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商场主任述职报告【篇1】

商场柜组主任述职报告

尊敬的领导和各位同事：

我是××商场柜组主任，我非常荣幸能在这里向大家述职。在过去的一年里，我对自己的工作有了更深入的认识和理解，尽力发挥自己的优势，解决问题和推动柜组的发展。以下是我在这一年的工作总结和展望。

一、工作总结

1. 整体工作表现

在过去的一年里，我带领柜组取得了令人满意的成绩。首先，我们团队的销售额较上一年同比增长了20%。这是得益于团队成员的努力工作和协调合作，以及他们对销售技巧和产品知识的不断学习和提高。其次，我们成功地引进了一些新产品和品牌，提升了柜组的产品品质和市场竞争力。最后，通过合理安排和优化柜组内部的工作流程，大幅提高了柜组的工作效率和服务质量。

2. 团队管理

作为柜组主任，我注重团队的管理和培养。首先，我定期组织团队成员进行产品知识和销售技巧的培训，帮助他们提高专业素养和工作能力。此外，我还与团队成员进行有效的沟通，了解他们的工作情况和需求，及时解决问题和提供支持。在团队建设方面，我鼓励团队成员之间互相学习和帮助，营造了积极向上的团队氛围。

3. 客户服务

为了提高客户的满意度，我注重改善柜组的客户服务。我要求团队成员以客户为中心，积极主动地提供个性化的购物建议和优质的服务体验。同时，我关注客户的反馈和需求，不断改进我们的商品陈列和营销策略，以满足客户的不同需求。

二、工作展望

1. 团队建设

在将来的工作中，我将继续加强团队的建设。首先，我将鼓励团队成员参加更多的专业培训和学习，提高他们的专业素养和工作技能。其次，我会加强团队合作和沟通能力的培养，提升团队的凝聚力和协作效率。最后，我将定期评估团队成员的工作表现，并根据需要进行人员调整和优化。

2. 销售目标

为了实现更好的业绩，我将设定更具挑战性的销售目标，鼓励团队成员超越自我，不断追求进步。我将加强与上级部门和供应商的合作，争取更多的支持和资源，以提升柜组的市场竞争力和销售额。

3. 服务质量

为了提供更优质的服务，我将组织团队成员参加培训课程，提高他们的服务意识和技巧。我还将倾听客户的需求和反馈，不断改进我们的商品陈列和服务流程，提供符合客户期望的购物体验。

总结：

总的来说，过去的一年里我在工作中付出了辛勤努力，并取得了一定成绩。但我也清楚地意识到自己还有很多需要提高的地方。在今后的工作中，我将持续努力，精益求精，为柜组的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

商场主任述职报告【篇2】

尊敬的领导和各位同事们：

大家好！我是**商场的主任**，首先我要感谢各位领导和同事们对我的信任和支持。在过去的一年里，我全身心投入到这份工作中，兢兢业业，努力提升自己的专业水平和团队的执行力。现在，我荣幸地向大家汇报一下我的工作成果和经验。

一、工作概述

在过去的一年里，我作为**商场的主任**，负责管理和指导整个商场的运营工作。我始终坚持以客户为中心的理念，不断提升服务质量，努力满足顾客需求。同时，我与各个部门密切合作，通过协同努力，实现了商场的全面发展。

二、工作成果

1.销售额提升：通过组织各类促销活动和营销策划，商场的销售额在去年同比增长了10%。我带领我的团队制定了市场调研计划，深入了解顾客需求，并根据调研结果优化品牌定位，提升销售效果。

2.团队建设：我非常注重团队建设，通过制定培训计划和激励措施，提升团队的执行力和业绩。我积极组织团队成员参加各类培训和展会，提升他们的专业水平。同时，我推行了目标管理制度，将团队目标与员工个人目标相结合，激发员工的积极性和创造力。

3.改善顾客体验：商场的核心竞争力在于顾客体验，我致力于提升顾客在商场的满意度。我改善了商场的布局和装修，提升了店内产品陈列的效果。我还推行了会员制度，提供个性化的服务，增加顾客黏性。

4.与供应商的合作：我积极与供应商建立稳定的合作关系，通过谈判和洽谈取得了一系列优质产品的供应，为商场提供了有竞争力的商品。

三、工作亮点

1.引入新科技：为了提升商场的竞争力，我引入了智能化科技。推行了电子支付、自助收银等服务，简化了支付流程，提升了顾客的便利度。同时，还引入了大数据分析，通过对顾客消费行为的分析，为商场提供精准的市场定位和营销策略。

2.社会责任：作为一个企业，也要承担社会责任。我带领团队积极参与公益活动，为当地社区做出贡献。组织了捐赠活动、义卖等活动，回馈社会，树立了企业良好的形象。

四、存在的问题和建议

在工作中，也面临一些问题。例如，人员流动性比较大，需要更加稳定的团队来维持商场的运营。同时，也需要进一步提升数据分析和市场调研的能力，以更好地满足顾客需求。

针对上述问题，我提出以下建议：加强人才培养和团队稳定，通过优秀的培训和激励机制留住人才；加大科技投入，提升数据分析和市场调研能力；继续开展公益活动，加强企业社会责任。

五、展望未来

未来，我将继续致力于商场的发展，努力提升商场的品牌影响力和市场竞争力。我会加强与供应商的合作，引入更多优质商品，提升顾客购物体验。同时，我还会持续关注市场变化，及时调整商场的运营策略，以保持竞争优势。

我要再次感谢领导和各位同事们一直以来对我的支持和帮助。在未来的工作中，我将继续保持敬业精神，全力以赴，为商场的发展做出更大贡献。

商场主任述职报告【篇3】

尊敬的领导，亲爱的同仁们：

大家好！站在这个位置，我首先要感谢公司对我工作的肯定和信任，让我有机会承担起女装柜组主任的工作。这是一份挑战和机遇并存的职位，我心中推心置腹告诉所有人，我会全力以上在这个岗位上工作、学习和进步。

一、工作回顾

自我成为女装柜组的主任以来，我一直遵循着"顾客至上，以人为本"的原则，与团队共同努力，做好每一件事。我知道，职责使然，我必须要做的，不仅仅是团队内部的管理工作，还有面对面接触客户，解决她们的问题。

女士是我们主要服务的对象，她们的满意度就是我们工作的唯一标准。所以，我非常重视对橱窗、展示区的布置及清洁，以打造整洁、优雅的购物环境，提升顾客的购物体验。另外，我还重视提升员工的服务质量，通过定期的培训，让员工了解产品知识，提升销售技巧，提高工作效率。

在过去的一年中，我们遵循公司策略，以不断推出的新货款，吸引和保持顾客的兴趣。同时，我们还增加了促销活动和会员回馈，以增加销售。

二、工作成绩

我带领的团队，通过我们的共同努力，相比去年有了显著的提高。销售额比去年同期有了10%的增长，而且每天顾客量也有所提升。我们的团队成了这个商场的标杆，这让我倍感自豪。

虽然我工作成绩不错，但我深知我的工作还存在不足。它主要表现在我对团队成员的管理上，我对团队管理经验的不足有时让我感到束手无策。我也在不断地学习和探索中，期待我的团队能更好的发展。

三、工作计划

对于即将迎来的一年，我有两个主要计划。一是对员工进行进一步的培训，确保每一名员工都对当前的流行趋势有所了解，能够在顾客购物时提供更专业的建议。二是通过常规和促销活动增加销售额，努力超过上一年的销售额。

总的来说，我将始终以提供优质服务、提升团队业绩为工作目标，用我的实际行动，带领自己的团队，超越个人、超越团队、超越商场，做出我们的贡献。

最后，我深感工作的不易，我想感谢我的团队，是你们的辛勤付出和大家的共同努力，我们才能取得现在的成绩。我也期待领导们的指导和帮助，让我们一起承担挑战，一起做出成绩！

谢谢大家。

这就是我的述职报告，谢谢大家的聆听。

商场主任述职报告【篇4】

尊敬的领导：

我是XX商场的商场主任，兹向您汇报本季度的工作情况。自上任以来，我秉承着勤勉敬业的态度，不断致力于商场的运营管理，力求为消费者提供更好的购物体验，为公司实现更高的销售额。下面是我工作的详细报告：

一、市场竞争分析

本季度，商场所在区域的商业竞争不断激烈化，随着其他商业中心的崛起，面临着极大的市场压力。为了应对这种竞争，我与团队成员一起深入分析市场环境，调查顾客需求，并及时调整商品结构、制定有效的市场营销策略。同时，我也积极争取与供应商的合作，确保商场能够提供丰富多样的商品，满足不同顾客的需求。

二、团队管理与培训

作为商场主任，团队的有效管理和培训是我工作中的重点。本季度，我对全体员工进行了规范化培训，严格要求员工遵守公司的各项规章制度。另外，我积极组织开展团队建设活动，增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。通过这一系列的努力，员工的工作积极性明显提高，服务质量和工作效率也得到了显著的提升。

三、客户服务与满意度提升

为了提高商场的服务质量和顾客满意度，我注重客户反馈意见的收集和分析。通过开展市场调研，收集顾客的购物心理和消费习惯，制定相应的改进措施。同时，我也加强了对员工服务技能的培训，确保顾客在商场的每一次消费都能感受到良好的服务态度和便利的购物环境。商场的客户满意度得到了显著提升，顾客回头率和复购率也明显增加。

四、市场推广与销售额提升

为了提升商场的知名度和竞争力，我与市场营销部门合作，制定了一系列的营销推广计划。开展了多种形式的活动，如促销活动、赠品活动等，吸引了大量顾客前来购物。通过与广告公司的合作，在市区范围内开展了有效的广告宣传，提高了商场的品牌认知度。这些举措有效地促进了商场销售额的提升，达到了本季度的销售目标。

五、成本控制与效益提高

在商场的运营过程中，我注重对成本的控制和效益的提高。通过严格的财务管理和费用控制，我保证了商场的运营成本在合理范围内，并积极寻找商业合作机会，降低进货成本。同时，我也鼓励员工提高销售技巧和降低退货率，有效地提高了商场的收益水平。

在我担任商场主任期间，我与团队成员一起努力开展工作，取得了一定的成效。市场竞争分析、团队管理与培训、客户服务与满意度提升、市场推广与销售额提升以及成本控制与效益提高等方面都取得了突出成绩。我相信，在共同的努力下，商场将会发展得更加出色。我也将持续不断地提高自己的能力，为商场的发展做出更大的贡献！

感谢领导对我的支持与信任。

商场主任

日期：XXXX年XX月XX日

延伸阅读

陈主任的述职报告四篇

通过细致挑选，励志的句子编辑特地为您编辑了这份精心挑选的“陈主任的述职报告”。大家都知道，实践是验证真理的唯一标准，在日常的学习和工作中，我们经常使用报告这种实用文书，而不同类型的报告有着不同的用途。请先将此页面收藏起来，以便将来再次访问！

陈主任的述职报告(篇1)

当了一年级一班班主任。经过一学期班级工作,有了一些粗浅的认识,下面小编给大家分享三篇关于一年级班主任工作总结小学的范文，希望大家喜欢，欢迎阅读参考。

一年级班主任工作总结小学

一、主要成绩

(一)培养学生良好的习惯

良好的行为习惯对人的一生起着重要的作用。一年级是基础教育的起始阶段,更是进行良好行为习惯培养的关键时期。习惯的好坏,不但影响孩子的生活、性格、行为等,还直接关系到学习和工作的成功与否,甚至会影响孩子的将来。因此,本学期我把班级工作的重点落实在培养学生良好的行为习惯上,我是从以下几个方面做的:

1、低起点

一年级的学生,只有六、七岁,他们年龄小,依赖性强,动手能力差,加上现在大多是独生子女,长辈宠爱有加,大多习惯不好,有的甚至刁钻任性。这时,教育切不可太心急。俗话说:“心急吃不了热豆腐”。只有耐心,对学生所设定的目标要求起点低,教师学会换位思考,站在学生的角度设身处地地考虑学生的承受、掌握情况,学生才能踏踏实实、循序渐进,步步走好。也才能树立学生养成良好行为习惯的自信心。如刚入学时,学生还不懂得怎么做作业,为了克服学生对做作业的畏难情绪,为以后养成良好作业习惯打下基础,我布置较少的作业;在课堂上留下足够的时间让学生做作业;并只提两个小要求:做作业时一不讲话,二不玩,只要做到了,就是认真做作业的好孩子。要求低学生很容易就获得了满足感、成就感。这个要求做到了,再提新要求。这样为学习设置台阶,使其不断进步。

2、细要求

一年级学生,天真活泼,以形象思维为主,对抽象的词语理解不够,也把握不好尺度。为此,我对学生的习惯要求不能太空洞,太笼统,要细,要实,要学生一听就懂,知道做法,操作性强。如要求学生上课要专心听讲,那到底怎样做是专心听讲呢?我就编了一首儿歌“一二一,坐整齐,小手背到后面去,安安静静不说话,老师请讲话”。有时学生上课开小差了,做小动作了,随便讲话等,我一说儿歌前半句,学生马上接着说后半句,既复习了上课听讲常规,又有效地提醒、督促了不守纪律的孩子。

3、强训练

提出了一些细小的要求,如果不进行扎实有效的训练,等于是空话一句。而且训练要严格,要有一种不达目的誓不罢休的耐心。如为养成学生的文明行为,我按学校的要求要说话要轻,走路要轻,不推别班的门,室内不乱喊乱叫,不随便撕纸,外出做操要走整齐,同学之间不踢不挖不咬,天天跟踪知道他自己意识到才罢休。虽然刚开始时花时多,但这样几次三番强化训练,行为要求已深入学生心田,并化为自觉行为,良好习惯也就慢慢养成了,效率也提高了。

4、常评价

一年级的学生都急于想知道自己通过努力所做的事会得到老师怎样的评价。为了迎合学生的这种心理,我平时细心观察,好的、进步的及时表扬,我对他们的表扬有时是一种赞许的微笑,有时是一次亲昵的抚摸,有时是一句由衷的赞扬。

5、勤引导

一年级的学生天真活泼,对小学生活充满好奇,但他们明辨是非的能力较弱,有时不知道什么是对的,什么是错的。这就要班主任老师的指引和教育。刚开始学校的每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够快速适应学校的生活,我充分利用班队会的时间教学生学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,让他们在内心深处明白哪些行为是对的,哪些是不对的。面对一年级的学生我管理的想法是目标近一点、范围小一点、内容实一点,时时处处向学生进行有针对性的思想教育。

(二)创造与孩子相处的轻松氛围。

把微笑送给学生。每天给学生灿烂的微笑,会让学生的身心感到愉快,智能得到发展。面对一年级的孩子我拥有一种特殊的教育手段――微笑。在学生取得成功时,我会用微笑送去欣赏;在学生遇到困难时,我会用微笑送去鼓励;在学生犯错时,我会用微笑送去宽容。

(三)给予孩子班级管理的机会。

在班级管理中,成立了班委,让班委的同学参加班级的管理,让班委的同学参加纪律管理、卫生管理,以后我还将使用让每个学生都能参与班组不同层次的管理,使得每个学生都有机会轮流担当小组组长、值日班长都有机会与同学接触,与老师交流、都有机会锻炼自己多方面的能力。

(四)及时做好与家长的交流勾通工作。

好多家长对孩子学习的重视程度跟孩子的学习成绩成正比。一年级有相当部分文化水平较低的家长,对学生的家庭教育存在过于溺爱

的倾向,为此,我精心准备了开家长会的内容,精心布置了教室,营造了与家长和谐交流的氛围,在会上我从“一切为了孩子”的角度去改观一些家长的态度,向家长介绍了孩子的学校情况、学校对孩子的行为要求,对家长进行了教育观念和辅导孩子的培训,认真疏导,细致说理,耐心地同家长分析了教育孩子的策略和方法,努力赢得家长的信任、支持和配合,共同探讨教育的有效方法,取得了家长的积极配合,实效明显。

一年级班主任工作总结例文小学

一、加强常规教育,培养学生的自觉性。

回忆起开学第一个月的情形,的确相当辛苦。每天如“母鸡孵蛋”一般坐在班中。从坐、站、举手、排队、用餐等一一教起。这样的努力是有成效的,一个星期之后,学生渐渐地知道了每天何时当做何事。于是,我结合制定的工作计划,利用晨会、班会等时间,从纪律、学习、卫生、安全等方面对学生进行规范化教育,使他们明白该做哪些事情,不该做哪些事情。时间一长,学生的行为规范大有进步,已基本上适应了学校生活。

二、关爱、赏识,真诚为友。

每个孩子都有自己的思想,他们渴望被理解,被尊重。在新课改的大背景下,教师更不能居高临下地逼视孩子,也不能粗暴冷硬地刺伤孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他们说话,平等地进行交流,倾听孩子的诉说,尊重孩子的选择,分享孩子的快乐。一位教育家曾指出,教育的奥秘就在于坚信孩子“行”。我首先对每个学生进行全面了解,经常同他们个别谈心,从学习、心理、家庭等处了解学生。对学生进行因材施教,使每个学生都有成功的体验,从而激发学生学习的积极性。

三、多表扬多奖励,激发孩子的上进心

每天的早读课,我都会鼓励孩子用自己的方式朗读课文,并在巡回检查的过程中,将认真读书的学生名单写在黑板上,下课的时候他们将得到老师奖励的“大拇指”。学生积极性大增,每天早读课都书声琅琅。每天中午的午读时间,每天的教室打扫,我也都会沿用早读课的奖励方法,多表扬,尽量少批评或不批评,利用孩子的上进心鞭策他们。

四、关心学生,事无巨细

关心学生的生活,不仅是生活老师的事情,也是班主任应尽的义务。每天早

晨上班时,做到“一看、二摸、三问”。“一看”——孩子们是否到齐,身体、精神、情绪是否正常。“二摸”——衣服是否穿得适当?小手是否冰凉?“三问”——昨晚作业做好了没有?身体有没有不舒服?

