需要很多基础设施的支持，包括各种文件柜、电脑等，这些设备的正常运转对于保证档案管理的正常进行至关重要。我们团队根据实际情况和针对设备的状况制定了每月和每周的维护计划，并定期对设备进行保养和维修，保证设备的正常运转。我们还购买了一些新的设备，包括数字化设备和保险柜，提高了档案管理的效率和安全性。
三、新技术的应用
随着科技的不断发展，各种新技术的应用正在渗透到各个行业和领域，也同样影响到我们的档案管理工作。在过去一年里，我们积极引进了新技术，采用数字化技术对某些重要档案进行数字化保存，这样一来，可以降低纸质档案的存放难度和安全方面的问题，同时也增加了档案信息的传递和使用的便利性。我们还在档案管理的网页上建立了在线查询系统，方便用户到网上查询、借阅、咨询，提高了服务质量和档案管理的效率。
四、服务与管理的协同推进
这一年我们积极推进档案的服务，增加服务内容，推出了关于档案管理的知识普及和宣传，并增加了文化活动的内容，如档案节和庆祝档案馆成立周年等。通过这些活动，我们让更多用户了解档案管理的重要性和科学性，并吸引更多用户进行档案的利用和借阅，有效地提高了档案管理的品牌和形象。
在过去的一年中，我们还受到了许多新的挑战和困难，包括灾害、安全等方面的问题，我们克服了这些问题并做好了应对措施，这些经验让我们更加明确了档案管理工作的重要性，并给我们提供了更多的经验和教训。
总之，这一年我们做了很多的工作，取得了很多的成绩，这得益于我们的团队的协作和共同努力，我们相信在今后的工作中，我们将继续以更高的标准和更严格的要求，为本单位做出更大的贡献。
谢谢大家！
尊敬的各位领导同志们：
我是xxx，在xxxx年9个月的工作中，我在支队党委及上级主管科室的正确领导下，立足本职，认真学习，勤奋工作，和同志们一道，团结进取、求真务实，圆满地完成了上级交给的各项工作任务。借此机会，我将工作情况作以下的述职报告：
在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与时俱进。因此，我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，学习油田公司有关会议精神和领导讲话精神，从而保证在政治上、思想上、行动上同公司党委和支队保持高度的一致，自觉地宣传、贯彻和落实党的路线、方针、政策和上级的指示精神，从而使自身的政治素质和理论水平有了明显的提高。
根据中队班子成员分工，我负责中队的安全工作和设备管理。从年初开始中队确定了我所分管的如下工作目标：
1、全年安全无事故;
2、设备完好率达到98%以上;
3、员工安全教育达到100%;
为了完成上述目标，具体采取了以下几个方面措施：
一是认真开展安全教育工作。
从年初开始，中队结合自身实际以《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》《职业病防治法》《环境保护法》为重点，深入开展了健康安全与环境法律、法规的学习教育，坚持突出重点，理论与实际相结合的原则，认真制定了中队安全教育工作计划。成立中队教育工组领导小组，建立健全了安全培训台帐，做到了时间、内容、人员三落实，培训有教案、有试卷、有考勤。使员工安全教育覆盖率达到100%，特种作业人员持证上岗率达100%。
二是制定完善各项规章制度。
四月份，支队从集团公司划归到油田公司，中队也从体制上进行了转变，结合转型后的工作要求，中队的各项规章制度也进行了适当的调整，层层签订安全包保合同书，以谁主管谁负责的原则，明确责任，确保安全工作扎实有效的开展，完善了环保工作制度，安全防范措施，十防工作制度，让职工有法可依，有令可行。
三是规范操作、规范管理。
为了进一步加强中队安全生产工作，根据《吉油消防支队队伍管理条例》安全部分;《消防支队安全制度汇编》中的消防员、汽车驾驶员、炊事员安全技术操作规程;《车辆、器材检查管理规定》;《道路交通安全管理规定》;《春、夏、秋、冬四季安全生产措施》等规章制度严格进行自检自查，中队干部坚持利用每日早交接班时间检查重点部位，亲自检查车辆、器材、个人装备及中队用火用电情况配备灭火器材情况，随时发现问题随时组织处理，没有解决能力的问题及时上报支队安全部门解决，保证处理问题不留死角，做到干部人人心中有数。每周一队干部利用安全活动时间对全队安全工作进行一次全面总结、检查、处理，根据季节不同，工作任务不同科学安排部署下步工作，保证安全工作有序进行。
鸡场管理员述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是某县某镇某村养鸡场的管理员，今天我来向大家汇报我们鸡场的运营情况和管理工作。
一、鸡场基本情况
我们鸡场成立于2012年，土地面积为2000平方米，建有三个鸡舍，其中两个鸡舍用于产蛋，另一个鸡舍则专门用于养育老母鸡。现在鸡场共有员工10人，包括管理人员3人、饲养员7人。
二、鸡场的运营情况
1. 鸡场产蛋量
在我们管理员的带领下，鸡场的产蛋量不断提高。2019年，鸡场共计产蛋12万枚，2020年产蛋量达到了15万枚。这些都是因为我们鸡场员工的勤劳和忠诚所换来的。
2. 鸡场质量控制
从鸡苗入场到饲养与管理，我们鸡场都有严格的规章制度，确保鸡舍的卫生与环境卫生。同时，我们鸡场还与当地科研机构合作，及时调整饲料，以保证鸡只的营养和身体健康。这也是我们鸡场的产蛋质量不断提高的原因之一。
3. 鸡场销售
我们鸡场的销售方式主要有两种，一种是向当地的大型超市出售，另一种是向周围村庄的居民销售。在我们管理员的带领下，鸡场的销售业绩不断提高，2019年的销售额为150万元，2020年销售额达到了180万元。
三、鸡场的管理工作
1. 考核制度
我们鸡场对员工进行严格的考核制度，从工作质量、绩效、工作积极性等各个方面进行考核，鼓励员工不断提升工作技能，增强工作积极性。
2. 职业培训
我们鸡场不断加强员工的职业培训，通过各种形式培训，提高员工对饲养、管理等方面的专业能力，确保鸡场管理工作的质量。
3. 激励机制
我们鸡场还建立了激励机制，通过制定奖励政策，增强员工的工作积极性，鼓励员工不断提升工作水平，为鸡场的发展作出更大的贡献。
以上就是我们鸡场的运营情况和管理工作情况，请领导和各位同事给予指导和支持，让我们鸡场的发展更上一步。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，当我们要向领导汇报工作时。写报告是很常见的事，有效的报告，可以及时发现问题，并及时做出调整，报告到底该如何写好？作为一个读者我认为“应对工作汇报的技巧与策略”是众多文章中的佳品，请将这篇文章分享给您的朋友们让大家一同分享知识！
尊敬的领导：
我是某烟草公司的烟草管理员，我非常荣幸地向您呈交我在过去一年工作中的述职报告。在这一年里，我以热情和责任心投身于工作，努力推动公司的发展。在此，我将向您详细汇报我在以下主题方面的工作成果：烟草生产管理、烟草合规监管、员工培训与队伍管理。
首先，我在烟草生产管理方面做出了重要贡献。我牢记烟草行业的复杂性和风险，严格遵守相关法规和政策，确保公司的生产运营合法合规。我与生产团队密切合作，实施了一系列的流程改进措施，提高了生产效率和产品质量。同时，我也加强了与供应商的合作，确保原材料的质量安全，降低了产品的风险。我还积极参与了产品研发，帮助公司不断推出新产品，满足市场需求。
其次，我在烟草合规监管方面做出了一定的努力。我密切关注法律法规的更新，并及时调整公司的标准运营流程，以确保公司的经营合法合规。我协助编制烟草相关的合规政策和流程，组织开展内部培训，提高员工对合规的认识和重视程度。与此同时，我加强了与相关部门的沟通与合作，确保公司的各项运营活动符合监管要求。
最后，我在员工培训与队伍管理方面也取得了一定的成绩。我致力于构建一个高效的团队，通过制定明确的工作目标、建立有效的工作机制和激励措施，提高了员工的积极性和责任心。我也不断开展员工培训，提升他们的专业知识和技能水平，为公司的长远发展打下了坚实的基础。同时，我也注重员工的身心健康，关心他们的职业发展，提供必要的支持与指导。
总结一年来的工作，我在烟草生产管理、烟草合规监管和员工培训与队伍管理方面取得了一系列的成果。这得益于公司领导的关心支持，也离不开团队成员的积极配合。然而，在工作中也存在一些挑战和不足，我将以这次述职报告为契机，对自身的工作进行反思和总结，进一步提升自己的工作能力和水平。
感谢领导给予我发展的机会，我将继续努力，为公司的发展和繁荣做出更大的贡献！
烟草管理员
日期：XX年XX月XX日
烟草管理员述职报告
尊敬的领导：
我是贵公司烟草管理员，我荣幸地向您汇报我在过去一年里的工作情况和成绩。在过去的一年里，我承担了烟草生产管理的重任，并取得了一系列显著的成绩，现将具体情况如下述。
1. 生产管理
在过去的一年里，我积极参与了公司的生产管理工作，并全力以赴地提升了生产效率和质量水平。通过制定科学的生产方案和严格执行，我帮助公司实现了预定目标，并有效减少了生产过程中的资源浪费和能耗。同时，我还不断引入新技术和设备，以提高生产线的自动化程度和工作效率，有效降低了企业成本，提高了市场竞争力。
2. 安全管理
在生产管理的同时，我还高度重视了烟草生产过程中的安全问题。我牢记“安全第一”的原则，制定并完善了公司的安全管理制度，确保员工服从纪律、严格执行安全操作规程。通过组织安全培训和演练，我提高了员工的安全意识和应急处理能力，有效减少了事故和意外的发生。在过去的一年里，我们没有发生任何严重的安全事故，确保了员工的生命安全和企业的正常运营。
3. 品质管理
作为烟草管理员，我深知产品质量对公司形象和市场竞争力的重要性。我重视质量管理，引入了先进的质量控制方法和仪器设备，提升了产品的合格率和一致性。我还推行“品质奖励制度”，激励员工积极参与质量管理，发现和解决质量问题，有效提高了产品质量和客户满意度。同时，我还定期向公司领导层报告质量管理情况，并与相关部门进行沟通和协调，确保产品质量符合相关标准和法规要求。
4. 团队合作
团队合作是烟草生产管理的重要保障，我始终重视团队合作精神的培养和发挥。在过去的一年里，我积极与生产、质量、安全等相关部门进行沟通和协调，解决了一系列工作中遇到的问题和困难。我注重团队交流，推动团队成员相互学习和进步，充分发挥每个人的优势，提高团队效能。通过我的努力，我们团队的凝聚力和执行力得到了大大的提升，有效推动了公司整体工作的开展。
总结：在过去的一年里，我全力以赴地完成了烟草管理员的工作任务，并取得了一系列优秀的成绩。我将继续努力工作，不断提升自己的专业水平和管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司领导和同事们的支持和信任！
谢谢！
烟草管理员述职报告
尊敬的领导、各位同事：
本人是某烟草公司的一名管理员，今天非常荣幸能够向各位领导和同事们汇报一下本人在过去一年中的工作情况和成绩。
一、工作内容
本人的工作涉及到烟草生产、销售和管理方面的各个环节，主要包括：
1. 生产指导和监督：
负责组织公司各生产车间的工作，并督促员工严格执行生产计划和相关操作规程，确保产品质量达到国家标准，同时还要及时处理生产中的异常情况，确保生产计划的顺利完成。
2. 销售和市场拓展：
根据市场需求和公司销售计划，参与策划和组织产品销售活动，并与经销商和客户保持良好的沟通和合作关系。同时，也积极开展市场调研，推广新产品并进行市场拓展工作。
3. 设备维护和管理：
协调相关部门对生产设备进行维修和保养，并定期检查设备的运转效率和安全性，确保生产设备安全可靠。
二、工作成绩
在过去一年中，本人的工作成绩主要体现在以下几个方面：
1. 生产方面：
本人督促员工严格执行生产计划和相关操作规程，确保产品质量达到国家标准。在生产过程中，我们通过引进新设备和新技术，缩短了生产周期并提高了产品质量，使得公司的销售额得到了较大幅度的提升。
2. 销售和市场方面：
本人参与策划和组织了多次产品销售活动，并与经销商和客户保持良好的沟通和合作关系。同时，我们也积极开展市场调研，针对市场需求不断推出新产品，拓展市场规模，提高了公司的市场占有率。
3. 设备管理方面：
本人积极协调相关部门对生产设备进行维修和保养，并定期检查设备的运转效率和安全性，保证了生产设备的正常运转，降低了设备维修费用。
三、存在问题和改进方案
在工作过程中，不可避免会出现问题。本人认为目前公司的存在一些问题：
1. 人才培养方面：
当前，公司的员工队伍中，缺乏高素质人才，对于技术先进或创新性思维方面的人才较为欠缺。因此，我们需要在招聘、培训等方面进一步加强投入，提高行业及管理水平。
2. 生产设备更新：
当前市场竞争激烈，技术创新不断涌现，本行业也在不断的发展，因此，我们也需要不断提升企业核心竞争力，以及更新设施设备，以适应市场需求的发展。
回应以上问题，本人提出了改进方案：
1. 人才培养：
公司应该将人才培养作为一个长期计划，每年投入一定的资金，加强员工素质的提升。公司可以通过招聘优秀精英人才、培训或资助员工参加相关项目、搭建学习或交流平台等形式，不断提高员工综合素质及技术水平。同时，根据不同员工的特长，为员工提供发展机会。
2. 生产设备更新：
科技日新月异，生产装备和技术也在不断升级，公司需要时时关注科技发展动态和业界技术发展趋势，从而合理规划设备更新计划，并采购先进的生产设备，使产能提升，产品质量和企业效益也相应提升。
结语：
本人非常感激公司对于本人工作的支持和肯定，同时也感激各位领导和同事们的关心和帮助。在今后的工作中，本人将继续努力，为公司发展做出更大的贡献。谢谢大家！
尊敬的领导：
您好！
我是XX公司的烟草管理员，现向您提交我近期的述职报告。下面我将按照工作任务的完成情况和工作效果进行详细的汇报。
一、工作任务完成情况
1. 烟草库存管理
作为烟草管理员，我负责全面的烟草库存管理工作。在过去一年里，我根据公司的要求制定了科学合理的库存管理方案，并与相关部门建立了良好的沟通机制。通过有效的统筹安排，我成功实现了烟草库存的准确、规范和安全管理，确保了烟草供应的连续性和稳定性。
2. 烟草品质监控
为了确保公司生产的烟草产品符合相关质量标准，我加强了对烟草品质的监控工作。通过建立完善的检测体系和质量评估流程，我及时发现并处理了可能存在的品质问题，确保了公司产品的质量稳定和持续改进。
3. 烟草仓储管理
作为烟草管理员，我还负责烟草的仓储管理工作。我加强了仓库安全管理，制定了严格的出入库管理制度，并进行了专业培训，提高了仓库管理人员的素质和工作效率。通过我和我的团队的共同努力，公司的烟草仓储管理工作得到了较大的改善，出入库准确率和效率均有所提高。
二、工作效果
1. 提升了烟草供应链的稳定性和效率
通过加强库存管理和仓储管理，我成功提升了烟草供应链的稳定性和效率。烟草的库存管理更加规范，供应链的流程更加清晰，有力地避免了因库存不准确或仓储不及时而导致的供应中断等问题，为公司的生产经营提供了可靠的保障。
2. 提高了烟草质量的稳定性和持续改进
通过加强对烟草品质的监控和管理，我成功提高了烟草质量的稳定性和持续改进。通过定期的质量评估和对问题的分析解决，优化了生产工艺，改进了烟草产品的质量指标，提高了公司产品在市场上的竞争力和客户满意度。
3. 提升了仓储管理的安全性和效率
通过加强仓库安全管理和人员培训，我成功提升了仓储管理的安全性和效率。加强了对危险品的管理和防控，建立了及时响应和处置的机制，提高了仓库人员的安全意识和应急处置能力，有效地降低了仓库事故的发生率，保障了仓库管理工作的正常进行。
三、存在的问题和改进措施
1. 人员培训和队伍建设方面仍有待加强。目前仓库人员的素质和技能水平还有待进一步提升，需要加强培训和团队建设，提高员工的专业素养和团队协作能力。
2. 信息化建设仍存在不足。目前烟草管理工作还主要依赖传统的人工管理方式，信息化建设还有待推进。在后续的工作中，我将积极推动信息化建设，引入合适的管理系统和技术手段，提高工作效率和准确性。
感谢领导对我的关心和支持！在接下来的工作中，我将继续努力，不断提高自身素质和工作能力，为公司烟草管理工作的稳定发展做出更大的贡献。
谢谢！
烟草管理员述职报告
尊敬的领导、各位同仁：
首先，我代表烟草管理团队，向您汇报过去一年的工作情况和取得的成绩。经过全体员工的共同努力，我们在烟草生产、销售、品牌建设等方面都取得了明显的进展。下面就具体的工作情况进行汇报，希望能够得到您的认可和支持。
一、生产管理
生产管理是烟草团队的重中之重。一方面，我们要确保烟草的品质和数量在一个稳定的水平线上，以满足市场的需求。另一方面，我们还应该把握政策变化和市场趋势，调整生产结构，提高产品的附加值。
在生产过程中，我们引进了先进的设备和技术，并定期进行设备维护和检查，确保生产线的稳定。我们加强了员工的培训和管理，提高了员工的素质和工作技能，确保了生产的顺利进行。
二、销售管理
2020年是一个特殊的年份，新冠疫情的影响让销售形势出现了波动。我们针对市场变化及时调整销售策略，充分发挥烟草的市场优势，保持销售量不降反升。
我们提高了销售质量，注重开拓新市场和发展新客户，增强了市场竞争力。我们加强了对市场趋势的研究和把握，及时调整产品结构和价格策略，使产品的附加值得到增强。
三、品牌建设
品牌是企业的形象和价值所在。我们充分发挥品牌优势，注重品牌建设和提升，以烟草产品的品质和口碑赢得市场。
我们根据市场需求，制定了品牌战略和推广方案，加强了市场营销，提高了品牌知名度和美誉度。我们还注重网络营销和新媒体建设，加强了对消费者的互动和溯源，形成了消费者满意的品牌形象。
四、科研和创新
科研和创新是企业可持续发展的重要保障。我们秉承创新的思想，加强了科研力量和创新机制的建设，推进了技术创新和产品升级。
我们加强了对市场趋势的研究和把握，注重开展前沿科技领域的研究，改进和提高了产品的质量和特点。我们还积极参与国内外学术和科研交流，拓展了技术思路和交流渠道。
五、综合管理
综合管理是企业管理的重要环节。我们强化了内部管理和制度建设，建立了科学的管理模式，提高了企业的内部管理效率和透明度。
我们注重员工的思想培训和心理健康，建立了健康的员工关系和企业文化。我们还制定了安全和环保策略，加强了持续发展和责任管理。
总之，我们在过去一年中取得了不小的成绩，但是也要面对市场环境的变化和挑战。我们将以更加积极的态度和勇气，继续推进企业的发展，实现高质量发展和创新升级，为烟草产业的进一步发展做出贡献。最后，再次向您表达我们的感谢和敬意。
烟草管理员述职报告
尊敬的领导、各位同事：
在过去一年的工作中，我担任烟草管理员一职，负责管理本单位的烟草销售和使用情况。在这一年中，我认真履行职责，积极开展工作，现就此向大家作一份述职报告。
一、工作情况
本单位是一家机关单位，员工近百人。烟草销售业务是本单位财务收入的一部分，同时员工烟草使用情况也是需要管理的。在这一年中，我主要开展了以下工作：
1.订制规章制度
针对本单位烟草销售和使用情况，我起草并推动了《本单位烟草销售实施细则》和《员工烟草使用管理规定》。这两份规章制度对相关工作有了明确的规范，能够有效地指导实践操作。
2.销售管理
我负责本单位的烟草销售事宜，对销售点进行了审批和管理。规定了烟草销售的种类、数量、售价等信息，并规定了员工购买的限制，确保销售合理、透明。
3.使用管理
我对员工烟草使用情况进行监管，定期检查烟草使用档案和废弃物的处置情况，以确保员工烟草使用符合规定要求，并保证卫生环境清洁整洁。
二、存在的问题
在工作中，我也发现了一些问题，需要各位领导和同事的指导帮助。主要问题如下：
1.员工购买烟草量过大
尽管本单位对员工烟草购买情况有限制，但仍有部分员工购买烟草数量较大，这样周期性购买会增加单位成本，对本单位带来不良影响。
2.存在未报销的费用
由于烟草销售业务是本单位财务收入的一部分，因此在销售过程中存在一定的现金管理风险，部分烟草销售费用未能及时报销。
三、下一步工作计划
针对存在的问题，下一步我将采取有效措施，进行如下工作：
1.加强员工购买烟草管理
加强员工购买烟草数量的控制，确保购买行为明确、规范。
2.优化烟草销售业务流程
建立严格的销售流程，统筹管理烟草销售收支，优化财务管理和成本核算。
3.推进非现金支付方式
由于现金管理风险较大，将逐步推进烟草销售的非现金支付方式，进一步规范销售和管理流程，提高管理和运行效率。
四、结语
经过一年的工作，我深刻体会到烟草管理的重要性，同时也有了一定的管理经验。在今后的工作中，我将不断提高自身素质和业务水平，严格遵守规章制度，努力为本单位的烟草管理工作做出更大的贡献。
谢谢大家！
烟草管理员述职报告
尊敬的领导：
您好！我是贵公司烟草生产线的管理员，我在此向您汇报我近期的工作情况和成果，希望得到您的指导和支持。
一、工作概况
作为烟草生产线的管理员，我的工作主要职责是监督和协调生产线上的所有工作，确保生产过程的顺利进行，以保证产品的质量和生产进度。我负责管理和维护生产设备，调度工人，协调物资供应和生产计划，并及时向领导汇报工作情况。
二、工作成果
1. 提高生产效率：通过对生产线上各个环节的优化和改进，我成功地提高了生产效率。首先，我对工人进行了培训和技术指导，提高了他们的技术水平和工作效率。其次，我合理调度工人的工作时间和任务，避免了人力资源的浪费。最后，我对生产设备进行了维护和保养，提高了设备的运行效率和稳定性。
2. 质量控制：我注重质量控制，在生产过程中严格执行各项质量标准和流程，确保产品的质量符合国家标准。我组织了质量检查团队，定期对产品质量进行检验和抽检，并及时采取纠正措施，确保产品符合客户的要求。
3. 成本控制：我注重成本控制，通过对生产过程的优化和改进，降低了生产成本。我与供应商保持紧密合作，及时调整物料采购计划，确保物料的供应稳定和价格合理。我还对生产设备进行了能耗管理，通过降低耗能，减少了生产成本。
4. 安全管理：我重视安全管理工作，采取了一系列措施保障生产过程的安全。我加强了员工的安全教育和培训，提高了员工的安全意识。我组织了安全巡查和隐患排查，及时排除安全隐患，确保生产过程的安全。
三、存在的问题与改进措施
在工作中，我也发现了一些问题，例如生产线上设备老化严重，需要进行更新和维修；工人的技术水平不够，需要加强培训；物料的品质不稳定，需要与供应商加强合作等。针对这些问题，我制定了以下改进措施：调整生产计划，逐步进行设备更新和维修；加强工人的技术培训和技术指导；与供应商进行沟通，共同解决物料品质问题。
四、工作展望
在未来的工作中，我将继续努力，不断改进和提高自己的工作能力。我将加强与各部门和供应商的沟通与合作，优化生产流程，降低生产成本。我还将注重员工的培训和队伍建设，提高员工的技术水平和工作积极性。最重要的是，我将继续注重安全管理，确保生产过程的安全。
在贵公司的支持下，我相信我能够更好地履行我的职责，为公司的发展作出更大的贡献。
谢谢！
尊敬的领导：
我作为烟草管理部门的管理员，向您汇报我过去一年的工作情况。在过去的一年中，我主要承担了以下几方面的工作：
一、烟草的供应管理
作为烟草管理员，我首先要负责烟草的供应工作。在去年，我对烟草的销售情况进行了详细的调查，分析了各个禁售区域和禁品市场的供应情况，并及时调整了我们的供应计划，使我们的烟草供应能够满足市场需求。
此外，我还增强了烟草质量和安全管理意识，加强了库房物资管理，加强了烟草质量跟踪管理，保障了烟草的品质。
二、烟草价格管理
为了保障烟草销售的公平性和透明度，我深入研究了烟草市场价格规律，将烟草价格实行标准化管理，保证了烟草的价格公正合理，市场价格始终处于适宜的水平。
三、烟草销售管理
在销售工作中，我始终注重售后服务质量，因为好的售后服务能够舒缓消费者的购买后担心，提升消费者对产品的信任度和满意度。为此，我强化了员工的客户服务培训，让员工在销售前主动做好解答顾客提出疑问的准备工作，确保员工及时响应消费者的售后服务要求。
四、烟草市场监管
烟草市场是公共物品的重要供需场所，更是国家税收的重要税种之一，所以必须严格监管，确保市场正常的供应和销售秩序。去年，我与公安、税务等部门合作，加强了烟草市场监管，打击了假冒伪劣烟草、偷逃税款等违法行为，保证了市场秩序的稳定。
总之，作为一名烟草管理员，我始终承担着严密的管理职责，展现了雷厉风行的工作态度，大力促进了烟草工作的发展，让烟草市场得以繁荣发展，同时也让消费者对我们的工作受到高度的认可。谢谢您对我工作的支持和关注，我会更加努力，争取为企业做出更多的成绩。
尊敬的领导：
我是烟草管理部门的管理员，通过此份述职报告，我将向您汇报我在过去一年中的工作情况和成绩，以及对未来工作的计划和展望。
一、工作情况和成绩：
1. 烟草生产管理：在过去一年中，我积极参与烟草生产的管理工作，与相关部门密切合作，监督并确保生产过程中的质量控制和安全标准的执行。我督促各生产车间加强品质管理，提高生产线效率和产品质量。通过对生产流程的优化和改进，我们成功实现了生产效益的提升，产品合格率得到了明显提升。
2. 烟草销售管理：我负责监督和协调烟草销售渠道的运营管理，确保产品正常上市和供应。我与销售团队合作，根据市场需求和客户反馈，制定销售策略和计划，有效推进销售工作的开展。在过去一年中，我们成功打开了新的销售渠道，并与一些大型零售商建立了长期的合作关系，销售额得到了较大幅度的增长。
3. 烟草合规管理：我积极负责烟草行业相关法规和政策的研究和解读，并及时将相关信息传达给各相关部门。我督促各部门遵守国家和地方的规定，加强烟草产品的合规性管理，确保产品质量和安全标准的符合性。我们严格遵守烟草行业的各项规章制度，从而避免了一系列违规行为，大幅降低了企业面临的法律风险。
4. 团队管理和培训：作为管理员，我注重团队管理和人员培养。我积极组织团队成员的培训和技能提升，鼓励他们发挥创造力和主动性，培养出一支高效的工作团队。同时，我注重与团队成员之间的沟通和协作，营造了和谐的工作氛围。
