【#范文大全# #志愿活动实践报告模板(通用八篇)#】在学习、工作生活中,我们使用报告的情况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编为大家整理的志愿者社会实践报告范文3000字,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
七月,透蓝的天空悬着火球般的太阳,云彩好似被太阳烧化了,也消失得无影无踪。没有一点风,头顶上一轮烈日,所有的树木都无精打采地、懒洋洋地站在那里。在这样烈日炎炎的天气中我们拍卖愿望的10名暑期社会实践队员踏上了为孩子助梦之路。
在这次暑期社会实践活动中,我本着是照顾大家的心态去的,因为第一次开暑期社会实践培训会的时候我留心观察了她们,个个都瘦瘦弱弱的,不敢大声说话。带着这样的队员下乡,我真的感觉压力好大。可真正活动开始后,我发现自己错了,她们表现出来的那种志愿者精神是我所不己的。因为当地人讲的是方言,她们听的不是很懂,在和孩子交流起来有困难的情况下,她们想出了通过做游戏和孩子进行交流,在地上用手给孩子画画、跳很卡哇伊的舞蹈给孩子们看,把包包里自己都舍不得吃的饼干、果冻拿出来塞到孩子的兜里。用心的交流,打开了孩子内心世界,孩子们渐渐的开始主动和她们进行交流,告诉她们自己有什么梦想,喜欢的老师是谁。
我们用7天时间步行完140公里的山路,这是我们的骄傲,我们能吃苦的表现。可是有谁知道在大山里面有这样一个孩子他每天上学、放学回家步行的路程超过了20公里?去他家做家访前,我们对他的情况做了初步了解,他是5年级的学生,家距学校是所有学生中最远的,可他从来没有迟到过并且成绩一直稳排班里前几名,每天放学回家后还要给失明的奶奶做饭。
我们去家访的那天真好赶上他取成绩单,所以我们在他的领路下去了他家。在路途中,我问他最开心的事情是什么,他的回答很令我吃惊,不是考了好成绩,不是买了新衣服,而是粮食丰收。他说,粮食丰收了,家里就有钱了,那样就可以带奶奶到大医院去看眼睛了,奶奶做饭的'时候就再不会做饭的时候被火烫到了。在我们家访结束要离开的时候,他要跟着我们再回学校,我问他为什么,他有些不安的告诉我说是老师让去的,在我的再三追问下,他吞吞吐吐的说出了真正的原因,他担心我们不认识回去的路,怕我们走错了,所以想送我们。
为期七天的暑期社会实践活动我收获满满,在此期间我看到了志愿者们能吃苦,能坚持,我看到了她们在用心去和孩子交流与此同时我也感觉到了孩子们对我们的爱和关心,有的孩子把自己画的画送给我们,有的要送我们回学校,有的天不亮就到学校门口等着,在我们离开之前再见我们一面。我想用我七天的暑期社会实践经历阐述我领悟到的志愿者精神,它是一种互助、不求回报的精神,它提倡“互相帮助、助人自助、无私奉献、不求回报”。作为志愿者我们应该凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,无偿帮助那些需要帮助的人。所以我在此立誓,当一名优秀的志愿者,用一生去进行志愿活动。
20xx年7月11日,XX师范学院—资源环境与旅游学院“阳光·爱心”志愿者服务队一行11人来到了位于洹河岸边的XX县韩陵乡东于曹村进行实地调研。
调研活动在村委会张主任的支持与帮助下顺利开展,很快村委会的大院里便挤满了东于曹的十几名小朋友。团队的队员们马上就与小朋友们聊了起来,场面甚是和睦。
当问及村里留守子女的成长情况时,张主任这样告诉我们:“村里面经济收入不高,村民们为了改善生活水平,都到外面工作去了,平时村子里少了很多年轻人的身影,更多的是孤寡老人和半大的孩子,他们的.生活水平一直都比较低,虽然村委会也为此作出过努力,但是成效甚微。最不好的就要属孩子们了,平时缺乏父母的关爱,影响的不仅仅是成绩,更深远的还有他们的性格和习惯。哎···”
张主任的一席话深深的打动了志愿者服务队的队员们,在经过了一段时间的交流与沟通后,“阳光·爱心”志愿者服务队的队员们为孩子们送上了早已准备好的文具袋、笔记本、圆珠笔等文具。礼物虽然很轻但是代表了他们对孩子们的关爱与真情。
很快,在调研活动即将告罄之际,张主任深情的向志愿者服务队告别。他不仅表达了对志愿者服务队的感激,并且也希望通过“阳光·爱心”志愿者服务队的宣传,呼吁社会上更多的人深入东于曹村,关注留守子女的健康成长!
