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配送部工作总结【篇1】

岁月如梭，转眼间20xx年已与我们挥手告别。回顾这一年，在公司领导的正确领导和亲切关怀下，其他部门同事密切配合下，部门开拓创新、人员整合；并且在全体员工的共同努力和奋力拼搏下，我们圆满的完成了公司安全驾驶及药品配送工作，为了更好的总结经验，为明年的工作打下坚实的基础，现将一年来的工作总结如下：

一、思想方面

在公司的统一安排和指导下，认真学习各项规章制度，明确我们配送部在一年内的工作和奋斗目标。配送部全体也积极努力的做到在思想上、认识上同公司运营理念和各项章程保持一致，始终保持认真工作、积极上进的精神状态，不断加强业务学习，提高综合素质。努力营造和谐愉快的工作氛围，从而保证高效率、高质量的工作。

二、工作方面

严格管理及督促驾驶员安全行驶、优质服务的完成了配送任务，20xx年里配送部完成药品配送约万件货，安全行车约万公里，为业务做好后勤工作，保证药品安全、快速的到达客户手里。在公司领导带领下，配送部与其他同事的共同努力下，顺利的完成了20xx年的配送工作。

工作重点主要以下三点：

1、优化团队

规范及完善部门的管理制度与流程，根据公司营运状况状况，合理的对配送部进行人员整合驾驶兼配送，定编定岗的工作与考核办法，使

其公平合理，以达到激励配送部员工工作。以下为目前配送部组建表：

运输自有货车7辆，其中苏HC4887冷藏运输车制冷温度已不能符合GSP要求，并且自重高，载量低也无法做普通货车使用，另有苏HC4889、苏HC4882两辆使用年限过久，设备磨损严重，维修频繁，增加费用成本；配送部根据实际情况，零活安排车辆进行配送，将2辆车做短途、应急使用。

配送部岗位整合后，驾驶员兼送货，工作过程中需要领核发票、装货、开车、卸货、退货、收款、交款等较多手续，是很多驾驶员不愿选择的原因，导致驾驶员的不稳定性，也是困扰部门工作开展的最大问题。因此要提高管理水平，及时了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。

2、车辆维修

审批手续：车辆维修由驾驶员填写维修申请单，经部门

审核后签字，驾驶员持签字的维修申请单，到公司指定维修点进行维修。

对承修单位的要求：为了便于管理，结算形式按月结算。结款时提供正规发票，并附所维修车号、维修日期等明细单。

根据维修类型暂定维修单位：

a轮胎方面：佳通轮胎销售部

b电路方面：老万专修

c简易维修：海通汽车维修服务中心

d主件维修：淮安圣达汽车修理厂

3、用油管理

一车一卡，油卡限车、限油、设置密码等。每次加油由驾驶员与配送主管同去，持卡与记录本到加油站进行加油，记录本记载加油量、金额、余额，并由该车驾驶员确认签字。

在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨。平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无重大事故。

三、存在的问题

在领导的支持和同事的帮助下，配送部人员完成本职工作，但仍有不足之处，在以后的工作中，将加强自主管理的意识，完善各项管理制度与流程。

20xx 年已结束，在过去的一年里，我们虽然圆满的完成了公司药品配送工作，同时也暴露出一些问题。相信今后在公司领导的领导和关怀下，在配送部的共同努力下，这些问题和困难都将逐步得到解决。

新年度、新起点，在新的一年里，配送部将不负公司的厚望，以更加昂扬向上的态度和求真务实的精神，为公司的发展尽心尽力!

