励志的句子范文大全：为了确保活动有效开展，预先制定活动方案是必不可少的，活动方案可以对一个活动明确一个大概的方向。优秀的活动方案都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的2025年物业七夕活动方案（精选11篇），希望对大家有所帮助。

七夕节活动策划方案物业 篇1

为了丰富小区居民的文化生活，增进邻里之间的感情，在七夕佳节来临之际，特制定以下方案。

一、活动主题

“浪漫七夕，爱在小区”

二、活动目的

1、为小区居民提供一个温馨、浪漫的节日氛围。

2、增强居民之间的`交流与互动，促进邻里和谐。

3、提升物业服务品质，增强居民对小区的归属感。

三、活动时间

20xx年xx月xx日

四、活动地点

小区内

五、活动对象

小区全体居民

六、活动内容

1、情侣浪漫拍照打卡

在小区花园设置浪漫的拍照场景，如心形拱门、花海等，供情侣们拍照留念。

2、七夕手工DIY

组织居民参与手工制作，如情侣手链、七夕主题剪纸等。

3、爱情电影放映

在小区广场搭建露天银幕，播放经典爱情电影。

4、情侣互动游戏

设计一些情侣互动游戏，如“背靠背夹气球”“情侣猜谜”等，并准备小礼品作为奖励。

七、活动宣传

1、在小区公告栏张贴活动海报。

2、利用小区微信群、公众号发布活动信息。

3、物业工作人员上门通知。

八、活动预算

1、装饰布置费用：xxx元

2、手工材料费用：xxx元

3、电影放映设备租赁费用：xxx元

4、小礼品费用：xxx元

5、其他费用（如水电费等）：xxx元

6、总预算：xx元

九、人员安排

1、活动策划与组织人员：xxx

2、现场布置与装饰人员：xxx

3、活动主持与引导人员：xxx

4、安全保障与秩序维护人员：xxx

十、注意事项

1、活动现场要安排专人负责安全保障，确保居民的人身安全。

2、活动结束后，及时清理现场，保持小区环境整洁。

3、如遇恶劣天气，活动延期举行，并及时通知居民。

七夕节活动策划方案物业 篇2

一、背景

七夕节是中国传统节日之一，也是中国古代最重要的爱情节日，被誉为“中国情人节”。随着城市化进程的加速，人们的生活越来越大，很多人都忽略了对爱情的关注和呵护。为了让居民感受到物业服务的温暖，提高居民的幸福感和满意度，我们计划在七夕节期间举办一系列精彩的活动。

二、活动目的

1、提高居民对物业服务的认知度和意度；

2、增加居民之间的交流和互动，促进社和谐；

3、增强居民对物业服务的信任感和归属感；

4、增加物业品牌的知名度和美誉度。

三、活动

1、活动时间：20xx年xx月xx日（七夕节当天）

2、活动地点：小公共域

3、活动内容：

（1）七夕主题花展

在小公共域搭建花展，以七夕为主题，展示各种美丽的花卉和绿植，增加小的美观度和艺术氛围。

（2）七夕情人节晚会

在小的活动广场上举办一场七夕情人节晚会，邀请专业的表演团队和音乐人，为居民献上一场精彩的演出。同时，还可以设置互动环节，让居民们参与其中，增加活动的趣味性和互动性。

（3）七夕爱情故事分享会

邀请小内的居民分享自己的爱情故事，让大家感受到爱情的美好和量。同时，也可以邀请专业的心理咨询师，为居民提供情感方面的咨询和帮助。

（4）七夕美食节

在小内的美食广场上设置各种美食摊位，让居民们品尝到各种美味的小吃和特色菜肴，增加居民的生活乐趣。

（5）七夕主题DIY活动

在小的活动广场上设置DIY活动域，让居民们参与制七夕主题的手工制品，增加活动的互动性和趣味性。

四、活动预算

1、花展：5000元；

2、晚会：10000元；

3、爱情故事分享会：2000元；

4、美食节：8000元；

5、DIY活动：3000元；

6、礼品：5000元；

7、宣传费用：3000元；

8、总预算：36000元。

五、活动宣传

1、在小内张贴海报和横幅，宣传活动的时间、地点和内容；

2、在小的微信公众号和社交媒体上发布活动信息和宣传海报；

3、在小内的电子屏幕上播放宣传视和图片；

4、在小的.口设置活动宣传展板。

六、活动效果评估

1、居民参与度：统计居民参与活动的人数和比例；

2、意度调查：通过问调查的方式，了解居民对活动的意度和建议；

3、社和谐度：观察活动后小居民之间的互动和交流情况，评估社和谐度的提升程度；

4、宣传效果：统计活动期间微信公众号和社交媒体的阅读量和转发量，评估宣传效果的好坏。

七、活动总结

在活动结束后，我们将对活动进行总结和评估，总结活动的成功经验和不足之处，为今后的活动提供参考和借鉴。同时，我们也将对居民提出的意见和建议进行认真的整理和分析，为提升服务水平和居民生活品做出更好的努力。

七夕节活动策划方案物业 篇3

一、活动背景

七夕情人节就要到了，为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目，是每一家酒店都在努力的工作，多年来，也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。

根据我们物业的经营特色，及平常消费熟客的消费习惯，今年，我们制定出以下情人节推广计划。

二、活动主题

浪漫七夕，相约蕴海(玫瑰、烛光、物语)

这次活动主要是彰显七夕的浪漫氛围，将七夕与物业进行联系，故活动的主题选择“浪漫七夕，相约蕴海”，为了烘托七夕的浪漫，会加上玫瑰——爱情的象征、烛光——浪漫的熏陶、物语——情感的寄托。

三、活动时间和对象

(1)活动时间

主要活动时间：20xx年农历七月七日当日

(2)活动对象

活动对象主要针对20-40岁上班族中青年情侣及夫妻

四、活动地点

xxx饭店接待大厅。大厅是酒店七夕活动最直接的信息，因此，活动期间，接待大厅的装扮必须符合七夕的浪漫氛围;