二、工作计划和展望：
1. 继续提升烟草生产质量和效率：通过深入了解烟草生产工艺和市场需求，我将制定并推行更加科学的生产管理和操作流程，提高烟草产品的质量，降低废品率，优化生产效率。
2. 拓展烟草销售渠道：我将与销售团队密切合作，进一步开拓新的销售渠道，与更多的大型零售商建立合作关系，增加产品的市场覆盖面，提升销售额。
3. 加强烟草合规管理：我将密切关注行业法规的动态，及时传达并落实相关要求，加强对各部门的合规管理，确保企业在法规层面上的合规性和风险控制。
4. 继续加强团队建设：通过定期组织团队培训和交流活动，我将进一步培养员工的专业技能和团队协作意识，营造更加和谐的工作氛围，提高团队的工作效能。
结语：
通过对过去一年工作的总结，我深刻认识到了自身在烟草管理方面的不足和不断提升的空间。在未来的工作中，我将不断学习和锻炼自己，提高专业能力和管理水平，不断努力追求更好的工作成绩。希望领导给予我更多的支持和指导，为我提供更好的发展机会和平台。
谢谢！
尊敬的领导：
您好！我是烟草管理员，我怀着无比的激情和责任感，为保障烟草产业的发展和社会稳定，全心全意地履行我的职责。特此向您呈交我的述职报告，以供您审阅。
一、工作职责
作为烟草管理员，我的工作职责主要包括以下几个方面：
1. 提供烟草市场监管：我与相关部门紧密合作，开展对烟草市场的全面监管工作。我负责检查销售通路，核实烟草经营者的资质，确保合法、规范的烟草销售。同时，我积极参与打击烟草走私行动，加强监管力度，维护烟草市场的正常运转。
2. 组织烟草生产和加工：我负责烟草生产和加工的组织工作。我与种植户和烟草企业进行沟通和协商，确保烟草的生产过程合规，质量可靠。我根据市场需求和销售情况，合理安排烟草的加工，提高烟草的附加值，促进烟草产业的可持续发展。
3. 开展烟草宣传教育：我重视烟草的宣传教育工作，通过多种渠道向公众传递关于烟草的危害知识和戒烟方法。我组织专题讲座、培训班等活动，向烟草从业人员传达政策法规和行业规范，培养他们的法律意识和职业道德。
二、工作总结
自从担任烟草管理员以来，我认真履行职责，努力工作，取得了以下成绩：
1. 做好烟草市场监管：我积极参与烟草市场的监管工作，加大了对烟草生产、销售环节的检查力度，提高了检查的频次和深度。通过有效的监管措施，大大减少了烟草走私活动，优化了市场竞争环境。
2. 促进烟草产业发展：我与烟草企业紧密合作，做好烟草生产和加工的组织工作。通过加强产业链的协调和管理，提高了烟草的品质和附加值，提升了企业的竞争力。同时，我积极参与烟草科研和技术创新工作，推动烟草产业的转型升级。
3. 加大烟草宣传力度：我深入了解烟草的危害性，通过开展多种形式的宣传活动，让更多的人了解到吸烟的危害，提高社会对烟草的关注度。同时，我注重向烟草从业人员传达法律法规和行业规范，倡导他们积极履行社会责任，为烟草行业的可持续发展做出贡献。
三、存在问题及改进措施
尽管在工作中取得了一定的成绩，但我也意识到存在以下问题：
1. 烟草走私问题尚未完全解决，需要进一步加大打击力度，提高监管效果。
2. 烟草市场宣传力度不够，需要加大宣传投入，提高社会对烟草危害的认知。
3. 烟草生产和加工环节仍存在一些不合规范的情况，需要加强对烟草企业的监督管理，并提供相关培训和指导。
为解决以上问题，我将采取以下改进措施：
1. 加大对烟草走私行为的打击力度，与相关部门密切合作，提高走私案件的查处率。
2. 加大烟草危害宣传力度，通过社会媒体、宣传栏等渠道扩大宣传覆盖面，提高宣传效果。
3. 加强对烟草生产和加工环节的监督，建立规范的管理制度，加强对烟草企业的培训和指导，提高其生产和加工的合规性。
感谢领导对我的关心和支持，相信在领导的正确指导下，我会不断努力，提升自己的业务能力和管理水平，更好地履行我的工作职责，为烟草产业的发展做出更大的贡献！
尊敬的领导：
我是**公司烟草部门的管理员，非常荣幸能够向您汇报我过去一年的工作情况。在这一年里，我秉承着对工作的热情和责任，兢兢业业地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将此次述职报告进行分述，以供您参考。
一、工作概述
在过去的一年中，我积极配合公司的工作安排，以提高部门绩效为核心目标，紧密围绕公司的发展战略，精心组织、管理和执行了各项与烟草相关的工作，确保了烟草生产和销售的顺利进行。
二、工作成果
1. 烟草生产管理
我牢牢把握烟草生产的质量控制，不断加强生产现场的管理，提高生产效率和质量。通过与供应商密切合作，严格审核进货材料的质量，确保了烟草生产的原材料符合标准。同时，针对生产过程中的问题与困难，我积极寻找解决方法，确保生产工艺的稳定和优化。在质量检测方面，我加强对烟草产品的检验工作，将不合格产品及时剔除，确保产品的合格率。
2. 烟草销售管理
我主动与销售团队合作，有效沟通，了解市场需求，通过推广和市场调研，提高产品的销售额。同时加强对客户的关系维护，及时处理客户反馈和投诉，提高客户满意度和忠诚度。
3. 成本控制
在过去的一年中，我切实负责成本控制工作，深入开展各项节约措施，对烟草生产过程中的各项费用进行了详细的核算和管理，在不降低产品质量的前提下，有效地控制了成本。
4. 安全管理
作为烟草部门的管理员，我非常重视对员工安全的保障工作。我参与制定并完善了烟草生产过程中的安全措施和操作规范，定期组织安全培训和演练，并对生产现场进行安全检查，确保员工工作的安全性和稳定性。
三、存在的问题与改进建议
虽然在过去的一年中，我致力于工作，取得了一定的成绩，但我也发现了一些问题和不足之处。首先，我在沟通和协调能力上还有待提高，需要更好地与上级和同事配合，提高团队的整体效能。其次，在市场调研和新产品开发方面，我还需要进一步加强学习和积累经验，提高自己的创新能力。同时，由于烟草行业的变化较快，我需要不断学习行业动态，加强自身的专业知识和能力。
综上，我对自己在过去一年的工作总结如上。在未来的工作中，我将努力提高自己的综合素质，不断学习和进步，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢领导的支持和信任！
烟草管理员
日期：2022年1月1日
在日常的生活当中，我们会遇到许许多多的范文类型，范文能够运用到我们生活的方方面面，范文可以为我们提供各种参考，小编特意收集和整理了学生管理述职报告，欢迎大家参考阅读。
时光荏苒，转眼间，我们学校第六届学生会全体干部，走过了本届的任职生涯，如今又到了向领导、老师和同学们做述职报告的时候。此时，在我述职卸任之际，既有愉悦，又非常不舍。愉悦的是，可以腾出时间为高三高考做准备；不舍的是，我们还有没来得及完善的工作。还记得是一年前的这个时候，我站在这个讲台上发表我的竞选演讲，一晃一年过去了，学生会这个大集体给了我们太多的历练，太多的成熟。
第一篇章：回顾过去：
泰顺县职业教育中心学生会是在校团委的领导下，老师的悉心指导和全校的同学热情支持参与下，本着“全心全意为同学服务”的最朴实的工作宗旨，不断完善运行机制，强化竞争意识，健全工作职能。充分发挥学生会组织的桥梁纽带作用，并在学校和领导的大力支持下，通过自身的努力，以尽职尽责，任劳任怨的工作作风，使学生会的各项工作都有条不紊的进行，并得到了广大师生的认可。在此期间，学生会在做好日常工作的同时，还从本校的实际出发，发挥学生会的组织优势，积极开展了许多健康有益的活动。
回顾过去
2014年12月1日，我校青年志愿者协会举行了，防艾日——“?艾?在路上·与爱同行·远离毒品·珍爱生命”的主题活动，数十名的学生会干部也积极的参与了此次活动，为这次的活动显出了微薄的力量。
2014年12月6日，泰顺职教中心2014年十八成人宣誓在学习党的十八大精神热潮中拉开序幕。本次活动体现了学生会干部的团结合作能力。
2014年12月9日，学生会协助学校，开展了以“弘扬十八大精神，创建和谐校园”的主题系列活动，这项活动充分的展现了我校师生的优良品质和高尚的道德情操。
2014年12月26日，我校举办了以“情系职校，梦想启航”为题的元旦文艺汇演。此次活动的目的主要是为了丰富校园文化生活，增强学校艺术氛围，促进和谐校园建设，提高广大学生的综合素质。本次文艺汇演在县影剧院举行。此次汇演的举行得到了全校师生的认可，获得的了校领导的一致好评。
2014年3月，我校举办了以“青春 绿色 和谐”为主题的植树节活动，学生会成员也在新教学楼后的花坛种下了属于自己的成长之树。此次锻炼了学生们的动手能力。
2014年4月，为了“继承民族优良传统，弘扬英雄奉献精神”在这清明来临之际在校举办了清明节祭先烈的活动中学生会成员还进社区发放清明消防安全宣传，此次一共发放宣传资料400余份。 第二篇章：注视现在
在校团委老师和学生会干部的共同努力下，我们以“没有制度，不成方圆”的方针制定了，“学生会办公室管理制度”制度内容其中包括了学生会办公室的卫生、会议考勤、纪律等各个方面，这制度的制定为更好管理学生会奠基了基础，学生会对班级也出台了相关政
策，这政策的出台，进一步的帮助学校加强了班级卫生、跑操、仪容仪表等方面的管理。同时，学生会成员在管理过程中也提升了自身的能力，不仅如此，还让学生会成员在高中学习生涯中过的更加充实和快乐。
第三篇章：展望未来
首先，我想对全体学生会成员说：“无论何时做任何学生工作，大家都要时刻关注自己的身体状况和学习成绩，我们不是活动家，我们绝不能以过度劳累或牺牲学业为代价来做学生工作，大家应该合理调配时间，处理好学习与工作的关系。”
其次，学生工作需要周密的计划与安排，最好在学期初计划好本学年的主要工作，在活动开始前一定要做好应急预案，对于活动中可能出现的各种不可预知的问题做好预案，确保活动万无一失。
同时，作为一名学生会成员，我们要时刻关心学生会，老成员要关心新成员的各种情况，帮助他们成长，营造我们学生会家的温暖。在日常生活中，我们要时刻关注周边事物，不断寻求与学生会工作的结合点，积极寻求各项工作的改进和创新，以此推动学生会不断向前发展。
学生干部最大的收获是团队意识的增强和个人综合素质的提高；学生干部最大的特点是奉献，锻炼自己，奉献他人，不图回报。在这里，我们将挥洒汗水，奉献时间，耗费精力，然而更多的是锻炼自我，积累经验，提升自我。
我们也真诚的欢迎同学们积极参加到学生会，让我们一起携手共
进，群策群力，为打造出一支坚强的学生干部队伍，创造更加美好、更加辉煌的学生会而努力奋斗吧！
谢谢大家！
我的演讲完毕。
第二篇：学生会主席工作总结报告个人工作总结
回顾过去的一个学期的时间，学生会的工作由一片乏味到丰富多彩，不论是我自身，还是学生会都发生了很大的变化，对于本学期学生会的工作历程和基本经验，我感触良多。这学期学生会已红红火火地开展了各项学生活动。虽然规模有大有小，但是每开展一次活动都能使同学们踊跃地参加，虽然各个部门部长及成员有上岗没有多久，没有足够的经验，但是每次努力过后的活动，仍被同学们所喜欢。
作为主席，我们深感这份工作的压力，但是有压力才会有动力，我们在实践中寻找经验，在过去学生会成员那儿仔细寻求经验，然后认真到落实实践活动中，积极在活动的内容和形式上创新，不断迎合同学们的口味，使同学们在紧张的学习之余能够使精神生活得到充实，增强自己的精神力量。
在漫长的一个学期里，大家做了很多工作，有过幸苦，也有过欢乐。流下了许多的汗水。一个学期的工作很多，在此，我对这一学期以来的工作进行认真的总结，从而使学生会以后的工作再上新的台阶。
在学生会组织建设方面，我们在新生刚进校时便积极开展纳新活动，争取把德才兼备的同学纳入到学生会这个大家庭中，能够更高效的为老师和同学们服务，在新生军训结束后，我们安排部署工作内容，个部长成员轮流走访各个班级交流宣传，同时利用课余时间各部门分别对本部门纳新成员开展了新干事动员大会、培训活动。内部组织机构规范，分工细化明确，监督检查公开透明。从总体来看，本一届学生会运行正常，学生会干部团结一致，对待工作认真负责，得到了学校、学院领导老师的一致认可。
在活动建设方面，2014年11月，我们在老师的领导下举行了艺术传媒学院首届校园文化节，在一个月的活动进行中我们主席团成员和各部门部长
天天在上课、工作、活动中度过，有时连中饭都没有时间去吃，我感到很感动很骄傲，我为我有这样的部长干事而自豪，同时我也在活动中起到到了各部门与各部门之间的纽带作用，调节各部门承办活动时间地点等。在各部门活动之按时按点的到达活动地点，帮助承办部门顺利举行活动。最后使得维持一个月的校园文化节圆满结束。
11月中旬学校组织了2014年至2014年上半学期校园体育月，我们带领体育部积极组织我院同学参加，在每个活动举行的前一天具体通知每一个参赛队员，在比赛开始之前都在比赛场地给我们的队员加油，在比赛结束后我们学院取得——羽毛球第一名，拔河比赛季军的好的成绩得到了我院老师学生的一致好评。
12月25日我院举办了班级风采展暨校园文化节颁奖汇演，我们主席团进行活动结果的统计与奖品的分配，在一个星期中我们跑了大润发，南方市场，轻纺城，大学城等地方进行奖品采购。在晚会举行前按活动结果进行物品分类与装包。在晚会现场进行奖品发放和会后奖品补发。晚会在各位学生干部的通力配合之下取得了圆满的成功。除了以上大型活动之外，还有不定期参加学校和其他学院举办的各种常规性的活动，各项活动都顺利开展并在全校取得了良好的反响。在这里，请允许我代表本届学生会全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导老师，向长期关心并细心指导我们工作的辅导员老师致以崇高的敬意!向为学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与学生会工作的全体同学致以衷心的感谢！
在学生会的工作历程中，我们取得了值得肯定的成就，同时也留下了一些遗憾。工作中存在的不足之处：
1、学生会有些部门缺少沟通交流， 缺乏凝聚力，战斗力。对于份内的
工作不能按时保量完成，有些大型活动中个别部门互相推诿，不能积极认真负责。
2、部分学生不能充分认识自我，不注重个人品德修养，不能给新干部起到师范引领效应，个别干部带头起混，不遵守学生会各项规章制度。
3、学生会干部学习成绩有待进一步提高，参加各项活动的积极性还需进一步加强。
当然，学生会正处于成长期，走弯路、遇挫折、犯错误，从某程度上说是必然的。没有今天的经验教训的积累，我们如何期待明天的辉煌呢？
“长江后浪推前浪，江山代有才人出”。我们有理由相信：在黄院长、黄老师、姜老师、张老师的悉心指导下，在全学院广大师生的热情参与共同努力下，学院学生会的明天必将更加灿烂辉煌!
总结人：徐广州2014年1月7日
第三篇：学生会主席工作总结报告个人工作总结
时间转眼即逝，回顾过去将近一个学期的时间，学生会的工作由一片空白到丰富多彩，不论是我自身，还是学生会都发生了很大的变化，对于本学期学生会的工作历程和基本经验，我感触良多。这学期学生会已红红火火地开展了各项学生活动。虽然规模有大有小，但是每开展一次活动都能使同学们踊跃地参加，虽然各个部门部长及成员没有足够的经验，但是深入同学们中调查的实践过后的活动，仍被同学们所喜欢。
作为主席，我们深感这份工作的压力，但是有压力才会有动力，我们在实践中寻找经验，在过去学生会成员那儿仔细寻求经验，然后认真到落实实践活动中，积极在活动的内容和形式上创新，不断迎合同学们的口味，使同学们在紧张的学习之余能够使精神生活得到充实，增强自己的精神力量。
在漫长的一个学期里，大家做了很多工作，有过幸苦，也有过欢乐。流下了许多的汗水。一个学期的工作很多，在此，我对这一学期以来的工作进行认真的总结，从而使计算机学生会以后的工作再上新的台阶。
一、严谨的机构务实的态度
首先，加强组织建设一直是我们学生会学生工作的重中之重，在这一学期的工作中，我们不断从实践中改进管理方法，总结新经验，研究新现象，寻找新机遇，取得了相当的成绩。进一步加强了学生会与各班级之间的联系，确立了学生会联系各班的分工制度，规范了学
生会干部例会制度，有力地推进了基层建设。对于从中反映出来的问题，学生会及时做了总结，并向各有关部门做了反映，都得到了不同程度的解决。拉近了学生会与同学们之间的距离，增强了同学们对学生会的了解、信任与支持，同时也增强了学生会成员的责任感。学生会作为我校全体学生的群众性组织，其工作的中心是切实为广大同学服务。完善的管理制度，科学的管理机构是学生会各项工作顺利开展的前提，我们在制度建设上狠下功夫，形成了一整套规范有序高效的管理运作模式，注重通过规范化制度化来提高工作水平和工作效率。利用一系列的制度，对学生会的各方面工作进行规范化的管理，大大提高了学生会的工作质量。
二、自我的完善特色的彰显
新世纪的竞争已不再是资本的竞争，而是人才资源的竞争。我们一直十分注重自我的完善，在各方面严格要求自己，为壮大组织队伍、提高创新意识而不断努力，因为我们知道，只有不断地为学生会输入新鲜的血液，才能常葆组织充满活力。在输血的同时，我们也不忘造血，全面提高学生会工作人员的素质是建设好学生会的关键。一支素质过硬、纪律严明、团结自律的学生干部队伍是学生会职能得以有效发挥的动力所在。我们通过民主选举与专门考核相结合的选拔制度，定期评选优秀干部，干事来激励学生会工作人员努力工作，对以往干事中的不好现象做了适当调整，借此提高学生工作人员的思想觉悟，强化学生工作人员服务同学、维护同学权益的思想，使学生工作人员明确工作方向，端正工作态度，锻炼工作能力，真正成为为同学办实
事的服务者。为调好各部门的工作，各部门有何工作上的要求和安排应及时和相关负责的老师联系、交流。计划好各项活动所需的经费和奖品，时间、活动场所，以便使活动开展得更加顺利。负责为各项活动进行统筹安排，例如主持人大赛得初选，文艺晚会的筹备等工作在过去一个学期的工作中，由于时间短暂，工作经验的缺乏，我们也深知还存在这样那样的缺点和不足，现总结如下：
一、学生会各个部门之间缺乏交流和沟通，致使学生会的一些大的活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。
二、偏重对大型活动的开展，而忽视了对日常性工作的监督和管理，各系学生分会之间交流不够，导致一个系举办活动，受众群体的单一性，不具有全面性。
在我的第一届学生会主席任期间，我回首往昔，比照今天，真是感慨万千：从过去的经验浅薄到现在的游刃有余，从过去的手足无措到现在的成竹在胸，从过去的一片空白到现在的丰富多彩，学生会是为同学服务的窗口，是老师与同学交流的纽带．我们深知肩上责任的重大，深知自身的不足．收获是喜悦的与此同时我们也播下了希望的种子． 半年以来，从每日进行的出操再到体育部不间断的如新生杯、校运会等大类的体育赛事，工作在各位部长的带领下都有条不紊地开展着，不管是在学校的舞台上还是学院的舞台上，也都分别获得了不小的成绩。但是，我们的活动仍是可圈可点，有善待改进的地方，比
如我们的对一个活动的策划的可行性研究还不全面，我们在执行计划时似乎总有一些干扰因素捆扰着我们，从而导致活动不尽完美。回想过去，我们的日子充实，取得的成绩可喜；展望明天，我们信心满怀，自信可以用我们不羁的个性挥洒学生会工作新篇章。
总结人：刘闯2014年1月11日
第四篇：学生党支部工作总结报告2014学年电气学院学生党支部工作总结
我院学生党支部在院党委和系党总支的关心和领导下，坚持贯彻新时期我校学生党支部建设的思想，充分发挥学生党支部的战斗堡垒作用，始终以“三个代表”重要思想为指导，努力学习科学发展观，积极探索新时期学生党建工作，带领全体党员，齐心协力，将学生党(来源好范 文网：)支部的党建更好的建设起来。通过学生党支部全体学生党员的辛勤努力，圆满完成各项工作任务。现将我院学生党建的各项工作做以下汇报：
1、 注重党员继续教育，严格执行“三会一课”制度，定期开展党员爱国教育活动 这一年来，按照上级党委的指示，结合实际形势与现实任务，组织实施了多项思想政治教育活动。围绕《党章》、十七届四中全会、2014年“两会”、《国家中长期教育改革纲要》、延安精神、创先争优、以及十七届五中全会等开展相关主题的支部民主讨论学习会议。 2014年，学生党支部先后围绕“延安精神”“建党89周年”“创先争优”开展了一系列活动，使学生党员时刻保持政治上坚定、思想上与时俱进，牢记共产党人的价值追求，做到入党前后行动上保持一致，充分发挥其先锋模范作用。
2、按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，有计划、有步骤的开展党员发展工作及预备党员转正工作
目前为止，我院共有学生党员140名，其中正式党员30名。发展党员方面，始终坚持“六个成熟”的原则，从思想品质、学习成绩、社会实践、群众基础以及获奖荣誉等方面对发展对象进行综合考察。2014上半年共发展49名学生党员，共有51名预备党员按期转正；2014下半年共发展49名学生党员，共有11名预备党员转正。
过去一年，党支部按照个人申请、班级推荐和支部考核的原则，先后开展了第九期、第十期党校班的培训，其中第九期党课培训中级班有116人，初级班有97人顺利结业，第十期党课培训中级班有87人，初级班有150人顺利结业。
3、树立“一个党员、一面旗帜”，设立学生宿舍党员、发展对象责任岗，党员宿舍挂牌，接受群众监督。
在学生党员宿舍实行“挂牌”制度，让党员自觉接受群众监督，激励党员塑造良好的形象，并以此加强党员的管理与监督，促进宿舍文明建设。
2014年12月，我院对寝室贴牌和悬挂党员照片进行了更新。以此达到“以一个党员带好一个寝室，几个寝室带好一个班级，若干个班级带动全院的思想及学习氛围”的目的，并有效地监督和促进我院党建党评工作的开展。
4、开展党员民主测评，评选优秀党员，树立先进典型，发挥党员的先锋模范作用 2014上半年，我院通过党员本人自我鉴定、党外群众综合测评、党内民主互评的方式对全院学生党员进行了民主测评，并评选出各方面表现优秀、在同学中切实起到先锋模范作用的党员，其中“优秀共产党员”6名，“优秀党务工作者”5名，同时表彰学生第一支部学
生第四支部为“优秀学生党支部”。
通过党员民主测评的有效开展，激发了党员的活力，增强了党支部凝聚力，提高了党员综合素质，更进一步规范了我院学生党员的教育与管理工作。
基于2014年度的工作，我们除看到取得的成绩外，也发现了自身的一些不足和存在的问题：
一、支部理论学习方式、方法有待进一步探索，急需创新学习途径；
二、个别党员干部未能发挥自己的作用，未尽自己的职责做事，应加强党员干部培训；
三、个别党员表现不佳，出现缺勤、迟到等现象，我们将制定党员管理办法及违纪处分；
四、由于毕业生党员离校，支部学生干部稳定性不够，应在今后注意后备学生党员干部的培养工作。
展望2014年，我们要在已有基础上去粗取精、扬长避短，并不断开拓创新，寻求一条真正适合我院学生党建和育人的道路，初步制定2014年学生党建工作计划如下：
一、要坚持学、用、改相结合，努力提高党员素质，继续开展教育活动，增强教育活动的针对性和实效性，从而提高学生党员的党性修养。
二、要坚持相信和依靠群众，认真落实服务群众的宗旨，与群众保持良好的沟通，在群众中树立良好的先进模范作用，真正地做到“一个党员，一面旗帜”的先锋模范带头作用。
三、与时俱进，跟上社会的步伐，除了开展学习党的有关知识外，还要求党员联系实际，认真学习自己的专业知识，从而不断提高自身的素质和文化水平。
电气学院学生党支部
2014年2月27日
第五篇：学生社团工作总结报告xxxx学年学生社团工作
总
结
报
告
xxxx学年学生社团工作总结报告转眼，一年的工作已经结束，在此，我借开双代会二次会议的机会将社团在一学年的工作情况和本学期社团纳新情况通报如下:
首先在社团思想建设方面：为更好地开展高校思想政治学习工作，我们选取一部分比较优秀的社团，以社团内部建立团支部，组织开展团日活动，总结得失，不断积累经验，形成具有特色的团支部建设理论。
其次在社团组织建设方面：
1、我们以爱心协会为试点，实行社团负责人竞聘考核上岗制度。以不断提高社团干部素质，切实加强社团骨干队伍的建设为目标，形成有良性机制从而杜绝社团管理会乱，账目不清的现象；
2、建立“定时、定事、定人”的制度，以明确时间进度，工作进度，并做到专人专事，避免人员冗杂，把新吸纳的人力资源合理分配运用；
3、对社团负责人进行调查打分；
4、对社团进行年终考核，并建立明确的奖罚制度；
再次在社团活动建设方面：
在分类引导，争创特色，努力促使社团活动不断地向高品位、高层次、高水平发展。在以往的基础上，本着以“特色+规模+档次”的宗旨，形成社团整体举行活动，社团自身举办活动的格局，层次清楚，思路明确，为了更好地开展社团活动，我们主要从以下几个方面具体实施：
1、积极引导，重点建设特色社团
在引导社团活动内容和形式上，我们在注重活动创新与我校实际结合的同时，并要求社团负责人摆正专业学习和兴趣爱好之间的关
系，正确定位，合理选择，真正使社团成为陶冶情操，增长才干，扩展素质的第二起跑线，如：英语俱乐部；
2、大力发展学术科技类社团
我们将进一步激发学生专业兴趣和学习动力，浓厚校园学术氛围，使这些社团逐步成为各社团中的主导力量。如大学生科技协会，大学生计算爱好者协会；
3、对文艺类社团等兴趣爱好型社团加强监督、强化管理；
4、对工艺类社团、社会服务型社团要积极扶持，注重实践，以培养学生社会公德和社会素质为主要目的，不断在服务的内容形式上提高层次，使这些社团成为我校对外窗口的一块品牌；
另外，在本年度社团部纳新及社团纳新工作中，我们严格按照团委纳新工作具体安排进行开展：
在社团部纳新工作中，我们经过多次考核，在不断的交流与沟通中，挑选出优良的人才。在社团纳新工作前，召开社团负责人会议，将具体工作进行详细讨论与安排，并在社团纳新工作中，将具体工作分配到人，从而使得社团纳新圆满结束，活动结束后我们及时召开社团负责人会议及社团部成员会议，将本次活动作以及时地总结，找出从宣传到具体工作开展中问题的原因所在，并作以归类存档.