为了提高自己,把学到的知识运用到实践当中去,来检验自己在校学习的成果以及把学到的知识能否灵活运用到铁路实际工作当中去,锻炼自己在当今社会中的独立生存吃苦精神和在这充满各种诱惑的、花花世界的社会中自己能否保持清醒的头脑、分辨是非、不被物质和金钱、权力迷惑,能从容应对、分清自我;以及学会人与人之间交往、沟通、应变能力。
有此想法,得知广铁集团春运人手告急,我积极响应学院号召,在征得家长同意后,我第一时间就向老师报了名,xx年 月6日,(期末考试结束当晚),我们交通工程系24 名报名的学生在蔡世勋副主任的带领下,连夜奔赴、于 月7日凌晨6时许到达广州,动员大会结束后,同学们没有休息就奔赴各自分的工作岗位开始工作。
我分到了广州至深圳的动车组,由于广深动车乘务组实行“一长一员”制,一名列车长只配备一名列车员,所以我们和自己的车长有着很浓厚的感情,也有幸得到列车长亲自指导更有时间和列车长边学习边请教。加之每天我早晚分配到的列车不同,所以我能和不同脾气不同工作方法的列车长一起工作,让我学习了不同的经验和方法,使我受益匪浅,大开眼界。
从广州到深圳一个半小时,一天跑六趟,一列动车十多个车厢,一个车厢分上下普通豪华二层,到一站车头车尾都得走着查票、行李摆放、安全检查一遍。我为了锻炼自己,有时跑八趟。虽辛苦,腿都走肿了,但看到旅客能平安坐上车,高兴得到家春节团圆,我心里很是高兴。
在广州龙年春运动车实习这段时间里,使我学到了和看到了很多平时接触不到的东西,使我感触很多。记得第一次跑车,我巡查到中间时看见一位儿子带其母亲去深圳过春节的慈祥老奶奶,她幸福的脸上始终挂满笑容,询问得知因头一回坐高速动车,风一样的感觉让老奶奶既兴奋又高兴,好几次孩子般站起来面向窗外惊呼,手舞足蹈,看的神奇的不得了,我发觉后赶快让其坐下好言安慰,不要激动,并随手递去一杯水,随她兴趣、兴高采烈的和她唠叨其家常及解释动车的知识,稳定其情绪。
她左边的老板也深有感触的说,现在到广州深圳做生意方便多了,对面坐着的外国人也竖起大拇指直夸中国的动车又稳又快,卫生好服务优。我友好的用英语向他打招呼时,他反而笑着说,我是在你们中国,请用汉语普通话。我听后,也笑了,感到中国改革变化太大了世界离我们已不再遥远,交往贸易频繁,语言统一,交流不再是障碍,都成一家人了。
有一天当D7 69次列车行使到樟木头车站时,车长让我帮助检查5号车厢,看见一位座在轮椅上的老爷爷,旁边跟着两个年迈的老奶奶,我赶紧过去帮助,这是我第一次推轮椅,虽说老爷子不能说话,但我推他的时候,我明显能感觉他脸上的笑容和嘴的颤动,在内心对我说谢谢,下车临走告别时,两位老奶奶激动的握着我的手的'`对我说,非常谢谢你们,人们好铁路职工,我一定回去送你锦旗。我说应该做的,婉言谢绝了。
当我2月 号深夜在D7 52次动车8号车厢2号座位,捡到诺基亚手机一部,交于车长。平时工作当中,粗心的旅客,忘记或丢下行李,手机、笔记本电脑等大有人在,因我工作仔细,经常虚心向动车司机、列车长、餐车厨师服务员请教,我还帮扫地的阿姨打扫卫生,所以深受他们的喜爱和欢迎。旅客下车前后,下班交车前,最后我都得重新检查一遍。做到车辆交给我是干净的安全的,下班后更是干净的安全的。我工作每一辆车都能捡到三四件旅客不小心丢下的东西,我都一一做记录,交于车长保存,等待旅客回来领走。
这样每天的实习生活,既忙碌充实,又开心快乐,我以乐观开朗、积极向上、吃苦奉献的革命精神工作每一天,都能学到新知识每天都能看到或听到感人的故事,感受到中国铁路高速发展带给人民的便利,国力的增强,铁路事业美好辉煌灿烂的未来。
虽说这次动车实习我没有做出惊天动地的大事,但这段时间里所发生的,将是我终生难忘的。感谢这次实习,让我学到了这么多课本中学不到的知识,见识了各行各业人的处事方法,积累了丰富的社会经验,为日后的学习、工作、生活打下了坚实的基础。我收获很多。
虽四十天实习很苦,很累。但心、精神愉快,春运实习结束后第二天我回宁波家里当中,又提前投身到献爱心志愿者学雷锋活动当中去,2月18日女儿随爱心同盟志愿者到宁波大岚山敬老院照顾老人献出爱心。 9日到宁波李惠利医院资助并照顾宁波奉化上年考上大学因得白血病而未能上学的十九岁女孩吕洁同学三天。23日就匆忙回学校上课了。
通过实习,我感觉作为一名中国动车实习列车员感到无比的自豪和骄傲,但更觉自身的担子更重,责任更大。我作为学铁路的学生更应该把几代铁路人得来的这份荣誉继续延续和提高,让我国的铁路事业发扬光大,永远走在世界的前列。
今年中央二会的召开加之我们学院领导和老师们的期望,我作为预备党员会把这次实习做为人生的一个新的起点。关注民生,把精神文明建设,铁路事业为己任,勇挑重担,负起责任,向雷锋同志学习,甘当一颗永不生锈螺丝钉,做时代先锋,全心全意为人民服务,以老一辈铁路人为榜样,把学到的知识,服务社会,奉献社会,贡献出我的青春和热血。
