为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要预先准备方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的眼镜店活动方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。此外,您还可以浏览范文大全栏目的关于私人汽车租赁的合同模板系列。
每年夏季,都是新的一轮眼镜市场搏杀的上演。时代的进步推动人们消费心理的成熟,消费者更注重产品的多样化、个性化。对眼镜的需求从视力保健的单一层面上升到人文、美学等立体消费空间。摆在每一家眼镜店的面前的是该采取怎样的促销战术,并怎样达到预期的目标。如何占领更大的市场份额、提升品牌;这必然离不开促销活动的开展和媒体广告的宣传。
一、活动主题
“时尚生活‘镜’在xx(店名)”
一次成功的促销活动,无论是降价、打折还是现场秀,都必需同时传递一个统一的主题信息,而这个主题信息恰恰与品牌的核心价值息息相关,而且能够传播品牌核心概念,这样的促销不但不会对品牌造成伤害,反而可以建立起品牌忠诚。
在本次推广活动中,突出了‘时尚’,‘生活’,为了延续品牌传播,提高传播效率,继续提升品牌形象。
“时尚生活,镜在xx(店名)”主题包含因素:
1、‘镜’、‘尽’,包罗品牌万千,暑期促销品牌不在单一;
2、现代生活随心所欲,玩出时尚生活、炫出完美自我;
3、生活时尚与眼部健康并存;人文个性与xx(店名)眼镜并存,尽显生活魅力,品牌魅力;
二、活动目的
通过本次暑期促销推广活动,以及适当的媒介形象宣传组合,展示本店企业品牌,吸引消费者的眼球,激发消费者的兴趣,提高销售额,极大提升本店知名度及美誉度。
1、通过暑期促销活动,找出市场空缺,提高销售额。
2、提高品牌的市场占有率,提升本店的品牌形象。
3、对消费者进行调查,开展相应的活动,指导他们进行正确的爱眼护眼习惯,培养消费者时尚、美学、个性、气质等各方面的生活态度,体现企业对消费者的人文关怀。
三、目标群体
1、10~17岁学生群体;
2、18~29岁年轻群体;
3、30~50岁商务人士;
4、老顾客、会员等忠诚度比较高的群体。
四、活动时间
1、 20xx年7月17日~7月31日
2、 20xx年8月07日~8月13日
3、 20xx年8月21日~8月28日
五、宣传形式
1、针对卖场
a.海报、单页、挂旗、折页、POP;爆炸牌;
b.条幅、现场效果图(拱形门、气球等的组合)。
2.针对媒介组合:
a传单:制作精美,选择人流量多的地方发放;
b.网络媒体:店铺自己微信、本地生活服务类公众号、本地网络平台;
c.新闻:每两周发布一次促销活动新闻,对活动情况进行报道;
d.广播媒体:选择当地广播台;
e.其他:DM杂志、电梯媒体;
3.针对户外:
a.悬挂横幅。
b.候车厅、公共汽车车厢内部广告牌。
c.路牌
六、活动板块
为了使本次促销活动具有连续性和节奏感,特将两个月的活动分成三个版块,每个版块都具有一个主题,每个主题都将与一家符合主题风格的眼镜品牌厂家进行合作。
除了活动之外将传统的促销形式,如买赠、礼包、抽奖、会员积分回报、填写调查问卷等将始终贯穿这三个版块,以下只介绍三个活动版中的亮点部分。
1、“玩转时尚”20xx年7月17日~7月31日
a.与‘xx品牌眼镜’合作举办路演活动;
b.活动时间:20xx年7月17日(周日)早8:30点—10:30点;
c.活动地点:眼镜店附近广场、或者当地人流量最大的广场;
d.活动方式:摇滚歌曲、街舞、观众体验、现场抽奖、眼镜模特、合作厂家产品推介。
通过现场活动体现炎炎夏季、玩出时尚,尽在精益,拉开为期两个月的暑期促销序幕。
2、“镜享生活”
a.与‘xx品牌眼镜’联合举办;
b.活动时间:20xx年8月07日~8月13日
c.活动方式:以配戴眼镜写真照为主题向消费者征集写真(两至四张),只要在活动时间内把相关清晰写真集(两至四张)发送到本店微信,可凭有效证件免费获得精美礼品一份,会员卡一张;并且可有机会获得本次活动最佳名星奖。
3、“最佳搭档”20xx年8月21日~8月28日
a.活动时间:20xx年8月21日(周日)
b.活动地点:眼镜店门口
c.活动方式:“最佳搭档”在特定的卖场外举行,现场选出两人做为临时搭档或者亲人现场选择眼镜;一方选择完毕后由另外一方现场选择眼镜,只要双方所选择的眼镜一模一样,双方均可免费获得这副眼镜;另外,凡购买指定品牌眼镜者(合作厂家产品)还可礼上加礼,特别获得礼包一份(礼包有限,送完为止)。
4、“我是明星”在活动期间,本人持有效身份证到本店报名,均可获得礼品一份,并获得“我是明星”参赛资格。
七、媒体策略
