【#句子大全# #促销活动推广方法案例(推荐十一篇)#】为了确保活动能有条不紊地开展,常常需要预先制定活动方案,活动方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的目的或者意义。那么优秀的活动方案是什么样的呢?以下是小编为大家整理的促销活动策划方案汇总(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
一、营销环境分析:
1、国庆节是国家法定节假日,放假日期是:10月1日至10月7日,共7天。绝大部分企业都会放假,这为活动提供了一个很好的促销机会。在这个机会面前,我们主要是提高市场占有率,增加来客数。
2、国庆已是仲秋,秋季的.特点明显,气候干燥,人体有些不适,特此现场最好有凉茶、开水、始矿泉水或其他饮料等免费满足供应,而且要打出标语,免费饮料供应、免费手机充电、免费手机贴膜、免费电脑维修等,要在活动前期准备充分,而已一定要写出标语,挂出横幅,免费标语应放在或贴在显目位置,做好营销活动文章,这也是能带动整个秋季的一个营销重点活动。
3、国庆长假,特别是工厂人员,他们难得放假休闲购物,特此一定花样要多,产品要够犀利。
营销环境中,对销售影响较大的主要是上述三点。
二、目标对象:
商圈内的居民及外来工。
三、活动策略
营业推广和广告并驾齐驱,以期提高市场占有率。
四、活动目标:
1、来客数较去年同期提高20个百分点。
2、销售额较去年上升150%,利润提升50%。
3、提升品牌形象。
五、活动方案
1、活动时间:9月1日-10月2日,共2天
2、活动地点:xx区xx镇,联通沃商务服务中心《驰源ICT联盟》xx店
3、活动主题:精彩沃商务,来了就有数。
4、主题商品:价格及陈列:
5、国庆参与促销产品:
奖项设置:
l 一等奖1名:KNC7寸平板电脑一台。
l 二等奖5名:价值200元5600ma的大容量移动电源一个。
l 三等奖10名:价值60元无线鼠标一个。
l 幸运奖50名:游戏鼠标垫一个。
l 纪念奖:到场均可得价值188元的服务增值卡一张。
奖品当场发放,如有变动,以现场实物为准,奖品过期不领作废。
10月1日至10月2日,凡在我店购物的顾客,凭我店销售单据,均可参加此活动。
六、活动前期准备:
1、帐篷、座椅、物料等必须在9月29日号到位,且需在之前列出清单。
2、人员安排、分工要明确,不然会造成活动现场混乱,以促使场面规范。
3、在活动中要注重细节以便于临时灵活调整。
一、项目简介
为了增加产品销量和加强对韩都衣舍的品牌宣传,将在即将到来的2014年元旦节作出促销推广活动。为此,本团队特地进行了一次网络营销策划。
二、网络营销环境分析
1. 网络营销宏观环境分析
1.1. 人文与社会环境
互联网的发展给人们带来新的交流工具和新的生活方式的同时,也给企业市场营销提供了新的方式和手段。网络营销最直接和最终的对象是人,网络已成为现代人生活的一部分,网购也成为了大多数人的一种生活方式。随着现代人生活的节奏逐渐加快,快时尚已成为年轻网名的一致追求。根据CNNIC发布的第32次《中国互联网络发展状况统计报告》中知,我国网民规模已达5.91亿,手机网民数量达4.64亿,我国网络购物用户规模达到3.1亿。
1.2. 经济与科技环境
随着经济的飞速发展,人们的生活水平也有了显著的提高,人们对生活品质的要求也越来越高,近些年服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。网络经济快速发展的同时,手机端电子商务类应用也在迅速扩张,为网民网购提供了更大的便利。
2. 网络营销微观环境分析
2.1企业内部环境
韩都衣舍HSTYLE由山东韩都衣舍服饰有限公司全资经营。韩都衣舍品牌创立于2008年,韩都衣舍是国内知名的互联网快时尚品牌,旗下有:女装HSTYLE、男装AMH、童装 MiniZaru、韩风OL时装Soneed、欧美风时装niBBuns、设计师品牌素缕SouLine六大品牌。公司旗下拥有超过500人的专业时尚设计师团队,并在韩国拥有分公司,同1000余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
2.2.顾客群体
韩都衣舍HSTYLE品牌定位——互联网韩风快时尚,目标销售对象为18~35岁都市时尚女性
2.3竞争对手
以下各大品牌均是年轻时尚的都市女性追捧的对象,既拥有共同的目标客户。
a、欧莎
欧莎(OSA)是香港服装品牌,主要面对的是时尚白领客户群,以生产女装为主。其品牌体现了都市女性在城市与自然之间游刃有余追求个人自由,崇尚自然的精神。
品牌定位:欧莎的客户大多数是都市年龄在25到35之间的白领女性,欧莎服饰适合朋友聚会校园生活和上班穿着等各种轻松休闲场合,更让人称道的是欧莎完全抛开了国际品牌高价位的做法,每件衣服的价格都非常合理,将性价比最大化同时将优惠还给消费者,是欧莎品牌更具有亲和力。
b、七格格
七格格于2006年8月在淘宝网上注册网店,因为一款“海南风情”t恤热卖500件,“七格格潮品店”晋升到5钻。2009年网店升级到两冠,7月,七格格公司运营进行全面规划,随即以惊人速度成长为品牌网货,同年年底正式注册公司。
