随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,人们生活方式的改变,人口老龄化的加剧,慢性非传染性疾病已成为危害人们健康的杀手,它具有发病率高、病程长、病变隐匿、并发症多、致残性高,严重危害着人们的生活质量和生命安全,成为社会沉重的负担,为了预防慢性病的长期危害,防止严重的并发症,根据区有关文件指示,我院紧跟形势,开展慢性病重点是高血压、糖尿病管理工作。经过几个月的工作,现将工作情况做一总结。
1、建立居民健康档案,筛查慢性病。
我院自8月份开始开展全乡29个行政村的居民健康档案创建工作,医院派遣一个体检小组在各个村卫生室为村民开展免费体检,体检内容包括:测量身高、体重、血压;化验血糖、血常规、B超、心电图、胸透;咨询体检人员既往病史、饮食、运动、吸烟、饮酒情况,根据体检结果,诊断其是否有慢性病,对已诊断为慢性病或体检发现慢性病的患者,在其档案袋上分别用相应的标签贴出,高血压为红色,冠心病为黄色,脑卒中为蓝色,糖尿病为绿色。并将高血压、糖尿病患者纳入慢病管理规范中。经过健康体检,发现高血压病人1029人,比原来增加了481人,占建档人数的22.1%,糖尿病病人204人,比原来增加了73人。这说明我乡高血压糖尿病的发病率高,发现率低,今后还要加大宣传,加强健康教育,让高血压病人主动测量血压,让农民自觉改变不良生活习惯。
2、登记慢性病患者花名。
根据各村卫生室慢性病登记情况,收集整理并统计慢性病患者人数,高血压人数为548人,糖尿病人数为131人,但从居民健康档案的统计结果来看,高血压人数为1030人,糖尿病人数为204人,这说明我们以前的登记人数有点保守,统计数值偏低,没有做到及时发现,说明我们的工作还存在很多漏洞,各种机制还不完善,需要进一步建设。
3、实施门诊首诊测血压。
根据《高血压患者健康管理服务规范》的要求对全乡35岁及以上的常住居民第一次到乡镇卫生院村卫生室就诊时为其测量血压。对第一次发现血压>140∕90mmHg的居民,在去除可引起血压升高的因素后预约其复查,非同日3次以上血压高于正常,可初步诊断为高血压,并将其纳入慢病管理中。在这项工作中我们根据上级指示,加强了35岁首诊测血压制度建设,门诊测血压人数明显提高。
4、对乡村医生进行培训。
我院响应上级号召,对全乡的乡村医生进行公共卫生培训,培训时间长达半月,培训内容有高血压、糖尿病知识,高血压、糖尿病患者的健康管理,乡村医生和医院全体人员都收看北京阜外心血管病医院的张慧敏教授的视频录像《从指南到实践——高血压药物治疗及发展》通过培训,增强了乡、村两级医务人员对高血压、糖尿病的认识,推动了慢病工作的进展。
5、按时随访,并填写随访记录表。
慢性病病程长,并发症多,而且需要长期服药,所以随访是慢病管理中的重点,随访方式可选择门诊、家庭、电话,了解患者症状及生活方式改变,测量其体重、血压、血糖、心率、足背动脉搏动情况,了解患者服药情况,根据患者的具体情况做具体处理。
6、高血压高危人群的统计。
符合下列标准为高血压的高危人群:
(1)肥胖(BMI>28)或超重(BMI>24)。
(2)吸烟。
(3)长期大量饮酒。
(4)高脂血症。
(5)高血压病家族遗传史。
对于符合上述危险因素的人群进行统计,总统计人数有315人。下一步将逐步增加糖尿病高危人群的筛查。并做好登记工作。
7、积极加强慢病健康教育。
俗话说“病从口入”,不良的生活方式如吸烟、过度饮酒等都会对高血压产生影响,我乡部分居民的还存在“没病就是健康”的观念,对高血压的认识不够,为此,我院全年组织12次健康讲座,调动全体医生巡回到各村去给村民讲慢性病防治知识,老年人保健,以及妇女儿童保健,医院配有手提电脑、投影仪等设备,为健康教育工作开展提供了方便。
8、工作心得体会。
虽然从我开始工作现在时间不长,但从这几个月的工作中我深切体会到了所负担的.责任重大,慢病工作任重而道远,同时也体会到了农民对于健康的需求,从工作中我了解到农村慢性病发病率高,患者服药和疾病治疗情况却不容乐观,存在问题有生活方式不健康,治疗不规范,服药依从性差等问题,因此对农村慢性病患者加强有效地健康教育,提高他们对疾病知识的认知和治疗的依从性至关重要,也是控制慢性并发症、降低致残、致死率的关键,目前高血压病的流行特点和防治现状仍是三高(高发病率、高致残率和高致死率)、三低(低知晓率、低治疗率、低控制率)和三不(不愿意服药、不难受时不服药、不按医嘱服药)。
