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通信服务协议 篇1

甲方：

乙方：

为满足（以下简称甲方）管理的(项目)对综合通信业务的需求，提高通信服务水平，甲方与中国联合网络通信有限公司北京市分公司（以下简称乙方）依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律、法规，本着友好合作、平等互利的原则，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条合作内容

一、项目名称：

二、项目地点：

三、项目规模：本项目共涉及座楼，总建筑面积约为平方米，住户户，其中普通电话需求约计部，IPTV需求约计部。

四、合作内容：

1.乙方根据本项目对通信业务的需求，采用光纤接入方式为本项目提供固话、互联网、基础数据、移动业务、IPTV等及乙方经营范围内的其他业务。

2.甲方为乙方网络基础设施和通信系统的建设提供必要施工条件。

第二条业务优惠与合作

一、通信业务合作

1、乙方向甲方支付合作服务费。服务费以与甲方签署本协议后新增出账收入为基数按比例支付，项目内甲方自用业务收入不计入服务费支付基数。

甲方应就本合同约定的属于非增值税范围的业务事项向乙方开具地税发票，具体如下：

业务事项：业务合作服务，乙方以用户实际缴纳的宽带接入净价的%向甲方支付费用。

2、上述收入指乙方公司名单大客户外的收入。

3、服务费支付期限为5年。

4、乙方每壹年以支票方式向甲方付款。

5、付款日为每年月日前。甲方需在约定付款之日前日内向乙方提供合法的税务票据。

6、业务合作期内，若遇有相关资费调整的，双方按照新的资费标准执行。

7、若甲方不再是本项目具有合法资质和有效所有权或经营权或管理权的房管单位，则乙方不再向甲方支付本协议规定的服务费；若甲方将上述权益转让给继受方，使该继受方具有本项目的合法资质和有效所有权或经营权或管理权，并授权该继受方继续享有服务费，则由甲方出具相关授权资料和证明文件后，乙方与继受方另行签署协议，继续履行服务费支付等相关约定。

第三条双方责任

一、甲方权利义务

1、为更好地为楼内业主提供通信服务，甲方需为乙方提供装、撤、移、修的.便利条件，保证乙方及时进入通信机房、配线间、通信管道进行施工及日常维护操作。

2、甲方须提供自有宣传栏给乙方，用于乙方宣传业务之用。当乙方在甲方管辖范围内开展现场促销或受理活动时，甲方应积极配合乙方，包括但不限于办理审批手续、提供场地、电源、做好业主解释工作等。

二、乙方权利义务

1、乙方按约定向甲方及甲方管辖区内广大业主提供符合有关规定和服务标准的通信服务，并及时响应业务安装、移机、维护等需求，如因乙方原因造成投诉或赔偿等责任均由乙方承担，甲方不承担任何责任。

2、乙方可以在甲方管辖区内开展现场促销、发放单页、张贴海报等形式的业务宣传。

3、如甲方未履行相关义务，乙方有权提前终止本协议。

三、协议到期或解约后，双方均不得以任何理由影响在网用户正常通信业务的使用。如用户业务受到影响，责任方将承担向最终用户的赔偿责任。

四、本协议有效期自20xx年8月1日起至年7月31日止。

五、如在本协议有效期内，甲方失去小区的管理权，本协议自甲方失去管理权之日起终止。

六、未尽事宜由双方本着友好合作的原则，以补充协议形式另行商定。

七、本协议一式四份，其中甲方两份，乙方两份。

（以下无正文）

甲方：乙方：

法定代表人或企业负责人或

被授权人：（签字）被授权人：（签字）

年 月 日 年 月 日

通信服务协议 篇2

甲方：_________

乙方：_________

为了满足宽带网用户使用高科技视频通信的需要，促进中国互联网增值业务的发展，_________公司推出具有国际领先水平的可视电话视频通信业务。为维护甲、乙双方的合法权益，双方就甲方使用乙方提供的视频通信服务一事，根据国内现时的相关法律、行规规定达成如下协议，以供共同遵照执行：

1．为了保证乙方对甲方的服务质量，甲方必须向乙方提供包括姓名（单位用户则为单位全称）、出生年月、住址（包括邮政编码）、身份证号、工作单位、联系电话等在内的客户资料。若甲方提供的客户资料虚假或不详细，乙方保留向甲方要求进一步提供身份证复印件（单位用户则为法人营业执照副本复印件）的权利，必要时有权停止向甲方提供服务，并依法追究甲方的法律责任。乙方保证对甲方提供的身份资料只作提供本协议项下的服务之用，未经甲方授权不向任何第三方公开，但法律另有规定的除外。

