时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,来为这一年的工作写一份工作总结吧。以下是小编帮大家整理的机房工作总结(精选14篇),希望对大家有所帮助。此外,关于工作总结,您还可以浏览办公室工作总结及工作计划。
20xx年我们见证了合众思壮的快速发展,见证了数据建模部的努力与收获,成就了作为一名思壮人的骄傲与辉煌。回首20xx年一路走来,有过欢笑、有过失落、有过成功、也历经坎坷,正是因为这些经历,使我们更成熟也更稳重,为20xx年的工作历程做好了充足的铺垫。现将20xx年的工作做以下简单总结:
一、戮力同心、和谐共赢
在20xx年的1到4月份,我还是一名数据建模部的绘图员兼小组长,每天的工作除了完成自己的绘图任务外,还要协助部门领导进行项目发展的分析和问题解决。由于一些特殊原因,在年初的这一阶段,3D项目由原来不到20人的绘图团队,扩充到了近50人的规模。大部分新工的加入,由于专业技能知识的缺乏和软件操作不熟练等问题,导致项目的人均产量较低。所以在这一阶段如何快速提升新工的产能成为主要的项目发展问题,针对现状,一方面我们采取一对一的专业辅导帮助,另一方面通过进行组织培训,用以提高大多数绘图员的专业技能。同时进行分层管理,将人员设立为三个小组,组长不仅负责公司的日常工作安排,还要解决组员在绘图工作中出现的专业技能问题。经过一系列方案的落实,全面解决了新工以前存在的专业知识缺乏等问题,从而提升了项目产能,完成了这一转型过程的困难前期。回顾这一阶段的成功,我觉得一个团队做到全面的信息共享与交流,并且保持一股不服输、不气馁的工作态度,在起步发展的这一阶段尤为重要。
二、恪守职责、实事求是
20xx年的4月份我有幸被提升到了质检的工作岗位,在接任的前段时间,压力还是挺大的,因为当时的质检职责我觉得不仅要进行项目整体的质量把控,同时要负责员工的技能知识培训,还要解决在绘图过程中出现的很多专业性问题。在8月份,我们的3D项目已经完成了人均产量15幅的突破,并且还在不断的增长。经验告诉我们,在生产过程中,产量与质量一直是互相矛盾的。在这一阶段,作为质检我们要做到的是在产量稳步提升的过程中,图像的.质量也需要完成相应的指标任务。这是一个严峻的考验,因为在项目运作中,我们没有任何的行业经验参考和技术交流,对于3D路口放大图的绘制,一方面我们要保证绘制路口的准确性,另一方面要保证路口的相似度和美观问题。作为质检,我首先通过每天的图像质检,做好错误数据和原因的统计分析,针对错误类型对员工进行一对一的指导;其次通过不断的积累与学习,提升自己在路口方面的专业知识;最后做到发现新问题及时与领导、同事进行沟通,完善项目的质检标准,增加产品的准确合格率。通过我们不断的共同努力与协作,项目的错误率由4月份的7%(在这一阶段,新的一些错误类型比较多)一直到年底的1%以下,一部分员工完成了月度错误数为零的质量突破,当然在图像的美观程度方面也得到了较大的提升。在这一阶段的工作中,我也遇到了很多工作质量管理方面的问题。主要表现在与同事之间的工作沟通问题,虽然在年度后半阶段的工作中有所改善,但是还需要在新的一年不断的深化学习,克服工作中出现的浮躁、独断独行等不良的负面情绪和工作态度。
三、厚积薄发、精益求精
截至20xx年的11月份,3D绘图项目已经达到了日均27幅的高产能,同时在高产能的背后,我们的整体出错率也基本控制在了1.5%以下!在这一阶段的飞跃发展中,最终的成功离不开每位同事的努力,以及领导的支持和帮助。铁打的队伍是在破茧成蝶的时候,更能做到一飞冲天的壮举。但我们并没有因为取得了出色的成绩而自足、自乐,我们怀着生于忧患而死于安乐的工作态度,继续奋进。一方面在质检的工作中,不断的积累和总结关于路口的问题知识,明列出规范、准确的文档资料,及时对于质检标准进行更新,保证产品的高精确高质量输出。另一方面,配合领导在新业务的尝试与分析,设立了部门内部技能培训的相关规定。我们形成了以质检为培训主导,组长与组员积极参与的培训运作体系,制定了关于培训质量与效果考核、培训考核作业等相关文档,精益求精,不断的提高自身的技能知识,发展多样化的培训内容,满足大家在软件技能知识方面的培训需求。经过长时间的技能培训,大部分员工能独立完成一些高难度的人物和景观建模、建筑动态表现、室内外效果制作等多样化的虚拟表现。
四、展望未来、奔腾不息
20xx年已经结束,我们承载着辉煌和荣誉踏入了20xx。在20xx年的工作中,我们务必要做到对于20xx年工作中的不足进行改善,好的管理方法和工作态度要继续坚持。继续完善培训方面的体系工作,在技能方面达到从多到精的质量突破。协助和配合部门领导总结和归纳在新业务扩展中的经验和教训,争取在最短的时间内增加新的业务项目。在本职的工作中,认真履行工作职责,自身不足的地方要加以改正,同时也要不断的学习和扩充自己的技能知识。