浪漫“对对碰”相亲派对(宴会厅)。“对对碰”相亲派对宴会厅是为此次促销附加的酒店相亲活动，其盈利方式主要来源为会厅入场券、散客点心、饮品及其他商品消费，故其装扮必须要有相亲及七夕氛围;

浪漫七夕情人之烛光晚会(宴会厅)。此晚会主要以舞会的形式进行，其盈利与上基本相同。它是上班族放松、与伴侣享受七夕温馨时刻的好地方，因此，它的环境氛围除了要有舞会的氛围外，还要为情人节制造出一种舒心的感觉;

五、活动内容

(1)xxx饭店接待大厅活动主题

1)其目的主要为通过浪漫的场景布置，为消费者创造一个温馨，旖旎的爱的殿堂。在门口设有粉红和浅紫色气球拱形门，并将活动主题“浪漫七夕，相约蕴海”显现在上面，大厅座椅处可以设有假的葡萄藤架(追溯古老传说，牛郎织女七夕葡萄藤下悄悄话);

2)设立“情人留言板”，并提供彩色心形便利贴和彩色签字笔，并有两名服务员在此服务，供情侣在上面写上爱的挚言或爱的勇敢告白。

3)七夕情人节当天所有女士凭会员证或房卡可以收到前台小姐送的玫瑰花及祝福。

六、实施细节

1)请采购部联系购买活动所需礼品(如：玫瑰花、巧克力、红酒等)

2)请餐饮部出列不同的套餐菜单，对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品，并按活动内容配合执行。

3)请财务部知会各餐饮收银，做好折扣优惠。

40请前厅部针对步入散客积极销售普通双人优惠房，并介绍相关内容;请房务部领取相关礼物，并按活动配合执行。

5)策划部设计制作派对入场券(抽奖券)，1座、2座大堂海报及相关宣传。

6)请宴会部提前做好派对现场的摆放，并配合策划部、工程部对现场的装饰。

7)请保安部和公关部相互合作，保证晚会及派对的正常运行，避免突发事件的发生

七、广告宣传

1)宣传单：10000份，自行派发。

2)短信发布：3000元。

3)内部广告发布：(含喷画、电脑屏幕)。

4)广告文字：

a、拥有你，我此生有幸。

珍惜你，我毕生力行。(广告词)

b、春信绽放，玫瑰花开，爱情来了，你的故事开始了;

情人节到了，在xxxxxxxx准备一份珍爱的礼物，然后温柔地携上你的的她或他，就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)

c、七夕情人节，“粉红情侣套房”188元，恭祝您情人节快乐！

七夕日东莞山庄单身贵族“浪漫对对碰”相亲party恭候您的光临！

玫瑰花雨，美酒烛光，丽骏会情人节粉红之旅，等待您的参与！

七夕节活动策划方案物业 篇4

公寓运营管理方案是指对公寓进行全面管理和运营的计划。一个成功的公寓运营管理方案需要考虑到各个方面，包括物业管理、租赁管理、客户服务、设施维护等。下面是一个详细的公寓运营管理方案：

1、物业管理

确保公寓的日常维护和保养，包括清洁、维修、安全等方面的工作。

定期进行设施检查和维护，确保公寓的设施设备正常运转。

管理物业预算，确保物业费用的合理支出和管理。

2、租赁管理

确保公寓的出租率，通过市场调研和宣传推广等方式吸引租客。

管理租赁合同，包括签订、续约、租金调整等工作。

处理租客投诉和纠纷，确保租客的权益和公寓的秩序。

3、客户服务

提供优质的.客户服务，包括接待、咨询、投诉处理等工作。

组织社区活动，增进租客之间的交流和互动。

确保公寓的安全和秩序，处理突发事件和紧急情况。

4、设施维护

确保公寓的设施设备正常运转，包括电梯、暖通空调、供水供电等设施的维护和保养。

管理公共区域的清洁和维护工作，包括楼道、大厅、花园等公共区域的清洁和美化。

确保公寓的安全设施完善，包括监控系统、消防设施等的维护和管理。

七夕节活动策划方案物业 篇5

值此银河倾泻、鹊桥相会的传统佳节——七夕之际，为了营造温馨、和谐的社区氛围，增强邻里间的情感交流，弘扬中华民族优秀传统文化，同时让每一位居民都能感受到家的温暖与节日的喜悦，物业服务中心特制定以下活动方案：

一、活动主题：

“缘聚此刻，情满家园”

二、活动目的：

1、增进邻里间的相互了解和友谊，构建和谐社区。

2、传承七夕文化，弘扬中华民族传统美德。

3、为居民提供展示自我、交流情感的平台。

三、活动时间：

20xx年xx月xx日下午xx点至晚上xx点

四、活动地点：

xx社区广场及指定活动区域

五、活动内容：

1、七夕文化展览：

设置展板，介绍七夕节的起源、传说及各地习俗，让居民在参观中感受传统文化的魅力。

2、手工艺品制作：

邀请手工艺人现场教学，指导居民制作七夕特色手工艺品，如编织中国结、制作情侣手链等，增进亲子、夫妻间的.默契与情感。

3、才艺展示晚会：

居民自愿报名参与，表演歌曲、舞蹈、乐器演奏等才艺节目，展现个人风采，促进社区文艺交流。

4、“缘来是你”交友派对：

为单身居民提供相识相知的机会，通过趣味游戏、互动环节增进了解，寻找缘分。

5、祈福许愿墙：

设立许愿墙，居民可写下对家人、朋友或自己的祝福与愿望，共同祈愿美好未来。

6、星空下的浪漫晚餐（视情况而定）：

在社区广场或指定区域布置浪漫晚餐区，提供精美小食与饮品，让居民在星光下享受美食，增进情感交流。

六、活动准备与分工：

1、物业服务中心负责整体策划、场地布置及物资采购。

2、招募志愿者协助活动现场秩序维护、引导服务等。

3、通过社区公告、微信群等方式提前发布活动信息，鼓励居民积极参与。

七、后续反馈与总结：

活动结束后，通过问卷调查、居民座谈会等方式收集反馈意见，总结经验教训，为今后的社区活动提供参考。

通过“缘聚此刻，情满家园”七夕活动方案的实施，我们期待能够加深居民之间的情感联系，营造更加温馨、和谐的社区环境，让每一位居民都能在这个特别的日子里感受到家的温暖与幸福。