配送部20xx年主要工作计划：

1、注重与公司其他部门及同事协作配合，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。

2、完善团队组建，培养送货员优质服务，提高工作效率，开展安全文明驾驶培训。

3、申请更换冷藏车，迎接GPS检查。咨询了解关于冷藏车的性能，购买符合最新版GPS冷链要求的冷藏车。

4、梳理与完善配送部工作流程制度，有效的提高配送部员工工作效率。

5、配送线路的优化拆分与组合，提高配送的灵活性与协作性，提高配送服务能力与应变能力；合理安排线路，从而降低运输费用。

配送部工作总结【篇2】

在医院院长、书记及各部门的领导、护理部的直接领导下开展工作。供应室全体职工牢固树立安全意识和忧患意识，进一步完善、落实各项规章制度，结合供应室的工作情况，按照目标示范工程，“三好一满意”的活动主题，迎评二级综合医院评审工作的标准。实施细则工作部署的相关要求，切实做好“以病人为中心”的服务宗旨，提高医院供应室消毒工作的质量，积极开展各项工作。

一、认真组织学习^v^发布《医院消毒供应中心管理规范》及云南省卫生厅发布《供应室管理及消毒技术规范》，要求清洗、消毒、灭菌效果检测标准，学习二甲综合医院评审标准实施细则。评审各项具体内容。落实^v^关于在全国开展“优质护理服务示范”工程，活动主题精神，要求、进行了学习，并参加各职能部门组织的各项学习及各项操作、培训和考试。

二、供应室作为整个医院的消毒供应部门。能围绕医院的中心工作，完成医院及护理部布置得各项工作任务。按照护理部的月工作计划考核要求及各项标准要求，协调管理并满足临床各部门的物资供应需求。确保满足病人需要，不断的改进部门工作及时完成上几个部门布置的各项工作任务，按照各项标准要求，在完成日常工作的前提下，确保消毒的质量，规范完成消毒工作。

三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各种消毒包及下收下送各项一次性耗材物品发放工作：

一次性注射器366111付，一次性输液器158575付一次性针头65020颗，一次性吊带31174付纱布151包（大）棉花108包（大）消毒包80699个、消毒锅次书890次，为临床科室供应蒸馏水60吨整个消毒合格率100%

四、认真组织开展优质护理服务活动工程实施方案，及二甲评审要求，并对照考评标准，认真组织对本科室的各项工作进行了自检、自查、持续改进

五、供应室存在的问题

1、供应室区域设置流程不符合规范要求，灭菌间不符合规范，设置不合理。

2、清洁区和污染区划分不符合相关规定

3、现供应室所使用房屋不符合、流程不合

4、无菌间物品储藏间的无菌物品放置不规范

5、设备单一，消毒锅只有一台，经幢出现故障。造成很大的安全隐患

6、人员素质低，基础学历中专以下，平均年龄55岁以上，有些规范化管理措施难以落实。

配送部工作总结【篇3】

餐饮配送质检工作是对餐饮行业中配送环节进行监控的一个重要环节。餐饮行业在近几年变得越来越重要，但在 不得不承认的是，由于配送环节的不完善，在食品安全和卫生方面仍然存在一些问题。因此，餐饮配送质检工作就弥补了餐饮行业中存在的隐患，对餐饮消费者可谓是一次安心、安全的保障。下面我们来具体总结一下餐饮配送质检的步骤和注意事项。

一、检查配送温度

餐饮配送环节需要特别注意的是食品的温度。食品的温度过高或者过低都会引起细菌的滋生，从而影响食品的质量。因此，工作人员需要检查食品的温度，确保食品在合适的温度下进行配送。对于每种食品，最合适的温度是不尽相同的，为了避免出错，工作人员需要对每种食品进行可靠的温度检测。

二、检查食品包装

工作人员需要对食品包装进行检查，确保食品的包装没有受到损伤和污染，以免对食品造成不必要的危害。在检查食品包装的同时，还需要确保不同食品之间的包装不会相互污染，以保证食品的卫生。

三、检查食品标签

工作人员需要检查每一份食品标签，确保每一个标签信息的详细和准确，从而避免因标签不全或信息不准确而误导顾客。对于食品标签，相关部门有着明确的规定，工作人员需要遵守规定并认真检查食品标签的内容。