1、在宣传本次促销活动的同时,针对眼镜店厂商中产品不同的分类,做一下特色宣传,突出产品的特种功能和优越性,以及使用方法及售后服务。
2、建立一定的户外广告,公交车内广告,灯箱广告,以扩大广告的持性,结合一定的翻新促销手段,不断维持顾客的兴趣和吸引潜在客户,如传单,优惠卷、会员卡等。
3、在网络媒介、广播、平面媒介中,重点宣传促销活动主题、活动内容。
4、定期报道活动,树立公众形象,赢得消费者。
如在活动进行中可特派几人发放相关眼镜知识介绍,如何保护眼镜及使用不同眼镜方法和保养等。
5、结合促销时段重点宣传。
6、充分利用网络媒体,活动宣传的同时,举行有奖调查,抽取参加现场活动人员,同时可以收集客户真实数据。
一、活动背景
1.开学商机加强门店气氛布置,大力提倡创意气氛布置及商品陈列。并以气氛评比的形式,激发门店布置的积极性。
2.各连锁分店全力执行“眼镜喜迎开学献贺礼”促销活动计划,发挥促销的真正作用,创造气氛、吸引人流、提升销售。
3.在开学之际,走亲情化实用化路线,关心一些大家所关心的事情,这样才能在情感上使消费者达到认可。
二、活动时间
8月28日~9月28日
三、活动主题
眼镜喜迎开学献贺礼
四、活动地点
各大直营连锁店
五、活动方式
1、你来消费,我送路费
为了感谢您一年中为建设所付出的辛勤劳动,眼镜特推出“你来消费,我送路费”的优惠活动。
▲客户配镜300元,赠送40元“购票优惠券”。
▲客户配镜500元,赠送100元“购票优惠券”。
活动时间:9月1号---年9月8号
活动地点:眼镜店
备注:
(1)、消费者凭“购票优惠券”与当次消费单据在车站购买车票可获得相应的优惠。
(2)、隐性药水、老花成镜不参与本次活动。
2、配眼镜,送平安
在学校上学一年,节日回家,拿什么回报亲人?配付眼镜,送份温情,无论是给自己还是给家人,让远在他乡的自己多份保障,让身在家乡的父母少份担忧。
眼镜,祝你平安。
▲客户配镜金额达到300元,赠送16年“人身保险”。
活动时间:9月8号--- 9月18号
活动地点:眼镜店
3、寒假聚会肯德基
学生在本店消费套餐外,送KFC20元优惠券一张;(批量拿15元一张)
黄金套装:钛架+舒曼1.61镜片
白银套装:板材架+舒曼1.56非球面镜片
青铜套装:镜架+舒曼1.56抗辐射镜片
一、前言
甜品作为现代休闲美食的代表,正在为越来越多的人所接受和喜欢,可是目前国内甜品行业的现状却远远无法满足人们的消费需要。放眼国内甜品业,到处充斥着的都是打着美国、意大利、韩国旗号的冰淇淋店、饮料店,品种简单类同,风格千篇一律,毫无内涵,毫无新意,已经使人们产生“甜品疲劳”。世界甜品之都就在中国,中国则以广东为最,博大精深的中式甜品文化已经在南粤大地孕育了数百年之久,中式甜品以新鲜水果、药材为主,兼具可口和养生的效果。此次广告策划案的主要目的就是针对北方地区,在北方地区普及满记甜品,发扬中国甜品文化。
二、市场分析
1、市场概况
随着人们生活水平的提高,对生活质量的要求也越来越高,“吃”已不仅仅是为了吃得饱,还要吃得美味、吃得健康、吃得时尚。所以,衣、食、住、行等行业虽传统,却不过时,更因其与人们生活息息相关,永远都有市场。甜品作为现代休闲美食的代表,正在为越来越多的人所接受和喜欢,可是目前国内甜品行业的现状却远远无法满足人们的消费需要。放眼国内甜品业,到处充斥着的都是打着美国、意大利、韩国旗号的冰淇淋店、饮料店,品种简单类同,风格千篇一律,毫无内涵,毫无新意,已经使人们产生“甜品疲劳”,其实,世界甜品之都就在中国,中国则以广东为最,博大精深的中式甜品文化已经在南粤大地孕育了数百年之久,中式甜品在国内的市场是非常大的。本商品的主要消费者在南方居多,因为他们的生活习惯,而在北方,由于气候原因喜好甜品的不多,一般是小孩和女性居多。她们大多集中在学校、写字楼白领集中地、CBD附近。大概占人群比例的百分之三十。他们的购买量年轻的白领居多,大概一天消费一次,学生和儿童大多在每个节假日消费一次。
2、市场的构成:在内地,不像香港各种甜品店林立,有一定规模的甜品店只有满记甜品,但是大多分布在南方城市,北方城市只有北京,普及率较低。有很大发展空间。但不久香港的另一家知名甜品品牌许留山应该会进驻南方城市,所以满记应该着手在北方多开分店,提高市场占有率。3、市场构成的特性:甜品业在北方有季节性,北方冬季寒冷,很少有人吃甜品,所以冬季是淡季,旺季在夏季。
三、产品分析
1、产品特性分析