品牌定位:七格格旗下主要有六大潮流品牌,不同品牌的定位有一定的差别。OTHERMIX(艾森美斯)品牌是七格格旗下的新锐独立子品牌,深受有自我生活态度,独立的都市女性追捧,主要目标客户是20到30的女性。IAIZO系七格格旗下高端品牌,以欧美风格为主线,适合25到38岁之间的都市女性。七格格旗下的OTHERCRAZY尖端时尚牛仔品牌和OTHERSIN女鞋系列,适合20到35岁的女性。
c、裂帛
裂帛女装服饰是京天鹅纵横公司旗下的品牌,裂帛服饰走民族国际化的时尚路线,年轻人的流浪异域情节、民族神秘特征与时尚都市的个性融合,在冲撞的激情中,独奏裂帛的创造与美感。
品牌定位:裂帛女装定位于18至35岁的女性,结合O2O的销售方式,主要以民族风格为主,行走国际化的时尚路线,年轻人的流浪异域情节、民族神秘特征与时尚都市的个性融合,在冲撞的激情中,独奏裂帛的创造与美感。
分析总结:为了更好的突出自身品牌,结合对竞争对手的分析,我们应该加强产品定位,突出产品的风格,以特色韩版风吸引广大消费者。
三、市场分析
1. 目标市场分析
在中国,当代女性的实际个人消费构成中,服装占35.4%。女装市场潜力不可限量。如今,年轻都市女性,尤其是18至35岁的爱美一族,在穿着打扮上都追求时尚、个性、美感。
2. swot分析
2.1优势
2.1.1在业内的知名度及影响力很高。
它目前是淘宝服饰类综合实力排名第一的品牌在京东商城等各大平台也都有销售。
2.1.2成熟的电子商务发展模式。
韩都衣舍作为国内知名的互联网快时尚品牌,是山东电子商务的代表企业,在各大网络销售平台都有其踪迹。
2.1.3优质的服务态度。
据消费者反映,选择韩都衣舍的最大优点是服务好。对于一个大企业来说,业务遍布全国,有如此多的人在咨询问题,顾客遇到问题也可以耐心的帮忙解决,遇到退货退款的事也能够及时处理,发货速度也很快。
2.1.4优越的买手制度
韩都衣舍的买手小组包括五个成员,选款师、选款助理、文案制作员、订单库管员和文员。其作用是负责跟踪诸多韩国品牌的产品动态,从中选出他们认为款式不错的产品,然后进行样衣采购、试销,然后再根据试销情况在中国找工厂量产。这样就使得韩都衣舍的款式非常多,更新快,产品品质和服务品质都有一个基本的保障。此外,买手制的优点还有,商品展示可以做到大共性和小个性相结合,动销比高,库存周转快,恶性库存少,数据分析,营销决策,由第一线处理,成为公司发动机,高效推动相关部门业务协调。
2.2劣势
2.2.1线下销售缺乏
韩都衣舍的销售主要在于网络,因而就存在着一定的局限性,范围也就受到限制。虽然近年韩都衣舍已经计划进行线下宣传模式,但线下销售暂未实行。
团圆宴”在中国春节是必不可少的家宴,已经成为合家欢乐,团员庆祝的必要饮食活动。在每年的除夕之夜,全家人围在一起热热闹闹地吃上一顿团圆宴,是中国人几千年来延续已久的风俗习惯。而且是从南到北,从东到西,全国皆然,就连久居异国他乡的华人也是如此。团圆宴也是过年中人们借助饮食活动来表达华夏民族群体文化心理的一种方式。因此,我们说“团圆宴”首先是年节文化的载体,它承载的是数千年华夏民族“年文化”的文明积淀与文化蕴涵。作为餐厅来说也将迎来一波促销热潮,如何通过创新的团圆宴吸引到更多的顾客预订成为当务之急要解决的。
一、活动氛围营造
很多餐厅会在过节这天派发红包,里面也就一两元钱,主要是氛围营造,有的也会通过向顾客索要红包方式营造,但是这种方式相对来说不是很好,另外会采取对每一位来宾表达新年祝福的方式营造
二、“团圆宴”菜谱安排
1、四热菜:清蒸桂鱼(鳜鱼)、三鲜鱼肚、鸡火干丝、雪菜冬笋。
2、四凉菜:卤水兔肉、泡椒木耳、凉拌白芹、海蜇萝卜。
3、汤、主食:上汤鲜菇、荠菜年糕。
4、餐后水果:欢聚一堂:
原料:红、黄色樱桃各100克,小蕃茄(圣女果)100克,小黄瓜(荷兰黄瓜)100克,100%鲜橙汁50克。
制作:小蕃茄洗净去蒂,切成两半,小黄瓜洗净去两头切成小段,放入盘中,浇上50克鲜橙汁即成,本品总热量约为110千卡。
注意事项:新春大家都图喜庆,因此在菜名上面一定要有所创新,要突出祝福及其他好的主题意义,比如年年有余,金玉满堂之类的。
三、背景音乐
能够播放一些表达欢喜、祝福的音乐,如:喜洋洋,步步高,春节序曲,难忘今宵,花好月圆,金蛇狂舞。
四、餐厅装饰
为了突出喜庆,热闹的气氛,餐厅一般都会设置与春节主题相关的装饰品悬挂,主打色为红色调。各种餐厅可以根据自身的定位,来进行相应的布置。
一、活动目标:
1、利用08月08日—08月21日促销时段,促销指定产品;
2、通过优惠政策,配合套餐优惠活动和买赠促销,活跃客户,拉动消费者购买。
二、活动范围:
厨卫家电,电视机,洗衣机,小家电。
三、活动时间:
08月08日—08月21
四、促销内容:
·精彩亮点1(经典惊爆价)
经典款总是备受瞩目,却往往因价格而让众多粉丝忘而却步,但是在活动期间,你无须再有所顾忌,花小钱就能买到经典款。活动现场,大气象为您精心推荐了多款家用电器的经典款式。全国统一的惊爆价,怎能错过?