七夕节活动策划方案物业 篇6

一、活动目的：

利用节日期间提升项目上客率，增强卖场人气；适时推出特价单元，从而达到促进销售的效果；

维护老客户关系，树立项目良好口碑，最终达到通过口碑传播促进项目销售的目的；

解决销售上前期积累意向客户(这部分客户有购房需求，但迟迟有没下定)

二、活动主题：

"甜蜜七夕节，情定奥林匹克花园"

三、活动时间：

2023年xx月xx日

四、活动针对人员：

节日期间到场客户，首次置业者；

销售上前期积累意向客户；

老业主带新客户。

五、活动项目：

七夕节节点，推出七套特价浪漫婚房；(仅限七夕节当天)

七夕节期间购房者，均可获得"浪漫婚纱照"—价值3000元

节日期间老业主带新客户并成交者，老业主可获赠一年物业费

现场热场小活动(有节日氛围，年轻人喜欢的)

1、美甲：节日期间到场客户，可免费美甲

2、插花：现场免费教授插花，送给亲密爱人

3、可爱小丑：派发玫瑰花或小礼品(心形钥匙扣等)

4、爱情贺卡：免费领取爱情贺卡，标上爱情印记，送给亲密爱人。

六、现场包装(简单，又能体现节日氛围)

1、门口活动形象背景板

2、门口"心形气球"拱门

3、活动易拉宝

4、接待前台、谈判桌摆放玫瑰花

七、告知方式：

售楼员电话告知(针对前期积累意向客户)

短信宣传(为主)

网络宣传。

七夕节活动策划方案物业 篇7

活动主题：

七夕浪漫之夜

活动时间：

20xx年8月14日

活动地点：

小区公共广场

活动目的：

增进小区居民之间的感情，提升小区的凝聚力和归属感。

活动内容：

1.情侣游戏：准备一些情侣游戏，如情侣拔河、情侣接吻球等，让小区居民参与其中，增加互动和欢乐。

2.七夕写真：设置一个专门的拍照区域，提供七夕主题的道具和背景，邀请居民拍摄浪漫照片，营造浪漫的氛围。

3.七夕手工制作：准备一些七夕相关的手工材料，如纸鹤、纸灯笼等，邀请居民一起制作，增加互动和创造力。

4.情侣烛光晚餐：在活动现场设置一些餐桌，提供浪漫的烛光晚餐，邀请居民和自己的伴侣一起享受浪漫的夜晚。

5.七夕音乐演奏：邀请一些音乐爱好者或乐团，在现场演奏一些浪漫的七夕音乐，增加活动的氛围。

6.爱情故事分享：邀请小区居民分享自己的爱情故事，可以提前收集居民的故事，然后在活动现场进行分享，增加互动和感动。

7.七夕烟花表演：在活动结束前，安排一场精彩的烟花表演，为活动画上完美的句号。

活动宣传：

1.制作活动海报：在小区内张贴活动海报，包括时间、地点、活动内容等。

2.社区微信公众号宣传：在社区微信公众号上发布活动信息，并提醒居民参与。

3.居民群发短信：通过小区物业将活动信息发送给小区居民，提醒他们参与活动。

4.邀请居民代言：邀请一些小区居民代言活动，通过他们的口碑宣传吸引更多居民参与。

5.社区广播宣传：在小区广播中播放活动宣传信息，提醒居民参与活动。

活动预算：

1.情侣游戏道具：200元

2.拍照区域布置：300元

3.手工制作材料：150元

4.晚餐准备：500元

5.音乐演奏费用：800元

6.烟花表演费用：1000元

7.宣传费用：200元

总预算：3150元

活动评估：

1.参与人数：统计活动现场参与人数，评估活动的吸引力和影响力。

2.反馈调查：通过发放调查问卷，收集居民对活动的评价和建议，为下次活动改进提供参考。

3.社区反响：通过观察社区居民的口碑和讨论，评估活动对小区凝聚力的影响。

4.活动成果：统计活动期间的社区活跃度和居民参与度，评估活动的效果和成果。

七夕节活动策划方案物业 篇8

四川铁道大酒店拟定于9月试营业，她经过精心的设计和改造，将以三星级的新面貌面向市场。但面临激烈的市场竞争，酒店高层为激励全体员工积极地参予营销工作，特草拟以下全员营销奖励方案：

一、全员营销定义

全员营销即每位员工(前厅部的总台接待、总台收银和营销部所有人员除外)都可作为酒店的一名销售人员，通过自身的人脉关系(即亲戚、朋友等)为酒店介绍客源(团队和散客)，以此增加酒店的销售收入。

二、团队定义

一次性用房在四间房以上称为团队。

三、营销收入界定

酒店客房、会议室、堂吧收入。

四、全员营销实施细则

1、对外报价

对散客、团队、会议室的消费统一按营销部的对外执行价报价。

2、统计管理

全员营销的'预订单统一由营销部下单并统计，每月末交财务部审核。如未经营销部下单，直接到前台预订或登记，不计入全员营销的奖励范围。

3、奖励比例

A、散客销售奖励比例

销售价格240元/间。夜(含早)奖励10元/间

销售价格260元/间。夜(含早)奖励20元/间

销售价格300元/间。夜(含早)奖励40元/间

B、团队销售奖励比例

销售价格180元以上(含早，四间以上)奖励5元/间

C、会议销售奖励措施

按照客户消费总额部分的2%，奖励给员工个人。

4、奖励时间

每月月末经财务部审核确认后，统一发放。

5、奖励办法

A、如果是网络订房公司、旅行社来店消费的房间或会议，奖励对象只针对网络订房公司或旅行社，不再奖励其他人。

B、散客自己来店消费的，不能作为员工业绩而奖励给个人。

C、营销部要核实消费者的真实情况，严禁弄虚作假，伪造证明 ，虚假消费。一经查实除收回奖励外，给予营销部经济处罚500-1000元，当事者经济处罚200-500元，并视情况给予行政纪律处分。