原料专业,放心更多。满记甜品完全采用新鲜食材现场制作,无任何防腐剂等对人体有害物质,更有有龟苓膏等药膳。为确保食物质素及提升营运效益,集团自置中央食物制造工场、生果处理仓及物流运输车队,一切营运所涉及的生产、运送、销售皆自行包办处理,不假外求。累积多年的营运经验,集团营运模式已趋向系统化,其中包括成本控制、材料选购、生产流程、质量监控、物流运输及产品销售等等,每个细节部分均力求一丝不苟;产品更推陈出新,不断改进及创新,确保为顾客提供最优质的产品及维持市场的竞争力。在价格上满记甜品在同类甜品中属于高端产品,但与其服务是成正比的。
2.产品的品牌形象分析
香港满记甜品集团自一九九五年于香港西贡区设立第一间『满记甜品』以后,由早期一间家庭式糖水店发展成现今的连锁式甜品店,深受本地顾客尤其香港年青新一代的爱戴,更获国内及外地旅客的推崇及赞赏。『满记甜品』已成为一个『甜品品牌』。
3.产品定位分析
鉴于我们面对是一群年青及新中产之消费市场,满记甜品会以有趣的原素作为新的起点,甜品怪兽之出现将会带来市埸的震撼。
四、广告策略
1、广告心理策略
①唤起消费者的注意:广告界流行一句行话:“如果你的广告能引起人们的注意,则推销商品的任务已成功了一半。”广告有五大引人注目的原则:大物体比小物体显眼;活动的物体比静止的物体醒目;彩色的物体比黑白的物体引人注目;圆形比方形更显眼;人本身是最显眼的,可以安排在电视剧中频频出现主人公在满记甜品的情节,或者在电视上或网络上做广告等。
②启发消费者的联想:客观事物都是相互联系的,联想反映了事物间的相互联系。例如,在日常生活中,人们看到火炉会想到温暖,看到红果会想到酸味儿?广告需要飞跃性、突破性联想,要通过对素材的细致加工,利用事物之间的内在联系,以比拟的手法唤起消费者对所宣传的商品的联想,从而加深对商品的认识,激发对商品的兴趣,形成一定的态度和行动。可以用色彩缤纷的水果在晶晶亮的冰块中的画面来表现满记甜品可以让消费者在炎炎夏日感受到冰冰凉的凉爽。
③说服消费者去行动:
让消费者认为他需要满记甜品,让顾客信赖满记,服务至上,性价比高,试想,炎炎夏日,骄阳似火,三五好友相约甜品店,点上两份冰冻椰汁西米露,几碗绚彩红豆冰,喝着可口的酷吧奶茶、边吃边聊,清凉消暑,可谓人生得意之时;冬日午后,寒风啸啸,男女情侣躲进甜品屋,要上一碗香滑芝麻糊,配上两杯热热的柠乐,轻啖细品,暖胃暖心,当为三生有幸之事。多加宣传满记能为消费者带来多美好的生活体验,有助于说服消费者来满记消费。
2、广告定位策略
所谓定位,就是在潜在消费者的心目中为你的产品设置一个特定的位置,这个位置只为你的产品所独占而其他同类产品则不可能拥有。
①产品定位:以新鲜食材为基础的健康甜品。
②市场定位:面向一群年青及新中产之消费市场,偏向年轻、时尚的美味。
③企业定位:累积多年的营运经验,集团营运模式已趋向系统化,其中包括成本控制、材料选购、生产流程、质量监控、物流运输及产品销售等等,每个细节部分均力求一丝不苟;产品更推陈出新,不断改进及创新,确保为顾客提供最优质的`产品及维持市场的竞争力。
④质量定位:严格把关质量卫生,力求百分之百新鲜。
⑤价格定位:价位在同类甜品行业中偏高。
⑥观念定位:美味也可以时尚
⑦形象定位:针对全球性市场策略,一套全新满记甜品视觉系统应运而生,继而向更大更新之亚洲市场进发。鉴于我们面对是一群年青及新中产之消费市场,满记甜品会以有趣的原素作为新的起点,甜品怪兽之出现将会带来市埸的震撼。
⑧功能定位:休闲、避暑
⑨服务定位:高档次服务
3、广告规划策略
(1)市场调查:
①影响市场调查因素和市场政策法规调查
②市场供求关系与市场容量调查
③市场竞争性调查
④市场产品调查
⑤广告活动调查
(2)设计调查问卷,按照简明性、渐进性、代表性、可评价性、确定性的要求。
(3)确定广告主题
(4)广告预算
4、广告创意策略
广告创意要立于真实,突出个性,以小见大,删繁就简,注重文采,以情动人,意在言外,出奇制胜。有逆向思考法、分析综合法、加减乘除法、巧布疑阵发、自由发挥法、头脑风暴法等等。运用这些方法来设计一个很好的广告创意。
五、广告实施计划
1、广告宣传可以运用各种广告媒体:
(1)报纸传播的优势:传播面广、传播迅速、具有新闻性,阅读率较高、文字表现力强、便于保存和查找、传播费用较低。弱点就是时效性短、传播信息易被读者忽略、理解能力受限、色泽较差,缺乏动感。
(2)杂志传播的优势:时效性强、针对性强、印刷精美、表现力强。弱点就是出版周期长、声势小、理解能力受限、色泽较差,缺乏动感。
(3)广播传播的优势:传播面广、传播迅速、感染力强、多种功能,弱点就是传播效果稍纵即逝,耳过不留,信息的存储性差。听众受节目顺序限制,只能被动接受既定的内容,选择性差。广播只有声音,没有文字和图像,听众的注意力容易分散。
(4)电视传播的优势有:视听结合传达效果好,即时性强,有现场感,传播迅速,影响面大,多种功能、娱乐性强。弱点就是传播效果稍纵即逝,信息的存储性差,记录不变也难以查询,受时间顺序的限制,加上受场地、设备条件的限制,使信息的传送和接收都不如报刊、广播那样具有灵活性。电视广告的制作、传送、接收和保存的成本较高。