总而言之，这一年的工作中有成绩也有不足，但是在团委老师的精心指导下，学生社团的各项工作都取得了进一步的发展，为我校的评建工作和社团后续的发展奠定了坚实的基础.
在此，对支持学生社团工作的校领导和老师们表示衷心的感谢，希望我校的社团工作越做越好，为学校的腾飞做出贡献.
根据集团的战略思想及学校工作意见，20xx学年教务处在规范办学行为，丰富学生学习生活，提升学科质量，促进师生发展等方面作不懈地努力。具体工作如下具体述职如下：
一、保证日常教学规范有序
1、三表规范：开学检查各班课表、作息时间表、大课间锻炼表。学校门口教学活动等公示情况。课程安排严格根据国家和省级规定开设；作息时间安排根据学校具体情况（接送车）合理设置。落实每天锻炼一小时要求，大课间40分钟锻炼+眼保健操10分钟+座位操10分钟。督促教师自觉严格遵守三表，不随意占用，不随意提前下课，拖延下课时间，影响教学秩序的有序进行。
2、用书规范：及时分发由新华书店统一征订的教师用书，学生用书，转入学生及时与新华书店取得联系。教师不随意征订教辅资料。
3、请假、调课手续规范：提醒请假的老师提前与相关处室请假，教务处认真记录，请假单由请假人确认签字。外出学习的教师，外派的相关处室要提供联系单，教师本人也要提前与教务处联系，确保不出现空班现象。
4、考试规范：每学期组织一次期末考试。平时教师在课堂中的均为单项练习或综合练习。不对班级学生进行排名。一二年级学业评价采用笔试+时间的方案。
5、作业规范：强调小学一、二年级不得留书面家庭作业，其他年级学生平均水平书面家庭作业量每天控制在1小时以内。作业布置强调了十字方针：精选、先做、勤批、反馈、分层。反馈时除了对错，还要将态度习惯放进去，努力开辟作业新形式。学科组长、班主任为作业协调的责任人。有布置就有批改，语数作业要“天天清”。
6、学籍规范管理规范：规范学籍管理工作。认真贯彻执行中小学学籍管理办法，做好学籍管理的常规工作。做好新学籍接收工作，对学籍进行清查，按班级分开，查出缺落的，汇总，分类。严格按照学籍管理办法，建立健全学生学业、学籍档案。学生有关学籍管理的登记表，入学、转学、休学、借读审批手续必须齐全，把工作落到实处。为更快地导入学籍网信息，建议班主任将学生的学号与学籍网上的序号保持一致。
7、备课上课规范：备课采用年级组内合作备课的形式；在集体讨论的教案的基础上，进行个性化修改改。期中阶段，进行新教师常规工作检查，期末，教务处将指导教师将相关教学资料整理打包，统一考核。
8、其他：充分利用好早间管理、午间活动、整理活动时间，规范到岗管理。
为保证以上常规教学，教导处除要求全体老师配合外，每学期教务处以问卷或随机问答的形式对家长和学生进行不定期调查，并在网上公布反馈。
二、丰富学生学科素养活动
1、教务处承担学校活动中的学科类活动统筹工作。分散在学期的前中后各期，以丰富学生的校园生活。如语文书写达标竞赛、主题征文小报编辑；数学计算比赛、“解题能手比赛”；亲子实验比赛、书画比赛、器乐单项比赛、校园歌手大赛等。
2、进步一做好拓展课程开设和安排工作。本学年，学校分高段、低段共开设校本课程项目达69个，体艺拓展类占60%以上，并配合做好了学校的拓展课程展示活动。
在过去的一年中，我系以职业道德去感化学生，去关爱学生，去教育学生，去教育学生，去熏陶学生，不以索取为目的，只以教育为根本。我系为了达到培养学生“勤奋、求实、进取、创新”的精神目的，针对本系特点，在学生处的指导和大力支持下，除了对20XX级新生进行思想教育、素质教育外，更加强了纪律、学风方面的管理，本着“一切为了学生，为了一切学生，学生为了一切”的指导思想，开展了一系列的工作，并取得了一定的成效。现将这一年的工作总结如下：
一、我系学生情况简介
我系现有x个班，其中x个小教大专班，2个普高理科班。而小教大专的生源较差，除xx小教是经过考试选拔外，其他4个班都是未经挑选，未经考试的。大部分可以说是初中未能升学所留下的差生，纪律松散，旷课迟到现象严重，学习气氛差。因此造成学生管理难度加大，而且我系教师仅有十人，其中两名为试验教师，七名为任课教师（包括正、副主任，没有专职书记，没有专职系学生干事和教务秘书），一名为科研教师。其中七名都当了班主任，正、副主任都担任xx小教班班主任。
二、常规管理
（一）、领导带头，老师自觉，齐心协力抓好学生管理工作。
1、系主任、副主任、学生干事都担任小教大专班的班主任，把班上工作抓好。其他老师如黄文金、符智荣、刘淑范、彭枫均当一个班的班主任。各位老师均根据本班实际情况制定了班级班规，平时表现与奖学金挂钩，促进学生的学习积极性。
2、根据实际情况，采取相关措施，调动全系教师。上半年全系老师晚自习轮流值勤，考核学生晚自习出勤情况，做到登记到人，并通知班主任，由班主任找该学生次日谈话。下半年由于天气渐冷，为了防止学生迟到，全系班主任教师上午8：00钟第一节课轮流值勤，考核学生出勤情况，同样做到有详细统计，并通知班主任，由班主任找违纪学生谈话，使其改正。每天晚上，班主任教师为了准确掌握自习情况，防止突发事件发生，都自觉到教室查勤，查纪律，在办公室办公。每天工作到9：30以后。有效地督促了学生学习、控制了学生突发事件的发生频率、训练了学生普通话、提高了学生出勤率、加强了学生的纪律观念。
抓好系学生会一日常规管理，与老师的值勤统计相结合，在黑板上公布计分，增加透明度。为了加强学生常规管理，系学生会、团总支根据学院的有关规定制定了一系列的制度、措施并用表格方式统计，如《班级考勤制度》、《教室卫生制度》、《晚自习考勤》、《寝室卫生检查》、《寝室就寝检查》。还制定了相关的值班表，做到天天有人查，天天有记录，每星期有汇总，每星期有上报，每星期有公布。
（二）、狠抓学生的思想工作，净化灵魂，讲道德与社会不良风气争夺青少年。
1、为了让他们能自觉的遵守学院的纪律，自觉的学习，我们系教师都在白天没课时不定期的查堂。并与任课教师密切联系，了解上课情况。有事就马上处理或课后找学生谈话，严重的话就与其家长联系，共同教育。全系谈话次数，电话联系次数，无法统计，估计达千余次有余。
2、为了防止学生无故缺寝，严格执行学院的有关请假制度，并在由系学生会天天查寝的基础上，我系教师每星期在晚上学生就寝后不定期查寝。 3、不定时地到附近网吧查看有没有我系的学生。引导学生认识网吧的作用和危害，为了了解学生的思想动态，掌握情况，符智荣等多位老师把本班学生的QQ号和电话记下来。教室里找不到就到网上找，电话找。通过QQ进行交谈，排除学生面对面的心理顾忌，了解学生的思想动态。
4、发现问题就做深入细仔的思想工作，苦口婆心，引导学生。开学时老师们就做了调查问卷，有的班每周写周记，了解学生思想动态，班主任找学生谈话，与家长联系不知多少回。
还不定时开主题班会、除学院要求的主题班会外，每个班都根据具体情况、本班需要，开展主题班会和活动如“三下乡”活动、普通话比赛活动、安排高年级同学到小教班任助理班主任，安排高年级同学到小教班上课。通过这些措施既提高了学生的能力，也融洽了全系教师与学生们的关系。
每周日例会。系领导、干事、班主任、学生干部已形成惯例。进行每周总结，发现问题并及时解决存在的问题，布置下周工作。
（三）、积极开展有益活动，增加师生凝聚力
上半年：
（1）班级普通话演讲比赛→系→学院，内容：公民道德建设的重要性、我怎样度过我的学生生活。
（2）班级篮球赛；
（3）学生座谈会。
下半年：
（1）“迎新篮球赛”；
（2）“青春风彩”个人展示晚会；
（3）学生座谈会；
（4）院级运动会；
（5）第二届院级艺术节；
（6）系学生会、团总支选举大会。
通过一年一度的学生会团总支干部竟选，无形中树立标兵，通过改选，学生会团总支工作焕然一新。凡是学院布置下的竞赛活动，克服困难，师生同心协力，取得了可喜成绩。
三、行为管理
一名合格的大学生不但要拥有丰富的文化知识，而且还要行为规范、举止大方、彬彬有礼，这样才能体现出现代大学生的风貌。“没有规矩，不成方圆”，我院已制定了涉及大学生日常行为管理各个方面的《学生手册》，我系为更好的实施该条例，在带领学生认真学习条例的基础上，又进行了一些深入的工作。如：
1、学风管理
人常说：教育要从娃娃抓起。那么大学的学风教育就应从入学开始抓紧、抓实。学生军训结束开始上课以后，.我们重点开始抓学生的上课出勤情况及迟到早退情况，并对重点学生进行重点教育。最终基本杜绝了迟到早退的情况，并保证了较高的上课出勤率，从而使学风有所改善。
2、卫生管理
卫生方面的管理主要侧重于学生的宿舍卫生管理，每个宿舍都设有寝室长，主要负责寝室的卫生打扫工作，安排每天的值日生，并监督值日生的工作。不定期的对寝室进行抽查，从而保证了学生寝室良好的卫生状况。
3、考风管理
有关于考风的管理是学校常抓不懈的一块学生工作，由于学生在每学期都要考试，所以，我们在考前一周就开始对学生开展了考风的教育。主要是要学生从思想上有正确的认识，认识到学习是要学到真正的知识，而不是在混一张文凭。只有头脑有足够的知识来武装，无论走到哪里都不会蹩手蹩脚。学生一旦认识到这个问题就会自觉的遵守考风考纪。另外也组织学生学习《学生手册》中关于考风考纪的规定，以及违反考风考纪应受的处罚。 四、存在问题。
1、由于学生的基础差、素质差，厌学情结重。
2、部分学生家庭经济困难，辍学情况时而发生。
3、仍然有不少的学生迷恋上网。
4、普高大专的管理与小教学生不同势必影响管理。
5、任课老师管不到位，给学生管理带来麻烦。
以上是我们系在这半年里的工作总结，取得成绩的同时，也有许多疏漏之处，请领导多提宝贵意见。我们系将在以后的工作中继续努力，以思想教育实施方案为指导，抓好学生的思想教育和素质教育，重点加强学风建设，将学生工作做得更好！
过去的一年里，在系党委的领导下，在全系师生的支持配合下，艺术系以加强基础文明教育，培养学生良好的学风为重点，树立育人意识、法制意识、服务意识及创新意识，充分发挥了学生管理工作在我系的稳定与发展中的积极作用：一、不断加强规章制度建设，保证学生管理工作规范化和科学化1、 坚持学生工作例会正常化。通过每周四的学工例会，对本系在学生工作中取得的成绩和存在的问题进行探讨与总结，各年级相互间加强了沟通和了解，书记、辅导员就我系阶段性情况进行总结，分析存在的问题，提出解决的办法，并部署下一阶段的工作。各班班主任参与讨论，提出学生管理工作的要求与希望，不断提高我系学生管理工作整体水平。为进一步规范大学生日常行为，不断强化纪律意识，结合我系学生的实际情况，各班组织广大学生反复学习《xx科技经营管理学院学生手册》。为进一步加强学生管理力度，我系学工部门安排各年级值班人员检查学生早锻炼及晚自习情况、就餐情况、安全情况等，负责处理日常事务和突发事件。学生早操、上课、晚自习纪律良好，出勤率高。凡遇各种节假日，相应的安排工作均能严格遵守学校上级部门的规定与布置。2、 加强学生工作队伍的建设，探讨适合我系学生管理的新思路。学生工作队伍肩负着我系学生教育、管理和服务等重要任务，对于坚持正确的办学方向，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育起着不可替代的作用。学生工作队伍素质的高低，直接影响学生工作的水平和质量，在促进我系的改革与发展、维护稳定、落实人才培养目标等方面，具有关键作用。为完善学生工作体制，系领导要求各年级召开专题讨论会议，对我系目前兼职班主任的运行制度进行评价，提出意见和建议，结合我系具体情况，我系每个班均配备一名兼职班主任，负责本班级的学生工作和专业指导。二、认真加强学生工作队伍建设，保障学生管理工作正常化和高效化1、 进一步加强班主任队伍建设。班主任紧密配合学校学生工作的部署，对学生的学习态度予以引导、对生活自理独立能力予以引导、对寝室集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。这些工作的落实，充盈着班主任工作全部，体现在开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。根据学生管理工作的实际情况，系里经常召开班主任工作会议，不断指导其开展工作，积极探索班主任工作评价的新思路。xx年，经过全面考核我系共有2人荣获“优秀班主任”光荣称号，先后有2个班荣获“优秀班集体”光荣称号。2、 进一步抓好学生干部队伍的建设。当代大学生是同龄青年中的佼佼者，而高校学生干部则是佼佼者中的优秀分子，因此，引导学生干部认清时代发展特点，明确肩负的历史使命，全面正确地认识自己，锻炼自己，加强学生干部队伍自身建设，提高学生干部自身素质，是一项伟大事业。高等学校担负着为祖国为人民培养社会主义建设者和接班人的伟大重任，党的教育方针的贯彻落实，教育目标的顺利实现，教育计划的具体实施，除依靠广大教师和教育工作者外，既是教育对象又是教育管理者的高校学生干部，在高等学校各项工作中，也起着十分重要的作用。他们是做好学生思想政治工作的一支重要力量，是校风、学风、系风、班风建设的带头人，是活跃校园文化活动的组织者。随着我系学生规模的不断扩大，系学工机构督促各年级建立健全完善充实学生会及班委会的组织机构，努力提高广大学生干部的思想素质和工作能力，充分发挥学生干部的模范带头作用。关于各种主题的系干会议定期举行，系团校如期举行，培养了大批学生会干部，对学校或系里即时布置的任务进行预先分析，对已经完成的任务进行及时总结。我系通过建立高效的系学生会组织，不仅使身处其中的学生干部锻炼了自己的工作能力，也充分实现了该组织所起到的有效加强广大师生间联系的作用。同时为院学生会输送了十几名优秀学生会干部。如上届院学生会主席是我艺术系xx级学生。3、 继续贯彻落实学校的“迎评促建”精神。要求全系广大学生中以“爱校、荣校、兴校”为主题，以“抓教风、树学风、兴校风” 为目的，大力开展校园暨学风、班风和考风建设活动。明确各年级班主任是抓“学风、班风和考风”建设的第一负责人，并要求各班班主任要亲自动员、亲自布置、亲自组织、亲自落实、亲自检查。三、强化素质教育理念，督促各班全面提高学生综合素质1、开展学风建设。学风是学校核心竞争力的重要内容，是一项长效工程。一是加大思想教育的宣传力度。通过学生干部例会，要求各年级加强学生尤其是新生深入学习学院有关规章制度，掌握学籍管理的具体规定，教育和引导学生明确学习目的，高度重视组织学生自主管理，着力发挥学生公寓、学生社团在学风建设中的作用。利用班会宣传、学习和讨论我系实行学习成绩不合格淘汰制度，从根本上促进学风建设。二是“公平、公开、公正”地开展争先创优活动。通过让一些在学习中具有带头模范作用的优秀学生开展经验交流座谈会或讲座，例如英语四、六级经验交流会;考研经验交流会等，在全系营造出一种以学习优秀为荣的良好氛围。对在今年“争先创优”活动中涌现出来的2个优秀班级体、1名院十佳大学生、1名院优秀大学生，10名系级优秀学生干部以及各类奖学金获得者进行了表彰。总之，在我系的学生工作模式中，让技术水平较高、年轻能吃苦、能够对学生的思想、学业、生活进行全面指导的教师担任年级班主任，重点帮助大学生顺利实现从中学到大学的过渡，随时关注学生的学习基础、学习习惯以及学业动态，加强思想政治工作，进行理想信念教育，努力作好学生个体的思想工作和心理疏导工作，对于落后现象则予以及时的纠正，这些举措有力地激励了先进，弘扬了正气，鞭策了落后，促进了我系优良学风的形成。2、关注我系学生的心理健康教育工作。加强大学生心理健康教育是全面推进素质教育的重要内容，是培养高素质人才的重要环节，是加强和改进大学生思想教育工作的重要任务。我系高度重视大力推进大学生心理健康教育工作具有的重要意义，紧紧把握大学生的思想脉搏和心理特点，遵循思想教育与心理健康教育的规律，将广大大学生的心理健康教育与思想教育紧密结合起来。在日常思想教育工作中，注意区分学生的思想道德问题与心理问题，善于对学生的心理问题有针对性地进行辅导或咨询，对有心理困扰、心理障碍的学生提供及时必要的帮助。在心理健康教育工作中，以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导，既充分认识心理健康教育的重要作用，又防止孤立地、片面地夸大心理及其教育的作用，确保心理健康教育工作沿着正确方向发展。具体表现在：重视对学生工作干部，特别是辅导员和班主任进行心理健康教育的培训(每学期一次)，使他们在日常思想教育过程中能够帮助学生解决一些心理问题，提高心理健康教育水平;重视建立学生心理互助机制，调动学生自我教育的能动性，如帮助学生建立心理健康协会等学生社团，支持学生开设心理互助热线等。我系所有的教职员工特别是任课教师，都负有关心大学生心理健康、主动做好大学生心理健康教育工作的责任，这方面工作的情况均列入考核教师教书育人工作的内容之中。3、制定20xx级新生入学教育安排计划，积极做好开学的各项有关准备工作。入学教育是加强学生思想道德教育的重要环节，对学生树立正确的人生观、世界观、价值观和荣辱观有着重要的意义。教育中要着重强化对新生学习目的性教育、法制安全教育、安全卫生教育、专业思想教育、职业道德教育、基础文明的养成教育，促使新生尽快适应新的学习生活环境。结合学生的思想变化举行若干讲座，鼓励学生谈心得、写体会、树立远大思想，确立精神支柱，不断增强学生爱校、爱班级的集体主义情怀，从而使学生知规矩懂礼貌，增强学生自立意识，立志做一个成功的湖师人。通过新生入学教育，学生了解了学校的学习和生活方式，树立了爱校意识，适应了新环境，掌握了学校的各项规章制度和学生日常行为要求，为今后努力养成良好的行为习惯奠定了基础。 实践活动锻炼学生运用法律知识、分析实际问题的能力，提高法制意识。四、严格日常管理，力求工作的针对性和实效性1、坚持常规工作制度。学生工作例会制度、学生管理值班制度以及各班的班主任例会制度、班会课制度、学生干部例会制度等等，这些制度的实行保证了学生工作的系统性和针对性，推动学生工作进入正常化轨道。督促各年级严格学生管理，加大对学生日常行为和班级管理的考核力度。要求各班对学生进行全方位、全天候的检查、监督和考核，通过自始至终的严格管理，把学生约束、规范到正确的行为方式上来，充分保证校园秩序的稳定，20xx年里，我系没有出现任何群体性学生事件，系内稳定团结。2、充分调动学生的积极性，积极开展各项有益的课外活动。例如：经常性开展教师技能比赛，通过举办各种文体活动一方面丰富了我系学生的课余生活，另一方面也陶冶了广大同学们的人文情怀;我系积极开展文明宿舍创建系列活动，现已经完成了标兵宿舍展示，宿舍安全、卫生、装饰评比大赛，文明宿舍建设座谈等活动;此外，挂靠我系的各种艺术社团11个，大大地为我系学生提供了更多的机会，培养了能力。五、紧紧围绕学校中心工作，与各级有关部门大力配合，充分调动全系学生的工作热情和积极性，圆满地完成各项任务。1、切实做好走读学生的手续办理、教育管理等方面工作，认真做好学生档案整理、归档、寄送等工作，填报新生入简明登记表，科学合理地编排新生班级、学号、分班建立学生学籍表，分学期填写学籍表，编制全系学生花名册、记分册，认真做好毕业升学、入学、转学、休学、复学工作，做到资料齐全，各类档案分类保存，装订。2、广泛宣传学生资助政策，科学建立和及时更新经济困难学生数据库，遵照学校相关规定，按计划审核新生绿色通道，积极做好学生交费的宣传教育工作。按要求评选针对贫困生的奖学金、助学金、困难补助等，及时规范上报评选结果和相关材料，足额发放资金。合理安排校内勤工助学岗位，积极开展贫困生自强自立教育、学生诚信和感恩教育以及相关主题教育活动。3、高度重视毕业生就业工作，广泛开拓就业渠道，鼓励学生“先就业，再择业”。“机遇偏爱有准备的头脑”，鼓励学生在毕业之前积极主动地参加社会实践活动，为日后择业奠定一定的感性认识基础与实践基础，利用多种方式与社会接触，拓宽视野，加深认识，增强体验，有计划、有步骤地与社会相融，接受社会，关心社会，培养自己对社会的责任感和亲切感，锻练自己的胆识和技能。毕业前，组织接受学校的就业指导。就业是一项系统工程，是大学生贯彻大学学习生活始末的准备目标。自觉主动地听取我院就业指导老师的分析与建议，是大学生理性、集约地利用信息资源选择最佳职业的有效途径，这远远要比单凭自己的经验，或吸取别人零零散散的经验交流心理要科学与经济。因此，从低年纪起，我系就经常有针对性地开展与大学生就业问题有关的学习交流、竞赛、讲座等活动，鼓励并组织广大学生积极参与考研、公务员、选调、资教、特岗、西部计划。我系xx年3人荣获市“优秀学生”的光荣称号。可以说，我系师生关系普遍融洽，师生感情深厚，广大毕业生离校文明愉快，无任何破坏校园稳定的事件发生。这一年里，我系学工管理工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我们将继续努力，提高学生管理的科学化，不断加强研究，在高等教育大众化的形势下，大胆开创学生工作的新局面。学生管理的工作总结报告二一、加大常规管理工作力度，促进校园平安建设本学年学生科加强日常管理工作力度，力求在严、细、实上下工夫。充分发挥了学生干部的作用，对早读、晚自习、英语寝室和上课纪律进行常规管理及检查考核，特别是第二学期成立了“英语寝室检查部”，对各宿舍英语寝室开展情况实行日检查、周评比的考核办法，保证了我系英语寝室学习活动的正常开展。1、管理工作落到实处，考核评比责任到人。(1)坚持做好学生日常行为规范教育及习惯养成教育。如学生科每天安排值班人员，分别对早操、早读、晚自习的迟到和早退现象进行检查、通报;为严格课堂教学秩序，我系安排各班长和任课教师分别对学生的上课情况进行检查，一周汇总后分别交学生科和教务科，学生科、教务科各自汇总后，把结果报系领导进行及时处理，该办法的实行有效解决了课堂不考勤和考勤结果不实的问题，也便于系领导对各班级的上课情况进行掌握，通过该措施学生的课堂出勤率有了明显提高。为使班主任及时了解学生情况，每周班级例会时间学生科将上周学生“宿舍卫生、违纪、考勤情况”进行通报，提高了班主任工作的针对性。(2)建立健全学生评价体系。一是对违纪学生注重收集保存违纪资料进行登记，及时介入教育，在按学校规章予以处理的同时，耐心细致做好差生的转化工作;二是建立表扬制度，对学生中的好人好事、拾金不昧、学习进步、出勤进步、比赛获奖等诸多项目及时表扬，以促进学生进步，教育效果明显。(3)抓好学生干部制度建设和队伍建设，充分发挥班干部、学生会干部的带头作用。每周定期召开一次两委干部例会，及时检查了解学生干部工作情况。本学年有系领导为学生干部进行了以“政治素质”、“管理素质”等为主要内容的讲座，培养学生干部自我管理、自我约束、服务同学的能力，要求他们做遵纪守法和学习上的模范，充分发挥学生干部的示范作用。2、全方位做好“甲流”防控工作20xx年下半年是全国“甲流”发病的高峰期，学生科及时启动“甲流”防控紧急预案，积极有效做好“甲流”防控工作。9月5日开始实行每日晨检制度，督促学生认真做好体温测量工作，特别是的11月至12月期间学生的发烧人数明显增加时，对出现发烧症状学生，及时安排老师或同学带到校医院就诊，并根据校医意见，及时进行隔离治疗和观察，期间学生科每天安排一名老师照顾他们的生活起居，进行心理辅导，帮学生消除恐慌心理。学生科还利用班会、板报多次进行“甲流”防控知识宣传，提高学生的防控能力，同时加强宿舍卫生的检查与评比，督促学生保持好内务卫生，保证了我系正常的教育教学秩序。3、加强安全教育，建设平安系院首先，根据学工部要求及时对学生宿舍进行安全隐患排查，并及时报告学校进行整改;其次，加大学生安全教育力度。开学初与班主任签订了学生安全教育责任书，要求班主任对学生进行长期的安全教育;在每次班级例会中也都安排有关于安全教育的内容。第三，加强对晚归、旷宿、饮酒、打架等违纪行为的检查和处理力度，对其危害性进行教育，提高学生的安全防范意识。4、做好国家奖助学金等的发放工作。根据学校文件要求，公平、公正地做好各类奖助学金的评选和发放工作，本年度共完成470余名同学的各类奖助学金评选工作，未出现违规或学生上访现象;为做好困难学生帮扶工作，审核完善了151名家庭经济困难学生档案;为41名学生申请办理了生源地国家助学贷款、为21名经济困难学生发放学费减免和补助计12300余元，通过以上帮扶措施最大程度的使经济困难学生得以安心学习。