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会计年度述职报告 篇1

在我们精心的策划和严格的管理下，一年来xxx单位各部门都在以积极良好的状态不断的进步和发展着！

回顾这一年来，作为xxx单位的xxx经理，我从未忘记自己的工作的重要职责！在工作方面，我积极带领手下员工，认真、严谨的根据单位发展目标，积极的建设以质量与服务为核心的优秀的团队。

经过这么一年来的发展和管理，我个人在工作上也有了不小的进步和提升。在此，我通过对20xx年的反思和分析，对自身的工作情况汇报如下：

回顾一年，在工作中我一直在根据单位的发展要求，积极的在工作中调整并学习。不仅在工作中改善了自己的工作能力，也带着手下的团队一起努力的发展、改进。

在自身的学习过程中，我对自身的不足进行积极的检讨和反省，并积极的改进了自己的不足和问题。不仅加强了自己的在管理和业务上的能力，还在制定计划的时候，考虑了很多其他企业的丰富经验，吸收优秀且适用的经验为我们使用。

此外，我也注重在生活中为自己充电，在生活中总为自己准备着管理和xx业务类的书籍，同时也一直在考虑市场和客户的需求，积极扩展自己的思想。并且，我还带动队员的自我思考，让团队中的每个人都能在工作中积极思考，为单位的计划贡献能力。

在团队的管理上，我一直以来严格的加强公司的团队精神，通过严格的管理来激发团队成员的工作积极性和自觉性，扩展队伍的思维，全面的提升队伍中的整体能力。

在管理上，我也吸取了很多的经验和建议，认真的听取了领导的建议和员工们的反馈，积极的带动了团队的士气，提高了工作的成绩。

也许是个人在管理上的能力不足，在今年的工作中，我有时候在管理上也不够严谨，没能全面的看待团队中问题，导致了一些工作的不足。这些都是我不够完善的地方。

如今，20xx年已经过去，但今后还有更加长远的道路要走，我会积极努力，让今后的团队和工作都更加优秀！

会计年度述职报告 篇2

各位领导:

大家好！

时间就像流水，转眼间又过了一年。回顾过去的一年，我不禁感慨。现在我来总结一下自己一年的工作。

作为公司的现金会计，我的主要工作如下:

1.当天填写现金凭证并办理手续

2.每天早上把前一天做的代金券递过来

3、现金、现金卡”的收付和保管

4.保管和签发现金支票

5.现金退款文件到达前的注销

6.检查、制证、保管、领导签字、银行承兑汇票支付

7.承兑汇票付款证书的准备

8.负责清理超过10天的欠款

9.填写报销单

10.所有人员报销的收付业务

我的工作还有很多不足。我对未来的工作做了如下规划:

1.所有付款必须完全签字。如有特殊问题，应在凭证背面说明原因。我今年在这个问题上犯了错误，所以我把它列为第一个，这样我就可以非常重视它。

2.所有现金，无论收付，都必须至少清点两次，通过验钞机两次，以免出错，造成不必要的经济损失，影响公司声誉。

3.网银支付必须经过两人核对后才能进行支付，并打印收据并签字。

4.付款后立即在票据上盖章，以避免重复收付，防止出错。

5.每张凭证填制完毕后，立即审核核对，准确无误后再打印，以节省每一张纸。

6.业务程序和财务程序应该同步，以避免对账中的麻烦。

7.不要随便上网，以免网络病毒攻击。

8.所有被接受的银行承兑汇票，无论是否熟悉，都必须仔细检查，包括正面、背面签名和背书的所有元素是否清晰，特别是要提高其识别真实性的能力。

去年的工作还存在一些不足，我们必须在明年的工作中尽一切努力加以纠正。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我相信在竞争更加激烈的一年里，机遇和挑战并存会进一步激发我的斗志和工作热情。请领导和同事给我更多有价值的意见。我决心认真做好自己的工作，为我们企业的美好未来做出贡献。