七夕节活动策划方案物业 篇9

1、 活动目的

通过“xx红酒-神秘之旅”迎中秋大型抽奖酬宾活动，来拉动处于淡季的红酒销量，提高品牌知名度。

2、 活动时间：

9月初至9月27号

3、 活动地点：

各大商超卖场以及娱乐夜场

4、 活动内容：

买任意一款xx红酒产品，即可参加“xx红酒-神秘之旅”迎中秋大型抽奖酬宾活动，一等奖为免费获得全免 “xx红酒-神秘之旅”(双人游)优惠卡一张;二等奖为享受三折 “xx红酒-神秘之旅”(双人游)优惠卡一张;三等奖为享受五折 “xx红酒-神秘之旅”(双人游)优惠卡;四等奖为享受七折 “xx红酒-神秘之旅”(双人游)优惠卡;五等奖为享受九折“xx红酒-神秘之旅”(多人游)优惠卡。采取分批抽奖的方式，五天抽取一次。

5、 活动构思：

中秋节期间，七天长假正是旅游消费的黄金时节。对于处于淡季中的红酒销售来说，这可能是一个销售的高潮。为此，我们把市场推广活动同黄金周旅游结合在一起，推出“xx红酒-神秘之旅”迎中秋大型抽奖酬宾活动，来刺激消费者购买xx红酒。此方法还可以用于四月份对k/a终端服务员的销售促进奖励。

6、 活动策略：

实际上“xx红酒-神秘之旅”活动，由我们自己来组团，利用公司总部在云南的优势，这样一来，成本费用便大大降低，可以让更多的人参加进来，扩大活动轰动效果。旅游路线为长沙-----xx红酒酒庄.弥勒县(参观xx红酒种植园及生产线)------昆明---长沙，共计三天两晚。通过与某旅行社挂靠(名义上是该旅行社和我们联合促销，)开辟这条旅游线路，然后从某大学招聘两名旅游专业的学生做我们的兼职导游即可。

7、 宣传策略

云南引人入胜的风土人情对旅游者来说有着相当大的吸引力，我们的前期宣传工作中，故意不告之具体的出行线路。调足消费者的胃口(神秘之旅之神秘所在)。宣传中特别强调此次活动中奖面大，甚至优惠卡不限本人使用，凡中奖者可以免费获得九折优惠的增补名额，极大的刺激消费者的心理。

媒体投放：tv、fm、报纸、卖场pop等

8、 实施要点

有效控制中奖面，确定旅游团的大约人数。

获得总公司/弥勒县旅游局的支持，(新兴的农业生态旅游和红酒文化旅游有可能成为弥勒县新的经济增长点)

预定招待所/酒店及火车票。

一路上举行相应的小型活动，让团员们心情愉悦。如果他们旅游愉快满意，那么他们将是xx红酒重要的口碑传播者。(因为他们是xx红酒酒庄的亲历者)

七夕节活动策划方案物业 篇10

一、前言：营销理由

传统经济学认为，商品的价值决定于凝集在商品中的有效劳动，而商品的价格取决于供求关系。按这一理论，一个物件的价值是个客观、可度量的值。人们只要理智地度量生产某种商品所需要的有效劳动，就可以了解一个商品的内在价值，并以此为交换的依据。在这一理论的框架内，消费者能够客观地掌握一个商品的价值，因而是理智的，因而也就不存在市场营销概念了。

然而，西方经济学则认为，商品的价值取决于商品的Utility，所谓Utility是指商品的服务带给人们的效用，或说好处。而这个效用的评价标准是一个主观的概念：同一商品在不同的消费者看来有不同效用，南方人认为米饭好，北方人认为馒头好，谁也不能把自己的价值取向强加给对方。由于认识到了商品的价值是个很主观的东西，因此产生了西方经济学的市场营销概念。营销的目的就是要影响消费者的价值认同，使之心甘情愿地付出更多的成本购买某一品牌的商品，而不是具有同性质的其他品牌。

现在已经步入了知识经济，“华翠”内部必有一个创新系统来不断审视、破坏现有流程，取而代之更好的流程，以使自己跑得更快。以下是房地产营销策划书的具体内容。

二、促销：点石成金

现在的竞争，已不仅仅是某一个层面上的竞争。一个企业如果仅仅在某一层面占据优势，而在整体上却还存在这样或那样的短板的话，那么，就有可能在新一轮的竞争当中，被更具综合优势的竞争者淘汰，这是新时期的基本市场法则。有远见的人总试图看清原本看不清的东西，一成不变的思维方法是最容易失败的。在房地产市场饱和的现状下，我们必须打破常规、标新立异，充分运用创新思想，设计出多种全新的营销模式。做到多点齐发，连点成面，面面俱到；多线共拉，布线为网，一网打尽。

（一）立异：以租带售

房地产开发商对其所开发的项目都期望尽快销售出去，但往往事与愿违，欲速则不达。尤其是中高档的住宅物业，在买方市场的情况下，要想靠急功近利的方式获取高额的投资回报，更是难上加难。因此，市场上出现了一种带租与销售的营销模式，不仅适用于商业物业的销售，也被可引入中高档住宅的销售。目前高明住宅的销售市场竞争十分激烈，市场明显供大于求。在此情况下，如果华翠园沉住气，以“不变应万变”（价格方面），倒也可以在高明独树一帜。但我们不能满足于此，必须尽快将部分尾楼处理掉，以加快资金的运转速度。所以，房地产营销应当调整思路，改变策略，在不“变”中求“变”：“千变万化”（营销手段方面），采取“租售结合”的营销策略。

“租售结合”房地产营销策略和方法的基本内容如下：当市场发生变化，供给过度，造成楼房难以销售时，应改变营销策略：先设法将手中的物业租出去；然后再将营销目标锁定在投资型买家这一目标消费群体，让其在有较高投资回报保障的前提下，成为该物业的拥有者。这样，即使房子暂时未售出，我们也可以获得一定的租金，而且，随着高明经济的发展导致消费推动的房价上涨空间巨大，这样，公司可以得到双面的回报。何乐而不为呢确实，房地产行业本身就特别注定资金的快速运转，可是，我们可以用出租之房到银行抵押进行贷款，以缓解再开发的资金压力，充分调整资金运转率。