二、多种途径和方法做好思想教育工作对学生的思想教育要求教育者不但要有耐心、爱心、恒心，还要不断学习新的教育管理理念和教育管理方法，才能实现教育管理目标。1、抓好迎新、入学教育和军训工作。新生入学之初，学生科通过组织学习《滨州学院学生手册》，对20xx级学生进行管理制度、组织纪律教育，同时安排教务科老师对学生进行了专业教育;通过紧张有序的军训工作，同学们增强了组织纪律性，磨练了意志，在比赛中我系获得“军训优秀组织奖”，培养了学生的集体荣誉感。2、抓住教育契机，开展主题教育活动。以春季运动会、第三届大学生科技文化艺术节、滨州学院第四届宿舍文化节、滨州学院第六届心理健康教育月为关键点开展系列教育活动，用积极向上的文化活动占领学生的课余生活，共有近300人次参与了以上活动并荣获各种奖项;同时我系组织开展了班级专业汇报演出、毕业生系列音乐会等活动，这些项目的开展，使学生的才能得到发挥，也给了学生一个发展的空间和展示的舞台。三、加强学生管理队伍建设，提升德育工作水平1、班主任队伍建设本学年学生科加强与班主任的沟通联系，积极协助他们解决班级存在的问题，通过召开班主任座谈会探讨学生管理方面的成功经验和做法。每周日下午班会前召开班主任会议，传达班会内容、指导班主任开好班会，同时听取班主任意见，统一思想认识。在工作中，以量化考核促工作成效，建立并实施完善的班主任评价体系，发挥评价体系的激励作用，不断加强班主任队伍建设。2、学生科自身队伍建设每学期初组织学生管理人员认真学习掌握自己的岗位职责内容，要求不仅要钻研业务，还要学习教育教学管理规律、学习心理学、法律常识，同时要学习和研究工作艺术，在工作中既要坚持原则又要讲究方法。同时坚持每周召开一次学生管理工作例会，总结本周工作和明确下周工作重点，也加强了科室成员间的沟通。四、加强团组织建设，开展丰富多彩的志愿者活动和校园文化活动1、学期初组织进行团干部及学生会干部换届选举，产生新一届的学生会干部，并进行工作培训，培养学生的先进意识;组织20xx级六名团干部参加团委举办的“青年马克思主义者培养工程”团课培训;组织97名团员学生参加入党积极分子党章培训;严格做好学生“推优入党”工作，本学年共向党组织推荐优秀团员学生22名。2、我系学生志愿者活动活跃，每学期定期前往滨州市特殊教育学校，为音乐班的学生们表演声乐、器乐节目，并对孩子们进行专业辅导;相应团委号召，我系团员学生为西南旱区、青海玉树地震灾区捐款共计4465元，同时系团总支积极发动全系学生为20xx级音乐教育班家庭困难的李文芳同学捐款8575元，体现了我系同学的爱心。总之，本学年学生科积极工作，努力进取，最大限度地实现了德育的育人功能，使学生精神面貌有了较大改进，初步形成了健康向上、安定团结的良好局面。但在进步的同时我们也清醒地认识到我们的成绩离学校、社会的要求还有很大差距，为此，我们决心继续团结协作，为全面建设安全稳定、文明和谐的校园环境而不懈努力。学生管理的工作总结报告三本学期我主要负责20xx级204名即将毕业学生的日常管理工作，这是我工作内容最丰富，工作最充实的时期，也是自我锻炼、自我成长最关键的时期。忙忙碌碌的半学期，伴随着领导的点拨、其他老师的帮助、与学生们的交流，感觉自己丰富了许多，成长了许多。现将我本学期的工作做个梳理、总结，向党总支汇报如下：一、基本情况信息系20xx级多媒体班、交智班在册人数204人应征入伍(温超、伍海源)，实有201人。其中男生136人。二、顶岗实习与就业指导日至10月15个班共201名学生，已全部落实实习单位，展开了为期半年的顶岗实习，共分布在87家单位和企业，且安全、有序、实效的进行。学生进入实习岗位后，6次陪同专任教师及系部领导到实习单位看望实习学生，组织学生开展座谈会，向实习单位的领导和同事了解他们在实习单位的工作和生活情况。学生实习期间，学校不忘组织学生进行就业指导，帮助学生进行自我了解及认识，找到自己的目标和方向，为毕业就业做准备。本学期开学前3次联系企业和公司来学校作市场分析及就业指导，加强学生对社会形势、专业发展的了解和认识。公司、企业名称如下：1、贵阳货车帮科技有限公司。2、贵阳久十久连锁超市。3、贵州创思堂教育信息咨询有限公司。4、贵州宏伟华诚装饰设计公司，四川福立盟信息技术有限公司，海南创讯技术有限公司。三、学生住宿情况顶岗实习与正式上班还是有一定差距的，就实习工资这块就有较大差距，很多同学都遇到到经济问题，思考再三，离校较近的同学，决定每天下班后，回校住宿更经济、更实惠。4个班共计62人留校住宿，其中男生49人，女生13人。四、思想政治教育管理工作开展情况本学期共开展学生个别谈话146次，小组谈话23次。谈话方式多样化，有正式非正式、有面对交流、有QQ交谈、有电话交流;谈话地点有办公室、学生寝室，校园一角;谈话内容有在校生活、实习情况、毕业就业、未来打算、目前困境、情绪困扰等，本学期学生思想状况整体良好。只有宋奎同学坚持自己的想法，辍学经商，多次做思想工作未果，最终在征得其父母同意的情况下，同意办理了退学手续，并将相关的退学工作全部按时按规定完成。五、学生安全教育工作开展情况反复多次通过多种途径传达安全要求及安全须知，如qq、电话、微信、见面交谈，在本学期内没有出现安全事故，学生安全健康。在本学期的学生安全教育工作中，有3件较为重要的事：1、组织学生签订顶岗实习安全责任书，并要求学生父母签字;2、组织学生在线学习州省学校学生人身意外伤害事故预防与处理条例，并要求写出心得体会。3、组织学生开展安全教育在线主题班会，讨论如何提高安全防御意识。六、20xx年的工作计划及目标1、加强对学生的就业引导工作，组织学生了解就业信息，就业政策以及参加考试的具体细节和要求。2、加强对毕业生的毕业核实、督促、登记、归档工作，争取顺利拿到毕业证毕业的学生达到100%。3、做好学生实习的统计和推优工作，公平、客观的做好关系学生利益的各项工作。4、明年的终极目标、努力方向是渴望学生就业率达到99.9%。学生管理的工作总结报告四20xx，我院学生管理工作始终本着以“管理育人、服务育人、教育育人”的原则，本着“一切为了学生，为了一切学生，学生为了一切”的指导思想，按照院党委、学工处和系主任的要求，以本年度学生管理工作计划为出发点积极开展各项工作 ，使我系的学生管理工作得以顺利地开展。现在，将本学年工作总结如下：一、加强学生管理队伍建设，提升德育工作水平。积极开展辅导员队伍建设，要求辅导员认真学习、掌握岗位职责内容，钻研业务，研究工作艺术;坚持每周例会制，总结工作得失，明确工作重点，探讨学生管理方面的成功经验和做法;以量化考核促进辅导员工作成效，建立并实施完善的辅导员评价体系，发挥评价体系的激励作用，不断加强辅导员队伍建设;组织开展系部辅导员技能大赛，并推选两位老师参加学院第二届辅导员技能大赛，以比赛为契机，注重辅导员综合素质的提升，李旭茂老师获得个人一等奖、李媛老师获得个人二等奖，系部获得优秀组织奖。二、加强团总支、学生会建设。制定团总支、学生会工作准则，明确各部门工作职责，通过每周一的例会制度，加强工作指导及各部门的工作交流，及时总结每周工作得失;积极开展学生干部素质培训，通过知识讲座、素质拓展、经验交流会等活动，有意识地开展了学生干部的素质培训，注重学生干部队伍建设，要求全体干部严于律己、以身作则，正确处理好工作与学习的关系，不断加强自身综合素质建设。三、日常管理工作。1、加大常规管理工作力度，做到工作严、细、实。要求辅导员勤下宿舍和教室，及时掌握学生思想动态，严抓系部学风建设;充分发挥了学生干部、学生党员的作用，对早操、晚自习和上课出勤纪律进行常规管理及检查考核，保证了我系学生学习活动的正常开展。2、加强安全教育和心理健康教育，要求辅导员通过每周二的安全教育课及主题班会，对学生进行全面的安全教育;通过辅导员和学生干部下宿舍、查寝等排除宿舍安全隐患并加强对晚归、旷宿、饮酒、打架等违纪行为的检查和处理力度，对其危害性进行教育，提高学生的安全防范意识;及时关注学生的心理健康，引导学生树立正确的人生观、价值观.本学期系部安全事故为零。三、做好2017中职毕业生的就业工作。通过就业指导课程，提前对学生开展职业、就业教育，指导学生树立正确的就业观，指导学生做好求职简历。及时提供各类招聘信息，引导学生积极参与，努力提高学生就业率。四、抓住教育契机，开展各项主题教育活动级校园文化活动。1、3月8日下午，我系团总支、学生会成员参与东校区团委学生会及爱心协会组织举办“同饮湘江水，保护母亲河”主题公益活动。2、为响应学院“党的群众路线教育实践活动”，贯彻落实“学生下基层、践行义教”党的群众路线精神，开展团学组织服务群众社会实践活动，3月18日下午，我院机械工程系团总支、学生会及爱心协会组织40余名志愿者一同前往株洲市荷塘区“红苹果”幼儿园，举办“大手牵小手--幼儿园义教”活动。3、3月4日-9日，机械工程团总支、学生会系为装备1211班朱小华发出爱心募捐倡议书，帮助朱小华家庭渡过难关，共筹集现金4312元。3月10日，机械工程系党总支副书记蒋晓斌、系辅导员老师谭啸及装备1211班两位学生代表，驱车3个半小时去往300多公里之之外的湖北省监利县，给我系学生朱小华送去了爱的慰问。4、为丰富校园文化生活，引导学生树立正确的人生观、价值观，发扬爱国精神和奉献精神，4月8日下午，系团总支、学生会干部参加了爱心协会组织的荷塘区流芳公园举办以“缅怀革命先烈，弘扬爱国精神”为主题的爱国教育实践活动。5、在“五四”青年节当天，系团总支、学生会组织13级80名学生参加以“唱响化院，梦想起航”为主题的五四文艺汇演大合唱比赛，获一等奖。6、5月6日，机械工程系团总支学生会及爱心协会成员在东校区向广大同学们发出倡议，号召学生青年志愿者参与“走进新校区、半百里毅行”徒步毅行活动，得到了同学们的积极响应。五、加强党建工作建设：积极组织学工党支部建设，认真开展党的群众路线教育实践活动，注重支部党员综合素质培养，本学期发展学生党员8名，预备党员转正13人。六、暑假工作安排：1、7月份配合学院做好新校区搬迁工作。2、8月份做好20xx届中职新生的迎新工作和新生军训。3、9月份做好20xx届高职新生的迎新工作和新生军训。学生管理的工作总结报告五20xx，我学院学生管理工作2017在学院党委和行政的正确领导下，在各行政处室和兄弟院部的大力支持下，紧紧围绕学院2017党政工作要点以及xx学院学生管理2017工作计划开展工作，圆满地完成了各项工作任务，现总结如下：一、党的建设与思想政治建设工作认真组织学习党的十八大和十八届四中全会文件精神，以“为民务实清廉”的主题，把贯彻落实规定和省委九项规定作为切入点，贯彻落实党风廉政建设责任制有关规定，严格控制报账环节，全年无乱收费行为，进一步突出作风建设，贯彻整风精神，着力解决群众反映强烈的“学风、教风、考风”等突出的问题，提高做好新形势下师生工作的能力，保持党同人民群众的血肉联系，发挥党密切联院群众的优势，团结带领xx学院全体师生，推进学院式发展。全体党员本学期组织学习24次。专题讨论会6次，召开各类座谈会13次，修改和完善院部制度25项，新增制度13项，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。从坚持工作原则出发，深入细致的开展查摆问题并提出切实可行的整改措施及今后努力改正的方向，通过全面深入的学习，全面促进党风、教风和学风的根本性好转，全体师生团结一致，愿意为xx学院的发展尽心尽力尽智。二、努力做好学生思想政治工作(一)加强学生政治理论学习按照党委学生处的统一安排，坚持“立德树人，以传统文化”教育推动学生管理工作, 召开主题班会15次，组织学生认真学习”党的群众路线”、“社会主义核心价值观”、“安全法纪教育”、“诚信考试”、“网络安全”教育等，规定了学习内容、提出了学习要求。坚持“123管理理念”，即弘扬一种精神-希波克拉底精神，强化两种教育-习惯养成和安全防范教育，提升三种技能-口头表达技能、日常文书写作技能、组织策划技能。利用“抓两头，促中间”的管理方法，围绕“一切为了学生”的中心开展工作，取得良好效果。(二)重视学生心理健康教育5月份，我院学生积极参加由学生处心理健康教育中心主办的第十届大学生“525珍爱生命，快乐成长”为主题的系列教育活动，委派团学干部、班长及各班心理委员聆听校内外专家讲座5次，观看心理电影1次，参加 “525”心理日板报展，以创意新颖，色彩亮丽，讲解精炼、积极阳光而获得第一名的好成绩。罗丽娜、陈凯源同学获得第十届“525”大学生心理健康月优秀心理委员。9月，我院14级新生100%参加心理普查，经排查我院14级有异常心里学生8人，原13级有6人，我们立即组建心理异常学生档案及建立预警机制，随时关注异常心理的动态变化;并通过班主任、辅导员或书记与学生一对一谈话，做好记录，为心理干预提供真实原始的第一素材。日常生活中，我们建立心理关注联动机制，由院部书记牵头，辅导员及时把握所管辖的学生心理动态、各班心理委员作为各班心理信息第一报告人的责任，及时关心心理疾患学生，坚持和心理教师保持联院，协助做好有关工作，从点上做好了“问题学生”的思想教育工作。深入学生班级、宿舍了解情况，按年级或专业召开多场学生座谈会，发现问题，及时解决。尤其是针对“问题学生”(心理疾患生、违纪生、欠费生和特困生等)及时地开展了耐心细致的思想教育工作，把许多问题消除在了萌芽状态。一年来每位辅导员与自己所管理班级学生的谈话覆盖90%以上，为学生及时解决学习、生活、心理等各种问题。三、大力开展学生党建和团建工作(一)学生党建工作 学生党建工作是学生工作的重要组成部分。一学期来，xx学院从抓学生党建入手，以党建促学风、以党建带团建，取得了较好的效果。一是加强了学生党支部的思想建设，巩固学生党建在院院学生工作的作用，继续开展保持先进性和纯洁性教育活动;二是加强了学生党支部组织建设。进一步规范了入党积极分子、预备党员的考察、培养、发展和教育工作，在组织发展工作中认真做好了以下几个环节：培养时间关、群众推荐关、材料关、会议程序关和谈话关。上学期，学生支部完成了接收新党员、讨论预备党员转正，确定入党积极分子等工作，本学期发展预备党员8名，预备党员按期转正6名;下学期，我们正在考察发展12名预备党员和6名需按期转正党员;三是进一步加强了学生支部的制度建设，进一步完善了《xx学院入党积极分子培养联系人职责》，制定了《xx学院入党积极分子管理办法》;xx学院原有正式党员31名，通过毕业谈心活动，特别是学生党员的谈心活动的开展，我院2014届479人在全体学工人员不太熟悉学生的情况下平安、有序离开母校。是我们培养的党员能真正发挥先锋模范作用的真实写照。(二)学生团建工作加大了对广大团员的团员意识教育，加强对团员的管理。切实做好常规工作，健全档案管理制度，做到活动有记录，评优有依据。一年来团总支向党支部推荐积极分子310余名，并全部参加本学年33、34期党校学习班。坚持公正、公平、公开原则圆满地完成了五.四评优工作。其中133医检1班、133医检2班获得五四红旗团支部，有85名学生获得优秀团员，14名学生获得优秀团干的光荣称号。下学期有34名团干和172名团员积极参加团委组织的团校培训全部提交心得体会，同时团总支认真组织本院学生开展各项活动。四、扎扎实实地推进几项重点工作(一)学风建设一年来，我学院采取多项措施加强学风建设工作。一是为提升“到课率”，xx学院以切实转变工作作风为契机，严格考勤制度，严把考勤关，严格执行早操、晚自习制度，每堂课考勤，各班做到将应到人数、实到人数在上课时及时通报，要求请假人数、不到人数报具体名单，每周统计，并在下周一及时通报，每月汇总，对情节严重的学生给予通报批评，建立班干部轮流值班报告制度，从学习时间上对学生进行约束，使其全身心投入学习;二是实施了周考评制度，一年来进行周考评30次，周考评成绩计入学期末班级评先评优及班主任津贴;同时与学生评奖评优挂钩。三是加大了对违纪学生的处理力度，开展了“严规肃纪正学风”、“诚实守信正考风”的全体学生干部参与的教育会议;四是运用办公手段自动化、信息化，提高了工作效率。树立服务意识和责任意识，始终以饱满的工作热情、敬业奉献的精神开拓性的开展工作。建立“xx学院13、14班干工作群”，院部学生工作例会制、团学干部例会制;团学干部例会有老师进行专业指导，让师生之间沟通更流畅，方便为学生服务。五是加强宿舍管理，开展辅导员每周不定时不少于2次查寝制度和每周不少于一次的宿舍安全隐患排查及学生外宿违纪查处制度。(二)活动开展紧贴我院学生专业特点，充分发挥学生的主观能动性，使他们在工作、活动中得到锻炼，提高了他们的组织协调能力。本学期我院学生在诸多活动中都获得了优异的成绩。一是我院选手曹丹宾、陈佳俊等策划的《便携式纯净水提取》项目在湖南省首届“挑战杯-彩虹人生”创业大赛中夺得金奖;二是配合院学生处、团委认真组织了xx学院的两节一会(学习节、技能节和专场xx专业招聘会)。罗丽娜同学在第四届学习节演讲比赛三等奖;在第五届大学生技能节期间，我院承办大学生健康生活规划大赛、学生参与热情高，同时我院学生分别在“我为专业代言”、“大学生现代礼仪技能大赛”和“导游解说大赛”等活动中都取得了优异的成绩。如：我院选手李旭、成俊佳、胡汤飞等同学组队参加大学生现代礼仪技能大赛取得第二名的好成绩;邓惠同学在校园导游比赛获三等奖，万江梅、刘珊珊等在校园健康生活规划大赛获三等奖;四是积极参加由团委主办的“校友杯”排球赛和“迎新杯”篮球赛，在“校友杯”排球赛中，我院获得男子组第二，女子组第三的好成绩;“迎新杯”篮球赛均进入半决赛，有望得到男子组第三、女子组第三的成绩;五是积极开展“杏林杯”班级篮球赛，历经1个多月，最终133医检2班获第一名、133中药班获第二名;六是积极参加体育竞赛，我院有4位同学分别在湖南省及全国大运会上获得喜人的成绩： 133口腔班邓亚兰获得2014年全国学生定向锦标赛定向越野接力赛铜牌、短距离三等奖、长距离三等奖和2014年湖南省第十届大学生运动会定向越野女子团体赛金牌、短距离铜牌、百米定向第六名，123检验2班李艳彬2014年湖南省第十届大学生运动会4*100接力银牌、4*400接力铜牌、100米栏第四名、400米栏第五名，133检验1班孙平获得2014年湖南省第十届大学生运动会标枪第六名，133口腔班陈佳俊获得2014年湖南省第十届大学生运动会200蛙泳第五名。积极组织报名参加学院第十七届大学生运动会，并夺得广播体操第三名、团体总分第三的好成绩;七是开展全体学生参加的：大一新生“职业生涯规划”，大二学生“实习，我来了”的演讲赛;12月底将开展班级拔河比赛;上述活动的开展，充分体现了我院学生的整体风貌---健康、积极、向上，博得了广大老师和学生的一致好评。五、认真做好了常规工作一是评优工作：各种评优工作都能够做到公开、公正和透明，坚持公示制，认真听取学生的意见和申诉。按学校制定的综合考评制度结合xx学院综合考评实施细则对全体学生进行考评。一年来评选国家级奖学金1人，励志奖学金37人，助学金285人，14级口腔班许锐新、药学2班张巧云、检验3班谢丽娟三人以450以上的高分获得入学院长奖学金，132人获得xx学院三好学生，72人获得校级三好学生， 二是贫困生资助工作：我院贫困生占全院学生的近20%。为了做好这一工作，辅导员在学生中开展扎实细致的思想工作，与贫困生单独谈话，详细了解每个同学的家庭经济状况，掌握了第一手资料，有7名学生积极开展勤工助学活动，有6名同学享受到学院送温暖活动的浓情厚意。 三是学生干部的教育管理： 加强了对学生干部的教育、管理、培养和考核工作。继续坚持例会制、课间签到制。指导学生干部开展工作，实施学生工作讲评制度，定期通报情况。3月25号圆满完成第十二届团总支学生分会换届选举，下半年开展学生骨干(团学干部及各班班长)培训班五期，书记带头，各辅导员以所分管工作位为核心进行有针对性培训，分别以《问责于心》、《实用公文的写作及解读药韵》、《如何争做优秀团员》、《入党的基本环节及要求》、《xx学生如何争做最好的示范》等为主题的讲座，通过每半个月一次的学生干部培训，学生的“三自一主”能力得到提升。四是劳动卫生工作：在做好日常卫生管理的同时，深入学生宿舍，抓好教室、学生宿舍的环境卫生工作，布置教室给学生学习生活环境创建了一个良好的风貌。五是学生工作的宣传报道：全年出版《药韵》四期，充分利用杂志宣传我院党建、学生工作;利用本院宣传栏宣传学生中的典型事迹，营造氛围。六是实习学生的教育管理工作，对123级先后召开三次会议，从实习岗位的选派到实习生的纪律教育，从做人到做事，事无巨细，均一一交代，让学生以饱满的热情到实习岗位接受专业技能学习。七是突发事件的处置及其他工作，一年来共处理大大小小的突发事件共13起，通过群策群力都能有礼有节，文明和谐妥善处置。另外协助学生处处理学生保险理赔及学生证补办等基础工作。八是严抓考风，与学生处、教务处联动，做到考前讲清纪律、考时严抓违纪行为、考后及时总结处理违纪人员。这种以考风促学风的方法在下半年的学生学习中得到体现，对待考试存在“侥幸心理”的人大有改变，来教室并认真听课的学生比率有所上升。六、存在的主要问题1、院学生工作运行机制已基本建立，但还有待于进一步完善和坚持，逐步形成工作的计划--执行--监督检查--总结这样一个完整的行政工作程序;2、在学风建设方面，做了一些工作，初见成效，但问题不少，距离创建本院良好的学习氛围好有较大差距，需进一步加强;3、对学生工作规律性的研究不够，没有形成比较完整的管理模式和管理风格。作为医学生未来承担的职业需要进一步强化“健康所系，性命相托”的教育理念。在新的一年中，我们将会更加努力，为打造“杏林娇子”出谋划策，使xx学院学生管理工作创新特色、更添喜色。学生管理的工作总结报告
学生宿舍管理在学校领导的关心、支持和学生处的.正确领导下，在教导处的大力配合下，紧紧围绕学校的中心工作，坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则，以育人为核心，以服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，积极致力于营造良好的安全育人环境。尤其是在贯彻上级的有关精神之后，将宿舍安全、卫生工作放在首位，扎实认真做好工作。
一、围绕中心，服从大局，做好宿舍调整及管理服务工作
1、做好宿舍调整工作。为了达到上级提出的有关住宿标准，宿舍管理方面，克服各种困难，积极做好学生的思想工作，有力确保了学校的安全稳定大局。
2、宿舍晚间熄灯制度。为了配合校风学风建设，加强对学生管理制度，熄灯后加强了查宿舍人员名单，了解学生动态情况。有什么问题及时上报。
二、完善制度，规范程序，加强管理，探索新形势下的宿舍管理新模式
坚决落实“依法治校”原则，注重加强制度建设。在原有制度基础上，吸取管理经验，推行程序化管理，规范统一补充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、改善学生宿舍硬件设施，优化育人环境
1、发现问题，向学校报告，完成了对学生宿舍的维修改造工作，不仅安装了钢窗和防护网，并安装了灭火器，以确保住宿生安全卫生的居住环境。
四、进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作
1、加大宣传力度，每周一组织学生学习宿舍管理制度。做好规定的解释工作;另一方面，对于用电、防火、防盗等安全事项，我们进行了持续不断的宣传，毫不松懈。这样，有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。
2、加强检查与维修。为杜绝安全隐患，学校建立了例常巡查制度，于每天宿管教师对各宿舍楼进行安全巡查;有问题及时上报，除了平时的例常检查外，有时学校领导班子组、办公室人员、班主任都会突击检查宿舍卫生情况，使用电器、私拉乱接电线、等违纪情况进行逐宿舍的彻底清查，对于违章电器坚决予以没收和教育。
3、进行宿舍安全演练。学校制定出宿舍学生在突发事件来临时的应急处理预案，并专门做了多次的演练操作，让学生学会在突发事件来临时的处理方法。
4、为了确保学生的经济(零花钱)的安全，采取了整存零取的管理制度。
5、坚持每天检查寝室卫生，确保学生寝室干净卫生。为了培养学生良好卫生习惯，保证寝室干净整洁，做到经常检查，检查过程中，对表现较差的寝室，进行教育，并对该寝室进行思想教育工作直到该寝室的学生认识错误改过自新。