(1)厨房电器:康佳,现派燃气灶,抽油烟机,消毒柜一律6.5折优惠。史麦斯,好太太燃气灶,抽油烟机,消毒柜一律8折优惠。
(2)电视:32E55HM创维彩电劲爆价:1688元
(3)格力空调:格力空调大一匹单冷美满如意KF26GW/K(26356)K1CN2(B)挂机惊爆价:3090元
(4)冰箱:威力BCD112M1拉丝银双门冰箱惊爆价:868元
(5)电饭煲:美的YN407M多功能不粘锅内胆电饭煲惊爆价:168元
(6)商场另设立特价家电区,优惠多多,特价多多。
·精彩亮点2
(精打细算付全款,最高立减500元)过日子还需精打细算,现在大气象为您提供了平台,精明的`您一定知道怎么做,活动期间您只要当场付清全款,就可以享受相应额度的立减优惠。全额满2000元,立减100元;全额满3000元,立减160元;全额满5000元,立减260元;全额满7000元,立减360元;全额满10000元,立减500元;
·精彩亮点3
(丰盛套餐随你搭,三件劲省500元)精品汇聚一堂,套餐随您选择,多多益善,买多就爱能省更多。活动期间,按照指定套餐进行产品任意搭配选购,就能享受看得见的实惠。
·精彩亮点4
(精挑细选心仪品,买一赠一任你挑)会生活,当然的精挑细洗实惠的厨电用品。不仅如此,活动期间购买金额满两百元以上的顾客。还能随意挑选自己想要的赠品。欢迎选购。
五、活动注意事项:
1.专场活动价格仅限活动期间,过期不予补订。
2.全场产品均能享受买套餐及全款立减现金活动。
3.活动奖品不得折现。
六、活动流程:
客户达到现场→自主看样→购买产品→参加抽奖活动→付全款
一、公司概述
“一口仙”有限公司坐落于著名的临海城市――某某,本公司注册资金高达500万成立于20xx年,是一家具有新技术新设备以及新概念的中小型企业,现在主要面向某某市场,本公司现具有市场部、管理部、人事部、生产部等部门。白酒成为人们交流感情享受美好时间的首选佳品。“一口仙”白酒能让人们体验到在追求生活品质的今天,什么是一品醉仙,相聚饮酒,香悦天下的消费格调。另外,本公司坚持用企业文化提升企业核心竞争力,使本公司在发展中树立良好的社会形象,并提升市场占有率,锻造中国酒业丰碑而永往向前。
二、市场环境分析
(一)宏观环境分析
1、人口
人口是市场的第一要素,人口数量直接决定市场规模和潜在容量。在过去一年中某某市城镇化率达到了63.16%同比提高1.85个百分点,全市常住人口280.5万人,与去年相比,某某市人口增长了0.13%。另外,随着中老年男士的增加,白酒市场也出现了更多的潜在顾客,白酒市场容量也在扩增。
2、经济
20xx年,山东省的GDP达到6002.330亿,其中某某的GDP达到3001.57亿,某某的人均GDP为106847.86元,远高于全省平均水平。20xx年,受宏观经济形势影响,某某市面临着市场需求不旺、经济结构不够优化、要素制约依然明显、可持续发展的压力不断加大、社会民生还需进一步改善等困难和问题,带式随着“十三五”时期各项战略举措的全面推进,产业强市、工业带动,全域城市化、市域一体化,蓝色经济区建设和中韩自贸区地方经济合作示范区建设等重大战略的稳步实施,为某某市经济持续健康发展提供有力支撑,在经济转型上涨以及贸易往来发达的同时,人们更加注重生活品质与格调,由此可见“一口仙”白酒产业进入某某城市发展前景是可观的。“一口仙”作为新进企业将把最好的酒产品带给广大的消费者,打造酒产品中的真诚者、用心者,以此打开在市场上的知名度。
3、社会文化
远在新石器时期,在某某市就有人类繁衍生息。秦始皇、汉武帝曾多次来此巡游,明朝在此设卫屯兵,中国近代海军在此成立,这里是甲午战争的主战场,文物古迹繁多,历史名人荟萃,文化资源丰富。某某是“三海一门”之一。1984年,某某成为第一批中国沿海开放城市。1990年被评为中国第一个国家卫生城市。
1996年被建设部命名为国家园林城市。20xx年5月7日被评选为国家森林城市。20xx年成为中韩自贸区先行示范城市。20xx年6月14日,中科院对外发布《中国宜居城市研究报告》显示,某某宜居指数在全国40个城市中排名第五。随着某某市群众文化蓬勃发展,民俗文化、特色文化得传承和发展,涌现出“中国民间艺术之乡”、“全国剪纸艺术之乡”、“全国歌咏文化之乡”等,乳山被评为全国边疆文化长廊建设先进县。在社会文化先进县创建活动中,文登、荣成、乳山已步入全国、全省社会文化先进县行列。广场文化活动丰富多彩,某某市有五个广场先后被评为山东省“十佳”广场。