会计年度述职报告 篇3

各位领导、全体党员和村民代表：我在村担任会计工作，会计工作繁忙、琐碎，但我丝毫没有削弱我对工作的热情，努力认真地做好。今天按照乡党委的按排，我就自己本年村委任会计业务以来的工作、学习及财务收支情况和思想情况向各位村民代表和同志作如下汇报：

一、加强学习，提高政治思想素质。

在过去的一年中，我积极参与支部学习，学习三个代表重要思想，并结合自身工作实际进行深刻剖析。通过各种学习，我更加坚定了自己的政治立场，那就是在任何时候，任何情况下都忠于党，忠于人民，忠于本职。同时督促自己不断加强思想道德修养，在各种诱惑面前能够把握自己，不拿原则作交易。

二、严谨、细致地搞好会计工作。

本人自担任会计以来，能认真学习会计、廉政方面的各项规定，履行会计工作职责，积极参加市镇相关部门组织的各种业务知识培训及会议。通过各种学习，我更坚定了自已的政治立场，那就是在任何时候，任何情况下都忠于党、忠于人民、忠于本职。同时督促自已不断加强思想道德修养，在各种诱惑面前能够把握自已，不拿原则作交易。在财务工作中，我能够遵守职业道德，做到爱岗、敬业，能认真执行村务公开、民主理财制度，接受党员群众监督。及时结帐，做到帐目清晰、明了。我村每一笔支出都严格按照上级的财务制度和纪委的廉政制度执行。认真做好一事一议筹资筹劳、新型农村合作医疗保险和新型农村社会养老保险的收缴工作。认真领会和学习新的会计法，以会计法做为工作的准则，严格按照财务管理制度的规定做好：

1、会计帐薄的登记工作。会计帐薄是编制会计报表的重要依据，做好登记会计帐薄的规范是提高会计核算工作质量的重要内容。每月根据审核无误的原始报销单据做记帐凭证，做到记帐凭证整齐有序，科目明细分类准确无误。登记帐薄清晰明了，规范及时。

2、会计报表编制工作。会计报表是行政单位在日常会计核算基础上定期编制的反映财务状况和收支情况的书面文件。

3、会计档案的保管工作。会计凭证、会计帐薄和会计报表等会计核算资料，是记录和反映我村经济业务的重要历史资料和证据，所以非常重要。每月的会计凭证，我都分类整理，按顺序、日期逐个编号装订成册，使我村会计资料完整无缺，妥善保管，有序存放。

4、预算外资金收费工作。严格按照收支两条线管理规定。做到所开票据填列完整，字迹清晰，不乱开，虚开发票。收取的资金不截留挪用及时上缴乡经管站专户并有据可查。

三、做好管家，严格按照财金纪律办事。

对全村财务统一实行村帐乡管，村组一本帐。每月的25日定为我村帐务结算日，到期能及时和乡经管站主动结算。对我村每一笔支出严格把关。此外，我还协助支书做好以下工作一、人口普查工作全面推进：

截止20xx年10月20日已完成：①成立普查领导小组班子;②普查指导员、普查员培训;③前期摸底调查：A普查小区14个绘制图，户主姓名底测;B全村总户数605户，总人口2274人，其中常住户269户，户在人不在本组的336户。

二、大力发展村级经济，积极引导农民脱贫致富

一是立足村情，调整产业结构，农村经济得到了的较快发展。积极推进农业和农村经济结构调整，推广良种良法，增加农民收入。干部有了劲头，将来的发展前景将更广阔。

二是引导村民外出务工。目前为止，我村在广东、浙江、北京、等地外出务工的有1500多人;每年村两委在外出高峰期都会开展阳光工程宣传和培训，增强外出务工人员的技能。据测算：每人每年收入15000元，外出务工人员每年为**村带回近80万的收入。

三、社会治安综合治理及安全工作

稳定是发展的保障，为加强社会治安综合治理，确保人民安居乐业，村两委高度重视辖区内的治安工作，利用宣传橱窗、横幅等宣传工具宣传普法知识，以提高人民的法制意识;要求巡逻队员夜间蹲点守候，重点预防主路周边抢劫案件的发生，挡获嫌疑人员4人;检查出液化气罐350个、柴油汽油机油2吨;在调解工作上，村调解人员坚持公正、公平原则，共调解各类纠纷40件。