6、坚持每天检查寝室纪律，确保学生就寝纪律。为了使每位同学养成良好作息时间习惯，确保同学晚上就寝安全，严格查寝。
7、充分发挥寝室长的作用，做到每月跟寝室长进行一次交流，共同抓好学生寝室工作。
总之，这一个学期来，感到工作充满了阳光。今后我将本着“与时俱进”的精神，继续保持高昂的精神状态和饱满的热情，努力为学生做好服务工作，认真研究学生宿舍管理工作。使学生宿舍管理工作不断趋向科学化、规范化、人文化。
一年的工作结束后，学生管理在这一年工作上会获得一些收获，同时在工作上还是有些问题，那么在今后工作上再接再厉。下面是由小编为大家整理的“学生管理年终工作总结2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。
2020年，在校党委院党总支的正确领导下，我以涂校长提出的＂三个共同＂及＂三个为了一切＂的办学思想为指导，坚持＂四育人＂的方针，以高度的责任感，扎实的工作作风，积极有效地开展各项学生工作，较好的完成了各项任务。
一、岗位职责认知
职业素养及做人的原则：正正派派做人，踏踏实实做事，以学校发展为第一。在院党总支的领导下， 负责对学生进行思想政治教育，安全纪律教育及日常管理工作；负责xx学院辅导员队伍建设及培训工作，包括学生干部队伍的建设和培训；学习和传达贯彻校党委的指示和决议，落实推进学院各项工作，确保完成各项工作任务；召开学生工作例会，研究指导学院学生工作的开展。加强学生公寓文明寝室建设，执行各项规章制度，维护学校的稳定，保证教学工作及学生各项活动有序的开展；组织协助书记召开总支委员会大会，加强对党员的教育管理，有计划的培养、考察、发展师生党员工作；负责对辅导员的考勤、考核工作。
二、努力学习上级各种文件精神，，不断充实和提高自己的政治素质和工作能力，做一名学习型的员工。（如读书、看报、参加培训学习、听各类讲座、参加学生各项活动、师生交流等）。
三、以x校长提出的＂三个共同＂和＂三个为了一切＂为指导思想。以＂校兴我荣，校衰我耻＂为信条，积极支持参与学校的各项改革，不管职位如何变化，在工作中兢兢业业、恪尽职守，坚决完成各项工作任务。
四、重视学生的思想教育及日常管理工作，坚持集中教育和个别教育相结合的方法，有针对性的开展学生思想教育工作。
五、定期对学生开展法制、安全、纪律及文明修身教育，增强学生的责任感、使命感，树立学习信心。
六、圆满完成了XX迎新工作.组织老师及学生参与到此项工作中去，我本人从早到晚都坚持在一线，那里需要就出现在那里，向家长和学生作耐心的宣传解答，迎新期间未发生任何事故，被学校授予迎新工作先进个人。
七、配合教官做好军训工作，每天都到军训现场，为同学们加油鼓劲，加强军训安全教育，无事故发生。获得先进营的称号。军训歌咏比赛获得了全校第一名，军训海报大赛获优秀奖。期间组织开展新生入学教育四场，
八、做好日常管理工作。认真落实各项学生日常管理制度，一是抓晨读晨练工作。每天早上，我都是第一个到操场，带领学生一同做操。学生参与率达 97%以上，被学校授予晨读晨练先进集体；二是抓到课率。坚持查课听课制度，坚持日检查，周通报制度，坚持晚查寝制度，坚持学生工作例会制度。全力支持工学交替.顶岗实习工作，对学生进行实践工作重要意义教育，并签订责任书，及时协调处理实习中出现的各种问题。
九、有效预防和杜绝了学生重大安全事故。以对学生、家长、社会、学校高度负责的态度，始终把学生安全教育工作放在首位，常抓不懈。学生中，未出现重大安全事故。
十、扎实有效的开展了学风建设活动。重点解决了学生的学习态度、学习方法和考纪、考风方面的问题，改善了教学秩序和学风状况，重点是班干培训及考前教育，按规定上报处理各种违纪违规学生。
十一、抓好党建工作。一是培养入党积极分子，组织学生参加党校培训两期xx人，我授课两次；二是重点做好师生党员培养.考察发展工作，发展预备党员27人；三是组织十八大文件学习并写心德体会64篇。
十二、认真做好国家奖、助学金评审工作。本着公开、公平、公正的原则，严格把关，履行评审程序，评审学生数近xx人次，没有出现学生投诉、举报事件。
十三、做好学费清欠工作。经过细致耐心的工作，清欠费率平均达到58%。大一大二班级完费率达99.1%，大三学生因外出实习交费受到一定影响。
十四、积极开展学生课外文体活动，寓教育于学生活动中。如；百科知识竞赛.团日风采.文明寝室创建.征文大赛.象棋赛.合唱.辩论.活力杯篮球赛.元旦晚会.各类讲座等等。
十五、积极参与招生工作。生源就是财源，每年按学校下达的招生任务深入到高中学校进行招生宣传，顶烈日战酷暑。今年超额地完成了招生计划。
十六、积极参加各类监考和巡考工作。英语.成教.专业等。
十七、以校为家。多年来，节假日都在学校值班。
十八、坚持锻炼身体。以旺盛的精力投入到学生工作中，体育运动常年坚持不间断，多年来没有请过病、事假。
十九、曾获xx省大学生体育协会＂阳光体育运动先进个人＂称号；获得中共xx省委高校工委、xx省教育厅＂思想政治教育先进工作者＂称号；获得xx市委教育工作委员会＂优秀党务工作者＂称号。获得＂校优秀党务工作者＂称号。
二、努力的方向
1、加强学习提升自我、改善管理服务水平，爱校爱学生；
2、创造性的开展学生思想政治教育工作，贴近实际贴近学生；
3、在做好自身本职工作的基础上，为学校.学院发展献计献策。
三、今后的工作思路
1、加强学习，不断提高工作能力和管理服务水平。经常向领导请示汇报工作，团结同志，积极完成各项工作；
2、积极支持并参与学校的各项改革，言行一致；
3、发扬工作狂精神、奉献精神，保质保量完成工作；
4、抓好辅导员队伍建设，学生干部队伍建设。不利于学校、学院发展的话不说，有损于学校、学院声誉的事不做；
5、关爱学生。及时了解、解决学生思想上存在的困惑。努力提高社会、家长、学生满意度；
6、加强日常管理工作，确保学生在校安全健康的学习成长；
7、为xx学院的发展而努力拼搏，实现x校长提出的＂办世界一流名校＂的目标。
在过去的一年中，我系以职业道德去感化学生，去关爱学生，去教育学生，去教育学生，去熏陶学生，不以索取为目的，只以教育为根本。我系为了达到培养学生“勤奋、求实、进取、创新”的精神目的，针对本系特点，在学生处的指导和大力支持下，除了对2020级新生进行思想教育、素质教育外，更加强了纪律、学风方面的管理，本着“一切为了学生，为了一切学生，学生为了一切”的指导思想，开展了一系列的工作，并取得了一定的成效。现将这一年的工作总结如下：
一、我系学生情况简介
我系现有x个班，其中x个小教大专班，2个普高理科班。而小教大专的生源较差，除xx小教是经过考试选拔外，其他4个班都是未经挑选，未经考试的。大部分可以说是初中未能升学所留下的差生，纪律松散，旷课迟到现象严重，学习气氛差。因此造成学生管理难度加大，而且我系教师仅有十人，其中两名为试验教师，七名为任课教师（包括正、副主任，没有专职书记，没有专职系学生干事和教务秘书），一名为科研教师。其中七名都当了班主任，正、副主任都担任xx小教班班主任。
二、常规管理
（一）、领导带头，老师自觉，齐心协力抓好学生管理工作。
1、系主任、副主任、学生干事都担任小教大专班的班主任，把班上工作抓好。其他老师如黄文金、符智荣、刘淑范、彭枫均当一个班的班主任。各位老师均根据本班实际情况制定了班级班规，平时表现与奖学金挂钩，促进学生的学习积极性。
2、根据实际情况，采取相关措施，调动全系教师。上半年全系老师晚自习轮流值勤，考核学生晚自习出勤情况，做到登记到人，并通知班主任，由班主任找该学生次日谈话。下半年由于天气渐冷，为了防止学生迟到，全系班主任教师上午8：00钟第一节课轮流值勤，考核学生出勤情况，同样做到有详细统计，并通知班主任，由班主任找违纪学生谈话，使其改正。每天晚上，班主任教师为了准确掌握自习情况，防止突发事件发生，都自觉到教室查勤，查纪律，在办公室办公。每天工作到9：30以后。有效地督促了学生学习、控制了学生突发事件的发生频率、训练了学生普通话、提高了学生出勤率、加强了学生的纪律观念。
抓好系学生会一日常规管理，与老师的值勤统计相结合，在黑板上公布计分，增加透明度。为了加强学生常规管理，系学生会、团总支根据学院的有关规定制定了一系列的制度、措施并用表格方式统计，如《班级考勤制度》、《教室卫生制度》、《晚自习考勤》、《寝室卫生检查》、《寝室就寝检查》。还制定了相关的值班表，做到天天有人查，天天有记录，每星期有汇总，每星期有上报，每星期有公布。
（二）、狠抓学生的思想工作，净化灵魂，讲道德与社会不良风气争夺青少年。
1、为了让他们能自觉的遵守学院的纪律，自觉的学习，我们系教师都在白天没课时不定期的查堂。并与任课教师密切联系，了解上课情况。有事就马上处理或课后找学生谈话，严重的话就与其家长联系，共同教育。全系谈话次数，电话联系次数，无法统计，估计达千余次有余。
2、为了防止学生无故缺寝，严格执行学院的有关请假制度，并在由系学生会天天查寝的基础上，我系教师每星期在晚上学生就寝后不定期查寝。 3、不定时地到附近网吧查看有没有我系的学生。引导学生认识网吧的作用和危害，为了了解学生的思想动态，掌握情况，符智荣等多位老师把本班学生的QQ号和电话记下来。教室里找不到就到网上找，电话找。通过QQ进行交谈，排除学生面对面的心理顾忌，了解学生的思想动态。
4、发现问题就做深入细仔的思想工作，苦口婆心，引导学生。开学时老师们就做了调查问卷，有的班每周写周记，了解学生思想动态，班主任找学生谈话，与家长联系不知多少回。
还不定时开主题班会、除学院要求的主题班会外，每个班都根据具体情况、本班需要，开展主题班会和活动如“三下乡”活动、普通话比赛活动、安排高年级同学到小教班任助理班主任，安排高年级同学到小教班上课。通过这些措施既提高了学生的能力，也融洽了全系教师与学生们的关系。
每周日例会。系领导、干事、班主任、学生干部已形成惯例。进行每周总结，发现问题并及时解决存在的问题，布置下周工作。
（三）、积极开展有益活动，增加师生凝聚力
上半年：
（1）班级普通话演讲比赛→系→学院，内容：公民道德建设的重要性、我怎样度过我的学生生活。
（2）班级篮球赛；
（3）学生座谈会。
下半年：
（1）“迎新篮球赛”；
（2）“青春风彩”个人展示晚会；
（3）学生座谈会；
（4）院级运动会；
（5）第二届院级艺术节；
（6）系学生会、团总支选举大会。
通过一年一度的学生会团总支干部竟选，无形中树立标兵，通过改选，学生会团总支工作焕然一新。凡是学院布置下的竞赛活动，克服困难，师生同心协力，取得了可喜成绩。
三、行为管理
一名合格的大学生不但要拥有丰富的文化知识，而且还要行为规范、举止大方、彬彬有礼，这样才能体现出现代大学生的风貌。“没有规矩，不成方圆”，我院已制定了涉及大学生日常行为管理各个方面的《学生手册》，我系为更好的实施该条例，在带领学生认真学习条例的基础上，又进行了一些深入的工作。如：
1、学风管理
人常说：教育要从娃娃抓起。那么大学的学风教育就应从入学开始抓紧、抓实。学生军训结束开始上课以后，.我们重点开始抓学生的上课出勤情况及迟到早退情况，并对重点学生进行重点教育。最终基本杜绝了迟到早退的情况，并保证了较高的上课出勤率，从而使学风有所改善。
2、卫生管理
卫生方面的管理主要侧重于学生的宿舍卫生管理，每个宿舍都设有寝室长，主要负责寝室的卫生打扫工作，安排每天的值日生，并监督值日生的工作。不定期的对寝室进行抽查，从而保证了学生寝室良好的卫生状况。
3、考风管理
有关于考风的管理是学校常抓不懈的一块学生工作，由于学生在每学期都要考试，所以，我们在考前一周就开始对学生开展了考风的教育。主要是要学生从思想上有正确的认识，认识到学习是要学到真正的知识，而不是在混一张文凭。只有头脑有足够的知识来武装，无论走到哪里都不会蹩手蹩脚。学生一旦认识到这个问题就会自觉的遵守考风考纪。另外也组织学生学习《学生手册》中关于考风考纪的规定，以及违反考风考纪应受的处罚。 四、存在问题。
1、由于学生的基础差、素质差，厌学情结重。
2、部分学生家庭经济困难，辍学情况时而发生。
3、仍然有不少的学生迷恋上网。
4、普高大专的管理与小教学生不同势必影响管理。
5、任课老师管不到位，给学生管理带来麻烦。
以上是我们系在这半年里的工作总结，取得成绩的同时，也有许多疏漏之处，请领导多提宝贵意见。我们系将在以后的工作中继续努力，以思想教育实施方案为指导，抓好学生的思想教育和素质教育，重点加强学风建设，将学生工作做得更好！
过去的一年里，在系党委的领导下，在全系师生的支持配合下，艺术系以加强基础文明教育，培养学生良好的学风为重点，树立育人意识、法制意识、服务意识及创新意识，充分发挥了学生管理工作在我系的稳定与发展中的积极作用：
一、不断加强规章制度建设，保证学生管理工作规范化和科学化
1、 坚持学生工作例会正常化。
通过每周四的学工例会，对本系在学生工作中取得的成绩和存在的问题进行探讨与总结，各年级相互间加强了沟通和了解，书记、辅导员就我系阶段性情况进行总结，分析存在的问题，提出解决的办法，并部署下一阶段的工作。各班班主任参与讨论，提出学生管理工作的要求与希望，不断提高我系学生管理工作整体水平。为进一步规范大学生日常行为，不断强化纪律意识，结合我系学生的实际情况，各班组织广大学生反复学习《xx科技经营管理学院学生手册》。为进一步加强学生管理力度，我系学工部门安排各年级值班人员检查学生早锻炼及晚自习情况、就餐情况、安全情况等，负责处理日常事务和突发事件。学生早操、上课、晚自习纪律良好，出勤率高。凡遇各种节假日，相应的安排工作均能严格遵守学校上级部门的规定与布置。
2、 加强学生工作队伍的建设，探讨适合我系学生管理的新思路。
学生工作队伍肩负着我系学生教育、管理和服务等重要任务，对于坚持正确的办学方向，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育起着不可替代的作用。学生工作队伍素质的高低，直接影响学生工作的水平和质量，在促进我系的改革与发展、维护稳定、落实人才培养目标等方面，具有关键作用。为完善学生工作体制，系领导要求各年级召开专题讨论会议，对我系目前兼职班主任的运行制度进行评价，提出意见和建议，结合我系具体情况，我系每个班均配备一名兼职班主任，负责本班级的学生工作和专业指导。
二、认真加强学生工作队伍建设，保障学生管理工作正常化和高效化
1、 进一步加强班主任队伍建设。
班主任紧密配合学校学生工作的部署，对学生的学习态度予以引导、对生活自理独立能力予以引导、对寝室集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。这些工作的落实，充盈着班主任工作全部，体现在开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。根据学生管理工作的实际情况，系里经常召开班主任工作会议，不断指导其开展工作，积极探索班主任工作评价的新思路。xx年，经过全面考核我系共有2人荣获“优秀班主任”光荣称号，先后有2个班荣获“优秀班集体”光荣称号。
2、 进一步抓好学生干部队伍的建设。
当代大学生是同龄青年中的佼佼者，而高校学生干部则是佼佼者中的优秀分子，因此，引导学生干部认清时代发展特点，明确肩负的历史使命，全面正确地认识自己，锻炼自己，加强学生干部队伍自身建设，提高学生干部自身素质，是一项伟大事业。高等学校担负着为祖国为人民培养社会主义建设者和接班人的伟大重任，党的教育方针的贯彻落实，教育目标的顺利实现，教育计划的具体实施，除依靠广大教师和教育工作者外，既是教育对象又是教育管理者的高校学生干部，在高等学校各项工作中，也起着十分重要的作用。他们是做好学生思想政治工作的一支重要力量，是校风、学风、系风、班风建设的带头人，是活跃校园文化活动的组织者。随着我系学生规模的不断扩大，系学工机构督促各年级建立健全完善充实学生会及班委会的组织机构，努力提高广大学生干部的思想素质和工作能力，充分发挥学生干部的模范带头作用。关于各种主题的系干会议定期举行，系团校如期举行，培养了大批学生会干部，对学校或系里即时布置的任务进行预先分析，对已经完成的任务进行及时总结。我系通过建立高效的系学生会组织，不仅使身处其中的学生干部锻炼了自己的工作能力，也充分实现了该组织所起到的有效加强广大师生间联系的作用。同时为院学生会输送了十几名优秀学生会干部。如上届院学生会主席是我艺术系xx级学生。
3、 继续贯彻落实学校的“迎评促建”精神。
要求全系广大学生中以“爱校、荣校、兴校”为主题，以“抓教风、树学风、兴校风” 为目的，大力开展校园暨学风、班风和考风建设活动。明确各年级班主任是抓“学风、班风和考风”建设的第一负责人，并要求各班班主任要亲自动员、亲自布置、亲自组织、亲自落实、亲自检查。
三、强化素质教育理念，督促各班全面提高学生综合素质
1、开展学风建设。
学风是学校核心竞争力的重要内容，是一项长效工程。
一是加大思想教育的宣传力度。通过学生干部例会，要求各年级加强学生尤其是新生深入学习学院有关规章制度，掌握学籍管理的具体规定，教育和引导学生明确学习目的，高度重视组织学生自主管理，着力发挥学生公寓、学生社团在学风建设中的作用。利用班会宣传、学习和讨论我系实行学习成绩不合格淘汰制度，从根本上促进学风建设。
二是“公平、公开、公正”地开展争先创优活动。通过让一些在学习中具有带头模范作用的优秀学生开展经验交流座谈会或讲座，例如英语四、六级经验交流会；考研经验交流会等，在全系营造出一种以学习优秀为荣的良好氛围。对在今年“争先创优”活动中涌现出来的2个优秀班级体、1名院十佳大学生、1名院优秀大学生，10名系级优秀学生干部以及各类奖学金获得者进行了表彰。
总之，在我系的学生工作模式中，让技术水平较高、年轻能吃苦、能够对学生的思想、学业、生活进行全面指导的教师担任年级班主任，重点帮助大学生顺利实现从中学到大学的过渡，随时关注学生的学习基础、学习习惯以及学业动态，加强思想政治工作，进行理想信念教育，努力作好学生个体的思想工作和心理疏导工作，对于落后现象则予以及时的纠正，这些举措有力地激励了先进，弘扬了正气，鞭策了落后，促进了我系优良学风的形成。
2、关注我系学生的心理健康教育工作。
加强大学生心理健康教育是全面推进素质教育的重要内容，是培养高素质人才的重要环节，是加强和改进大学生思想教育工作的重要任务。我系高度重视大力推进大学生心理健康教育工作具有的重要意义，紧紧把握大学生的思想脉搏和心理特点，遵循思想教育与心理健康教育的规律，将广大大学生的心理健康教育与思想教育紧密结合起来。
在日常思想教育工作中，注意区分学生的思想道德问题与心理问题，善于对学生的心理问题有针对性地进行辅导或咨询，对有心理困扰、心理障碍的学生提供及时必要的帮助。在心理健康教育工作中，以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导，既充分认识心理健康教育的重要作用，又防止孤立地、片面地夸大心理及其教育的作用，确保心理健康教育工作沿着正确方向发展。
具体表现在：重视对学生工作干部，特别是辅导员和班主任进行心理健康教育的培训（每学期一次），使他们在日常思想教育过程中能够帮助学生解决一些心理问题，提高心理健康教育水平；重视建立学生心理互助机制，调动学生自我教育的能动性，如帮助学生建立心理健康协会等学生社团，支持学生开设心理互助热线等。我系所有的教职员工特别是任课教师，都负有关心大学生心理健康、主动做好大学生心理健康教育工作的责任，这方面工作的情况均列入考核教师教书育人工作的内容之中。
3、制定20xx级新生入学教育安排计划，积极做好开学的各项有关准备工作。
入学教育是加强学生思想道德教育的重要环节，对学生树立正确的人生观、世界观、价值观和荣辱观有着重要的意义。教育中要着重强化对新生学习目的性教育、法制安全教育、安全卫生教育、专业思想教育、职业道德教育、基础文明的养成教育，促使新生尽快适应新的学习生活环境。
结合学生的思想变化举行若干讲座，鼓励学生谈心得、写体会、树立远大思想，确立精神支柱，不断增强学生爱校、爱班级的集体主义情怀，从而使学生知规矩懂礼貌，增强学生自立意识，立志做一个成功的湖师人。通过新生入学教育，学生了解了学校的学习和生活方式，树立了爱校意识，适应了新环境，掌握了学校的各项规章制度和学生日常行为要求，为今后努力养成良好的行为习惯奠定了基础。 实践活动锻炼学生运用法律知识、分析实际问题的能力，提高法制意识。
四、严格日常管理，力求工作的针对性和实效性
1、坚持常规工作制度。
学生工作例会制度、学生管理值班制度以及各班的班主任例会制度、班会课制度、学生干部例会制度等等，这些制度的实行保证了学生工作的系统性和针对性，推动学生工作进入正常化轨道。督促各年级严格学生管理，加大对学生日常行为和班级管理的考核力度。要求各班对学生进行全方位、全天候的检查、监督和考核，通过自始至终的严格管理，把学生约束、规范到正确的行为方式上来，充分保证校园秩序的稳定，2020年里，我系没有出现任何群体性学生事件，系内稳定团结。
2、充分调动学生的积极性，积极开展各项有益的课外活动。
例如：经常性开展教师技能比赛，通过举办各种文体活动一方面丰富了我系学生的课余生活，另一方面也陶冶了广大同学们的人文情怀；我系积极开展文明宿舍创建系列活动，现已经完成了标兵宿舍展示，宿舍安全、卫生、装饰评比大赛，文明宿舍建设座谈等活动；此外，挂靠我系的各种艺术社团xx个，大大地为我系学生提供了更多的机会，培养了能力。
五、紧紧围绕学校中心工作，与各级有关部门大力配合，充分调动全系学生的工作热情和积极性，圆满地完成各项任务
1、切实做好走读学生的手续办理、教育管理等方面工作，认真做好学生档案整理、归档、寄送等工作，填报新生入简明登记表，科学合理地编排新生班级、学号、分班建立学生学籍表，分学期填写学籍表，编制全系学生花名册、记分册，认真做好毕业升学、入学、转学、休学、复学工作，做到资料齐全，各类档案分类保存，装订。
2、广泛宣传学生资助政策，科学建立和及时更新经济困难学生数据库，遵照学校相关规定，按计划审核新生绿色通道，积极做好学生交费的宣传教育工作。按要求评选针对贫困生的奖学金、助学金、困难补助等，及时规范上报评选结果和相关材料，足额发放资金。合理安排校内勤工助学岗位，积极开展贫困生自强自立教育、学生诚信和感恩教育以及相关主题教育活动。
3、高度重视毕业生就业工作，广泛开拓就业渠道，鼓励学生“先就业，再择业”。“机遇偏爱有准备的头脑”，鼓励学生在毕业之前积极主动地参加社会实践活动，为日后择业奠定一定的感性认识基础与实践基础，利用多种方式与社会接触，拓宽视野，加深认识，增强体验，有计划、有步骤地与社会相融，接受社会，关心社会，培养自己对社会的责任感和亲切感，锻练自己的胆识和技能。毕业前，组织接受学校的就业指导。就业是一项系统工程，是大学生贯彻大学学习生活始末的准备目标。自觉主动地听取我院就业指导老师的分析与建议，是大学生理性、集约地利用信息资源选择最佳职业的有效途径，这远远要比单凭自己的经验，或吸取别人零零散散的经验交流心理要科学与经济。
因此，从低年纪起，我系就经常有针对性地开展与大学生就业问题有关的学习交流、竞赛、讲座等活动，鼓励并组织广大学生积极参与考研、公务员、选调、资教、特岗、西部计划。我系2020年x人荣获市“优秀学生”的光荣称号。可以说，我系师生关系普遍融洽，师生感情深厚，广大毕业生离校文明愉快，无任何破坏校园稳定的事件发生。
这一年里，我系学工管理工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我们将继续努力，提高学生管理的科学化，不断加强研究，在高等教育大众化的形势下，大胆开创学生工作的新局面。
2020年我校学生管理工作本着以“管理育人、服务育人、教育育人”的原则，本着一切为了学生的指导思想，按照学校要求，以本年度学生管理工作计划为出发点，积极主动开展各项工作，取得了显著的成绩。
一、组织全体新生开展军训
锻炼学生的意志品质，规范学生在校行为举止， 明确对新生的纪律及各项管理要求，聘请教官进行规范化训练，组织寝室老师对新生内务进行培训，以军训为良好开端引导学生开始新学期的学习生活。
二、加强寝室管理