孩子们年龄小,经常有个头疼脑热的。作为班主任,我总是在孩子出现不良状况的第一时间联系他们的家长,安慰他们,不必担心掉课,健康的身体是最重要的。

五、要和家长多联系,多交流,共同促进孩子的发展。

我始终觉得,一个人的成长离不开家庭的影响。教师对孩子的影响再大,如果得不到家庭的响应与合作,必然是势单力薄的。所以我经常通过家长接送孩子的时候,通过电话这些途径,表达自己对教育孩子的看法,反映孩子的在校表现和提出一些建议等等。

虽然工作一点都不轻松,但是生活是很充实的,收获也是很多的。

六、做好后进生的转化工作

每个班都会有后进生,因此转化后进生是班主任的一项必不可少的工作。我认为对后进生要给予特别的关爱。要做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴。要用自己对差生的一片真诚的爱心,去叩响他们的心灵之门。要善于发现他们的闪光点。比如:在课堂上不要紧紧盯着优等生,应多给后进生创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励,使他们也能自信地面对学习。课外积极辅导,多与家长联系,争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境,同时也促进班级的整体发展。

七、把握尺度,爱中有严。

意大利著名教育家蒙台梭利曾写到:“道德的营养和精神的中毒对人们心灵的危害,正如身体的营养不良对身体的危害一样。”班里有几个很聪明,但非常调皮的小男孩。对于他们身上出现的不良行为,我没掉以轻心,听之任之,更不会因其学习成绩好而包容、姑息。一次,班里几个平常成绩、表现都不错的学生搞恶作剧。我得知后,立即找他们谈心,讲道理,并严厉地批评了他们。从那以后,这些同学也逐渐学会严格要求自己,学习上也有了更大的进步。

一年级班主任工作总结范文小学

一、主要工作

1、一年级是孩子习惯养成的重要时期,我努力做到两点:一是尊重每一个学生,培养学生的个性发展;二是善待每一个学生,用真诚的爱心对待每一个孩子。对于优等生,不掩饰他们的缺点,积极引导他们扬长改过。对于学困生我找他谈心,帮他找原因并鼓励他大胆发言。在我上课时,有意找他回答问题,并适当给以鼓励,锻炼他的胆量。永琪同学学习信心不足,识字量很少,每天放学的作业我都单独读题给他听,上课尽可能提问一些他能回答对的问题,通过这样的锻炼本学期取得了99分的好成绩。

2、学生的习惯日渐良好。

本学期学生的日常行为习惯有了很大的进步,学生的行为习惯已经基本上了轨道,一部分在上学期很调皮的学生这学期表现都不错,特别是一些男孩子。

学生的学习习惯也日渐良好,老师布置的作业学生都能按时完成,许多学生做作业的速度也加快了很多,作业拖拉的小朋友也少了。

打扫卫生的习惯也已经养成,而且分工明确。让学生自己去做,每天值日生组长会提醒学生捡起地上的垃圾,把课桌对整齐,别忘了擦窗台等等,这段时间学生已经养成了良好的卫生习惯,越来越自觉,我也可以放心地把工作交给他们自己去做。更

可喜的是崔喜倩等同学每天坚持主动做值日,不仅扫自己班的责任区,还打扫其他年级的责任区。受到学校的表扬。

3、学期初我们班的孩子整体给人的感觉就是思维活跃,反应敏捷,但就是组织纪律性弱,纪律控制不好就会松散,缺乏自我约束能力。经过一个学期的努力,每天提醒,采用小组比赛,奖励小礼物的方式,目前已经能够很认真的听课,与以前有明显变化。

4、现在的孩子普遍自私,在小事上斤斤计较,不能宽厚待人。这表现在处理同学关系上,同学之间有了矛盾,出言不逊,动辄大打出手,拳脚相加。针对这一现象,我教育学生怎样正确处理同学关系,并以此开展主题班会,对学生进行教育。在处理闹矛盾的学生时,我让学生多做自我批评,在自己身上找不足,以比来培养学生宽厚待人的精神,学会以宽容和大度之心对待周围的人。

二、存在的问题

1、班级管理工作有条不紊,还得加一个“严”字。对学生的热爱不可无,但对学生的严格更不可丢。虽然我意识到这一点上,但我要求的还不很严。在班内虽实行了几次严打,但只是雷声大,雨点小。

2、要“偏爱'学困生,让他们在爱的环境中成长、学习,培养他们强烈的自信心和自尊心,使他们提高认识、不断上进。

3、班级工作有布置,无落实,使个别学生容易钻空子。

4、班级的各项常规工作有待进一步加强,比如:卫生、路队、两操等,要天天讲,天天抓,要不厌其烦。

陈主任的述职报告(篇2)

这个学期，我主要担任xx班的班主任。时光荏苒，转眼间，一个学期的工作就要结束了。在班主任工作期间，我时刻关注学生的健康成长，积极思考如何做得更好。做好班主任工作，努力成为有智慧的班主任。本学期的工作总结如下：

1.做好班级日常工作，注意学生的行为习惯

1.做好提前入学管理，尽量不迟到。

俗话说：“好的开始是成功的一半”，早上准时到校是学生积极性的体现，有效避免了学生的懒惰。作为班主任，这个学期我一直坚持6:50左右到校，让班主任先让学生做，在学生上课的时候组织学生自学活动。提早入学，有效观察班上学生的到来，有效组织。学生提前进入学习状态，可以说是事半功倍。

2. 注重课堂效率

学生掌握的知识量完全取决于课堂吸收的效果，我们大部分学生自律性差。下课铃响后，我好像没听见，所以下课铃响了2分钟后，我基本上会站在教室门口，在教室里走来走去，看看学生们准备好所有的用品了吗？上课，同时督促同学们好好准备。在课堂上，我坚持鼓励孩子在课堂上积极回答问题，这样可以有效避免孩子在课堂上走神的情况，可以有效提高孩子的自信心。

3. 做好课间纪律

良好的行为不仅体现在课堂上，更要靠良好的课间纪律来维持。为此，我每天安排两个学生。学生负责课间纪律检查，发现问题及时记入课间记录本。班主任每天对课间记录本中的问题进行反馈，发现有问题的学生及时沟通，做好思想工作，有效保证了课堂秩序的稳定。

4.保证大班活动质量

对于刚进入初中的孩子，对学校的大班要求没有特别的了解。课间介绍学校要求，端正态度，训练他们摆臂伸直、走直线、转直角，要求锻炼到位，跑步锻炼整齐，上课口号响亮。

二、重视班级管理，提高班级集体凝聚力

1. 培养积极进取的班级文化

开学之际，我们班形成了适合班级情况的班级文化：形成了“真诚待人、严于律己、对事负责、专心致志”的班级作风。";课堂培训；制定“学会诚实宽容，学会认真勤奋学习”的班级目标；制定“扬帆起航、奋发向上、积极进取、昂扬向上”的班级口号；增强学生的集体意识。

2. 重视班干部的培养

开学之初，我就根据学生的意愿，制定了适合班委会的人选，老师们的意见。形成了班级集体建设的中坚力量。并定期召开班委会，明确班委会成员的具体职责。同时，通过班委会的召开，可以了解班级近期出现的问题，从而及时处理班级问题。就重点问题召开班会，及时引导和培养学生辨别是非的能力。这大大增强了学生的主人翁意识，促进了良好课堂风格的形成。

3.坚持以活动育人

坚持以活动增强班级凝聚力和团队意识。回首这半学期，我们积极参加了学校组织的“军训汇报演出”和“学香四溢”。选课”、“三级跳远比赛”、“演讲比赛”、“班级合唱比赛”、“学校体操广播体操比赛”、“冬季长跑比赛”、“元旦晚会”等各类活动，同学们积极参加各项比赛，部分项目也取得了骄人的成绩。我班获得“学术班”荣誉称号，并在主题班评选中获得第二名，我班孟美政也获得了第三名滨海新区演讲比赛。得分。通过参加各种活动，大大提高了同学们的团队意识，增强了班级的集体凝聚力。

4.注重转化班里成绩不好的人

班里成绩不好的人的教育一直是班主任工作中的一个难点，对此，我和他们进行了沟通，以获得一个in ——深入了解贫困生的原因，因材施教，真诚耐心地对待，及时加强对学习成绩不佳者的心理疏导，让他们实现自我价值。

三、经常与家长沟通，形成家校联合教育

孩子的教育离不开老师和家长的共同帮助，只有家长和老师两人及时沟通，更全面地了解孩子在家里或学校的表现。所以，这学期我一直坚持积极与家长保持联系，将部分孩子的表现告知家长，共同商讨对策，接受良好的教育。影响。

总之，在学校领导和同事的关心和帮助下，通过自己的不懈努力，七三年级的孩子们的行为习惯和行为也有了长足的进步。学习态度。由于经验有限，工作中还有很多不足之处。今后要继续加强理论知识的学习，努力帮助孩子们健康快乐地成长。

陈主任的述职报告(篇3)

时间飞逝，转眼间又过了一个学期，幼儿园班主任工作总结。在这个学期中，我的班级依然保持着团结协作、共同努力的良好风气。具体体现在以下几点：

一、教育教学工作

1、认真备课，提早做好备课工作。备课是确保教育活动能顺利完成的条件。我每次备课前都会与安稳班老师先讨论，确保目标的一致性。每次的教案都会认真写，做到目标明确、条理清楚。

2、细致、认真地做好每一个孩子的视察记录认真做好保育工作。每天晨检、午检都能细致地视察、记录。一旦发觉幼儿迟到、旷课，都能及时联系家长询问缘由;孩子入园后，每天都在视察他们的动向，了解的他们的学习、生活、性情，更关心他们的身体健康状态，只要发觉有谁不舒服，就可以及时通知家长，并送到邻近诊所就医，特别病症的立刻上报，能尽限度保证万无一失。总之，不论在何时都会认真地视察孩子，把孩子产生的点滴都牢牢记在心中。

二、环境创设

环境是为教育教学活动服务的。根据教学活动的需要和本班的特点，我挑选了一些有特点的装潢布置，为节省纸张，还利用一些废旧物品。在布置中，我们让孩子们参与到其中，让他们动手去制作。同时我还根据课堂要求制作大量的教具。

三、组织大型活动

1、文艺汇演这是这个学期的第一项大活动。为了排练好这个节目，我几次身体不舒服也没有休息过一天，即便家务繁忙也能做到教学、排练两不误，为的是不耽误本班的工作。我崇尚吃苦刻苦的精神为的`是培养孩子们良好人格形成，工作总结《幼儿园班主任工作总结》。正是有了我们老师的付出，才会有共同努力和相互协作的班集体，在这次演出中我们的小演员们的杰出表演赢得了广大乡亲们的阵阵喝彩。

2、六一绘画比赛为了迎接六一儿童节的开放活动，我们中心举行了绘画比赛活动。既然是绘画比赛，就要让孩子们体现出绘画水平的精深。我们利用平时的教学和中午的午休时间，辅导孩子们绘画，终究我们班的选手用自己的巧手画出了一幅色彩艳丽，构图公道、画面饱满的画，获得了中心幼儿园画赛一等奖。

四、卫生保健和常规教育

尽管我平时忙于教学工作，也不舍弃我们班的卫生保健工作，尽量做到每一个工作都很符合卫生制度。教育他们科学饮食，了解日常事物的基本营养成分，一日三餐均衡搭配;不吃三无食品少吃零食。还非常注意孩子们的常规培养，确保孩子们时时在老师的视野内，并提示顽皮的孩子要遵照老师的规定，所以我们的常规虽然说不是很好，但是也不差呀!

五、安全工作

安全工作是幼儿园工作的重中之重，所以来不得半点轻视，于是利用每周的搞卫生时间对本班来次全面的不安全隐患检查，每天课堂，晨检、午检，放午学、放晚学时间，根据具体情形对幼儿及时进行安全教育，并教给孩子们正确的自我保护的方法和能力。如发觉问题即便上报。我们的目的就是为孩子们创设安全舒服的学习、生活环境。

六、家长工作

幼儿园教育是一个复杂的教育，不是家庭一方面可以胜任的，也不是幼儿园单独可以胜任的，它需要两者结合才能获得好的成效。因此家长对于幼儿园展开各项工作是否顺利也显的非常重要。在我们班老师与家长的关系处理得非常好，我的要领就是把年轻的家长当作兄妹、年长的当作长辈，我们尊重了她们，处处为他们着想，家长也就会非常支持我们的工作了，比如这次六一文艺汇演，我本来不想让家长破费买一套很贵的衣服，但是家长说重视的舞台成效，钱是小事。还有这次六一绘画比赛，我说虽然只一张画可家长要买很多的，要花好多钱的。我们知道学画画是很费钱的，可家长非常大方地买了绘画所需的材料和工具，而且都是超市里最贵的货。这些都让我好感动，如果说同事之间的相互配合和支持我展开工作的源泉的话，那么家长对我们的配合和支持就是我展开工作的动力。

陈主任的述职报告(篇4)

本学年，我担任二（1）班的教育教学工作，同时兼任班主任。学生全面发展，我做了以下工作：

一年来，我着力加强学生文明礼仪和安全教育，利用班会、晨会、下午的会议，结合《小学生守则》和《小学生日常行为守则》和学校的安排，要求学生文明、礼仪、纪律、诚实守信，逐步养成良好的行为习惯。 ，增强学生安全意识，激发学生爱国热情。开展“红岩魂，心奥运”系列阅读活动，组织学生畅所欲言，书写心得。积极配合学校做好“剪纸”的阶段性艺术教育，提高学生的审美情趣，受其影响。

1. 培养学生遵纪守法的习惯

这个学年，根据学校的要求，我经常使用班会和道德课教育学生遵守课堂纪律。平时在课堂上，发现有的同学或某组做得好，及时表扬，在课堂上以身作则，不良现象及时纠正。要求学生执行学校的学生行为准则，班干部负责部分工作，让学生自己管理。做好两次演习的安全和纪律。经过一个学期的努力，班上90%以上的学生都能做好。学习习惯和卫生习惯得到了根本性的改善，仍然存在三个学科概念。弱者往往需要老师的教育和监督才能做好一时，进一步的教育需要加强。

2. 培养文明礼貌的习惯，即要求学生容貌美、语言美、心灵美

必须遵守学校行为准则，衣着整洁，戴红围巾，不穿拖鞋上学。班干部督促检查，结合评价制度，鼓励学生自觉实现自我。现在学生已经养成了这个好习惯。在语言和行动方面，学生懂得文明礼貌。无论是在校内还是校外，见到老师都会礼貌的喊“老师您好！”好事不断。从他们的行动中可以看出，美的萌芽已经在他们的小心里散发出来了。

三、培养学生积极参与课堂教学活动的习惯

现在，教育报刊经常提到“要改革课堂教学，动员学生在课堂教学中，往往采用多种形式来培养学生积极参与课堂教学活动，比如让学生闭上眼睛听录音，欣赏课文的某一段，放幻灯片投影，让学生看图回答相关问题 分成四人一组阅读讨论课文并画出生词 分角色朗读课文，让学生说出自己喜欢的单词和句子，巩固表格中的生词游戏，以表演的形式体验课文中人物的思想感情，这样既调动了学生参与课堂教学的积极性，又培养了学生说话的能力，动脑动手的能力，也培养学生口头表达自己的能力。

四、建立强大的干部队伍

做好一个班，必须有一支精干的干部队伍。一开始，班干部换届换届，分工明确，分工明确。他们还经常教导他们如何做好本职工作，了解他们在工作中遇到的困难，并教导班干部要以身作则。如果知道某班干部在某项工作中遇到困难，老师会帮助他解决，定期召开班干部会议，对做得好的干部表扬鼓励，对做得不好的干部提出建议，进行教育他们要注意提高，真正做一个好干部。经过几个月的培训，班干部的工作变得大胆而有条理。他们在同学中声望很高，经常和父母联系。我想把学生教好。除了做好学校的教育和管理工作外，还要做好校外工作，联系家长，得到他们的帮助，及时交换意见，发现有不良思想倾向的学生，错误的行为，要及时纠正和制止，平时注意做好这方面的工作，尤其是那些顽皮的学生更需要家长共同管教。以前有四个同学经常在校外破坏别人的东西，在校内也经常和同学吵架。经过老师和家长的多次教育，他们现在已经有了很大的改变，基本可以遵守学校的学生规范。

今后，我将继续加强学生的思想教育教学工作，争取在下学期有更好的提高。

德育主任述职报告四篇

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德育主任述职报告 篇1

学校的德育工作实践，使我深刻感受到新时期德育工作需要有很强的针对性，个性要适应当代青少年的思想、心理实际。为了抓好德育工作，我注重从传统德育向开放性德育转变，从局部德育向整体德育转变，从标准化德育向以人为本的个性化德育转变。一年来，我在整合德育的广阔资源，构成良好的育人氛围上下了功夫，收到了较好的效果。

具有高度的组织性、纪律性;“遵守中学生日常行为规范”，懂得礼貌礼貌，学会自律自重;以树立远大理想为动力，学好知识和必备技能报效祖国等良好品质在学生中已构成。经过我们长期、超多、艰苦、耐心的教育引导，我校学生具有三种习惯：人际交往中的互敬习惯、个人独处的自律习惯和日常的自学、自觉劳动习惯。基本具备五种心理品质：自尊、自信、自控、合作、耐挫。学生的思想道德明显升格，养成了良好的礼貌习惯。学校校令畅通，构成了礼貌向上的好校风、好班风。

德育工作取得了一些成绩，这主要是陆勇校长的正确领导和大力支持以及全体德育工作者共同努力工作的结果，我个人只是尽了我的微薄之力。由于我的工作潜力和水平有限，我感到我的工作还有很多不足之处。

工作作风还不是很实，抓的典型不是很鲜明，高度也不够，因此在班主任队伍建设上还不是很让人满意。

德育工作是一项系统的工程。我们提倡的主流文化和价值观念能否被学生认同，关键在于学生有一个“内化”的过程。当我们的道德传播和学生自己的生活体验相碰撞时，要经过学生自己的比较、选取、整合，才能“内化”为学生自己的价值观，再“外化”为自律行为。所以我们德育工作者所要做的就是要把主流文化和价值观念尽可能多地“内化”为学生自己的价值观，这是一个艰巨的任务。因此在下一年里我会按照我的工作职责努力做好以下项工作。

一、努力学习先进的教育理论，更新自己的观念，使我校的德育工作有所创新。

二、加强德育工作队伍建设。

三、努力营造有效的德育教育载体。

四、加强自身的学习和修养，提高自己的工作艺术水平和工作潜力。

各位领导，在新的一年里，我将在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，言行与学校持续高度一致，踏实工作，诚实待人，尽职尽责，同各位同事一道，在陆勇校长的带领下，为道镇中心小学努力工作。

德育主任述职报告 篇2

作为德育处主任，落实学校德育工作，开展德育教育活动，抓校风建设，促养成教育，做深入细致的学生思想政治工作，坚持正面教育，树立先进，鞭策后进，为促进良好的校风，建设和谐校园，踏踏实实地做了一些自己应做的事情。

1、配合班主任抓好班集体建设。举办班主任和德育骨干培训，完成班主任考核，深入年级组，多为班主任排忧解难，解决“后进学生”个案问题。加强学生的学习目的、学习态度教育，提高学生的学习积极性，注重学生自治、自理、自控能力及兴趣的培养。

2、注重学生日常行为规范的教育，做好安全、纪律、法制教育工作。每周都有教育主题，定期举办的主题教育班团课，结合每天检查人员的督促、检查、指导、整改，考核评分，促使学生按照《中学生守则》和《中学生日常行为规范》来规范自己的行为。

3、狠抓环境管理，确保净化校园。安全工作是天天讲，时时抓，一刻也不能放松的，做到安排到位，落实到位，检查到位，整改到位。经常转一转，看一看，发现问题，及时处理。

4、组织、开展各项大型活动。积极协助、配合学校开展“规范在我心中行为习惯养成教育”、爱心募捐活动、春季运动会、会操比赛、迎国庆大合唱等，还对学生及教师开展了交通安全、消防安全的专题讲座，并要求学生上交了学习心得。

5、关心、帮助后进学生，做细致的教育转化工作。首先要了解学生、了解学生心理、了解学生特点、了解有关事件的背景，从而使处理学生从简单的处理事件转变成改变学生的世界观，使学生真正从处理问题中受到教育，从而增强改正错误的信心。

6、加强学生干部队伍建设，增强学生的自我管理能力。树立先进典型，处罚消极落后。认真宣传、组织、做好大力表彰先进班级和先进个人，树立正气。同时，对个别屡教不改的特殊学生，在做好教育工作的前提下，按照有关的规章制度，给予纪律处分。

7、完成了对消防器材定期检查和更换。与校长等有关人员对学校安全工作多次进行了检查并与各处组签订安全责任书，另外将学校制定的各项规章制度张贴上墙，管理到位，责任到人。

8、积极开展大课间活动。在上级领导的要求下，我校在今年首次开展了体育大课间活动，从而能够让学生每天运动不少于1小时，让学生能够拥有健康的体魄，同时养成锻炼身体的好习惯。

德育主任述职报告 篇3

(一)总体思路：实施“净、静、敬、劲”

1、校园环境和学生语言要干净。校园环境卫生要做到清洁，全天无垃圾，教育学生讲究卫生，养成良好的卫生习惯。学生仪表要得体大方，语言要文明。

2、校园和课堂要安静。课堂上学生要保持安静，认真听讲。杜绝学生上课吵闹的现象。

3、全体师生态度要恭敬。全体师生要以“八荣八耻”为基本道德准则，学生与学生之间、学生与教师之间、教师与教师之间要相互尊敬，相互理解。努力营造和谐校园。

4、工作要有干劲。对教师而言，就是搞好课堂教学，提高学生学习兴趣;对班主任而言，就是不怕吃苦，把班级引向良性循环轨道;对学生而言，就是要努力学习。

(二)班主任管理思路

1、建立班级管理责任制。

班级管理以班主任为核心，实行班主任责任制。即学生道德品质、学生成绩、学生行为习惯、班级财产管理以及课堂纪律均由班主任负责，任课教师应积极配合班主任工作。班主任要与德育处各项工作保持一致，服从管理，按时保质完成各项德育任务。