四、检查配送人员

配送人员是完成整个餐饮配送过程中最重要的环节，配送人员的工作质量直接决定着餐饮配送质量的高低。因此，工作人员需要对配送人员准确、细致地进行检查，确保配送人员在行车、送餐等方面遵守相关规定。并且，工作人员还需要对配送人员进行相关的卫生培训，增强其食品安全和卫生意识。

总之，餐饮配送质检工作需要工作人员具备扎实的专业知识和经验，每一个细节都需要严格把控。只有这样，才能够确保餐饮配送质量的高水平，保障消费者的健康和安全。 餐饮配送质检工作一直是一个极为重要的工作，无论是从餐饮企业的角度还是从消费者角度看来都是这样。所以希望相关机构在餐饮配送中给予更足的关注，以营造一个良好的餐饮生态，同时大力培养出专业的餐饮配送员，提高整个配送的质量。

配送部工作总结【篇4】

一、工作回顾

建材配送部是本公司的一个极为重要的部门，主要职责是负责将本公司的产品及时、高效地送到客户手中。经过一年的努力，该部门工作总体顺利，业务规模大幅增长，为公司的业绩贡献了不小的力量。

二、业务拓展

该部门在过去的一年中，大力拓展业务范围，撬动了许多新市场，尤其是在农村市场的开拓上取得了不俗的成绩。我们通过与当地农村客户建立长期合作关系，为他们提供专业的产品和服务，赢得了广泛的信任和好评。此外，我们还积极开拓一些高端市场，建立起了与一些知名品牌的长期合作关系，进一步提升了本公司的品牌形象和市场地位。

三、人员管理

该部门的人员总体来说比较稳定，员工之间相互配合、协作默契，能够快速而高效地完成各项任务。我们注重员工的培训和职业发展，通过定期布置任务，组织培训和学习交流等方式提升员工的专业技能和综合素质，形成了一支具有强大执行力和创新能力的队伍。

四、仓库管理

作为建材配送部的核心之一，仓库管理一直是我们非常重视的工作。该部门通过严格的库存管理、仓储机制和物流分拣系统等方式，提高了仓储效率和作业质量，减少了损耗和浪费。同时，我们还积极引进新的物流设备和技术，使仓库作业自动化程度不断提升，大大提高了工作效率和准确率。

五、客户服务

作为建材配送部的重中之重，客户服务是我们一直追求的目标。该部门通过建立完善的客户信息档案，贴近客户需求，增加了与客户沟通的频次和质量。我们定期回访客户，了解他们的使用情况和意见反馈，以便及时为他们提供更优质的服务。同时，我们还建立了一套完善的客户投诉处理机制，及时解决客户遇到的问题和困难，保障了客户的权益。

六、总结与规划

回顾过去一年的工作，建材配送部完成了各项任务，实现了客户满意和企业效益的双重收获。但我们也清醒地认识到，整个行业的竞争越来越激烈，各种挑战与机遇并存。因此，我们必须保持高度警惕，时刻准备应对各种风险与挑战，大力开拓新市场，提高自身竞争力，争取更大的发展空间。我们相信，在公司领导的正确指导下，众志成城，以更高的热情和状态迎接未来的挑战和机遇！