以上就是我个人的年终工作总结,让我们以思壮人的骄傲,合众人之力,思壮大之路,在20xx年的历程发展中,再创辉煌、奔腾不息。
不知不觉间,来到公司已经快3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,从一个对计算机网络毫无了解的门外汉变成一个渐渐熟悉计算机,熟悉网络维护本岗位专业技术的员工,而且在对部门的认知和与人沟通方面我也有了更深层次的认识。但也存在了诸多不足。
20xx年7月,刚刚来公司,我对什么都是好奇的,都是不熟悉的,甚至是对未来的一种迷茫,感觉自己像个新生儿,什么都是陌生的,也许就是因为我刚从学校迈出来,工作生活对我来说是一个巨大的挑战,刚来的几个月,有些事情对我来说还是比较吃力的,熟悉的过程往往很漫长的,记得在20xx年底,我告诉自己,虽然我不是学计算机专业出身的,而且学的机械专业对我来网络工程部的工作基本上没有什么帮助,但是,我觉得我自己还是可以做到挑战自己,做到让自己慢慢从不熟悉变得专业起来,把领导交给的任务都完成好,不单单是要完成,而且一定要完成的很出色,另一方面自己也要很熟练,很轻松的完成,这算是对新的一年的一个期许吧,也是对自己的一个要求,我觉得现在对我来说首先最重要的任务就是要把自己的维护工作做得游刃有余,我觉得通过努力,这个任务基本上还是可以完成的,我今天写这个总结,已经是20xx年底,一年的工作基本上已经结束,事实证明,我给自己定的这个目标基本上已经达到了,我不知道用两年的时间来熟悉这一切是不是有点太慢,但是我觉得,慢工出细活,把所有的时间用来做一些有意义的事情更重要,没必要非得给自己规定多长时间,有些事就是水到渠成的事情。
20xx年,这一年基本上做的工作就是信息大楼的网络维护,主要负责公司OA办公系统的正常使用,信息大楼各部室计算机的硬件,软件的维护,保证计算机网络及相关网络的正常运行,这其中包括计算机软件的安装和维护,软件在使用过程中出现问题的解决,预防设备及整个网络受到病毒或黑客攻击,以及公司内部共享资源的设置等。
完成情况如下:
(一)计算机硬件的更换及维护
1月份规划发展部更换两台新电脑,4月份计划财务部更换新电脑,8月份原中行办公室增加两台新电脑,8月为招投标中心成立办公室调试8台计算机,工作内容:主要负责新电脑网络正常运行,OA办公系统的调试,打印机共享资源的设置,安装最新的杀毒软件,保证设备及整个网络不会受到病毒或者黑客的攻击,计算机办公软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决。
(二)日常维护工作
本年度共进行电脑维护1000多次,其中包括软件的安装,打印机的连接,杀毒,系统修复,OFFICE文档问题解决,OA办公系统的应用,网络测线等问题的解决。
(三)OA办公系统的定检
包钢信息大楼中断计算机每月定期检查,共计12次,每月涉及部门4到5个,涉及计算机100多台。
每月对信息大楼各部室计算机的OA办公系统进行定检,包括可信站点,JAVA环境,EDI插件,本机密码,OFFICE,播放软件,PDF阅读器,打印机共享,新初始工具,Indidocx,Uploadfile.exe的检查。
(四)信息大楼楼层竖井网线重新整理
对每一楼层的.竖井内交换机及网线进行重新整理,做到既整齐又美观,又不影响交换机运转。
(五)信息大楼核心机房网线标记
机房内所有的服务器及网线及各种设备维护,位置的调整,需要重新增加网线及电源,对网线进行逐一标记,对应配线架,交换机,服务器之前的连线,确保准确记录,方便查询。
存在的不足:
一、上半年,各项工作没有及时向领导汇报,我意识到自己工作缺乏原则性和汇报及时性,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。
二、和领导的沟通相对较少,只顾埋头工作,很多工作因为没有及时向领导请示,也许我做的工作和领导想的不一样。
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维护、网络设备维护及网站信息更新工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
3、争取利用闲暇时间学习网络工程师课程,争取一次过考试。
以上是我在网络运维岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极配合公司各项管理措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
总之,两年来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高,但距领导和同志们的要求还有一定距离:
一是政治理论学习的系统性和深度还不够,对自己理论提高方面要求的标准不够高;