4、政治法律
作为全市酒类流通行业的主管部门,某某市市服务业发展局采取多种措施,积极主动地为本地酒类生产企业搞好服务,支持地方酒业发展。
一是高度重视发展地方酒类产业。积极协调有关部门,出台政策文件,在品牌建设,融资,土地等方面制定优惠政策,争取领导支持,解决全市酒类行业发展中遇到的实际问题。
二是培育发展骨干酒类生产企业。规划全市酒类企业的发展方向,力争在5年时间内,在全市培育扶持1家销售额过10亿元的酒类大企业,2家过5亿元的企业,3家过亿企业。把酒类行业做成促进滨州市经济发展的重要产业之一,培育各重点酒类生产企业成为促进各县区经济发展的龙头企业。
三是积极开展品牌宣传、酒类标准化建设、打击假酒、引导消费者购买本地酒企产品等方面的活动。
四是引导应对酒类行业大形势。今年以来,受塑化剂、“限酒令”等多种因素影响,高端白酒销售状态低迷。对中小型酒类企业来说,既是挑战,又是机遇。引导酒类生产企业抢抓机遇,占领市场,扩大份额,通过提高管理水平,创新营销方式,准确市场定位,拓展销售渠道,打造企业品牌等措施,
充分发挥本地企业的特色和优势,从而实现更大的发展,更大的突破目前我国正处在改革的深水区,由此,某某市政府对于经济建设是相当重视。某某市政府对于质量硬、技术创新的本土企业更是青睐有加,对于这样的企业,某某市政府将提供大量的经济、生产技术等各方面优惠政策予以支持企业的发展,另外在相关的规程中也降低了对粮食类酿酒业的税收。
5、科学技术
目前某某市的主要酿酒工艺大部分遵循传统,将粮食浸泡、初蒸、焖粮、复蒸、摊凉、加曲装箱培菌、配槽、装桶发酵、蒸馏、成品酒。这样的酿酒技术对于时代发展应该去其糟粕,取其精华。我公司酒业生产白酒方法是液态法,是指液态发酵、液态蒸馏。其核心理念为‘麸皮酒母,合理配料,低温入池,定温蒸烧。除此之外,我公司还进行现代数据性酿酒管理,详细跟踪记录我公司产品自酿造到销售的详细数据。
6、自然环境
某某市现辖三市三区,即荣成、文登、乳山、三个县级市和环翠区、高新技术产业开发区、经济技术开发区。总面积5436平方公里,其中市区面积731平方公里。某某环境幽雅、风光旖旎,“海、山、岛、泉、古、俗”等自然、人文景观资源丰富。有国家级重点文物保护单位和名胜风景区的甲午战争纪念地刘公岛,有中国道教全真派发祥地“仙山始祖”昆仑山、名山秀川大东胜景“铁槎山”,有秦始皇东巡停足歇马的成山头,我国北方最大的天鹅越冬栖息地天鹅湖等80处风景名胜,还有30多处优良的天然海水浴场和地下温泉。新建有国际海滨浴场,国际高尔夫球场、西霞口野生动物园、圣经山观光索道等旅游热点。
环翠、银滩、石岛湾、天鹅湖四处省级旅游度假区也成为国内外游客观光休闲的度假景区。某某市环境优美,既有优雅的自然林带,又有天然的海滨浴场。市区绿化覆盖率达到37.5%,人均占有公共绿地16.5平方米;道路硬化率达到99.5%,在全国处于领先水平;市区已基本实现煤气化、暖气化;三废处理率、垃圾无害化处理率均达到或优于国家标准。某某成为全国第一个国家级卫生城市。某某市区三季有花、四季常青、建筑新颖,碧海、蓝天、红瓦、绿树构成了人间仙境。某某成为一座青春勃发、风情万种的海滨生态化花园旅游城
微信和微博在性质上一样,都属于社交性网站,而在这样的平台上,最重要的就是企业与粉丝的互动与交流,所以官方账号需要不时策划微信粉丝互动活动方案,通过活动来增加产品或服务的人气和关注度。
为提升舜和国际酒店海鲜超市、巴西烤肉餐厅人气,增加餐厅消费,使之与微信粉丝之间加强互动,并带动粉丝数量的增加,特制定如下互动方案:
一、推送信息
增强互动,就是要让更多的用户参与进来,可以先淡化营销,以让用户体会到微信公众平台带来的乐趣为主。随后再注入品牌价值,不是泛泛做广告。
推送内容:美剧或电影中的经典句子,名人名言,国际新闻,生活小常识。
二、幸运大转盘
活动地点:xx巴西烤肉餐厅
活动时间:20xx年x月x日至x月x日
奖项设置:一等奖(x名)、二等奖(x名)、三等奖(x名)
中奖设置:
一等奖:享受巴西烤肉单人半价优惠
二等奖:享受周六、周日八折优惠
三等奖:享受巴西烤肉单人八五折优惠
三、刮刮卡
活动地点:xx海鲜超市