这样，我们就可以做到有大利而无小害、有多得而无少失。另外，本人曾经对荷城现有打工族做过租房调查，通过市场调查发现：随着大佛山的启动及招商成绩的显赫，吸引到了大批外来者，出租屋一直出现紧缺，并愈演愈烈。房屋租金也出现很大的上涨。所以，本策略很具可行性，市场空间大，大可一试！

（二）困中创“圆”（园）

众所周知，顶楼几乎成了所有开发商的心头病，绝大部分避免不了“滞销”的命运，开发商须费很大力气才能将其出售，有些甚至逃脱不了一直空置的状况。追本嗍原，我们必须找出导致其独特命运的原因：人的消费思想是理性的，同时，他们的消费行为也私利的，在决定高消费品时，他们都会“挑三拣四”“小心翼翼”，特别是左右自己全家命运的物产时，他们更是“铢铢校量”、“顾前怕后”。

其实顶楼最要命的就是夏天过热，炙得人闷不过气来。具体问题具体分析，一切从实际出发，针对这种现状，我们可以在顶楼建好可以隔热的“花园”，它虽是隔热层，但它并不同于一般的其它隔热层，相比前者隔热效果更好，其房内正常温度几乎跟其他非顶楼一样；再者，它的材料及铺设形式有异：直接在原有隔热层上铺一定厚度的土层，然后于土层栽花种草，这样，除了可以防热外，还可以起到美化环境及净化空气的作用（土坯本身具有非一般的吸热功能）。

并且，我们投入也不大，100平面大概只需2000元即可，同时，我们的大量建设又可以产生规模效应，进一步降低“花园”建设成本。至此，顶楼的困境我们就可以“圆”满解决了。（具体操作方法可以到“永安新村”“取经”）

阻碍顶楼销售的难题还有二：过高、容易漏裂。在这里，要解决过高的问题唯一可以做的就是对其进行精细化的市场细分，目标群定位于年轻阶层（如本人）；另外，还必须采取低价、甚至成本价销售，在价格上对其固有的缺点以一定的补偿，以弥补其不足。对于顶楼容易产生漏雨及墙壁裂缝问题，在建造的过程当中如果严把了质量关的话，是不会发生这样的质量问题的，但是既然现在房已建好，我唯一要问的是您们对自己的产品有信心么？（当然我对您们还是有信心的），如果有的话，那在售房时，我们可以大胆对消费者以“三包”的承认，并签订附外质量保证合同。这样，顾客们在够买时就会很放心了。（其实，这样的营销要以高要求的产品质量为基础的，因为营销是“末”，而产品是“本”；营销是“术”，而产品是“道”）

（三）中楼：以旧换新

俗话说：“没有不好的产品，只有不好的定位”，市场如战场，“凡战者，以正合，以奇胜”。市场不同情弱者，在产品同质化严重、营销手段单一的竞争市场中，没有领先的、具有创新推广手段的企业，就没有长久的生命力与市场占有率；而将过去固化、单一的策略手段奉为“尚宝”的企业，必定走不出恶性竞争的阴影，最后也逃离不了失败的厄运。因此，企业只有永远保持创新的头脑，不断将其新思想转化为独特的、适应现实要求的模式，并成功付诸实践。才能稳固并拓展市场，胜出于与己激烈竞争的强手之林。

目前，作为弹丸之地的高明，已有大量建成、在建、筹建的楼盘存在，市场形势更趋严禁。我们必须采取差异化的市场策略，努力创造与对方的差异，以正确的市场定位加上强有力的执行去甩开跟随者，从而获取成功。经过苦苦寻思，本人又“卤莽”献上一计：随着高明低层消费群的成熟及社会普遍存在的“2·8定理”（社会中80%的钱掌握在20%的人手中，而其余80%的人只控制着20%的财富。在这里，本人将这80%的人定为低层消费者），二手房市场异常火暴，有些时日甚至赶超新房成交量。跟随本区农村人口的继续大量转移及外来人口的消费涌动，这种市场结构状况必定还将延续甚至加深。

二手楼交易已成为一种发展潮流，不可逆转！有时，机会就出现在市场的变化中，跟随于雷声轰隆的雨后。成功者善于并敢于抓住市场，而失败者之所以失败就因为他“茫然”于机会。我们必须抓住这大好时机，毫不畏缩地推行楼房“以旧换新”的销售模式。交换时用新楼固定价减去顾客旧楼协商价，然后由消费者支付这个结果值即可。

关于这个手段，我也不是盲目瞎瓣，而是有一定的市场依据的。毕竟，高明旧楼多分布于市区西面，即荷香路以西，这里，多以散楼布局为主；而新楼绝大部分为花园形式，设有保安及其他物业管理服务人员，安全系数更大。再加上老区环境污染严重及人们的喜新厌旧心理作祟，在有一定经济条件下，市民多有“卖旧买新”的冲动，而我们开展的“以旧换新”策略在多种宣传方法的基础上（后面提到），一次又一次的激发着他们的购买欲，调动着人们的冲动感。在这样的作用下，成交是迟早的事。记住：市场上的成功者的确是那些最能适应现行环境要求的公司──它们向真正需要的“东西”（销售模式）而付出。

（四）绿化：诗意栖居

“诗意栖居”是人类居住的最高梦想！所以古人云“无水则风到气蔽，有水则气止而风无。其中以等水之地为上等，以藏风之地为次等”，有山水怀抱之地才为风水宝地。于是人们诗意栖居在水一方契舍了文化、审美、心理和生理需要，遂流行于市井贩夫、商贾巨富、文人骚客中。至今，人们对于物业的绿化要求更高一层。花园者，人文、自然与建筑对话的灵性空间，于其中，人性获得升华。建筑为园林让路，生活回归自然。本人今天考察过贵园，微觉不妥，完美当中有那么一丝丝不足：花园外围绿化带未建立，从外看，给整个花园婀娜的身段“扎”上了一到深深的疤痕。请尽快将其“整容”一番。至时，必将带给您们更多的“选票”。