2、创建班级特色。

班主任根据班级学生自身特点搞好班级特色创建，从而以特色班级进一步促成学校特色。

(三)学生管理思路

1、进一步强化学生的常规管理。

全体师生一定要达成共识，对违背学校常规管理，尤其是对学校声誉造成影响的学生和事件，一定要严肃处理。

2、一切围绕育人。

努力使学生做到行为上自律;学习上自主;生活上自理;人格上自尊;心理上自强。

各位领导、以上是我一学年来的工作、存在的不足及下一步努力方向和打算，我知道以上的.汇报是我应该做的工作、微不足到的工作，甚至离学校各位领导要求甚远。

在此我在以后的工作中会取长补短，加强学习，改进工作方法，我一定继续坚持务实求新、真抓实干、勤勤恳恳、与老师们一起，促进我校德育工作再上新台阶。

德育主任述职报告 篇4

德育工作是学校一切教育教学工作的方向标、助推器、加油站。本学期，德育处全体成员在黄娟副校长的带领下，围绕学校新一轮三年发展规划，坚“以德育创新为动力，以行为养成教育为核心，以加强班主任队伍建设为重点，以强化班级管理为突破口，以丰富多彩的活动为抓手，建立健全德育评价机制，拓宽育人渠道，努力提高育人效果和德育活动的影响力。本学期，在全体教职工的支持下，在各部门的通力合作下，全体德育处成员精诚团结，开展了一系列富有成效的德育活动。三月份为“感动奉献月”，学校承办了全国农村艺术教育推进现场会活动，举办了第三届感动校园表彰活动、感恩报告会、校园足球联赛等;四月份为“教学相长月”，德育处配合举办了学校教学节和第三届外语节，组织了各年级的法制教育和社会实践活动;五月份为“理想信念月”，七年级结合新团员入团仪式，开展了青春之礼活动，九年级开展了“目标、心态”为主题的心理讲座等;六月份为“目标实现月”，围绕中考考前动员和期末动员，开展了系列心理健康教育活动。

这些活动的开展，不仅丰富了学生们的校园生活，给同学们搭建了展现自我的平台，更凸显了学校“三自”、“三信”德育模式的主旨。作为德育处副主任，我积极参与各项活动的策划，并协助德育主任完成其它各项德育常规工作，同时结合这些活动开展的目的、过程和效果，认真撰写相关校园报道，让广大师生及时了解德育处各项重大、特色活动，扩大德育活动的影响力，增强师生的凝聚力和向心力，积极发挥校园报道在校园文化建设中的“喉舌”作用。

市场部主任述职报告7篇

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市场部主任述职报告 篇1

四年前，我走进了XX县局（营销部）的大门，在领导的信任和同事们的帮助下，一年后我当上了清坪市场部主任兼任专卖所所长。岁月如梭，转眼已走过了四个春秋。蓦然回首，身后留下的脚印是坚定而执着的……

一、前进道路上，学习是我的第一要务

从20xx年进公司的那一刻起，我就坚定了在行业奋斗的思想，不断学习和了解企业文化精髓。刚开始工作，我感到压力大，任务重，深知自身的业务素质急需提高，专卖法律意识还急待加强，由此利用业余时间不断为自己充电，学习卷烟营销、专卖法律及相关知识，积极参加单位组织的各种业务技能培训，关注行业动态，吸取先辈的工作经验。一年后，我被提拔为市场部主任兼专卖所所长，在深感荣幸地同时也感到身上的担子无比的沉重，深知这是领导的信任、职工的期望、工作的需要，同时也是对我自身能力和水平的考验。加强学习、带好队伍、完成任务、图谋发展成了我的第一责任，对于学习我更是丝毫不敢放松怠慢，而且学习范围更宽，涉及的知识面更广。在学习中我懂得了不少、掌握了不少，也进步了不少，坚持到现在，我依然荡漾在学习与收获的快慰之中。把学习、锻炼、提高放在生活工作的第一位，成了自身和团队发展进步的不竭源泉。

二、身先士卒，带领队伍积极向前奋进

身为企业中层干部，重要的一点就是要把队伍带活，朝着既定目标奋进，遇到困难和问题要身先士卒，冲在队伍的最前沿。在企业人事调整后的初期，很多工作相对散乱，部分客户经理业务不熟，经验不丰富，营销技巧和技能薄弱，销售任务量很难按时按期推进，畏难情绪渐渐滋生。对此我按照访销周期，把自己当做客户经理，和专管员一起分片突击解决，攻克主要问题和难关，在做经营户工作的同时也提高了客户经理对客户的拜访技巧，建立了销售市场基础。在深入市场突击销售的同时，加强对违法经营的检查打击，既净化了市场，实现了专卖管理目标，又促进了卷烟销售，完成了销售任务，既密切了卷烟经营户的关系，又树立了团队意识，加强了职工队伍团结。“把自己当成一名普通员工，冲在队伍的最前面”的思想定位，可谓是一举多得。在短短的几年时间里，清坪市场部（专卖所）不仅销售工作有了较大进步和突破，市场规范经营、销售网络建设、客户服务满意度等方面有了提升，而且塑造了一支讲团结、讲正气、讲文明、讲和谐的队伍，为企业不断发展奠定了基础。

三、更新思维，不断创新工作思路

管理工作在新的形势下，必须不断更新观念，按照行业要求，紧跟时代步伐，认真贯彻“在落实中创新，在创新中落实，在规范中增效，在增效中规范”的新观念。通过几年来的工作实践，我深深地体会到加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件，以身作则、身先士卒是带好队伍的关键，完善制度、严格考核是规范行为，促进长期发展的要求，警钟长鸣、加强安全教育管理是实现各项目标的保证，围绕总体目标，不断落实推进，创新发展是我们的核心任务。在近两年时间来，经总结提炼，清坪市场部形成了在以县局（部）管理制度为总体框架下的学习制度、工作纪律、行为规范和安全管理等管理制度，且执行效果好，工作效率高，队伍整体素质有了很大提升；以加强网建工作，解决空白村，提高卷烟市场占有率，提升客户服务质量为抓手，保障了卷烟销售按期稳步推进；通过抓市场监管，结合许可证换版工作，进一步优化了卷烟销售布局，清理了违规经营行为，提高了卷烟市场净化率，构建了健康的市场环境。

四、坚持反省，继续努力向前发展

乘风破浪终有时，十年磨剑为发展。在取得了部分成绩的背后，影藏着不容忽视的问题和缺点，有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在学习不够深入、要求不够严格；管理存在队伍思想教育抓得松、纪律执行不严肃，导致出现一些有损行业形象的现象发生，虽然及时得到了纠正解决，但影响不好。

在以后的工作中，我将继续坚持学习锻炼、反省检查不足，不断提高综合素质；坚持以身作则、严守纪律规定，带领队伍不断克难奋进；坚持全面发展、加强教育管理，确保各项工作取得圆满成功。各位领导同事，我的成长离不开你们的关心，我的进步蕴含着你们的付出，在今后的道路上，恳请你们继续给予支持和帮助！

谢谢！

市场部主任述职报告 篇2

各位领导、同事：

上午（下午）好！

非常感谢省公司和黔东南分公司对我的信任，给我这次交流的机会。从今年3月份到黔东南挂职任市场部副主任以来，在领导和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的技术人员向技术、管理人员过渡的过程。将近一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到的实在是太多太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感惭愧。

刚到黔东南分公司时，我就被公司上下对待工作的认真、积极的态度所折服。由于诸多方面的原因，公司上网不方便，我亲眼目睹有的同事为上网收发邮件而自己掏钱去网吧。我为此思考了很久，我为能够在这样一个氛围中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作，更加严格的要求自己，才能不给这样一个优秀的集体抹黑，才能管理自己部门的员工。

非常感谢杨总和市场部，让我迈出从技术人员到管理人员过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《20xx年一季度黔东南州市场经营分析报告》。该报告从用户数、通话结构、收入等方面对黔东南州20xx年一季度经营情况进行分析说明。尤其详细的分析了“16元封顶”活动对收入的影响，这为今后的工作提供了准确、详细的数据依据。第一次进行市场分析，报告中难免有不足之处，但在全州一季度经营分析会上，领导和同事们的鼓励，给我极大的支持。为我今后作好市场部的工作增强了信心。

作为市场部分管计费中心的副主任，我尤其要感谢计费中心的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了“16元封顶”活动计费程序的修改，BOSS的割接，邮政代办的全州联网，虚拟营业厅系统的测试和各县公司的操作培训，配合省公司完成计费月更改的测试，全州营业传输方案的编写等工作。在4月17日至18日的BOSS割接工作中，我带领计费中心全体人员，在省公司人员的配合下，连续工作，提前完成了割接任务。18日下午试营业，一切正常。

8月份，我针对计费中心的工作，建立起每月一次的会议制度。会上对上月的工作作出总结，提出下月的工作计划和安排。通过这样的形式，给全体人员创造一个交流、学习的机会，为下月的工作开展打下基础。同时，对计费中心报表、文档管理进行规范，尽量避免报表、文档管理混乱不清的现象。为公司的经营活动提供及时、准确的分析数据，为公司在激烈的市场竞争中，能够及时制定出相应的方案提供数据支持。

通过近一年的工作，我深深的体会到，部门与部门之间沟通的重要。由于自己所处位置的改变，我开始以另外的角度思考以前的工作，发现之前的一些不理解，甚至误解都来自于相互间的不了解。特别是计费中心和市场部之间的工作衔接上更是如此。为此，我特别加强与其他部门的沟通，让他们了解自己的工作，争取得到他们的支持。在工作初期尽量消除不必要的误会。“沟通从心开始”不仅仅是公司的服务理念，同时它也是我的工作理念。正是有了这样一个宗旨，才使得BOSS割接得到领导的重视、各部门的支持和配合。为BOSS的割接打下坚实的基础。

在今年剩下不多的时间里，除完成市场部的日常工作外，将继续努力工作，尽可能不给这一年留下太多的遗憾。争取将营业传输线路的改造工程进行完毕，期望届时能够部分解决营业系统操作速度较慢的问题。为更好的为用户服务，提供良好的后台支撑打下基础。争取建成公司自己内部的交流网站，该网站现正进行测试。由于安全性问题没有解决，没有正式启用。通过该网站，可以弥补工作交流的不足，缓解部分文件传输的压力。为提高办公效率，节约办公开支提供有力的支持。

人的一生有几十个一年，但今年的经历让我终身难忘。我在这一年中学到许多知识，通过交流得到锻炼、提高。人的经历本身就是一种财富，而且这种财富是绝无仅有的，专属一个人的。我会珍惜这笔财富，好好的使用它。虽然现代社会变化太快，但我相信通过我们的努力会为自己创造一个美好的未来。

再一次向近一年来，对我给以关心、帮助、批评的各位同事表示感谢。谢谢大家。

市场部主任述职报告 篇3

尊敬的领导及各位同事：

大家好！我是市场部主任，今天非常荣幸向大家述职。在过去的一年里，我带领团队在市场竞争激烈的环境下努力工作，积极应对各种挑战，取得了一定的成绩。我将详细、具体且生动地向大家汇报我们的工作情况和成果。

1. 市场分析与策划

作为市场部主任，我带领团队进行了全面的市场分析，详细研究了行业趋势、竞争对手的动态以及客户需求的变化。通过调研，我们明确了公司在市场中的定位，并制定了相应的市场策略和计划。

我们成功举办了多场产品发布会，将公司最新的产品和技术成果展示给了客户，增强了品牌的知名度和影响力。同时，我们还参加了行业展会和论坛，与其他企业进行交流与合作，拓展了公司的业务网络。

2. 市场推广与营销

为了提升产品销量和市场份额，我们开展了一系列的市场推广和营销活动。我们根据产品特点和目标客户需求，制定了切实可行的营销方案，并利用各种渠道和媒体进行宣传和广告推广。

今年，我们成功举办了一次大规模的促销活动，吸引了大量新客户的关注和购买。我们还与一些知名公司合作，开展了跨界合作，共同推出了许多独特的市场活动。这些营销活动不仅增加了产品销量，同时也提升了品牌形象。

3. 客户管理与服务

我们注重维护与客户的良好关系，努力满足客户的需求。我们建立了客户管理系统，及时记录和跟进客户反馈信息，了解他们的满意度和需求变化。

通过建立客户服务团队，我们提供了全方位的服务支持。我们与客户建立了长期合作关系，并通过不断改进产品质量和服务水平，提高了客户的满意度和忠诚度。

4. 团队建设与管理

作为团队的负责人，我注重团队建设和管理。我带领团队定期召开工作会议，分享市场动态和工作经验，激励团队成员积极进取。

我们组织了一次团队培训，提升了团队成员的专业能力和技能水平。同时，我也鼓励团队成员积极参与行业交流和学习，不断提升自身素质。

总结一年的工作，我们市场部在各项任务中都取得了一定的进展和成果。但我也清楚地认识到，市场竞争激烈，我们还有很大的提升空间。未来，我将继续引领团队，努力实现公司市场部门的更大突破和发展。

我要感谢领导的支持和信任，同时也要感谢市场部的每一位成员，是你们的辛勤付出和团队合作精神，使得我们取得了这些成绩。小编感谢您的阅读！

以上是对市场部工作的简要汇报，希望能够得到大家的支持和建议。谢谢！

市场部主任述职报告 篇4

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是市场部主任，今天非常荣幸能够向大家汇报过去一年的工作情况。在过去的一年里，市场部团队在各方面的努力和支持下，取得了一定的成绩和进展。下面我将从市场部的组织架构、工作目标、市场营销活动以及未来发展计划等方面进行汇报。

市场部目前由市场策划组、市场推广组和市场调研组组成，各组之间紧密配合、协同工作。市场策划组负责市场战略的制定和目标的确定；市场推广组负责品牌推广、产品宣传等市场营销活动；市场调研组负责市场调查与分析，为决策提供数据支持。同时，市场部还配备了专业的创意团队，用以提供创意概念和设计方案。

在过去的一年里，市场部积极响应公司战略，制定了一系列具体的工作目标。我们目标明确，通过调研分析市场需求，编制了全年市场营销计划，以寻求市场份额的扩大和市场品牌的提升。我们加大了市场推广力度，通过广告投放、媒体渠道合作等方式，提高了产品的知名度和市场占有率。我们还与研发部门紧密合作，推出了多款新产品，为公司的增长注入了新的动力。

为了更好地推动市场活动的开展，市场部组织了一系列的市场营销活动。我们参加了多个行业展览会，并与潜在客户进行了深入交流。我们还积极组织了线下培训和推广活动，向客户介绍了产品的特点和优势，提高了客户忠诚度和满意度。同时，我们也与合作伙伴合作，开展了多项联合市场营销活动，扩大了品牌曝光度，使公司在行业中更具竞争力。

在市场调研方面，市场部通过多种方式开展了市场调查与分析工作。我们组织了在线调查和面对面访谈，搜集了大量关于市场竞争对手、消费者需求和市场趋势等方面的信息。这些调查数据为公司决策提供了有力的支持，帮助公司更好地了解市场状况，调整市场策略以应对激烈的市场竞争。

展望未来，市场部将进一步完善市场部门的组织架构，提升团队的执行能力和创新能力。我们将持续关注市场动向，积极研究并适应市场需求的变化，以更好地满足客户的需求。同时，我们也将加强内外部合作，与各部门和合作伙伴紧密配合，共同推动公司的发展。

最后我要感谢市场部团队对我的支持和努力，感谢各位领导和同事的关心和帮助。我们将不忘初心，以更高的热情和积极的态度，继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。

小编感谢您的阅读！

市场部主任

（以上为虚拟述职报告，仅供参考）

市场部主任述职报告 篇5

四年前，我走进了××县局（营销部）的大门，在领导的信任和同事们的帮助下，一年后我当上了清坪市场部主任兼任专卖所所长。岁月如梭，转眼已走过了四个春秋。蓦然回首，身后留下的脚印是坚定而执着的……

从20xx年进公司的那一刻起，我就坚定了在行业奋斗的思想，不断学习和了解企业文化精髓。刚开始工作，我感到压力大，任务重，深知自身的业务素质急需提高，专卖法律意识还急待加强，由此利用业余时间不断为自己充电，学习卷烟营销、专卖法律及相关知识，积极参加单位组织的各种业务技能培训，关注行业动态，吸取先辈的工作经验。一年后，我被提拔为市场部主任兼专卖所所长，在深感荣幸地同时也感到身上的担子无比的沉重，深知这是领导的信任、职工的期望、工作的需要，同时也是对我自身能力和水平的考验。加强学习、带好队伍、完成任务、图谋发展成了我的第一责任，对于学习我更是丝毫不敢放松怠慢，而且学习范围更宽，涉及的知识面更广。在学习中我懂得了不少、掌握了不少，也进步了不少，坚持到现在，我依然荡漾在学习与收获的快慰之中。把学习、锻炼、提高放在生活工作的第一位，成了自身和团队发展进步的不竭源泉。

身为企业中层干部，重要的一点就是要把队伍带活，朝着既定目标奋进，遇到困难和问题要身先士卒，冲在队伍的最前沿。在企业人事调整后的初期，很多工作相对散乱，部分客户经理业务不熟，经验不丰富，营销技巧和技能薄弱，销售任务量很难按时按期推进，畏难情绪渐渐滋生。对此我按照访销周期，把自己当做客户经理，和专管员一起分片突击解决，攻克主要问题和难关，在做经营户工作的同时也提高了客户经理对客户的拜访技巧，建立了销售市场基础。在深入市场突击销售的同时，加强对违法经营的检查打击，既净化了市场，实现了专卖管理目标，又促进了卷烟销售，完成了销售任务，既密切了卷烟经营户的关系，又树立了团队意识，加强了职工队伍团结。“把自己当成一名普通员工，冲在队伍的最前面”的思想定位，可谓是一举多得。在短短的几年时间里，清坪市场部（专卖所）不仅销售工作有了较大进步和突破，市场规范经营、销售网络建设、客户服务满意度等方面有了提升，而且塑造了一支讲团结、讲正气、讲文明、讲和谐的队伍，为企业不断发展奠定了基础。

三、更新思维，不断创新工作思路

乘风破浪终有时，十年磨剑为发展。在取得了部分成绩的背后，影藏着不容忽视的问题和缺点，有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在学习不够深入、要求不够严格；管理存在队伍思想教育抓得松、纪律执行不严肃，导致出现一些有损行业形象的现象发生，虽然及时得到了纠正解决，但影响不好。

在以后的工作中，我将继续坚持学习锻炼、反省检查不足，不断提高综合素质；坚持以身作则、严守纪律规定，带领队伍不断克难奋进；坚持全面发展、加强教育管理，确保各项工作取得圆满成功。各位领导同事，我的成长离不开你们的关心，我的进步蕴含着你们的付出，在今后的道路上，恳请你们继续给予支持和帮助！

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好，现在我就一年来在市场部协助市场部主任分管计费业务中心、数据业务中心的工作情况给各位领导、各位同事作一个简要的汇报，请予以审查。

一、在政治思想方面：

我在个人的思想发展上积极要求不断进步，不断的使自己在政治修养和理论学习方面积极发展，认真学习“保持共产党员先进性教育活动”的要求和宗旨，努力以一名共产党员标准严格要求自己。

二、在工作方面：

我在公司领导的指导下、在公司各部门和中心员工的支持下，积极主动，充分发挥工作的积极性和创造性，以身作则，带领中心员工以公司下达的任务目标为己任，按时完成公司下达的各项任务。改善了过去工作中存在的不合理的工作流程，提高了工作效率。组织中心员工就公司下达的任务进行有效的研究和讨论，努力使任务目标的分解达到合理，并保证分解的任务目标能够得到实现，充分发挥了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期举行的例会上组织中心员工对不合理的工作流程和中心的规章制度等进行修改和完善。20xx年的工作主要围绕以下内容开展：