(5)网络的优势有:范围广泛,超越时空,高度开放,双向互动,个性化,多媒体,超文本,低成本。
(6)还可以通过户外广告宣传。
2、效果佳的媒体组合形式有报纸与广播媒体搭配,报纸与杂志媒体搭配,报纸与电视媒体搭配,报纸或电视与邮政媒体搭配,电视与广播媒体搭配,邮政广告与销售现场广告或海报搭配。
3、广告预算
广告预算的方法主要有:销售百分比法,盈利百分比法,销售单位法,广告收盈递增法,销售收益递减法,目标达成法,竞争对手法。
广告预算的使用方法有以下几种:按照广告机能分配、按照广告媒体分配、按照广告地区分配、按照广告时间分配、按照广告商品分配。
一、活动主题:
我的开学,与众不同。
二、主题简析:
关键词“我的”,用第一人称的方式来突出强调自己,符合当见目标消费群体的`心理特征,“开学”活动时间,“与众不同“,成语,指跟大多数人不一样。与特立独行、标新立异、别出心载等成语相近。全部的解释为:属于我的开学,我要用我自己的方式,来展示我独特的个性主张同时传达给消费者这样的信息“我们的产品时尚、个性、有品位,与你其他同类产品有明显的差异。
主题鲜明、简洁、易懂,易传播,又不失风格。能混好的彰显品牌个性与品牌价值
三、活动目的:
1、展示企业与品牌产品形象,吸引消费者的眼球,激发消费者的购买欲,提高销售额。
2、通过促销活动的推广,促进零售企业与品牌产品的密切交流,增强销售信心,增强业务凝聚力。
3、通过强势的促销活动吸引目标消费者,为零售门店增加客流量。
4、彰显品牌个性与独特的销售主张,用差异化的战略思想渗透及引导目标顾客
5、整合媒体资全方位立体声的进行品牌与产品的推广工作,加深目标消费者对品牌的认知度,加强与渠道客的合作交流,达到提升品牌与你产品销售的目的。
6、通过夏季促销活动,找出市场空缺,提高销售额
7、提高品牌的市场占有率,提升雪亮眼镜的品牌形象
8、对消费者进行调查,开展相应的活动,指导他们进行正确的爱眼护眼习惯,培养消费者时尚、美学、个性、气质等各方面的生活态度,体现企业对消费者的人文关怀。
四、目标群体:
1、 18~29岁年轻群体;
2、 30~50岁商务人士,老师;
3、老顾客、会员等忠诚度比较高的群体
五、活动时间:
20xx年9月1-日-------------9月15日
六、活动参与与品牌及产品:
新视野公司旗下的“新生”系列、“老生”系列、“老师”系列
七、活动范围:
新视野全国范围内经销以上品牌产品的直控眼镜销售门店、卖场及经销商管控门店。
八、活动方式:
买赠促销:直接面对终端消费者,在促销期内消费者每购买一款促销品
牌镜架,就可得到新
视野公司送出的专利个性赠品一个,不同的产品对应的赠品不同。多买
多送,不可多得。赠品发放由各零售门店执行,新视野根据促销产品数量等额配送。此促销方式较常见,但也比较有效,因为消费者可直接获得礼品,不需通过其它渠道与方式,增加了产品销售的附加值。此为阳光普照,人人有奖。
广告宣传:通过店堂陈列、海报宣传、折页问卷、立牌展示、X展架摆
放等方式对外传达活动信息与参与细则。有条件的零售商可通过电视、报纸、电台、网络等其媒体载体与传播方式进行宣传推广。新视野公司配合实施。
九、活动细则:
1、活动期内,消费者购买新视野公司旗下“新生系列镜架一副,就可免费获得平凡“三只眼”专利相架一个,专利号XXXXXXXX。
2、活动期内、消费者购买平凡公司旗下“老生系列镜架一副,就可免费获得平凡“有朋不亦乐乎”专利相架一个,专利号XXXXXXXX。
3、活动期内,消费者购买新视野公司旗下“老师精彩系列CUPID-EXCITING镜架一副,就可免费获得平凡“大眼镜”专利相架一个,专利号XXXXXXXX。
十、宣传形式
1.针对卖场
A.海报、单页、挂旗、折页、POP;
B.条幅、现场效果图(拱形门、气球等的组合)。
2.针对媒介组合:
A.报纸媒体
B.广播媒体
C.网络媒体
D.新闻
3.针对户外:
A.悬挂横幅。
B.候车厅、公共汽车车厢内部广告牌。
C.路牌
十一、媒体策略
1、在宣传本次促销活动的同时,针对新视野眼镜的厂商中产品不同的分类,做一下特色宣传,突出产品的特种功能和优越性,以及使用方法及售后服务。
2、建立一定的户外广告,公交车内广告,灯箱广告,以扩大广告的持续性,结合一定的翻新促销手段,不断维持顾客的兴趣和吸引潜在客户,如传单,优惠卷、会员卡等。
3、在广播、平面媒介中,重点宣传促销活动主题、活动内容。
4、定期报道活动,树立公众形象,赢得消费者。如广播中以及报纸软广告中的知识介绍,如何保护眼镜及使用不同眼镜方法和保养等,眼镜与人如何搭配。