这个寒假,由于假期时间比较长,还包括春节、元宵节,为了能够多一些和家人相处的时间,我并没有参加任何寒假社会实践调研小组,而是选择了在家附近的社区里当志愿服务者进行我的寒假社会实践。
当我在社区工作的阿姨向我提及要不要到她们社区去实习时,我认为社区工作也是一个不容错过的很好的自我锻炼机会,所以当即请求去给她们当志愿者帮助工作。这是我第一次体验上班族的感觉,整整二十天的志愿工作,使我的假期很充实,也使我很有收获。
初到社区报到时,陌生的环境和陌生的人让我很紧张。虽然在学校里也会经常的遇到这样的情况,但与此不同的是遇到的都是同龄人,而社区工作着的都是我的长辈,因此我很放不开,一直都默默的不敢说话。但是我知道面对新环境这样扭捏是不对的,克服自己心里的障碍是首要的,所以我鼓起勇气、拿出真诚的笑容向大家问好,做自我介绍,并时常虚心的请教阿姨们不懂的地方,在工作空闲的时候给阿姨们唱歌、讲笑话。随着相处的时间增长,阿姨们都很喜欢我,说我给她们的工作增添了乐趣、给她们增添了活力。
在社区,我负责的是资料的整理和输入电脑,任务虽然看似简单,但是真正做起来时真的很吃力。正值年末,社区各项工作到了总结整理的时候,繁复甬多的资料需要分类归置,有的需要输入电脑中保存。我在工作的时候发现,在学校学习的知识技能就算是在非专业的工作上也是能够发挥很大作用的,尤其是计算机的运用。在输入资料的时候懂得运用些技巧,就会使工作效率提升很多!理论应用于实际让我很有成就感,但掌握别人没有的技能并没有令我骄傲,我希望大家共同进步。
于是在工作之余,我将我所掌握的电脑软件的应用方法一教给社区工作的阿姨们,虽然阿姨们是刚刚接触电脑,但她们对新事物的学习掌握能力非常的强,很快的大家都能够顺利的运用技巧工作,大大缩短了工作时间。
由于我是刚接手社区的工作,并且我并非学习与此相关的专业,很多东西都不明白,阿姨们总是很热心的为我排疑解难,告诉我一个事情要事先想出多种解决方法以防意外事件的发生,教给我与人交流的正确态度和有效方法等等,让我不仅在工作上获益良多,还在人生哲理上有所领悟。这让我想起我妈妈常常告诫我的话:切忌自大,虚心受教,必定获益良多。
工作中,另一个关键是细心负责。记得从小学到高中,都会常常听到老师跟我们说:细节决定成败。这句话不管对于学生还是上班族来说,永远成立。不细心复习考试,就会丢三落四,拉低分数;不细心工作校对,就会导致工作失误引起不好的影响。在我的工作中,很大一部分是需要打字输入资料。有一次,我因为没有校对好资料,输入电脑的与原始资料不符,造成了别人的工作不便,那时候很是愧疚。因此,专心工作,细心、细心、再细心,是多么的重要。
寒假社会实践告一段落了,在社区工作的这段日子里,有苦更有乐。我通过自己的努力圆满完成了社区交付给我的任务;我通过社区这个平台认识了那么多的人,并与他们成为了朋友;我遇到了那么多的事情,有预料中的,也有意料之外的,我能够通过自己的思考独立的将事情合理的处理,而不是像往常一样依赖于别人的'帮助。我成熟了,我学到了很多书本上没有的知识,特别还学会了包容。
我第一次如此关注身边的人和事,用还不够深邃的眼睛去观察,去发现,去思考。我真的感到很开心,为自己,也为别人、社会。我们这个社会,虽然还有很多问题,但有了我们共同的努力,我相信,这些问题终将昙花一现,终将在我们善于思考的头脑中,在我们勤于改造的双手里灰飞烟灭。
社区的阿姨们都很满意我这个大学生小志愿者,当我与她们告别时,她们问我暑假还愿不愿意帮她们的忙,我欣然答应了。我知道我的程度还远远不够,离合格的社区工作者还有段距离,但是我真心的喜欢为大家服务,我也会努力的完善自己,在经过半年的大学学习锻炼,我想暑期回去会给阿姨们不一样的感觉的。
通过这次的社会实践,通过对社区阿姨们的观察,我还深切的感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,了解到了有时工作的辛苦艰辛,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,接触社会,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。与此同时,我更加的心疼我的父母,他们为我能更好的生活每天每天的奋斗着,辛苦的工作着,我工作以后一定要回报他们的恩情,好好的孝顺他们。想起来,还是觉得自己的环境现在真的很不错,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事。这让我想到了学校安排假期社会实践的目的之一:实践活动提高了我们的社会实践能力,引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。我想经过了这样的锻炼的我们这一代,一定会扛起社会进步建设的重任,迎接更美好的未来!