（1）对计费中心人员的工作职责重新规划和合理安排，保障各项工作均能落实到人

（2）对计费中心的工作流程进行重新梳理和完善，保障工作流程的规范性和合理性

（4）对全州计费系统网络主干带宽进行提速，从原来的2M提升到100M ，提升计费系统网络的速度和安全性

（5）通过联想公司的网御防火墙完成对全州接入BOSS系统的微机和用户进行安全认证，提高BOSS系统运行的安全性。

（6）对全州接入BOSS系统的微机，统一安装SYMENTEC杀毒软件，增强BOSS系统抵抗病毒侵害的能力，保障BOSS系统运行的稳定性

（7）对新业务的产品进行重新梳理，从中找出符合本地推广的业务，重点推介。例如彩铃、彩信手机报、天气预报

（8）创新新业务的宣传渠道，一方面拓展渠道营业厅办理新业务，另一方面寻找宣传新业务的有效途径，如通过“经典短信”的群发带动短信业务和收入的发展；通过对彩信手机报的电话直销带动彩信业务的发展和KPI指标的完成。

（9）在新业务营销方面，推广对新入网用户的新业务体验，增强用户对新业务的认识和使用习惯，例如通过对入网用户体验彩铃和天气预报业务的促销活动，拉动新业务的发展

（10）在配合市场部主任作好市场工作方面，主要是采取：认真听取领导工作安排、积极主动按质按量完成工作，在工作的过程中针对存在的问题和困难及时向上级领导反映，并及时按领导安排给予及时修正和完成。

（1）、根据公司领导对市场发展战略中要求大力拓展分销渠道的精神，我中心负责全州合作营业厅的'BOSS组网和维护工作。在中心人员少、工作重的情况下，组织中心员工发扬艰苦奋斗的精神，20xx 年在州公司各部门的支持和网络部的配合下新开通近60个合作营业厅的BOSS系统，并保障全州近100多个营业厅在20xx年的正常运行，使合作营业厅真正发挥了移动公司“护航舰”的作用。在这里我们要感谢公司网络部的同事，没有他们对我们工作的支持和配合，合作营业厅的BOSS网络系统就不可能得到稳定的运行，公司业务办理也就不可能得到正常开展。

（2）、由于全州营业厅近100多个，且一半以上的营业厅都属于合作营业厅范畴，BOSS网络存在管理难度大、网络安全隐患的情况。由此，我在公司领导的指导下组织计费中心骨干技术人员就计费系统网络安全和优化的问题进行了有效的分析和论证，在网络部的配合下，将计费中心到各县公司的BOSS主干网路带宽由原来的2M提升到100M。以花费时间少，不影响前台营业的方式基本保障了计费网络主设备的升级和维护工作，使计费网络稳定性和安全性得到了进一步提升。

（3）、在省公司的安排下，组织中心员工完成了全州接入BOSS系统微机终端的安全认证和安装杀毒软件的工作。在人员少、工作重、压力大的情况下，组织和动员中心员工发扬艰苦奋斗的精神，保障了全州计费网络系统的正常运行。

数据业务的内容丰富、种类繁多、是提升ARPU值、增加收入的有效途径，任重而道远。为此我深深领会到自己的不足，虚心向上级领导和同事请教，并运用读工商管理硕士中所学到的知识和实际工作相结合，在公司领导的正确指导下，在公司各部门和各县公司以及中心员工的支持和努力下使数据业务得到了有效的发展：

（1）、数据业务收入：截至20xx年12月超额完成年度KPI，实际完成约3500万元

（2）、彩铃业务：针对省公司的要求：“20xx年重点推广彩铃业务”，在公司领导的指导下策划了以新入网体验“彩铃业务”的营销活动，在公司各部门、各县公司和中心员工的支持下本次活动取得了较大的成功，截止20xx年12月超额完成年度KPI指标（10.2万），彩铃用户实际到达数约17万，普及率为47%。

（3）、E视通业务：针对目前兴义地区互联网宽带业务市场的激烈竞争局面，在公司领导的指导下，组织中心人员仔细分析和研究，针对竞争对手的薄弱环节入手，以加大互联网宽带业务品牌---E视通的宣传，细分宽带客户市场，拓展E视通宣传渠道，短时期内抢占了部分互联网宽带业务市场，目前E视通用户数比去年增长217%。

截止20xx年12月：

“银信通业务”超额完成年度KPI指标（100户），实际完成约7000户

“集团统付收入”超额完成年度KPI指标（30万元），实际完成约90万

“彩信”用户超额完成年度KPI指标（11900户），实际完成约13000户

“WAP”用户超额完成年度KPI指标（19000户），实际完成约30000户

我们深知计费系统支撑作用的大小对市场营销方案执行效果的影响，所以组织中心员工对每个需要计费系统支撑的营销方案进行仔细的分析和研究，尽最大努力保障了计费系统对市场营销方案的有效支撑。同时针对计费系统的支撑情况对市场营销方案提供了一些有效的改进建议，使得营销方案在计费系统地支撑下得到更有效的执行。

四、精神文明建设方面：

在每周的中心学习会议上，组织中心员工就目前社会上的一些不良现象和移动通信市场的发展组织讨论，在积极主动、激烈的讨论中，使中心员工的思想和认识得到了较好的开拓和发展。

五、勤政廉政方面：

我一年来能遵纪守法，廉洁奉公，不仅严格要求自己，还严格要求所负责的中心员工，任何工作的安排都按组织程序严格执行。一年来对工作兢兢业业，尽心尽力，通过中心员工的共同努力使计费中心工作按质按量完成，并针对工作中出现的问题和取得的经验进行具体分析和总结，以此作为下一步工作的指导和规范。

六、知识水平、民主作风方面：

随着工作的深入开展，我深深的发现自己的管理知识和市场方面的知识严重不足，经常在业余时间利用有限的方式进行自学，现在基本能掌握和运用相关的管理知识，使之与自己的工作有机结合，收到了较好的效果。本人工作作风属于实干型，经常对工作中出现的问题和自身遇到的问题及时进行研究和分析，以求找到比较合理的解决办法来提高工作效率。经常和中心员工进行思想交流，从中吸取他们的长处，拿为已用，从而努力使自己的工作和管理都能到位，能切实解决问题。

七、存在的不足：

由于自己比较年轻，做事比较冲动，因此有时对中心员工要求太严格，使一些员工在短时期内不能接受。另外在管理上没有采取更多的方法与上级领导和中心员工沟通，造成工作效率没有得到应有的提高。

1、结合SOX内控工作的开展，继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划，努力实现部门维护工作效率最大化。

2、鼓励员工勤于思考，敢于创新，深入开展学习型班组，加强维护队伍建设，提高维护人员的素质。

3、进一步完善BOSS系统应急预案，提高应急预案的可操作性。

4、加大对市场营销的支撑力度，为业务的顺利开展保驾护航，在维护人员中树立维护就是经营的服务理念，主动为客户、市场提供服务。定期到各县公司巡检，解决实际问题。

1、梳理新业务产品，促进用户体验。

2、对新入网的进行免费体验业务的宣传，促进新业务的捆绑。

3、对于能够降低用户使用门槛的新业务，进行整理和宣传，简化用户的操作，方便用户的使用。

4、结合品牌客户的特点，分品牌整合适合品牌客户需求的新业务产品。

5、针对目标客户，开展精确营销。

6、执行省公司统一部署的营业厅新业务体验方案，并帮助各县公司结合当地情况，创新本地的新业务体验工作，使用户在更好地感知各项新业务基础上，将购买倾向转化为最终的购买行为，通过用户体验传播带动其他用户。

7、整合新业务营销资源，扩展新业务营销渠道，提升营销效果。

进一步整合线上线下资源，通过新业务体验区、店员积分等方式鼓励社会合作渠道、自有营业厅人员推广业务。有针对性地对用户进行GPRS默认开通的工作。继续开展“MO义诊”，解决客户的终端问题，提高手机上网普及率。

1、在全州范围内推广“信息化示范村（镇）工程”.

2、配合各县公司在具备条件的镇、村建立“农经作物” 联盟机构,通过联盟组织推广农村信息化产品.

3、向行业客户大力推“企业信息机MAS”业务，增强行业客户的“粘性”.

4、为增加集团客户的忠诚度，大力发展集团信息化建设，争取为行业大客户都提供信息化解决方案，如：保险行业、大众传媒、电力系统、房地产、工商、公安、交警、烟草、税务、医疗机构、政府等。

总之，以上所讲述的是我一年来工作中的心得和体会和20xx的工作思路，所取得的成绩是微不足道的，同时也存在一定的问题，如果我还能继续留任的话，我将会尽我的所能把工作做好，力争使中心工作上一个新台阶。以上所说定有不妥之处，希望大家给予批评指正。

谢谢大家！

市场部主任述职报告 篇6

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好，现在我就一年来在市场部协助市场部主任分管计费业务中心、数据业务中心的工作情况给各位领导、各位同事作一个简要的汇报，请予以审查。

一、在政治思想方面：

我在个人的思想发展上积极要求不断进步，不断的使自己在政治修养和理论学习方面积极发展，认真学习“保持共产党员先进性教育活动”的要求和宗旨，努力以一名共产党员标准严格要求自己。

二、在工作方面：

我在公司领导的指导下、在公司各部门和中心员工的支持下，积极主动，充分发挥工作的积极性和创造性，以身作则，带领中心员工以公司下达的任务目标为己任，按时完成公司下达的`各项任务。改善了过去工作中存在的不合理的工作流程，提高了工作效率。组织中心员工就公司下达的任务进行有效的研究和讨论，努力使任务目标的分解达到合理，并保证分解的任务目标能够得到实现，充分发挥了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期举行的例会上组织中心员工对不合理的工作流程和中心的规章制度等进行修改和完善。20xx年的工作主要围绕以下内容开展：

（1）对计费中心人员的工作职责重新规划和合理安排，保障各项工作均能落实到人

（2）对计费中心的工作流程进行重新梳理和完善，保障工作流程的规范性和合理性

（3）对计费计房主设备进行升级和更换，保障计费系统网络的稳健性

（4）对全州计费系统网络主干带宽进行提速，从原来的2M提升到100M ，提升计费系统网络的速度和安全性

（5）通过联想公司的网御防火墙完成对全州接入BOSS系统的微机和用户进行安全认证，提高BOSS系统运行的安全性。

（6）对全州接入BOSS系统的微机，统一安装SYMENTEC杀毒软件，增强BOSS系统抵抗病毒侵害的能力，保障BOSS系统运行的稳定性

（7）对新业务的产品进行重新梳理，从中找出符合本地推广的业务，重点推介。例如彩铃、彩信手机报、天气预报

（8）创新新业务的宣传渠道，一方面拓展渠道营业厅办理新业务，另一方面寻找宣传新业务的有效途径，如通过“经典短信”的群发带动短信业务和收入的发展；通过对彩信手机报的电话直销带动彩信业务的发展和KPI指标的完成。

（9）在新业务营销方面，推广对新入网用户的新业务体验，增强用户对新业务的认识和使用习惯，例如通过对入网用户体验彩铃和天气预报业务的促销活动，拉动新业务的发展

（10）在配合市场部主任作好市场工作方面，主要是采取：认真听取领导工作安排、积极主动按质按量完成工作，在工作的过程中针对存在的问题和困难及时向上级领导反映，并及时按领导安排给予及时修正和完成。

三、工作业绩方面：

１、计费业务工作

（1）、根据公司领导对市场发展战略中要求大力拓展分销渠道的精神，我中心负责全州合作营业厅的BOSS组网和维护工作。在中心人员少、工作重的情况下，组织中心员工发扬艰苦奋斗的精神，20xx 年在州公司各部门的支持和网络部的配合下新开通近60个合作营业厅的BOSS系统，并保障全州近100多个营业厅在20xx年的正常运行，使合作营业厅真正发挥了移动公司“护航舰”的作用。在这里我们要感谢公司网络部的同事，没有他们对我们工作的支持和配合，合作营业厅的BOSS网络系统就不可能得到稳定的运行，公司业务办理也就不可能得到正常开展。

（2）、由于全州营业厅近100多个，且一半以上的营业厅都属于合作营业厅范畴，BOSS网络存在管理难度大、网络安全隐患的情况。由此，我在公司领导的指导下组织计费中心骨干技术人员就计费系统网络安全和优化的问题进行了有效的分析和论证，在网络部的配合下，将计费中心到各县公司的BOSS主干网路带宽由原来的2M提升到100M。以花费时间少，不影响前台营业的方式基本保障了计费网络主设备的升级和维护工作，使计费网络稳定性和安全性得到了进一步提升。

（3）、在省公司的安排下，组织中心员工完成了全州接入BOSS系统微机终端的安全认证和安装杀毒软件的工作。在人员少、工作重、压力大的情况下，组织和动员中心员工发扬艰苦奋斗的精神，保障了全州计费网络系统的正常运行。

3、数据业务工作

数据业务的内容丰富、种类繁多、是提升ARPU值、增加收入的有效途径，任重而道远。为此我深深领会到自己的不足，虚心向上级领导和同事请教，并运用读工商管理硕士中所学到的知识和实际工作相结合，在公司领导的正确指导下，在公司各部门和各县公司以及中心员工的支持和努力下使数据业务得到了有效的发展：

（1）、数据业务收入：截至20xx年1２月超额完成年度KPI，实际完成约3500万元

（２）、彩铃业务：针对省公司的要求：“20xx年重点推广彩铃业务”，在公司领导的指导下策划了以新入网体验“彩铃业务”的营销活动，在公司各部门、各县公司和中心员工的支持下本次活动取得了较大的成功，截止20xx年1２月超额完成年度ＫＰＩ指标（10.2万），彩铃用户实际到达数约17万，普及率为47%。

（3）、E视通业务：针对目前兴义地区互联网宽带业务市场的激烈竞争局面，在公司领导的指导下，组织中心人员仔细分析和研究，针对竞争对手的薄弱环节入手，以加大互联网宽带业务品牌---E视通的宣传，细分宽带客户市场，拓展Ｅ视通宣传渠道，短时期内抢占了部分互联网宽带业务市场，目前E视通用户数比去年增长217%。

（４）、其它新业务

截止20xx年１２月：

“气象通业务”超额完成年度KPI指标（20000户），实际完成约4万户

“银信通业务”超额完成年度ＫＰＩ指标（100户），实际完成约7000户

“集团统付收入”超额完成年度ＫＰＩ指标（30万元），实际完成约90万

“彩信”用户超额完成年度KPI指标（11900户），实际完成约13000户

“WAP”用户超额完成年度KPI指标（19000户），实际完成约30000户

4、对市场营销方案的支撑工作

我们深知计费系统支撑作用的大小对市场营销方案执行效果的影响，所以组织中心员工对每个需要计费系统支撑的营销方案进行仔细的分析和研究，尽最大努力保障了计费系统对市场营销方案的有效支撑。同时针对计费系统的支撑情况对市场营销方案提供了一些有效的改进建议，使得营销方案在计费系统地支撑下得到更有效的执行。

四、精神文明建设方面：

在每周的中心学习会议上，组织中心员工就目前社会上的一些不良现象和移动通信市场的发展组织讨论，在积极主动、激烈的讨论中，使中心员工的思想和认识得到了较好的开拓和发展。

五、勤政廉政方面：

我一年来能遵纪守法，廉洁奉公，不仅严格要求自己，还严格要求所负责的中心员工，任何工作的安排都按组织程序严格执行。一年来对工作兢兢业业，尽心尽力，通过中心员工的共同努力使计费中心工作按质按量完成，并针对工作中出现的问题和取得的经验进行具体分析和总结，以此作为下一步工作的指导和规范。

六、知识水平、民主作风方面：

随着工作的深入开展，我深深的发现自己的管理知识和市场方面的知识严重不足，经常在业余时间利用有限的方式进行自学，现在基本能掌握和运用相关的管理知识，使之与自己的工作有机结合，收到了较好的效果。本人工作作风属于实干型，经常对工作中出现的问题和自身遇到的问题及时进行研究和分析，以求找到比较合理的解决办法来提高工作效率。经常和中心员工进行思想交流，从中吸取他们的长处，拿为已用，从而努力使自己的工作和管理都能到位，能切实解决问题。

七、存在的不足：

由于自己比较年轻，做事比较冲动，因此有时对中心员工要求太严格，使一些员工在短时期内不能接受。另外在管理上没有采取更多的方法与上级领导和中心员工沟通，造成工作效率没有得到应有的提高。

八、工作思路

（一）、计费中心工作思路

1、结合SOX内控工作的开展，继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划，努力实现部门维护工作效率最大化。

2、鼓励员工勤于思考，敢于创新，深入开展学习型班组，加强维护队伍建设，提高维护人员的素质。

3、进一步完善BOSS系统应急预案，提高应急预案的可操作性。

4、加大对市场营销的支撑力度，为业务的顺利开展保驾护航，在维护人员中树立维护就是经营的服务理念，主动为客户、市场提供服务。定期到各县公司巡检，解决实际问题。

（二）、数据中心工作思路

1、梳理新业务产品，促进用户体验。

2、对新入网的进行免费体验业务的宣传，促进新业务的捆绑。

3、对于能够降低用户使用门槛的新业务，进行整理和宣传，简化用户的操作，方便用户的使用。

4、结合品牌客户的特点，分品牌整合适合品牌客户需求的新业务产品。

5、针对目标客户，开展精确营销。

6、执行省公司统一部署的营业厅新业务体验方案，并帮助各县公司结合当地情况，创新本地的新业务体验工作，使用户在更好地感知各项新业务基础上，将购买倾向转化为最终的购买行为，通过用户体验传播带动其他用户。

7、整合新业务营销资源，扩展新业务营销渠道，提升营销效果。

进一步整合线上线下资源，通过新业务体验区、店员积分等方式鼓励社会合作渠道、自有营业厅人员推广业务。有针对性地对用户进行GPRS默认开通的工作。继续开展“MO义诊”，解决客户的终端问题，提高手机上网普及率。

（三）、信息推广小组工作思路

１、在全州范围内推广“信息化示范村（镇）工程”.

２、配合各县公司在具备条件的镇、村建立“农经作物” 联盟机构,通过联盟组织推广农村信息化产品.

３、向行业客户大力推“企业信息机MAS”业务，增强行业客户的“粘性”.