二是在工作中有时考虑的不全面,工作方式方法不太细,需要进一步改进。与此同时,我也认识到,现今的知识更新速度不断加快,而作为一名专业技术人员,这就必然要求我们不断充实自己,接受继续教育,勤奋刻苦学习专业知识,获得新知识、新技能,既要向书本学习,又要向他人学习,向社会学习。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名优秀的专业技术人员,不辜负领导和同事对我的期望。
机房运维是一项复杂而重要的工作,它涉及到整个数据中心的设备管理、安全保障、技术支持等多个方面。作为一名机房运维人员,我深知自己的责任和使命,通过不断学习和实践,逐步提升自己的专业技能和综合素质,以满足机房运维工作的'需求。
近期,我负责的一个机房运维项目顺利完成。这个项目主要对数据中心内的服务器、路由器、交换机等设备进行升级和优化,以提高设备的稳定性和安全性。在项目执行过程中,我遇到了许多技术难题,但通过查阅资料、请教同事和不断尝试,最终成功解决了问题。这次经历让我深刻体会到机房运维工作的重要性和挑战性。
在机房运维工作中,我主要负责设备管理、安全保障和技术支持。设备管理方面,我定期检查设备的运行状态,发现并解决了一些设备故障。安全保障方面,我与安全团队密切合作,定期进行安全漏洞扫描和风险评估,确保数据中心的网络安全。技术支持方面,我及时响应同事的求助,帮助他们解决了一些技术问题。
通过机房运维工作,我收获了很多经验教训。例如,在设备管理方面,我学会了如何优化设备配置,以提高设备运行效率;在安全保障方面,我意识到了定期安全漏洞扫描的重要性;在技术支持方面,我学会了如何快速定位和解决问题,提高了自己的技术水平。
总之,机房运维工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的专业技能和综合素质,为机房运维工作做出了贡献。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力,为机房运维工作贡献自己的力量。
机房运维是一项复杂而重要的工作,它涉及到整个数据中心的设备、网络和安全等方面。作为一名机房运维人员,我的主要职责是确保机房设备的稳定运行,并提供高效的服务。本文将介绍我在机房运维工作中的经验和教训,以供参考。
在机房运维工作中,我主要负责设备维护和管理。在这个领域,我学习了如何正确地维护和管理服务器、路由器、交换机等设备。我还学习了如何使用各种工具和技术来诊断和修复设备故障。在这个过程中,我遇到了一些困难,比如设备故障频繁,维护工作量大等。但是,通过不断学习和实践,我逐渐掌握了这些技能,并能够高效地解决设备故障问题。
在机房运维工作中,我也负责网络安全。在这个领域,我学习了如何保护数据和设备免受网络攻击和威胁。我学习了如何使用各种安全技术和工具来增强网络安全性。在这个过程中,我遇到了一些挑战,比如网络攻击频繁,安全漏洞难以发现等。但是,通过不断学习和实践,我逐渐掌握了这些技能,并能够有效地解决网络安全问题。
在机房运维工作中,我还负责网络管理。在这个领域,我学习了如何管理和优化网络资源。我学习了如何使用各种工具和技术来监控和调整网络性能。在这个过程中,我遇到了一些困难,比如网络资源紧张,网络性能不稳定等。但是,通过不断学习和实践,我逐渐掌握了这些技能,并能够有效地解决网络管理问题。
通过机房运维工作的学习和实践,我认识到了几个重要的经验教训。首先,要不断地学习和实践,提高自己的技能水平。其次,要认真分析问题,及时发现和解决问题。最后,要注重团队合作,与同事们共同协作,提高工作效率和质量。
总之,机房运维是一项复杂而重要的工作,需要不断学习和实践,提高自己的技能水平。通过学习和实践,我逐渐掌握了设备维护、网络安全和网络管理等方面的'技能,并能够有效地解决各种问题。在未来的工作中,我将继续努力学习和实践,不断提高自己的能力,为机房运维工作做出更大的贡献。
一年转眼间过去了,作为一名机房管理人员我总是害怕没有足够的时间去完成这一项任务。因此我首先严格要求自己、不怕吃亏充分利用下课时间、下班时间、值班时间等时间对计算机等设备进行维护及维修。全面的了解、熟悉业务知识,更好的做好管理工作。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面。其二,通过管理制度保护设备不受人为破坏,其三,机房清洁工作。其四、机房安全工作。现对本学年度机房管理工作总结如下:
一、计算机和网络维护管理方面的工作内容:
此项工作主要包括学校计算机硬件的维护管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的.安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及学校计算机相关产品,如交换机和网线的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