满眼的绿色意味着宽阔的视野，洞察市场才能开山立业；氧气如同良好的运营机制，保证置身其间的人力、资金、技术圆满运转；阳光是花园的远景，吸引更多市民“埋单”。

（五）物业：“和谐”民主

现代消费从一般消费转向体验消费，由理性消费发展为感觉消费。以前叫做消费者买的放心、用的称心；现今边为消费者买得开心、用得满心，再加上人都是有感觉的动物，在享受服务时，必须要受到特别的待遇、绝对的尊重，他埋单时才满意，以后也高兴再次光临；在购买商品时，人们需要的是热诚的售后服务。在这方面，海尔集团的品牌建设可算上乘。

海尔产品的核心价值就是“真诚”，品牌口号是“真诚到永远”，其星级服务，产品研发都是对这一理念的注释和延展。因此，海尔的空调、冰箱、洗衣机等产品多次被列为消费者最喜欢的品牌之一。

在这方面，我们都得不耻于问师海尔，并还得把这样的服务延伸、拓展到物业管理服务上。因为物业管理好坏也直接影响到房楼的社会认同度。只有我们的认同度高了，才会受到更多消费者的追棒。具体操作：引进一家富有实力的物业管理公司来接盘，为现有业主提供优质的服务，带来人性化、亲情化的先进服务管理理念，同时，最主要的是在安全管理上受到业主的赞誉。这样，老业主带动新客户，必将提升“华翠园”销量。

三、推广：多管齐下

一个成熟、成功的品牌，到最后所拥有的，并不仅仅是强势的知名度和优秀的形象，而是与消费者形成的牢固的心理上的联系。最高境界的品牌，并不是消费者有意识认定的“好品牌”，而是存在于消费者认知“无意识”中的一种自然的状态。强的品牌并不气势压人，而是以亲和友善的姿态向市民的一种虔诚的诉求及消费者的认同和好感。市场营销的战争其实就是借助广告对“品牌好感”的争夺。所谓“会哭的孩子有奶吃”就证明了要敢于诉求的道理。举一个最简单的例子：你爱上一个女孩必须勇敢追啊！否则，你只能在单相的煎熬中忍痛！而你那心中的女神随时都有可能成为别人卿卿我我的陪伴。悲哀呀！对吗？

最主要的，因为房产乃关系到一个家庭的福祉的关键性消费，一生中就那么一两次。面对它们时，谁不慎之又慎、顾这盼那？倘若我们“羞”于表达自己的“爱”、耻于剖白心中之“情”。人家会“下嫁”于我吗？这点从下面的图表就可以看出来：图中阴影部分为人们车房消费，他们在面对这二者时都富有理性，这就要求我们借助一切可以借助的力量（手段）全力去说服他们、征服他们

（一）广告：媒体打压

广告宣传主要以《高明信息报》、街巷横幅条为主，以高明有线电视台为辅。其中，电视台广告尽量少放，一来减少广告投入费用，最大限度地提高广告资金的回报率；二来高明电视台上映时间短暂，又没有自己固定的频道（只是在黄金时段插播少次），收视率低下，再者，电视广告是最招致观众反感的媒体。其实，采取任何活动都一样，在行动之前应先在自己心中琢磨琢磨，通过自己的逻辑考核看它是否“经济”。

通过本人多次经验的证明，现有个很好的考核方法：

如果广告后收益>广告费用，则是经济的，可行！可是，学过甚至关注、了解过经济学的人都知道，企业是赢利组织，它的这一本性决定了其在参与所有实际时都必须是以最小的投入而创造利润的最大化！好！既然这样的话，我们在酝酿广告投入时，必须将其费用投入结构最优化，以达到花最少的费用而获取诉求的最大化。举个例子，如果你在平静的池塘里投一个小石子，激起的涟漪就能让你看得请清楚楚，这是效果；而你往大海里扔一块大石头，激起的浪花可能还没有海风吹起的浪花大，这是无效，而扔大石头的成本要远大于扔小石头的成本，石头不在大小，关键要扔对地方，而把大石头扔在池塘里，那就更好了。正是因为同样的费用投入到前者必定大于后者的效益，我才做出上面的结论。

另外，特地针对区内各乡镇农村市场的实际，本人建议采取“过时”、“落后”的墙体广告进入农村的“心脏”，更快、更准、更优地抢占农村市场。的确，墙体广告给人的感觉是比较低挡、缺乏公信力的，通常只有卖农村用品的厂商如饲料厂商才会使用。特别是在现今媒体不断出新的情况下，一般的公司是绝对与墙体广告划清界线的。但其实，企业这种拒绝墙体广告的态度可能是一个错误的决策。据调查，墙体广告是观众回忆度最高的广告，我能回忆到的也只有几个，“中国

移动”、“新飞冰箱”、“创维电视”、“农业银行”等。时代进步、经济发达，并没有完全把旧式的媒体淘汰掉，反而给了一些旧式媒体更多的空间。广告虽是艺术，讲究外表舒适、品位高雅。但是，我们企业所追求的是实用、实惠的双“实”原则！我们提倡的是“实实在在”的那点东西！对吧？

（二）造势：声势浩大

我个人比较欣赏《孙子兵法》对“势”的阐述：“流水之激，至于漂石者，势也；故善战者，求之于势，而不求之于人。”造势主要靠进行一个辅助媒体广告的宣传会、展销会。目的是进一步巩固消费者的印象度及刺激冲动消费的潜能。因为广告是一个很抽象化的东西，给人以一种虚幻感。推广过于单调容易产生品牌的空心化，即单纯的符号化，有广泛的知名度而没有差异化的忠诚度，品牌无一个个性化的内涵，它对消费者购买决策的影响力非常有限。这时，我们必须借助一两个推介会将原本“虚”的“意识”转化成“实”的“物质”。

具体推介有多种操作方法：

1 、利用突发事件（包括国内外甚至小到本省、市、区发生的有影响力的事件）来进行炒作。商场如战场，作战，不是只凭胆量就能取胜的。借助突发事件宣传自己，对于知名度不高的品牌来说，会有出其不意的广告效果，而对于知名品牌来说，更是具有拉动力。