４、为增加集团客户的忠诚度，大力发展集团信息化建设，争取为行业大客户都提供信息化解决方案，如：保险行业、大众传媒、电力系统、房地产、工商、公安、交警、烟草、税务、医疗机构、政府等。

总之，以上所讲述的是我一年来工作中的心得和体会和20xx的工作思路，所取得的成绩是微不足道的，同时也存在一定的问题，如果我还能继续留任的话，我将会尽我的所能把工作做好，力争使中心工作上一个新台阶。以上所说定有不妥之处，希望大家给予批评指正。

谢谢大家！

市场部主任述职报告 篇7

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是市场部主任XXX，在过去一年里，我很荣幸能够担任市场部主任这一重要职位。在这里，我要向大家汇报我们市场部过去一年的工作情况，向大家展示我们的成绩和不足，并提出对于未来的规划和改进措施，希望能够得到您们的指导和支持。

在过去的一年里，我和整个团队共同努力，取得了一系列令人骄傲的成绩。首先，我们公司的市场份额得到了显著提升。通过加大市场推广力度，我们成功吸引了更多的消费者，扩大了我们产品在市场中的影响力。同时，我们还与多家合作伙伴建立了良好的合作关系，打破了一些区域的市场壁垒，进一步拓展了市场空间。

其次，我们市场部通过研究市场行情和分析竞争对手的举措，及时调整了我们的市场策略，并推出了一系列全新的产品。这些产品在市场上得到了良好的反响，为公司的销售额和利润增长做出了贡献。同时，我们还准确把握了市场趋势，及时调整了我们的产品定位和宣传策略，有效提高了产品的市场竞争力。

另外，我们市场部还积极开展了各类营销活动，扩大了我们的品牌知名度。通过参加行业展会、举办新品发布会和推出社交媒体广告等方式，我们成功吸引了更多的目标受众，增强了品牌的形象和认知度。在营销活动中，我们注重创新，注重用户体验，不断提升了消费者对我们品牌的好感度和忠诚度。

然而，我们也应该清醒地认识到还存在一些不足和问题。首先，我们的市场部门在人员和资源方面有些不足，导致我们在市场推广和品牌建设方面的投入还不够充分。其次，我们的市场调研和数据分析工作还需要进一步加强，以更好地提供决策支持和市场预测。另外，在推广活动中，我们的创意和执行力还有待提高，以更好地吸引消费者的注意。

为了进一步发挥市场部的作用，提升我们的工作效能，我们将采取以下措施：首先，我们将加大人员招聘和培训投入，提高团队整体素质和专业能力。其次，我们将完善市场调研和数据分析机制，以更好地满足公司决策的需求。此外，我们还将加强内外部合作，积极寻求资源整合，提高活动创意和执行效果。

最后，我要感谢市场部的每一位成员，是你们的辛勤工作和付出，才使得我们取得了这些成绩。同时，也要感谢公司领导对我们市场部的关心和支持。在未来的工作中，我将继续带领团队，紧密配合其他部门，努力实现公司的发展目标。

谢谢大家！

中学班主任述职报告四篇

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中学班主任述职报告 篇1

在一学年里，本人在学校的工作安排下，担任了**教学工作。一学年以来，在学校领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下：

一、班主任工作在担任*班班主任工作中，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。该班在各方面的表现都比较好，并在体操比赛中荣获第一名。

二、教学工作

在教学工作上，根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，为整个学期的**教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。

在教学的过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，在教学之前，贯彻《九年义务教育**教学大纲》的精神，认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学的方法，以如何培养中学生创造能力教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动，通过参观517878秘书网.学习，外出听课，等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向，开拓教学视野和思维。艺术需要个性，没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，方法等等，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性，越有个性的艺术就越美，越能发现独特的美的人就越有审美能力，越有创造力。所以，在中学**教育中，有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，在进行艺术创作时充分得以自由地运用。

三、第二课堂的开展，因材施教，做好培优工作。

抓好第二课堂，实施素质教学。根据本校学生的基础，发掘有**兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养，并按年龄、基础等情况分为**兴趣小组初级班和创作班。按实际情况采用不同的计划、步骤，方法，进行有效的培训教学。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后，**水平有了很大的提高。在学校的支持下建成本校特色的**，各方来宾对我校学生的**有着较高的评价。并在精神上支持我们的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛围。

四、其它工作

除了日常的教学工作之外，负责校内大部分的宣传工作，为了能做好学校的宣传工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。如……

在这一学年的工作中，通过和同事共同的努力，提高了我校的**水平，取得一定的成绩。但在教学工作中，自身尚有不足之处，还需继续努力提高自身的能力。寄望于下一学年度为提高我校学生的**水平，营造校园的文化气氛，促进我校素质教育的发展作更大的努力！

中学班主任述职报告 篇2

每天我要求自己做到"三勤"

嘴勤、多与班中同学交谈。

脚勤、早，中，晚常到班级中了解各方面的情况。

手勤、勤做班级记录。在班级管理方面，提倡建立和谐的师生关系，团结正气的班风班貌，从抓纪律和习惯入手，班级分工明确，纪律严明，同学各司其职。并制定了班级个人日常行为的加分减分条例。我班在校级团体比赛均获得一等奖。（如军训会操，广播操比赛）在学校的各项常规检查评比中排名领先。同时我注重学生的个性发展，鼓励同学展现各方面的才能。奥运画壁画，申请校长助理，学科竞赛的各项活动中我班同学都积极参与并乐在其中，获得不同的奖项。班级中有热烈的学习气氛。同学彼此良性竞争。由于树立了良好的班风班貌。

四、不断学习，努力提高业务水平

我利用课余和休息时间阅读名师的教学体会和德育心得，联系实际课堂教学撰写了关于有效教学和班级管理的多篇论文。

转眼在草桥已渡过八个春秋，在今后的工作中，我将继续注重积累教学经验同时保持一个教坛"新兵"那样的教学激情。

中学班主任述职报告 篇3

我于本学期担任了初一三班的班主任。班主任的工作在学校的教学活动中扮演着非常重要的角色。教师这个岗位虽然很平凡，我始终兢兢业业，全心扑在班级管理工作上。现作如下的工作总结：

一、继续培养学生良好的习惯

班主任在初一阶段的工作重点和中心任务，就是管理班级纪律，培养学生良好的学习习惯，行为习惯。具体操作如下：

（1）抓课前预备：俗话说，良好的开始便是成功了一半，上课前的课前准备非常重要，预备铃一响，你就必须马上站在讲台上。一些学生，打了铃之后，象没有听到似的，说话的说话玩的玩。你要监督他们把课前准备做好，然后在围绕着教师逛一圈，检查学生的笔记本和书是否放在桌子角。而我们的学生，很多同学都没有课前预习的习惯，你在课前两分钟要学生回忆上节课的内容，久而久之，养成习惯。班主任的工作变得非常轻松，班级的管理非常顺心。

（2）抓保持清洁：教室的清洁往往做得很干净，就是保持得不够。学生们容易随手乱扔杂物，要号召他们不乱扔废弃物，带头捡班上的垃圾，久而久之，养成习惯。

（3）实事求是地对学生提出他们力所能及，经过努力能够达得到要求：

① 保持班上的清洁卫生，爱惜班上的公共财产，维护班上的组织纪律。

② 上课用心听讲，回家认真完成作业，培养良好的学习习惯。

③ 勤奋地学习，刻苦地学习，为今后的人生打下一个坚实的基础。

④ 讲文明，守纪律，做个品学兼优的好学生。

二、加强班级管理，增强班级的凝聚力。

1。选拔和培养好班干部，使之形成坚强的集体核心，是班集体建设的一件大事。我采取召开定期班委会，班委培训，使他们明确自己的职责，建立层次分明的立体型管理体系。同时，给予定期的指导监督。这样，班干部的工作能力有了很大的提高，更重要的是培养了他们的主人翁意识和责任心。一方面，我通过各种方式让学生在自我意识的基础上产生进取心；又注意指导学生如何进行自我管理和自我设计、自我组织活动。另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，例如，学习经验交流会，习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。使我班在学校管理评比中都取得了良好的成绩。

2。通过活动加强学生之间的协作精神和团体意识。尤其是利用像运动会这样的集体活动，既能在班级的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。对破坏集体形象的行为，在班级中开展讨论，严厉批评，让学生认识到哪是耻何为荣，增强班级的凝聚力。

3、积极抓好后进生的转化工作。后进生的教育历来是班主任工作的难点。在这方面，我以正确的态度对待他们，平时利用自习或其他空闲时间与他们谈话，深入调查摸底，搞清他们所以成为差生的原因，做到了因材施教，对他们真诚相待，耐心相帮，及时对后进生加强心理疏导，让他们认识到自己的价值，鼓励他们树立信心，不要被自己打倒，尽自己所能，多向他人请教，努力提高自己的学识。

4、积极配合各任课教师，做好协调工作。学生对每位任课教师都有不同的感受和看法，部分同学还对有些教师有反感的情绪。因此，我一方面深入学生，了解学生思想动态，及时做好调解说服工作；另一方面，我主动与各任课教师进行交流，不仅了解学生各学科的学习状况，还将学生方面的信息传递给他们，与他们共同探讨教育教学的科学方法。在此过程中，我起到了桥梁的作用。让每位学生与每位任课教师之间气氛融洽，能和睦相处。

三、正确调动学生的学习积极性

调动学生的学习积极性，是班主任能否带好班的关键。

首先，老师对他好一点，让他为感激老师而学习。其次，帮学生树立信心。再次，要求家长关心孩子的学习。我反反复复要求家长：你的孩子在家做作业时，你要坐在旁边。或打毛衣，或看报刊杂志都可以，但一定要坐在旁边，以示关心。作业做得好，称赞两句。做错了的，督促改正。话不要多，以免引起他烦心，干扰他完成作业的情绪。最后，老师多给高分，不要吝啬表扬。

四、做好家访

作为一个班主任，家访能帮助你找到教育学生的钥匙。家访前的准备。简单地说，要想几条学生的优点，并要有具体的事实。让家长听了高兴，学生听了感激，为以后的教育铺平道路。对中差生，可以称赞他劳动态度好，大扫除很卖力，或者体育好。家访中应该了解的情况，我认为很重要的两点：一是通过与家长的闲谈，了解家长的素质和做家长的责任心。父母的天赋都很差，他们的孩子也不会很聪明。二是了解学生在家里有没有学习条件，至少要有张桌子，一个板凳做作业。没有的，督促家长给学生创造一个学习的环境。家访之后，要做好家访记录，这个工作很重要，对以后的教育颇有益处。记录上注明在校表现原因的估计，采取教育的方法，试用的效果等。

经过自己不懈的努力，我所带班级学生取得了一些成绩，有了一定的进步。在以后的班主任工作中，我还需要不断学习教育科学理论，提高自己的理论水平和科学的班级管理水平；同时将继续努力，让所教的每位学生都得到充足的阳光和水分，健康地发展，健康地成长。

中学班主任述职报告 篇4

一、努力学习，不断提高自己的政治思想素质。

本人能认真学习党的路线、方针和政策，时刻与党中央保持一致。热爱党的教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，做到学高为师、身正为范，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。特别是在此期间，我努力地学习政治理论，积极参加学校组织的一系列政治活动，将学到的理论知识切实运用到工作实践中。在此期间，我还积极向党组织靠拢，于20__年向党组织递交了入党申请书，最近党组织正对我确定为入党积极分子进行考察。

二、努力提高业务水平，真正做到“学高为师”。

这四年，既是我工作成绩突出的四年，更是我不断提高，不断进步的四年。在这四年间，我努力提高自身的业务水平，参加了一系列的学习活动，能力提高很快，已经能较好的完成各项工作任务，胜任本职工作。在此期间，

一是在教学基本功上了有了较大的提升，先后参加了一系列教育教学技术和基本功培训，并获得相应的证书。

二是在专业技术上提高了一个层次。我先后参加了中科院计算机所组织的“红旗l”应用课程培训、省教育厅组织的“四新培训”等专业技术培训。

三是自学了有关专业技术、教科研等方面知识。特别是积极钻研远程教育教学模式改革，探索新的教学方法，有了一定的心得，在我所主要担任的电大教学课程《操作系统》、《计算机组成与汇编语言》在每次的考试中，均取得了骄人的成绩;同时，我运用自学的一些专业知识自主开发了一些应用软件，包括《中小医院信息管理系统》、《乡镇卫生院药库进销存》和《黄河娱乐城管理信息系统》等。

三、兢兢业业、勤勤恳恳，努力勤奋地工作。

几年来，本人在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，从没有因为个人的原因而拉下工作，从没有旷工、旷课现象，也没有迟到早退现象。这几年来，我不仅担负学校计算机课程教学任务和班主任工作，还担负学校与浙江大学远程教育学院联办的网大班的教学教务任务，我做一行爱一行，教学工作毫不懈怠，教学教务工作也搞得有声有色，多次受到上级主管部门和业务部门的表彰，几年来我多次获得校“先进工作者”称号。

在我做班主任几年中，我十分注重学生的思想政治工作，坚持德育为首的原则，取得了一定的成绩，我所代的班级曾被评为浙江大学“先进班级”，我也多次受到了学校的表彰。

四、勤学习、勤研究、勤工作，努力创造佳绩。

担任教师以来，我时时处处严格要求自己，在教学、教育等工作上取得了一定的成绩。

当然，我还有这样和那样的不足，主要表现在：

一是吃苦精神不够，

二是工作的主动性不够，

三是业务能力还有待于进一步提高。

在今后的工作中，我将扬长避短，努力学习，不断提高，努力工作，再创佳绩，不负教师这个光荣称号。

中学班主任述职报告 篇5

转眼之间，一年时间又过去，回顾这一年的生活，我们0205班从幼稚到成熟。

虽然我是第一次做班主任，其中的艰难是我所不曾想到的，但我却做得不亦乐乎!我重点从以下几个方面来建设一个奋发向上的班集体。

一、树立班级目标

勿庸置疑，树立目标对人有极大的推动作用。

我们班级的目标是：学生人人学会做人，班级学风浓厚，纪律性强，成为一个团结、守纪、求实、进取的班集体。

学生学会做人包括性格特点、心理素质的培养和良好习惯地形成。

性格特点包括使学生变得外向而敢于表现自己;大方而不扭扭捏捏;温和而不暴躁。

心理素质包括遭受挫折时的心理承受能力，对待挫折的态度，对待别人的正确看法;消除忌妒、自卑、忧郁、焦躁以及懒惰等等不良心理问题，成为一个积极向上、生活充实、心理健康的人。

良好习惯包括良好的学习习惯，如认真听讲、按时完成作业、不迟到、不早退等;良好的卫生习惯;良好的生活习惯等等。

在这些方面我采用以下方法来积极争取良好的效果。

1、树立团结、守纪、求实、进取的班级风气，以整体环境来影响每一个班级成员。

2、对于心理有一些不健康的个别同学，使用温和的态度个别处理。

如通过诚恳的谈话、周记等形式交流。

3、对于班级成员的共同毛病作统一的强行要求。

强迫更改不良习惯，甚至采取必要惩罚措施。

如吃零食、不交作业等不良习惯即采用这种方法。

4、班主任本人以身作则，带头遵守班级纪律，并以积极饱满的热情来感化每一个同学，用鼓励和微笑来使同学自信、热爱生活、热爱班级，拉近心理距离，和学生成为交心的朋友。

二、积极督促学生学习

上学期，我们班各方面比兄弟班差。

学生学习成绩差，而更重要的是学习习惯差。

为了让他们以后都能成为有知识、有文化的人，我采用各种方法来督促他们在学习上下功夫。

具体办法包括充分利用晨会课、中午、下午时间读、写、默英语单词，有进步的学生利用讲评课表扬奖励，默不出的学生放学后留下来，督促学习不努力的同学。

多走多看防止走神的，严肃批评不交作业，上课违反纪律的等。

经过长时间的努力，我们班在第二学期的期中考试中，英语取得了全年级平均分第一名的好成绩，同学们的脸上都露出了自信、自豪的笑容。

作为班主任的我也很高兴，辛勤的付出总会有好的回报。

三、严抓课堂纪律

课堂纪律的好坏直接影响到班级学风的形成，学生学习积极性的高低，对班级的看法和学生本身对班级的凝聚力。

可以说，一个班级如果没有良好的纪律，那么这个班级洽谈室要走向失败。

如何抓好课堂纪律呢?狠抓、严管、批评、处罚、谈话、喊家长、写检查、写保证书，等等等等，方法用尽，但效果并不明显。

只要我不在教室，纪律马上就会一塌糊涂。

于是我们冷静思考了抓纪律的方法，并发现根治纪律的根本在于两点：一是督促学生学习，特别是学习成绩差的不要放弃学习;二是教会学生懂事，学会尊重他人，学会维护自己的面子，学会维护自己在别人心目中的形象，学会自尊。

于是我制定了一份《日常行为规范表》，里面罗列了同学们应遵守的各项规章制度的扣分和加分情况，张贴在教室的墙壁上，让每个人都能看清楚自己和别人的扣分和加分。

像他们这么大的孩子是最要面子，如此一来，每个人都会注重自己的形象问题，不随便犯错了，经过一个学期下来，我们的纪律受到授课教師的好评，基本上令人满意，创造了一个良好的学习环境。

四、服从学校大局的安排，扩大我班在学校的影响

每一年，学校都会给各个班级安排各种各样的工作。

作为学校的一个基本单位，如果不能够服从学校的领导，那么一个学校将会乱作一团。

作为班主任，我在平时的工作中，能够积极配合学校布置地各种工作，并且能够完满地完成任务。

与此同时，我还鼓励学生积极参加学校的各种活动和比赛，利用一切的机会扩大我们班在学校的影响，同时也培养学生敢于表现自己，为班级争得荣誉，树立班级形象的心理素质。

在学校进行的秋季运动会中，我们班的同学奋力拼搏，团结一致，在实力并不占优的情况下，取得了男子团体第四名和女子团体第五名的好成绩。

这一成绩远远地出乎了我们的意料之外。

它是我们全班同学共同奋斗的结果，极大地体现了我们班级的凝聚力，极大地鼓舞了同学们的士气，极大地增强了同学们团结友爱的信心。

高线厂主任述职报告四篇

下面小编已经为大家准备好一篇关于“高线厂主任述职报告”的文章，请认真分析本文中的内容。自古以来，圣贤们都强调学习的重要性，并强调实践是学习的关键。在我们日常的学习和工作中，越来越多的人开始使用报告来向上级反映本机关的工作情况，专题报告是向上级汇报某项工作的情况，旨在帮助上级了解相关内容。

高线厂主任述职报告 篇1

高线厂主任述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是高线厂的主任，非常荣幸能够在此向各位汇报我在过去一年中的工作情况。以下是我详细的述职报告。

一、工作概况

作为高线厂的主任，我负责管理和指导整个生产流程，确保生产顺利进行。过去一年，我们面临了诸多挑战和压力，但在公司领导的正确指导下下，我带领团队积极应对各种问题，取得了显著的成绩。

二、生产效率提升

在过去一年中，我们致力于提高高线厂的生产效率。通过对生产流程进行优化，我们成功地缩短了生产周期，并提高了产品质量。我们引进了先进的生产设备，进行了技术改进，并优化了人员调配，使得生产效率大幅提升。生产线平均日产量增加了30%，产品合格率提高到了95%。这些成绩的取得对于公司的发展具有重要的意义。

三、质量管理

高线产品的质量对于维护公司声誉非常重要。在过去一年中，我们加强了质量管理体系的建设，并推行了严格的质量控制措施。我们制定了标准化的工艺流程，引入了质量管理软件，并进行了培训，以确保每一个生产环节都符合质量标准。我们还加强了对原材料的把控，与供应商建立了良好的合作关系，提高了原材料的质量稳定性。通过这些努力，产品的质量得到了有效的保障，客户的满意度也得到了提升。

四、团队建设

作为一名主任，我非常重视团队建设。在过去一年中，我注重团队精神的培养，鼓励员工充分发挥自己的专长和能力。我们组织了定期的培训和技术交流活动，提高了员工的技能水平和团队合作能力。我也注重与员工的沟通，及时了解他们的需求和建议，有效解决问题。因此，我们的团队凝聚力和工作效率得到了极大的提升。

五、安全生产

安全生产是我们工作的首要任务。在过去一年中，我们采取了一系列措施，加强了安全管理工作。我们组织了安全培训和演练，提高了员工的安全意识。我们还完善了应急预案并进行了定期巡检，确保生产过程中的安全风险得到有效控制。我们没有发生任何重大安全事故，为公司的平稳运营提供了有力保障。

六、改进措施

尽管我们取得了一定的成绩，但在工作过程中也发现了许多问题和不足之处。因此，我们制定了一系列改进措施，以进一步提高工作效率和产品质量。我们将进一步引进先进的技术和设备，优化生产流程，提高产品的质量和产能。同时，我们将加强与客户的沟通，了解他们的需求和要求，为客户提供更好的产品和服务。

七、总结与展望

总之，过去一年是高线厂取得的辉煌成绩的一年。在公司领导的正确指导下，我带领团队积极应对各种挑战，取得了令人瞩目的成绩。然而，我们也充分认识到在竞争激烈的市场中，需要不断提高自身的竞争力。因此，我相信在未来的工作中，我们会进一步加强团队建设，不断推进技术创新和质量管理，为公司的发展创造更多的价值。

最后，感谢公司领导对我的支持和信任，同时也要感谢各位同事的辛勤付出和团队合作精神。让我们携起手来，共同努力，为公司的发展贡献自己的力量！

谢谢大家！

高线厂主任述职报告 篇2

高线厂主任述职报告

尊敬的公司领导及各位评委：

我是高线厂的主任，我在此向大家汇报我的工作情况和成绩。首先，我想总结一下过去一年的工作情况，回顾我们取得的进展和面临的挑战。

过去一年，高线厂在我带领下取得了一系列令人瞩目的成绩。首先，我们实现了年度生产目标并超额完成了销售任务。在市场竞争日益激烈的情况下，我们成功地开拓了新的销售渠道，与多家大型建筑企业建立了良好的合作关系。我们通过提高产品质量和售后服务水平，赢得了客户的高度认可和口碑推广。