5、结合促销时段,节日。重点宣传。如教师节。
6、充分利用网络媒体,活动宣传的同时,举行有奖调查,抽取参加现场活动人员,同时可以收集客户八、
十二、费用预算
序号内容单价(元)数量合计(万元)支付方
1、海报、 1000元
2、礼品1000元
3、报纸媒体投放3500元
4、网络媒体投放4500元
5、广播媒体投放2000元
6、其他媒体投放(DM、电梯)3000元
7、 6个主题活动成本平均5000元
8、其他费用(策划、人力成本、不可预见)5000元
总计:2.5万元
十三、实施分工
序号项目内容时间进度安排责任方
1、各分店活动准备活动卖场确认
店员培训新视野
新闻预定、报审新视野
人员分工新视野
奖品准备新视野
货源准备新视野
2、宣传品下发相关宣传品8月25日前下发新视野
3、媒体投放软、硬广告、新闻报道新视野
4、活动现场新视野、参与厂家、
5、用户调查表搜集、统计、整理8月20日前确定新视野
一、活动主题
岁末感恩,送礼酬宾
二、活动目的
1、展示产品的品牌形象,吸引消费者眼球,刺激消费者购买欲望,提高销售额,促进本店销售业绩;
2、通过促销活动,吸引目标顾客,增加店内客流量,拓展新客源;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;
4、加深目标消费者对产品的认知度,加强与客户的合作交流,达到提升品牌与产品销量的目的。
三、活动对象
1、近视镜:学生等年轻群体及商务人士;
2、老花镜:退休工人、教师等年龄偏大人群;
3、有色镜:市内出租车、公交司机及有车一族,追求新潮时尚的年轻人。
四、活动时间
五、活动地点
眼镜店(四店同庆)
六、促销内容
1、在校师生超值优惠
活动期间,在校师生在本店配眼镜,凭学生证或教师资格证享受五折优惠;
2、“1”元专案,双重惊喜
普通配镜满x元就加1元送隐形,再加1元就送镜片;
3、购隐形眼镜,护理产品大派送!
活动期间,凡购买任何一款(年抛型)隐形眼镜,均可赠送护理产品一套
4、配镜感恩大回馈
配镜满1000元立减450元;或赠送同等价值礼品(品牌豆浆机一台)配镜满500元立减200元;或赠送同等价值礼品(品牌暖风机一台)配镜满300元立减100元;或赠送同等价值礼品(高档茶杯一套)
5、周年感恩大放送!
凡持往年12月25日在本店的配镜发票均可选配同等价值眼镜一副。
6、10项免费服务!
活动期间,任何顾客均可享受一下免费服务:免费验光、免费清洗眼镜、免费特殊加工、免费加防过敏膜、免费眼部检查、免费调整镜架、免费更换小配件、免费消毒隐形眼镜、免费上门服务(限市内)、免费维修
七、社区活动(可长期做)
活动期间,也可挑选1—2个小区内举办公益推广活动,获取顾客的好感,从而间接提升眼镜店的形象和培养小区顾客的忠程度。
1、为小区年满50岁以上的人免费配老花镜;
2、为小区近视的'儿童(15岁以下)免费送“润洁滴眼露”1瓶;
3、为小区居民提供免费验光、免费眼部检查服务;
4、为小区配镜的人提供免费维修服务;
八、广告宣传
1、活动前一周在店门口悬挂横幅,在门店周边及各高校内派发活动单张;
2、活动前两周在地方电视台,媒体广告做电视游字宣传;(报纸可做可不做)
3、免费赠送一些爱眼保健手册,手册中必须穿插本店内产品的宣传广告,以及对本次促销活动的介绍;
4、活动当天,店面门口内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望。
九、注意方面
1、在促销活动进行的过程中,主要是要注意活动持续与现场控制,现场管理人员要把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。遇到顾客投诉要及时处理,做到让每个顾客都满意。
2、在活动实施过程,应根据顾客反映,及时对促销的`范围、强度、额度、重点进行调整,以保证整个方案更加完美的完成。
十、费用预算
略
十一、效果展望
1、活动结束后,将进一步提升眼镜在金华的知名度。
2、提高12月份的产品销量,最大限度的占领金华地区的市场份额。
一、活动目的
“慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归,谁言寸草心,报得三春晖。”、世界上一切光荣和骄傲都来自母亲、世界上最无私的感情就是母爱,每个人心中最完美的女人应该是母亲,因为她温柔,体贴,因为她身上的葱花味最有家的味道。母亲节,身在他乡人们提醒你回望家的方向,对妈妈说一声谢谢!在母亲节来临之际,你想怎样表达你对母亲的爱呢?你想为母亲送上什么特别的礼物呢?一束康乃馨,一盒巧克力还是亲手做的美味佳肴?这些食物往往只存在于片刻,我们何不留住美好的瞬间,将母亲灿烂的笑容永远的保存下来!