1、计算机硬件的维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器定期检查确保学生上课能正常使用,对已损坏硬件及时更换或维修登记。
2、计算机系统及软件维护
我目前负责管理计算机共有200多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件的安装使用,由于本年课程需要,机房电脑也进行了更新,整个出现很多新的教学软件需要下载安装工作量较大。
3、学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校机房每台机器都安装了还原和杀毒软件、进行了备份,并定期的对每台机的系统进行检测,对发现病毒的机器及时的进行处理。长期在线监控学校网络的运转情况,发现有网络病毒出现时,都及
时进行了杀毒或重装系统避免传染整个局域网。
二、通过管理制度保护设备不受人为破坏
制订管理制度:每周进行定期检查,并一周内多次进行抽查,确保机房内设备不受人为破坏。并要求上课班级上课前检查设备是否有损坏,如有损坏应当立即向机房老师报告由机房老师进行登记;机房老师追查上一个班级进行处理,如此循环。通过一年的实践证明这种管理方式是非常科学的,基本上杜绝了人为破坏设备硬件的现象。
三、机房清洁工作
1、教育学生保持机房清洁,要求学生不要带零食进入机房,不要在电脑桌上乱写乱画,清洁主要依靠保持。
2、每天下课后对机房教室卫生进行检查,对未打扫或打扫不合格班级进行登记并通知班级在次打扫。
3、每周四进行的大扫除严格要求学生清理彻底,对不合格的进行通报批评并要求二次清扫。
四、机房安工作
1、每天下班按时关灯关电以确保机房内设备安全。
2、周末值班前对所有机房和教室是否关门关电进行检查。
本年度工作中存在的不足:
1、计算机教室保洁工作尚差人意,还有很多学生带零食到机房食用(虽然比以前有所减少),建议任课老师加大管理力度,同时班主任也应加大对这方面的思想教育,共同为学生创造一个良好的学习环境。
2、机房安全工作未做到位,虽然只有个别次数未按时关电锁门,但还是为机房安全问题留下极大隐患。
总之,虽然机房管理工作很枯燥,但是我在实践中里也学到了很多实用的技术。虽然有点苦但我还是非常喜欢该项工作,今后我一定努力学习把该项工作作的更好。20xx年将对工作中存在的不足进行改进,提高机房教室卫生,紧抓机房安全工作,努力提高自身能力,更好的为xx事业贡献。
从这个学期开始,我担任校园网的网络管理员,负责全校校园网的管理和维护,同时还负责学校中心机房的管理及初中多媒体教室的管理工作。在此,就中心机房的管理工作总结如下:
一、健全机房管理制度
本学期一开学,就按照市装备所、区装备站的要求,执行上级部门制定的管理制度,并着手制定了《株洲市泰山学校校园网中心机房管理制度》、《泰山学校网络管理员的任务与职责》、《泰山学校校园网管理办法》、《办公室、教室计算机使用管理规定》《多媒体教室管理制度》等一系列管理制度。在日常的管理工作当中,严格按照所制定的管理制度办事。
二、加强服务器硬件维护管理
1.由于学校中心机房已投入使用有两年的时间了,服务器硬件设备存在了不同程度的故障现象。比如学校的两台服务器、两台网管工作站,经常出现蓝屏死机的现象。本人便及时与电脑商家售后服务部门联系,及时维修,保证了校园网服务器的正常工作。
2.对中心机房硬件设备进行了清点造册,做到帐物相符。对老师们借用物品及时登记。对损坏物品及时报损。
三、健全服务器网络功能
1.学校原有两台方正圆明服务器,分别用作“国之源资源服务器”和“K12教育资源服务器”,为学校教学提供教育资源。还有一台用普通电脑建立的“泰山学校WEB服务器,同时兼作连接Interner的代理网关服务器,为全校提供2M带宽上网服务,只开通了部分办公室电脑上网。由于学校整合,班级增多,计算机数量增加,显然网络服务功能不强大。为此,为充分利用internet资源,更好地为教师教学服务,本期全校所有办公室电脑都开通了通过代理服务器连接internet.虽然增加了管理的难度,但方便了教学,拓展了教师的视野。
2.利用原天台中学的服务器和新配的电脑,向区装备站申请购置了两块200GB的大硬盘,为学校建立了一个FTP服务器、一个教育资源(视频)点播服务器、一个视频直播服务器及一个新的WEB服务器。这样能更好地为教育教学服务。
四、加强软件建设及系统维护
1.每台电脑都安装好杀毒软件和软件防火墙,并设置为每天自动升级更新病毒库,定时下载安装系统补丁程序,对使用U盘和其它可移动存储设备前进行查杀毒处理,保证了系统不被病毒侵害。