其次，我们在生产过程中注重了安全环保问题。我们对生产设备进行了升级和改造，引进了先进的生产技术，提高了生产效率的同时也降低了能源消耗和对环境的影响。我们组织了员工参加安全培训，并建立了完善的安全管理制度，大大降低了事故发生的概率，确保了生产过程的安全稳定。

第三，我们加强了团队管理和员工培养。作为领导者，我注重发挥员工的潜力和才华，鼓励团队成员相互合作，共同分享经验和资源。我们定期组织团队建设活动，提高员工的凝聚力和创造力。我们还定期组织培训课程，提升员工的专业技能和管理能力，为公司的长远发展提供了强有力的支持。

然而，在取得成绩的同时，我们也面临了一些困难和挑战。首先，市场竞争日益激烈，客户对产品质量和价格的要求越来越高。我们需要不断优化产品结构，研发更具竞争力的新产品，提高市场占有率。其次，原材料和能源价格的波动对我们的生产成本和运营管理带来了一定的压力。我们需要加强对供应链的管理，降低成本，提高效益。另外，员工的流动性也是我们需要关注的问题，我们需要加强员工的职业发展规划和培训，提高员工的忠诚度和稳定性。

为了应对这些挑战，我提出了以下几方面的工作计划。首先，我们将进一步深化市场分析，提升产品竞争力。我们将加大对市场需求和客户反馈的研究，不断改进产品质量和性能，满足客户不断升级的需求。我们还将加强品牌宣传和推广，提高市场知名度和品牌影响力。

其次，我们将加强成本控制和运营管理。我们将合理配置资源，优化生产流程，降低运营成本，提高经济效益。我们还将加强对供应链的管理，与供应商建立长期合作伙伴关系，降低原材料和能源的采购成本。

第三，我们将加强员工培养和团队建设。我们将制定员工培训计划，提供专业技能和管理能力的培训课程，提高员工的整体素质和能力水平。我们还将加强员工的职业发展规划，激励员工持续创新和进步，提高员工的工作满意度和稳定性。

最后，我们将加强与相关政府部门的合作，加大对环保工作的投入。我们将积极配合政府的环保政策，加强废水处理和废物回收利用，不断提升企业的环保形象和社会责任感。

总结起来，过去一年，高线厂在我带领下取得了显著的成绩。我们实现了年度目标，并超额完成销售任务。我们注重安全环保和员工培养，加强团队建设和员工管理。面对未来的挑战，我们将继续努力，在市场竞争中保持领先地位，为公司的长远发展做出更大的贡献。

谢谢各位领导和评委的关注和支持！

高线厂主任

XXX

高线厂主任述职报告 篇3

高线厂主任述职报告

尊敬的公司领导、同事们：

大家好！我是XXX公司高线厂的主任XXX，非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作情况。在过去的一年里，我带领团队积极应对市场竞争，努力提高产品质量和生产效率，取得了一些可喜的成绩。以下是我对过去一年工作的总结和展望。

一、市场竞争与变化

过去一年，高线市场竞争激烈，行业变化迅速。通过市场调研和与客户的密切沟通，我们深入了解了市场需求和竞争状况，及时调整生产策略和产品结构，使公司在市场中保持了一定的竞争优势。

二、产品质量改进

作为高线厂主任，我非常重视产品质量的问题。针对市场反馈的一些问题和客户的需求变化，我们对生产工艺进行了优化和改进，增加了质量控制环节，以确保每一批产品的质量能够满足客户的需求。同时，我们加强了与供应链的合作，优化了原材料的选择和采购，提高了产品的稳定性和可靠性。

三、生产效率提升

为了提高生产效率，我们进行了一系列的改进措施。我们通过设备更新和技术培训，提高了生产线的自动化水平和个人技能，减少了人力成本。我们优化了生产流程，缩短了生产周期，并且加强了与下游企业的协作，实现了供需的平衡。我们引进了信息化管理系统，提升了生产计划和物料管理的精度，减少了生产中的浪费和成本。

四、员工团队建设

作为团队的领导者，我非常重视员工的培养和团队建设。过去一年，我们加强了员工的技能培训和职业发展规划，提高了员工的专业素质和工作能力。同时，我们注重团队的凝聚力和协作能力的培养，组织了一系列培训和团队活动，增进了彼此之间的了解和信任，提高了工作效率和团队的整体表现。

五、风险管理与环保意识

作为企业的主要责任人，我十分重视风险管理和环保问题。过去一年，我们加强了对生产过程的风险管控，制定了应急预案，并定期进行演练。同时，我们注重环保意识的培养，加强了废弃物的处理和资源的节约利用，为公司的可持续发展做出了贡献。

展望未来，我将继续努力，团结带领团队，不断学习和创新，与时俱进，适应市场的变化，提高公司的核心竞争力。同时，我将继续加强员工的培养和团队建设，提升团队的凝聚力和执行力，为公司的发展提供有力的支撑。

我诚恳地感谢公司领导对我的信任和支持，感谢全体员工的辛勤付出和团队精神。相信在大家的共同努力下，XXX公司的未来将更加美好！

小编感谢您的阅读！

高线厂主任述职报告 篇4

高线厂主任述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是高线厂的主任，今天非常荣幸向大家汇报过去一年来高线厂的工作情况。在过去的一年里，我带领团队努力开展各项工作，取得了一系列丰硕的成果。

我想谈一下在生产方面的成绩。由于团队的协作精神和努力奋斗，高线厂在去年实现了生产量的大幅增长。通过优化生产工艺、提高设备效率以及加强人员培训，减少了生产过程中的浪费，提高了产品的质量和出货速度。同时，还开展了一系列的技术改进和创新工作，引进了先进的生产设备，使生产线更加智能化、高效化。这些举措不仅提高了企业的竞争力，也有效地促进了企业的市场占有率的增长。

我要重点介绍一下在质量控制方面取得的成就。高线厂一贯以来注重产品质量的提升，将质量控制作为工作的核心，并在过去一年中取得了显著的成果。加强了对原材料的严格把关，并在生产过程中进行了多次的质量把控和验收工作。还与供应商建立起了良好的合作关系，确保了原材料的稳定性和质量可控性。通过这些措施，成功地提升了产品的质量水平，满足了客户的需求。

除了生产和质量控制之外，高线厂还注重了团队的建设和员工的培养。致力于打造一个团结、协作的团队文化，不断提升团队成员的技能和素质。通过组织培训、激励机制的建立以及团队沟通交流等活动，有效地提高了员工的工作积极性和团队凝聚力。我也非常佩服和感激团队成员们的辛勤付出和敬业精神。

我要感谢公司领导给予我这个机会，同时也非常感谢全体团队成员的支持和合作。在下一年的工作中，我将进一步完善管理与团队建设，推动企业发展取得更加辉煌的成就。同时，我也希望大家能够继续保持艰苦奋斗的精神，共同为企业的发展贡献力量。

内科主任述职报告十四篇

一般来说，有付出就有收获，在现实生活中。我们常常会用到报告这种实用文，报告是对某个事件经过调查后，将材料加以整理分析，以书面形式汇报调查情况的文书，优秀的报告模板有哪些？小编为您精选的文章“内科主任述职报告”将让您了解更多相关信息，希望您能将这篇文章添加到收藏夹中！

内科主任述职报告 篇1

尊敬的各位领导，各位同仁： 大家好!

20xx年4月我开始担任内科主任，在过去的一年中，在院领导的关心下，在内科全体医护人员大力支持下，我紧紧围绕医院领导的各项工作布置，认真履行自己的各项工作职责，恪尽职守、任劳任怨，圆满完成了院领导交办的各项工作任务，取得了良好的社会效益和经济效益，现将各项工作总结汇报如下：

20xx年7月内科由老病区搬迁到新病区，开放床位大幅增加，由原来的38张床增加到目前的60张床，解决了我院收治内科病人难的现状，这也是医院发展壮大的标志，为医院创造两个效益奠定了基础，同时，也给内科医护人员提出了更高的要求，需要每位医护人员更加精细、优质的服务好每一位病员。

一年来，内科临床路径按既定目标完成，入组率、完成率基本达标，全科人员认真落实抗菌药物专项整治内容，抗菌药物使用率从最初的百分之九十几下降到目前的71%，DDD强度从最初的110多个DDD下降到目前的69个DDD，为进一步规范使用抗菌药物使用奠定的基础;我严格科室二级质控，坚持每月业务学习和病历质量讨论，对存在的问题及时提出，及时整改，有效防范了医疗风险，本年度无因医疗质量引起的医疗纠纷和医疗事故发生;平时我加强和各位医生进行交流和沟通，掌握他们的想法和特长，初步确定了每位医生的专业方向，使每位医生的业务水平更专业化，对提高我院内科整体业务水平打下了基础，也为进一步分科作好准备，我院作为一个二级医院内科分科是必须要走的路，(目前已有心血管、内分泌专业进修完毕，今年已派呼吸内科专业进修，下一步准备安排神经内科专业和消化内科专业进修)。

20xx年，我们收治病人?人次，较20xx年增加?人次，抢救危重病人22人次，成功20例，/fanwen/1524/成功率91%，床位使用率?%。全年完成业务收入?元，较去年增长?%。

回顾过去一年，我们为取得的成绩而感到欣慰，也为取得成绩付出的艰辛没有白费而感到骄傲。一年来，面对少数病人及家属的无理纠缠，甚至侮辱，我们的医生委屈过。但我要求他们不卑不亢，坚守一个医务工作者的职业道德。内科危重病人多，病人病情变化快，每遇重大抢救，我都亲自到场，做好指挥，做好协调及病人家属解释工作，化解不必要的矛盾，及时处置安全隐患，避免医疗差错事故的发生。因为我坚信，只有安全才能出效益。

总结过去一年，我们不会因为取得一点成绩而沾沾自喜，更不会为遇到困难而畏缩不前。我知道，我们取得的成绩与院领导的正确决策和领导分不开，是在座各位支持的结果。同时我也清醒地认识到，我们也存在着不足和缺陷，和同等级医院相比存在差距。在新的一年里，我们要围绕医院的中心工作，狠抓医疗质量，让更多的病人满意于我们的服务。 来年工作打算：

1、继续规范做好科室二级质控，提高医疗质量，防范差错事故发生。

2、积极配合好各职能科室，完成医院交办的一切任务。

3、请院领导考虑为内科购买和增加相应设备(如动态血压仪、肺功能仪、心电监护仪等)，提高内科的诊治水平和业务收入的含金量。 最后，祝大家新年快乐!心想事成! 谢谢大家!

内科主任述职报告 篇2

一、加强政治思想学习，强化服务意识。

全科人员认真学习党的路线、方针、政策，深刻领会党的十八大精神，积极开展三甲复审工作。在工作中拒绝商业贿赂，加强行风建设，爱岗敬业，无私奉献，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨，积极参加医院组织的各种形式的培训班及职业道德教育，努力解决看病难、看病贵的问题，为病人提供优质、快捷、全方位的医疗护理服务，为让病人看病放心，花钱明白，检查合理检查，合理用药，规范收费。检查以病人为中心，以质量为核心，努力构建和谐的医患关系。对工作中发现的问题及时解决，全年未发生任何医疗差错事故。

二、认真贯彻执行个项医疗法规，严格执行院内各项工作制度。

为确保医疗安全，全科人员认真学习、贯彻、执行各项医疗法规，积极参加医院职能科室组织的各项医院法规的学习培训，强化依法办事，工作有章可循。严格遵守院内的各项工作制度，加强劳动纪律的管理。全科人员均能自觉遵守院内各项工作制度，做到出满勤、干满点，无耻到、早退等违纪现象发生。科室大多数通知经常加班加点，放弃节假日休息，不计较个人得失。廉洁行医，无以医谋私、损害病人利益的现象发生，坚决抵制商业贿赂。

三、加强科室管理，超额完成全年工作任务。

定期召开科务会，传达院领导的各项工作安排及科室工作安排。质量管理小组每周进行一次医疗护理质量检查，对存在的问题及时解决处理，确保医疗安全。在日常工作中，遵循PDCA循环原理，结合本科实际，通过质量管理计划的制定及组织实现的过程，使本科的医疗质量和安全的持续改进有了极大的提高和完善。肾内科在人员少、床位少、疾病人多的情况下，克服困难，全科人员加班加点的工作，超额完成了上半年的各项工作任务，床位利用率260%，全年业务收入约为

四、学习院内感染基础知识，严格技术操作规程。

全科人员积极参加院组织的各项院内感染知识培训班和业务考核，科室每日进行一次院内感染知识学习，每季度进行一次考试。加强科室医疗器械的消毒管理，严格执行各项医疗护理技术的操作规程。全科人员强化了院内感染意识，对手卫生及多重耐药菌的感染的相关知识进行了深刻的学习及领会，

在20xx年度工作中，虽然做了大量工作，取得了一定成绩，但仍有不足之处：

1.对党的工作、方针、政策领悟不深刻，思想保守，缺乏开拓创新精神，新项目、新技术开展的较少。

2.科室管理欠完善，个别医护人员缺乏与患者的沟通，存在医患关系不和谐的现象。

3.个别医护人员无菌操作欠规范。

内科主任述职报告 篇3

主任医师述职报告

尊敬的院领导及各位同道，大家好! 我叫***，主任医师，病区主任，院第二党支部书记，院第二分工会主席。我的工作职责是在院党委及主管院领导的领导下，负责十病区的行政业务管理工作及支部、分工会的工作，下面我就将一年来的工作、学习及履行岗位职责的情况向领导、同志们汇报，请大家评议。

1、政治思想方面：一年来能积极参加院组织的各项政治活动，认真学习党的十八大精神，学习精神卫生法及各项法律法规，积极投入到医院开展的“争先创优”和“创建学习型组织、争当知识型职工”活动中去，处处以党员的标准严格要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观。在思想上、行动上始终与党中央、院党委保持高度的一致，牢固树立全局观念，事事处处维护医院的形象和声誉，及时准确传达院党委的指示精神，做到政令畅通，并且及时督导、落实，定期检查

2、在支部的工作中，能按院党委部署的具体方案有步骤、有计划地认真实施，尤其是在今年我院开展的“争先创优”活动，首先我们按院党委的部署和安排，认真组织党员进行学习，在病区中开展党员挂牌上岗，先进示范岗活动，并根据党员公开承诺，召开民主生活会，群众代表大会，认真进行践诺评诺，并开展了为病人提供优质服务活动，涌现出许多好人好事，充分发挥了病区党员的模范带头作用，发挥了党支部的战斗堡垒作用。

3、在工会的工作中，能够积极配合院工会做好工会的工作，认真组织职工参加工会各项活动，在院工会举行运动会取得了较好的成绩，全年共看望病、产职工十余次。

4、在业务学习方面，随着社会的发展，人民群众对健康要求的不断提高;新的理论、技术、方法不断出现，我深刻意识到只有不断学习、充实自己，才能更好地胜任自己的工作岗位，才能不断迎接新挑战。因此，我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动，利用报刊、杂志、书籍以及互联网等，不断充实自己的知识水平，扩展自己的视野范围，提高自己的业务素质，以适应时代的需求。

在业务工作中，能始终把病人的利益放在第一位，耐心、细心、周到地为病人提供优质服务，作为院首席医师之一，除自己管辖病区外，每周四去老年病区和养治病区参与查房，平时有危重和疑难病人，随叫随到。全年会诊病人约80余人次。同时我在参与

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10、12病区二线主任值班的同时，还参加一线值班，不管在何处，都尽职尽责作好自己所管辖的工作。全年撰写论文一篇，现正在发表中。

5、在科室管理方面，能时刻严格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同志，积极协作，全面完成了医院下达的各项任务。主要做了以下几方面的工作：

(1)根据医院的绩效考核及奖金分配方案，制定了病区岗位绩效考核标准，及个人绩效考核细则。

(2)加强人文关怀，做好细节服务。如病区制作了各种标识牌、温馨提示语、安全小警示等，定期进行健康知识讲座，并制作了健康知识板报栏，每月更换2次。为病人便民袋内物品齐全、应有尽有，极大的方便了病人。 (3)细化基础服务项目，把以前由家属干的活现在医务人员承担过来。对病人进行整体化服务，从整理床单到协助更衣，从刷牙漱口、洗脸、梳头、剪指(趾)甲到协助排便，从避免并发症发生到整个病情观察等等，有流程、有标准，大大提高了医疗、护理质量。

(4)在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中，严格遵守医院各项规章制度和操作流程，病区成立质量控制小组，采用定期与不定期检查，勤督促、勤改进，严把病历文书质量关，全年病历书写甲级符合率100%。无差错事故发生。在医院组织的医护知识竞赛中和护士节礼仪比赛中，病区均获得集体第一名的好成绩，病区医师马雁冰在病历评比中获第二名。病区医师***由于表现突出获得洛阳市先进工作者称号，护师***平时工作中积极上进，临床操作力求完美，获得洛阳市急救技术比赛三等奖。

6、在安全方面：病区始终把安全问题作为重中之重，努力查找安全隐患，杜绝了医疗、护理安全问题的发生。主要做到以下几点：

1)、加强三级医师查房制度。我们病区的病人有许多是合并躯体疾病的，还有一些老年病人，病种比较复杂，因此病区每周至少3次以上由主任或三级医师带领，护士长参与的集体大查房，并注重病人的躯体状况，及时给病人做全面的体格检查，及时完善各项辅助检查，对一级病人及危重症病人做到及时会诊、床头交接班，三级医生、负责医生、护士要随时掌握病人的病情、治疗要点等，对病人的情况做到心中有数，把可能出现的危险降到最低。

2)、对每个新入院病人做好入院评估，并进行入院安全告知，收集危险物品，对存在有不安全隐患的病人，进行床头交班，并给予标识提醒，加强防范。并为患者提供包括生活护理，病情观察、用药、康复指导等全面、全程、连续的优质护理服务。每月组织最少一次安全大讨论、把安全隐患降低到最低。

3)、积极做好危重病人的抢救，病区定期组织病区医生、护士认真学习急诊急救知识和操作规程，掌握抢救仪器的应用，主任随叫随到，指导医生抢救。全年抢救5例病人，成功率100%。

4)根据医院人改政策，6月初对病区进行了人事调整，且护士长和总务护士同时调整，面对如此大的调整，病区为保证病区各项工作的顺利进行，保证安全，病区上下齐心协力，积极向上，辛勤努力，认真工作，使病区各项工作非但未受影响，且由于认识清醒，措施到位，在保证各项工作顺利进行的情况下，收治的病人有了一定的提高，医疗护理服务也不断受到病人的肯定，这充分体现出病区的团队精神。全年无发生病人投诉等不良事件。

7、在保证病区安全、工作质量的同时，积极想办法开拓病源。大家集思广益，挖潜提效，以我们的工作质量、服务态度、医疗效果来赢得病人

内科主任述职报告 篇4

导语："司法局作为承担公民法制教育的主管部门，自1986年起，在中央和国务院统一部署下，已连续实施了在公民中开展法制宣传教育的三个五年规划。“一五”普法主要是法律的启蒙教育；“二五”普法是以宪法为核心，突出专业法学习；“三五”普法是强调学用结合，促进依法治理。这三个阶段的普法都是从增强公民法制观念，法律意识，促进依法治理的角度来筹划的。而“四五”普法则提出了“两个转变”的目标。这既是新时期对我国**法