二、活动对象
A类消费群:25—45岁的消费群,此类消费者都是母亲节相机消费的主力人群。此类群体或是处于事业的起步期、上升期,或已事业有成,由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因,使得此类群体显得心态尤为成熟,能深切体会到做母亲的.疾苦。
B类消费群:45岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于母亲节气氛的影响,或儿女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,而且也是一个值得关注的社会现象。
C类消费群:18—25岁的消费群,他们富有激情,崇拜时尚,喜欢接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。
三、活动主题
从今天开始,留下母亲灿烂的笑容!
四、活动方式
(一)价格(薄利多销),满1000元商品打九折;满2000元商品打8.8折康乃馨一束;满3000元商品打8.5折并赠送台式风扇一台;满4000—6000元商品同样以八折优惠,赠送折叠自行车一辆以及康乃馨一束;满7000元及以上产品即刻返800元现金,xxxxx楼全家福一套。
(二)优惠,买相机,第二件产品更以7折优惠价卖给大家,同样还有相应的赠品(7折产品一般在1500元以下),同样还拥有满足顾客各种欲望的优惠,买佳能相机赠原装电池,买富士相机赠充电套装……优惠活动应有尽有,大家马上参加吧!
(三)抽奖,凡是购买商品达到3000元者,即可通过购物小票参与抽奖活动,买的越多抽奖次数越多哟!
(四)到场者,都可参加我单位举办的“妈妈,我想对您说……”活动,说出你对妈妈的祝福,说出您藏在心里想要对妈妈说的话,同时,如何陪伴妈妈到场者,更有神秘的游戏等着你们,让你有和妈妈亲密接触的机会,与母亲一起做游戏,大声的告诉妈妈,您永远都是最年轻的!让母亲度过一个快乐的母亲节。
五、活动时间和地点
活动时间:20xx年5月6日—5月8日8:00—18:00
地点:xx
六、分析顾客心理
为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理,顾客的心里各不相同,服务方式也会因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
(一)节俭型顾客
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。或者
提供顾客一些买赠产品(保证产品质量),他们也许会因为赠品而买下产品。
(二)虚荣型顾客
特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,自己多有钱多有钱,爱听别人赞美。
对策:尽量投基所好,强调产品时尚,功能强大,引起她的注意。
(三)自负型顾客
特点:穿着打扮引人注意,看到喜欢的产品不敢问,害怕别人看他的眼光,但是做事很仔细。
对策:多多和这样的顾客沟通,详细的讲解其性能,售前售后服务等。
(四)固执型顾
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
(五)苛求型顾客
特点:喜欢鸡蛋里挑骨头,不易被说服,以自己为中心,对事物要求很高,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策:抓住他的需求,介绍一些价值较高,功能和性能都比较高的产品。
(六)专家型顾客
特点:喜欢头头是道的说着一些相机的专业术语,在导购员给他介绍产品时,自己一直很明白不愿听导购员说,使导购员下不了台。对策:不要和他们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。
(七)反复无常的顾客
特点:情绪不稳定,可能刚刚遇到什么不开心的事情。
对策:小心应付,根据他的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善,更加和蔼的给他介绍产品,或者请他坐下来喝点水之类的,等他情绪稳定了。
七、前期准备
(一)店堂内环境。首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语。如果有上述情况,就要立即纠正。以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。人员安排问题。活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣。
(二)可在店门口贴一张海报,上面写“今天距世界母亲节还有xx天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临。要好好为母亲节做准备了。