活动时间:20xx年x月x日至x月x日
奖项设置:一等奖(x名)、二等奖(x名)、三等奖(x名)
中奖设置:
一等奖:赠送帝王蟹一只
二等奖:夏威夷特大夏日贝x个/人(限10人)
三等奖:长寿鱼一条
四、电子优惠券
为推动巴西烤肉周一午晚餐人气,推出舜和巴西烤肉电子优惠券,定期向粉丝发放一张电子优惠券,使用时间:周一。
为促进我市网络市场健康发展,规范“双十一”、“双十二”期间网络市场秩序,维护网络消费者和经营者的合法权益,我委决定自20xx年11月5日至12月15日,结合20xx网剑行动,以“促进发展、规范秩序、保障权益”为主线,以营造放心的网络购物环境为目标,集中开展相关工作。现制定方案如下:
一、指导思想
以“政府监管、社会监督、企业自律、社会共治”为根本,以倡导企业“履行义务、诚信经营”为主题,广泛宣传《电子商务法》和互联网相关法律法规,引导和督促企业自觉履行法定责任,提高自律意识,共同构建行业诚信自律机制。发挥市市场监管委“网监+”创新监管机制作用,提升网络市场监管效能,切实做好“双十一”“双十二”期间的市场监管工作。
二、工作内容
(一)做好互联网法律法规宣传工作。积极宣传《电子商务法》,促导一线执法人员学法、用法,以有利于监管工作的开展;让电子商务经营者知法、守法,自觉履行义务、公平诚信交易。同时,对《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》、《互联网广告管理暂行办法》、《网络食品安全违法行为查处办法》、《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等互联网相关法律法规做好宣传工作。(牵头部门:网监处;相关部门配合)
(二)引导电子商务经营者树立“企业是第一责任人”意识。监督指导电子商务经营者公开促销规则,制定投诉处理预案,落实“交易主体有溯源、商品信息有审查、国家禁售无上架、退换制度有执行、消费者权益有保障”等相关责任和义务。重点强化电子商务平台经营者的自律意识和责任意识:一是做好对平台入驻经营者的审查,提供稳定、安全的服务;二是建立完善消费者权益保护制度;三是制定平台交易规则,并做到公开、透明;四是遵守平台重要信息公示、交易记录保存等要求。(牵头部门:网监处)
(三)发布“京津冀地区网络平台服务合同示范文本”。为发挥合同示范文本行政指导作用,保证交易公平、减少合同纠纷,按照《京津冀合同监管合作协议》规定,京津冀三地联合制定了《京津冀地区网络商品交易平台服务合同(甲种本)示范文本》,通过推行示范文本使电子商务交易双方订立合同有所依据,避免“霸王条款”等问题发生,从源头上规范网络市场交易秩序。(牵头部门:市场处)
(四)强化网络餐饮服务平台食品安全自律意识。组织约谈“饿了么”、百度、美团三大网络餐饮服务第三方平台食品安全负责人,传达国家市场监管总局关于开展网络餐饮服务食品安全专项检查的通知精神,开展食品安全法律法规宣传教育,督促网络餐饮服务第三方平台依法履行食品安全主体责任,严格按照国家市场监管总局的通知要求,认真组织开展自查,切实查找并纠正存在的问题,确保节日期间网络餐饮服务食品安全。(牵头部门:食品流通处)
(五)面向电子商务经营者举办《电子商务法》解读会。以宣传《电子商务法》为主题,面向我市规模较大、知名度较高的电子商务经营者,以电子商务经营者最关注的法律责任、承担的义务、争议的解决、自身发展、电子商务法带来的机遇等内容,开展电子商务法解读会,使企业进一步了解其应承担的责任与义务以及具有的合法权益,树立守法前提下的自由竞争意识,为电子商务良性发展打好基础。(牵头部门:网监处)
(六)组织开展《电子商务法》宣贯会。面向全系统网监条线执法人员举办《电子商务法》培训,讲解电子商务法调整对象、电子商务主体、电子商务行为、监督管理、法律责任等主要内容,为贯彻实施电子商务法做好准备。(牵头部门:网监处)
(七)发布网络消费警示。利用多种渠道向消费者宣传互联网消费自我保护常识、维护合法权益的途径,关注自身交易安全,避免陷入网络消费陷阱及个人信息被盗用等情况发生,提高以安全支付和个人信息保护为基础的自我保护意识和理性消费意识,做到“安全意识在先、预防隐患在先”。(牵头部门:网监处;相关部门配合)
三、工作要求