千里之行,始于足下。这近一个月的短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
一、家教工作根据我们定期收集上来的反馈意见我们知道家教的志愿者表现很不错,深受家长和学生的欢迎。被帮扶老人对志愿者的表现也很肯定,认为他们很热心、态度很好,但是出于他们自身的其他原因个别老人不需要志愿者,所以我准备下学期我们不再安排志愿者给这些不需要帮扶的老人,这是为了尊重他们。
二、最初我们是通过蜀山区稻香村黄山路社居委的帮助才联系上社区,由于蜀山区稻香村黄山路社居委里负责和我们联系的工作人员很忙,耽搁了将近三个星期,使得我们的活动一时无法开展,所以在这个学期结束前我们可以统计好社区里我们正在服务的人的联系方式,下学期我们可以直接自己和他们联系,这样工作能早点开展,也不用麻烦社居委的工作人员。
三、相比而言这学期的社区活动比去年较成功,和社区联系比去年紧密,对志愿者的管理也比去年规范,但是仍然不尽人意,我们对志愿者没有一个系统的管理,我们先锋队最初计划做的一个系统的管理条例一直没做,除了先锋队启动仪式及志愿者动员大会之外我们没有给社区志愿者做一个专门的培训,这个在下学期志愿者工作开展前就必须进行的。
四、大一新生刚进大学什么活动都想报名,或许最初他们对志愿者工作很有积极性,但是经过一段时间的工作或者因为其他事情比较忙,很多志愿者的积极性明显减退,相反有些人最初没有报名志愿者,但是在大学生活一段时间后他们喜欢上了志愿者工作,所以我们要加强对志愿者的考察,及时解除那些工作不认真的志愿者,对于那些优秀的志愿者我们应该有适当的.奖励措施,中途报名的志愿者经考察合格后我们应该同意。
五、仅我们现在的社区其实太少了,无法满足我们系那么多优秀、积极的志愿者们,所以下学期我们要开拓资源、寻找另外的服务对象,我们要积极联系其他社区或者学校,将我们系优秀志愿者的牌子打出去!
四、大一新生刚进大学什么活动都想报名,或许最初他们对志愿者工作很有积极性,但是经过一段时间的工作或者因为其他事情比较忙,很多志愿者的积极性明显减退,相反有些人最初没有报名志愿者,但是在大学生活一段时间后他们喜欢上了志愿者工作,所以我们要加强对志愿者的考察,及时解除那些工作不认真的志愿者,对于那些优秀的志愿者我们应该有适当的奖励措施,中途报名的志愿者经考察合格后我们应该同意。
五、仅我们现在的社区其实太少了,无法满足我们系那么多优秀、积极的志愿者们,所以下学期我们要开拓资源、寻找另外的服务对象,我们要积极联系其他社区或者学校,将我们系优秀志愿者的牌子打出去!
