护理工作总结(篇1)

健康护理工作总结

作为一名健康护理专业人士，我们的职责是通过各种方式帮助患者维持健康、康复或者预防疾病的发生。在实践工作中，我们需要严格遵循诊疗规范，执业合法，尊重患者，提供高质量的护理服务。在这篇文章中，我将总结一下自己的工作经验和体会，希望对同行们有所启发和借鉴。

一、落实基本护理工作

作为基本护理的核心，我们需要做好以下这些工作：

1. 床位整理和清洁：患者住院期间，床位应该保持整洁干净，每天定时更换床单、被套和枕套，并擦拭床架、面盆、床头柜等物品。

2. 个人卫生：患者和护理人员都需要保持良好的个人卫生，定时洗手、剪指甲、穿干净的护理服和鞋套。

3. 定期测量生命体征：包括体温、脉搏、呼吸、血压等，及时记录并反馈给医生，协助医生制定治疗方案。

4. 喂食和饮水：根据患者的特殊情况，选择合适的食品和饮水方式，注意营养均衡和饮食安全。

5. 应对突发状况：如患者出现意识障碍、呼吸困难、心脏骤停等情况，护理人员应及时采取紧急救治措施，保证患者的安全与生命。

二、贴近患者，提供细致的护理服务

1. 注意患者的心理和情感需求：患者在住院期间，不仅需要生理上的照顾，更需要心理上的关怀。我们应该耐心倾听患者的疑虑和焦虑，为他们提供安慰和支持。

2. 细致观察患者的病情变化：在日常护理过程中，我们需要注意观察患者的身体状况和病情变化，及时发现并记录病情改变，汇报给医生。

3. 提供专业医学建议：根据患者的病情，为他们提供专业的医学建议和疾病知识，让患者对自己的疾病有更深入的了解和认识。

4. 打造舒适的住院环境：为了让患者感到舒适和温馨，我们需要为他们提供文娱活动、书报阅读、音乐欣赏等服务。

5. 与家属保持沟通：我们需要及时向患者的家属介绍病情、治疗方案和出院计划，为家属提供必要的援助和支持。

三、严格执行流程规范，提高护理质量

1. 定期参加培训和学习：护理人员应不断更新知识、掌握新技能，了解医学前沿，提高自身素质和专业水平。

2. 严格遵守病房制度：包括住院患者的探视时间、用药规定、废物处理、消毒防疫等方面，确保病情稳定和住院安全。

3. 应急处理能力：我们需要掌握应急处理的方法和技能，确保在突发状况下能够迅速、准确的处理问题。

4. 申报医疗事故：如发生医疗事故，我们需要及时进行事故申报并协助调查，确保护理工作安全和规范。

结语

健康护理工作是一项细致、耐心、充满人情味的工作。作为一名护理人员，我们需要将患者的健康和安全放在首位，以规范化的流程和标准化的操作提高护理质量和医疗安全。同时，我们也需要提高自身素质，不断加强学习和培训，不断提高自身的护理水平和专业能力。这样，才能更好的为患者提供优质的护理服务，贡献自己的一份力量。

护理工作总结(篇2)

一、

护理副高是医院中非常重要的职位之一，承担着协助护理主管完成各项护理管理工作的责任。在过去的一年里，我充分发挥自身专业优势，积极参与并推动护理工作的改进和发展。下面将结合工作内容和经验，就我的护理副高工作进行总结和反思。

二、工作内容和职责

作为护理副高，我负责以下几个方面的工作：

1. 协助护理主管制定并完善护理管理制度和工作流程，确保护理工作的顺利进行；

2. 组织并参与护理质量评估和监测，及时发现问题和不足，并提出改进措施；

3. 组织和开展护理培训，提高护理人员的专业水平和工作质量；

4. 协助护理主管进行护理队伍管理工作，包括招聘、分配、考核和激励等；

5. 协助护理主管与其他科室和部门进行良好的沟通与协作，提高整体医疗服务水平。

三、工作实践及经验总结

1. 完善护理管理制度和工作流程：我认识到规范的管理制度和流程对于保证护理工作顺利进行非常重要。在过去的一年里，我积极参与护理管理制度的修订和完善工作，加强了对各项政策和规定的宣传和培训，确保护理人员能够全面了解并遵守相关制度。