1、制定和完善了《寝室老师管理条例》、《学生寝室管理办法》，加大对寝室的管理力度。
2、每周召开寝室老师工作会议，及时解决管理方面出现的问题。对寝室采取不定期抽查，发现问题及时整改。
3、对寝室老师反馈的学生问题及时找学生谈话，进行批评教育。要求寝室教师在管理工作中务必严格执行管理条例，寝室管理受到各级领导和家长们的一致好评。
三、加强琴房管理
1、制定和完善了《琴房老师管理办法》、《琴房卫生管理办法》，规范琴房使用与管理。琴房实行学生出入登记制度，确保学生按时练习，遵规守纪。强化琴房卫生管理，由琴房老师监督、检查，做到人离琴房，设备完好，窗明几净。
2、加强琴房检查工作，不定期抽查琴房老师的出勤、学生练琴及卫生情况，发现问题及时整改，对问题学生及时教育。
四、强化学生日常行为规范管理
1、制定和完善了《营口戏曲艺术学校学生违纪处罚条例》、《文化课课堂纪律管理办法》，定期对文化课堂进行巡查，发现违反课堂纪律的学生进行批评教育。
2、依据规定对违反校规校纪的学生进行处罚，在校园中出现的不文明现象及时进行批评教育，责令整改。
五、加强班主任工作
1、制定了新的《班主任工作条例》，完善了班主任管理制度。明确管理责任，针对管理问题和难点进行沟通和探讨，充分调动班主任的管理积极性，使全体班主任都能够积极投入学生管理工作。
2、建立每周二班主任例会制度，研究解决各班级出现的问题，部署下周工作重点，以思想到位、责任到位、管理到位、检查到位、教育到位为基础，来保证班主任工作的常态化和时效性。
3、组织班主任参与学校招生及各种大型演出活动，做好配合与保障工作。
4、有计划部署各阶段主题班会和班级板报内容，布置班级日志、班主任工作手册、年初工作计划、年末工作总结，定期收交检查，以各种形式为载体，加强学生德育教育。
5、部署安排班主任定期家访，带着问题去家访，并妥善解决问题。家访工作机制的建立加强了学校与家长的沟通、交流，吸收了家长的意见和建议，搭建了家校交流、研讨、互动的平台，形成教育合力。
六、加强学生学籍管理及助学金管理等工作
1、按时圆满完成17级新生的注册、建档、学籍管理及体检工作，做好了新生学籍管理系统录入和维护工作，完善对学生档案资料的信息化管理。
2、贯彻落实《教育部、财政部关于进一步加强学生资助宣传工作的通知》(教财【201X】8号)，组建我校国家助学金管理工作领导小组，结合我校工作实际出台了《营口戏曲艺术学校国家助学金管理办法》、《营口戏曲艺术学校国家助学金受助细则》。广泛宣传国家资助政策，深入了解学生家庭实际情况，确保让困难家庭学生得到资助，确保助学金银行卡发到学生本人手中。同时对受助学生进行分类建档，每月对受助学生进行系统上报，每学期进行各类助学金报表填报和复核。
3、做好毕业生相关工作。包括毕业生毕业手续办理、验印、发证;毕业生高考手续办理，组织市内毕业生体检、高考报名及审核;组织考生参加辽宁省专业课统考和文化课高考，帮助解决临时出现的问题;办理高考录取生领取通知书和个人档案等相关事宜，确保高考工作零失误。
七、加强学生会工作
1、组建和调整新一届学生会，利用换届时机，培养有能力、会管理的优秀学生担任学生会干部，发挥他们的纽带和桥梁作用，充分利用好学生干部的模范带头作用，做好学生的自我管理工作。
2、组建学生会下属的寝室管理委员会、食堂管理委员会、琴房管理委员会，检查管理学生的行为规范。定期召开学生会及下属组织会议，强调工作重点，解决关键问题，确保学生的校园生活井然有序。
八、其他工作
1、圆满组织了2020年秋季开学典礼和新学期文艺汇演。
2、组织全校师生开展了校园安全教育活动，听取了消防讲座，进行消防演练。对平时的校园安全进行了系统的教育，活动的开展大大提高了全校师生的安全意识和知识水平，安全教育活动得到了很好的效果。
3、加强学校卫生防疫工作，发放疫情记录手册，各班专人负责。实施了喷洒药物、通风换气、晾晒被褥等预防措施，有效预防和控制各类传染性疾病的发生，加强卫生管理，积极开展学生健康教育，确保了卫生防疫工作取得实效。
4、组织开展学生征兵工作。按照兵役机关要求，积极协助做好应征学生的体检、政审和预定兵工作。
5、组织学生有序参加市里、局里、学校及各科室开展的各项活动如校园文化艺术节、参加各类演出等。
6、及时完成学校安排的各项临时性工作。
春种一粒粟，秋收万颗子。 回顾一年来学生管理工作，我们进行了不懈的努力和探索，也取得了一些收获，但在实际中也存在一些问题，离学校的要求和发展的需要还存在一定的差距，对此我们会认真进行总结。今后，我们将采取更加切实的措施，紧紧围绕“管理育人、服务育人、教育育人”这一管理理念，继续探索我校学生管理工作的新途径、新举措，使我校的学生管理工作再上一个新台阶。
大学管理学学生会年度工作总结范文
铜壶滴漏，韶光易逝，十二个月，弹指一挥间。在过去的一年里，我们管理学学生会在校团委、学校各级领导的关心指导下，我们在不断的成长，经过几年的不断努力，我们在上一年度取得了可喜的成绩。
一、 体育竞赛，激情迸发，增强体魄，促进团结
1、挥汗如雨，绿茵赛场尽显英雄本色
足球作为世界第一大运动项目，有着无数的喜爱者，我们大学生之中更是不缺乏足球运动的爱好者。为了满足同学们的要求，同时增强同学们的体质，促进班级团结，我们管理学学生会体育部在每年的三月这个春暖花开的时节举办本系内部的足球比赛。
每次举办比赛之前，体育部都会提前几周进行准备。从比赛规则的制定到比赛场地的协调再到比赛费用的筹措等等工作都会井然有序的展开，各项工作都会责任到人。为了足球赛的顺利举办，我们还特地成立的管理学足球竞技委员会，邀请体育老师和许多资深的足球爱好者假如我们的委员会，为我们提供诸如比赛执法等专业服务。
比赛是以专业为单位参加，实行小组赛加淘汰赛的模式。每当比赛进行时，操场上总会聚集许多同学，有本系的，也有别的院系的同学。球场上队员们为了班级荣誉而挥汗如雨，奋力拼搏，勇往直前;球场边，鼓声、呐喊声此起彼伏，啦啦队似乎也要决一胜负。
每场比赛，我们都会设置一个球迷票箱，发放选票，让球迷填上自己支持队伍和支持队员的名字，每场比赛后，大赛组委会会根据比赛情况和球迷支持率来决定本场比赛的最佳球员，给予一定的奖励，最佳球员还会从选票中抽出幸运球迷两名，我们同样会给予适当的奖励，这在很大程度上促进了同学们的参与热情，促进了球员与球迷的交流。球技出众的队员总会赢得更多的选票，可是，凡是胜利的球队都知道比赛不是一个人的，整个球队的团结起来才能尽显英雄本色。
每当比赛结束时，难免会出现胜者欢喜败者忧的情形，但只是暂时的，通过比赛，我们强健了身体；通过比赛，我们结识朋友；通过比赛，我们增进了团结。
2、篮球场上，须眉需让巾帼
篮球场似乎是男生的地盘，每天下午篮球场上总是聚集了众多的男同学，你真的很难看到一位女同学也在打篮球。似乎我们应该为女同学鸣不平。于是，在我们管理学系的篮球赛上出现了女同学的身影。
在场上，女同学绝对不是陪衬。因为每个对都会派出四名女同学分别在中场和比赛结束时进行投篮比赛，成绩记入最终比分。所以，我们经常会看见这样的一中情形:男同学在烈日炎炎的下午挥汗如雨，满场飞奔四十分钟却未能分出胜负，最后的希望只能寄托在我们女同学的手中。
每当这个时候，我们的男同学顾不上比赛后的疲惫，对女同学进行指导：“先投一个一分的，我们领先，不用急，放松心态；拼了，就要三分了，要不然就输了。”很多次，是我们的女同学用并不正规但却十分准确的投篮结束比赛。此时此刻，我们的男同学不得不感慨：“须眉也要让巾帼啊！”
3、迎接奥运会，体育运动也快乐
随着北京奥运会的临近，我们大学生的运动热情也高涨起来，越来越多的'同学希望参加体育比赛，但是，足球赛和篮球赛进入的门槛较高，不能适合绝大多数同学。为此我们管理学学生会特意举办了一次全民体育运动会――趣味体育运动会。为什么称之为趣味体育运动会呢？听一听比赛的项目你就会会心的一笑了。此运动 共5个项目：
A、男女混合投篮。这次把男女生混合在一起增进友谊培养团结友爱的精神，促进男女生之间的交流；
B、踢点球比赛。这是一项改了规则的活动，无守门员、球门被分为9个部分，射入相应区域的相应分数。有些球员总分是负分，引起全场观众大笑；
C、绑腿接力比赛。此活动要求一男一女绑腿跑；呵呵，这个时候可不能再扭扭捏捏了，一定要注意相互之间的配合，否则你不会一个人独自战斗的；
D、移动绳。这是一项完全自创的活动。该项目一共需10人共同完成，十名参赛选手需同心协力互相配合才能很好的完成比赛。此活动锻炼同学们的协调能力观赏性极强，深得观众喜爱；
E、丢沙包。别小看这小时侯经常玩的游戏，出现在大学校园里吸引了众多同学的眼球，趣味性极高。
运动场上有裁判员忙碌的身影，嘶哑的嗓子阐释着肩上的责任；有运动员们矫健的步伐，每一次起跑都充满了新的希望；有拉拉队员的助威呐喊，每一声加油都写 着鼓励支持；有我们热情的参与，有我们开心的笑脸，有胜利的喜悦，有相识的感动……
趣味运动会伴着同学们的欢乐声，在06、07级管理学辅导员的大力支持下圆满结束。但这仅仅是运动会的结束，在运动会中我们和原来彼此陌生的同学所结下的深厚情谊是绵延不断、永不结束的。此次活动得到了全体同学的称赞，吸引了众多同学来观看。各场地欢乐的氛围、热闹的景象给所有人留下了深刻的印象，五花多门的活动项目，滑稽可爱的动作让同学们捧腹大笑，忘记了学习带来的压力、生活上的困难，完全放松在运动场上。真正的让我们感受到了我们活动的除了欢乐也真正懂得了人与人之间怎样互相的理解、配合、团结，让我们的团队永远立于不败之地。
4、 一条大绳，结成心灵沟通的纽带
跳大绳在那物质匮乏的年代是一种十分流行的运动。它规则简单，对场地和道具要求低，只要是一片开阔地加上一条麻绳就足矣了。为了唤起我们童年的记忆，促进我们东校区学员之间的交流，我们管理学学生会与自管会合作组织一次面向整个东部校区的跳大绳比赛。
本次活动得到了许多院系班级的支持，报名队伍众多，为此，我们不得不再次购买大绳，延长比赛时间。这也是对我们应变能力的考验，在这次活动中，我们经受住了考验，出色的完成了任务。
绝大多数班级在比赛之前都经过了精心的准备，挑选了拎绳的和跳绳的同学，并根据各自队员的特点制定了适合自身的战术。
虽然比赛在一上午就宣告结束了，但是，同学们在比赛之中结识了朋友，增进了团结。同学们在比赛之中回味了童年时美好的时光，让我们感受到了祖国日新月异的发展与进步，使我们更加珍惜这来之不易的美好生活，并激励我们为了祖国的将来而奋发图强。
一、岗位职责认知
职业素养及做人的原则：正正派派做人，踏踏实实做事，以学校发展为第一。在院党总支的领导下,负责对学生进行思想政治教育，安全纪律教育及日常管理工作;负责物流学院辅导员队伍建设及培训工作，包括学生干部队伍的建设和培训;学习和传达贯彻校党委的指示和决议，落实推进学院各项工作,确保完成各项工作任务;召开学生工作例会，研究指导学院学生工作的开展。加强学生公寓文明寝室建设,执行各项规章制度，维护学校的稳定，保证教学工作及学生各项活动有序的开展;组织协助书记召开总支委员会大会，加强对党员的教育管理，有计划的培养、考察、发展师生党员工作;负责对辅导员的考勤、考核工作。
二、努力学习上级各种文件精神，学习十八大文件,不断充实和提高自己的政治素质和工作能力，做一名学习型的员工。(如读书、看报、参加培训学习、听各类讲座、参加学生各项活动、师生交流等)。
三、以涂校长提出的“三个共同”和“三个为了一切”为指导思想。以“校兴我荣，校衰我耻”为信条，积极支持参与学校的各项改革，不管职位如何变化,在工作中兢兢业业、恪尽职守，坚决完成各项工作任务。
四、重视学生的思想教育及日常管理工作，坚持集中教育和个别教育相结合的方法，有针对性的开展学生思想教育工作。
五、定期对学生开展法制、安全、纪律及文明修身教育，增强学生的责任感、使命感，树立学习信心。
六、圆满完成了XX迎新工作.组织老师及学生参与到此项工作中去,我本人从早到晚都坚持在一线,那里需要就出现在那里,向家长和学生作耐心的宣传解答，迎新期间未发生任何事故,被学校授予迎新工作先进个人。
七、配合教官做好军训工作，每天都到军训现场，为同学们加油鼓劲,加强军训安全教育,无事故发生。获得先进营的称号。军训歌咏比赛获得了全校第一名,军训海报大赛获优秀奖。期间组织开展新生入学教育四场,
八、做好日常管理工作。认真落实各项学生日常管理制度，一是抓晨读晨练工作。每天早上，我都是第一个到操场,带领学生一同做操。学生参与率达97%以上，被学校授予晨读晨练先进集体;二是抓到课率。坚持查课听课制度，坚持日检查，周通报制度，坚持晚查寝制度，坚持学生工作例会制度。全力支持工学交替.顶岗实习工作,对学生进行实践工作重要意义教育,并签订责任书,及时协调处理实习中出现的各种问题》
九、有效预防和杜绝了学生重大安全事故。以对学生、家长、社会、学校高度负责的态度，始终把学生安全教育工作放在首位，常抓不懈。学生中，未出现重大安全事故。
十、扎实有效的开展了学风建设活动。重点解决了学生的学习态度、学习方法和考纪、考风方面的问题，改善了教学秩序和学风状况,重点是班干培训及考前教育,按规定上报处理各种违纪违规学生。
十一、抓好党建工作。一是培养入党积极分子，组织学生参加党校培训两期120人,我授课两次;二是重点做好师生党员培养.考察发展工作,发展预备党员27人;三是组织十八大文件学习并写心德体会64篇。
十二、认真做好国家奖、助学金评审工作。本着公开、公平、公正的原则,严格把关,履行评审程序,评审学生数近300人次,没有出现学生投诉、举报事件。
十三、做好学费清欠工作。经过细致耐心的工作，清欠费率平均达到58%。大一.大二班级完费率达99.1%，大三学生因外出实习交费受到一定影响。
十四、积极开展学生课外文体活动，寓教育于学生活动中。如;百科知识竞赛、团日风采、文明寝室创建、征文大赛、象棋赛、合唱、辩论、活力杯篮球赛、元旦晚会、各类讲座等等.
xx、积极参与招生工作。生源就是财源，每年按学校下达的招生任务深入到高中学校进行招生宣传，顶烈日战酷暑。今年超额地完成了招生计划。
十六、积极参加各类监考和巡考工作。英语.成教.专业等。
十七、以校为家。多年来，节假日都在学校值班。
十八、坚持锻炼身体。以旺盛的精力投入到学生工作中，体育运动常年坚持不间断，多年来没有请过病、事假。
十九、曾获湖北省大学生体育协会“阳光体育运动先进个人”称号;获得中共湖北省委高校工委、湖北省教育厅“思想政治教育先进工作者”称号;获得中共武汉市委教育工作委员会“优秀党务工作者”称号。获得“校优秀党务工作者”称号。
努力的方向：
1、加强学习提升自我、改善管理服务水平,爱校爱学生;
2、创造性的开展学生思想政治教育工作,贴近实际贴近学生;
3、在做好自身本职工作的基础上，为学校.学院发展献计献策。
今后的工作思路：
1、加强学习，不断提高工作能力和管理服务水平。经常向领导请示汇报工作，团结同志，积极完成各项工作;
2、积极支持并参与学校的各项改革，言行一致;
3、发扬工作狂精神、奉献精神,保质保量完成工作;
4、抓好辅导员队伍建设，学生干部队伍建设。不利于学校、学院发展的话不说，有损于学校、学院声誉的事不做;
5、关爱学生。及时了解、解决学生思想上存在的困惑。努力提高社会、家长、学生满意度;
6、加强日常管理工作，确保学生在校安全健康的学习成长;
7、为武汉商贸职业学院的发展而努力拼搏，实现涂校长提出的“办世界一流名校”的目标。
基于您的需要，我们整理了基层管理人员述职报告，有哪些范文是我们可以直接用的呢？信息化的时代，文档是必不可少的，近年来人们对范文的重要性越来越重视。我们需要注意的是范文应该怎么写，敬请参阅本文！
尊敬的领导、各位同行：
大家好！
不知不觉间，来到xx县xx有限已经有半年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
一、工作汇报
在近半年的工作中，我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作，到现在跟着特色文化工程，慢慢的找到自己在的定位，找到自己工作中的方法。经历了这x个月的工作生活，我从一个刚出校门的菜鸟，变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变，让我一开始很不适应。但是感谢领导给了我信任，让我独自学习，熟悉了自己的工作，如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。
在这半年的时间里，我始终抱着学习的态度工作着，兢兢业业，吃苦耐劳。在完成本职工作的同时，学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中，能够更多的学到书本上面学不到的东西。
二、在工作中主要存在的问题
1、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对工程管理还缺少了解和，对工作定位认识不足。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力，努力地做好自己本职的工作。
2、由于半年来对业务的学习，对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节，自己觉得做的还不够，如有些领导交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，处理好每个细节，尽量完成领导交付的每项工作任务。
三、工作心得
1、在工作生活中，我和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化、精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
3、在工作之余，我们还组织了自己的篮球队，这让我们在劳累的工作之后，有了一个放松、娱乐的平台。既让我们锻炼了自己的身体，也使我们增强了相互间的团队意识，这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中，这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。
四、工作教训
经过这半年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面我觉得我还有很大的优化空间。
2、缺乏工作经验，尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间，现场管理经验有了很大的提高，对整个工作有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
3、缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名优秀的人才。
五、工作计划
其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作。
此致
敬礼！
XXX
20xx年XX月XX日
20xx年即将过去，回顾这一年，作为一名管理人员，我深知自己的工作指责和应尽的义务，带领企业员工狠抓管理，严查防范，完善制度，落实责任。虽然在生产和安全工作方面取得了可喜业绩，但同时也存在着缺陷和不足。
通过这一年的工作，我积累了大量宝贵经验，建章立制，深抓细算，节能降耗，在机电管理方面也取得了可喜成绩。
岁末年初之际是收获的好时节，是回顾过去展望未来的起始点，同时也是查找不足，弥补过失的最佳时段。现将我一年来的工作情况汇报如下：
一、 安全管理方面
1、制订了详细的材料专职管理人员（各队班组长）管理责任和材料支领、统计、出纳等管理细则。
2、通过民主选举推选出4名班组长。担任现场安全生产管理工作。
3、出台了班组长岗位责任制和带班、值班管理制度。
4、选举产生了10名班组长，负责各设备维护保养工作。
5、制定了机电设备班班检，队巡检管理体系。
6、积极配合厂家人员售后服务工作。
7、开展设备定期维护保养和自检自修工作。
8、确定包机人和设备编号。
9、新建安全警示牌和警示标志。
10、划分责任区，加油区、停车区、整备区、材料库等。
11、组织企业员工进行采矿部各工种支援配合工作（挖埋电缆，移挪防护网，配合输干泵，设备抢修等）。
12、为政工部推选出2名新闻报道通讯员，以此加大好作风，好业绩，好方法等宣传力度。
13、带领企业员工进行4#矿现场培训工作，同时，做好相互工作沟通和经验借鉴工作，圆满完成培训任务。
14、将各制度实行挂墙悬挂，开展班组建设制度化管理。
15、做好设备初期空载磨合和试运转等各项准备工作。
16、详细归纳了设备存在的突出和疑难故障统计工作，并及时上报有关部门，进行存档备案。
17、带领和培训班组长专业带班和管理职能工作。
18、积极搞好质量标准化工作，确保实现动态达标和全面达标。
二、 生产管理方面
1、控制各类违章违纪行为，保证装车质量和设备出动台次。
2、加强带班班长现场管理工作。
3、做好生产工序衔接工作。
4、加强作业现场管理工作，杜绝装载量不足或装偏车现象。
5、充分利用辅助设备进行运行线路修复工作，确保设备正常安全运行。提供良好运行条件。
6、制定现场作业联保互保，呼唤应答方案。
7、及时清理各设备粘厢存货问题，减少生产量误差。
8、实施保持车距控制车速管理办法，提高装车速度和质量。
9、做好现场对职交接班工作，责任落实到包机，到设备，到责任人。
10、规范各作业场地质量标准化工作，确保动态达标，全面达标。
三、 机电管理方面
及时与供应部门进行协商联络；及时支领设备维护保养及设备检修材料供给；故障处理急需部件预算工作；统计各种燃油、辅油统支领和存储工作；配合电务部门进行照明电路；预热电路，供电线路的铺设和安装工作；设专人进行各设备蓄电池补电充电工作，有效推动各设备正常运转和投入生产使用。
四、 故障处理方面
针对108T新型设备进行空载磨合、半载试运，满载作业过程中，不断出现配件易损，性能呆滞，以及各种跑、冒、渗、漏等不同程度的厂家方面的疑难故障问题。
及时与厂家专业技术人员学技术，学经验，并做到勤联络，勤沟通，勤反映设备突发性和经常性故障情况。
同时，教育企业员工必须细检查，多动手，勤观察，早汇报。发现问题及时处理，不留隐患死角，杜绝带病作业行为。防止各种机电击破事故发生。
五、20xx年工作规划
加强企业员工安全第一思想教育工作，做好企业员工技术培训工作，确保企业员工按章作业，杜绝违章作业，拒绝违章指挥，实现“要我安全”向“我要安全”真正意义上的`转变。
严格落实各项管理制度，逐步健全和完善各种管理体系，细化岗位管理细则，规划生产工序，加强设备维护保养工作，增强企业员工质量标准化责任意识，确保实现动态达标和全面达标。
重点加强班组长、群监员、司机长职能作用，充分发挥其在生产工作中的管理职能作用。
制定详细的考核办法，实行公平、公正、公开评先选优方案，确保全年各项工作任务圆满实现。
一年来，带领108T班组一班人员，克服作业条件，保安全，促生产，强管理，创效益，虽然在安全、生产等各方面取得了可喜成果，同时也存在着不足之处，在新的一年里坚决从自我做起，弥补不足，寻找差距，逐步完善自己，力创在新的一年里再创佳绩。
过去一年里在公司的领导下、同志们的支持和帮忙下，我坚持不断地学习各种知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在那里将自己的工作状况做个简要总结：
作为一名普通的设备维修人员，机械设备是企业生产的坚实基础，有了设备的良好运行，才能确保工艺生产的连续稳定，现代企业应从实际出发，时刻树立“维护保养为主、计划检修为辅、技术革新不断”的宗旨，在总结自身经验的基础上，结合学习外部先进的设备管理理论和方法，通过观念的转变，创造出适应改革要求的并适合于本企业特征的设备维修体制。