2．乙方提供的视频通信服务内容及其价格见乙方网址_________，甲方向乙方申请服务过程中所生成的订单等文件作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

3．甲方保证合法地使用乙方提供的服务，否则将承担相应的法律责任。

乙方提供给甲方的软件是乙方及其关联方具有自主知识产权的产品，甲方只能为接受乙方提供的服务而使用。甲方不能对其修改、解析或试图寻找它的源代码。任何前述的行为及为进一步转载或重新分发而对本软件进行复制或仿制给其他服务器或地址的行为都是禁止的。

4．乙方的终端是按照电脑工业标准由新的或相对新的零部件制作的。乙方保证乙方的终端无材料上或工艺上的瑕疵。保修期限为一年，从终端安装之日起算。具体如下：

（1）由于邮寄给甲方而产生的终端损害包括在保修范围内。但保修范围不包括由于外部原因引起的损害，包括但不限于意外事故、滥用、不正确的使用、打开封闭的电话机及视频通信装置、电源问题、不按照指令使用、不按照规定检修、将乙方终端与非乙方提供的设备和网络连接引起的问题等。

（2）在一年的保修期内，乙方可视具体情形自由选择是修理终端设备或调换终端设备，但甲方须在保修期内书面通知乙方的技术支持部门方可享受此保修期。

（3）乙方从修理的终端设备上替换下的任何部件都由乙方所有。乙方可以使用新部件，也可以使用任何可达到技术要求的部件进行修理。乙方修理或调换设备后，原有的保修期并不相应延长。

（4）乙方对硬件的缺陷或故障所负的责任仅限于在保修期内修理或调换。

（5）如果乙方提供的终端设备被甲方或甲方的雇员或任何其他第三人擅自打开，保修期自动终止。

5．甲方应在规定日期内足额向乙方交纳服务费用。逾期除应补交所欠费用外，还应交纳违约金（每日按所欠费用千分之三计）；逾期超过一个月，乙方有权中止提供服务；逾期超过三个月，乙方有权终止提供服务，并向甲方追缴欠费和违约金。

6．若甲方对乙方收取的通信费用存在异议，乙方有责任调查解释，核实处理。

7．为提高通信质量，乙方可能会对网络采取扩容、调整、软件升级等措施。乙方应按有关规定以业务公告或其他形式提前告知甲方。对因此导致甲方通信中断、号码更改等而造成的损失，乙方不承担违约赔偿责任。

8．乙方为更好地为甲方提供服务，当研制出软件新版本时将对甲方现有软件进行自动升级。甲方同意乙方作前述自动升级。

9．甲方应根据乙方的要求和自身能力对通信费用进行控制，甲方月通信费超过选定的信用额时，乙方有权暂停提供部分或全部视频通信服务，直至甲方缴清已发生费用。

10．乙方应依法保护甲方的通信自由和通信秘密不受侵害。当司法机关因国家安全或追查刑事犯罪的需要，要求协助调查时，乙方可以依法暂停向甲方提供视频通信服务，暂停期间月租费按规定照常收取。

11．甲方要求停止接受乙方服务时，应在结清所有费用后终止本协议。

12．由于乙方提供给甲方的是互联网增值业务，因此乙方对由于互联网的状况引起的诸如不能接通、中断、音像质量不稳定等不负任何责任。

13．在甲方使用乙方提供的终端、软件或服务时，乙方不对其他的服务提供商或任何第三方的行为或过失承担责任。乙方对小于连续24小时的服务中断及服务的局限或打断不负责任。乙方及任何乙方服务提供商对任何故障或过失的责任，仅限于甲方受影响时的服务费用。乙方及任何乙方服务提供商对任何附带的、惩罚性的或继起的损害赔偿要求（如损失的利益）不负任何责任。

14．对不可抗力（如地震、洪水等自然灾害、战争、暴乱等）及政府行为而使本协议部分或全部不能履行，双方互不承担违约责任。

15．本协议如有变更，乙方将以业务公告的形式通知甲方；若甲方对新协议有异议，须在业务公告发布出后一个月内与乙方协商，否则将视为甲方已熟悉并同意本协议的变更。16．本协议的目的是为了保护甲、乙双方的利益，如有未尽事宜，双方可以协商解决，也可以直接提交_________仲裁委员会进行仲裁。

17．本协议经甲乙双方签字、盖章后生效，一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

18．本协议的解释权归乙方。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：_________负责人（签字）：_________