2.改变了原来通过网上邻居访问服务器资源的习惯,采用FTP服务器的形式共享资源,为每个老师分配了FTP空间,同时为老师们提供了公共的FTP访问资源。课件、素材、部门文件分门别类地放在FTP服务器上。这样,保证了网络及服务器的安全,也方便了老师们的使用。
3.购买和下载了一些常用的系统软件、管理软件、工具软件及素材,用于及时更新系统和维护系统,充实学校的软件资料。
4.自己编写了《学校设备使用情况登记程序》、《学校设备维修申请系统》、《多媒体教室使用申请系统》等多个管理程序,方便了学校的设备管理和老师们的使用。
5.完善学校校园网站,充实网站内容,对原泰山学校网站着手进行改版工作,以适应整合后的泰山学校。
五、存在的问题及建议
1.学校校园网规模较大,电脑数量较多,电脑新旧程度不一,本人除了要管理中心机房之外,还要担负全校的校园网的管理工作,还有一个多媒体教室的管理工作;除了软硬件系统的日常维护管理之外,还要担负硬件设备的维修和学校校园网站的制作维护。一个人担负这么多的工作,经常是忙得不可开交。希望学校下学期将我的工作分摊一部分出去,好让我工作得更好。
2.希望学校后勤部门多支持我们的工作,不要对我们的工作不闻不问,甚至视而不见。
在20xx年这不平凡的一年中,测量中心全体人员和企业同呼吸,共命运,充分发挥团队精神,为实现企业的健康、持续、发展而努力工作,被评为“优秀和谐班组”。现将08年的工作总结如下:
一、爱岗敬业打造优秀团队
测量中心维护着市话10985部的电话、宽带的装、拆、移机跳线工作,整个市局的112故障派修和整个市局22000宽带的数据修改,故障咨询。
今年五月份,原来的97系统统一改为综服系统,经过短时间的培训后,我们开始用新的操作系统。界面和原来不同了,但我们的工作原则没有变,只要是装、拆移机,见到工单,立刻做数据,进行跳线,做到日毕日清。还积极和社区经理配合,及时修复电话、宽带等各种障碍。
对于112故障,及时派修,一天四次提醒社区经理及时修复故障,及时消障。仅以十月份为例,测量中心受理障碍总数1649部,及时修复率98.33%,各项故障维修指标均达到了市公司的维护标准,受到了运维部的表扬。
20xx年底,华胜鸣天宽带系统放在了测量中心。随着“光进铜退”工程的进一步深入,宽带割接频繁。包括分局在内的多个模块点的宽带用户,在割接过程中,工程队需要提供一手的正确资料,测量中心的人员需要对用户逐一更改VLAN值,才能保证每一个客户正常使用;市公司的大范围5100设备改至5300设备,由于绑定值不正确,造成用户不能上网,需要解除用户绑定,观察用户上网后,再给用户加上正确的绑定值;再其次是由于催缴欠费力度加大,宽带停机增多,个别用户不知欠费不能上网,同时由于线路的老化,宽带上网频繁掉线,加大了宽带的故障申告和投诉。所有这一切,增加了测量中心的工作量,给我们提出了更高的要求:不仅需要高度的责任心和积极诚恳的.态度,对用户耐心解释,消除用户的怨气,取得用户的谅解,还要在我们的能力管辖范围内,以最快和最准确的操作帮助用户解决问题。初步估华胜鸣天宽带系统月操作千条记录。
对于遇到的重大问题,及时把情况反映给领导,力争在最短时间内解决。今年十月中旬,藁城割接用户一万多部,到周末晚上大量用户反映不能上网,上去后总是掉线,正好晚上运维部郭主任打来电话,反映有一熟人不能上网。测量中心人员马上将用户的上网情况反映给她,估计是IP地址不够造成,郭主任马上和石家庄宽带数据中心联系,石机房人员又给了两条IP地址,用户上网掉线的情况马上解决了。这件事启示测量中心人员,拥有高度的责任心,用优秀团队的标准要求每个员工。不仅给公司带来效益,还能创造良好的社会信誉。
二、转型思变,齐心协力谋发展
测量中心积极参加局组织的各项培训,如:安全知识教育,健康讲座,综合业务培训,职业道德要求,还从内网上学习新业务知识,通过学习,思想上发生了新的变化,感觉能接触到的世界变宽了,视野也更加宽阔了,增加了战胜困难的信心和决心。
今年2季度的任务重,要销售电脑,奥运卡、发展同号、小灵通业务。各项业务单一去做,就会顾此失彼,班里进行讨论后,决定采用发挥优势,各个击破的办法完成。奥运金卡含金量高,收藏价值大,我们测量班仅此套就出售了两套。由于大家齐心协力,圆满完成了各项任务。
三、民主管理坚持不懈,营造宽松和谐的团队
测量中心不定期召开班会,分析一段时间出现的问题,不搞一言堂,大家畅所欲言,分析原因,提出整改措施。职工关心的任务政策、职工疗养、如何更好带薪休假,对公司的发展有何新的想法,提供合理化建议等,都可在会上讨论,发表自己的意见。
四、增强安全意识,消除安全隐患
机房的安全常抓不懈,平时每天交班人员测试告警系统,每月的月初、中旬检查灭火器,发现不合格的及时通知安全部门。奥保期间,加强机房值班,提前按置门铃,两层大门把关,将闲杂可疑人员堵在门外。为整个公司的安全保卫工作做出了我们的贡献。