(一)加强风险防控。近年来“双十一”期间全国网络交易额快速增长,随之带来大量消费纠纷等负面问题,也给市场监管部门带来巨大的工作压力。各区市场监管局和相关部门要提高认识、加强组织、防患未然,并结合本辖区实际,明确工作方向和重点,制定应急预案,加强风险防控,统筹科、所、队的优势资源,发挥主观能动性,确保平稳渡过集中购物高峰和后期消费纠纷高发期。
(二)加强协作配合。积极发挥“网监+”网络市场监管工作机制作用,以“购物节”监管工作为契机,强化违法问题网上发现、源头追溯、依法查处,做到线上线下治理相结合,加大涉网案件查办力度,完善部门间执法联动和失信行为联合惩戒机制,切实发挥职能力量,形成切实有效的监管合力。
(三)加强对外宣传。各区市场监管局要及时总结和宣传市场监管部门的举措、做法,树立市场监管部门的良好形象。对具有典型性、代表性的维权事例、查办的网络案件做好宣传和报送工作,及时分享监管成果。“双十一”“双十二”期间开展活动的情况、发现的违法行为等情况与网剑行动情况统计月报表一并报送。
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:
(1)拥有自己的特色;
(2)全面的(质量)管理;
(3)足够的市场运营资金;
(4)创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。
3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
(一)SP方案
1、“微笑服务微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
(二)内部营销方案营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)
要求:
(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。
(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
(3)截止日期为7月13日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本成本节约比赛
通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。
(三)产品营销方案
1、在推荐特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!
(四)文化营销方案
向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
六、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
方案一:团购一家亲,点击查看对用的活动方案:
此举用来吸引客流量
团购形式出来后就一直经久不息,至今仍然火热,适用与中秋促销再好不过。团购和中秋节的团圆寓意相通,凡参与红酒团购者,即可享受超低团购价。
方案二、赠送会员卡,点击查看对应的活动方案:
此举用来粘住客户
在中秋接期间,购买价值XXX元红酒即可得到会员卡(或现金券)一张。中秋以后还有国庆呢,现金券可在国庆用。吸引力多大!
方案三、团圆套餐送礼活动,,点击查看对应的活动方案:
此举用来提高成交额
套餐也寓意着团圆。凡是购买红酒套餐,可赠送相关礼品。关于中秋节送什么礼品,这点很重要。送月饼吗?性价比不高且无新意。根据不同客户,经销商客户推荐赠送用来储藏红酒的大型恒温红酒柜,家庭客户可赠送家用红酒柜及便携式冷藏袋。
方案四、网络有奖征文活动
此举用来提高品牌知名度
互联网时代,软文的作用日益增加。红酒公司可以红酒为奖品,在网络平台发起有奖冠名征文活动,能大大提高本品牌的知名度。
为了丰富广大嘉园学子的课余生活,培养同学们坚持以专业理论知识指导实践操作的理念,在实践中验证和充实理论知识,进一步了解市场,提高市场策划的实践能力,同时通过大赛选拔人才,打造校企合办就业绿色通道,我院团总支学生会计划于3月1日至5月28日开展经管专业实践之“顾家家居杯”市场营销策划大赛。具体如下:
主办单位:
经济与管理学院品牌战略研究所
承办单位:
经济与管理学院团总支学生会