一、遵守各项规章制度、认真工作、使工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障，遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我的工作原则，用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务、并履行好自己的岗位职责。在工作岗位上勤于思考，不断改善工作方法，提高工作效率。实际上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同时，自我也能够学到更多的知识，掌握更多的技能。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习。
在工作中发扬团队合作精神，努力完成车间的各项任务，尊重领导、服从命令、积极配合工作；平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们彼此交流，往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在应对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益匪浅，从做事、到做人；从看问题、到解决问题上都认识到了新的机会和经验。
三、加强政治理论和技术知识学习，全面提高政治文化素质和业务水平。
按规定要求对设备进行日常清洁、检查、润滑、紧固、调整等，以保障设备正常运行，同时做好日常的维护保养工作，要求坚持做到“三好、四会、五良好”。（“三好”即对设备用好、修好、管好；“四会”即对设备会使用、会保养、会检查、会排除故障；“五良好”即使设备性能良好、密封良好、润滑良好、调整良好、坚固良好），一直以来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益为宗旨，努力实践公司和车间各项目标的重要思想，在平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为领导当个助手，为班组成员做个好标榜。
“学海无涯”，应对各种环境还要不断的努力学习，让自己的技术水平更高、更快的发展，尽量为公司尽一些微薄之力，但还不足挂齿，为此在以后的工作中除了加强车间设备的基础维修外，还需要进一步深化技术创新与改造，进而为公司的效益作出更大的贡献。
20____年已经过去，在公司领导、部门领导以及同事们的关心与帮助，自已的努力下，圆满的完成了各项工作目标，在业务素质和思想觉悟方面有了更进一步的提高，现在将本年度的工作做一总结：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、互联网积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
20____年12月份公司委派我参与______造车间工程项目的管理工作，协助施工队认真做好各项工作至20____年9月份为止。施工现场的管理工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了施工现场的各项管理工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
(1)协助施工队做好了各类工程文件资料的登记、上报、下发等工作，并把文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，使工程的竣工资料能在短时间内整理完成。
(2)带领好新进单位大学生到现场的各项工作，给他们提出工作方法和工作指引，基本上完成了工程中的各项任务。
(3)由于过去一年工作任务不是很紧张，利用业余时间进行各项学习，参加包括一级和二级建造师、注册安全工程师、职称英语、计算专业课程、土工程结构设计等在内的各种考试达10多个课目，取得了较好成绩，为将来完成各项工作打下扎实的基础。我会在新的一年再接再厉进一步提高业务水平和专业水平，同时把工作做的更好。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为质安部门工作做出了应有的贡献。
五、进行工作总结、归纳和分析
由于本年度公司工作任务相对比较少，自已对前一阶段的工程管理工作进行全面的总结、归纳和分析。并提出今后在工作方法上的改进或采用创造新的工作方式。努力学习工程上的法律法规、规范、标准以及专业知识，为今后管理工作提供有力的依据，并指导自已进行正确的管理工作打下扎实的基础。
总结过去一年的工作，尽管有了较大的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，这有待于在今后的工作中加以改进。
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的述职报告如下：
首先说说工作态度，因为态度决定一切。
自从*月*日来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水；说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量不是很大，主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来，并建立相应的档案，再对以前的设备做些维护。领导让买什么让做什么，我尽力做好就OK。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展，公司给了我更大的权力，根据各分公司需求需不需要新增设备，买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。还有，比起以前来各分公司设备的更新换代与新店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等，从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎还要承担相应的责任，有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。对于这种做法，经常会出现一些始料不极的后果，如某店某电脑显示器不亮了，而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了；还有一次很肯定说开机密码输不上，键盘坏了，不厌其烦的让我过去，过去一看是小键盘灯没打开，真是哭笑不得。如果按正常的程序这种事是可以避免的，又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础，没有责任心，依赖性太强，其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题，只要大家平心对待以解决问题为目的，而部分员工对此就出现了急躁心理，让他说故障现象一问三不知，就一句话你过来一趟吧！此时，去也不是不去也不是呀，头疼！
网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙的要死，没事的时候又会很清闲，经理会有疑问：这小子怎么这么清闲？但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候，你的电话会一直响个不停，东奔西跑的解决故障，别人还会说：“看那小子平时天天闲的没事干，就知道上网，什么事都不干！现在把大家工作都耽误了”。郁闷死了快！
还有就是不管是在何时何地，只要是工作问题都毫不推托，尽快解决。其中ERP软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制，也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说，从没有迟到早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过，都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
其次说说工作成绩，因为成绩代表一切。
先说说我的工作量：
1、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部网络的正常运行，及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护维修等，其中大到设计小到施工，全是本人负责；
2、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护维修及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，以最快的速度得到解决；
3、负责公司ERP软件及管家婆载体服务器的采购、协助安装、调试、维护等，包括ERP软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等，负责公司所需的其它软件的选购如QQ、群发的软件等的调试、培训使用及维护等等；
4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护及总部电话费用的统计管理等等；
5、负责公司总部及北京分公司、工厂、新品部一切跟电子电器有关系的所有大小事务。
除此之外，刚到公司时就着手公司总部及各分店计算机和外围设备电子档案的建立，以备查询及更好的使用与管理。建立了一整套设备使用管理制度及维护计划；为了最大的节约成本，并针对各公司使用情况预算耗材费用，这一预算是惊人的，很多设备一年的费用耗材竟达8000元以上。对此尽快做出了整改计划并实施，采购了耗材成本低的设备来替代。为公司节约了不小的费用开支。还有新店的开业、工厂的成立、新品部的扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、培训、维修维护等等，大到爬墙布线小到钻桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人员的ERP权限指派及办公软件的培训等等。
总之，感慨万千呀！但本人责任心一贯很强，假如领导说明天要怎样，既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句话：老老实实工作、踏踏实实做人！
另外还要说说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因，性子太软，部分个别人为原因导致的故障不深追究（不含成本费的故障）；
2、因为简单的问题重复出现重复解决，解决故障有时带有个人情绪，这一点我会在今后的工作中尽力克服。
最后说说明年的工作计划：
在总结工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想： 一是继续完善木城涧的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的网络平台； 二是实现远程控制各分公司网络设备及计算机，省时省力省成本；三是大大加强业务学习，提高网络技术。
以上是我的个人述职报告，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！
尊敬的教体局领导：
新年伊始，我到勤教站一年有余，通过和同志们共同工作与学习，对勤教站工作性质和教职工情况已基本掌握了解。一年来，在局党组的正确领导和各职能部门及兄弟单位的关心支持下，在班子成员及全站同志的共同努力下，圆满完成局党组交付的各项工作任务。借此机会向领导和同志们汇报我的工作情况和当站长的感受。
一、转变思想，强化责任。
到勤教站后，由于工作性质的转变，通过一年多工作，了解了勤教站的现状，深感肩上的责任重大。身为一名站长，不同的人当站长有不同的当法。比如，有的人凭德才当站长，有的人凭经验当站长，有的人凭吃苦精神当站长，有的人。我充分认识到强站先强己、强班子、强整体职工素质工作理念。而我要凭借自己责任感和工作热情，在站长位子上做好毎一件事情……
二、扎实工作，务求实效。
xx年，我紧紧围绕县教育工作大局，规范管理，突出服务，大小事都要通过班子成员共同协商，各项工作做到有布置，有记录，有落实，有结果。带领全站人员较好的完成年初制定的工作目标，并取得了显著成绩，为全县教育事业又快又好发展做出自己的贡献。我就从一下几个方面回顾今年的工作：
1、圆满完成全县中招理化生实验操作考试工作。xx年中招理化生实验操作考试工作，做到宣传到位、措施得力、组织严密。今年考试工作，从xx年4月6日考试开始至4月18日结束，历时13天。共有考点x个，考生x人，人均x分，及格率x %，优秀率x%，满分率x%。圆满地完成了省、市、县教育主管部门提出的考试要求。确保了考试的质量，确保了考试的安全，确保了考试的顺利进行。受到市县主管部门的肯定和广大师生好评。
2、积极开展中小学实验教学优秀论文、优质课评选活动。今年，根据省教育厅，xx市教育局要求，全县中小学实验教学优秀论文、优质课评选，按照《河南省中小学实验教学优秀论文、优质课评选办法》精心组织、认真筛选，全县选出3篇市级实验教学优秀论文，5节市级实验教学优质课。
3、小发明、小制作和自制教具评选活动成绩显著。今年的小发明、小制作和自制教具评选活动中，全县各中小学高度重视、师生积极参与，切实加强对自制教具工作的组织和领导，深化实践教学环节，充分发挥了自制教具在培养师生自主创新和动手实践能力、丰富实验教学手段、增强课堂教学效果的作用，精心组织中小学师生自制教具的评选和推荐工作。并有2件优秀作品推选省、市参加自制教具的评选活动。
4、农村义务教育薄弱学校改造计划顺利进行。中小学教育技术装备综合统计工作是了解掌握全县中小学教育技术装备情况的基础性工作，是装备管理部门科学决策和管理的重要依据。负责统计工作的同志加强对统计数据的审核与把关，确保了上报统计数据的准确性。为保证农村义务教育薄弱学校改造计划顺利实施，充分发挥资金的使用效益，我县根据上级有关文件精神，积极配合有关部门做好前期的调研和摸底工作，计划xx年—xx年改造薄弱中学x所，小学x所，并已上报了采购项目和计划。为我县实验教学的正常开展提供了保障。为适应当前教育教学的改革发展奠定坚实基础。因此，我们以此项工作为契机，把全县中小学实验室建设工作作为重点来抓，充分体现实验室建设是学校的“三大硬件建设”之一，它的好坏直接影响到实验教学质量，没有实验室就无法正常进行实验教学，对全县x所学校实验室、探究室、图书室进行逐个检查验收，该粉刷整修，一定粉刷整修，使我县实验教学状况迈出了可喜的一步。
5、校方责任保险工作继续健康有序发展。按照市、县教育主管部门安排校方责任保险工作由勤教站负责以来，借助往年的经验，今年校方责任保险工作做的更加扎实、规范、有序；工作流程更加严谨；工作思路更加清晰。依据《保险法》的规定，依法合规开展工作，坚持统一政策、统一管理、统一市场、统一服务的“四统一”原则，顺利完成今年校方责任保险工作。截至xx年11月底，全县xx—xx学年度的校方责任保险全面完成投保手续，参保学生x人，保费x元；参保教职工x人，保费x元，全县校方责任保险保费总计x元。由于校方责任保险顺利实施，解决校方保险后顾之忧。
6、校园环境文化建设得到进一步加强。近年来，在局党组的正确领导下，全县各学校以创办一流学校，培养一流人才的思路，重视校园文化建设，积极创建以绿化为主题，树立环境育人的科学理念。通过努力，全县中小学环境面貌明显改观，文化特色全面显现，办学品味得到提升，为广大师生营造一个优雅学习生活环境。今年市级标准化学校慎水一中等3所学校通过复验，xx年又有新阮店徐围孜等x所学校通过验收。
今年县勤教站被省教育技术装备中心评为“勤工俭学先进单位”，我个人被评为“教育技术装备先进个人”。当然，这些成绩的取得与领导关心和同志们共同努力是分不开的。
三、正视问题，弥补不足。
由于工作经验和工作方法存在不足，希望领导和同志们给于传授和指正，力争在今后的工作中加以克服和弥补。
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去了，新的挑战又在眼前，沉思回顾，在xx这个大家庭里使我得到了锻炼，学习了很多的知识，交了很多朋友，当然也积累了更多的经验，在xx年里也通过深刻的教训发现了自身的不足。
1、超市看似是一项简单的工作，真正做起来却不那么容易，需要较强的责任心，不仅要干好本职工作，还要做好沟通，服务两者相互相成，缺一不可一年来的工作很短，写出来却很长，既做到三实，四严，两个一样，三实即是做人诚实，说实话，办实事，四严即是严格要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律，两个一样，即是领导在与不在都一样，有无检查都一样。
2、要求保证实货与账目一致性，做好每月盘点，循环先进先出的原则，保持环境整洁，物品井然有序，定时向上级提报代销，残损物品明细。
3、仓库管辖区域，通道合理规划定位，所存在物品按一定规划定位，有利于充分利用有限的仓库空间，确保工作效率。
4、做好防火，防盗，防破坏工作，熟练业务，礼貌待人，乐于倾听他人建议，批评。
年是繁忙充实的一年，在全组的共同努力下，我柜组的销货达到xxx，利润达到xxx。取得可喜的成绩是与全组员工的努力分不开的。
提起管理，我觉的让我头疼的问题就是促销员，当然大量的销货也是和促销员分不开的，组内员工六名，14名促销员，一但管理不好，组内将是一片散沙，不可收拾，首先我教育员工把促销员当成自己的同事，用心呵护她们，其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员，她们由于是厂家开资，所以有些事情很散漫，第一步归纳以下三点，明确的责任，积极的态度，正确的位置。
在现实生活工作中，每个人都有不同的责任，只不过由于职位的高低存在责任大小而已，做为公司的一名员工，我们的责任是什么？我给她们比喻，公司是一台高速运转的机器，而我们就是这台机器上的一个齿轮，每个齿轮都在为这台机器运转提供服务。
而其中任何一个齿轮出现问题，都将使机器无法正常运转，不言而喻，我们就是转化思想，工作是，我要做，而不是要我做，一年来，自己严格要求自己，没有规矩不成方圆，榜样的力量是无穷的，在促销员中找一个比较积极的员工来做榜样，让所有的促销员有工作上学习上的标准，让大家跟着榜样干，树立榜样时要通过公正，公平，公开的方法产生，这样的榜样才能让别人福气，才有号召力，才能在他们心中树立威信。
首先从考勤制度开始，没有制度就没有管理的准绳，更没有对员工的约束，比如说有一个促销员迟到了，我说她又迟到，这个促销员会很不服气，有了考勤制度，我就能根据促销员的签到时间，对照考勤制度，看她晚了多长时间，理直气壮的说她迟到了，并进行处理，让她们心服口顺，和员工能正常的同步了前进了
xx年我有个信念，只有前进，不能后退，只能成功，不能失败。
我不能自信的报出xx年我要销货多少万，利润要超过多少万，我只能说我会全力以赴的去干，在工作全流程的每一个细节都要做到精锐求精，不折不扣，关于细节不等于100-1不=99，100-1=0，1%的错误会导致100%的失败，因此，在xx年里我要坚决杜绝1%的错误，各项任务争取100%达标，我相信，同心山成玉，协力土变金，团结就是力量，团结就是胜利，最后祝福xx在xx年里发展突飞猛进，祝福xx的未来，前程似锦！
20xx年初领导要求质量管理部应更加着重精益工作的推进，通过精益这把工具切实将部门所管试验设备管理好、现场环境有所改善，物料保证最低存量的情况下满足现场使用要求，人员士气提升（提案工作提升）、安全工作做到“零”事故。经过苦苦思考，并且与质量管理部同事共同开会商讨措施，我们在保持20xx年度的基础上，又进行优化，并且开展了一些新的工作。
一、安全
1、 专项整改：
有计划的按照公司安全月主题搞专项性检查发现暴露现场的不合理问题有效解决多项安全隐患并作整改，并将前期的方法与成果进行巩固
整改范例：
2、安全班组建设：
在部门内部吃透安全班组文件精神，对安全班组建设所需要的各项文件进行统计
分类，集中讨论统一不同班组相同项目的设计样式，填写时间频次、书写要求等。共完成文件表格范本共计23份，利用旧物制作宣传看板两块，部门内部审核两次，七月三号完成最后一次部门级审核后，上报公司验收。
3、 新进员工管理：
本年度我部门严格按照公司要求，坚持对新进厂、转岗人员实施公司要求的三级
安全培训。截至六月三十日分别对牛超、霍绍民、马鹏鹏三人进行了部门级、班
组级安全培训
4、 安全应急预案演练
积极参加公司安排的各类应急预案演练，并结合部门实际制作危险化品应急预案
并实施演练
5、 安全培训：
作为部门安全员个人感觉安全工作要做好，主要是两个抓手，一手抓现场，现场环境、物料、设备、产品都要按照精益的要求，在需要的时间，满足必要的量、不提前、不滞后、不过量、不缺料、而且必须是合格品、拿起来就能用。一手抓人员思想意识，并积极利用各种媒体宣传公司安全管理的各项活动内容与进度，通过向公司报纸投稿，板报、培训、会议强调等多种形式使其时刻保持清醒的头脑和安全这根弦，通过培训、不断的培训让员工知道正确的做法、注意的事项、可能造成的伤害、应急处理流程、完善各项操作规定并利用交流、提问、考试等手段加深印象，加强学习的主动性。
6、面临的问题
质量管理部在安全方面现阶段主要的问题有以下几个方面
6.1、人员意识关注度不够。随着近半年来的安全生产工作的持续推进，部门内部人员在思想上有所松懈，总觉得这么长时间没有出事以后也不会出事，有人觉得现场已经取得了初步的改善效果，经过了隐患点排查、治理面对成果有所沾沾自喜、固步自封、甚至骄傲自满。
6.2、安全员对现场如何发现问题、解决问题的能力需要提高。众所周知，安全工作只有起点，没有终点，现在我们的管理还停留在静态的管理上，检查时一个样，不检查时一个样吗？白班一个样，夜班一个样吗？生产任务均衡时一个样，任务发生变化，面对当前新产品较多，生产任务加大设备人员不增加的基础上还敢高枕无忧吗？等等。。。这些问号都是今后工作中我需要关注的重点，所以提高自身的能力刻不容缓，
6.3、设备老化带来的潜在安全风险。质量管理部现有设备22台，全部超过设备保修期，最近半年来更是不断发生设备出现主轴裂纹、箱体开裂、轴承损坏、显示器冒烟等现象这些现象好在发现及时，采取变换实验设备或有计划停机维修等措施解决幸未发生人员伤害和大的设备故障。下部计划，应加大环境温度监测与记录，设备点检与三级保养规程的严格执行，对关键部位，采取目视化、“愚巧化”、管理是设备关键部位发生的变化及时得到监测，并采取合理措施。
6.4、安全投入不足。取消部门经费后，感到在购买改善所需要的物资时颇费周折，虽然在安全采购绿色通道建立后有所好转，只是有时所做的小改善比如购买门窗小拉手，小门鼻等微小物资很难得到支持，而现场这些也很容易发生轻微损伤，比如光谱室抽屉拉手几乎没有合格品、抽屉抽拉困难易发生挤手等等，而大的方面也不乐观实
验中心空调风道整体脱落，多处开裂易发生坠落砸伤等事故隐患，建议采用铁皮风道替代，计量室门口通道不畅，遗留的马路台阶使运送量具的小车经常在此发生颠簸或人员压脚的情况，且由于颠簸造成的量检具损伤还未计算在内，也急需整改?
6.5、正激励不足。对部门内部涌现的整改能手，最好一日安全员等奖励不够、激励措施匮乏，难以调动现场所有员工的积极性，如果能将现在的单纯的精神奖励与物质奖励相结合，效果预计会更好。
二、设备管理
1、保养与维修的定人定机。每台设备都张贴有各自的负责人，维修和保养责任人明确，职责明确，改进后未出现扯皮、推脱等现象发生。
2、 设备运行记录。每月26号发给设备科的运行记录，详细填写了部门设备的运行时间、保养时间、故障时间、待机时间使设备得情况在设备科得到更好的管理与问
题故障点发生原因的分析更科学。
3、 点检表记录审查：
每天早上9:30的设备巡检，与点检表的签字确认，及时了解设备一天来的运行状
况，以及异常现象分析，及时根据现场环境变化执行设备保养计划比如换季油品
更换、径向机过滤棉更换、车床卡爪的清洗、锯床乳化液更换等?