________年____月____日________年____月____日

通信服务协议 篇3

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2022短信息广告发送通信传输服务协议正文内容

合同编号：_________

甲方：_________

乙方：_________

经甲乙双方友好协商，就甲方向乙方提供短信息广告发送通信传输服务，达成本协议。

一、定义

短消息（单位：万条）：由文字组成的信息，通过中国移动gsm网络传送。每条短消息最大长度为_________字符（英文／数字：_________字；汉字：_________字）

二、甲方义务

（1）负责提供发送短信息所需要的一切短信息能够平台、系统，一切硬软件资源，网络环境及所需要人员。

（2）甲方将保证实际发送的数量与承诺的相符合。

由于甲方原因导致信息发送至错误对象，则甲方承担其发送错误的短信资费，并重新发送补足发送数量。

如发生移动网络故障导致发送迟延，甲方应提供电信运营商出具的有效证明。

甲方在数据传输，控制方面对乙方有影响的变动时需提前通知乙方。

如甲方由于自身原因无法继续提供短消息发送平台给乙方使用，应及时通知乙方并将乙方预付的短消息发送费用中尚未使用的金额全部退还乙方，并承担相应的违约责任。

甲方必须保证其所从事的短消息发送业务合法性，并承担与此相关的一切风险及责任。

甲方有义务给乙方开一个监控短信发送的端口，可以实时的看到发送的到达情况。

三、乙方义务

（1）乙方支付的发送费用在发送前结算，_________元／条。

（2）甲方提供的仅限于短信息系统硬件及技术支持和提供短信息通信传输服务，发送的短信息内容和发送的号码需要由乙方自行提交，按照有关的规定，乙方发送前请先获得手机终端用户许可，乙方所有下发短消息的端口号都必须为（地理区号＋特定卡号），乙方不得利用该端口向用户或会员散布和传播反动，色情等违反国家法律的信息。如乙方违反本条款规定义务，甲方有权单方解除协议，对于以上几个方面造成的后果，甲方不负担任何责任。

四、业务流程

乙方在发送短信息前通过互联网的方式向甲方短信平台提交发送内容和号码。甲方成功发送完毕后，应立即向乙方客户端口提供发送统计报告，包括发送的数量，成功的接收统计。

五、付款方式

发送前乙方付给甲方发送费用人民币_________元整。

六、共同义务

（1）为保证协议顺利实施，甲乙双方指定专人负责协调解决在业务运作过程中可能发生的问题。

（2）甲、乙双方对业务开展中出现的各种问题，应及时相互通报、协商处理解决。

（3）甲、乙双方开展业务均应依法办理。

（4）对于业务开发和运行过程中对方提供的所有资料（包括技术、用户信息等），双方均有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或用作合作项目开发以外之用途，否则须向对方承担相应的法律责任。

（5）本协议未尽事宜由甲乙双方友好协商解决或签定补充协议予以明确。本协议履行过程中，如因甲方上级单位政策原因或市场环境变化等因素需要对本协议内容进行调整，甲乙双方应友好协商解决。

七、违约责任

（1）如甲方逾期发送短信息，每逾期一日，按合同总金额的百分之_________支付违约金。

（2）甲方成功发送数量不足合同约定的，应按乙方要求重新发送补足发送数量。

八、其它

本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。

如双方因本合同产生争议，因友好协商解决，协商不成，任何一方皆有权向乙方所在地法院起诉。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________

________年____月____日________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

通信服务协议 篇4

在社会发展不断提速的今天，我们用到协议书的地方越来越多，协议书的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。我敢肯定，大部分人都对拟定协议书很是头疼的，以下是小编帮大家整理的通讯折扣服务协议书，希望能够帮助到大家。

甲方：________________

乙方：________________

甲乙双方本着互惠互利的原则，经友好协商达成如下协议以便共同遵守：

第一条 甲方的权利和义务

1.甲方提供_________卡，并为乙方办理商务折扣卡套餐，所提供的接入设备和号码的所有权归甲方所有。

2.甲方提供设备：_________卡，数量：_________张

3.甲方负责对乙方的_________卡，提供充值，咨询服务。

4.甲方不为乙方提供，补卡，打发票服务(如有个别特殊情况，个别特殊处理)。

5.甲方如发现乙方有违反协议规定，或有不正当_________卡的使用行为，甲方有权对其停止服务。

第二条 乙方的权利和义务

1.乙方承诺保证甲方的设备的安全，并对甲方提供的套餐资费情况有做好保密的义务，不得向其他任何通讯运营商透露，(如因透露，造成不良后果，由乙方全部负责)。

2.乙方有义务向甲方提供真实持卡人的姓名，身份证号码。

3.为了能保持乙方的正常的通话优惠，乙方有义务拒绝________________公司的.回访调查。(统一答复：以在外漫游没空接受回访为由，拒绝调查。)