机房运维是一项复杂而重要的工作,它涉及到整个数据中心的设备管理、安全保障、技术支持等多个方面。作为一名机房运维人员,我深知自己的责任和使命,通过不断学习和实践,逐步提升自己的专业技能和素质,为保障机房设备的稳定运行做出了自己的贡献。
在过去的一年中,我参与了公司数据中心的维护工作,包括服务器、网络设备、存储设备的维护、升级和故障处理等。通过这些工作,我深刻认识到了机房运维的重要性,以及熟练掌握各种运维工具和技术的重要性。
在机房运维工作中,我遇到了一些问题,但通过不断学习和实践,我逐渐找到了解决问题的方法。例如,在处理某个服务器故障时,我通过分析日志和配置文件,最终找到了问题所在,并成功进行了修复。这些经历不仅提高了我的`专业技能,也增强了我的自信心和解决问题的能力。
在机房运维工作中,我也意识到了团队合作的重要性。与其他同事密切合作,我们成功地处理了多个故障,并确保了数据中心的正常运行。通过团队合作,我学会了如何与其他人有效地沟通和协作,提高了工作效率。
在机房运维工作中,我也遇到了一些挑战,如设备故障频繁、网络不稳定等。为了应对这些挑战,我不断学习和实践,提升了自己的技能和素质。同时,我也意识到了机房运维工作需要不断跟进新技术和工具,以便更好地应对未来的挑战。
总之,机房运维是一项充满挑战和机遇的工作。通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的专业技能和素质,为保障机房设备的稳定运行做出了自己的贡献。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的技能和素质,为公司的发展做出更大的贡献。
我是xxx,20xx年2月,进入了x维护中心,在x分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来,在公司技术人员和同事的互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司x业务的发展。
下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。
20xx年6月中旬,x县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。x定制终端连接四台交换机,分别接入30多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。
我在接到x的故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的`时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。
首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。
领取新的思科2-2定制终端,上网不会重启了,但是所有电脑同时在线,定制终端就开始掉包无法获取网络地址,再将检查了交换机没有问题,思考后,想到20xx年11月在x公司与同事及x厂家工程师一起处理x水利局,不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法,检查处理,问题得到了解决,全部电脑同时上网,定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用,留下了号码如果有问题请与我联系,过几天再上门核实问题是否还会出现?
第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的,部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了x数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。
在几天后,我再次上门询问上网是否正常等情况,x县政府工作人员向我说了一声:谢谢你,问题解决了。我很高兴,拿出服务质量监督表,让用户在表上签确认故障恢复。
通过处理这个故障以后,我对中国电信服务理念用户至上,用心服务又有了一个深刻的认识,就是认真与负责的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。
为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度自己是代表x企业的,在工作中维护企业形象在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。
我坚信,我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!