合作单位:
梅州市顾家家居
大赛时间:
20xx年3月1日—20xx年5月28日
决赛地点:
德龙会堂
活动范围:
梅州市
参与对象:
嘉应学院全体学生
一、具体安排:
(一)宣传方式如下:
1、横幅、海报、展板宣传
2、广播宣传
3、宣传单
4、校外宣传(由合作单位负责)
(二)比赛要求:
1、策划对象:
顾家家居沙发、软床
2、针对区域:
以梅州城区为重点,辐射七县一区
3、策划时间:
三年规划(20xx-20xx)
4、参赛团队完成问卷调查不少于150份,弄虚作假者一旦发现取消比赛资格
5、针对顾家家居的服务优势、目标消费群体特征、当前市场经济形势及竞争对手状况,就顾家家居如何作出相应的营销策略进行市场调查和方案策划,以达到提升顾家家居在梅州市场的品牌知名度,扩大顾家家居在梅州市场的销售量,打造梅州家具行业冠军品牌——顾家家居之目的。
(三)大赛指南:
本次大赛包括“品牌规划”、“营销模式”、“渠道建设”、“市场推广”四大模块,具体如下:
1、品牌规划:
梅州城区及七县一区的品牌试点推广,针对顾家家居品牌文化,制定广告策划方案。
2、营销模式:
开创新的营销模式,例如异业联盟,整合房地产、家居网站、装饰设计公司、建材行业等与家居相关的行业资源。
3、渠道建设:
结合梅州“十二五”规划,针对未来三年内的城市发展,制定顾家家居渠道建设方案(例如:社区店模式、合作经营模式等)。
4、市场推广:
针对不同目标市场的特定消费群体(例如:企业老板、老师、机关单位、政府人员等),制定相应有效的推广方式。
(四)资料说明:
ⅱ三年经营目标:(单位:万)(以当年销售量测算)
20xx年
20xx年
20xx年
600万
900万
XX万
ⅱ、毛利率:≥18%
ⅲ、广告预算:以年销售目标≤2%计算作为广告投放量
(五)比赛形式:
结合专业知识,参赛队伍根据大赛主题及相关业务进行市场调查分析并设计一份策划市场营销方案,从初赛中评选出12份方案进入复赛,最终选出6份优秀方案进入决赛。
(六)参赛方式:
1.参赛者以组为单位,每组3—8人(注意:成员名单中第一个应为组长,有客户加盟的团队将适当加分),组长将参赛团队名单上交到经济与管理学院团学办公室。
2.上交参赛团队名单时间:20xx年3月7日下午16:30~17:30
(七)投稿方式:
初赛各参赛者将策划书以及powerpoint演示稿存盘在20xx年4月14日下午16:30—17:30前交至经济与管理学院团学办公室。策划书及演示稿存盘统一用档案袋装好,并注明“队名”,待检查完毕后,当场封档。
(八)作品要求:
1、初赛由参赛团队自主选择相应教师作为指导员,作品撰写规范。进入复赛后由主办单位指派专业老师辅导。
2、大赛提交策划书需是a4纸,页边距上下左右为2.5厘米,标点符号、数字必须使用规范。
二、大赛主要流程
(一)时间安排:
3月1日(星期二):通知发到各学院团总支学生会
3月12日(星期六):顾家家居专职人员进行营销策划专业指导
3月14日—4月1日:参赛者调查策划
4月2日—4月13日:准备参赛作品
4月15日—4月17日:初赛评审
4月18日(星期一):公布进入复赛小组名单
5月11日(星期三):进行复赛
5月12日(星期四):公布进入决赛小组名单
5月25日(星期三):决赛彩排
5月28日(星期五):策划方案现场答辩(决赛)
(二)决赛方式:
1、由参赛团队指定1-2名选手对自身团队的参赛作品进行现场的ppt演示。
2、专业评委根据选手演示结果针对其方案存在的各方面优缺点进行现场提问。
3、合作单位将会邀请客户作为大众评委进行投票,投票结果将占总成绩的20%。
4、最后综合投票、演示及问答结果评出各小组的成绩。
(三)比赛奖项设置:
冠军:奖金1500元(1名)+证书+综合测评8分
亚军:奖金1200元(1名)+证书+综合测评6分
季军:奖金800元(1名)+证书+综合测评5分
优秀奖:奖金500元(3名)+证书+综合测评4分
凡提交合格作品的团队,可获综合测评2分,进入复赛的团队可获100元调研经费。
经济与管理学院品牌战略研究所.
一、 前言
近年来,随着市场经济的发展,孝感地区的市场规模有了进一步的扩大,但同时也面临着严峻的市场竞争形势。环顾孝感,建材市场有着激烈的竞争对手;但孝武超市有着与学院教师住宅靠近的优势!