4、 问题与不足。由于质量管理部的设备具有技术含量高、维修专业性强、价格昂贵、不可替代、不能长时间停机等特性，需要专业、专职维修人员维护，而现实是质
量管理部已经连续三月没有专职维修人员，仅靠车间人员和设备科的技术力量来
支撑设备正常运转和日常维修压力很大。
三、精益生产
1、6S。精益生产的前提和基础就是6S，6S活动的成败决定了精益的成败，所以6S活动是我工作的重中之重，每周坚持不要物区分，开关电柜标识明确、物流通道通畅、各种物料定置定位，目标就是在现场用最低量的物料满足现场需求，尽最大努力提升管理的技能，使工作起来高效、快捷。
2、TPM
2.1、三现地图：我们在部门内部绘制了多份设备三现地图，首要目的就是让使
用的人了解设备所要保养的项目，设备的基本构造，为了更好的了解设备、认识设备构造、以及污染源、发生源、危险源所在的位置，通过绘图，一些设备上的零部件名称得到统一命名、不常用的开关知道了确切用途。
今年是部门高速发展的一年，也是我提高最多的一年。在部门领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照部门的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过近年来的学习与工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，圆满完成了年初和部门签订各项目标任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、加强学习，适应部门发展需要：
作为一名管理人员，我深深认识到要想适应部门快速发展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素质，不断学习新的知识，掌握现代办公技能，才能做好本职工作。因此，我积极主动学习工会、妇会等各项法规政策，学习实践部门的规章制度，开拓进取、勇于创新，使自己的理论水平、写作水平、组织能力、协调能力、业务技能、办事效率都有了很大的提高，及时完成工会日常工作。
二、优化管理，发挥工会、妇会职能作用：
职工是企业的主人，为职工排忧解难，解决实际困难是我们义不容辞的责任。
出台了《关于建立”困难职工救助基金”制度的若干规定》，设立困难职工救助基金，以救助遭遇意外灾害及家庭特别困难的职工。今年来，我们为困难职工许小平、刘向军分别发放了1000元救济金；为遭遇车祸的员工侯建兵送去了XX元的慰问金，为我部门困难职工马锁平、张小本同志解决了孩子入学的资金难题。人本精神”一直是企业发展的润滑剂。为有效预防疾病保证员工的身体健康，我们进一步修改完善了《阳城县煤炭运销部门员工健康体检规定（暂行）》。按照规定为各单位厨师和全体女职工进行了健康体检，并将体检情况及时通报本人，让员工及时了解自己的身体的健康状况。
为了职工的收入多元化，提高职工对企业经营管理的参与度，工会还对部门员工投入参股进行管理，组织召开了职工持股二、三会、圆满完成了侯甲煤矿、大宁金海煤矿的投入参股任务，并将部门投入参股的数据进行核对登记，并在短时期内，制作并发放出资证明书达3000多份。
我们还通过脉点软件归属管理中的”员工生日”，将员工生日及照片按月进行录入，使每位员工在生日之际都能看到领导和同事们的祝福。员工遇到丧婚大事，或因病因伤住院时，我们都主动及时看望，为他们送去部门领导的祝福和企业对员工的关怀，从而感受到煤运大家庭的温暖。
妇女工作是党群工作的重要组成部分。为充分发挥妇女组织的桥梁纽带作用，使她们在社会主义市场经济中，立于不败之地。我们利用”三八”妇女节，组织女职工召开座谈会，让她们谈感想、谈发展，鼓励她们积极参与上级妇联组织的各项文体活动，并为妇女姐妹们送上节日的礼物。今年我部门妇委会被阳城县妇女联合会授予”三八红旗集体”的光荣称号。
同时，我们没有还不忘部门内、退休老干部、老职工，邀请他们参观部门的四大工程建设。九九重阳佳节，我们安排退休老同志召开了”九九重阳节”茶话会，并组织参观了省煤运系统双文明站卡阳济站和遭受洪灾重建以后桑林新站。让他们及时了解部门的发展状况，提出宝贵意见。
三、以民主监督之力，强化企业生命力：
为保证企业决策的民主执行力，更好地调动广大员工的积极性和创造性，充分发挥员工的聪明才智，我们在部门积极开展、广泛征集合理化建议活动。自开展活动以来，我们共收到来自部门各科（室）、下属各单位合理化建议131条。内容涉及部门发展、机构设置、基层站点建设、薪酬分配、人才招聘、企业文化发展等多方面的内容。经我们集体讨论、精心筛选，选出有价值的合理化建议10余条，并召开建议审定会，对被采纳的建议人，以及优秀组织单位、和个人给予了表扬和奖励，以激励员工对企业决策的民主执行力。
职工代表大会是职工参与决策、管理和监督的重要形式。职工的民主权利都应得到尊重，其合法权益都得到保护。今年，我们分别在三月和八月组织召开了二届二次和二届三次职代会。分别通过了《阳城县煤运部门职工出资金海部门实施方案》、《阳城县煤运部门关于分阶段为职工解决住房问题的实施方案》、《阳城县煤运部门关于成立重点工程特殊贡献奖的意见》、《阳城县煤炭运销部门投资入股梁庄煤运协议书》、《关于向职工借款入股演礼乡梁庄煤矿的实施意见》。
同时为了强化民主监督力，我们以企务公开为基础，实施”企务公开、民主管理、民主监督”制度，以职工群众关心的热点、难点问题为重点，以强化民主管理、民主监督为核心，推动我们部门民主化进程及现代化管理的发展。保障职工的民主权益，促进部门各项工作的顺利完成。我们建立《阳城煤炭运销部门企务公开实施细则》，对企业的财务收支情况、业务招待费、每月完成任务情况以及领导通讯费、小车费用、重大人事任免、以及奖惩等情况及时进行公示。更是把职工关心的焦点、热点、难点问题作为工作的重点来抓。同时建立健全企务公开档案，增强了办事的透明度，拉近了职工与企业的距离。
四、做好扶贫帮困工作，树企业良好形象：
为完成县委县政府为部门制定的包村帮扶任务，我们把帮扶工作列入到本单位的议事日程，深入驻点，走访群众、调查研究、制定方案，根据所包村的发展需求，想群众所想、急群众所急、干群众所需，扎扎实实开展工作，取得了明显成效，受到了包扶村干部、群众的一致好评，本人还被授予”模范工作队员”的光荣称号。
今年，我们积极为我们的所包贫困村进行帮扶，共为蟒河镇台头村捐助资金60480元，为河北镇北梁村捐助资金63000元，用于建设寄宿制小学及新农村建设等工程项目；此外，还为北梁村的残疾人闫金山和台头村的残疾人吉海霞（女）分别捐助创业启动资金3000元，变”输血”为”造血”，从根本上来改善他们的生活状况。同时，我们还对凤城镇上王村捐资打造基井，解决当地居民的燃眉之急。
在对贫困村进行帮扶的同时，我们不忘”百年教育、百年树人”的教育理念；先后为侯甲小学，横河镇水头村小学，河北镇寄宿制小学，革命老区坪泉村，捐赠了校服了和教学用品、为他们解决资金达23万余元；七一前夕在张书记的带领下，为考入中央音乐学院的困难家庭赵晓丽同学送上5000元的助学金。同时，我们还设立了”煤运”助学基金，启动资金38万元，用于资助贫困大学生，和中考成绩优秀的贫困家庭学生。
更值得一提的是：7月14日，一场百年不遇的洪水袭击了我县蟒河地区，位于该地区的我部门桑林营业站同样未能幸免，损失十分惨重。在这种困难情况下，我们组织干部职工为灾区群众募捐资金17480元，分别捐助给受灾的蟒河镇和河北镇。我们的扶贫助困工作得到了县红十字会的赞许，并在阳城电视台进行了宣传报道。
截止目前，我部门共向社会累计捐助资金达百万余元，真正实现了反哺社会、回报社会的目的。我们的义举也得到了县委、县政府的充分肯定，近日，阳城县委、县政府已向山西省委、省政府申报我部门为省级”扶贫先进单位”。
五、丰富员工业余生活，扎实推进企业文化建设：
为推进企业文化建设，丰富员工业余生活，”五一、五四”期间，我们成功举办了”五一、五四”文化活动，多次组织拔河、集体跳绳、健美操等比赛项目；与此同时我部门文艺宣传队代表阳城县工会参加了晋城市首届职工文化节”兰花杯”文艺调演，受到社会各界的广泛好评。
我们还成立了”假日、休闲、运动、健康、阳光”俱乐部，设立了十余个兴趣爱好小组，多次组织员工到黄围山，云蒙山、杨柏、平泉、析城山等地进行野外拓展训练，通过拓展训练，丰富了员工业余生活，锻炼了员工的身体，增强了团队精神，培养了员工顽强毅力和良好的沟通能力，扎实有效地推进了”企业文化年”的建设。
我们和党办、团委多次与党办合作，共同在部门内进行文体活动，今年的”庆中秋、迎国庆”摄影书法大赛，真正让每个员工参与，从参赛都投票，让每一个员工在比赛的同时，得到学习，陶冶了情操。同时，我们还配合党办共同为了部门设计制作了宣传版面，为部门的文化宣传起到了重要的作用。
为了加强员工业务知识和安全常识，我们还组织了公路业务知识竞赛、侯甲煤矿安全质量知识竞赛等业务知识竞赛。最终将枯燥的单一学习模式，转变为喜闻乐见的学习模式，使员工在参赛中得到学习，取得进步。
更值得一提的是：9月份，在时间短、人员紧张的情况下，我们克服困难，组织员工排练的节目《平凡的忠诚》在分部门举办的晋城煤运系统”兴我煤运”文艺汇演中，获得一等奖，音乐快板《奋进之歌》获得优秀奖。至此，在分部门组织的文艺活动中，我们成功实现了”三连冠”。
我们还重视发掘企业文化的精髓，体现部门的人文精神，我们与部门党办共同组织百名员工在晋城青莲寺共同度过了中秋之夜；“兴我煤运”文艺汇演结束后，为庆祝我们“三连冠”的殊荣，组织部门员工在阳城一招举办了“三连冠”庆功party，表彰在三次文艺汇演突出表现的员工。
可以说这一年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但在工作中仍存在缺点和错误：成绩的取得，是领导的支持和广大干部职工的帮助的结果；存在的缺点错误也请大家批评指正！在今后的工作中，我仍会努力脚踏实地、开拓创新，在工作中学习，在学习中工作，带领工会办的员工在今后的工作中取得更大的进步！
我的述职完毕，不妥之处请大家批评指正！
非常感谢上级领导对我的信任，这次安排我向股份公司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心和爱护，更是对百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。
xx年，对于百联东方广场，对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里，经历了筹备和开业运作两个阶段，我和其他班子成员一起，在上级领导的全力支持和帮助下，带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神，通过不懈努力，终于见证了这个精品mall的诞生。应该说，百联东方商厦的诞生，使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面，我就年度担任百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议及指正。
一、认真履行职责，扎实开展工作
自年9月受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到，就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研，构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重：项目规模体态大，工程建设复杂，地段较偏;地处内地，采购中心鞭长莫及，导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至，在这种情况下，我和其他班子成员一起，想方设法寻求解决的最佳途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一样，放弃节假日休息，长期驻守，不分昼夜奋战在一线，抓进度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服恶劣环镜，团结一致，有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下，全体同仁众志成城，百联东方广场终于在年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价，不仅填补了真正意义上“高档”购物中心的空白，也在市民心中形成了良好的口碑。
二、统筹兼顾，有序推进项目进程
新项目的筹建千头万绪，在全面熟悉项目的情况下，我和其他班子成员经常协调沟通，抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。
1、完善经营规划
经营规划的准确与否是项目成功的关键，对项目未来的发展方向起着决定性的作用。经营定位较高，前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较，多方汲取行家的意见和建议，大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证，最终确定走中、高档路线，以知名品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方广场打造成规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。
2、项目工程建设
本次工程具有一定的特殊性，在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位，管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行，我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段，以大量的时间精力为代价，经常在股份公司、施工单位、业主之间协调，保证工程款的到位，推进工程管理的正常开展，保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式，通过业主和我公司双方的相互牵制，监控工程造价。同时我还经常深入工地，检查工程进度，控制工程质量。
3、推进品牌招商
项目自招商以来，就先后在上海、两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视，精心准备，去年11月和今年1月分别在华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会，由于前期准备充分，在会上我们全面展示了项目优势和前景，获得各大品牌供应商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外，还在独立自主开展招商工作，通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·树、梦洁等本地知名品牌。
4、打造管理团队
在任何企业，人都是摆在第一位的。对于外派员工我采取“观念整合、充分使用、严格管理”的方式合理安排工作岗位，以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养，考虑到地区观念及文化的差异，特意安排主管到上海接受培训，以加快团队的融合，加强对企业的忠诚度，提高凝聚力。共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起，形成了一股坚不可摧的力量。
5、搞好公共关系
企业要长期生存必须本土化，为尽快适应当地，我们积极与政府部门取得联系，以争取政府最大的支持。在政府部门的有力配合下，我司迅速联系其他相关职能部门，如公交公司、
城管局、公安局交警支队、园林局等，在极短的时间内便完成了绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、优化车流组织、设立禁停及车流导向标志、金满地商业街招牌拆除、破损书报亭迁移等工作，优化了外部环境，保证了商场如期试营业，提升了商圈的整体档次。
6、创新营销理念
对一个新的市场、新的企业，对外宣传至关重要，我非常注重媒体的宣传推广，成功运用了媒体的“软炒作”，通过软文宣传的形式，结合新闻发布会一定力度上对公司的经营定位、经营思路进行推广，媒体的宣传为公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影响力。
为配合整体的经营定位，营造一流舒适的购物环境，公司在店招、导购标识设计制作，绿化布置等店内装饰方面下了很多功夫，整体搭配力求简洁统一。
在一楼名品及大部分化妆品未到位的前提下，公司大胆举办了“东方之最”奢侈品展系列活动，通过展示不仅弥补了开业之初品牌缺位遗憾，丰实了高场布局，而且准确地向顾客传达了公司的经营定位，蠃得了良好的品碑。
7、加强成本控制
在成本控制方面，我一直强调节约意识，并将这一项作为重要的考核要素。通过合理调整照明、选择节能产品等措施节能降耗，并加强检查，培养全员良好的节约习惯。物料采购和工程制作方面坚持“比价”原则，降低采购成本。通过内域网优势全面推行无纸化办公，并严格控制各项差旅费、业务费用的支出。
三、加强招商、细化考核、深化管理
公司开业以后即面临严峻的竞争，和我司同期开业的香港新世界百货采用“轰炸式”广告投放吸引大量人气，与此同时当地的竞争对手如平和堂、王府井、春天百货等都开展了一系列的促销活动，在名品、化妆品、功能缺位的情况下，经营十分艰难。但是我始终抱着必胜的信念，剖析项目前景，鼓舞员工斗志，同时制定了一系列的经营措施并实施。
1、加快名品入驻，推进商品调整
为加快一线品牌的进场，公司主动配合品牌供应商各项工作的开展，带供应商看场地、联系装修事宜、办理相关手续等等，在公司的主动配合下，一线品牌如cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格狮丹、k&c、万宝龙、马飞仕图、momo等从9月底开始已陆续开店迎客。
根据前期市场反映，针对商品丰满度不高，分布密度低的实际情况，在采购总部的配合下，公司对、武汉两地展开了市场调查，通过对同行的考察和深入了解分析，提出商品调整方案并落实。
通过和武汉中介公司接触，开始积极推进大型功能餐饮的合作事宜。
2、加大营销力度，提高公司知名度
营销始终是公司工作的重心，为扩大公司影响，公司制定了营销战略，从武汉等商业城市引进专业营销人才，为迎接12月份正式开业，开始实施一系列营销举措。同时，我们还积极向省市推荐将公司列为重点对外观光介绍单位，以提高公司知名度及美誉度。
3、制定激励机制，全面推进考核
为做到科学管理，全面调动全员的主观能动性，我和其他班子成员通过认真讨论，拟定abcd考核办法，采用经济指标与管理指标相结合，按标准对各商场、各部室实行全面考核，考核结果与个人经济收入直接挂钩。
4、建设企业文化，营造良好工作氛围
为提升团队凝聚力，形成良好的企业文化氛围，我们成立了党支部，目前正在加紧进行工会的筹建。在集团党委精神指导下，我们组织开展了“弘扬百联精神，成就百联事业”的主题实践活动，全体员工均积极参与，通过宣传栏、晨会等形式让员工加深了对企业的认识。
四、加强自身学习，注重班子建设
作为一名共产党员，一名企业一把手，我时时告诫自己，必须加强政治理论的学习，提高自身素质，既要有开拓创新精神，又要实事求是，注重工作成效;在实际工作中以身作则，发挥党员的先锋模范作用。一年来，我也挤出时间认真学习，时刻对照党员干部的要求，自觉规范自己的言行，在思想上牢固树立“五个观念”，即学习的观念、律己的观念，职责的观念、务实的观念和廉洁的观念;正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失，坚持甘于奉献、诚实敬业，努力做一名称职的党员干部、敬业的企业领导;同时注重班子建设，对班子成员中长者尽量尊重，幼者尽量栽培，以诚相待，以心换心，充分发扬民主，不耍权威、不搞特权，增强班子凝聚力和权威性，保证各项工作的高效运转。
五、存在的不足
新的市场环境和强烈的竞争，使本来体态大的项目更加困难重重，我深知任重道远，总结不足之处主要有三个：经营管理能力存在一定的差距，有待提高;还需加强政治学习和业务学习，认真借鉴各兄弟单位的优秀经验，拓宽思路以争创佳绩;在严格要求属下员工的同时还要多关心员工生活，营造良好的工作氛围。
上级让我担任百联东方商厦有限公司总经理，这不是权力的象征，而是赋予我一种责任。因此，这次述职对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心，我一定虚心接受批评，认真对照整改，加倍努力工作。虽然百联东方广场实际工作中还困难重重，但我将始终以一名党员干部的标准来严格要求自己，始终以高度的责任感，保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态，挑战风险、迎难而上、勤奋敬业，为百联东方广场的未来，奉献自己的力量。
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今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面将任职来的工作情况汇报如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20__年的工作存在以下不足：
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系。
(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支。
(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系。
(五)抓好小区绿化维护工作。
物业管理员个人年度总结2
行将辞往20__年，又将迎来崭新的一年：20__!在这年终结尾之际，我们有必要总结过往以便更好的展看未来，沉思检讨过往，更好的掌控将来，因此我将我在20__年一年的工作作出以下年终总结：
我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。职责是接送领导，由车管员同一派车保证领导及各部分的业务用车。
在工作中我能端正思想，努力进步服务意识，严格遵守考勤制度，服从领导及调度的工作安排。爱惜车辆，天天上班对车辆进行清洁;勤俭用油;遵守交通法规;建立“双安”思想，即“行车安全、乘员安全”，每月定期参加交管部分组织的安全学习;不断进步技术水平。放工后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时之外及双休日，忘我自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时，在指定的车辆维修站维修，车辆因技术状态要维修时，通过车管、经理批准后，确切符合维修条件的，在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销，严格财务审批程序。
在党支部宣传委员的工作中，能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议，积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议，体现大局意识、协作意识、服务意识，在企业范围迅速扩大，各项基础业务剧增的情况下，有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时，做好内外宣传，积极展开工作，发挥党组组织政治核心作用，加强思想政治工作，积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻，在学习了“三个代表”、“__大”、“__届三中全会”精神，还写了学习心得真正做到学有所用，把所学到的东西融范文之家提进到生活、工作中往。
在我部20__年公司的党工团大检查中，我党支部的材料遭到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料，明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习，听取意见，党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。
在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前，吃苦在前享乐在后，扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部分打扫，从不计较个人得失，积极向优秀共产党员的标准靠拢。固然在我的身上还存在很多的不足的地方：有是候很消极，工作不主动，带着情绪工作，这样在工作中会出现很多的题目，工作没有效力，在今后的工作中我会努力克服本身的不足，我相信困难是暂时的前程是光明的。
一、回顾调入开展工作所得总结
1、自觉加强管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境
为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本情况，每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手资料，在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识，虚心求教各部门经理，不断理清工作思路，总结工作方法，使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己，树立良好的管理人员形象
物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作，提升物业服务水平
管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手，牢固树立项目“一盘棋”的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划，强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。在经过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题，为秉承“和心物业”的服务理念，加强了对员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题陆续整改，并将整改的情况，反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，回访跟上，解决问题
物业客服中心每天都会接到业主的投诉，客服中心认真接待每一位投诉的业主，详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人，负责人通过整改情况告知客服中心，客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主，最终将投诉问题解决好，按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实，不但加强了与业主的沟通，还提高了我们服务水平。
5、物业费收取工作
我小区住户有690户，从9—12月份物业费收取情况来看，除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费，(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。
二、在工作中当中存在的问题及整改措施
在日常管理工作中，没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好，导致了在工作中出现了诸多问题。
1、部门管理人员工作态度、服务意识较差
部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题，已经在工作当中暴露出来，为杜绝这些问题的出现，项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标，从部门管理人员到员工定期开展业务培训，以确保项目部服务水平的提升。
2、管理人员突发事件的处理应变能力不强
从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看，应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺，随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高，在明年工作中作为重点内容进行培训。
3、作为项目负责人，管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善，实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃，为适应新的要求，严于律己，不断增强管理业务学习，改变管理模式。以公司的眼光看问题，想问题，对于管理的流程进行在梳理，总结一些好的方法和经验，通过实践进行应用，定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短，鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议，寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。
4、物资浪费严重，增加了支出
在物资使用上存在着浪费问题，为了节省支出，杜绝浪费，在今后的工作当中减少物资浪费，加强对物资管理工作，化减少成本支出。
5、客服服务意识不够，工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标
为了提高客服服务意识，曾强对客服人员培训，严格统一客服人员服务标准，增加与社区业主的沟通，主动服务，了解业主真正所求，提高服务质量，夯实服务基础，以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上，与开发公司联系尽快解决工程遗留问题，对于因工程问题欠费业主，及时处理，情理并上，在原有物业收费率上提高收缴率。
6、保安工作责任心不高，要求不严，出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。
在这段工作期间，我想我已经胜任了物业前台的工作。我适应这里的工作环境；我可以接受系统要求。也有信心和能力做好这项工作。既然我选择了这个职业，公司也接受了我，我没有理由不好好工作。而且这里的管理模式非常合理，待遇非常人性化。同事也很容易相处；它使我感到非常温暖。也可以安心工作。因为我工作时间不长，对一些操作流程不熟悉，也没有这方面的工作经验。工作中仍有许多不足之处。在今后的工作中，我会多学习，弥补我的不足。今年的工作总结如下：
1、了解前台工作的重要性虽然前台工作对公司发展的贡献不如公司的业务、营销、财务和其他部门那么大，那么直接，但由于公司已经设立了这个职位，领导们必须认为它存在的必要性。通过思考，我认为无论是哪个岗位或工作，它都是公司整体组织结构的一部分，为公司的整体目标而奋斗。前台工作应该是“公司形象和服务的起点”。因为对于客户来说，前台是他们联系公司的第一步，也是公司的第一印象，第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司的客户服务从前台接待处开始。良好的开端是成功的一半。随着对其重要性的理解，我进一步思考如何做好我的工作
2、努力提高服务质量前台的主要工作是向客户打招呼，并为客户回答问题。因此，要做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。注意保持良好的服务态度，如笑脸、耐心细致、温馨提示等。在提高效率方面，谈谈如何专注于快速、高效、不出错等。尽量满足每一位客户。
3、加强礼仪知识的学习要做好服务工作，光有良好的意识是不够的。我们还必须学习相关的专业知识，避免好心做坏事。比如在业余时间学习礼仪知识和公共关系。了解在处理人和事时必须遵守的礼仪知识，包括坐姿、站姿、说话语气、眼睛、化妆、着装搭配和回答客户问题。
4、加强与公司各部门的沟通了解公司发展及各部门工作内容。有了这些知识储备，一方面，我们可以及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识部门没有人，它会提醒打电话的人，并简要说明何时有人在，或在其能力范围内简要回答客户的问题。同时，它可以抓住适当的机会宣传公司。做好公司各部门与客户之间的沟通。
5、努力创造一个良好的前台环境为了维护公司的正面形象，我们不仅要注重自身形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有一种愉悦的感觉。
尊敬的中心领导、各位同事：
大家早上好！
我是物业管理服务部树蕙园小区的xx，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，20xx年在不知不觉中就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获，但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务，通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：
1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理；
2、对与变电站交界围墙上的`攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区；
3、对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物；
4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素；
5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻；再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在xx小时内完成。对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节约电能损耗。
四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时，组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一；同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。
五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了《小区保洁制度》，细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。
我叫x，是我们小区的一名保安员，自到公司接任保安工作以来，我一直以“做一名合格的安保员”做为自己工作的原则，在工作中严格要求自己，保证自己不让一个小区出现任何事故，进而让自己安全的完成公司下达的任务。
一、工作内容
保安是一个特殊的岗位，肩负着小区的治安管理工作，责任重大，但我也明白，自己是小区里面最基层的一员，自己的一举一动都深深印在了每一个人的脑海之中，所以更要提高自己的责任心，加强自身的工作责任心，做到让公司放心让业主满意。
1、认真，对每一个进出的车辆严格控制，做到让每一个进出的车辆都有依据，都有登记。
2、对于小区内的财务工作，要认真负责，要收付每一笔钱，做好每一个登记，不能让流水账登记，要做到每一笔款项都清楚准确。
二、工作感想
3、工作的敬业精神，要时刻牢记自己是物业的一员，要具有良好的精神面貌和职业素质，态度端正，用最好的服务态度对待每一位业主，要有“顾全大局”的精神，在工作中不要为了一时的方便和不便而将工作情绪带到工作中。
4、要有强烈的集体荣誉感和工作责任心，认真负责，服从领导的安排，要按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，要做好自己的工作，自己的一言一行都代表着财务部，所以自己责任重大。
5、要认真完成领导交办的其它工作。
作为一名普通物业管理员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上物业管理发展方向；第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽能力处理好，协调好企业与业主之间的关系；其次是尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护好公司良好的形象。身为公司一员，这些都是我必须做到的。没想到却引起公司领导对我的关注，不但经常给予我口头表扬，当得知我在“侨苑”上班离家较远时，于今年初将我调到离家较近的总公司上班。现在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同时也更深深地体会到公司的“人情味”，除工作外，公司领导还会关心每位员工的家庭情况，甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。未来公司之前，只知道“祥祺”公司是一个很有发展潜力，具有一定知名度的民营企业，但不知道还是一个充满爱心的集体，现在亲眼看到“祥祺”的许多员工，因充分施展自己的才华，工作认真、踏实，在公司领导的关心帮助下，都能够享受到公司的在购车补贴，购房实实在在的优惠，从而才能成为“有房有车”一簇，人生价值得到了充分体现；家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台，也是一个“关爱”的大家庭，没想到我来“祥祺”才一年多时间，就亲身感受到了“祥祺”的这份爱。现在我终于明白在深圳这个人才流动频繁的城市，为什么有的员工在这里一干就是十年，有的竟表明只要“祥祺”不炒他，他愿意在这里奋斗终身。
记得今年年终总结会上，公司董事长陈红天先生说过“人的一生，除了钱之外，还有很多更值得珍惜的东西。”是的，尤其是情和爱，还有人生的价值。为此，我们也只有扎实干工作，才无愧于公司领导的关心，无愧于这样一个“重人才、有关爱”的大家庭。
XXXX年X月，带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作，工作内容带着前所未有的未知与挑战，激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了，到了年末，也是一个回顾工作，总结分析自我的时候。
一、办公室工作
1、业主办理入住X户、商铺入住X户，X家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共X余次。
2、办公室里每天负责办公室卫生，考勤记录，值班记录检查，办公室每周学习培训、开会记录X次。
3、学习收费软件，收费流程，票据的整理，各类表报的制作和月底报表的制作。
4、每周整理办公室文件，归档，分类。
5、领用、申购记录清理，公司申购下来的物资清点，归类，入库，每周定期检查清理库存。
6、协助工程部发放业主燃气卡X家，单元门钥匙、信报箱钥匙发放X家。
7、品质考核检查记录X次，周巡检，质检会议X次。
8、门岗系统维护每周一次，共计X次。停车I(两学一做阶段性总结)C卡办理，续费，回收共计X张;临时进出IC卡X张。
9、电梯报修投诉处理，X次。
9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。
二、绿化维护
当前绿化工人由绿化公司直接负责，我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在X月X月的公司品质考核的时候，公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方，例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮，让一些地方有泥土裸露，针对这些问题，我也第一时间与绿化人员沟通，对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。
正值秋、冬季，园区绿化形势比较严峻，主要是以下方面的工作：
1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通
2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督，对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪，共计X次，麦冬，扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养，共计X次。
3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。
4、防虫，冬季花草的施肥共计X次。
三、保洁部工作
1、认真做好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。
2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。
3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
4、定岗、定位，责任到人。根据小区的实际情况，划区，划楼、划楼道，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即纠正。
5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力，确保每一次检查。每周五定期一次大检查，每天一次小检查。
6、搞好业主关系。经常与业主沟通，征求业主的意见，对于提出的问题，及时整改，并请业主检查。
7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等制度，将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒，赏罚分明20XX物业管理员年终工作总结20XX物业管理员年终工作总结。坚持不定期巡视小区，督导保洁工作，落实各种会议制度。
8、九月份调任保洁主管以来，招聘人员共计X人、每周定期培训共计X次、不定期培训共计X次、办理离职人员手续X次;品质考核指出问题共X处，周巡检指出问题X次，接到业主保洁方面投诉X次。
存在的问题：
1、入场前期有很多业主正在装修，建渣在楼道上堆放的情况很严重，保洁对于业主的劝阻引导不够，以至于有业主多次投诉。
2、专业技能掌握不够。清洁方法不够，还无法全面的进行清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。
3、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的地方学习的还不够，特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。
4、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位，消火栓，楼道转角的窗户上的灰尘，周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。
5、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大，人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地，对于时间的合理安排不够，以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。
6、入住资料填写不仔细，有错填的地方。
针对以上情况，XXXX年计划如下
一、办公室
1、继续加强客户服务水平和质量，做到业主有问题能解决的立刻解决，没法解决的立刻向领导反映，努力让业主得到满意答复。
2、XXXX年入住，办理装修的业主的登记，归档要更细致，保证没有出错。
3、办公室收费软件更熟悉，确保收费员不在的时候能独立完成业主收费，文档资料建立并且准确无误。
4、门岗系统每月1次维护，确保系统不会瘫痪。门岗系统电子狗专人保管使用，放在特定位置，以备系统断电以后能够及时恢复。
5、办公室内接到报修详细登记并立刻告知工程人员，做到当日报修当日解决。
6、每周周巡检周周检查，每周的问题当周解决
7、每周进行一次办公室文档检查清理，没有入档、柜的文件全部清理分类入档、入柜.
8、办公室物资库存每周清理一次，做好登记。每月申购回来的物资入库之前清点确认，并签字确认。物品领用、借用做好登记，由当事人签字确认，归还时确认完好无损在入库。如果出现损坏，须由当事人照价赔偿。
二、保洁部
1、保洁小检查每天1次，大巡查每周1-2次，并且对每次巡查的结果告知当事人。
2、保洁各人员负责区域签到准时，无误，无提前签到或者是补签的。
3、保洁部选一名保洁班长。保洁各人员的工作安排直接由班长负责，平时卫生和工作状态由班长直接负责。并且由班长做好带头模范带头作用。
4、在不影响工作的情况下，每2个月带保洁人员到兄弟单位上学习，与兄弟单位保洁人员交流工作经验互相学习。
5、完善奖惩措施。做得好的，选一名评为月标兵并且分享当月评为标兵自己的好的地方和不好的地方。
6、保洁会议的时候不定期学习《保洁部工作守则》，让保洁能够熟悉工作守则的基本内容。
7、保洁部每月召开保洁部会议2-3次，并且完整记录开会内容，各参加会议人员。
三、绿化
1.每天巡视绿化维护情况，每周巡检结果立刻告知绿化人员。
2.每月监督绿化人员对小区内绿化植物修剪，修枝，施肥情况。
3.绿化人员如有变动立刻告知领导并安排。
4.第一时间传达领导下达任务。
相对我刚到小区的时候，管理经验不足，熟悉度不够，又加上小区里到处都在装修，楼道里建渣，路面上的白色垃圾，电梯里面装修的粉尘情况严重。经过X月、X月份的全面的大开荒阶段，楼道上建渣，路面上的白色垃圾除个别还在装修的业主楼道上粉尘比较多以外，其他地方相对来说有了很大的进步。
总的来说XXXX年虽然坎坷但是也还顺利，有许多不足的地方还需要改进，办公室的同事对我也是很照顾，让我感觉到这个初次接触的工作也不是那么困难。希望XXXX年可以比XXXX年更好。
试用期即将结束，审视自己三个月来的工作，总结三个月的得失，感触良多。三个月来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的三个月，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的`业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢？所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
自年初入职xx物业以来，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能胜任本职。
一、规范行为，提高自身形象
管理处员工统一着装，挂牌上岗。按客服中心的接待要求，贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优质的服务。业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录。
二、规范服务
认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。建立了维修巡查表，等各类表格落实工作记录本。客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和xx日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。
五、日常设施养护
建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。
六、主要经验和收获
只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责；只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。
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