辞去了20xx年,迎来了崭新的20xx年,在这新年之际,我们有必要总结过去,以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,回首望,来到公司快一年的时间里,在工作中虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡考验和磨砺,在此将我在20xx年的工作作出如下总结:
一、虚心学习,努力工作
20xx年4月,我满怀激情的来到公司工程运维部,第一次见到在座的领导和同事,看到大家围绕着手中的工作,兢兢业业,案牍劳形,激励着我这个刚刚接触陌生环境的新人自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,在干中学、在学中干,不断掌握方法积累经验,注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,完成工作任务。另一方面,问领导、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,学习抓住工作中的重点和难点。
二、主要工作和收获
1、参与FTTH改造项目,在工作中了解到了我们广电网络的光纤入户方式也体验了3个月一线工作同事的工作内容。
2、参与小区改造项目的制图和预算编制,在过程中学习到了通讯管道的施工工艺和方法、电缆、光缆、设备的布置方式和敷设要求、了解到了各分部分项工程的组价方式和信息价格。
3、参与教育教学一体机的培训和维护工作,了解到了一体机内部构造和部分维护方法。
4、参与军分区会议室装修改造项目,在过程中了解到了多媒体会议室需要满足的.功能需求,在装修施工的基础上如何去实现各功能的硬件设备和辅助材料的布置。
5、参与智慧交管试点项目,该项目经过前期协调,目前已进场施工,在此过程中,让我学会了换个角度、换个身份去思考问题,以前很多不理解的问题,豁然开朗,还让我学习到了交警支队的抓拍设备土建与安装的规范和方法。
三、存在的问题
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、网络业务上,对机房设备、终端设备的了解太少,网络结构、电视安播、会议系统的应用也知之甚少。工程业务上,去现场参与新建和抢修的次数也不多,总结下来就是学习不足。
3、除了本部门同事以外,与公司其他部门的同事几乎没有什么交流,沟通协调能力也不好。
四、今年的打算
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高,同时也发现了自身很多的不足。在今后的工作中要不断创新,及时与领导和同事进行沟通,虚心学习理论知识和实际操作,也要加强工程建设方面学习和锻炼,主动参与到部门各项工作中去,提升自己的业务能力,积极与公司同事在工作中的沟通和交流,以便于今后工作的顺利进行,在明年的工作中,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我相信在部门各位领导的带领下,大家齐心协力,团结合作,把部门的工作顺利推进!
本学期,机房工作除了例行的日常管理,还有着许多紧张而新颖的体验,我从中深刻领悟到了自己的工作职能和技能。
一、机房硬件维护
本学期,在硬件维护方面,我主要将重心放在了对仪器仪表的网络部署和更新维护上,我参与了每月一次的服务器系统升级,按时对计算机进行了安装、更新、修复和重装操作,并在老师的帮助和指导下,对计算机进行了适当的调整,以适应学生和教师的日常活动和教学需求。此外,我还对计算机的重要部分,如CPU、内存、硬盘、主板等各部分进行了相关的维护,保持机房设备的正常运行。
二、局域网网站维护
我定期排查并清理非法网站、病毒,保障网站安全,并处理不规范的行为和不良教学信息,以便使学生能够根据他们的实际需求利用网络资源。同时,我了解了有关稳定网络通讯的方法,遵循网络建设规律,满足广大学生和教师的需求。
三、技术技能的锻炼
在技术技能的锻炼方面,本学期,我不断探索和研究计算机技术的前瞻性和发展潜力,确保学校计算机系统整体运行的稳定性和安全性。此外,在学习过程中,我介绍了一些有用的工具,如Ghost9.0,影像克隆系统、CCC、AdwCleaner和RamDisk CraftMind等免费工具,提高了计算机的运行效率,并为师生们提供了更好的学习环境。
四、工作总结
本学期,我总结多年的机房工作经验,积极适应工作需要,充分理解和把握学校信息维护和管理工作的职能和宗旨,做到了在工作中深思熟虑,贯彻执行,看到集体的成功和进步。虽然工作中仍有许多困难和挑战,但我相信,通过自己的不断努力和学习,能够克服具体的操作和管理问题,与领导和同事完成学校信息管理的各项任务,为学校的发展和进步尽自己的微薄力量。
20xx年运维部在分公司直接领导下及全体部门员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了古交数字电视及互动业务发展,全年来的工作总结和20xx年计划如下:
一、网络维护及建设
1,城农网维护建设
1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城农网维护截止12月份,运维部共处理用户故障电话报修次,安装普通用户户,搬迁用户户,开通副机用户户,安装互动用户户,以旧换新户,互动副机户,提高了网络覆盖量,更有力的提升了市场竞争力。
2),完成网络新建工程立项项,实施项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
2,网络优化建设
在分公司领导亲自带领下,全年对全市所辖网络进行了数字互动电视整体转换前的规划与设计。为20xx年全面开展互动业务打下一个坚实的基础。对已开通互动业务的小区,加大了维修力度,并对局部不符合条件的小区进行了小范围的局部改造,使其具备开通互动业务的技术条件。通过走访互动用户,普遍反映收视效果良好。
二、机房维护及消防安全工作
1、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消防制度》,根据制度明确了机房值班人员,建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理,机房设备检修清扫,做好“三防”工作,确保设备正常运行,保证信号安全传输。