(三)可提前制作好以母亲为主题目的POP,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂。
(四)到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。
(五)调查问卷,并有小礼物送给大家
一、活动背景
1.双11商机加强门店气氛布置,大力提倡创意气氛布置及商品陈列。并以气氛评比的形式,激发门店布置的积极性。
二、活动时间
x月23日~x月3日
三、活动主题
待定
四、活动地点
各大直营店
五、活动方式
本次活动分为三类人群进行操作(流动人口,高档消费群体,学生)一类是在本地工作的外来人群,一部分是从本地出外工作人群
1、你来消费,我送路费(针对外来务工人群)
为了感谢您一年中为建设所付出的辛勤劳动,眼镜特推出"你来消费,
我送路费"的优惠活动。
▲客户配镜300元,赠送40元"购票优惠券"。
▲客户配镜500元,赠送100元"购票优惠券"。
活动时间:20xx年1月15号---20xx年2月4号
活动地点:眼镜店
备注:
(1)、消费者凭"购票优惠券"与当次消费单据在车站购买车票可获得相应的购票优惠。
(2)、隐性药水、老花成镜不参与本次活动。
2、配眼镜,送平安(针对本地出外工作人群)
在外工作了一年双11日回家,拿什么回报亲人?配付眼镜,送份温情,无论是给自己还是给家人,让远在他乡的自己多份保障,让身在家乡的父母少份担忧。
眼镜,祝你平安。
▲客户配镜金额达到300元,赠送20xx年"人身保险"。
活动时间:20xx年1月15号---20xx年2月4号
活动地点:眼镜店
备注:
(1)、消费者凭"购票优惠券"与当次消费单据在车站购买车票可获得相应的
购票优惠。
(2)、隐性药水、老花成镜不参与本次活动。
3、猪年配镜你最"牛"(针对高端消费群体)
凡是选购DIOR,BOSS,等国际品牌眼镜均赠送当地洗车券4张(或者加油卡)。
备注:凭此卷需要在指定地点消费。
4、寒假聚会肯德基(开心放寒假,聚会肯德基)
学生在本店消费套餐外,送KFC20xx惠券一张;(批量拿15元一张)
黄金套装:钛架+舒曼1.61镜片=
白银套装:板材架+舒曼1.56非球面镜片=
青铜套装:镜架+舒曼1.56抗辐射镜片=
本次促销的重点在于公关,这个不是利用眼镜店固有资源在操作了,而是引用外来资源操作,这样也可以将一些宣传贴到这些地方比如说车站,保险公司,拉动进店人数。
一、活动宗旨
通过618促销活动,加强品牌宣传,提高品牌知名度和美誉度;促进产品销售,提高销售额和市场占有率;提升消费者购买体验,增强消费者满意度和忠诚度。
二、活动时间
20xx年6月8日-6月18日(11天)
三、活动内容
1.优惠券抽奖:消费金额满100元及以上的用户可获得一次抽奖机会,奖品包括优惠券、折扣券、免费购物券等。
2.满减活动:活动期间,针对特定商品或所有商品进行满减活动,并在活动页面展示,鼓励用户购买。
3.新品首发:6月18日当天,推出品牌新品,为用户提供优惠购买机会。
4.秒杀活动:每天设定特定时间的秒杀活动,针对特定商品或所有商品,给予超低价格优惠,让用户享受极致购物体验。
5.礼品特惠:对于满足一定消费金额的用户,赠送特定礼品,让用户感受到品牌的`关爱和服务。
6.活动派送:对于特定区域的用户,进行免费物流配送活动,提高消费者购买意愿和满意度。
四、活动推广
1.APP推广:通过推送消息、弹窗广告和页面推荐等多种方式,在APP首页、商品页面和活动页面展示促销活动信息。
2.微信朋友圈:通过关注品牌官方公众号,可获得更多活动信息和参与链接,鼓励用户分享和转发。
3.网络广告:通过各大网络平台进行广告投放,增加用户知晓度和点击率。
4.品牌合作:在活动期间与其他品牌进行联合促销活动,进一步扩大品牌影响力和宣传效果。
五、活动预算
活动预算为200万元,主要用于奖品发放、物流配送、广告投放、场地租赁和人工费用等。
六、活动效果评估
通过数据监测和用户反馈,对活动进行效果评估,包括销售额、用户增长、访问量、订单量、转化率等方面,对活动效果进行评估和总结,为后续活动提供参考。
一、活动目的:
在“母亲节”这个充满爱的一个节日里,我们可以表达对母亲的那份爱,如今长大的我们风华正茂,岁月却像一把“杀猪刀”皱纹、斑点都慢慢的布满了母亲的面庞,我们美容院可以以此为噱头,通过开展相应的活动来鼓动儿女们将母亲带入美容院重返20岁的精彩,充分体现出对母亲的敬意与感恩之情。从内心深处激发消费者参与母亲节活动的欲望、吸引人气,从而达到增加美容院知名度的'目的。
二、活动主题:
母亲节带妈妈去哪儿
时间都去哪儿了,还没好好感受年轻就老了,还没好好看看你眼睛就花了,转眼就只剩下满脸的皱纹了……每逢听到这首歌我们都不由自主的想到自己的母亲,母情节临近,我们能为母亲准备一个什么样的礼物呢?健康与年轻无非就是对中老年人最宝贝最奢侈的礼物了。
感恩母亲节!带妈妈去哪儿!
带妈妈体验艾斯欧迪美容养生项目
三、活动时间:
20xx年xx月xx日—x月x日
四、活动内容:
(一)最爱妈咪健康礼献!
