励志的句子范文大全：总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们一起认真地写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编精心整理的宣传活动总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

宣传活动总结报告 篇1

按照《关于在全市开20xx年公共机构节能宣传周活动的通知》（贵公节办〔20xx〕6号）精神，我办紧紧围绕“工业低碳发展”这一主题，对今年的宣传周活动进行了安排部署，既营造了良好的氛围，又取得了较好的效果。现将我办节能宣传周活动总结如下：

一、指导思想

以实现科学发展为目标，走可持续发展之路，广泛地开展节能教育，集中宣传节能降耗的极端重要性和紧迫性，宣传国家有关节能的方针政策、法律法规和标准规范，不断提高全民资源忧患意识和节约意识，增强紧迫感和责任感，努力营造浓厚的节能氛围，全力打好节能减排攻坚仗。

二、加强组织领导

为确保宣传周活动的顺利开展，成立了以主要领导为组长，各分管领导为副组长，各单位负责人为成员的宣传活动领导小组，加强对宣传周活动的监督、指导，为宣传活动提供强有力的组织保障。

三、开展活动情况

（一）高度重视，统筹安排节能活动。办领导高度重视，做了专题研究，成立了节能减排领导小组，及时召开了全办干部职工动员大会，对宣传活动进行了安排部署，要求全办上下要以节能宣传周活动为契机，结合各自工作的实际，认真落实节能宣传活动。

（二）大力宣传，增强节能减排意识。加大了节能宣传，使广大群众和职工了解节约能源的重要性和紧迫性，树立节约光荣、浪费可耻的`意识，形成了节约能源从我做起、从小做起的观念。一是通过全办会议学习宣传节能相关方针政策、法律法规；二是开展节能进职工家庭活动，号召全办上下及家属树立节能意识，要做推广使用节能产品，促进扩大消费需求的先行者和表率者，养成良好的生活习惯，树立节俭文明的生活消费理念。

（三）采取措施，落实节能减排行动。为进一步推动节约型社会和节约型机关建设，提高全办干部职工人员忧患意识、责任意识和节能意识，按照节能宣传周活动安排，以实际行动践行节能宣传周活动。一是开展能源紧缺体验活动。6月13日为“全市低碳日”，领导干部带头示范，干部职工积极参与，全体干部职工乘坐公共交通工具、骑自行车或者步行上班。办公区域停开空调一天；公共场所（走廊、卫生间）停开照明一天。二是采取措施，降低能源消耗。从节约一度电、一滴水、一张纸，增强和养成干部职工节能减排自觉性。本次节能宣传周活动顺利进行，达到宣传周活动的目标，增强了公众的能源忧患意识和节约意识，在我办形成了从我做起，从现在做起，从身边点滴事情做起，“节约光荣、浪费可耻”的浓厚氛围，有效地促进我办全面实现节能降耗目标。

宣传活动总结报告 篇2

为进一步加强公路路政管理法律法规和政策宣传，营造公路安全保护良好社会环境，遵义高速公路管理处于5月组织开展了为期一个月的“路政宣传月”活动，紧紧围绕“规范执法、提升服务”活动主题，以多种形式、多个层面、多类载体，广泛开展路政宣传。集中力量多种渠道联合开展涉路违法活动专项整治，深入开展普法宣传和“法律四进”活动，为全面推进“四个交通”、“五个高管”建设营造良好的社会环境。

高度重视全面部署狠抓落实

今年是交通运输部在全国开展“路政宣传月”活动的第一年，遵义高管处高度重视，及时召集各大队、治超站负责人召开会议进行安排部署。要求各大队、站充分认识活动的重要性和实际意义，要按照要求及时进行传达和落实，采取多种形式，广泛开展宣传活动。

充分利用现有资源营造活动开展氛围

任务下达后，各基层单位立即行动起来，结合单位实际，充分利用现有资源，开展活动宣传。在路政办公区域和收费站广场、高速公路高边坡和上方横跨桥、加油站、服务区广场悬挂活动标语及有关路政法律法规普法宣传，争取社会各界对高速公路路政管理工作的理解支持，让广大群众更多了解高速路政，关心支持高速路政，营造全社会共同保护高速公路完好、安全、畅通的良好环境。共悬挂宣传标语和宣传画79幅。