因此开展多种形式的健康教育,改变不良生活习惯和行为方式,促使其积极规范的治疗,提高自身健康维护能力,提高治疗的依从性,可有效控制慢性病的发病及进展。在农村,高血压病的药物治疗存在极大的盲目性,通常有这种情况,患者同一类的药物同时吃好几种,有的人复方制剂和其他类降压药同时使用,这无疑增加了不良反应,而导致降压效果不明显或血压波动太大。不少农村病人认为“久病自成医”凭着感觉自行增减降压药的种类和剂量,常常导致血压骤然变化,甚至引起反跳性高血压及心绞痛等严重后果。
9、20xx年的展望。
明年的慢性病工作要加大高血压规范管理,继续探索实用、可行、有效地高血压规范管理模式。完善各项有关记录,加强管理,以高血压为突破口,积累经验,以此带动其他慢病的管理的开展,真正为群众解决解决病痛。
随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,人们生活方式的改变,人口老龄化的加剧,慢性非传染性疾病已成为危害人们健康的杀手,它具有发病率高、病程长、病变隐匿、并发症多、致残性高,严重危害着人们的生活质量和生命安全,成为社会沉重的负担,为了预防慢性病的长期危害,防止严重的并发症,我院紧跟形势,调整组织机构,开展慢性病重点是高血压、糖尿病管理工作;现将具体工作总结如下:
一、建立居民健康档案,筛查慢性病
我院已为高血压、糖尿病等慢性病患者建立居民健康档案,并在其档案袋上分别用相应的标签贴出,高血压为红色,糖尿病为黄色;免费为35岁以上居民测量血压、血糖,并将高血压、糖尿病患者纳入慢病管理规范中。每年面对面随访4次,每次随访都询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。我院专门派两位临床医师管理慢病,并且自制了一套慢病管理本,实行星级管理(红五角星为一级管理、黄五角星为二级管理、绿五角星为三级管理);根据慢病患者高危因素进行干预、指导、评估。
今年共为1177名高血压患者建立健康档案,规范管理率97.86%;血压控制率88.28%。糖尿病患者为238人,规范管理率97.90%;血压控制率92.02%。
二、对下级医生进行培训
我院响应上级号召,对下级医生进行公共卫生培训,培训内容有高血压、糖尿病知识,高血压、糖尿病患者的健康管理,增强下级医务人员对高血压、糖尿病的认识,推动了慢病工作的进展。
三、按时随访,并填写随访记录表
慢性病病程长,并发症多,而且需要长期服药,所以随访是慢病管理中的重点,随访方式可选择门诊、家庭、电话,了解患者症状及生活方式改变,测量其体重、血压、血糖、心率、足背动脉搏动情况,了解患者服药情况,根据患者的具体情况做具体处理。
四、高血压、糖尿病高危人群的统计
符合下列标准为高血压、糖尿病的.高危人群:
(1)肥胖或超重;
(2)吸烟;
(3)长期大量饮酒;
(4)高脂血症;
(5)高血压、糖尿病家族遗传史。
对于符合上述危险因素的人群进行统计。
五、积极加强慢病健康教育
俗话说“病从口入”,不良的生活方式如吸烟、过度饮酒等都会对高血压产生影响,对高血压的认识不够,为此,我院全年组织14次健康讲座,配有电脑、投影仪、电子屏等设备,为健康教育工作开展提供了方便。
六、存在不足
1、居民健康档案的准确率、完整率要加大审核力度;
2、居民健康档案的查重工作要不断的进行;
3、居民知晓率有待进一步提高;
4、随着重点人群随访表和体检表的逐年增加,需要一个实用的大档案袋。
七、下一步工作安排
1、继续发现慢病患者,建立健康档案;
2、同时审核档案,达到准确、规范、真实标准;
3、建档100%后,应该拿出对慢性病人更有规律、更系统的慢病管理办法,使档案活起来。
4、与临床大夫配合好,使档案得到更好地利用。既能增加大夫对患者既往情况的了解,又能使档案内容完善,使慢病患者得到及时的干预指导。
5、为了更方便入户随访工作,我们明年准备在重点人群家庭门口上做明显颜色标记。
虽然取得了小小的成绩,但更深切体会到了所负担的责任重大,慢病工作任重而道远,存在问题有生活方式不健康,治疗不规范,服药依从性差等问题,因此我们要加强健康教育,提高他们对疾病知识的认知,也是控制慢性病的关键。我院将继续探索实用、可行、有效地慢性病规范管理模式,完善各项有关记录,加强管理,以高血压、糖尿病为突破口,积累经验,以此带动其他慢病的管理的开展,真正为慢性病管理工作做出贡献。
上半年的工作已经落下帷幕了,我真的是感慨良多,作为一名口腔科医生,我知道自己的职责所在,随时随刻都做好准备,虽然工作有很多,有的时候也会感觉到心力憔悴,甚至说身心疲惫,但是这不是我退避的理由,我就应该坚持下去,我就应该带好头去做自己的事情,有些东西还是要坚持的,这工作当中对自己的要求需要高一作为一名医生,更加如此,我不能忽视了这一点,我也需要在接下来的工作当中做到一个完美的程度,对自己的要求更高,也是自责,不能对自己没有要求,也不能盲目的去追求一些没有意义的事情,这半年来的工作,我真的感受很多,我也应该做出一番总结。
