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励志的句子范文大全在日常生活和工作中,说到简报,大家肯定都不陌生吧,简报一般都有固定的报头,包括简报的名称、期号、编发单位、发行日期、保密等级和编号。你写简报时总是无从下手?以下是小编整理的腊八节的简报范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业开展腊八节活动通知 篇1

xxxx年不知不觉已过去,回顾这一年的工作,我部在房产以及集团公司各级领导的关怀下,全体员工时刻以"真诚勤仁用心服务"精神为动力,秉承公司优良传统,发扬爱岗业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的好评。现将一年来的工作总结如下,并对下年的工作进行进一步的规划。

一、工作总结

20xx年以来的一年中,面对本县物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对20xx年的工作总结如下:

(一)直接服务部门工作总结(服务中心)服务中心中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。

1、费用收缴工作

20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

2、业主(住户)满意度调查及投诉处理

今年一年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、维修部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去一年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

3、验收交楼

工作20xx年的工作重点之二是二期交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的--套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。

4、工程返修

工作二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

(二)间接服务部门工作总结(秩序维护部、保洁部、工程部)

20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,维护部、保洁部、工程部全体员工发扬"吃苦耐劳"的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。

1、秩序维护部

一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,避免丢失被盗现象。二是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区基本消防器品全面检查10次,并做好记录和使用不干胶封条进行封闭管理,有效的消防事故的发生。

2、保洁部

清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

3、工程部(工程服务、工程维护)

20xx年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。

二、存在的问题

翻检一年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:

(一)经营拓展方面的问题目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。

(二)管理方面的问题从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业部与房产其他相关部门、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的及工作安排与流程有发生冲突的现象;

(三)员工素质意识方面的问题服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、秩序维护巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理的要求尚有一定的差距,有待进一步提升。

三、新一年工作计划

认真审视和总结工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业服务的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作不进则退。20xx年已经过去,20xx年摆在我们面前的任务还十分繁重,一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保我部全年工作目标和任务的顺利完成,确保我部各项工作高质量、高水平地持续推进。

以下是具体工作措施:

1、强化服务意识,进一步提升工作质量

在下年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,千方百计让业主满意,要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给翡翠湖和海德华府尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进二期室内装修及以及一、二期遗留的工程返修。

2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

在下年的工作中,我们要继续强化创新意识,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度;我部将根据海德自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,全力满足秩序维护部缺编要求,同时充分发挥员工的工作主动性和积极性。

3、强化管理意识,推进工作规范化运作

在新年度的工作中,我部将继续强化管理意识,使内部管理制度全面化和规范化,将责任落实到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确。要以制度约束人,在制度执行过程中给员工输入"按章办事,一丝不苟"的管理理念。

4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力

企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前我部下辖各部门人员的综合素质普遍有待提高,在新年度的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接二期业主顺利收楼,我们要加强对礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训。

展望20xx年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对本公司的信赖和满意,树立良好的形象和口碑,把本公司物业打造成为全县管理水平第一的高档住宅园区。

物业开展腊八节活动通知 篇2

为了进一步关爱辖区老人的身体健康,提高老年人的生活质量。12月7日,南明山街道云阁社区举办“阴雨绵绵寒冬天,入户慰问送温暖”活动,为辖区内13户困难老人送上牛奶、热水袋等慰问品,温暖老人们的内心,让寒冬不再寒冷。

“您最近身体怎么样,这是给您送的牛奶和热水袋,这段时间天气比较冷,您一定要做好保暖工作,注意身体”“您一定要记住,陌生电话一定不要接,注意防诈骗”“生活中有什么困难都可以和我们说的……”社区工作人员每走访一户都耐心叮嘱每位老人要注意身体、防范诈骗信息。家住升达金座园小郭奶奶,今年71岁,独居,平时靠捡废品维持生活,当我们上门时,拉着我们的手说:“谢谢云阁社区,感谢你们的关心关爱,让我感受到自己还有人惦记。”

入户走访结束后,社区工作人员在升达金座园小区设点包饺子,吸引大批老人参与。同时,他们也向现场的老人了解需求,以助于社区后续老年大学服务的.开展。

此次活动传递了云阁社区对辖区老人的关心关爱,切实提升了他们的幸福感、安全感、获得感。下一步,社区将会开展更多关于老年群体的活动,丰富老年人的日常活动,满足老年人需求,为现代化社区建设不懈奋斗。

物业开展腊八节活动通知 篇3

为确保广大干部职工过一个安全、祥和、愉快的节日,2月7日,市事管局党组成员、副局长小孙带队,安全保卫处、物业管理处、郑勤物业、府润物业领导及相关人员参加,分别对市行政中心南北院及统管办公区消防安全、治安防范等工作进行了综合检查。

通过现场查看,查阅资料等方式,检查人员发现各院区节前服务保障措施比较到位,消防设施设备运行状态良好,安保人员整体素质明显提升。针对少数办公区停车秩序较乱、监控设备老化等问题,小孙副局长要求,安全保卫部门要切实树立安全意识,明确安全责任,落实安全制度,完善安全设施。