采取多种形式广泛开展路政宣传

为了加大宣传效果，各大队和站充分利用现代科技宣传手段，借助高速公路沿线电子显示屏、情报板和路政巡查车电子显示屏等设施，24小时滚动宣传《高速公路管理条例》、《公路安全保护条例》法律法规等;邀请遵义市、仁怀市、习水市、赤水市电视台记者和《遵义晚报》《仁怀早晚报》记者到基层采访;利用习水、赤水地方电视台播放遵义处和大队路政管理宣传片;利用微信平台宣传报道路政执法管理工作;及时编发宣传活动简报。共利用电子显示屏、情报板和路政巡查车电子显示屏31块;邀请电视台、报社记者采访3次;电视台播放路政管理宣传片2次/10天;发布有关活动内容微信信息3次;上发处网站宣传月活动简讯23期，上传局网站简讯18篇，编发简报2期。

开展“法律四进”活动深入开展普法宣传

为了提升全民公路保护意识、法制意识和文明意识，提高路政宣传月活动全员参与意识，遵义高管处积极开展“法律四进”(进村镇、进校园、进工地、进加油站和服务区)活动，宣传活动更广泛，达到全覆盖。各路政执法大队和治超站结合自身实际，采取固定与流动宣传相结合的形式开展宣传。一是利用收费站广场、高速公路服务区和加油站设立固定宣传咨询点，摆放路政执法管理工作展板和悬挂宣传标语，向过往群众和司乘人员发放《公路法》、《高速公路管理条例》、《公路安全保护条例》等法律法规宣传手册和宣传单;二是利用上路巡查，对沿线居民、涉路施工作业点进行保护路产维护路权和安全生产宣传。三是深入到公路沿线村镇，走访村民，走进校园，通过采取法制讲座、校园辅导、图片展览、发放资料等方式，全方位开展普法宣传活动。共设立固定宣传点23个，发放宣传资料7156份，走访宣传单位38个，走访宣传群众738户，走进校园3个，开展“四走进”21个，制作宣传图片展板60个。

借助活动契机严打违法行为

遵义高管处把“路政宣传月”活动融入到日常路政管理工作中，一起安排，一起落实，各大队和治超站加大对高速公路违法行为的打击力度，深入开展“四违”整治和超限超载运输治理工作。严格整治沿线非法广告、违法加水点、建筑控制区内违章建筑以及高速公路涉路施工安全等问题，联合高速交警和经营单位共同对管段内进行安全隐患排查和治理，确保高速公路安全畅通。

同时，加大超限超载运输治理力度，严厉打击超限运输违法行为，曝光涉路违法典型案例，运用边执法边宣传的'手段，扩大宣传力度和社会影响面;通过路政宣传月活动的开展，使他们认识到超限运输的危害性，进一步提升路政管理社会认知度，增强群众爱路护路意识，赢得群众的赞同与支持，有效打击超限运输违法行为，促进了路政管理服务水平的提高。

宣传月活动期间，共查处路政案件103起，取缔违法加水点15个，治理违法摊点25个，清理和拆除违章建筑物9个，清理和拆除违法广告8个，治理超限运输车辆1571台。

“路政宣传月”活动虽然已经结束，但保护公路路产，维护公路路权永远是我们的职责，路政执法宣传永远在路上，我们将以此活动为契机，建立健全路政管理宣传长效机制，加大路政执法宣传力度，不断增强全民公路安全保护意识，为全面推进“四个交通”、“五个高管”建设营造良好的社会环境而努力。

宣传活动总结报告 篇3

今年11月9日是我国第_届消防宣传日，宣传的主题是_。为了确保此项活动突出重点，紧扣主题，配合当前正在开展的火灾隐患大排查、大整改、保安全活动，结合我院实际，就119消防宣传日在医护人员中广泛宣传消防安全知识，进一步提高我院医护人员的消防安全意识，并按照实施谁主管、谁负责的安全管理职责，开展了一系列安全检查和宣传活动。

根据相关文件精神，我院及时成立了活动领导小组，并认真拟订了11、9消防安全宣传月活动方案，按照方案利用LED大屏幕滚动播放全民消防、生命至上、隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山、消防安全、人人有责、认真贯彻‘预防为主、防消结合’的消防标语及消防知识，利用宣传阵地向广大医护人员宣传消防知识。