配送部工作总结【篇5】

一、工作内容

作为公司的配送部负责人，我一直致力于提高配送服务的质量和效率。在这一年中，我和我的团队开展了多项工作：

1. 组织制定应急物资配送预案，加强了应急物资的配送能力。

2. 推行自动化配送系统，实现了自动化配送和信息化管理。

3. 加强与客户的沟通，提高对客户需求的响应速度和质量。

4. 完善配送流程，提高了作业效率和服务质量。

5. 对个别员工加强培训和能力建设。

二、工作成果

1. 应急物资配送预案通过政府部门的审核，公司获得了应急物资配送的资质。

2. 自动化配送系统已经全面覆盖了公司所有配送点，大大提高了配送效率和信息化管理水平。

3. 客户满意度得到了显著提升，公司客户投诉率下降了50%以上。

4. 配送流程改进后，月平均配送效率提高了10%，配送服务质量得到了客户认可。

5. 培训计划的实施，使员工的作业技能和服务意识得到了提升，员工的工作积极性和工作效率明显提高。

三、不足和改进

1. 针对自动化配送系统的运维维护和故障处理需进一步完善，以确保系统的稳定运行。

2. 部分车辆的维修保养安排不够及时，需要进一步加强车辆管理工作。

3. 配送点信息化建设尚未充分推进，需要有更详细的实施计划。

4. 员工考核机制不太成熟，需要根据业务量和工作质量等因素进行量化评估。

四、展望未来

在未来的一年里，我们将继续改进和提升配送服务的质量和效率，特别是针对不足和改进方面，力争得到有力改善。同时，还将加强人才培养，提高团队素质，打造高效的配送服务团队。我们将持续使用现代化的技术手段，探索更加便捷和高效的配送方式，为客户提供更优质的服务。最终，我们将用更加优质、更加高效的配送服务，让更多的客户满意。

配送部工作总结【篇6】

餐饮行业与人们的生活息息相关，餐饮配送作为餐饮行业的重要环节，其质量的优劣直接影响着消费者的体验及消费者对该品牌的印象。因此，餐饮配送质检工作尤为重要。

一、工作内容：

餐饮配送质检工作主要包含以下几个方面：

1.配送前质检：对配送过程中所涉及的食材、食品、饮料等原材料进行检查，如果存在疑似问题，需要及时排查。

2.配送过程监督：在配送过程中对运输车辆、运输人员进行观察和监督，确保配送过程中符合相关餐饮安全规范。

3.配送后验收：在配送完成后对所配送的餐饮产品进行验收并记录，确保餐饮产品的质量安全。

二、工作难点：

1. 配送范围广，难以全方位盯控；

2. 餐饮产品类型多，对于不同种类餐饮产品的质检标准需要精准把握；

3. 配送人员分散，需要定期进行培训和考核；

4. 数据管理问题。

三、工作建议：

1. 建立专门的配送质检部门，统一负责餐饮配送质检工作；

2. 建立跨部门的联合管理机制，做好协调工作，确保配送安全；

3. 加强对各种食材的质检标准，确保原材料的质量安全；

4. 建立配送人员的考核制度，对不符合标准的人员及时予以排除；

5. 通过技术手段建立数据管理系统，对质检数据进行统计、分析、预测，确保餐饮安全。

四、工作要求：

1. 具有一定的配送管理和餐饮产品质量控制经验；

2. 具有较强的沟通、协调、处理突发事件能力；

3. 具有良好的质量意识和服务意识；

4. 具有一定的管理能力和组织能力。

五、工作心得：

1. 餐饮配送质检工作需要紧密配合其他餐饮部门进行工作，通过不断的沟通和协调，方能真正保障餐饮行业的质量安全；

2. 在具体的工作中，需要仔细把握各种食材的质检标准，虽然工作繁琐，但一旦出现问题，后果不堪设想；

3. 良好的数据管理和预测是保障餐饮质量安全的重要手段，除了日常工作外，对质检数据的记录和分析也需要进行重视。

综上所述，餐饮配送质检工作的重要性不言而喻。只有通过科学的工作方式、合理的管理制度以及严格的质检标准，才能真正做好餐饮行业中的每一个环节，促进该行业健康有序发展。

配送部工作总结【篇7】

配送服务员是当前社会中一项重要的职业。他们通过亲自将商品送到客户手中，为人们带来便利和快捷。一位优秀的配送服务员需要具备多项技能，包括快速准确地送货、与客户交流、处理不同种类的商品等。下面详细阐述了本人的工作总结。

一、快速准确地送货

送货是配送服务员最基本的职责，因此必须在最短的时间内将商品送达客户手中。在此过程中，服务员需要考虑到客户的具体需求，选择最为便捷的送货路线。此外，还需要合理利用各类交通工具，如汽车、电动自行车等，以提高工作效率。在送货过程中，要特别注意货物的安全和完好。通过这些努力，可以使客户感到满意，也可以提高自身的工作效率。