在工作当中,我知道自己的职责所在,我也时刻都在保持着好的状态,学习着作为一名医生,我知道自己能力越大,责任就越大,有多大能力干多大事情,不管是做什么事情?都不应该有特别的理由,特别是做医务工作的人员,我真的是感受很多很多,半年来我也经历了很多,让自己成长了很多,但是会工作当中我一直都在成长着,我希望自己能够越来越好,能够受到病人的一个看好,能够受到医院的一个看好,这就是我一直以来工作的动力,好的心态才能做好一个事情,这是毋庸置疑的,现在我就一直都在朝着这个方向努力。
同时我也希望在未来的工作当中,自己更进一步,不仅仅是在工作能力上面,还有就是在心态上面一定要保持好,因为做医务工作,心态要摆正,一定要有一个好的状态,这是毋庸置疑的,过去一段时间,我就经常扪心自问,我真的努力了吗?我做了更好了吗?在工作当中,我是不是还能做到更好呢?这些问题都在让我一步步的努力着,我相信自己能够在这个过程当中坚持下去,有些事情不是说说而已,是要用实际行动去证明的,这给了我很大的动力,在下一阶段的工作当中,我会为自己而努力,我也会自己主动的去追求,更加深层次的东西,工作能力上面我一直都在努力着,我也在提升着,我知道作为医务人员,首先要对自己要求高方方面面都比较严格,这样才能做好自己的本职工作,服务好每一位病人,保持好自己的状态,积极的工作为医院打造一个好的工作气氛,这也是我一直来努力的方向,未来虽然很长,但是这一刻我的心是非常紧张的,也是需要有一个好的发泄,努力的工作,就是证明自己最好的一个方式。
今年,在院领导的正确领导和全院职工的大力支持下,我坚持内强素质,外树形象的总体构想,着眼于内涵建设,注重人才队伍培养、开拓创新、真抓实干、奋力拼搏、与时俱进,狠抓了医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,团结一心,勤奋工作,在医疗、急救、科研等各方面都取得了可喜的成绩,现对今年工作进行述职报告如下:
一、思想政治,医德医风建设情况
今年在所分管的科室工作中,统一思想,狠抓"三好一满意"活动落实,结合本职工作,齐心协办,积极开展"以病人为中心,以提高医疗质量服务为核心"活动,坚持文明服务理念,以医德高尚、业务精湛、服务优良、管理严明为目标,严格规范医务人员的从业行为,为患者提供人文关怀和人文服务,为创全国一流民生保障体系尽一份卫生人的贡献。
加强医德医风建设,强化医疗质控管理和护理安全教育,确保医疗护理安全。强化分管科室"医疗护理质量第一"的服务观念,加强病历书写质控,严格执行三级医师查房制、危重病人讨论会诊制度、死亡讨论制度等一系列规章制度,确保医疗护理安全。加强自身及所分管科室廉洁自律教育。
组织分管科室加强自身学习,做到合理检查、合理用药,因病施治,廉洁行医,尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。组织外科系统医务人员开展"四查四看"活动,即查个人思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查技术水平,看是否精益求精;查服务态度,看对患者有无生、硬现象;查廉洁行医,看有无以医谋私,吃请拿红包现象。
二、工作中存在问题
医疗质量,核心制度落实尚有欠缺,具体如三级查房制度,术前讨论制度,死亡讨论制度,病志书写等项目不全,仍有白板病历,病案返回不及时,主要病史过简等。医德医风,服务态度有待进一步提高,全年工作仍有医疗纠纷存在。抗生素合理应用与分级管理方面存在不足:预防用药使用率过高,预防用药品种选择不正确,抗菌药物使用时间过长等。
三、今后工作设想
加强医疗质量管理,强化医疗核心制度的`落实和宣教;严控现行病志书写管理,进一步落实医疗质量持续改进制度。强抓医疗安全,构建和谐医患关系,坚持服务理念的.提升;坚持"以人为本"的服务理念,以最大程度惠及患者。加强医德医风教育,不断提高服务态度,最大程度防范医疗纠纷。加强人才培养和学科建设,突出新项目、新技术的引进利用,努力提升核心竞争力。
总之,在新的一年里,我们要努力工作,一步一个脚印,为医院的发展贡献自己的力量。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是xx医院副院长xxx,自20xx年xx月担任副院长以来,已满试用期。现就试用期间的工作情况向各位领导和同事进行述职,请予审议。