利用此次消防宣传日，我院还组织对全院综合检测楼开展安全生产大检查。对楼内所有的消防设施、用水用电等易存在安全隐患的部位进行了仔细排查，坚决将隐患消除在萌芽状态。

通过119消防宣传活动，让大家真正认识到走进消防，了解消防，人人参与消防工作的'重要性，使医护人员的消防意识增强了，时刻牢记消防安全、警钟常鸣，为我院提供一个良好的消防安全环境。

宣传活动总结报告 篇4

20xx年6月11日至17日是全国公共机构节能宣传周，6月12日是全省能源紧缺体验日，按照XX县县直机关事务管理局《关于开展20xx年公共机构节能宣传周活动的通知》文件要求，我局结合工作实际，紧密围绕今年的宣传主题“珍惜生命之源，人人节水护水”，广泛开展节能宣传活动,现将有关情况总结如下：

一、领导重视、传达文件精神。

在节能宣传周活动一开始，我局就围绕节能宣传周活动安排，召开了全体干部职工会议，安排部署了今年宣传活动周的工作要求，传达县、省直机关事务管理局《关于20xx年公共机构节能宣传周活动的通知》的文件精神，对日常工作区域的用水、用电、纸张以节约为规范开展了节能工作。

二、大力宣传、狠抓落实。

为切实提高宣传周活动实际效果，开展好各项节能活动，我局在活动期间制定了节能标语。以“节约一滴水、节约一度电、节约一滴油、节约一分钱办公经费”为切入点，大力弘扬勤俭节约的好习惯好传统，反对铺张浪费，合理使用资源，提高能源利用效率，保护资源环境，树立节约从点滴入手、从小事做起的.思想，倡导节约光荣、浪费可耻的行为，全面提高节能意识。

三、营造节能氛围。

通过周一列会组织干部职工集中学习《公共机构节能条例》、《中华人民共和国节约能源法》法律法规，提高全体干部职工的法律认识，从自身做起大力推动公共机构节能减排。同时，将节能工作要求体现到了具体日常工作和生活中，通过在水龙头前张贴“惜水、爱水、节水，从我做起”、在照明灯开关上张贴“节约用电”、在打印机上张贴“正反打印”、在办公区域张贴“节能低碳，绿色发展”、“节约能源，促进人与自然协调发展”、“共同节约能源，共创美好未来”等温馨警示语，进一步增强了干部职工的资源危机意识和节能意识。通过节能宣传周活动的开展增强了全体职工的节能意识，节能降耗是一项必须长期坚持的工作，要求从日常工作中“节约每一滴水、每一度电、每一张纸”等做起，养成节能的良好习惯和行为。

宣传活动总结报告 篇5

在5.15国际家庭日即将到来之际，为深化文明家庭创建、弘扬文明家庭美德，发挥家庭建设在企业困难时期对企业和谐稳定的特殊作用，葛泉矿积极筹备开展“弘扬家庭美德共筑企业安全”活动。

开展“最美家庭故事征集”。组织开展夫妻和睦、尊老爱幼、科学教子、奋斗自强、热心公益等各种类型的家庭美德事迹征集活动，围绕感恩父母、教育子女或夫妻共勉等内容，开展写“最美家庭故事”征集活动，传递家庭成员内心深处对亲人最真实、最美好的希冀、心声和寄语。

开展“一封家书”活动。以传播亲情和正能量的“家书”为主题，引导全矿员工在安全生产中思想再重视，操作再标准，实践再规范。通过丈夫、妻子之间的深情嘱咐，子女、父母之间的真挚交流，兄弟姐妹之间的叮咛与提醒，表达广大职工及家属对安全生产、安全管理的理解，对亲人平安、家庭幸福的`祝福以及对企业在安全、稳定的环境中实现跨越式发展的美好祝愿。并时时谨记安全对企业、对家庭、对个人的重要性，进而去自觉、主动地提高安全意识，搭建起由“夫妻情、父母爱、子女愿”形成的葛泉煤矿安全亲情防线。

开展“低碳家庭绿色生活”宣传活动。组织女职工代表走进居民区，向职工家属宣传普及节水、节电、节气及废物利用等方面的知识，大力倡导节能环保生活理念，同时邀请居民介绍节能妙招，交流日常节约方法，真正使“低碳”走进日常生活，走进千家万户。

宣传活动总结报告 篇6

为保护广大消费者合法权益，提高全民守法意识。深入推进我镇普法工作的开展，3月17日，我镇党委、政府组织镇综治办、司法所、团委、妇联、社事办、，经发办、管委会等深入开展全镇10个行政村及各中小学进行法律法规宣传咨询活动。