从校园走出来的那一刻,我们便肩负着这样或是那样的责任和重担,这是我们这个年龄该有的一样东西。有一句名人名言这样说道:“在学校能学到的只是人生知识的5%,而另外的95%则完全依靠我们去在社会中去实践。”的的确确,我们可以想想,学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗?没有!是的,我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地,必须去亲身努力实践,感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。
在冷瑟的寒风中,便开始了我的寒假实践之一:在我们家乡,有着一年一度在正月十五闹红火过“社火节”的传统。正直今年是猪年,全县的人们在体育场里,举行声势浩大的节目表演。主旨在于报告全县人民,各镇各乡在这一年里的丰硕成果。由于参演人数众多,所以每乡镇都需要较多的劳动力去帮助他们抗旗头和标语。这看似简单的工作,做起来并不是那样的一帆风顺。早晨8点准时集合,然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语一直到体育场。由于那天的风比较大,大家都是面红耳赤的直哆嗦。我们扛的是4人一组的旗头,但是竹竿较细,在风大的情况下可以把竹竿压弯,这便需要我们去用外力把它扶正。这样的天气,这样的场面,是我近几年没有遇到的。冷风刮的面颊像刀割一般,手则是冻的麻木没有知觉,眼睛里基本都是黄色的被风刮起来的尘土,简直跟挖土窑洞的人差不多了。在这期间,我们几个人曾开玩笑说:“再也不干这事了,挣得这钱真是不容易”。的确是这样,等这一天的节目表演结束后,我回家洗头时,用了两遍洗头膏都没有起沫,可想而知这是怎样的艰苦。虽然这只是小小的一次锻炼,但是让我亲身感受到了钱的来之不易,这也只是表面的,物质上的。更深层次的我们可以想到如果我们不去做这些,我们在家里可以舒舒服服的,那么肯定会有其他人去做,那我们就比别人幸运吗?也不是这样的。我们可以享受,但是我们必须要有基础,有一定的经济来源让我们可以奢侈那么一段时间。而今的我们大家,都是学生,经济来源也基本是父母,我们都20几岁了,在上个世纪已经可以独立了,在外国已经可以独自过活,但是,这里还是中国,教育方式和文化的差异让我们迟一步进入社会,去了解它。所以,在有限的时间里,我们可以做的事情本来就不多,更需要我们去做,并且去做的好。
而在离开学还有一段时间里,做了自己在寒假里的第二次社会实践:我当了一次售货员。我们学营销专业的也就是去做销售,本来心里设想的面对顾客要微笑,然后利用所学的那些《消费心理学》、《公共关系学》里面的知识去应用于实际,但这也只是设想,等自己亲身去体验的时候,我们会发现梦想和现实的差距是多么的离谱。做的是零售,所以顾客也比较多,可以说是薄利多销。来来往往的不只是需要我们有冷静的头脑,更重要的还有一颗平常心态和热情心。记得在一次销售过程中,由于顾客买的东西比较多,等卖完东西时顾客看了我一眼,我也同样用疑惑的眼神对视着,等待了两秒多钟,他说:“我需要一个塑料袋!”这时的我,突然有一种不适应的感觉,是自己的服务不周到,更是自己想的太少,没有急顾客之所急。如是在日后也出现这样的毛病,岂不是失去了一大批的顾客源?这是我对那件事情后自己的感悟,也是对日后工作时对自己的警示。应该为顾客多想,因为顾客就是上帝!还有一次由于顾客比较多,找零时,顾客买了1.5元的物品,给了我5元,我想的找3.5元时,顾客突然给了我5角,当时我便不知所措了,其实也蛮可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顾客多少钱,我慌张了几秒。最后总算草草收尾。也许是我的第一次面对零售,也许是我对自己没有自信,但这也给了我很大的触动,我们可能在日后面临更多的复杂的情形,需要我们更加冷静的去思考,但这些的前提,便是我们的基础知识很扎实,不要到那时才懂书到用时方恨少的道理。这一寒假的时间我没有虚度,学到了很多对自己有用的知识,但我懂,更多的是需要自己的用心悟,用自己的心去感受社会的千变万化,也许每个人的人生之路并不平坦,但是如果我们少了许多的弯路,多了自己可以把握的人生轨迹,那么相信我们的明天会更美好!
大一上学期一眨眼就过去了,大学的生活跟高中的生活差别很大,一开始真的挺不习惯的,不一样的学习方式,更多的个人时间,没有了老师的督促,在生活和学习中都更多的依靠自己和同学。大学里更加重视课本知识和亲身实践教育,在这个寒假我就准备进行一次社会实践活动。