二、与客户交流

良好的客户交流能够有效地提高工作质量和客户满意度。在送货过程中，配送服务员需要与客户进行及时、准确的信息沟通，例如确认收货地址、客户需求等。在此基础上，可以给予客户更多的建议和帮助，让客户得到更好的服务。同时，还需要根据客户的特殊需求进行调整，例如将商品放置在指定位置、为某些客户提供额外的服务等。这种精细化的服务能够提高客户的满意度，并为企业树立良好的形象。

三、处理不同种类的商品

配送服务员送货的商品种类非常广泛，包括食品、生活用品、家电等。不同种类的商品在存储和运输方面都有不同的特点和要求。在工作中，服务员需要根据不同种类的商品进行分类、妥善保存，并用心地进行配送。例如，在配送食品方面，服务员需要保证食品的新鲜度和品质，以及避免食品在运输过程中的损坏。为了使配送工作更加高效和有序，服务员需要了解各种运输工具的特点和要求，并适当地对不同种类的商品进行分类、打包。

四、注意健康和安全

在配送服务员的工作中，健康和安全极为重要。为了保持良好的身体状况，服务员需要适当地安排自己的工作和休息时间，积极锻炼身体。同时，在配送过程中要注意安全，如注意交通安全，保护好自己的人身安全。在运输危险品等特殊商品时，需要特别注意安全，防范火灾、泄漏等危险因素。这样才能保证配送服务员的安全，防止危险事件的发生。

总之，配送服务员的工作需要在不断的努力和学习中提高自己的工作能力和质量。准确送货、与客户沟通、处理不同种类的商品、注意健康和安全等多个方面的技能都非常重要，这样才能让客户感受到更专业、更高效、更周到的服务，从而提高企业的口碑和销量。

配送部工作总结【篇8】

本学期，在集团的正确领导下，使用单位的大力支持下，配送中心全体员工共同努力，锐意创新，做好原材料市场价格的调查、分析，掌握其运行规律，协调好供、用单位之间的关系，扩大供货渠道，严格、规范管理供货商，最大限度的降低原材料成本，圆满完成本学期的采购任务。

一、规范市场调查，调控进货价格。

市场调查是配送中心的重点工作，只有了解市场信息，掌握市场规律，才能保证采购工作的顺利进行。本学期重点对双兴市场、长兴市场、台山市场、开发区农产品批发市场、旅顺五一路批发市场、南关岭蔬菜批发市场、马兰市场、辽师市场进行调查。采购员每周一、三、五必去双兴市场、长兴市场、台山市场；每周二去旅顺五一路批发市场；每周四去开发区农产品批发市场进行考察，详细了解米、面、油、蛋、禽、肉、蔬菜的`价格，数量及变动的原因，依据中心管理要求，确定当天的蔬菜和禽、肉等的进货价格，力争采到物美价廉的货物。

二、加强沟通，协调供、用双方关系

每周一、三、五到市内各食堂；周二去经贸食堂和振帮食堂；周四去开发区医院食堂和辽中医食堂，了解所采货物的价格、数量、质量存在哪些不足，对于供货商存在的问题马上与供货商沟通，力争迅速解决，保证食堂利益。同时与食堂协商严格按周采要求进货，增加一次进货的数量，降低供货送货成本，使供货商以最低价格送货，达到供、用单位双赢。

三、严格监督检查，确保进货质量安全

广开价格了解渠道，随时与厂家了解出厂价格、到使用单位了解对价格的满意度、到市场了解行情，杜绝供货商提价迅速，落价缓慢，确保低价进货。同时对进货的质量、数量，采取了灵活多变的检查方式，随时随地进行检查，发现有缺斤短两、以次充好等现象，严格按照协议处理，杜绝假冒伪劣产品进入校园。本学期处罚供货商五人次，罚款一次，换退货四次；调低价格20余次。