活动期间:
顾客带自己的母亲登记客户信息可以半价体验“超声刀”紧致抗衰老技术,带母亲重返20岁的年轻与美丽
(二)尊贵妈咪庆生礼
活动期间:
凡生日为5月10日(以身份证为准)的女性会员,当日可免费领取生日礼品一份,数量有限,送完为止。
(三)艾斯欧迪感恩美容养生项目
年轻妈咪——全场购满520元立减200元,可体验艾斯欧迪【肝胆排毒·十四经络】项目
(四)母爱无边与您一起祝福妈咪!
活动期间:
客户可以带着自己的母亲来艾斯欧迪美容院抽取“妈咪祝福卡”一张,客户将自己的心里话写到祝福卡上,并留上母亲的电话,母亲节当天中午14:00抽取20名幸运母亲,抽中者可以获得美容院提供的法国轩尼诗红酒、青花瓷碗具一套等。
(五)把爱带回家转发微信送大礼!
五、活动期间:
凡扫描艾斯欧迪美容店的官方微信二微码,并转发我店活动的顾客可领取神秘礼品1份。数量有限,早到早得,错过不补。
一.活动引言:
发动我们XXX全班的力量,为全校师生提供免费清洗眼镜的志愿服务,让近视的人们都能透过眼镜看到一个更清晰跟明亮的世界,以此传达我们国贸1203对全体师生的关怀。并且,通过这个活动让我班同学学习如何操作眼镜清洗器,从中收获一门技能,并在服务的过程中锻炼耐心,提高沟通表达能力,最终,收获帮助别人的喜悦和开心!
二.活动对象:
我校全体需要清洗眼镜的师生。
三.活动地点:
北苑三栋前校道。
四.活动形式:
设置摊位,现场服务。热情接待每一位需要服务的师生,认真完成本职工作。
五.前期准备工作:
1)由于我班学习委员在上学期的某次活动中曾向学校门诊部里的博士伦眼镜店借用眼镜清洗器,所以派他去向博士伦眼镜店介绍我们班的活动计划并借用眼镜清洗器,同时请店里专业人员教会我班同学如何清洗眼镜。为了防止从博士伦借不到清洗器,我班班长和心理委员前去贝岗村的海伦眼镜店商谈借用及培训事宜。
2)将全班同学分组负责不同事务,全班55人共分为组。第一组(5人)负责制作本活动的宣传单(包括设计和打印);第二组(30人)负责走访各栋宿舍楼,到每个宿舍里宣传我们的活动并派发传单;第三组(10人)负责志愿服务摊位的摆放以及眼镜清洁事务;第五组(4人)负责活动结束后将借用的设备完璧归赵;第六组(8人)负责撰写活动总结报告。
3)检查班费账簿,看看是否有足够余额支持本次活动,如不够,再发动班级缴费。
4)购买清洁眼镜所需用品,如镜布和药水。(当然,如果能从眼镜店借出就更好了!)
5)请班里擅长绘画的同学绘制活动宣传海报(A1)。
6)请班里有数码相机的同学担任摄影员,负责记录本活动开展过程中的点点滴滴和同学们努力工作的成果
7)校道摆摊前两天要多多关注天气预报,若出现大雨狂风等恶劣天气,则按应急方案执行。
六.活动过程策划:
1)3月日前必须完成宣传单制作(计划印制200张,每个走访宿舍发一张)及海报绘制。
2)3月日—3月日,第二组走访宿舍,发放传单,大力宣传我班的志愿服务活动。
3)3月日—3月日,志愿服务校道设摊时间,由第三组与团委组织部联系,准备好桌椅(三张连椅桌)和眼镜清洗工具,并向学友书店借雨棚(两个),贴上活动名称,摆放好海报板。一切准备妥当后,就等待大家的眼镜啦!
4)3月日—3月日,摄影员全程跟踪,抓拍精彩瞬间。3月日结束全部活动后,全体国贸083大合影!
5)3月日—3月日,第六组同学完成总结书及总结海报(A1),并整理活动视频和照片,于24日18:00前准时提交团总支。
七.经费预算:
花费项目
所需款数
1.两张A1纸,画笔,颜料
2.宣传单(200张,黑白)
3.布置摊位的装饰
4.眼镜布、药水
5.冲洗相片
总共花费
八.应急方案:
1)若校道摆摊期间出现狂风大雨天气,则收摊并延期至后一天。
2)若摆摊期间人气低落、关注人群稀少,则调来其他组同学现场“拉客”,联系熟人前来捧场,使活动得以进行。
3)万一借不到眼镜清洗器,就只能商量跟眼镜店租用;如果仍得不到机器,就购买清洁药水,手工清洗。
九.活动后续整理工作
1)认真完成总结书和总结海报,于规定日期内准时上交。
2)由生活委员做好财务统计报表,将本次活动的所有开支公布给全班同学。
3)由摄影员登记希望冲洗相片的同学的名单,负责做好照片及视频的处理工作。
4)开班会总结此次活动的收获与心得体会,分享团日带来的喜悦,并督促同学们尽早回到学习的状态!
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