为保证本次宣传活动有效有序地开展，党委政府高度重视，成立了镇长为组长，综治办主任为副组长，司法所成员为成员的宣传活动小组，并制定了详细的的活动方案。主要活动开展情况如下：

一、镇经发办积极讲解农药的使用说明，并帮助群众如何鉴别化肥、农药、种子的真假伪劣，如购买到伪劣农资后如何运用法律武器保护自己的合法权益进行了宣传引导。

二、镇综治办、司法所结合平安建设、和谐区域建设，围绕解决群众关注的“热点”、“难点”问题，现场办案，以案释法；结合新的`治安处罚条例帮助群众识别邪教、抵制邪教，提高安全保护意识。

三、社事办结合进城务工、农民维权、农民权益保障、计划生育等方面增强农民自身的维权能力，深入浅出地介绍农民外出务工常见的问题和解决方法，怎样利用法律武器为自己讨回公道、捍卫尊严。

四、景区管委会在旅游客运中心设立法律宣传咨询点，向游客发放自制的《消费者权益保护法》、《天台山景区管理条例》等小册子，并接受游客的法律咨询。

在本次活动中我镇共发放宣传资料1000余份，接受群众咨询和提问100多人次。切实提高了消费者维权意识，为普法工作的深入开展营造了良好的学法氛围。

宣传活动总结报告 篇7

XX年“6·5”世界环境日期间，我局紧紧围绕“向污染宣战”主题，全面宣传新颁布的环境保护法律法规，宣传一年来我市环保工作取得的积极进展，传播绿色消费理念，倡导低碳生活，动员市民从现在做起，从小事做起，参与环境保护。现将活动具体情况总结如下：

一、领导重视，精心组织

我局高度重视环境宣传教育工作，始终坚持把“6·5”世界环境日宣传活动作为年度环境保护宣传教育工作的重点。为确保今年的环境宣传教育工作取得扎实成效，我局先后制定了《湖北省水污染防治条例宣传工作方案》、《市环保局“6·5”世界环境日宣传工作方案》，及时下发了《市环保局关于做好“6·5”世界环境日宣传工作的通知》。积极与市、县两级人大城环工委沟通、衔接，加强《湖北省水污染防治条例》的宣传。6月x日，在省政府召开的XX年度湖北省环境保护政府奖颁奖暨纪念“6·5”世界环境日电视电话会上，市长别必雄亲临分会场，要求各地坚守生态环保底线，扎实开展保护饮用水源、防治大气污染、打击环境违法行为三大行动，迅速制定环境保护、节能减排、打击环境违法行为的具体实施方案，坚决向污染宣战，同时积极做好今年的“6·5”世界环境日宣传工作，进一步提高市民的环境意识。

二、围绕主题，多种形式开展宣传

我局以“6·5”世界环境日为契机，紧扣“向污染宣战”主题，开展了形式多样的宣传教育活动。

一是围绕“保护汉江环境、建设美丽襄阳”主题，我局同市人大一起组织开展了XX年襄阳环保世纪行活动，邀请襄阳本地各大媒体记者、人大代表、相关部门代表、群众代表等深入园区、企业、社区、农村，推广宣传了一批环保正面典型，打击曝光了一批反面典型。

二是利用媒体专版宣传。6月x日至6月6日，我局连续3天在《襄阳日报》第5版头条刊发专版，重点宣传我市空气质量、水环境治理、污染减排等方面取得的成绩和做法，对新修订的《环保法》和《湖北省水污染防治条例》进行亮点解读，同时宣传我局深入开展余家湖工业园环保专项整治取得的成效，在全市形成较大的影响。襄阳广播电视总台、襄阳晚报、楚天快报等媒体也分别在“6·5”世界环境日期间，对各项环保工作开展情况进行集中宣传报道。

三是积极开展“6·5”世界环境日主题宣传活动。6月5日，我局联合市环保协会、东风康明斯发动有限公司、市红歌团等相关单位、社会团体，在樊城人民广场开展世界环境日大型环保宣传活动，收到较好的`效果。活动现场共设置宣传拱门2个，宣传条幅10个，宣传展版18块，内容涉及环保节能、污染防治、行风评议、法律法规、环保专项行动等多方面。现场设立咨询投诉台，接受群众投诉及建议50多条。向过往群众发放新编环保法律法规手册XX余本，《XX年环境质量状况公报》500余册，环保便民手册500本，环保购物袋XX个。