2. 质量评估和监测：质量评估和监测是提高护理质量的有效手段。我组织并参与了定期的护理质量评估工作，通过对病例管理、护理操作规范和护理纪录的检查，发现了存在的问题并提出改进措施。同时，我也多次利用科学的方法开展护理质量监测，及时获取护理数据，并与其他科室的数据进行比对，找出差距并分析原因，为改进提供依据。

3. 护理培训：护理培训对于提高护理人员的专业水平和工作质量至关重要。我针对护理人员的需求和不足，定期组织护理培训，包括理论与实操相结合的方式。培训内容涵盖了护理操作规范、病情评估和处理、护理技术和沟通技巧等方面，通过培训，有效提高了护理人员的专业水平和服务质量。

4. 护理队伍管理：护理队伍的管理是护理副高的重要职责之一。我参与了护理人员的招聘工作，并制定了科学的招聘标准和流程。在护理人员的分配和考核方面，我积极与护理主管合作，制定了明确的工作目标和评价指标，并进行了定期的考核和激励，提高了护理人员的工作积极性和效率。

5. 科室协作与沟通：良好的科室协作和沟通对于提高整体医疗服务水平非常重要。我与其他科室和部门保持良好的沟通和协调，定期召开会议，交流工作进展和存在的问题。通过与其他科室的合作和交流，我们共同解决了一些存在的问题，提高了医疗服务的质量和效率。

四、存在的问题与改进

1. 了解与管理规定的不足：虽然我积极参与护理管理制度的修订和完善，但在实际操作中，仍然存在一些管理规定不到位的问题。未来，我将进一步加强对护理管理规定的学习和了解，不断优化管理制度，确保其能够更好地指导和规范护理工作。

2. 护理培训的深度和广度有待提高：尽管我组织了护理培训，并取得了一定的成效，但对于培训的深度和广度仍然有待提高。未来，我将系统化地制定培训计划和内容，选择更加科学和有效的培训方式，确保培训的质量和效果。

3. 科室协作和沟通仍存在不足：在与其他科室的协作和沟通中，仍然存在沟通不及时、信息传递不畅等问题。未来，我将进一步明确科室间的沟通流程和协调机制，促进信息的共享和流通。

五、结语

通过对我的护理副高工作进行总结和反思，我深刻认识到自身的优势和不足之处。在未来的工作中，我将进一步优化工作方法和流程，加强与团队成员的合作与沟通，提升护理质量与服务水平，为患者提供更好的医疗护理服务。

护理工作总结(篇3)

随着宠物在人们生活中的重要性不断增加，宠物护理工作也成为一个热门的职业选择。作为一名宠物护理师，我在过去的一年中有幸参与了许多宠物护理工作，积累了丰富的经验。在此总结了一些关键的观察和教训，希望对宠物护理工作者和宠物主人们有所帮助。

宠物护理工作的核心是照顾和保持宠物的健康。这包括定期的洗澡、理毛、刷牙和定期检查宠物的身体状况。从我的经验来看，宠物主人应该意识到这些任务不仅仅是为了宠物的外貌和舒适度，更重要的是预防疾病的发生。每个宠物都应该定期接受体检，及时发现潜在的健康问题，从而保证它们的幸福和寿命。

宠物护理工作要求护理师具备良好的沟通和交流能力。与宠物主人的沟通是非常重要的，因为他们了解自己的宠物最好。他们能够提供关于宠物的饮食偏好、喜好、健康历史以及特殊需求等信息，这对于护理师来说至关重要。一个好的护理师不仅要善于倾听，并解决宠物主人的问题和疑虑，还要积极与宠物主人交流宠物的健康状况，例如饮食、行为和排泄情况等。这种有效的沟通将有助于建立信任和理解，为宠物护理工作的顺利进行打下基础。