四、定期召开协调会

本学期召开供货商协调会两次。在协调会中就用、采、供过程中的问题进行沟通，保证采购程序畅通。配送中心的采购人员坚持每天到使用单位了解情况，及时解决出现的问题。

五、认真对帐，及时结帐

每月25日前，通知供货商及时到各食堂进行对帐，依据食堂给供货商开的入库票，与配送中心计算各食堂进货价对比，部分供货商供货总价与配送计算的稍有差别，经了解是食堂私要货，但量不是很大，只是提醒供、用双方以后注意，而未追究。同时通知供货商于每月27日准时结帐。

六、存在问题

1、奖励机制应改变，进一步提高员工的积极性。2、采购人员的业务能力仍需加强。

3、由于原材料价格受市场影响较大，无规律可循，难以找到行之有效的应对方法。

七、下一步工作计划

1、为降低价格，保证质量，尽可能从厂家采货。

2、认真协调供、用两者关系，努力营造宽松和谐的合作氛围。3、如果可极邀请使用单位参加，共同做好市场物价信息的收集、汇总、分析和调研工作，共同询价、议价、实地采购，使集中采购成为真正的阳光工程。

配送部工作总结【篇9】

配送部个人年度工作总结

一、工作概述

本人所在的配送部门主要负责公司商品的送货服务，涉及到商品收发、配送、安装、维修等多个环节。在过去的一年里，我作为部门中一个小组的负责人，带领小组成员顺利完成了各项工作任务。

二、工作成果

1. 提高了送货效率

在过去的一年里，我团队继续通过提高工作流程的标准化，缩短了送货任务的时间，提高了配送效率。通过对订单量和路线的规划与安排，确保了各订单数量和商品种类的正确性，同时也有效地降低了货损率。

2. 完成安装和维修任务

在完成送货任务的同时，我们也要协助客户完成商品的安装和维修。在过去的一年里，我们团队在这个方面取得的成绩也很显著。我们按照要求和规格，在规定时间内成功地完成了大量的安装及维护任务，同时保持了高品质的服务标准。

3. 改善了客户体验

在过去的一年里，我们不断努力改善了客户体验。通过加强和客户的交流和沟通，我们及时调整并优化我们的服务模式和服务质量，让客户了解到我们公司诚信、专业、负责任的态度。这样的努力也取得了客户的好评和反馈。

三、存在问题

1. 人员不足，难以满足高峰期需求

目前，我们的配送团队仍然存在人员缺乏的问题。在特别的快节奏和高峰期，我们可能难以满足客户迫切的需求，需要提高团队实力和加强同事间的协作，进一步优化团队组织架构，提高团队本身的管理能力。

2. 增加培训和提高专业技能

虽然我们已经在过去的一年里接受了不少培训，但还需要更多的学习和掌握专业技能，以适应不断变化的市场，同时也提高部门的整体实力，更好地服务于客户的需求。

四、未来的展望

在未来的一年里，我会继续努力，为团队留下更加光辉的业绩。具体来讲，我们还要提高团队协作，升级配送网络的硬件设施，理顺公司运作流程，优化供应链和协调各个团队间的配合。我们相信，通过这些努力，我们一定会把公司的配送服务做得更加完美和优异，同时也获得更多的客户赞誉。

配送部工作总结【篇10】

根据学校《防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情有关工作部署会会议纪要》精神，学院党政高度重视、精心安排，学院师生能够严格遵守各级*和学校相关规定，师生同心共抗疫情，目前学院各项工作均有序开展，未出现师生感染或疑似病例，现将学院有关工作总结如下：

充分发挥党的战斗堡垒作用提高政治站位，服从防控大局，学院党委坚决执行*、教育部、省市和学校的各项要求，切实维护广大师生的身体健康和生命安全，把防控工作作为当前的极端重要的工作，暂停一切可能影响疫情防控的业务工作。学院各党支部要靠前指挥，把疫情防控作为当前的唯一工作来抓，充分发挥战斗堡垒作用，组织好本支部的人员管理，关心教职工的身心健康。广大党员要充分发挥模范带头作用，带头遵守国家和学校的各项防控措施，关键时候要能站得出来、顶得上去。疫情期间，学院领导班子及时召开防疫工作部署视频会议两次，明确部署了以下几方面防疫工作：