四是将新修订的《中华人民共和国环境保护法》、《湖北省水污染防治条例》、《畜禽规模养殖污染防治条例》、《最高人民法院最高人民检察院关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释》、《湖北省优化经济发展环境条例》等法律法规汇编成册，编印10000本，发放至市直环保系统工作人员、企业、学校、社区、生态镇(村)及各县(市)区环保局。并举办3期培训班，对环保系统执法人员、相关企业代表、园区管委会代表进行了法律法规知识培训，收到较好效果。

五是结合即将到来的中高考，积极宣传绿色护考行动。积极宣传我局出台的《关于进一步加强襄阳市区内高、中考期间的环境监管的通知》(襄环办[]32号)，倡议广大市民、企业、单位在中高考期间，少开一天车，尽量不鸣笛，考场周围不得大声喧哗等，对考场周围500米以内加大监管和执法力度，严格执行22：00 - 6：00禁止各种形式的夜间施工的规定。

XX年“6·5”世界环境日，我局通过开展一系列环保宣传教育活动，既增进了社会各界对环保工作取得成绩的了解，又宣传了环保法律法规，同时也曝光了一批环保正面和反面典型，宣传力度较往年进一步加大，市民的环保意识进一步增强，公众参与环境保护的热情持续高涨，收到了良好的效果。但仍存在一些不足，主要体现在活动创新形式不够，一定程度上影响了宣传效果。今后，我局将继续加大环境宣传教育的广度和力度，进一步激发广大市民积极参与环境保护的热情，为环境保护工作做出更大的贡献!

宣传活动总结报告 篇8

20XX年年以来，XX分行结合实际，因地制宜，全面谋划“春天行动”，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，已取得初步成效。截止3月20日，各项存款净增51573万元，余额达到433176万元，同比多增万元，提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。实现银行卡存款77983万元，同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20869万元，余额达到160047万元，完成市分行下达一季度净投放计划的%。实现银行卡手续费收入140万元，多比多收42万元。

一、营造声势促营销。

去年底以来，市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状，先人一步，快人一拍，按照总、分行要求，迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过XX电视台点播电视连续剧，在市委机关报《XX日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动，加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信，在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品，掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语，使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。武都区支行充分把握城市人流集中这一特点，大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势，加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。二是抓好联谊宣传。各县（区）支行、相继成立了营销工作领导小组，在营销中发扬“四千”精神，即“想千方百计，走千家万户，历千辛万苦，说千言万语”，全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动，在广大客户中留下了深刻的.影响。截止3月20，全行共举办各种客户联谊活动9余次，走访重点客户110余人次，发放慰问信8000多份，纸杯10万只，对联2万余幅，中国农业银行手提袋3900多个，营造了宣传声势，推动了营销宣传活动的开展。三是抓好网点宣传。春节期间，全市40个营业网点统一在营业厅外悬挂了宣传横幅、张贴了宣传标语，在营业厅内设立了咨询台。成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理，宣传解释农行汇款业务、收费标准，金穗卡使用方法及应该注意事项等，提升了农行在城乡居民中的知名度。

二、优化服务促营销。

各县（区）支行在宣传营销中，各打各的优势仗，坚持“人无我有，人有我新，人新我优，人优我特”的服务理念，推出了一系列特色服务来抢占市场，做到了传统服务不丢，特色服务创新。一是办好大堂经理服务台。成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制，发挥咨询台导储功能，为客户当好理财参谋，做好业务向导，不但方便了客户，而且减缓了柜台压力。二是坚持延时营业。春节期间，为了方便广大客户，各县（区）支行针对各网点实际，采取早开门晚关门，提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式，方便了客户随时存取，减少了客户等待时间，受到了广大市民的好评。三是优化网点环境。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色，各县（区）支行按照市分行要求，对各营业网点进行了统一装饰，使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善，综合竞争力日益增强，农行在客户心目中的形象也日益提升。