2 、必要时可以在荷城广场展开一个展销会，将商品主动送到人的生活中。这样的好处有二：一来，可以提高推销力度跟效率，因为这样的活动进行时，推销员跟顾客之间是一对多的关系。相比在售楼部的一对一模式而言更省力、更有效。二来，也就是最主要的一点，这样可以补充广告的不足，使消费者更充分、更全面、更真实地了解我们的产品。为其冲动购房时打了一剂强心针；让产品在消费者的意念当中构筑了一个清晰的模型；令其在决定购买意识时给我们的产品下了一个重重的砝码。

四、补漏：瞻前顾后

最后，特别要注意的是，在执行上面计划、进行上面活动时尽量兼顾后来新楼盘的品牌力及知名度，全面贯彻可持续发展战略，在广告中，可以顺便提起后来楼盘开发的信息（如名称、地址、性质等），其实在推介新有楼上，可以随便找个借口（理由、原因）进行，如可以是“推陈出新”（“陈”指华翠园的楼盘；而“新”则指我们即将推出的新楼盘）。

五、收尾：殷诚期待

在市场经济条件下，只有饱和的思想，没有饱和的市场。市场无处不在，缺的是“发现”二字。缺的是独具匠心、别具一格的思想，如何将思路与财路紧密地联系起来，必须抓住以下三个关键：

1 、勇于打破思维定式。

2 、善于另辟蹊径。

3 、敢于抓住机遇。

七夕节活动策划方案物业 篇11

公寓是一个综合性商住项目，其交通便捷，周边商业气氛之浓厚，项目自身硬件设施齐全，是当今京城中难得的一个优质项目，面对这样一个品质优秀的项目，作为物业管理公司管理者我想从以下几个方面浅谈一下对“酒店式公寓项目”的管理设想。

一、项目的开办期

1.确定人员组织架构：根据该项目总建筑面积及各种工程设备用房及设备的设置情况等，合理设置专业人员的数量，主管级以上人员的定位应为从事过酒店及高档公寓的管理人员为主。

2.进行科学的财务预算：根据项目的现状合理测算正常年度及首年度的财务经营年度预算，以便做到合理控制成本，增加经营收入。

3.制定项目各项管理制度：在制定项目管理的制度上，应分别制定公寓与公寓的各项规章制度，使制度为管理服务。

4.进行项目上系统的设计：为体现“公寓”高档项目的品质，应对项目各类标识进行统一的规划设计，加强项目对外整体效果的感观。

5.招聘及培训上岗员工：利用网上或报纸形式招聘所需人员，并在开盘结束前1个半月全部上岗，进行岗上业务培训，以便后期进行规范的人员管理。

二、项目内部装修期

关于装修管理是我们的主要工作之一，二次装修管理的好坏能直接影响到下一步的工作，同古装修的时间集中在夏季且面积大，户数多，人员杂，简单存在消防上的隐患和装修质量，所以在装修过程中应加大保安人员和工程人员的日常巡视。

三、项目入住期

1.现场摸拟演练：在项目正式入住前半个月对参加办理入住手续的员工，举行2—3次的入住演练培训，从演练中找问题，找差距，为入住打好基础。

2.做好入住其间的宣传：在办理业主/住户入住手续其间，应将物业公司的背景材料，各种物业管理的律例文件及办理手续流程等文件，以板刊形式向业主/住户做一展现。

3.建立健全入住业主/住户的管理档案：建立健全管理档案是保证管理与服务的基本条件，也是极为重要的一个环节，故应随着业主/住户入住随时完善业主/住户档案。

四、项目正常期

1.与入住业主/住户进行沟通：只有了解业主/住户的所需，才能提供有计划的服务，所以物业公司可以通过发放业主/住户需求问卷的形式，收到业主/住户反馈的信息，为下一步服务提供必要的参考依据。

2.展开“金钥匙”管家服务：根据项目入住业主/住户的比率，逐步对其重点业主/住户展开“金钥匙”管理服务，力求以点到面的扩展物业公司的影响。

3.根据项目情况可举办丰富多彩，形式多样的商务咨询活动。比如：最新政策法规宣传等。

五、公寓项目总体设想

1.人力资源管理工作员工队伍的构造，确立项目部构造，认真做好员工定编、定岗、定职工作，引进项目部所需人员举行培训、员工考核激励、员工的劳动报酬和福利等。

2.物业财务、物质采购及收支库管理工作

3.物业及管理物业档案材料的收集管理工作

4.根据公司贯彻的规范化酒店式服务标准，对各部门的日常工作实施情况举行监督、检查。对不符合标准的行为和工作实时指正，并协同人事管理工作对事件负责人举行行政惩罚

六、工程运行维修管理

1.根据项目先进的硬件设施，应具备有相关证书、并从事本行业2年以上的专业人士。

2.接管验收：根据物业公司的物业接管验收程序，由公司总部组织相关人员和部门组织进行接管验收工作。以此来发现原来设计中不利于和不便于物业管理的内容，及时协调解决，防止再进行二次改造。

3.接管验收后检查：接管验收后的工程检查是物业公司实施工程管理的一项重要工作内容，根据我们公司的工程验收实践，虽然工程经过相关政府部门验收通过，甚至是优质工程，但也存在着不安全隐患和施工遗留问题。主要检查内容包括安全方面，电气安装方面和设备安装方面，接管后的检查工作我们公司将组织全公司的技术力量进行，确保不留任何问题死角。

4.接管后的保养：接管后检查的处理完善工作，是彻底保证项目的正常功能发挥的一次性进行的基础性保养工作，保养的内容包括全部工程动力系统的设备设施，因为在施工其间，施工单位不会按规定保养设施设备，所以接管后进行一次彻底的保养是很有必要的。

5.接管后的日常保养：接管后日常保养维修体现防备管理的思想，将按照各部门的管理工作手册和作业手册步伐举行，通过我们严厉的操作和管理，能包管工程设备办法时时处于齐备的正常工作状态，能把维修问题处理在发生之前，尽量做到自动维修保养，减少业主/住户投诉报修。