宠物护理工作存在一定的风险和挑战，需要护理师具备一定的专业知识和技能来应对各种意外状况。无论是受伤、生病还是应对突发事件，护理师都需要紧急处理并采取适当的措施。因此，持续学习和提高专业知识是至关重要的。我发现参加相关培训和持续教育课程对于不断提升自己的护理技能和知识非常有帮助。同时，与经验丰富的同行和专业兽医保持合作也是非常重要的，他们可以提供实用的建议和指导。

我还想强调宠物护理工作的责任和激励。作为一名宠物护理师，不仅仅是为了一份工资而工作，更是为了关爱和保护宠物的健康和幸福。这份责任意味着需要全心全意地付出，而且要时刻保持激励和热爱。尽管宠物护理工作可能会遇到各种挑战，但当看到宠物们快乐和健康的时候，这份工作也会给带来巨大的满足感和成就感。

宠物护理工作需要护理师具备专业知识和技能，与宠物主人进行沟通和交流，应对各种风险和挑战，并将责任与激励结合在一起。只有通过持续的学习和提高，才能为宠物提供最好的护理，让它们过上健康、快乐的生活。作为一名宠物护理师，我将继续努力提高自己的专业能力，为更多宠物和宠物主人们提供优质的服务。

护理工作总结(篇4)

优质护理服务，即是在提供临床护理服务活动中，增加精神的、文化的、情感的服务，其中心就是创新一种人性化理念，创建一个家居环境，奉献一片爱心。我院倡导开展优质护理服务活动以来，ICU做为优质护理服务首批试点病房，注重将人性化服务落实到护理工作的各个环节，在不断的探索和改进中，ICU的优质护理服务工作质量与日俱增，患者及家属的满意度也大为提高。

秉承着“全心全意为人民的健康服务”的办院宗旨，规范护理行为，落实基础护理，改善护理服务，保证护理质量，真正做到以病人为中心，贴近病人、贴近临床、贴近社会，最终实现让患者满意、社会满意和政府满意，力争将ICU成为“优质护理服务示范病房”。

（一）加强思想教育，提高服务理念

在我科开展“优质护理”活动的初期，护士长首先对科护理组长和护理骨干进行了动员，然后组织全科人员（包括护理员、工人）进行了创优动员，进一步统一了大家的思想，转变了服务理念，全面推进优质护理服务。我们根据科室的特点，在原有的基础上，通过借鉴他人的成功经验，不断改进科室工作，努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。在活动开展的过程中，护士长也对做得好的护士进行表扬，使大家地工作积极性大大提高，优质护理服务的理念也渐入人心。

（二）提高临床技能，夯实基础护理

想要更好地做到优质护理服务，必须加强临床技能的培训，针对这一点，ICU制定了护理人员分层培训、考核计划。根据护理人员从事护理工作的时间长短，ICU制定了不同的专业知识培训内容：

对工作2年以下的新护士主要进行了护理基础知识、基本技能的培训；对工作2-5年的低年资护士主要进行了专科知识、专科技能的培训；

对工作6年以上的护士重点进行了综合能力的培训；同时进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。通过培训，不仅规范和提高了护理人员的理论知识和操作技能，同时也达到了保证护理质量、护理安全的目的。

夯实基础护理是优质护理服务的核心内容，ICU病员病情重，生活不能自理。由于身体虚弱，许多病员稍微动一下就满身大汗，加上久卧病床，病员的个人卫生很容易脏。护士长说“我们可以想象一下，如果是我们自己或者是我们的家人生病了，个人卫生做的不好，蓬头垢面，让人感觉是何等难受？”在护士长的带领下，ICU的全体护理人员加强基础护理，晨间护理、午间护理、晚间护理都做到一丝不苟。每天为病员修剪指甲，泡手泡脚，洗头抹身，为女病员扎辫子，为男病员刮胡子等等。渐渐的，规定变成了习惯，基础护理要做好变成了每一位护士心中的'理念。