二、 市场概况
1、建材消费市场的一般研究
装潢建材消费是住宅消费的重要内容之一,而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是:到20xx年,每个城市家庭都拥有自己的住房,人均居住面积达15-18平方米。江苏省“九五”期末城镇人均居住面积目标是10平方米以上,要达到此目标必须促进住宅消费。因此作为住宅消费的重要内容之一,装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。
同时,随着经济发展和人口素质的提高,讲究生活品质越来越成为人们特别是都市人的时尚。可以预见,家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。
因此,就整个建材市场的消费而言,前景是非常乐观的。
2、竞争对手研究
就孝感及周边地区而言,如前言所述,长虹家居面临的市场竞争是十分激烈的。金盛装饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城,在长虹家居的竞争对手中具有典型性。现以金盛装饰城为例,分析竞争对手的一些具体情况。
①地理位置:位于孝感学院南三门,周边有教师小区等多个住宅小区,交通方便,各路公交车可达,使得金盛近可覆盖学院地区,远可辐射整个孝感地区。
②营业概况:经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等,目前已汇聚六万多种中高档装饰材料,占地22万平方米,营业面积18万平方米,营业间出租率达100%。可见,金盛不仅产品品种多样齐全,给消费者更多的选择,而且人气旺盛,具有极强的实力。
③配套服务:提供汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰参谋、技术监督、集团电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅硬件实力强,而且软件服务也是一流的,多方为消费者着想。
④整体管理:金盛采用场地出租、集团管理的模式,获得管理及服务质量ISO9002质量认证。室内购物环境舒适,展厅间设有服务厅,免费赠送精美购物指南,另有保安维持秩序,保洁员维持购
物环境的整洁。定期地出版内部刊物,沟通管理者与业主,业主与消费者。一流的管理必将带来一流的效益。
⑤营销宣传:凸显整体形象,不定期在扬子晚报等报纸上做广告,但主要以路牌、灯箱广告为主,并在其他装饰城(竞争对手)附近打出金盛巨幅广告。业主个体形象通过内部刊物、精品导购等方式展现。上述方式能以集体的力量参与市场竞争,收到更好的广告效果。
三、 消费者研究
1、装修新房的消费者
96年孝感城镇居民人均年收入为5209.68元,以户均人口3.26人计,年均家庭收入1.7万。按国际流行的房价收入比,一般房价为家庭年收入的3-6倍,则房价以5.1-10.2万为宜。而南京地区房屋平均价格(每平方米)为:城区3500-4500,新区3000-3500,经济适用房为20xx-3000,安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元计,一套60平方米的住房也需15万,超出一般家庭的承受能力。由此可见,购买新房后立即装修,一般居民有心无力。
2、装修已有住房的消费者
资料显示,96年孝感市民储蓄余额为359亿,户均4万元左右。联系近年经济形式及医疗制度改革、社会保障改革、子女教育问题等,一般居民倾向于保留储蓄。这也是近年我国整个消费市场内需不足的原因。此类家庭若需装修,必以中低价位为主。
3、集团消费者
此类消费者大多委托装潢公司代理,装潢公司为获得较大利润,必然努力降低成本,而建材价格是其成本构成中的重要因素。
4、综述
由以上分析可得,目前及最近几年,建材消费仍以中低价位为主。孝武超市要在竞争中胜出,准确的市场定位是必要的。为谋求长远发展,在中低价位的同时,产品和服务质量必须有一定的保证。
四、孝武超市研究
1、优势
①历史传统:孝南地区就是传统的木建材交易市场。这一点使得孝武超市在建材市场中具有一种无形的权威优势。同时由于这一历史原因,孝武超市在孝感地区早已具有一定的知名度。
②地理位置:位于孝感城区孝感学院南三门,附近有铁路,货运方便。另有6.9.7等公交车到达,消费者交通方便。孝南因而有很大的开发空间。若规模形成,能量巨大,可辐射整个孝南地区,甚至于整个孝感。
③政策:孝感市政府把孝南等地区作为孝感重点开发区,区政府非常重视,努力营造孝武超市的区位优势。这为孝南地区的发展提供了良好的政策环境。
2、劣势
①营业概况:现有大中型建材市场,如宝林、长江等12家,零散建材门市80余户,经营结构有国有、联营、股份、个体经济等。这一方面活跃了孝南地区市场,另一方面也给管理,特别是整体形象塑造带来了极大的困难。就经营品种而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,与其他装饰城雷同。就档次而言,没有金盛之类的竞争对手完备。
②配套服务:配套服务少且差。今年,管委会对该地区实行“统一管理” 、“统一收费” 、“统一宣传” 、“统一优惠政策”。但服务对象仅为业主,消费者受惠少。商家各自为战,消费者享受的服务无法与金盛同日而语。
③整体管理:这孝南是最薄弱的一环。该地区特色市场由历史自然形成,而非有计划地规模形成,管理难度大。各业主没有整体观念,管理者也只起到服务者的作用。大型装饰商场和诸多临街单个门面互相竞争,没有形成互补互动的利益共同体。整个地区环境嘈杂,较脏乱差,无法给人愉悦的感觉。
④营销宣传:缺乏现代整体营销观念。大多业主仍停留在市场经济初期的水平,营销手段单一,以广告为主,且投入不均,效果不佳。
五、 市场建议
1、定 位——中低价位为主,高档价位为辅
2、宗 旨——薄利多销
3、战 术——以具有特色和优势的木材、油漆为突破口
4、战 略——打出长虹这一品牌,强化地区优势
5、品牌形象——价廉物美,历久不衰(突出实惠及历史悠久)
6、目标市场——一般家庭装潢,一般集团装潢
7、销售方式——批发、零售、直销
六、 营销建议
单一广告效果不佳,应配以多种方式,进行立体、整合营销
1、设计长虹形象标志,出现在所有有关广告、宣传品上
2、贸易区现场环境保持整洁、舒适,多多绿化,维持好秩序
3、印发宣传小册子、精美的产品推荐,沟通顾客与业主
4、成立业主会议,沟通协调各方利益,以求内部团结
5、管委会定期出版内部刊物,沟通管理者与业主
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