一是学院领导班子成员要以高度的责任心和使命感，做好疫情防控工作，院长*是防控工作的第一责任人，党政同责，各分管院领导是具体工作的责任人。

二是成立学院防控新冠病毒领导小组：

防疫期间，学院党委要求，各支部加强宣传教育和思想政治工作，积极宣传*、各级*和学校有关防控措施，做好相关说明解释工作，引导师生员工响应党和*号召，配合学校做好各项防控工作，主动及时上报本人及一同居住家属信息。同时，要教育本单位师生员工不发布不实信息，不传播未确认的信息，不信谣、不传谣。

学院加强对师生员工的关心关爱。对现处疫区或被隔离以及可能被感染的师生员工，安排专人一对一联系，每天更新信息并报学校办;对在校留观的师生员工，要与其签订《居家留观承诺书》并落实专人一对一联系，帮助解决日常生活困难，监督执行承诺书。

学院制定学院防控工作预案，对现处疫区或被隔离以及可能被感染的师生员工管理，师生确认感染的处置办法，新学期按时开学和不能按时开学的工作方案，目前形势下学院教学、科研工作的开展等，充分认识疫情防控的长期性和艰巨性。目前，学院领导班子按照责任分工拟制定“xx学院疫情防控期间人事管理防控预案、学生管理防控预案、科研与保密等工作应急措施、研究生教学管理防控预案、本科生教学防控预案等多项紧急预案”，确保营造学院在疫情防控期间的安全稳定与科学有序发展环境。学院也先后制定了《xx学院关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《xx学院关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作安排》、《xx学院关于疫情防控期间严格进出学院办公大楼的通知》。

学院党委、党支部*负责同志高度重视信息统计工作，压实工作责任，逐级做好工作，运用信息化手段，精准摸排，不漏一人，切实准确掌握并及时更新本单位每一位师生员工(含非事业编、单位自聘人员、外籍师生的情况(尤其是近期返校的外出旅游或探亲访友的教职工或教职工家属情况)，对本单位上报的所有数据逐级亲自审核，做到确保无误。同时，按照省委教育工委要求，学院逐级建群，覆盖到每名师生员工，确保信息的及时传递。截止目前，学院共摸排上报了《20xx年寒假教职工信息统计表》、《陕西教育系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作日报台账》、《湖北来(返)陕人员健康情况登记表》、《西北工业大学20xx年寒假教职工返校(西安)情况登记表》、《西北工业大学教职工在外地情况登记表》、《20xx年寒假离校学生防控信息统计表》、《20xx年寒假在校学生防控信息统计表》、《每日监测情况统计表》等。目前学院教职工233人(含非事业编人)，截止目前，目前已从外地返校教职工12人，现在外地教职工50人;学院已经按照学校要求宣贯外地师生暂不返校。学院湖北籍教职工9人，其中，武汉籍教职工1人，湖北籍教职工返校人数4人体温测试正常并已经过了隔离期，近15日内与湖北人员有接触史的教职工数0人、现在陕近15日内与湖北人员有接触史的教职工数0人。

目前，学院共有学生1820余人，其中本科生813人、，研究生1007人(含硕士生635人、博士372人)。其中湖北籍学生共89人，目前在湖北学生共77人，其中7人在武汉。学院通过副*、辅导员、班主任、导师分别与77名同学进行一对一电话沟通，询问和关心学生身体健康状况。经过统计，77名在鄂同学及其家人身体健康状况良好，无任何异常。