七、安全管理

1.为了保证业主/住户有一个安全、文明、整洁、舒适的环境，在安全方面我们会重点做好以下工作。

（1）严密的构造机构和高素养保安人员是为业主/住户供给保安服务的前提。

由于该项目是综合性商住两用的楼宇，所以我们对安全工作要求特别严厉，通过建立严密的构造机构来实现管理，详细落实岗位的设置及人力的调解，来包管不因管理漏洞而引发重大刑事案件和交通事故。

（2）构成安全防范网络

通过门卫治安管理、巡逻治安管理这二道防线形成安全防范网络。特别是巡逻治安管理，使其成为治安工作的重心，以防突发事件的发生。

（3）为此要制定出《紧急事故应急处理方案》和火灾应急处理方案，制定的处理方案是必须切实可行的。

（4）科学的管理手段和各项规章制度的建立是为业主/住户提供保安服务的保证。

2.治安管理

治安管理的基本原则：

A.坚持“预防为主，防治结合”的治安管理方针

B.坚持物业内部的治安管理与社会治安相结合的`原则

C.坚持“用户至上，服务第一的服务宗旨。

D.坚持治安工作硬件与软件一起抓的原则。

八、车辆管理

搞好车辆管理，防止车辆乱停乱放和车辆被盗。关键是搞好停车场扶植和建立健全车辆管理制度。

搞好停车扶植：包管经济、轻易管理、规划好停车场的区位布置，保持车场清晰，明亮，有清晰的指示标记，配备足够的防范设备。

建立健全车辆管理制度

1.车辆保安员岗位责任制

2.收费岗保安员的岗位职责

3.带车岗保安员的岗位职责

4.车辆管理规定

5.停车场的配置

九、消防管理

1.建立消防组织、明确其职责

2.贯彻落实“谁主管，谁负责”的消防原则

3.建立健全消防安全制度

A.动用明火管理制度

B.二次装修施工防火安全制度及二次施工审批程序

C.重点部位防火制度，建立消防档案

D.消防安全检查制度

E.疏散示意图

F.火灾应急处理方案

G.消防人员应定期业务培训

十、保洁的管理

1.电梯保洁规程

2.电梯间保洁规程

3.洗手间保洁规程

4.公共通道保洁规程

5.垃圾的收集处理

6.外墙清洗：每年2次

7.灭蟑灭虫：每年4次，根据卫生防疫部门要求

8.石材保养：大堂地面、外墙每年2次除以上常规保洁外，还将根据业主/住户需求提供下列服务

1.室内吸尘

2.室内玻璃清洁，室内保洁

3.垃圾清运：办公垃圾无偿服务、施工垃圾有偿服务

十一、绿化管理

核心绿化及大堂绿色植物的设计、摆放水平关系到项目的整体形象和档次，心旷神怡的室内外园林设计与摆设会提高招商环境氛围，将会直接影响到业主/住户的入住心理

建议应聘请专业有经验的室内外园林设计专家进行设计实施。

十二、销售与客服的管理

销售部的服务好与坏直接影响到日后的管理和服务，所以须全力以赴作好经营工作。做好市场策划、经营及市场信息的搜集，分析和利用，根据市场的动态发展需要，制定销售计划及市场推广计划，采取有效措施搞好业主/住户服务工作，树立全局意识，搞好全程服务并制定切实可行的实施细则及操作程序，负责房屋租赁合同的生成及落实，保证整体市场营销工作的顺利完成。

十三、如何做好日后的客服工作

1.使业主/住户在入住时就有一种在家的温馨感受。

2.急业主/住户所需之需，想业主/住户所想之想。

3.为业主/住户提供全程高效的服务。建立和保持与业主/住户的经常不断的沟通和联系，做好业主/住户的意见征询和业主/住户的回访工作。

4.对于业主/住户所提出的意见应及时反馈到有关部门领导，并制定解决方案，将处理完的结果及时给业主/住户答复，达到满足业主/住户要求的目的。

5.业主/住户服务肩负着为业主/住户创造一个轻松、愉快的办公和居住的环境。

如：每逢重大节假日可根据业主/住户的需求组织一些各种形式的联谊会，丰富业主/住户的业余生活，达到加深与业主/住户的沟通和理解。

十四、如何经营

在确保正常费用的收取工作的同时，我们也可以开展“特约服务”也就是说“有偿服务”。可以利用空置的房间对外招租，同时也可以引进一些方便业主/住户在生活中必备的如：无水洗车、代售车、船、机票，洗衣中心等多项服务设施。可以代业主/住户出租房屋，代业主/住户办理一些日常没有时间办理的事情。

十五、商场的管理

由于我们的项目处在商业氛围较浓的环境，所以在业主/住户入住上存在着不太轻易因素，所以建议商场应以大型超市为主，由于超市包括的物品较全，从而能够供给业主/住户在糊口方面的必须品。

十六、工服配置基本标准

1.司理（男）纯毛蓝西服2套，白色长袖衬衫2件，皮鞋1双。领带2条，袜子3双。夏季：白色短袖衬衫2件，纯毛薄料西裤2条。

2.经理（女）纯毛蓝西服2套，白色长袖衬衫2件，皮鞋1双，西服裙2条，马甲2件，领结2个。夏季：长筒袜6双，白色短袖衬衫2件。

3.部门主管（女）灰色西服2套，白色长袖衬衫2件，皮鞋1双，西服裙2条，马甲2件，领结2个。夏季：长筒袜6双，白色短袖衬衫2件。

4.文员服装：红色西服2套，白色长袖衬衫2件，皮鞋1双，西服裙2条，马甲2件，领结2个。夏季：长筒袜6双，白色短袖衬衫2件。

5.保安服装（男内保）深草绿色西服上衣2件，黑色长裤2条，白色衬衫2件，皮鞋1双，领带2条，袜子2双。

6.工程服装（冬季）：外衣1件，长裤1条，白色衬衫2件，皮鞋1双，袜子2双。（夏季）：短袖衬衫2件，长裤2条。

7.保洁员工服装（冬季）：上衣应为黄色，长裤2条，白色衬衫2件，布鞋2双。

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