一、工作职责与完成情况
在试用期间,我主要负责了医院的行政管理、医疗质量与安全、人才队伍建设以及信息化建设等方面的工作。通过这段时间的努力,我逐渐适应了副院长这一角色的要求,并取得了一定的成绩。
1. 行政管理:我积极参与医院的日常管理工作,协助院长处理各种行政事务,确保医院各项工作的顺利推进。同时,我还对医院的组织架构进行了优化,提高了工作效率。
2. 医疗质量与安全:我始终将医疗质量和安全作为工作的重中之重,定期组织医疗质量检查,及时发现并纠正医疗过程中存在的问题。通过这段时间的努力,医院的医疗质量得到了显著提升,医疗事故的发生率明显下降。
3. 人才队伍建设:我深知人才是医院发展的核心,因此我积极推动医院的人才引进和培养工作。通过优化招聘流程、提高福利待遇等措施,吸引了大量优秀人才加入医院。同时,我还组织了多次培训活动,提高了医护人员的专业技能和综合素质。
4. 信息化建设:我积极推动医院的信息化建设工作,引入了先进的医疗信息系统,提高了医院的工作效率和服务质量。同时,我还加强了医院的信息安全管理,确保了患者信息的安全和隐私。
二、存在的问题与改进措施
尽管取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自己在工作中存在的问题和不足:
1. 在处理突发事件时,有时缺乏足够的应变能力和决策能力。
2. 在与医护人员的'沟通中,有时未能充分了解他们的需求和困难。
针对这些问题,我将采取以下改进措施:
1. 加强学习和实践,提高自己的应变能力和决策能力。
2. 加强与医护人员的沟通,深入了解他们的需求和困难,为他们提供更好的支持和帮助。
三、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力,为医院的发展贡献自己的力量。具体计划如下:
1. 进一步优化医院的行政管理体系,提高工作效率和管理水平。
2. 加强医疗质量和安全管理,确保患者的权益得到保障。
3. 加大人才队伍建设力度,为医院的发展提供强有力的人才保障。
4. 深化信息化建设工作,提高医院的工作效率和服务质量。
最后,感谢领导和同事们对我工作的支持和帮助。我将以更加饱满的热情和更加务实的作风,迎接新的挑战,为医院的发展贡献自己的力量。
在领导们的关心及同事们的帮助下,较好地完成了领导安排的各项工作任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、强化服务理念,体现以人为本
一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平,打造医护品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。
作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。
努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
20xx年我院在乡政府的正确领导下,在上级主管部门的大力支持下,继续坚持与时俱进、开拓创新的思想,以省建设疾病控制网络为契机,全面落实市、县防病工作会议精神,扎实做好高血压、结核病、糖尿病等病的防治工作。现将今年我乡慢性病防治工作开展情况总结汇报如下:
一、加大健康教育力度,切实提高群众的`防病意识和能力。
1、利用固定宣传栏,开展季节性染病的宣传。到10月底止,我乡共制作宣传专栏10期,有效宣传了“高血压、结核病、糖尿病”等相关知识。
2、开展亿万农民健康教育——“健康面对面。乡村行”活动,9—11月份共完成6个村的入村宣传,对农民面对面宣传近3000余人次,发放高血压、结核病、糖尿病等防治知识资料共计约5000余份。
二、加强“高血压、糖尿病”病人的管理。
1.实行了35岁以上社区居民首诊测血压制度;35岁以上居民每年至少测一次血压和血糖。
2.对新发现的高血压、糖尿病病人建立规范完整的档案资料,建档率和规范管理率达96.8%以上,有效随访率达85.8%。
3.对居民高血压进行了登记,登记率达100%;糖尿病登记率达100%。
4.高血压、糖尿病、脑卒中和肿瘤的资料,上报准确、完整、及时。
5、严格按照上级要求对慢性病管理实行规范化、程序化、科学化,基本慢病建档率按照规定要求完成,基本上能定期组织60岁以上老人进行健康体检,并进行严格筛选,力争做到一个不漏。
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