各区域安保人员要举一反三,利用节前时间,能够现场整改的,要立行立改;对于不能立即整改到位的`问题,要制定可行措施,明确责任到人,限期落实,用实际行动为各办公区营造安全和谐的节日环境。

物业开展腊八节活动通知 篇4

春节将至,为保障辖区物业管理安全运行,1月21日至25日,两江新区渝高物业针对辖区19个项目部物业服务区域进行节前安全检查。

为保障此次检查的顺利进行,渝高物业成立了6个安全检查组,先后到了重庆火车北站项目部、幸福广场、渝兴广场等人流量较为密集的.地方检察春运准备工作以及消防安全和生产安全管理、节日值班安排情况、突发事件应急预案、特种设备维修和维保执行情况。

检查过程中,渝高物业相关负责人要求各管理处抓住安全防范的重点,落实安全责任,制定有效的应急预案,及时有效地整改安全隐患,防止安全事故发生;强化节日期间的值班工作,保证服务质量,保障物业区域的安全稳定。

据了解,为了确保大家度过一个平安详和的春节,各单位还将安排节日期间的值班和管理,杜绝安全漏洞死角。

物业开展腊八节活动通知 篇5

1月10日是二十四节气中的腊八节,老话说“过了腊八就是年”。临近年关返乡人员逐渐增多,为切实履行好国企社会责任,充分发挥“前沿哨所”和“服务驿站”作用,湖北交投襄阳运营公司老河口收费站志愿者们为过往司乘送上一份吉祥温暖的节日祝福,将一碗碗热气腾腾的腊八粥派送到他们手中。

当天早上,志愿者们在厨房忙着将热乎乎的腊八粥装进餐盒,带着节日的祝福来到收费广场,分发给过往司乘人员。一位货车司机一边捧着热乎乎的腊八粥,一边高兴地说:“我们货车司机每天东奔西跑,都难得吃上一顿热乎饭,更别提喝腊八粥了,没想到腊八节能在老河口收费站喝到热乎的腊八粥,你们的周到服务让我感到很暖心,谢谢你们让我们感受到了家的味道。”旁边的司乘也竖起了大拇指,对志愿者们连连夸赞。

冬日虽寒,“粥”到服务暖人心。一碗碗暖暖的腊八粥,让过往司乘感受到“家”的温暖。春运将至,湖北交投襄阳运营公司老河口收费站将持续完善便民服务举措,让“服务在沿线”成为过往司乘春节回家路上最温暖的陪伴。

物业开展腊八节活动通知 篇6

为打造温暖舒适的办公居住环境,给客户提供更优质的物业服务,华强物业济南分公司开展了温暖服务月社区活动。11月济南进入初冬季节,天气越来越冷,徒手开门,室外金属材质的门把手更是让人望而生寒,为打造一个温暖的`冬季,华强物业服务中心提前为各公寓房间量“身”定做了门把套及温馨卡片!

20xx年11月15日起,服务中心组织各部门员工,逐户为业主家佩戴门把手套及温馨卡片提醒。

本次温暖服务月活动,共计免费为1200户业主入户门佩戴了门把套,客户们纷纷表示套上门把套不仅开门时不冰手了,还能预防静电,真心为物业的温暖服务点赞。

华强物业以实际行动诠释了“您的满意我的追求”的服务理念,从而进一步提升服务质量,为业主做好物业服务工作,用“七心”的服务理念温暖每一位业户。

物业开展腊八节活动通知 篇7

寒潮来袭,气温骤降。为帮助困难、空巢老人温暖、安全地度过寒冷天气,11月30日,杨溪头村组织开展“寒冬送棉被,温暖老人心”活动,使他们在寒冷的冬日感受到浓浓的`温情。

“老人家,最近身体好吗?天气越来越冷了,要注意保暖,有困难一定要和村里说………”每到一户,慰问人员都与老人亲切交谈,了解老人最近的生活情况和实际困难,并为其送去崭新的棉被,将温暖送到困难群众的心坎上。

通过此次走访送温暖活动,拉近了与群众之间的距离,增进了感情。下一步,杨溪头村将持续做好弱势群体的关心关爱工作,用心用情为困难群众排忧解难,提高困难群众的获得感、幸福感、安全感。

物业开展腊八节活动通知 篇8

为提升物业分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司二月份工作总结和三月份工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。

二月工作总结

一、物业管理服务部

1.消防设施设备检查维护;

2.九号楼规范标识标牌;

3.苑区标识规范;

4.苑区秩序维护;

5.开展暖心服务40余次。

二、工程维修服务组

1.苑区公共设施设备检修;

2.节前设施设备检查;

3.节日装饰安装;

4.公共区域井盖翻新;

5.规范电梯标识标牌。

三、环境管理服务组

1.楼道、电梯内卫生清洁;

2.电箱、路灯擦拭、标识牌清洁;

3.四害消杀;

4.草坪杂草清理;