现在已经是一名大学生的我,在过去的20xx年岁月里还从来没有凭借自己的双手挣过一毛钱,我跟其他的同学也说出了想要趁着寒假打工的想法。都已经是大学生了,要出的打工的同学很多,大过年的,工作也很好找。我连同其他的2名同学在离家不远的一个饭馆找到了工作。
第一天上班经理简单的跟我们介绍了我们的工作范围,工作时间以及报酬等问题。上午九点点完了名就开始了工作,先是要擦桌子,餐馆里的桌子都有很多油,所以需要用洗洁精来擦拭才能把桌子擦干净,擦完了所有的桌子要一个个桌子按照桌子大小摆上餐具,然后去扫地,拖地。我所打扫的区域大大小小有十五个桌子,做完了这些已经把我累得够呛,没等休息又被拉到店里折菜的地方,平时在家里折菜一边看电视一遍折多惬意的事,可是在餐馆里面折菜就是一大捆一大捆的,我所在的餐馆除了包厢和大厅开着空调挺暖和,其他的地方都让人冷得发抖。折菜的时候手都冻的红彤彤的,指甲缝里全都是泥巴,折完了菜,就跟着其他的服务员一起到开水房打了一盆水去洗手泡手。还没等我休息多久就又跟着服务员去门口迎宾。一月的十堰寒风瑟瑟,我们一票人就站在风口任风吹,等有客人来了再微笑着上前为其服务。等到我所在的大厅有了一两桌客人之后我就不用站在门口迎宾了,这时我就在大厅里给客人倒水,然后站在一边随时等候客人的召唤。中午的餐馆并不忙,这让我对这次打工产生了美好的幻想,打工就这么简单吗?在下午1点30吃完了午饭之后就回家了,那是我还不知道晚上我要面对的狂风暴雨……
下午4点30点完名又开始了下午的忙碌,还是一样的擦桌子摆餐具,迎宾。由于开水房里的热水器坏掉了,所以我要跑到后厨的杀鸡的地方去打开水。从5点30开始吃饭的客人陆续的来了这个点我还能应付自如,到了7点那真是一个高峰,人不算多,大厅坐了8桌人,但偏偏他们是差不多同时要上菜,准备酒精炉或者电磁炉、热饮料、煮姜丝可乐、跑到遥远的厨房盛饭、为客人找店里不多的汤勺……这些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全让我乱了阵脚,酒精炉的酒精会不会烧到我的手?要煮姜丝可乐,那姜丝在哪?汤勺都是放在哪里的?这些当时完全不知道,再加上大厅四处都是“服务员!”“服务员!”“服务员!”的叫着,我的脑子那个晚上都是晕头转向的,到了8点30左右的时候都到了那种客人大声的说三个字的话我都会自动答一声“有什么是么?”然后客人茫然地看着我,我灰溜溜的站回我的位置。到了9点15我们的晚饭被端到了大厅,依旧跟中午一样是两碗大杂烩,这个时候我感觉浑身不对劲,腿的软了,坐在桌子前看着菜,虽然很饿但是也吃不了多少。大厅还残留了两三桌客人没有走,虽然看到我们在吃饭,但是他们还是会一会“服务员倒水!”,一会“服务员再拿2瓶啤酒来!”。练吃饭的时间都不会安安生生的吃饭,休息。结束一天的工作之后我和结伴的同学一起回家,一边走一边交流工作经验,一起疼惜我们那酸痛的腿。
打我有印象以来我在上大学以前就没有被烫伤过,结果在打工的时候又一次因为不小心左手的大拇指被酒精炉烫了一个泡,两只手上的小伤口就没有断过,我也不知道那些伤口是怎么来的,但是隔几天就会有一个伤口,创可贴天天换,天天贴。身体上受点伤也没什么,精神上也天天被摧残,这让我最受不了。
从小就知道“顾客就是上帝”这句话,以前完全就是说这好玩,来餐馆打工之后就深刻体会到了这句话对服务业从业者得迫害。有一部分人来店里消费个几百上千块钱就觉得自己多了不起了,等菜等久了就很凶的对着我们咆哮,跟他们解释也完全不听,就觉得自己的菜应该最先上,完全想不到客人如此多,厨师如此少,菜是要用火做出来的,不适用魔法变出来的……
要很早过去,我就有想当一名自愿者的设法了,这个暑期,我过得特别故意义。究其因为,是我有幸参加了萝岗区亚运练习练习实践队,真真正合法了一次自愿者,在这期间,有着太多太多的美好回想,且容我大略一述。
7月31号,我们全部人员,总计一百人在校的学术交换中间进行了一次联合的培训,内容的手语培训,学唱亚运自愿者之歌“一路走”。当时,户外的气温颇高,学术交换中间内的空调不知是故意还是偶然,当培训进行到停止的时候忽然和我们玩起了罢工,无奈。铛铛时,气温在连续升高,窒内也渐变得酷热难熬,可是,我们,扫数的人,都在坚定。上面,两位懂到手语的师兄和师姐谨慎谨慎地教我们最精确的手语,下面,我们扫数同学都在用心进修,全然忘了周边的酷热。