在临床交易方面，我所从事的内一科，办事东西紧张为在职干工，家属，离退休人员，退养人员，附近居民。我觉得，医患雷同是构建和谐医患干系的第一步，而“以病工钱中间，实施医患雷同”是适应****市场经济系统体例改革而构成的全新办事模式和脑筋模式，在为病人医治进程中，我学会换位思虑，将病人的难过放在第一名，敬沉痾人”知情权，选择权，隐私权”，建立精良的医患干系。比年来，因为糊口生涯程度的不段进步，疾病变得年青化，纷乱化，多样化，特别是心血管专业是一个风险极大而又死板的专业，很多患者都是在病情危重的环境下才送到病院救治,2003年，我自进修心血管专业今后，将本身所学的新的医学理念教授给其他同事，同时遵循古人云”三人行，必有我师”教导，谦和向其他同事请教。在前几任主任做出竭力的根本上及内一科主任带领下，我当真践诺岗亭职责。急诊科并入内一科后，对急诊工作轨制进行美满修订，修订急诊，留观病历誊写，并对医护人员进行救助知识讲解，为便利入院病人出院后救治，美满了门诊病历挂号本。因为人员变动，从头建立了医疗质量把握小组，平常加强医护质量查抄，鞭策和教导，做到“质控在过错之前”。专人办理医疗东西，医疗文件，不按期查抄病历，处方，每周起码一次，自动发起整改定见。连续履行三级查房轨制，科室每周不按时查房轨制，每周很多于两次，坚定危沉痾人床头交代班轨制，对危沉痾人及其疑问病人自动构造科室会诊，特长会诊及其全院会诊，强化“三基三严”练习，自动参加院内构造的交易进修，每周四构造科内交易进修，珍视学科构筑，增加病院成长后劲，典范各项医治行动，公道用药，因病施治，加强抵拒生素的公道利用，真正及时誊写科内软件资料，谨防医疗变乱和医疗胶葛的产生。

本年9月，我狱职工正式参加根本医疗保险轨制，为自动互助这一轨制的开动和运行，我理解文件精神，认清式样，转换见解，解放思维，对病人自动宣扬，做好解释工作，竭力图取广大参保人员的相信和赞成，进一步保护病院的精良形象。对来院救治的病人，根据疾病目次，药品目次进行医治。因为医疗保险在我狱是个新闯祸物，很多职工对该轨制还异国一个根本的明白，是以来院救治的病人对病院收费，报销比例，报销范畴，办事变目会产生如许那样的疑问，为清除曲解，进步病院的诺言度，我联合医疗轨制向其解释，以赢抱病人的相信和赞成。为进一步保护病院的社会效益和经济效益，确保医疗保险工作顺利开动和运行。

这是一个科技敏捷成长的年代，知识和信息更新是永无尽头的，人们法制意识不段加强，我必要克服本身畏难感情，从头学起，从0做起，应用循证医学，以表面为教导，当真正践，巩固根本，挨近前沿，自动帮忙科主任做好内一科临床交易工作，为科室交易付出本身最大的竭力。

内科主任述职报告 篇5

尊敬的领导：

今年以来，在我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现进行述职报告如下。

今年是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设，很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境，但由于院领导及职工同心协力，共渡难关，最终又明显地改善了我科就医、办公环境，使我科取得了可喜的成绩，取得经济效益和社会效益双丰收。

自今年以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心；从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改；通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展各项活动推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。

从今年起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”。一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。

我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。科内定期召开会议，每周一次，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况；每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。

一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

继续沿着“突出心内科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标”的发展思路，把科室做大、做强。继续加快心血管内科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。充分利用好我院的现有资源，尤其是辅助检查，把内儿科的常见病、多发病及时诊断清楚，让老百姓少花钱。

此致

敬礼！

内科主任述职报告 篇6

20__年度，对于我来说是一个不寻常的一年。在这一年里，我再一次完成了角色的转变：由急诊科主任到内科住院部主任。为了不辜负医院领导对我的期望，我不断创新，锐意进取，带领全科医护人员，把内科建设成为一个团结、进取、向上的科室，无论是社会效益还是经济效益上均得到很大幅度提高，基本上达到了预期目标。

通过不断的学习，我进一步的树立了正确的人生观和价值观，增强了事业心和责任感，并认真的做好职责范围内和领导交办的各项工作任务。埋头苦干,奋发进取,充分发挥主观能动性，努力创造一流的工作业绩。作为一名共产党员，严于律己，自觉加强党性锻炼和党性修养，努力提高政治思想觉悟。自觉遵守党的纪律，不断提高工作能力，坚持严格要求自己，时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善，政治上不断求强，业务上不断求精，使自身综合素质不断提高，更好地适应日益艰巨的工作任务需要。

本人始终保持着工作的激情和向上的活力。按照工作计划，有条不紊的开展各项工作，并以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。按照卫生部“三好一满意”的要求，加强科室的医德医风建设。充分利用晨会对科室成员进行教育培训，使大家树立起正确的价值观;用正面的信息引导成员，积极为医院的快速发展努力工作;日常工作中，坚持在一线工作岗位指导成员提高工作技能和效率。带领查房、组织病案讨论、严抓医疗质量。注重“三基、三严”的培训，最大限度的保证了医疗安全，提升了医疗质量，提高了工作效率。本年度无一起医疗事故。大力推广中医非药物疗法，取得了很大成效。目前，科室的非药物疗法已达十多个项目，临床使用率为100%。今年，科室的业务收入稳步提升，药占比得到有效控制;科室的中医药优势得到凸显，主动服务意识不断加强，受到广大患者好评。

20__年在院领导的支持和各部门的帮助下，本人较顺利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了领导和同行的认可。内心很感激，也很欣慰。展望20__年，在现有基础上进一步搞好科室建设，提高科室服务能力，提高经济效益，是我孜孜以求的目标。

内科主任述职报告 篇7

各位领导：

今年以来，在我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医务人员更新了思想观念，提高了工作水平作风，加强内部管理，进一步壮大员工队伍。竞争意识和质量意识，圆满完成年度工作目标。述职报告如下。

1、继续拓展业务，圆满完成今年的目标任务

今年是我们部门挑战与机遇并存的一年。门诊综合楼和职工楼的建设，极大地影响了全院尤其是我科室的医疗和办公环境。但由于医院领导和员工齐心协力，共克时艰，我科的医疗和办公工作有了明显改善。环境使我科取得了可喜的成绩，取得了经济效益和社会效益。

二、深入开展先进教育，提高干部职工政治思想素质

统一思想，坚定信心，从责任教育员工意识、安全意识、服务意识，提高专业性和责任感；发现工作作风和工作能力的不足，认真整改；通过义诊、农村随访体检等活动，进一步提高了救死扶伤、全心全意为人民服务宗旨的教育，通过开展各项活动，进一步发展医院工作推进，科室形象全面提升。

三、加强部门内部管理，优化服务环境，提升服务质量

今年起，综合部广泛开展社会服务活动，自觉接受社会监督。科室所有医务人员不接受患者的邀请和礼物，不乱收费、不检查、不乱用药以创收。将服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目专业化、文明创建常态化、投诉处理快捷、社会信誉提高的管理理念落实到部门日常管理中。落实医疗服务标准，实行周六、周日医生查房制度，建立医患沟通记录系统，建立“医患联系卡”。一年来，科室坚持对患者实施个性化医疗和人性化服务，吸引了大量当地及周边患者就诊，门诊和住院人数明显增加，达到历史最好水平.

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 病案研讨，主任巡视积累临床经验，专业水平不断提高，人才队伍不断壮大。科室每周召开一次例会，强调医疗安全，密切关注医生和护士职责的落实；每月进行两次安全质量检查，对不合格的行为进行彻底整改。制定切实有效的安全管理措施。安全是保障部门业务发展的重要环节。因此，每一位员工都必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和敬业精神。

五、加强护理质量管理

一是继续推行三级护理质量管理体系，坚持落实检查、评价、反馈制度，建立质量保证体系。追溯机制，确保护理质量符合标准要求。二是着力督促核心护理制度落实，加强管理，定期对护理缺陷和护理投诉进行归因分析，总结经验教训，提出预防和改进措施。三是重点加强对新入职护士和初级护士的技术考核。制定护理人员年度培训考核计划和护士标准化培训计划，采取多种措施，认真组织实施。四是进一步规范护理操作术语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才优势，提高护理团队的科研水平和技术创新能力。

六、加强学科建设，促进业务快速发展

继续遵循“突出心脏病学特色，发挥优势”的原则，并以完善综合服务功能为目标，以“”发展思路，做大做强科室。继续加快心血管内科建设步伐。将具有发展前景和自我激励的优秀人才输送到省级医院深造。倡导多科室参与合作，采取协同攻关，优势互补，促进相关学科发展。及时在内科和儿科，让普通PE ople可以花更少的钱。

此致，

致敬！

汇报人：xxx

2020.x.x.x

内科主任述职报告 篇8

年1月以来，在我院大力支持，尤其是下半年在新一届集体的正确下，经过科室全体医护人员团结努力，通过更新观念、改进工作作风、强化管理，进一步增强科室员工的竞争意识和质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现如下：

一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。

年是我科稳步发展的一年，完成了从老病区向新病房大楼的整体搬迁，通过科室硬件条件的改善和自身软实力的加强，不断扩大业务，增加神经系统病人尤其是脑血管病患者的疾病谱筛查及颈动脉彩超等血管评估检查，经济效益大幅度提高，病人数量较去年同期增加。截止年11月30日，共收住病人2315人次；病床使用率高达102.88 %，居全院前列；平均住院日10.8天；诊断符合率达98％；年收入达8497223.44元，同比增长60.02余万元，增长率7.6％；药占比仅31.1%，净收入明显增加。实现神经内科二线班独立化。实现神经内科门诊专科化，门诊就诊人数也明显增长，取得经济效益和社会效益双丰收。

二、深入开展思想教育，鼓励及倡导主动服务意识。

工作中用我们的“细心、耐心、爱心”呵护着每一位患者，加强与患者和家属的沟通，用精湛技术、周到服务、贴心语言服务于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一满意”活动中，全科医务人员不断强化服务意识，开展自查自纠，深刻查找不足，加强自身素质培养，提高服务质量，使患者满意在科室。科室主任和护士长从自身抓起，严格律己，躬身听取患者及家属意见，寻找不足，以求改进。

三、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

20xx年是等级医院复审启动年，科室以等级医院评审为契机，以20xx年版等级医院评审细则为规范要求本科室各项医疗活动，严格医疗核心制度管理，积极提高医疗质量，以最佳状态迎接等级医院复审。

在科室加床多、业务量大、年轻同志多、工作经验少、业务不熟练的情况下，科室业务学习更是紧迫，科室领导积极组织业务学习，定期开展每周1-2次的科室业务讲座，要求有记录，严格三级医师查房制度。科室主任对全科室病人至少查房一次，一级护理病人查房2-3次，疑难危重病人随时查房。积极组织疑难危重病人科内及院内讨论，提高科室人员的业务水平。不断总结经验，查找不足，制定整改措施，遵循PDCA原则与方法，不断提高科室的医疗质量水平。

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育，做到制度化、常态化。

②定期对运行病历进行检查和评估，对归档病历做到严格把关。

③定期对安全隐患进行检查和评估：

④及时发现医疗（安全）不良事件并上报。

⑤做好急危值登记，合理用药监测，临床路径及输血治疗管理。

四、注重人才队伍建设

20xx年医院的学科建设飞速发展，为支持医院其他学科科室的建设，科室从医院大局出发，在人才、人员上做出了巨大的牺牲和贡献。在此情况下，科室积极与二病区配合引进新来医疗护理人员共计9人，其中神经病学硕士研究生2人，本科毕业生2人，护理人员5人。留住原本科室考取硕士研究生赵兴利同志继续在本科室工作，并任命为科室副主任，带动科室人才发展计划。

五、加强护理质量管理

继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求；重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施；重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实；进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象；充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

六、宣传

通过宣传及健康教育提升患者的就诊率，定期板报宣传，加大神经内科疾病预防、治疗及饮食康复的宣教力度，并加强回访，使患者得到关爱，认可医院、医生。

七、不足之处

科室人才梯度建设仍然不完善，医疗及护理人员紧缺，并且由此严重影响和制约科室进一步发展及壮大，这是次年工作中亟需解决的大问题。

科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，科室主任的学科带头人作用需要加强，专科影响力也有待提高进一步提高。

总之，回顾过去，展望未来，神经内科一病区全体医务人员有信心与二病区协作努力，把神经内科建设成临泉县县人民医院乃至全市二级医院中的精品科室，在医院的发展蓝图上抹上重重的一笔!

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

内科主任述职报告 篇9

各位领导：

回首过去的一年，非常感谢医院领导给我这个锻炼平台，让我在工作中继续学习，不断进步，并逐渐提高我的自尊心。素质和才能。回首往事，我学到了很多。领导和同事的支持和关心，让我感受到了世界的温暖。在此，向各位领导和全体同仁表示最衷心的感谢！有您的帮助，我的工作才能更轻松。工作中，我紧紧围绕总务科的中心工作，对照相关标准，严于律己，做好各项工作。以下是我今年的报告。

一、管理

新的一年，在医院领导的正确领导和帮助下，我们的工作将围绕以患者为中心，在以服务好临床为工作目标，紧紧围绕重点开展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造业务全面、工作热情高涨的团队。作为管理者，对下属要充分“检人、用人、聚人、显人”，充分发挥员工的主观能动性和工作积极性，提高团队整体素质，树立了强大的开拓、创新、务实、高效的新形象。

我完全意识到我既是经理又是执行者。要想带领好一个团队，除了要熟悉技能外，首先要以身作则，这样才能保证在人手紧张的情况下，每个人都能主动承担起工作的责任。在工作作风上，能遵守规章制度，与同事团结一致，务实求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤奋刻苦。在生活中发扬勤奋、朴实、勤奋、勤奋、乐于助人的优良传统，永远做一个诚实的人，勤奋工作，做事认真，严格要求自己，时刻发挥模范带头作用。

二、思想方面

一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观和价值观，以正确的世界观、人生观和价值观指导自己，致力于学习、工作和生活实践，积极树立爱国爱院思想。医院是我父母的温饱，我支持领导的管理思想。大路漫漫，为了加快医院的发展，认真做好自己的本职工作。

我可以重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自己的综合素质。在工作中，坚持边做边学，不断提高综合素质水平。强化制度执行的自觉性和坚定性；一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度，做好每次院务会议的记录，及时将这些精神传达给每一位员工；二是努力学习业务知识，重点学习各类维修技术和管理知识。在学习方法上，要在重点中找到重点，抓住重点，结合自身在理论技术和管理知识方面的不足，进行有针对性的学习，不断提高业务工作能力。

3. 工作

一年来，我一直很努力，按时完成了任务。严格要求自己，勤奋工作，时刻牢记医院各项规章制度，全心全意为医院创造经济效益和社会效益。在日常平凡的工作中，努力做好本职工作：认真收集部门的工作要求和信息，全面准确地了解和掌握工作各方面的发展情况，分析工作中存在的主要问题。

总结工作经验，及时向主管汇报，使主管能够全面、准确地了解和掌握近期工作的实际情况，为解决问题做出科学、正确的决策。对领导下达的每一项任务，优先排序，合理安排时间，按时保质保量完成任务。在日常工作中，认真听取员工提出的问题、要求和建议。同时，对员工要求解决但暂时解决不了的问题，我们认真讲解，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们是为员工着想。

总的来说，过去一年，我在团队管理方面考虑的比较多，工作范围广，任务重。因为正确理解了上级的工作安排，坚决贯彻医院各项制度，发挥了良好的生产管理和组织协调能力，充分调动了广大员工的积极性。他们工作积极主动，不怕脏活，认真负责，圆满完成了医院安排的各项任务。

我也认识到自己的缺点。文化知识水平还比较低。随着医院的发展，可以预见，我们的工作会更加繁重，要求会更高，需要掌握的知识也会更多。更高更宽。今后，我将自觉克服自己的短板，发扬自己的成绩，自觉把自己置于领导和员工的监督之下，更加勤奋工作，努力学习，努力提高理论素质和各项工作技能，做一个合格的领导者。 ，为全面建设医院、发展医院的目标做出自己的贡献。

此致，

致敬！

汇报人：xxx

2020.x.x.x

内科主任述职报告 篇10

紧张而有序的20xx年已经过去,在这忙绿的一年里，在新一届领导班子的正确领导下，在付道春院长倡导的认真落实科学发展观精神的指引下，在医务科、护理部的具体指导下，在消化内科科全体医护人员的共同努力下，科室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升，取得了可喜的成绩，现总结如下。

一、医德医风和科室建设方面：

全科人员认真学习邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，“以三好一满意”活动为平台，牢固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，以“八荣八耻”标准规范自己的言行，不断提高政治思想觉悟和道德水平，自觉抵制行业之中的不正之风。

全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真开展“三基”训练，“三基”训练全员参加，“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”，规范抗菌药物的合理使用，较好地完成了院领导交办的各项工作任务。

二、业务技术方面：

为实现我科成为医院重点科室的发展战略，我们消化内镜，消化介入相互配合、相互协作，在医院领导的大力支持下，消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕脏、不怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的高度好评。消化道大出血病人特点之一是病情重，病情变化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案，及时准确的急诊处理，急诊治疗，开辟了抢救病人的绿色通道。

心电监护仪的常规使用，多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测，都与国内先进治疗水平相衔接，对于消化道大出血的抢救成功率达93%，达到国内先进水平，较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量，得到了院领导和兄弟科室的一致好评。可以说，我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任，我科亦有足够能力很好地完成这项任务。我科在科室不增加医疗设备的条件下，实现业务收入331.8629万元，业务收入大幅度提升。

认真做好日常工作，全年共做胃镜7200人次，检出食管静脉曲张并行内镜下套扎治疗77人次，检出食管癌68人次，其中检出食管早癌2人次，行食管支架植入术12人次，检出贲门癌74人次，检出胃癌52人次，检出胃平滑肌瘤21人次，检出胃底静脉曲张27人次，行胃底曲张静脉内镜下注射组织胶1人次，行胃巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎3人次，检出贲门粘膜撕裂综合征5人次，并行金属止血夹急症止血3人次，检出胃幽门恶性梗阻13人次，行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术3

内科主任述职报告 篇11

各位领导：

这一年，我理解并贯彻了上级指示精神，与上级保持一致。按照医院部署，组织我科全体员工继续深入学习重要思想，认真学习建设和谐社会的各项文件精神，提高全体员工思想意识，努力做到从事医疗、教学、科研等工作。好，为构建和谐社会做好自己的工作。一年来我的工作汇报如下：

1.政治思想和医德建设

全体干部严格遵守各项有不违反法律法规。开展xx工作，组织科室人员在院内参加多种形式的教育活动，认真学习有关文件，提高思想认识和自觉性，认真进行自查自纠。多年来，部门人员没有收到回扣。努力提高医疗服务质量，一切工作以患者为中心，提供优质服务。

2. 医疗业务

严格执行医院各项规章制度，狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理和健康努力按照医院管理年度的要求做好各项工作，使我科在医疗市场竞争更加激烈的情况下仍能稳步发展，做好各项工作。

在从事繁重的临床医疗工作的同时，他还坚持研究专业理论和新技术，不断提高业务和技术水平。随着年龄的增长，老年患者的病情变得越来越复杂和严重，我科的危重症患者数量较同期有所增加。经过医护人员的共同努力，我科成功抢救了多名重症肺炎、败血症、急性左心衰竭、大面积脑梗死、急性心肌梗死等老年患者。这些危重、疑难病例的诊治抢救，不仅患者得到成功救治，全科医生也通过实战积累了大量临床经验，专业水平大大提高，培养了一批技术骨干.