5.苑区绿化日常养护。

四、物业服务中心

1.周一、周五做好朝送暮迎服务;

2.举办便民服务以及社区文化活动;

3.苑区巡查及整改;

4.业户拜访并了解业户需求;

5.装修及各项业务办理。

三月工作计划

一、物业管理服务部

1.做好消防设施设备养护管理工作;

2.标识标牌规范;

3.加强装修噪音管控;

4.加强商铺车辆停放管控。

二、工程维修服务组

1.电梯维护及保养;

2.节日装饰物拆除并收回仓库;

3.设备机房标识标牌及上墙制度完善;

4.3号楼、9号楼楼顶晾衣绳安装。

三、环境管理服务组

1.电箱、路灯擦拭、标识牌清洁;

2.常规卫生清洁;

3.草坪修剪、绿化常规维护;

4.楼道玻璃擦拭。

四、物业服务中心

1.做好每周的巡区拜访工作;

2.举办3月份社区文化活动;

3.3、4、9号洋房收楼工作持续推进;

4.节日装饰及时拆除。

XX物业人始终秉承“对人好,对国家好,对社会好”的企业精神,一直以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点,坚持“给您一个五星级的家”的服务理念,用心做好每件事,想业主之所想,急业主之所急,积极倡导和营造和谐的社区氛围,努力打造人居社区典范。

物业开展腊八节活动通知 篇9

1月10日上午8点,家住成都市成华区多弗国际中心的李女士出门上班时收到了物业管家送来的腊八粥,李女士说:“每逢节日,物业总会给我们带来温暖。天气虽然寒冷,心里却是暖洋洋的。”

物业管家告诉记者,为了能让业主在早上出门时就能吃到香甜可口的腊八粥,物业工作人员早上6点就开始忙得火热,大家把提前采购好的食材进行熬煮,制成一锅香气四溢的腊八粥,在业主上班“必经之路”上等候,为他们送上这份暖心的祝福。

热粥暖胃,服务暖心。一杯香甜的腊八粥,不仅让业主体验到腊八节的传统节日氛围,还拉近了业主与物业之间的感情。晖永物业相关负责人表示,今后还将持续在中国传统节日为业主们送上祝福,传承中国传统文化,同时加强物业与业主之间的沟通和互动,共同构建和谐美好社区。

物业开展腊八节活动通知 篇10

农历十二月初八是我国历史悠久的传统节日“腊八节”,为了让孩子们更切实的认识腊八节的传统习俗,感受中国传统节日的魅力。1月20日,杭州市康运幼儿园谢村园区大班组开展了一次别开生面的腊八节系列活动。

大班的孩子们通过观察与腊八节有关的图片,十分乐意将腊八节的习俗讲述给老师、小朋友们听,知道了“腊八节”的由来及相关知识,在精彩的故事中,让孩子知道腊八节的由来。

农历12月也叫腊月,腊月初八是我国传统的“腊八节”。“腊八节”有喝腊八粥的风俗,延续了一千多年。听老师念一念腊八节的儿歌:“小孩小孩你别谗,过了腊八就是年;腊八粥,喝几天,漓漓拉拉二十三;二十三,糖瓜粘;二十四,扫房子;二十五,做豆腐;二十六,去割肉;二十七,宰年鸡;二十八,把面发;二十九,蒸馒首;三十晚上闹一宿,大年初一扭一扭。”

认识腊八粥里的里各类食材,熬制腊八粥的材料也是非常的丰富,合起来象征着吉祥如意。俗话说“腊八粥,吃不完,吃了腊八粥便丰收”。用各种米、豆、干果等混合而成的腊八粥不仅好吃,更折射了古代粮食大丰收的喜人场景。

在腊八有扫屋的习俗,家家户户大扫除,除掉污秽,把家里打扫干净迎接新年。大班的孩子在这天里,通过擦桌椅,擦柜子、擦玩具,相互合作的方式把自己班的教室打扫得干干净净。

当天下午吃点心的时候,浓稠的腊八粥香味四溢,一碗碗腊八粥呈现在宝贝们的面前,宝贝们品着粥的甜美,闻着粥的清香,味道好极了!

物业开展腊八节活动通知 篇11

时至隆冬,北风萧瑟,寒冷的天气给一线生产员工带来了严峻的考验,广大一线员工冒着严寒,坚守在工作岗位上,为公司发展尽职尽责。员工们的冷暖,时刻牵动着公司领导的心。为更好的保障一线员工的安全生产、温暖过冬,使公司员工切实感受到公司的.关爱,大明淄博加工中心开展了向一线员工“冬送温暖”的`活动。

12月25日,加工中心领导来到一线,慰问奋战在寒冬一线的员工,为他们送去了温暖的关怀与慰问品,并叮嘱大家注意防寒保暖、时刻牢固树立安全意识,确保安全生产和身体健康。一句句暖心的话语、贴心的问候,让一线同事感受到公司的温暖,大家纷纷表示将用自己的实际行动为公司的发展贡献更大力量。

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