8月1日上午,我们全部人员进行了队列的料理,同时,我们也趁此机遇彼此认识,那当时的氛围,那可悲痛活?轻快的氛围传染了每个人,每个同学的脸上都暴露会意的笑容,那是多么纯真的笑容啊。我们是一个大家庭,不是吗?最终,我们分发了帽子和绶带,这两件东西,曾经是多么的暇想不已,当它们真的到本身手中的时候,心中就别提有怎样的奋发了,那种猛烈的感触,仅只可领悟,实不能言传,快乐的笑容不自禁地表露在脸上。同时,我相信,当时有和我一样感觉不在少数。与此同时,当接到这两样神圣的东西时,这就表明我们要为之负担响应的责任,我们的任务,入手下手了。
8 月2 号,我们的自愿者工作终究拉开序幕了。那天,我们扫数人早早的起床,吃过早餐,早等在藏书楼下面。那心中的奋发弥漫出来,个个浑身是劲,每个人都技痒,伎痒。车终究驶出了校门,这意味着,我们的征途正式入手下手了。我们的任务是公交车站站岗,这是我们这支实践队的紧张任务。
参加此次的社会实践活动,让我领会最深的是,当代中国人,有着太多太多的陋俗,有着太多太多的不文明,有着太多太多的自私,有着太多太多的不近人情。
曾经的文明大国,曾经的礼仪之邦,时至本日,早已不见了当初的盛况,早已不见了古时的文明谦虚,代之而起的是自擅自利,毫无公德心,兼耻之心,如随地吐痰,有很多人都已屡见不鲜了,因而他们吐得问心无愧,不觉得耻,为觉得荣,人麻木之如此,夫复何言!虽然说五千年的'文化积厚流光,不过,时至本日,我也不常见得我们古代先贤们所提之文明,若古之圣贤泉下有知,也不免欲哭无泪矣,比如韩非之衰叹韩王安,本身祖先所创之文化,后人竟不可好好的进修,这不能不说是我们文化传承中的悲衰。
如此状况,我们若再以礼仪之邦自居,尽管不会贻笑风雅,那不免也变得黄婆卖瓜,自买自夸了。近来,广东省发起建立全国文化大省的标语,一个省城都会尚且如此,那么全省的其他处所更是不堪想像,如此看来,仍任重而道远!
不时有人对我说,社会不是你所想像的那样,纷乱得很,过去青涩的我也是仅仅在字面上明白,经历过此次的社会实践,我诚觉得所讲之人乃经验之谈,此次的实践,让我亲眼目睹了社会上人与人之间的冷漠,麻木,爱与恨交织,利与情相融,我才真正知道,古人云:“树倒猢狲散,人情冷暖;墙倒世人推,落井下石。”那其实不是无稽之谈,而是确有此事,只不过是平常有本心的人做不出罢了,想到如今的社会,想到实际中的人,我不由背面瑟瑟发凉,浑身抖动。
大略,让我在未出社会之前,对社会的残酷实际有必定的明白,大略不是一件坏事,大略这才是我们实践的最终目标!
志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南,是当代青年志愿者肩负的使命,也是我们学习“xxxx”的具体体现。
7月3日上午刚考完试,下午学院及召开赴科技馆做志愿者的动员大会。我因同学来访未能参加,深感遗憾,但我同时也为能够足时足量完成志愿者的任务,为暑假社会实践寻到一个好的方案而高兴。在我们的志愿者团队中,我只是普通的一名,不是领队,却更深入的体会到了作为一个志愿者应该做什么,同时通过对社会的初步接触,也有了一点切身的体会。那就是我越来越深刻的感受到我们的社会还是不公平的,有贫富差距的,需要所有人特别是大学生们努力改善这一切。
先来说一下志愿者工作的基本情况吧,每天早晨我们7点半乘一趟超级慢的公交车去位于泉城广场东侧的科技馆,路上就浪费大约一个半小时时间。通常9点赶到就直接上岗了,科技馆分四层,每层大约7人由每层的工作人员负责安排和监管我们的工作。我们的工作很简单但也很无聊,当然也很考验人,我从小讨厌跟小孩子打交道,但我却不得不看着一辆无聊的火车模型,很多小孩子还有他们的家长都在排队等待上去玩(家长们当然是为他们的孩子排队的)。我必须掌握好每个小孩玩火车的时间,否则小孩倒还好应付,他们的家长还站在我后面随时对我大发雷霆呢。我后来实在烦的不行,还主动告诉那些小孩说这个模型相当无聊,别排队等了,没意思,去玩其他的吧。这当然不是一个志愿者应该做的。模型不在演示时间时,我和一个搭档就得在一片展区里来回转悠,好向询问的人讲解一些东西,不过好像除了有个差速器有人问一下外,所有人包括大人和小孩都没有兴趣问其他的。可能是那些东西太复杂了,家长们也觉得学那些孩子将来没出息吧,因为那是蒸汽机,柴油机,样子丑陋而且复杂。