四、新型农村合作医疗工作

加强宣传，引导农民转变观念，增大影响力。宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节，只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了，他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中，注重从多方面、多层次做好宣传工作。工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释《管理办法》条款和各项管理规定，认真解答参合农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，让广大参合农民及时了解全镇补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。去年在两委的工作下我村2274人全部加入新型农村合作医疗。

五、存在的不足和问题。

由于经验不足，工作中还存在一些问题，例如：工作效率不高，服务意识不强等问题。今后我要不断学习，进一步明确思想，提高认识，增强为民服务的意识。在工作上，更加严谨、细致，讲效率，讲质量，积极努力，出色地完成各项工作。

以上是我的工作情况汇报，如有不足，敬请批评指正。谢谢大家。20xx年在我不断学习、探索、进步和成长中过去了，这一年来，在村两委的领导下，在市委组织部的亲切关怀下，在同事们的热情帮助下，自觉服从组织各项安排，开拓创新，扎实工作，努力做到不辜负领导的支持和信任，较好地完成了各项工作任务。

会计年度述职报告 篇4

时光飞驰，我自去年11月15日来到集团公司，转眼已愉快地度过了快两个月。两个月的工作实践，使我收获了很多，也使我体会到了各位老总和同事们的关心，体会到了集团公司大家庭的温暖。我以积极进取的工作热情和踏实勤勉的工作态度，认真履职，大胆负责，较好地完成了各位领导交办的工作任务。

我虽是集团公司的一名新员工，但已工作了30年，其中在党政机关任科局级领导干部，积累了一定的管理经验，我有信心能胜任领导交办的各项工作。在中国传统佳节春节即将来临的时候，我提前向领导提出转正申请，就试用期的工作述职如下，请予审查。

两个月来，我认真学习制度，严格遵守制度，从不迟到早退，更不旷工，加班4天。认真履行职责，操守“先做人后做事”的信念，对办公室同事以工作为重，开诚布公，严格管理，以身作则，率先垂范，要求大家做到的，自己身先做好。

团结同志，爱岗敬业，淡泊名利，不计得失，尽职尽责，不怕苦，不怕累，不怕脏，工作不分份内份外，既组织指挥，又身体力行，雷厉风行，求真务实，严于律己，襟怀坦白，光明磊落，公道正派，以自己的实际行动和良好的个人品德证明了自己，以真诚感动了大家，以执著的热情奉献在工作中，赢得了领导和同事们的认可。

两个月来，我完成的主要工作：

1、20xx年度制度的修改编制工作。新增制度50个（我起草15个），100页，使新制度达到220个，33万字。新修订的制度凝聚了全公司广大员工的心血，是集体智慧的结晶。

2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午对公司各部室职员上班情况，进行了一次全面检查，主要有六项，考勤、工作牌、卫生、周月例会、计划更新上墙、会议纪要等。元月4日配合赵部长对职员12月份工作日志进行了检查。发了2期《督查通报》。

我一定要加强业务知识的学习，认真提高业务、工作和服务水平，为公司跨越发展，贡献自己绵薄之力。

心若在，梦就在，身体健康，希望就在，只不过是从头再来。尊敬的各位老总、同事们，我甘愿用心血和汗水谱写一曲无私奉献的凯歌，甘愿像蜡烛一样为集团公司的兴旺发达默默燃烧，让我们同心同德，共同创造集团公司美好的明天。谢谢大家。

会计年度述职报告 篇5

尊敬的xx银行领导，亲爱的同事：

我从2018年xx开始在银行工作，xx年末被分配到xx银行担任财务经理。现在已经6个月了。在此期间，在我行同仁的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我将与大家团结一致，踏实工作，做好各项工作。