4.乙方有义务保证所使用的_________卡不得欠费，如有欠费情况请及时充值，如要暂停使用请通知甲方，由甲方做好处理工作。

5.乙方有权利向甲方索取话费详单，甲方并在次月给乙方提供。

6.乙方如有变更套餐有义务在当月30号之前通知甲方，甲方有义务在接到通知次月对其套餐进行变更。

第三条 结算

甲方给乙方提供的_________卡具体资费如下：

1.月租_________元，来电显示：_________元。(包含在套餐费用中)

2._______元套餐：漫游费，长途费，基本通话费，都按国家标准收费的______分之______收取，超过部分按国家正常资费收取。

3._______元套餐：漫游费，长途费，基本通话费，都按国家标准收费的______分之______收取，超过部分按国家正常资费收取。

4._______元套餐：漫游费，长途费，基本通话费，都按国家标准收费的______分之______收取，超过部分按国家正常资费收取。

以上三种套餐，不包括：国际漫游，所有短信息费用。只能是单纯的话费打折优惠。如有超出自己负责。

以上套餐服务期限为签定协议之日起_________个月内有效，超出期限协议自动解除。

甲方(签字)：_________

乙方(签字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

通信服务协议 篇5

一、

电话通信服务在现代社会中发挥着重要的作用，成为人们生活中不可或缺的一部分。为了明确双方权益，规范电话通信服务的使用，确保通信的质量和安全，特制定本《电话通信服务协议》。

二、协议内容

1. 当事人

本协议由电话通信服务提供商（以下简称“服务商”）和电话通信服务使用者（以下简称“用户”）共同订立。

2. 协议目的

本协议的目的是为了明确双方权益，规范电话通信服务的使用，确保通信的质量和安全。

3. 服务内容

服务商向用户提供以下电话通信服务：

（1）电话接入服务：为用户提供接入外部电话网络的服务，包括拨号、接听电话等功能。

（2）来电显示：为用户提供来电号码显示的功能，使用户能够辨别来电的身份。

（3）短信服务：为用户提供发送和接收短信的功能，实现文字信息的快速传递。

（4）语音信箱服务：为用户提供未接来电和留言的存储和管理功能，以便用户随时回访。

4. 使用权益

用户享有以下使用权益：

（1）通信质量：服务商应确保电话通信服务具有良好的质量和稳定性，保障用户的正常通信需求。

（2）隐私保护：服务商应严格保护用户的通信隐私，不得泄露用户的通话内容、通信记录以及个人信息。

（3）服务质量反馈：用户有权向服务商提出对服务质量的反馈和投诉，并要求及时解决问题。

5. 使用规定

用户在使用电话通信服务时应遵守以下规定：

（1）不得利用电话通信服务进行违法犯罪、侵犯他人权益等活动。

（2）不得干扰他人正常使用电话通信服务，包括但不限于恶意轰炸、骚扰、诈骗等行为。

（3）不得利用电话通信服务散布谣言、淫秽色情、虚假广告等信息。

6. 服务费用

用户使用电话通信服务需按照服务商的收费标准支付相应的费用。服务商应提供明细的计费周期和计费方式，并及时提醒用户进行付费。

7. 协议终止

本协议在以下情况下终止：

（1）用户申请终止协议，并经服务商确认；

（2）服务商因违约或其他原因导致电话通信服务无法继续提供。

三、协议生效与争议解决

1. 协议生效

本协议于双方签署之日起生效，有效期为⎯年⎯月⎯日至⎯年⎯月⎯日。在协议有效期内，如有需要，双方可协商续约。

2. 争议解决

双方在履行本协议过程中产生的争议应通过友好协商解决。若协商未果，则提交有管辖权的人民法院进行调解或解决。

四、协议变更与解释

1. 协议变更

任何一方若有变更本协议的需求，应提前七天以书面形式通知对方，双方经协商一致可变更本协议。

2. 协议解释

本协议的解释以《中华人民共和国合同法》作为依据，并根据双方合作的实际情况进行解释。

五、协议效力

本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

六、协议签署

本协议自双方签署之日起生效，并在协议有效期内具有法律约束力。

服务商：（公司名称） 日期：年 月 日

用户： 日期：年 月 日

以上为《电话通信服务协议》，请双方各自签署确认。

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