ICU的病员也慢慢的有了新的变化。床单位整洁了，病员精神了，病房干净了。

（三）实行入科前访视，注重心理护理

为了提高患者对护理工作的满意度，减少医患纠纷，立足于以人为本，突出护理工作服务的特色，为此ICU开展了更加人性化的术前入科访视工作，强化优质服

务理念，不断提高护理人员的服务意识、服务态度、服务技能及服务效率，力争让手术患者得到最好、最全面的护理，从而得到了患者的欢迎及认可。每天下午三点，都会由一名上整班的护士到各个病房，对第二天要到做手术的病员进行访视。向病员及家属介绍ICU的环境，探视制度，注意事项等等。经过这样的访视，ICU的神秘感在病员及家属心里消失了。病员到ICU也有了心理准备，对环境的陌生感，对各种治疗的恐惧感，没有亲人守护的孤独感也大大缓解。有了病员及家属较好的配合，ICU的各项工作开展起来也较前轻松。许多病员都说“以前一听说ICU就会感到心里害怕，现在听了你们的介绍，有了心理准备，你们要做的各项治疗，我也有了初步的了解，能够更好的配合你们的工作，我自己也觉得没那么难受了”。听着病员及家属的赞同，大家更加感受到，做好入科前访视的可行性，做好心理护理的重要性，做好优质护理的必要性。优质护理服务工作已渐渐迈开大步，工作中的困难也随着经验的积累变得迎刃而解。ICU的全体护理人员都感受到优质护理服务给病员，给自身带来的改变。大家都坚信，只要坚持，只要细致，优质护理服务工作在今后的发展道路上会走得更好、更稳！

护理工作总结(篇5)

20xx年护理部在院领导的关心、支持下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作， 从根本上改善了护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间，我们认真思考，总结经验，克服困难，不断探索。现将一年来的工作总结如下。

一、 全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动，为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要（20xx—20xx）》和贵州省卫生厅文件精神，根据我院实际情况，全面推进优质护理服务活动。

1、目前，我院已开展优质护理病房6个，覆盖率为60%；

组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习，借鉴兄弟医院好的做法，拓宽思路，为创建工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流，全面推进优质护理服务工作。

二、加强管理，强化措施

1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表，通过开展调查分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，积极进行整改。

2、完善基础护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。

3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查，将优质护理与护理质量有效结合，找出不足，及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提高我院护理水平，为患者提供“优质、安全”的护理服务。

4、合理调配人力资源，优先满足“护理示范病房”人力资源配置，保障基础护理有效落实。

三、突出重点，拓展内涵

1、创新模式，学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案，将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核内容。

2、明确工作职责，实施责任护理。实行责任护士包干制，人人都是责任护士，做到人人有事做，事事有人管。

3、改革排班模式，实行弹性排班。实行无缝隙、全程责任护理。

4、根据科室护理工作量及护理人力配置情况将护士责任分组，设置责任组长、责任护士。

5、简化护理文书，使用护理电子病历，缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单，统一制定书写模板，规范全院护理文件书写，将时间还给护士，把护士还給病人。

6、更新工作流程，实现责任追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准，明确职责、落实岗位责任制。

7、夯实基础护理，提供满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示，接受社会及广大患者的监督。

四、协调职能部门，实施垂直管理

护理部积极协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统，为“优质护理服务活动”有效开展提供有力的后勤保障。

五、加强培训，提高素质

1、每月开展基础护理操作技能培训，使基础护理操作更加规范、专业。

2、每月开展全院护理查房，邀请科主任参加现场指导，提高护士主动学习能动性，培养护士自信心。

3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训，内容包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能，并进行考核，合格者方能上岗，有效降低了护理风险。

4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基”及专科技能的培训，激发年轻护士努力学习，对全院在职护理人员进行分层培训、考核，稳步提高各级护理人员技术能力，达到人人过关，熟练掌握、灵活运用，最大限度保障护理安全。

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