三、强化督导促营销。

一是文件督导。早在去年12月中旬，市分行就早行动、早安排，早部署，向全市下发了《伴你成长，金钥匙春天行动实施方案》，并提出了要求。12月底，全省农行存款工作视频会议之后，市分行又及时向全市9县（区）支行转发了省分行《关于印发全省农行存款工作视频会议文件的通知》和XX分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》，并下达了一季度各项目标任务，使营销宣传活动有目标，有措施，有结果。为了抓好落实，实现一季度各项工作开门红，市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各县支行检查督导工作，并深入重点企业、重点客户进行访问，加深了客户与农行的沟通和联系。二是电话督导。市分行个人、公司、机构三个业务前台部门经常通过电话加强与基层行的联络，督导基层行活动开展，并及时回答基层行在活动中咨询的各类问题，帮助基层行解决活动中存在的困难，促进了金钥匙春天行动的开展，使活动收到了明显成效。

宣传活动总结报告 篇9

金融知识下乡活动简易流程

负责做好活动的整体策划、安排，根据网点反馈、实际情况及时调整活动安排。

负责活动前期的准备工作，包括对参与活动人员的培训、宣传单册、活动音响、电脑设施、活动礼品、活动宣传片及PPT的制作和明确协助人员职责分工，确保活动支撑到位。

负责做好金融知识讲座活动相关安排。

负责活动后期工作督促，总结评估。

活动前期：负责与当场政府、村委的衔接联系，做好活动的.选址工作；组织人员对活动区域村民进行活动的宣传走访，并做好客户信息收集工作；通过村委、走访了解，筛选出一批潜力客户作重点邀请（5名以上），作好前期沟通；结合职业、知识结构、年龄层次等实际情况，将客户按传统农户、务工人员、个体户进行分类；

活动期间：签到，记录职业、联系方式、获奖信息等；组织专门人员与村民进行即时沟通，重点关注潜力客户反应，记录客户意向需求

活动之后：两周内，对参加活动村民进行100%上门回访，了解活动效果、反响、期望；对其它村民作进一步做宣传，了解原因、需求和期望；与潜力客户建立持久联系；对活动进行总结、反馈。

宣传活动总结报告 篇10

20XX年9月20日是第xx个全国爱牙日，即墨市健康教育所按照市卫生局的要求，以窝沟封闭，保护牙齿为活动主题，在各医疗卫生单位的配合下深入群众，走进人群聚集场所，利用展板、传单、咨询等多种形式普及口腔卫生知识，宣传口腔健康的重要性，使受益居民开始注意本身的口腔健康，创造了良好的口腔健康的.社会环境。

一、爱牙日活动受到参与居民的普遍欢迎。

在活动中，参与居民说的最多的一句话就是以前不知道口腔不卫生还会对全身健康造成重大影响，也知道了勤刷牙是预防口腔健康的最经济、最直接、最有效的方法，通过宣传，还使许多群众掌握了正确的刷牙方法，学会了科学保护牙齿的技能。

这次爱牙日的健康教育宣传活动向各类人群传递了口腔保健知识，引导公众开始正确认识和处理口腔卫生问题，在某种程度上为提高口腔健康水平夯实了基础。

二、利用各种传播形式，宣传口腔健康知识。

为把宣传活动开展得扎实有效，分别在公共场所、医院、学校等人群聚集的场所，通过摆放展板、发放传单等形式，普及口腔健康知识。共发放各种文字宣传材料八千余份。口腔科大夫在人群聚集场所开展咨询，免费口腔健康检查，面对面为群众提供口腔保健技术指导和健康服务。

宣传活动总结报告 篇11

根据新区保密办《关于开展保密宣传教育月活动的.通知》要求，常江湾社区党总支结合本单位的近期工作和实际情况开展“保守国家安全人人有责”主题系列活动，现将具体活动总结如下：