而湖北籍留校学生共3人，其中1人(王同学)放假没回家，一直在校;另外2人分别是刘同学(1月23日从烟台返回西安)和黄同学(1月25日从孝感返回西安)均是在学校正式发布不准返校通知前返校的。按照规定，王同学在学校4舍集中住宿，学校统一管理。刘同学和黄同学在学校正禾宾馆先进行了单独隔离观察，观察期满后一切正常，分别于2月9日、2月10日转到4舍集中住宿、统一管理。

配送部工作总结【篇11】

配送服务员是现代流通领域中一个不可或缺的群体。他们的工作与我们的生活息息相关，他们全身心地投入到这份工作中，恪尽职守，为消费者提供优质的货品配送服务。本文将从配送服务员工作的内容、特点、优势以及需要改进的地方等方面展开叙述。

一、配送服务员的工作内容

配送服务员的工作内容主要包括货品的装卸、运输和配送管理等方面。首先是货品的装卸，这是配送服务员必须掌握的一项基本技能，需要通过不断地努力和实践来提高。其次是运输，主要是货运车辆的驾驶和路线的规划，需要配送服务员熟悉地形和道路交通规则。最后是配送管理，包括下单、出库、配送、回收等一系列流程的管理和协调。

二、配送服务员的工作特点

1. 迅速高效

配送服务员的工作需要快速、高效、准确的完成，因为货品的配送有时候需要按时送达，耽误时间可能会造成重大损失。因此，配送员们通常会受到很强的时间压力，必须在进货、运输、交付等环节中克服各种困难和挑战。

2. 独立自主

配送服务员经常需要单独出行，需要具备强烈的独立精神和自主能力。他们要根据货物需要运输到的地点，自主选择适合的运输路线，保证货车行驶的安全和流畅。同时，他们还需要熟练操作各种装卸设备，确保货品不会在运输过程中受损。

3. 服务意识强

配送服务员的职业特点决定了他们需要与很多人打交道，与人沟通的能力也显得尤为重要。在送货的过程中，需要与制造商、供应商、客户、交通管理人员等建立稳定的合作关系。与此同时，对于消费者的投诉和意见，配送服务员必须要善于倾听、优化服务，提升顾客的满意度。

三、配送服务员的工作优势

1. 机会更多

随着国内外市场的逐渐开放，物流行业也日益成为了一个新的重点领域，这给予了配送服务员更多的发展机会。企业也正在逐步提高员工的待遇和晋升机会，给予员工更大的发挥空间。

2. 薪水稳定

配送服务员的工资也相对较高，一般来说具有熟练操作机器车辆的从业者会相对较为受欢迎。同时，由于自身资历的不断提高以及职业技能的积累，员工的薪资也会相应增加，并且在物流行业也会有更多的晋升机会。

3. 发展前景广阔

在物流行业中从事配送服务员工作也让员工有更多的机会去领导团队、策划配送工作等领域。因此，配送服务员可以通过各种途径来晋升为高管、主管，或通过有计划的培训程序学习新的技能，增加未来的发展机会。

四、配送服务员工作需要改进的地方

尽管配送服务员的工作优势优异，但是，在实践过程中，也暴露了一些不足之处。比如：

1. 工作压力大

由于各种流程环节的不同，配送服务员经常会处于时间和安全方面的双重压力之下。这对于身体素质较差的员工来说，是一大体力和精力上的负担。

2. 工作环境差

配送服务员的工作往往需要跑长途，承受路况和交通拥堵等种种困难，这对身心状态的影响是不可估量的，比如长期的坐在车上，可能会导致腰椎、颈椎的不适。同时，在车内环境相对单一，比如空气不流通、人员拥挤等等都会对员工的身心健康造成影响。

3. 职业待遇不稳定

由于市场竞争的不断加剧，目前配送服务员工资和待遇的稳定性有待提高。因此，企业需要通过各种方式来提高员工的待遇，同时，也应注意通过职业培训来提升员工的职业技能和竞争力。

总之，配送服务员是一个十分重要和富有挑战的职业，在实践过程中需要不断提高工作效率和自身职业素养，为企业和客户提供优质的服务，同时也需要注意身体健康、提升职业技能。

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