根据工作需要，全体员工学习，营造良好的学习氛围。在上述医疗业务工作中，除了积极参与外，更重要的是发挥指挥协调作用，各部门全力以赴。当前形势下，全科医疗工作平稳，多年来未发生医疗事故和重大医疗纠纷。

3.工作不足

虽然近几年同期收入仍有增长，但与医院其他科室相比，仍有一定的差距。收入。差距与患者来源单一、治疗方法单一、局限、缺乏宽广的思维有关。要积极扩大患者来源，充分利用科室优势医疗资源，加强对卫生法规、医保政策、医院相关文件的监管。只有通过学习和研究，我们的部门才能发展。

我科个别工作人员工作仍不认真，责任心不够强，仍有医疗失误迹象；讲解工作和健康教育工作不够细致，患者及其家属很少，有些工作不够满意。医疗保健文书的书写质量还存在一些不足，有待进一步提高。学科建设和科研工作仍需加强和努力。

以后我会在亲自联系相关医院和科室时向医院提出要求，医院会与对方医院进行B2B沟通，争取引起其他医院的注意，并尽快给我们打开升学的大门。此外，多个医院同时连接，增加学习机会。

此致，

致敬！

汇报人：xxx

2020.x.x.x

内科主任述职报告 篇12

四是，学科建设方面。人才，技术，设备是控制科室发展的“三驾马车”.因此，20在省医院的进修学习中，我科室人员都选择了呼吸内科，尤其是栾宏伟副主任已经完成了支气管镜的进修学习任务。进一步精进了呼吸内科的医疗技术水平，为将来走科室的专科特色道路奠定了基础。

五是，公益活动方面。一年来我科室人员多次参加了医院组织的各项义诊活动。我个人也多次到福和社区，忠义社区，老年大学开展健康大讲堂活动，“送健康，送快乐，送科技，送帮扶，送温暖”的爱心五送活动，受到了社会各界的一致好评，为肇东公益事业的发展贡献了力量。

将是我院跨越发展的一年，也将是我科跨越发展的一年，我将一步一个脚印地抓好各项工作，继续加强医疗质量持续改进管理，抓好医疗安全，推出健康服务，加强学科建设，开展医疗新技术——支气管镜技术及无创机械通气技术，我要带领我们科室继续保持昂扬向上的心态，团结合作，拼搏进取，为实现伟大的医院梦，为医院的跨越发展，再添佳绩，再创辉煌。

随着医院不断发展壮大，我们消化内科逐渐崛起，形成较具诊治特色的体系。我科技术力量雄厚，共有六名医生，其中主任医师2名，副主任医师3名，住院医生1名，硕士研究生2名。科主任担任齐齐哈尔市医学会消化专业委员会副主任委员、科副主任担任齐齐哈尔市医学会消化专业委员会委员，在齐齐哈尔市享有一定的知名度。我科就医环境优雅，床位20张，设1间抢救室;4个单间病房(含科主任办公室);两个高间，配备大屏彩电和小型冰箱各一台;方便了住院患者。即将过去，新的一年就要来临，在过去的一年中，在院领导的正确领导下，在全体医护人员共同努力下较圆满的完成了各项工作任务。

取得了经济和社会效益双丰收。下面就向院领导汇报、总结一下20的工作情况:收入等情况：年门诊量7844人次，收入356890元，门诊量8019人次，收入465421元;对比：门诊量增加175人次，收入增加108531元。2010年住院量603次，收入,653824元，20住院量650人次，收入774395元;比对：住院量增加47人次，收入增加120571元;腔镜室腔镜量2010年2141人次，收入501439元腔镜室腔镜量，年2198人次，收入521439元;比对：腔镜量增加57人次，收入增加0元。

通过以上数字统计2011年同2010年比：各项指标趋于合理，总体来说，经济收入有较明显增加。但主观上，我们科室思想较守旧，较缺乏进取精神;客观上，患者有所流(胃肠镜今年修理两次，耽误了时间累计3周，电烧机7月报废)。今后我们科要开展多种形式服务项目，如定期下乡义诊、讲学，增加和乡镇医院的联系，和村诊所医生交往;父母亲节等节日上街给大众进行医疗活动，增加病源，提高我科知名度和效益。医、教、研总结：

(一)、临床方面：技术是根本，发展才是硬道理。我科已形成爱学习、肯钻研、讲奉献的良好氛围。《消化道恶性肿瘤多药耐药的临床研究》等8篇论文发表在国内较有影响的刊物上，全体医护人员无偿献工90日次，。采用大剂量垂体后叶素加输Ⅷ因子治疗肝硬化上消化道大出血，疗效理想，受到患者及家属好评。患者永远是上帝，我们永远有不足是我们的座右铭。在这里，患者享受一流的技术，一流的护理，一流的服务。患、护关系融洽，极少发生矛盾和摩擦，即使有误会，我们耐心向患者及家属解释，消除不利影响，无医疗差错及事故的发生。

(二)、教学方面：我可不仅是救死扶伤的净土，也是教育人的胜地。我们深知培养二十一世纪人才，特别是拔尖人才的重要性，为此，我们打破传统的教学模式，采用PLB教学法和CBS教法，运用于授课中，激发了学生学习热情和兴趣。提高了学生学习成绩，得到医学院督导团的肯定，受到学生的欢迎。一年来出色完成《消化内科学》《诊断学》教学及实习时数达100多学时的任务。以上两种教学法论文均发表在《齐齐哈尔医学院学报》上并获得三等奖。

(三)、科研方面：要称为院重点科室就要付出。科室要前进，科室的发展，要成为特色科室，科研是关键，《大剂量垂体后叶素治疗肝硬化的上消化道出血》使百名患者受益，该课题早已结题。《血清CA199与粪便K-ras、P53突变联合》《结肠癌中P16、PCNA基因表达及AgNOR定量分析的临床相关性研究》已通过省、市科研鉴定并获得省市三等奖。《快速尿素酶检测幽门螺杆菌的临床应用》一项新技术通过院评审。我科会在工作的同时搞科研的人员在精神方面予以大力支持和鼓励创造良好的科研氛围和环境，以便使更多高质量科研脱颖而出，造就一方患者，不愧于家乡父老。

以上是20xx年的工作总结，回顾过去，我们信心十足，展望未来，我们信豪情满怀，我科全体医护人员决心在院领导班子的领导和指引下，在工作的各个方面都有一个良好起色。

内科主任述职报告 篇13

尊敬的领导：

您好！

作为科主任，我也是对我这一年的一个工作来进行述职汇报如下：

一、坚持“以人为本”的管理理念

1、善于授权，激励下属，引导大家相互关心、相互爱护；变科室管理为大家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处，创造机会让护士们扬长避短；在科室5个责护组中，各责任护士优势互补，形成了群体优化组合的良好局面。以上举措，在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围，在全院护士民意调查中，内科成为最想去的临床科室之一。

2、注重落实作为管理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能，引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价，强调自我管理，从而增强了护士责任包干制的自觉行为。

二、加强业务学习，努力提高内科的队伍素质

1、改革护理业务查房，率先在全院使用多媒体开展每月一次的PPT式护理查房和业务学习，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并在其后进行学习心得、体会交流，以达到提高业务素质的目的。开展“每周一课”、“沟通技能培训”等，内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围，使科室护士们能自觉钻研业务。

2、加强岗位技能的培训和考核。改变传统教学模式，对新护士、初级责任护士重视岗位技能培训，规范培训、考核内容，讲究实效，不流于形式，同时加强护士注重平时工作习惯的培养。对新护士实行“一对一”导师制，完成新护士教学月目标计划表，采取带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核，护士长不定期抽查，成绩在85分以上为通过，否则进入下一轮培训。我病区今年共对2名新护士进行了此项培训，效果好。

三、创建可持续发展的长效机制，建立全新内科的护理服务平台

1、开展“沟通技能培训”，并就典型案例进行分析、演练，继续改善服务流程，在日常工作中规范护士言语、行为。

2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在98%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最满意护士。

3、开展“3H”护理服务模式，添置各种仿真花卉美化环境，为病人提供各种生活上的便利，如：设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等，从而建立内科优质护理服务可持续发展的长效机制，创建了温馨病区。

4、改革护理工作模式，改革排班模式，实行责任制整体护理——责任护士对病人实行责任制包干，对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程的护理服务。

5、深入开展健康教育工作，形式多样，如：每月大型讲座、每周科室小讲座，每周5个责护组交叉式考评并及时反馈，坚持电话随访、满意度调查等工作，满足病人日益增长的健康需求。

以上措施提高服务质量，全年中病人及家属无投诉，科室无纠纷发生，医院组织的服务质量调查病人满意率xx%，位居全院之首。

四、完善各项规章制度、标准及流程，加强护理质量管理，杜绝护理差错事故发生

1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准，规范各级护士考核内容及标准，制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗能力考评表。

2、配合护理部完成了责任护士分层认证，并修改各层级责任护士工作职责及考核标准。

3、加强质量控制，发挥科内质控小组作用，充分利用“关口前移”，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，对科室、护理部质控中存在的问题运用PDCA实行持续质量改进，提高护理质量水平。全年重大护理差错事故发生率为零。

4、坚持交接班制度，各班认真做好床头交接班。护士长坚持每日深入病房，参加床头交班，认真做好督察工作，及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的管理，做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救急救的成功率。

5、每周进行安全意识教育会，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程。

五、工作中还存在很多不足

1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时。

2、健康教育有待进一步深入，动态连续性有待加强。健康教育的理念有待更新，病人及家属的参与意识有待加强，自我管理能力有待提高。

3、个别护士个性较急躁、工作中存在粗枝大叶的现象。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

内科主任述职报告 篇14

尊敬的各位领导、各位同事：

一年来，我在院领导的正确领导下，在分管院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告，在这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，借此机会，谈几点感性认识和一些想法，与大家共勉，不当之处，请各位领导、同事批评指正：

一、政治思想及医德医风建设方面

领会及执行上级指示精神，不折不扣，和上级保持一致。遵照医院的部署，组织我科室全体工作人员，继续深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习有关构建和谐社会的各种文件精神，提高全体工作人员的思想觉悟，努力把医疗、教学、科研等各项工作做好，为构建和谐社会做好本职工作。全科人员严格遵守各项规章制度，没有出现违法违纪现象。开展反商业贿赂工作，组织科室人员参加医院的各种形式的教育活动，认真学习有关文件，提高思想认识及觉悟，认真进行自查自纠，这些年来，科室人员无收受红包、回扣现象。努力提高医疗服务质量，一切工作以病人为中心，提供优质服务。由于医院的具体抓管个人及全体科室人员的通力合作，科室多次被医院评为“先进科室”、“十佳科室”，个人也多次获“优秀科主任”、“十佳科主任”称号。

二、医疗业务方面

严格执行医院各种规章制度，狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理及健康教育等方面的工作，并努力按医院管理年的要求做好每一项工作，使我科在医疗市场竞争更为剧烈的情况下，仍能稳步发展，较好地完成了各项工作任务。

(一)住院率和业务收入

从开科以来，我科住院率一直稳居院内前三名，业务总收入也不断增长在收入增加的同时，药品比例也逐步下降。

(二)危重病人抢救工作

在做好繁重的临床医疗工作的同时，还坚持专业理论及新技术的学习，不断提高自己的业务技术水平。随着年龄的增长，老年患者的病情越来越复杂、越来越重，我科的危重病人数量较同期增多。通过医护双方通力协作，这些年来我科成功抢救不少老年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑梗塞、急性心梗等病人，均得到患者及家属的肯定及感谢。同时通过积极对这些危重、疑难病例的诊治、抢救工作，不但成功救治了病人，全科医务人员也通过实战积累了不少的临床经验，业务水平大幅度提高，培养了一批技术骨干。(三)继续教育

根据工作需要，全员学习，养成良好的学习风气，以上医疗业务工作，个人除了积极参与外，更重要的是起到了指挥、协调作用，在全科室同志努力工作下，全科医护工作稳定，多年来无医疗事故及重大医疗纠纷。

(四)人才队伍建设

1、增强知识更新意识，组织科内学习医学“三基”知识及专业基础知识，并注意跟踪医药前沿信息，针对怡康病区医疗服务对象多为多系统、多器官病变患者这一特点，科内不仅对每一位医师提出专业发展要求，并且强调在怡康病区工作的医师通读内科学，以便医师在熟练掌握内科常见病、多发病诊疗技术，又能对专业知识掌握有所侧重，知识结构与医学发展基本同步。为了检验学习的效果，科室每季度对主治以下医师卷面考试一次，并记录成绩。

2、抓紧外派学习。全科室医师尤其是青年医师都认识到外出进修学习是拓宽视野、更新知识、增强临床工作能力的好机会，科室也抓紧机会做好这一工作，联系的进修医院有中山大学一附院、北京中日友好医院、中南大学湘雅医学院等，但因为种种原因，目前尚未派出人员进修学习，这也是个人的遗憾之一。

(五)开展新技术、新项目

响应医院号召，开展中医特色治疗，增加服务新技术、新项目。我院是中西医结合医院，中西结合治疗是我院的优势。在国家大力发展中医药的大背景下，我们倡导增加中医治疗的比例。这些年组织科内已开展的有中频穴位治疗、中药烫疗，对于老年人骨关节病，颈、腰椎增生、骨质疏松、消化不良、便秘等病证，有良好疗效，且无痛苦，已逐渐为老年患者接受，深受老年患者的喜爱。近2年来还通过与针灸、推拿科的协作，开展针灸推拿治疗。我科通过请会诊，针灸、推拿科派专人到病房开展治疗，方便了老年患者，且增加了治疗手段，促进患者的病情康复。目前还增加了穴位敷贴、艾灸、中药熏洗等中医外治治疗，促进中医特色科室的构建。新技术方面，开展的有长期置入空肠管治疗吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病，在老年人肠内营养这一方面，逐步形成了一定的经验。

三、教学工作

作为研究生导师，本人这些年来招收老年心、脑血管中西医结合防治专业研究生13名，顺利完成学业8名，毕业后的学生各自成为医院的技术骨干，本人还承担研究生的急诊学教学任务，同时在本科教育方面，承担本科临床体格检查培训，中西医结合内科学等课程教学任务，真诚对待学生，视学生如己出，认真教学，得到学生的好评，并获得“优秀研究生导师”、“十佳教师”等荣誉称号。这些年来，组派科室人员承担学院中西医结合本科、临床医学本科《诊断学》理论教学，临床见习课及实习前体格检查培训课，圆满完成了临床理论课、临床见习课、实习前培训、临床实习等教学任务。无论是临床带教还是理论讲授，各位老师都一丝不苟，尽职尽力，得到同学们的好评。

四、不足

1、业务方面：近年来的同期收入相比虽仍有增多，但相对于医院其他兄弟科室来说，仍存在一定差距，这与病人来源较单一、治疗方法较单一和局限，思路不够开阔有关，我们还要积极扩大病人来源，充分利用好科室优越的医疗资，加强借鉴、研究及开发传统中医药特色的治疗方法，加强对卫生法规、医保政策及医院有关文件的学习及研究等，我们科室才能有所发展。

2、我科室个别职工工作仍欠细心，责任心不够强，仍有医疗护理差错的苗头发生;解释工作和健康宣教工作做得还不够细致，极个别病人及家属对我们某些工作还不够满意。

3、医疗护理文件的`书写质量仍存在一些缺点，有待进一步提高。

4、学科建设及科研工作方面还需要加强及努力。

解决方法：在个人、科室与相关医院联系的同时，向医院提出要求，由本院与对方医院公对公联系，争取对方医院重视，早对我们打开进修学习大门，另外，多医院同时联系，增加学习机会。

医院科室主任述职报告2

20xx年在院领导班子的正确领导下，我科紧跟各项部署，围绕领导班子提出的"文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院"的办院宗旨，把握住我院品牌建设的三个重要环节"知名度、美誉度、诚信度"在创新管理，提高医疗水平更新医疗护理的观念，深化优质服务，加大了管理力度，工作取得了必须的成绩。

一、加强学习，提高自身素质

用心参加群众路线教育实践活动，认真落实科学发展观，始终和党中央持续一致，用心响应院领导的各项号召，遵纪守法，遵守各项规章制度，医德医风正派。在业务上，努力钻研专业知识，利用早会、查房进行理论联系实际学习，巩固了专业知识，学到了国内外新动向新知识，提高了整体业务水平。

二、调动医护人员用心性，团结一致做好本职工作

调动全科室人员用心性，增强凝聚力，工作中以身作则，严于利己，宽以待人，充分信任每一位医护人员，充分发挥每一位医护人员的主观能动性，对他们的工作做出公平、公正的评价，以理服人，以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围，处理好科主任与他们之间的关系，处理好医护关系，处理好医护与患者的关系，使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中，只有科室团结才有向心力，科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度，遵纪守法，用心响应各项号召，医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分，来科检查项目顺利达标。

三、加强医疗质量管理，高度重视医疗质量安全

认真执行各项规章制度，用心参加全院各项会议，经常利用早会和工作中进行医疗安全学习，认真学习执行病例书写规范，会诊制度、首诊医生负责制度、早晚制度，做好术前讨论，疑难病例讨论，死亡病例讨论，认真执行抗生素应用规范，处方书写规范，增强法律意识，时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。

四、响应医院号召，用心开展新项目

在实际工作中，严格执行范围内开展业务，一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术一例，脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术一例，左大脑半球胶质瘤手术一例，(由于各种原因过去不敢开展的手术此刻已经尽量开展起来)全年无

医疗纠纷及事故发生，营造了安全舒适的工作环境。

五、重视梯队培养建设

我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培养和梯队建设，科内医生基本到达全员进修学习，专业技术水平逐步得到提高，现主任医师一人，今年晋升主任医师批件下来三人，原有副主任医师两人，医生技术队伍全员已到达高级职称水准，为科室可持续性发展奠定了良好基础。

六、努力创造两个效益

今年我科经过全体医护人员的努力工作，社会效益明显提高，经济效益创历史，全年患者住院人数1400余人，全科经济收入752万元，和去年同期比超额完成74万元，全年无医疗护理投诉。

七、不足之处

1、业务学习还不够系统完善，不能持之以恒。

2、颅脑损伤患者住院人数逐年减少，我们盼望我院早日搬迁120急救中心早日归还我院。

寒冬辞旧岁，瑞雪迎新年，新年到来之际，感谢院领导和全院职工对我科的关心、支持、和帮忙，预祝大家新年快乐，身体健康，工作顺利，幸福相伴永久。

医院科室主任述职报告3

各位领导、各位同事：

首先感谢领导对我的信任和培养，感谢同事们对我的支持!在院领导的正确领导下，在科室同事的努力下，特检科取得了较好的成绩。下面我分四点向大家汇报。

一、重视学习，加强修养，营造良好的科室研修氛围

用心参加医院和上级部门组织的各类学习，认真学习实践科学发展观，自觉钻研业务，用心撰写论文。同时努力营造科室爱学习、善交流、勤研讨的氛围，建立学习档案，人人订阅专业杂志，定时组织学习，交流心得，疑难的病例，群众会诊;鼓励并支持科室成员继续教育、进修学历等，促进了科室成员素质的提高。一年来有多人拿到了高一级学历证书，在省级刊物上发表论文多篇;撰写提案多个，其中《加强对年轻医生基本技能和基础理论培训》被医院评为优秀提案。

二、爱岗敬业，团结协作，促成朝气蓬勃的新风貌

努力以身作则，要求别人做到的自己首先做到。遵纪守法，工作用心，认真负责;做事公平、公正;生活上尽力关心帮忙他人。努力以人为本，营造一个和谐、融洽的工作环境，同事团结协作，情绪愉快，热情工作。近年特检科工作量前所未有地激增，而人员配备不足，个性是开展体检以来，更可谓是起早摸黑，许多时候上厕所都得向就诊病人请假，但科室成员没有怨言，发扬团队精神和奉献精神，主动放弃休息来加班，保质保量完成工作，让病人满意。

三、强化管理，锐意进取，开创科室工作新局面

管理树形象，管理出效益。抓职责制的落实，实行“负责制”，杜绝了相互推诿现象，保证检查、报告的认真、规范、及时。严格实行上级医师负责制，有疑难群众讨论，最后由上级医师签名负责，以此提高诊断报告的正确率。实行仪器设备专人负责制，将科室的仪器都落实到每一人管理、护养，建立维修档案，提高仪器设备的整洁和完好率。一年来，科室没有出现过一次医疗差错和事故;在医院组织的各项满意度测评中，都取得较好的成绩。

四、用心宣传，沟通合作，实现任务超额完成

特检科拥有我县一流的医疗仪器，为了限度地发挥出它的效益，我着重抓服务态度，热情对待病人，加强医患沟通;用心宣传，主动和临床科室沟通合作，取得了社会效益与经济效益的双丰收。除完成体检1万多人外，心电图同比增长分别为15%，动态心电图增长30%;心功能检查增长100%多;b超室同比增长20%;病理科同比增长10%;超额完成了任务。

当然还有许多的不足，观念转得不如时代快，理论水平有待提高，科室还有一些不尽人意的地方，但请领导相信，我会在今后年的工作中努力改善，取得更好的成绩。

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