一、室外LED全天候宣传“国家安全，人人有责”。

二、社区两委成员开展保密专题学习会。

三、党日活动组织全体到会党员观看保密公益宣传片。

通过系列活动向党员、群众宣传国家秘密关乎国家安全、社会稳定和人民利益，培养教育广大居民保守国家秘密、人人有责。

宣传活动总结报告 篇12

7月17日，xx启动了主题为“尚德守法食品安全让生活更美好”为主题的的食品安全宣传周活动。活动当天，共发放各种宣传资料5000余份，悬挂横幅50条，解

答社会群众咨询问题200余人（次），突出宣传了夏季食品安全知识和注意事项、野生菌防止、《食品安全法》、农村集体聚餐食品安全管理办法等，并认真指

导群众如何辨别伪劣食品，怎样选购放心食品，避免“三无”、过期及其他不合格产品的.危害，传播科学的消费观念。通过宣传和咨询解答，引导食品生产经营

者和广大群众学法、知法、守法、用法，强化主体责任意识，推进食药品行业诚信体系建设，弘扬尚德守法的行业风气，营造食品安全社会共治共享氛围。主要

采取以下三条措施。

一是多方联动。宣传活动联合农业、公安、卫生、教育等多部门，分口对接，横向连动，共同协作，向群众广泛普及食品安全、食品法律法规、常用卫生保健等

知识。

二是多措并举。制定了详细的活动实施方案，精心部署活动环节，并印制宣传横幅、12331宣传小册子等，在重要路口、农贸市场、食用农产品市场等人员密集

场所集中发放。

三是多种形式。采取固定宣传点、随地走访宣传、发放宣传资料、现场咨询等相结合的形式，组织了食品安全“进校园、进商店、进餐馆”等，丰富多彩的宣传

活动，取得了较好实效。

宣传活动总结报告 篇13

为认真落实中国银行业协会《20xx年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》（银协发【20xx】6号）及《20xx年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》（徽银办【20xx】71号）的相关要求，进一步加强金融基础知识教育宣传工作，切实保护银行业消费者合法权益，我行于6月1日—6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下：

（一）网点宣传

活动期间，我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样；二是开辟活动展示区，摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料，在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线（96588）、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。

（二）认真组织集中宣传日活动

根据活动要求，6月1日为活动集中宣传日，我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动，参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台，摆放宣传材料和主题X展架，设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。

（三）强化合规销售，构建消费者权益保护长效机制

消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前（研发）、售中及售后环节。在产品设计研发环节，于产品销售合同或协议中列明可能面临的'风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节，由产品销售人员对客户进行风险告知，提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容，并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样，避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买，贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节，通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议，作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一，并作为本行“管理与内控”考核指标，按年进行考核。

宣传服务月期间，在上述工作的基础上，我行要求各分行强化监督管理，加大日常服务暗访检查力度，尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度，对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起，并将其纳入员工个人绩效考核。

（四）多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训

各分行按照活动方案的要求，采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训，如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一，并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”，开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会，将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一，于每日进行学习，消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。

宣传活动总结报告 篇14

一、“3.15”客服活动开展情况

3.15前期，xx分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。xx分公司客服部在3.15前期进行了充分的准备工作，成立了专项工作小组，并下发了《关于做好3.15应急预案要求的通知》，要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件，坚决落实及时清理工作；加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作，做到责任到人，快速反应，及时上报协调妥善处理；要求各单位树立预防为主的思想意识，密切关注潜在突发事件的动态，积极应对客户提出的一切问题，做好热情高效客户服务工作。期间xx分公司联合业务渠道部门进行了深入的“国寿永相伴，服务到永远”等宣传服务活动。

xx分公司在3.15当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动，成立以分公司总经理室为责任人的领导小组，业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺，现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力，优质的服务理念以及诚信为本的价值导向，并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及，当天李守宪副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答，本次3.15客户服务活动切实深入保险消费者群体，取得了

良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，适合不同阶段的现代人服务需求。活动中，从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善，尽管每一步的迈出都是那么的艰辛，但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望，更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。

二、客户服务满意度调查实施情况总结

本次3.15期间，xx分公司客服部共接待客户咨询36人，调查中显示对销售人员的满意度为98%，拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%，对公司客服电话服务满意度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%，服务满意度为85%；办理过理赔业务的占比为8%，服务满意度为90%。客户共提出4条实务建议：一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊；二是退费时希望时效能够再快一些；三是咨询电话能够容易打一些和咨询时服务人员的语速可以稍微慢一点。

三、具体改进措施

（一）针对客户反馈销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的问题：河北分公司客服部联合业务渠道部门已进行了业务员前置培训，利用每周三次例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培训，同时广泛收集业务前线反馈的有关产品与销售的'实际问题，通过多方沟通与反复研究后给予切实可行的答复，确保业务开展畅通、合规；

（二）针对电话咨询服务方面反馈的问题，分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导，计划从公司内部与销售前端有机结合，通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容，深化服务内涵，同时针对人工电话咨询方面的问题进行积极反馈，促使总部加强电话服务人员的培训。

（三）针对业务流程中相关优化问题，分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结，包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等，通过广泛参考同行业保险公司的经验逐步完善针对性的优化建议，适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室，以期在未来的制度修订中予以采纳更新。

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