现在就我2018年的工作、学习等情况给大家做一个简单的汇报：

1、严于律己，严于要求，恪守遵纪守法，团结一致同志

进入银行工作以来，我能严格要求自己，每天准时下班；同时，我也能严格遵守银行的规章制度，绝不搞特殊，绝不向银行提出无理要求；我可以与银行员工（无论是经理还是工人）建立团结，而不会参与无原则的争执。

二、尽职尽责

本人在xx银行主要从事财务工作，从以下几个方面做了一些工作方面：

1、严格控制xx银行的现金支出。

严格按照银行发布的准备金管理办法的相关规定控制准备金，对不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用不予报销或相关手续不完整的报销凭证。将xx银行发生的费用控制在预算范围内。发生的费用和费用及时发回总部冲抵储备金，保证现金的正常周转。

2、仔细审核并支付第三方物流承运商的运费。

费用结算严格按照合同规定的价格和期限进行，对过大的费用认真审核，向相关人员询问原因，要求承运人重新签发或对不符合要求的发票拒绝报销。

3.按时结算。

及时与xx公司核对发货费用，及时向总部申请开票，开票时收入与成本严格匹配，统一开票，第一时间与公司结清费用xx部。

4.正确计算工资薪金。

根据银行规定，严格按照考勤记录和加班情况正确计算员工工资，并耐心、准确地解释员工对自身月工资的疑问。及时回复办公室总经理和总部人事负责人，确保员工合法权益不受损害。

5、及时向总部提交财务分析和业务分析。

根据r3系统和业务台账数据，及时准确填写财务分析表，督促本月各项指标执行情况，分析各项指标异常因素，制定下个月的预期目标；及时填写经营情况分析反映**办公室当月经营情况、财务状况及存在问题。

6、及时完成总部的其他要求。

如能及时完成2018年xx银行收入预算编制，及时完成2018年银行财务决算，将是银行正常工作的好帮手。

3. 存在的问题

过去六个月，我围绕自己的工作职责做了一定的努力，取得了一定的成果，但与银行的要求。与预期相比，还存在一些问题和差距，主要是：我在银行的时间短，对一些情况不熟悉，特别是对一些银行的规定没有完全了解。此外，xx银行正处于逐步完善制度的情况下，相关业务流程对工作效率有一定影响。对于这些问题，我将在以后的工作中认真研究这些问题，不断完善自己，为银行的发展尽自己的一份力量。

最后，我想说三点：第一，我的述职报告不全面，一些具体工作没有讨论。至于我今天讨论的内容，希望大家多提宝贵意见。

二是我的工作能够顺利进行，取得了不错的成绩。首先要感谢我以前的外派财务经理李静和财务部的对口会计师薛春燕，他们在我的工作中给了我很大的帮助。和合作。

同时，我还要感谢银行的其他工作人员。没有你们的支持与合作，我们就不可能取得今天的成就。

三是希望2019年大家继续支持和配合我的工作。我将一如既往地与大家一起努力，为银行获得更好的经济效益而努力。

谢谢大家！

汇报人：xxx

xx，xx，2018

会计年度述职报告 篇6

公司总经理及各位领导：

大家好！

我叫XX，任职会计助理，我主要工作是XX项目、介休项目的账务处理和成本、费用的统计工作，其中去赵石畔项目实地出差2次，介休项目出差1次，兰州项目出差1次，收获不仅仅是工作中的历练，还有生活成长中的喜悦，有机会见识到陕北的黄土高原，在这感谢马总对我的信任及工作中的教导。

通过去年的工作我发现对这两个项目缺乏对工地上的认识，比如材料的用途和分类，施工队的具体事项完成的约定，这些还都需要我继续熟识工地上工作、更好的为一线的同任们做好服务。在这谢谢马芳红主管不厌其烦的给我讲解和对我的帮助。

财务工作不仅仅是记账凭证这么简单，更重要的是对原始票据的分析及发现问题能及时的改正和验证。在这一年的工作中我收获很多，学会了很多财务方面的实务具体工作，还需要继续努力跟着工作中的伙伴和领导更深的学习。对于以后的工作中我自己会更加努力做好财务基础工作，争取做到细致、准确和及时对数据的整理和统计，确保完成刘主管分配的工作任务，查找工作中的不足及时改正，提高业务知识水平，今年争取学会每月的报税和财务税务报表的填制工作。