2、积极配合总公司和机房对纤、跳线等工作。对机房进行不定期检查,遇到安全隐患及时排除并上报,遇到节假日和重要传输时期,都做好了安全上报等工作。
3、不定期对机房的消防工作进行安全检查,就一些存在的问题进行了及时整改,消除了存在的安全隐患。
三、加强技术培训,提高队伍素质
运维部承担分公司运维和工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全等重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此运维部把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加总公司的培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和西山分部的运维人员进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
四、安全工作方面
1、城农网网络安全
根据城农网网络安全特性制定,明确片区运维人员为城农网网络安全巡查维护人员。片区运维人员对辖区内的光、电缆进行巡查并作好日志,对存在隐患的'地方及时上报。
3、维护人员人生安全
注重安全生产,全年人员无重大伤亡事故发生。运维部多次开展安全学习来加强员工安全生产意识,提高自我保护的能力。
4、车辆安全
运维部严格按照《车辆安全管理办法》来管理车辆,禁止无证驾车,严禁公车私用,严禁酒后驾车,严禁开英雄车等。对分公司运维车辆进行不同程度的修理维护,杜绝带病车辆上路有效加大车辆安全程度。
五、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区、农村网络的进一步扩大,运维人员不够的问题制约着运维部的快速反应机制。
6、进一步提高运维部人员的福利待遇,提高工作积极性。
六、20xx年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实干线巡查工作。
3、积极配合做好城农网、城区管道网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。
时光荏苒,转眼间一个学年结束了,回首过往,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢学校领导给我这个成长的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及技能。现将机房工作总结如下:
1、学校机房的维护方面
本学年各个学校新配备了两个新的学生机房,在领导的指导下,安装人员按部就班的完成了各项设备器材的安装,在这期间我也对学校机房的电脑、网络情况等依次进行了排查,为保证系统开机后能够满足学生的正常上机学习,我也利用时间安装了一些上课所必须的教学软件等。
2、教学工作方面
在教学工作中,围绕努力培养学生信息素养这个中心目标,着重抓提高学生获取、处理信息能力的工作。平时做到期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去,使得信息技术理论知识和操作要领得以传授给学生。由于信息技术学科学校安排的课时比较少(一周每班一节)这对于学生来讲的很重要的一节课;而对老师来讲也是比较难上的一节课。所以上好每节课对于老师,对于学生都是很关键的。所以平时除了备好课外,还要查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学资料、教学课件,把它们和我们所从事的工作结合起来,为我所用。
3、学校网络的维护方面
一年以来我一直负责学校网络管理工作,监视着学校网络的变化,做到有问题及时解决,自己解决不了的请专家解决,保证能有畅通无阻的网络网络环境,提高校园网的`使用率,最终提高教师学工作效率。
信息技术教师的工作是复杂的,有辛苦的时候也有开心的时刻,我将不断努力,积极把我校的信息技术教学工作和网络管理工作做好,成为一位出色的信息技术教师。
有时看到同学们成群结队的出去玩,而自己为了工作不能去,难免会感到心情不好,可是一想到自己平时空闲时间会过得很充实,不好的心情就会烟消云散。在机房工作的这段时间,两位老师对我们大家都很照顾,不时的给我们鼓励,当我们工作出现纰漏时及时的给予提醒让我们认识到了自己在工作中的缺点和不足。
回顾这一年的工作,其中有喜也有悲,我认为可以从以下几个方面提高工作水平:
一、服务方面:
1、不管任何情况,都应该以良好的态度对待同学们,服务同学们。
2、尽自己的能力帮助同学们解决在上机时遇到的各方面的问题。
3、按时打扫卫生。卫生安排是每天打扫一次,第一天扫地,第二天拖地,保证一天打扫一次,保持机房卫生干净。
4、为了更好的服务于同学,3个机房都设有意见留言薄,同学们可以把对机房管理与服务方面的意见写在里面。
5、夏天到来,机房很热,老师们就给各个机房装了电扇,给大家提供一个良好的、宽松的学习环境。
二、管理方面:
1、基本保证每天规定的开放时间,按时开门、关门。(有特殊情况需要向老师请假)
2、在同学们业余上机时如果遇到自己解决不了的问题,及时和老师联系。
3、如果发现哪台计算机出现故障,无法正常使用,要记录下来,第二天及时向老师反映进行维修。
三、有关机房管理的建议
1、机房本着为学生提供良好的学习环境而对外开放,就应该尽量以满足学生学习为目标,多装一些与学习有关的软件。
2、有时候机房会出现网速慢的现象,对于这种现象,老师应该做到及时对系统进行更新升级。
在机房工作的这一年中,不论是在工作方面还是在学习方面都很愉快。它让我意识到了在以后的工作和学习中,合作的重要性,一个人的力量是有限的,很多时候需要的是合作,而不是单打独斗。学会了工作与学习并不矛盾,大多数人都认为兼职会影响学习。可是事实证明了,他们的这种说法是不合理的,在这一年的工作中,我的学习也没有因此而耽误或者下降。相反,它给我带来了很多好处,让我学会了怎样才能服务好、做好服务这一行业,怎样适应社会,怎样学着长大…
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