我在科技馆做的另一项工作就更加伟大了——看电梯,呵呵。不过这比起柴油机来倒是有更多的人来挑战和询问了。我在最顶层看电动扶梯,扶梯大部分时间向上运行,时不时有个小孩跑过来非得逆着往下跑,我作为一个麦田里的守望者,任务是阻止他们掉下悬崖。我喝住了不少,因为我长得比较凶,他们害怕。不过也有几个成功逆流而下的,还有几个摔倒的。我一点也不感到抱歉,我觉得他们活该。大人们仿佛也对其很感兴趣,都过来问我,这科技馆几层啊,上面还有吗,有向下走的电梯吗,我就怀疑了,他们难道看不见吗。不过我们还是很耐心的啊。
在活动中,最欢迎我们的莫过于小朋友们,他们常说:“你们这样做太好了,希望你们天天来!”家长则认为我们为他们解决了孩子课外知识教育的一大难题,而展馆长期以来节假日工作人员不足的难题也因为我们的到来而烟消云释。也许我们失去了很多时间很多精力,然而,我们收到的回报却是更多更多的鼓励和关怀。但是,在荣誉面前,我们深感肩上的担子更加沉重。如何把活动开展得更好更有意义,让更多的人来认识中国的辉煌五千年,是我们的职责所在、使命所在。志愿者的职责就是服务他人,我们用实际行动生动具体地诠释了志愿者服务精神的真谛。我们在工作期间,各有不同的负责区域,各有不同的职责,但服务区域都并未局限于自己的工作岗位,我们坚持着一个理念——真正的服务永远没有任何界限。我们在处理好自己工作的基础上,抑或主动走到其它地方帮助其他志愿者维持秩序、解答参观者的提问,抑或利用休息时间为参观者担任导游,带领他们参观展馆并针对各展品逐一进行解说。我们热情积极的服务态度、全面细致的工作赢得了参观者们的啧啧称赞。虽然我们分别工作在不同的工作岗位上,但我们的工作标准,我们所尽的义务,我们志愿服务的出发点都是相同的。休息期间或是午餐期间,我们围坐在一起,互相交流工作经历,工作感受,工作经验,工作中遇到的难题,并集思广益寻求解决之法。抑或是从他人的描述中去发现对方在工作中存在的问题,指出并告诉他如何避免此类问题的再次发生。通过交流我们不仅可以把自己的工作做得更好,进一步完善了自己,也促进了团队成员之间的合作,对于团队内部和科技馆来说都增添了和谐的气氛。
这些天,我比较注意的一点便是孩子们对于不同东西兴趣大小的问题,他们对演示音调的七个树桩不感兴趣,却对火箭返回舱撑个降落伞下降看得入迷;他们对电磁感应和高压放点没有兴趣,却对展厅里放着的几台有游戏的电脑有兴趣;他们对喷气式发动机无兴趣,却为虚拟的无聊的火车模型排队等那么长时间;他们对演示角动量守恒的东西没兴趣,却开着个铲车模型铲气球。我要说的是他们的兴趣方向太单一,而且都是向着简单和娱乐化的方向发展,这里是科技馆,不是游乐场,他们若是来找娱乐,专业的地方有的是啊,为何要来科技馆呢?不光是小孩,成年人也是如此,他们对于那些复杂的东西也好像是望而生畏,难怪他们的孩子。其间有位家长和我说起话来,看到我身上穿的能源与动力工程学院的衣服,她立刻就说你们这是山东工业大学的吧,我说是啊,原先是山工的,XX年起是山大了,他还说好找工作吗,我说还可以就业率还是很高的,她又建议去考公务员,说他们单位的公务员很好考。然而我们需要的不光是公务员,确实还是很需要做诸如做柴油机的那样的人才的。由此我认识到,我们学院不太繁荣正是由于这些人的错误认识和他们对我们的不支持。我为他们的孩子感到担忧。
再说其它的,科技馆的门票10元,这其实一点也不贵。但是穷人们会带着他们的孩子来吗?在科技馆的这些天,有好些组团来参观的,他们都穿着统一的衣服,戴着统一的帽子,衣服上还写着什么点燃科技什么什么的我忘了,意思就是要为他们这些人提供一个接触科技的机会,好让他们对此有兴趣。这其实应该是为穷人的孩子组织起来的集体参观啊,每个人都会这么想。但是他们好像都是富家子弟,因为他们手里都拿着手机啊数码相机什么的拍来拍去。我又想,政府又把机会给错人了。他们根本不穷,所以也就违背了政府当初的意愿,他们只是家离市中心远一点,平时不常来罢了。想到这里,我在想他们身上穿的印着统一文字的t恤衫后来会去到何方呢,他们穿过这次后以后还会穿吗?他们的父母会穿吗?我想不会的啊。穷人永远没机会来这里,即使他们有时间有钱,虽然这个地方很多人都不屑一顾。现在,我作为科技志愿者的一员来完成这篇报告时,既有对过去不懈努力走出困境的纪念,又有对未来再创硕果不负使命的希望。而我们的心愿只有一个:让我们一分一寸的努力都化为对志愿者活动的热忱和奉献,让更多的人走进科技志愿者的队伍。我观察和体会到的也就这些了,以后再实践的时候一定更多深入社会,了解社会,总之,作为一个学生,一想到这些,便觉肩负重任,有压力,也有动力。
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