最后祝XX公司蓬勃发展、华驰的每位同事平安、喜乐。

会计年度述职报告 篇7

各位领导、同事：

大家好！

我自20xx年3月进入限公司到现在杨总接手此担保公司，一直负责财务方面的工作，这期间在公司同仁的大力支持下，在其他人员积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好的完成各项工作任务。

下面我将近几个月来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报。

一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。

自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班；同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，与同事们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责。

我主要负责财务方面的工作，并兼任文员一职。

会计：

1、按《担保公司核算的暂行办法》规定设置会计科目。

2、划清费用的开支范围及营业内外收入。

3、认真计算财务成果及各种税金。

4、按财务制度规定正确核算利润分配。

5、按期缴纳各种税款。

6、登记各类账目，做到手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。

7、对会计帐目及凭证按期装订成册，妥善保管。

8、及时和地税专管员及金融办管辖人员接触，并按时报送对外报表。

9、在规定的日期内把需要年检的证照办理完毕。

10、办理与银行相关的事宜。

11、严格遵守财经纪律及公司的各项制度，发现问题及时上报公司领导。

文员：

在做好本职工作的前提下，负责办公室的一些资料整理、人员的考勤、接待、文件接收等简单的文员工作。

三、存在的不足。

20xx年是紧张而繁忙的一年，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，但这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。

1、是学习的深度和广度还需要加强。

2、是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性。

上述不足，自己决心在今后的工作中将认真加以改正，为公司发展竭尽所能。

最后，还想说三点：

一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今天我所谈的，希望大家多提宝贵意见。

二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感谢公司领导们对我的帮助与支持，同时，我还要感谢公司其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我今天的工作成绩。

三是希望大家在以后的工作中，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

此致

敬礼!

述职人：xxx

xx年xx月xx日

会计年度述职报告 篇8

尊敬的银行领导：

财务部密切关注银行的发展方向。在为全行提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项金融基础工作。从财务管理和战略管理的角度，以成本为中心，以资金为纽带，不断提升金融服务质量。 2018年，他做了很多细致的工作：

1、严格遵守财务管理制度和税务规定，认真履行职责，组织会计工作

二、以erp软件实施为契机，规范各项财务基础工作

经过两个月的erp项目准备和准备之后，根据新企业会计制度的要求和xx银行的实际情况，财务部启动了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。供应商、客户、库存、部门等基础数据根据实际业务流程设置，对平时统计和销售中发现的问题和不足进行了改进和完善。例如：设置库存调价单，使油品销售价格按照既定的工艺规范运行；设立一般采购单和专项采购单，规范一般采购业务和专项采购业务的操作流程；与资产部实物管理部门合作在对所有实物资产进行全面清理的基础上，将实物资产分为9类，并在此基础上完成erp系统库存管理模块的初始化. erp系统于8月初正式运行，原统计软件同步运行于10月初结束。目前财务会计模块已升级到erp系统，运行良好。

3、制定财务成本核算制度，严格控制成本费用

根据集团年初发布的企业经济责任指标，财政部负责相关经济责任指标。分解，制定成本核算方案，合理确认收入金额，统一成本费用会计准则，对医院科室进行成本核算，对科室进行绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月汇总收入、成本、费用执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

四、资金管控有序，集团整体资金规模合理控制

由于原材料市场价格不稳定，销售市场也很不稳定。产品的生产和销售需要大量资金。为此，一方面，财务部门及时与客户对账，加强销售款项及时提取，资金安排公平透明，先急后缓；资本部安排融资进度和额度，以资本为纽带，通过综合调控，促进整个集团生产经营的有序发展。

五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量

根据《财务收支明细》的实际执行情况《管理办法》由本行自行制定，为进一步规范集团财务工作，提高会计信息质量，财务部制定了较为完善的财务管理制度，包括：财务部组织机构及工作职责、财务会计制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过财务人员职责分工，从报送时间的及时性、数据的准确性、报表格式的规范性、完整性等方面对各银行的会计和会计报表进行了系统的规范，逐步提高会计信息质量. ，为领导决策和管理者的财务分析提供可靠和有用的信息。

通常，财务部门通过定期或不定期的交流会解决前期工作中的问题，安排后期的主要工作，逐步规范各种财务行为，使财务工作的各个环节可以按照一定的规则进行。财务规则、程序得到有效运行和控制。

六、根据涉税业务及企业会计制度、会计法等财务法律法规的执行情况开展自查活动

规范财务 为配合年末明年初决算审计审计工作，财务部组织开展2018年年终财务决算财务自查活动在银行，并在年终决算前清理关联公司的往来账户。对在建工程尚未办理的项目，及时跟踪、开具已支付财务利息费用发票等一系列财务自查活动。程某聘请税务会计师事务所对XX年的会计处理进行了预审，对审计和自查中发现的问题及时整改，降低涉税风险。

7. 组织财务人员培训，提高团队凝聚力

财务部组织了两期财务人员培训和经验交流会，对财务人员进行培训。整个金融体系。根据工作总结和预期工作计划展望，将财务人员分为会计、出纳、统计、收费两组，分组讨论，及时解决实际工作中的问题。通过南风会计师事务所内部控制与税务风险专题讲座，丰富了财务人员的税务知识。审计部、资金部、资产部、财务人员受邀进行了深入交流。加强金融全链条各部门工作的协调，增强各岗位会计师的责任感，促进各岗位交流、合作、团结。

8、提出全面预算管理方案，建立xx银行全面预算管理模式

根据2018年经营目标和各项目标的实现情况成本核算指标 根据企业制定的经营目标和发展目标，将全面预算管理分解为企业的各个经济责任单位，以一系列预算、控制、协调和考核为内容，建立全面的预算管理计划。一整套科学完备的指标管控体系。在2018年数据和往年经营数据的基础上，制定了2018年各单位成本费用预算、销售预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，希望放权集中监督有效配置企业资源，提高管理效能，实现企业目标。

2019年，为实现本行全面预算管理和总体发展目标，财务部任重道远。 为此，要继续做好以下几个方面的工作：

1、做好上半年和一季度所得税汇算清缴工作， 合理降低各类税收风险。

2.根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算执行情况，监测预算费用执行情况和超预算费用预审情况，提供总结分析 每月准确及时地执行预算。 提出切实可行的措施或建议，以实现集团和各单位的预算目标。

谢谢大家！

汇报人：xxx

xx，xx，2018

会计年度述职报告 篇9

回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。二年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将工作汇报如下：在上级各部门的直接下，我扎实工作，依靠管理，不计个人名利，在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。

改革是我们时代的主旋律，有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业，其发展可谓是日新月异，昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。为此，我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态，立足改革，抓住机遇，加快发展。改革是网络的出路所在，要充分发挥现有网络资源的优势，盘活资产，不断提升网络的现有价值，努力把有线网络事业做强做大。同时，要深化人事制度改革，特别是要改革用工形式，破除陈旧观念，采用双向选择、上岗、聘用上岗等多种用工形式，坚决改变人浮于事，效率低下的现象。

要全面理顺划转各有线电视站的各种关系，在确保稳定的前提下，加大各项改革力度，规范基础管理，建立适应市场经济规律，符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时，要完善和制定一系列规章制度，使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去约束人。

有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，抓好这方面的工作。有句话说的好：“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意，就是我们最根本的追求目标和努力方向。为此，我们将持续开展“树立新形象，满意广电网、保畅通、创优质”活动，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。

我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，并以“三个一点”找准工作切入点，“三个一点”，就是当上级的要求与我部门实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当部门之间发生业务工作或利益冲突时，我会从制度与工作职责上去找平衡点；当上下左右之间意见不一致时，我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。

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